Uzkopšana ir tīrīšanas pakalpojumu sniegšana profesionālā līmenī. Tīrība ir nepieciešama vienmēr un visur - dzīvoklī, rūpnīcā vai birojā. Bet ne visiem ir laiks un iespēja to pilnībā un regulāri pārvaldīt. Tāpēc tīrīšanas uzņēmuma dibināšana no nulles vienmēr ir daudzsološi un izdevīgi.
Uzkopšanas uzņēmums. Bizness no nulles
Tāpat kā jebkuram uzņēmumam, arī tas prasa iepriekšēja sagatavošana. Tātad, kā izveidot tīrīšanas uzņēmumu? Kompetenti un detalizēti sastādīts biznesa plāns palīdzēs aprēķināt visas izmaksas, atmaksāšanās periodus un peļņas normas. Un arī izvairies no liekiem izdevumiem un liekām apgrūtinājumiem.
Man ir savs specifika jo tas attiecas uz uzkopšanas uzņēmuma biznesa plānu. Punkti, kas jāizpēta un jāņem vērā, ir šādi:
- darbības veids - tas ir, kādas telpas plānojat tīrīt un cik bieži;
- Mērķis: strādāsiet pēc pasūtījuma ar jau zināmiem klientiem vai meklēsiet tos spontāni ar reklāmas palīdzību;
- darbinieku atlase: jums jau ir komanda, un ja nav, tad kur jūs to meklēsit;
- nepieciešamā aprīkojuma un palīglīdzekļu iegāde vai noma;
- telpu noma;
- reklāmas metodes un veidi, kā arī konkurence.
Visi šie punkti prasa detalizētu apsvēršanu un skaidrojumu.
Dzīvo mazā pilsētiņā? Vai vēlaties sākt savu biznesu, bet neesat pārliecināts, vai tas atmaksāsies? Mūsējie palīdzēs jums orientēties un izvēlēties pareizo virzienu jūsu biznesam!
Pieprasījums un konkurence
Iepriekš minētajā sarakstā šis vienums ir pēdējā vietā. Bet patiesībā ir vērts par to padomāt pat pirms sākat strādāt noteiktā virzienā. Nav šaubu, ka tīrīšanas pakalpojumi ir pieprasīti. Piemēram, ASV ir reģistrēts ļoti daudz lielu uzņēmumu, kas nodrošina visplašākais spektrs pakalpojumus šajā jomā. Viņu gada apgrozījums ir aptuveni 30 miljardi dolāru, un tas kaut ko izsaka! Krievija nav Amerika, tas ir skaidrs. Tomēr pieprasījums joprojām ir diezgan liels, tāpat kā konkurence.
Problēmas ar konkurējošiem uzņēmumiem rodas galvenokārt lielpilsētās. Šķiet, ka ir kur apgriezties: ir liela summa komercuzņēmumi, rūpnīcas, kafejnīcas, klubi, iepirkšanās centri, un tikai privātie dzīvokļi, kuriem nepieciešama regulāra tīrīšana. Bet ir arī daudz cilvēku, kas vēlas to darīt; raugies uz realitāti prātīgi.
Tāpēc, lai tiktu galā ar konkurenci un gūtu peļņu no saviem centieniem, jums jau no paša sākuma jāapzinās: visam ir jābūt uz vietas. augstākais līmenis. Ja personāls ir pieredzējis, pieklājīgs un kvalificēts, ja aprīkojums ir moderns un uzticams, ja mazgāšanas līdzekļi ir kvalitatīvi un videi draudzīgi.
Tēlaini izsakoties, tante Maša no blakus durvīm ar lupatu, mopu un spaini tev nodrošinās nepieciešamais līmenis nekādā gadījumā viņš nevar.
Cita lieta ir attāli reģioni un mazpilsētas, kur tīrīšanas uzņēmumu ir maz. Šis nav uzarts lauks, uz kura, ja ir vēlme strādāt un nopelnīt, pilnīgi iespējams izaudzēt savu zelta koku.
Kur un kā organizēt uzkopšanas biznesu?
Izvēloties istabu
Tātad, jūs esat uzraudzījis tirgu un iespējamos konkurentus, neesat mainījis savu lēmumu un sākat savu biznesu. Pirmkārt, jums ir nepieciešama telpa - vismaz tā, lai personālam būtu, kur pārģērbties, un jums ir vieta, kur uzglabāt aprīkojumu. Pasūtījumus varat pieņemt jebkur, izmantojot tālruni un internetu, biroja noma vien šim nolūkam ir bezjēdzīga.
Tu pirmais birojā jābūt vismaz trim telpām:
- personāla telpa ar ģērbtuvi un atpūtas zonu;
- neliela noliktava;
- jūsu birojs.
Jūs nevarat iztikt arī bez vannas istabas ar dušu un, vēlams, nelielas virtuves. Birojs var atrasties jebkurā pilsētas daļā. Kā liecina prakse, klienti reti dodas uz uzņēmumu - tieši otrādi, jūs dosieties pie viņiem novērtēt objektu un mērogu nepieciešamo darbu Uz viņu.
Aprīkojums tīrīšanas uzņēmumam
Ir birojs – tagad vajag uzkopšanas iekārtas un inventāru. Tiek pieņemts, ka sāksiet nelielu – lielo biroju un dzīvokļu tīrīšanu.
Šim nolūkam jums ir nepieciešams:
- logu tīrīšanas komplekts - apmēram 200 USD;
- profesionāls putekļu sūcējs - 500-600 USD;
- ratiņi, uz kuriem uzlikts spainis ar izspiedēju, nepieciešamo komplekts mazgāšanas līdzekļi, atkritumu maiss, citi sīkrīki - 200-250$;
- vienība priekš dziļa tīrīšana paklāji - 200-270 USD;
- mops un slota - moderna, apmēram 50 dolāri;
- dažādi dezinfekcijas šķīdumi un mazgāšanas līdzekļi.
Veļasmašīna noderētu arī, lai sakārtotu darbinieku formas un citus auduma materiālus – krēslu pārvalkus, atzveltnes krēslus, aizkarus u.c. Tas maksās papildus 500-600 dolārus. Tas patiesībā ir viss, kas jums jānodrošina, lai sāktu tīrīšanas biznesu no nulles.
Kopējā summa būs atkarīga no tā, kāda zīmola aprīkojumu iegādāsieties, jaunu vai lietotu. Neaizmirstiet arī, ka sākotnēji varat ietaupīt papildu naudu, īrējot dārgu aprīkojumu, bet tas ir tikai sākumā.
Kā nokomplektēt labu komandu?
Kvalificēts personāls ir jūsu uzņēmuma panākumu atslēga. Šim jautājumam ir jāpieiet ļoti uzmanīgi, jo reputācija tavā gadījumā ir viens no galvenajiem pastāvīgo, izdevīgo klientu pieplūduma garantiem. Tas ir jāatbalsta jau no paša sākuma. Jums ir nepieciešams nolīgt:
- divi vai trīs efektīvi, kārtīgi, pieredzējuši un pieklājīgi apkopēji. Viņiem vajadzētu zināt savu biznesu un nedrīkst būt rupji pret klientiem;
- šoferis, kurš nogādātu tos uz objektiem un paņemtu no turienes;
- turpmāk - sekretāra palīgs, palīdzot risināt sarunas ar klientiem, uzraudzīt inventāra iegādi u.c.
Kas vēl jāņem vērā? Šoferim vai nu jāved līdzi savs transportlīdzeklis, vai arī būs jāīrē auto - parasti ir nepieciešams mikroautobuss, šeit nav iespējams ietaupīt. Labi uzņēmumi bieži organizē seminārus un meistarklases personālam, kā iemācīties strādāt ar jaunām iekārtām un tīrīšanas līdzekļiem. Sekojiet tam, ja nevēlaties atpalikt no konkurentiem.
Personālu var atlasīt ar draugu starpniecību vai internetā, sarunājot intervijas. Nebaidieties izvirzīt svešiniekiem pārbaudes laiks- tas ir jūsu bizness un jūsu nauda, ko jūs tajā ieguldāt.
Cik daudz jāiegulda, lai uzsāktu uzkopšanas biznesu?
Ja jūs sākat no nulles un jums praktiski nav nekā, jums būs nepieciešami vismaz 150 tūkstoši rubļu. Ar to vajadzētu pietikt nelielas telpas īrēšanai (15-17 tūkstoši rubļu), aprīkojuma un mazgāšanas līdzekļu iegādei (apmēram 100-120 tūkstoši rubļu) un reklāmai.
Sākumā varēsiet iztīrīt tikai nelielas istabas un dzīvokļus. Bet laika gaitā jūs varēsiet paplašināt savu darbu klāstu, darbiniekus un paaugstināt pakalpojumu līmeni.
Tomēr tās ir tikai vienreizējas izmaksas, ar kurām jūs neaprobežosities. Neaizmirstiet arī par:
- ikmēneša nodokļi, no kuriem labāk neizvairīties (atkarībā no reģiona un darbības veida, reģistrācijas metodes);
- samaksa par telpu īri (atkarīgs arī no reģiona un platības);
- samaksa par internetu, tālruni un reklāmu (vismaz 1000 rubļu);
- darbinieku algas (ap 15 tūkst. apkopējām un vismaz 20 tūkst. šoferiem);
- nepieciešamā aprīkojuma un materiālu iegāde (apmēram 7 tūkstoši rubļu);
- citi nelieli izdevumi, piemēram, kafija un ūdens, ziepes un papīrs birojam utt. (no 2 līdz 4 tūkstošiem rubļu).
