Mgts কম গতির ওয়াইফাই। ইন্টারনেট এমজিটিএস: পর্যালোচনা, প্যাকেজ, ট্যারিফ। ধীর ডাউনলোড গতি - কেন

MGTS 04.04.2020 10:43

প্রিয় রুসলানিক!
শুভ অপরাহ্ন! আমাদের একটি ইমেইল পাঠান [ইমেল সুরক্ষিত]আপনার গ্রাহক সংখ্যা, পরিস্থিতি বিশদভাবে বর্ণনা করে। আমরা পরিস্থিতি পরীক্ষা করব এবং সাহায্য করার চেষ্টা করব।

04.04.2020 0:45

কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

29শে জানুয়ারি, এমটিএস ওয়েবসাইটে ফর্মটি পূরণ করার পরে, আমি "সাইবার সোমবার" প্রচারের জন্য "সমস্ত এমটিএস সুপার টিভি" ট্যারিফ (মোবাইল যোগাযোগ + হোম ইন্টারনেট + টিভি) জন্য আবেদন করেছি (প্রথম মাস বিনামূল্যে, 2 য় থেকে 6 তম পর্যন্ত - 50% ছাড়, তারপরে - প্রতি মাসে 950 রুবেল)।
পরের দিন, আমি এমটিএস কোম্পানি থেকে একটি কল পেয়েছিলাম, এবং আমরা 15 ফেব্রুয়ারিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ইনস্টল করার জন্য মাস্টারের আগমনে সম্মত হয়েছিলাম।
15 ফেব্রুয়ারি, সম্মতি অনুসারে, মাস্টার এসেছিলেন, সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ইনস্টল করেছিলেন এবং সেই দিন থেকে আমি নতুন ট্যারিফে সমস্ত যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার করতে শুরু করি।
এই ট্যারিফের অধীনে পরিষেবাগুলি MTS এবং MGTS দ্বারা যৌথভাবে প্রদান করা হয়। প্রথমটি মোবাইল যোগাযোগের জন্য দায়ী, দ্বিতীয়টি - হোম ইন্টারনেট এবং টেলিভিশনের জন্য।
এই ট্যারিফের অধীনে সমস্ত খরচ, হোম ইন্টারনেট এবং টিভির খরচ সহ, MTS মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স থেকে ডেবিট করতে হবে। MGTS-এর পক্ষ থেকে, উভয় কোম্পানির প্রতিনিধিদের দ্বারা আমাকে আশ্বস্ত করা হয়েছে, অর্থপ্রদানের জন্য কোনো চালান আসবে না।
আমার আশ্চর্য কী ছিল যখন আমি আবিষ্কার করলাম যে ট্যারিফ ব্যবহার করার প্রথম মাসের জন্য, MGTS কোম্পানি তা সত্ত্বেও আমার কাছ থেকে খরচ নিয়েছে (15 থেকে 29 ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত) প্রথমত, আমি যেমন বলেছি, ট্যারিফ ব্যবহার করার প্রথম মাস বিনামূল্যে থাকার কথা ছিল। দ্বিতীয়ত, সমস্ত খরচ মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স থেকে ডেবিট করতে হবে।
দ্বিতীয় মাস থেকে শুরু করে, সবকিছু ঠিকঠাক হয়ে যায় এবং মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স থেকে খরচগুলি বন্ধ করা শুরু হয় (প্রথম রাইটিং অফ ছিল 15 মার্চ - যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার ঠিক এক মাস পরে), কিন্তু প্রথম মাসের খরচ কোথা থেকে এসেছে তা স্পষ্ট নয় এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট mgts-এ আমার ঋণ হিসাবে প্রদর্শিত হতে থাকবে।
3 মার্চ থেকে শুরু করে, আমি নিয়মিতভাবে MGTS কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে এই খরচের উৎস বের করার অনুরোধ জানিয়েছিলাম। তারপর থেকে প্রায় এক মাস পেরিয়ে গেছে (!), কিন্তু এখনও কোম্পানির কেউ আমার সমস্যার সমাধান করেনি। আমি ইতিমধ্যে কোম্পানির সাথে আলাপচারিতার জন্য সমস্ত সম্ভাব্য বিকল্পগুলি শেষ করে দিয়েছি - আমি চ্যাটে অনেকবার লিখেছি, অনেকবার সমর্থন পরিষেবাকে কল করেছি, ফলাফল শূন্য। প্রতিবার তারা ভান করে যে তারা প্রথমবার সমস্যার কথা শুনেছে, তারপরে তারা সমস্যাটি সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়, একটি আবেদন তৈরি করে, যার বিবেচনা কিছুই শেষ হয় না, এবং আরও অনেক কিছু...
আমি কেবল সম্ভাব্য MGTS গ্রাহকদের সতর্ক করতে বাধ্য - এই কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার আগে সাবধানে চিন্তা করুন। লোভনীয় শুল্ক প্রকৃতপক্ষে একটি একেবারে নোংরা মনোভাবে পরিণত হয়। যদি কিছু ভুল হয়ে যায় (এবং আমার অভিজ্ঞতায় সর্বদা কিছু ভুল হয়ে যায়...), আপনি অবশ্যই সমর্থন পরিষেবা থেকে কোনও সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করবেন না (যদি, যা কিছু ঘটে থাকে, আপনি এটিকে কল করতে পারেন...)। গ্রাহকদের প্রতি এই মনোভাব বিরক্তি এবং সম্পূর্ণ হতাশার কারণ হয় না।

MGTS 04/02/2020 10:06

প্রিয় নিকিতা_বি!
হ্যালো! মেইলে পাঠান [ইমেল সুরক্ষিত]আপনার MGTS নম্বর এবং পর্যালোচনার একটি লিঙ্ক, আমরা তথ্য পরীক্ষা করব।

01.04.2020 22:50

কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

MTS থেকে MGTS-এ স্থানান্তরিত নম্বর। এগুলি শিশু কাঠামো। অনুবাদ করার সময়, তারা বলেছিল যে আমি অবিলম্বে সিমস ব্যবহার করতে পারি। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে স্থানান্তরের মুহূর্ত পর্যন্ত আমার এটির প্রয়োজন নেই এবং আমাকে নিশ্চিত করতে বলেছেন যে এটি ব্যবহার শুরুর আগে চার্জ করা হয়নি। যাইহোক, সাহসী MGTS পরিচালকদের একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে এবং এটি আপনার খরচে কিনা তা তারা চিন্তা করে না। তারা আমার জন্য কার্ড সক্রিয়. ব্যবহার শুরু হওয়ার 14 দিন আগে বিলিং শুরু হয়েছিল। আমি এখন এক সপ্তাহ ধরে লড়াই করছি। গতকাল তারা ফোন করে বলেছে যে অভিযোগটি ন্যায়সঙ্গত হিসাবে স্বীকৃত হয়েছে এবং একটি পুনঃগণনা হবে, এবং আজ সবকিছু ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং বিলিং আবার 14 দিনের মধ্যে প্রকৃত ব্যবহারের চেয়ে বেশি। সাবধান, মূল কোম্পানি এমটিএসের মতো - এরা স্ক্যামার!

