घरेलू सेवाओं का प्रावधान व्यावसायिक गतिविधियों के प्रकारों में से एक है, जो आरोपित आय पर कर के अधीन है। 2017 में, रूसी संघ की सरकार द्वारा घरेलू सेवाओं की संरचना को बदल दिया गया और नए कोड पेश किए गए।

लेख में विस्तार से जांच की जाएगी कि घरेलू सेवाओं का क्या अर्थ है और उद्योग की कौन सी विशेषताएं विशेषताएँ हैं।

सामान्य सिद्धांतों

घरेलू सेवाओं के लिए व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को नकद या बैंक हस्तांतरण द्वारा सहायता का भुगतान किया जाता है। सेवाओं की सूची एक विशेष क्लासिफायरियर द्वारा नियंत्रित की जाती है। यह निर्धारित करता है कि किसी विशेष कंपनी द्वारा दी जाने वाली घरेलू सेवाएँ यूटीआईआई द्वारा कवर की जाती हैं या नहीं। क्लासिफायर कोड का संकेत देते हुए जनसंख्या को सभी मौजूदा सेवा प्रकार की सहायता निर्दिष्ट करता है।

घरेलू सेवाएँ ऐसी गतिविधियाँ हैं जो उत्पादों की कार्यक्षमता को बहाल करने या नई वस्तुओं का उत्पादन करने में मदद करती हैं। इनमें यात्रियों और कार्गो के परिवहन के साथ-साथ मांग की स्थिति सुनिश्चित करना भी शामिल है। आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, परिवहन सहायता और खानपान भी यहां शामिल हैं।

लोगों के लिए घरेलू सेवाएँ उत्पादन और गैर-उत्पादन सेवाओं के क्षेत्र में शामिल हैं, सामाजिक रूप से समर्थित तरीकों का उपयोग करके की जाती हैं और उपभोक्ताओं की सामग्री और नैतिक आवश्यकताओं के कार्यान्वयन के लिए रूप हैं।

पहले, घरेलू सेवाएँ हस्तशिल्प कार्यशालाओं के रूप में मौजूद थीं। फिर वे राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की एक अलग शाखा में एकजुट हो गए और अब औद्योगिक उद्यमों और विभिन्न घरेलू संयंत्रों के साथ उनका अपना औद्योगिक और तकनीकी आधार है। उपभोक्ता सेवाओं की प्रकृति अधिक से अधिक सार्वभौमिक होती जा रही है, सेवाओं के प्रकार और प्रकार विशिष्ट होते जा रहे हैं।

उद्योग की भूमिका और इसकी विशेषताएं

आजकल, घरेलू सेवाएँ एक ऐसा बाज़ार है जिसके बिना लोग अक्सर काम नहीं कर पाते हैं। बढ़ती संख्या में लोग और संगठन रोजमर्रा की जिंदगी में आने वाली कुछ समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल नहीं करना चाहते हैं और मदद के लिए प्रशिक्षित विशेषज्ञों की ओर रुख करते हैं। वे दिन गए जब अयोग्य कर्मचारी काम करते थे; उनकी जगह उनके क्षेत्र के पेशेवरों ने ले ली है।

रूसी सेवा बाज़ार का कुल आकार $400-500 मिलियन है।

यूरोपीय की तुलना में रूसी घरेलू सेवाएँ एक अनूठा बाज़ार हैं। यदि पश्चिम में छोटे व्यवसाय और संगठन के पारिवारिक रूप लोकप्रिय हैं, तो रूस में संगठन के सहकारी तरीके गति पकड़ रहे हैं।

रूसी उपभोक्ता सेवा बाजार की एक और विशेषता यह है कि उद्यम बाजार की स्थितियों में जीवित रहने के लिए सक्रिय रूप से गैर-प्रमुख गतिविधियों का विकास कर रहे हैं, जिससे संगठनों का पुन: उपयोग हो रहा है।

सेवा सहायता बाज़ार में शीर्ष स्थान मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र के हैं।

विकास की दिशाएँ

सामाजिक सेवाओं की बढ़ती मांग से सेवा उद्यमों की गतिविधियों में सुधार की सुविधा मिलती है। इसके अलावा, संगठन और व्यक्ति दोनों ही सेवा सहायता का उपयोग करते हैं। मांग में वृद्धि लोगों की अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने और अपना समय बचाने की इच्छा के कारण है। सबसे धनी नागरिकों द्वारा सेवा का अनुरोध किया जाता है।

सेवा सहायता की माँग असमान है। बाज़ार के स्तर को बनाए रखने के लिए, संगठन नए व्यावसायिक समाधान विकसित करते हैं और व्यवसाय करने के विभिन्न तरीके पेश करते हैं। इस प्रकार के व्यवसाय को सबसे कठिन में से एक माना जाता है क्योंकि इसमें लाभप्रदता कम होती है। इसे बढ़ाने के लिए कंपनियां अपने कारोबार में विविधता ला रही हैं और क्षेत्रों में विस्तार कर रही हैं।

विविधीकरण में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सीमा का विस्तार करना शामिल है। उदाहरण के लिए, सफाई कंपनियाँ ग्राहकों को अतिरिक्त सहायता प्रदान करती हैं:

• स्वच्छ जल का वितरण;
• सुदूर स्थानों पर आयोजित किया गया।

विशेषज्ञों का मानना ​​है कि इस व्यवसाय को चलाने का सबसे सफल रूप संबंधित और नेटवर्क है। संलग्न प्रपत्र में, सेवा कंपनी गतिविधि का एक अतिरिक्त रूप है। नेटवर्क रूपों में, संगठन व्यक्तिगत सेवाएँ प्रदान करने के लिए अपनी फर्मों का एक नेटवर्क बनाते हैं। इस मामले में, शाखाएँ खोली जाती हैं या फ़्रेंचाइज़िंग का उपयोग किया जाता है।

उद्योग की समस्याएँ

रूसी घरेलू सेवा बाजार की मुख्य कठिनाई इस प्रकार के व्यवसाय की कम लाभप्रदता है। यह 10% से अधिक नहीं है.

कम लाभप्रदता को परियोजनाओं के लिए लंबी भुगतान अवधि द्वारा समझाया गया है। उदाहरण के लिए, कपड़े धोने का आयोजन करते समय, उसके तकनीकी उपकरणों की लागत कम से कम $3 मिलियन होती है, और भुगतान अवधि 70 वर्ष तक होती है।

समस्या का समाधान व्यावसायिक संगठन के साथ-साथ नेटवर्क रूपों द्वारा किया जा सकता है। वे आज सबसे प्रभावी घरेलू व्यवसाय मॉडल हैं।

लाभप्रदता के अलावा, उद्योग की समस्याएं हैं:

• पुराने उपकरण, श्रमिकों की अपर्याप्त योग्यता, कम वेतन के कारण प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की खराब गुणवत्ता;
• सरकारी एजेंसियों से निरीक्षण जो उद्यमों की गतिविधियों में हस्तक्षेप करते हैं;
• कठिन प्रतियोगिता।

समस्याओं के समाधान के उपाय

समस्याओं को हल करने के लिए विशेषज्ञ सलाह देते हैं:

1. सामाजिक सेवाएँ प्रदान करने वाले उद्यमों के लिए ऋण प्रणाली में सुधार करें।
2. संगठनों को कर और किराये का लाभ प्रदान करें।
3. उद्योग के विनियामक विनियमन में सुधार करें।

उद्योग के पूर्ण विकास के लिए सामाजिक क्षेत्र में सरकारी समर्थन महत्वपूर्ण है।

बहु-सेवा उद्यम

सेवा क्षेत्र में प्रभावी ढंग से काम करने और इस क्षेत्र में कई समस्याओं को हल करने के लिए, उद्यम अपनी गतिविधियों को एक बहुसेवा के रूप में व्यवस्थित करते हैं। संगठन का यह रूप एक ही स्थान पर किसी सेवा का अनुरोध करने का अवसर प्रदान करता है और इसे आबादी के बीच लोकप्रिय बनाता है।

ऐसे उद्यमों के संचालन के लिए उन स्थानों पर उपयुक्त परिसर ढूंढना महत्वपूर्ण है जहां बड़ी संख्या में लोग रहते हैं। कुछ संगठन छोटे तहखानों में काम करना जारी रखते हैं, जिससे निश्चित रूप से उनकी मदद की मांग नहीं बढ़ती है। सरकारी एजेंसियों और अधिकारियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे बहुसेवा कंपनियों को मुख्य पैदल यात्री सड़कों तक पहुंच प्रदान करें, साथ ही उनकी गतिविधियों के विज्ञापन के लिए एक सरल प्रक्रिया प्रदान करें।

वर्गीकरण

जनसंख्या के लिए घरेलू सेवाएँ निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार योग्य हैं:

1. प्रदर्शन किए गए कार्य के प्रकार से (लॉन्ड्री, हेयरड्रेसिंग सैलून, अंत्येष्टि)।
2. व्यावसायिक संस्थाओं की उपस्थिति के आधार पर (स्वयं या कर्मचारियों की भागीदारी के साथ)।
3. शामिल प्रौद्योगिकियों के महत्व की डिग्री के अनुसार (उद्यमों की प्रत्यक्ष सेवाएं या अतिरिक्त पेशकश की गई सेवाएं)।
4. सामाजिक-आर्थिक सामग्री द्वारा (सेवाएँ जो समय और श्रम लागत, साथ ही उपभोक्ता निधि बचाती हैं)।
5. भौतिक सामग्री (भौतिक और अमूर्त) द्वारा।
6. श्रम तीव्रता द्वारा (ऐसी सेवा जिसमें उच्च योग्य श्रमिकों की भागीदारी की आवश्यकता होती है या नहीं)।
7. प्रदान किए गए स्थान के अनुसार (उपभोक्ता सेवा केंद्रों में या उनके बाहर सहायता प्रदान की जाती है)।
8. निष्पादन समय के अनुसार (अत्यावश्यक, गैर-अत्यावश्यक)।
9. नियमितता से (व्यवस्थित, आवधिक, एपिसोडिक)।

उद्यमों की गतिविधियों के आयोजन की बारीकियाँ

उपभोक्ता सेवा केन्द्रों के प्रभावी संचालन को सुनिश्चित करने के लिए एक सक्षम कार्मिक नीति बहुत महत्वपूर्ण है। इस दिशा में हल किए जाने वाले मुख्य मुद्दे:

• विभिन्न स्तरों पर योग्य कर्मचारियों का चयन और प्रशिक्षण;
• कर्मचारी प्रमाणपत्र;
• विशेषज्ञों का योग्यता स्तर बढ़ाना;
• कर्मचारियों को उनके काम के जिम्मेदार प्रदर्शन के लिए मार्गदर्शन करना;
• उद्यमों को तकनीकी सहायता प्रदान करना।

इस प्रकार, उपभोक्ता सेवा बाजार के विकास के वर्तमान चरण में इस उद्योग को विनियमित करने के तरीकों के विकास की आवश्यकता है।

वर्तमान में, सेवा व्यवसाय को उचित रूप से एक प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधि माना जाता है जिसके लिए महत्वपूर्ण स्टार्ट-अप निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। आरंभ करने के लिए, आपको बस अपने होम पीसी और मोबाइल फोन (अधिमानतः दो सिम कार्ड के साथ) का उपयोग करना होगा। यदि हम इन महत्वहीन लागतों के सापेक्ष मामले का मूल्यांकन करते हैं, तो गणितीय रूप से हमें एक महत्वपूर्ण लाभप्रदता प्राप्त होती है। इन सबके साथ, कृपया ध्यान दें, आपको कोई कार्यालय किराए पर लेने या विज्ञापन के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

