Sections du contrat de prestation de services. Modèle de contrat de service (formulaire standard). Ce qui n'est pas inclus dans les services

Conditions essentielles du contrat de service

Par contrat de prestation de services le contractant s'engage, sur instruction du client, à fournir des services (réaliser certaines actions ou réaliser certaines activités), et le client s'engage à payer ces services(Clause 1 de l'article 779 du Code civil de la Fédération de Russie).

Le contrat de prestation de services est conclu pour :

    services d'audit;

    services d'information;

    services médicaux;

    services touristiques;

Cette liste n'est pas exhaustive.

Les relations des parties dans le cadre du contrat de prestation de services contre rémunération sont régies par le chapitre 39 du Code civil de la Fédération de Russie. Selon l'article 783 du code civil, les dispositions générales sur le contrat (articles 702 à 729 du code civil) et les dispositions sur les contrats domestiques (articles 730 à 739 du code civil) s'appliquent au contrat de prestation de services à titre onéreux, si cela ne contredit pas les règles particulières à ce contrat (articles 779 à 782 du Code civil), ainsi que les caractéristiques de l'objet du contrat de prestation de services contre rémunération.

Lors de la fourniture de certains types de services, les parties au contrat, en plus du Code civil, sont également tenues de se conformer aux normes de la législation spéciale. Par exemple, la fourniture de services de communication est régie par la loi "sur les communications" et les règles de fourniture de services de communication, qui définissent à la fois les conditions essentielles pour la fourniture de services de communication mobile et d'autres conditions obligatoires pour la fourniture de ces services. type de service à inclure dans le contrat.

Dans certains cas, le contrat de prestation de services est public, par conséquent, la loi de la Fédération de Russie "" s'applique aux relations des parties dans le cadre d'un tel accord.

Vous trouverez ci-dessous un formulaire standard de contrat de service. Bien sûr, il faut comprendre que chaque contrat est unique et que ses termes dépendent des caractéristiques d'un certain nombre de conditions et de la volonté des parties. Néanmoins, il existe des conditions (on les appelle) que tout contrat de service doit contenir et sans lesquelles le contrat est considéré comme non conclu. Les termes essentiels de l'accord de service comprennent les conditions qui déterminent le type spécifique de service fourni (clause 1 de l'article 779 du Code civil de la Fédération de Russie), à ​​savoir :

    Les dispositions générales sur (article 702 - 729 du code civil) et les dispositions sur les contrats domestiques (article 730 - 739 du code civil) s'appliquent au contrat, si cela ne contredit pas les normes du ch. 39 du Code civil, ainsi que les caractéristiques de l'objet du contrat de prestation de services contre rémunération (article 783 du Code civil).

    Parce que le:

    • le résultat obtenu du service ne peut être vu et ressenti;

      le service lui-même est consommé au moment de la prestation au client ;

      le service est réputé rendu après la signature du certificat d'acceptation des services rendus ;

      aux fins de la comptabilité et de la comptabilité fiscale, il est nécessaire de prouver le fait de la prestation de services,

    Par conséquent, l'exécution des documents primaires est importante tant pour le client que pour l'entrepreneur.

    Pour refléter les prestations, les principaux documents sont :

    Contrat de service;

    Compte (facture) du prestataire de services ;

Formulaire standard d'un contrat de service

G. ____________________ "__" ________ 201__

Romashka LLC, ci-après dénommé le "Client", représenté par le directeur général ____________________, agissant sur la base de la Charte, d'une part, et Odnodnevka LLC, ci-après dénommé le "Contractant", représenté par le directeur ____________________, agissant sur la base de la Charte, d'autre part, ont conclu le présent Accord comme suit :

Quelles erreurs sont commises le plus souvent dans le préambule du contrat

1. L'objet du contrat

1.1. Le Prestataire s'engage à fournir au Client les prestations (ci-après dénommées les Prestations) désignées dans la Liste des Prestations Prestations, qui fait partie intégrante du Contrat (Annexe n° 1), et le Client s'engage à payer ces Prestations .

1.2. Le Prestataire s'engage à fournir personnellement les Prestations.

1.3. Les modalités de fourniture des Prestations sont déterminées dans la Liste des Prestations Prestations (Annexe n°1).

Quelles erreurs sont commises le plus souvent dans l'objet du contrat

2. Ordre de livraison et acceptation des prestations

2.1. Lors de la fourniture des Prestations, le Prestataire soumet au Client pour signature (Annexe n° 2) en deux exemplaires.

2.2. Dans les 7 jours suivant la réception du Certificat de réception et de livraison des services rendus, le Client est tenu de le signer et d'en envoyer un exemplaire au Prestataire ou, en cas d'irrégularités, de fournir au Prestataire un refus motivé de le signer.

2.3. S'il y a des défauts, le Contractant s'engage à les éliminer dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des réclamations correspondantes du Client.

2.4. Les services sont considérés comme rendus à partir du moment où les parties signent le certificat de réception et de livraison des services rendus.

3. Prix du contrat et procédure de règlement

3.1. Le coût total des Services est de ____ (___________________) roubles, TVA comprise de _____ (__________) roubles.

3.2. Le Client paie les Services dans l'ordre suivant (sélectionnez celui qui est requis / il est possible d'établir une procédure de paiement différente) : une partie du coût des Services d'un montant de _____ (__________) roubles, TVA comprise _____ (__________) roubles, le client paie avant le début de la prestation de services par l'entrepreneur (prépaiement ), la partie restante du coût des services d'un montant de _____ (__________) roubles, y compris la TVA _____ (__________) roubles, le client paie dans les _____ jours suivant la signature par les Parties du Certificat de Réception et de Livraison des Services Rendus.

