Yra wifi, bet telefone nėra interneto. Nešiojamas kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“, tačiau interneto nėra – sprendimas. Tvarkyklės diegimas ir atnaujinimas

Taip atsitinka, kad kai įrenginys prijungtas prie Wi-Fi, internetas neveikia Windows xp, 7, 8, 10. Iš esmės panaši problema kyla ir Wi-Fi maršrutizatoriaus nustatymuose. Tačiau būna situacijų, kai interneto ryšys yra, tiesiog staiga dingsta tam tikrą sekundę. Be to, pats kompiuteris, telefonas ar planšetinis kompiuteris turi „Wi-Fi“ ryšį, tačiau prie tinklo prisijungti neįmanoma.

Priežastys, kad Wi-Fi prijungtas, bet internetas neveikia, puslapiai neatsidaro, gali būti labai įvairios, taip pat ir sprendimų. Būtina išsamiai suprasti visus niuansus. Paprastai pažeidimai atsiranda dėl paties maršrutizatoriaus arba kompiuterio, planšetinio kompiuterio, išmaniojo telefono ir kt.

Kad būtų lengviau suprasti, šis straipsnis suskirstytas į keletą pagrindinių punktų:

Ką daryti, jei problemos šaltinis yra maršrutizatorius.
Trikčių šalinimas įjungtas stacionarus ir nešiojamas kompiuteris.
Problemos sprendimas veikiant internetui planšetinis kompiuteris ar išmanusis telefonas.

Kai Wi-Fi yra prijungtas, bet internetas neveikia (ribotas), pirmiausia reikia patikrinti maršrutizatorių ir tinklo prieigą, nes retai naudojami įrenginiai (nešiojamieji kompiuteriai, išmanieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir kt.) tampa šaltiniu. problema.

WiFi neveikia dėl maršrutizatoriaus

Labiausiai tikėtina, kad yra keli mobilieji arba kompiuteriniai įrenginiai, prijungti prie „Wi-Fi“. Turite juos prijungti prie savo tinklo ir jei internetas neveikia jokiame įrenginyje, problema kyla dėl maršrutizatoriaus. Be to, galite prijungti savo kompiuterį ar telefoną prie kieno nors kito "Wi-Fi" ir pažiūrėti, ar tinklas tokiu atveju įsijungs. Patvirtinę, kad maršrutizatorius yra problemos šaltinis, galite pabandyti ją išspręsti:

pakankamai paprasta iš naujo paleiskite maršrutizatorių, kai kuriais atvejais net daugiau nei 3 min. Jei reikia, padarykite tai kelis kartus;
būtina tuo įsitikinti paslaugų teikėjas sumokėjo ir problemų nėra. Norėdami tai padaryti, susisiekite su savo interneto tiekėjo pagalbos tarnyba. Galima tiesiogiai prijungti internetą prie kompiuterio ir pažiūrėti, ar jis veiks nenaudojant maršrutizatoriaus;
patikrinti teisingas laidų prijungimas prie maršrutizatoriaus. Taip pat turėtumėte atidžiai ištirti paties maršrutizatoriaus indikatorius (jei jie veikia tinkamai, jie turėtų mirksėti);
jei internetas veikia gerai be maršrutizatoriaus - peržiūrėti nustatymus. Tikriausiai nustatymai buvo nustatyti iš naujo ir pastotė negali prisijungti prie tiekėjo. Dėl to, kad yra kelių tipų maršrutizatoriai, jų instrukcijos taip pat bus skirtos konkrečiam gamintojui. Informaciją apie nustatymus galima rasti internete viešai;
jei naudojamas kieno nors kito Wi-Fi ryšys, tinklo savininkas galėjo nespėti sumokėti už tiekėjo paslaugas.

Nešiojamasis arba stalinis kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“, bet nėra interneto prieigos „Windows XP“, 7, 8, 10

Pastebėjus tokius pažeidimus tik staliniame arba nešiojamajame kompiuteryje(jis veikia kituose įrenginiuose), pirmiausia turite ištirti konkrečius nustatymus.

Tokiu atveju pirmiausia reikia iš naujo paleisti nešiojamąjį kompiuterį. Po to turite įsitikinti, kad IP adreso gavimas automatiniu režimu yra nustatytas belaidžio ryšio charakteristikose. Tai galite padaryti spustelėdami tinklo piktograma dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite " Valdymo centras", tada eikite į " Keisti adapterio nustatymus". Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite belaidžio tinklo adapterį, skambinkite " Savybės", tada dukart spustelėkite „IP versija 4“ ir patikrinkite, ar nustatytas automatinis adreso gavimo režimas.
Jei atlikus veiksmus problema neišspręsta, perskaityti straipsnį nepakenks. Labai dažnai problema kyla būtent dėl pasenusios (po kito sistemos atnaujinimo) arba netinkamai veikiančios tvarkyklės.

Taip pat gali atsitikti taip, kad naršyklėje bus rodoma klaida DNS klaida ar kažkas panašaus. Tokiu atveju turite perskaityti patarimus, kaip išspręsti šią problemą, kuriuos taip pat galite rasti internete.

Šiandien daugeliui tai jau skubiai reikalinga. Šiuolaikinė aparatinė įranga ir operacinės sistemos tampa vis protingesnės, todėl vartotojui rečiau reikės ką nors daryti, kad sukonfigūruotų. Tačiau kartais toks poreikis iškyla. Šiandien mes jums pasakysime, kaip išspręsti problemą, jei kompiuteris praneša, kad esate prisijungę prie tinklo be prieigos prie interneto, o šalia ryšio piktogramos matote geltoną trikampį su šauktuku.

