Akadálymentes turizmus. Oroszország korlátok nélkül: mindenki számára elérhető turizmus - fejlődési kilátások, gazdasági előnyök és társadalmi jelentősége. Ljubljana és Közép-Szlovénia legfontosabb látnivalói

A Rogla - Pohorje irány széles erdőiről, tőzeglápjairól és tavairól híres. Turisztikai útvonalak kötik össze a Roglu síközpontot a zrecei termálfürdővel és a csodálatos falvakkal.

elvérzett

Bled egy mennyei hely. Ezt a világszínvonalú turisztikai gyöngyszemet, amely a Triglav Nemzeti Park közelében található, jelölték a világ hét új csodájának listájára. A területet enyhe, gyógyító éghajlat jellemzi, itt jönnek a felszínre.

Bohinj

Bohinj egy mennyei völgy a Júliai-Alpok ölelésében. A Bohinji-tó a Triglav Nemzeti Park szívében található, amely Európa egyik legrégebbi nemzeti parkja, Szlovénia legnagyobb természetes tava, amely felett megközelíthetetlen hegyoldalak és szűz csúcsok emelkednek.

Karintia

Karintia, vagy Koroska, a sűrű erdőkkel benőtt hegyvidék, a Karavanka UNESCO Geoparkban megtekinthető kincsekkel gyönyörködtet - ezek a kajakkal és kerékpárral is megközelíthető Peca-hegy belseje, a zöld széles fennsíkjai. Pohorje és a sietve álmos Dráva folyó .

daru

Kranj városa régóta a szlovén Alpok fővárosaként ismert, és a kiváló szlovén költőnek, Franz Prešerennek köszönhetően Szlovénia kulturális „szívének” is számít. A város különleges látványossága a mély folyó kanyon, amely a város kellős közepén látható.

Kranjska Gora

Kranjska Gora egész évben vonzza a turistákat és a sportrajongókat. Télen itt rendeznek síversenyeket, a közeli Planicán pedig rekordokat döntenek a repülő síelők. Szlovénia legmagasabb hegyszorosa itt várja a kerékpárosokat, a túrázóknak is vannak látnivalók.

Maribor – Pohorje

Maribor-Pohorje kiváló kiindulópont Kelet-Szlovénia látnivalóinak felfedezéséhez. Alpesi Szlovénia legkeletibb részének zöld dombjai, ahol rengeteg sípálya, túra- és kerékpárút található, szorosan szomszédosak a várossal. A világ legrégebbi szőlőtőkéje a város közepén nő!

Radovlitsa

Radovljica, egy középkori város, amelyet egy árok vesz körül, kilátással a Karavankára és a Júliai-Alpokra, ma „Édes Radolcának” hívják. A méhészkedés és méztermelés hagyománya új „édes” élményekkel egészül ki. Radovljica a méhészet és a csokoládé fővárosa lett.

Felső Savinja-völgy

A Felső Savinja-völgy és a Logarska-völgy, amelyen a tiszta zöld Savinja folyó folyik keresztül, megőrizte az alpesi életmódot teljes eredetiségében.

Cerkno

A Cerklje nevű terület sima dombos domborzata és zöldellő völgyei vonzzák a kirándulókat és a kerékpárosokat a nyaralásra. A téli szezonban a síelők szívesen síelnek a helyi pályákon – itt működik Szlovénia legmodernebb síközpontja. Cerkno felett helyezkedik el az ún. Idrija törés, amelyből termálvíz folyik, ennek alapján jött létre a Júliai-Alpok szlovéniai részének egyetlen termálfürdője. Egy időben itt fedezték fel a régészek a világ legrégebbi fuvoláját, a második világháború idején pedig gyakrabban dolgozott az erdőben egyedülálló partizánkórház.

Alpesi Szlovénia legélénkebb benyomásai

Hatalmas hegyek tetején, kavargó folyó hullámaiban, érintetlen természetbe fészkelt félreeső sarkokban vagy nyüzsgő alpesi turisztikai központokban - találja meg azt, ami felejthetetlenné teszi az alpesi szlovéniai élményt.

Krajina Béla

A Bela Krajina régió a legendás Kolpa határfolyó szomszédságában gyönyörködik a táj szépségében - a nyírfaligetek olyan elegánsak! Chrnomel, Metlika és Semich az eredeti folklór, a népi mesterségek, a kiváló borok és a csodálatos ételek bölcsője.

Templom a Gorensky-n

Cerkle városa Gorenjskie-n a Ljubljana-medence és a Kamnishko-Savinsky Alpok alpesi tájának találkozásánál található. Innen indulnak a gyalogos és kerékpáros utak, innen fel lehet mászni Krvavecre is, ahol sípálya található.

Idrija

Idrija az UNESCO Világörökség része, ahol a világ második legnagyobb higanylelőhelye található, az eredeti csipkekészítés és konyhaművészet központja, valamint egyedülálló műszaki örökség. Nézze meg a folyami szorosok erődítményeit, a "szlovén piramisokat", és látogasson el az UNESCO Geoparkba.

Kamnik

Kamnik egy középkori város két kastéllyal és egy kolostorral. Van itt egy festői kézműves utca is. A város szorosan kapcsolódik a Velika Planina hegységhez, ahová a pásztorok legeltetni viszik marháikat. Csak néhány percnyi autóútra található a legnagyobb Szlovén

Kocsevsko

Kocsevsko az érintetlen természet szigetével együtt, amelyet a Krokar őserdőben őriznek, felkerült az UNESCO Világörökség listájára, és egy igazi titokzatos erdő Szlovéniában.

Ljubljana

Ljubljana egy zöld ország zöld fővárosa. A város festői hidakkal és piacterével a híres építésznek, Jože Plečniknek köszönheti megjelenését. Ljubljanát, ahol minden nap történik valami érdekes, parkok és természetvédelmi területek határolják.

Új hely

Novo Mesto a Dolenj régió központja, itt gazdag régészeti örökség látható. Situl városát szőlővel benőtt dombok veszik körül, itt különleges bor készül - "Tsvichek", itt emelkedik a Goryantsi-hegység. A Krka folyó közepén egy kis szigeten áll az Otočec-kastély, Szlovénia egyetlen „vízi kastélya”.

Škofja Loka

A Škofja Loka, valamint a Selška és Polanska völgyek a Škofjełoška-passió festői középkori színterét képviselik, amely szerepel az UNESCO Kulturális Világörökség listáján. Egy város, két völgy és három hegyvidék - és számtalan legenda és hatalmas kreatív potenciál van - a kézművestől a gasztronómiáig.

Ljubljana és Közép-Szlovénia legfontosabb látnivalói

Ljubljanában és Közép-Szlovéniában mindent megtapasztalhat – a nyüzsgő kulturális hangulattól a természet békés pillanataiig.

