პროფესიის სამედიცინო წარმომადგენელი. პროფესიის აღწერა. სამედიცინო წარმომადგენლები: ძირითადი პასუხისმგებლობები და რეზიუმეს ნიმუში. პროფესიის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

ზოგმა შეიძლება იფიქროს, რომ - ერთგულება და სამსახურის დაკარგვის შიში, კრიზისი ეზოშია! Მაგრამ მართლა...

ნატალია გოლოვკინა, HR და ადმინისტრაციის დირექტორი, : თვითორგანიზება (ამავდროულად, პასუხისმგებლობისა და მონდომების გარეშე პრინციპში ეს თვისება რეალიზებადი არ არის); მოქნილობა (ახალ მოთხოვნებთან და სამუშაო სტანდარტებთან სწრაფად ადაპტაციის უნარი ეფექტურობისა და პროდუქტიულობის კომპრომისის გარეშე);

მაღალი ეფექტურობა და სტრესის წინააღმდეგობა (მზაობა ინტენსიური ყოველდღიური მუშაობისთვის, სირთულეების აღქმა არა როგორც გადაულახავი დაბრკოლებები, არამედ როგორც რეგულარული სამუშაო ამოცანები).

არ შეიძლება ვიწროდ ჩაითვალოს, რომ სამედიცინო წარმომადგენლის პროფესიული თვისებების შეფასების კრიტერიუმები განპირობებულია მხოლოდ კრიზისის დაწყებით. სავარაუდოდ, დამსაქმებლები ცვლიან შეფასების კრიტერიუმებს ფაქტორების ერთობლიობის საფუძველზე. მაგალითად: კომპანიის განვითარების დონე, სახელმწიფოს მიერ სამედიცინო წარმომადგენლების საქმიანობის რეგულირება, კონკურსი და ა.შ. ჩემი აზრით, ნებისმიერი დინამიურად განვითარებადი კომპანია იძულებულია რეგულარულად გადახედოს სამუშაოს და პერსონალის შეფასების მიდგომებს. თუმცა, მთავარი მნიშვნელოვანი თვისებები ყოველთვის აქტუალური რჩება. ალბათ იმიტომ, რომ ისინი ძირითადია ☺.

იულია სამახვალოვა, OTC დეპარტამენტის უფროსი,: თანამედროვე პირობებში ყველაზე მეტად აფასებენ მონდომებას და მოტივაციის მაღალ დონეს.

ჩვენთვის ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია თანამშრომლებში მიზნის განცდა. ჩვენს კომპანიაში სამედიცინო წარმომადგენლებს დასახული აქვთ ამბიციური მიზნები, რომელთა მიღწევაც მნიშვნელოვან ძალისხმევას მოითხოვს. ჩვენ დამსახურებულად ვაღიარებთ და ვამხნევებთ მათ, ვინც თავის მიზნებს აღწევს. და მესამე ხარისხი, რომელიც განსაკუთრებით დაფასებულია Dr.Reddy's-ში, არის განვითარებისა და გაუმჯობესების სურვილი, მუდმივად გააუმჯობესოთ თქვენი პროფესიონალიზმის დონე, რადგან ამის გარეშე შეუძლებელია საკუთარი ზრდის უზრუნველყოფა და მთლიანობაში ჩვენი კომპანიის ზრდა.

სერგეი ავდიუხოვი, წამლების განყოფილების უფროსი, : რუსეთში კრიზისის დროს სამედიცინო წარმომადგენლისთვის ეფექტური მუშაობისთვის აუცილებელ თვისებებს შორის წინა პლანზე დგება ინტერპერსონალური კომუნიკაცია და მოქნილობა. ეს უკანასკნელი „ადაპტაციური გაყიდვების“ განვითარებული უნარ-ჩვევით ვლინდება. მძიმე სოციალურ-ეკონომიკური პირობები გავლენას ახდენს ექიმებისა და პაციენტების საქმიანობის სხვადასხვა სფეროზე. კლიენტის გაგების და მის საჭიროებებთან ადაპტაციის უნარის გარეშე, ასევე სამედიცინო სფეროში პროფესიული ცოდნისა და პრაქტიკული ფსიქოლოგიის გარეშე, სამედიცინო წარმომადგენელი ვერ შეძლებს თავის მთავარ მიზანს - კლიენტებთან პარტნიორობის დამყარებას. მოტივაცია და პოზიტიური დამოკიდებულება ნებისმიერი წარმატებული თანამშრომლის შესაბამისი თვისებაა, მიუხედავად გარემომცველი ბაზრის პირობებისა. და ბოლოს, ჩვენ ნამდვილად ვაფასებთ თანამშრომლებს, რომლებიც ისწრაფვიან თვითგანვითარებისაკენ, მზად არიან ცვლილებებისთვის და აქვთ სურვილი ოპტიმიზაცია გაუკეთონ ყველაფერს, რაც ახლა მათ პასუხისმგებლობის სფეროშია.

მინდა ყველას ვუსურვო ვიყოთ რაც შეიძლება ეფექტური და წარმატებული და აღვიქვათ კრიზისი, როგორც შესანიშნავი შესაძლებლობა გადადგას უზარმაზარი ნაბიჯი წინ, როცა კონკურენტების უმეტესობა იმედგაცრუებულია! Წარმატებები!

ამბიციური სამეწარმეო პროფესიონალები, კომპანიის ერთგული და გუნდში მუშაობის უნარი აღარ არის საჭირო. ახლა ისინი ეძებენ „ოფისის მონებს“ – მორჩილ, პასუხისმგებლიან, ემოციურად სტაბილურ შემსრულებლებს, რომლებმაც იციან თავიანთი საქმე და ადგილი. ყველაზე ნაკლებად მოთხოვნადია კარიერული ზრდისა და თვითგანვითარების სურვილი. ასე შეიცვალა რუსი დამსაქმებლების პრეფერენციები წინაკრიზისულ პერიოდებთან შედარებით, წერს გაზეთი „ვედომოსტი“.

თუ ვიმსჯელებთ WEF-ისა და The Boston Consulting Group-ის „A New Look at Education“ კვლევის მიხედვით, 21-ე საუკუნეში წარმატებული კარიერისთვის სრულიად განსხვავებული თვისებები, უნარები და კომპეტენციებია საჭირო. მათ შორისაა შემოქმედებითი და კრიტიკული აზროვნება, ცნობისმოყვარეობა, ინიციატივა, ლიდერობა, კომუნიკაციისა და გუნდში მუშაობის უნარი.

რაც შეეხება ფარმაცევტულ კომპანიებს? ცხოვრობენ 21-ე საუკუნეში თუ იზიარებენ „რუსი დამსაქმებლის“ პოზიციას? ჩვენ ვთხოვეთ ჩვენს რეგულარულ პარტნიორებს პასუხი გაეცათ კითხვაზე: "სამედიცინო წარმომადგენლის რომელი 3 ძირითადი თვისებაა ამჟამად დაფასებული თქვენს კომპანიაში?"

პაველ კომაროვი, ნიჭიერების მენეჯმენტის ხელმძღვანელი, OD & Staffing,: ჩემს თავზე ვპასუხობ ნოვარტისის ოფისში ტრიალებულ აურაზე ☺: გაყიდვის უნარი, (დახურული ვიზიტები კონკრეტული შეთანხმებებით); ენთუზიაზმი / ინიციატივა (განსაკუთრებით გაურკვევლობის პირობებში); პასუხისმგებლობის გრძნობა დაკისრებულ დავალებაზე / კლიენტებს / პაციენტებს.

ე ლენა ლესნიხი, HR დირექტორი,: 25 წელია, რაც ბაზარზე ვართ. კომპანიამ წარმატებით გადაურჩა რამდენიმე კრიზისს. და ყოველ ჯერზე ეს ხდებოდა თანამშრომლების და მათი განსაკუთრებული თვისებების წყალობით. კომპანიასთან დაახლოებული ღირებულებების მქონე ადამიანები ინვარის განვითარების უნივერსალური რეცეპტია. 1998 წლის კრიზისის დროს Invar შეიმუშავეს მეწარმეებმა - მამაცი ადამიანები, რომლებსაც არ ეშინიათ პასუხისმგებლობის აღების. 10 წლის შემდეგ, მომდევნო კრიზისული ტალღის დროს, ბაზარზე გადარჩნენ პროფესიონალები, რომლებსაც შეუძლიათ მომხმარებელს შესთავაზონ უნიკალური და მაღალი ხარისხის პროდუქცია. ამ დროის განმავლობაში ინვარი ინტელექტუალური კაპიტალით იყო სავსე. ჩვენ ვიყენებთ დღეს მიღებულ გამოცდილებას, მაგრამ ისევ დროა გავაუმჯობესოთ.