Microsoft operacinės sistemos, pradedant Windows 7, nuolat stebi tinklo ryšius, o kai tik pasaulinis tinklas nepasiekiamas, iškart apie tai praneša. Yra daug priežasčių, kodėl kompiuteris gali neprisijungti prie interneto. Tai gali būti problemos, susijusios su teikėju, neteisinga vartotojo konfigūruota įranga arba tinklo protokolų veikimo sutrikimai. Šiandien naujasis IPv6 protokolas vis labiau plinta, tačiau jo procentas vis dar gana mažas, ypač namų tinkluose, todėl dėmesys bus skiriamas senajai versijai – IPv4.

Prisijungimas per maršrutizatorių per tinklo kabelį be prieigos prie interneto

Teikėjo problemos

Vakar viskas veikė, o šiandien pasirodė šis įspėjimas. Jei tai atsitiko jums be aiškios priežasties, daugeliu atvejų problema kyla dėl paslaugų teikėjo. Todėl prieš ką nors darydami patys, kreipkitės į techninę pagalbą. Dažniausiai pažeidžiamos duomenų perdavimo linijos, atliekami techniniai darbai arba tiesiog pamiršta laiku papildyti sąskaitą.

Galbūt atsakydami išgirsite, kad paslaugų teikėjui viskas veikia gerai, tada turėsite patikrinti savo tinklą ir, jei reikia, jį sukonfigūruoti. Palaikymo tarnyba tikrai pasiūlys savo meistro paslaugas, tačiau, pirma, jos paslaugos nėra nemokamos, antra, kol meistras susisieks su jumis, problemą galite išspręsti patys.

Fizinio ryšio problema

Ne taip jau retai priežastis yra dalinai nutrūkęs tinklo kabelis arba netvirta jungtis. O jei turite naminių gyvūnėlių ar vaikų, tada tokio vystymosi tikimybė didėja. Net Wi-Fi vartotojai neturėtų pamiršti, kad prie belaidžio maršruto parinktuvo taip pat yra ištemptas laidas. Patikrinkite visų laidų vientisumą – ar nėra kur nors stiprių įlinkimų, ar visi kištukai tvirtai įkišti į lizdus ir ar jie įkišti ten, kur tikrai reikia. Jei problemos čia nerasta, pereiname prie kito žingsnio.

Windows 7 LAN ryšys be interneto prieigos

Taip atsitinka, kad įdiegtas maršrutizatorius pakimba. Šiuo atveju tai padeda. Norėdami tai padaryti, tiesiog išjunkite maitinimą ir po kelių sekundžių vėl prijunkite. Nepakenks tuo pačiu metu iš naujo paleisti kompiuterį. Jei nutinka taip, kad šie maršrutizatoriai užšąla erzinančiai reguliariai, apsvarstykite galimybę įsigyti naują įrenginį. Taip pat būtina pabandyti prijungti interneto kabelį tiesiai prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Jei rezultato nėra, pirmiausia susitvarkysime su kompiuteriu.

Tikrinami kompiuterio nustatymai

Gali būti, kad problema iškilo „iš netikėtumo“, tuomet neturėtų kilti klausimų dėl kompiuterio nustatymų, daug dažniau problema iškyla atliekant pradinę konfigūraciją arba atliekant kokius nors pakeitimus jau veikiančiame tinkle. Visų pirma, reikia patikrinti kompiuterio IP adreso teisingumą, kuriam vienu metu klaviatūroje paspauskite Win + R. Atsidarys langas Vykdyti. Jo eilutėje įveskite ncpa.cpl ir spustelėkite Gerai. Pasirodys tinklo ryšių langas. Gali atsitikti taip, kad jų yra keletas, tačiau būtinasis nebus perbrauktas raudonu kryžiumi ir jo pavadinimas panašus į „Local Area Connection“ arba „Wireless Connection“ (jei naudojate „Wi-Fi“). Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą ryšį ir eikite į ypatybes, kur sąraše bus eilutės su IPv4 ir IPv6 įrašais. Pažymėkite langelį šalia IPv6 ir dukart spustelėkite IPv4. Pažymėkite langelius, kad nustatymai būtų automatiškai gauti, ir išsaugokite pakeitimus. Jei prieiga prie interneto nepasirodo, pirmyn.

LAN ryšio nustatymas sistemoje „Windows 7“.

Kaip sužinoti maršrutizatoriaus adresą

Galbūt ankstesniame lange nieko nereikėjo daryti, IPv4 ir IPv6 protokolų adresų gavimo nustatymai yra automatiniai ir iš pradžių viskas buvo taip, kaip turėtų būti. Tada jums tereikia sukonfigūruoti maršrutizatorių, kurio adresą reikia žinoti. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ryšį dar kartą ir pasirinkite „Būsena“, tada spustelėkite „Išsami informacija“. Pasirodžiusiame lange bus kelios eilutės, mus domina „IPv4 adresas“. Jei matote tokį įrašą kaip 192.168.x.x, prisiminkite arba užsirašykite tai, kas nurodyta priešais „IPv4 DHCP serveris“ – tai bus jo adresas. Gali būti, kad kompiuteris negali automatiškai priimti nustatymų, tada įrašas atrodys kaip 169.254.x.x. Maršrutizatoriaus IP galite sužinoti iš jo dokumentacijos arba jis nurodytas ant įrenginio korpuso ir dažniausiai yra 192.168.0.1 arba 192.168.1.1. Atidarykite naršyklę ir adreso juostoje įveskite nustatytą IP, o jei jis teisingas, būsite paraginti įvesti prisijungimo vardą ir slaptažodį.

„Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ ypatybės

Maršrutizatoriaus vidinio tinklo nustatymas

Teisingai įvedę kredencialus, būsite nukreipti į maršrutizatoriaus valdymo skydelį, o tolesni veiksmai priklausys nuo įrenginio modelio ir jo programinės įrangos. Turite rasti DHCP serverio valdymą, kuris būtų atsakingas už automatinį IP adresų ir kitų parametrų, būtinų, kad tinklas tinkamai veiktų įrenginiuose, gavimą. Ieškokite blokų, kurių pavadinimai sako DHCP nustatymai, DHCP serveris ar pan. Bloke bus radijo mygtukas su reikšmėmis Įjungti arba Išjungti. Dažniausiai šie nustatymai yra skiltyje LAN (tinklas). Įjunkite DHCP serverį, išsaugokite pakeitimus ir iš naujo paleiskite maršrutizatorių. Po to kompiuteris bus prijungtas prie interneto.

Patikrinkite savo IPT ryšio nustatymus

Nedarykite skubotų išvadų, jei ankstesni veiksmai nepadėjo užmegzti ryšio. Kadangi tinklas vis dar neveikia tinkamai, patikriname ryšį su teikėju, dėl kurio eikite į atitinkamą maršrutizatoriaus valdymo skydelio skyrių. Beveik visi gamintojai šias parinktis vadina WAN arba internetu. Šiame skyriuje yra keletas variantų. Kurie yra skirti jums, galite sužinoti iš sutarties arba savo paslaugų teikėjo techninės pagalbos skyriuje.

Iš naujo įdiegti tinklo plokštės tvarkykles ir patikrinti ugniasienę

Tai daryti prasminga, kai esate tikri, kad visi ankstesni nustatymai yra teisingi, ryšys su tiekėju užmegztas, tačiau tinklo negalima normaliai sukonfigūruoti. Geriausias variantas būtų atsisiųsti naujausią tvarkyklę iš gamintojo svetainės, kuriai, atrodo, reikia kreiptis į draugą ar kaimyną. Jei tokios galimybės nėra, diegimo diske esanti tvarkyklė yra gana tinkama. Įdiegę iš naujo, būtinai iš naujo paleiskite kompiuterį. Čia taip pat reikėtų atkreipti dėmesį į tvarkyklės gedimus, atsirandančius dėl įdiegtos programinės įrangos, kuri pakeičia tinklo protokolų veikimą kompiuteryje. Dažniausi atstovai yra antivirusinės programos ir ugniasienės. Įsitikinkite, kad tokios programos nėra įdiegtos, o jei yra, patikrinimo metu jas išjunkite arba pašalinkite, nes jos gali blokuoti ryšį.

Tinklo plokštės MAC adreso pakeitimas

Problemos su MAC adresais kartais iškyla tais atvejais, kai tinklas yra labai didelis, tačiau vis tiek verta jį išskirti. Kompiuteryje eikite į įrenginių tvarkytuvę paspausdami Win+R klavišus, įvesdami devmgmt.msc ir spustelėdami Gerai. Bus paleista įrenginių tvarkyklė, kurioje reikia rasti skyrių „Tinklo adapteriai“, jį išplėsti ir pasirinkti tinklo plokštę, su kuria prijungtas kompiuteris. Dukart spustelėję jį, naujame lange, skirtuke Advanced, pasirinkite parametrą Tinklo adresas ir tuščiame laukelyje dešinėje įveskite bet kokius dvylika skaitmenų. Po to paleidžiame iš naujo ir žiūrime į rezultatą.

Išvalykite DNS talpyklą ir iš naujo nustatykite TCP/IP nustatymus

Atlikus šiuos veiksmus iš naujo bus nustatyti visi IPv6 ir v4 tinklo nustatymai, todėl turite juos atlikti. Jei esate tam pasiruošę ir turite informacijos apie visus nustatymus (pavyzdžiui, kažkur parašyta), meniu Pradėti suraskite komandų eilutę ir paleiskite ją administratoriaus teisėmis. Atsidariusiame lange įveskite šias komandas ir patvirtinkite įrašą paspausdami Enter. Atlikę kiekvieną komandą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite rezultatą.

ipconfig /flushdns
„netsh winsock“ nustatymas iš naujo
netsh int ip reset c:\resetlog.txt – ši komanda visiškai iš naujo nustatys visus ryšius ir juos reikės sukonfigūruoti iš naujo!

DNS talpyklos išplovimas naudojant komandų eilutę

Turite tiesioginį ryšį su IPT

Pasirinkimas, kai jūsų kompiuteris yra tiesiogiai prijungtas prie teikėjo, apeinant maršruto parinktuvą, dabar tampa vis retesnis, nes tinklo įrenginių skaičius nuolat auga. Bet ką daryti, jei turite tik tokį ryšį? Pašalinkite galimas tvarkyklių problemas, kaip nurodyta aukščiau, ir patikrinkite, ar teisingi ryšio nustatymai. Kalbant apie nustatymus, geriausias pasirinkimas būtų susisiekti su technine pagalba, nes yra daug variantų.

Visai niekas nepadėjo.

Galbūt jums pasisekė ir jūsų IPT suteikia prieigą naudodamas naują IPv6 protokolą, kurio konfigūracija reikalauja tam tikrų subtilybių. Pažymėtina, kad IPv6 naudojimo plėtra yra neišvengiama, nes baigėsi ankstesnės protokolo versijos IPv4 adresų erdvė, o pasaulinis tinklas auga kiekvieną dieną. Kadangi pastangos buvo išleistos, o jūsų tinklas neveikė, yra tik vienas patarimas - paskambinkite vedliui. Visai gali būti, kad iškilusi problema yra nestandartinė arba jai išspręsti reikalingas įrangos keitimas/remontas.

Yra prieiga prie interneto, bet klaida išlieka

Tokia situacija gali būti. Priežastys gali būti įvairios – dažniausiai jungiantis per tarpinį serverį. Tačiau yra tik vienas sprendimas. Paspauskite Win+R, įveskite gpedit.msc – pateksite į vietinės grupės strategijos rengyklę. Kairėje esančiame meniu eikite per elementus: Vietinio kompiuterio strategija - Kompiuterio konfigūracija - Administravimo šablonai - Sistema - Interneto ryšio valdymas - Interneto ryšio nustatymai. Dabar dešinėje lango pusėje raskite ir įgalinkite „Išjungti aktyvų tinklo ryšio būsenos indikatoriaus tikrinimą“. „Windows 10“ šis nustatymas vadinamas „Išjungti aktyvius tinklo ryšio būklės patikrinimus“. Atsižvelkite į tai, kad dabar net jei ryšio tikrai nėra, pranešimas nepasirodys.

