Hvilke kampanjer du skal gjøre for å tiltrekke kunder. Markedsføring av dyrebutikker - spesialtilbud Interessant reklame for en dyrebutikk eksempler

Hvordan tiltrekke kunder til dyrebutikken eller dyresalongen din (kampanje)

Bedriften din kan ha god beliggenhet, du kan ha gode kjæledyrutstyr som selger til priser som kundene er villige til å betale for dem, men salget kan fortsatt være lavt. Hvorfor?

Dette kan være fordi du ikke forteller folk om virksomheten din og hva du kan tilby dem. Denne aktiviteten, som er den fjerde komponenten i de 4 P-ene for markedsføring, kalles promotering. Markedsføring betyr å informere og tiltrekke forbrukere til å kjøpe produktene eller tjenestene dine.

Du trenger ikke sitte og vente på at forbrukerne kommer til deg. Markedsfør kjæledyrprodukter, generer mer volum og øk fortjenesten ved å:

– Bruke reklame – stimulere forbrukernes interesse;
– Salgskampanje – oppmuntre kunder til å kjøpe flere av produktene dine;
– Reklameorganisasjoner – former for fri informering av miljøet;
– Forbedre ferdighetene dine som selger.

La oss se på flere måter å organisere god reklame for virksomheten din på.

Signer for en dyrebutikk:

Bruk et slikt skilt (tavle, panel osv. med navnet på dyrebutikken) slik at folk kan gjenkjenne og huske navnet på bedriften din, produktene som tilbys for salg, hvor den er plassert, arbeidsplanen til bedriften din, etc. Bruk for Dette er lyse farger, vakre fonter og logoer (symboler) som lar folk umiddelbart gjenkjenne bedriften din. Ikke overbelast skiltet med uviktig informasjon. Et skilt som inneholder for mye informasjon er vanskelig å oppfatte. For å lage et skilt er det bedre å bruke tjenestene til en lokal utendørs reklamespesialist.

Plasser skilt på steder hvor de lett kan sees og leses. For eksempel i dyrebutikkvinduer, på dører, på vegger, på tak, på biler.

Plakater, spillesedler, postkort for en dyrebutikk:

Bruk plakater, flyers og flyers for å informere forbrukere om spesialtilbud, rabatter, nye produkter osv. . For å gjøre dette kan du bruke vanlig papir eller kritt og et spesielt brett.

Du kan lage plakater og plakater selv eller be noen andre gjøre det. Lag plakater store nok til å være synlige. Bruk markedsundersøkelsesinformasjon i dem og plasser dem i områder med høy trafikk. Distribuer også brosjyrer til personer som er interessert i å kjøpe dine produkter eller tjenester.

Visittkort, prislister, spesialbrev og fotografier til en dyrebutikk:

Bruk visittkort for å gi informasjon om deg, bedriften din, bedriftens beliggenhet og produktene du tilbyr for salg. Bruk prislister for å informere kundene om produktutvalget og deres priser. Skriv spesielle brev med tilbud til personer du tror er interessert i å kjøpe dine produkter eller tjenester.

Du kan bruke poststempelet til å skrive ut visittkort og brevpapir. For å gjøre et godt inntrykk, sørg for at e-postene dine er ryddige og inneholder tydelig skrevet informasjon. Be forbrukerne om å gi dine prislister og visittkort videre til andre som kan være interessert i å kjøpe dine produkter eller tjenester.

Aviser, radio og TV for reklame for en dyrebutikk:

Annonsering i lokalpressen gir noen ganger gode resultater, men er vanligvis ganske dyrt.
Radioreklame kan bare være nyttig noen steder, spesielt der folk leser og skriver mindre, men hører oftere på radiosendinger.
TV-reklame er svært kostbart og er ofte bare tilgjengelig for store selskaper som søker å nå et bredt spekter av forbrukere med produktene sine.

Hvilke produkter eller tjenester selger du;
dine priser og betingelser;
hvor de kan kjøpe produktene dine;
hvorfor de bør kjøpe produktene dine;
hva som er annerledes med virksomheten din og produktene eller tjenestene du tilbyr.

Salgskampanje er alle handlingene dine for å få kunder til å kjøpe produktene eller tjenestene dine mer aktivt. Du kan implementere salgsfremmende tiltak på mange måter.

Produktplassering er muligheten til å plassere produkter på montrer, disker, etc. . Dette er viktig for alle virksomheter, spesielt dyrebutikker og varehus. En god layout lar kundene se produktene dine bedre, noe som oppmuntrer til mer aktivt utvalg og kjøp.

Prøv å alltid ha alt på bedriften din:

Godt organisert
rent og ryddig,
attraktivt, for eksempel: et utstillingsvindu med varer korrekt vist på.

Nedenfor er noen eksempler på hvordan du kan liste opp kjæledyrproduktene dine for å øke salget deres:

1. Gruppe kjæledyr forsyninger

Plasser identiske kjæledyrrekvisita nær hverandre. Dette vil gjøre det lettere for kjøpere å søke.
For eksempel:
plasser kjæledyrforsyninger som hundesnuter og bånd sammen;
Sett sammen all den samme typen mat fra forskjellige produsenter.

2. Vær tydelig på prisene dine.

Kjøpere ønsker å se prisene på varer selv, i stedet for å spørre selgere om dem. Du kan legge ut en prislapp på kanten av hyllen, under hvert produkt som tilbys for salg. Tallene bør være store nok til at kjøperen enkelt kan lese dem.

3. Lager hyllene dine med varer

Ikke ha nesten alle varene dine på lager. Plasser flere produkter på steder der kundene kan se og kjøpe dem. Ikke la detaljhandelshyllene dine se tomme ut før du fyller på lager. Tomme hyller gjør et dårlig inntrykk. Flytt produktene nærmere forkanten av hyllene. Dette gir inntrykk av å være full av varer.