ऐसे व्यवसाय का मुख्य मिशन विक्रेता को खरीदार के साथ, ग्राहक को एक विशेषज्ञ के साथ प्रभावी ढंग से जोड़ना है जो मरम्मत, निर्माण, नलसाजी आदि कार्य करता है जो रोजमर्रा की जिंदगी में मांग में है। इस प्रकार, इसके निर्माण का आधार विशेषज्ञों द्वारा आबादी को प्रदान की जाने वाली पेशेवर सेवाएँ हैं। मध्यस्थ का संचित प्रतिशत ऐसे व्यवसाय के लिए आय का गठन करता है।

हालाँकि, दूसरी ओर, अगर हम निरपेक्ष आंकड़ों को ध्यान में रखते हैं, यानी रूबल में गिनती करते हैं, तो ऐसे व्यवसाय की शुरुआत उच्च राजस्व से जुड़ी नहीं है; यह धीरे-धीरे बढ़ता है, निवेश व्यवसाय में उतनी तेज़ी से नहीं।

यह एक व्यावसायिक विचार पर आधारित है, जिसकी प्रासंगिकता उद्यमी द्वारा साबित की जाती है यदि उसका काम परिणाम देता है: उसने जो व्यवसाय अंकुर लगाया वह ताकत हासिल करता है और एक गतिशील उद्यम बन जाता है जिसका अपना बाजार होता है और नौकरियां पैदा होती हैं।

शीर्ष 10 विचार

एक उद्यमी को कौन सा सेवा व्यवसाय चुनना चाहिए? प्रश्न स्पष्ट रूप से अलंकारिक है, क्योंकि इसका कोई सार्वभौमिक उत्तर नहीं है। हमारे चारों ओर, मांग वाली घरेलू सेवाओं के लिए एक अदृश्य बाजार है, जहां हम पैसा कमा सकते हैं और बनाना भी चाहिए।

इसे कैसे परिभाषित करें? घरेलू सेवाओं के विज्ञापनों-प्रस्तावों पर एक नज़र डालें। सबसे लोकप्रिय में निम्नलिखित हैं: प्लंबिंग मरम्मत और स्थापना, इलेक्ट्रीशियन सेवाएं, ट्यूशन, कूरियर सेवाएं, पेशेवर सफाई, सिलाई, बागवानी सेवाएं, नानी सेवाएं, पालतू जानवरों की देखभाल, खिड़कियों और दरवाजों की स्थापना।

भविष्य के उद्यमी को इस सूची के साथ आगे क्या करना चाहिए? आपको केवल एक, लेकिन अक्सर मांग में रहने वाली सेवा चुननी चाहिए और जितना संभव हो सके उस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। इस सेवा के लिए बाज़ार आपका सेवा क्षेत्र बनेगा, इसके आधार पर आपको अपना व्यवसाय बनाना होगा। इसमें आपको प्रोफेशनल बनना होगा.

इलेक्ट्रीशियन सेवाओं में व्यवसाय कैसे विकसित करें

आइए हजारों संभावित उदाहरणों में से एक दें। उदाहरण के लिए, किसी शहर में निजी इलेक्ट्रीशियन की सेवाओं की लगातार उच्च मांग रहती है। हालाँकि, उनमें से कई, सफल दिनों के अलावा, डाउनटाइम की अवधि भी रखते हैं जब उनके पेशेवर कौशल लावारिस रह जाते हैं। यह ऐसी परिस्थितियों में है, जब ग्राहकों की जानकारी निष्पादकों तक नहीं पहुंचती है, तो एक सेवा व्यवसाय अपनी क्षमता दिखाता है।

व्यावसायिक विचार सार्वभौमिक है: पहले आप विशेषज्ञों का एक आधार बनाते हैं, और फिर एक परिचालन खोज करते हैं और उन्हें ऑर्डर प्रदान करते हैं।

एक शुद्ध मध्यस्थ को सफल होने के लिए, उसे मांग का अध्ययन करने में एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ बनना चाहिए, ग्राहकों को एक विशेषज्ञ की तुलना में अधिक कुशलता से ढूंढना चाहिए। यह सेवा व्यवसाय की जानकारी है।

सूचना सेवा के रूप में सेवा उद्यमिता

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, विशेषज्ञों की सेवाओं पर पैसा कमाना संभव है यदि वे उच्च गुणवत्ता वाली जानकारी प्रदान करते हैं। ऐसा करने के लिए, इस स्तर पर मध्यस्थ के एक प्रतिशत के हस्तांतरण पर उनके साथ एक सज्जन का समझौता संपन्न होता है। साथ ही, आपको विशेषज्ञों की योग्यता का मूल्यांकन करना होगा, साथ ही सहयोग की शर्तें भी निर्धारित करनी होंगी। उनमें से प्रत्येक के लिए आपको यह करना चाहिए:

• व्यक्तिगत रूप से लाभ का प्रतिशत निर्धारित करें जिसे वे आपको भुगतान करने के लिए सहमत होंगे (अधिमानतः 30%, लेकिन 20% से शुरुआत संभव है);
• सेवाओं और कीमतों की एक श्रृंखला बनाएं;
• परिचालन संचार के तरीके निर्धारित करें।

पहले चरण में (हम इसका वर्णन बाद में करेंगे), प्रेस में कई विज्ञापन प्रकाशित करने के बाद, आप स्वयं अपने मोबाइल फोन पर ग्राहक के आदेश स्वीकार करते हैं और उन्हें पेशेवरों को हस्तांतरित करते हैं। इसी उद्देश्य से, शहर में समय-समय पर "इलेक्ट्रीशियन सेवाएं" जैसे विज्ञापन पोस्ट करने की अनुशंसा की जाती है।

व्यावसायिक टैरिफ - उद्यमियों के लिए एक पुस्तिका

विशेषज्ञों (हमारे मामले में, इलेक्ट्रीशियन) के साथ सहयोग करके, उद्यमी सेवाओं के लिए औसत बाजार दरें निर्धारित करता है। इस तरह के मूल्य निर्धारण तंत्र की मदद से, भविष्य के व्यवसाय के संगठन के स्तरों में से एक का निर्माण किया जाता है: आबादी की सेवा के लिए शुल्क।

यहां ऐसे मूल्य निर्धारण का एक कार्यशील उदाहरण दिया गया है:

1. बिजली के तारों के लिए कंक्रीट में ग्रूविंग - 300 रूबल/एम.पी.
2. बिजली के तारों के लिए ईंट में ग्रूविंग - 250 रूबल/एम.पी.
3. 3.0 मिमी 2 - 50 आरयूआर/एमपी तक के क्रॉस-सेक्शन के साथ केबल की स्थापना।
4. 3.0-10.0 मिमी 2-100 आरयूआर/एमपी के क्रॉस-सेक्शन के साथ केबल की स्थापना।
5. बॉक्स की स्थापना - 100 रूबल/एम.पी.
6. गलियारे की स्थापना - 50 रूबल/एमपी.पी.
7. बाहरी एल. बिंदु - 230 रूबल।
8. आंतरिक एल. कंक्रीट में बिंदु - 600 रूबल।
9. आंतरिक एल. एक ईंट में बिंदु - 500 रूबल।
10. सॉकेट और स्विच का प्रतिस्थापन - 350 रूबल।
11. एक झूमर की स्थापना - 500 रूबल से।
12. घरेलू विद्युत उपकरणों की स्थापना - 500 रूबल से।
13. इंस्टालेशन (असेंबली) एल. ढाल - 3500 रूबल से।
14. सर्किट ब्रेकर का परिवर्तन - 350 रूबल से।
15. मीटर की स्थापना - 760 रूबल से।

यह सलाह दी जाती है कि ग्राहक के साथ बात करते समय ऑर्डर की अनुमानित लागत को स्पष्ट करें और इसे निष्पादन के लिए इलेक्ट्रीशियन को स्थानांतरित करते समय, ग्राहक का संपर्क फोन नंबर, किए जाने वाले काम की सूची और खरीद के लिए उपभोग्य सामग्रियों की सूची बताएं।

व्यवसाय विकास के चरण

जिस व्यावसायिक गतिविधि पर हम विचार कर रहे हैं उसके विकास के दो स्पष्ट रूप से परिभाषित चरण हैं: शौकिया और पेशेवर। पहले को भविष्य के व्यवसाय की परिपक्वता की परीक्षा के रूप में लिया जाना चाहिए। मानदंड सदस्यता शुल्क से बना लाभ है।

शौकिया स्तर पर, आप एक्सेल जैसे सुविधाजनक सार्वभौमिक कार्यक्रम में पूर्ण किए गए ऑर्डर पंजीकृत करते हैं। विशेषज्ञों को पूरे दिन का काम उपलब्ध कराने के लिए पर्याप्त आदेश होने चाहिए। सर्वोत्तम के लिए, आप अधिक लाभदायक कार्य देते हैं।

यदि अचानक अतिरिक्त ऑर्डर आते हैं, यानी कि आपके इलेक्ट्रीशियन सेवा करने में शारीरिक रूप से असमर्थ हैं, तो उन्हें किसी अन्य दिन के लिए पुनर्निर्धारित करने का प्रयास करें। यदि यह संभव नहीं है, तो स्वयं निर्देशिका में तीसरे पक्ष के इलेक्ट्रीशियन की तलाश करें, उन्हें नौकरी की पेशकश करें, और साथ ही अपने ध्वज के तहत विशेषज्ञों की भर्ती करें।

आपने शुरू से ही एक लाभदायक व्यवसाय खोलने का निर्णय लिया है। जोखिमों को कम करने में एक महत्वपूर्ण कारक पेबैक है। निवेश पर रिटर्न, लागत का पुनर्भुगतान और परियोजना की लाभप्रदता में वृद्धि। सेवा क्षेत्र निवेश पर त्वरित रिटर्न की आवश्यकता को पूरा करता है। किसी उद्यम द्वारा खर्च किए गए संसाधनों का 90% कर्मचारियों का ज्ञान और समय है। या घर या किराए के कार्यालय में काम करने वाला एक स्व-रोज़गार विशेषज्ञ।

जनता या कानूनी संस्थाओं के लिए सेवाओं पर आधारित व्यवसाय को प्रतिस्पर्धा के खिलाफ लड़ाई में एक विशेष दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। नए ग्राहकों को आकर्षित करना और अपना विज्ञापन बजट बचाना। लेख को अंत तक पढ़ें. हमने आपके लिए न्यूनतम निवेश के साथ लाभदायक व्यवसाय के लिए 40 विचार तैयार किए हैं। संबंधित सामग्रियों के लिंक का अनुसरण करें. कल अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए अधिक जानकारी प्राप्त करें।

यह लेख किसके लिए उपयुक्त है?