Išvada

Šiame straipsnyje surinktos dažniausiai pasitaikančios problemos, susijusios su klaida „Tinklas be interneto prieigos“, ir siūlomi jos sprendimo būdai. Tikimės, kad medžiaga jums buvo įdomi ir padėjo jums patiems įveikti iškilusius sunkumus.

Belaidis WiFi tinklas atkeliavo beveik į kiekvienus namus. Kartais ji „išeina“ iš ten: technologija turi nemalonią savybę žlugti. Kilus „Wi-Fi“ problemoms, problemą lengva išspręsti savarankiškai, nesikreipiant į vedlių pagalbą. Pagrindinė užduotis yra teisingai diagnozuoti nepavykusį tinklo segmentą, o šiame straipsnyje bus pasakyta, kaip jį ištaisyti.

Trys pagrindiniai belaidžio tinklo segmentai. Dėl vieno iš jų gedimo „Wi-Fi“ neveikia:

1. Išorinės problemos: kai interneto tiekėjo signalas nepasiekia maršrutizatoriaus (įrenginio, kuris „platina“ Wi-Fi).

2. Tinklo problemos: paties maršruto parinktuvo gedimai. Maršrutizatorius neplatina interneto.

3. Vidinės problemos: problemos kompiuteryje, kuris negali prisijungti prie veikiančio Wi-Fi tinklo (tipinis pranešimas yra autentifikavimo klaida).

Išorinio Wi-Fi gedimai

Pirmoji užduotis, kai Wi-Fi neveikia, yra nustatyti, ar signalas ateina į maršrutizatorių. Didžioji dauguma tokių įrenginių yra su LED indikatoriais. Tarp maršrutizatoriaus korpuso piktogramų reikia rasti piktogramą, atsakingą už išorinio signalo rodymą. Ši piktograma gali būti pažymėta taip:

Jei atitinkamas šviesos diodas mirksi arba šviečia nuolat, tai reiškia, kad yra internetas, o problema yra kitame segmente - galite pereiti prie kitos straipsnio dalies. Nė viena piktograma nedega? Taigi maršrutizatorius nustojo veikti. Patikrinkite jo maitinimą, prijunkite įrenginį prie kito elektros lizdo.

Jei indikatorius išjungtas, tai reiškia, kad jis negauna išorinio signalo (tuo pačiu metu tinklas veikia visiškai, bet neturi prieigos prie interneto). Tokiu atveju turėtumėte išjungti maršrutizatorių, įjungti jį po kelių sekundžių, tada palaukti 1-2 minutes, kol įrenginys visiškai įsijungs ir bandyti „pagauti“ tiekėjo signalą. Taip pat rekomenduojama patikrinti laidinio ryšio su maršrutizatoriumi patikimumą (mobiliojo interneto atveju – SIM kortelės veikimą): jei nutrūksta fizinis ryšys, tai maršrutizatorius neplatina interneto.

Maršrutizatoriaus problemos

Kai maršrutizatoriuje tikrai „girdi“ išorinį signalą, bet kompiuteris negali „pagauti“ interneto per belaidį tinklą, turėtumėte patikrinti tinklą iš kito įrenginio - pavyzdžiui, iš išmaniojo telefono / planšetinio kompiuterio ar kito kompiuterio. Jei mobiliosios programėlės neveikia, problema slypi maršrutizatoriuje (kitas maršrutizatoriaus pavadinimas). Jei ryšys kitame įrenginyje veikia, turėtumėte pereiti prie kitos straipsnio dalies - kompiuterio problemos.

Maršrutizatorius iš esmės yra mažas kompiuteris su savo procesoriumi, atmintimi ir miniatiūrine operacine sistema – programine įranga. Retkarčiais kyla problemų – kaip ir bet kuris kompiuteris. Kai nustojo veikti maršrutizatorius, pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti prieigos tašką ir palaukite kelias minutes. Dažnai šio veiksmo pakanka, kad būtų atnaujintas „Wi-Fi“.

Pav: Maršrutizatoriaus valdymo skydelio įvedimas: naršyklėje turite įvesti adresą 192.168.1.1 (kai kuriuose modeliuose - 192.168.0.1)

Turite prisijungti prie maršrutizatoriaus valdymo skydelio. Norėdami tai padaryti, bet kurios naršyklės adreso juostoje įveskite adresą: 192.168.1.1 (kai kurių modelių adresas šiek tiek skiriasi: 192.168.0.1). Paprastai maršrutizatoriaus adresą galite sužinoti įrenginio instrukcijose, o kartais jis atspausdintas ant prieigos taško korpuso. Naršyklė paprašys vartotojo vardo ir slaptažodžio (paprastai tai yra admin / admin pora).

Beje, jei kompiuteris prašo leidimo, tai reiškia, kad maršrutizatorius tiesiog neplatina interneto, o veikia pats Wi-Fi. Jei prisijungimo ir slaptažodžio užklausa nepasirodo, tai reiškia, kad belaidžio tinklo visiškai nėra. Išbandykite tai: prijunkite prie maršrutizatoriaus laidu – jis pateikiamas su trumpu tinklo kabeliu. Vienas galas turi būti įkištas į kompiuterio prievadą, kitas – į veikiančio maršrutizatoriaus prievadą. Po to naršyklėje dar kartą įveskite adresą 192.168.1.1.

