Kas soovite avada oma ettevõtte, kuid häda on selles - stardikapital pole lihtsalt väike - puudub täielikult? Noh, siis on see idee teie jaoks! Selle rakendamiseks vajate kõigepealt: selget pead, põletavat soovi ja kiireid jalgu. Või kui võimalik, siis mingisugune transport. Täna räägime sellest, kuidas kullerteenust avada.
Liikuvus, kiirus ja usaldusväärsus on kauba kohaletoimetamisega tegelevate väikeettevõtete peamised trumpid, mis aitavad väga edukalt konkureerida selliste suurte hiiglastega nagu Vene Post, SPSR või Zest-Express. Selliste "koletiste" abi on hea kasutada, kui on vaja mahukaid veoseid tarnida koos lisateenuste osutamisega kaitseks, kaubakindlustuseks, ekspedeerimiseks jne. Sellistes ettevõtetes kulub kohaletoimetamine reeglina ühest päevast mitme päevani, sõltuvalt kaugusest.
Väikeettevõtte tellimuse täitmise tähtaeg võtab mitu minutit kuni mitu tundi. Kullerteenuse avamine pole lihtne, kuid väga lihtne. Kuid kõigepealt määratleme, millises vormingus tellimused moodustavad teie leiva:
- Dokumendid, ärikirjad, kviitungid jne.... Te ei tohiks arvata, et Interneti arengu ja e-kirjade, fakside jms tulekuga. paberi ja muude teabekandjate ringluse ja üleandmise vajadus on kadunud. Lõppude lõpuks on elektrooniline koopia üks asi ja originaaldokument on täiesti erinev.
- Pakid ja pakid... Teie eelised, mis tähendab klientide kasu selle kategooria kaupade kohaletoimetamisel võrreldes näiteks sama "Vene Postiga": kiirus (pidage meeles postihiiglase aeglust!), Töökindlus ja kohaletoimetamise garantii (kui palju lasti kaotati postiteenuste monopolisti süül!), tähelepanelik ja hoolikas suhtumine transporditavasse objekti.
- Lilled... Nõustuge lillepoodide, kioskite ja butiikidega, võite jätta mõne oma visiitkaardi nende juurde, et nad saaksid need klientidele edasi anda.
- Toit... Looge kontakt kohviku või muu kiirtoiduga tegeleva ettevõttega, et tarnida roogasid nende menüüst kontoritesse ja kodudesse.
- Kaubad... Viimasel ajal on laialt levinud võimalus veebipoodidest erinevaid tooteid tellida. Mis, muide, on palju tulusam kullerteenusega ühendust võtta kui oma kohaletoimetamise osakonda ülal pidada.
Mida on vaja kullerteenuse avamiseks
Kullerteenuse avamiseks vajate natuke:
- Transport. Loomulikult võite kasutada avalikku, kuid peate tunnistama, et alati on mugavam omada oma, vähemalt rollerit või jalgratast, mis muide on tänapäeva liikluses üks parimaid transpordivahendeid moosid. Teise võimalusena võite sõlmida taksoteenusega lepingu või meelitada isikliku autoga ajutise kulleri.
- Dispetšer, kes võtab tellimusi vastu telefoni teel. Muide, tellimusi saab vastu võtta ööpäevaringselt. See "funktsioon" eristab teid konkurentidest.
- Mitu kullerit.
Kas olete märganud selle äriidee põhijoont? Kõiki ülaltoodud positsioone tegevuste korraldamise alguses saab ühendada üks inimene - teie! Muidugi tuleb kõvasti tööd teha. Ja äri arendamisega saate personali laiendada. Ärge unustage samal ajal neid iseloomulikke hetki, mis aitasid teil avada kullerteenuse ja tõid teid edu tippu: liikuvus, garantii, tähelepanelikkus. Soovitan teil lugeda artiklit isikliku transpordi kallal töötamise kohta.
Sarnased artiklid:
Kuidas alustada oma taksoteenust 
Kuidas avada oma linnas transpordiettevõte
Kui tihti tunnete pärast rasket tööpäeva, et soovite supermarketis ja seejärel pliidi ääres õhtusööki valmistada? Või äkki teile meeldib, olles väsinud ja mõeldes unistusele, minna restorani, raisata oma teed teel, maksta õhtusöögi eest üle ja jätta jootraha mitte alati sõbralikule kelnerile? Kui ei, siis võib toiduainete koju toimetamise idee olla teie jaoks mitte ainult meeldiv õhtu lõpp, vaid tuua aja jooksul ka head sissetulekut.
Nanotehnoloogiate arendamise ajastul on toitlustuskohad oma populaarsust kaotamas. Peaaegu kõigil on mugavam tellida toidu- või valmistoite telefoni või Interneti kaudu. Nii et vaatame, mida on vaja toidu kohaletoimetamise ettevõtte alustamiseks nullist.
Turu asjakohasus ja analüüs
Mõelgem, millistes olukordades on meie tulevasest ärist kasu:
Ettevõtte registreerimine ja korraldamine
Organisatsiooni saab registreerida üksikettevõtjana. Peamine asi, mida peate omama, on luba tarnetega seotud äritegevuseks. Nagu iga ettevõtte registreerimisel, välja arvatud põhiluba, on vaja koguda dokumentide loend ja järgida riigi standardeid.