აქედან გამომდინარე, ძირითადი თვისებები, რომლებსაც ჩვენ ახლა ვეძებთ წარმომადგენლებში, არის:

1. ფოკუსირება შედეგებზე. Invar-ის თითოეულ წარმომადგენელს ნათლად ესმის კომპანიის სტრატეგია და მათი ყოველდღიური მიზანი. კომპანია აჩვენებს ზოგად ვექტორს „მეტი ჯანსაღი ხალხი“, მაგრამ მხოლოდ თავად წარმომადგენელს შეუძლია თქვას რა სჭირდება წარმატების მისაღწევად, მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდისა და გაყიდვების გაზრდისთვის. ამიტომ მივესალმებით ინოვაციას და პროცესების გაუმჯობესებას, აქტიურობას ჩვენი თანამშრომლების მხრიდან.

2. თვითგანვითარება და ცვლილებებისთვის მზადყოფნა. საუკეთესო შედეგებს აღწევენ ადამიანები, რომლებიც არა მხოლოდ ითვისებენ ინფორმაციას, არამედ აქცევენ მას უნარებად. აქედან გამომდინარე, კომპანია მუშაობს ფორმულის მიხედვით: „70/20/10% თვითტრენინგისთვის/შინაგანი/გარე ტრენინგისთვის“. კომპანიამ შექმნა პირობები თვითგანვითარებისთვის, არის წვდომა ბიზნეს ბიბლიოთეკაში Mann, Ivanov და Ferber-ის გამომცემლობებიდან, მუდმივად ვრცელდება ინფორმაცია ინდუსტრიის მიმდინარე ტენდენციებისა და ცვლილებების შესახებ, რაც ხდება ჩვენს ბიზნესში. სპეციალიზებული ცოდნის მქონე თანამშრომლები ატარებენ ტრენინგს და მასტერკლასებს კოლეგებისთვის. გარე ტრენინგი ტარდება იმ თანამშრომლებისთვის, რომლებმაც გაიარეს პირველი ორი ეტაპი და სჭირდებათ სპეციალური ცოდნა, რომელიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ გარე ბაზარზე.

3. სიამოვნება სამსახურიდან. ინვარის შერჩევის პროცესში კანდიდატი აუცილებლად მოისმენს კითხვას იმის შესახებ, თუ რა მოსწონს სამსახურში. ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანებს გულწრფელად უყვარდეთ ის, რასაც აკეთებენ. ასეთი ადამიანების მართვა უფრო რთულია, რადგან ისინი უფრო მონდომებულნი არიან თავიანთ საქმეში. მაგრამ ეფექტი ღირს: ასეთი თანამშრომელი ნამდვილად იქნება ლიდერი თავის სფეროში და სურს განავითაროს იგი.

თანამედროვე რუსეთის ფარმაცევტულ ბაზარზე დღეს ხარისხობრივი ცვლილებებია, შეინიშნება მისი აქტიური ზრდა. წარმოების ახალი ტექნოლოგიების დანერგვისა და ადგილობრივი მწარმოებლების მიერ წამლების პოპულარიზაციის გამო, იზრდება მათი საკუთარი კონკურენტუნარიანობა.

თუ დავახასიათებთ ბაზარზე მიმდინარე პროცესს, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ მცირე კომპანიები შთანთქავენ უფრო დიდები, ძლიერები კონსოლიდირებული და ინტეგრირებულია, ასევე გაზრდილია ინტერესი უცხოური ორგანიზაციების მხრიდან.

უბრალო სააფთიაქო კიოსკებს ცვლის დიდი სააფთიაქო ქსელები, რომლებიც გაერთიანებულია ერთი სტრუქტურით, ფასებით და ცენტრალიზებული მენეჯმენტით. ძალიან ხშირად სააფთიაქო ქსელებს ზურგს უკან ძლიერი საბითუმო მოვაჭრეები ჰყავთ.

რომელ პროფესიონალებზეა ყველაზე მოთხოვნადი?

მიმდინარე ცვლილებებთან ერთად იზრდება მოთხოვნა მაღალკვალიფიციურ პროფესიონალებზე, რომლებიც მუშაობენ სხვადასხვა მედიკამენტების მარკეტინგისა და პრომოუშენის სფეროში: ექსპერტებზე, ამ სფეროებში ლიდერებზე, მარკეტინგისა და რეკლამის სპეციალისტებზე და ა.შ. სულ უფრო და უფრო ჩნდება საჭიროება სპეციალისტების მიერ კლინიკური კვლევების ჩასატარებლად, ასევე მედიკამენტების რეგისტრაციისთვის. წარმოების მუშაკების მოთხოვნილება გაძლიერდა: პირველ რიგში, ესენი არიან ფარმაცევტები, რომლებიც აკონტროლებენ ხარისხს და ტექნოლოგიას. გარდა ამისა, პერსონალის პროფესიონალიზმის მოთხოვნების დონე სულ უფრო მაღალი ხდება. დაწინაურების სპეციალისტების მიმართ მოთხოვნები ძირითადად დამოკიდებულია წამლების ჯგუფზე, ასევე მათი გაყიდვებისა და პოპულარიზაციის სქემაზე.

ამგვარად, თუ პროდუქტის მენეჯერი აფთიაქის ასორტიმენტიდან შემოაქვს წამალს ბაზარზე, მაშინ მან კარგად უნდა იცოდეს მარკეტინგისა და რეკლამის სპეციფიკა, რომელიც მიმართული იქნება სამიზნე აუდიტორიისკენ, ანუ საბოლოო მომხმარებლისთვის. თუ ვსაუბრობთ საავადმყოფოს ჯგუფიდან წამლების პოპულარიზაციაზე, რომლებიც ძალიან ძვირია და იშვიათად გამოიყენება, მაშინ მთავარი ყურადღება დაეთმობა აზრის ლიდერებთან მუშაობის თავისებურებებს.

სხვა საბაზრო სექტორებთან შედარებით, ამ ინდუსტრიას აქვს არაჩვეულებრივი დინამიკა, მაღალი ტექნოლოგიები, რაც მოითხოვს პროფესიონალს მუდმივად გააუმჯობესოს თავისი კომპეტენციის კვალიფიკაციის დონე.

ნარკოტიკების პრომოუტერები უნდა იყვნენ ჩართულნი ახალი წამლების გავრცელების შესაძლებლობების კვლევაში, პროდუქტების კვლევის კოორდინაციაში, საწყის ბაზარზე პოზიციონირების ზედამხედველობაში და ა.შ.

არის კიდევ ერთი პროფესია - სამედიცინო წარმომადგენელი. მოდით ვისაუბროთ მასზე შემდგომში.

როგორ გავხდეთ სამედიცინო წარმომადგენელი?

შრომის ბაზარზე დღეს ყველაზე მოთხოვნადი პროფესიაა „სამედიცინო წარმომადგენლის“. სამწუხაროდ, ის ვერცერთ უნივერსიტეტში ვერ სწავლობს. ეს სპეციალისტები ძალიან მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ პროდუქციის პოპულარიზაციაში და ასევე წარმოადგენენ მარკეტინგის საფუძველს ფარმაკოლოგიურ ინდუსტრიაში. იმის გამო, რომ ფარმაცევტულ კომპანიებს ეკრძალებათ პროდუქტების მიყიდვა პირდაპირ პაციენტებზე და ექიმებზე და მათ არ აქვთ მედიის გამოყენების უფლება, ექიმებთან და სამედიცინო დაწესებულებებთან მუშაობისთვის საჭირო ხდება სამედიცინო წარმომადგენლების ქსელების გამოყენება.

რა არის კარგი პროფესია?

სწორედ მედიცინის წარმომადგენლების წყალობით ხორციელდება წამლების პროპაგანდის მქონე კომპანიების პოლიტიკა, ექიმებს მიეწოდება ყველა ინფორმაცია, ეძლევა კითხვებზე პასუხები, ტარდება კონსულტაციები წამლების გამოყენებასა და მათ მახასიათებლებზე. მას შემდეგ რაც ექიმი ესაუბრება სამედიცინო წარმომადგენელს, მას შეუძლია დანიშნოს პრეპარატი პაციენტს, რომელიც აუცილებლად მოვა აფთიაქში მის შესაძენად და ის, თავის მხრივ, გაუკეთებს შეკვეთას დისტრიბუტორთან, რომელიც დაუკავშირდება მწარმოებელს. იმის გაგება, თუ რამდენად ეფექტურია სამედიცინო წარმომადგენლების მუშაობა, შესაძლებელია მხოლოდ დროთა განმავლობაში მოთხოვნის დინამიკის შესწავლით.