6.4. Tous les changements et ajouts à cet accord ne sont valables que s'ils sont faits par écrit et signés par les représentants autorisés des parties. Les annexes au présent accord en font partie intégrante.

6.5. Le présent accord est établi en deux exemplaires en russe. Les deux copies sont identiques et ont la même puissance. Chaque partie dispose d'un exemplaire de cet accord.

6.6. Attaché à l'accord :

6.6.1. Liste des services rendus

6.6.2. Certificat d'acceptation de service

7. ADRESSES LÉGALES DES PARTIES

compte courant n° __________________________ à la Banque _______________

Entrepreneur : _______________________________ (adresse du lieu)

compte courant n° __________________________ à la Banque _______________

SIGNATURES DES PARTIES :

Comment rédiger un acte d'acceptation des services rendus

Demande n° 2
à la convention d'indemnisation
prestation de services n° ____ en date du "___" ___________ _____

Certificat d'acceptation des services rendus

G. ____________________ "__" ________ 201__

Romashka LLC, ci-après dénommé le "Client", représenté par le directeur général ____________________, agissant sur la base de la Charte, d'une part, et Odnodnevka LLC, ci-après dénommé le "Contractant", représenté par le directeur ____________________, agissant sur la base de la Charte, d'autre part, ils ont établi le présent Attestation de réception et de prestation de services rendus (ci-après dénommé l'Attestation) dans le cadre du Contrat de Prestation de Services d'Indemnisation n° ___ en date du « ___ » ___________ _____ (ci-après dénommé le Contrat) comme suit.

    En application de l'article 1.1 du Contrat, le Contractant, dans la période du "__" _______ ___ au "__" _______ ___, a rempli ses obligations de prestation de services, à savoir, il a fourni les prestations suivantes au Client :

    • ________________________________________

      ________________________________________

    Les services ci-dessus ont été achevés dans leur intégralité et dans les délais. Le client n'a aucune prétention concernant le volume, la qualité et le délai de fourniture des services.

    Selon l'accord, le coût total des services rendus est de ______ (__________) roubles, y compris la TVA __% d'un montant de _______ (__________) roubles.

    Le montant total de l'avance transférée s'élevait à ______ (__________) roubles, y compris la TVA __% d'un montant de _______ (__________) roubles.
    En vertu de cette loi, _____ (__________) roubles doivent être perçus, y compris la TVA ___% d'un montant de _____ (__________) roubles.

    Le présent Acte est établi en deux exemplaires, un pour le Prestataire et un pour le Client.

Par le client:
PDG
LLC "Romachka"

Nom I.O.
député

De l'artiste :
Directeur
Odnodnevka LLC

Un contrat de service est l'un des accords les plus courants. C'est sous cette forme juridique que sont donnés les services de communication, médicaux, de conseil, ceux liés à l'éducation, etc.. Nous tenons à souligner qu'il est parfois assez difficile de faire une distinction claire entre les services et le travail (par exemple, la réparation d'équipement ). Comment conclure des transactions pour la fourniture de services et quelles sont les variétés de cet accord, vous pouvez en savoir plus.

Qu'est-ce qu'un service ?

Un service est une activité dont le résultat ne peut avoir une expression matérielle, il doit être pleinement mis en œuvre et consommé dans le processus de sa mise en œuvre. Le travail est une activité qui a une expression purement matérielle. Le contrat de prestation de services implique que l'entrepreneur doit effectuer certaines actions, et le client, en conséquence, est tenu de les payer. Les règles de l'accord sur la prestation de services à titre onéreux sont régies par le Code civil. Le chapitre 39 du Code civil de la Fédération de Russie s'applique à une gamme assez large de services :

Audit;

informationnel ;

médical;

Consultant;

Vétérinaire;

Touristique;

Service de formation, etc...

Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans les services ?

Il convient de noter que les types d'accords suivants ne s'appliquent pas aux contrats de service :

Accord de travail ;

Pour travaux techniques;

commissions;

Pour la mise en œuvre des travaux de développement ;

Transport;

Compte bancaire;

expédition de transport;

stockage;

dépôt bancaire;

Gestion fiduciaire des biens.

Objet du contrat

Comme déjà mentionné, l'objet de ces contrats est exclusivement un service immatériel. La qualité de sa prestation dépendant directement de la personne qui la fournira, une telle prestation doit être exécutée par le contractant personnellement (sauf indication contraire des parties dans le contrat). Un tel accord doit être conclu par écrit. Chacun des participants devrait également avoir une copie d'un tel accord entre ses mains. Les clients peuvent être des personnes morales, des entrepreneurs individuels et des personnes physiques capables. Le même cercle de personnes peut être impliqué en tant qu'artiste interprète.

Nous rédigeons un contrat

Pour rédiger un contrat correct de prestation de services, il est nécessaire de respecter strictement les dispositions du Code civil de la Fédération de Russie :

Assurez-vous d'indiquer l'objet de l'accord; de plus, il ne suffit pas d'écrire « étude marketing », il faut préciser point par point de quel type d'activité il s'agira ;

Préciser tous les pouvoirs et obligations des parties ;

Fixer des délais clairs dans lesquels les activités doivent être réalisées ;

Il serait également utile d'indiquer les critères selon lesquels la qualité du service sera déterminée;

Dans un tel accord, bien sûr, le prix des services de l'entrepreneur est prescrit;

N'oubliez pas de déterminer également la responsabilité des participants à la transaction ; il est également souhaitable de prescrire dans l'accord le montant de l'indemnité en cas de refus unilatéral de celui-ci.

