Idea perniagaan: membuka perkhidmatan penghantaran kurier. Bagaimana saya memulakan perniagaan penghantaran makanan yang berjaya di bandar wilayah

menggulung

Ramai orang mempunyai impian untuk menukar pekerjaan stabil mereka "untuk bapa saudara" dan akhirnya mula bekerja untuk diri mereka sendiri. Tetapi persaingan di kebanyakan kawasan telah mencapai jisim kritikal hari ini, dan oleh itu agak berisiko untuk pergi terus ke perniagaan dengan pelaburan yang serius, jadi sebaiknya bermula dengan idea-idea yang tidak memerlukan pelaburan yang besar. ... Salah satu pilihan terbaik ialah. Dengan perkembangan teknologi maklumat, khususnya, dengan Internet di mana-mana, semakin ramai orang memilih untuk tidak membuang masa mereka dalam perjalanan membeli-belah, memesan semua yang mereka perlukan melalui World Wide Web. Dalam artikel ini, anda akan belajar cara mengetahui jenis aktiviti sedemikian yang paling diminati dalam kalangan penduduk kita.

Idea nombor 1: penghantaran makanan

Jika modal permulaan anda tidak sebesar yang anda inginkan, maka anda boleh mulakan dengan mendapatkan makanan dari pasar raya. Ini akan memerlukan:

Tapak anda, yang akan memberikan maklumat tentang produk makanan (nama produk, pengilang langsung, jangka hayat, komposisi, kandungan lemak dan data lain yang diperlukan). Jika pesanan untuk pengeluaran laman web anda sendiri pada masa ini terlalu mahal untuk anda, maka agak mungkin untuk mengehadkan diri anda untuk membuat kumpulan di salah satu rangkaian sosial. Pelanggan boleh pergi ke sumber dan meninggalkan aplikasi terus di atasnya, yang, sewajarnya, mesti diproses serta-merta dan dilaksanakan secepat mungkin.
Adalah sangat diingini untuk mempunyai sekurang-kurangnya seorang perunding yang akan berhubung secara kekal dan menerima permohonan untuk pemindahan maklumat terperinci mengenainya kepada pegawai penghantaran.
Kurier. Pada mulanya, anda boleh mengupah seorang pekerja (pilihan terbaik ialah pemandu dengan kenderaan sendiri, mengambil alih fungsi kurier), kemudian kakitangan benar-benar boleh berkembang apabila bilangan pelanggan tetap meningkat.

Perkara penting

Segera tentukan bagaimana sistem penyelesaian dengan pelanggan akan berlaku. Cara paling mudah ialah menyelesaikan pelanggan dengan kurier selepas penghantaran, tetapi adalah lebih baik untuk menambah sistem pembayaran tanpa tunai.
Oleh kerana penjualan alkohol pada waktu malam adalah dilarang, anda boleh membuat wang yang baik untuk bekalan (alkohol) selepas jam 22:00.
Untuk permulaan sedemikian, anda perlu mendaftarkan aktiviti anda dengan mendaftar sebagai usahawan individu, dan anda juga harus tahu bahawa pemandu harus sentiasa mempunyai bil penghantaran dan bil laluan dengannya.
Pengiklanan dalam sektor perkhidmatan ini memainkan peranan yang menentukan, jadi jangan kedekut promosi, melabur di dalamnya secara maksimum. Anda boleh mengiklan di Internet, mengatur pengedaran risalah dengan maklumat tentang perkhidmatan anda berhampiran pusat membeli-belah dan di tempat yang sesak.

Berapa banyak wang yang diperlukan untuk memulakan perniagaan?

Memandangkan tidak ada keperluan untuk menyewa premis untuk jenis aktiviti ini, pelaburan pada peringkat awal adalah dari 3,000 hingga 5,000 dolar AS. ROI permulaan adalah kira-kira 6 bulan, hasil sangat berbeza bergantung pada bandar dan sokongan pengiklanan kedai anda.

Sekiranya anda mempunyai sedikit lagi dana untuk memulakan perniagaan, anda boleh mula menghantar makanan siap sedia atau sushi.

Perkhidmatan ini mendapat permintaan yang tinggi di kalangan ramai pekerja pejabat dan orang sibuk yang lain. Untuk idea menjana pendapatan, anda mesti:

Kehadiran bilik dengan peralatan untuk memasak yang memenuhi semua piawaian kebersihan dan kebersihan lain.
Sebagai tambahan kepada kurier dan perunding, anda memerlukan tukang masak yang baik, kerana sekurang-kurangnya separuh daripada kejayaan bergantung pada kualiti kerjanya.
Pendaftaran aktiviti (yang dalam hal penyediaan makanan memerlukan lebih banyak kertas kerja dan wang tunai).
Mengiklankan. Separuh kedua kejayaan bergantung kepada faktor ini.

Tempoh bayaran balik untuk projek sedemikian adalah dari setahun hingga satu setengah tahun, pelaburan akan diperlukan lebih daripada dengan perniagaan menghantar makanan dan alkohol pada waktu malam dan akan menelan kos daripada $ 10,000 dan lebih.

Idea nombor 2: penghantaran air

Kualiti air yang mengalir melalui saluran paip bandar-bandar besar moden meninggalkan banyak yang diingini, jadi sebilangan besar orang menggunakan air yang disucikan (atau diekstrak dari telaga) untuk minum dan memasak. Dalam hal ini, perniagaan yang berkaitan dengan bekalan air sebenarnya adalah pilihan menang-menang. Idea ini bagus untuk mereka yang tidak mempunyai pengalaman yang mencukupi dalam bidang keusahawanan, dan tidak mempunyai jumlah dana yang kukuh untuk melabur pada peringkat awal. Jadi, jika anda memutuskan untuk mencuba sendiri dalam industri ini, anda perlu:

Peralatan berkualiti tinggi untuk pembasmian kuman dan penulenan air daripada pencemaran, zarah dan komponen berbahaya. Anda boleh mengelakkan kos tambahan untuk peralatan dengan mengambil air dari sumber atau perigi, setelah menyerahkannya kepada makmal sebelum ini dan memastikan ia boleh digunakan sepenuhnya dan tidak mengandungi unsur yang berpotensi berbahaya.
Perniagaan yang berkaitan dengan pembekalan air memerlukan gudang dengan saiz sekurang-kurangnya 20-30 meter persegi dan bekas untuk pembotolan air.
Pengangkutan, yang akan digunakan untuk menghantar air kepada pelanggan. Ia boleh sama ada kereta yang dibeli (bas mini, pilihan yang paling menjimatkan ialah GAZelle), atau kereta yang disewa, berdasarkan keupayaan kewangan anda. Sesetengah ahli perniagaan mengupah pemandu dengan kereta mereka sendiri, yang boleh mengambil tugas sebagai kurier.
Permit diperoleh daripada Kementerian Kesihatan dan SES.
Mesin tunai.
Perunding penghantar menerima pesanan melalui telefon.
Sokongan pengiklanan.