სამედიცინო წარმომადგენლები კომპანიების სახეები არიან და ბუნებრივია, მათ უნდა ჰქონდეთ დარწმუნების შესანიშნავი უნარები და დარწმუნებულნი იყვნენ გაყიდვების აქტიური ტექნოლოგიის გამოყენებაში. მაგრამ ბოლო მოთხოვნა დღეს დიდად არ არის გათვალისწინებული. ეს შეიძლება აიხსნას იმით, რომ ასეთი პროფესიის მქონე ადამიანების მოთხოვნილება მუდმივად იზრდება და ადამიანების უზარმაზარი რაოდენობა და თუნდაც იქიდან, უბრალოდ არსად ჩანს, ამიტომ ნებისმიერი სამედიცინო წარმომადგენელი უშუალოდ კომპანიაში გადის ტრენინგს. მოწყობილობამდე რეზიუმე წინასწარ უნდა იყოს შევსებული, რათა დამსაქმებელს აჩვენოს თქვენი მიღწევები ან რომ ისინი ჯერ არ არის ხელმისაწვდომი.

რა არის სამუშაოს მიღების შანსები?

დღეს ფარმაცევტული უნივერსიტეტების დიპლომების მქონე სპეციალისტებს სამედიცინო წარმომადგენლის თანამდებობის დაკავების ზუსტად ისეთივე შანსი აქვთ, როგორც ექიმებს. რა თქმა უნდა, ძნელია არ შეამჩნიო ის ფაქტი, რომ უკვე გაწვრთნილი სპეციალისტისთვის ბევრად უფრო ადვილია კოლეგების წარმოშობილ პრობლემებში ჩაღრმავება, მაგრამ სწორედ ამ მიზეზით დამსაქმებლები დიდ ყურადღებას აქცევენ შერჩევას და შემდგომ მომზადებას, წარმომადგენლები იღებენ. აუცილებლად შეისწავლეთ სხვა კომპანიების სამედიცინო წარმომადგენელი, შეადგინეთ თქვენი პერსონალური და შემდეგ შეძლებთ გაიგოთ, ხართ თუ არა შესაფერისი ასეთი თანამდებობისთვის.

რა შეიძლება გახდეს უდავო უპირატესობა?

რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია პროფესიულ სფეროში ნაცნობების დიდი წრე, რომელიც შეიძლება თავიდანვე გახდეს თქვენი მომხმარებლის ბაზა. ყველა შესაძლებლობა უნდა გამოიყენოს, რათა გააფართოვოს საკუთარი კავშირები კოლეგებთან რაიონისა თუ ქალაქის სხვა აფთიაქებში.

საკუთარი მანქანისა და მართვის მოწმობის არარსებობაც კი შეიძლება იყოს უარყოფითი წერტილი: ზოგიერთი კომპანია არ უზრუნველყოფს ტრანსპორტირებას. გაითვალისწინეთ, რომ წარმომადგენელი მოიცავს შემდეგს: ადექით რაც შეიძლება ადრე და მძიმე ჩანთებით, რომლებშიც არის სხვადასხვა ბროშურების, ბუკლეტებისა და ნიმუშების თაიგული, იმოძრავეთ დღეში დაახლოებით ათი ადგილით. საზოგადოებრივი ტრანსპორტით მგზავრობისას უბრალოდ დროს კარგავთ. ამიტომ, თქვენ უნდა იპოვოთ შესაძლებლობა და გაიაროთ საჭირო ტრენინგი. შესანიშნავი წიგნია სამედიცინო წარმომადგენლის გზამკვლევი (პაუკოვი), ამიტომ ის ყურადღებით უნდა წაიკითხოთ ნებისმიერ ორგანიზაციაში გაწევრიანებამდე.

ხელფასი

რამდენს იღებს სამედიცინო წარმომადგენელი? ასეთი სამუშაოს შესახებ მიმოხილვები ორმხრივია, მაგრამ თუ ვსაუბრობთ ხელფასებზე, მაშინ დღეს შრომის ბაზარი ხედავს მის თანდათანობით და სტაბილურ ზრდას.

უცხოურ კომპანიაში სამედიცინო წარმომადგენლად მუშაობისთვის სავალდებულო მოთხოვნაა უცხო ენის ცოდნა, ასევე სასურველია სპეციალიზებული ლექსიკა.

როგორ გავიაროთ ინტერვიუ?

გასაუბრებაზე დარეგისტრირებამდე უნდა დაწეროთ კარგი რეზიუმე, უნდა გამოიყენოთ რამდენიმე რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ სამუშაოს მოპოვებაში.

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებლად გაეცანით იმ კომპანიის პროდუქტებს, სადაც გსურთ დასაქმება. გაიგეთ, რომელ პრეპარატებს გვთავაზობს ეს კომპანია აფთიაქებში. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ დირექტორიები, სადაც ასევე მითითებულია მთელი დიაპაზონი.

დარწმუნდით, რომ გაეცანით კომპანიის ისტორიას და ტრადიციებს. ყოველთვის ძალიან სასიამოვნოა ადამიანთან ურთიერთობა, რომელსაც აქვს კონკრეტული ცოდნა. დარწმუნდით, რომ აჩვენეთ, რომ მზად ხართ მომავალი სამუშაოსთვის, გესმით მისი მნიშვნელობა და მზად ხართ მუდმივად ისწავლოთ.

ცოდნის ასეთი სიმდიდრით, აუცილებლად თან წაიღეთ თავდაჯერებული დამოკიდებულება, რაც, რა თქმა უნდა, თქვენი ერთ-ერთი მთავარი კოზირი იქნება და თავისუფლად წადით სამედიცინო წარმომადგენელთან გასაუბრებაზე.

კომპანიის ტრენინგი

ძალიან ხშირად, ფირმები ქირაობენ ახლად დამთავრებულ სამედიცინო პროფესიონალებს, რომლებსაც ჯერ არ აქვთ გაყიდვების გამოცდილება. სამედიცინო წარმომადგენლის მუშაობა, უპირველეს ყოვლისა, მიზნად ისახავს პროდუქციის გაყიდვას. ამ მიზეზით, პერსონალთან მუშაობის ერთ-ერთი კომპონენტია ტრენინგი, მით უმეტეს, რომ შექმნილ ეკონომიკურ ვითარებაში ამისთვის უფრო მეტი თანხაა გამოყოფილი, ვიდრე ადრე. საქმე იმაშია, რომ ორგანიზაცია, რომელიც ზრუნავს პერსონალის მომავალზე, ხშირად ამჯობინებს მათ განათლებას, ვიდრე სხვაგან ჩამოყვანას.

თქვენ უნდა ყურადღებით შეისწავლოთ "სამედიცინო წარმომადგენლების სახელმძღვანელო" (ობობები), რადგან ის დეტალურად აღწერს ამ პროფესიის ყველა მახასიათებელს.

ტრენერების ამოცანაა სამედიცინო წარმომადგენლებს შორის წარმატებული კომუნიკაციის უნარების კონსოლიდაცია (როგორ დაამყაროს სწრაფი და ხელსაყრელი კონტაქტი, მოიპოვოს თანამოსაუბრის მოსმენის უნარი, ახსნას სარგებელი, გააანალიზოს არავერბალური სიგნალები, საჯაროდ წარმოადგინოს პროდუქტები და ა.შ. ჩართვა).

თეორიული ნაწილი მინიმუმამდეა დაყვანილი, ვინაიდან ის ძალიან ხშირად იწვევს უარყოფით რეაქციას ყოფილ ექიმებში. ტრენინგის ჩატარების რამდენიმე მეთოდი არსებობს: ჯგუფური ვარჯიში, ფსიქო-ტანვარჯიში, სხვადასხვა როლური თამაშები. პრინციპში, მთელი მეთოდოლოგია ემყარება სალექციო ნაწილის მინიმიზაციას და უპირატესობას უნარების კონსოლიდაციას.

რა უნდა გააკეთოს სამედიცინო წარმომადგენელმა?

მთავარი მიზეზი, რის გამოც ეს პროფესია ძალიან პოპულარული გახდა, არის ოფიციალური აკრძალვის დაწესება იმ წამლების რეკლამის შესახებ, რომლებიც აფთიაქებიდან მხოლოდ ექიმის რეცეპტით გაიცემა.

ყველაზე საინტერესო ის არის, რომ სამედიცინო წარმომადგენლების თანამდებობაზე ადრე მიიყვანეს ექიმები, მასწავლებლები, მშენებლები, მენეჯერები და მსახიობებიც კი. მხოლოდ დასავლეთის ქვეყნების უმსხვილესი და წარმატებული ფირმები იცავდნენ მკაცრ მოთხოვნებს.