Ar gavote pranešimą „autentifikavimo klaida“? Pabandykite įvesti slaptažodį ir vėl prisijungti: lotyniškomis raidėmis, nenaudojant didžiųjų raidžių; prisijungimo vardą ir slaptažodį taip pat galite rasti instrukcijose. Kai viskas bus įvesta teisingai, atsidarys pagrindinis valdymo pulto puslapis.

Nors kiekvieno maršrutizatorių gamintojo dizainas ir sąsajos kalba skiriasi, yra bendri darbo su valdymo skydeliu principai. Kaip pavyzdį pažvelgsime į „Wi-Fi“ problemų sprendimą naudodami TP-Link įrenginį.

Pav.: pagrindinis prieigos taško žiniatinklio sąsajos puslapis.

1. Jei prie maršruto parinktuvo prisijungėte per „Wi-Fi“.

Pažvelkite į aukščiau pateiktą ekrano kopiją. Tai pagrindinis (informacinis) maršrutizatoriaus puslapis. Patikrinkite, ar visi indikatoriai turi ne nulines reikšmes – kaip parodyta paveikslėlio dešinėje lentelės pusėje. Jei bent vieno iš jų vertė yra 0, „autentifikavimo klaida“, „nepasiekiama“, 0.0.0.0 - tai yra priežastis dar kartą patikrinti tiekėjo signalo buvimą ir kabelio ryšį. Maršrutizatorius reguliariai platina „Wi-Fi“, tik neturėdamas prieigos prie interneto. Geriausias sprendimas yra skambinti tiekėjo techninei pagalbai.

2. Kai Wi-Fi neveikia (jungiama tinklo kabeliu)

Ieškokite skilties „Belaidis ryšys“ (kiti pavadinimai yra „Wi-Fi“, belaidis tinklas ir kt.). Nuotraukoje ši dalis pažymėta žaliu rėmeliu. Eidami ten raskite belaidžio ryšio įjungimo langelį ir pažymėkite jį, tada iš naujo nustatykite jame tinklo pavadinimą ir slaptažodį autentifikavimui, pašalinkite galimus MAC adresų filtrus.

Skyriuje Išplėstinės parinktys turėtų būti parametrai, panašūs į pateiktus toliau pateiktame paveikslėlyje:

· Kanalų pasirinkimas: automatinis;

· Pralaidumas (20/40 MHz);

Maršrutizatoriaus darbo režimas: „prieigos taškas“ (arba AP, prieigos taškas);

· Režimas: bgn šiuolaikiniams įrenginiams arba g senesniems kompiuteriams.

Iš naujo paleiskite „WiFi“ maršruto parinktuvą ir bandykite dar kartą prisijungti prie tinklo. Negalite prisijungti? Pabandykite pakeisti pavadinimą (SSID) ir slaptažodį, žaisti su kanalo pasirinkimu, pasirinkti kitą pralaidumą. Pakeitę kitą nustatymą, paleiskite iš naujo kiekvieną kartą, jei sąsaja to reikalauja.

Jei kompiuteris negali prisijungti prie veikiančio Wi-Fi tinklo

Dažnai nešiojamuosiuose kompiuteriuose yra papildomų funkcijų klavišai, skirti valdyti įrenginius: garsą, jutiklinę dalį, belaidį adapterį. Pabandykite rasti mygtuką su Wi-Fi piktograma viršutinėje klaviatūros eilutėje (F1 - F12) ir paspauskite jį kartu su Fn klavišu (apatinė eilutė). Jei adapteris neveikia (buvo išjungtas netyčia arba siekiant sumažinti energijos suvartojimą), tada paspaudus šį derinį jis vėl veiks. Galite patikrinti, ar adapteris įjungtas, naudodami belaidžio ryšio piktogramą šalia „Windows“ laikrodžio: kryžius ant piktogramos arba piktogramos nebuvimas rodo, kad adapteris išjungtas.

Kai belaidis tinklas veikia kituose įrenginiuose, bet „Windows“ dėkle belaidžio tinklo piktograma perbraukta kryželiu (arba jos visiškai nėra), „Wi-Fi“ problema slypi konkrečiame kompiuteryje, o ne pačiame tinkle. Tai reiškia, kad tik šis įrenginys negali prisijungti, o pats Wi-Fi veikia. Jei piktograma pažymėta geltonai oranžiniu tašku, pabandykite ją spustelėti ir ieškoti savo tinklo pavadinimo. Jis buvo rastas, bet kai įvedate slaptažodį, pasirodo autentifikavimo klaida? Esmė yra neteisingas išdėstymas, paspaustas Caps Lock klavišas arba tiesiog neteisingas slaptažodis.

Jei naudojate stalinį kompiuterį, turite fiziškai išimti ir vėl prijungti „Wi-Fi“ adapterį (paprastai tai yra „flash drive“ dydžio įrenginys, prijungtas prie USB prievado korpuso gale). Jei adapteris yra įmontuoto tipo (arba mes kalbame apie nešiojamąjį kompiuterį), pabandykite patikrinti jo veikimą: dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Mano kompiuteris“ / „Kompiuteris“ - „Ypatybės“ - „Įrenginių tvarkytuvė“.

Pažvelkite į skyrių „Tinklo adapteriai“: jei vienas iš jų, ypač tas, kurio pavadinime yra žodis Wireless (belaidis), yra pažymėtas klaustuku, šauktuku ar kryželiu, tada problema ta, kad šis įrenginys yra nesuderinamas su „Windows“ arba su kitu kompiuterio mazgu. Pakanka atsisiųsti naujausias belaidžio adapterio tvarkykles ir vėl jas įdiegti – po šios operacijos kompiuteris, kaip taisyklė, vėl mato tinklą.

Tuo pačiu metu bandymas spustelėti šį valdiklį sukelia pranešimą: Nepavyko prisijungti prie tinklo.