Caractéristiques du contrat

Dans certains cas, il est possible de conclure un contrat de prestation de services uniquement avec les entités disposant d'une licence pour ces activités. Par exemple, si nous parlons d'un accord sur la fourniture de soins médicaux, l'établissement médical doit avoir une licence. En même temps, il doit être valide et pour les types de soins médicaux pour lesquels, en fait, vous avez demandé. Si l'hôpital prodigue des soins à des patients sans permis, il en assumera la responsabilité. De plus, si l'interprète n'a pas de licence, cet accord devant le tribunal peut être déclaré invalide. Autrement dit, un tel accord n'aura aucun poids juridique. La règle suivante peut également être attribuée aux caractéristiques du contrat de service : dans certains cas, les dispositions générales sur le contrat et le contrat de ménage s'appliquent au contrat de service.

Résiliation du contrat

Il convient de souligner que, contrairement à d'autres types de transactions, un contrat de droit civil de prestation de services peut être résilié non seulement d'un commun accord entre les parties, mais également par l'un de ses participants (exécuteur testamentaire ou client) unilatéralement. La loi prévoit que le client peut résilier le contrat, à condition qu'il indemnise l'entrepreneur de tous les frais encourus par lui. En outre, le client peut refuser les services de l'entrepreneur à la fois avant le début de la fourniture du service et déjà directement dans le processus de sa fourniture. L'entrepreneur, à son tour, a également le pouvoir de résilier le contrat. Si un tel refus cause des pertes au client, l'autre partie est tenue de les indemniser.

Contrat d'agence

Un contrat d'agence pour la prestation de services est un accord entre le mandant (en fait le garant) et le mandataire (intermédiaire, exécuteur testamentaire), selon lequel le premier ordonne la fourniture de certains services par la seconde personne (services juridiques, etc.) pour le compte du mandant ou directement pour le compte du mandataire. Pour de telles actions, l'agent a droit à une récompense.

Conditions obligatoires

Pour conclure un contrat d'agence dans le respect de toutes les règles, il est nécessaire d'indiquer :

La fonction que l'agent doit remplir ;

Agira-t-il en son propre nom ou au nom du client ?

Comment rendra-t-il compte au directeur ?

Le montant de la redevance et le moment de son paiement ;

Obligations et droits des parties ;

Existe-t-il des restrictions à l'autorité de l'agent ?

Conditions de résiliation de l'accord ;

Responsabilité des parties.

Certains types de contrat

Une variante du contrat à l'étude est un accord pour la fourniture de services de conseil. Ils peuvent être à la fois à long terme et ponctuels. Ce type de contrat est souvent conclu entre différents professionnels et entreprises. Les services de conseil suivants sont les plus populaires : juridique, financier, stratégique, publicité, information. Dans le processus de réalisation de diverses transactions immobilières, un contrat d'agent immobilier est souvent utilisé. De nombreux hommes d'affaires se tournent vers des agences de marketing pour promouvoir leur marque dans le monde moderne. Ces entreprises fournissent généralement de nombreux services : définition de publics cibles, développement d'un profil de marque, élaboration d'une stratégie de marque, etc. En plus de tous ces types d'accords, il en existe de nombreux autres, et chaque jour il y en a plus. Par conséquent, les énumérer tous dans le cadre d'un seul article est tout simplement irréaliste.

Faits saillants importants

Il s'est avéré que le contrat de prestation de services a ses propres spécificités. Par conséquent, sa conclusion doit être prise plus que sérieusement. En outre, le client peut résilier un tel accord, en fait, à tout moment. Ainsi, l'interprète est initialement intéressé par la qualité de l'exécution des actions convenues, sinon il risque de perdre ses gains. N'oubliez pas non plus que lors de la conclusion de tels contrats, l'entrepreneur est souvent tenu d'avoir une licence. Si un particulier ou une entreprise n'a pas de licence, il est tout simplement inutile de conclure un accord avec lui. Après tout, en cas de désaccord devant un tribunal, un tel accord est déclaré invalide et il sera extrêmement difficile de recevoir, par exemple, une indemnisation pour les pertes.

La gamme de services que l'entrepreneur peut fournir au client selon la norme la forme d'un contrat de service est extrêmement large, grâce à une variété d'actions pour répondre aux besoins dans le domaine du droit civil.

Le développement de l'économie et la croissance de l'information (connaissance) dans le domaine intellectuel ont contribué à l'émergence d'un grand nombre de nouveaux services, dont la mise en œuvre s'effectue sur la base de la conclusion de relations contractuelles pour la fourniture de services de conseil, d'information et autres, y compris services de formation.

Nous avons des formes de contrats qui conviennent pour conclure lors de la fourniture des services suivants:

  • général;
  • légal;
  • comptabilité;
  • information;
  • consultant;
  • Audit;
  • touristique;
  • communications ;
  • commercialisation;
  • sécurité;
  • publicité;
  • immobilier;
  • transport.

Le type de services dont vous ou votre client avez besoin est décidé individuellement dans chaque cas individuel, dans notre service, vous pouvez trouver tous ces accords de service avec les annexes nécessaires.

Régulation juridique des contrats

La réglementation juridique de ces accords est régie par les normes du Code civil de la Fédération de Russie. En particulier, le chapitre 39 du Code civil de la Fédération de Russie ("Services payants"). Les règles du chapitre s'appliquent aux contrats de prestation de services médicaux, d'audit, d'information, de conseil, vétérinaires, de formation et autres.