Tas kopā sastādīs vēl aptuveni 150 tūkstošus rubļu mēnesī, ne mazāk. Tādā veidā Tu aprēķināsi savu peļņu – no noslēgto un apmaksāto līgumu summas atņem iztērēto summu, atlikums ir Tavas darbības rentabilitātes rādītājs. Pamatojoties uz to, nosakiet savu pakalpojumu cenu.
Parasti viena kvadrātmetra tīrīšana birojā vai dzīvoklī maksā no 40 līdz 170 rubļiem atkarībā no reģiona un klienta prasībām. Tādējādi, ja jūs uzkopjat telpas mēnesī ar kopējo platību 5 tūkstoši metru kvadrātmetri Autors minimālā cena, jūsu tīrajai peļņai vajadzētu būt aptuveni 50 tūkstošiem rubļu.
Kādi ir atmaksāšanās periodi?
Ar pareizu biznesa vadību un pastāvīgo klientu klātbūtni tie būs no sešiem mēnešiem līdz divpadsmit. Kāpēc no sešiem, ja pēc iepriekšējiem aprēķiniem izrādās tikai trīs, ar nosacījumu minimālais ieguldījums? Jo nepaies ilgs laiks, kad varēsiet noslēgt līgumus par uzkopšanu pat piecus tūkstošus kvadrātmetru. Tas vēl ir jāpanāk.
Lai paātrinātu šos termiņus un palielinātu ienākumus, ir svarīgi pēc iespējas ātrāk iegūt labu klientu bāzi un iekļūt lielās telpās - restorānos, vingrošanas zāles, lielie uzņēmumi. Un to var izdarīt tikai ar augstas kvalitātes reklāmas palīdzību.
Kā reklamēt savu uzņēmumu?
Reklāmas kampaņas jāsāk veikt pat pirms uzņēmuma atvēršanas. Cilvēkiem jāzina, ka pavisam drīz viņu pilsētā parādīsies uzņēmums, kas ienesīs tīrību un komfortu viņu dzīvoklī, bārā, kinoteātrī, bankā, veikalā utt. Lai to izdarītu, varat izmantot radio tīklu, internetu, izplatot bukletus pārpildītas vietas. Neaizmirstiet par atlaidēm un bonusiem par godu atklāšanai!
Tālāk jums vajadzētu parūpēties par pastāvīgu reklāmu uz stendiem visā pilsētā. Tev jābūt visur, tevi jāatceras un jāiesaka citiem. Veiciet arī demonstrācijas kampaņas, apmeklējot potenciālos klientus. Taču nevajag pārāk aizrauties — nav vērts bez maksas tīrīt pusi pilsētas, lai piesaistītu klientus. Kā arī sola kaut ko tādu, ko nevari izpildīt.
Kopumā šis ir patiešām ienesīgs un perspektīvs bizness ar daudzām priekšrocībām - jūs varat sākt bez biroja vai personāla, uzņemoties visus galvenos darbus un iesaistot šajā biznesā savus radiniekus. Laika gaitā jūs noteikti gūsit panākumus, un neviens jums nepārmetīs, ka tīrīšana nav prestiža.
Uzkopšana ir profesionāls serviss dažādu telpu uzkopšanai un tīrības uzturēšanai.
Pat Eiropā un ASV, kur ir izveidots uzkopšanas pakalpojumu tirgus (apmēram 80% no visiem komerciālajiem nekustamajiem īpašumiem apkalpo uzkopšanas uzņēmumi), šo jomu raksturo straujš attīstības temps. Amerikāņu biznesa izdevuma Entrepreneur 500 labāko franšīžu vidū ir 17 uzkopšanas uzņēmumi – tie visi uzrāda strauju izaugsmi.
Krievijā tikai piekto daļu no visiem komerciālajiem nekustamajiem īpašumiem apkalpo profesionāli apkopēji. Bet, ja nedzīvojamo telpu uzkopšanas tirgū Krievijā ir lieli spēlētāji, kas strādā ar lieliem tirdzniecības centriem, biznesa centriem, valdības aģentūras, tad dzīvojamo māju uzkopšanas tirgus nav konsolidēts. To pārstāv mazi vietējie uzņēmumi, kas darbojas vienas pilsētas ietvaros, kā arī individuālie apkopēji, kuri pastāvīgi strādā vairākiem klientiem. Tāpēc barjera ienākšanai šajā tirgū nav tik augsta.
Šī projekta mērķis ir izveidot uzkopšanas uzņēmumu, kas specializējas dzīvojamo telpu (dzīvokļu, māju, kotedžu) uzkopšanā pilsētā ar vienu miljonu iedzīvotāju.
Galvenie šī biznesa veiksmes faktori:
- Zema konkurence. Pat lielajām pilsētāmŠajā tirgū nav lielu spēlētāju, to aizņem mazie uzņēmumi vai “privātie tirgotāji”, ar kuriem var veiksmīgi konkurēt. Pilsētās, kurās iedzīvotāju skaits ir mazāks par 500 tūkstošiem cilvēku, ir pilnīgi iespējams, ka tirgus būs brīvs.
- Pieprasījums. Jebkurā pilsētā ir maksātspējīga publika, kas nevēlas vai nav iespējas pašai uzkopt savas mājas. Pat tie, kas paši uzkopj savas mājas, pasūta Papildu pakalpojumi, piemēram, matraču un paklāju ķīmiskā tīrīšana.
- Augsts MRR(ikmēneša periodiskie ieņēmumi). Personai ir nepieciešama pastāvīga tīrīšana, reizi 1-2 nedēļās. Ja sniedzat kvalitatīvus pakalpojumus, klients to pasūtīs atkal un atkal, kas kopā ar augstu vidējo pārbaudi novedīs pie MRR palielināšanās. Un augsts MRR ir ne tikai stabili ikmēneša ienākumi, bet arī spēja iepriekš paredzēt un izsekot uzņēmuma rentabilitātei.
Sākotnējā ieguldījuma summa ir 325 000 rubļu*
Līdzsvarot sasniegts pēc 4 mēnešu darbības
Atmaksāšanās periods ir 9 mēneši
Vidējā mēneša peļņa pirmais gads projekta īstenošana ir 96 800 rubļu.
*izņemot ikmēneša izmaksas (biroja algas un tīrīšanas līdzekļi, ķīmiskās vielas un palīgmateriāli). Tos var atrast sadaļā “Finanšu plāns”.
2. Uzņēmuma, produkta vai pakalpojuma apraksts
Sniegto pakalpojumu saraksts:
- Regulāra tīrīšana nozīmē visas telpas sauso un mitro tīrīšanu. Tas ir nepieciešams reizi 1-2 nedēļās un ietver putekļu noņemšanu un visu virsmu mitro tīrīšanu dzīvoklī vai mājā.
- Ģenerālā uzkopšana ir visaptveroša dzīvokļa uzkopšana, tajā skaitā logu un balkonu un virtuves tehnikas mazgāšana no iekšpuses. Reizi mēnesī nepieciešama telpu ģenerāltīrīšana.
- Pēcceltniecības uzkopšana ir vienreizējs pakalpojums, kas nepieciešams pēc dzīvokļa vai mājas renovācijas. Tā mērķis ir atbrīvoties no būvmaisījumu, līmes un kaļķakmens pēdām no visām dzīvokļa virsmām.
- Mīksto mēbeļu ķīmiskā tīrīšana. Apkalpošana līdz profesionāla tīrīšana mēbeles (matrači, krēsli, dīvāni, atzveltnes krēsli), izmantojot speciālu putekļu sūcēju. Ražo 1-2 reizes gadā.
- Gludināšana tiek veikta klienta mājās, izmantojot uzņēmuma aprīkojumu un gludināmo dēli. Maksājums ir stundā.
- Atslēgu piegāde klientam. Ja klients nav mājās, kad apkopējas ierodas un pabeidz tīrīšanu, viņš par papildus samaksu var pasūtīt atslēgu piegādi no viņa un viņam.
- Atsevišķi pakalpojumi iekļauti vispārējā uzkopšanā. Piemēram, logu tīrīšana. Var pasūtīt atsevišķi vai apvienot ar regulāru tīrīšanu.
Darba laiks: no 7:00 līdz 22:00. Visi pakalpojumi tiek sniegti klienta telpās.
3. Noieta tirgus apraksts
2014.-2015.gadā komerciālo nekustamo īpašumu uzkopšanas tirgus, kas iepriekš aizņēma vairāk nekā 90% no uzkopšanas tirgus, nonāca stagnācijas stadijā, kas saistīta ar cenu dempingu uz lielo uzņēmumu un biznesa centru izmaksu optimizācijas fona. Savukārt dzīvojamo māju uzkopšanas tirgus sāka augt, jo mājkalpotāju pakalpojumi kļuva mazāk pieejami vidusšķirai. Ieslēgts Šis brīdisšī izaugsme turpinās.
Pilsētās ar iedzīvotāju skaitu virs miljona aptuveni 10% maksātspējīgo iedzīvotāju ir gatavi pasūtīt savas mājas vai dzīvokļa uzkopšanu. Vidēji Krievijā uz vienu mājokli ir 2,5 iedzīvotāji. Novērtēsim potenciālo un faktisko tirgus apjomu mēnesī par dažādas pilsētas, ja klients pasūta tīrīšanu divas reizes mēnesī par 2000 rubļiem:
* aprēķins veikts, ņemot vērā mazāku maksātspējīgo iedzīvotāju īpatsvaru pilsētās, kurās iedzīvotāju skaits ir mazāks par 1 miljonu cilvēku.