4. Plasser produktene slik at de lett kan ses

Hvis dyrebutikken din har en disk, bør du ikke la det være mye plass mellom hyllene og disken. Hvis en kunde har et klart syn på produktene dine, er det stor sjanse for at de kjøper dem. Plasser småting, for eksempel godbiter, på glasshyller, eller du kan også stille dem ut i gjennomsiktige krukker.

5. Vis elementetiketten først

Som regel ser etiketten alltid lys og attraktiv ut. Dette gir kundene muligheten til umiddelbart å huske produktet de likte, samt legge merke til utseendet til nye produkter.

6. Plasser produktene i kundehøyde

Det er mer sannsynlig at kjøperen ser og kjøper produkter som er plassert i øyehøyde. Det er vanskeligere å se produkter plassert på nedre og øvre hylle. På disse nivåene er det bedre å plassere de produktene som allerede er godt kjent for alle kunder.

Flere salgsfremmende ideer

1. Gi kundene muligheten til å vurdere et nytt kjæledyrprodukt
Gi kundene muligheten til å prøve eller oppleve nye kjæledyrprodukter, de kan like dem og ønsker å kjøpe dem.

2. Gi spesialtilbud
Bruk spesialtilbud for å øke salget av kjente, sesongbaserte eller nye produkter. Du kan også gi spesialtilbud på varer som er på tilbud, eller på varer som er litt utdaterte eller har en mindre defekt.

3. Gi demonstrasjoner
Demonstrere for kundene hvor teknisk komplekse kjæledyrprodukter fungerer. Da får kjøperen mulighet til å se hvordan de fungerer og kan bli interessert.

4. Selg kjæledyrrekvisita som et sett
For å selge flere varer, plasser tilbehør i nærheten. Sett for eksempel boller i nærheten av maten. Noen kan ikke fungere uten de andre. Minn kundene på at de også må kjøpe disse varene.

Det er ingen strenge regler for organisering av salgskampanjer, men husk følgende:

□ Vær kreativ, bruk dine egne ideer og prøv å gjøre noe litt annerledes enn det som allerede finnes.

□ Stimulere forbrukernes etterspørsel. Bruk ulike metoder for å stimulere salget og ikke bruk hver av dem for lenge.

□ Ikke bruk mange forskjellige salgsfremmende metoder samtidig. Kjøperen kan ha inntrykk av at du tvinger ham til å kjøpe varer.

"Healing Honey" er et vellykket birøkterselskap. Nylig skrev en lokalavisjournalist en artikkel om henne. Etter publiseringen av denne artikkelen ble innbyggerne i byen interessert i produktene deres, og salgsvolumet til Healing Honey-selskapet økte, produktene deres ble viden kjent, og selve prosessen kalles publisitet.

Publisitet er gratis informasjon i media (artikler, notater, meldinger) om varer og tjenester. Disse materialene bidrar til å spre produktene dine. En godt organisert publiseringsprosess kan også bidra til å øke salget ditt.

Publisitet gir et positivt resultat på grunn av at:

– Folk som ikke leser reklame kan lese en artikkel om produksjonen din;
– Folk tror mer på det som står i publikasjoner enn på informasjon fra reklame.

Publisitet for produksjonen din er ikke en lett oppgave. Du kan skrive til en lokal avis, magasin eller radiostasjon om virksomheten din og hvor effektivt den tjener samfunnets behov. Hvis de er interessert i din bedrift, kan de komme til deg og intervjue deg.

Muntlig – hva folk sier om virksomheten din

Det er en annen måte å markedsføre gratis på. Dette er kanskje den vanligste måten å overføre informasjon om et selskap til nye kjøpere. Navnet på denne metoden er "ord til munn". Muntlig tale er når folk forteller hverandre hva de synes om deg, bedriften din og produktene du selger. Informasjon overføres fra en person til en annen. Sørg for at anmeldelsene om produksjonen din er positive og bidrar til å forbedre omdømmet ditt.

Ord til munn (rykter) kan også spille en negativ rolle i virksomheten din. Dårlig informasjon om din bedrift sprer seg veldig raskt – som brann. Det vil ta deg lang tid å gjenvinne ditt gode rykte. Prøv derfor alltid å sikre at forbrukerne snakker godt om deg, dine kolleger, produktene du produserer og tjenestene du leverer.

Ved hjelp av annonsering og salgsfremmende tiltak har du trukket kjøperens oppmerksomhet til din bedrift. Og produktene eller tjenestene dine er ennå ikke solgt. Hvor vellykket du kan presentere produktet ditt avhenger bare av deg. Dine salgsferdigheter kan gjøre eller ødelegge virksomheten din.

Evne til å være en profesjonell selger

For å forbedre dine profesjonelle egenskaper som selger og øke salget, trenger du:

– Kunnskap om forbrukere og deres behov;
– Evne til å betjene forbrukere;
– Kunnskap om produktene dine og evnen til å selge dem;
– Kunnskap om forbrukere og deres behov.

Hver forbruker er forskjellig. For eksempel,

– Noen forbrukere vet aldri hva de vil ha;
– Noen forbrukere har aldri tid;
– Noen forbrukere mangler alltid penger.

For å drive en vellykket bedrift, prøv å lære mer om hver enkelt forbruker. Prøv først å finne ut hva kjøperen trenger ved først å lytte til ham og stille oppklarende spørsmål.

Deretter tilfredsstiller forbrukerens behov ved å:
– Gi ham råd,
– Tilbud om ønsket produkt eller tjeneste.

Evne til å betjene kunder

En god selger vet hvordan han skal lese øynene til kundene sine. Dette betyr at du alltid bør sette deg i forbrukerens sko. Prøv å betjene kundene dine på det nivået du ønsker å bli servert på:
Si hei til kundene. Kall dem ved navn.
– Hvis du betjener en kunde når en annen henvender seg, bør du hilse på kunden som henvender seg og fortelle ham at om noen sekunder vil du hjelpe ham.
– Vær høflig og vennlig mot kundene, prøv å få dem til å føle seg velkomne og glade for å besøke etablissementet ditt.
- Ikke snakk mye. Lytt nøye til kjøperen og still spørsmål for å avklare detaljer.
- Vær tålmodig. Gi kjøperen tid til å stille spørsmål og gjøre sitt valg.
– Vær alltid ærlig og prøv å tjene tillit. La kjøperen for eksempel få vite om de gode og dårlige egenskapene til et produkt eller en tjeneste.
– Ikke protester mot kunder hvis de bestemmer seg for ikke å kjøpe produktet. Gi dem muligheten til å si nei.
– Aldri krangle med kjøperen. La ham føle at han har rett.
– Takk kunden for besøket ditt.

