Nezaudē to. Abonējiet un saņemiet saiti uz rakstu savā e-pastā.
Kas ir intervija? Intervija ir 10 minūšu līdz 1 stundu gara saruna, kuras laikā tiek noskaidrots, vai cilvēks tiks pieņemts darbā. "Paldies, Cap!" - tu saki.
Jā, daudzi, protams, zina, kas ir intervija, taču tas neliedz pieļaut biežākās kļūdas. Mēs runāsim par šīm kļūdām, lai jūs tās nepieļautu, un vakants amats un pievilcīgi ienākumi paliktu jums.
Tieši pie lietas, kā saka. Apskatīsim desmit kļūdas.
Nēsājiet savu labāko
Bieži vien, vēloties iepriecināt darba devēju, cilvēki valkā to labāko, kas ir garderobē. Šīs pieejas rezultāts ir tāds, ka persona, kas atnāk, nezina, kā ģērbties atbilstoši šim gadījumam.
Tas ietver arī nepretenciozu un neaprakstāmu drēbju skapi. Pēc ilga darba meklējumiem cilvēks var nepiešķirt nozīmi savam izskatam un ierasties uz interviju vecā kreklā vai nobružātos džinsos.
Vislabāk būtu ģērbties pieticīgi, bet eleganti, izvēloties, piemēram, lietišķo ikdienas apģērbu. Arī tavam izskatam jābūt glītam – kārtīgiem matiem, apgrieztiem nagiem, manikīram, grimam utt.
Ierodieties stundu pirms noteiktā laika
Atcerieties teicienu: "Precizitāte ir karaļu pieklājība"? Tas attiecas arī uz pretendentiem.
Uz pārrunām vēlams ierasties ne agrāk kā 10 minūtes pirms tikšanās, lai nedaudz novērtētu situāciju un sakārtotu savu izskatu. Ja ierodaties agrāk, tad vadītāja var nebūt vispār, un, ja viņš ir mājās, tad diez vai viņš uzskatīs par vajadzīgu mainīt savu grafiku. Rezultātā jūs apkaunosiet ne tikai sevi, bet arī biroja darbiniekus, jo... Pieklājības dēļ viņiem būs kaut kas jāizdomā, lai jūs nodarbotos.
Turklāt nekādā gadījumā nevajadzētu kavēties uz tikšanos. Ieteicams iepriekš noskaidrot, kur atrodas birojs, izlemt, kā tur nokļūt un doties prom. Ja nepārvarama vara tomēr notiek, nav vajadzības panikā ieskriet birojā vai nenākt vispār – vienkārši piezvaniet, atvainojiet, izskaidrojiet situāciju un uzziniet, kad vadītājs varēs jūs satikt.
Sūdzieties par savu iepriekšējo darba devēju
Pat ja jūs pārtraucat darbu kādu nepatīkamu iemeslu dēļ, jaunajam darba devējam par to nav jāinformē.
Protams, jums tiks jautāts, kāpēc jūs pametāt savu pēdējo darbu, un jums vajadzētu norādīt neitrālus iemeslus: karjeras un profesionālās izaugsmes trūkums, nespēja sasniegt savu potenciālu, vēlme atrast darbu lielākā organizācijā, attālums no mājām utt.
Nav arī vērts kritizēt iepriekšējos priekšniekus. Ja bija, tad par to nevajadzētu runāt, bet, ja tomēr bija jārunā, tad šī tēma ir jāpārrunā pareizi, uzsverot, ka pārpratumu centāties atrisināt visu iespējamo.
Būt klusam
Lai gan patiesība “klusēšana ir zelts” darbojas daudzās situācijās, intervija uz šādām situācijām neattiecas.
Atcerieties, ka darba devējam ir jāsaņem atbildes uz visiem viņu interesējošiem jautājumiem, taču pēc frāzes “Pastāsti par sevi” nereti sākas vai nu klusums no pretendenta puses, vai viņa stāsts par savu dzīvi. Tā ir liela kļūda, jo... jārunā par to, kas konkrēti skar profesionālo sfēru, t.i. par izglītību, darba pieredzi, vēlmēm un attieksmi pret darbu. Jūs varat iepriekš sagatavot īsu stāstu par sevi. Iekļaujiet visu nepieciešamo, bet tas nedrīkst aizņemt vairāk kā trīs minūtes.
Vēl viena darba meklētāju kļūda ir slēgtība vai stīvs. Bet ir svarīgi sniegt pilnīgas atbildes, kas radīs maksimālu iespaidu par jums kā speciālistu. Un vadītājam nevajadzētu “izvilkt” šīs atbildes no jums.
Parādiet kautrību
Pārāk pieticība intervijas laikā arī traucē. Nekādā gadījumā jūs nevarat to izdarīt pats – jums ir skaidri jānorāda, ka jūsu profesionalitāte ir atbilstošā līmenī. Bet nevajag sevi pārāk slavēt. Ir svarīgi adekvāti izvērtēt savas priekšrocības un trūkumus.
Tā kā jūs runājat ar darba devēju viens pret vienu, jums, kā saka, viņam sevi ir "jāpārdod", runājot par savām stiprajām pusēm. Jūsu nostājai ir jābūt objektīvai, un visai informācijai jābūt ar reālu pamatojumu un, ja iespējams, pierādījumiem, piemēram, sertifikātiem, diplomiem utt.
Labs papildinājums šeit būtu daži vārdi par jūsu trūkumiem. Jums var tikt uzdots jautājums par tiem, tāpēc būtu labi jau iepriekš izdomāt atbildi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav jārunā, piemēram, par ieradumu kavēt vai nepabeigt uzdevumus laikā. Bet mēs varam teikt, ka jūs varat būt koncentrējies uz darbu uz personīgo lietu rēķina vai emocionāli piedzīvot profesionālas grūtības.
Neizrādiet interesi un nenovērtējiet turpmāko darbu
Dažos gadījumos pretendenti jūtas neērti, parādot, cik ļoti viņi vēlas jaunu darbu, un, gluži pretēji, viņi izrāda neīstu vienaldzību. Bet darba devējam ir jāpārliecinās, vai cilvēks patiešām vēlas pie viņa strādāt.
