Наверное, каждый, кто играет в игры на ПК, сталкивался с такой проблемой, как невозможность ее запуска. Да, к сожалению, эта проблема весьма популярна, впрочем, в большинство случаев она легко решаема.
Давайте разберемся, почему не открывается игра и что можно сделать, чтобы исправить ситуацию.
Недостаточно мощный компьютер
Известно, что каждая игра имеет так называемые минимальные системные требования. Что это значит? А то, что если технические параметры вашего ПК ниже минимальных требований игры, она на нем не запустится. Как правило, проблема эта актуальна, когда речь идет о мощных играх, а не хватает компьютерам обычно либо оперативной памяти, либо мощи видеокарты.
Что же делать? Если уж вам очень хочется поиграть в игру, которая мощнее вашего ПК, придется идти на кардинальные меры - менять сам компьютер или отдельные комплектующие, например, видеокарту. Это, конечно, весьма затратно, но для большинства игроманов цель оправдывает средства.
Совет! При покупке игры или скачивании ее из сети, всегда обращайте внимание на системные требования и сравнивайте их с возможностями вашего компьютера, чтобы не тратить зазря деньги и время на то, с чем вы не сможете работать.
Устарели драйверы
Довольно часто проблема с видеокартой упирается не в ее недостаточную мощность, а в то, что пользователь просто уже 100 лет не обновлял драйверы. Вы можете выполнить обновление в ручном и автоматическом режиме.
Ручной режим:
- Откройте меню "Пуск", далее "Компьютер".
- Кликните по пустому месту открывшегося окна правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выберите пункт "Свойства".
- В новом окне найдите раздел "Диспетчер устройств" и откройте его.
- Найдите позицию "Видеоадаптеры", кликните по белой стрелочке рядом с позицией - откроется название необходимого драйвера, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Обновить".
- Если на ПК есть доступ к сети, установка дальше пройдет в автоматическом режиме, в противном случае скопируйте название драйвера, найдите его в Интернете, загрузите на компьютер и установите.
Автоматический режим:
- Скачайте программу DriverPack Solution , установите ее.
- Запустите программу - она начнет поиск недостающих драйверов в автоматическом режиме.
- Когда программа закончит поиск, она попросит вашего согласия на установку, ваша задача - согласиться и подождать несколько минут.
Устарели вспомогательные программы
Зачастую при невозможности запуска программа выдает ошибку, очень часто можно видеть ошибку типа "Microsoft Visual C++ Runtime Library...". Это значит, что вам дополнительно необходимо установить или скачать Visual C++ . Также довольно часто для запуска игре не достает следующих компонентов: DirectX , Net Framework , Games for windows live .
Вирусы
Конечно, вирусы тоже могут стать причиной невозможности запуска игры, рекомендуем проверить свой ПК на вирусы и вылечить зараженные файлы при их обнаружении. Скачать бесплатную пробную версию антивирусной программы можно, например, на официальном сайте Лаборатории Касперского .
Компьютер перегружен
Игра может не запускаться и по той причине, что параллельно на вашем компьютере запущено еще несколько процессов, особенно "прожорлив" браузер. Закройте браузер и попробуйте запустить игру снова. Также выполните перезагрузку компьютера, это тоже может помочь.
Что делать если игра не запускается на Windows 7, 8, 10? Таким вопросом может задаваться пользователь, столкнувшийся с проблемой запуска игры, после её установки. В данной статье мы попробуем раскрыть все возможные причины и способы решения этой проблемы.
Причины ошибки и её решение
Причины возникновения ошибки, или ситуации в целом, могут отличаться в зависимости от многих факторов. Их можно разбить на 2 основные группы:
- Внешние факторы – проблема совместимости, операционной системы или влияния стороннего ПО (например антивирус). Всё то, что не даёт игре запуститься при равных условиях на другой системе или ПК.
- Внутренние факторы – ошибка со стороны самого приложения: некорректная установка, «битый» образ или установщик, а также отсутствие или ошибки программного обеспечения или драйверов.
Для удобства и простоты восприятия информации, начнём описание каждой причины и способа решения проблемы с самых простых и частых, заканчивая более сложными и редкими.
1. Проверка системных требований и совместимости
Проверить системные требования вы можете на странице магазина, обложке диска или на сайте, где игра куплена или скачана.
Чтобы узнать характеристики своего ПК и, в дальнейшем, сравнить их с требованиями приложения, можно воспользоваться утилитами для отображения информации о компонентах устройства (Speccy , и другие) или воспользоваться стандартными приложениями.
В поиске Windows введите команду msinfo32 и откройте приложение «Сведения о системе», где будет доступна нужная информация.