Perkara penting

Jika anda takut menghadapi kesukaran pada peringkat mendapatkan dokumen yang membenarkan aktiviti tersebut, anda boleh membeli francais daripada syarikat penghantaran air.

Jumlah modal permulaan yang diperlukan akan berbeza-beza bergantung pada sama ada anda akan membeli atau menyewa kereta, dan banyak faktor lain. Dalam kes pertama, anda perlu menyediakan sejumlah 100,000 rubel, dalam kes kedua - sehingga 500,000 rubel.

Idea nombor 3: hantaran bunga

Perkhidmatan penghantaran pokok bunga mendapat permintaan yang tinggi di bandar utama dan kawasan metropolitan. Idea ini mempunyai sejumlah besar kelebihan: pertama, di negara kita terdapat banyak cuti yang sangat lazim untuk memberikan sejambak bunga yang mewah (1 September, 8 Mac, 9 Mei, 14 Februari, perkahwinan, hari lahir dan lain-lain). Dan kedua, perniagaan ini tidak memerlukan pembelian peralatan mahal, permit SES dan nuansa lain, kos yang sering agak serius.

Apakah yang diperlukan oleh permulaan?

Kreativiti. Tanpa itu, penghantaran tumbuhan tidak mungkin berjaya, oleh itu, apabila memulakan perniagaan sedemikian, anda perlu segera memutuskan sama ada hati anda berada dalam bidang aktiviti ini. Jika floristry adalah hobi anda, maka anda boleh dengan mudah mengubahnya menjadi pekerjaan yang agak menguntungkan, walaupun dengan pelaburan kewangan yang minimum.
Sebagai permulaan, adalah mungkin untuk bersetuju dengan kedai bunga mengenai kerjasama sekiranya mereka tidak mempunyai perkhidmatan penghantaran sendiri.
Kemudian anda perlu membuat tapak anda sendiri yang menawarkan perkhidmatan kurier yang berkaitan dengan tumbuhan, menyiarkan foto berkualiti tinggi semua item yang ditawarkan oleh kedai. Kos membina laman web yang baik bermula pada $ 200. Cipta kumpulan yang berkaitan dalam semua jenis rangkaian sosial, yang terbaik untuk menarik bakal pelanggan dengan diskaun, promosi dan cabutan bertuah (contohnya, setiap jambangan bunga kelima adalah percuma).
Cari di Internet semua agensi perkahwinan yang beroperasi di bandar anda dan tawarkan mereka kerjasama dengan syarat yang saling menguntungkan.
Untuk menghantar bunga, sudah tentu, anda perlu mengupah pemandu (pilihan terbaik adalah dengan kereta anda sendiri). Pada mulanya, anda juga boleh menggunakan rumah anda sebagai pejabat, menerima pesanan dan memperuntukkan sedikit ruang untuk menyimpan bunga. Tambahan yang tidak dapat dipertikaikan ialah daripada peralatan anda hanya memerlukan komputer dan telefon bimbit.
Sebelum meneruskan penjualan langsung bunga, anda mesti mendaftarkan diri anda sebagai usahawan individu dan mendapatkan dokumen yang memberi hak untuk menjalankan aktiviti komersial.

Perkara penting

Penghantaran bunga adalah perniagaan bermusim, iaitu, jualan terbesar adalah pada hari cuti, jadi anda boleh mempelbagaikan pelbagai kedai anda sendiri dengan benih, mentol dan bunga buatan sendiri. Anda boleh menawarkan pelanggan anda bakul rotan yang cantik dengan gubahan bunga dan buah-buahan, yang baru-baru ini menjadi sangat popular.

Idea nombor empat: penghantaran alkohol pada waktu malam

Kawasan perniagaan ini muncul agak baru-baru ini, selepas larangan penjualan alkohol pada waktu malam di seluruh negara. Pada masa ini, hanya kelab malam, kafe, restoran dan beberapa pertubuhan lain mempunyai hak untuk menjual alkohol selepas jam 23:00. Oleh itu, cara paling mudah untuk mula membuat wang dengan penghantaran alkohol pada waktu malam adalah menjadi perantara antara bar dan pelanggan.

Banyak kedai dalam talian menggunakan helah sedemikian: katakan, di tengah-tengah keseronokan, alkohol sudah berakhir, kemudian anda membeli cenderahati atau pemetik api daripada mereka pada pukul 1 pagi dan menerima sebotol minuman keras sebagai hadiah. Hampir tidak perlu membuat sebarang pelaburan dalam perniagaan penghantaran alkohol pada waktu malam. Cukup untuk membuat kumpulan di rangkaian sosial, terdapat banyak pelanggan untuk perkhidmatan sedemikian, jadi pendapatan bergantung pada saiz bandar.

Ciri-ciri pasaran perkhidmatan kurier

Russian Post ialah perkhidmatan penghantaran terbesar di negara ini. Walau bagaimanapun, organisasi ini lambat dan tidak boleh dipercayai. Banyak syarikat mel memilih untuk bekerjasama dengan organisasi alternatif.

Pilihan organisasi yang terlibat dalam penghantaran agak kecil dan harga perkhidmatan mereka agak mahal. Berdasarkan ini, syarikat kurier kecil boleh berjaya bersaing dengan syarikat besar kerana pendekatan individu kepada setiap pelanggan, mobiliti mereka dan harga yang lebih rendah. Penghantaran segera adalah kunci kejayaan mana-mana syarikat yang beroperasi di pasaran perkhidmatan kurier.

Bagaimana untuk mula mengatur perkhidmatan penghantaran

Kawasan berpenduduk padat sesuai untuk jenis perniagaan ini. Di kampung atau syarikat sedemikian boleh muflis.

Anda harus segera memutuskan jenis barang yang akan anda hantar. Untuk bekerja dengan kargo besar, anda perlu mendapatkan pengangkutan yang sesuai dan dinasihatkan untuk mempunyai lebih daripada satu kenderaan. Oleh itu, adalah perlu untuk mengupah pemandu (sekurang-kurangnya seorang), untuk menyelesaikan isu membayar kos operasi dan tempat letak kereta.