Et l'article 783 du Code civil de la Fédération de Russie stipule que les dispositions générales du contrat peuvent s'appliquer à cet accord, si cela ne contredit pas l'objet de l'accord. Il convient de rappeler que ces documents présentent une différence significative entre eux: dans un cas, des services sont fournis au client, dans l'autre, des travaux sont effectués. Il est assez difficile de faire la distinction entre les documents en raison du manque de définitions des concepts «travail» et «service» dans le Code civil de la Fédération de Russie.

Cependant, ces concepts sont définis dans le Code fiscal de la Fédération de Russie. Le travail est une activité dont les résultats ont une expression matérielle. Les services sont considérés comme des activités dont les résultats n'ont pas d'expression matérielle et sont consommés dans le processus de réalisation de cette activité. Ainsi, lors de la conclusion d'un contrat de prestation de services, le client ne paie pas pour le résultat des travaux, mais directement pour le processus de fourniture de certains services.

Le processus de "fournir un service" fait référence à l'activité commerciale (entrepreneuriale) d'une personne physique, d'une personne morale ou d'un entrepreneur individuel, visant à répondre aux besoins d'autrui. Les services, le plus souvent, sont fournis sur la base d'une forme appropriée d'un accord de prestation de services conclu entre le contractant et le client.

La notion de contrat de service

Selon le contrat de service, le contractant s'engage, sur instruction du client, à fournir certains services/services (réaliser certaines actions ou réaliser certaines activités), et le client s'engage à payer pour ces services.

Selon la définition ci-dessus, un contrat de prestation de services, ou un échantillon de celui-ci, est consensuel, remboursable et bilatéral.

Contrats de prestation de services: caractéristiques de la conclusion

Les règles suivantes s'appliquent aux contrats conclus lors de la prestation de services en 2019 :

  • Conformément à l'article 780 du Code civil de la Fédération de Russie, le contractant est tenu de fournir des services personnellement, sauf disposition contraire du document conclu. Toutefois, cela ne prive pas le contractant du droit d'inclure dans le modèle de contrat de prestation de services une condition relative à l'intervention de coexécuteurs, après accord sur les conditions avec le client.
  • Certaines activités nécessitent une licence.
  • Une tâche écrite est la base d'une définition compétente du sujet dans un exemple d'un tel contrat de prestation de services. La formulation de la tâche est l'une des principales responsabilités du client, ainsi que le paiement des services exécutés dans les délais et de la manière spécifiés dans le contrat.
  • Si la possibilité d'une prestation anticipée d'un service particulier n'est pas prévue par le contrat, le client a le droit de ne pas payer les services exécutés en avance sur le calendrier.
  • En cas d'impossibilité de remplir les obligations nées du fait du client, celui-ci est tenu de payer intégralement les services, sauf disposition contraire du contrat ou de la législation.
  • En cas d'impossibilité de remplir les obligations résultant de circonstances indépendantes de la volonté des parties, le client est tenu de rembourser à l'entrepreneur les dépenses réellement engagées par lui, sauf disposition contraire du contrat ou de la législation.
  • Le client a le droit de résilier le contrat de prestation de services, sous réserve du paiement à l'entrepreneur des dépenses effectivement engagées par lui.
  • L'entrepreneur n'a le droit de résilier le contrat qu'à la condition du remboursement intégral des dépenses au client.

Causes des litiges dans le cadre du contrat de prestation de services

  • Le plus souvent, des litiges surviennent en raison d'une tâche insuffisamment clairement formulée, de l'absence de délais et d'autres indicateurs spécifiques dans le contrat.
  • Une cause fréquente de litiges est l'insolvabilité du client, ainsi que l'absence de mécanismes garantissant le respect des obligations.

Comment s'assurer du respect des conditions contractuelles ?

L'exécution des obligations découlant du contrat pour la fourniture de tout service est assurée de la manière suivante :

  • confiscation (sous forme d'amendes);
  • garantie bancaire;
  • la rétention des biens du débiteur ;
  • caution;
  • contrat d'assurance;
  • dépôt et d'autres moyens prévus par l'accord ou la législation.

Il est également conseillé d'appliquer l'assurance des contrats conclus. Ces mesures contribueront à éliminer ou à minimiser les pertes de biens lors de la conclusion d'un modèle de contrat de prestation de services, que vous pouvez télécharger dans notre service.

Dans la vie des citoyens ordinaires et les activités de diverses organisations, il devient souvent nécessaire d'effectuer divers types d'actions menées pour obtenir un certain effet ou résultat bénéfique.

Tout le monde n'a pas la possibilité d'effectuer ces actions par lui-même (il n'y a pas de compétences, de connaissances, de temps, etc. nécessaires). Dans une telle situation, il est nécessaire de faire appel à une personne/société tierce pour fournir le service correspondant.

Quel est ce document ?

Un contrat de prestation de services en droit russe est un accord en vertu duquel l'une des parties s'engage à effectuer certaines actions, et l'autre - à les payer.

Les sujets d'un tel accord peuvent être à la fois des personnes physiques (citoyens) et des personnes morales (organisations, entrepreneurs individuels). Dans ce cas, la personne qui s'engage à exécuter les services est généralement appelée l'entrepreneur et celui qui les paie est le client.

Si l'entrepreneur est une organisation commerciale et que le client est un citoyen ordinaire, le contrat est considéré comme un ménage et, entre autres, relève de la réglementation de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Le plus souvent, le document est rédigé sous une forme écrite simple. S'il est conclu entre citoyens et coûte jusqu'à 10 000 roubles, il peut également être oral. Si un accord est conclu pour les services ménagers, il peut être formalisé en émettant un reçu, un coupon, un ticket, etc. En cas d'exécution immédiate de la tâche du client (en sa présence), il suffit d'émettre un chèque ou un reçu confirmant le paiement.