4. Pārdošana un mārketings
Uzkopšanas biznesa veicināšana nav viegls uzdevums. Jums būs jāstrādā ar vairākiem segmentiem vienlaikus potenciālie klienti, atbildiet uz viņu galvenajiem jautājumiem.
Izcelsim šos segmentus:
- Tie, kas par mājsaimniecības uzkopšanu nemaz nezina. Viņu jautājums ir: "Ko, vai es varu pasūtīt savas mājas uzkopšanu?" Viņiem vienkārši jāpastāsta par uzņēmumu sīkāk. Tādu cilvēku ir daudz. Piemēram, 70% mūsu pastāvīgo klientu tīrīšanu pie mums pasūtīja pirmo reizi.
- Tie, kas pieraduši tīrīt paši. "Kāpēc man vajadzētu pasūtīt, ja es to varu izdarīt pats?" Ja šī ir principiāla nostāja, neko nevar darīt, bet pārējām kategorijām ir jānorāda profesionālās tīrīšanas priekšrocības, jārunā par darbinieku apmācību un darba standartiem.
- Tie, kas vēlas pasūtīt, bet baidās/šaubās. Viņu jautājums ir “Ko darīt, ja tas ir nedroši/dārgi/neērti?” Jūsu uzdevums ir atspēkot šos pieņēmumus. Un ne tikai vārdos, bet arī darbos. Mūsdienās, interneta laikmetā, jebkurš publicēts stāsts par to, ka jūsu apkopēja kaut ko nozaga vai paziņotā kvīts bija mazāka par faktisko, nogalinās jūsu uzņēmuma reputāciju.
- Tie, kas pasūta no “privātīpašniekiem” vai citiem uzņēmumiem. Uzziniet, kā darbojas šīs kategorijas. Pasūtiet tīrīšanu sev un padomājiet, ko varat darīt labāk. Tas jūs labvēlīgi atšķirs, un tas būs pamats jūsu uzņēmuma pozicionēšanai.
Jebkurā gadījumā pastāvīgs aktīvs mārketings samazinās jūsu uzņēmuma peļņu līdz nullei. Augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšana un liels klientu atdeves procents – tas ir vispirms jāpanāk.
Dzīvokļu uzkopšanas cenas (RUB):
Mājas uzkopšanas cenas (RUB):
Cenas papildu pakalpojumiem:
Cena (vienība) |
|
500 rub. par vietu |
|
500 rub. par gabalu |
|
1000 rub. par vietu |
|
100 rub. par gabalu |
|
Standarta logu mazgāšana | 250 rubļi. par gabalu |
Vitrāžu tīrīšana | 500 rub. par gabalu |
Standarta balkona mazgāšana | 1500 rubļi. balkonam |
Vitrāžu balkona tīrīšana | 2500 rubļi. balkonam |
500 rub. pēc stundas |
|
Cepeškrāsns tīrīšana no iekšpuses | 600 rubļi. par gabalu |
Ledusskapja tīrīšana no iekšpuses | 600 rubļi. par gabalu |
Mikroviļņu krāsns mazgāšana no iekšpuses | 600 rubļi. par gabalu |
Vidējais rēķins ir 3000 rubļu.
5. Ražošanas plāns
1. posms. Reģistrācija
Pirmkārt, jums ir jāreģistrē savs uzņēmums.
Reģistrējiet individuālo uzņēmēju. Kā nodokļu sistēmu atlasiet UTII.
Klasifikācijā OKVED-2 atlasiet vienumu 81.21.1 “Dzīvokļu un privātmāju uzkopšanas darbības”. Tas ir iekļauts “sadzīves pakalpojumu” klasē un ietilpst UTII.
Jums būs arī jāuzrāda un jāreģistrē zīmogs un jāatver bankas konts. Kopumā reģistrācijai jūs iztērēsit aptuveni 4000 rubļu.
2. posms. Telpas
Jūsu aktivitātes būs saistītas ar ķimikāliju, iekārtu uzglabāšanu, darbinieku pastāvīgu ierašanos un aiziešanu. Tāpēc dzīvoklis kā telpa būtu slikts risinājums. Izīrējiet nelielu, lētu, brīvu telpu. Tam vajadzētu būt vannas istabai, divām istabām un labai ventilācijai. Tā kā klientu ierašanās nav gaidāma, telpām nav nepieciešams remonts. Pluss būs bezmaksas autostāvvietas pieejamība biroja tuvumā un pieejamība sabiedriskais transports. Pilsētā ar vienu miljonu iedzīvotāju šādu biroju var īrēt par 25 tūkstošiem rubļu mēnesī.
3. posms. Aprīkojuma, formas tērpu un ķimikāliju iegāde
Lai sāktu, jums būs nepieciešams:
- 20 tīrīšanas komplekti (mops, mops, spainis, soma) - 40 000 rubļu.
- 20 formas tērpu komplekti - 30 000 rubļu.
- Profesionāls putekļu sūcējs, ko var izmantot pēcbūves tīrīšanai - 23 000 rubļu
- Putekļsūcējs mīksto mēbeļu ķīmiskajai tīrīšanai - 47 000 rubļu.
Ikmēneša izmaksas:
- Izejmateriāli (sūkļi, lupatas, cimdi, vāciņi utt.). Tas viss maksās apmēram 500 rubļu par vienu tīrītāju
- Ķimikālijas - apmēram 1200 rubļu mēnesī par vienu tīrīšanas līdzekli
Kopā: 140 000 rubļu sākotnējās izmaksas + mēnesī.
4. posms. Darbinieku pieņemšana darbā
Pirmkārt, jums ir jānoalgo biroja vadītājs. Šim amatam nav nepieciešams cilvēks ar īpašām kompetencēm, viņš vienkārši uzraudzīs apkopējas, pieņems un nosūtīs uz pasūtījumiem. Tā kā uzņēmuma darbības laiks nepārprotami pārsniedz 8 stundas, visticamāk, 2/2 režīmā nāksies algot divus darbiniekus. Darbinieka alga ir 25 tūkstoši rubļu.
Jūsu galvenā problēma būs apkopēju algošana. Dzīvojamo telpu uzkopšana prasa augstas prasības darbiniekiem - disciplīnas ziņā, izskats, gatavība strādāt un pilnveidot prasmes. Taču valda uzskats, ka uzkopšana ir mazkvalificēta personāla sfēra vai cilvēki, kas meklē nepilnas slodzes darbu. Mūsu pieredze liecina, ka piemērota ir tikai 1 persona no 75, kas atbildēja.
Taču ar cilvēku pieņemšanu darbā nepietiek – viņi arī jāapmāca. Jūs varat patstāvīgi izpētīt GOST, materiālus internetā, praktizēt ar aprīkojumu, lai pēc tam apmācītu darbiniekus. Jūs varat nolīgt tehnologu par gabala likmi, kas nodarbosies tikai ar apmācību. Šajā gadījumā katra apkopēju apmācība jums izmaksās vismaz 2000 rubļu. Tā vai citādi, pat 5 apkopēju darbā pieņemšana prasīs aptuveni 2-3 mēnešus.
6. Organizatoriskā struktūra
Uzņēmuma struktūra ir vienkārša:
- Vadītājs - 1
- Biroja vadītāji - 2
- Apkopēji - 20
Protams, jūs uzreiz nealgosiet 20 apkopējas, sākotnēji pietiks ar 5 cilvēkiem. Bet ar 20 darbiniekiem jūs iegūsit ideālu kombināciju – lielu mainību, vienlaikus saglabājot vienkāršu komandas struktūru. Personāla palielināšana radīs nepieciešamību izveidot papildu hierarhiju, un tas jums radīs nevajadzīgus sarežģījumus.
Apkopēju alga ir 60% no pasūtījuma. Grafiks: 2/2. Patēriņa pakalpojumu sniedzēju darbiniekiem (piemēram, skaistumkopšanas salonā) ir obligāta medicīniskā grāmata ar pārbaudēm.
7. Finanšu plāns
Finanšu plāns tiek aprēķināts, pamatojoties uz vidējo uzkopšanas rēķinu 3000 rubļu un normu 18 tīrīšanas vienu apkopēju mēnesī.
Izmaksas/darba mēnesī | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Reģistrācija | ||||||
Putekļsūcēju iegāde | ||||||
Palīgmateriāli | ||||||
Tīrīšanas komplekts | ||||||
Ķimikālijas | ||||||
Alga apkopējām | ||||||
Biroja algu saraksts | ||||||
Mēbeles, biroja tehnika | ||||||
Biroja noma | ||||||
Mārketings | ||||||
citi izdevumi | ||||||
Kopējie izdevumi | ||||||
Ienākumi | ||||||
Palielināta naudas plūsma |
Izmaksas/darba mēnesī | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Reģistrācija | ||||||
Putekļsūcēju iegāde | ||||||
Palīgmateriāli | ||||||
Tīrīšanas komplekts | ||||||
Ķimikālijas | ||||||
Alga apkopējām |
Gandrīz viss tagad kļūst par daļu no biznesa un paceļas līdz profesionālam līmenim. Kā soli pa solim atvērt savu tīrīšanas uzņēmumu no nulles? Šodien mēs izskatīsim šo jautājumu, tuvāk aplūkojot dažādus šī jautājuma aspektus.