Sebagai alternatif, anda boleh membuat kontrak dengan syarikat pengangkutan atau mengupah pemandu dengan kenderaan peribadi.

Syarikat anda sepatutnya mempunyai penghantar tetap yang akan menerima pesanan. Pada mulanya, anda boleh bekerja di telefon sendiri. Aliran utama pesanan biasanya tiba pada waktu bekerja (dari 9 hingga 19), namun, penghantaran segera sepanjang masa yang boleh menjadi jenis "cip" anda.

Jika anda bercadang untuk berurusan dengan penghantaran kargo bersaiz besar, maka anda perlu mempunyai pasukan pemuat untuk kakitangan.

Pemilihan kakitangan perkhidmatan yang cekap akan membantu anda mengelakkan banyak masalah pada masa hadapan. Anda tidak sepatutnya mengupah orang dari jalanan yang akan bersetuju untuk bekerja dengan gaji yang tidak seberapa. Anda akan mempercayai mereka, kadangkala produk yang sangat berharga, untuk keselamatan dan penghantaran tepat pada masanya di mana syarikat anda bertanggungjawab.

Kurir yang bekerja di syarikat anda harus dapat berkomunikasi dengan orang dengan cekap, penghantar harus sesopan yang mungkin, pemuat tidak boleh minum, dan pemandu harus dapat mengemudi dengan baik di bandar.

Keburukan perniagaan kurier

Seperti mana-mana bidang aktiviti lain, perniagaan kurier mempunyai kelemahannya.

Pelanggan utama syarikat penghantaran adalah individu yang membayar pekerja anda secara tunai. Operasi sedemikian memerlukan pembelian lesen perbankan khas, yang sangat sukar diperoleh dan ia agak mahal. Itulah sebabnya kebanyakan syarikat kurier kecil bekerja dan sangat berisiko.

Dalam perniagaan ini, anda akan sering menghadapi masalah dengan kakitangan perkhidmatan. Dalam syarikat sedemikian, sentiasa terdapat pusing ganti kakitangan yang tinggi. Selalunya, pelajar pergi bekerja sebagai kurier, yang selalunya sangat remeh tentang tugas mereka. Bagi mereka, pekerjaan ini bersifat sementara dan mereka sering melanggar peraturan yang telah ditetapkan. Orang yang lebih tua lebih bertanggungjawab, tetapi, malangnya, tidak cepat.

Banyak pesaing boleh menghalang pembangunan firma anda. Sebagai contoh, banyak restoran menghantar secara percuma jika pesanan melebihi jumlah tertentu. Masalah besar ialah kesesakan lalu lintas di jalan-jalan tengah.

Perkhidmatan Penghantaran: Pelanggan

Pelanggan syarikat anda mungkin termasuk bank yang masih memilih untuk menghantar dokumen penting melalui kurier, firma guaman dan organisasi lain yang menghantar dokumen kepada rakan kongsi mereka.

Sesetengah perkhidmatan penghantaran pakar dalam penghantaran barangan dari kedai dalam talian Rusia dan invois syarikat. Anda boleh cuba membuat kontrak dengan kedai yang pakar dalam penghantaran ke rumah.

Video-video yang berkaitan

Kedai dalam talian membolehkan anda menjimatkan masa dan membeli produk yang betul tanpa meninggalkan rumah anda. Tetapi membuat pesanan hanyalah separuh daripada perjuangan. Masih ada satu lagi, tidak kurang pentingnya, separuh - penghantaran.

Arahan

Selepas anda membuat pesanan anda dalam troli beli-belah di tapak web, pekerja kedai dalam talian boleh menghubungi anda untuk menyemak semula senarai produk terpilih, kos dan syarat penghantarannya. Apabila pesanan disahkan, ia dimajukan kepada perkhidmatan yang melengkapkannya dan menghantarnya kepada pengguna akhir.

Kebanyakan kedai dalam talian menawarkan beberapa kaedah penghantaran barangan kepada pelanggan: perkhidmatan kurier dan mel. Faktor penentu utama apabila memilih satu atau kaedah lain ialah kelajuan penghantaran, kemudahan dan kosnya. Tetapi jurang antara mereka tidak selalunya besar, terutamanya apabila menghantar barang ke wilayah lain.

Pada bila-bila masa, ada produk yang akan sentiasa mendapat permintaan. Dan dalam kes ini, kita akan bercakap tentang produk. Dengan perkembangan Internet, ia telah menjadi mungkin untuk membeli barangan yang diperlukan dalam talian. Baru-baru ini, di wilayah negara kita, ramai di antara kita membeli peralatan atau barangan menggunakan rangkaian di seluruh dunia. Lebih-lebih lagi, aktiviti sedemikian menjadi semakin popular. Itu menjanjikan prospek yang besar.

Dan kerana kita bercakap tentang barangan runcit, mengapa tidak menganjurkan penghantaran barangan runcit ke rumah sebagai perniagaan? Lebih lanjut mengenai perkara ini di bawah. Tetapi pertama-tama, ia patut menjawab soalan, mengapa begitu ramai orang membeli produk melalui Internet? Sebab terbesar bagi kebanyakan pembeli ialah kekurangan masa lapang. Berjalan-jalan membeli-belah untuk mencari apa yang anda perlukan boleh ditangguhkan selama-lamanya. Dan dengan melawati tapak web kedai dalam talian, pembelian boleh dibuat dalam beberapa minit.

Satu lagi sebab yang jelas ialah julat luas yang ditawarkan oleh hampir semua sumber Internet. Ia tidak selalu mungkin untuk mencari apa yang diperlukan pada masa ini di kedai biasa.

Sesetengah orang lebih suka menunggu produk yang diminati dihantar ke rumah mereka. Walau bagaimanapun, semua ini terpakai kepada perkara penggunaan jangka panjang, perkakas rumah, pakaian, kasut, elektronik.

Dan kalau bab makanan, mau tak mau, tapi kena pergi pasaraya atau kedai runcit terdekat. Dan jika mungkin untuk memesan produk dalam talian, maka mereka pasti akan menggunakannya. Ahli perniagaan yang sangat sibuk akan sangat gembira dengan perkhidmatan sedemikian. Beberapa ahli perniagaan telah pun mengambil aktiviti ini ke dalam edaran. Jadi mengapa tidak mencubanya?

Mekanisme untuk melaksanakan idea perniagaan untuk penghantaran produk

Di tengah-tengah perniagaan penghantaran makanan adalah laman web, kerana di situlah pesanan akan dibuat. Skim kerja boleh seperti berikut. Seorang pelanggan datang ke tapak dan membuat pesanan dengan mengisi borang yang sesuai dan menunjukkan data dan nombor telefon untuk dihubungi.

