დღეს ჩვენ დავინტერესდებით ავანგარდნაიაზე მდებარე საავადმყოფოთ. ეს სამედიცინო დაწესებულება სანქტ-პეტერბურგის მრავალი მაცხოვრებლის ინტერესს იწვევს. ის ხომ უამრავ მომსახურებას სთავაზობს მოსახლეობას. უფრო სწორად, ბავშვები. ბავშვების ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული საკითხები მშობლებს ძალიან აწუხებს. თუ დახმარება გჭირდებათ, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ეს საავადმყოფო უზრუნველყოფს სწრაფ და მაღალხარისხიან დახმარებას. რას ფიქრობენ მშობლები ავანგარდნაიას საავადმყოფოზე? ყველაზე მნიშვნელოვანი პუნქტები ჩვენს ყურადღებას გავამახვილებთ. და ზოგადად, ამ ინსტიტუტის შესახებ ყველა სასარგებლო ინფორმაცია დაზარალდება. მნიშვნელოვანია სამედიცინო დაწესებულების ყველა ნიუანსის, თითოეული კომპონენტის შესწავლა, სანამ მას საკუთარი შვილის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას მიანდობთ. მაშ, რას აქცევენ ადამიანები ყველაზე ხშირად ყურადღებას?
მდებარეობა
პირველი ნაბიჯი არის იმის გარკვევა, თუ სად მდებარეობს ჩვენი ამჟამინდელი საავადმყოფო. მდებარეობა მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ზოგიერთი მოქალაქისთვის. რაც უფრო ადვილია დაწესებულებამდე მისვლა, მით უკეთესი. სხვათა შორის, საუბარია No1 ბავშვთა საქალაქო საავადმყოფოზე.
ეს დაწესებულება მდებარეობს მისამართზე: ავანგარდნაია, კორპუსი 14. საკმაოდ ძველი, მაგრამ დიდი შენობა. თავად საავადმყოფო ქალაქში 1977 წლიდან ფუნქციონირებს.
სიმართლე გითხრათ, ეს არ არის კლინიკის ერთადერთი მისამართი. ჩვენ ხომ მხოლოდ საავადმყოფოსთან არ გვაქვს საქმე. ასევე აქვს კლინიკა. რა თქმა უნდა, ავანგარდნაიაზე მდებარე საავადმყოფოს რამდენიმე განყოფილებაც აქვს. ერთი მათგანი განლაგებულია სხვა მისამართზე, თუმცა ცენტრალურ „ოფისთან“ ახლოს. უფრო ზუსტად, ავანგარდნაიაზე, 4. მას ეძახიან No15 საავადმყოფოს (ან სისხლის გადასხმის განყოფილებას). ასეთი დაყოფა არც თუ ისე სასიამოვნოა ვიზიტორებისთვის. მაგრამ უპირატესობა ის არის, რომ სისხლის გადასხმის სადგური ძალიან ახლოს არის ბავშვთა ცენტრალურ საავადმყოფოსთან. ეს ნიშნავს, რომ მოვლასთან დაკავშირებით განსაკუთრებული პრობლემები არ იქნება.
დახმარება პოვნაში
გაინტერესებთ ავანგარდნაია, 4 (საავადმყოფო 15)? როგორ მივიდეთ ამ სამედიცინო ცენტრში? აქ პრობლემის მოგვარების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. საქმე იმაშია, რომ შეგიძლიათ ისარგებლოთ ავტობუსით ან მიკროავტობუსით. ამ მარშრუტზე ტროლეიბუსებიც დადიან. ეს ნიშნავს, რომ ეს ტრანსპორტი არ უნდა იყოს უგულებელყოფილი. სხვათა შორის, არ აქვს მნიშვნელობა სად გსურთ წასვლა - ბავშვთა საქალაქო საავადმყოფო 1 (მთავარი განყოფილება) მდებარეობს სისხლის გადასხმის სადგურთან. ამიტომ, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ 15 და 1 იმავე გზით.