Jāizrāda patiesa interese par uzņēmumu, tā darbības jomu, turpmākajiem darba pienākumiem utt. Sarunas procesā jāiesaistās – tā darba devējs sapratīs, ka ļoti vēlies iegūt vietu viņa uzņēmumā.
Izslēdziet veidnes no savām atbildēm uz jautājumiem, atbildēm, kurām jums nav argumentu vai kuras vispār nav saistītas ar tikšanās tēmu. Esiet uzmanīgs pret sarunu biedru un atbildiet pēc iespējas patiesāk.
Atturīgi un mierīgi jāreaģē uz nepatīkamiem jautājumiem, kuri, visticamāk, arī tev var tikt uzdoti, kas vēstīs par tavu izturību pret stresu. Atbildei uz viltīgiem jautājumiem jābūt sirsnīgam smaidam un pozitīvai attieksmei.
Runājiet par visu pasaulē
Sabiedriskums un atklātība ir pozitīvas īpašības, taču arī tajās ir jāzina, kad apstāties, kā arī nav vēlams uzsākt sarunas ar darba devēju par ģimenes problēmām, kas var ietekmēt darba, finansiālās vai mājokļa grūtības, veselības problēmas utt. Nekas no tā nav tieši saistīts ar jūsu turpmākajām aktivitātēm, taču tas var to negatīvi ietekmēt, un darba devējam par to nevajadzētu zināt.
Turklāt nav jārunā par jūsu veidu, kā sazināties ar komandu, it īpaši, ja neko nezināt par jaunās organizācijas korporatīvo kultūru. Labākais variants būtu dabūt darbu, iejusties kolektīvā, izvērtēt visas nianses un rīkoties saskaņā ar jaunajiem noteikumiem.
Norādiet uz finansiālo atlīdzību pievilcību
Viens no visbiežāk uzdotajiem intervijas jautājumiem ir tas, kas piesaista pretendentu jaunam amatam un uzņēmumam. Un visnepareizākās atbildes ir par lielas algas pievilcību, sociālo paketi, labu darba vietas novietojumu mājām utt. Pretendenta personīgie motīvi priekšnieku interesē vismazāk, un viņš vēlas dzirdēt argumentus, kāpēc būtu jāpieņem darbā jauns darbinieks.
Jānosauc tie iemesli, kas var runāt par tevi kā par enerģisku cilvēku un mērķtiecīgu darbinieku, kuram ir svarīgi uzņēmuma panākumi. Jo profesionālāku interesi izrādīsi, jo lielāka iespēja, ka darba devējs tevi izvēlēsies.
Jautājiet par naudu
Jautājumi par finansēm ir rezervēti intervijas beigās, un tos nevajadzētu uzdot sarunas vidū vai sākumā. Saskaņā ar kompetentas intervijas noteikumiem sākotnēji tiek noskaidroti jautājumi par pašu darbu, darba devēju un pretendentu. Ja tikšanās beigās jūtat, ka esat iepaticies vadītājai, varat droši interesēties par maksājuma summu.
Tāpat jābūt gatavam tam, ka darba devējs pats jautās, cik tu vēlētos nopelnīt. Lai to izdarītu, iepriekš jāielūkojas uzņēmuma mājaslapā vai darba meklēšanas vietnē un jānoskaidro, kādus nosacījumus šis uzņēmums parasti piedāvā darbiniekiem, un jāizlemj, kāda alga jums būs piemērota. Situācijā, kad tiek piedāvāts zemāks algas līmenis, tam nav jāpiekrīt.
Parasti jautājumus par izpeļņas apmēru pretendenti neuzdod, bet tiek apspriesti pēc darba devēja iniciatīvas. Un pat tad, ja šis jautājums netika izvirzīts pirmajā tikšanās reizē, jūs noteikti to pārrunāsiet nākamajā, ja darba devējs būs ieinteresēts jūsu kandidatūrā.
Neuzdodiet jautājumus
Ja pretendentam nav jautājumu, tā ir slikta zīme, kas negatīvi ietekmē darba devēja iespaidu.
Gandrīz vienmēr pretendentiem tiek lūgts uzdot jautājumus pēc galvenās sarunas. Jautājumi ir intereses rādītājs. Jājautā par darba pienākumiem, mēneša darba plānu, darba izpildes novērtējumu, uzņēmuma stratēģiskajiem mērķiem utt. Ērtības labad uz interviju vari paņemt līdzi piezīmju grāmatiņu un ierakstīt tajā informāciju, kas liecinās par Tavu profesionalitāti un nopietniem nodomiem. Un, lai būtu jautājumi un tie būtu pēc būtības, intervijai atkal ir jāpieiet saprātīgi - iepriekš jāizpēta uzņēmuma specifika un tā darbības iezīmes.
Un nobeigumā es vēlos sniegt vēl vienu padomu: ja jūsu kandidatūra netika apstiprināta uzreiz pēc intervijas, pēc pāris dienām zvaniet organizācijai un noskaidrojiet, kāds lēmums tika pieņemts jūsu jautājumā. Ja lēmums ir negatīvs, pajautājiet, kāds bija atteikuma iemesls, lai zinātu, ko meklēt turpmākajos darba meklējumos. Pēc tam rīkojieties savādāk un, protams, nepieļaujiet bieži sastopamas kļūdas.
Tālāk izklāstītās kļūdas attiecas ne tikai uz pašu interviju. Atcerieties, ka faktiskā intervija sākas, tiklīdz ierodaties galamērķī, t.i. pirms jūs pat runājat ar intervētāju. Vairāk nekā viens kandidāts pasākumā ir izgāzies nevis tāpēc, ka būtu veicis sliktu interviju vai bijis slikts speciālists, bet gan tikai nepiedienīgas uzvedības dēļ uzņemšanas zonā.