Senarai dengan arahan terperinci diberikan kepada kurier yang membuat pembelian dan menghantar kepada pelanggan. Jika tidak ada kehendak, maka kurier membuat pembelian atas budi bicaranya sendiri. Penghantar mesti memberi amaran kepada pelanggan tentang perkara ini untuk mengelakkan salah faham.

Pelanggan boleh membayar pesanan terus kepada kurier atau melalui pemindahan bank di laman web.

Pilihan penghantaran

Anda boleh menyediakan perkhidmatan penghantaran makanan dalam salah satu daripada beberapa cara. Salah satunya ialah membuka kedai dalam talian anda sendiri yang menawarkan jenis produk tertentu. Hanya pilihan ini memerlukan pelaburan yang besar. Sebuah gudang juga diperlukan untuk menyimpan sejumlah besar unit barang. Dengan kepelbagaian kecil, persaingan dengan pasar raya tidak dapat diatasi. Di samping itu, anda perlu memikirkan rangkaian pengangkutan anda dan menyelesaikan banyak isu yang rumit.

Manfaatkan rangkaian runcit sedia ada dan buat pembelian melalui Internet. Syarikat itu sendiri akan membekalkan produk, dan yang tinggal hanyalah mencari kakitangan dan pengangkutan. Kaedah ini lebih berkesan dan menjimatkan kos, tetapi hanya sesuai untuk usahawan yang benar-benar mempunyai perniagaan sedemikian.

Pilihan yang paling menarik dan kos efektif ialah perkhidmatan kurier. Iaitu, untuk mengatur penghantaran dengan kerjasama kedai di bandar anda. Di Rusia, perkhidmatan sedemikian masih baru, dan oleh itu niche belum diduduki sepenuhnya oleh sesiapa lagi.

Pendaftaran perniagaan

Adalah lebih baik untuk mendaftarkan aktiviti sebagai usahawan individu atau sebagai LLC. Anda perlu mendapatkan kebenaran yang sesuai berkenaan perkhidmatan kurier. Oleh kerana ia tidak dirancang untuk menghasilkan apa-apa sendiri, kerana pengkhususan utama adalah penyediaan perkhidmatan untuk penghantaran makanan. Dalam hal ini, tidak akan ada masalah dengan mendapatkan kebenaran.

Organisasi perniagaan

Sebelum mendaftarkan aktiviti, perlu mempertimbangkan dengan teliti rancangan perniagaan untuk penghantaran barangan runcit ke rumah. Ia perlu untuk berfikir dengan baik dan mengambil kira semua perkara. Ini akan membolehkan anda mengira kekuatan anda dengan lebih teliti dan memutuskan modal permulaan.

Pada umumnya, kejayaan perniagaan akan bergantung pada keselarasan dan kecekapan kerja penghantar.

Kakitangan

Pada peringkat awal, anda boleh bertahan dengan rizab manusia yang minimum. Anda boleh mengupah seorang penghantar, yang tugasnya adalah untuk menerima dan memproses pesanan dengan pemindahan berikutnya kepada kurier. Di samping itu, tanggungjawab penghantar termasuk sokongan pelanggan melalui telefon.

Untuk kerja penghantar yang selesa, anda mungkin perlu menyewa ruang pejabat. Atau ia boleh berfungsi dari jauh. Perkara utama ialah sepanjang hari bekerja, pesanan sentiasa di bawah kawalan penghantar, dan dia sendiri mempunyai peluang untuk menghubungi.

Tetapi pekerja yang paling penting adalah kurir yang akan berurusan secara langsung dengan penghantaran makanan. Bilangan mereka bergantung sepenuhnya pada rentak perniagaan. Tetapi sekurang-kurangnya dua orang mesti menjadi kakitangan.

Pengangkutan

Apabila bercakap tentang pengangkutan, pilihan terbaik ialah mengupah kurier dengan kereta persendirian. Dalam kes ini, anda hanya perlu membayar untuk petrol. Jika anda mahu dan mempunyai dana yang baik, anda boleh membeli pengangkutan sendiri. Sudah tentu, kosnya lebih ketara di sini, tetapi jika perniagaan itu berkembang maju, kos akan dibayar dari semasa ke semasa.

Mana-mana pilihan antara dua yang dicadangkan akan dipilih, adalah dinasihatkan untuk juga membeli sebuah van dengan peralatan penyejukan. Dalam kes ini, anda boleh berurusan dengan penghantaran pesanan khas. Contohnya, kumpulan besar atau produk yang penting untuk mengekalkan suhu tertentu.

Perkhidmatan tambahan

Untuk memastikan keuntungan berterusan, adalah wajar mempertimbangkan untuk menyediakan beberapa perkhidmatan tambahan. Sebagai contoh, pelanggan ingin menerima pesanannya dalam masa yang singkat. Kemudian anda boleh menawarkan dia penghantaran ekspres, yang akan dijalankan di sana. Anda juga boleh menjadualkan pembelian untuk hari tertentu, menunjukkan masa penghantaran. Semasa di tempat kerja, pelanggan boleh, jika ada akses ke Internet, membuat pesanan, dan pada waktu petang dia akan menerimanya dari kurier.

Perkhidmatan tambahan akan disediakan dengan bayaran tambahan, masing-masing. Perkara yang paling penting di sini ialah mengira kos mereka dengan betul. Supaya tidak terlalu tinggi, tetapi juga tidak rugi.

Seboleh-bolehnya untuk menjalin hubungan perniagaan dengan petani, adalah mungkin untuk menyampaikan produk luar bandar yang lebih berharga kerana asal semula jadinya.

Bonus dan promosi yang menarik

Jika perlu dan boleh, anda boleh menganjurkan pelbagai bonus untuk pelanggan tetap atau mereka yang baru mendaftar di laman web ini. Pada hari lahir pelanggan atau salah seorang ahli keluarganya, anda boleh membuat diskaun yang baik sebanyak 30-40%. Sama ada berikan kek kecil atau kuih-muih lain. Walaupun ia adalah perkara kecil, mana-mana pelanggan akan berpuas hati dengan perhatian sedemikian.

Anda boleh membuat hadiah untuk beberapa pesanan yang telah siap (daripada 10). Dalam kes ini, buku masakan dengan beberapa hidangan eksotik boleh menjadi hadiah yang baik.

Pelbagai peraduan dengan hadiah berbaloi boleh menarik lebih perhatian. Lagipun, lebih ramai pelanggan yang mencukupi, lebih baik perniagaan akan berkembang dan semua orang akan gembira.