საბედნიეროდ, სამედიცინო დაწესებულებაში წვდომა ჩვეულებრივ პრობლემას არ წარმოადგენს. თქვენ შეგიძლიათ მიხვიდეთ დანიშნულების ადგილამდე პროსპექტ ვეტერანოვის მეტროდან ტროლეიბუსებით No37 და No20. მაგრამ ჩვენს სამედიცინო დაწესებულებამდე მხოლოდ ერთი ავტობუსია - ნომერი 130. მაგრამ ეს არ არის განსაკუთრებით პრობლემური, რადგან სამარშრუტო ტაქსები საკმარისზე მეტია. ამ მხრივ .
გირჩევნიათ მიკროავტობუსით მგზავრობა? შემდეგ ავანგარდნაიაზე მდებარე საავადმყოფო გთავაზობთ 130, 20, 195, 246, 197, 165 მანქანების გამოყენებას. როგორც ხედავთ, არაფერია რთული. ჩვენს ამჟამინდელ სამედიცინო ცენტრებში მოხვედრა არც ისე რთულია. ეს მშობლებს ძალიან ახარებს. განსაკუთრებით მათ, ვინც ურჩევნია ისარგებლოს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით, რათა სწრაფად გადაადგილდეს ქალაქში.
კონტაქტები
უზარმაზარ როლს ასრულებს ის მომენტი, როგორიცაა კონტაქტები ამა თუ იმ სამედიცინო დაწესებულებასთან. ზოგჯერ ისინი ზუსტად ისაა, რაც სტუმრებს სჭირდებათ. მაგალითად, გარკვეული ინფორმაციის გასარკვევად ან მისაღებში რჩევის მისაღებად.
გვაინტერესებს საავადმყოფო ავანგარდნაიაზე. ამ დაწესებულებას აქვს ტელეფონის ნომერი, თუნდაც რამდენიმე. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ ფილიალში აპირებთ დარეკვას. შეგიძლიათ გადახვიდეთ სისხლის გადასხმის სადგურში, საავადმყოფოს კლინიკაში ან სტაციონარულ განყოფილებაში. სხვათა შორის, ეს უკანასკნელი საშუალებას გაძლევთ დარეკოთ მთელი საათის განმავლობაში.
რა რიცხვები შემიძლია გამოვიყენო? სანქტ-პეტერბურგში ავანგარდნაიას ქუჩაზე 1 გთავაზობთ კომბინაციას: 812 417 21 21 კლინიკის მიმღებამდე მისასვლელად. შეგიძლიათ დარეკოთ ყოველდღე დილის 8 საათიდან საღამოს 8 საათამდე. შაბათ-კვირის გარდა. შაბათს და კვირას მათთან დაკავშირება შეგიძლიათ მხოლოდ 9:00-დან 16:00 საათამდე.
მაგრამ, როგორც ითქვა, თქვენ გაქვთ სრული უფლება დარეკოთ საავადმყოფოს სასწრაფო დახმარების განყოფილებაში არა მხოლოდ ყოველდღე, არამედ ნებისმიერ დროს, მთელი საათის განმავლობაში. ამისათვის დაგჭირდებათ ტელეფონის ნომერი: 812 735 44 44.
მაგრამ თუ დაგაინტერესებთ ავანგარდნაია, მოგიწევთ დარეკოთ ნომერზე: 812 736 00 11. ფილიალში მისვლა შეგიძლიათ მხოლოდ გახსნის საათებში. უფრო ზუსტად, ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 9:00-დან 19:00 საათამდე. შაბათს და კვირას სისხლის გადასხმის სადგური დაკეტილია. ეს აღიზიანებს ბევრ მშობელს. საბედნიეროდ, ამ დეპარტამენტის სერვისები არც თუ ისე ხშირად გამოიყენება. ამიტომ, ეს ნაკლი არ თამაშობს მნიშვნელოვან როლს.
ფილიალები
„ავანგარდულ“ ჰოსპიტალში არის მრავალფეროვანი განყოფილებები. ისინი ასევე აინტერესებს ბევრი მშობელი - მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, რა სახის დახმარება შეუძლია კონკრეტულ სამედიცინო დაწესებულებას. ჩვენს შემთხვევაში, შესაძლებლობების სპექტრი თითქმის შეუზღუდავია.