1 Izplatītu frāžu un klišeju izmantošana, atbildot uz intervētāja jautājumiem
Es iesaku jums visos iespējamos veidos izvairīties no garām atbildēm un virspusējām iepriekšējā darba iezīmēm. Labs intervētājs nekad neļaus jums izvairīties no vispārīgām frāzēm un neskaidriem formulējumiem. Viņam nepieciešama konkrēta informācija. Ar tās palīdzību varēsiet noskaidrot, vai esat piemērots amatam, uz kuru pretendējat. Tāpēc, ja jums lūgs, piemēram, nosaukt savas profesionālās vai personiskās īpašības, visticamāk, sekos jautājums: "Aprakstiet situāciju, kurā jums bija iespēja tās pielietot praksē." Ja teiksiet, ka piedalījāties daudzu biznesa projektu izstrādē, noteikti lūgs precizēt, kuros tieši. Ja ziņojat, ka, pateicoties jums, jūsu bijušā uzņēmuma peļņa pieauga par 25%, esiet drošs, ka intervētājs vēlēsies detalizēti uzzināt, kā tieši jūs to sasniedzāt. Atcerieties, ka jūs būsiet spiests atbalstīt visus abstraktos argumentus ar piemēriem no savas profesionālās pieredzes. Lai izvairītos no nepatīkamām situācijām, esiet gatavi šādiem notikumiem.
Daudziem šķiet, ka jo vairāk “gudru” vārdu viņi lietos, jo lielāka cieņa pret viņiem būs intervētājs.
“Iepriekšējā amatā biju iesaistīts diferencētas kapitāla budžeta integrētas kontroles un koordinācijas sistēmas izstrādē, lai nodrošinātu pēc iespējas efektīvāku pamatlīdzekļu pamatīpašību izmantošanu...”
Negaidiet, ka šādas frāzes apburs intervētāju un liks viņam noticēt jūsu izcilajai profesionalitātei. Atkal, visticamāk, jums tiks lūgts ilustrēt šo apgalvojumu ar konkrētiem piemēriem. Šeit gaida slazds, ko esat izveidojis sev. Lietojot pārāk izsmalcinātus vārdus, jūs riskējat apjukt un pazaudēt stāsta pavedienu. Starp citu, labu speciālistu cita starpā atšķir spēja izskaidrot savu darbu vienkāršā un saprotamā valodā.
2 Pārmērīga atklātība sarunā ar intervētāju
Darba intervija nav parasta “saruna no sirds uz sirdi”. Pat ja intervētājs izraisa jūsu līdzjūtību, atcerieties, ka kopumā viņš ir vienaldzīgs pret jums un jūsu problēmām. Ne tāpēc, ka viņš ir slikts cilvēks, kas zina, varbūt viņš ir labs... tas ir tikai brīnums, kāds viņš ir! Vienkārši viņa darbs reti ļauj viņam atvērties šīm brīnišķīgajām garīgajām īpašībām. Viņam, visticamāk, nav nekādu laipnu jūtu pret jums, bet viņš vienkārši dara savu darbu. Vai spējat tikt galā ar saviem turpmākajiem pienākumiem? Vai jūs būsiet piemērots uzņēmumam vai nodaļai, kurā strādāsit? Tieši tas intervētāju interesē. Tāpēc ir stulbi raudāt viņa vestē un sūdzēties par savām finansiālajām vai ģimenes problēmām. Tas jūs tikai atbaidīs. Pat ja intervētājs lej asaras un sirsnīgi jūt jums līdzi, jūs neiegūsit darbu. Darba devēji vēlas pieņemt darbā uzvarētājus, nevis zaudētājus. Tāpēc intervijas laikā nevajadzētu paļauties uz žēlumu. Būs daudz labāk, ja centīsities izskatīties jautrs, pārliecināts un entuziasma pilns.
Dažreiz intervētājs apzināti demonstrē savu draudzīgo attieksmi pret kandidātu, mudinot viņu būt atklātam. Nedod Dievs uzķerties uz šī āķa! (Šī ir viena no kļūmēm, par kuru sīkāk tiks runāts nākamajā nodaļā.) Garīgais striptīzs intervijā nav piemērots. Kādu dienu liels tirdzniecības uzņēmums pieņēma darbā jaunu un daudzsološu speciālistu. Sirsnības uzplūdā viņš intervētājam sacīja, ka šis amats viņam ir labākais variants, lai iegūtu praktisku pieredzi pirms sava biznesa uzsākšanas. Vai jūs domājat, ka uzņēmums ar savām rokām gribēja izveidot potenciālo konkurentu?
Centieties pārāk daudz nerunāt par saviem plāniem un skatījumu uz dzīvi. Izvairies komentēt politiskos notikumus, sociālos jautājumus un citu cilvēku rīcību – tavs viedoklis ne vienmēr sakritīs ar tavu potenciālo darba devēju viedokli.
3 Blefošana
Pārliecināt intervētāju, ka jums ir jāzina rezultāts pēc iespējas ātrāk, jo jums ir vairāk piedāvājumu, ir vecs, salauzts triks. Neizmantojiet šādu taktiku - tas novedīs pie katastrofāliem rezultātiem. Labāk parādiet, ka jūs ļoti interesē šis darbs. Bet tajā pašā laikā skaidri norādiet, ka neveiksme jums nekļūs par nelabojamu bēdu. Jūs esat augsti kvalificēts speciālists, kurš zina savu vērtību! Tomēr ir svarīgi ievērot mērenību: jūs nevarat skatīties no augšas uz saviem topošajiem priekšniekiem, bet jūs arī nevarat izskatīties pēc nožēlojama ubaga - organizācijas cenšas nolīgt uzvarētājus.
4 Mēģinājumi psiholoģiski manipulēt ar intervētāju
Gadās, ka, izlasot lētus ceļvežus, kā veiksmīgi nokārtot interviju, vai Deila Kārnegi grāmatas, kandidāti cenšas izmantot “viltīgus” psiholoģiskos paņēmienus. Piemēram, no NLP arsenāla - visa veida “pielāgojumi” (intervētāja uzvedības un viņa runas veida kopēšana), “kalibrēšana”, “enkurošana” un tā tālāk. Sargieties no šādām spēlēm! Tas ir gadījums, kad jūs varat pārspēt tikai sevi. Atcerieties, ka intervētājs parasti ir cilvēks, kuram ir liela pieredze saskarsmē. Visticamāk, viņš daudz vairāk pārzina psiholoģiskās manipulācijas metodes nekā jūs. Tāpēc nemēģiniet pieskarties jūtīgām stīgām viņa dvēselē. To darot, jūs tikai panāksit, ka uzticības jums vairs nebūs.