आप किसी भी उम्र में भाड़े के बजाय अपने लिए काम कर सकते हैं। जब आप परिवर्तन की दिशा में एक कदम उठाने का निर्णय लेते हैं, तो आप एक ईर्ष्यापूर्ण दृष्टिकोण का लाभ उठाते हैं। एक स्व-रोज़गार विशेषज्ञ के रूप में अगले स्तर तक पहुँचना।

सेवा व्यवसाय के विचार उपयुक्त हैं:

• उच्च और माध्यमिक विशिष्ट शिक्षा वाले लोग जो अर्जित कौशल को स्वतंत्र रूप से लागू करना चाहते हैं;
• जो छात्र अपने "चाचा" के लिए काम नहीं करना चाहते, वे छात्रवृत्ति पर रहते हैं और अपने रिश्तेदारों पर बोझ डालते हैं;
• प्रतिस्थापन की संभावना के साथ अंशकालिक नौकरी के रूप में नियोजित;
• छोटी स्टार्ट-अप पूंजी वाले शुरुआती उद्यमियों के लिए;
• बिना शिक्षा वाले या अपनी विशेषज्ञता से बाहर काम करने के इच्छुक लोग;
• मौजूदा व्यवसायियों के लिए जो अपने व्यवसाय को नए और संबंधित क्षेत्रों में विस्तारित करना चाहते हैं;
• विशेषज्ञ जो अपना स्वयं का व्यवसाय विकसित करने के लिए ज्ञान और अनुभव का उपयोग करने के लिए तैयार हैं;
• सक्षम शरीर वाले सेवानिवृत्त लोगों के लिए, जिनमें कार्रवाई करने और नई ऊंचाइयों को जीतने की लालसा है।

एक विश्वविद्यालय स्नातक अच्छे वेतन के साथ एक पद लेने की उम्मीद करता है। 2018-2019 में, आवेदकों की अधिक आपूर्ति है। मांग आपूर्ति से अधिक है. व्यवसाय में जाने से एक पूर्व छात्र नियोक्ता बन जाता है। सेवा क्षेत्र आपको स्वतंत्र रूप से काम करने और लागत मदों को न्यूनतम करने की अनुमति देता है। आबादी और कानूनी संस्थाओं की सेवा कम निवेश सीमा और त्वरित भुगतान द्वारा प्रतिष्ठित है।

व्यावसायिक शिक्षा आपको अपने पेशे में काम करने की अनुमति देती है। अर्जित ज्ञान को व्यवहार में लागू करें। कानूनी संस्थाओं में अकाउंटेंट, वित्तीय सलाहकार और वकील काफी मांग में हैं। जनसंख्या को घरेलू सेवाएँ प्रदान करने वाले कारीगरों की आवश्यकता है।

शिक्षा की कमी या अन्य क्षेत्रों में खुद को महसूस करने की इच्छा सेवा क्षेत्र में विकास की संभावनाओं को बाहर नहीं करती है। ट्यूटर, नानी, देखभाल करने वाले और अन्य प्रति घंटा वेतन पाने वाले पेशेवरों को आभारी ग्राहक मिलेंगे।

लाभदायक लघु व्यवसाय के लोकप्रिय क्षेत्र

आंकड़ों के मुताबिक, व्यापार और सेवाओं के क्षेत्र में 5 क्षेत्रों में गहरी मांग है। 2018 में विकास के रुझान 2019 में भी रुचि जारी रखने का वादा करते हैं।

• मोबाइल (मोबाइल) उद्यम - कलाकार जो ग्राहक के पास आने के लिए तैयार हैं - विशेष रूप से लोकप्रिय हैं।
• बच्चों के लिए व्यवसाय - प्रीस्कूल संस्थानों और स्कूलों के बजट में गिरावट जारी है। माता-पिता का खर्च सालाना 7-13% बढ़ जाता है।
• मध्यस्थता - उबर, एविटो, वामडोडोमा और अन्य सफल कंपनियों के अनुभव का लाभ उठाएं। समय बचाने और नियमित प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के आधार पर अपना खुद का व्यवसाय बनाएं।
• ऑनलाइन प्रशिक्षण से कर्मचारियों के उन्नत प्रशिक्षण, शिक्षा और प्रेरणा पर समय और धन की बचत होती है। सेवाओं की मांग का सूचक काफी स्थिर है।
• बी2बी सहयोग - स्वतंत्र ठेकेदार, आउटसोर्सिंग फर्म, फ्रीलांसर। कंपनियां और व्यक्ति समय बचाने और किफायती मूल्य पर व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करते हैं।

शुरुआत से खोलने के लिए आपको कितने पैसे की आवश्यकता है?

सेवा क्षेत्र बड़े निवेश किए बिना पैसा कमाने का अवसर प्रदान करता है। अमूर्त संसाधन खर्च करें. ग्राहक की साइट पर, घर पर, कैफे या कार्यालय में काम करें। कंपनी का टर्नओवर, रोजगार और नियमित ग्राहकों की संख्या किसी उद्यमी की पसंद को प्रभावित नहीं करती है।

स्टार्ट-अप लागत के स्तर को निर्धारित करने के लिए, हम एक व्यवसाय योजना तैयार करने की सलाह देते हैं। कागज के एक टुकड़े पर अनुमानित व्यय आइटम लिखें। महत्व के क्रम में डेटा को रैंक करें। कार्रवाई करने से पहले वॉल्यूम कम करने पर विचार करें. अपने विज्ञापन और प्रचार बजट पर विशेष ध्यान दें।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप इंटरनेट पर सेवाओं को बढ़ावा देने पर लेख पढ़ें। वर्ल्ड वाइड वेब के संसाधनों का उपयोग करने से लागत में काफी कमी आएगी।

सेवा व्यवसाय बिना देरी किये क्यों खोला जाना चाहिए?

समय, एक अनवीकरणीय संसाधन। इसे खरीदा या रोका नहीं जा सकता. किसी अन्य स्रोत से घाटे की पूर्ति करें। छोटे व्यवसाय और छोटी कंपनियाँ देश की घरेलू अर्थव्यवस्था का आधार बनती हैं। आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, 73% से अधिक उद्यमों में 15 कर्मचारी तक हैं। आपके स्वयं के व्यवसाय को विकसित करने में कराधान का एक सौम्य रूप फायदेमंद होगा। वर्षों को अपने लिए कार्य करें, आप वित्तीय स्वतंत्रता और स्वतंत्रता के पात्र हैं।

न्यूनतम निवेश के साथ 40 व्यावसायिक विचार

सूची में जनसंख्या और व्यवसाय के लिए सेवाओं के क्षेत्र शामिल हैं। उत्तरार्द्ध अत्यधिक मामला है। कानूनी संस्थाओं को सेवा प्रदान करना स्थिरता की गारंटी देता है। ठेकेदार नियमित प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद करता है। प्रबंधन का समय और पैसा बचाता है. फ्रीलांसरों और भागीदारों के संपर्क में रहने से कंपनियों को लाभ होता है।

B2B अन्य कंपनियों को वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति पर आधारित व्यवसाय है। व्यक्तिगत उद्यमी और कानूनी संस्थाएँ। यह दूरस्थ कर्मचारी प्रस्तावों की लगातार बढ़ती मांग से अलग है। सहयोग का विशेषाधिकार एक समझौते को समाप्त करने के दायित्व में निहित है।

जनसंख्या के साथ काम करना अस्थिर है। 90% मामलों में, ग्राहकों के प्रवाह के लिए संबंध जारी रखे बिना 1 कार्य के कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है। नियमित ग्राहकों की परियोजनाएं समय के साथ बढ़ा दी जाती हैं। उदाहरण के लिए, परिसर नवीनीकरण सेवाओं को 8 या अधिक महीनों के बाद पुन: उपयोग बिंदु की विशेषता होती है। एक कानूनी इकाई ठेकेदार को एक वर्ष पहले से ऑर्डर प्रदान करने में सक्षम है।

यहां 40 सेवा-आधारित व्यावसायिक विचार हैं। हम आगे के अध्ययन और बिना किसी देरी के अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए कई उपयुक्त दिशा-निर्देश लिखने की सलाह देते हैं। लेख के अंतर्गत टिप्पणियों में अपनी राय, परिवर्धन और प्रश्न लिखें। हम आपको जवाब जरूर देंगे.

इंटरनेट मार्केटिंग कंपनी

ऑनलाइन मार्केटिंग एक ऐसी दिशा है जिसमें कलाकार के समय और ज्ञान की आवश्यकता होती है। आरंभ करने के लिए, आपको एक पर्सनल कंप्यूटर, स्मार्टफोन या टैबलेट की आवश्यकता होगी। विश्लेषणात्मक सेवाएँ और विशेष सॉफ़्टवेयर मुख्य लागत मद का प्रतिनिधित्व करते हैं। पेशे की सैद्धांतिक नींव का अध्ययन करें। डेमो मोड में प्रोग्राम के साथ काम करने का प्रयास करें। नि:शुल्क परीक्षण अवधि आपको अपने पहले ग्राहकों से खरीदारी पर पैसा कमाने की अनुमति देगी।

ऑनलाइन मार्केटिंग सेवाओं का उपयोग करने वाले व्यवसाय के प्रकार:

• खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ);
• विज्ञापन स्थापित करना (मूल, प्रासंगिक);
• (एसएमएम);
• डिज़ाइन समाधानों का विकास;
• विश्लेषण और रणनीति विकास;
• विज्ञापन कंपनी का मूल्यांकन, परामर्श और समन्वय;
• अद्वितीय पाठ लिखना (कॉपी राइटिंग)।

एक विपणक बाज़ार का विश्लेषण करता है और प्रतिस्पर्धियों का मूल्यांकन करता है। एक ऑनलाइन प्रचार रणनीति विकसित करता है। एक मीडिया योजना तैयार करता है. विज्ञापन बजट निर्धारित करता है.

ग्राहक को व्यापक समाधान प्रदान करने से आप अपने उद्यम की लाभप्रदता बढ़ा सकते हैं। एक या अधिक क्षेत्रों में कार्य को बाहर नहीं रखा गया है। किसी विशिष्ट कार्य में विशेषज्ञता। अत्यधिक विशिष्ट श्रमिकों की एक टीम को इकट्ठा करना। ऑनलाइन मार्केटिंग सेवाओं के लिए एक बड़े संगठन की औसत लागत 400 हजार रूबल है। सौंपे गए कार्यों को पूरा करने की समय सीमा 1-6 महीने है।

फ्रीलांसिंग या स्वतंत्र कार्य

फ्रीलांसर उन क्षेत्रों में स्व-रोज़गार विशेषज्ञ हैं जो दूरस्थ कार्य की अनुमति देते हैं। इस क्षेत्र में सामग्री निर्माण, शिक्षण और परामर्श, डिजाइन और लेखांकन शामिल हैं। प्रारंभिक पूंजी की राशि की गणना व्यक्तिगत रूप से की जाती है। उदाहरण के लिए, एक कंटेंट मैनेजर को ऑफिस प्रोग्राम और एडोब फोटोशॉप वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होती है। यदि वे आपके पास हैं, तो आरंभ करने के लिए आपको केवल इंटरनेट के लिए भुगतान करना होगा।

अतिरिक्त लागतों में ग्राहक परियोजनाओं तक पहुंच के लिए पोर्टल द्वारा ली जाने वाली फीस शामिल है। सुरक्षित लेनदेन के माध्यम से लेनदेन के लिए लिया जाने वाला प्रतिशत। हम फ्रीलांस प्लेटफॉर्म और रिमोट वर्क एक्सचेंज fl.ru पर ध्यान देने की सलाह देते हैं, जो अग्रणी स्थान रखते हैं। अपने लक्षित दर्शकों तक निःशुल्क पहुंचने के लिए एक वेबसाइट या ब्लॉग बनाएं।

अनुसंधान सर्वेक्षण आयोजित करना

ग्राहक सटीक डेटा प्राप्त करने में रुचि रखते हैं। पूर्णकालिक विश्लेषणात्मक विभाग बनाए रखना महंगा है। व्यक्तिगत उद्यमियों और कानूनी संस्थाओं के लिए आउटसोर्सिंग कंपनियों की ओर रुख करना फायदेमंद है। ठेकेदार व्यवसाय योजना बनाने में उपयोग की गई जानकारी को खोजता है और संकलित करता है। निवेश और समय लागत से संबंधित गणना करता है। लक्षित दर्शकों की पहचान करता है और उनका साक्षात्कार लेता है।


1 साक्षात्कार की लागत कंपनी को 200-800 रूबल की पड़ती है। एक विस्तृत रिपोर्ट तैयार करना, 15 हजार से अधिक। फोकस समूह और प्रतिस्पर्धी विश्लेषण के साथ काम 100,000 रूबल से शुरू होता है। क्या आपको संगठनात्मक गतिविधियों की लालसा है और आप नियमित गणितीय गणनाओं से डरते नहीं हैं? सेवा व्यवसाय के लिए अपने विचार को सबसे आशाजनक में से एक के रूप में सूचीबद्ध करें। लेख पढ़ने के बाद दिशा पर विस्तार से विचार करें।