Обратите внимание! Совместимость игры и версии Windows также важна. Многие современные приложения могут не запуститься на Windows XP или, наоборот, старые вряд ли запустятся на Windows 10 без дополнительных манипуляций.
Можно попытаться запустить программу в режиме совместимости, если она довольно старая. Для этого откройте свойства ярлыка или приложения, пройдите в “Совместимость” и выставьте настройки совместимости различными ОС. Попробуйте несколько конфигураций, возможна одна поможет в запуске.
2. Драйвера и программы
Для корректного запуска и работы программ, требуется дополнительное программное обеспечение. Под эти категории подойдут 2 вида ПО: драйверы и компоненты
Драйверы - ПО необходимое для поддержания корректной и производительной работы оборудования. Например, чтобы видеокарта работала в полную силу на всех современных играх, требуется периодически их обновлять.
Частой причиной, по которой не запускается игра после установки, является отсутствие или устаревшая версия видеодрайвера. Для этого выполните обновление драйвера в диспетчере устройств или загрузите актуальную версию с официального сайта - AMD или NVIDIA .
Но кроме драйверов, нужных для корректного взаимодействия оборудования и системы, требуются программы и библиотеки, для взаимодействия между Windows и приложением.
К таким приложения относятся:
- DirectX - нужно скачать и установить Веб установщик, который допишет недостающие файлы
- .NET Framework – нужно установить обязательно версию 3.5, и 4.7.1 (последнюю на данный момент)
- Microsoft Visual C++ - для работы игр, нужны все версии от 2005 до 2017
- Games for Windows Live - клиент Microsoft, который более не обновляется. Требуется не для всех игр.
В целом, если вы устанавливаете игру из клиента Steam, все необходимые приложения обновляются или устанавливаются самостоятельно, без участия пользователя. Также, некоторые сборки, имеют аналогичный функционал установки этих приложений из установщика. Но не все сборки, поэтому желательно обновить это ПО после установки.
3. Права на запуск
Некоторые игры, особенно пиратские сборки, требуют права Администратора, для её запуска. В режиме пользователя, без прав Админа, игра может просто не запустится.
Вы можете изменить права кликнул правой кнопкой по ярлыку с игрой, и выбрать "Запустить от имени администратора". Или же изменить свою учётную запись долгосрочно.
Для смены прав пользователя, введите команду netplwiz в окне Выполнить.
Обязательно! Для смены прав, необходимо иметь пароль Администратора, если он есть.
Затем, дважды нажмите на имя пользования и во вкладке “Членство в группах” выберите нужную группу - Администратор.
4. Плохая сборка
В случае, если не запускаются игры на Виндовс 7 или 10, но вы выполнили прошлые рекомендации, а они не помогли, есть вероятность, что проблема может заключаться в ошибке установки или самой сборке.
Одной из причин, по которой возникают ошибки при установке или запуске игры, плохая оптимизация установщика и сборки в целом. Таких проблем практически не возникает на лицензионных версиях, например, установленных из Steam.
Что нужно сделать, в таком случае:
- Переустановить игру, возможно ошибка установки имела временный характер
- Найти новую сборку, вероятно она установится и запустится без лишних проблем
- Установить из Steam или другого маркетплейса. Придётся её покупать, но это освободит от потери времени на поиск проблем и попытки найти нормальную сборку.
5. Антивирус блокирует файлы
В последнее время, пользователи Windows 10 могли заметить, что при установке пиратских сборок, все чаще игры перестали запускаться. Всему причиной Зищитник Windows, который автоматически блокирует и удаляет файлы, необходимые для обхода защиты. Если раньше, у сторонних антивирусов возникало уведомление и файл переносился в карантин, откуда его можно было легко восстановить. Сейчас же, Защитник Windows практически сразу, после установки приложения, удаляет таблетку или кряк.
Чтобы решить эту проблему, можно добавить папку с играми в исключения или же просто отключить Защитник Windows.
- Пройдите в Центр Безопасности Защитника Windows и в настройках Исключения, добавьте нужную папку
- Чтобы отключить Защитник полностью, в его настройках выключите Защиту в реальном времени и Облачную защиту. Не забудьте установить любой другой антивирус, чтобы не оставаться незащищенным.
В этой статье, мы ответили на основной вопрос “почему не запускается игра?”, а также рассмотрели причины этой ошибки и способы их решения. Если у вас возникнут вопросы или сложности, будет рады ответить в комментариях.
Видео: Что делать если не запускается игра на Windows
« Переустановил винду. Теперь игры просто не запускаются. Что делать?»