Čatež és Posavje

Posavje és a Terme Čatež fürdő számos lehetőséget kínál arra, hogy az év 365 napjának bármelyikét eltöltse unatkozás nélkül. A legnagyobb termálvízi Riviéra Szlovénia leghosszabb Száva és Krka folyóinak találkozásánál található. Itt hat festői régi kastélyt tudhat meg!

Dobrna

Dobrna az a hely, ahol Szlovénia legrégebbi üdülőhelye található. Fenséges gesztenyefák sikátora vezet innen a faluba, van energiapark, sok zöld és látnivaló van a környéken, mindenhol gyalogos, kerékpáros és tematikus erdei ösvények vannak kialakítva.

Dolensky régió

Dolenjska régió, a termálforrások széle a Krka folyó közelében, Smarjeske Toplice és Dolenjske Toplice, valamint Novo Mesto üdülőhelye, ahol értékes régészeti örökséget őriztek. Situl városának környékén egy különleges szlovén "Cviček" bor készül.

Lasko

Laško egy olyan hely, ahol a wellness és az egészség, a sörfőzés, a méhészet és a gyógynövénytermesztés találkozik. A várra néző városban, közvetlenül a Savinja folyó mellett található a Termana Laško gyógyfürdő, kicsit távolabb pedig a Rimske Terme gyógyfürdő.

Podchetrtec

Podchetrtek a Sotla folyó melletti terület központja. Terme Olimia üdülőhelye és Olimie faluja, ahol a kolostor és Európa egyik legrégebbi gyógyszertára található, ide csábít bennünket. A gyógynövényültetvények és a Podsreda-kastély a Kozjanski Park részét képezik.

Rogaška Slatina

Rogaška Slatina egy olyan hely, ahol kristály remekműveket készítenek, és ahol az egyedülálló "Donat Mg" ásványvíz a föld felszínére kerül. A több mint négyszáz éve ismert üdülőhelyet és a legmodernebb egészségügyi központot a dekadencia stílusú épületek között elterülő sétálópark köti össze.

Ptuj

Ptuj az új élmények ősi városa. A legrégebbi borospincék városa fölé tornyosuló kastélyból a világ egyik legszínesebb karneváljának helyszínéül szolgáló utcák láthatók: központi karakterét, a curentot az UNESCO a kulturális világörökség részévé nyilvánította. A Terme Ptuj üdülőhely is a közelben található.

Velenje – Topolsica

Velenje városa egyedülálló földalatti szénbányászati ​​múzeummal, Topolsica pedig csodálatos termálfürdő zöld erdők között. Velenja népszerű tóparti stranddal rendelkezik, és Szlovénia legnagyobb gyermekfesztiváljának ad otthont.Brda

Gyere oda, ahol süt a nap, ahol minden pillanat tele van édességgel! Élvezze Brda híres borait és konyháját, a hagyományos fesztiválokat, romantikus falvakat, szőlőültetvényeket, olajfaligeteket és gyümölcsösöket.

Isola

Isola egy kis tengerparti város, régebben a szigeten volt. A városlakók élete ma is szorosan összefügg a tengerrel. Isola arra csábít, hogy sétáljon végig bájos utcáin, szórakozzon a strandokon, ahonnan kilátás nyílik a Strunjan-sziklára, lenyűgöző eredetiségével és a kontinentális rész zöldjével - számos szőlő- és olajfaliget található.

Koper

Koper több száz nap városa, amelyek középkori velencei palotákat díszítenek. A nap felmelegíti a Škocjan-torkolat lagúnáját, ahol madarak százai élnek, és a Kraški rob karsztfennsíkjának meredek szélét, ahol a világszerte népszerű mászófalak vannak elrendezve. Az isztriai konyha különféle rendezvényekre hívja ínyenceit.

Nova Gorica és a Vipava-völgy

Nova Gorica és Vipavska-völgy két világ, két különböző kultúra találkozása. A borvidék a konyhában is gyönyörködik, a város pedig, ahol számos kaszinó található, rengeteg szórakozási lehetőséget kínál.

Portorož és Piran

Portorožt és Pirant mindkét oldalról sótartók veszik körül. A régi időkben a só valóban gazdagság volt – ő volt az, aki segített Pirannak elérni pompáját. A kozmopolita Portorožban a só a wellness-kezelések szerves részévé vált. A helyi só az egyik legjobb termék, amelyet Európa sóbányáiban bányásznak.

A Földközi-tenger és a Karszt Szlovénia legélénkebb benyomásai

Lenyűgöző karszttáj, horizontig nyúló szőlőültetvények, tenger hullámainak zúgása, elegáns fehér lovak - hagyja, hogy a Földközi-tenger és Karszt Szlovénia szépségei elvarázsolják.

Julia Shilkina

WELL vezérigazgató

Fogyatékkal élők turizmusa – problémák és kilátások

Mennyire akut a fogyatékkal élők turizmusának problémája Oroszországban? Sok cég vesz részt ilyen utazásokban?

Oroszországban a statisztikák szerint több mint 15 millió ember él különböző fokú rokkantsággal. Legfeljebb 70%-uk szívesen utazna Oroszországba és más országokba egyaránt. A fogyatékkal élők 30%-a rendelkezik ehhez elegendő jövedelemmel. A fogyatékkal élőknek azonban mindössze 3%-a engedheti meg magának, hogy önállóan utazzon, mintegy 7%-uk hozzátartozói segítségével utazik. Más utazni vágyók nem vehetik igénybe ezt a szolgáltatást. Miért? A környezet megközelíthetetlensége miatt, és ami a legfontosabb, mert az utazásszervezők, utazási irodák ennek hiánya miatt nem tudnak turisztikai terméket kínálni ennek a polgári kategóriának.

Milyen a helyzet Európában?

Az európai szakértők szerint a fogyatékkal élők teljes számának 70%-a utazik, miközben a legtöbben nem egyedül, hanem kísérőkkel utaznak.
Az „akadálymentes turizmus” (a fogyatékkal élők turizmusára leggyakrabban használt kifejezés) iránti kereslet folyamatosan nő, és a világ tapasztalatai azt mutatják, hogy a mozgáskorlátozott turisták a turisztikai piac fontos szegmensét foglalják el. A növekvő kereslet miatt a turisztikai termékek és szolgáltatások frissítése zajlik. Így a globális turisztikai iparágban új célcsoport alakul ki - a fogyatékkal élő turisták.

Miért gondolja, hogy Oroszországban gyökeresen más a helyzet?