Sudah tentu, adalah lebih baik untuk memikirkan semua ini pada peringkat merangka rancangan perniagaan dan adalah wajar untuk memasukkannya ke dalamnya. Ini akan membolehkan anda menguruskan perbelanjaan anda dengan cekap. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, pada peringkat awal perniagaan, tidak selalu ada peluang untuk memberikan diskaun dan bonus. Walau bagaimanapun, dalam kes permulaan yang berjaya, adalah dinasihatkan untuk memasukkan detik-detik sedemikian.

Kempen pengiklanan

Perkara yang anda tidak patut simpan ialah pengiklanan, kerana banyak yang bergantung padanya. Anda boleh meletakkan papan iklan yang sesuai berhampiran objek seperti pusat pejabat, mana-mana perusahaan besar. Ini akan meluaskan pelanggan dengan ketara. Kawasan tidur di bandar juga sesuai.

Perlu diingat bahawa iklan yang paling berkesan adalah kerja yang dilakukan. Dan ia tidak dilakukan entah bagaimana, tetapi dengan cara yang berkualiti tinggi. Lebih banyak pesanan berkualiti dibuat, lebih banyak emosi dan ulasan positif daripada pelanggan. Oleh itu, anda boleh menarik pelanggan baru.

Keperluan untuk sumber Internet

Untuk kemudahan bekerja, agensi yang diwujudkan untuk penghantaran produk harus mempunyai laman web sendiri. Ini boleh bertindak sebagai sejenis kempen pengiklanan. Agar bakal pembeli berpeluang membuat pembelian tanpa halangan, tapak tersebut mestilah intuitif, mudah dengan fungsi lanjutan.

Jika semua ini dan banyak lagi tidak diramalkan, maka majoriti pelawat hanya akan menolak untuk membeli, yang tidak begitu baik untuk perniagaan. Oleh itu, adalah perlu untuk berfikir dengan teliti tentang borang untuk membuat pesanan, item mana yang perlu disertakan untuk kemudahan. Sebagai contoh, anda perlu menentukan senarai kedai yang anda perlukan untuk membeli produk. Mungkin pelanggan akan mempunyai beberapa keinginan mengenai produk: jenis, jenama, kandungan lemak dan parameter lain.

Ia juga tidak rugi untuk mencipta aplikasi mudah alih, kerana kebanyakan orang hari ini mempunyai telefon bimbit. Bagi usahawan, ini akan menjadi cara untuk meningkatkan reputasinya, dan kebanyakan pelanggan akan lebih selesa membuat pesanan mereka.

Kesimpulan

Oleh itu, aktiviti ini bukan sahaja boleh menjadi sumber pendapatan yang baik, tetapi juga menjadi perkhidmatan yang diperlukan untuk majoriti orang yang bekerja. Dan bagi mana-mana usahawan yang bercita-cita tinggi, ini akan menjadi langkah dan pengalaman pertama.

Memulakan perniagaan dari awal bukanlah mudah. Adalah perlu untuk mempertimbangkan dengan teliti setiap nuansa berhubung dengan perniagaan yang dirancang. Ia memerlukan banyak usaha, tetapi hasilnya pasti menggembirakan anda. Dalam topik ini, kami akan menerangkan idea perniagaan yang produktif.

Perkhidmatan kurier sudah pasti popular di kalangan penduduk. Penghantaran barangan adalah perlu untuk banyak firma, perusahaan, institusi. Perniagaan seperti ini adalah salah satu perniagaan permulaan yang murah dan sesuai untuk usahawan baru. Jika anda berminat dengan cara membuka perkhidmatan penghantaran kurier, topik kami adalah untuk anda.

Adalah diketahui bahawa hari ini pilihan perkhidmatan kurier adalah terhad, jadi jenis perkhidmatan ini boleh dipanggil popular dan relevan. Banyak pejabat pos menghantar barang, tetapi ramai pelanggan tidak berpuas hati dengan masa penghantaran, yang boleh menjadi 3 hari atau lebih. Pada masa yang sama, pesanan mel segera adalah sangat mahal.

Jika anda serius memikirkan cara untuk membuka perkhidmatan penghantaran, inilah masanya untuk memulakan perniagaan! Bukan rahsia lagi bahawa terdapat persaingan di antara banyak syarikat, termasuk syarikat kurier. Kejayaan perkhidmatan penghantaran bergantung kepada kualiti perkhidmatan yang disediakan dan harga yang berpatutan.

Kembali ke jadual kandungan

Mengenal pasti persaingan

Sesetengah syarikat penghantaran mempunyai pelbagai aktiviti. Cawangan mereka boleh ditempatkan di seluruh negara di bandar dan pekan. Syarikat-syarikat ini menghantar produk dalam masa beberapa jam, kerana mereka mempunyai sejumlah besar pekerja dan kereta dalam senjata mereka. Perkhidmatan sedemikian adalah popular, mereka telah menubuhkan diri mereka dalam pasaran untuk barangan dan perkhidmatan, mempunyai reputasi yang baik di kalangan rakan kongsi dan penduduk umum.

Salah satu strategi perniagaan utama ialah mengenal pasti pesaing sedemikian di rantau anda. Apakah keperluannya? Kejayaan syarikat masa depan anda secara langsung bergantung pada ini. Jika perkhidmatan kurier besar yang boleh dipercayai sudah dibuka di bandar anda, mempunyai reputasi yang baik dan nama yang baik, orang ramai akan terus menggunakan perkhidmatannya. Sekiranya anda bertekad untuk bersaing dengan syarikat yang serupa, anda perlu menghasilkan beberapa ciri untuk perkhidmatan kurier anda yang akan menjadi kelebihan berbanding syarikat pesaing. Ia boleh 24/7 atau berpatutan. Mungkin kedua-duanya. Cari idea yang baik, cara membezakan syarikat anda daripada yang lain, cara menarik minat pelanggan yang berpotensi.

Kembali ke jadual kandungan

Pertama sekali, anda harus memutuskan tempat di mana syarikat itu akan ditempatkan. Sebaik-baiknya, ini harus menjadi pusat wilayah, bandar besar dengan bilangan orang yang ramai. Di daerah luar bandar, perniagaan sedemikian mungkin tidak berfungsi. Sebabnya adalah jelas: sebilangan kecil syarikat, organisasi, atau bahkan ketiadaan mereka. Jika sesiapa akan menggunakan perkhidmatan anda, maka ia sangat jarang berlaku, pesanan tidak akan mencukupi. Oleh itu, perniagaan tidak akan menguntungkan. Pilihan adalah mungkin. Pekan kecil ini mempunyai pusat hiburan, kafe dan restoran. Dalam kes ini, anda tidak boleh melakukannya tanpa bantuan kurier, orang sering memesan makanan restoran di rumah. Tetapi ia masih lebih baik di bandar besar.