Sergo72 14.03.2020 11:15

ব্যাপারতি পুনঃসংশোধিত. এই জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. তবে অবশিষ্টাংশ রয়ে গেছে।

MGTS 14.03.2020 10:51

শুভ অপরাহ্ন! মেইলে পাঠান [ইমেল সুরক্ষিত]আপনার MGTS গ্রাহক নম্বর, আমরা এটি পরীক্ষা করব।

14.03.2020 0:34

কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

আমি বেশ কয়েক বছর ধরে MGTS থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করছি। সাধারণভাবে, প্রদানকারী আমার জন্য উপযুক্ত, কিন্তু আমি কিছু ত্রুটি লক্ষ্য করেছি।
1) ঘোষিত গতি পরিলক্ষিত হয়, তবে শুধুমাত্র তার দ্বারা। পুরানো Wi-Fi রাউটারে, শুধুমাত্র 2.4 GHz, এবং সংযোগের স্থিতিশীলতার সাথে এটি খুব ভাল নয়, আমি এমনকি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমেও সাধারণভাবে কল করতে পারি না (একটি নিয়ম হিসাবে, আমি যাকে কল করি তার শুনতে অসুবিধা হয়, শব্দ বাধাপ্রাপ্ত হয়) ) এমনকি আপনাকে একটি কম্পিউটারের সাথে তারের দ্বারা একটি মোবাইল ফোন সংযোগ করতে হবে, তারপর সংযোগটি ভাল। আমি মেরামত করেছি, ইথারনেট সকেট ইনস্টল করেছি, তাই আমার জন্য Wi-Fi খুব গুরুত্বপূর্ণ নয়, এমনকি আমার রাউটার প্রতিস্থাপন করার দরকার নেই। আমি লিখছি যাতে অন্য ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারে যে Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযোগের গুণমান সাধারণত অনেক খারাপ, এবং কম গতি এবং বিরতি সম্পর্কে অভিযোগ করা অর্থহীন।

2) সংযোগের স্থায়িত্ব ভাল, যদিও ব্যবহারকারীরা প্রায়শই সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ব্যর্থতার বিষয়ে অভিযোগ করে, আমি সম্প্রতি তাদের মুখোমুখি হইনি। কিন্তু বিরক্তিকর বিষয় হল যে আমি নতুন বছর থেকে আমার IPv6 ঠিকানা হারিয়ে ফেলেছি এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাজ করে। আমি মনে করি যে আমাকে বাইরে থেকে হোম ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে হবে (বাইরে IPv6 আছে), এবং স্ট্যাটিক আইপি নেওয়া এই কারণে ব্যয়বহুল। এবং কিছু সাইটে, একটি আইপি থেকে প্রচুর সংখ্যক অনুরোধের কারণে যাচাইকরণ বার্তাগুলি পপ আপ হয়, যা IPv6 তে হয় না।

3) মোবাইল যোগাযোগের সাথে অনুকূল ট্যারিফ রয়েছে (200 এমবিপিএস ইন্টারনেট + 2 জিবি মোবাইল ট্র্যাফিক + 350 মিনিটের জন্য 649 রুবেল)। সীমাহীন ইন্টারনেটের সাথে একই রকম শুল্ক রয়েছে। কিন্তু বিরক্তিকর একটি হোম ফোনের জন্য 214 রুবেলের অদ্ভুত সাবস্ক্রিপশন ফি, যা খুব কমই ব্যবহৃত হয়। মোবাইলে, সাবস্ক্রিপশন ফি মিনিটের প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত করে, কিন্তু কিছু কারণে এটি এখানে নেই। মোবাইল যোগাযোগগুলি মোটামুটি দ্রুত গতিতে বিকশিত হয়েছে, এবং ল্যান্ডলাইন ফোনের জন্য একটি ট্যারিফ সেট করার নীতিটি কয়েক দশক ধরে স্থবির হয়ে পড়েছে এবং একটি ল্যান্ডলাইন ফোন একটি মোবাইল ফোনের চেয়ে অনেক বেশি ব্যয়বহুল হয়ে উঠেছে। আমি এটা বন্ধ করার কথা ভাবছি, শুধু এই মাকে যেতে হবে, তাকে নম্বরটি জারি করা হয়েছে। অথবা এটি একটি ব্যাকআপ যোগাযোগ চ্যানেল হিসাবে ছেড়ে দিন - বাড়িতে মোবাইল যোগাযোগ খুব ভাল নয়, এবং শুল্ক এখন সস্তা, এবং তারপর তারা মূল্য বৃদ্ধি হতে পারে. যদিও, অন্যদিকে, এমজিটিএস এমটিএস-এর মাধ্যমে কাজ করে এবং এমটিএস মোবাইল যোগাযোগগুলি অন্যান্য অপারেটরের তুলনায় ভাল যে এমন "গুড" রয়েছে যা অন্যান্য অপারেটরদের নেই, উদাহরণস্বরূপ, নেটওয়ার্কের মধ্যে বিনামূল্যে কল সহ কলের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন - এর মধ্যে অপারেটরের নেটওয়ার্ক, এবং শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে নয়, বা একই IPv6। এবং আমি এটি দেশে প্রচুর ব্যবহার করি এবং সেখানে যোগাযোগের মান গত বছর আরও ভাল হয়েছে। কিন্তু অনলাইন/রোসটেলিকমে, একটি হোম ফোন মাসিক ফি ছাড়াই।

একটি ডিসকাউন্টে প্যাকেজে একটি হোম ফোন অন্তর্ভুক্ত করা ভাল হবে, অথবা ন্যূনতম মাসিক ফি সহ ট্যারিফে মিনিটের একটি প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত করুন, অথবা এই ফিটি সম্পূর্ণ সরিয়ে ফেলুন৷ একটি মোবাইল ফোনের তুলনায় একটি হোম ফোনের জন্য অবশ্যই কিছু সুবিধা থাকতে হবে, বিশেষ করে যেহেতু রেডিও লিঙ্ক সংস্থানগুলি অপটিক্সের চেয়ে সীমিত।

N********@vyalceva.net 16.03.2020 19:48

MGTS 08.03.2020 9:55

প্রিয় n********@vyalceva.net!
শুভ অপরাহ্ন! সাহায্য করার জন্য ধন্যবাদ!
সমস্ত ট্যারিফ প্ল্যানে, একটি তারযুক্ত সংযোগের সাথে গতি ঘোষণা করা হয়।
IPv6 প্রোটোকল পরীক্ষা মোডে প্রদান করা হয়, তাই এটি সমস্ত গ্রাহকদের জন্য কাজ করে না।
লাইনের ব্যবহার এবং এর রক্ষণাবেক্ষণের জন্য 214 রুবেল/মাস ফি নেওয়া হয়।

উপরের তথ্য ছাড়াও:

PON প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে 100 Mbps এর বেশি গতির বৈশিষ্ট্য সহ ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার সময়, এই প্রযুক্তিকে সমর্থন করে এমন একটি নেটওয়ার্ক কার্ড আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা আবশ্যক (যদি PC পুরানো হয়, যেখানে নেটওয়ার্ক কার্ড 100 Mbps হয়, ডেটা স্থানান্তর হার হবে 100 Mbps / থেকে বেশি নয়)।

ADSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে ইন্টারনেট এবং হোম টিভি পরিষেবা সংযুক্ত করা:

ইন্টারনেট এবং হোম টিভি পরিষেবা প্রদানের জন্য ADSL রাউটার এমনভাবে কনফিগার করা হয়েছে যাতে ডিজিটাল টেলিভিশনের জন্য ডেটা প্রবাহকে অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহার করার সময় এবং একই সময়ে টিভি দেখার সময়:
যদি লাইন ব্যান্ডউইথ 6 এমবিপিএস হয়, তাহলে যখন টিভি ডিকোডার কাজ করছে (হোম টিভি পরিষেবার জন্য সর্বনিম্ন 4.5 Mbps), ইন্টারনেট স্ট্রিমের গতি কমবে এবং আনুমানিক হবে 1.5 এমবিপিএস.