Toutes les nuances des différends dans le cadre d'un tel accord sont discutées en détail dans la vidéo suivante:

Le cadre législatif

Les dispositions générales sont établies par le Code civil de la Fédération de Russie (chapitre 39). Des règles distinctes régissent les types d'accords tels que le transport, le stockage, la commission et autres spécifiés au paragraphe 2 de l'art. 779 du Code civil de la Fédération de Russie. De plus, l'art. 421 du Code civil de la Fédération de Russie établit que les parties peuvent conclure des contrats qui ne sont pas directement nommés dans la loi.

La distinction entre le contrat et la prestation de services réside principalement dans le fait que ces dernières ne prévoient pas pour la plupart d'expression matérielle, et dans certains cas ne tirent pas profit des actes accomplis par le contractant. Autrement dit, la valeur pour le client est l'activité même de l'interprète (un exemple classique est un coiffeur). Par conséquent, lors de la rédaction d'un accord, il est très important de décrire avec précision l'objet de l'accord, en précisant ce qui est exactement inclus dans le concept d'un service particulier et les actions que le contractant doit effectuer pour le fournir.

Dans certains cas, le service peut être accompagné de la création d'un résultat matériel (par exemple, les services juridiques peuvent se terminer par l'émission d'un avis juridique, les services médicaux peuvent entraîner la production d'une image, d'un produit, d'une prothèse, etc.) . Mais dans tous les cas, un tel résultat est l'expression d'une partie des actions de l'interprète.

La prestation de services aux particuliers (citoyens) est réglementée par :

  • Loi sur la protection des consommateurs.
  • Règles des services aux consommateurs pour la population de la Fédération de Russie (1997, telle que modifiée).
  • Règles pour la fourniture de services publics (2011, résolution n° 354).

Leurs variétés

Compte tenu de la variété des besoins des personnes physiques et morales dans certains résultats d'activité, il existe de nombreux types de tels accords.

Ce sont, tout d'abord, ceux énumérés à l'art. 779 du Code civil des services de la Fédération de Russie :

  • éducatif payé;
  • communications ;
  • sécurité;
  • dans le domaine des services publics;
  • Audit;
  • médical payé.

À son tour, presque chaque type nommé peut être spécifié en tenant compte des besoins du client (par exemple, le service d'enlèvement des déchets solides municipaux, d'approvisionnement en eau et autres se distingue des services publics, les services de sécurité sont divisés en sécurité physique services et protection à l'aide de moyens techniques).

En général, ces contrats peuvent être classés en :

  • compensé(fourni par l'entrepreneur moyennant des frais);
  • gratuit(pour lesquels il n'y a pas de rémunération).

Il est intéressant que le Code civil de la Fédération de Russie en parle, cependant, il n'est pas interdit de conclure des accords gratuits. Toutefois, il convient de rappeler que l'absence de conditions de paiement dans le texte ne rend pas le contrat gratuit, et par décision de justice, des frais d'actions pourront être imputés au client.

Afin d'éviter des désaccords ultérieurs, si les parties se sont mises d'accord sur des activités gratuites, cela doit être spécifiquement indiqué dans le texte du document.

Code civil de la Fédération de Russie à l'art. 780 dit que les services doivent être fournis personnellement par l'entrepreneur. Par conséquent, il est nécessaire de convenir de l'implication d'un co-exécuteur au stade de la conclusion d'un accord.

La conformité doit être distinguée de contrat d'agence, selon lequel le client-mandant charge le contractant (mandataire) d'accomplir certaines actions dans son propre intérêt et à ses propres frais. En tant que type indépendant, un tel contrat est régi par le ch. 52 du Code civil de la Fédération de Russie. Il est nécessaire d'y prescrire exactement quelles fonctions l'entrepreneur doit remplir, s'il agit en son propre nom ou au nom du client, quels pouvoirs il a, comment les dépenses sont réparties et payées, comment les services d'agence sont résiliés.

En général, la législation ne prévoit pas de distinction claire entre certains contrats, laissant la possibilité d'établir des droits et des obligations à leur discrétion aux parties - le client et l'entrepreneur.

Dans quels cas le sont-ils ?

Les types de contrats suivants sont le plus souvent rencontrés dans les relations juridiques civiles :

  • - d'effectuer les actions appropriées conformément aux lois de la Fédération de Russie. Si l'exécuteur testamentaire est un avocat, il est nécessaire d'établir, en plus de la procédure de paiement des services, le remboursement des frais, y compris les frais de justice.
  • ou conseil. Ces services peuvent également être fournis à un particulier, mais les organisations sont plus souvent des clients. Les types suivants sont les plus courants : fiscaux, managériaux, financiers, conçus pour accroître l'efficacité de l'entreprise.
  • Médical. Outre les normes du Code civil, elles sont régies par les Règles relatives à la fourniture de services médicaux payants (Décret du gouvernement de la Fédération de Russie de 2012, n° 1002). Le client peut être à la fois une personne physique et une personne morale, et le contractant peut être une organisation qui a un type d'activité correspondant. Fait intéressant, l'utilisateur final peut ne pas être le client, mais la personne qu'il a spécifiée dans l'accord.
  • Publicité. En général, ces services sont très divers - vous pouvez faire de la publicité (promouvoir, maintenir l'intérêt) des biens, des œuvres, des sites Web et par une grande variété de méthodes (dans les médias, Internet, etc.). Outre le Code civil de la Fédération de Russie, ils sont régis par la loi "Sur la publicité" (FZ-38, 2006).
  • Comptabilité. On parle souvent de conseil ou de gestion. Certains services nécessitent un certificat spécial d'un comptable professionnel.
  • Sécurité. Réglementé par la loi sur la protection des activités, les réglementations gouvernementales sur les activités de détective et un certain nombre d'autres actes juridiques. Pour les fournir, l'interprète doit avoir.
  • Éducatif. Un approprié est également nécessaire ici.