Tīrīšana kā biznesa projekts
Uzkopšana mums nav tikai ierasta uzkopšana, tie ir reāli profesionāli pakalpojumi, kas reģistrēti ar likumu, apliekami ar nodokļiem, bet arī ļauj veidot ārkārtīgi labu karjeru iesācējam uzņēmējam.
Tāpēc ir svarīgi izplānot precīzus soļus jauna biznesa veicināšanai, lai iegūtu skaidru un veiksmīgu projektu. Un jums vajadzētu sākt ar sava formāta definēšanu. Jāizdomā, kam tu strādāsi.
Visbiežāk uzkopšanas pakalpojumi tiek sniegti citiem uzņēmumiem, proti, birojiem vai viesnīcām. Jums vajadzētu aplūkot līdzīgu pakalpojumu tirgu jūsu dzīvesvietā, lai pārliecinātos, ka atrodat savu nišu.
Parasti pat diezgan lielās pilsētās, neskaitot Maskavu un Sanktpēterburgu, tīrīšanas aģentūru skaits nav liels. Tāpēc jums nav īpaši jābaidās no lielās konkurences tirgū. Bet atcerieties, ka ir iespējams sastapties ar nelielu pieprasījumu pēc pakalpojumiem.
Dekors
Jums būs jāizvēlas viena no juridiskajām formām: Individuālais uzņēmējs vai SIA. Izvēle slēpjas tajā, ka otrā forma atšķirībā no individuālajiem uzņēmējiem sniedz iespēju nākotnē atvērt veselu aģentūru tīklu, kas palielinās pakalpojumu apgrozījumu.
Turklāt darbs ar lieliem uzņēmumiem notiek arī ar SIA starpniecību. Nodokļu sistēma iekšā šajā gadījumā tiks vienkāršota, kas arī ir daudz izdevīgāk, strādājot ar uzņēmumiem. Nu, ja tīrīšanas aģentūra galvenokārt strādās ar privātpersonām, tad labākais risinājums, protams, būs individuālais uzņēmējs. Faktiski ir vērts izvēlēties citu nodokļu sistēmu - UTII.
Jums būs nepieciešams viens no šiem OKVED kodiem:
- 70.1 – dzīvojamo un ražošanas telpu un iekārtu uzkopšana un apkope.
- 2 – transportlīdzekļu tīrīšana un tīrīšana.
- 3 – darbību veikšana kaitēkļu apkarošanas, dezinfekcijas un deratizācijas darbu veikšanai.
- 00.3 – teritorijas sakopšana un tamlīdzīgu darbību veikšana.
Turklāt jums būs jāreģistrē uzņēmums ārpusbudžeta fondos, piemēram, pensiju fondā, un pēc tam jāsaņem ugunsdzēsības dienesta, VVD un citu regulējošo organizāciju atļauja.
Piemērotas vietas izvēle birojam
Uzkopšanas biznesu var uzsākt mājās, sniedzot pirmos pakalpojumus privātpersonām. Dažāda aprīkojuma glabāšana mājās neinteresēs pakalpojumu, un jums nebūs jāmaksā īre. Bet, paplašinoties, jums būs jāatrod atsevišķa telpa.
Visrentablākais variants ir noliktava, kas atrodas tālu no centra.Nebaidieties īrēt lētas telpas pilsētas nomalē vai industriālās zonās, galvenais lai ir iespēja ātri tikt no ofisa. uz jebkuru vietu pilsētā. Jums būs nepieciešams:
- vieta aprīkojuma un materiālu uzglabāšanai;
- atsevišķs birojs kā aģentūras vadītājs;
- ģērbtuve;
- dušas telpa ar tualeti darbiniekiem.
Pēdējos darbinieki izmantos ne tikai pēc darba, bet arī darbarīku sakārtošanai. Atcerieties, ka jūsu uzkopšanas aģentūrai nav nepieciešama īpaša telpa klientu tikšanās reizei, jo jums vai algotajiem darbiniekiem būs jādodas tieši uz klienta tikšanās vietu.
Mēs atlasām personālu
Priekš veiksmīgs bizness nepieciešams atrast ideālo līdzsvaru starp minimālo darbinieku skaitu un viņu darba augsto kvalitāti.
Šajā jautājumā var palīdzēt galveno faktoru saraksts, uz kuriem jums jāpaļaujas, pieņemot darbā darbiniekus:
- Plānotais pasūtījumu skaits jūsu uzņēmuma pakalpojumiem katru dienu.
- Pakalpojumu pieprasījuma skaidrība un stabilitāte. Ja pieprasījums strauji palielinās, jūs varat pasūtīt darbiniekus no citiem uzņēmumiem tikai uz noteiktu laiku.
- Vidējā telpu platība, kas būs jāapkopj.
- Katra darbinieka individuāla pieredze. Zināšanas par beztaras mazgāšanas līdzekļu pielietojumu un pareizu lietošanu, darba piemērs citā uzņēmumā.
- Darbinieka personiskās īpašības, piemēram, patīkams izskats, pieklājība, pacietība, vērība un precizitāte darbā.
Tālākai privātā uzkopšanas biznesa organizēšanai būs nepieciešama personāla paplašināšana, tāpēc ir vērts iepriekš padomāt par veidiem, kā atrast kvalitatīvus darbiniekus vakancēm:
- Šoferis. Pārvadā strādniekus uz dažādiem objektiem ar visu aprīkojumu.
- Vadītājs-administrators. Cilvēks, kurš uzrauga katra darbinieka darbu un ir tiešs kontakts ar visiem klientiem.
- Grāmatvedis. Atbildīgs par uzkopšanas uzņēmuma izmaksām un peļņu.
- Advokāts. Atbildīgs par aģentūras dokumentāciju un uzrauga visu aģentūras darbinieku veikto darbību likumību.
Tāpat pārliecinieties, ka jūsu darbinieki apmeklē īpašus papildu apmācības kursus, lai attīstītu savas prasmes. Tur viņi var paaugstināt savu darba līmeni un atrast jaunus sakarus un paziņas, kas nākotnē var noderēt jūsu aģentūrai.
Mēs iegādājamies aprīkojumu
Lai sāktu, jums būs nepieciešams:
- Instrumentu un mazgāšanas līdzekļu komplekts logu mazgāšanai (vismaz divi).
- Putekļsūcēji rūpnieciskai tīrīšanai.
- Skruberu mašīnas.
- Pulētāji.
- Žāvētāji rūpnieciskai paklāju žāvēšanai.
- Rotācijas tīrīšanas ierīce.
- Rati ar ūdens spiedēm.
- Mazie instrumenti, piemēram, lupatas un sūkļi.
- Citi zīmolu mazgāšanas līdzekļi.
Tāpat neiztikt bez pavadošā aprīkojuma, kas tiks aprīkots telpās uzņēmuma telpās. Nepieciešams iekļaut kvalitatīvu dušas kabīni un tualeti, ērtu krēslu un galdu birojam, ērtu ģērbtuves aprīkojumu, skapjus, plauktus, skapjus utt.
Normālu darba atmosfēru var radīt, tikai iegādājoties labu un ātru stacionāro datoru vai portatīvo datoru, krāsu printeri, uz kura, starp citu, turpmāk varēsi izdrukāt savas lapiņas un vizītkartes, kā arī mini-PBX. Projektā jāiekļauj arī laba un ietilpīga auto iegāde. Gazeles ir lieliski piemērotas šai lomai kravu un pasažieru pārvadāšanai.
Mēs meklējam klientus
Jums vajadzētu tiekties pēc efektīvas mutes mutes, bet vispirms jums ir jānopelna nauda labas atsauksmes. Vispirms pašam jāzvana dažādi uzņēmumi, uzņēmumiem un viesnīcām, kas piedāvā privāta uzkopšanas uzņēmuma pakalpojumus.
Ja esi iedzīvojies liela pilsēta, tad pirmajai reizei pietiks pat ar nelielu zvanu skaitu. Atcerieties, ka jūsu rīcībā joprojām ir maz resursu, tāpēc, jo mazāka telpa tiek pasūtīta uzkopšanai, jo vieglāk.
Izstrādājam pakalpojumu cenrādi
Aptuvenais telpu saraksts, kuras var apkalpot jaunais uzkopšanas uzņēmums:
- biroja telpas;
- slēgta autostāvvieta;
- privātie dzīvokļi;
- atsevišķas telpas tirdzniecības centrā vai tirdzniecības centrā;
- noliktavas;
- iestādes Ēdināšana(restorāni, krogi, kafejnīcas utt.);
- kotedžas un privātmājas;
- telpas pēc remonta.
Piemēram: krēsla tīrīšana - 40 rubļi par metru, turku paklāja tīrīšana - 25 rubļi par metru, loga mazgāšana vienā pusē - 20 rubļi par metru utt. Sniedziet atlaides lielam skaitam pasūtīto pakalpojumu , piemēram, pilnai Vispārējai tīrīšanai ņemiet savu skaidru cenu - 60 rubļi par kvadrātmetru.
Startēšanas izmaksu tabula
Strādājot, jūs saskarsities ar ikdienas, mēneša un vienreizējiem izdevumiem, kas visi ir jāiekļauj jūsu biznesa plānā.