कार्गो परिवहन सेवाएँ

माल परिवहन व्यक्तियों और संगठनों के लिए आवश्यक है। पूर्व वाले चलते या भारी घरेलू उपकरणों के दौरान चीजों के परिवहन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं। एक बड़े सामान की दुकान के समर्थन से खुद को रिचार्ज करने के बाद, अपने आप को पर्याप्त संख्या में ऑर्डर प्रदान करें। कानूनी संस्थाओं को गोदामों से डिलीवरी और ग्राहक तक उत्पादों की डिलीवरी की आवश्यकता होती है। सौंपे गए कार्यों को लागू करने के लिए श्रेणी सी, सी1 या सी1ई के ट्रक की आवश्यकता होती है। एक डी1 मिनीबस या ट्रेलर वाली कार भी उपयुक्त है।

ब्रांडिंग एजेंसी

ब्रांड पोजिशनिंग और विकास किसी संगठन के बिक्री स्तर को बढ़ाता है। वे विज्ञापन अभियान के पूरा होने के बाद, समय के साथ मांग संकेतकों की स्थिरता से प्रतिष्ठित होते हैं। एक क्लाइंट पोर्ट्रेट बनाया जाता है. हम उपभोक्ता के साथ काम कर रहे हैं। किसी विशिष्ट उत्पाद या कंपनी के प्रति सकारात्मक भावनाओं का विकास करना।

व्यावसायिक सेवाओं में शामिल हैं:

• एक संचार रणनीति का विकास;
• एक ब्रांड पोर्टफोलियो का गठन;
• विशेषज्ञता और परामर्श;
• ब्रांड विश्लेषण और अंतर्दृष्टि की पहचान;
• ग्राहक प्रोफ़ाइल को परिभाषित करना;
• उत्पाद उपयोगिता लेखापरीक्षा;
• लक्षित दर्शकों के साथ काम करना;
• वर्गीकरण का गठन;
• नामकरण और कॉपीराइटिंग;
• उत्पाद परिचय, चरण-दर-चरण परीक्षण।

विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार सहित लक्षित दर्शकों का गहन अध्ययन किया जाता है। जनमत नेता शामिल हो रहे हैं. ऐसे व्यक्ति जो संभावित ग्राहकों के विश्वास को प्रेरित करते हैं। उपभोक्ताओं को संकेतकों द्वारा विभाजित किया जाता है। कार्य के लिए अनिवार्य प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।

पोर्टफोलियो और व्यावहारिक कौशल के बिना, आप सोने के पहाड़ों पर भरोसा नहीं कर सकते। बाज़ार में प्रवेश करने में आधार विकसित करने में आवश्यक समय लगेगा। बाज़ार की वास्तविकताओं में सैद्धांतिक नींव का परीक्षण करना। क्या आप नई चीजें सीखने और 24/7 विकास करने के लिए तैयार हैं? ब्रांडिंग सेवाओं की औसत लागत 400-600 हजार रूबल है। प्रोफेशनल एजेंसी के लिए न्यूनतम पैकेज 150,000 से शुरू होता है।

फोटो और वीडियो शूटिंग

व्यक्तियों और संगठनों के बीच एक लोकप्रिय दिशा में व्यक्तिगत और विषय फोटोग्राफी शामिल है। विज्ञापन एजेंसियों और कानूनी संस्थाओं के लिए फोटो और वीडियो सामग्री का निर्माण। व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट आयोजनों का समर्थन।

शुरुआत में आपको चाहिए: एक अच्छा कैमरा, एक कंप्यूटर, फ़ुटेज संसाधित करने के लिए प्रोग्राम। सामग्री बेचने के लिए विशिष्ट संसाधन एक अच्छा अतिरिक्त होगा। लक्षित क्रियाएं करने वाले मॉडलों की तस्वीरें लोकप्रिय हैं।

परामर्श व्यवसाय

प्रोफ़ाइल शिक्षा और विश्वसनीय योग्यताएं आपको एक परामर्श एजेंसी खोलने की अनुमति देती हैं। किसी ग्राहक के स्टार्टअप को शुरुआत से लाभ तक प्रबंधित करें। व्यवसाय निर्माण और विकास के हर चरण पर पुरस्कार प्राप्त करें।


एजेंसी निवेश परियोजनाओं के विकास और कार्यान्वयन के लिए सेवाएं प्रदान करती है। स्वतंत्र रूप से या तीसरे पक्ष के विश्लेषकों के साथ विपणन अनुसंधान करें। योजना, रणनीति, लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करने में सहायता करें। वित्तपोषण और लाभ स्थापित करने के मामले में सरकारी सहायता प्राप्त करने में सहायता करना।

कंप्यूटर रखरखाव और नेटवर्क प्रशासन

यह एक दुर्लभ संगठन है जो एक सिस्टम प्रशासक और एक तकनीशियन को स्टाफ में रखने के लिए सहमत होगा। सेवाएँ अस्थायी हैं. कंप्यूटर नेटवर्क और उपकरण को बनाए रखने की आवश्यकता अव्यवस्थित रूप से उत्पन्न होती है। व्यक्तियों के बीच समान मांग संकेतक देखे जाते हैं।

होम विजिट के साथ नेटवर्क मास्टर और डिबगर के कार्य की पेशकश करें। कानूनी संस्थाओं के साथ सेवा अनुबंध समाप्त करें। ग्राहक आधार जुटाने में 3-5 महीने लगेंगे। एक स्व-रोज़गार कंप्यूटर तकनीशियन का औसत वेतन 60-80 हजार है। कंपनी की आय बहुत भिन्न होती है।

प्रिंटर की मरम्मत एवं रखरखाव

कॉपियर की सर्विसिंग, सेवा व्यवसाय का विचार प्रासंगिक बना हुआ है। प्रिंटर कार्ट्रिज में पहनने का प्रतिरोध होता है जो रीफिल क्षमता से अधिक होता है। एक तत्व की औसत लागत 3000 रूबल है। रीफिलिंग में ग्राहक को 3 गुना कम खर्च आता है। कंपनियों को दीर्घकालिक आधार पर मरम्मत और सहायता प्रदान करें। 3-5 महीनों में ग्राहक आधार इकट्ठा करें। उपभोग्य सामग्रियों और उपकरणों की मरम्मत की पेशकश करें। उपकरण स्थापना स्थल पर डिलीवरी और सेवा को कनेक्ट करें।

आदेशों का निष्पादन

एक व्यस्त व्यक्ति के लिए समय बचाना पैसे के लायक है। व्यक्ति, व्यक्तिगत उद्यमी और संगठन छोटी प्रक्रियाओं पर संसाधन खर्च करते हैं। सुगंधित कॉफ़ी के एक हिस्से के लिए एक कैफे में जाने से लेकर दस्तावेज़ीकरण को शहर के दूसरी ओर स्थानांतरित करने तक। निजी सहायक या निजी सहायक की सेवाओं का उपयोग करके व्यवसाय बनाएं।

आदेशों के निष्पादक (निजी ग्राहक) क्या करते हैं:

• किराने की खरीदारी;
• चलने वाले पालतू जानवर;
• कार की मरम्मत और रखरखाव (चालक);
• छोटे घरेलू कार्य;
• एक कार्यक्रम का आयोजन (स्थानांतरण, एक रेस्तरां में रात्रिभोज);
• उपहार वितरण;
• कलाकार के लिए न्यूनतम जिम्मेदारी वाले अन्य कार्य।

एक महिला मातृत्व अवकाश पर जाती है. मेरे पति सुबह जल्दी काम पर निकल जाते हैं और देर शाम को लौटते हैं। एक निजी सहायक पति-पत्नी को स्टोर पर जाने से राहत दिलाएगा। भूला हुआ फोन लेकर काम पर जाऊंगा. वापस जाते समय वह ग्राहक की कार को धोने के लिए ले जाएगा। यह आपको लैंप में प्रकाश बल्ब बदलने या दालान में एक शेल्फ कील लगाने में मदद करेगा।

व्यावसायिक असाइनमेंट निष्पादक अलग-अलग स्तर की जिम्मेदारी वाले कार्य करते हैं। कार्यालय आपूर्ति स्टोर की यात्रा आप पर खरीदारी के लिए जारी किए गए धन की सुरक्षा का बोझ डालती है। ग्राहक के कार्यालय या भागीदार को दस्तावेज़ स्थानांतरित करने से सामग्री के नुकसान की स्थिति में गंभीर परिणाम होते हैं। व्यापार रहस्यों का खुलासा. बड़ी कंपनियाँ आधिकारिक तौर पर वेतन पर सहायकों को नियुक्त करती हैं।

कर परामर्श

कर चोरी प्रशासनिक और आपराधिक दायित्व के अधीन है। राज्य और नगरपालिका शुल्क के मुद्दे पर सावधानी से विचार किया जाना चाहिए। रिकॉर्ड रखें और समय सीमा के अनुसार भुगतान करें। कुछ प्रकार की गतिविधियों के लिए दरों के अनुसार. एक विशेष शिक्षा प्राप्त करने के बाद, एक निजी विशेषज्ञ लेखांकन के साथ संयोजन में या अलग से सेवाएँ प्रदान करता है। सलाहकार आपको कानूनी रूप से कर लागत कम करने में मदद करता है। ग्राहकों को न्यूनतम हानि पहुँचाते हुए गलतियाँ सुधारें।

मानव संसाधन क्षेत्र में कॉर्पोरेट प्रशिक्षण और परामर्श

कर्मचारियों का प्रशिक्षण और प्रेरणा प्रशिक्षक की क्षमता के भीतर किया जाता है। व्यवहार में, व्याख्याता को 32% क्षेत्रों में सैद्धांतिक नींव पेश करने में अनुभव की आवश्यकता होती है। उत्तरार्द्ध तकनीकी और तकनीकी विषयों से संबंधित है। मानव संसाधन विशेषज्ञ और मनोवैज्ञानिक कर्मियों के चयन और प्रेरणा पर परामर्श प्रदान करते हैं।

अपने कर्मचारियों को व्यावहारिक ज्ञान में प्रशिक्षित करें जिसमें आप अच्छे हैं। कॉर्पोरेट भावना को बनाए रखने के लिए एक अद्वितीय कार्यक्रम लेकर आएं। अपना प्रशिक्षण इंटरनेट के माध्यम से, अपनी निजी वेबसाइट या सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से प्रस्तुत करें। अंतिम उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत रूप से पाठ्यक्रम प्रदान करें।

ऑडिट फर्म

क्या आप चार्टर्ड अकाउंटेंट या वकील हैं? ऑडिटिंग फर्में छोटे संगठनों और बड़ी कंपनियों की मदद करती हैं। दस्तावेज़ीकरण की समीक्षा करें और रिपोर्ट तैयार करें। व्यवसाय के लिए सेवाओं का एक योग्य उदाहरण. आउटसोर्सिंग लेखांकन आपको ग्राहक के कर्मचारियों को राहत देने की अनुमति देता है। नियमित प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन को अपने हाथ में लें। परामर्श कर्तव्यों के अलावा, लेखा परीक्षक लेनदेन सहायता प्रदान करते हैं। पर्यवेक्षी प्राधिकारियों में प्रतिनिधित्व और अदालत में ग्राहकों के हितों की सुरक्षा।

कूरियर सेवा

कूरियर के कर्तव्यों में सूचनात्मक, कानूनी और मौद्रिक मूल्य की भौतिक वस्तुओं की डिलीवरी और हस्तांतरण शामिल है। पत्र, दस्तावेज़ और माल. सेवा से संपर्क करने का लाभ आर्थिक और अस्थायी है। कूरियर एक्सप्रेस मेल ऑपरेटरों के साथ सहयोग करते हैं और छूट और प्रथम-पंक्ति विशेषाधिकारों का आनंद लेते हैं। क्षेत्र के भीतर क़ीमती सामान स्थानांतरित करने के लिए उनके पास अपना स्वयं का परिवहन है। एक निजी प्रबंधक संगठन के एक प्रतिनिधि के साथ संचार करता है। अनुबंध के आधार पर दायित्व का बीमा और सीमित किया जाता है।