Пожалуй, все, хотя бы раз, сталкивались с трудностями запуска игр после переустановки винды. Их спектр разнообразен и точной гарантии, что после прочтения данной статьи у вас все наладится, я дать не могу. Но все же советую прочитать ее и, если не поможет, обратиться к людям на форумах.
Распространенные проблемы и способы их решения
Чаще всего собака зарыта в элементарном отсутствие требуемого ПО. Поэтому первым делом требуется установить или обновить драйвера. Узнать какие именно драйвера отсутствуют или устарели можно так: Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств (актуально для Windows 7) . Все нуждающиеся во внимании модули будут обозначены желтым треугольником с восклицательным знаком внутри.
К тому же загрузить последние драйвера для видеокарты можно с сайта http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru.
Еще стоит обратить внимание на библиотеку DirectX . Она требуется во всех игрушках. И большинство проблем связаны с ней. Вот самая распространенная из них:
Существует два способа решения данной ошибки.
- Полностью удалить, а затем установить заново всю библиотеку DirectX .
- Установить полезную утилиту DXUpdate , которая докачает все, чего не достает, а в будущем будет следить за целостностью и актуальностью библиотеки DirectX .
Хотелось бы упомянуть, что эта ошибка связана с непреднамеренным удалением или перемещением этой dll -ки из директории библиотеки system-32 . Это могло произойти в результате деятельности антивируса, которые частенько рассматривают данный файл как потенциальную угрозу. Так что в следующий раз обращайте внимание на то, что удаляете.
« Переустановил винду. Почему не запускается игра установленная на диск D (неосновной)?»
Дело в том, что каждая игра, кроме копирования основных компонентов в указанную при установке папку, прописывается в реестре и создает вот такой файлик в папке «Документы» .
Этот файл содержит всю информацию о системе, требуемую игровой программе. Начиная с разрешения экрана и заканчивая данными самой игры. Некоторые игрушки прописывают туда свои данные без которых невозможен их запуск. Также с помощью этого файла можно регулировать параметры игры, такие как разрешение или например параметры ввода информации в приложение, но это уже совсем другая тема.
Так вот, при сносе операционки зачищается весь основной диск, тем более реестр, который является частью операционной системы. Исходя из того, что 90% играм, если не более, требуется обязательная прописка в реестре, они попросту не пойдут после переустановки виндовс.
Но есть и исключения. Например, если игра-предтеч после переустановки виндовс выдаст, что не может найти какой-то файл, можете смело удалять оставшиеся файлы. Игрового приложения для компьютера больше не существует. Придется заново ее установить. Это намного легче, чем ее «реанимировать».
Вывод: переустановил винду – потерял все записи в реестре – переустанови все игры.
Если ваш компьютер соответствует минимальным системным требованием установленной игры, то проблема, как правило, легко решаема. Игры не запускаются, если установленные на компьютере драйвера нуждаются в обновлении; отсутствуют (повреждены) необходимые библиотеки DirectX, .Net Framework и Visual C++; в системе имеются вирусы или во время загрузки/установки игры произошла ошибка.
Не запускается игра: почему и что с этим делать?
Выше мы перечислили основные причины того, по которым не запускается игра. В статье мы рассмотрим каждую из них по очереди и подскажем, что делать, если возникла данная ошибка.
Перед тем, как спрашивать, почему что-то работает не так или вовсе не запускается, стоит выполнить базовые действия из данной инструкции.
1. Несоответствие системным требованиям
В первую очередь, необходимо убедиться, что компьютер соответствует хотя бы минимальным системным требованиям игры. С ними можно ознакомиться на коробке, странице игры в Steam или в интернете. Информацию о компьютере можно получить во вкладке «Система» Панели управления, характеристики видеокарты доступны в «Диспетчере устройств» (нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите «Диспетчер устройств», в нем найдите вкладку «Видеоадаптеры»).
Если системные требования игры превышают характеристики вашего ПК, дальнейшие попытки запустить игру будут, к сожалению, безрезультатны.
2. Устаревшие/неправильно установленные драйвера
Необходимо убедиться, что драйвера (в особенности это касается видеокарты), установлены и обновлены до последней версии.
Подробнее об этом можно узнать из нашей статьи: «Как правильно установить драйвера на видеокарту».
3. Отсутствие библиотек DirectX, .Net Framework и Visual C++ или их частей
Игры чаще всего не запускаются на компьютере, на котором отсутствуют необходимые файлы вышеуказанных библиотек. В некоторых случаях, наличие последней версии не гарантирует запуск некоторых игр. Важно установить именно ту версию, с которой совместима конкретная игра. Как правило, во время установки игры, программа сама предлагает установить нужные дополнительные файлы.