Tagad mēs izveidosim aptuvenu tabulu par to, kā varētu izskatīties izmaksu saraksts. Teiksim, aģentūra atrodas diezgan lielā pilsētā ar vienu miljonu cilvēku un jau no paša sākuma tai ir sakari ar diviem tās pakalpojumiem ieinteresētiem uzņēmumiem.
| Izdevumu rinda | Summa tūkstošos rubļu | |
| 1 | Telpu noma uz diviem mēnešiem | 30 |
| 2 | Nepieciešamais aprīkojums | 150 |
| 3 | Īpaša uniforma strādniekiem | 10 |
| 4 | Mēbeles birojam ar aprīkojumu | 80 |
| 5 | Citas mēbeles | 30 |
| 6 | Stacionāra tālruņa pievienošana | 3 |
| 7 | Stacionārā tālruņa darbība | 500 rubļi |
| 8 | Apkopīgāka alga | 15x4 |
| 9 | Šofera alga | 20 |
| 10 | Mazgāšanas līdzekļu inventārs | 10 |
| 11 | Rezervē neplānotiem izdevumiem | 10 |
| Kopā: | 423,5 |
Izlīdzinot visas kļūdas un noapaļojot summu, sanāks aptuveni 500 tūkst.
Tuvāko mēnešu laikā Tavi izdevumi samazināsies, bet daļa tomēr paliks – īre, komunālie maksājumi, telefons, darbinieku algas un papildu palīgmateriālu iegāde. Mēnesī jūs iedosiet aptuveni 100 tūkstošus rubļu.
Video: izveido īpaši ienesīgu tīrīšanas uzņēmumu ar ienākumiem no 3000 līdz 7000 USD.
Paredzamā peļņa
Jūs noteikti varēsiet atpelnīt savus ieguldījumus, tomēr periods, kurā varat to izdarīt, ir atkarīgs tikai no jums.
Ja mēs ņemam parastu piemēru ar pastāvīgu vidēja izmēra telpu apkopi 2000 kvadrātmetru platībā, jūsu vidējā peļņa būs aptuveni 150-200 tūkstoši rubļu, bet pēc visiem ikmēneša izdevumiem jūs personīgi saņemsiet apmēram 60-100 tūkstošus.
Katru mēnesi aģentūra sāks uzņemt lielu skaitu pastāvīgo klientu, īpaši starp maziem uzņēmumiem un firmām, kas nevēlas algot savas apkopējas un apkopējas. Tas palielinās atmaksāšanās likmi, kas nozīmē, ka aptuveni sestajā mēnesī jūs varēsiet atgūt ieguldīto naudu. Ja rodas problēmas ar klientu atrašanu, atmaksāšanās var notikt gadu pēc atvēršanas, kas arī nav slikti.
Ja atrodat kļūdu, lūdzu, iezīmējiet teksta daļu un noklikšķiniet Ctrl+Enter.
Uzkopšanas uzņēmuma atvēršana nozīmē telpu uzkopšanu, šie uzņēmumi valstī parādījās ne tik sen un rada skepsi uzņēmēju un patērētāju vidū par savu izredžu izvērtēšanu.
Saskaņā ar statistiku, tīrīšanas bizness ir laba iespēja pelnīt naudu, ja visu labi aprēķināsi un sāc.
Kā labi atvērt biznesu
Uzņēmuma atvēršana ir sadalīta posmos:
- reģistrācija nodokļu dienestā, pensiju fondā, citos sociālās apdrošināšanas fondos, statistikas aģentūrās un Rospotrebnadzor;
- klientu atlase (firmas, turīgi klienti, citi klienti);
- pakalpojumu saraksta izstrāde;
- izstrādāt cenrādi;
- darbinieku atlase;
- instrumentu, mazgāšanas līdzekļu iegāde.
Tīrīšana ir šaurs jēdziens, kas atspoguļo daļu no pakalpojumiem: uzkopšanas uzņēmuma darbinieki tīra paklājus, mēbeles, spilvenus, mazgā segas, un tas vēl nav viss.
Vēlams nekavējoties atrast pastāvīgo klientu, kura maksājums būs uzņēmuma pirmais pastāvīgais ienākumu avots.
Pakalpojumi jāpiedāvā biznesa centram, kuram ir vajadzīgas apkopējas. Šīs iestādes apkopējas algo par zemu samaksu, viņu tur ir par maz, un problēma jau tiek atrisināta ierastajā veidā ar uzkopšanas firmu palīdzību.
Uzkopšanas uzņēmuma atvēršana mazā pilsētā
Kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu Maza pilsēta? Veikt uzņēmējdarbību iekšā Maza pilsēta ir sava specifika, tam ir savas priekšrocības un grūtības. Uzņēmēji uz šādām vietām neplūst mazā klientu skaita, zemās maksātspējas dēļ, jo pastāv nopietni riski.
Ir vērts mēģināt ar pakalpojumiem aptvert vairākas klientu kategorijas: gan privātpersonas, gan uzņēmumus. Uzņēmēji iekšā Nesen Viņi pievērš uzmanību savam tēlam un dod priekšroku tīrīšanu uzticēt profesionāļiem, kuri strādā augstā līmenī.
Uzņēmuma pakalpojumus izmanto cilvēki, kuriem nepieciešami palīgi un kuriem nav laika pašiem veikt uzkopšanu. Tie ir īres īpašumu īpašnieki vai cilvēki, kuri vēlas palīdzēt saviem vecākiem.
IN liela pilsēta Labāk ir ieņemt šauru nišu. Piemēram, sākt būvgružu sakopšanu un grīdas segumu atjaunošanu, ieinteresējot attīstītājus. Visas jaunbūves bez izņēmuma paliek piegružotas, un tajās ir daudz defektu, kurus attīstītājs nenovērš.
Mazpilsētā nav tik grūti atrast klientus un veidot reputāciju. Biznesa specifika liek mums kalpot dažādas kategorijas klientiem, bet ir iespēja gūt regulārus ienākumus.
Mēs paļaujamies uz biznesa plānu
Uzkopšanas uzņēmuma biznesa plāns no nulles ir dokuments, kurā aprakstīti uzņēmuma izveides mērķi, aprēķini, tirgus analīze un cita informācija. Ja jūs to darāt tikai sev, nedemonstrējot to nepiederošajiem, jums vajadzētu aprobežoties ar praktisko daļu:
- kurš ir projekta dalībnieks vai dalībnieki;
- uzņēmuma organizēšanas plāni (kam kādi pienākumi);
- tirgus analīze, konkurentu salīdzināšana, to priekšrocību apraksts, ko darīt, lai kļūtu pievilcīgāks salīdzinājumā ar citiem;
- potenciālo patērētāju loks, cenrādis;
- finansiālā daļa – izdevumi, ieņēmumi, to struktūra;
- risku analīze, veidi, kā tos samazināt vai izvairīties.
Katru no uzskaitītajiem punktiem var iedalīt vairākos papildu vai apvienot. Biznesa plāns ir dzīvs dokuments, tajā regulāri jāveic izmaiņas un papildinājumi. Tie palīdzēs plānot turpmāko attīstības ceļu un ņemt vērā pagātnes kļūdas. Tas palīdzēs izvairīties no galvas pārslodzes. Papildus informācija. Tiem, kas nezina, kā atvērt uzņēmumu no nulles, biznesa plāns būs lielisks palīgrīks. Biznesa plāna sastādīšana būs veiksmīga, ja atcerēsities, ka tas galvenokārt ir veidots jūsu pašu vajadzībām.
Video
Cik maksā uzkopšanas uzņēmuma reģistrācija?
Apgalvojums, ka biznesu var uzsākt tikai ar lupatu un spaini, nav gluži patiess. Šāda pieeja liek klientiem nekavējoties atteikties no uzņēmuma pakalpojumiem vai ierobežot sevi īstermiņa sadarbību, meklē tos, kuri strādā profesionālākā līmenī.
Labāk ir nekavējoties iegādāties piemērotu aprīkojumu, mazgāšanas līdzekļus un nolīgt speciālistus. Minimālā summa, par ko runā veiksmīgu uzņēmumu direktori, ir 300 tūkst.
Gandrīz visa summa tiks tērēta aprīkojuma un tīrīšanas līdzekļu iegādei. Izdevumi algām un biroja īrei prasa mazāk naudas, taču tie ir nemainīgi un tos nevar kavēt.
Maksājumu plānos ir iekļauti nodokļi, maksājumi obligātās sociālās un obligātās veselības apdrošināšanas fondos. Individuālā uzņēmēja gadījumā nodokļu maksājumi ir minimāli, tos var pat likvidēt, ja strādā viens kopējā sistēma nodokļiem. Jums ir atļauts izvēlēties patentu - 4 vai 5 tūkstoši, rubļi. uz 12 mēnešiem. Apdrošināšanas prēmijas ir ap 30 tūkstošiem uz 12 mēnešiem.
Maksājumus atļauts veikt visa gada garumā, galvenais, lai saistības tiktu izpildītas līdz 31. decembrim.
Ja individuālais uzņēmējs pieņem darbā darbiniekus, nodokļu un apdrošināšanas maksājumus aprēķina pēc citas shēmas.
Lai izvairītos no konfliktiem ar klientiem, ieteicams apdrošināt darbinieku atbildību mantas bojāšanas, zādzības un citās situācijās, kad rodas zaudējumu atlīdzināšanas pienākums. Apdrošināšana pasargās jūs no neparedzētām problēmām un izmaksām, kā arī padarīs jūsu klientus labvēlīgākus.