მაგრამ ბიზნესის განვითარება ჩვენს ქვეყანაში არ დგას, ამიტომ დღეს ყველა სამედიცინო წარმომადგენელს უნდა ჰქონდეს ან ფარმაცევტული ან სამედიცინო განათლება. ბიოლოგიური, ეკონომიკური თუ სხვა განათლების მქონე ადამიანებს უბრალოდ არ ასაქმებენ.

ყველაზე მნიშვნელოვანი პასუხისმგებლობა, რასაც სამედიცინო წარმომადგენლის მუშაობა მოიცავს, არის კონტაქტების დამყარება სხვადასხვა ექიმთან და მათ უფროსებთან, ასევე დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან და აფთიაქებთან.

მათი მუშაობის მთავარი მიზანია დაარწმუნონ ექიმი, დაგინიშნოთ ზუსტად ის წამალი, რომელსაც ამ მომენტში აწინაურებს წარმომადგენელი.

გარდა ამისა, სამედიცინო წარმომადგენლებმა ასევე უნდა აცნობონ ექიმებს და ფარმაცევტებს გაყიდული წამლის სარგებლობის შესახებ, ანუ შეადარონ ის კონკურენტების წამლებს, მიაწოდონ რეალური საექსპერტო მიმოხილვები.

სამედიცინო წარმომადგენელს აუცილებლად სჭირდება ცოდნის შევსება და მონაწილეობა სხვადასხვა სიმპოზიუმებში, გამოფენებში და ა.შ. თანამშრომლებს, რომლებიც ყიდიან ამ ურეცეპტოდ გასაყიდ წამლებს, ასევე მოეთხოვებათ აფთიაქებში აწარმოონ სხვადასხვა სახის აქციები და ვაჭრობა.

რა განათლებაა საჭირო და როგორია კარიერული გზა?

მოქალაქეების უმეტესობამ არ იცის რამდენად ღირსეულია ეს პროფესია და არის თუ არა საჭირო მისი კონკრეტულად უნივერსიტეტში შესწავლა.

როგორც წესი, კომპანიების უმეტესობას მუშაობისთვის სჭირდება სპეციალიზებული სამედიცინო ან ფარმაკოლოგიური განათლება. სამედიცინო მუშაკებს, თუნდაც სამუშაო გამოცდილების გარეშე, აქვთ შესაძლებლობა დაიკავონ სამედიცინო წარმომადგენლის პოზიცია კარგი ანაზღაურებით.

რეზიუმეს ნებისმიერმა სამედიცინო წარმომადგენელმა უნდა შეადგინოს საკუთარი თავისთვის, რათა დააინტერესოს დამსაქმებელი. თუ გაინტერესებთ კარიერული ზრდა, აუცილებლად მიუთითეთ ეს.

რა უნარებია საჭირო სამუშაოს მისაღებად?

განვიხილოთ ძირითადი მოთხოვნები:

პროდუქტის ეფექტური პოპულარიზაციის უნარი;

მრავალფეროვან ადამიანებთან პარტნიორული ურთიერთობების დამყარების უნარი;

წარმატებული მოლაპარაკება;

ეფექტური გაყიდვების ტექნიკის ცოდნა;

სტრესის მართვა, ასევე თქვენი დღის დაგეგმვის უნარი;

კომპიუტერის კარგი ცოდნა;

სამედიცინო სფეროს ცოდნა.

ზოგადად, უპირატესობა ენიჭებათ იმ კანდიდატებს, რომლებმაც უკვე მიიღეს განათლება ქვეყნის მთავარ უნივერსიტეტებში. თითქმის ყველა ფარმაცევტული კომპანია მუშაობის დაწყებამდე ატარებს ტრენინგებს, ასევე აუცილებელ ტრენინგებს თანამშრომლებში გარკვეული თვისებების გამომუშავების მიზნით.

რა პიროვნული თვისებები უნდა ჰქონდეს სამედიცინო წარმომადგენელს?

ძალიან კარგი მაჩვენებელი იქნება, რომ კანდიდატს აქვს გამოცდილება გაყიდვებში, ისევე როგორც საკუთარი პირადი კლიენტების ბაზა.

თუ თქვენ გაქვთ ხუთ წელზე მეტი გამოცდილება, შეგიძლიათ თქვათ კანდიდატზე, რომ ის არის სანდო, პასუხისმგებელი და ასევე დაინტერესებულია იმ კომპანიის საერთო საქმით, რომელშიც მუშაობს.

სამედიცინო წარმომადგენლები უნდა იყვნენ გარეგნული, თავდაჯერებული და ჰქონდეთ შესანიშნავი კომუნიკაციის უნარი.

გარდა ამისა, უნდა არსებობდეს მუშაობისადმი ოპტიმისტური დამოკიდებულება, ასევე წარმატების სურვილი და გაყიდვების ყველა ეფექტური ტექნიკის ცოდნა.

ორგანიზაციაში სამედიცინო წარმომადგენლების ვიზიტებს თან ახლავს მედიკამენტების კომპეტენტური პრეზენტაცია. უნარები უნდა იყოს დამუშავებული ისეთ დონეზე, რომ ადვილად დააინტერესოს ნებისმიერი კლიენტი.

ეს უნდა იყოს ინტელექტუალური და ერუდირებული ადამიანი, რომელსაც პირველივე ფრაზებიდან უკვე სურს ენდოს და დაუკავშირდეს მას სხვადასხვა თემაზე, რადგან მედიკამენტების პოპულარიზაციას გარკვეული ეთიკა სჭირდება და არა სპონტანური წინადადება.

სანამ სამუშაოს მიიღებთ, უნდა გადახედოთ სამედიცინო წარმომადგენლის რეზიუმეს (ნიმუშს) და შექმნათ თქვენი. არც ისე რთული გასაკეთებელია.

პროფესიის ნაკლოვანებები

ამ პროფესიის ნაკლოვანებები დაწვრილებით არის აღწერილი წიგნში „სამედიცინო წარმომადგენლის გზამკვლევი“, რომელიც დაწერილია პაუკოვის მიერ. სამუშაოზე განაცხადის შეტანისას სამედიცინო წარმომადგენელს შეექმნება შემდეგი უარყოფითი მხარეები:

კარიერის კიბეზე ასვლა სირთულე. რეგიონში მომუშავე წარმომადგენლები კარიერას დიდი სირთულეებით აკეთებენ. ეს გამოწვეულია ფარმაცევტული კომპანიების სტრუქტურით. დიდ ქალაქებში თითოეულ ორგანიზაციას ჰყავს წარმომადგენელთა რამდენიმე ჯგუფი, რომელთა ხელმძღვანელობაში არის ორი მენეჯერი. თითოეულ ჯგუფს ჰყავს ოცდაათი რეგულარული წევრი. თუ არის სამედიცინო ან სხვა ქალაქი - არ აქვს მნიშვნელობა) აპირებს კარიერის გაკეთებას მოცემულ სფეროში, მაშინ მას დიდი კონკურენცია გაუჩნდება.

ყოველთვის არ არის სტაბილური შემოსავალი.

საჭიროა ახალი პროფესიის დაუფლება, თუნდაც სამედიცინო განათლება იყოს.

თქვენ ყოველთვის უნდა იყოთ განახლებული უახლესი ამბების შესახებ.

ძალიან ხშირი მივლინებები, სამუშაო ოფისის გარეთ.

საჭიროა სხვადასხვა ადამიანებთან ურთიერთობა, მუდმივად ვიღაცის დარწმუნება.

უპირატესობები

თქვენ შეგიძლიათ თავად დაარეგულიროთ მუშაობის ინტენსივობა და განსაზღვროთ რომელი მიმართულებით უნდა გააკეთოთ ეს.

შეგიძლიათ შეუთავსოთ მთავარ სამუშაოს და მიიღოთ დამატებითი შემოსავალი.

ახალი პროფესიული პერსპექტივები.

მათთვის, ვისაც უყვარს კომუნიკაცია, არის შესაძლებლობა დაუკავშირდეს სპეციალისტების ფართო სპექტრს.

კარგი შემოსავალი. საშუალოდ, ნებისმიერი სამედიცინო წარმომადგენლის ხელფასი დაახლოებით 30 ათასი რუბლია. გარდა ამისა, კეთდება კვარტალური და ყოველთვიური გადასახადები პრემიებისა და პრემიების სახით.