Sajnos Oroszországban nincs megfelelő jogszabályi keret, a szociálturizmus átfogó programja szövetségi szinten, nem hiányzik az integrált megközelítés a probléma megoldásához. Kísérletek arra, hogy a megfizethető turizmust egyszerű városnéző túrákra vagy a fogyatékkal élők spontán távozására redukálják a "megfulladók megmentése..." elve alapján. A teljes egészségügyi, szociális és kulturális környezet elérhetetlensége, a közlekedés alkalmatlansága, a kulturális, oktatási és turisztikai intézmények dolgozóinak felkészületlensége a fogyatékos emberekkel való munkavégzésre, a termékről, az országokról, régiókról és befogadási képességeikről való korlátozott információ a fogyatékkal élők is érintik. Ugyanakkor az utazási cégek többségének nem hajlandósága a szociálturizmus problémáival foglalkozni a nagyobb költség, a nagyobb felelősség és a nem szabványos megközelítések és megoldások igénye miatt is érinti.

Vannak azonban előfeltételei ennek a turizmustípusnak a fejlődésének?

Kétségtelenül. Most sok állam politikája a fogyatékkal élők új életkörülményeinek megteremtésére, a társadalom egészének a fogyatékosság problémájához való hozzáállásának megváltoztatására irányul. Ezenkívül meg kell érteni, hogy ez egy hatalmas, gyakorlatilag fejletlen piac a turisztikai szolgáltatások egyértelműen szegmentált fogyasztói számára (Oroszországban már több mint 15 millió ember él). Maguk a fogyatékkal élők vágya is fontos, hogy „kitörjenek” a személyes és társadalmi elszigeteltségből, világot lássanak, leküzdjék saját félelmeiket, bizonytalanságukat (ez a vágy akkora, hogy maguk a fogyatékosok, az olykor rendkívül nehéz anyagi helyzet ellenére is , fizetik utazásaikat és kirándulásaikat).

Milyen igények és problémák merülnek fel utazás közben?

„Nem mindig jelent akadályt a szükséglet”, ami a legtöbb esetben a speciális igényű turistáknál az igényeiknek leginkább megfelelő szolgáltatások, létesítmények biztosítását jelenti. Tekintettel arra, hogy a speciális igényű turisták 84%-a csak egy igényt számol be, 10%-uk legalább kettőt, és kevesebb, mint 5%-uk legalább három, a speciális igényű turisták által bejelentett igények részletes elemzése a következő osztályozást adja. igények:
a leggyakrabban speciális élelmiszerre van szükség, ezt a speciális igényű turisták 43%-a nyilatkozta;
a nem allergiás/hipoallergén környezet iránti igényt a speciális igényű turisták 37%-a fejezte ki;
az orvoslátogatás és az orvosi ellátás szükségességét a speciális igényű turisták 29%-a fejezte ki;
a mozgáshoz szükséges segítségnyújtást nyilatkozó speciális igényű turisták száma a speciális igényű turisták 8%-a;
az érzékszervi fogyatékossággal összefüggő speciális igényeket a speciális igényű turisták 3%-a fejezte ki
- Milyen követelmények vonatkoznak a fogyatékkal élők túráinak megszervezésére (szállodákra, közlekedésre, infrastruktúrára stb.)?
A vakok és gyengénlátó utazók akadálymentesítésére vonatkozó követelmények (még mindig vannak „kívánságaink”):
1. Az épületbe való belépés előtt tapintható csíkok felszerelése javasolt:
- vezetők (hosszirányú zátonyokkal, 0,4 m széles. A vezető tapintható sáv hossza függ a mozgássérültek mozgási útjának hosszától);
- figyelmeztetés (félgömb alakú zátonyokkal; 0,8 m széles, a bejárat előtt legalább 0,8 m-rel található).
2. A tornác első és utolsó lépcsőjét kontrasztos csíkkal (lehetőleg élénksárgával) kell megjelölni.
3. A 0,45 m magasságú és talajszint feletti bejárati tornácot korlátokkal és kapaszkodókkal kell felszerelni, és két szinttel kell rendelkeznie: 0,7 m és 0,9 m magas, nem traumás végződésekkel, amelyek általában összekötik a felső és alsó kapaszkodó. A kapaszkodók végeinek legalább 0,3 m-es vízszintes komponenssel kell rendelkezniük.
4. A bejárati ajtóknak legalább 900 mm szélesnek kell lenniük. A bejárati ajtó elé tapintható figyelmeztető csíkot kell felszerelni.
5. A bejárati ajtóknál a küszöbök, valamint az útvonalon lévő egyéb ajtók magassága nem haladhatja meg a 0,025 m-t, ha nem lehetséges ilyen magasságot biztosítani, akkor 0,9 m széles mini-rámpákat kell felszerelni lejtős arányban. magasságtól hosszig 1:12.
6. A bejárati előcsarnoktól a liftcsarnokig vezető lépcsősort kétszintes, 0,7 és 0,9 m magas, nem traumás végű korlátokkal kell ellátni, amelyek vagy a falhoz, vagy a lépcsősor lépcsőihez rögzíthetők. A lépcsősor első és utolsó lépcsőfokai kontrasztos csíkkal vannak jelölve.
7. A lépcsősor vége után a liftbe való belépés előtt javasolt egy vezető tapintású csíkot, a liftbe való belépés előtt pedig egy figyelmeztető csíkot felszerelni. A liftben - hangos információk megkettőzése.
8. Kirándulási tárgyak speciális domborműves másolatai

KEREKES FOGYATÉKOS EMBEREK TÚRÁNAK SZERVEZÉSÉNEK KÖVETELMÉNYEI:
1. Az összes ajtó szélessége legalább 80 cm legyen (különös tekintettel a WC helyiségekre).
2. A WC-t legalább 50 cm magasságban kell elhelyezni (ha nem lehetséges, egészségügyi kerekesszék szükséges); a WC közelében - összecsukható kapaszkodók.
3. Fürdőszobához a legjobb megoldás a zuhany, rugalmasnak kell lennie, és egy bizonyos magasságban kell felszerelni. A zuhanyzóban (fürdőszobában) is jó lenne egy speciális ülés.
4. Az ágy magassága nem lehet alacsonyabb 45 cm-nél és nem magasabb, mint 80 cm. Kényelmes lehetőség az 50 cm.
5. A szobákban ne legyenek küszöbök.
6. A strandon való pihenéshez szilárd tengeri ereszkedés szükséges, és az ösvényt kapaszkodókkal kell ellátni. A kerekesszékesek tengerbe való bejutásának (megérkezésének) kényelme érdekében speciális strandbabakocsikra van szükség.
7. Az utazók kényelme érdekében javasoljuk:
- kirándulásokhoz és transzferekhez liftes busz/kisbusz szükséges;
- nyom jelenléte. információ: kerekesszékes személy autóbuszon belüli szállításának lehetősége, hány fő utazhat így a buszon; vannak-e olyan buszok, amelyekben eltávolítják az üléseket;
- Elérhetőség olyan áruk bérlésére, mint az elektromos kerekesszékek, teleszkópos rámpák;
- önkéntesek (speciális személyzet) jelenléte a szállodákban és/vagy az önkéntesekkel utazó, fogyatékkal élőket támogató program.