Kundene er de viktigste personene for deg. Server dem på det nivået du ønsker å bli servert på.

Kunnskap om kjæledyrproduktene dine og evnen til å selge dem.

Kunnskap om produkter tilgjengelig for salg er nødvendig for å tjene forbrukernes respekt og tillit og øke salget. Forbrukerne dine kan stille deg mange spørsmål om produktene eller tjenestene dine. Sørg for at du kan svare på dem.

I hvilket vann - kaldt eller varmt er det bedre å bruke det?
Vil det skje noe med hendene dine? Hvor mye pulver trenger du for en vask?
Hvordan holde den ren og skinnende?
Blir det igjen flytende flekker på bordet?
Kan sollys ødelegge det?
Er dette et tett materiale?
Eller falmer skjorten din under vask?
Stemmer det?

Selv om du kjenner produktet godt, kan du selge svært lite. Årsaken kan være at du kanskje ikke vet hvordan du skal demonstrere og kommunisere produktets egenskaper til kjøperen. Hvis du for eksempel selger radioer, kan du fortelle kundene at mottakeren har lange og korte radiobølger og kommer med hodetelefoner, og produsenten gir en garanti. Det kan imidlertid hende at kjøperen ikke forstår alle disse tekniske detaljene.

For å gjøre det klart for kjøperen hva vi snakker om, en profesjonell selger:

– Først vil han fortelle forbrukeren om egenskapene til produktet;
– Senere vil han gi sine tekniske egenskaper.

Hvis du for eksempel selger en radio, vil du presentere produktet som følger:

– «Du kan lytte til alle lokale radiostasjoner uten forstyrrelser. Du kan også lytte til radiostasjoner fra andre land siden denne radioen har både kort- og mellombølgeradio.»
- "Du kan lytte til radio alene, gjennom hodetelefoner, uten å forstyrre andre."
"Hvis du har problemer med radioen i løpet av de første seks månedene, vil vi reparere den gratis for deg, siden produsenten gir seks måneders garanti."

SAMMENDRAG

Så markedsføring er den fjerde komponenten i markedsføring. Markedsføring betyr å informere og tiltrekke folk til å kjøpe produkter eller tjenester.

Markedsfør kjæledyrprodukter, øk salget deres og fortjenesten du mottar ved å:

Bruk reklame for å interessere forbrukere i å kjøpe varene eller tjenestene du tilbyr. Noen av de vanligste formene for reklame er skilt, plakater, plakater, visittkort, prislister, fotografier og aviser.

Bruk et salgsfremmende system for å overbevise forbrukere om å kjøpe produktene eller tjenestene dine ved å:

– Attraktiv utforming av kjæledyrsutstyr;
– Gi kundene muligheten til å prøve og evaluere nye produkter;
– Demonstrasjoner av kjæledyrprodukter;
– Salg av hovedproduktet sammen med relaterte produkter.

Publisitet er en gratis form for markedsføring. For eksempel er en interessant artikkel publisert i en avis eller informasjon om bedriften din som sendes på radio en reklame for deg. "Ord til munn" er en måte å overføre informasjon om deg, din bedrift og produktene du selger på som et resultat av direkte kommunikasjon mellom mennesker. Denne metoden er kanskje den vanligste, og med dens hjelp lærer flere og flere nye kjøpere om virksomheten din.
Forbedre salgsferdighetene dine. Husk at en selgers faglige egenskaper kan gjøre eller ødelegge en bedrift.

For å forbedre de profesjonelle egenskapene til en selger og øke salget, trenger du:

Kunnskap om dine forbrukere og deres behov;
evne til å betjene forbrukere;
kunnskap om produktene dine og evnen til å selge dem.