Если этого не произошло – скачайте файлы с официального сайта Microsoft и установите их.
4. Наличие вирусов в системе
Запуску игры на вашем компьютере могут препятствовать вредоносные программы. Необходимо просканировать систему с помощью антивируса – это может помочь решить проблему.
Лучше всего делать это регулярно, особенно если вы предпочитаете пиратские «сборки».
5. Совместимость с системой
Ошибка может возникнуть, если ваша операционная система – Windows 7 или новее, а игра, которую вы пытаетесь запустить, была выпущена для более старой ОС.
В таком случае, следует использовать режим совместимости. Активировать его можно двумя способами:
- используя автоматическую настройку: для этого нужно кликнуть на значке игры правой кнопкой мыши и выбрать «Исправление неполадок совместимости», а затем следовать инструкциям мастера;
- используя ручную настройку: кликнув правой кнопкой мыши на значке игры, выбрать меню «Свойства», вкладку «Совместимость» и выбрать из выпадающего списка необходимую строку.
Как правило, режим совместимости с Windows XP Service Pack 3 решает большинство подобных проблем.
6. Ошибка в ходе загрузки или установки игры
Что делать, если вышеперечисленные способы не помогли? Скорее всего, проблема связана со сбоем в процессе закачки или установки. Решить ее можно лишь заново загрузив игру через Steam или просто переустановив ее.
Вылетает? Не сохраняется?
Не спешите ругать разработчиков игры, прочтите сначала наши советы по запуску.
Перед тем, как вскрыть заводскую упаковку диска (а лицензионные диски, которыми мы торгуем, ВСЕГДА продаются только в заводской упаковке), следует убедиться, что Ваш компьютер соответствует системным требованиям игры (написаны на обратной стороне коробки с игрой). Если Вы обнаружили, что предъявляемые игрой требования выше тех, которыми обладает ваш компьютер, игру не стоит распаковывать. Пока сохранена заводская упаковка, товар в соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителей» можно обменять на аналогичный по месту покупки.Если же Вы, обнаружив несоответствие системных требований, всё же вскрыли упаковку диска (понадеясь на русское «авось»), но игра не запустилась – что ж, можем Вам лишь посочувствовать. Риск, конечно, благородное дело, но это был Ваш риск и неблагоприятные его последствия в данном случае полностью лежат на Вас. Решить проблему в такой ситуации поможет, видимо, только установка на Ваш компьютер более мощных комплектующих.
1. Установка игры.
Эта часть статьи посвящена если у Вас не устанавливается игра с диска.
Первым, с чего начинается игра, после покупки, доставки её домой и распаковки является установка её на компьютер. В нормальном случае это должно происходить так:
Вставьте диск в DVD(CD)-ROM своего компьютера. Подождите 10 - 15 секунд. На экране должно появится меню с предложением установить, запустить или удалить игру. Оно называется окно автозапуска.
Выбирете установку и следуйте инструкциям на экране.
Если не устанавливается игра с диска то возможные ошибки на этом этапе:
- После вставки диска ничего не происходит.
- После вставки диска появляется какая либо ошибка.
- Во время установки появляется какая-либо ошибка.
В этом случае следует проверить следующее:
- Возможно, у компьютера выключена функция автозапуска.
Щелкните на иконку "Компьютер" в меню пуск и откройте содержимое диска. Найдите файл autorun.exe или setup.exe и запустите его.
Проверьте правильность вставки диска, диск должен быть вставлен картинкой вверх.
Чтобы убедиться в том, что диск с дефектом, или, наоборот, с ним все в порядке, и проблема в CD-ROM, имеет смысл провести установку игры на другом компьютере.
Если у вас есть антивирус, отключите его.
Убедитесь в том, что CD с игрой не поврежден, не испачкан и не поцарапан.
Извлеките компакт-диск из дисковода. Протрите его куском мягкой ткани и повторно вставьте в дисковод. При сильных загрязнениях поверхность диска можно промыть тёплой мыльной водой, затем ополоснуть чистой водой и высушить, не протирая – во избежание появления царапин.
2. Запуск игры.
Второй этап после установки игры на компьютер - это её запуск. Запуск игры это то, что происходит после того, как вы щёлкаете по ярлыку игры на рабочем столе, в главном меню или из автозапуска диска. Обычно в данном случае запускается сама игра, но не всегда всё происходит так гладко...
Возможные ошибки:
Ошибки проверки диска.
Первой ошибкой, с которой вы можете столкнуться - это проверка диска.
Если у вас появляются ошибки: "Original Disc could not be found or authenticated", "Emulation detected error", "Wrong disc inserted" или "General protection fault" и кнопкой OK - то скорее всего диск защищён системой SecuROM.