Oroszországban az "akadálymentes" vagy az "akadálymentes turizmus" kifejezést csak két éve kezdték használni, miközben világszerte több mint 20 éve hoztak létre turisztikai programokat, infrastruktúrát, sőt egész városokat a fogyatékkal élők számára. Eközben a Moszkvai Turisztikai és Szállodai Bizottság szerint csak Moszkvában él több mint egymillió fogyatékkal élő ember, míg Oroszország egészében több tízmillióan élnek, és legfeljebb 7%-uk. turisztikai céllal hagyták el városukat.

"Oroszországban az akadálymentes turizmus még gyerekcipőben jár. Ha nem lenne az a lelkes közönség, aki azért küzd, hogy valahogy ezt az irányt fejleszthesse, akkor semmi sem lenne" - ismerte el az akadálymentességről szóló második nemzetközi konferencia. Turizmus tartott a fővárosban Vezetője-helyettes Rostourism Jevgenyij Pisarevsky.

Megjegyezte: az akadálymentes turizmus népszerűsítésével kapcsolatban változhat a helyzet, miután Oroszország ratifikálja a fogyatékossággal élő személyek jogairól szóló ENSZ-egyezményt. „Ez a dokumentum a mozgáskorlátozottak turisztikai infrastrukturális létesítményeiben a szükséges feltételek megteremtésére vonatkozó követelményeket tartalmazza, amelyeknek minden turizmussal foglalkozó szervezetnek és létesítménynek meg kell felelnie” – hangsúlyozta a szakember.

A fórum többi résztvevője úgy vélekedett, hogy az állami szabályozás önmagában nem tudja megoldani a problémát, és külön állami szervezet létrehozását javasolta Oroszországban, amely csak a megfizethető turizmussal foglalkozna.

"Erős partneri kapcsolatokra van szükség a politikusok, a magánszféra és a fogyatékkal élők szervezetei között. Ebben a tevékenységben meghatározó lesz a szolgáltatók fogyatékos emberekhez való hozzáállása, hiszen ez egy teljesen más megközelítés, amely eltér a vendéglátóipar színvonalától. ", véli a Világszervezet szakértője. turizmus (UNWTO) Alla Peresolova.

Helytelen megközelítés

Irina Rudenko, a moszkvai Idegenforgalmi és Szállodai Bizottság alelnöke szerint a fővárosi szálláshelyek és múzeumok még nem állnak készen arra, hogy a fogyatékkal élők (főleg a kerekesszékesek) kényelmes tartózkodást biztosítsanak. A hibák kijavítása azonban már folyamatban van.

"Körülbelül 400 múzeumi tárgyat alakítanak ki a fogyatékkal élők akadálytalan látogatására. A Darwin és Timiryazevsky múzeumok a legjobban felszereltek a fogyatékkal élők fogadására, 42 szállodában 130 szoba van felszerelve mozgáskorlátozottak számára. Természetesen ezek csak az elsők lépések – jegyezte meg.

A megfizethető turizmust népszerűsítő cégek képviselői elismerték, hogy a fogyatékkal élők számára továbbra is nehéz Oroszországban utazni, mivel a problémák már a repülőtereken kezdődnek. S bár az új turisztikai infrastruktúra kiépítése minden, a fogyatékkal élők számára szükséges technikai eszközt tartalmaz, ezek nem mindig felelnek meg a követelményeknek.

A fő probléma azonban nemcsak az infrastruktúrában van, hanem abban is, hogy Oroszország még nem tanulta meg, hogyan kell megfelelően kiszolgálni az ilyen ügyfeleket. "A fogyatékkal élőknek csak egy olyan egyértelmű szolgáltatásra van szükségük, amely kényelmet biztosít számukra az utazás során. De gyakran előfordul, hogy a szállodák vagy más létesítmények személyzete pánikba esik, vagy elkezdi túlzottan védeni azokat a turistákat, akiknek egyáltalán nincs szükségük ezekre a "szolgáltatásokra", "Peresolova úgy véli.

A leginkább elérhető városok

Az UNWTO szerint több mint 650 millió fogyatékos ember él a világon. Például csak Európában legalább 50 millió van belőlük, ugyanakkor az óvilági turistautak több mint 10%-a a fogyatékkal élők arányára esik, ami ennek a piacnak a kilátásait jelzi. Sok országban a megfizethető turizmus nemcsak szükségletté, de akár divatirányzattá is vált: dizájner rámpák, különleges menük az éttermekben, autókban, taxikban, túrabuszokban, útvonalakon, sőt egész városokban. Külföldi szakértők szerint az ország gazdaságának fontos része a mozgáskorlátozottak infrastruktúrája.

A megfizethető turizmus népszerűsítésének kérdését véleményük szerint nem a költségek, hanem a beruházások szempontjából kell mérlegelni. "Ezek az emberek mindig kísérőkkel utaznak, így az akadálymentes turizmus mindenki számára fontos és hatalmas profitot tud hozni. Ráadásul nem lehet korlátozni a fogyatékkal élők lehetőségét, hogy mindenféle kikapcsolódási lehetőséghez jussanak. Akinek átmeneti vagy tartós egészségügyi korlátozása van az Ön által választott utazások lefoglalásának joga. Az Emberi Jogi Egyezmény megerősíti ezt" - emlékeztetett Andre Nowak, a német Bundestag turisztikai bizottságának tagja.

Példaként említette a Németországban 13 éve működő nemzeti turisztikai koordinációs központot, a "mindenkiért" Natko-t, amely 11 állami szervezetet foglal magában. A közelmúltban kétéves programot dolgozott ki, amely nagyszámú új objektum létrehozását írja elő az akadálymentes turizmus térképén.

„Régóta hatalmas mennyiségű tájékoztató irodalmat adunk ki turistáink számára, amelyben elmondjuk, hogy milyen szolgáltatásokat, hol kaphatnak a fogyatékkal élők, turisztikai kiállítások orosz standjain nem láttam egyetlen tájékoztatót sem ebben a témában, – ismerte el Novak.

A közvélemény-kutatások szerint az akadálymentesítés terén az európai városok közül az egyik vezető Barcelona. A turisztikai szervezetek ezen a területen a köz-magán partnerségi rendszernek köszönhetően sikereket értek el.

"A barcelonai repülőtér évente mintegy 200 ezer fogyatékkal élő embert fogad. Katalóniában az akadálymentes turizmus infrastruktúráját nemcsak a kerekesszékesek, hanem a különböző fogyatékkal élők számára is megteremtették. Milyen szerepe van az államnak ebben a partnerségben? Elősegíti az akadálymentesítést turizmus nemzetközi szinten, valamint oktatási programok a szálláshelyek, bemutatók és utazási társaságok munkatársai számára” – mondta Kristina Ionitskaya, a FÁK és Kelet-Európai Katalóniai Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese.