I kontakt med

1. Vilkår og definisjoner I denne avtalen om behandling av personopplysninger (heretter referert til som Avtalen), har vilkårene nedenfor følgende definisjoner: Operatør - Individuell Entreprenør Oleg Aleksandrovich Dneprovsky. Aksept av avtalen - full og ubetinget aksept av alle vilkårene i avtalen ved å sende og behandle personopplysninger. Personopplysninger - informasjon lagt inn av brukeren (gjenstand for personopplysninger) på nettstedet og direkte eller indirekte knyttet til denne brukeren. Bruker - enhver person eller juridisk enhet som har fullført prosedyren for å fylle ut inndatafeltene på nettstedet. Utfylling av inndatafelt er prosedyren for brukeren for å sende fornavn, etternavn, telefonnummer, personlige e-postadresse (heretter referert til som personopplysninger) til databasen med registrerte brukere av nettstedet, utført med det formål å identifisere brukeren. Som et resultat av å fylle ut inndatafeltene, sendes personopplysninger til operatørens database. Det er frivillig å fylle ut feltene. nettsted - et nettsted som ligger på Internett og består av én side. 2. Generelle bestemmelser 2.1. Denne avtalen er utarbeidet på grunnlag av kravene i den føderale loven av 27. juli 2006 nr. 152-FZ "Om personopplysninger" og bestemmelsene i artikkel 13.11 om "Brennelse av lovgivningen i Den russiske føderasjonen innen området personopplysninger" i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd og er gyldig for alle personopplysninger som operatøren kan få om brukeren mens han bruker nettstedet. 2.2. Utfylling av inndatafeltene av brukeren på nettstedet betyr brukerens ubetingede avtale med alle vilkårene i denne avtalen (godkjennelse av avtalen). I tilfelle uenighet med disse betingelsene, fyller ikke brukeren ut inndatafeltene på nettstedet. 2.3. Brukerens samtykke til utlevering av personopplysninger til Operatøren og deres behandling av Operatøren er gyldig inntil Operatørens aktiviteter avsluttes eller til Brukeren trekker tilbake samtykket. Ved å akseptere denne avtalen og gå gjennom registreringsprosedyren, samt ved senere å gå inn på nettstedet, bekrefter brukeren at han, som handler av egen fri vilje og i sin egen interesse, overfører sine personopplysninger for behandling til operatøren og godtar å behandlingen deres. Brukeren blir varslet om at behandlingen av hans personopplysninger vil bli utført av operatøren på grunnlag av føderal lov av 27. juli 2006 nr. 152-FZ "Om personopplysninger". 3. Liste over personopplysninger og annen informasjon om brukeren som skal overføres til Operatøren 3. 1. Når brukeren bruker operatørens nettsted, oppgir brukeren følgende personopplysninger: 3.1.1. Pålitelig personlig informasjon som brukeren selv gir om seg selv når han fyller ut inndatafelt og/eller i ferd med å bruke nettstedets tjenester, inkludert etternavn, fornavn, patronym, telefonnummer (hjemme eller mobil), personlig e-postadresse. 3.1.2. Data som automatisk overføres til nettstedets tjenester under deres bruk ved hjelp av programvare installert på brukerens enhet, inkludert IP-adresse, informasjon fra informasjonskapsler, informasjon om brukerens nettleser (eller annet program som tjenestene får tilgang til). 3.2. Operatøren verifiserer ikke nøyaktigheten av personopplysningene oppgitt av brukeren. I dette tilfellet forutsetter Operatøren at Brukeren gir pålitelig og tilstrekkelig personlig informasjon om spørsmålene som foreslås i Inndatafeltene. 4. Formål, regler for innsamling og bruk av personopplysninger 4.1. Operatøren behandler personopplysninger som er nødvendige for å yte tjenester og yte tjenester til Brukeren. 4.2. Brukerens personopplysninger brukes av Operatøren til følgende formål: 4.2.1. Brukeridentifikasjon; 4.2.2. Gi brukeren personlige tjenester (i tillegg til å informere om nye kampanjer og tjenester fra selskapet ved å sende brev); 4.2.3. Opprettholde kontakt med brukeren om nødvendig, inkludert å sende varsler, forespørsler og informasjon knyttet til bruk av tjenester, levering av tjenester, samt behandling av forespørsler og søknader fra brukeren; 4.3. Under behandlingen av personopplysninger vil følgende handlinger bli utført: innsamling, registrering, systematisering, akkumulering, lagring, avklaring (oppdatering, endring), utvinning, bruk, blokkering, sletting, destruksjon. 4.4. Brukeren protesterer ikke mot at informasjonen spesifisert av ham i visse tilfeller kan gis til autoriserte statlige organer i den russiske føderasjonen i samsvar med gjeldende lovgivning i den russiske føderasjonen. 4.5. Brukerens personopplysninger lagres og behandles av Operatøren på den måten som er angitt i denne Avtalen for hele aktivitetsperioden for Operatøren. 4.6. Behandlingen av personopplysninger utføres av Operatøren ved å vedlikeholde databaser, automatiserte, mekaniske og manuelle metoder. 4.7. Nettstedet bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å spore bruken av nettstedets tjenester. Disse dataene er nødvendige for å optimalisere den tekniske driften av nettstedet og forbedre kvaliteten på tjenesteytelsen. Nettstedet registrerer automatisk informasjon (inkludert URL, IP-adresse, nettlesertype, språk, dato og klokkeslett for forespørselen) om hver besøkende til nettstedet. Brukeren har rett til å nekte å oppgi personopplysninger når han besøker nettstedet eller deaktivere informasjonskapsler, men i dette tilfellet kan det hende at ikke alle funksjoner på nettstedet fungerer som de skal. 4.8. Konfidensialitetsbetingelsene gitt i denne avtalen gjelder for all informasjon som operatøren kan få om brukeren under sistnevntes opphold på nettstedet og bruk av nettstedet. 4.9. Informasjon som offentliggjøres under gjennomføringen av denne avtalen, samt informasjon som kan innhentes av partene eller tredjeparter fra kilder som enhver person har fri tilgang til, er ikke konfidensiell. 4.10. Operatøren tar alle nødvendige tiltak for å beskytte konfidensialiteten til brukerens personlige data fra uautorisert tilgang, modifikasjon, avsløring eller ødeleggelse, inkludert: å sikre konstant intern verifisering av prosessene for innsamling, lagring og behandling av data og sikring av sikkerhet; sikrer fysisk sikkerhet av data, forhindrer uautorisert tilgang til tekniske systemer som sikrer driften av nettstedet, der operatøren lagrer personopplysninger; gir tilgang til personopplysninger kun til de ansatte hos Operatøren eller autoriserte personer som trenger denne informasjonen for å utføre oppgaver direkte knyttet til levering av tjenester til brukeren, samt drift, utvikling og forbedring av nettstedet. 4.11. Brukerens personopplysninger forblir konfidensielle, unntatt i tilfeller der brukeren frivillig gir informasjon om seg selv for generell tilgang til et ubegrenset antall personer. 4.12. Operatørens overføring av brukerens personopplysninger er lovlig under omorganiseringen av operatøren og overføringen av rettigheter til operatørens juridiske etterfølger, mens alle forpliktelser til å overholde vilkårene i denne avtalen i forhold til personopplysningene han mottar er overført til rettsetterfølgeren. 4.13. Denne erklæringen gjelder kun for operatørens nettsted. Selskapet kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for tredjeparts nettsteder (tjenester) som brukeren kan få tilgang til via lenker tilgjengelig på operatørens nettsted, inkludert i søkeresultater. På slike nettsteder (tjenester) kan annen personlig informasjon samles inn eller forespørres fra brukeren, og andre handlinger kan utføres 5. Rettigheter til brukeren som gjenstand for personopplysninger, endring og sletting av personopplysninger av brukeren 5.1. Brukeren har rettighetene: 5.1.2. Krev at Operatøren klargjør sine personopplysninger, blokkerer dem eller ødelegger dem hvis personopplysningene er ufullstendige, utdaterte, unøyaktige, ulovlig innhentet eller ikke er nødvendige for det angitte formålet med behandlingen, og også iverksette tiltak fastsatt ved lov for å beskytte hans rettigheter. 5.1.3. Motta informasjon om behandlingen av hans personopplysninger, inkludert informasjon som inneholder: 5.1.3.1. bekreftelse på at operatøren har behandlet personopplysninger; 5.1.3.2. formålene og metodene for å behandle personopplysninger som brukes av operatøren; 5.1.3.3. navn og plassering til operatøren; 5.1.3.4. behandlet personopplysninger relatert til det relevante emnet for personopplysninger, kilden til mottakelsen, med mindre en annen prosedyre for presentasjon av slike data er fastsatt i føderal lov; 5.1.3.5. vilkår for behandling av personopplysninger, inkludert perioder med lagring av dem; 5.1.3.6. annen informasjon gitt av gjeldende lovgivning i den russiske føderasjonen. 5.2. Tilbaketrekking av samtykke til behandling av personopplysninger kan utføres av brukeren ved å sende operatøren en passende skriftlig (trykt på et håndfast medium og signert av brukeren) varsel. 6. Operatørens ansvar. Tilgang til personopplysninger 6.1. Operatøren forplikter seg til å sikre forebygging av uautorisert og ikke-målrettet tilgang til personopplysninger til brukere av operatørens nettsted. I dette tilfellet vil autorisert og målrettet tilgang til personopplysningene til nettstedsbrukere anses som tilgang til dem av alle interesserte parter, implementert innenfor rammen av målene og emnet for operatørens nettsted. Samtidig er Operatøren ikke ansvarlig for mulig misbruk av Brukernes personopplysninger som oppstår som følge av: tekniske problemer i programvaren og i maskinvare og nettverk utenfor Operatørens kontroll; i forbindelse med tilsiktet eller utilsiktet bruk av operatørens nettsteder annet enn for deres tiltenkte formål av tredjeparter; 6.2 Operatøren tar nødvendige og tilstrekkelige organisatoriske og tekniske tiltak for å beskytte brukerens personopplysninger mot uautorisert eller utilsiktet tilgang, ødeleggelse, modifikasjon, blokkering, kopiering, distribusjon, samt fra andre ulovlige handlinger fra tredjeparter med den. 7. Endringer i personvernreglene. Gjeldende lovgivning 7.1. Operatøren har rett til å gjøre endringer i denne forskriften uten særskilt varsel til brukerne. Når det gjøres endringer i gjeldende utgave, vises datoen for siste oppdatering. Den nye utgaven av forskriften trer i kraft fra publiseringsøyeblikket, med mindre annet følger av den nye utgaven av forskriften. 7.2. Loven i den russiske føderasjonen skal gjelde for denne forordningen og forholdet mellom brukeren og operatøren som oppstår i forbindelse med anvendelsen av forordningen. Jeg aksepterer jeg godtar ikke

