Deler av kontrakten for levering av tjenester. Eksempel på tjenesteavtale (standardskjema). Hva er ikke inkludert i tjenestene

Viktige vilkår i tjenesteavtalen

Av kontrakt for betalte tjenester entreprenøren forplikter seg til å yte tjenester (utføre visse handlinger eller utføre visse aktiviteter) etter instruks fra kunden, og kunden forplikter seg til å betale for disse tjenestene(Klausul 1 i artikkel 779 i den russiske føderasjonens sivilkode).

Kontrakten for levering av betalte tjenester er inngått på:

revisjonstjenester;

informasjon Tjenester;

medisinske tjenester;

turisme tjenester;

Denne listen er ikke uttømmende.

Forholdet til partene under en kontrakt for levering av betalte tjenester er regulert av kapittel 39 i den russiske føderasjonens sivilkode. I henhold til artikkel 783 i Civil Code brukes generelle bestemmelser om kontrakter (artikkel 702 - 729 i Civil Code) og bestemmelser om husholdningskontrakter (artikkel 730 - 739 i Civil Code) på en avtale om levering av betalte tjenester, med mindre dette er i strid med de spesielle reglene for denne avtalen (artikkel 779 - 782 i Civil Code), så vel som særegenhetene til emnet for kontrakten for levering av betalte tjenester.

Ved levering av visse typer tjenester, er partene i kontrakten, i tillegg til Civil Code, også pålagt å bli veiledet av normene i spesiallovgivning. For eksempel er levering av kommunikasjonstjenester regulert av loven "om kommunikasjon" og reglene for levering av kommunikasjonstjenester, som definerer både de vesentlige betingelsene for levering av mobilkommunikasjonstjenester og andre vilkår for levering av denne typen kommunikasjonstjenester. tjeneste som skal inngå i kontrakten.

I noen tilfeller er en avtale om levering av tjenester mot et gebyr offentlig, derfor gjelder loven i Den russiske føderasjonen "" for forholdet mellom partene under en slik avtale.

Nedenfor er en standard form for serviceavtale. Selvfølgelig må du forstå at hver kontrakt er unik og dens vilkår avhenger av spesifikasjonene til en rekke forhold og partenes vilje. Likevel er det betingelser (de kalles) som enhver kontrakt for levering av tjenester må inneholde og uten hvilke kontrakten anses som ikke inngått. De vesentlige vilkårene i kontrakten for levering av tjenester inkluderer betingelsene som bestemmer den spesifikke typen tjeneste som tilbys (klausul 1 i artikkel 779 i den russiske føderasjonens sivilkode), dvs.:

De generelle bestemmelsene om (artikkel 702 - 729 i Civil Code) og bestemmelser om husholdningskontrakter (artikkel 730 - 739 i Civil Code) gjelder for kontrakten, med mindre dette er i strid med normene i kapittel. 39 i Civil Code, samt spesifikasjonene til emnet for kontrakten for levering av betalte tjenester (artikkel 783 i Civil Code).

Fordi det:

resultatet oppnådd fra tjenesten kan ikke sees eller berøres;

selve tjenesten forbrukes på det tidspunktet den leveres til kunden;

tjenesten anses som levert etter signering av akseptbeviset for tjenestene som tilbys;

for regnskaps- og skatteregnskapsformål er det nødvendig å bevise at det er levert tjenester,

Derfor er utarbeidelse av primærdokumenter viktig både for kunden og entreprenøren.

For å gjenspeile tjenester er hoveddokumentene:

Serviceavtale;

Faktura (faktura) fra tjenesteleverandøren;

Standard form for serviceavtale

G. ____________________

"__" ________ 201__

Hvilke feil gjøres oftest i innledningen til en kontrakt?

1. Avtalens gjenstand

1.1. Leverandøren forplikter seg til å yte Kunden tjenestene (heretter kalt Tjenestene) nevnt i Listen over leverte tjenester, som er en integrert del av Avtalen (vedlegg nr. 1), og Kunden forplikter seg til å betale for disse Tjenestene. .

1.2. Leverandøren forplikter seg til å yte Tjenestene personlig.

1.3. Vilkårene for levering av tjenester er definert i listen over tjenester som tilbys (vedlegg nr. 1).

Hvilke feil gjøres oftest i kontraktsobjektet?