Nõutav dokumentatsioon
Peate hankima järgmise:
Ettevõtte tegemiseks vajalikud dokumendid:
- Leping, mis kinnitab kohaletoimetamist.
- Veokiri, mis peaks igal juhil olema.
Seda äripaberite loendit on vaja kliendi ja tarnijate vaheliste lepingute sõlmimiseks. Iga osapoole kohustused on sätestatud regulatiivsetes standardites. Nende lihtsate nõuete täitmine võimaldab toitu tarnida mööda linna ilma seadust rikkumata.
Kohaletoimetamise korraldamise meetodid
Kohaletoimetamise meetodid hõlmavad järgmist:
- Oma veebipood laia tootekataloogiga. Vähemalt seisate silmitsi kahe probleemiga, mille lahendamine nõuab suuri materjalikulusid:
- saidi loomiseks peate palgama programmeerija ja temaga pidevalt koostööd tegema, kuna sait võib olla ebastabiilne;
- on raske luua ladu, kuhu kogu pakutav sortiment salvestatakse, sest kõik, mis on saidi andmebaasis, peab olema kättesaadav.
- Kaupade kohaletoimetamine kauplustest ja supermarketitest. Seda tüüpi tööd on lihtsam teostada kui esimest. Lõppude lõpuks on vaja ainult sõidukit, nutikat haldurit ja aega vajaliku kauba leidmiseks.
- Toodete kohaletoimetamine kulleriga koju. Seda võimalust võib pidada kõige mugavamaks ja lihtsamaks viisiks teenida eraldiste pakkumisel väikese investeeringuga raha.
Töö algoritm:
Tähtis! Kõik tooted, millega me töötame, peavad olema värsked, kvaliteetsed ja õigeaegselt tarnitud. Selleks peate tellimisvormi jaoks malli õigesti koostama, näidates võimalikult üksikasjalikult oma teenused ja hinnad.
Makseprobleemid ja muud nüansid
Kõik sarnaste ettevõtete pakutavad tarned võib jagada 4 tüüpi. Nimelt:
- Kiire kohaletoimetamine. Reeglina on see üks kallimaid. Tellimus toimetatakse kliendile nii kiiresti kui võimalik.
- Kohaletoimetamine täpsel ajal. See on odavam kui eelmine versioon. Seda tüüpi olemus seisneb selles, et klient peab juhiga läbirääkimisi tema teenuste osutamiseks vajaliku täpse kuupäeva ja kellaaja kohta.
- Kohaletoimetamine päevas. Selle hind on keskmine.
- Kohaletoimetamine paari päevaga. Täpset kuupäeva pole. Täidetud taotlus täidetakse 2-3 päeva jooksul. Ta on kõige odavam.
Toiduainete kohaletoimetamise ettevõtte nullist alustamise sammud:
- ettevõtte töö jaoks veebisaidi loomine;
- töötajate valik;
- transpordi ostmine;
- kvaliteetne reklaam.
Varustus
Saate töötada nagu spetsiaalselt renditud kontoris, ka eemalt kodust. Raha säästmiseks võite palgata autojuhi oma autoga.
Kvaliteetse töö jaoks vajate:
Transport
Parim on omada termokerega autot. Sellise sõidukiga saab kauba kohale toimetada ilma selle ladustamise reegleid rikkumata. Tellitud toode võib olla väga spetsiifiline ja nõuda täpselt fikseeritud temperatuuritingimusi, niiskust jne.
Personal
Töötajate meeskond peab tingimata sisaldama:
- juht;
- autojuht;
- kuller.
Autojuht ja kuller võivad olla üks inimene.
Haldur:
- töötada otse kliendiga;
- koostada ostunimekirju;
- viia läbi konsultatsioone nii Internetis kui ka telefoni teel.
Äri tasub end ära ainult juhtide ja kättetoimetamisfirmade hästi koordineeritud tööga. On vaja tagada, et iga töötaja täidaks täielikult oma kohustusi. Jälgige iga tellimuse aruandlust.
Peamine reegel toodete tarnimisel on mitte unustada kliendile poest kviitungi esitamist, et klient saaks usaldada organisatsiooni, kellega ta töötab, ja mõistaks, et teda ei peteta.
Reklaamimine
Sellel äril on märkimisväärne puudus - vaja on palju reklaami. Esialgu tuleb reklaamid esitada linnalehtede kõikidele numbritele suures kirjas. See aitab luua suurt kliendibaasi. Võite võtta ühendust ka kohaliku raadiojaamaga.
Väiksemates linnades saate lendlehtede jagamiseks palgata promootoreid. See levitab teavet toidukaupade kohaletoimetamise kohta kõigi linna klasside vahel.
Ettevõtte rahaline komponent
Võimalik sissetulek sõltub otseselt täidetud ja tasutud tellimuste arvust. Esialgu peab noor ettevõtja usaldusväärsuse arendamiseks täitma nii ülemuse kui ka kulleri ülesandeid ning töötama minimaalsete kuludega.