Ja intervētājs ir pretējā dzimuma pārstāvis, daži kandidāti mēdz izmantot savu seksuālo pievilcību. Tiek izmantots viss: komplimenti, sieviešu (vīriešu) koķetērija un flirts ar intervētāju. Sievietes bieži izmanto dažādas ķermeņa daļas sīkai seksuālai maldināšanai – uz īsu brīdi liek rokas aiz galvas, lai pastumtu krūtis uz priekšu; vilinoša rosīšanās krēslā; minisvārki, kas parāda tavu kāju skaistumu utt. Pieredzējis intervētājs nekad neuzķersies uz šādiem trikiem. Cita lieta, ka viņš var spēlēt kopā ar kandidātu, lai redzētu, cik tālu viņš ir gatavs iet. Taču intervijas rezultāts noteikti nebūs tev par labu. Turklāt jūs riskējat kļūt par maldināšanas upuri. (Kā jokā par dziedātāju: "Kā tas var būt? Viņi pārbaudīja manas vokālās spējas uz dīvāna, bet nepieņēma darbā.")
Jums nevajadzētu naivi uzskatīt, ka manipulācijas mēģinājumi tiks uzskatīti par jūsu spēju sazināties ar cilvēkiem. Visticamāk, būs otrādi. Ja intervētājs vēlas novērtēt jūsu komunikācijas prasmes, viņš nevilcināsies lūgt jūs tās demonstrēt. (Jūs, protams, esat dzirdējuši šausmu stāstus par to, kā viltīgs intervētājs jautā kandidātam: "Pārdod man akmeni" utt.) Ir stingri kontrindicēts uzņemties iniciatīvu šajā jautājumā!
5 Uzsverot personisku iepazīšanos ar lieliem uzņēmējiem, ievērojamiem politiķiem vai jūsu profesionālajā vidē labi pazīstamiem speciālistiem
Kādu iemeslu dēļ šis veids ir īpaši izplatīts starp pārdošanas vadītājiem un pretendentiem uz vidējā līmeņa vadītājiem. Pat ja jums ir radinieki, kas ir oligarhi, vai draugi, kas ir ministri, jums nevajadzētu uzmācīgi demonstrēt ciešas attiecības ar viņiem un, it īpaši, nejauši pieminēt lielas personas sarunā ar intervētāju. Lieta nav pat tajā, ka šādu informāciju var viegli pārbaudīt. Vienkārši ir psiholoģisks likums: jo nenozīmīgāks ir cilvēks, jo vairāk viņš cenšas parādīt savu tuvumu šīs pasaules dižgariem. Turklāt jūs riskējat saskarties ar sarkastisku piezīmi: "Ja jums ir tik spēcīgi draugi, kāpēc jūs meklējat darbu mūsu pieticīgajā uzņēmumā?"
Tas ir pavisam cits jautājums, ja jums tiek uzdots konkrēts jautājums. Piemēram: “Ar ko jūs uzturējāt biznesa kontaktus, strādājot iepriekšējā amatā?” Šeit minētie slavenie vārdi darbosies jūsu labā. Bet atkal jāizvairās no pārliekas pazīstamības un neklātienes pleca glāstīšanas, piemēram: “Bet vakar pirtī teicu Toļikam Čubaisam...”
6 "Vaigu uzpūšana"
Tas ietver dažādus kandidātu trikus, kam, viņuprāt, būtu jāpiešķir papildu “svars” un nozīme. Diemžēl praksē viss izrādās tieši otrādi. Viens no maniem kolēģiem diezgan sarkastiski to sauc par "vaigu izpūšanu". Cilvēki jau sen sauc šādas lietas par "kreiso spārnu izrādīšanu".
Ir kandidāti, kuri uz interviju ierodas ar sarauktu, satrauktu sejas izteiksmi un mēģina izrādīt savu mapi vai lietu. Aizrautīgi čaukstot savus papīrus, viņi dara visu iespējamo, lai parādītu savu līdzdalību “lēmumu pieņemšanā”. Intervētājs ar humora izjūtu neatlaidīsies pieklājīgi atvainoties par tik aizņemta cilvēka laiku. Un arī pieklājīgi atvadieties no viņa. Intervētājs bez humora izjūtas darīs to pašu, izmantojot nedaudz atšķirīgus izteicienus...
Noderīgs padoms: nevajag ik uz soļa uzsvērt savu lietišķo un uzņēmīgo garu. Varēsi parādīt, ja būsi pieņemts darbā – tad tiks novērtēts. Daudz labāk būs, ja intervijas laikā demonstrēsi draudzīgumu, atvērtību un vēlmi strādāt komandā.
Tā paša iemesla dēļ nevajadzētu ņemt līdzi klēpjdatorus un planšetdatorus, turklāt intervijas laikā atveriet tos ar gudru izskatu. Ir 21. gadsimts. Mūsdienās supermodernas un īpaši dārgas tehniskās rotaļlietas nevienu neatstāj iespaidu. Īpaši darba devējiem.
Ir arī personas, kuras, apmeklējot interviju nepazīstamā uzņēmumā, izjūt nepārvaramu vēlmi nemitīgi zvanīt un risināt savas problēmas. Lai cik nopietni (viņuprāt) būtu šādas uzvedības iemesli - nepieciešamība veikt svarīgu biznesa zvanu, vēlme painteresēties par mīļotās vecmāmiņas veselību - iespaids par šādiem kandidātiem tiks pilnībā un neatgriezeniski sabojāts.
Īpaši jāatzīmē mobilie tālruņi. Dodoties uz tikšanos ar topošo darba devēju, izslēdz telefonu un paslēp to! Atcerieties: nekas vairāk nesatracina intervētāju, kā pēkšņi kandidāta kabatā iezvanās mobilais tālrunis un tam sekojošās “vēsās” sarunas, kas pārtrauc intervijas norisi. Sen ir pagājuši laiki, kad mobilais tālrunis jūsu rokās ietekmēja apkārtējos, piemēram, šamaņa tamburīns uz Mumba-Yumba cilts pamatiedzīvotājiem. Tieši 90. gadu sākumā tas liecināja par sava īpašnieka “vēsumu” un palielināja viņa ietekmi pār cilvēkiem. Mūsdienās katrs otrais students zem jostas nēsā zīmola viedtālruni. (Turklāt viņš to nēsā, vicinot, un ar tādu pašu sejas izteiksmi, ar kādu Mežonīgo Rietumu laikos kovboji nesa seššāvēju 45. kalibra koltus. Ko lai dara - lietu mode ir pārejoša, mode jo “vēsums” ir mūžīgs.) Tomēr dažādas manipulācijas ar mobilajiem gadžetiem - izrādīšanās, demonstratīvi biznesa zvani - joprojām ir izplatītas intervijas laikā. Īpaši tas attiecas uz pretendentiem uz zemāko un vidējo vadītāju amatiem. Pretēji viņu cerībām šādas darbības izskatās kā tikai sīki niķi, nevis veiksmes vai stabilitātes pazīme.