सॉफ्टवेयर की बिक्री और स्थापना

किसी प्रमुख डेवलपर से तैयार समाधान का उपयोग करें या अपना स्वयं का प्रोग्राम लिखें। बिजनेस आइडिया दो संस्करणों में आता है। मध्यस्थता एवं उत्पादन. पहले में उन कंपनियों के बीच सहयोग शामिल है जो बाजार में अग्रणी स्थान रखती हैं। लेखांकन और कर लेखांकन के क्षेत्र में रूसी और विदेशी डेवलपर्स के उत्पादों का एकीकरण। बिक्री एवं सेवा का संचालन करना। सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करना।


सॉफ़्टवेयर कंपनियों की सूची खोलें, ऑफ़र और प्रतिनिधित्व की शर्तें पढ़ें। क्षेत्र के युवा प्रतिनिधियों पर ध्यान दें. एक आशाजनक स्टार्टअप से जुड़ना और उसका समर्थन करना सही निर्णय होगा।

प्रोग्रामिंग कौशल आपको अपना स्वयं का सॉफ़्टवेयर समाधान बनाने या अंतिम उपयोगकर्ता के लिए कस्टम उत्पाद लिखने की अनुमति देता है। सॉफ्टवेयर विकास की औसत लागत 400-450 हजार रूबल है।

प्रदर्शनी कार्यक्रमों का आयोजन

किसी इवेंट की मदद से उद्यमियों को नए कनेक्शन बनाने या अतिरिक्त मुनाफ़ा कमाने में मदद करें। उत्पादों, तकनीकी, नवीन समाधानों की प्रदर्शनी। खुदरा दुकानों और भीड़-भाड़ वाली जगहों पर प्रस्तुतियों के माध्यम से विज्ञापन अभियान चलाना।

विषय में रुचि और संगठनात्मक कौशल के साथ, आप खुद को एक लाभदायक व्यवसाय में महसूस करेंगे। परिसर ढूंढें, कर्मचारियों के काम को इकट्ठा करें और व्यवस्थित करें। एक इवेंट प्लान बनाएं. प्रत्येक चरण पर प्रदर्शनी की निगरानी करें। सेवाओं की लागत 100,000 रूबल से शुरू होती है। खर्चों को छोड़कर.

एयर कंडीशनर की स्थापना और रखरखाव

निजी ग्राहकों और कानूनी संस्थाओं को उपयुक्त उपकरण चुनने में सहायता करें। खरीद और कमीशनिंग के चरण में सलाह प्रदान करें। स्थापना करें और एयर कंडीशनर के निर्धारित रखरखाव के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करें। जलवायु प्रणाली स्थापित करने के बाद, निर्देश प्रदान किए जाते हैं।


व्यवसाय के लिए तकनीकी कौशल, प्रारंभिक प्रशिक्षण और विशेष प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। किसी विशिष्ट ब्रांड के प्रतिनिधि कार्यालय में इंटर्नशिप के बाद या भविष्य के प्रतिस्पर्धियों की कंपनी में काम करने के बाद आपके लिए अपना खुद का व्यवसाय खोलना आसान होगा।

व्यक्तिगत उद्यमियों और कानूनी संस्थाओं के लिए सुरक्षा सेवाएँ। व्यक्तियों

किसी सेवा व्यवसाय की सफलता आपके संपर्कों पर निर्भर करती है। और सूचना उपकरण भी। किसी परिचित के माध्यम से खरीदे गए या प्राप्त किए गए डेटाबेस। सुरक्षा सुनिश्चित करने में कर्मियों की स्क्रीनिंग शामिल है। संभावित भागीदारों के साथ सहयोग के जोखिमों का विश्लेषण। परिसर में श्रवण यंत्र खोजें। निजी व्यक्तियों के लिए दस्तावेज़ों का उपयोग करके वाहन इतिहास की जाँच या पहचान की पेशकश करना अनुमत है। 10 में से 9 कंपनियों में मंत्रालयों और विभागों के पूर्व कर्मचारी शामिल हैं।

उपरोक्त के अलावा, सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के साथ सहयोग भी किया जाएगा। आंतरिक और बाह्य सुरक्षा उपायों का परिचय। सीसीटीवी कैमरे और सुरक्षा अलार्म की स्थापना. इस क्षेत्र में सेवाओं की श्रृंखला व्यापक है। हमारा सुझाव है कि एक या अधिक दिशाओं से शुरुआत करें और धीरे-धीरे ऑफ़र का विस्तार करें।

अपशिष्ट निपटान सेवाओं पर व्यवसाय

कचरा हटाना और निपटान जनसंख्या और व्यापार प्रतिनिधियों के लिए महत्वपूर्ण है। आपके ग्राहक निजी घरों, चिकित्सा संस्थानों, दुकानों और गोदामों के मालिक होंगे। कार्य के दायरे में सेसपूल, निर्माण गड्ढों और जल निकासी की सफाई शामिल है। नालियों और सीवरों की सफाई. प्राप्त परमिट के आधार पर पर्यावरणीय खतरा वर्ग 1-5 के कचरे का संग्रहण और निष्कासन। उपयुक्त उपकरणों की उपलब्धता और प्रौद्योगिकी का रखरखाव।


एकत्रित कचरे को विशेष स्थानों, जल निकासी स्टेशनों और रीसाइक्लिंग क्षेत्रों में ले जाया जाता है। सेवाओं पर आधारित व्यवसाय बेचने के लिए एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी का पंजीकरण आवश्यक है। प्राकृतिक संसाधनों के पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा विभाग से लाइसेंस प्राप्त करना।

सेमिनारों और प्रशिक्षणों के लिए परिसर का किराया

प्रशिक्षण, उत्पादों और सेवाओं की प्रस्तुतियाँ आयोजित करने के लिए परिसर और उपकरण घंटे के हिसाब से किराए पर लिए जाते हैं। आप गिरवी रखकर संपत्ति खरीद सकते हैं। गैर-आवासीय संपत्ति में स्थानांतरण वांछनीय है। सभागार की लागत क्षमता, आराम और संबंधित सामग्रियों पर निर्भर करती है।

हॉल किराए पर लिया गया है:

• सम्मेलन;
• प्रशिक्षण;
• वेबिनार;
• प्रस्तुतियाँ;
• सेमिनार;
• मास्टर वर्ग
• व्यापार वार्ता.

व्यवसाय शुरू करने की लागत को कम करने के लिए, परिसर को उप-पट्टे पर दिया जा सकता है। आपके भागीदार इमारतों की दूसरी या अधिक मंजिलों पर कार्यालयों, अचल संपत्ति के मालिक होंगे। होटल और कैफेटेरिया. ऑफ़र का विस्तार करने के लिए, हम सेवा पैकेज में कई विकल्पों में से एक विकल्प शामिल करने की सलाह देते हैं।

भर्ती परामर्श

एजेंसी निम्न, मध्यम और उच्च योग्य कर्मियों के चयन में मदद करती है। सहायक श्रमिकों (प्रवासियों) के साथ उद्यम का स्टाफ, आवेदकों के साथ साक्षात्कार आयोजित करता है। प्रत्येक चरण में प्रक्रिया को नियंत्रित करते हुए, कार्यों को पूरा करने के लिए स्वतंत्र रूप से श्रमिकों को काम पर रखता है। आपको विषय और प्रशिक्षण के स्तर के आधार पर आवेदकों के डेटाबेस की आवश्यकता होगी। हम स्थानीय मीडिया पर जानकारी खरीदने के बजाय पैकेज सदस्यता चुनने की सलाह देते हैं। बड़े जॉब पोर्टल व्यक्तिगत उद्यमियों और कानूनी संस्थाओं के लिए कनेक्टिविटी प्रदान करते हैं। व्यक्तियों

कॉल सेंटर सेवाओं पर आधारित व्यावसायिक सेवा

कंपनी के लक्षित दर्शकों को ठंडी और गर्म कॉलें करें। संभावित ग्राहकों का सर्वेक्षण करें, बिक्री उपरांत सेवा के भाग के रूप में प्रश्नावली भरें। कॉल सेंटर विशेषज्ञ बाज़ार का विश्लेषण करते हैं, बातचीत स्क्रिप्ट का उपयोग करते हैं, और दक्षता बढ़ाने के लिए मनोवैज्ञानिक ट्रिगर लागू करते हैं।

सेवाओं के पैकेज में लक्षित दर्शकों द्वारा नमूनाकरण, ग्राहक दर्द की पहचान करना शामिल है। प्राप्त आंकड़ों और समूह के व्यवहार के आधार पर वार्तालाप स्क्रिप्ट का चयन। कार्य विश्लेषणात्मक डेटा के संग्रह के साथ है। लीड जनरेशन लीवर के उपयोग के आधार पर सुधार। रूस के भीतर 1 कॉल की औसत लागत 40 रूबल है। प्रक्रिया के रोबोटीकरण के मामले में, जब कोई रिकॉर्डिंग संभावित ग्राहक से बात करती है, तो कीमत 5-10 गुना कम होती है।

कानूनी सहायता सेवाओं पर व्यवसाय

वकीलों को आबादी और कानूनी संस्थाओं का समर्थन करने का अधिकार है। नागरिक, पारिवारिक और प्रशासनिक कानून के संदर्भ में व्यक्ति। वकीलों के लिए आपराधिक मामले और परामर्श उपलब्ध हैं। सेवाओं की सूची में ग्राहक प्रश्नों के संबंध में एक साक्षात्कार शामिल है। दस्तावेज़ीकरण, अनुबंध, सार्वजनिक प्रस्ताव की सामग्री तैयार करना और जाँचना। न्यायालयों में हितों का प्रतिनिधित्व और कानूनी अधिकारों की सुरक्षा। दावे और शिकायतें तैयार करना। व्यक्तियों के लिए दिवालियापन प्रक्रिया का प्रबंधन विशेष रूप से लोकप्रिय है।

स्वयंसेवी संगठन

सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण कार्य करने के लिए स्वयंसेवकों का एक आधार इकट्ठा करें। एक गैर-लाभकारी संगठन के रूप में पंजीकरण करें. अनुदान और प्रायोजन के आधार पर कार्य करें। आपके मुख्य स्वयंसेवक युवा और छात्र होंगे। व्यवसाय के कार्यान्वयन में एक महत्वपूर्ण मुद्दा आपकी कंपनी का लाभ होगा। जल निकायों को साफ़ करें, पार्कों और जंगलों में कचरा इकट्ठा करें, वंचित परिवारों के बच्चों के लिए कार्यक्रम आयोजित करें। आपके कार्य दुनिया को एक बेहतर जगह बनाने और प्रेरित रहने के लिए पर्याप्त कमाई करने में मदद करेंगे।

खेल प्रतियोगिताओं का आयोजन

एक अन्य सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण परियोजना और व्यवसाय जो आबादी को सेवाएँ प्रदान करता है। युवाओं को उपयोगी गतिविधियों में व्यस्त रखने के लिए कार्यक्रम आयोजित करें। नगरपालिका संरचनाओं और निजी निवेशकों के साथ बातचीत करें। उदाहरण के लिए, किसी स्पोर्ट्स शॉपिंग सेंटर के बैनर तले दौड़ आयोजित करें। शारीरिक शिक्षा के प्रति उचित कल्पना और प्रेम आपको एक ठोस मंच विकसित करने की अनुमति देगा। सफलतापूर्वक आयोजित प्रतियोगिताओं से मौखिक चर्चा शुरू होगी। वे आपकी कंपनी के आसपास समान विचारधारा वाले लोगों और नियमित प्रतिभागियों को इकट्ठा करेंगे।