Individuālajam uzņēmējam vai uzņēmumam ir jāveic uzskaite, tāpēc grāmatvedības uzskaiti, nodokļu atskaites un juridisko atbalstu labāk uzticēt citiem uzņēmumiem. Šī pieeja ir izdevīgāka, salīdzinot ar darbinieku algošanu, šo pakalpojumu izmaksas tiek samazinātas 2 reizes.
Kādi dokumenti ir nepieciešami uzņēmumam no nulles?
- reģistrācijas apliecība Federālajā nodokļu dienestā;
- paziņojums par reģistrāciju pensiju fondā;
- harta, ja ir reģistrēta juridiska persona;
- darba grāmatiņa katram darbiniekam vai darba līgums, parakstīts ar katru no tiem;
- biroja nomas līgums.
Patlaban tīrīšanas uzņēmuma vadīšanai nav nepieciešamas licences vai atļaujas.
Prasības personālam un telpām
Nepieciešams birojs sarunām, saziņai ar darbiniekiem, instrumentu, ķīmisko vielu uzglabāšanai utt. Pilnvērtīgs birojs, kaut arī pieticīgs, piešķir uzņēmumam zināmu stabilitāti. Sākumā derēs neliela telpa, bet vēlāk varēsiet pārcelties uz citu biroju, kur vietas pietiks gan administratīvajam personālam, gan instrumentiem. Ja ir daudz tehnikas, lielas mašīnas, tiek nolīgta atsevišķa telpa, un tur viss tiek glabāts.
Uzņēmums, kas apgalvo, ka ir cienījams, nodrošina darbiniekiem darba apģērbu glabāšanas, atpūtas un pārtraukumu apmeklējumus. Ja uzņēmums tikai pieprasa no darbiniekiem un par tiem nerūpējas, uzņēmums saskarsies ar personāla trūkumu. Uzmanīga attieksme pret darbiniekiem piesaistīs potenciālos darbiniekus, ja tie būs nepieciešami, un sniegs viņiem stimulu strādāt vairāk un noturēties savā darbā.
Kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu no nulles
4,6 (91,11%) 9 balsisKā atvērt tīrīšanas uzņēmumu Krievijā: īss apskats tirgus + nepieciešamo aprīkojumu+ personāla meklēšana + sākotnējie ieguldījumi + veidi, kā reklamēt uzņēmumu + noderīgi padomi.
Tīrība ir veselības atslēga. Profesionāla pieeja tīrības nodrošināšana ir panākumu atslēga šajā uzņēmējdarbības jomā.
Vecmāmiņu apkopējas pamazām kļūst par pagātni...
Šķiet, ka Krievijā ir pieprasījums, pat ja tas ir snaudošs, jo kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu patstāvīgi, viss ir padomāts vairāk cilvēku. Noskaidrosim to šodien.
Kas jums jāzina pirms tīrīšanas uzņēmuma atvēršanas?
Pirmkārt, mums ir jāsaprot pats “tīrīšanas” jēdziens, kas Krievijā joprojām izklausās neparasti un dažādi cilvēki ielieciet tajā dažādas nozīmes. Tā vairs nav tikai tīrīšana.
Daži cilvēki uzkopšanas uzņēmumu uztver kā to pašu vecmāmiņu-apkopēju, kura ir izgājusi noteiktus kursus un prot gudri, bet bez sistēmas un moderna aprīkojuma slaucīt vai izslaucīt grīdu. Jā, pieprasījums pēc šādiem pakalpojumiem ir arī zemāko cenu segmentā.
2014. gadā tirgus iesaldēja, bet 2018. gadā, pēc ekspertu domām, tas atkal sāks augt. Secinājums: lai gūtu panākumus rīt, šodien ir jāsagatavojas pieaugošajam pieprasījumam. Tas nozīmē, ka ir laiks domāt par to, kā atvērt uzkopšanas uzņēmumu.
Tādējādi 2014. gadā Krievijas tīrīšanas pakalpojumu tirgus tika lēsts 200 miljonu dolāru apmērā. Turklāt 150 no tiem bija Maskavā un Maskavas reģionā. Vēl līdz 30 miljoniem nonāks Sanktpēterburgā, bet pārējie tiks citiem reģioniem.
Kopš tā laika profesionālā tīrīšana kļuvusi zināma arī perifērijā, tāpēc tirgus lēnām sācis izlīdzināties, kas paver jaunas perspektīvas ekonomiskās izaugsmes gadījumā visā Krievijā.
Uzkopšanas uzņēmuma mērķauditorijas atlase
Kad esam izdomājuši reģionu, kurā plānojam atvērt uzkopšanas uzņēmumu, mums ir jāsaprot, kādam klientam tas jādara. Aptuveni runājot, klients var būt gan korporatīvs, gan privāts. Korporatīvie ir sadalīti birojos un telpās ar lielu cilvēku pūli (iepirkšanās centri, teātri, kafejnīcas utt.).
Šī "krāpšanās lapa" palīdzēs jums saprast, uz kuru klientu vērsties, kas parāda, kurš visvairāk tērē telpu uzkopšanai Krievijā:
Kā redzams, dzīvokļu uzkopšana aizņem ne vairāk kā 3% tirgus kopā ar teātriem un restorāniem, kas paši tiek galā ar uzkopšanas procedūrām.
No tā izriet secinājums: jūs varat atvērt uzkopšanas uzņēmumu, koncentrējoties tikai uz korporatīvajiem klientiem, un privātpersonu apkalpošana ir jāattīsta kā palīgsfēra.
Noskaidrojot mērķauditoriju, jums vajadzētu novērtēt sniegto pakalpojumu klāstu. No tā būs atkarīgs viss jūsu bizness, jo tam visam ir nepieciešams personāls, aprīkojums un Izejmateriāli.
No infografikas izriet, ka atvērt uzkopšanas uzņēmumu, kas nodarbojas tikai ar telpu un teritorijas uzkopšanu, nav īpaši izdevīgi – lielākā daļa cilvēku šo darbību apvieno ar ko citu.
Iemesls ir tāds, ka Krievijas tirgus vēl tikai veidojas, un nevar paļauties uz vienu segmentu, labāk ir ņemt 2-3 jomas un attīstīt tās paralēli.
Kā atvērt “pieticīgu” tīrīšanas uzņēmumu: biznesa plāna paraugs
Uzkopšanas uzņēmumu varat atvērt, ja jums ir pārdomāts biznesa plāns.
Tāpēc mēs esam jums sagatavojuši piemērus. Pēc tam salīdzināsim neliela uzņēmuma, kas sniedz sausās un mitrās tīrīšanas pakalpojumus, sniegumu ar lielu uzņēmumu, lai būtu skaidri redzamas visas atšķirības.
Tātad, lai atvērtu nelielu, pieticīga mēroga uzkopšanas uzņēmumu, kas nesniedz nekādus eksotiskus pakalpojumus, piemēram, autoparka uzraudzību, bet nodarbojas tikai ar telpu uzkopšanu, pašam ir jābūt “zinošam”.
Ja jūs jau esat eksperts šajā jautājumā, tad kursi jums nebūs nepieciešami, pretējā gadījumā jums par tiem būs jātērē līdz 20 000 rubļu.
Pēc kursu pabeigšanas pirmā lieta, kas jums būs jādara, ir oficiāli reģistrēt savu uzņēmumu.
Ja vēlaties strādāt kā individuāls uzņēmējs, tas ir atkarīgs no jums, taču tiek uzskatīts, ka reālu peļņu uzkopšanas biznesā var gūt tikai tad, ja atverat uzkopšanas uzņēmumu (izmantojot vienkāršoto nodokļu sistēmu), kurā papildus strādās 1-2 darbinieki. tev.
Tas ļaus elastīgāk strādāt ar valsti, vienlaikus saglabājot mazo uzņēmumu priekšrocības, piemēram, zemākas nodokļu likmes, valsts dotācijas, samazinātas īres izmaksas u.c.
Tīrīšana ir laba, jo saskaņā ar Krievijas likumiem šai darbībai nav nepieciešama sertifikācija. Pirms tīrīšanas uzņēmuma atvēršanas jums jāizpēta GOST R 51870-2002.
Sākotnējais ieguldījums uzkopšanas uzņēmumā
Tas viss ir atkarīgs no jūsu turpmākās darbības mēroga un tirgus segmenta, kuru esat izvēlējies sev. Kopumā viduvējam tīrīšanas uzņēmumam LLC formātā ir pietiekami 290-350 000 rubļu. sākuma kapitāls. Individuālajiem uzņēmējiem - 70-90 000 rubļu.
Domājams, ka Maskavā šāds investīciju apjoms atmaksājas 8-10 mēnešu laikā. Tas ir, mazāk nekā gada laikā. Pilnvērtīgam tīrīšanas uzņēmumam, kas sniedz pilnu pakalpojumu klāstu, jums būs nepieciešami 2–3 000 000 rubļu, un atmaksāšanās, ja ir pastāvīgie klienti, būs aptuveni gads.
Jums jāsaprot, ka tīrīšana kā bizness ir pārāk neviendabīga. Uzņēmumi, kas strādā kopā ar pieczvaigžņu viesnīcām, saņem ļoti nopietnus ienākumus, taču arī to uzkopšanas pakalpojumi ir visaugstākās kvalitātes.