Kavējoties pat 5 minūtes, tu parādi sevi kā cilvēku, kuram ir grūti plānot laiku vai šī tikšanās nav svarīga. Abas šīs jūs raksturo ne tajā labākajā veidā. Visi attaisnojumi - sastrēgumi, durvis bija aizsprostotas, es nevarēju atrast stāvvietu, man nebija caurlaides - ir bezjēdzīgi. Ievērojiet noteikumu: "Mēs to izdarījām tā, kā mēs patiešām vēlējāmies." Varēja izbraukt iepriekš, izvairīties no visām šīm problēmām, iepriekš apskatīt karti un nepazust, uzzinot, ka nav caurlaides, nekavējoties zvanīt kontaktpersonai. Tāpēc, meklējot attaisnojumus, cilvēks izskatās smieklīgi. Labāk nenākt, nekā nokavēt. Protams, ir izņēmumi. Ja zvanījāt no rīta un lūdzāt pārcelt sapulci par pusstundu uz priekšu, tas ir normāli.
- darba devēja procedūru nepieņemšana
Atbildot uz lūgumu aizpildīt testu vai dažas veidlapas, kandidāts sāk teikt, ka viņš to jau ir izdarījis, un izrāda neapmierinātību. Padomāsim, ko jaunu par tevi uzzinās darba devējs, ja tu šādi uzvedīsies. Vai jūs neievērojat noteikumus un procedūras? Šī vakance jums nav tik svarīga, un jūs nevēlaties tērēt 20 minūtes anketas aizpildīšanai?
- negatīva attieksme
Atbildot uz vervētāja standarta jautājumu: “Kā tu tur nokļuvi?”, kandidāts sāk stāstīt par visām nelaimēm, kas viņu gaidīja ceļā uz biroju: viņi viņam nenosūtīja karti, kā rezultātā viņš ilgi nevarēja atrast ieeju, nepasūtīja viņam caurlaidi, apsargs pie ieejas ir dusmīgs utt. Mazās runas par to, kā tu tur nokļuvi vai kādi laikapstākļi šodien, tiek izmantoti tikai nodibini kontaktu ar tevi, ledlauži, tas nav aicinājums uz sarunu. Vienīgā pareizā atbilde ir pozitīva un īsa. Atbildot varat uzdot jautājumu, jautājumam jābūt vispārīgam par visu un neko (“Vai esat nesen pārcēlies?” - ja ir objektīvas pazīmes, vai "Jums, iespējams, paveras lielisks skats pa logu" - ja uzņēmums atrodas augstā stāvā).
- nepiemērots
Iepriekš jānoskaidro, vai uzņēmumā ir noteikts apģērba kods, un ja tāda nav, tad jāģērbjas neitrāli. Sievietēm minimālas rotaslietas un dienas grims, visas ķermeņa daļas, kuras nepieciešams nosegt, ir jānosedz. Papēdis vidējs, svārku garums vidējs. Esmu daudzkārt dzirdējis, ka augsti kvalificēts speciālists var ierasties pidžamā, un viņi tik un tā viņu pieņems darbā. Augsti kvalificēti speciālisti parasti domā šādi, personāla vadītāji domā savādāk.
- nezināšana par vakances detaļām, slikta informētība par uzņēmuma darbību, produktiem, pakalpojumiem.
Cik daudz nepatīkamu brīžu būtu varējis izvairīties, ja tiešām būtu izpētījis informāciju par uzņēmumu, izpētījis visus atvērtos avotus un zinājis visu par darba devēja piedāvāto preci vai pakalpojumu.
Intervijas laikā pieļautās kļūdas, kas var pievilt ikvienu, pat labāko speciālistu:
- žargona, saīsinājumu, ar uzņēmējdarbību nesaistītu vārdu krājuma lietošana
Jūs labi pārzināt savu profesiju un viegli atradīsit kopīgu valodu ar savu tiešo vadītāju, taču personāla vadītājs var nebūt pazīstams ar dažām jūsu specializācijas detaļām. Iekšējais personāla atlases speciālists uzņēmumos ir vispārējs personāla atlases speciālists, kas pieņem darbā pārdošanas vadītājus, klientu apkalpošanas vadītājus, administratorus, programmētājus u.c. Tāpēc nav jācenšas “nokārtot kā vienam no mums”, izmantojot “putnu valodu”. Tas var būt piemērots otrai intervijai ar savu tiešo vadītāju, kura uzdevums būs novērtēt jūs kā profesionāli. Personālvadītājs novērtēs jūsu kompetences un prasmes, tostarp spēju veidot komunikāciju un nodot informāciju, tāpēc tas ir jūsu interesēs, lai tiktu saprasts.
- analfabēta runa, struktūras trūkums jūsu stāstā, nekonsekvence
Šī ir svarīga intervijas daļa. Jums var lūgt pastāstīt par sevi, to, kā nonācāt līdz šim amatam, un savu pieredzi. Jūsu stāstam par sevi jābūt konsekventam, uzsverot nepieciešamās detaļas. 
- nenoteiktība balsī, pozā, sejas izteiksmēs un žestos
Kad jūs izklausāties nedrošs, jūs izskatāties nekonkurētspējīgs. Tas var būt kautrības, stīvuma, pašapziņas trūkuma rezultāts, vai arī tas var nozīmēt, ka jūs mēģināt kaut ko slēpt un neesat līdz galam godīgs. Trenējies pie spoguļa vai kopā ar draugu, lai izskatītos pārliecinātāks.
- pašpārliecinātība, vēlme kontrolēt situāciju bieži izskatās kā “apgrieztā intervija”, kad kandidāts uzdod pārāk daudz jautājumu
Pat ja jums ir daudz jautājumu, neaizmirstiet, kurš intervē. Jums noteikti būs iespēja uzdot savus jautājumus. Parasti tas notiek sanāksmes beigās vai sākumā. Kad tikšanās beigās jums tiek jautāts, vai jums ir kādi jautājumi, risks “pārvilkt segu sev virsū” ir minimāls, jo jums ir ierobežots laiks. Un, ja sākumā jums par to tiek jautāts, esiet uzmanīgi un ierobežojiet to ar 3 vissvarīgākajiem jautājumiem.