აქ არის ყველა განყოფილება, რომელიც მხოლოდ ყველაზე ჩვეულებრივ საავადმყოფოშია. მაგალითად: დამწვრობა, ამბულატორია, განყოფილება საცურაო აუზით, ქირურგიული, ინტენსიური თერაპია, პედიატრიული და ა.შ. შეგიძლიათ გააგრძელოთ ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში.
გარდა ამისა, გამორჩეული თვისებაა ის, რომ, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, სისხლის გადასხმის განყოფილება ცალკეა განთავსებული. ეს არის ავანგარდნაიაზე 15 საავადმყოფო. ყველას არ უხარია, რომ ეს დაწესებულება კლინიკაში არ არის განთავსებული. მაგრამ უპირატესობებს შორის არის საავადმყოფოს მთავარ განყოფილებასთან ახლოს მდებარეობა.
ექიმები
იქ მომუშავე პერსონალი დიდ როლს თამაშობს ნებისმიერ სამედიცინო დაწესებულებაში. და რაც შეეხება ბავშვების სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას, ეს წერტილი თითქმის ყველაზე მნიშვნელოვანი ხდება. საიდუმლო არ არის, რომ საავადმყოფოებში მომსახურების, ტესტების, პროცედურების და ოპერაციების შედეგი ხშირად დამოკიდებულია პერსონალის ქმედებებზე.
რას გვთავაზობს ავანგარდნაიაზე No1 ბავშვთა საქალაქო საავადმყოფო? ექიმები, რომლებიც აქ მუშაობენ, განსხვავებულები არიან. როგორც კვალიფიკაციის, ასევე სამუშაო გამოცდილებისა და განათლების კუთხით. მაგრამ, როგორც ბევრმა აღნიშნა, ამ დაწესებულების კედლებში უპირატესად მომუშავე ადამიანები არიან უმაღლესი (სამედიცინო) განათლების მქონე ადამიანები, გამორჩეული ექიმები და მედიცინის სფეროში ხანგრძლივი „სტაჟირების“ მქონე პირები. საავადმყოფოში ახალი და გამოუცდელი პერსონალის, ასევე სტაჟიორის შეხვედრა თითქმის შეუძლებელია. არც ამბულატორიაში, არც საავადმყოფოში. ეს აძლევს ვიზიტორებს გარკვეულ ნდობას, რომ ისინი მიიღებენ მხოლოდ მაღალი ხარისხის მომსახურებას.
ამ სამედიცინო დაწესებულების მთავარი ექიმია რუსეთის დამსახურებული ექიმი. ის ასევე არის სამედიცინო მეცნიერებათა დოქტორი და ხელმძღვანელობს პავლოვის სახელმწიფო სამედიცინო უნივერსიტეტის ბავშვთა ქირურგიის განყოფილებას. ასეთი ინფორმაცია საავადმყოფოს ოფიციალურ გვერდზეა მითითებული. სამწუხაროდ, ექიმების შესახებ დეტალების მოძიება აქ შეუძლებელია. მხოლოდ ტელეფონის ნომრები და პოზიციები. ამ ფენომენის გამო მშობლები ხშირად უკმაყოფილონი არიან. თქვენ ყოველთვის გსურთ იცოდეთ ვინ მუშაობს სამედიცინო დაწესებულებაში. თანამედროვე ტექნოლოგიების პირობებში თანამშრომლების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება საკმაოდ ხშირია. და ექიმების შესახებ ინფორმაციის დაზუსტების გარეშე, თქვენ მუდმივად უნდა სთხოვოთ სხვა მშობლებს გამოხმაურება კონკრეტული პერსონალის შესახებ. ზოგჯერ ამ პროცესს ძალიან დიდი დრო სჭირდება. თუმცა, ეს ხარვეზი სულაც არ მიუთითებს საშინელ სერვისზე. ამის გამო დაწესებულებაში მისვლაზე უარის თქმა აშკარად არ ღირს.