Toidukaupade kohaletoimetamise äri on odav ja hõlpsasti jälgitav arendusidee. Igaüks saab end selles valdkonnas proovida ja saada stabiilset, regulaarset kasumit. Oluline on ainult ideele asjatundlikult läheneda ja mitte poolele teele visata.
Kulude avamine ja säilitamine
Mõelgem ülejäänud punktidele:
Tulevaste tulude summa
Selle tulemusena saame tarnitud toodete hinnatõusu tõttu vajaliku tulu. See võib olla kuni 200%, kõik sõltub teie teenuste populaarsusest. Esialgu võib sissetulek varieeruda 30-60 tuhande rubla ulatuses. Kliendibaasi ja teenuste valiku suurenemisega kasvab ka sissetulekute tase.
Tagasimaksmisperiood
Tasuvusaeg sõltub töö intensiivsusest. Kui pöörata tähelepanu äri arendamisele ja selle reklaamile, siis keskmiselt tasub kogu investeeritud raha ära 3-5 kuuga. Pärast seda perioodi hakkate töötama, mitte minema nulli, vaid saama juba investeeritud jõupingutustest kasu.
Kui võtate asja täie vastutuse ja mõistmisega, siis teil õnnestub. Peamine on äriplaan hoolikalt läbi mõelda ja valida head töötajad.
Kullerteenus on kasvav äri. Sellise ettevõtte raames toimub kirjavahetuse, erinevate kaupade või kingituste vedu. Pealegi toimub see üsna lühikese aja jooksul.
Kulleräri korraldus on huvitav selle poolest, et selliseid teenuseid on võimalik meelitada madala või puuduva kvalifikatsiooniga inimesi. Praegu pole sedalaadi ettevõtteid nii palju. Seetõttu on saatmiskulud kõrged. Kuidas kullerteenust korraldada? Selle juhtumi arengu nüansid peaksid kajastuma varem koostatud äriplaanis.
Teenuste turg
Kõige võimsam struktuur, mis teostab kirjavahetuse ja kauba kohaletoimetamist meie riigis, on Venemaa post. Siiski on see aeglane ja ebausaldusväärne. Sellega seoses püüavad enamik ettevõtteid mitte kasutada selle teenuseid.
Äriplaan, mis käsitleb kullerteenuse korraldamist, peaks sisaldama teavet konkurentide töö kohta. Olemasolevad postiteenused peavad kinni rahvusvahelise postikonventsiooniga heaks kiidetud reeglitest. Need näevad ette saadetise kaalu. See ei tohiks ületada kolmkümmend kaks kilogrammi. Kui tellimuse väärtus ei ületa sada dollarit, siis tollimaksu ei võeta.
Kullerteenuse korraldamisel saab kiiret kohaletoimetamist teostada kuni mitme tonnise veose kaaluga. Sel juhul kehtestatakse tollimaks kõikidele esemetele. Enamik kullerteenuseid soovib saada litsentsi postiveoks.
Siiski määratleb konventsioon selgelt riikliku käitaja. Venemaal on see teenus "Grandpost", mis toimib kõigis linnades. See ettevõte on väljaspool igasugust konkurentsi. Sellega seoses saate oma ettevõtte stabiilseks arenguks kullerituru juhtida ainult ühes linnas.
Ettevõtte alustamise väljavaated
Kui mõtlete küsimusele, kuidas kullerteenust korraldada, siis pidage meeles, et teie avatav ettevõte konkureerib ainult piirkonna või linna väikeste sarnaste ettevõtetega.
Juhul, kui teie teenusega tarnitud kaup on kaalult suurem kui CD -d või raamatud, on ettevõtte alustamiseks vaja kümme kuni nelikümmend ühikut autosid, garaaži, kontorit ja ladu. Mõned kullerfirmad toimetavad kohale ainult ajakirju ja kirjavahetust. Sel juhul piisab ühe auto ostmisest ja kontori rentimisest kahest ruumist.
Tuleb meeles pidada, et see ettevõte on võimeline omanikule stabiilset kasumit tooma. Sellepärast peaks algaja ettevõtja sellele ettevõttele erilist tähelepanu pöörama. Lisaks ei ole kullerteenuse korraldamine väga keeruline protsess. See on tingitud asjaolust, et see juhtum ei nõua eriharidust ja kutseoskusi. Ka siin pole vaja märkimisväärset stardikapitali.
Esimesed sammud
Kuidas alustada kulleräri? Kõigepealt peate otsustama tegevuskoha. Tuleb meeles pidada, et kohaletoimetamisega on kõige tulusam tegeleda suurtes linnades. Väikesed asulad ei vaja suuri teenuste mahte, mis mõjutab negatiivselt sissetulekuid.
Pärast seda on oluline otsustada, millist lasti kaalu ja mõõtmete järgi teie kullerteenus transpordiks võtab. Selle põhjuseks on erinevad tarnetingimused. Kui kaup on klassifitseeritud ohtlikuks, on vaja spetsiaalset sertifikaati. Ainult sel juhul on transpordiprotsess võimalik.
Kulleriäri arengu algstaadiumis tekib vajadus meelitada kliente. Selleks peaksite pöörduma ettevõtte reklaamimise ja reklaamimise erinevate viiside poole.