আপনি টিভি সেট-টপ বক্স বন্ধ করলে, ইন্টারনেট সংযোগের গতি সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করা হবে।

GPON প্রযুক্তি ব্যবহার করে ইন্টারনেট পরিষেবা সংযোগ:

গতির হ্রাস অতিরিক্ত প্রোগ্রামগুলির ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে যা কম্পিউটার বা ভাইরাস কার্যকলাপে একটি লোড তৈরি করে।

1. পিসিতে মেমরির অপর্যাপ্ত পরিমাণ, সবকিছুর গতি কমে যায়, সহ। ব্রাউজার

2. একটি পিসিতে ফায়ারওয়াল ইনস্টল করা (বিশেষ প্রোগ্রাম যা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে বা সেটিংসের উপর নির্ভর করে বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে)।

3. ইন্টারনেটের একযোগে ব্যবহার (উদাহরণস্বরূপ, একটি WI-FI নেটওয়ার্কের মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী, দ্বিতীয়টি একটি তারযুক্ত সংযোগ সহ)।

তারের সংযোগ:

এটি নিশ্চিত করা প্রয়োজন যে তারের কোনও ক্ষতি নেই, তারের প্রান্তে সংযোগকারীগুলি ইনস্টল করা জায়গাগুলিতে কোনও ক্ষতি নেই ( দুর্বল তারের সংযোগওএনটি/মডেম বা একটি পিসি)।

Wi-Fi এর মাধ্যমে ইন্টারনেট / টিভি পরিষেবা সংযুক্ত করা:

Wi-Fi সংযোগের প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা রয়েছে। প্রকৃত সংযোগের গতি সাধারণত তাত্ত্বিক এক** থেকে অনেক কম (2 গুণ পর্যন্ত)।

Wi-Fi কর্মক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে ইনস্টল করা অন্যান্য Wi-Fi নেটওয়ার্ক দ্বারা প্রভাবিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, আপনার প্রতিবেশীদের। এর উপস্থিতির কারণে গতিও পরিবর্তিত হতে পারে:

• পুরু লোড বহনকারী দেয়াল;
• চাঙ্গা কংক্রিট মেঝে;
• আয়না বা অন্যান্য প্রতিফলিত পৃষ্ঠতল;
• গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি যা 2.4 GHz ব্যান্ডে ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক তরঙ্গ নির্গত করে (উদাহরণস্বরূপ, একটি ওয়ার্কিং মাইক্রোওয়েভ ওভেন)।

** - Wi-Fi মানগুলির তাত্ত্বিক গতি: IEEE 802.11b - তাত্ত্বিক ডেটা স্থানান্তর হার 11 Mbps পর্যন্ত; IEEE 802.11g - 54 Mbps পর্যন্ত তাত্ত্বিক ডেটা স্থানান্তর হার; IEEE 802.11n - 600 Mbps পর্যন্ত তাত্ত্বিক গতি, খুব কমই অর্জনযোগ্য, সংযুক্ত গ্রাহক ডিভাইসগুলির দ্বারা সমর্থিত মানগুলির উপর নির্ভর করে।

ADSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে ইন্টারনেট পরিষেবা সংযুক্ত করা:

গতির হ্রাস অতিরিক্ত প্রোগ্রামগুলির ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে যা কম্পিউটার বা ভাইরাস কার্যকলাপে একটি লোড তৈরি করে। এছাড়াও, আপনি যদি একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তবে প্রতিটির গতি কম হতে পারে।

MGTS অপারেটর থেকে ইন্টারনেট মানে উচ্চ ডেটা স্থানান্তর গতি এবং স্থিতিশীল অ্যাক্সেস। যাইহোক, কখনও কখনও ব্যবহারকারীদের কম ইন্টারনেট গতিতে সমস্যা হয়। এই ক্ষেত্রে কি করতে হবে - আমরা আরো বিস্তারিতভাবে বুঝতে হবে।

কীভাবে আপনার সংযোগের গতি পরীক্ষা করবেন

প্রথমত, আপনাকে আপনার সংযোগের গতি পরীক্ষা করতে হবে। এটি করার জন্য, একটি তারের সাহায্যে আপনার কম্পিউটারকে রাউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।

পরীক্ষা শুরু করার আগে:

1. ONT রাউটার থেকে সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, যেটি পরীক্ষা করা হচ্ছে তা ছাড়া।

2. নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার, অ্যান্টিভাইরাস (ক্যাসপারস্কি, আভিরা এবং অন্যান্য), ফায়ারওয়াল (সফ্টওয়্যার নেটওয়ার্ক ফিল্টার, যেমন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল) বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।

3. নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ তৈরি করে এমন প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করুন, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইন্টারনেট ব্রাউজারে সমস্ত ট্যাব;
• মেল পরিষেবা (mail.ru এবং অন্যান্য);
• বার্তাবাহক (স্কাইপ, আইসিকিউ, জব্বার);
• টরেন্ট সেবা;
• ডাউনলোড ম্যানেজার (ইন্টারনেট ডাউনলোড ম্যানেজার, ডাউনলোড মাস্টার এবং অন্যান্য)।

আপনি http://speedtest.mgts.ru/ পরিষেবাটি ব্যবহার করে একটি তারযুক্ত সংযোগের গতি পরীক্ষা করতে পারেন। ফলাফল উদ্দেশ্যমূলক হওয়ার জন্য, আমরা আপনাকে কয়েকবার পরীক্ষা পরিচালনা করার পরামর্শ দিই।

একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন একটি কেবল নেটওয়ার্কের তুলনায় ধীর হতে পারে। এটি বেতার তরঙ্গের প্রকৃতির কারণে। দেয়াল, সিলিং, ব্লুটুথ এবং গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি এতে হস্তক্ষেপ করে: এই কারণেই একটি ল্যাপটপে ইন্টারনেটের গতি কম হতে পারে, কিন্তু তারের সংযোগ সহ একটি ডেস্কটপ কম্পিউটারে স্বাভাবিক। সর্বাধিক ওয়াই-ফাই গতি পরিমাপ করা যেতে পারে যদি আপনি 1-2 মিটারের বেশি দূরত্বে আপনার ডিভাইসটি নিয়ে ONT রাউটারের কাছে যান।

ভাল সংযোগ গতি সহ ধীর ইন্টারনেট

যদি পরীক্ষায় ডেটা স্থানান্তর গতিতে কোনও সমস্যা দেখা না যায়, তবে ধীর ইন্টারনেট নেটওয়ার্কিংয়ে হস্তক্ষেপ করছে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন।