Если появлятся ошибки: "Диск не индифицирован, втавьте лицензионный диск", "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ" - то скорее всего диск защищён системой StarForce.
Обычным решением таких проблем является отключения антивирусных программ, удаление программ эмуляции диска (Daemon tools, Alcohol 120%). Обязательно проверьте, вставлен ли в DVD-ROM диск с игрой. Для системы защиты StarForce иногда помогает установка обновления драйверов - http://www.star-force.com/support/sfdrvup.zip
Ошибки при запуске или в процессе игры.
Если игра установилась на ваш компьютер, то с диском все в порядке.
Если не установилась игра с диска или ошибки при запуске и в процессе игры то это всегда связано с конфигурацией и настройками компьютера.
Прежде всего, необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры (написаны на обратной стороне коробки с игрой). Информацию о конфигурации вашего компьютера можно получить при помощи утилиты DxDiag.
Выберите в меню Пуск/Start (1) (на Windows Vista/7 нажатием клавиш Win+R) пункт Выполнить/Run (2) и написать в открывшемся окне название программы: dxdiag (3) -> Ok.
В появившемся окне во вкладках «Система», «Дисплей» и «Звук» можно получить все необходимые сведения о компьютере.
1. На вкладке «Система» находится информация о том, какой у вас процессор(1), сколько оперативной памяти(2), и какая установлена версия DirectX (3).
Процессор: если у вас AMD x2, установите AMD Dual-Core Optimizer http://support.amd.com/us/Processor_TechDownloads/DCO_1.1.4.zip
DirectX: версия DirectX должна соответствовать операционной системе: DirectX 10/11 будет работать только на Windows Vista и Windows 7 и не будет работать на Windows XP. Чтобы удалить DirectX 10/11 с Windows XP можно воспользоваться программой DirectX Eradictor. Обновить DirectX любой версии можно с сайта Microsoft
2. На вкладке «Дисплей» - информация о видеокарте (1), видеопамяти (2) и установленных драйверах (3).
На что стоит обратить внимание:
Версия и дата драйверов: Обновлять драйверы необходимо довольно часто (новые релизы выходят, как правило, несколько раз в год).
Существует два основных семейства видеокарт:
GeForce, производимые компанией NVidia, драйвера для которых можно найти здесь: http://www.nvidia.ru/page/drivers.html
Radeon, производимые компанией ATI (AMD), драйвера для которых можно найти здесь: http://www.ati.com/support/driver.html
Все остальные видеочипы, в том числе производства SiS, S3, Matrox, VIA и даже Intel, как правило, не годятся для современных игр (Речь идет именно о производителях чипов, так что если у вас на коробке написано ASUS, MSI, Sapphire, Gigabyte, Palit, Chaintech и т. д. - не пугайтесь, это название вендора, а не производителя чипа).
3. На вкладке «Звук» можно узнать имя звуковой карты (1) и дату выпуска драйвера (2).
Драйвера звуковой карты также необходимо регулярно обновлять.
Если возникают проблемы со звуком, особенно на встроенных звуковых картах, обычно помогает понижение уровня аппаратного ускорения звука (3) в DxDiag – для этого необходимо подвинуть ползунок аппаратного ускорения влево.
Cсылки на драйвера для наиболее популярных производителей звуковых карт:
Creative: http://ru.europe.creative.com/support/downloads/
Realtek: http://www.realtek.com.tw/default.aspx
Другие распространенные ошибки при запуске и в процессе игры.
Обратите внимание, что игра должна быть полностью обновлена и установлена в директорию без русских букв!
Пример пути установки:
Неправильный пример: D:\Игры\Steam
Правильный пример: D:\Games\Steam
Антивирусы:
Нормальному запуску игры (как и правильной установке игры) могут помешать антивирусные программы, которые блокируют незнакомые для них процессы. Отключите программы-антивирусы. Как правило, это можно сделать, щелкнув по значку программы в правом нижнем углу экрана, рядом с часами.
Windows Vista/Windows 7:
Если у вас Windows Vista/Windows 7 вам может помочь пункт "Запуск от имени администратора", что временно отключает внутреннюю защиту Windows для выбранной программы. Просто нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке с игрой, и выберите этот пункт.
Если, следуя вышеприведённым советам, и у Вас так и не устанавливается игра с диска и Вы не достигли требуемого результата, обращайтесь к нам по адресу: пр. Мира, 60, маг. «Метро», отдел компьютеров и игр «ТелеКиТ». Думается, что наши высококвалифицированные специалисты всё же смогут справиться с Вашей проблемой…
Loading...