Personali värbamine
Kuidas korraldada kullerteenust, et ettevõte tooks soovitud tulu? Peate tööle kutsuma hulga töötajaid. Kättetoimetamisteenuse minimaalne personal peaks sisaldama dispetšerit, samuti raamatupidajat ja autojuhti. Kui plaanite transportida raskeid pakke, on vaja ka laadurit.
Töötajate valimisel võite kasutada ühte kahest võimalusest. Esimene neist värbab madala palgaga inimesi (kakssada kuni kolmsada dollarit kuus). Sellisel juhul seisate silmitsi pideva personali voolavusega. Värbamisprobleemi on aga lihtne lahendada, kuna vabale kohale soovib asuda suur hulk inimesi.
Kuid tuleb meeles pidada, et osutatavate teenuste kvaliteet ja seega ka ettevõtte maine sõltuvad tasust. Sel juhul võite kasutada teist võimalust. Kuidas korraldada kulleri tööd kõrgeimal tasemel? On vaja tagada, et inimväärne palk oleks tihedalt seotud teatud eeskirjade ja nõuetega.
registreerimine
Kuidas korraldada oma linnas kullerteenust? Peate valima ettevõtte organisatsioonilise ja õigusliku vormi (tavaliselt on see LLC) ning seejärel registreerima selle oma piirkonna maksu- ja maksuministeeriumi inspektsioonis. See võimaldab teil ilma probleemideta sõlmida klientidega pikaajalisi lepinguid. Peate kasutama juristi teenuseid. See aitab teil lepingu malli kujundada.
Tubade valik
Järgmisel etapil peate rentima toa. On vaja lähtuda kohaletoimetamisteenusest. Selliseks ruumiks võib olla väike kontor. Sel eesmärgil kasutavad mõned ladu. Sellesse korraldatakse kontoriruumid. Lähedal peaks olema parkla. Pole vaja kallist ja eredat silti. Kohaletoimetamisteenus peaks otsima klienti, mitte ootama tema saabumist. Hoone jaoks, kus kullerteenus asub, vajate vaid mõnda näpunäidet.
Algkapital
See äri ei nõua suuri investeeringuid. Alustava organisatsiooni jaoks on siiski vaja teatud rahastamist. Auto jaoks on vaja raha. Sõidukit läheb vaja, kui te ei plaani palgata töötajaid isikliku autoga.
Kui meeldiv on pärast rasket tööpäeva koju naasta, möödudes toidupoodidest oma lõputute ridadega kassas. Töötavad inimesed hindavad eriti oma säästetud isikliku aja iga minutit. Seetõttu on neil koju tulles kahekordselt meeldiv saada oma lemmiktooted kulleriga kohale. Meie riigis on selliseid pakkumisi vaid üksikud, kuigi nõudlus kasvab aasta -aastalt, eriti suurtes linnades. Kui otsustate selle niši täita, tehke kõigepealt äriplaan toidukaupade kojutoomiseks.
Turuanalüüs
Suurtes linnades on toiduainete kohaletoimetamise teenuse koju korraldamine üsna tulus äri. Moskvas töötab neid juba kümneid. Piirkondlikes keskustes pole selliseid ettepanekuid siiani liiga palju, nii et sageli ei sega keegi teie arengut. See ettevõte võib olla nõudlik mitmel juhul:
- Linnas on arenenud ärikeskus ja märkimisväärne osa elanikkonnast veedab suurema osa ajast tööl.
- Peaksite keskenduma tugevale keskklassile (väikeettevõtjad, keskastme juhid), kuna rikkad inimesed einestavad sagedamini restoranides.
- Puuetega inimestele ja eakatele on võimalik pakkuda toidukaupade koju toimetamise teenust (saate sotsiaalprojekti raames pakkuda alandatud hindu).
- Müügi tipp langeb statistika kohaselt külmale aastaajale ja lörtsisele hooajavälisele ajale.
- Klientidega on võimalik sõlmida pikaajaline leping (näiteks toiduainete iganädalaseks kohaletoimetamiseks).
- Tasub kaaluda võimalust reisida lisatasu eest lähimasse äärelinna (näiteks Moskvas kasutavad seda teenust regulaarselt äärelinna puhkuse fännid).
Üksikasjalik äriplaan koju toimetamiseks koos arvutustega ning abivalmis ja kiire teenindus toovad lõppkokkuvõttes kaasa üha kasvavale sissetulekule.
Organisatsiooni plaan
Toiduainete kohaletoimetamise äriplaani näide algab organisatsioonilistest hetkedest. Alustamiseks registreeruge. Sel juhul sobib kõige paremini IP vorm. Tulevikus, luues juriidilistele isikutele teenustega suure võrgustiku (näiteks pakkudes tooteid banketitele), saate end uuesti LLC -ks koolitada.
Kui olete saanud kullerteenuste osutamiseks loa, võite jätkata järgmise üksusega. Pidage meeles, et eraettevõtte registreerimisel on riigilõiv 800 rubla. Kui otsustate kasutada vahendajate abi, kasvab see summa 1200-1600 rublani. Sellises olukorras on parem säästa investeeringud ettevõtte registreerimiseks ja võimaluse korral teha seda iseseisvalt.