Il est à noter qu'il n'y a pas de contrat de services de construction en tant que tel, puisque cette activité, de par sa nature, s'accompagne de la création d'un résultat matériel - l'objet construit, la réparation, la démolition du bâtiment, etc., ce qui signifie qu'il fait référence à des travaux contractuels et non à des services.

De plus, le Code civil de la Fédération de Russie attribue spécifiquement (fret, bagages, passagers) et les expéditions de transport, sans les renvoyer directement à la fourniture de services.

Les nuances de la conclusion

La législation autorise la conclusion de tels accords entre personnes physiques et morales. Selon le Code civil de la Fédération de Russie, toute organisation a le droit d'attirer un citoyen dans le cadre d'un accord si une telle activité ne peut être considérée comme entrepreneuriale (visant à un profit constant et systématique).

Le plus souvent, il y a une situation où un individu agit du côté du client et l'entrepreneur est une personne morale. Si un citoyen commande un service à des fins personnelles (non commerciales), un tel accord relève de la loi sur la protection des consommateurs et se caractérise par une protection accrue des droits du client par la loi. De plus, les réclamations auprès du tribunal à ce sujet ne sont pas soumises à l'obligation de l'État et sont examinées dans un délai plus court.

Formulaire et règles d'inscription

La législation établit que le contrat de prestation de services doit comporter certaines dispositions impératives :

  • L'objet de l'accord, la liste des services (de préférence en détail) doit être nommé.
  • Le moment de leur mise à disposition, y compris le début et la fin.
  • Coût (s'il n'est pas précisé, le prix habituel pour ce type d'activité sera facturé).
  • Exigences de qualité des actions.
  • Responsabilité des parties (peut être établie par accord des parties, différente de celle standard spécifiée dans le Code civil de la Fédération de Russie).

Le contrat est considéré comme conclu si le client et l'entrepreneur se sont mis d'accord sur toutes les conditions essentielles. En règle générale, il est conclu par écrit, moins souvent - sous forme de reçu, chèque, etc.

En outre, le contrat est considéré comme conclu si les parties ont exprimé leur consentement d'une autre manière, par exemple, en réponse à la demande du client, l'entrepreneur a commencé à fournir le service (article 438 du Code civil de la Fédération de Russie).

Contenu, questions controversées et leur résolution

La structure du document est similaire à un certain nombre d'autres accords et se compose, en règle générale, de :

  • Préambules (indiquant les parties, sur la base desquelles elles agissent, les dates et lieux de la conclusion du contrat).
  • Objet de l'accord (essence et composition des services, durée de prestation, paiement, etc.).
  • Obligations des parties (pour le client - c'est l'obligation de payer).
  • Section établissant la responsabilité en cas d'inexécution, de qualité insuffisante, de retard, etc.

En plus de ceux indiqués, ils comprennent généralement des dispositions sur l'acceptation des services (acte d'acceptation), la responsabilité en cas de refus de remplir les obligations, la possibilité d'attirer des co-exécuteurs. Les signatures des parties et leurs sceaux (le cas échéant) sont requis.

Il est important de rappeler que le contrat peut être résilié à tout moment, tant par la décision du client que par celle de l'entrepreneur. Dans ce cas, le client rembourse les frais engagés pour l'exécution du contrat. S'il a résilié le contrat avant le début de son action, sa responsabilité ne sera pas établie.

L'entrepreneur est tenu de compenser les pertes causées par le refus d'exécuter le contrat à la demande du client.

Comme tout accord de droit civil, cet accord peut être contesté devant les tribunaux. Le plus souvent, l'étape préalable au procès du règlement des différends comprend une procédure de règlement des réclamations (un individu doit être considéré dans les 10 jours). Dans le même temps, un différend entre un individu et une organisation est résolu devant un tribunal de droit commun ou devant un juge de paix (selon la valeur de la réclamation), et entre deux organisations - devant un tribunal arbitral.

Contrat de prestation de services. Dans le cadre d'un contrat de prestation de services à titre onéreux, le contractant s'engage, sur instruction du client, à fournir des services (réaliser certaines actions ou réaliser certaines activités), et le client s'engage à payer ces services.
Les règles du chapitre 39 du code civil s'appliquent aux contrats de prestation de services de communication, médicaux, vétérinaires, d'audit, de conseil, d'information, de formation, de tourisme et autres, à l'exception des services fournis dans le cadre des contrats prévus aux chapitres 37, 38 , 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 du Code civil.

Sauf disposition contraire du contrat de prestation de services contre rémunération, le contractant est tenu de fournir les services personnellement.

Le client est tenu de payer les services qui lui sont rendus dans les conditions et selon les modalités précisées dans le contrat de prestation de services contre rémunération.

En cas d'impossibilité d'exécution du fait du client, les prestations sont soumises au paiement intégral, sauf disposition contraire de la loi ou du contrat de prestation de services moyennant indemnisation.

Dans le cas où l'impossibilité d'exécution est survenue en raison de circonstances dont aucune des parties n'est responsable, le client est tenu de rembourser à l'entrepreneur les dépenses effectivement engagées par lui, sauf disposition contraire de la loi ou du contrat de prestation de services pour compensation.