სხვადასხვა შესაძლებლობები
კიდევ რაზე ღირს ყურადღების მიქცევა? ავანგარდნაია, 14-ში მდებარე ბავშვთა საავადმყოფო გთავაზობთ მომსახურების უზარმაზარ არჩევანს. ამის გაგება შესაძლებელია მხოლოდ სამედიცინო დაწესებულებაში არსებული განყოფილებების რაოდენობით. უპირატესობებს შორის, ამ სფეროში რამდენიმე მახასიათებელი გამოირჩევა. პირველი პუნქტი უფასო სამედიცინო დახმარების გაწევაა. ამისათვის ბავშვს უნდა ჰქონდეს სადაზღვევო პოლისი და SNILS. აქ, როგორც საავადმყოფოში, ასევე ამბულატორიულ განყოფილებაში, ყველა ბავშვს აქვს უფლება მიიღოს კანონით გათვალისწინებული მოვლა. არავის აქვს უფლება მოგთხოვოს ფული დახმარებისთვის.
მეორე პუნქტი ისაა, რომ ავანგარდნაიაზე 1 საქალაქო საავადმყოფო თავის ვიზიტორებს არა მარტო უფასო მომსახურებას სთავაზობს. ზოგიერთმა მომსახურებამ შეიძლება მოითხოვოს საფასური. არავის აქვს უფლება აიძულოთ ამის გაკეთება; მშობლებმა თავად უნდა აირჩიონ როგორი დახმარება მიიღონ. პრინციპში, დაწესებულების ფასიანი და უფასო შესაძლებლობების სპექტრი იგივეა. უბრალოდ, როცა იხდით, თქვენ, როგორც კლინიკების უმეტესობას, გპირდებით სწრაფ და ხარისხიან გამოკვლევას, ასევე კარგ მკურნალობას შეფერხებებისა და დავების გარეშე. ზუსტად ის, რაც ბევრს სჭირდება!
კვება
კიდევ რისი შეთავაზება შეუძლია სანქტ-პეტერბურგის No1 ბავშვთა საავადმყოფოს, რომელიც მდებარეობს ავანგარდნაია, 14-ში? საავადმყოფოში კვება დიდ როლს თამაშობს. მართალია, ეს თემა აწუხებს მხოლოდ იმ მშობლებს, რომელთა შვილებიც შეიძლება დარჩნენ სამკურნალოდ საავადმყოფოში ან კონკრეტულ განყოფილებაში. მზარდი ბავშვს სჭირდება ჭამა, მაგრამ თუ კვება ცუდია, დიდია ალბათობა იმისა, რომ ბავშვი უბრალოდ შიმშილობს. ყოველივე ამის შემდეგ, მიუხედავად იმისა, რომ არ არის აკრძალული საკუთარი საკვების სახლიდან საავადმყოფოში გადატანა, ყველაფერი ნებადართული არ არის. მხოლოდ გარკვეული ჩამონათვალი, რომელიც ძალიან მცირეა ორგანიზმის გასამდიდრებლად ყველა აუცილებელი ნივთით.
სამწუხაროდ, მშობლების აბსოლუტური უმრავლესობა აღნიშნავს, რომ ავანგარდნაიაზე (ბავშვთა) საავადმყოფო არ ანებივრებს თავის პაციენტებს კულინარიული სიამოვნებით. აქ საკვები, როგორც ბავშვების, ისე მათი კანონიერი წარმომადგენლების თქმით, ყველაზე ხშირად არც თუ ისე კარგია. დიახ, შეგიძლიათ ჭამა, მაგრამ სიამოვნების გარეშე. არის მეტ-ნაკლებად გემრიელი კერძები, მაგრამ ძალიან ცოტაა.
მსგავსი სურათი ყველაზე ხშირად თავისუფალ პაციენტებში ფიქსირდება. უფრო მეტი ცერემონია ტარდება „გადამხდელებთან“, მაგრამ კვების დონე მაინც დაბალია. მშობლები გვირჩევენ: თუ თქვენი შვილი გადაიყვანეს 1-ლ ბავშვთა საავადმყოფოში, მიეცით მასთან ერთად საკვები. მით უმეტეს, თუ ბავშვი არ არის მიჩვეული საავადმყოფოს საკვებს და ასევე ზედმეტად არჩევს იმას, რასაც სთავაზობენ ლანჩზე. მხოლოდ მათ, ვისი შვილებიც ჭამენ ყველაფერს, არ აქვთ პრეტენზია კვებაზე. მაგრამ ასეთი ხალხი ძალიან ცოტაა.