Სამედიცინო წარმომადგენელი

ზოგადი აღწერა

ეს პროფესია რუსულ ბაზარზე შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა. ჯერ კიდევ 10-15 წლის წინ იყო საკმაოდ ბუნდოვანი წარმოდგენა როგორც სამედიცინო წარმომადგენლის, ისე მისი საქმიანობის შესახებ. მისი გამოჩენის ერთ-ერთი მიზეზი იყო საკანონმდებლო დონეზე რეცეპტით გაცემული მედიკამენტების პირდაპირი რეკლამის აკრძალვა.

ზოგადად, სამედიცინო წარმომადგენლის პოზიციაზე მუშაობდნენ სრულიად განსხვავებული პროფესიის ადამიანები: მასწავლებლები, ექიმები, ინჟინრები, ფარმაცევტები და მსახიობებიც კი. ამ თანამდებობაზე კანდიდატების შერჩევის კონკრეტული კრიტერიუმი არ არსებობდა. მხოლოდ მსხვილი დასავლური კომპანიები იცავდნენ სტანდარტებს მკაცრ დაცვას.

მაგრამ რუსეთში ფარმაცევტული ბიზნესის განვითარებით, სიტუაცია მნიშვნელოვნად იცვლება. ამჟამად, სამედიცინო წარმომადგენლების უმეტესობას აქვს უმაღლესი სამედიცინო ან ფარმაცევტული განათლება. იშვიათია, რომ კომპანიები იღებენ ადამიანებს პედაგოგიური, ბიოლოგიური ან სხვა განათლებით - და მხოლოდ ურეცეპტოდ გაცემული წამლების პოპულარიზაციისთვის.

Განათლება

მიღებულ განათლებას შეუძლია განსაზღვროს სამედიცინო წარმომადგენლის მუშაობის სპეციფიკა. მაგალითად, ზოგიერთ ფარმაცევტულ კომპანიას სურს ნახოს არა მხოლოდ უმაღლესი ფარმაცევტული ან სამედიცინო განათლების მქონე სპეციალისტები, არამედ ექიმები, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება გარკვეულ სფეროში, მაგალითად, კარდიოლოგიაში. როგორც წესი, ეს ეხება სამედიცინო წარმომადგენლებს, რომლებიც მუშაობენ რეცეპტით გაცემული მედიკამენტებით. ეს გამოწვეულია იმით, რომ რეცეპტით გაცემული წამლების პოპულარიზაცია ძირითადად ხდება პოლიკლინიკებისა და საავადმყოფოების საშუალებით, ანუ კომუნიკაცია ძირითადად ხდება ექიმებთან.

პროფილის განათლება ერთ-ერთი მთავარი პუნქტია სამედიცინო წარმომადგენლად მუშაობის გზაზე. ბევრი ფარმაცევტული კომპანია საწყის ეტაპზე ატარებს ტრენინგს თავისი თანამშრომლებისთვის, კერძოდ:

• კომპანიის პროდუქციის ეფექტური პოპულარიზაცია;
• ეფექტური ვიზიტის ტექნოლოგიები;
• სხვადასხვა ტიპის ექიმებთან კომუნიკაციის დამყარება;
• მოლაპარაკება აგრესიულ გარემოში;
• მუშაობა ძირითად კლიენტებთან (დისტრიბუტორები, ქსელის აფთიაქები, საავადმყოფოები);
• ეფექტური პრეზენტაციის ტექნოლოგიები;
• მუშაობა კონფერენციაზე;
• ტერიტორიაზე მუშაობის დაგეგმვა და ორგანიზება, სტრესის მართვა.

მაღალი ხარისხის საბაზო განათლება, ტრენინგებზე შეძენილ უნარებთან ერთად, საშუალებას აძლევს სამედიცინო წარმომადგენელს მაქსიმალურად ეფექტურად შეასრულოს თავისი მოვალეობები.

დაკავშირებული კარიერა

ანა შჩეგოლევა, ასისტენტი რეკრუტირების კონსულტანტი Yappi Group-ის რეკრუტირების კომპანიაში, ამბობს: „ფარმაცევტული კომპანიები სიამოვნებით იღებენ გუშინდელ კურსდამთავრებულებს დეპუტატის თანამდებობებზე. თუ კანდიდატს აქვს ექიმად/ფარმაცევტად 10 წელზე მეტი გამოცდილება, სამედიცინო წარმომადგენლის კარიერის დაწყება ადვილი არ იქნება. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ასეთ სპეციალისტს უკვე ჩამოუყალიბდა როგორც აზროვნების სტილი, ასევე ქცევის მოდელი. ვინაიდან სამედიცინო წარმომადგენლის მუშაობა დაკავშირებულია ყოველდღიურ მოგზაურობებთან ქალაქში და ხშირად სტრესულ კომუნიკაციასთან ექიმებთან და ფარმაცევტებთან, დამსაქმებლები უმეტეს შემთხვევაში ირჩევენ ახალგაზრდა, ამბიციურ კანდიდატებს, რომლებიც მიდრეკილნი არიან სწავლისკენ და სტრესის მიმართ.

კომპანიის სამუშაო აღწერილობაში მითითებულია გარკვეული მოთხოვნები, რომლებიც ყველაზე ხშირად ფუნდამენტურია დეპუტატების შერჩევისას:

• უმაღლესი სამედიცინო/ფარმაცევტული განათლება;
• კომპიუტერის დარწმუნებული მომხმარებელი;
• მართვის მოწმობა კატეგორია „B“ და მართვის გამოცდილება;

ჰოსპიტალურ სეგმენტში მედიკამენტების პოპულარიზაციაზე ორიენტირებული პოზიციებისთვის პრიორიტეტი ენიჭებათ აპლიკანტებს, რომლებსაც აქვთ 2 წლიანი ან მეტი გამოცდილება MC.

ფუნქციური პასუხისმგებლობები

სამედიცინო წარმომადგენლის პასუხისმგებლობა, რომელიც მუშაობს რეცეპტით გაცემული მედიკამენტებით, მოიცავს დამსწრე ექიმებთან, მთავარ ექიმებთან და სამედიცინო დაწესებულებების დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან კომუნიკაციის დამყარებას და განვითარებას.

„სამედიცინო წარმომადგენელი ექიმებს აცნობებს პრომოირებული წამლის უპირატესობებს კონკურენტი კომპანიების წამლებთან შედარებით, აწვდის მათი მახასიათებლების შედარების შედეგებს, რეკომენდაციებს და რეპუტაციის მქონე ექსპერტების მიმოხილვებს. ის ასევე ავრცელებს ექიმებს შორის სხვადასხვა საინფორმაციო მასალებს, დაავადების მკურნალობის რეჟიმებს პრომოუირებული წამლების გამოყენებით. რაც მთავარია, დეპუტატები აგროვებენ ფაქტებს რეკლამირებული მედიკამენტების გამოყენების შესახებ და ანალიზისთვის გადასცემენ კომპანიის სამედიცინო დეპარტამენტს. სამედიცინო წარმომადგენელი, კონკრეტულ სპეციალისტებთან კონტაქტების გარდა, აწარმოებს უამრავ საინფორმაციო მუშაობას აფთიაქის მუშაკებს შორის, სპეციალურ აფთიაქებში ექიმების ფართო სპექტრს შორის. წრეები, ლექციები. მონაწილეობს სხვადასხვა კონფერენციებში, გამოფენებში, შეხვედრებში ავტორიტეტულ ექსპერტებთან და ა.შ.“ - ამბობს ანა შჩეგოლევა.

ურეცეპტოდ გაცემულ მედიკამენტებთან მომუშავე სამედიცინო წარმომადგენლების მოვალეობებში შედის წამლების პოპულარიზაცია არა მხოლოდ ექიმებში, არამედ აფთიაქებშიც. აქ სამედიცინო წარმომადგენელმა უნდა დაამყაროს კონტაქტები ფარმაცევტებთან, ფარმაცევტებთან და აფთიაქების დირექტორებთან. ასეთი დეპუტატის მოვალეობებში ასევე შედის აფთიაქებში აქციების მომზადება და ჩატარება და გაყიდვების ოთახებში ვაჭრობა.

რიგ ფარმაცევტულ კომპანიაში, SE-ს პასუხისმგებლობა შეიძლება გარკვეულწილად გაფართოვდეს. ასე, მაგალითად, დეპუტატს შეუძლია მოამზადოს საინფორმაციო მასალები, სტატიები, ანუ შეასრულოს პროდუქტის მენეჯერის ფუნქციები. მოსკოვში ასევე შესაძლებელია მოკლევადიანი მივლინებები, რომლებიც მიზნად ისახავს სხვა ქალაქების ჯანდაცვის დეპარტამენტებისა და ადმინისტრაციების ხელმძღვანელებთან კომუნიკაციის დამყარებას.