Töötamiseks peate rentima kontoripinna. See on koht operaatorile, kes võtab vastu klientide kõnesid, nii et selle saab väikeseks muuta. Pärast ruumi üürimist mõelge tehnikale. Kindlasti vajate äritehnikat. Peate ostma vähemalt ühe arvuti ja varustama selle kõigi vajalike programmide ja Interneti -juurdepääsuga. See komplekt maksab umbes 30 000 rubla.
Lisaks tuleb töötajatele tagada pidev mobiilside. Need peavad olema kogu aeg kättesaadavad. Telefon maksab 10 000 rubla ja piiramatu tariif - 1500 rubla.
Personal
Kui kavatsete alustada toidukaupade kohaletoimetamise äri nullist, tuleks kulusid võimalikult vähendada. Seetõttu peaks see esialgsel etapil peatuma minimaalsel tasemel. Alustamiseks vajate ainult kahte ametikohta: operaator ja kuller.
Kättetoimetamisteenuse kõige olulisem töötaja on operaator. Ta on klientidega otseses kontaktis ja korraldab kohaletoimetamisteenust. Tema kohustuste hulka kuulub ka:
- Tellimuste töötlemine veebisaidilt.
- Kullerite töö koordineerimine.
- Konfliktsituatsioonide kõrvaldamine klientidega.
Sellele kohale tulnud inimene peab olema kogutud ja stressikindel, töötama tõhusalt. Ta peab suutma ostjaga hõlpsalt kontakti luua ja teda võita. Operaatori palk on 15 000 rubla.
Teine positsioon on kuller. Saate töötada ilma kullerita, korraldades kullerteenusega koostööd. Pluss on see, et ajaga probleeme ei teki: tellimuste puudumise perioodil pole seisakuid ega personali puudust, kui korraga saabub palju tellimusi. Sa meelitad täpselt nii palju töötajaid kui vaja ja maksad iga tellimuse eest eraldi. Kuid sellel on ka puudus: vastaspoole tööd on keerulisem kontrollida kui oma töötajaid.
Kulleri kohustused on lihtsad. Ta peab operaatorilt tellimuse vastu võtma, tegema vajalikud ostud. Lisaks on tema ülesanne vastavalt kuupäevale ja kellaajale kauba ostjale toimetada ja temalt kogu tasu saada. Tulu tuleks direktorile üle kanda iga päev, tööpäeva lõpus. Suurte tellimuste korral soovitame klientidelt võtta vähemalt 50% ettemaksu, kuna tooteid on võimatu tagasi saata, kui klient mingil põhjusel neid tagasi ei osta. Levinud on ka teine skeem: kullerid ostavad tooteid oma raha eest ja jätavad makse endale, andes ettevõttele osa saatmiskuludest. See võimaldab säästa palgalt (kuller ei saa kindlat sissetulekut), kuid see skeem toimib ainult siis, kui kullereid on palju ja nende töö tagamiseks piisav arv tellimusi.
Kulleri palkamise eelduseks on oma auto olemasolu. Isiklikest omadustest tasub esile tõsta aktiivsust ja rasket tööd. Lisaks peab töötaja mõistma linna erinevate suurte supermarketite maksumust ja kaubavalikut. Kaalume võimalust tavalise kulleriga, kelle palk on 15 000 rubla.
Aruannete koostamiseks peate kasutama veebipõhist raamatupidamisteenust. See on vajalik dokumentide õigeaegseks edastamiseks. Sellised teenused maksavad umbes 8000 rubla aastas.
Ettevõtluse edendamine
Toidukaupade kojutoomise kasumlikkus sõltub otseselt hästi korraldatud turunduskampaaniast. Esialgsel etapil töötatakse teie ettevõtte jaoks ette visiitkaartide ja brošüüride paigutus. Leping sõlmitakse trükimeedia ja reklaamtahvleid omavate ettevõtetega. Pärast vihikute arvu üle otsustamist saadetakse tellimus trükikotta. See on koht, kus makstakse pärast töö lõpetamist. Kogu turundus- ja reklaamikulud, sealhulgas visiitkaardid, brošüürid ja stendid, on 25 000 rubla. Trükitud materjale levitatakse kontori lähedal asuvatele kontoritele ja elamukompleksidele.
Töötamise kõige olulisem element on teie veebisait Internetis. Siin ei saa päästa. See peaks olema hõlpsasti loetav, hõlpsasti kasutatav ja funktsionaalne (vähemalt omama isiklikku kontot, millel on võimalus tellida ja jätta soov tellida tooteid kaubamärgi, omaduste ja hinnakategooria järgi). Selle välimus köidab kindlasti tähelepanu. Miski ei tohiks takistada ostlemist.
Oluline on rakenduse klauslid õigesti välja töötada. Selles ei tohiks olla midagi üleliigset. Lisage ainult kõige asjakohasem teave. Klient ei tohiks taotlusvormi täitmisel takerduda. Kindlasti arendage oma saidile mobiilirakendus. See muudab paljude ostjate jaoks lihtsamaks, kuna erinevalt telefonist pole neil alati arvutit käepärast. Andke kliendile võimalus teiega võimalikult kiiresti ja lihtsalt tellimus esitada. Ja temast saab teie püsiklient.