Biežas kļūdas
Tipiskas kļūdas intervijā ir divas galējības: jautājumu trūkums vai pārāk “dziļi” jautājumi. Pagaidām nav zināms, vai kandidāts strādās šajā uzņēmumā, un viņš jau jautā par kaut ko, ko nezina arī pats vervētājs.
Ja kandidāts neuzdod jautājumus, tas ir vismaz dīvaini: vai nu viņš zina visu par uzņēmumu, kas reālajā dzīvē ir izslēgts, vai arī šis ir viņa sapņu uzņēmums (liels, labi zināms uzņēmums "labi zināms") , vai viņam vajag darbu, vienalga kur un kādos apstākļos. Centieties neizskatīties kā cilvēks no trešās kategorijas. Darba devējam ir svarīgi, ka vēlaties strādāt šajā konkrētajā uzņēmumā, šajā konkrētajā amatā, pretējā gadījumā kāpēc visi šie jautājumi par motivāciju?
Uzdodot jautājumus, nevajadzētu krist otrā galējībā, piemēram, jautāt, kā uzņēmējiem klājas Zimbabves tirgū pēc 2013. gada sausuma. Šādi jautājumi nesniegs jums noderīgu informāciju un prasīs laiku, ko personāla atlases speciālists varētu veltīt jūsu zināšanu un prasmju analīzei. Neliedziet viņam šo iespēju.
Ko nekad nevajadzētu darīt intervijas laikā:
- ieiet sanāksmju telpā virsdrēbēs
Ja jums netiek piedāvāts izģērbties koridorā, maigi pajautājiet, kur varat atstāt drēbes. Kāpēc tas ir tik svarīgi? Jūs veidojat priekšstatu par to, kurš jūs intervē pirmajās minūtēs. Un tavs galvenais uzdevums ir radīt iespaidu par “savu” cilvēku, atvērtu, gatavu sadarboties. Ieejot virsdrēbēs, tu it kā uzsveri, ka esi nācis “no ārpuses”, veidojot neredzamu barjeru. Jums vajadzētu uztvert tā, it kā jūs jau šeit strādātu, jo ir vieglāk sarunāties ar "vienu no savējiem".
- ienāc ar lieliem maisiem un pakām
Iespējams, esat ieradies ļoti agri un pa ceļam veicis pirkumus Auchan, pārliecinieties, ka vervētājs to neredz. Pretējā gadījumā jums rodas iespaids, ka esat "gājis garām".
Un visbeidzot, par postošāko kļūdu var saukt kandidāta nevēlēšanos apgūt spēles noteikumus. Vai, dodoties uz tikšanos ar klientu, gatavojaties? Kad pārdodat, vai sagatavojat? Esmu pārliecināts, ka jā. Intervija ir tas pats darījums, pārdošana, un spēles pamatnoteikumu ignorēšana būtu liela kļūda.
Labākais veids, kā izvairīties no kļūdām, ir labi sagatavoties intervijai un zināt, kādas kļūdas ir iespējamas. Viena nepareiza kustība var maksāt jums darbu!
Jūs izdarījāt tik daudz, lai tiktu līdz šai intervijai. Un tagad ir pienācis laiks satikties aci pret aci ar darba devēju. Jebkurš sīkums var būt izšķirošs, visam jābūt jūsu kontrolē.
Darba intervija daudziem cilvēkiem ir saspringts notikums. Galu galā jūs vairs neesat paslēpts aiz sava CV nevainojamā teksta. Tagad jūs esat pilnībā redzams...
Intervijas panākumi bieži vien slēpjas tajā, ka vienkārši nepieļauj stulbas kļūdas. Daudzas kļūdas ir liktenīgas, taču no tām ir viegli izvairīties.
Šeit ir 15 visbiežāk pieļautās kļūdas darba interviju laikā:
1. Kavēšanās.
Ierodieties 10-15 minūtes pirms noteiktā laika. Iepriekš jānoskaidro maršruts un iekļūšanas kārtība ēkā; stāvs, biroja numurs utt. Kā galējais līdzeklis, ja esi iestrēdzis sastrēgumā, noteikti piezvani un izskaidro situāciju.
2. Nepiemērots apģērbs un izskats.
Pirmais iespaids intervijā rodas pirmajās 17 sekundēs. Ģērbieties konservatīvāk nekā parasti, tumšās krāsās, tīri un glīti. Neaizmirstiet par saviem matiem, zobiem, nagiem un dezodorantu. Tāpēc tu atnāc 15 minūtes agrāk, lai aizietu uz tualeti un paskatītos uz sevi spogulī. Pat ja zināt, ka šeit noteiktais apģērba kods ļauj valkāt džinsus, neļaujiet sev to darīt. Minimāls kailums, atkailināti vēderi; nekas īpaši moderns, pat ja tev ir tikai 20...
3. Košļāšana, smēķēšana, paģiru sindroms.
Bez komentāriem.
4. Neizslēdziet mobilo tālruni.
Tas ir jūsu efektivitātes pierādījums visnepiemērotākajā brīdī. Runāšana par savu pašreizējo darbu (vai personīgām lietām), piesakoties jaunam darbam, rada necieņu pret intervētāju.
Izslēdz mobilo telefonu pirms ieejas birojā, nevis sarunas laikā!
5. Stingrība un kautrība.
Protams, tu esi nervozs. Bet vai jūs joprojām varat smaidīt? Kā būtu ar acu kontakta uzturēšanu? Izraidīt entuziasmu – to vēlas redzēt visi intervētāji. Darba intervija nav īstais laiks viltus pieticībai. Slavējiet sevi un atcerieties savus varoņdarbus. Šī ir jūsu pirmā un, iespējams, vienīgā iespēja...
6. Darba devēja uzņēmuma nezināšana.
Intervija nav īstais laiks jūsu jautājumiem, piemēram, "Pastāstiet man par savu uzņēmumu", "Ko jūs darāt?" un tā tālāk. Jānāk jau sagatavotam: jāzina uzņēmuma vēsture, tā produkti un pakalpojumi, konkurenti, vadītāju vārdi, jaunākās tirgus ziņas...