Salgsvolumet til hver dyrebutikk avhenger av hvordan reklamekampanjen er bygget opp. Det spiller ingen rolle om virksomheten er lokalisert i et boligområde eller på et fremkommelig sted, kunder kommer ikke uten reklame.

Hvordan øke salget i en dyrebutikk: grunnleggende metoder

Disse tipsene hjelper ikke bare med å tiltrekke kjøpere, men bidrar også til mer salg:

  • Åpne butikken din der kundene vil se den. Det beste alternativet er steder med høy trafikk: travle veikryss, bakketransport og metrostopp. Det er fordelaktig å lokalisere en dyrebutikk i et boligområde.
  • Velg personalet ditt med omhu. Kunnskap om produktet, behagelig utseende og kommunikasjonsevner kreves for selgere. De må skape en vennlig atmosfære, hjelpe kunder og anbefale produkter som passer dem.
  • Ytterligere kunder vil bli tiltrukket av kvalifisert veterinærhjelp. Lei en veterinær for kvelds- eller helgekonsultasjoner.
  • Tilby de mest populære produktene. Hold styr på hva som kjøpes oftest og hva kostnadsområdet for disse produktene er. Bruk disse dataene til å lage en handelsmatrise.
  • Den lyse utformingen av stativene og store prislapper vekker oppmerksomhet. Informasjon om rabatter og kampanjer skal være synlig.
  • Bruk flere reklamekanaler samtidig: utendørs, print, annonsering i heiser, gjennom sosiale nettverk, på Internett.



Utendørsreklame for dyrebutikker: bilder av de beste eksemplene


Som praksis viser, kjøpes kjæledyrprodukter oftest på impuls. For å utløse denne impulsen og få en forbipasserende til å tenke på kjæledyret sitt, gjør skiltet lyst og lysende.


Strekkmerker er spesielt effektive når du åpner en dyrebutikk. Men du trenger ikke bruke dem hele tiden. Det er nok å dekorere fasaden til bygningen på en lys måte.


Veivisere vil bidra til å tiltrekke seg oppmerksomheten til forbipasserende og informere om rabatter og butikkkampanjer. Dette er en enkel, rimelig, men effektiv reklame. Skiltet er montert på fortauet ved siden av butikken. Dette er en mobil design, du kan endre plasseringen av søylen for å finne den mest fordelaktige posisjonen.

Bruk plassen på søyler og bannere for å tiltrekke kjøpers interesse. Standardsetninger om et bredt spekter og lave priser vil ikke hjelpe. Vær mer spesifikk, snakk om dine kampanjer og rabatter.

Tørrfôr og hermetikk til dyr, vitaminer, leker og hygieneprodukter. 10% rabatt på hver tredje vare på kvitteringen!
Hver mandag - rabatter på Royal Canin mat!
Kjøp 3 kilo fyllstoff og få et brett i gave!