Ettevõtte veebisaidi loomiseks eraldatud vahendid ulatuvad umbes 100 000 rublani, Androidi ja iOS-i rakendus maksab veel 30-40 tuhat rubla. Ressursi reklaamimiseks Internetis esimese kuue kuu jooksul eraldatakse vähemalt 100 tuhat rubla.
Finantsplaan
Ühe teenuse hinda on äärmiselt raske arvutada. Kõik sõltub skeemist ja on oluline valida endale sobivaim variant. Saate määrata püsiva saatmishinna. Sellisel juhul pole vahet, kui palju tooteid klient peab ostma - papp piima või mitu kotti, hind jääb samaks. Selle võimaluse eeliseks on see, et loendussüsteem on mugav nii kliendile kui ka ettevõttele. Negatiivne külg on see, et tellimus võib olla liiga suur. See võtab palju vaeva, pagasiruum on täielikult ummistunud, tellimuse kättesaamiseks on külastatud mitmeid kauplusi ja vaeva baashind lihtsalt ei tasu ära.
Toiduainete kohaletoimetamise eest tasumise teise võimaluse kohaselt võib hind olla teatud protsent tellimuse summast. Näiteks toote ostmisel 1000 rubla eest maksab klient 10% kogukuludest, st pluss 100 rubla. Kuid sellel skeemil on ka puudus. Raha teenimiseks peab tellimuse summa olema umbes 3-4 tuhat rubla. Ülalmainitud 100 rubla läheb lihtsalt kulleri töö ja bensiini eest tasumiseks.
Soovitame kasutada segaskeemi, kehtestades minimaalse tellimussumma (näiteks 2 000 rubla piirkondade jaoks) ja lisatasu tellimuse eest summa, üksuste arvu või mahukate toodete (näiteks suhkrukotid) järgi või liiga suured kaubad (reeglina toiduks mittekasutatavad kaubad). Selle protsessi käigus leiate parima variandi.
Kui klient asub väljaspool linna, määrake eelnevalt ostja bensiini eest tasumise küsimus. Autole on võimalik paigaldada isegi spetsiaalne taksoga sarnane arvesti, mis näitab kliendile, kui palju kulus gaasile. Kindlasti lisage teenuste loendisse kiirteenus. Selle kohaselt saab klient oma tellimuse kätte saada nii kiiresti kui võimalik. See teenus on loomulikult saadaval tasu eest.
Kui 2 kullerit täidavad päevas 10 tellimust, mille keskmine kontroll on 300 rubla tellimuse kohta, on tulu päevas 6 tuhat rubla. See on umbes 150 tuhat rubla kuus (võtke arvesse tellimuste arvu kõikumist erinevatel päevadel). Lahutage sellest töötajate palgakulud (45 tuhat), ruumide üür (8 tuhat), bensiini ja mobiilside eest tasumine (25 tuhat), reklaam (15 tuhat), maksud ja mahaarvamised fondidele (10 tuhat). Puhaskasum on esimest korda umbes 40 tuhat rubla. Seda on plaanis suurendada, suurendades püsiklientide baasi ja pakkudes tööd täiendavatele kulleritele. Seega suurendavad 5 pideva koormusega kullerit teie ettevõtte kasumlikkust kuni 80-90 tuhande rublani kuus.
Tasuvus on kavas saavutada esimese aasta jooksul.
boonusprogramm
Kellele ei meeldi üllatused ?! On ilmne, et kõigil on hea meel saada ootamatuid kingitusi ja tähelepanu. Kindlasti tõuseb teie ettevõtte kasumlikkus, kui hellitate oma kliente perioodiliselt erinevate kampaaniate ja boonustega. Näiteks kliendi sünnipäeval saate tasuta teha magusa kingituse. Ta hindab sellist žesti kindlasti. Või võite talle pakkuda, et ta ostaks teie käest tavahinnast 30–40% allahindlust. Keegi ei keeldu sellisest suuremeelsusest.
Saate oma püsiklientidele tutvustada muid toredaid pisiasju. Premeerige klienti iga kümnenda tellimuse eest. Kingitus võib olla midagi sellist nagu väike kokaajakiri või raamat. Tähelepanu märk ise on oluline. Samuti mängib teie kätte erinevate võistluste korraldamine. Tehke võitjatele magusaid kingitusi. Väikeste boonustega meelitage oma saidile äsja registreerunud uustulnukaid. Kui järgite kõiki neid punkte, on teie kliendid õnnelikud ja teie äri õitseb.
Lõpuks
See äri sobib suurepäraselt ettevõtjatele, kes teevad esimesi samme. Toidukaupade koju toimetamise hind on selgelt madal. Võttes arvesse asjaolu, et enamikus piirkondades on konkurents endiselt ebapiisav, on täiesti võimalik luua oma edukas ettevõte. Kasumlikkuse kiiremaks saamiseks võite kasutada ühte suurte frantsiiside pakkumistest, mida Venemaal on palju.
Kas olete huvitatud kulleräri alustamisest? Kas vajate kulleri äriplaani näidist? Niisiis, siin on üksikasjalik juhend selle kohta, kuidas kuidas alustada kulleräri nullist.