ডিভাইস রিবুট করুন

আপনার মডেম, রাউটার বা কম্পিউটার রিস্টার্ট করা আপনার ধীর গতির ইন্টারনেটের সমস্যা সমাধান করতে পারে। রিবুট করার পরে, ডিভাইসগুলির RAM সাফ করা হয়, ড্রাইভার এবং সিস্টেমগুলি পুনরায় চালু করা হয়। আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক দখল করে থাকা চ্যানেলে বর্ধিত লোডের ফলে ধীর ইন্টারনেট হতে পারে। রিবুট করার সময়, রাউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ফ্রি চ্যানেলে স্যুইচ করবে।

অন্যান্য সাইট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

ইন্টারনেট সংযোগের কম গতির এর সাথে কিছু করার নেই: সাইটটি হোস্ট করা সার্ভারে ব্যর্থতা বা প্রযুক্তিগত কাজ তার কাজকে ধীর করে দেয়। যদি শুধুমাত্র একটি পোর্টাল ভালভাবে লোড না হয়, এবং বাকিগুলি (উদাহরণস্বরূপ, mgts.ru) স্থিরভাবে কাজ করে, পরে এটি দেখার চেষ্টা করুন।

আপনার রাউটারের ব্যান্ডউইথ পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও ধীর ইন্টারনেট গতি আপনার রাউটারের কম ব্যান্ডউইথের একটি ফলাফল। কখনও কখনও এটি সেটিংসে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে:

1. ব্রাউজারের সার্চ বারে ঠিকানা 192.168.1.1 লিখুন।

2. ব্যবহারকারী-ব্যবহারকারী লগইন-পাসওয়ার্ড জোড়া ব্যবহার করে লগ ইন করুন।

3. ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সেটিংসে, আপনার "সর্বোচ্চ ডেটা স্থানান্তর হার" আইটেমটি প্রয়োজন৷

4. সর্বোচ্চ সম্ভাব্য মান সেট করুন এবং পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করুন।

যদি আপনার রাউটারটি প্রচুর পরিমাণে তথ্য নিয়ে কাজ করার জন্য ডিজাইন না করা হয় তবে আপনাকে এটির লোড কমাতে হবে বা আরও শক্তিশালী মডেল কিনতে হবে।

আপনার কুকিজ সাফ করুন

কুকি হল অস্থায়ী ফাইল যা আপনার কম্পিউটার ওয়েব পেজ লোড করার গতি বাড়াতে সঞ্চয় করে। যদি তাদের অনেকগুলি থাকে তবে এটি ডিভাইসের অপারেশনকে বাধা দিতে পারে। গুগল ক্রোম ব্রাউজারে কুকি মুছে ফেলতে:

1. প্রোগ্রামটি খুলুন এবং একটি লাল বৃত্তে একটি সাদা তীর চিত্রিত আইকনে বাম-ক্লিক করুন৷

2. পপ-আপ মেনু থেকে "সেটিংস" নির্বাচন করুন৷

3. স্ক্রিনের বাম দিকে, "উন্নত" বিভাগটি খুলুন এবং তারপর - "গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা"।

4. ইতিহাস সাফ করুন এবং অস্থায়ী ফাইল মুছুন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকিজ মুছে ফেলার ফলে আপনাকে বেশিরভাগ সাইটে আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ডগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে৷

নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার চেক করুন

সাধারণ ডেস্কটপ অপারেশন চলাকালীন ল্যাপটপে কম ইন্টারনেট গতি ডিভাইস নিজেই বা এর উপাদানগুলির সাথে একটি সমস্যা নির্দেশ করে। বিশেষ করে, একটি নেটওয়ার্ক কার্ড বা এর সফ্টওয়্যার (ড্রাইভার) সহ। আধুনিক অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি নেটওয়ার্ক সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করেছেন:

1. অনুসন্ধানে, "ডিভাইস ম্যানেজার" অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজুন এবং এটি খুলুন৷

2. "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" বিভাগটি নির্বাচন করুন৷

3. খোলা মেনুতে, আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড খুঁজুন।

4. এর নামের উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং "আপডেট" নির্বাচন করুন।

5. একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপডেটের জন্য স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান নির্বাচন করতে হবে।

6. যদি আপনি নিজে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ডাউনলোড করেন, অনুগ্রহ করে সেগুলি ম্যানুয়ালি আপডেট করুন৷

ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন

ধীর ইন্টারনেটের গতি ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারের ফলাফল হতে পারে। এই বিকল্পটি বাদ দিতে, একটি ডিভাইস স্ক্যান চালান। এটা বিভিন্নভাবে করা সম্ভব:

1. স্ট্যান্ডার্ড প্রোগ্রাম উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করে। এখানে যান: স্টার্ট\ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা\বর্তমান হুমকি\স্ক্যান সেটিংস। চেকের ধরন সেট করুন এবং এটি চালান।

2. অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করা। ডেভেলপারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ভাইরাস ডাটাবেস সহ ফাইলটি ডাউনলোড করুন এবং স্ক্যান চালান। জনপ্রিয় স্ক্যানিং প্রোগ্রামগুলির মধ্যে রয়েছে Microsoft-এর নিরাপত্তা স্ক্যানার, ক্যাসপারস্কি ল্যাবের ভাইরাস রিমুভাল টুল, বা Dr.Web-এর СureIt।

3. একটি অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান।

আপনার DNS ঠিকানা সেটিং চেক করুন

একটি DNS সার্ভার হল একটি কম্পিউটার যা একটি সাইটের ডোমেন নাম (উদাহরণস্বরূপ, mgts.ru) এবং এর সংখ্যাসূচক ঠিকানার মধ্যে চিঠিপত্রের তথ্য সংরক্ষণ করে। একটি সাইট খোলার আগে, ব্রাউজার এমন একটি সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করে। আপনার DNS-এ উচ্চ লোডের কারণে ইন্টারনেটের গতি ধীর হতে পারে।

এই জন্য:

1. স্ক্রিনের নীচে টাস্কবারে ইন্টারনেট আইকনে ডান-ক্লিক করুন৷

2. "ওপেন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস" নির্বাচন করুন।

3. নতুন উইন্ডোতে, "অ্যাডাপ্টার সেটিংস কনফিগার করুন" এ ক্লিক করুন।

4. আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসের আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।

5. যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে "TCP সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)" উপাদান নির্বাচন করুন৷ "বৈশিষ্ট্য" ক্লিক করুন।

6. "স্বয়ংক্রিয়ভাবে dns প্রাপ্ত করুন" বা "নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন" বাক্সটি চেক করুন এবং পছন্দের ঠিকানাটি 62.112.106.130 এবং বিকল্পটি 62.112.113.170-এ সেট করুন৷ এগুলো হল MGTS সার্ভার।