Le client a le droit de refuser d'exécuter le contrat de prestation de services moyennant indemnisation, sous réserve du paiement à l'entrepreneur des dépenses effectivement engagées par lui.

L'entrepreneur a le droit de refuser de remplir ses obligations en vertu du contrat pour la prestation de services contre rémunération uniquement si le client est entièrement remboursé des pertes.

Les dispositions générales sur le contrat (articles 702 à 729 du code civil) et les dispositions sur les contrats domestiques (articles 730 à 739 du code civil) sont appliquées au contrat de prestation de services contre rémunération, si cela ne contredit pas Articles 779 à 782 du Code civil, ainsi que les caractéristiques de l'objet du contrat de prestation de services contre rémunération.

Phantom Limited Liability Company, ci-après dénommée le "Client", représenté par le directeur Nikolay Alexandrovich Verevkin, agissant sur la base de la Charte, d'une part, et l'entrepreneur individuel Fedichkin A.V., ci-après dénommé "l'exécuteur testamentaire", représenté par Andrey Vladimirovich Fedichkin , agissant sur la base du certificat, d'autre part, ci-après collectivement dénommées les "parties", ont conclu le présent accord comme suit :

1. L'OBJET DU CONTRAT

1.1. Le Contractant s'engage seul à fournir des services de participation au processus de production, de gestion et d'exécution d'autres fonctions à la demande du Client, sur le territoire de l'entreprise du Client, située à l'adresse : Moscou, st. Olkhovskaïa, 11.
1.2. Le Client s'engage à payer en temps voulu les services à l'Entrepreneur.

2. DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES

2.1. L'interprète a le droit :
2.1.1. Accédez aux actes locaux internes du Client, à la documentation technique, ainsi qu'à d'autres sources d'informations concernant la sécurité de l'objet.
2.1.2. A le droit de modifier le coût des services fournis, mais pas plus d'une fois au cours de l'année civile.
2.2. Le Contractant s'engage :
2.2.1. Dans le délai convenu, exécuter les instructions du Client prévues dans le présent Contrat.
2.2.2. A la demande écrite du Client, procéder à un état des lieux des installations suivi de l'établissement d'un acte reprenant les propositions de renforcement technique, l'utilisation des moyens techniques, la nature, le nombre de postes nécessaires et le nombre de gardiens de l'installation .
2.2.3. Procéder, à la demande écrite du Client, à la consultation et à l'élaboration de recommandations sur les enjeux d'assurer la sécurité des installations du Client.
2.2.4. Fournir une assistance au maintien de la sécurité incendie dans les locaux, sous réserve de la mise en œuvre par le Client de mesures de prévention des incendies et de la fourniture d'équipements primaires d'extinction d'incendie.
2.2.6. Activités spécifiées aux paragraphes 2.2.2 ; 2.2.3., effectuer moyennant des frais supplémentaires.
2.3. Le client a le droit :
2.3.1. Faire des suggestions pour améliorer la qualité des services fournis par l'entrepreneur.
matériel nécessaire à l'entrepreneur pour remplir ses obligations.
2.4.3. Installer des équipements d'extinction d'incendie primaires en état de marche à certains endroits de l'installation, appliquer des mesures préventives de sécurité incendie.
2.4.4. Assurer l'éclairage de l'établissement.
2.4.5. Exiger de leurs employés, ainsi que des clients, visiteurs et partenaires, qu'ils respectent les mesures de sécurité incendie sur le territoire de l'entreprise.
2.4.6. Payer en temps voulu les services de l'entrepreneur en vertu du présent accord.
2.4.7. Notifier par écrit au Contractant dans les 2 (Deux) jours ouvrables du changement de responsable, ainsi qu'aux autres personnes chargées des relations contractuelles, avec confirmation de leur autorité (commandes, procurations, instructions), changement de coordonnées de l'entreprise avec envoi documents confirmant ces changements d'adresse de l'entrepreneur.

3. COÛT DES SERVICES ET PROCÉDURE DE PAIEMENT

3.1. Le coût des services de l'entrepreneur en vertu du présent accord est de 103 960 (cent trois mille neuf cent soixante) roubles 00 kopecks par mois.
3.2. Le paiement des services de l'entrepreneur s'effectue par virement de fonds sur le compte de règlement de l'entrepreneur dans l'ordre suivant :
- acompte (acompte) d'au moins 60% du montant du paiement des prestations du Contractant du mois précédent avant le 05 du mois en cours sur la base d'une facture,
- règlement définitif - avant le 10 du mois suivant celui de la déclaration.
3.3 Le client est tenu d'examiner l'acte soumis dans les 3 jours ouvrables, de le signer, de le certifier avec un sceau et de retourner une copie à l'adresse de l'entrepreneur. S'il y a des commentaires sur les services rendus, le Client retourne l'acte avec un refus motivé par écrit dans le délai précisé ci-dessus. Si l'acte n'est pas reçu par le Prestataire dans le délai convenu, les prestations sont réputées acceptées par le Client au titre de l'acte sans commentaire.
3.4. Si les conditions qui déterminent le coût des services changent, le Prestataire doit en informer le Client par écrit, 10 jours à l'avance et fournir un nouveau calcul à l'examen du Client.
Un accord sur la modification du coût des services est exécuté par la signature d'un accord supplémentaire à l'accord par les parties à l'accord sans réémettre l'accord.
3.5. En cas de non-réception des fonds sur le compte de règlement du contractant dans les délais spécifiés à la clause 3.2. du présent Contrat, le Contractant a le droit de suspendre unilatéralement le présent Contrat en informant le Client par écrit 1 jour avant la proposition de suspension de la prestation de services.
3.6. En cas de non-paiement de la dette de paiement des services du Contractant dans un délai d'un mois à compter de la date de suspension du présent Contrat, le Contractant a le droit de résilier unilatéralement le Contrat sans préavis supplémentaire au Client.
3.7. La date d'exécution par le Client de ses obligations de paiement des services du Prestataire est le jour de la réception des fonds sur le compte de règlement de ce dernier.