Beszélt arról, hogy Barcelona ma mennyire elérhető a fogyatékkal élő vendégek számára. "A múzeumokban vannak videokalauzok, amelyek jelnyelvi tolmácsolást biztosítanak hallássérültek számára. A kerekesszékesek taxija ugyanannyiba kerül, mint a hagyományos taxié (az állam további engedélyeket ad a mozgássérülteket kiszolgáló közlekedési társaságoknak), a metróállomások 87%-a akadálymentesített. . A mozgásukban korlátozott turisták számára tervezett projektek keretében az állam kamatmentes kölcsönt ad, és ez nagyon könnyen ad. Az ilyen juttatásoknak köszönhetően a cégek érdeklődnek az iránt, hogy ezen a területen dolgozzanak" - mondta Ionitskaya.

A szomszédos Franciaországban a törvény egyértelműen kimondja a "turisztikai akadálymentesítést", vagyis utak és egyéb létesítmények építése nem végezhető el a fogyatékkal élőkre vonatkozó követelmények teljesítése nélkül. Ezenkívül a turisztikai infrastruktúra minden objektuma arra törekszik, hogy megkapja a "Turizmus és fogyatékosság" jelölést, jelezve, hogy ez a szálloda vagy üdülőhely kivétel nélkül mindenki számára elérhető. Jelenleg több mint 4 ezer telephely van megjelölve vele.

A franciaországi elérhető környezet egyik példája Nantes. Ezt az ország nyugati részén fekvő, 600 ezer lakosú várost az Ötödik Köztársaságban a fogyatékkal élők számára legkedvezőbbnek ismerték el.

Megközelíthető környezet egy út menti kávézóban

Elena Kurochkina, a fogyatékkal élő résztvevők sakkvilágbajnokságának többszörös győztese, kerekesszékes Permből, évente többször utazik európai versenyekre.

"Amint átlépjük Oroszország határát és megérkezünk az első európai városba, eufóriába esik, és abbahagyom azt a gondolatot, hogy nem megyek át valahova, nem tudok menni a boltba, lemenni a metróba. - általában mindenhol van lift - vagy nyúlj a WC-ben a kézszárítóhoz.Európa minden városában ahol jártam ott van ez a legjobban megközelíthető környezet, sőt a legkisebb út menti szállodában vagy kávézóban is. először azon töprengtem, miért tisztelnek mindent ennyire, aztán rájöttem. Nagyon magas pénzbírságok járnak a létesítmény bezárásáig a fogyatékkal élők infrastruktúrájának hiányáért" – magyarázta Elena a RIA.Tourism tudósítójának.

Elmondása szerint úgy tűnik, ez mindig is így volt Európában. De valójában ez az akadálymentes környezet 10-15 év alatt jött létre. "Egyszer panaszkodtam az egyik lengyel szálloda tulajdonosának, hogy Oroszországban nagyon rossz a mozgássérültek infrastruktúrája, és úgy tűnik, ez még sokáig így lesz. Mennyire meglepődtem, amikor biztosított arról, hogy 10 évvel ezelőtt még nem volt semmi. Ez reményt adott, hogy 10 éven belül akadálymentes környezetet tudunk kialakítani" - mondta Kurochkina.

Ezt a szöveget a „Csak remélhetjük” szavakkal lehetne befejezni, ha nem egy kellemes körülmény – a legaktívabb orosz cégek és utazási irodák dolgozóinak díjazása, amelyre a konferencia keretében került sor, akiknek erőfeszítései révén az akadálymentes turizmus fejlődik Oroszországban. Az "Accessible World" díjat a szentpétervári "Liberty" és a "Radio Guide", valamint a Petro Palace Hotel, a "Russia" és a "Transaero" légitársaságok, a kolomnai Pastila Múzeum és a Tsaritsino Múzeum-rezervátum kapta. , Art Hotel közelében Moszkva Pushkino" és a rehabilitációs központ "Spark", az "Anapa" szanatórium és a Szocsi "Vitorla", valamint Olga Maksimenkova Szentpétervárról és a moszkvai Szvetlana Morozova útmutatók.

Ludmila Titova

A 6. Nemzetközi Spa&Health Konferencia az Utazási Üzleti Szakemberek Hete keretében került megrendezésre Moszkvában. Első alkalommal foglalkozott a fogyatékkal élők, idősek és fogyatékkal élők turizmusának megszervezésével.

A konferenciát az „Euroexpo” kiállítási társaság, a „Sancurtour” non-profit partnerség szervezte az Orosz Utazási Szakszervezet és a Fogyatékosokat Támogató Egyesült Ország Alapítvány támogatásával.

Nem véletlen, hogy egy konferencia keretében az exkluzív és az inkluzív turizmus kérdései is szóba kerültek. Ha mindkét szegmenst a „túratermék” kifejezés keretein belül vesszük figyelembe, akkor nyilvánvaló a hasonlóság: mindig egy „darab” termékről van szó, amelyet nem a piaci viszonyok, hanem a vásárló egyéni igényei alapján alakítanak ki. Oroszországban az idegenforgalmi piac ezen szegmensét "fogyatékkal élők turizmusának" nevezik, külföldön a "turizmus mindenkinek", "akadálymentes turizmus", "inkluzív turizmus", "akadálymentes turizmus" kifejezéseket használják. Hogy ezek közül a kifejezések közül melyik fog gyökeret verni Oroszországban, még mindig nehéz megmondani. A turisztikai piac ezen szegmensének pedig nemcsak a fogyatékkal élők és idősek az ügyfelei, hanem a gyámjaik és családtagjaik, a kisgyermekes családok is.

Az inkluzív turizmus az állandó vagy átmeneti fizikai korlátoktól függetlenül mindenki számára elérhető turizmus, és ez elsősorban a társadalmi integráció. Ezt mondja Scott Ryan, a megfizethető turizmus egyik népszerűsítője és alapítója. Ezt a piacot még külföldön is nehéz tömegesnek nevezni. Az alacsony kereslet egyik oka a látás- és hallássérült emberek mozgáskorlátozottsága vagy kognitív képességei által okozott félelem és elkerülhetetlen kényelmetlenség, valamint az „akadálymentes turizmus” fogalmának szűk értelmezése és a fogalom körüli zavar.

A fogyatékkal élők turizmusát meghatározó kifejezések jelentése több mint 20 éve tudományos viták tárgya. Ezenkívül a „mindenki számára elérhető turizmus” kifejezést már rögzítik a nemzetközi jogi aktusok. 1991-ben az UNWTO Közgyűlése határozatot fogadott el "Turizmus lehetőségeinek megteremtése fogyatékos emberek számára a kilencvenes években" címmel, amelynek szövegét 2005-ben Dakarban (Szenegál) tovább frissítették, és a "Mindenki számára elérhető turizmus" nevet kapta (A/ határozat) RES/492(XVI)/10.