7. Jūsu stipro (un vājo) īpašību nezināšana.
Atbildes, piemēram, “Es nevaru sevi slavēt” vai “labāk par to pajautājiet citiem” nav piemērotas. Intervētājs tagad nedosies intervēt tavus draugus un priekšniekus. Viņš varētu to izdarīt vēlāk. Ja tu viņam tagad patīc. Bet pagaidām viņam ir tikai tu. Un pašam būs sevi jānovērtē un jāuzslavē. Tu pats sevi pazīsti vislabāk...
8. Sagatavošanās trūkums intervijai.
Jums jāzina jautājumi, kas parasti tiek uzdoti intervijās. Sagatavojiet uz tiem saprātīgas atbildes, izmantojot prakses piemērus. Trenējies kopā ar draugu vai vecākiem. Ļaujiet viņiem darboties kā intervētājiem. Prakse.
Sagatavojiet īsu runu par sevi un atcerieties to no galvas. Paskaidrojiet darba devējam, kāpēc jūs esat viņa labākā izvēle. Visi darba devēji vēlas to zināt, palīdziet viņiem paši.
9. Daudzvārdība.
Runāšana ārpus tēmas, sarunu biedra pārtraukšana un atbilde uz vienkāršu jautājumu 15 minūšu laikā – tas viss intervētāju kaitina. Ja jūs būtu mēģinājuši, jūs no tā izvairītos. Īsi un ar piemēriem atbildiet uz jautājumu.
Princips ir šāds: sēdiet klusi, klausieties uzmanīgi, atbildiet pārdomāti.
Tāpat nevajadzētu lielīties ar paziņām ar augstām amatpersonām un minēt daudzus svarīgus vārdus. Neesošs protežē tevi noniecina.
10. Uzpūsta pašcieņa un augstprātība.
Jūs tiekat izraudzīts darbam, un jūs neesat superzvaigzne? Tad nesteidzieties uzskatīt sevi par jau pieņemtu un izvirzīt savus nosacījumus. Prasības kandidātam un amata apraksts ir tas, pēc kā personāla vadītājs vadās, runājot ar jums. Viņa uzdevums ir saprast, cik piemērots tu esi uzņēmumam. Un tavs uzdevums ir parādīt, cik ļoti tu tam visam atbilst. Kā jūs varat būt noderīgs uzņēmumam, nevis otrādi. Un nekas vairāk pirmajā tikšanās reizē.
Tagad jūs neizvēlaties, jūs esat izvēlēts. Jūs uzaicinājāt uz interviju, nevis jūs viņus. Pārdod sevi un tad runā par savām vēlmēm. Vai arī atsakieties, ja jums nepatīk uzņēmums.
Nerunājiet par citām darba iespējām, kuras pašlaik apsverat. Nelielies, ka it kā esi ļoti pieprasīts. Tā ir ilūzija.
Nekad neizvirziet nekādas prasības pirmās intervijas laikā un pirms jums nav piedāvāts darbs. Vispirms pārdodiet sevi pēc principa, pēc tam vienojieties par cenu.
11. Neuzdodiet jautājumus. Vai arī jautājiet pārāk daudziem no viņiem.
Jums vajadzētu sagatavot vairākus jautājumus par uzņēmumu un amatu. 3-4 gudri jautājumi, kas precizē pienākumu apjomu, uzdevumus, plānus, pakļautību utt. Pirmajai reizei ar to pilnīgi pietiek. Intervija ir dialogs, nevis pratināšana. Taču nemieriniet vervētāju ar jautājumiem par detaļām un specifiku...
12. Nekritizējiet bijušos vadītājus.
Un pat konkurenti. Jūs taču nevēlaties izskatīties pēc sūdzētāja un ložņātāja, vai ne? Darba intervija nav tā vieta, kur atriebties.
Intervētājs uzklausīs un sapratīs, ka tad, kad pienāks laiks, tu būsi tikpat sarkastisks pret viņu kompāniju. Jūsu kritika ietekmēs jūs, nevis tos, kurus kritizējat.
Pat ja kāds pret jums izturējās netaisnīgi vai jūs ienīda savu bijušo priekšnieku, nemetiet viņu ar dubļiem. Intervētājam nav zināmi visi lietas apstākļi...
13. Jautāt par algu un pabalstu paketi ir pāragri.
Pagaidiet, iespējams, sarunu biedrs pats aktualizēs šo tēmu un jums nevajadzēs to ierosināt. Tas jādara ļoti pieklājīgi un pašās intervijas beigās. Un tikai tad, ja saproti, ka tava kandidatūra principā nav noraidīta.
14. Meli.
Melot un izskaistināt ir ļoti vilinoši. Bet tas nedarbojas. Pirmkārt, viss noslēpums kļūs skaidrs. Otrkārt, pārbaudes laiks jebkurā gadījumā parādīs jūsu patiesās īpašības. Ne visi līdzekļi šeit ir labi. Bieži godīgums ir labākais risinājums. Marks Tvens teica: "Ja jūs sakāt patiesību, jums nekas nav jāatceras." Viņi vēlāk jūs apsūdzēs.
Irina Davidova
Lasīšanas laiks: 3 minūtes
A A
Šāda tradicionālā procedūra ir ļoti grūts un nervus kutinošs pārbaudījums jebkuram pretendentam. Turklāt intervijas laikā tam ir mazāka nozīme nekā pareizām atbildēm uz darba devēja jautājumiem un kompetentajai uzvedībai.
Kādas kļūdas darba meklētāji pieļauj visbiežāk un kā no tām izvairīties?
- Jūsu izskats. Ikviens zina labi zināmo teicienu par pirmo iespaidu “pēc apģērba”. Un, nākot uz interviju ar pīrsingiem, modīgiem plēstiem džinsiem un T-kreklu ar Če Gevaru, nav jēgas rēķināties ar jūsu kandidatūras apstiprinājumu. Izskatam ir jāatbilst situācijai. Pamatnoteikumi: nav sporta apavu, sporta apavu vai izaicinoši augstu stiletu. Nekādu somu ar nokarenu ādas vizuli un duci nozīmīšu. Nav dredu vai mohauku. Ideāls variants ir klasisks uzvalks vai svārki/bikses (melna apakšdaļa, balta augšdaļa), glīta frizūra, diskrēts grims. Piesakoties radošam amatam, vari ģērbties modīgāk, bet saprāta robežās.