Brosjyrer og flygeblader: hva du skal skrive og hvor du skal distribuere

Teksten i brosjyren må angi:

  • Butikkadresse. Gjerne et skjematisk kart.
  • Navn, slagord (hvis det finnes).
  • Kort beskrivelse av sortimentet. Å angi priser for populære produkter vil interessere potensielle kunder.
  • Informasjon om rabatter, kampanjer, spesialtilbud.

Ofte lagrer folk ikke brosjyrer og kaster dem etter å ha lest dem. For å gjøre dyrebutikken godt husket, bruk mnemoniske enheter, for eksempel, kom opp med reklame i vers. Å gi rabatt til flyer-presentanten vil bidra til å øke salget.

Del ut flyers i nærheten av butikken. I boligområder plasserer du annonser i postkasser. Finn steder der hundeeiere samles. Der kan du ikke bare distribuere flyers, men også kommunisere mer detaljert med potensielle kjøpere. Spør for eksempel hvilken mat de kjøper eller hvilke leker som er mer interessante for kjæledyrene deres.

Markedsføring av en dyrebutikk på Internett

Nettstedet er kun egnet for store kjeder av dyrebutikker eller nettbutikker. Beløpet som brukes på opprettelse av nettside, kontekstuell annonsering og SEO-promotering vil ikke dekkes dersom butikken ligger i et boligområde.

Sosiale nettverk er rimeligere og mer effektive når det gjelder å markedsføre små dyrebutikker. Legg ut nyheter om rabatter og nye produkter på siden. Kampanjen vil bidra til å stimulere etterspørselen. For eksempel, abonner på VKontakte-gruppen, repost innlegget og motta en engangsrabatt. Et annet effektivt verktøy for å promotere en gruppe på sosiale nettverk er en tegning av gratis varer for reposter eller likes.


For å gjøre det enkelt for kunder å finne butikken din, plasser den på Yandex, Google maps og andre populære ressurser.

Om jungeltelegrafen og faste kunder

Kjæledyrsprodukter er en kategori av produkter som kjøpes regelmessig. Derfor er den eneste måten å oppnå stabil høy fortjeneste på å tjene tilliten til vanlige kunder, å gjøre alt slik at kunden ønsker å komme til denne spesielle dyrebutikken.

Vær forberedt på at det vil ta flere måneder å markedsføre en ny virksomhet. For å få en bedrift med etablert reklame og en base av faste kunder, er det lettere å kjøpe en eksisterende dyrebutikk.

Å åpne en dyrebutikk, som enhver virksomhet, er forbundet med risiko, høy konkurranse og papirarbeid. Men hvis du nærmer deg organisasjonen av virksomheten din riktig, gjør de mest nøyaktige beregningene, kan du okkupere en lønnsom nisje og til og med slå konkurrentene dine ved å tilby kundene et mer lønnsomt utvalg av produkter og tilleggstjenester.

Bestemme typen dyrebutikk

Til tross for den generelle definisjonen kan en dyrebutikk enten være en liten butikk i form av en kiosk på gaten eller en kjede av dyrebutikker over hele landet. Hver type dyrebutikk har sine egne fordeler. Når du tar et valg, må du gå videre fra hovedparameteren - lønnsomheten til bedriften.

For å lage en forretningsplan, må du starte med å velge riktig type dyrebutikk.

Hva skal man stole på? Hvis byen der du planlegger å starte en bedrift er liten, så studer konkurrentene. Utpeke:

  • deres retning;
  • omfanget av bedriften;
  • suksess;
  • varigheten av virksomhetens eksistens.

For store byer må du legge til plassering i denne listen - hvor det er mer lønnsomt å åpne, og også sjekke situasjonen på Internett, siden nettsalg er mer typisk for megabyer enn offline-alternativer.

Det er lettest å åpne en bedrift hvis du kjenner bransjen fra innsiden. Derfor, hvis du er en ekte hunde- eller katteperson, vil det være mye lettere for deg å takle detaljene, og følgelig har du en større sjanse til å oppnå en anstendig inntekt på kortest mulig tid.

Liten lokal dyrebutikk

Dette er den enkleste versjonen av en dyrebutikk med minimale kostnader - ett poeng åpner med etterspurte varer på et offentlig sted. Kan selges:

  • tilbehør;
  • dyrepleie produkter;
  • hekken.

Det er ingen vits i å fokusere på detaljene til én type dyr – begrens dekningen av populære varer i befolkningen kraftig.

En annen fordel er den lave husleien, siden lokalene er små. Og du trenger ikke lisenser eller spesielle tillatelser. For den type virksomhet er alt dette unødvendig.

Dyrebutikk som selger dyr

I tillegg til å selge tilbehør, mat og pleieprodukter, kan en dyrebutikk også selge dyrene selv:

  • valper;
  • kattunger;
  • papegøyer;
  • øgler;
  • hamstere;
  • slanger osv.

Med tanke på salg av husdyr, er det i dette formatet nødvendig å følge standardene for visse områder, valg av produktspekter og til og med utdanning av personell. For å åpne en slik butikk, trenger du passende tillatelse som en del av den generelle dokumentpakken.

Spesialbutikk

Dette er et veldig smalt format, egnet i tilfeller med høy konkurranse og høy forbrukeretterspørsel. Spesialisering innebærer å selge kun én type produkt.

For eksempel kan du åpne en fiskebutikk i sentrum, hvor sortimentet vil inneholde:

  • ulike typer fisk;
  • akvarier;
  • bøker;
  • medisinske preparater;
  • hekken.

I dette tilfellet må du finne spesialister som har perfekt kunnskap om produktet ditt og forstår særegenhetene ved å avle den samme fisken.

For å utvide tjenestespekteret kan samme butikk tilby skreddersydde produkter, for eksempel noen spesielle akvarier, eller i tillegg yte service for akvarier hjemme.