Perkara seterusnya yang perlu dilakukan semasa merancang ialah memutuskan jenis kargo yang ingin anda gunakan. Sesetengah syarikat terlibat dalam penghantaran dokumentasi kertas, sementara yang lain menghantar barangan besar bukan sahaja di dalam bandar, tetapi di seluruh negara. Beberapa perkhidmatan kurier terlibat dalam pengangkutan antarabangsa. Sesetengah syarikat menghantar barangan berharga. Tentukan kawasan tempat anda akan mengangkut barang - sama ada di dalam bandar, atau wilayah, atau di seluruh negara. Ia secara langsung bergantung pada jenis kereta yang sepatutnya dimiliki oleh syarikat itu, kereta atau trak; satu, dua atau tiga kereta. Untuk menghantar dokumen di sekitar bandar, kurier juga boleh menggunakan pengangkutan awam. Boleh juga berjalan kaki jika jaraknya pendek.

Jika anda telah membeli kereta, anda harus mempertimbangkan untuk menyewa pemandu. Dan bukan sahaja pemandu. Secara umum, adalah perlu untuk menentukan saiz dan skala syarikat anda, bilangan kakitangan, beban kerja mereka, dan gaji pekerja. Jangan menganggap bahawa satu kurier akan mencukupi. Sekurang-kurangnya harus ada 2 daripadanya, kerana seorang pekerja tidak akan dapat menampung pesanan. Anda boleh mengupah pemandu teksi dengan kereta peribadi dan seorang pekerja tanpa kereta. Oleh itu, syarikat itu akan mempunyai 2 kurier dan 1 kereta, yang sangat mudah.

Kembali ke jadual kandungan

Peranan kakitangan dalam kerja syarikat

Jadi, mari kita lihat dengan lebih dekat kerja kakitangan dalam syarikat. Untuk organisasi perniagaan yang berjaya, syarikat mesti mempunyai pengarah, akauntan, setiausaha-penghantar, kurier, teknologi. kakitangan jika anda menyewa bilik. Pengarah bertanggungjawab untuk menyelia semua hal ehwal firma. Setiausaha penghantar menerima permohonan, mendaftarkannya, memindahkannya ke kurier, memaklumkan pelanggan tentang lokasi kargo dan masa penghantaran. Kurir menjalankan arahan setiausaha, mereka mesti menghantar barang ke destinasi mereka dengan selamat dan tepat pada masanya. Akauntan bertanggungjawab untuk kerja pekerja, membuat ulasan kepada mereka jika perlu, bertanggungjawab untuk keuntungan syarikat. Apabila seorang usahawan tidak mempunyai peluang untuk mengatur kakitangan pekerja sedemikian, anda boleh bertahan dengan pengarah, penghantar dan kurier.

Waktu bekerja syarikat ditetapkan mengikut budi bicara anda. Masa penghantaran yang optimum untuk barangan adalah dari 8 pagi hingga 5 petang. Pada masa ini, terdapat beberapa perkhidmatan di mana kurier bekerja pada waktu malam. Bekerja sepanjang masa adalah idea perniagaan yang baik. Pekerja boleh bekerja syif malam, yang boleh bermula dari jam sifar hingga 7 pagi. Bergantung pada idea anda, anda boleh melaksanakan pilihan penghantaran ekspres, yang mungkin berguna sekiranya berlaku kecemasan. Pertimbangkan dengan teliti sama ada anda boleh mengupah kakitangan untuk bekerja pada waktu malam.

Peranan penting dalam reputasi syarikat kurier dimainkan oleh kualiti perkhidmatan dan penghantaran barangan yang tepat pada masanya. Apakah maksud kualiti perkhidmatan? Ini adalah keupayaan pekerja untuk berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara yang mesra, untuk menjalankan perbualan dengan cekap, untuk menjadi perhatian semasa membuat permohonan, untuk mengambil kira kehendak dan keperluan pelanggan dalam proses penghantaran. Keupayaan kurier untuk menghantar bungkusan dengan cepat dan tepat pada masanya, tanpa merosakkannya, adalah perkara yang paling penting dalam kerja. Cuba ambil pekerja yang baik, kemas, sopan, eksekutif. Penghantar hendaklah seorang yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan diksi yang betul. Galakkan pekerja untuk memahami antara satu sama lain dan bergaul dengan baik antara satu sama lain.

Betapa seronoknya untuk pulang ke rumah selepas penat bekerja, memintas kedai runcit dengan talian tanpa henti di kaunter pembayaran. Orang yang bekerja amat menghargai setiap minit masa peribadi mereka yang disimpan. Oleh itu, ia akan menjadi dua kali ganda menyenangkan bagi mereka, setelah pulang ke rumah, untuk menerima produk kegemaran mereka dengan penghantaran kurier. Di negara kita, hanya terdapat beberapa tawaran sebegitu, walaupun permintaan semakin meningkat dari tahun ke tahun terutama di bandar-bandar besar. Jika anda memutuskan untuk mengisi niche ini, pertama sekali, buat rancangan perniagaan untuk penghantaran barangan runcit ke rumah.

Analisis pasaran

Di bandar-bandar besar, menganjurkan perkhidmatan penghantaran barangan runcit ke rumah anda adalah perniagaan yang menguntungkan. Sudah ada berpuluh-puluh daripada mereka bekerja di Moscow. Tidak ada terlalu banyak cadangan sedemikian di pusat serantau setakat ini, jadi selalunya tiada siapa yang akan mengganggu pembangunan anda. Perniagaan ini boleh menjadi permintaan dalam beberapa kes:

Bandar ini mempunyai pusat perniagaan yang maju, dan sebahagian besar penduduk menghabiskan sebahagian besar masa mereka di tempat kerja.
Anda harus memberi tumpuan kepada kelas pertengahan yang kuat (usahawan kecil, pengurus pertengahan), kerana orang kaya lebih kerap makan di restoran.
Terdapat peluang untuk menawarkan perkhidmatan penghantaran barangan runcit ke rumah untuk orang kurang upaya dan warga tua (anda boleh menawarkan harga yang dikurangkan sebagai sebahagian daripada projek sosial).
Kemuncak jualan, mengikut statistik, jatuh pada musim sejuk dan lumpur di luar musim.
Adalah mungkin untuk membuat kontrak jangka panjang dengan pelanggan (contohnya, untuk penghantaran barang runcit mingguan).
Perlu dipertimbangkan kemungkinan perjalanan ke pinggir bandar terdekat untuk bayaran tambahan (contohnya, di Moscow, perkhidmatan ini kerap digunakan oleh peminat rekreasi pinggir bandar).