Nüüd, kes ei tea, mis on kullerteenus või mida see tähendab, on kullerteenus kommertsettevõte, mis toimetab tasu eest pakke ühest kohast teise. Populaarsed kullerbrändid, mis ei piirdu enam kullerteenuste ja kohaletoimetamisega, vaid pakuvad ka täistööajaga transporti ja logistikat, on UPS, FEDEX, DHL, ABC Courier jne.
Kulleriäri alustamine võib olla tulus võimalus, kuid tuleb arvestada praktiliste asjadega ja logistikaga, mida tuleb arvestada, kui on võimalus, et võite neist mööda vaadata. Oma aja raiskamise vältimiseks vaadake allpool eduka kullerfirma loomise samme.
Kulleräri alustamine - tüüpiline äriplaani mall
1. Koostage äriplaan.
Koostage põhjalik äriplaan, järgides kohaliku väikeettevõtete liidu juhiseid, ja pöörake erilist tähelepanu finantsjuhtimise üksikasjadele.
2. Määrake saadetavate pakkide tüüp.
Järgmine samm kulleräri alustamiseks on otsustada, kas teie teenused piirduvad ümbrike ja väikepakettidega või hakkate tegelema suurte saadetistega. Loomulikult sõltub teie otsus teie ladude mahutavusest ja transpordivahenditest. Kas tarnite ohtlikke kaupu, näiteks meditsiinilisi ja tööstuskemikaale? Kui jah, siis peaksite teie ja teie meeskond teadma, kuidas selliseid aineid käsitseda ja üle kanda.
Samuti saate valida kiiresti riknevate kaupade kohaletoimetamise. Siiski peate arvestama, et see last on alati ajakriitiline, seega peavad teie tööjõud ja sõidukid vastama teatud nõuetele. Peate veenduma, et teie oksad saavad teada. Teie võime pakkuda laias valikus kaupu suurendab teie teenimisvõimalusi. Siiski peaksite ootama rohkem stardikapitali kulutamist. Näiteks kiiresti riknevate kaupade edukaks saatmiseks peate võib -olla investeerima külmutusautodesse.
3. Otsustage oma teeninduspiirkonna leviala üle.
Teisisõnu, peate määratlema pakkide kohaletoimetamise piirangu. Peate tegema valiku ja märkima asukohad üle maailma, kuhu kavatsete saata. Samuti otsustage, kas teie teenused piirduvad väljaspool piirkonda või riiki. Kontrollige, kas saate saadetistega kogu riigis hakkama. Vaadake, kas teil on ressursse ja võrku kaupade rahvusvaheliselt kohaletoimetamiseks. Pidage meeles, et sama reegel kehtib kõigi asjade kohta. Pange tähele, et mida laiem on teie geograafiline leviala, seda rohkem peate käivitamisel investeerima.
4. Määrake oma kohaletoimetamise hind.
Peate määrama hinnapoliitika ja printima selle hõlpsasti loetavas vormingus. Hinnakirja koostamisel tuleb arvestada mitmete teguritega. Esimene asi, mida tuleb arvesse võtta, on transpordi kogukulude osakaal bensiinikuludest, mis kuluvad näiteks punktist A punkti B. Teine tegur on teatud piirkonda toimetatavate pakkide arv. . Kolmas asi, mida peate kaaluma, on see, kas kohaletoimetamine toimub ainult punktist A punkti B või saate kohaletoimetamise tagasi võtta punktist B punkti A. Neljandaks võtke teadmiseks hinnad, mida teie konkurendid oma klientidelt võtavad.
Kokkuvõtteks - ülalmainitud tegurid on vaid väike osa tervikust. Pidage meeles, et kui soovite tõsiselt oma kullerteenust pakkuda, peate selles valdkonnas praktilisi kogemusi omandama. Selle kogemuse saamiseks on kullerteenust pakkuvas ettevõttes töötamine ainus viis asjade käiku saamiseks. Kullerfirmas töötamine annab teile süsteemi toimimise "tunde".
5. Kohtuda ärikonsultantidega.
Eduka hüppe tagamiseks alguses peaksite konsulteerima kulleriga tegeleva ettevõtte juriidilise spetsialistiga, kes nõustab teid sellistes küsimustes nagu kohalikud tsoonitariifiseadused, mis on eriti oluline, kui hakkate kodus äri ajama.
Peaksite võtma ühendust raamatupidajaga, kes on kulleriäriga nii tuttav, et anda nõu, kuidas säilitada ja säilitada oma ettevõtte varasemate tulemuste ajalugu, maksudeklaratsioone, täistööajaga töötajate eeliseid ja puudusi võrreldes sõltumatute töövõtjatega ning kuidas seadistada raamatupidamissüsteem. Samuti peaksite küsima nõu kulleriteenuste valdkonnaga kursis olevalt kindlustusspetsialistilt, et saada nõu oma kontori ja selle hoolduse nõuetekohase äririskikindlustuse saamiseks, samuti veokikindlustus, töötajate hüvitiskindlustus (vajadusel), veosekindlustus ja ravikindlustus.