संग्रहालय का उद्घाटन

350,000 रूबल के बजट के साथ, अपना खुद का संग्रहालय खोलें। एक विषयगत संग्रह एकत्र करें जो आम जनता के लिए दिलचस्प हो। उदाहरण के लिए, स्कूल-आयु वर्ग के दर्शकों को चुनने से आपको सामान्य शिक्षा संस्थानों के साथ समझौते करने की अनुमति मिलेगी। यह मनोरंजक विज्ञान या संगीत वाद्ययंत्रों का संग्रहालय हो सकता है। वीडियो गेम के इतिहास की प्रदर्शनी. 90 के दशक की गुड़िया और खिलौने। केवल आपकी कल्पना ही व्यवसाय शुरू करने के आपके विकल्पों को सीमित कर सकती है।

पुस्तक क्लब

समान विचारधारा वाले लोगों को एक समूह में इकट्ठा करें जो नई किताबें पढ़ना पसंद करते हैं और जो उन्होंने पढ़ा है उस पर चर्चा करते हैं। प्रतिभागी क्लब के खर्चों को कवर करने और आयोजक की सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए स्वैच्छिक योगदान करते हैं। औपचारिक रूप से, अन्य दिशाओं के वृत्त खोलते समय उसी योजना का पालन किया जा सकता है। पुस्तकों की दुनिया से प्रसिद्ध हस्तियों को आमंत्रित करने से अतिरिक्त आय होती है। लेखक, संपादक, बड़े प्रकाशन गृहों के प्रतिनिधि। प्रशिक्षण, व्याख्यान और सेमिनार आयोजित करना। लेखक के हस्ताक्षर वाली दुर्लभ प्रतियों सहित पुस्तकों की बिक्री।

छुट्टियों का आयोजन

मनोरंजन कार्यक्रम आयोजक की सेवाओं की बहुत मांग है। यह विचार जनता और कंपनियों के साथ काम करने के लिए उपयुक्त है। जन्मदिन, शादियाँ, खुली हवा में नृत्य, कॉर्पोरेट कार्यक्रम और नए साल की पार्टियाँ। एक विशिष्ट स्थान चुनें या एक एजेंसी की तरह एक व्यापक प्रस्ताव प्रदान करें।

ट्यूशन

स्कूल के विषय में महारत हासिल करने, एकीकृत राज्य परीक्षा और विश्वविद्यालय में प्रवेश परीक्षा की तैयारी में मदद करें। शिक्षा और अतिरिक्त कौशल पर निर्माण करें। किसी बच्चे को अंग्रेजी सिखाने के लिए उच्च शिक्षा प्राप्त करना आवश्यक नहीं है। यह उन्नत पाठ्यक्रम लेने के लिए पर्याप्त है। एक अन्य क्षेत्र पूर्वस्कूली बच्चों के साथ कक्षाएं हैं। पहली कक्षा की तैयारी. इसके लिए किंडरगार्टन कार्यकर्ता के रूप में अनुभव या किसी शैक्षणिक संस्थान में किसी विशेष संकाय से स्नातक होना उपयोगी होगा।

मैदान की घास काटना

मौसमी सेवा व्यवसाय शुरुआती वसंत में शुरू होता है और देर से शरद ऋतु में समाप्त होता है। घास काटने के अलावा, सर्दियों के बाद क्षेत्र तैयार करने की ज़िम्मेदारियाँ भी जुड़ जाती हैं। पत्तियों की सफाई करना और सूखे क्षेत्रों को दोबारा रोपना। उर्वरक प्रयोग, हाथ से खरपतवार हटाना। निजी घर मालिकों, कंपनियों और नगरपालिका संस्थानों के साथ काम करें। लागत घास की ऊंचाई पर निर्भर करती है और वर्ग मीटर या एकड़ के हिसाब से गणना की जाती है। औसत दर 15 रूबल/एम2 है। सीज़न से अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने के लिए, हम बर्फ हटाने की सेवाओं पर ध्यान देने की सलाह देते हैं।

भूनिर्माण और भूदृश्यांकन

लैंडस्केप आर्किटेक्चर में एक परियोजना की योजना बनाना, डिजाइन करना और क्रियान्वित करना शामिल है। भूनिर्माण सेवाओं के पैकेज के रूप में या अलग से किया जाता है। क्षेत्र में बुआई करके या रोल्ड लॉन बिछाकर। अच्छा पैसा कमाने में समय और समर्पण लगता है। विशेष विज़ुअलाइज़ेशन कार्यक्रमों के साथ काम करने में प्रशिक्षण पूरा करना और कौशल हासिल करना। धीरे-धीरे, आप एक ग्राहक आधार विकसित करेंगे जो आपके व्यवसाय को सीज़न के भीतर ऑर्डर प्रदान करने के लिए तैयार होंगे।

भीतरी सजावट

आवासीय एवं वाणिज्यिक परिसरों का सुधार। लक्ष्य अभिविन्यास के अनुसार आंतरिक डिजाइन। डिजाइनर के काम में वस्तु को मापना और विशेष सॉफ्टवेयर में प्रोजेक्ट को डिजाइन करना शामिल है। चित्र और रेखाचित्र बनाना। सामग्री, फर्नीचर और उपकरण खरीदने में सहायता। कारीगरों के काम की मरम्मत, नियंत्रण और संगठन का रखरखाव। अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए उच्च वास्तुशिल्प शिक्षा उपयोगी होगी। कार्य की लागत तकनीकी विशिष्टताओं और ग्राहक की अतिरिक्त इच्छाओं पर निर्भर करती है। 50 हजार से लेकर कई मिलियन तक होती है.

एक घंटे तक घरेलू सेवाएँ और पति का काम

दिशा में जनसंख्या और व्यवसाय के लिए कार्य के प्रकार और सेवाओं की एक सूची शामिल है। घर, कार्यालय, गोदाम या दुकान में पानी और बिजली के बिना आरामदायक अस्तित्व असंभव है। चीजों को फर्श पर फेंकने के बजाय अलमारियों पर रखने की सलाह दी जाती है। मेरे पति छोटी-मोटी मरम्मत, कॉस्मेटिक और व्यावहारिक कार्यों में एक घंटे तक मदद करते हैं। पर्दे की छड़ लटकाएं, नल बदलें, नया सॉकेट लगाएं। प्रमुख कार्य किसी विशेषज्ञ विशेषज्ञ को सौंपा जाना चाहिए।


अनुभव और प्रशिक्षण होने से आप न्यूनतम निवेश के साथ व्यवसाय खोल सकते हैं। स्वतंत्र रूप से काम करें या विशेषज्ञों की एक टीम इकट्ठा करें, कार्यों को वितरित करें और कार्यान्वयन की निगरानी करें।

IKEA से माल की डिलीवरी

एक प्रकार की अत्यधिक विशिष्ट परिवहन सेवाएँ। एक वेबसाइट बनाएं और IKEA उत्पाद कैटलॉग कनेक्ट करें। पिक-अप पॉइंट या ग्राहक के दरवाजे पर ऑर्डर वितरित करें। खरीद राशि का 10% प्राप्त करें। सफल कार्यान्वयन के लिए एक ट्रक और स्वयं काम करने या कर्मचारियों को व्यवस्थित करने की इच्छा की आवश्यकता होती है। एक लोकप्रिय ब्रांड से शुरू करके, अन्य खुदरा श्रृंखलाओं और कारखानों के उत्पादों के साथ अपने ऑफ़र को पूरक करें। छोटे शहरों में व्यवसाय सफलतापूर्वक विकसित हो रहा है।

कार मालिकों के लिए सहायता

कार मालिकों की मदद करके एक लाभदायक व्यवसाय बनाएँ। छोटी कार की मरम्मत और निदान, मोबाइल टायर फिटिंग। कार का चयन, ऑर्डर देना और स्पेयर पार्ट्स को सर्विस स्टेशनों तक पहुंचाना लोकप्रियता हासिल कर रहा है।

एक निजी विशेषज्ञ या विशेषज्ञों का एक समूह आपके पते पर आने और एक छोटी सी समस्या को ठीक करने के लिए तैयार है। तेल बदलें, टायर लगाने में मदद करें। त्रुटियों को खोजने के लिए नियंत्रण इकाई और गियरबॉक्स को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। दुर्लभ प्रतिबंधों के अधीन, व्यवसाय को अस्तित्व का अधिकार है। पश्चिमी देशों में इसे सक्रिय रूप से लागू किया जा रहा है।


मोबाइल टायर फिटिंग सेवाएँ रूस में 5 वर्षों से अधिक समय से सफलतापूर्वक संचालित हो रही हैं। केवल कुछ ही व्यक्तियों के लिए प्रयुक्त कार का चयन करने और सर्विस स्टेशनों पर स्पेयर पार्ट्स पहुंचाने में शामिल हैं। एक खाली जगह पर कब्ज़ा करो.

गाँवों में भोजन और घरेलू सामान की डिलीवरी

व्यापार एवं सेवाओं के क्षेत्र में वर्तमान दिशा। पहियों पर खरीदारी करें. दूरदराज की बस्तियों में भोजन और घरेलू सामान पहुंचाएं। आवश्यक मिठाइयों के अलावा, लोकप्रिय मिठाइयाँ और विज्ञापित उत्पाद लेना भी समझदारी है। बच्चों के लिए खिलौने. संक्षेप में, सामान जो स्टोर तक लंबी यात्रा के बिना प्राप्त करना मुश्किल है।

रूस में लाभदायक व्यवसाय। जी हां संभव है!

संशयवादियों का तर्क है कि बड़े निवेश को आकर्षित किए बिना देश में व्यवसाय खोलना असंभव है। पश्चिमी पूंजी बड़े उद्यमों में जमा होती है, और छोटे व्यवसायों के लिए सार्थक फ्रेंचाइजी उपलब्ध नहीं हैं। आँकड़े इसके विपरीत कहते हैं।

एसएमई के अनुसार, रूस में 6 मिलियन से अधिक कंपनियां हैं। 30 लाख से अधिक व्यक्तिगत उद्यमी हैं जिनका स्टाफ 15 से कम लोगों का है। 2 मिलियन में कानूनी संस्थाओं की सूक्ष्म कंपनियाँ शामिल हैं। 74% उद्यम 5 साल या उससे अधिक समय से बाजार में हैं। रूस में लाभदायक व्यवसाय में छोटी कंपनियाँ और कार्यकर्ता शामिल हैं।

जो लोग केवल अपनी ताकत पर भरोसा करने के आदी हैं। लाभ कमाने के नए तरीके खोजें और खोजें। नए विचार उत्पन्न करें जिन्हें आपूर्ति की कमी होने पर मांग के पर्याप्त हिस्से के साथ लागू किया जाए।


हमने आपके ध्यान देने योग्य 40 क्षेत्रों की समीक्षा की है। शायद आप कल उनमें से एक खोलेंगे। 2018-2019 के रुझानों में स्व-विकास, इंटरनेट प्रौद्योगिकियां और व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन शामिल हैं। व्यापार और सेवाओं का क्षेत्र नये स्तर पर बढ़ रहा है। स्मार्टफोन पर एक एप्लिकेशन के जरिए टैक्सियां ​​बुलाई जाती हैं। शिल्पकार और विशेषज्ञ लैंडिंग पेज ऑर्डर करते हैं। समीक्षाएँ एकत्र करें और लीड उत्पन्न करें।

इससे पहले कि आप लाभदायक व्यावसायिक विचारों में से किसी एक का उपयोग करके अपना खुद का व्यवसाय शुरू करें, निम्नलिखित कदम उठाएँ। जिस बाज़ार में आप प्रवेश कर रहे हैं उस पर शोध करें। भावी प्रतिस्पर्धियों के अनुभव के आधार पर अनुसंधान करें। अपने बजट की गणना करें.