Az Asztanában (Kazahsztán) 2009-ben a Közgyűlés 18. ülésén elfogadott, a turisztikai utazások megkönnyítéséről szóló nyilatkozatban az UNWTO felszólítja a tagállamokat, hogy: tegyék hozzáférhetővé turisztikai létesítményeiket és intézményeiket a fogyatékkal élők számára, tegyenek közzé világos és részletes információkat. tájékoztatást a fogyatékkal élők meglévő fogadószolgálatáról és az utazásuk során felmerülő problémákról.

Minden vita a nem szabványos terminológia miatt születik. A legutóbbi konferencián arról is fellángolt a vita, hogy mi is az a megfizethető turizmus. Azt javasolták, hogy ez a gerincbetegek speciális szanatóriumaiban végzett rehabilitáció. Valójában minden szakosodott szanatóriumban - a gerincvelő-sérült betegek számára, valamint a VOC szemészeti szanatóriumaiban, valamint a hallássérültek VOG szanatóriumaiban - akadálymentes környezetet hoztak létre.

Megnyílt az első szanatórium mozgáskorlátozott betegek számára1947-ben a Sergievsky Mineralnye Vody üdülőhelyen, a következő évben pedig a szaki üdülőhelyen speciális gerincoszlopot nyitottak. 1974-ben egy speciális szanatórium „im. N.N. Burdenko” 380 ágyas gerincsérülések és gerincvelői betegségek következményeivel küzdő betegek kezelésére. Saki üdülőváros teljes infrastruktúrája megváltozott - minden bejáratot rámpákkal szereltek fel, széles sikátorokat helyeztek el a park területén. Jelenleg a Saki üdülőhelyet az Ukrprofzdravnitsa CJSC üzemelteti, és a Szamarai régióban található Sergievsky Mineralnye Vody üdülőhelyen 1996-ban 240 férőhelyes külön épületet építettek a gerincosztály számára.

Oroszországban még három speciális részleg működik: az Anapa szanatóriumban (80 ágy) az Anapa üdülőhelyen, a Lesnaya Polyana szanatóriumban (70 ágy) Pjatigorszkban és a Taraskul szanatóriumban (60 ágy) a Tyumen régióban. Ezenkívül speciális osztályok vannak a Vyatskiye Uvaly, Elton, Staraya Rusa és mások szanatóriumaiban. A Sad-Gorod szanatórium, ahol a Távol-Kelet egyetlen gerincoszlopa volt, évek óta romokban hever. Helyek 500 lehet és lesz összesen, vagy kétszer kevesebb?

Az ilyen szanatóriumokban általában a gerincbetegeket kísérővel veszik fel. Az Orosz Föderációban évente körülbelül 8000, többnyire 18 és 45 év közötti ember válik rokkanttá gerincsérülés következtében. A speciális szanatóriumok (42 napos kezelési idővel, évi 365 napos terhelés mellett) évente mintegy 2000 beteget tudnak rehabilitációra fogadni. De ez szociálturizmus, mivel az Orosz Föderáció Társadalombiztosítási Alapja vagy az egészségügyi és egészségügyi turizmus költségén finanszírozzák, mivel ez egy fogyatékkal élők rehabilitációs programja - szanatóriumi kezelés. Ezeket a meghatározásokat az „Orosz Föderáció idegenforgalmi tevékenységeinek alapjairól szóló” törvény tartalmazza. És ez egy teljesen más történet...

Inkluzív turizmus (fr. befogadás - beleértve, lat. tartalmazza - Következtetésem, belefoglalom) - a turizmusfejlesztés folyamata, amely magában foglalja a turizmus mindenki számára elérhetőségét, a turisztikai központok és turisztikai attrakciók infrastruktúrájának minden ember, köztük a fogyatékkal élők, idősek, igényeihez igazítása szempontjából, gyámjaik és családtagjaik, átmenetileg fogyatékkal élők, kisgyermekes családok. A definíció e sorok írója szerint egyaránt tükrözi a beszélgetés tárgyát és a mindenki számára elérhető oroszországi turizmus fejlesztésének kilátásait.

Az inkluzív turizmus koncepciója bejárja a világot. Alapja az Universal Design, amelynek hét alapelvét több mint 30 évvel ezelőtt Ron Mays kerekesszékes építész és munkatársai fogalmazták meg és valósították meg az Észak-Karolinai Állami Egyetemen. Az univerzális tervezést az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusai is tükrözik - GOST, SNIP, szabványok. Az univerzális tervezés elvei szerint kialakított akadálymentes környezet mindenki számára kényelmes, a világ lakosságának 10%-ának létfontosságú, a lakosság további 40%-ának pedig szüksége van rá.

A kereslet kínálatot teremt. Még 7-8 évvel ezelőtt is csak a "kerekesszékes vendégek számára" specializált rehabilitációs központokról tudtam információt találni. Aztán a Guide to World Resorts-ban megjelent egy fejezet az akadálymentes üdülőhelyekről, és csak néhány üdülőhely neve mellett jelent meg a kerekesszékes vendégeknek szánt „akadálymentesítés” ikon, bár ezt az információt nem csak az orosz nyelvű interneten kerestem. erőforrások. Jelenleg az orosz utazási cégek weboldalain, a világ üdülőhelyeinek szállodáinak leírásában blokkok találhatók: szobák kerekesszékesek számára, kerekesszékes vendégek számára, sőt ... fogyatékkal élők számára.

Az orosz utazásszervezők szerint a fogyatékkal élő oroszok számára ma már mindenfajta és típusú kikapcsolódás elérhető, kivéve azokat, amelyek csoportos busszal utaznak. A külföldi szakértők elsősorban az érdeklődő közönség tájékoztatásának hiányáról beszélnek. A meglévő információkat nehéz megtalálni, mivel gyakran szétszórva találhatók különböző oldalakon: szállodákban, utazási társaságokban, fogyatékkal élők egyesületeiben.

Eközben Európában az összes turistautak 11%-át, világszerte pedig 7%-át speciális igényű utazók teszik meg, leggyakrabban családtagok vagy barátok társaságában. Elsősorban a 3-5 csillagos szállodákat választják, mivel csak ebben a kategóriában található szállodák kínálnak adaptált szobákat. Az olcsó szállodák - egy vagy két csillagos - a megfizethető turisztikai piac mindössze 10,62%-át teszik ki. A szakértők szerint a kedvező árú szállodák számának növekedése, az univerzális tervezés elve szerint kialakított szobák rendelkezésre állásával jelentősen növeli a keresletet a turisztikai piac ezen szegmensében. Szakértők szerint egy ilyen piac kapacitása nagy. Csak Európában mintegy 130 millió potenciális fogyasztó az utazni akaró és tudó idősektől, akik hamarosan az európai lakosság 25%-át teszik ki, a 60 millió fogyatékkal élőkig, akik családjukkal és barátaikkal szeretnének nyaralni.