უნარები/პიროვნული თვისებები

მაშ, ვის უნდა ნახონ ფარმაცევტულ კომპანიებს სამედიცინო წარმომადგენლებად?

ანა შჩეგოლევას თქმით, დეპუტატის ვაკანსიაზე მსურველი, უპირველეს ყოვლისა, უნდა იყოს თავდაჯერებული ადამიანი, ჰქონდეს წარმოჩენილი გარეგნობა და შესანიშნავი კომუნიკაციის უნარი, ფლობდეს ეფექტურ გაყიდვების ტექნოლოგიებს და იყოს ორიენტირებული წარმატებაზე. ასეთ სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს არა მხოლოდ სრული ინფორმაცია დაწინაურებული მედიკამენტების შესახებ, არამედ უნდა შეეძლოს ამ ინფორმაციის მიწოდება ექიმებსა და ფარმაცევტებს. ის ვალდებულია დააინტერესოს ისინი, დაარწმუნოს მის მიერ პროპაგანდასებული მედიკამენტების უპირატესობებში კონკურენტი კომპანიების პრეპარატებთან შედარებით. სამედიცინო წარმომადგენელი არის ადამიანი, ვისთანაც საინტერესოა, ადვილია ურთიერთობა, ის არის ერუდირებული და სანდო. მედიკამენტების ეთიკური პოპულარიზაცია ფარმაცევტულ ბაზარზე უდავოდ ძალიან მნიშვნელოვანია.

განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა კანდიდატის პიროვნულ მახასიათებლებს. აუცილებელია, რომ შეძლოთ საერთო ენის პოვნა სხვადასხვა ტიპის ექიმებთან, ფარმაცევტებთან, ამიტომ კომუნიკაციის უნარები ძალიან მნიშვნელოვანი თვისებაა MT-სთვის. მართლაც, მედიკამენტების წარმატებული პოპულარიზაციისთვის აუცილებელია ერთდროულად მრავალი კონტაქტის დამყარება, მათი შენარჩუნება და განვითარება.

Დადებითი და უარყოფითი მხარეები

„რეგიონში სამედიცინო წარმომადგენლისთვის საკმაოდ რთულია ვერტიკალური კარიერის გაკეთება. ეს გამოწვეულია ფარმაცევტული კომპანიების გარკვეული სტრუქტურით. დიდ ქალაქებში 30-მდე დეპუტატის ჯგუფი მუშაობს. ამ გუნდს 1-2 მენეჯერი მართავს. SE, რომელიც მიისწრაფვის კარიერული ზრდისკენ, უმეტეს შემთხვევაში, ადრე თუ გვიან, იგრძნობს ძლიერ კონკურენციას და, შესაძლოა, შედეგად, ამ კომპანიაში შემდგომი განვითარების შეუძლებლობას“, - ამბობს ანა შჩეგოლევა.

თუმცა, კარგ სპეციალისტს სხვა ფარმაცევტული კომპანია სწრაფად იყიდის უფრო მაღალი ხელფასით და უკეთესი პირობებით, რის გამოც ბევრი სამედიცინო წარმომადგენელი სწირავს ვერტიკალურ კარიერას მატერიალური კეთილდღეობისთვის. ხშირად წარმატებული სპეციალისტის ხელფასი საკმაოდ კონკურენტუნარიანია ზოგიერთი რეგიონული მენეჯერის შემოსავლის დონესთან.

ხელფასი

SE-ის ანაზღაურება შედგება ხელფასისა და ბონუსისგან, რაც დამოკიდებულია გაყიდვების შედეგებზე. მოსკოვში დეპუტატის ხელფასი დაახლოებით 30-35000 რუბლია. რეგიონებში ხელფასები ოდნავ დაბალი იქნება. კვარტალურის გარდა, არის ნახევარწლიური და წლიური პრემიები. თითქმის ყველა ფარმაცევტული კომპანია გთავაზობთ სოციალურ პაკეტს, რომელიც მოიცავს:

• კომპანიის მანქანის უზრუნველყოფა;
• მობილური კომუნიკაციების, ინტერნეტის გადახდა;
• სამუშაო ლეპტოპი;
• კვების კომპენსაცია და ა.შ.

ჰოსპიტალურ სექტორში მომუშავე სამედიცინო წარმომადგენელი ანაზღაურდება ოდნავ უფრო მაღალი, დაახლოებით 45,000 რუბლი. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ასეთ სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს ღრმა ცოდნა პროფესიულ სფეროში და, როგორც წესი, მისი მუშაობა უფრო ძვირადღირებულ წამლებთან არის დაკავშირებული.

შესწავლილ რეგიონებში ხელფასების შესახებ მონაცემების (2010 წლის მარტი) შესწავლამ SuperJob.ru-ს საშუალება მისცა გამოეჩინა რამდენიმე ძირითადი სახელფასო დიაპაზონი, რომელთაგან თითოეული ხასიათდება კანდიდატისთვის მოთხოვნებისა და სურვილების გარკვეული ტიპიური ნაკრებით. ყოველი მომდევნო სახელფასო დიაპაზონი მოიცავს წინა მოთხოვნებისთვის ჩამოყალიბებულ მოთხოვნებს.

რეგიონი	დიაპაზონი I	დიაპაზონი II	დიაპაზონი III
მოსკოვი	35 000-მდე	35 000 - 45 000	45000-ზე მეტი
სანკტ-პეტერბურგი	30 000-მდე	30 000 - 40 000	40 000-ზე მეტი
ეკატერინბურგი	25000-მდე	25 000 - 35 000	35000-ზე მეტი
ნიჟნი ნოვგოროდი	22 000-მდე	22 000 - 30 000	30 000-ზე მეტი
ნოვოსიბირსკი	25000-მდე	25 000 - 35 000	35000-ზე მეტი
დონის როსტოვი	20 000-მდე	20 000 - 30 000	30 000-ზე მეტი
ომსკი	20 000-მდე	20 000 - 25 000	25000-ზე მეტი
სამარა	20 000-მდე	20 000 - 27 000	27000-ზე მეტი
უფა	22 000-მდე	22 000 - 28 000	28000-ზე მეტი

№	Ხელფასის დიაპაზონი	მოთხოვნები და სურვილები პროფესიული უნარებისთვის
1	მე	- უმაღლესი / არასრული უმაღლესი / საშუალო სპეციალიზებული განათლება (ბიოლოგიური / სამედიცინო / ფარმაცევტული / ქიმიური); - კომპიუტერის მომხმარებელი; - კარგი კომუნიკაციის უნარი; შესაძლო სურვილები: - პირადი მანქანის არსებობა; - გამოცდილება გაყიდვებში; - ექვსთვიანი გამოცდილება სამედიცინო წარმომადგენლად;
2	II	- რეგიონის ფარმაცევტული ბაზრის ცოდნა; - მოლაპარაკებისა და პრეზენტაციის შესანიშნავი უნარები; - მართვის მოწმობა B კატეგორიის; - სამედიცინო წარმომადგენლის პოზიციაზე მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება;
3	III	- უმაღლესი განათლება (ბიოლოგიური / სამედიცინო / ფარმაცევტული / ქიმიური); - სამედიცინო წარმომადგენლად მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება; შესაძლო სურვილი: - სამუშაო გამოცდილება უცხოურ ფარმაცევტულ კომპანიაში.

პერსპექტივები

სამედიცინო წარმომადგენლის პოზიციიდან, ძირითადად, ფარმაცევტულ ბიზნესში კარიერის დაწყება იწყება. ახალგაზრდა სპეციალისტი უნივერსიტეტის დამთავრების შემდეგ ადვილად იპოვის სამუშაოს დეპუტატად. არსებობს მოსაზრება, რომ ჯობია მუშაობა დასავლურ ფარმაცევტულ კომპანიებში დაიწყო. ეს საშუალებას მისცემს არა მხოლოდ ღირებული გამოცდილების მიღებას, არამედ წარმოდგენას მისცემს დასავლურ სტანდარტებსა და მუშაობის პრინციპებს. გარდა ამისა, ამ ტიპის კომპანიებში 1,5-2 წლიანი გამოცდილებით, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დაგეგმოთ შემდგომი ზრდა ფარმაცევტულ ბიზნესში.