अगला कदम रणनीति है. यहां तक ​​कि एक कच्ची व्यावसायिक योजना भी बिना किसी योजना के होने से बेहतर है। अंत में, अतिरिक्त निवेश आकर्षित करने के बारे में सोचना उचित है।

विकल्प संख्या 186725

संक्षिप्त उत्तर के साथ कार्य पूरा करते समय, उत्तर फ़ील्ड में वह संख्या दर्ज करें जो सही उत्तर की संख्या, या एक संख्या, एक शब्द, अक्षरों (शब्दों) या संख्याओं का एक क्रम से मेल खाती है। उत्तर बिना रिक्त स्थान या किसी अतिरिक्त वर्ण के लिखा जाना चाहिए। भिन्नात्मक भाग को पूर्ण दशमलव बिंदु से अलग करें। माप की इकाइयाँ लिखने की कोई आवश्यकता नहीं है। 1-20 कार्यों के उत्तर एक संख्या, या संख्याओं का अनुक्रम, या एक शब्द (वाक्यांश) हैं। अपने उत्तर रिक्त स्थान, अल्पविराम या अन्य अतिरिक्त वर्णों के बिना लिखें। कार्य 29 को पूरा करके, आप उस सामग्री में अपने ज्ञान और कौशल का प्रदर्शन कर सकते हैं जो आपके लिए अधिक आकर्षक है। इस प्रयोजन के लिए, प्रस्तावित कथनों (29.1-29.5) में से केवल एक चुनें।

यदि विकल्प शिक्षक द्वारा निर्दिष्ट किया गया है, तो आप सिस्टम में विस्तृत उत्तर के साथ कार्यों के उत्तर दर्ज या अपलोड कर सकते हैं। शिक्षक संक्षिप्त उत्तर के साथ कार्यों को पूरा करने के परिणाम देखेंगे और लंबे उत्तर के साथ कार्यों के डाउनलोड किए गए उत्तरों का मूल्यांकन करने में सक्षम होंगे। शिक्षक द्वारा दिए गए अंक आपके आँकड़ों में दिखाई देंगे।

* गणना रूस के लिए औसत डेटा का उपयोग करती है

सार्वजनिक उपयोगिता सेवाओं के क्षेत्र में व्यवसाय, पहली नज़र में, आकर्षण और सरलता के बावजूद, कई नुकसान हैं, जिनके बारे में एक नौसिखिया जो इस क्षेत्र में प्रवेश करना चाहता है, उसे जानना आवश्यक है। डोमोवॉय कंपनी के निदेशक यारोस्लाव बुटेंको ने व्यक्तिगत सेवाओं के क्षेत्र में एक सफल व्यवसाय बनाने का अपना अनुभव हमारे साथ साझा किया।

- यारोस्लाव, हमें बताएं कि आपकी कंपनी क्या करती है?

डोमोवॉय सेवा विभाग 2007 से घरेलू सेवाओं के क्षेत्र में काम कर रहा है। हम मास्टर्स की सेवाएँ प्रदान करते हैं, जिन्हें कभी-कभी "एक घंटे के लिए पति" भी कहा जाता है:

• पाइपलाइन का काम;
• इलेक्ट्रीशियन सेवाएं;
• बढ़ई, सेफक्रैकर की सेवाएँ;
• वेल्डिंग का काम;
• सफाई सेवाएँ (अपार्टमेंट, घरों, कार्यालयों और क्षेत्र की सफाई);
• लोडर और मजदूरों की सेवाएँ;
• कार्गो परिवहन, अपार्टमेंट या कार्यालय स्थानांतरण;
• कमरे या बाथरूम के नवीनीकरण से लेकर टर्नकी नवीनीकरण तक का नवीनीकरण;
• घरेलू उपकरणों की मरम्मत और स्थापना;
• कंप्यूटर सेटअप और मरम्मत;
• अलार्म सिस्टम और इंटरकॉम की स्थापना।

डोमोवॉय सेवा विभाग छोटे ऑर्डर में माहिर है। हम ग्राहकों को उनका कीमती समय और ऊर्जा मुक्त करने में मदद करते हैं। हम ग्राहक के लिए सुविधाजनक समय पर पहुंचते हैं। हम एक खुली मूल्य सूची के अनुसार काम करते हैं और लिखित रूप में अपने काम की गुणवत्ता की गारंटी देते हैं।

बहुत से लोग अपना खुद का व्यवसाय खोलने के बारे में सोचते हैं, लेकिन हर कोई इसे खोलना नहीं चाहता: अनिश्चितता, अस्थिरता, उच्च जोखिम आदि का डर आपको रोकता है। क्या आपके लिए उद्यमी बनने का निर्णय लेना आसान था? इस विशेष व्यवसाय को शुरू करने का विचार आपके मन में कैसे आया?

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ट्रेंड 2020. मनोरंजन के क्षेत्र में बौद्धिक व्यवसाय। न्यूनतम निवेश. कोई अतिरिक्त कटौती या भुगतान नहीं. टर्नकी प्रशिक्षण.

बचपन से मुझे यह समझ नहीं आया कि कार चलाने के लिए आपको उसकी मरम्मत करने में सक्षम होने की आवश्यकता क्यों है। तब हर आदमी लगभग हर चीज़ की मरम्मत कर सकता था। हालाँकि, काम की गुणवत्ता हमेशा औसत दर्जे की रही है। वे दिन लंबे चले गए हैं, और अब बहुत कम लोग कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाली वॉशिंग मशीन की मरम्मत करने या अपने दम पर एक जटिल हाइड्रोमसाज प्रणाली स्थापित करने का साहस करेंगे।

1996 में हमें घर पर एक कंप्यूटर मिला, जिसे हम अभी तक इस्तेमाल करना नहीं जानते थे। वह अक्सर काम करना बंद कर देता था। हमने स्वयं समस्या को हल करने का असफल प्रयास करते हुए घंटों बिताए। फिर उन्होंने तकनीशियन को बुलाया और हमारी अघुलनशील समस्या कुछ ही मिनटों में, और कभी-कभी तो सेकंडों में ही समाप्त हो गई। तब मुझे एहसास हुआ कि हर काम पेशेवरों को ही संभालना चाहिए।

मेरी आत्मा सेवा क्षेत्र में निहित है। सोवियत काल से ही सांप्रदायिक सेवाओं की विशेष रूप से उपेक्षा की गई है। छोटी-मोटी घरेलू मरम्मत के लिए कारीगरों की सेवाओं की मांग बहुत अधिक थी और पूरी तरह से असंतुष्ट थी। मैंने यूक्रेन के चर्कासी शहर से शुरुआत की। सितंबर 2007 में, जब मैं एक प्रबंधक के रूप में काम कर रहा था, मैंने एक महीने की छुट्टी ली, एक कार्यालय किराए पर लिया और फोरमैन और प्रशिक्षण डिस्पैचरों की भर्ती शुरू की। हमने विज्ञापन लॉन्च किया, और नवंबर में हम पहले से ही अपना पहला ऑर्डर पूरा कर रहे थे।

हमने सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए लगातार काम किया, मास्टर के आगमन के समय को कम किया और, सबसे महत्वपूर्ण बात, हमने सभी सेवाओं के लिए एक खुली मूल्य सूची बनाई। अब भी, कई संगठन अपनी कीमतें नहीं बताएंगे, क्योंकि वे ग्राहक का मूल्यांकन करना चाहते हैं और उससे अधिक लेना चाहते हैं। काम पूरा होने के प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करना और लिखित गारंटी देना भी हमारा नियम बन गया है। हमें अपने काम की गुणवत्ता पर भरोसा है, यही वजह है कि हम अग्रिम भुगतान नहीं लेते हैं। ग्राहक पैसे तभी देता है जब वह पूरे किए गए काम से संतुष्ट हो।

प्रारंभिक अवधारणा से लेकर सेवा विभाग के वास्तविक संगठन तक इस विचार को लागू करने में कितना समय लगा?

मैंने पहले चरण के बारे में सोचने में पूरा एक साल बिताया। 2 महीने के अंदर कर्मचारियों की भर्ती की गई. भर्ती की शुरुआत से लेकर ब्रेक-ईवन बिंदु तक, हम 6 महीने में ब्रेक-ईवन बिंदु तक पहुंच गए। और मैंने 9 महीने के भीतर अपना निवेश पूरा लौटा दिया। कर्तव्यनिष्ठ पेशेवरों का चयन करने, एक आधिकारिक मूल्य सूची बनाने, डिस्पैचरों को प्रशिक्षित करने और परीक्षण और त्रुटि द्वारा यह निर्धारित करने में बहुत समय और प्रयास लगा कि कौन सा विज्ञापन काम करता है और कौन सा नहीं।

- अपना व्यवसाय बेचने में आपको कितना खर्च आया?

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हमारे द्वारा ही किया गया, जिससे स्टार्ट-अप निवेश में काफी कमी आई। मैं लगभग 300,000 लोगों की आबादी वाले शहर के लिए अनुमानित निवेश राशि बताऊंगा।

आरंभिक निवेश

2 महीने के लिए कार्यालय का किराया और रियल एस्टेट एजेंसी सेवाओं के लिए मासिक लागत का 50%।हमें स्वतंत्र रूप से शहर के बाहरी इलाके में एक छोटा सा कार्यालय (13 वर्ग मीटर) मिला (2007 में $100 प्रति माह)। डेढ़ साल बाद हम चले गए।

दो कंप्यूटर- इसे घर पर ले लिया। अच्छे मॉनिटर वाले सबसे सरल कंप्यूटर पर्याप्त हैं। $1600

लेज़र प्रिंटर। 120$

टेलीफोन नंबर और उपकरण(लैंडलाइन, मोबाइल मुख्य ऑपरेटर)। नंबर याद रखने में आसानी बहुत जरूरी है. संख्या को पढ़ने में आसानी और उसे सुनने की समझ महत्वपूर्ण है। मैंने मोबाइल नंबर चुनने, दुकानों में उपलब्ध विकल्पों की समीक्षा करने में लगभग एक महीना बिताया। ऑपरेटर को भुगतान करके लैंडलाइन नंबर का चयन किया जा सकता है। फ़ोन नंबर वाले छह हैंडसेट की कीमत लगभग $400 है। आज यह विकल्प हमारे लिए पुराना हो चुका है, इसलिए आप एक संपर्क केंद्र बनाने पर काम कर रहे हैं।

सॉफ्टवेयर और कंप्यूटर नेटवर्क लेने का ऑर्डरअपने आप संगठित हुए। यहां कीमत 500 डॉलर से लेकर 20,000 डॉलर तक हो सकती है.

वर्दीआप इसे तब बना सकते हैं जब आप लाभ कमाना शुरू कर दें।

वेबसाइटहमने भी अपने आप बनाया। ऑर्डर करते समय, जानकारी से भरी एक सामान्य वेबसाइट की कीमत $1000 से होती है। व्यावहारिक रूप से कोई ऊपरी सीमा नहीं है.

लगातार निवेश

कार्यालय किराया

प्रेषकों का वेतन. आपके शहर में औसत वेतन के आधार पर। डिस्पैचर्स की संख्या ऑर्डर की संख्या पर निर्भर करती है। हमारे मामले में 2 लोग थे.

लेखाकार वेतनशहर के औसत से डेढ़ से दो गुना अधिक होना चाहिए।

टेलीफोन संचार.$50 क्योंकि अधिकांश कॉलें इनकमिंग हैं।

मास्टर्स- वे अपने स्वयं के उपकरणों के साथ काम करते हैं और प्रदर्शन किए गए कार्य की लागत का एक प्रतिशत प्राप्त करते हैं, इससे आपका प्रारंभिक निवेश कम हो जाता है और बहुत सारे बेकार प्रश्न समाप्त हो जाते हैं।

आदर्श रूप से, आपको भविष्य में लाभ प्राप्त करने की गारंटी के लिए पहले 6 महीनों के लिए अपने स्वयं के फंड से सभी परिचालन खर्चों को कवर करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

- आपके अनुमान के अनुसार, आज आप न्यूनतम कितनी राशि से यह व्यवसाय शुरू कर सकते हैं?