Oroszországban több mint 13 millió fogyatékkal élő él. Moszkvában körülbelül 2 millió 700 ezer nyugdíjas él - a város lakosságának egynegyede. 1,7 millió fogyatékos ember: 1,6 ezer mozgássérült, kerekesszékes, 23 ezer mozgássérült, különböző típusú mozgástámogatókat használó, 8 ezer vak és gyengénlátó, 5 ezer siket és nagyothalló.

És egészen más statisztikák: Moszkvában 32 000 dolgozó fogyatékos él. Körülbelül 1000 vak ember dolgozik az ogorodnij-projeszdi telefonközpontban. A tervek szerint még egy ilyen telefonközpontot nyitnak, csaknem kétszer annyit. Vannak más projektek is a fogyatékkal élők számára munkahelyteremtésre, talán nem olyan nagyszabásúak. Ráadásul sokaknak van családja, barátai, mindenkiben megvan a vágy valami új felfedezésére, utazásra. „Ne törődj túl sokat a jogaimmal, inkább a pénztárcámra figyelj!” – tanácsolta a turisztikai ágazat képviselőinek Jesus Hernandez, a Spanyol Vakok Társaságának vezetője.

Moszkvában több mint 4 ezer utazásszervező működik. Ezek közül csak kettő - a Fogyatékosok Turisztikai Országos Központja "Invatur" és a "WELL Ügynökség" - szervez csoportos túrákat fogyatékkal élők számára Moszkvában, a moszkvai régió templomaiban, az Aranygyűrűben. A szentpétervári "Liberty" utazási társaság 2004 óta foglalkozik a városi létesítmények megközelíthetőségének kutatásával. Így készültek el az első speciális, fogyatékkal élők számára kiránduló túrák Észak-Velence és Szentpétervár külvárosában. Ez azonban egyáltalán nem jelenti azt, hogy mások nem tehetik meg. Mint Olga Polyakova, az Equatour utazási társaság vezérigazgatója elmondta, amikor hallássérültek csoportja megkereste őket, sok problémával szembesültek. Mint kiderült, még Moszkvában is nagyon nehéz jeltolmácsot találni. Az exkluzív túrák szervezésében nagy tapasztalattal rendelkező cég azonban minden felmerülő problémát megoldott, a speciális igényű turisták pihenni mentek.

A fuldoklók megmentése maguknak a fuldoklóknak a munkája. Kiderült, hogy ez a posztulátum nemcsak Oroszországban működik. A legtöbb speciális utazási társaságot szerte a világon maguk a speciális igényű utazók szervezték meg.

Az "Invatur" Fogyatékosok Országos Turisztikai Központját Tatyana Melyakova hozta létre 2005-ben. 1994 óta tolószékes egy közlekedési baleset után, először maga járta körbe Moszkvát és az Aranygyűrű útvonalait. Most az "Invatur" turisztikai központ kirándulásokat szervez Moszkvában, Moszkva régióban, csoportos túrákat Szentpétervárra, az Aranygyűrű mentén, valamint Törökországba, Görögországba, az USA-ba.

Vlagyimir Puhljakov, a "Fogyatékkal élők és Fiatalok Társadalmi Alkalmazkodása" (Invatur) Jótékonysági Alapítvány kuratóriumának elnöke elmondta, hogy 2007 óta szerveznek kirándulásokat Görögország és Törökország üdülőhelyeire. A külföldi utak szolgáltatási csomagja repülőjáratokat, transzfereket, mozgássérültek igényeinek megfelelő szállodában való szállást, kirándulási programot, egészségbiztosítást tartalmaz. Egyes utazásszervezők jelentős kedvezménnyel segítik a repülőjegyek vásárlását. Így a külföldi nyaralás a fogyatékkal élők számára is elérhető és anyagi feltételek szerint.

Oroszország akadályok és kilátások nélkül a turizmus mindenki számára elérhető fejlesztésére. Az inkluzív turizmus csak akkor fejlődhet ki, ha a vendéglátó- és turisztikai ágazat adottságai megfelelnek a „mindenki számára elérhető és kényelmes” elvnek: a szálloda első rajzától a turisztikai irodáig, ahol jegyet kell venni.

Jelenleg Moszkva és Szentpétervár turisztikai piaca a megfelelő szálláslehetőségek meglehetősen széles választékát kínálja. A moszkvai szállodák közül 13 olyan speciálisan felszerelt szobával rendelkezik, amelyek készen állnak a fogyatékkal élő vendégek (kerekesszékesek) fogadására. A jövőben számuk jelentősen növekedni fog. Ez annak köszönhető, hogy most a Moszkvai Építészeti Bizottság egységes szabályozási követelményeket dolgoz ki az épülő szállodák projektjére. A legfeljebb 50 szobás szállodáknak legalább két mozgássérült szobát kell felszerelniük, a nagy szállodakomplexumoknak pedig a szobák teljes számának legalább 3%-át kell számukra biztosítaniuk.

Szentpétervár ebben az értelemben elérhetőbb. Hozzáférések és főbb múzeumok - a moszkvai Tretyakov Galéria, az Ermitázs és az Orosz Múzeum Szentpéterváron. Általában véve ez a lista meglehetősen kiterjedt. Az akadálymentes Oroszország "néptérképe" megtekinthető a www.barierovnet.org oldalon. Maguk a kerekesszékesek alkotják, a földrajz már 77 városra és 1500 objektumra terjed ki.

2011-től Oroszországban megkezdődik az akadálymentesített környezet a fogyatékkal élőknek program megvalósítása. A hivatalos adatok szerint ma Moszkvában a városi infrastruktúra létesítményeinek mintegy 70%-a hozzáférhető a fogyatékkal élők számára. A kerekesszékes szakértők szerint - sokkal kevésbé. Szocsiban 2012-re minden olimpiai létesítményt üzembe helyeznek a sport- és rekreációs létesítmények akadálymentesítésére vonatkozó szabványoknak megfelelően.