Ar adapteris tikrai įjungtas, tvarkyklės įdiegtos, o įrenginių tvarkytuvėje nėra aparatinės įrangos konflikto, bet kompiuteryje nepasirodė internetas? Tikriausiai problema su tinklais – programinės įrangos tipas. „Windows tinklo ryšio centre“ patikrinkime, ar OS mano, kad šis adapteris yra įjungtas.

Pav.: „Windows“ tinklo bendrinimo centras

Kairėje centro pusėje pasirinkite skyrių „Keisti adapterio nustatymus“. Kitame lange pasirodys visi „Windows“ tinklo adapteriai. Pažvelkite į toliau pateiktą ekrano kopiją: šiuo atveju belaidis adapteris buvo išjungtas programinės įrangos (pilkos spalvos). Šiuo atveju internetas neveikia vien dėl to, kad adapteris yra išjungtas. Norėdami įjungti, tiesiog spustelėkite dešinįjį pelės klavišą ir pasirinkite "Įjungti" ("Įgalinti" / "Įjungti").

Pav.: programiškai įjungiamas belaidis adapteris

Galiausiai, kartais „Wi-Fi“ turi tinklo nesuderinamumo problemų. Maršrutizatorius atsisako prisijungti prie „Windows“ siūlomų IPv4 protokolo parinkčių. Turėtumėte „pateikti“ maršrutizatoriui ir suteikti jam teisę savarankiškai priskirti tinklo konfigūraciją. Skamba sudėtingai, bet praktiškai tai tik vienas nedidelis patobulinimas.

Pav.: iš naujo nustatykite tinklo adapterio konfigūraciją sistemoje „Windows“.

Tinklo ir valdymo centre turite pasirinkti esamą belaidį ryšį, rasti jame elementą „Ypatybės“ (ekrano kopija kairėje). Pasirodžiusiame dialogo lange raskite „Internet Protocol version 4“ ir dar kartą pasirinkite „Ypatybės“. Atsidarys langas su IP adreso parametrais. Rekomenduojama pasirinkti automatines tinklo konfigūracijas, kad maršrutizatorius galėtų savarankiškai priskirti IP ir DNS adresus (ekrano kopija dešinėje). Šis metodas ypač gerai padeda, jei rankiniu būdu įvesti tinklo adresai buvo matomi lange, kaip ir dešiniajame ekrano kopijoje. Ši konfigūracija neteisinga ir kompiuteris nemato tinklo.

Išvada

Tais retais atvejais, kai aukščiau pateikti patarimai nepadeda, nenusiminkite. „Wi-Fi“ adapteriai ir maršrutizatoriai yra patikimi įrenginiai, puikiai suderinami.

Priežastis, kodėl „WiFi“ neveikia, gali būti įdomi. Pavyzdžiui, namų tinklas visada buvo vadinamas Home – ir veikė puikiai. Bet staiga kaimynas turėjo savo tinklą tuo pačiu pavadinimu - Namai! Kompiuteris bando prisijungti prie naujo tinklo taip, tarsi jis būtų jo paties – ir, žinoma, nepavyksta, ekrane nuolat rodomas pranešimas „autentifikavimo klaida“. Galiausiai gali pasitaikyti atvejų, kai laiku nebuvo atsiskaityta už internetą.

Tokie netechniniai incidentai nutinka nuolat. Apsiginklavę šio straipsnio žiniomis, galite drąsiai atsakyti į klausimą – kodėl internetas neprisijungęs per „Wi-Fi“ ir ką su tuo daryti. Sėkmės atliekant sąranką ir tegul ryšys visada būna stabilus ir greitas!

„Android“ išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose tokia problema kyla, kai prisijungus prie „Wi-Fi“ tinklo pasirodo pranešimas „Gali būti, kad internetas nepasiekiamas. Prisijunkite prie kito tinklo“. Kiek suprantu, toks pranešimas pasirodo mobiliuosiuose įrenginiuose iš Samsung. Aš išbandžiau Samsung Galaxy J5. Tačiau S7, S8, A5 ir kiti taip pat kenčia nuo šios problemos.

Taip pat šalia „Wi-Fi“ tinklo, prie kurio esate prisijungę, pasirodo klaida „Gali būti, kad internetas nepasiekiamas“, o šalia „Wi-Fi“ piktogramos galite pamatyti nedidelį šauktuką. Tai atrodo taip:

Žinoma, internetas per „Wi-Fi“ neveikia. Yra Wi-Fi ryšys, bet nėra interneto prieigos.

Ši klaida gali atsirasti įvairiuose įrenginiuose. Ir ne tik „Android“, ir ne tik mobiliuosiuose įrenginiuose. Priklausomai nuo įrenginio gamintojo, operacinės sistemos, versijos ir pan., pranešimas gali skirtis. Tai yra, formuluotė tiesiog pakeista. Pavyzdžiui, kompiuteriuose tai yra „Nėra interneto prieigos“ arba „Apribota“.

Dabar pabandysiu paaiškinti, kodėl taip nutinka ir ką galima padaryti norint išspręsti šią problemą „Android“ įrenginiuose. Įskaitant „Samsung“ išmaniuosius telefonus.

Kodėl „Android“ prisijungti prie „Wi-Fi“ be prieigos prie interneto?

Esu tikras, kad šiuo atveju problema yra prieigos taško pusėje. Čia svarbu suprasti, kad prisijungimas prie „Wi-Fi“ tinklo nereiškia prisijungimo prie interneto. „Wi-Fi“ tinklas gali būti be interneto prieigos. Kai, pavyzdžiui, maršrutizatorius sukonfigūruotas neteisingai ir negali prisijungti prie interneto, kai paslaugų teikėjas turi kokių nors problemų, nesumokėjote už internetą ir pan.