ამ ეტაპზე შესაძლებელია განვითარების რამდენიმე ვარიანტი. ეს შეიძლება იყოს ორგანიზაციის ზრდა, სადაც სამედიცინო წარმომადგენელმა დაიწყო თავისი კარიერა, ასევე შესაძლებელია სხვა კომპანიაში (ხშირად საშინაო ან ინდური) ლიდერობის პოზიციაზე გადასვლა. ადგილობრივ კომპანიაში რეგიონული მენეჯერის გამოცდილება და დასავლურ კომპანიაში მუშაობის გამოცდილება, კანდიდატს შეუძლია გააგრძელოს კარიერა მენეჯერულ პოზიციაზე.

სამედიცინო წარმომადგენლის კარიერის რამდენიმე გზა არსებობს:

• სამედიცინო წარმომადგენელი -> სამედიცინო უფროსი წარმომადგენელი -> რეგიონალური მენეჯერი;
• სამედიცინო წარმომადგენელი -> პროდუქტის უმცროსი მენეჯერი -> პროდუქტის მენეჯერი (პროდუქტის მენეჯერი);
• სამედიცინო წარმომადგენელი -> მოწინავე სამედიცინო წარმომადგენელი ან რეგიონალური სამედიცინო მრჩეველი (სტატიების წერა, კლინიკური კვლევების ორგანიზება და ა.შ.) -> მუშაობა სამედიცინო განყოფილებაში ან კლინიკური კვლევის განყოფილებაში.
• სააფთიაქო სამედიცინო წარმომადგენელი -> სამედიცინო წარმომადგენელი სამედიცინო დაწესებულებებთან მუშაობისთვის -> საავადმყოფოს სამედიცინო წარმომადგენელი -> ძირითადი ანგარიშის მენეჯერი
• ადგილობრივი ან ინდური კომპანიის სამედიცინო წარმომადგენელი -> აღმოსავლეთ ევროპული კომპანიის სამედიცინო წარმომადგენელი -> დასავლეთ ევროპის ან ამერიკული კომპანიის სამედიცინო წარმომადგენელი.

ამ სფეროებში განვითარება მოითხოვს დამატებით ცოდნას და კვალიფიკაციას. მაგალითად, მარკეტინგის სფეროში დამატებითი განათლების მიღება საშუალებას მისცემს კანდიდატს გააგრძელოს პროდუქტის მენეჯერის კარიერა.

ინგლისური ენის თავისუფლად ფლობა კლინიკური კვლევის სფეროში გადასვლის წინაპირობაა.

ფარმაცევტული კომპანიები დაინტერესებულნი არიან გამოცდილი SE-ებით სპეციფიური უნარებითა და კავშირებით. დამსაქმებლები მზად არიან იყიდონ პროფესიონალი გამყიდველები, მაშინაც კი, თუ ისინი აქტიურად არ ეძებენ სამუშაოს. უმეტეს შემთხვევაში, სამედიცინო წარმომადგენლები გადაწყვეტენ გააუმჯობესონ თავიანთი მატერიალური კეთილდღეობა ვერტიკალური კარიერის მიტოვებით.

თუმცა, ყველა SE არ არის მზად მუდმივად გადავიდეს კომპანიიდან კომპანიაში. ეს ეხება დეპუტატების გარკვეულ კატეგორიას, ჩვეულებრივ, 35 წელზე უფროსი ასაკის. ისინი აფასებენ სტაბილურობას და ურჩევნიათ დარჩეს ერთსა და იმავე ორგანიზაციაში კარგი პირობებით, სადაც ხანდაზმულობის პრემიები და სხვა შეღავათებია გადახდილი.

საშუალოდ, SE-ები ცვლიან სამუშაოებს რეგიონებში ყოველ 1-2 წელიწადში ერთხელ. დედაქალაქში კანდიდატების მუშაობის საშუალო ვადა ექვსი თვიდან წელიწადნახევრამდეა.

Სტატისტიკური მონაცემები:

• შრომის ბაზარზე ყველაზე მოთხოვნადი სამედიცინო წარმომადგენლების ასაკობრივი დიაპაზონი 23-45 წელია; 30 წლამდე სამედიცინო წარმომადგენლები შეადგენენ სპეციალისტთა საერთო რაოდენობის 59%-ს; 30-დან 40 წლამდე - 30%, 40-დან 50 წლამდე - 10%;
• სამედიცინო წარმომადგენლების 61% ქალია;
• სამედიცინო წარმომადგენლების 64% ფლობს ინგლისურს საბაზისო დონეზე და სპეციალიზებული ლიტერატურის წასაკითხად საკმარის დონეზე; სასაუბრო და თავისუფალ დონეზე - 15%;
• სამედიცინო წარმომადგენელთა 89%-ს აქვს უმაღლესი განათლება, 6%-ს - არასრული უმაღლესი განათლება;
• სამედიცინო წარმომადგენლების 87%-ს აქვს მართვის მოწმობა კატეგორია „B“

დღეს კადრების ბაზარზე სამედიცინო წარმომადგენლების დეფიციტია. ყველაზე მწვავე მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში შეიმჩნევა: აქ განლაგებულია წამყვანი ფარმაცევტული კომპანიების ოფისები, მიმდინარეობს საკვანძო პროექტები, რაც ნიშნავს, რომ იხსნება ყველაზე მეტი ვაკანსია. კანდიდატების უმეტესობას ესმის, რომ საკმარისი რაოდენობის უპირატესობების მიუხედავად (სოლიდური ხელფასი, სოციალური პაკეტი, ხშირად კორპორატიული მანქანა, სხვადასხვა ტრენინგები კომპანიის ხარჯზე), სამედიცინო წარმომადგენლის მუშაობა მძიმე, მეტწილად რუტინული სამუშაოა. როგორც ადრე, ფარმაცევტული ინდუსტრიის მრავალი თანამშრომელი მზად არის გადავიდეს ამ პროფესიაში. კერძოდ, აფთიაქის მუშაკებს, რომლებსაც სამედიცინო წარმომადგენლის პროფესია იზიდავთ საინტერესო პროექტების არსებობით, დინამიურობით, პროფესიონალებთან - სამედიცინო საზოგადოების წარმომადგენლებთან კომუნიკაციით.

რისთვის გჭირდებათ მომზადება?

არარეგულარული სამუშაო საათები, ანგარიშგების დიდი მოცულობა, ყოველდღიური მუშაობა მაღალ კონკურენტულ ბაზარზე, „დახურულ კარებზე დაკაკუნების“ მუდმივი მოთხოვნილება, ფარმაცევტულ ბაზართან დაკავშირებული სამართლებრივი შეზღუდვები, კარიერული ზრდის სწრაფი ნაკლებობა.

სამედიცინო წარმომადგენლების ხელფასი

დაახლოებით 15 წლის წინ, მთავარი მიზეზი, რის გამოც ზოგიერთმა ექიმმა და ფარმაცევტმა მიატოვა პროფესია და სამედიცინო წარმომადგენლის თანამდებობა დაიკავა, იყო შემოსავლის დონის უზარმაზარი განსხვავება. მაგალითად, იმ დროს, როდესაც ახალბედა ექიმს შეეძლო თვეში 150 დოლარის მოლოდინი, სამუშაო გამოცდილების გარეშე სამედიცინო წარმომადგენელმა მიიღო დაახლოებით 700 დოლარი. ამჟამად ხელფასების სხვაობა - ყოველ შემთხვევაში მოსკოვში - ჯერ კიდევ არსებობს, მაგრამ ნაკლებად მნიშვნელოვანი.

ე.წ სახელფასო უფსკრული სამედიცინო წარმომადგენლების შემთხვევაში ფართოდ არ შეიძლება ეწოდოს. კარიერის დაწყებისას მოსკოვში ან პეტერბურგში, ახალგაზრდა სპეციალისტს, ANCOR Medicine-ისა და Pharmacy-ის მიხედვით, შეიძლება მოელოდოს ხელფასი დაახლოებით 62000 რუბლს (გადასახადამდე), გამოცდილ სპეციალისტს - 85000 რუბლამდე (გადასახადამდე). ხელფასის შემდგომი ზრდა, სავარაუდოდ, დაკავშირებული იქნება იმავე სფეროში სხვა თანამდებობაზე გადასვლასთან - მაგალითად, საკვანძო ანგარიშის მენეჯერის პოზიციაზე.

სამედიცინო წარმომადგენლების ყველაზე მწვავე დეფიციტი შეინიშნება მოსკოვსა და პეტერბურგში.