আজ ইন্টারনেট ছাড়া আপনার জীবন কল্পনা করা সহজ নয়। কারোর এটি অধ্যয়ন বা কাজের জন্য প্রয়োজন, অন্যদের - পৃথিবীতে যা ঘটছে তা সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য এবং কারো জন্য এটি নিজেকে উন্নত করতে বা মজা করতে সহায়তা করে। আপনি যে জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করেন তা নির্বিশেষে, এটা স্পষ্ট যে আপনি এই ধরনের সংযোগটি ভাল মানের, মসৃণভাবে এবং একটি শালীন গতিতে কাজ করতে চান৷ এবং, এটা মনে হবে, কিভাবে আজ এই ভিন্নভাবে ঘটতে পারে? হাজার হাজার মানুষের কাছ থেকে প্রশংসাপত্র নিশ্চিত করে যে এটি করতে পারে। কেউ কেউ ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করতে গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন এবং আরও ভাল পরিষেবা পাওয়ার জন্য প্রদানকারী পরিবর্তন করতে চান৷ অন্যরা তাদের ট্যারিফ প্ল্যানের খরচে সন্তুষ্ট নয়, এবং তারা এমন একটি কোম্পানি খুঁজে পেতে চায় যেটি একই শর্তে পরিষেবা প্রদান করবে, কিন্তু শুধুমাত্র কম খরচে। এই সব দাবি এবং ইচ্ছা বোধগম্য. যদি একজন ক্লায়েন্ট তার অর্থ একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার সুযোগে বিনিয়োগ করে, তাহলে তাকে অবশ্যই উপযুক্ত মানের তা গ্রহণ করতে হবে। যাইহোক, দুর্ভাগ্যবশত, সমস্ত প্রদানকারী এই ভাবে ভাবে না। অনেকে গ্রাহকদের সাথে প্রতারণার সময় যতটা সম্ভব উপার্জন করতে চায়। এই ধরনের সহযোগিতা এড়ানোর প্রয়াসে, অনেকেই MGTS ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করা বেছে নেয়। কেন অনেক মানুষ এই বিশেষ প্রদানকারী পছন্দ করেন? এমজিটিএস ইন্টারনেট কীভাবে কনফিগার করা হয়? কোম্পানি কোন শুল্ক এবং পরিষেবা প্যাকেজ অফার করে? প্রশ্নবিদ্ধ সংস্থাটি প্রদান করতে ইচ্ছুক সর্বোচ্চ ইন্টারনেট সংযোগের গতি কত? এই কোম্পানির সংযোগ এবং পরবর্তী ইন্টারনেট ব্যবহারের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি কী বলে?

এই সমস্ত সমস্যাগুলি বোঝার জন্য, আমরা MGTS-এর পরিচালনার নীতিগুলি, গ্রাহকদের জন্য এর অফারগুলি, সেইসাথে তাদের প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়াগুলি বিশদভাবে বিবেচনা করব। এটি আপনাকে প্রশ্নে থাকা কোম্পানি সম্পর্কে আপনার নিজস্ব মতামত তৈরি করতে সহায়তা করবে। সতর্ক হোন.

কোম্পানী সম্পর্কে

এমজিটিএস ঊনবিংশ শতাব্দীর শেষের দিকে তার কার্যক্রম শুরু করে। তখনই মস্কো সিটি টেলিফোন নেটওয়ার্ক আনুষ্ঠানিকভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়। মাত্র বিশ বছরে, প্রায় 17 হাজার মানুষ এর গ্রাহক হয়েছেন। পরবর্তী দশকগুলিতে, সংস্থাটি যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে বিকাশ এবং উন্নতি করেছে। ইতিমধ্যে 2004 সালে, এমজিটিএস কার্যকারিতা ব্যবস্থার একটি আমূল আধুনিকীকরণ করা হয়েছিল। তখনই কোম্পানিটি কয়েক হাজার রাশিয়ানদের জন্য ইন্টারনেটকে একটি সাশ্রয়ী মূল্যের পরিষেবা করে তুলেছিল।

আজ, MGTS ইন্টারনেট পরিষেবা একেবারে সবার জন্য উপলব্ধ। সংস্থাটি এমনকি বয়স্ক গ্রাহকদের ইন্টারনেট সাক্ষরতা উন্নত করার জন্য বিশেষভাবে প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা করে, যা তাদের ইন্টারনেট ব্যবহার এবং স্ব-উন্নয়নে নিজেদেরকে সীমাবদ্ধ করতে দেয় না।

কোম্পানি সম্প্রতি আর কি করেছে:

• হোম অপারেটর প্রকল্পের সূচনা।
• ডিজিটাল অফিস প্যাকেজের কার্যকারিতা প্রসারিত করে ছোট ব্যবসার জন্য সমর্থন।
• স্বাধীনভাবে পরিষেবাগুলির একটি উপযুক্ত প্যাকেজ তৈরি করার ক্ষমতা।
• ব্যক্তিগত বোনাস প্রোগ্রাম।
• সরাসরি দেখার প্রক্রিয়ার মধ্যে স্ট্রিমিং ভিডিও সম্প্রচারের প্রকৃত গুণমান মূল্যায়নের জন্য সর্বশেষ প্রযুক্তির সূচনা।
• ট্যারিফ প্ল্যানের লাইন আপডেট করা হচ্ছে।

ইতিমধ্যেই আজ, এমজিটিএস থেকে ইন্টারনেট এবং টেলিভিশন পরিষেবাগুলি অবিশ্বাস্যভাবে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। কোম্পানি সক্রিয়ভাবে উন্নয়নশীল এবং তার ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য উন্নতি.

ইন্টারনেট

প্রশ্নবিদ্ধ কোম্পানি তার গ্রাহকদের ইন্টারনেটে নিরবচ্ছিন্ন সীমাহীন অ্যাক্সেস প্রদান করে। এই সংস্থার অনন্য পরিষেবাগুলি আধুনিক প্রযুক্তি দ্বারা তৈরি করা হয়েছে যা আপনাকে একটি বিশাল গতিতে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে দেয় - 500 Mbps ইন্টারনেট গতি MGTS। দিনের সময় নির্বিশেষে, একটি স্থিতিশীল গতিতে ব্যর্থতা ছাড়াই গ্রাহকদের নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ বজায় রাখার জন্য কোম্পানির যথেষ্ট প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম রয়েছে। ব্যবহৃত সর্বশেষ প্রযুক্তি আপনাকে যোগাযোগের মানকে মোটামুটি উচ্চ স্তরে রাখতে দেয়। এখন ইন্টারনেট ব্যবহার আগের চেয়ে আরও আরামদায়ক হয়ে উঠেছে।

পর্যালোচনাগুলি MGTS ইন্টারনেটের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলির উপর জোর দেয়:

• একটি রাউটার (ওয়াই-ফাই ফাংশন দিয়ে সজ্জিত মডেম) বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।
• যোগাযোগ, শিক্ষা এবং বিনোদনের জন্য এটি ব্যবহার করে উচ্চ গতিতে ইন্টারনেট ব্যবহার করার ক্ষমতা।
• ইন্টারনেট MGTS এর জন্য বিভিন্ন ট্যারিফ। লাইনটি এত নমনীয় যে আপনি মাসে 300 রুবেলের জন্যও একটি প্যাকেজ খুঁজে পেতে পারেন।
• দ্রুত সংযোগ।
• একই সময়ে একাধিক পরিষেবার সংযোগ সাপেক্ষে ছাড়৷
• একটি একক চালানে পোস্ট ফ্যাক্টাম পেমেন্ট।
• আপনার অ্যাপার্টমেন্টে একটি ব্যক্তিগত ফাইবার অপটিক চ্যানেল পরিচালনা করা।
• MGTS ইন্টারনেট ব্যবহারে আপনার কোনো অসুবিধা হলে, কোম্পানির প্রযুক্তিগত সহায়তা সমস্ত প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করবে।