უმცროსი პერსონალი
მშობლების მიერ ხაზგასმული მნიშვნელოვანი პუნქტია დაწესებულების უმცროსი პერსონალი. ავანგარდნაია, 14 (ბავშვთა საავადმყოფო) არც თუ ისე ცნობილია ამ სფეროში. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება "უფასოების" მომსახურებას.
მთელი პრობლემა ის არის, რომ უმცროსი სამედიცინო პერსონალი არ არის კეთილსინდისიერი და თავაზიანი. მშობლები მიუთითებენ, რომ ექიმების უმეტესობის მიმართ განსაკუთრებული პრეტენზია არ აქვთ, მაგრამ ექთნების მიმართ ბევრი პრეტენზია აქვთ. ისინი უხეში, უხეში და ბავშვების მიმართ უპატივცემულო არიან. უმცროსი პერსონალის უმეტესობა თავის მოვალეობებს ინტერესის გარეშე, დაუდევრად ასრულებს. ეს, ბუნებრივია, მნიშვნელოვნად აისახება მკურნალობის ხარისხზე.
მართალია, თუ თქვენ გადაიხადეთ მომსახურება, შეგიძლიათ მინიმუმ იმედი გქონდეთ თქვენი შვილისადმი ყურადღებიანი ყურადღების მიქცევის. თუმცა არა ყოველთვის - 1-ლ ბავშვთა საავადმყოფოში ანაზღაურებადი მკურნალობაც კი არ იძლევა გარანტიას, რომ არ იქნებით უხეში და სამუშაო ისე შესრულდება, როგორც უნდა იყოს.
ექიმებთან შეხვედრის დანიშვნა
„ავანგარდულ“ ბავშვთა საავადმყოფოს (ასევე კლინიკას) მშობლებს შორის არც თუ ისე კარგი რეპუტაცია აქვს გარკვეული უარყოფითი ასპექტების გამო. სინამდვილეში, ისინი ძალიან მნიშვნელოვანია. მაგალითად, ბოლო დროს სულ უფრო და უფრო მეტი უკმაყოფილება ჩნდება ვიზიტორთა მხრიდან ექიმებთან შეხვედრის შესახებ.
რატომ ხდება ეს? საქმე ისაა, რომ სამედიცინო დაწესებულებაში 2 განრიგია - ფასიანი და უფასო პაემნები. როგორც „თავისუფალი“ ადამიანი, ძალიან რთულია პროცედურაზე ან მარტივ კონსულტაციაზე დარეგისტრირება. მშობლები აღნიშნავენ, რომ თქვენ რეალურად გაქვთ შესაძლებლობა დარეგისტრირდეთ თვეში მხოლოდ ერთი დღით. უბრალოდ გაითვალისწინეთ, რომ მისაღებისთვის ცოტა კუპონია, თქვენ უნდა იჩქაროთ. ძნელი მისახვედრი არ არის: უფასო ჩანაწერი მყისიერად ამოღებულია, არ არის საკმარისი ყველა ვიზიტორისთვის. თქვენ უნდა დაელოდოთ ან დანიშნოთ შეხვედრა ფასიანი ღირებულებით.
მშობლები წუწუნებენ და ვარაუდობენ, რომ ეს ფენომენი საავადმყოფოს მენეჯმენტმა გამოიგონა, რათა მეტი ფული და მათი პაციენტები მოეპოვებინათ. ყოველივე ამის შემდეგ, იძულებითი ფასიანი ტექნიკა არის კარგი გზა დამატებითი ფულის მოსაპოვებლად. სამწუხაროდ, მომხმარებელთა არც ერთი საჩივარი საავადმყოფოს მიმართ არ არის ეფექტური. ამის გამო ან მოგიწევთ სასწაულის ლოდინი, რომ უფასოდ დაინიშნოთ, ან გადაიხადოთ ექსპერტიზა. ცოტა გამოძალვა, მაგრამ ლეგალურად. ასე აღწერენ მშობლები ექიმებთან შეხვედრის დანიშვნას.