4. RESPONSABILITÉS DES PARTIES

4.1. En cas de non-respect ou de mauvaise exécution des obligations en vertu du présent accord, les parties sont responsables conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.
4.2. Pour chaque jour de retard de paiement pour la mise à disposition de personnel avec ^ U, une pénalité d'un montant de 0,1% du montant dû. La pénalité est facturée sur la base de l'envoi d'une réclamation écrite par l'entrepreneur au client et d'une confirmation écrite du client de son acceptation. La pénalité est due à compter de la date de confirmation écrite de l'acceptation de la réclamation par le Client.
4.3 L'entrepreneur en cas de mauvaise exécution ou de non-exécution des termes du présent accord est responsable des dommages causés au client.
4.4. Les faits générateurs de dommages sont établis par les organes d'enquête, l'instruction, le tribunal dans les formes prescrites par la loi applicable.
La culpabilité de l'entrepreneur est établie par une commission bilatérale composée de représentants du client et de l'entrepreneur, en cas de litige sur la culpabilité de l'entrepreneur qui ne peut être résolu par la commission spécifiée, le différend est porté devant le tribunal.
Le montant des dommages est confirmé par les documents pertinents établis avec la participation de l'entrepreneur. En cas de divergence entre le montant du dommage constaté par le Client et le montant du dommage constaté par le tribunal, le dommage constaté par le tribunal fera l'objet d'une indemnisation.
L'indemnisation des dommages est effectuée après l'établissement d'un acte bilatéral, ou d'un verdict, d'une décision, d'un jugement ou d'une ordonnance judiciaire entré en vigueur.
4.5. Le montant des dommages non contestés par les parties sera remboursé dans les 30 jours suivant la remise par le Client à l'Entrepreneur d'un dossier complet des documents requis.
4.6. Le Contractant est dégagé de toute responsabilité :
- pour les dommages causés par la faute des employés du Client dans l'exercice de leurs fonctions de travail ;
— pour le vol de biens personnels des employés du Client ;
- pour vol dans des locaux scellés, scellés ou fermés à clé sans rupture des scellés, scellés, portes et serrures et autres signes évidents de pénétration dans les locaux du Client ;
- pour les dommages causés par incendie, explosion, émeutes, autres catastrophes naturelles.

5. ACTIONS DE FORCE MAJEURE

5.1. Les parties sont dégagées de toute responsabilité en cas de manquement partiel ou total à leurs obligations en vertu du présent contrat, si ce manquement est le résultat de circonstances de force majeure survenues après la conclusion du contrat à la suite d'événements extraordinaires, dont la survenance la partie qui n'a pas rempli les obligations en totalité ou en partie ne pouvait ni prévoir ni empêcher par des moyens raisonnables.
Dans ce cas, l'exécution des obligations résultant du contrat est reportée pendant la durée des circonstances de force majeure.
5.2. Lors de la survenance de ceux spécifiés dans la clause 5.1. circonstances, la partie pour laquelle l'impossibilité de remplir ses obligations en vertu du présent accord est survenue doit, dès que possible, en informer l'autre partie par écrit, en joignant les certificats pertinents, mais en tout cas au plus tard 10 jours après leur commencement .

6. CONFIDENTIALITÉ

6.1. Les termes de cet accord et des accords (protocoles, etc.) qui s'y rapportent sont confidentiels et ne peuvent être divulgués.
6.2. Les Parties prennent toutes les mesures nécessaires pour que leurs employés, sans l'accord préalable de l'autre Partie, n'informent pas les tiers des détails de la présente convention et de ses annexes.

7. DURÉE ET AUTRES CONDITIONS DU CONTRAT

7.1. Le présent Accord entrera en vigueur à partir de 09h00 "01" juin 20__. et est valable 1 (un) an.
7.2. Les termes du contrat et ses annexes peuvent être modifiés par accord des parties. Les modifications et ajouts sont pris en compte dans un délai de deux semaines.
7.3. Le coût de la prestation de services dans le cadre de cet accord est soumis à une indexation annuelle, en tenant compte du taux de croissance de l'inflation sur le territoire de la Fédération de Russie.
7.3. Chacune des parties a le droit de résilier le présent accord à tout moment et envoie un avis écrit de résiliation de l'accord à l'autre partie concernant son intention 30 (trente) jours à l'avance. Pendant cette période, les parties rempliront leurs obligations en vertu du présent accord.
7.4. Si 15 jours avant l'expiration du présent Contrat, les parties n'ont pas notifié par écrit la résiliation du présent Contrat, celui-ci est alors considéré comme prolongé pour chaque année civile suivante dans les mêmes conditions. De la manière prescrite par le présent paragraphe, le présent accord peut être prolongé un nombre illimité de fois.
7.5. Tous les litiges des parties en vertu du présent accord et en rapport avec celui-ci, sur lesquels les parties ne peuvent parvenir à un accord mutuel, sont résolus par le tribunal d'arbitrage de la région de Moscou.
7.6. Le présent Contrat est établi en deux exemplaires, chacun ayant la même force juridique, un pour chacune des parties.

8. ADRESSES LÉGALES ET COORDONNÉES DES PARTIES
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