কয়েক হাজার গ্রাহক উপরের তথ্যটিকে প্রশ্নবিদ্ধ কোম্পানির গ্রাহক হওয়ার জন্য যথেষ্ট যুক্তি হিসাবে বিবেচনা করেছেন।

ইন্টারনেট শুল্ক

অনেকেই এমজিটিএস (মস্কো) থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, কারণ ট্যারিফ প্রস্তাবগুলি তাদের কাছে বেশ লাভজনক বলে মনে হয়। বিশেষ করে যদি আপনি তাদের প্রতিযোগীদের অফারগুলির সাথে তুলনা করেন।

MGTS থেকে উপলব্ধ ইন্টারনেট শুল্ক:

• 60 এমবিপিএস - প্রতি মাসে 360 রুবেল;
• 200 এমবিপিএস - প্রতি মাসে 490 রুবেল;
• 500 এমবিপিএস - প্রতি মাসে 1600 রুবেল।

অন্যরা দৈনিক বিলিংয়ের সাথে পরিকল্পনা পছন্দ করে। কিন্তু যদি সংযোগটি বিরতিহীন হয় বা প্রকৃত গতি ট্যারিফে ঘোষিত একটির সাথে মেলে না? সর্বোত্তম উপায় হল নিম্নোক্ত: MGTS ইন্টারনেট প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। সেখানে কর্মরত বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে, পরামর্শ দিতে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে সক্ষম হবেন। অতএব, এই সম্ভাবনা অবহেলা করা উচিত নয়।

তবে আপনি যদি প্রশ্নে কোম্পানির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চান তবে ঘোষিত শুল্কের কোনওটিই আপনার পক্ষে উপযুক্ত না হলে কী করবেন? প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে MGTS কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করুন। এটা বলা নিরাপদ যে কোম্পানির পরিচালকরা আপনাকে একটি উপযুক্ত বিকল্প অফার করতে সক্ষম হবে। সর্বোপরি, কোম্পানির লক্ষ্য তার গ্রাহকদের মধ্যে তার গুণমান পরিষেবাগুলির সাথে একটি ভাল খ্যাতি অর্জন করা।

স্টক

কেন অনেকেই MGTS থেকে সীমাহীন ইন্টারনেট পছন্দ করেন? কারণ প্রশ্নে থাকা সংস্থাটি তার গ্রাহকদের অর্থ সঞ্চয় করার অনেক সুযোগ প্রদান করে। এমজিটিএস থেকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার অনুযায়ী করা যেতে পারে, যা গ্রাহকদের তাদের অর্থ সঞ্চয় করতে দেয়। বর্তমান প্রচার কি?

• যারা সম্প্রতি একটি নতুন বাড়িতে চলে এসেছেন তাদের জন্য ফোন এবং ইন্টারনেট।
• "প্রজেক্ট আরমাটা" এর যোদ্ধাদের জন্য বিশেষ শুল্ক।
• কুপন আপনাকে বিনামূল্যে কম্পিউটার সহায়তা পাওয়ার জন্য এনটাইটেল করে।
• একটি রুবেলের জন্য একটি স্মার্টফোন, এমজিটিএস থেকে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্যাকেজের সংযোগ সাপেক্ষে।
• আশ্চর্যজনক পরামিতি (500 SMS বার্তা, 500 মিনিট, গতি 200 Mbps, 20 GB MGTS মোবাইল ইন্টারনেট মাত্র 750 রুবেলে)।
• GPON। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন সুযোগ।

এই সমস্ত ইতিমধ্যে MGTS থেকে ইন্টারনেটে হাজার হাজার গ্রাহকদের আকৃষ্ট করেছে। এই ধরনের পরিকল্পনার পরিষেবাগুলি এই ধরনের আনন্দদায়ক প্রচারমূলক অফারগুলিকে অনন্য এবং জনপ্রিয় করে তোলে৷ সম্ভবত উপরের কিছু আপনি আগ্রহী হবে.

সার্ভিস প্যাকেজ

যদি একই সময়ে একাধিক পরিষেবা সংযুক্ত থাকে, তবে গ্রাহক ডিসকাউন্ট পাওয়ার অধিকারী। ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য, এমজিটিএস ইন্টারনেট প্যাকেজ তৈরি করেছে, যা বিভিন্ন বৈচিত্রের পরিষেবাগুলির সমন্বয় নিয়ে গঠিত। এগুলি এমন প্যাকেজ হতে পারে যার মধ্যে ইন্টারনেট সংযোগ, ডিজিটাল টিভি এবং মোবাইল যোগাযোগ রয়েছে৷ সংমিশ্রণ যত বেশি, সঞ্চয় তত বেশি। তাহলে, এমটিএস মোবাইল যোগাযোগ, এমজিটিএস ইন্টারনেট এবং টেলিভিশন সহ কোন পরিষেবা প্যাকেজ পাওয়া যায়? নিম্নলিখিত প্রস্তাবগুলি বর্তমানে বৈধ:

• ইন্টারনেট + টেলিভিশন - প্রতি মাসে 500 রুবেল।
• ইন্টারনেট + মোবাইল যোগাযোগ - প্রতি মাসে 500 রুবেল।
• ইন্টারনেট + মোবাইল যোগাযোগ - প্রতি মাসে 650 রুবেল।
• ইন্টারনেট + মোবাইল যোগাযোগ - প্রতি মাসে 750 রুবেল।
• ইন্টারনেট + মোবাইল যোগাযোগ + টেলিভিশন - প্রতি মাসে 850 রুবেল।
• ইন্টারনেট + মোবাইল যোগাযোগ + টেলিভিশন - প্রতি মাসে 950 রুবেল।
• আপনার ব্যক্তিগত সেবার সেট সংগ্রহ করার সম্ভাবনা। উপলব্ধ বিকল্প: হোম ইন্টারনেট, হোম ফোন, ডিজিটাল টিভি, মোবাইল যোগাযোগ, নিরাপত্তা, ভিডিও নজরদারি। ক্যালকুলেটর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্যারিফ প্ল্যানের খরচ এবং আপনি যে ডিসকাউন্টের অধিকারী তা গণনা করবে।

বিভিন্ন উপলব্ধ ইন্টারনেট শুল্ক MGTS (মস্কো) প্রত্যেককে যতটা সম্ভব তার জন্য উপযুক্ত পরিষেবাগুলির প্যাকেজ বেছে নেওয়ার অনুমতি দেবে। সম্ভবত আপনি বর্ণিত ভাণ্ডার মধ্যে উপযুক্ত কিছু পাবেন.