Az egészségügyi ellátás elérhetősége és színvonala az egyik fő kritérium a szállás kiválasztásához a turisztikai piac ezen szegmensében. Erre emlékeztette a konferencia résztvevőit Kristina Ionitskaya, Katalónia nemzeti irodájától. Az egészségügyi ellátás szervezésének 25 évig tartó reformja során figyelembe vették, hogy Katalónia fő bevétele a turizmus, és évente 20 millió turista választja Katalóniát nyaralásához elsősorban olyan személy, akinek orvosi ellátásra szorulhat. gondoskodni bármikor. Katalónia jelenleg az Európai Akadálymentes Turisztikai Szövetség tagja. Az ENSZ Közgyűlésének 48/96. számú határozatában rögzített rekreációhoz és turizmushoz való jogának biztosítása érdekében Katalóniában megfelelő változtatásokat hajtottak végre a jogszabályi keretben. A speciális igényű utazók számára adaptált infrastruktúrát és speciális internetes forrást hoztak létre, ahol Katalónia 21 turisztikai központjáról tájékozódhat.

2009-ben Csehország csatlakozott a „Mindenki számára elérhető turizmus” európai mozgalomhoz. Monika Lingartova, a Cseh Turisztikai Hivatal igazgatója a konferencia résztvevőinek a cseh városokban és üdülőhelyeken elérhető létesítményekről mesélt. A www.czechtourism.com weboldal külön rovatot hozott létre "Ünnepek akadályok nélkül".

A szállodákkal és útvonalakkal kapcsolatos információk többsége, amelyek Oroszországban és az egész világon mindenki számára elérhetőek, szájról szájra terjednek. A fórumokon tapasztalt emberek, akik már rendelkeznek tapasztalattal a külföldi üdülőhelyek inkluzív üdülésében, megosztják egymással a szállodafoglalás módját, melyik céggel érdemesebb felvenni a kapcsolatot, hogyan tartják be a „velünk” és a „velük” légi közlekedés szabályait. És bármilyen szomorú is kijelenteni, minden üzenet tele van biztató mondatokkal, miszerint a „másodosztályú személy” érzése azonnal különleges szükségleteket hagy az utazóban, miután leszállt egy külföldi repülőtéren.

Idén is a mindenki számára elérhető turizmusról beszélünk. A PCT kezdeményezésére - az Inwetex CIS Travel Market 2010 nemzetközi turisztikai kiállítás keretében Szentpéterváron október 13. és 15. között megrendezésre kerülő "A New Look at Russia" beutazó és belföldi turizmusról szóló fórumon. az ANTOR kezdeményezése - november 18-án Moszkvában, ahol az orvosi és gyógyturizmusnak, valamint a fogyatékkal élők turizmusának szentelt konferencia és workshop lesz.

Így a Spa&Health 2010 konferencia tulajdonképpen egy új irány, a mindenki számára elérhető turizmus kibontakozásához adott lendületet a hazai turizmusban. (Nadezhda Manshina, a www.sankurtur.ru portál szerkesztője, a Spa&Health konferencia moderátora)

Mindenki igazságos társadalomban akar élni – és könnyedén utazhat. Rájöttünk, mi az inkluzív turizmus, és miért fontos mindenki számára.

Mi az inkluzivitás?

Először is nézzük meg, mit jelent a „befogadás” vagy a „befogadás”. Ez egy olyan életszervezési elv egy olyan társadalomban, amely lehetővé teszi, hogy minden ember részt vegyen annak különböző aspektusaiban (mindennapi élet, oktatás, kultúra és művészet), tekintet nélkül megjelenésére, származására, nemére, egészségi állapotára.

Az inkluzív turizmus azt jelenti, hogy minden utazó korlátok nélkül, másoktól függetlenül, egyenlő feltételekkel és méltósággal élvezheti a turisztikai szolgáltatásokat. Különös figyelmet fordítanak a speciális akadálymentesítési igényű utazókra. Ez lehet mozgásban való hozzáférhetőség, vizuális és hallási hozzáférhetőség. Az akadálymentesítés egyenlő hozzáférést jelent az infrastruktúrához, a közlekedéshez, az információhoz és a kommunikációhoz. Ez a Turisztikai Világszervezet meghatározása.

Az inkluzív turizmus alapelve az univerzális tervezés, vagyis a speciális igényeket figyelembe vevő, ugyanakkor minden embercsoport számára megfelelő.

Milyen más neveket lehet találni?

Az „inkluzív turizmus” mellett ilyen fogalmakkal is találkozhatunk (minden ugyanazt jelenti):

turizmus mindenkinek

Turizmus akadályok nélkül

akadálymentes turizmus

Mondhatok egy-két példát?

Sok ilyen példával már valószínűleg találkoztál Európát és az USA-t bejárva, amikor könnyedén eljutsz az állomásra egy hatalmas bőrönddel, anélkül, hogy egyetlen járdaszegélyen botladoznál – mert nincs útközben.

Egyéb példák:

Az információs táblák és táblák jól megkülönböztethető, kontrasztos betűtípussal vannak felírva.

Az ajtók szélessége nem kevesebb, mint 85 cm, a küszöbök legfeljebb 2 cm, a belépéshez nem kell lépcsőzni. A városi utak és sikátorok szélessége legalább 180 cm: ez lehetővé teszi, hogy az emberek különböző irányban sétáljanak, valamint mozogjanak egy gyalogos és egy tolószékes személy mellett. Az inkluzív turizmus azt jelenti, hogy ugyanazokat az utakat vezetik a strandokhoz.

Minden szükséges tárgy (pl. kapcsolók, fogantyúk, aljzatok) nem lehet magasabb 120 cm-nél és nem alacsonyabb, mint 40 cm, hogy állva vagy ülve elérhető legyen.

Nem kell lépcsőn felmennie, hogy felszálljon egy buszra vagy vonatra.

A terek jól megvilágítottak, a különböző terek közötti átmeneteket kontrasztos színek és textúrák jelzik. A gyalogátkelőhelyek jól láthatóak, fény- és hangjelzéssel vannak ellátva.

Információk elérhetősége: tárlatvezetés jelnyelven, látás- vagy hallássérültek számára kialakított múzeumok.

További részletek - in inkluzív turizmusra vonatkozó utasítások .

Egy másik szempont: az inkluzív turizmus nemcsak megfizethető és kényelmes városok, hanem egy olyan szolgáltatás is, amely készen áll minden emberrel és igényeivel. A fogyatékkal élők számára további szolgáltatásokra lehet szükség, például vakvezető kutyák állatorvosi szolgálatára vagy protézisek és taxik által adaptált felszerelések javítására.

Csak a fogyatékkal élőknek fontos?

Az inkluzív turizmus fejlődésével mindenki számára könnyebbé válik az utazás. Az univerzális tervezés előnyei:

Fogyatékkal élők és látás-, hallás-, mozgásszervi betegségben szenvedők;

Gyermekes szülők, terhes nők;

Idősek;

Idegen nyelvet nem tudó utazók;

Utazók nehéz csomagokkal.

Tehát az inkluzív turizmus most jó lesz neked, nem beszélve arról, amikor nyugdíjba vonulsz – nem fogsz otthon maradni, igaz?

Betöltés...Betöltés...