Pelan perniagaan terperinci untuk penghantaran barangan runcit ke rumah dengan pengiraan, serta perkhidmatan yang membantu dan pantas akhirnya akan menghasilkan pendapatan yang sentiasa berkembang.

Rancangan organisasi

Sebarang contoh rancangan perniagaan penghantaran barangan runcit bermula dengan detik-detik organisasi. Untuk bermula, daftar. Dalam kes ini, borang IP paling sesuai. Pada masa hadapan, mewujudkan rangkaian besar dengan perkhidmatan untuk entiti undang-undang (contohnya, membekalkan produk untuk jamuan), anda boleh melatih semula ke dalam LLC.

Setelah mendapat kebenaran untuk menjalankan perkhidmatan kurier, anda boleh meneruskan ke item seterusnya. Perlu diingat bahawa apabila mendaftarkan perusahaan swasta, yuran negeri ialah 800 rubel. Jika anda memutuskan untuk menggunakan bantuan perantara, maka jumlah ini akan meningkat kepada 1200-1600 rubel. Dalam keadaan ini, adalah lebih baik untuk menyimpan pelaburan untuk mendaftar perniagaan dan lakukan, jika boleh, sendiri.

Untuk kerja, anda perlu menyewa ruang pejabat. Ini adalah tempat untuk operator yang akan menerima panggilan daripada pelanggan, jadi ia boleh dibuat secara kecil-kecilan. Selepas menyewa bilik, fikirkan tentang teknik. Anda pasti memerlukan peralatan perniagaan. Anda perlu membeli sekurang-kurangnya satu komputer dan melengkapkan dengan semua program yang diperlukan dan akses Internet. Set ini akan menelan kos kira-kira 30,000 rubel.

Di samping itu, pekerja perlu dibekalkan dengan komunikasi mudah alih yang berterusan. Mereka mesti tersedia pada setiap masa. Telefon akan berharga 10,000 rubel, dan tarif tanpa had - 1,500 rubel.

Kakitangan

Jika anda akan memulakan perniagaan penghantaran barangan runcit dari awal, maka kos kos perlu dikurangkan sebanyak mungkin. Oleh itu, pada peringkat awal, ia sepatutnya berhenti pada set minimum. Untuk bermula, anda hanya memerlukan dua jawatan: operator dan kurier.

Pekerja yang paling penting dalam perkhidmatan penghantaran ialah pengendali. Dia berhubung terus dengan pelanggan dan mengatur perkhidmatan penghantaran. Tanggungjawab beliau juga termasuk:

Memproses pesanan daripada laman web.
Penyelarasan kerja kurier.
Penghapusan situasi konflik dengan klien.

Orang yang datang ke jawatan ini mesti dikumpulkan dan tahan tekanan, bekerja dengan cekap. Dia mesti boleh dengan mudah menjalin hubungan dengan pembeli dan memenanginya. Gaji pengendali ialah 15,000 rubel.

Kedudukan kedua ialah kurier. Anda boleh bekerja tanpa kurier dengan menganjurkan kerjasama dengan perkhidmatan kurier. Kelebihannya ialah tidak akan ada masalah dengan masa: tiada masa henti untuk tempoh tiada pesanan, tiada kekurangan kakitangan, apabila banyak pesanan tiba pada masa yang sama. Anda menarik seberapa ramai pekerja yang anda perlukan, dan membayar setiap pesanan secara berasingan. Tetapi terdapat juga kelemahan: lebih sukar untuk mengawal kerja rakan niaga daripada mengawal pekerja anda.

Tanggungjawab kurier adalah mudah. Dia mesti menerima pesanan daripada pengendali, membuat pembelian yang diperlukan. Selanjutnya, mengikut tarikh dan masa, tugasnya adalah untuk menghantar barang kepada pembeli dan menerima bayaran penuh daripadanya. Hasilnya hendaklah dipindahkan kepada pengarah setiap hari, pada penghujung hari bekerja. Kami mengesyorkan mengambil sekurang-kurangnya 50% prabayaran daripada pelanggan untuk pesanan besar, kerana adalah mustahil untuk memulangkan semula produk jika atas sebab tertentu pelanggan tidak membelinya semula. Skim lain juga meluas: kurier membeli produk untuk wang mereka sendiri dan menyimpan bayaran untuk diri mereka sendiri, memberikan syarikat sebahagian daripada kos penghantaran. Ini membolehkan anda menjimatkan gaji (kurier tidak menerima pendapatan tetap), tetapi skim ini hanya berfungsi jika terdapat sejumlah besar kurier dan jumlah pesanan yang mencukupi untuk memastikan kerja mereka.

Prasyarat untuk mengupah kurier adalah memiliki kereta sendiri. Dari kualiti peribadi, ia bernilai menonjolkan aktiviti dan kerja keras. Di samping itu, pekerja mesti memahami kos dan rangkaian barangan di pelbagai pasar raya besar di bandar. Kami sedang mempertimbangkan pilihan dengan kurier biasa, yang gajinya ialah 15,000 rubel.

Untuk menyediakan laporan, anda perlu menggunakan perkhidmatan perakaunan dalam talian. Ini adalah perlu untuk penghantaran dokumentasi tepat pada masanya. Perkhidmatan sedemikian akan menelan kos kira-kira 8,000 rubel setahun.

Promosi perniagaan

Keuntungan penghantaran barangan runcit ke rumah secara langsung bergantung pada kempen pemasaran yang teratur. Pada peringkat awal, susun atur kad perniagaan dan brosur untuk organisasi anda dibangunkan. Perjanjian dibuat dengan media cetak dan syarikat yang memiliki papan iklan. Selepas anda memutuskan bilangan buku kecil, pesanan dihantar ke pusat percetakan. Di sinilah pembayaran dilakukan setelah kerja selesai. Jumlah kos untuk pemasaran dan pengiklanan, termasuk kad perniagaan, risalah dan papan iklan, akan berjumlah RUB 25,000. Bahan bercetak diedarkan ke pejabat dan kompleks kediaman berhampiran pejabat.