মূল্যপরিশোধ পদ্ধতি

আপনি কিভাবে MGTS হোম ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন? উপলব্ধ বিভিন্ন পদ্ধতি আছে. আসুন তাদের আরও বিবেচনা করি।

নিম্নলিখিতগুলি বিশেষভাবে আলাদা:

• এমটিএস স্টোরগুলিতে অর্থ প্রদান করা সম্ভব। এই ক্ষেত্রে, কমিশন চার্জ করা হবে না, এবং স্থানান্তর অবিলম্বে করা হবে.
• আপনি একটি ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে বা আপনার MTS মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে ইন্টারনেট MGTS-এর জন্য অর্থপ্রদান করতে পারেন৷
• আপনি যদি Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO-এ প্রশ্নবিদ্ধ পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করেন, তাহলে কোনো কমিশন চার্জ করা হবে না।
• এছাড়াও, তহবিল অবিলম্বে জমা করা হবে, যদি নিম্নলিখিত ইলেকট্রনিক ওয়ালেটগুলি ব্যবহার করা হয়: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney"।
• অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, আপনি এটিএম এবং ইলেকট্রনিক টার্মিনাল ব্যবহার করতে পারেন। কোন কমিশন চার্জ করা হবে না.

পেমেন্ট পদ্ধতি যতটা সম্ভব সহজ করার জন্য কোম্পানিটি সম্ভাব্য সবকিছু করেছে। আপনি উপরে তালিকাভুক্ত যে কোনো পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন। এখন তহবিল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অ্যাকাউন্টে আসে: তাত্ক্ষণিক ক্রেডিট থেকে তিন ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত। তাছাড়া, যদি আপনার ঋণ থাকে এবং পরিষেবার বিধান স্থগিত করা হয়, তবে অর্থ প্রদানের আধা ঘন্টা থেকে দুই ঘন্টা সময় পরে, পরিষেবার ব্লকিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হবে। আপনাকে কোনোভাবেই কোম্পানিকে অবহিত করতে হবে না।

ইলেকট্রনিক চালান

এমজিটিএস হোম ইন্টারনেটের সঠিক ব্যবহার আপনাকে পরিবেশের যত্ন নিতে সাহায্য করবে। কিভাবে? সংস্থাটি বলেছে যে এটি চালান তৈরি করতে বার্ষিক প্রায় 288 টন কাগজ ব্যবহার করে। আপনি কিভাবে বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য কাটা থেকে গাছ বাঁচাতে জড়িত হতে পারেন? ই-ইনভয়েস ব্যবহার করা শুরু করুন। প্রায় 350 হাজার গ্রাহক ইতিমধ্যে তাদের স্যুইচ করেছেন। এইভাবে, তারা ইতিমধ্যে তিন শতাধিক গাছ সংরক্ষণ করতে সক্ষম হয়েছে। এবং এই সীমা না. আপনিও MGTS ইন্টারনেটের সাথে এই আন্দোলনের অংশ হতে পারেন।

পর্যালোচনাগুলি আপনাকে বৈদ্যুতিন চালান ব্যবহার করার সুবিধাগুলি খুঁজে বের করার অনুমতি দেয়৷ তাদের মধ্যে নিম্নলিখিত:

• সংযোগ সহজ.
• বিনামূল্যে সদস্যতা.
• অর্থপ্রদানের শর্তাবলী একই থাকে যখন ইলেকট্রনিক চালানটি কাগজের সংস্করণের চেয়ে অনেক আগে বিতরণ করা হয়।
• আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনি সহজেই আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের স্থিতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
• এমনকি আপনার নিজের বাড়ি ছাড়াই এক ক্লিকে অর্থপ্রদান করা যেতে পারে।
• পেমেন্ট প্রাপ্ত হলে আপনি SMS বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

এমজিটিএস ইন্টারনেটের প্রতিক্রিয়া এবং ইলেকট্রনিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার পরামর্শ দেয় যে অ্যাকাউন্টের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার এটি একটি অবিশ্বাস্যভাবে সুবিধাজনক উপায়। সম্ভবত আপনিও এটা পছন্দ করবে?

ইতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া

ইন্টারনেট MGTS বর্ণনা করে, পর্যালোচনাগুলি ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় পয়েন্টই তুলে ধরে। প্রশ্নে কোম্পানিতে গ্রাহক পরিষেবা কীভাবে পরিচালিত হয় তার একটি সামগ্রিক চিত্র প্রদান করার জন্য। প্রথমে, MGTS সম্পর্কে গ্রাহকরা কী পছন্দ করেন তা নিয়ে আলোচনা করা যাক। নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি বিশেষভাবে দাঁড়িয়েছে:

• ইন্টারনেটের প্রকৃত গতি ঘোষিত সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• কোম্পানি গ্রাহকদের বিনামূল্যে একটি Wi-Fi রাউটার প্রদান করে।
• পেমেন্ট করা খুবই সুবিধাজনক।
• সেবা ধারাবাহিকতা.
• লাভজনক অফার প্রাপ্যতা.
• বেতার ইন্টারনেট.
• 24/7 প্রযুক্তি সহায়তা যা দুর্দান্ত কাজ করে।
• অ্যাপার্টমেন্টের যেকোনো জায়গায় ভালো যোগাযোগ।
• পেশাদার এবং সময়নিষ্ঠ কারিগর.
• সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম দ্রুত ইনস্টলেশন।
• আবেদন প্রক্রিয়াকরণের উচ্চ গতি।
• পরিষেবার জন্য গণতান্ত্রিক মূল্য।
• চালান মাস শেষে প্রদান করা হয়.
• ইন্টারনেটের জন্য প্রদত্ত পরিমাণের এক পঞ্চমাংশ MTS কার্ডের মোবাইল অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• বন্ধুত্বপূর্ণ কল সেন্টার কর্মীরা।
• আপনার কোন সমস্যা হলে কোম্পানির ম্যানেজাররা তাদের অযত্নে ছাড়বেন না।
• সবচেয়ে সহজ সংযোগ সেইসব বাড়িতে যেখানে ল্যান্ডলাইন টেলিফোন ব্যবহার করা হয়।

উপরে বর্ণিত অনেক পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট। যাইহোক, এই মতামত সবার দ্বারা ভাগ করা হয় না। সুতরাং, প্রায়শই ইন্টারনেট এমজিটিএস সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি বেশিরভাগই নেতিবাচক হয়। এটা কি সাথে সংযুক্ত?

নেতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া

কেন MGTS হোম ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের জন্য এত হতাশাজনক? নিম্নলিখিত পয়েন্ট হাইলাইট করা হয়:

• কল সেন্টারের কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ করা কঠিন হতে পারে।
• মাঝে মাঝে সংযোগ দেওয়া হয়।
• কোম্পানির ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ত্রুটিগুলি সবসময় সংশোধন করা হয় না।
• ঘন ঘন মডেম ব্যর্থতা।
• কিছু ক্ষেত্রে, ইন্টারনেটের গতি পূর্ব ঘোষিত স্তরে সমর্থিত নয়।
• অনেকেই প্রদত্ত পরিষেবার মান নিয়ে সন্তুষ্ট নন।
• কখনও কখনও প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মীদের সাথে ভুল বোঝাবুঝি হয়।
• গ্রাহকরা প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ইনস্টল করার প্রক্রিয়ায় ত্রুটিগুলি লক্ষ্য করেন।
• প্রদত্ত বিনামূল্যের রাউটার নিম্নমানের।
• ইন্টারনেটে বাধা।
• ভোক্তা পরিষেবা ব্যবস্থার ভুল সংগঠন।
• কিছু কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করার প্রক্রিয়ায় অসুবিধা আছে.
• ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময়, তাদের মধ্যে কেউ কেউ তাদের ল্যান্ডলাইন ফোন বন্ধ করে দিয়েছে।
• দরিদ্র প্রতিক্রিয়া.
• বিল পরিশোধ করার ক্ষমতা তুলনামূলকভাবে সীমিত।
• শুল্ক পছন্দসই উচ্চ গতি রাষ্ট্র না.
• রাউটারের অসুবিধাজনক অবস্থান।

অবশ্যই, অনেক পয়েন্ট সামগ্রিকভাবে কোম্পানির উপর নির্ভর করে না, বরং নির্দিষ্ট ইনস্টলার বা কল সেন্টার অপারেটরদের উপর নির্ভর করে। যাইহোক, এটি ক্লায়েন্টদের জন্য জিনিসগুলিকে সহজ করে তোলে না। উপরন্তু, কর্মী নির্বাচন এবং তাদের কাজের জন্য একটি মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সংগঠিত করার প্রক্রিয়ায় কোম্পানির আরও সতর্ক হওয়া উচিত নয়? এই সম্পর্কে চিন্তা মূল্য.

একটি উপসংহারের পরিবর্তে

MGTS হল একটি কোম্পানি যার সমৃদ্ধ ইতিহাস এবং যোগাযোগের বাজারে বিশাল অভিজ্ঞতা রয়েছে। সাধারণভাবে, এটি সফলভাবে একশ বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করছে, ক্রমাগত বিকাশ এবং তার গ্রাহকদের সুবিধার জন্য উন্নতি করছে। আজ, MGTS ইন্টারনেট, ডিজিটাল টেলিভিশন, মোবাইল বা ফিক্সড সিটি টেলিফোন যোগাযোগের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার প্রস্তাব দিতে পারে। একটি বিরল প্রদানকারী উপলব্ধ পরিষেবার যেমন একটি প্যাকেজ গর্ব করতে পারেন. আপনি উপরে তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি সংযোগ করতে পারেন বা একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ চয়ন করতে পারেন যা পূর্বে উল্লেখিত বেশ কয়েকটি বা এমনকি সমস্ত বৈশিষ্ট্যের সংমিশ্রণ অন্তর্ভুক্ত করবে৷ কেন অনেক তাই করতে পছন্দ করেন? কারণ কোম্পানি তার বিশ্বস্ত গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে যায় এবং যারা MGTS থেকে পরিষেবার পুরো প্যাকেজ ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেয় তাদের উল্লেখযোগ্য ছাড় প্রদান করে। এই পছন্দটি আপনাকে প্রতি মাসে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ সঞ্চয় করতে সহায়তা করবে। MGTS তার গ্রাহকদের মঙ্গল সম্পর্কে চিন্তা করে এবং তাদের বিশ্বাস এবং বিশ্বস্ততা অর্জনের জন্য অনেক কিছু করতে প্রস্তুত। প্রশ্নযুক্ত কোম্পানির গ্রাহকদের বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠতা পরে তাদের বন্ধু এবং পরিচিতদের কাছে এটি সুপারিশ করে। এটাই কি সর্বোচ্চ প্রশংসা নয়?

গ্রাহকরা তাদের উপযুক্ত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নেওয়ার ক্ষমতাও পছন্দ করেন। এবং বেছে নেওয়ার জন্য প্রচুর আছে: এমটিএস কমিউনিকেশন স্টোরগুলিতে নগদ অর্থ প্রদান, একটি ব্যাঙ্কের মাধ্যমে অর্থপ্রদান, একটি ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে, একটি টার্মিনাল বা এটিএমের মাধ্যমে, বিভিন্ন অর্থপ্রদানের সিস্টেমের ইলেকট্রনিক ওয়ালেট থেকে স্থানান্তর। কাগজের রসিদের পরিবর্তে ইলেকট্রনিক চালান পাওয়ার সুযোগ পেয়েও আমি সন্তুষ্ট। তারা শেষের চেয়ে আগে পৌঁছায় এবং তাদের একই সময়ে অর্থ প্রদান করা উচিত।

যাইহোক, গ্রাহকদের কাছ থেকে অনেক নেতিবাচক পর্যালোচনা আছে। তাদের বেশিরভাগই ক্ষেত্রের কর্মীদের কাজের লক্ষ্যে (কল সেন্টার অপারেটর, ইনস্টলার এবং তাই)। কিন্তু কিছু কোম্পানির কার্যকারিতা খুব সারাংশ লক্ষ্য করা হয়. তারা ট্যারিফ, ইন্টারনেট সংযোগের গতি এবং অন্যান্য অনুরূপ সমস্যার সাথে সম্পর্কিত।

যেকোনো টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানির সাথে চুক্তি করার আগে, অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং আপনি যে শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন তা মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে যে চুক্তিতে ইন্টারনেটের গতি কী বলা হয়েছে, আপনি কতগুলি টিভি চ্যানেল দেখতে সক্ষম হবেন (যদি আমরা এই পরিষেবাটির কথা বলছি), কখন আপনাকে বিল দিতে হবে এবং আপনাকে মাসে ঠিক কত টাকা দিতে হবে। . পূর্ববর্তী সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার পরে কত তাড়াতাড়ি আপনার জন্য পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা হবে, যখন আপনি আপনার ঋণ পরিশোধ করবেন এবং প্রয়োজনীয় পরিমাণ অর্থ জমা করবেন তা বোঝাও ভাল হবে। এই সব সম্পর্কে আগে থেকে জানা গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে আপনার ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলির পরিচালনার সময় অপ্রীতিকর বিস্ময় থেকে বাঁচাবে এবং আপনার ইচ্ছা এবং প্রয়োজনের ভিত্তিতে আপনার উপযুক্ত গতিতে ইন্টারনেটে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করবে।

পাশাপাশি আপনার নিজের নিরাপত্তা সম্পর্কে ভুলবেন না. প্রশ্নবিদ্ধ কোম্পানির অফিসিয়াল রিসোর্সে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা সরবরাহ করা হলে, এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করবেন না। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অবস্থা এবং এটি পরিচালনা করার পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয়। এটি আপনাকে স্ক্যামারদের কৌশল থেকে রক্ষা করবে এবং আপনার অর্থ সাশ্রয় করবে। অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, আপনি যদি ইলেকট্রনিক পেমেন্ট ব্যবহার করে আপনার বিলগুলি অনলাইনে পরিশোধ করতে পছন্দ করেন, তবে সংযোগটি সুরক্ষিত কিনা তা নিশ্চিত হলেই আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের বিবরণ লিখুন৷ এই সহজ নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনাকে গুরুতর সমস্যা এড়াতে সাহায্য করবে।

এমন সিদ্ধান্ত নিন যাতে আপনি পরে অনুশোচনা করবেন না। আপনি যে পরিষেবাগুলি বেছে নিয়েছেন তার ব্যবহার আপনাকে কেবল ইতিবাচক আবেগ নিয়ে আসতে দিন!