პირველადი მოთხოვნები

• უმაღლესი სპეციალიზებული სამედიცინო ან ფარმაცევტული განათლების არსებობა. მიუხედავად იმისა, რომ კადრების დეფიციტის პირობებში, სამედიცინო წარმომადგენლების განათლების მოთხოვნები უფრო რბილი ხდება. ადრე მკაცრად იყო საჭირო უმაღლესი დონის განათლება, ცოტა მოგვიანებით - საშუალო სამედიცინო და ნებისმიერი უმაღლესი განათლების არსებობა; ამ დროისთვის სულ უფრო მეტი კომპანია მზად არის დაიქირაოს ნებისმიერი უმაღლესი განათლების მქონე თანამშრომელი, მაგრამ ამ შემთხვევაში უაღრესად მნიშვნელოვანია გაყიდვების გამოცდილება ნებისმიერ სფეროში;
• მართვის მოწმობის არსებობა (მანქანა ნამდვილად აუცილებელია ამ პროფესიაში);
• მაღალი კომუნიკაციის უნარი;
• წარმოჩენილი გარეგნობა;
• გრამატიკულად სწორი მეტყველება;
• მაღალი მოტივაცია, მკაფიო წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რას ელის კანდიდატი სამუშაოსგან;
• ფოკუსირება შედეგებზე (გასაუბრებაზე აუცილებელია ცხოვრებისეული მაგალითების მოყვანა, რომელიც ადასტურებს, რომ კანდიდატი არ იხევს უკან სიძნელეების წინაშე და იცის როგორ მიაღწიოს თავის მიზნებს);
• ცვალებად გარემოებებთან სწრაფად ადაპტაციის უნარი, სტრესის წინააღმდეგობა.

როგორ გავხდეთ წარმატებული?

წარმატებული პროფესიული განვითარებისთვის, სამედიცინო წარმომადგენელი უნდა იყოს პროაქტიული: მონაწილეობა მიიღოს პროფესიულ შეჯიბრებებში, მუდმივად გააუმჯობესოს საჭირო თვისებები და უნარები, ისევე როგორც მასალის ცოდნა - წამლის ბაზარი, იყოს გულგრილი მისი მუშაობის მიმართ - ეს ყველაფერი დაეხმარება სპეციალისტს. იყოს უფრო წარმატებული ვიდრე მისი კოლეგები მაღაზიაში.

პირველი სამედიცინო წარმომადგენლები 90-იანი წლების დასაწყისში გამოჩნდნენ. ეს ის დრო იყო, როდესაც რუსეთში დაიწყო მუშაობა ფარმაცევტულ სფეროში სპეციალიზირებული სხვადასხვა უცხოური კომპანიის წარმომადგენლობითი ოფისები. თანამედროვე სამედიცინო წარმომადგენელი არის სამუშაო, რომელსაც საბჭოთა პერიოდში ფარმაცევტ-ინფორმატორი ასრულებდა. ის პასუხისმგებელი იყო ექიმების მიერ აფთიაქში არსებული წამლების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებაზე.

სამედიცინო წარმომადგენლებს, როგორც შუამავლებს სამედიცინო მუშაკებსა და ფარმაკოლოგიურ ბიზნესს შორის, აქვთ პასუხისმგებლობის ფართო სპექტრი:

• ბრენდის წარმომადგენლობა;
• საინფორმაციო მუშაობა ექიმებთან, რომლებიც იგებენ ახალ რეგისტრირებულ წამლებს, მათ გამოყენებას და მიმდინარე კვლევებს;
• სამედიცინო დაწესებულებებში მოწინავე სასწავლო კურსებზე და სხვადასხვა საინფორმაციო და საპრეზენტაციო ღონისძიებებზე გამოსვლა;
• ნარკოტიკების პოპულარიზაცია;

სამედიცინო წარმომადგენლებზე მოთხოვნა უდაოა, რადგან ეს პროფესია ძალიან პოპულარულია, რაც დაკავშირებულია ადამიანების ბუნებრივ უუნარობასთან, უარი თქვან აბებსა და სხვა წამლებზე. პროფესია გულისხმობს კვალიფიკაციის დონეების მიხედვით გრადაციას – მათ ძირითადად თავად ორგანიზაცია განსაზღვრავს. მაგალითად, ზოგიერთი ორგანიზაცია განასხვავებს ისეთ პოზიციებს, როგორიცაა:

• სამედიცინო წარმომადგენელი;
• პროფესიონალი სამედიცინო წარმომადგენელი;
• სამედიცინო უფროსი წარმომადგენელი.

დონეების გრადაცია პირდაპირ კავშირშია სამსახურის ხანგრძლივობასთან. ასე რომ, სამედიცინო წარმომადგენელი ფარმაცევტულ ბაზარზე ორწლიანი მუშაობის შემდეგ გადადის შემდეგ საფეხურზე და იღებს თავის თანამდებობაზე პრეფიქსი "პროფესიონალი". ხუთ წელზე მეტი ხნის მუშაობის შემდეგ თანამშრომელი ხდება უფროსი სამედიცინო წარმომადგენელი.

სამედიცინო წარმომადგენლის მუშაობაში მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ შესაბამისი განათლება. პროფესიის თავისებურებიდან გამომდინარე, ამ თანამდებობაზე ახალგაზრდა, კომუნიკაბელური, ენერგიული ადამიანები იღებენ მონაწილეობას, ასევე მნიშვნელოვანია წარმომადგენლობითობა. წარმატებულ სამედიცინო წარმომადგენელს კარგად ესმის, როგორ მუშაობენ ექიმები, ფარმაცევტები და ფარმაცევტები, იცის გაყიდვა სპეციალური ტექნოლოგიების გამოყენებით და აქვს ფარმაცევტული ბაზრისა და მედიკამენტების ფართო ცოდნა. ეს არის პროფესიის ზოგადი აღწერა, რადგან თითოეულ კომპანიას აქვს საკუთარი მოთხოვნები ასეთი თანამშრომლებისთვის, დადგენილი სტანდარტების მიხედვით.

მოთხოვნები აპლიკანტებისთვის:

• მთავარი მოთხოვნა არის სპეციალიზებული განათლების არსებობა (სამედიცინო უნივერსიტეტი ან ფარმაცევტული სპეციალობა);
• ინგლისური (მინიმუმ წინასწარი შუალედური);
• პერსონალური კომპიუტერის მომხმარებელი;
• მართვის მოწმობა.

რა შედის სამედიცინო წარმომადგენლის ძირითადი მოვალეობების ჩამონათვალში:

• სამედიცინო პროდუქტების რეალიზაციის დისტრიბუტორის გეგმების განხორციელებაში წვლილი;
• დახმარება რეგიონისთვის ბიზნეს გეგმის შედგენაში, მათ შორის დისტრიბუტორების გაყიდვების პროგნოზირებაში;
• მედიკამენტების ხელშეწყობა ინდივიდუალური და ჯგუფური შეხვედრების, კონფერენციების ორგანიზებით, როგორც სამედიცინო სფეროს მიკუთვნებულთა, ასევე ჯანდაცვის სფეროს ლიდერებთან;
• კონტაქტების დამყარება, პარტნიორობის განვითარება კომპანიის წარმომადგენლის მხრიდან გრძელვადიან საფუძველზე - მეორე მხარეა სამედიცინო სფეროს თანამშრომლები და წარმომადგენლები;
• კომპანიისთვის გათვლილ სამედიცინო დაწესებულებებში ვიზიტები, საჭირო სპეციალობის ექიმებთან შეხვედრები;
• კომპანიისა და მისი პროდუქტების პრეზენტაციების გამართვა, საქმიანი მოლაპარაკებები;
• უშუალო ხელმძღვანელისთვის ინფორმაციის შეგროვება - მომხმარებელთა და ბაზრის შესახებ ინფორმირება, ანგარიშების შედგენა;
• კონკურენტების პროდუქციის შესწავლა, მენეჯერისთვის მათი საქმიანობის შესახებ მონაცემების გადაცემა (ეთიკური სტანდარტების ფარგლებში);
• მუდმივი თვითგანათლება - ტრენინგები, ტესტები, ახალი ცოდნის მიღება კომპანიის პროდუქციის შესახებ.

კომპანიების მიერ დაქირავებული სამედიცინო წარმომადგენლები არიან როგორც ისინი, ვინც დაამთავრეს სპეციალიზებული უნივერსიტეტები, ასევე უკვე პრაქტიკოსი ექიმები გამოცდილებით ან ფარმაცევტები. არჩევანი კეთდება თანამშრომლის მიერ შესასრულებელი მოვალეობებისა და ამ კომპანიაში სამედიცინო წარმომადგენლის საქმიანობის სახეობის გათვალისწინებით.

გახდე სამედიცინო წარმომადგენელი ნიშნავს დაეუფლო პროფესიას, სადაც ამბიციურ და ენერგიულ ახალგაზრდა სპეციალისტს შეუძლია წარმატების მიღწევა ჯანდაცვის ინდუსტრიაში კარიერის აშენებით.