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

किसी व्यवसाय में प्रवेश की लागत उद्यमी की शुरुआती स्थिति, प्रतिस्पर्धा और उस शहर की आबादी पर निर्भर करती है जहां संगठन खुलता है। मजबूत प्रतिस्पर्धियों के बिना 300 हजार लोगों की आबादी वाले शहर में, आप 10 हजार डॉलर से शुरुआत कर सकते हैं। खर्चों का बड़ा हिस्सा विज्ञापन बजट पर पड़ता है, क्योंकि यह निर्धारित करता है कि संभावित ग्राहक आपके बारे में कितनी जल्दी सीखेंगे।

- आप किसी व्यवसाय की शुरुआत में तेजी कैसे ला सकते हैं और निवेश पर अधिकतम रिटर्न कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

हमेशा कई विकल्प होते हैं: शुरुआत से शुरू करें और मानक रेक पर खुद कदम रखें, या फ्रेंचाइजी खरीदें। यदि आप कोई फ्रैंचाइज़ी खरीदते हैं, तो आप:

• संपर्क केंद्र बनाने, डिस्पैचर्स को प्रशिक्षित करने, सॉफ्टवेयर विकास, वेबसाइट विकास, उसे जानकारी से भरने में पैसा और समय लगाने से बचें;
• डिस्पैचर्स, अकाउंटेंट, विज्ञापन डिजाइनर, सिस्टम प्रशासकों को वेतन का भुगतान न करें;
• कार्यालय किराए पर बचत करें;
• विशेषज्ञों की भर्ती की प्रक्रिया में तेजी लाना;
• कारीगरों के खराब गुणवत्ता वाले काम के मामलों में कई विवादों से बचें;
• आप अपने विज्ञापन निवेश को अनुकूलित करेंगे, क्योंकि आपको यह परीक्षण नहीं करना होगा कि क्या काम करता है और क्या नहीं;
• आपको एक सिद्ध व्यवसाय प्रणाली मिलती है;
• आवश्यक वाणिज्यिक दस्तावेज (अनुबंध, मूल्य सूची, वकील की शक्तियां, रिपोर्ट, प्रौद्योगिकियां, वाणिज्यिक प्रस्ताव, आदि) प्राप्त करें;
• कॉर्पोरेट ग्राहकों (बैंकों, रेस्तरां, दुकानों) को सेवा देने के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया को सरल बनाएं।

- व्यवसाय करने के प्रारंभिक चरण में आपको किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ा?

कई मास्टर्स को पीना पसंद है। मास्टर्स की प्रारंभिक भर्ती के चरण में शराब की समस्या बहुत विकट थी। सरल जानकारी और सख्त अनुबंध के कारण, हम 99% मामलों में इस समस्या से बचते हैं। कारीगरों के लिए न केवल कार्य को कुशलतापूर्वक करना बहुत महत्वपूर्ण है, बल्कि ग्राहक को समस्या का सार और वह वास्तव में किसके लिए पैसे दे रहा है, यह भी सही ढंग से समझाना बहुत महत्वपूर्ण है। अधिकांश कारीगर चोरी करने के आदी हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि यह असंभव है। हमने सॉफ्टवेयर और एक अनुभवी अकाउंटेंट की मदद से इस समस्या को हल किया।

कारीगरों की सफाई, विनम्रता, समय की पाबंदी और काम की गुणवत्ता का आकलन तब किया जाता है जब मास्टर द्वारा काम पूरा होने के बाद सभी ग्राहकों को बुलाया जाता है। सबसे अच्छे कारीगरों को सबसे पहले काम मिलता है और वे सबसे ज्यादा कमाते हैं। बाकी को आसानी से समाप्त कर दिया जाता है। कई बार पानी भर जाने जैसी आपातकालीन घटनाएं हुईं। अब हम आपातकालीन स्थितियों को बहुत जल्दी रोक देते हैं। हमने एक विशेष बीमा कोष भी बनाया है। वारंटी कार्य करने का तंत्र अच्छी तरह से स्थापित किया गया है।

- आपने कर्मचारियों की तलाश कैसे और कहां की? क्या आपके पास कर्मचारियों के लिए विशेष आवश्यकताएं हैं?

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

प्रारंभ में, कारीगरों की भर्ती उन लोगों में से की जाती थी जो प्रेस में विज्ञापन के लिए साक्षात्कार के लिए आते थे। भर्ती एजेंसियों के साथ काम करना पूरी तरह से अप्रभावी साबित हुआ। मास्टर्स के लिए विशेष आवश्यकताएं: ईमानदारी, शालीनता, व्यावसायिकता, कार्य अनुभव और अच्छा पैसा कमाने की इच्छा। अब नए मास्टर हमारे कर्मचारियों की सिफारिशों के आधार पर हमारे पास आते हैं। हमारे पास चयन करने में सक्षम होने के लिए काम करने के इच्छुक पर्याप्त लोग हैं।

- आपको अपने शुरुआती निवेश की भरपाई करने में कितना समय लगा? आप इस व्यवसाय की लाभप्रदता के बारे में क्या कह सकते हैं?

निवेश पर रिटर्न 8-12 महीने है। व्यावसायिक लाभप्रदता प्रति वर्ष 100-150% अधिक है।

- आपके व्यवसाय में प्रतिस्पर्धा कैसी है?

जब हमने शुरुआत की, तो हमारे प्रतिस्पर्धी आवास उपयोगिताएँ, आपातकालीन सेवाएँ, मरम्मत कंपनियाँ और शबाश्निक थे। बाद में, कई कंपनियाँ सामने आईं जिन्होंने हमारी नकल करने की कोशिश की। उन्होंने हमारे दर्शन को कभी नहीं समझा, इसलिए वे जितनी जल्दी प्रकट हुए उतनी ही तेजी से गायब भी हो गए। आजकल, आवास और आपातकालीन सेवा डिस्पैचर अक्सर ग्राहकों को हमारे पास भेजते हैं, क्योंकि इन संगठनों के विशेषज्ञ यथासंभव कम काम करने में रुचि रखते हैं।

- क्या आपके व्यवसाय में मौसमी बदलाव है?

हमारे व्यवसाय में मौसमीता बहुत महत्वपूर्ण नहीं है। यह इस तथ्य में निहित है कि गर्मियों में लोग सामूहिक रूप से मरम्मत करना पसंद करते हैं। इसीलिए गर्मियों में हम अपार्टमेंट और घरों का बहुत अधिक नवीनीकरण करते हैं। इस अवधि के दौरान, कुछ कारीगरों को छोटे आदेशों से मरम्मत के लिए स्थानांतरित करना पड़ता है, लेकिन इससे सेवा विभाग के काम पर मौलिक प्रभाव नहीं पड़ता है।

अधिकांश ऑर्डर ग्राहक सेवा (प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, बढ़ई, वेल्डर, लोडर, परिवहन, घरेलू उपकरणों की मरम्मत और स्थापना, सफाई आदि की सेवाएं) पर केंद्रित हैं, जो अपेक्षाकृत समान रूप से आते हैं। अधिकतम ऑर्डर अक्सर छुट्टियों से पहले के दिनों में होते हैं, जब लोग मेहमानों के स्वागत की तैयारी कर रहे होते हैं, और छुट्टियों के बाद के दिनों में, जब बेतहाशा मौज-मस्ती के परिणामों को सही करने का समय होता है। ऐसे क्षणों में, कुछ कतारें लग सकती हैं, और कभी-कभी कारीगरों का कार्य दिवस बढ़ा दिया जाता है। कुछ प्रकार के कार्यों के लिए कुछ मौसमी परिस्थितियाँ होती हैं। उदाहरण के लिए, लोग वसंत ऋतु में खिड़कियों को सक्रिय रूप से धोना पसंद करते हैं, और नए साल से पहले अपार्टमेंट की सामान्य सफाई विशेष रूप से लोकप्रिय है।

- आर्थिक संकट ने आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित किया?

अक्टूबर 2008 से मई 2009 तक का समय काफी कठिन था। लेकिन हमने विज्ञापन में कटौती नहीं की या कर्मचारियों की छंटनी नहीं की। हमें व्यक्तिगत बचत से खर्च पूरा करना पड़ा। फिर बैंकों और कई संगठनों ने बचत मोड पर स्विच करना शुरू कर दिया। इसने हमारे लिए विकास का एक अद्भुत संसाधन खोल दिया। हमने संगठनों के तकनीकी रखरखाव, परिसरों और क्षेत्रों की सफाई के लिए कई अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए हैं। इसलिए, डोमोवॉय सेवा विभाग के लिए संकट के कई सकारात्मक पहलू सामने आए। कोई संकट कठिनाइयाँ पैदा कर सकता है या भारी अवसर प्रस्तुत कर सकता है। यह सब दृष्टिकोण पर निर्भर करता है।

- इस व्यवसाय में और क्या नुकसान हैं?

आप ऑर्डर पूर्ति की औसत गुणवत्ता पर भरोसा नहीं कर सकते। केवल सबसे मजबूत ही जीवित रहता है, इसलिए या तो आप सर्वश्रेष्ठ होंगे या आपको बाज़ार छोड़ना होगा।

- आप अपनी सेवाओं का प्रचार कैसे करते हैं? मुख्य प्रचार चैनलों के नाम बताइये।

फिलहाल, हम अपने ऑर्डर का एक तिहाई उन ग्राहकों से प्राप्त करते हैं जिनके लिए हमने पहले ही कुछ काम किया है, और वे संतुष्ट थे, और हम उनके दोस्तों को उनकी सिफारिशों के माध्यम से एक और तिहाई प्राप्त करते हैं। बाकी ऑर्डर प्रेस विज्ञापन और प्रिंट विज्ञापनों के आवधिक वितरण के माध्यम से आते हैं। यह साइट 2009 के अंत में बनाई गई थी। फिलहाल, यह एक सूचनात्मक भूमिका निभाता है और विज्ञापन पुस्तिकाओं के मुद्रण और वितरण पर खर्च होने वाली महत्वपूर्ण धनराशि को बचाता है। हालाँकि, साइट के कारण ऑर्डर की संख्या अभी भी कम है, कुल का लगभग 2%।

- आप अपने व्यवसाय के आगे विकास की संभावनाओं को कैसे देखते हैं?

हम वर्तमान में एक संपर्क केंद्र बनाने पर काम कर रहे हैं जो बड़ी संख्या में कॉल संसाधित करने में सक्षम हो। हम कीव में एक शाखा खोलने पर काम कर रहे हैं। हमने कारीगरों की भर्ती शुरू कर दी है. शाखा खोलने की प्रक्रिया में, हम सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विवरण पूरा करेंगे। फ्रेंचाइजी पैकेज लगभग तैयार है. अगले 2 वर्षों में यूक्रेन के सभी प्रमुख शहरों में शाखाएँ खोलने की योजना है, आंशिक रूप से अपने दम पर, आंशिक रूप से फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क के माध्यम से। फिर हम देश के बाहर चले जायेंगे.

- आप उन उद्यमियों को क्या सलाह दे सकते हैं जो अभी व्यवसाय शुरू करने के बारे में सोच रहे हैं?

1000 मील की यात्रा पहले कदम से शुरू होती है। आगे बढ़ना शुरू करना और उसके बाद ही मार्ग को समायोजित करना उचित है। यदि आपने पहला कदम ही नहीं उठाया तो वर्षों तक टालने और इंतजार करने का कोई मतलब नहीं है!

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