Smal spesifikasjon er en ganske kompleks virksomhet, men hvis du tilbyr forbrukeren en uttømmende liste over tjenester og varer, vil store formatbutikker ikke kunne konkurrere med deg.

Dette er et alternativ for megabyer med det bredeste spekteret av tjenester og produkter på dette området. Du kan selge dyr også. Et supermarked involverer ikke bare salg, men også levering av spesifikke tjenester:

  • veterinærklinikk og tannbehandling for dyr;
  • salong;
  • atelier for å skreddersy klær for dyr;
  • et hotell for midlertidig opphold av dyr under eiernes avgang;
  • tjenester for produksjon av hus for dyr.

Det er ikke nødvendig å åpne en virksomhet med en så bred profil; det er nok å åpne selve senteret og forene selskaper med relaterte tjenester under ledelse. Faktisk kan du tilby butikklokaler til kjæledyrselskaper eller åpne et supermarked med kjæledyrforsyninger, og tilby samarbeid til relaterte, men ikke konkurrerende selskaper.

Online-butikk

Et annet attraktivt og moderne format er en nettbutikk som selger kjæledyrprodukter. Dette kan være en elektronisk versjon av en offline butikk eller et uavhengig prosjekt.

Fordelen med et slikt selskap er at du i starten ikke vil bruke penger på ansatte, leie av lokaler eller design. Selv om en slik virksomhet heller ikke kan kalles enklere. I dette tilfellet trenger du tjenestene til en optimizer, designer, budtjeneste og leder.

Trinn-for-trinn-instruksjoner for å åpne en dyrebutikk

La oss se på standardversjonen av en dyrebutikk og vurdere hovedpunktene som må tas i betraktning for en vellykket start.

Velge et sted og leie plass

Høy trafikk er viktig for enhver bedrift. En dyrebutikk har fordelen av å være lokalisert ikke bare i eller i nærheten av kjøpesentre, men også i nærheten av tilstøtende virksomheter, for eksempel en veterinærklinikk.

Hvis budsjettet er begrenset, er det beste alternativet et butikklokale i sentrum eller supermarkedet, siden kostnadene for å arrangere lokalene umiddelbart reduseres betydelig.

I tilfeller der det er mer hensiktsmessig å åpne en egen butikk, vær oppmerksom på lokalene i første etasje, som en gang var boligleiligheter. Ideelt sett, hvis lokalene allerede har dokumenter klare for å overføre dem til ikke-bolig bruk, trenger du ikke å bruke ekstra penger på å samle tillatelser.

Utarbeidelse av dokumenter

Det er best å åpne en individuell gründer, og det er nødvendig å angi ikke bare detaljhandel, men også levering av tjenester hvis du planlegger å utvide omfanget av virksomheten din, for eksempel å åpne en stellesalong eller et atelier. Om hvorfor det er bedre å åpne en individuell gründer og ikke en LLC -.

Individuelle gründere opererer under en enkelt skatt, men bare når det leide arealet ikke overstiger 150 kvadratmeter. m. I tilfeller hvor handelsarealet er større, kreves det en forenklet form for beskatning.

Valg av leverandører

For en dyrebutikk er det ikke noe spesielt problem å finne leverandører - i enhver stor by er det engrosselskaper som tilbyr kjæledyrmat. Problemet er vanligvis annerledes - å etablere nære bånd med å få privilegier over tid. Dette problemet er spesielt akutt innen medisin. For å selge disse produktene lønnsomt, må du få gode rabatter fra grossistbedrifter, men små selskaper har ikke en fordel fremfor store, så det å bygge forbindelser og relasjoner er mer et spørsmål om tid og tillit.

Til å begynne med er det bedre å fokusere på kjente produkter og legge til et mer spesifikt utvalg.

En egen utgiftspost er en avtale med en offisiell distributør. Dette er verdt å forfølge i det minste med ledende produsenter. Faktum er at med tett samarbeid vil du kunne glede deg over gratis reklamemateriell og levering av eksklusive produkter.

Når det gjelder tilbehør og produkter uten utløpsdato, kan de kjøpes separat på grossistmarkedene i hovedstaden.

Innkjøp av kommersielt utstyr

For en standardbutikk må du tenke på å kjøpe:

  • hyller og stativer;
  • montre og disker;
  • vekter for veiing av fôr;
  • datamaskin;
  • skrivebord.

Hvis du har en avtale med en bestemt leverandør, kan du motta reklamemateriell fra ham i form av en hylle eller stativ. Dette vil tiltrekke besøkendes oppmerksomhet og gjøre butikken lysere, men ulempen er at du kun kan bruke slikt utstyr til leverandørens varer.

For å spare innledende midler kan du leie eller kjøpe utstyr.

Kjøp av sortiment

Uavhengig av omfanget av kjøp, bør du først tenke på å fylle på med:

  • mat til alle husdyr;
  • skåler og drikkeskåler (matere);
  • krager, bånd og snuter;
  • sjampo og kammer;
  • skuffer for toalettet og fyllstoffer for det;
  • loppe- og flåttmidler og vitaminer;
  • medisiner (hvis gitt av spesifikasjonene til virksomheten);
  • transportører og hus;
  • bøker;
  • klær.

For å gjøre bare de riktige kjøpene i fremtiden, oppretthold en salgsplan og merk de mest etterspurte varene. For enkelte produkter kan du forhandle med leverandøren om en potensiell retur dersom produktet ikke er etterspurt.

Personalutvalg

Ifølge loven skal en dyrebutikk ha en veterinær i personalet. Hvis det er behov for å redusere kostnadene eller det ikke er behov for å ansette ekstra personell, kan veterinæren fungere som selger, men hans kontortid bør spesifiseres slik at kundene ikke blir forvirret.

Siden dyrebutikker har sine egne detaljer, bør selgere ideelt sett ha så mye kunnskap som mulig om hva de selger. Kjøpere har ofte ingen anelse om hva som er best å kjøpe, og selgeren kan foreslå det mest lønnsomme produktet på alle måter. Kjøperens beslutning vil avhenge av ham alene og hans deltakelse - å returnere neste gang eller finne en annen butikk.