Lielveikalu darbiniekiem ir zema kvalifikācija, savukārt vidējiem biznesa centru darbiniekiem ir vidēja. Tas viss ir jāņem vērā iepriekš, aprēķinot sākotnējās kapitalizācijas līmeni.
Kur sākt tīrīšanas biznesu Krievijā?
Pirms tīrīšanas uzņēmuma atvēršanas speciālisti iesaka pārbaudīt ūdeņus, aprunājoties ar vietējiem uzņēmējiem: vai viņiem ir nepieciešama tīrīšana, kāda veida tīrīšana nepieciešama, cik viņi ir gatavi maksāt utt.
Citādi var neizdoties, jo pieprasījums netiek konsolidēts. Tāda ir uzkopšanas biznesa specifika, ka vienmēr pirmajā vietā ir informācija no mutes mutē un personīgās paziņas.
Nelielam uzkopšanas uzņēmumam vissvarīgākā izdevumu pozīcija ir birojs, lai gan sākuma posmā var iztikt arī bez tā. Pašreizējais tehnoloģiju attīstības līmenis ļauj strādāt “mājas biroja” režīmā un doties uz tīrīšanu pie klienta.
Ja tīrīšanas “birojs” ir ļoti mazs, tajā ir viena persona, tad varat vienkārši atbildēt savā veidā Mobilais telefons neapstājoties no tīrīšanas. Šādā formātā ir visvieglāk atvērt tīrīšanas uzņēmumu. Taču, ja plānojat ienākt uzkopšanas biznesā uz ilgu laiku, tad bez biroja neiztikt.
Optimālam birojam jābūt šādām telpām: direktora kabinets (tur var satikt arī klientus), telpa personālam (galvenokārt vadītājiem), aprīkojuma un darba apģērbu noliktava, kā arī atsevišķa telpa veļasmašīnām un žāvētājam. .
Pat ja jūs neplānojat sniegt ķīmiskās tīrīšanas pakalpojumus, jums būs pastāvīgi jāmazgā darba apģērbs, īpaši pēc katras netīrās tīrīšanas, kā to pieprasa GOST un veselais saprāts– kurš gan pieņemtu darbā apkopēju, kura pati izskatās pēc švakas?
Tādējādi pieticīgam birojam pietiks ar biroju ar platību 15-20 kvadrātmetri. m Pēc tirgus dalībnieku domām, jākoncentrējas uz telpām, kuru cena ir 1000 rubļu par kvadrātmetru (tas ir, 15-20 000 rubļu mēnesī).
Nevajag meklēt biroju pilsētas centrā, to var darīt nomalē - tu brauc pie klientiem uzkopt, nevis viņi nāk pie tevis. Tas nozīmē, ka jūs varat upurēt savas ērtības, lai ietaupītu.
1) Aprīkojums tīrīšanas uzņēmumam
Šis ir viens no problemātiskākajiem brīžiem, dibinot uzkopšanas uzņēmumu Krievijā. Daži iesaka iegādāties tikai jaunu aprīkojumu, savukārt citi iesaka sākumā aprobežoties ar lietotu aprīkojumu, viņi saka, šeit galvenais ir personāla un palīgmateriālu kvalitāte, nevis aprīkojums.
Izvēlies sev tuvāko, bet tomēr mopiem un lupatām jābūt tīrām, pretējā gadījumā klients būs neapmierināts.
Palīgmateriāli un vienkāršs aprīkojums Krievijas produkcija pieejams plašā klāstā.
Nepieciešamais aprīkojuma komplekts mazam uzņēmumam Krievijā ir šāds:
| № | Vārds | Izmaksas (aptuvenās) |
|---|---|---|
| 1. | Plakana MOP (mopa) | 1500 rubļu |
| 2. | Profesionāli ratiņi ar izgriešanas funkciju, sietu šķīdumiem un tīrīšanas līdzekļiem un atkritumu maisu. | No 6500 rubļiem |
| 3. | Skrāpis | 500 rubļi |
| 4. | Sausās salvetes | 200 rubļi |
| 5. | Putekļsūcējs ar mitrās tīrīšanas funkciju | 20 000 rubļu |
| 6. | Logu tīrīšanas komplekts | 2000-3000 rubļu |
| 7. | Pēc izvēles: skrubera žāvētājs (putekļu sūcēja vietā ar mitrās tīrīšanas funkciju, aizstāj 1-2 darbiniekus) | 70 000-500 000 rubļu |
Kopā: 31 700 rubļu (bez skrubera žāvētāja). Pērkot lētāku putekļu sūcēju, jūs varat iztērēt 30 000 rubļu.
Jūs varat mazgāt darba apģērbu pats mājās. Ja ir auto, tad jautājums ir atrisināts, bet ja nē, tad būs ar kādu jāsadarbojas.
Daudzi cilvēki šo biznesu organizē speciāli vienam klientam – piemēram, biznesa centram, kur paši īrē nelielu telpu vai saņem atļauju glabāt aprīkojumu saimniecības telpā ar ēkas īpašnieka piekrišanu.
2) Mēs atlasām personālu uzkopšanas uzņēmumam
Ja jūs tikko sākat darbu un plānojat veikt tīrīšanu viens, jums pat nav jāizlasa šī rindkopa. Pretējā gadījumā jums būs jāalgo 1-2 apkopējas. Visticamāk, jums būs jāmaksā par apmācību iesācējiem, kas maksās 4000-25 000 rubļu. Konsultāciju pakalpojumus sniedz lielie uzkopšanas uzņēmumi.
Kursā ir iekļauta gan apmācība par iekārtu ekspluatāciju, gan pamata drošības pasākumi, strādājot ar toksiskām vielām.
Turklāt darbinieki tiks apmācīti, kā pareizi tīrīt atbilstoši sistēmai, kādi tīrīšanas veidi pastāv, ar ko mitrā tīrīšana atšķiras no ķīmiskās tīrīšanas, izmantojot putekļu sūcēju vai skruberi u.c.
Tas ir, beigās jūs iegūsit pilnvērtīgu tīrīšanas līdzekli - jebkura veida tīrīšanas ekspertu.
Parasta apkopēja darbs tiek uzskatīts par mazkvalificētu, tāpēc par to netiek īpaši dārgi atalgots, lai gan personāla trūkums Krievijā nozīmē, ka īsti speciālisti ar darba pieredzi var būt dārgi.
Lai uzsāktu uzņēmējdarbību, jūs varat koncentrēties uz darbiniekiem, kuri ir gatavi strādāt par 10-15 tūkstošiem rubļu mēnesī + prēmijas.
Var atrast kādu par minimālo algu, bet tad, visticamāk, cietīs uzkopšanas kvalitāte, jo par tādu algu maksās tikai tās pašas vecmāmiņas, kuras bieži vien slikti orientējas tehnoloģijās, kurām būs jāstrādā ar tehnoloģiski progresīvas un modernas iekārtas.
Lai saprastu, vai jums ir laiks paplašināties, ir formula, pēc kuras viens apkopējs spēj efektīvi iztīrīt 9000 kvadrātmetru lielu platību. m 8 darba dienas stundās darbinieks var uzkopt ap 800 kv.m. m (biroju centros – 500 kv.m).
Aprēķinot darbinieku "skriešanas" laukumu, jūs varat uzzināt, vai jums ir pietiekami daudz roku. Ja cilvēku būs mazāk nekā nepieciešams, cietīs tīrīšanas kvalitāte.
3) Mēs meklējam klientus mūsu uzkopšanas uzņēmumam
Labākais variants ir, ja jau iepriekš esat atradis klientu, kuram veidosiet savu biznesu, un tikai tad to mērogosiet, pieņemot darbā jaunus darbiniekus un iegādājoties papildus aprīkojumu cita veida uzkopšanai.
Tirgus dalībnieki to apgalvo labākais variants mazajiem uzkopšanas uzņēmumiem - mutiski vai "prezentācijas": apmeklējiet birojus un apskatiet, kur tas ir visnetīrākais, piedāvājiet viņiem veikt tīrīšanu bez maksas vai par puscenu, ja tas tiks pārskatīts (video apskats) jūsu vietnē vai specializētos resursos.
Izdales materiālus varat arī atstāt pie ieejām biznesa centros vai iepirkšanās centros.
Lai gan tas nenodrošina augstu reklāmguvumu līmeni, tas ir bezmaksas (līdz konkurenti tos noplēs). Rūpīgāka reklāmas kampaņa būtu pārāk dārga.
Daudzi cenšas apgūt tīrīšanas pakalpojumu popularizēšana sociālajos tīklos, bet cik tā ir efektīva, pagaidām grūti pateikt.
Tas tiek uzskatīts par daudz attaisnojamu kontekstuālā reklāma, kas ir parādīts mērķauditorija: ja cilvēks meklē uzkopšanas uzņēmumu, ievadot pieprasījumu “telpu uzkopšana Maskava”, tad viņam tiks parādīts Jūsu sludinājums.
Apmaksāti tīrīšanas pakalpojumu veicināšanas veidi maksās no 10 000 rubļu mēnesī.
Neaizmirstiet iepriekš pierakstīt visus līgumus ar klientu līdz mazākajai detaļai. Šeit vēlams aprakstīt ne tikai tīrīšanas veidus, bet arī īpašuma tiesību fiksēšanu, lai vēlāk netiktu apsūdzēts personīgo mantu zādzībā.