კიდევ ერთი ნაკლი არის ის, რომ უბრალოდ შეუძლებელია მიმღებთან ტელეფონით დაკავშირება. მსგავსი ვითარებაა უმეტეს მუნიციპალურ სამედიცინო დაწესებულებებში. ამიტომ, ეს არც ისე აკვირვებს პაციენტებს და მათ მშობლებს. თუმცა, თუ შეეცდებით, შეგიძლიათ რეალურად მიხვიდეთ მიმღებთან და იქ მიიღოთ თქვენთვის საინტერესო ყველა ინფორმაცია. თუმცა, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, უმჯობესია თავად დაუკავშირდეთ ამ ორგანიზაციას. სატელეფონო ზარები ხშირად უგულებელყოფილია.
და ამას საფუძვლიანი მიზეზები აქვს. ავანგარდნაიას საავადმყოფოს (უფრო სწორად, მის ამბულატორიულ განყოფილებას) ვიზიტორთა უზარმაზარი ნაკადი ჰყავს. ყველას უნდა მოემსახუროს. ამისათვის უბრალოდ დრო არ არის საკმარისი. ყოველივე ამის შემდეგ, დაწესებულებაში მუშაკთა რაოდენობა შეზღუდულია. და, მართალი გითხრათ, საავადმყოფოს მიმღები პერსონალი არ მუშაობს ძალიან სწრაფად, ისინი არ ცდილობენ თავიანთი მუშაობის სიჩქარის გაზრდას. როგორც უმეტეს შემთხვევაში, თუ პერსონალს აჩქარებთ, საპასუხოდ არის უხეშობისა და უხეშობის შანსი. ზარების იგნორირება შესაძლებელია მაშინაც კი, როდესაც დატვირთვა მთლიანად განიტვირთება (რაც იშვიათია). ყოველივე ეს გამოწვეულია თანამშრომლების მიერ დაკისრებული მოვალეობების უგულებელყოფით. მშობლები ხშირად აღნიშნავენ, რომ მხოლოდ ზოგიერთს აინტერესებს მათი საქმე. დანარჩენები „არაფრის გაკეთებას, ვენტილაციას, გაგრილებას“.
ზოგადი შთაბეჭდილებები
ავანგარდნაიას ჰოსპიტალს პაციენტების არაერთგვაროვანი მიმოხილვები აქვს. ახლა თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სრულიად საპირისპირო მოსაზრებები ამ სამედიცინო დაწესებულების შესახებ. არ უნდა გაგიკვირდეთ - ბევრი რამ არის დამოკიდებული როგორც ექიმებზე, ასევე იმ განყოფილებაზე, რომელშიც ბავშვი იმყოფებოდა. აქედან გამომდინარე, შეუძლებელია იმის თქმა, თუ რამდენად კეთილსინდისიერია ორგანიზაცია ჩვენს წინაშე.
ყველაზე ხშირად შეგიძლიათ ნახოთ მოკლე, მაგრამ დადებითი მიმოხილვები. მსგავსი რამ: "მომეწონა, შესანიშნავი საავადმყოფო!" ხშირად ასეთი პოსტები ინტერნეტში არ არის სანდო. ისინი არ ასახავს პოტენციური ვიზიტორებისთვის მნიშვნელოვან ინფორმაციას. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ასეთი მიმოხილვების დიდი უმრავლესობა მოტყუებაა. შეიძინა ჩვეულებრივი მომხმარებლების მოსაზრებები, რომლებიც არც კი სტუმრობენ არჩეულ სამედიცინო დაწესებულებას. ეს არის ჩვეულებრივი ტექნიკა ყურადღების მიპყრობისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ჭეშმარიტი დადებითი მიმოხილვები (თუნდაც მოკლე) ასევე აქვს თავისი ადგილი. ძირითადად, ჩივილები უშუალოდ ექიმებთან არ არის. მაგრამ ბავშვთა საავადმყოფოს დამსწრეები და უმცროსი სამედიცინო პერსონალი, პაციენტების მშობლების აზრით, არ არიან საუკეთესო. ხშირად ხდება განხილვის საგანი.