Disse faktorene tvinger oss til å se etter de beste kandidatene og til og med, om nødvendig, øke lønnen til spesialister, siden salg direkte avhenger av den ansattes kompetanse, høflighet og arbeidserfaring.

For å holde personalet motivert, bruk en rate + prosentandel av salget.

Reklame og markedsføring

Følgende annonseringsalternativer er akseptable for en dyrebutikk:

  • annonser i aviser, magasiner;
  • kuponger og brosjyrer fra relaterte selskaper (veteklinikker);
  • Internett-annonsering.

For å sikre at besøkende ikke bare kommer, men også kommer tilbake, utvikle et kumulativt system med rabatter og sesongbaserte kampanjer. Ytterligere gratistjenester fungerer bra, for eksempel hjemlevering eller "henvis en venn og få et gratis produkt"-kampanjer.

Beregningsklausul i forretningsplanen

Hvis du åpner en dyrebutikk med det enkleste formatet, kan markeringen på sortimentet se slik ut:

  • de mest populære varene - en påslag på 20 %;
  • tilbehør - 50%;
  • medisiner og medisiner - 100%;
  • andre varer - 30%.

Prosentandelen av påslag kan variere avhengig av konkurransenivået og størrelsen på bedriften. Jo større virksomheten er, jo lavere kan prisene bli.

Vi vil utføre beregninger som tar hensyn til en by med en halv million innbyggere:

  • reparasjonsarbeid i de leide lokalene - 150 000 rubler;
  • utarbeidelse av skilt og markedsføringsmateriell - 30 000 rubler;
  • kjøp av kommersielt utstyr - 130 000 rubler;
  • kjøp av varer - 1 400 000 rubler;
  • reklame - 100 000 rubler;
  • ansatt lønn - 60 000 rubler;
  • ekstra (uforutsette) utgifter - 100 000 rubler.

Med slike oppstartskostnader og gjennomsnittlig månedlig inntekt på 1 000 000 rubler, kan overskuddet være 100 000-150 000 rubler. Hvis du ikke har nok penger til å starte, så...

I gjennomsnitt, fra starten, betaler en dyrebutikk uten spesifikasjoner seg selv innen seks måneder. Et stort kjøpesenter eller spesialbutikk krever 1,5 år.

En dyrebutikk regnes som en svært lønnsom virksomhet, med priser fra 20 til 25 %.

Følgende faktorer påvirker direkte lønnsomhet og tilbakebetaling:

  • førsteinvestering;
  • plassering og trafikk;
  • tilstedeværelse av konkurrenter;
  • tilgjengelighet av etterspurte produkter;
  • kvalitetstjeneste.

Hvis du tar alle disse faktorene i betraktning, kan du forvente en raskere tilbakebetaling.

Hvordan lage en forretningsplan riktig - .

Video: Hvordan markedsføre en dyrebutikk hvis det er konkurrenter i nærheten?

Se en pedagogisk video om hvordan du kan åpne og markedsføre en dyrebutikk i nærvær av konkurrenter.

En dyrebutikk er en arbeidsintensiv virksomhet som krever en betydelig startinvestering. Men hvis du først lykkes med å bestemme detaljene, vareutvalget og tilby unike tjenester til forbrukeren, vil butikken betale for seg selv veldig snart. Det store pluss er at du alltid kan utvide dyrebutikken din og endre fokus på virksomheten din.

Dette trenger ikke å være dyre TV-reklamer eller et reklameoppslag i et glanset magasin: mange måter å formidle informasjon om produktene dine til kjøperen på er rimelige, eller til og med helt gratis. La oss snakke om noen av disse metodene.

Du kan for eksempel posisjonere deg selv som en ekspert. Media oppsøker ganske jevnlig lokale eller nasjonale eksperter som kan snakke vakkert om produkter og gi nyttige tips og triks til folk. For å presentere deg selv som spesialist kan du sende en kort pressemelding om aktivitetene dine til lokale mediesider. Se gjennom de lokale nyhetene og ser du en reportasje om dyr, ring gjerne redaktøren med ditt forslag.

Et annet ganske vanlig alternativ for skjult, men veldig effektiv annonsering er veldedighet. Doner noen av varene dine eller et sertifikat for tjenestene dine til en veldedig organisasjon. Ditt bidrag skal være betydelig, betydelig - da vil de ansatte i veldedighetsauksjonen (eller annen organisasjon) være interessert i å samarbeide med deg, ikke regn med at du vil donere en pakke med hundemat og alle de lokale TV-kanalene vil snakke om deg. For eksempel kan en frisør tilby en veldedig stell av ett mellomstort dyr per uke, en gründer som har åpnet et dyrepleiefirma kan tilby en uke med daglige besøk som en veldedighetspremie, en hundetrener kan tilby private treningstimer, og så videre. Hvis du åpnet en dyrebutikk, kan tilbudet ditt for eksempel være en måneds forsyning med mat.

Du kan få god reklame i visse kretser hvis du etablerer forbindelser (og opprettholder dem) med offentlige organisasjoner (ligaer, samfunn og så videre). Kjæledyrelskere vil gjerne beskytte en virksomhet med en så omsorgsfull eier.

Prøv å "dekke" med reklameproduktene dine alle de stedene hvor potensielle kunder samles: utstillinger av dyr og kjæledyrindustriprodukter, forskjellige butikker, salonger og frisørsalonger for dyr. Inviter bedriftskollegene dine til å samarbeide sammen - du vil anbefale deres produkter og tjenester til kundene dine, og de vil "bytte" dine.

Produsenter og grossister kan også bli dine allierte - store selskaper er alltid interessert i å utvide kundebasen, og vanlige kunder får som regel gode rabatter eller varer frigis med utsatt betaling.

Og sørg for å sørge for at du har flere kontaktnumre: det er dumt å miste kunder (og penger) fordi telefonen din alltid er opptatt.

Laster inn...Laster inn...