Tāpēc iepriekš sagatavojiet līguma veidlapas, norādot savu pakalpojumu sarakstu un termiņus. Parasti līgumu slēdz uz ceturksni vai gadu, taču ir arī vienreizējie maksājumi.
*Tīrīšanas pakalpojumu sniegšanas standarta līguma piemērs
Kāda ir ieguldījumu atdeve mikrotīrīšanas uzņēmumam?
Cena par 1 kvadrātmetru profesionālas tīrīšanas Maskavā sākas no 50 rubļiem par kvadrātmetru. m, lai gan pusprofesionālu uzkopšanu var atrast lētāk. Lielajos biznesa centros cena var būt pat 100 rubļi/kv.m. m un vairāk, taču ar to nevajadzētu paļauties, jo šādus klientus apkalpo tikai labi zināmi lielie zīmoli.
...Vispirms nāksies izgāzt, citādi pasūtījumu nebūs. Tāpēc ir vērts koncentrēties uz 30-40 rubļiem / kv.m. m.
Minimālās izmaksas: 30 000 (tīrīšanas aprīkojums) + 15 000 (birojs) + 20 000 (personāls: 1 apkopēja + ārpakalpojuma grāmatvedis) + 10 000 (reklāma tiešsaistē) = 75 000 rubļu pirmajā mēnesī un 40-50 tūkstoši rubļu mēnesī.
Ienākumi: 50 000 (30 rubļi uz 1 kv.m tīrīšanas = 1667 - tieši tik daudz kvadrātmetru mēnesī ir jāiztīra, lai samaksātu par sevi un vienu palīgu). Tas neietver nodokļus.
Ja plānojat strādāt rūpīgāk un esat gatavs tērēt naudu kvalitatīvs aprīkojums(tas pats skrubera žāvētājs), nomājiet automašīnu, paplašiniet savu personālu, iesaistieties pilnvērtīgā pašreklāmā, tad sākuma kapitāls 300-350 000 rubļu atmaksāsies no aptuveni 5000 kv. m tīrīšanas mēnesī.
Ja ņemam vērā biznesa centru un tirdzniecības platību mērogus, šis rādītājs izskatās diezgan pieņemams, taču, iespējams, tajos jau strādā jūsu konkurenti, tāpēc labāk sagatavoties cīņai par klientu.
Standarta peļņa uzkopšanas biznesā ir 25-35% atkarībā no sniegtajiem pakalpojumiem: vienreizējās vispārējās tīrīšanas ir dārgas, taču tās reti tiek pasūtītas Krievijā, un iknedēļas tīrīšana nodrošina nelielus, bet regulārus ienākumus.
Tādējādi regulāra trīsistabu dzīvokļa tīrīšana Maskavā maksās 4000 rubļu, un pavasara tīrīšana pēc remonta gandrīz divas reizes vairāk - 7-7,5 tūkstoši rubļu. Kopumā vidējais uzkopšanas uzņēmums, ņemot vērā krīzi, atmaksājas 9 mēnešos.
Kā ar stilu atvērt tīrīšanas uzņēmumu?
Kā solīts, maza uzkopšanas uzņēmuma darbība ir pielīdzināma nozares gigantam, kas jau no paša sākuma iegādājas savas automašīnas, ir liels personāls un ir gatavs sniegt jebkuras sarežģītības uzkopšanas pakalpojumus.
Kā atvērt tik lielu uzņēmumu Krievijā? Principi ir tādi paši kā iepriekš, tāpēc mēs tos neatkārtosim, taču izmaksas ir lielākas. Šādi uzņēmumi parasti tiek izveidoti, lai palīdzētu viesnīcu īpašniekiem vai uzņēmumiem, kas apkalpo lielus dzīvojamo kompleksus un tirdzniecības centrus.
Lai atvērtu uzkopšanas uzņēmumu šajā segmentā, darbinieku skaits būs vismaz 12 cilvēki:
Arī importētais aprīkojums visu veidu mitrai un sausai tīrīšanai, lai atvērtu šāda līmeņa tīrīšanas uzņēmumu, maksās diezgan santīmu:
| KOPĒJĀS IZMAKSAS: | 1 628 000 RUB | ||
|---|---|---|---|
| Tīrīšanas iekārtas plašs pakalpojumu klāsts | |||
| Vārds | Cena | Daudzums | Izmaksas rubļos. |
| Akumulatoru skrubera žāvētāji sausai un mitrai tīrīšanai | 180 000 | 1 | 180 000 |
| Kabeļu skrubera žāvētājs priekš sausā un mitrā tīrīšana | 34 000 | 5 | 170 000 |
| Vadu skrubera žāvētājs sausai un mitrā tīrīšana | 105 000 | 2 | 210 000 |
| Rūpnieciskais putekļu sūcējs sausai un mitrā tīrīšana | 25 000 | 10 | 250 000 |
| Pulētājs | 30 000 | 2 | 60 000 |
| Profesionāls matu žāvētājs paklāju žāvēšana | 20 000 | 3 | 30 000 |
| Tīrīšanas rati un spaiņi ieslēgti riteņi sausai un mitrai tīrīšanai | 20 000 | ||
| Tīrīšanas iekārtas sausai un mitrā tīrīšana | 30 000 | ||
| Mazgāšanas līdzekļi, sadzīves ķīmija | 50 000 | ||
| KOPĀ: | 1 000 000 rubļu. | ||
| Datori, biroja tehnika, mēbeles | |||
| Vārds | Cena | Daudzums | Cena |
| Portatīvie datori | - | - | 60 000 |
| mini-PBX (4 klausules) | - | - | 15 000 |
| MFP (printeris+skeneris+fakss) | - | - | 15 000 |
| Mēbeles (galdi, krēsli, dīvāns) | - | - | 38 000 |
| KOPĀ: | 128 000 rubļu. | ||
| Transports | |||
| Vārds | Cena | Daudzums | Cena |
| Automašīna "Sable" 2008.g | 1 | 300 000 | |
| VAZ 2104 2011.g | 1 | 200 000 | |
| KOPĀ: | 500 000 rubļu. |
Ņemot vērā reklāmas izmaksas, uzņēmuma reģistrāciju, sausās un mitrās tīrīšanas aprīkojuma nolietojumu utt., bez kuriem nav iespējams atvērt lielu tīrīšanas uzņēmumu Krievijā, galīgā tāme izskatīsies apmēram šādi:
| Izmaksu pozīcija tīrīšanas uzņēmumam | Summa rubļos. |
|---|---|
| Kopā: | 2 200 000 RUB |
| Darbību reģistrācija Federālajā nodokļu dienestā | 12 000 |
| Aprīkojuma iegāde sausai un mitrā tīrīšana, datori un biroja tehnika, biroja mēbeles, mazgāšanas līdzekļi, transportlīdzekļi | 1 628 000 |
| Personāla atlase (reklāma) | 10 000 |
| Apgrozāmais kapitāls (finansējums darbības pirms atmaksāšanās) | 450 000 |
| Reklāmas kampaņas vadīšana | 100 000 |
Pielāgojot inflāciju un devalvāciju, sausās un mitrās tīrīšanas aprīkojuma iegāde un personāla algošana var maksāt līdz 3 000 000 rubļu.
Ar plānoto projekta atmaksāšanos 550 000 rubļu mēnesī ir nepieciešams apkalpot aptuveni 15-20 korporatīvos klientus (tas ir aptuveni 100 pasūtījumi sausai un mitrai tīrīšanai mēnesī).
Šajā video jūs uzzināsit, kā izveidot veiksmīgu
tīrīšanas uzņēmums ar ienākumiem no 3000 līdz 7000 USD:
Apkoposim tīrīšanas uzņēmuma atvēršanas iezīmes
Investīcijas nelielā uzkopšanas uzņēmumā var atmaksāt pāris mēnešos ar vidējo uzkopšanas rentabilitāti 35%, vidējam uzņēmumam - 8-10 mēnešos ar 25-30% ienesīgumu un liela biroja gadījumā , 20-25% rentabilitāte tiek uzskatīta par lielu panākumu un 12-15 mēneši, lai atmaksātos.
Patiesībā šis tirgus ir ļoti nestabils. Ja jums ir paveicies saņemt lielu pasūtījumu sausai un mitrai tīrīšanai, piemēram, no lielas valsts iestādes, tad pat liels uzkopšanas uzņēmums var ļoti ātri - burtiski pāris mēnešu laikā - atmaksāties.
Taču iespējams arī pretējs rezultāts – nelieli pasūtījumi par augstām izmaksām. Svarīgākā - provizoriskā analīze pieprasījums segmentā un vietā, kur plānojat strādāt.
Tāpēc atrodiet atbildi uz jautājumu " Kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu? nav tik grūti. Daudz grūtāk ir visu pareizi aprēķināt iepriekš, analizēt “sastāvošo” pieprasījumu pēc sausās un mitrās tīrīšanas, noteikt optimālos reklāmas kanālus utt.
Pati tīrīšana šajā gadījumā ir tālu no visgrūtākā uzdevuma. Taču, ja tas viss tiek izdarīts pareizi, rezultāts ilgi negaidīs: šajā jomā atmaksāšanās ir viena no ātrākajām, tāpēc ASV un Eiropā to uzskata par vienu no investīcijām pievilcīgākajiem.
Noderīgs raksts? Nepalaidiet garām jaunus!
Ievadiet savu e-pastu un saņemiet jaunus rakstus pa e-pastu
Notiek ielāde...