Šiuo atveju tai labai lengva patikrinti. Prijunkite kitą įrenginį prie šio „Wi-Fi“ tinklo ir patikrinkite, ar jame veikia internetas. Taip pat galite prijungti telefoną ar planšetinį kompiuterį, kuriame rodoma klaida „Gali būti, kad internetas nepasiekiamas“, prie kito belaidžio tinklo. Per kurį yra prieiga prie interneto ir esate tuo įsitikinę.

Greičiausiai paaiškės, kad jokiame įrenginyje nėra ryšio. Ir tai reiškia, kad turite išspręsti prieigos taško problemą (maršrutizatorius). Jei jūsų tinklas, galite pamatyti antrąją straipsnio dalį. Bet pirmiausia tiesiog iš naujo paleiskite maršrutizatorių.

Jei paaiškės, kad problema yra tik viename Android įrenginyje ir skirtinguose tinkluose tada išbandykite šiuos sprendimus.

Kartais jūsų sistema rodo, kad pvz. nešiojamas kompiuteris prijungtas prie wifi, bet nėra interneto. Ši problema turi keletą priežasčių.

Blogiausiu atveju tai gali būti tiesiog blogas kabelis, o kartais problema gali būti sistemos konfigūracijoje. Sudarėme galimų šios problemos pataisymų sąrašą.

Pirmas galimas sprendimas – iš naujo paleisti OS ir modemą/maršrutizatorių.

Perkraukite OS: išsaugokite visus sistemoje atidarytus dokumentus ir uždarykite visas atidarytas programas, jei tokių yra. Spustelėkite „Windows“ piktogramą ir spustelėkite piktogramą galia. Turite 3 variantus. Spustelėkite mygtuką „Paleisti iš naujo“. Kai tai padarysite, jūsų sistema išsijungs ir paleis iš naujo per įkrovos diską.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių / modemą: atidarykite maršrutizatoriaus žiniatinklio sąsają ir spustelėkite nustatymo iš naujo mygtuką. Taip pat galite tai padaryti naudodami fizinį maršrutizatoriaus maitinimo mygtuką arba tiesiog atjunkite maitinimą iš lizdo ir vėl įjunkite.

Tai paprastai išsprendžia daugumą „WiFi“ problemų. Jei problema vis tiek išlieka, pereikite prie kito sprendimo.

# Iš naujo nustatykite WIFI nustatymus

Kiekvieną kartą, kai prisijungiame prie bet kurio naujo „Wi-Fi“ tinklo, jis išsaugomas profilių sąraše. Laikui bėgant sąrašas didėja ir kartais trukdo tinkamai veikti Wi-Fi. Ištrynę senus išsaugotus tinklus padėsite išspręsti šią problemą. Štai kaip galite išspręsti problemą: kompiuteris prijungtas prie wifi, bet nėra interneto:

Apatiniame dešiniajame sistemos kampe rasite piktogramą " Tinklas"(tai piktograma, rodanti „Wi-Fi“ simbolį).
Paspaudę ant jo atsidarysite nedidelį pranešimų langą, kuriame matysite visus Wi-Fi ryšius. Čia rasite nustatymustinklai ir internetas .
Spustelėkite „Tinklo ir interneto nustatymai“. Atsidarys naujas langas su įvairiais interneto nustatymais.
Kairėje pusėje rasite „Wi-Fi“ piktogramą. Turite spustelėti šią piktogramą, kuri atvers nustatymų langą.
Čia spustelėkite " Žinomas tinklo valdymas » .
Jūs gausite įvairių tinklų, kuriuos anksčiau naudojote, sąrašą kartu su dabartiniu.
Spustelėkite seną tinklą. Pamatysite mygtuką "pamiršk«
Tai ištrins seną profilį. Būtinai tai darykite su visais išsaugotais WIFI tinklais.

Pabandykite iš naujo prisijungti prie WIFI tinklo ir patikrinkite, ar nėra problemos.

# Pataisykite išjungdami antivirusinę programinę įrangą

„Wi-Fi“ prijungtas, bet nėra interneto prieigos? Kaip kitą sprendimą, turite išjungti kompiuteryje veikiančią antivirusinę programinę įrangą. Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą, tikėtina, kad ji blokuoja „Wi-Fi“ ryšį. Apsaugos išjungimas gali padėti atkurti ryšį.

Tarkime, jei jūsų sistemoje įdiegta antivirusinė programa, galite ją išjungti atlikdami šiuos veiksmus:

„Windows“ užduočių juostoje pamatysite nedidelį trikampį, kurį spustelėjus atsidarys pranešimų srityje.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite antivirusinę piktogramą.
Pamatysite keletą galimybių laikinai ir visam laikui išjungti antivirusinę programą. Pasirinkite tinkamą ir patikrinkite WIFI veikimą.

# „Windows“ ugniasienės išjungimo taisymas

„Wi-Fi“ yra prijungtas, bet nešiojamajame kompiuteryje nėra interneto, ką turėčiau daryti?„Windows“ OS yra su ugniasienėmis ir blokuoja interneto ryšį jūsų sistemoje. Windows ugniasienė padeda neleisti vartotojams pasiekti jūsų kompiuterio duomenų ir informacijos. Kai užkarda aptinka įtartiną tinklą, ji blokuoja jį jūsų sistemoje. Jei tavo Kompiuteris prijungtas prie Wi-Fi, bet nėra interneto prieigos, atlikite šiuos veiksmus, kad išjungtumėte „Windows“ užkardą:

Skiltyje „Ieškoti“ pasirinkite „Atidaryti“. Kontrolės skydelis".
Čia rasite visus įrankius ir programinę įrangą.
Rasti " „Windows ugniasienė“ ir spustelėkite jį.
Kairėje pusėje rasite dar keletą parinkčių – spustelėkite " Įjunkite arba išjunkite „Windows Defender“ užkardą.
Taip pateksite į naują puslapį, kuriame bus rodomas parinkčių sąrašas – Viešojo ir privačiojo tinklo nustatymai.
Spustelėkite „Išjungti „Defender Firewall“ (nerekomenduojama)“ tinkle, kuriame dirbate.