- Iepriekš atvadieties no vakantās vietas. Kavēties uz interviju nozīmē nekavējoties atzīt savu bezatbildību. Vai bija nopietni iemesli kavēšanai? Īsi norādiet (neattaisnojoties!) iemeslu un atvainojiet.
- Vai jums patīk nedaudz izrotāt savas priekšrocības un dziļāk slēpt savus trūkumus? Kas attiecas uz otro punktu, tad jūs darāt pareizi. Taču ar pirmo esi uzmanīgs: pieredzējis vadītājs vienmēr sajutīs melus un tavu pārmērīgo dedzību, izskaistinot savus talantus. Visnopietnākā kļūda būs melošana par savu pieredzi un kvalifikāciju – patiesība atklāsies jau pirmajās darba dienās. Tāpēc esiet godīgi pret savu darba devēju. Ja baidāties, ka tiksiet noraidīts pieredzes trūkuma dēļ kādā jautājumā, pastāstiet viņiem, ka esat viegli apmācāms un esat gatavs uzlabot savas prasmes.
- "Kurš atcerēsies veco..." Nekad neliec saviem bijušajiem kolēģiem vai priekšniekiem izskatīties slikti. Pat ja jūs joprojām dzerat baldriānu pēc aiziešanas no iepriekšējā darba. Pirmkārt, tas jūs neiepriecinās jūsu topošajam darba devējam (tieši otrādi, tas jūs apsargās). Otrkārt, ar šādu rīcību tu nenonicini savus bijušos kolēģus, bet gan sevi (cienīgs cilvēks nekad nevienu neapmelos un nepļāpās). Esiet piesardzīgs, labojiet un atbildiet uz šādiem jautājumiem pēc iespējas īsi.
- "Cik es saņemšu?". Jautājums, kas vienmēr ir uz mēles pieteikuma iesniedzējam. Bet to jautāt ir neērti un biedējoši. Patiesībā nav no kā baidīties. Sliktākais, kas var notikt, ir atteikums. Bet tu nenāci ubagot naudu, bet gan lai dabūtu darbu. Tāpēc naudas jautājums ir diezgan piemērots. Galvenais ir nekautrēties, neapbrīnot sevi un uzvesties pārliecinoši. Tāpat kā cilvēks, kurš zina savu vērtību. Speciālisti iesaka šo jautājumu vispirms neuzdot, bet gan pagaidīt, kamēr darba devējs pats sāks runāt par algu. Bet bieži gadās, ka galvenais jautājums intervijā pat netiek apspriests. Un pēc pieņemšanas darbā būs ļoti sarūgtināts, uzzinot, ka jūsu alga ir mazāka nekā kaimiņam, kurš tirgo dārzeņus tirgū. Tāpēc jau iepriekš (vēl esot mājās) noskaidro, ar kādu naudu vari rēķināties izvēlētajā amatā, lai būtu gatavs to nosaukt. Un, ja darba devējs spēlē kluso spēli, tad intervijas beigās uzdodiet jautājumu pats. Bet tikai tad, ja esat pārliecināts, ka viņi jūs interesē.
- Intervija ir beigusies, un darba devējs jums neko nejautā? Acīmredzot jūs nevarējāt viņu ieinteresēt. Ja būs interese par pretendentu, noteikti būs jautājumi. Tas pats attiecas uz jums: ja būs interese, tad būs jautājumi par turpmāko amatu - pienākumi, jautājums par pakļautību, komandējumu nepieciešamību utt. Liela kļūda būtu jūsu jautājums: "Ar ko nodarbojas jūsu uzņēmums?" . Jums jāzina viss par uzņēmumu – no tā vēstures līdz jaunākajām tirgus ziņām.
- Neatkarīgi no tā, cik daudz jūs iepriekš mēģinat ieņemt pārliecināta pretendenta lomu, kuru plosa konkurējošie uzņēmumi, jūsu bailes un šaubas būs jūsu sejā. Un pieredzējušam vadītājam nebūs grūti pieņemt, ka jūs slēpjat savu pieredzes trūkumu vai kaut ko citu zem fiktīvas bravūras. Tāpēc atceries pieticību, kas harmoniski jāapvieno ar pašapziņu. Nekaunība, lielīšanās un kājas uz galda ir liekas.
- Pārmērīga kautrība arī nenāk par labu. Ja jums tiktu uzdots jautājums: “Ko jūs varat darīt? Kā tieši tu vari mums būt noderīgs?”, tad frāze “Ak, nu, es uzslavēšu sevi!” - kļūda. Iepriekš sagatavojieties mutiskajam CV, izceļot tās patiesās stiprās puses, kas pavērs jums durvis uz vēlamo pozīciju.
- Izspļauj košļājamo gumiju, pirms pat atver ēkas durvis. Un tajā pašā laikā izslēdziet mobilo tālruni. Un, protams, kategoriski aizliegts ierasties uz interviju dūmakainās drēbēs un smaržojot pēc vakardienas “veiksmīgās” ballītes.
- Sarunā nepiemini, ka tavā sarakstā ir vēl ducis šādu uzņēmumu, un katrā no tiem viņi tevi gaida kā dārgu viesi. Pat ja tā ir. Darba devējam ir jāsaprot, ka visu mūžu esat sapņojis strādāt pie viņa, un citas iespējas jūs nemaz neapsverat.
- Pirms iziešanas no biroja, neaizmirstiet pajautāt par turpmāko mijiedarbību – vai jāgaida zvans, jāzvana pašam vai jāierodas sev ērtā laikā.
Un, protams, atcerieties to Jums nevajadzētu pārtraukt sarunu biedru, runāt par savām problēmām, lielīties ar "foršām" paziņām un vilkt katru atbildi 15-20 minūtes.. Esiet kodolīgs, pieklājīgs, taktisks, uzmanīgs un pārdomāts. Un atcerieties, ka viņi izvēlas jūs, nevis jūs. Līdz ar to līdz darba sākšanai nav nepieciešams lejupielādēt licenci un pieprasīt sociālo paketi un zobārstu.
Notiek ielāde...