Elemen yang paling penting untuk berfungsi ialah tapak web anda di internet. Anda tidak boleh menyimpan di sini. Ia mestilah mudah dibaca, mudah digunakan dan berfungsi (sekurang-kurangnya, mempunyai akaun peribadi dengan keupayaan untuk membuat pesanan dan meninggalkan keinginan untuk memesan produk mengikut jenama, ciri dan kategori harga). Penampilannya pasti menarik perhatian. Tiada apa-apa yang boleh menghalang membeli-belah.

Adalah penting untuk membangunkan klausa aplikasi dengan betul. Seharusnya tidak ada yang berlebihan di dalamnya. Sertakan hanya maklumat yang paling relevan. Pelanggan tidak sepatutnya menutup masa mengisi borang permohonan. Pastikan anda membangunkan aplikasi mudah alih untuk tapak anda. Ini akan memudahkan ramai pembeli, kerana mereka tidak selalu mempunyai komputer di tangan, tidak seperti telefon. Beri peluang kepada pelanggan untuk membuat pesanan dengan anda secepat dan semudah mungkin. Dan dia akan menjadi pelanggan tetap anda.

Dana yang diperuntukkan untuk penciptaan laman web syarikat akan berjumlah kira-kira 100,000 rubel, aplikasi untuk Android dan iOS akan menelan belanja 30-40 ribu rubel lagi. Sekurang-kurangnya 100 ribu rubel diperuntukkan untuk promosi sumber di Internet untuk enam bulan pertama.

Pelan kewangan

Sangat sukar untuk mengira harga satu perkhidmatan. Semuanya bergantung pada skema, dan penting untuk memilih pilihan yang paling sesuai untuk anda. Anda boleh menetapkan harga penghantaran tetap. Dalam kes ini, tidak kira berapa banyak produk yang pelanggan perlu beli - satu karton susu atau beberapa beg, harganya akan sama. Kelebihan pilihan ini ialah sistem pengiraan adalah mudah untuk kedua-dua pelanggan dan syarikat. Kelemahannya ialah pesanan mungkin terlalu besar. Ia akan mengambil banyak usaha, batangnya akan tersumbat sepenuhnya, beberapa kedai telah dikunjungi untuk mengambil pesanan, dan harga asas usaha itu tidak akan membuahkan hasil.

Mengikut pilihan lain untuk pembayaran untuk penghantaran barangan runcit, harga boleh menjadi peratusan tertentu daripada jumlah pesanan. Sebagai contoh, apabila membeli produk untuk 1000 rubel, pelanggan membayar 10% daripada jumlah kos, iaitu, ditambah 100 rubel. Tetapi skim ini juga mempunyai kelemahan. Untuk mendapatkan wang, jumlah pesanan mestilah kira-kira 3-4 ribu rubel. 100 rubel yang disebutkan di atas hanya akan digunakan untuk membayar buruh dan petrol kurier.

Kami mengesyorkan menggunakan skim campuran dengan penubuhan jumlah pesanan minimum (katakan, 2 ribu rubel untuk wilayah) dan bayaran tambahan untuk pesanan mengikut jumlah, bilangan item, atau untuk produk pukal (contohnya, beg gula) atau barangan bersaiz besar (biasanya barangan bukan makanan). Anda akan menemui pilihan terbaik dalam proses itu.

Jika pelanggan berada di luar bandar, maka bincangkan terlebih dahulu isu pembayaran petrol oleh pembeli. Malah mungkin untuk memasang meter khas seperti teksi pada kereta, menunjukkan kepada pelanggan berapa banyak yang dibelanjakan untuk gas. Pastikan anda memasukkan penghantaran ekspres dalam senarai perkhidmatan. Menurutnya, pelanggan akan dapat menerima pesanannya secepat mungkin. Perkhidmatan ini sudah tentu akan disediakan dengan bayaran.

Jika 2 kurir menjalankan 10 pesanan setiap hari dengan cek purata 300 rubel setiap pesanan, hasil sehari akan menjadi 6 ribu rubel. Ia akan menjadi kira-kira 150 ribu rubel sebulan (mengambil kira turun naik dalam bilangan pesanan pada hari yang berbeza). Tolak daripada itu kos gaji kepada pekerja (45 ribu), sewa premis (8 ribu), bayaran untuk petrol dan komunikasi selular (25 ribu), pengiklanan (15 ribu), cukai dan potongan kepada dana (10 ribu). Keuntungan bersih untuk kali pertama akan menjadi kira-kira 40 ribu rubel. Ia dirancang untuk meningkatkannya dengan meningkatkan asas pelanggan tetap dan menyediakan kurier tambahan dengan kerja. Jadi, 5 kurir dengan beban berterusan akan meningkatkan keuntungan perusahaan anda sehingga 80-90 ribu rubel sebulan.

Bayaran balik itu dirancang untuk dicapai dalam tahun pertama.

program bonus

Siapa yang tidak suka kejutan ?! Jelas sekali bahawa semua orang gembira menerima hadiah dan tanda perhatian yang tidak dijangka. Keuntungan perniagaan anda pasti akan meningkat jika anda secara berkala memanjakan pelanggan anda dengan pelbagai promosi dan bonus. Sebagai contoh, pada hari lahir pelanggan, anda boleh memberikan hadiah manis secara percuma. Dia pasti akan menghargai isyarat sedemikian. Atau anda boleh tawarkan dia untuk membeli daripada anda dengan diskaun 30-40% daripada harga biasa. Tiada siapa yang akan menolak kemurahan hati seperti itu.

Anda boleh memperkenalkan perkara kecil lain yang menarik kepada pelanggan setia anda. Untuk setiap pesanan kesepuluh, berikan ganjaran kepada pelanggan. Hadiah boleh berupa apa-apa sahaja seperti majalah masakan kecil atau buku. Tanda perhatian itu sendiri adalah penting. Selain itu, mengadakan pelbagai pertandingan akan bermain di tangan anda. Berikan hadiah manis kepada pemenang. Tarik pendatang baru yang baru mendaftar di laman web anda dengan bonus kecil. Jika anda mengikuti semua perkara ini, pelanggan anda akan gembira dan perniagaan anda akan berkembang.

Akhirnya

Perniagaan ini sesuai untuk usahawan yang memulakan langkah pertama mereka. Kos penghantaran barangan runcit ke rumah anda jelas rendah. Mengambil kira hakikat bahawa persaingan di kebanyakan wilayah masih tidak mencukupi, adalah agak mungkin untuk mencipta perniagaan anda sendiri yang berjaya. Untuk mendapatkan keuntungan lebih cepat, anda boleh menggunakan salah satu tawaran francais besar, yang terdapat banyak di Rusia.