Atminkite, kad ugniasienė apsaugo jus nuo kenkėjiškų virusų atakų. Būtų geriau, jei naudotumėte šį sprendimą, jei turite trečiosios šalies antivirusinę užkardą.

Tai išjungs „Windows Defender“ užkardą jūsų sistemoje. Pabandykite prisijungti prie tinklo, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

# KAMdatos / laiko taisymas

Jei sistema rodo neteisingą datą ar laiką, „Wi-Fi“ gali tinkamai neveikti (rašo prisijungęs prie wi-fi, bet nėra interneto).

Štai kaip galite pataisyti sistemos laiką ir datą:

Apatiniame dešiniajame sistemos ekrano kampe rasite datą ir laiką.
Užveskite pelės žymeklį ant jo ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite, kad išplėstumėte parinktis.
Jums reikia pasirinkti " Nustatyti datą/laiką" iš nurodytų parinkčių.
Atsidarys naujas langas.
Kairėje pusėje tarp rodomų parinkčių spustelėkite " data ir laikas».
Šioje parinktyje galite išjungti parinktį „Nustatyti laiką automatiškai“
Jei įjungsite šią parinktį, sistemos data ir laikas bus automatiškai nustatyti pagal laiko juostą, kurioje esate.
Taip pat galite tai padaryti rankiniu būdu, jei nustatymas nesikeičia automatiškai.

Po to galite pabandyti prisijungti prie „Wi-Fi“. Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema, turite kreiptis pagalbos į „Windows“ trikčių šalinimo priemones.

# Pataisykite naudodami „Windows“ trikčių šalinimo priemonę

Ką daryti, jei Wi-Fi yra prijungtas, bet nėra interneto?

„Windows“ turi galimybę išspręsti problemas internete, naudojant trikčių šalinimo įrankį. Tereikia vieno paspaudimo ir visos su internetu susijusios problemos bus išspręstos. Norėdami pasiekti trikčių šalinimo įrankius, atlikite šiuos veiksmus:

Atidarykite valdymo skydelį. Galite atidaryti jį įvesdami "Kontrolės skydelis" paieškos laukelyje.
Čia rasite visus valdymo skydelio elementus. Šiame puslapyje raskite programą "Problemų sprendimas" ir spustelėkite jį.
Kadangi čia susiduriame su interneto problema, turite spustelėti " Tinklas ir internetas“.
Jūsų sistema ieškos problemos ir išspręs ją, jei ji yra.
Procesas užtruks šiek tiek laiko.

Jei tai nepadėjo, galime pereiti prie kito problemos sprendimo.

# DNS nuvalymas

Atlikite šiuos veiksmus, kad užbaigtumėte šį procesą:

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą Pradėti savo sistemoje
Parinkčių sąraše pasirinkite " Komandinė eilutė". Taip pat galite atidaryti komandų eilutę tiesiog įvesdami „Command Prompt“ laukelyje „Ieškoti“.
Būsite nukreipti į „Windows“ komandų eilutės programą.
Turite įvesti "ipconfig / flushdns" ir paspauskite Enter.

DNS išplovimas padeda išspręsti interneto problemą, jei tokia yra.

# Pakeiskite IP konfigūraciją į „Automatiškai gauti IP adresą“

Kodėl nėra interneto, kai nešiojamas kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“? Jei „Wi-Fi“ neturi tinkamos IP konfigūracijos, jis neveiks.

Turite įjungti automatinį IP adreso gavimą ir pabandyti prisijungti prie interneto. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

Eikite į savo sistemos valdymo skydelį. Tu gali rašyti "Kontrolės skydelis" paieškos juostoje.
Raskite čia "Tinklo ir dalinimosi centras" ir spustelėkite jį, kad pamatytumėte daugiau parinkčių.
Dešinėje pusėje rasite "Keisti adapterio nustatymus".
Tai parodys jūsų kompiuteryje galimus tinklo ryšius.
Kadangi turite problemų su „Wi-Fi“, turite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti WIFI tinklą ir pasirinkti "Ypatybės".
Parinkčių sąraše turite pasirinkti „4 interneto protokolas (TCP/IPv4)“ ir paspauskite " Savybės" .
Atsiras kitas iššokantis langas, kuriame turėsite pasirinkti „Automatiškai gauti IP adresą“ ir „Automatiškai gauti DNS serverio adresą“.
Kai pasirinksite, spustelėkite " GERAI", ir tada " Uždaryti" .

# Pataisyti atnaujinant WIFI tvarkykles

Kodėl Wi-Fi prijungtas, bet nėra interneto prieigos? Kaip galutinis sprendimas Norėdami išspręsti problemas, galite pabandyti atnaujinti sistemos „Wi-Fi“ tvarkykles. Vykdykite žingsnis po žingsnio vadovą, kad užbaigtumėte procesą:

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir sąraše pasirinkite " Įrenginių tvarkytuvė" .
Įrenginių sąraše raskite Tinklo adapteriai ir dukart spustelėkite jį, kad pamatytumėte daugiau parinkčių.
Gausite tinklo adapterių pavadinimų sąrašą.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą atnaujinti WiFi tinklo adapterį ir pasirinkite "Atnaujinti tvarkyklę"
Jūs imate "Automatinė vairuotojo paieška"
Baigę spustelėkite „Uždaryti“.
Jei sistema randa naują tvarkyklę, ji automatiškai ją atsisiųs ir įdiegs.
Atnaujinę tvarkyklę, eikite į pradžios meniu ir spustelėkite mygtuką „Išjungti“, kad paleistumėte sistemą iš naujo

Kai sistema prisijungs prie „Wi-Fi“, patikrinkite, ar problema išspręsta.

Susisiekus su