6. Hankige vajalikud äriload.
Kust saada raha oma ettevõtte alustamiseks? See on probleem, millega seisavad silmitsi 95% soovivatest ettevõtjatest! Artiklis oleme välja toonud kõige asjakohasemad viisid ettevõtjale stardikapitali saamiseks. Samuti soovitame teil hoolikalt uurida meie vahetustulemuste katse tulemusi:
Samuti peate hankima vajalikud äriload ning litsentseerima oma äri ja sõidukid; juhtida arutelu ettevõttena registreerimise plusside ja miinustega.
7. Hankige vajalik varustus.
Kulleräri alustamiseks vajalikud materiaalsed ressursid on toodud allpool. Te ei pea piirduma nende positsioonidega, kuid edukas kulleräri nõuab neid kindlasti:
Sõiduk
Transport on iga kohaletoimetamisteenuse jaoks esmatähtis. Kui plaanite tarnida suuri esemeid ja pakke, on teie esimene samm investeeritud kaetud veokisse. Kui tegelete endiselt kulleriga, on parem töötada sellega, mis teil juba garaažis on, ja tarnida kaupu, mis sobivad teie praegusesse sõidukisse hästi.
Samuti peaksite enne klientide arvete tasumist veenduma, et teil on piisavalt ressursse, et katta kütusekulud mitu nädalat. Ja ärge ignoreerige oma sõidukikindlustust, kuna see peaks hõlmama ka professionaalseid ärilisi rakendusi. Enne kindlustusseltsi valimist peate teadma, kas teie ja teie kindlustusselts on majanduslikult võimelised võimalike ettenägematute olukordadega toime tulema.
GPS -süsteem ja mobiiltelefon
Samuti on oluline GPS -süsteem. Tänapäeval on paljudel mobiiltelefonidel see funktsioon olemas ja see muidugi juhendab teid saadetiste ajal. Peate ostma selle piirkonna linnakaardid, mida te katate. Kaardid on saadaval ka paberkandjal ja neid saab osta peaaegu kõigist raamatupoodidest. Isegi kui teil on GPS, on kaardid hindamatud, eriti kui GPS on rikkega.
Mobiiltelefon on oluline ka seetõttu, et see võimaldab teil jõuda oma klientideni teel või mujal, samuti võimaldab potentsiaalsetel klientidel teie juurde jõuda kõikjal, kus te olete. Samuti peaksite looma sidesüsteemi teie, teie klientide ja autojuhtide vahel, pidades silmas, et paljudes piirkondades on mobiiltelefoniga rääkimine ebaseaduslik.
Arvuti ja printer
Peate printima arved, maksudeklaratsioonid ja muud kulleräri jaoks olulised dokumendid. Teil on vaja ka andmebaasi oma klientide ja ettevõtete kohta, millega olete varem tegelenud. Need on vaid mõned asjad, mida kulleräri alustamisel vaja läheb.
Ostke oma ettevõtte nimega trükitud T-särgid ja pesapallimütsid. See loob professionaalsuse välimuse. Valige värv ja kasutage seda oma ettevõtte iga mõeldava seadme puhul, sealhulgas nimepliiatsid, klambrikaustad, märkmikud ja sõidukid, kui teie ettevõte hakkab kasvama. Peaksite oma kulleräri reklaamima, pannes reklaamid kaubandusväljaannetesse, kohalikesse ajalehtedesse ja kulleriga või saatke oma flaierid kohalikele ettevõtetele.
9. Juhtige oma kulleräri.
Selles etapis olete valmis alustama ja juhtima kulleräri; siin on mõned täiendavad näpunäited, mis aitavad teil. Peate oma sõidukid kapitaalremondi jaoks viima mehaaniku juurde. Arvestades, et te ei tahaks, et teie sõiduk oleks äritegevuse alustamisel korrast ära, peaksite selle suunama mehaanikule täisteenust pakkuma ja kaaluma ka varusõidukit. Telli oma sõidukitele magnetmärgid. Peate need tellima, sest seda on vaja iga sõiduki esiukse jaoks.
Peaksite kaaluma ühe krediitkaardi eraldamist kõigi oma ärikulude katteks. See muudab teie raamatupidaja jaoks lihtsamaks, kui on aeg arveid kooskõlastada ja maksud tasuda. Samuti pidage arvestust või marsruute oma töökoormuse kohta, välja arvatud isiklik. Ilmselgelt ei saa isiklikku läbisõitu maha arvata maksustatavast tulust, mida tuleb kinni pidada.
Kokkuvõtteks on oluline teada, et teie isikupära on veel üks äärmiselt oluline tegur, kui soovite kulleräri edukalt juhtida. Peate keskenduma klienditeenindusele, mis tähendab, et olete ligipääsetav ja reageeriv, hooliv ja kohanemisvõimeline. Usalduse loomine oma klientidega on kombinatsioon kvaliteetsest teenusest ja loomulikult nendega heade suhete loomisest. Nagu paljud teised äriliigid, nõuab kullerteenuseäri juhtimine palju kannatlikkust ja sihikindlust. Oodake palju kaotusi, kuid õige juhtimise ja õigete ühendustega teenite kindlasti rohkem.
Laadimine ...