და სწორედ ამის გამოა, რომ დეტალურ და დასაბუთებულ მიმოხილვებს შორის არის ნეგატივი ორგანიზაციის მიმართ. აღნიშნულია, რომ ზოგიერთ განყოფილებაში ექიმებიც კი უსამართლოდ ექცევიან ბავშვებს. მაგალითად, ინტენსიური თერაპიის განყოფილებაში. არის პოსტები, სადაც საუბარია ამ საავადმყოფოში ვიზიტის უარყოფით შედეგებზე. ზოგჯერ არის მიმოხილვებიც კი, სადაც ნათქვამია, თუ როგორ განიცდიდნენ ბავშვებს გართულებები მკურნალობის შემდეგ ექიმებისა და ექთნების უყურადღებო და უყურადღებო დამოკიდებულების გამო. იშვიათი მოვლენაა, მაგრამ მაინც ხდება.
რა თქმა უნდა, ხშირად ხაზგასმულია მუდმივი პრობლემები უფასო შეხვედრებთან დაკავშირებით და მიმღებთან მისვლის შეუძლებლობა. თუ კონკრეტულად კლინიკაზეა საუბარი, მაშინ რიგი უსასრულოა. კონკრეტული დროისთვის დანიშნეთ შეხვედრა? არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ! თქვენ მოგიწევთ რამდენიმე საათის ლოდინი ცოცხალ რიგში. მსგავსი პრაქტიკა არსებობს ამბულატორიულ განყოფილებაში რომელიმე ექიმთან მისვლისას.
ჩვენი ამჟამინდელი სამედიცინო დაწესებულების - ავანგარდნაიას საავადმყოფოს შესახებ მიმოხილვისას მშობლები ძალიან ხშირად არ ლაპარაკობენ სიტყვებს. სისხლის გადასხმის სადგურის გარდა არანაირი ჩივილი არ არის. შემდეგ კი მუდმივად ხაზგასმულია, რომ ის ძალიან ცოტა მუშაობს.
ბოლო ნაკლი არის რემონტი. მართალი გითხრათ, ავანგარდნაიაზე საავადმყოფო დიდი ხანია ფუნქციონირებს. და აქ დიდი ხანია არანაირი რემონტი არ ჩატარებულა. ეს ფენომენი მოგერიებს ბევრ მშობელს და მით უმეტეს ბავშვებს! არც ისე სასიამოვნოა ამ სამედიცინო დაწესებულებაში ყოფნა. ეს პუნქტი განსაკუთრებულ გავლენას არ ახდენს მკურნალობისა და დახმარების ხარისხზე, მაგრამ საერთო სურათისთვის ის მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. მშობლები ხშირად აღნიშნავენ, რომ დროა დახუროს საავადმყოფო რემონტისთვის. გარკვეული დასრულების სამუშაოები ტარდება, მაგრამ პაციენტის მოვლის პარალელურად. ეს განსაკუთრებით იმედგაცრუებულია და იწვევს უკმაყოფილებას და აღშფოთებას, როდესაც ასეთი სამუშაო განყოფილებებში ხორციელდება. ბავშვებს არ შეუძლიათ სათანადოდ დასვენება და ძილი.
განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს პაციენტების ნათესავების ვიზიტები. მშობლები არც თუ ისე აღფრთოვანებულნი არიან ავანგარდნაიაზე მდებარე საავადმყოფოს მიერ შემოთავაზებული შესაძლებლობებით. არა, რა თქმა უნდა, ნებადართულია მოსვლა, მაგრამ მხოლოდ მცირე დროით. უფრო მეტიც, ზოგიერთ განყოფილებაში ბავშვის ნახვის უფლებასაც არ აძლევენ. ძალიან ახალგაზრდა პაციენტების მშობლებს უნდა მიეცეთ საშუალება ღამით დარჩეს, მაგრამ ეს ფენომენი ასევე ხშირად არ გამოიყენება. უნდა მივმართო ავანგარდნაიას დახმარებისთვის? თუ საჭიროა, მაშინ კი. ოღონდ ფრთხილად აირჩიე ექიმი, ვისთანაც შემდეგ დაკვირვებულ იქნები!
Ჩატვირთვა...