2. Prosedyre for levering og aksept av tjenester

2.1. Ved levering av Tjenestene presenterer Leverandøren Kunden for signering (vedlegg nr. 2) i to eksemplarer.

2.2. Innen 7 dager etter mottak av sertifikatet for aksept og levering av utførte tjenester, plikter Kunden å signere det og sende ett eksemplar til Leverandøren, eller, dersom det er mangler, gi Leverandøren et begrunnet avslag på å signere det.

2.3. Dersom det er mangler, forplikter Leverandøren seg til å fjerne disse innen 14 dager fra datoen for mottak av relevante krav fra Kunden.

2.4. Tjenester anses levert fra det øyeblikket partene signerer sertifikatet for aksept og levering av utførte tjenester.

3. Kontraktspris og betalingsprosedyre

3.1. Den totale kostnaden for tjenestene er ____ (__________________) rubler, inkludert mva _____ (__________) rubler.

3.2. Kunden betaler for tjenestene i følgende rekkefølge (velg den nødvendige/det er mulig å etablere en annen betalingsprosedyre): en del av kostnadene for tjenestene i beløpet _____ (__________) rubler, inkludert mva _____ (__________) rubler, betaler kunden før entreprenøren begynner å yte tjenester (forskuddsbetaling), de resterende kostnadene for tjenestene i beløpet _____ (__________) rubler, inkludert mva _____ (__________) rubler, kunden betaler innen _____ dager etter partene signere akseptsertifikatet for tjenestene som tilbys.

6.4. Eventuelle endringer og tillegg til denne avtalen er kun gyldige dersom de er gjort skriftlig og signert av autoriserte representanter for partene. Vedleggene til denne avtalen utgjør dens integrerte del.

6.5. Denne avtalen er utarbeidet i to eksemplarer på russisk. Begge eksemplarene er identiske og har samme styrke. Hver part har ett eksemplar av denne avtalen.

6.6. Vedlagt avtalen:

6.6.1. Liste over tjenester som tilbys

6.6.2. Tjenestegodkjenningsbevis

7. JURIDISKE ADRESSER TIL PARTENE

brukskonto nr. __________________________ i Bank _______________

Entreprenør: __________________________________________ (stedsadresse)

brukskonto nr. __________________________ i Bank _______________

SIGNATER AV PARTENE:

Hvordan lage et akseptsertifikat for utførte tjenester på riktig måte

Vedlegg nr. 2
til kompensasjonsavtalen
levering av tjenester nr. ____ fra "___" ___________ _____

Sertifikat for aksept av leverte tjenester

G. ____________________

"__" ________ 201__

Romashka LLC, heretter referert til som "kunden", representert av generaldirektør __________________, som handler på grunnlag av charteret, på den ene siden, og Odnodnevka LLC, heretter referert til som "Entreprenøren", representert av direktør ____________________, fungerende på grunnlag av charteret, derimot, har vi utarbeidet dette sertifikatet for aksept og levering av utførte tjenester (heretter referert til som sertifikatet) under betalingstjenesteavtalen nr. ___ datert "___" ___________ _____ (heretter referert til som sertifikatet) til som avtalen) om følgende.

I henhold til punkt 1.1 i Avtalen har Leverandøren i perioden fra "__" _______ ___ til "__" _______ ___ oppfylt sine forpliktelser til å yte tjenester, nemlig gitt Kunden følgende tjenester:

________________________________________

________________________________________

Tjenestene ovenfor ble fullført i sin helhet og i tide. Kunden har ingen klager på volum, kvalitet og tidspunkt for levering av tjenester.

I henhold til avtalen er de totale kostnadene for tjenestene _____ (__________) rubler, inkludert mva __% i mengden _______ (__________) rubler.

Det totale beløpet for det overførte forskuddet utgjorde _____ (__________) rubler, inkludert mva __% i mengden _______ (__________) rubler.
I henhold til denne loven forfaller _____ (__________) rubler, inkludert moms ___% i mengden _____ (__________) rubler.

Denne loven er utferdiget i to eksemplarer, ett hver for Leverandøren og Kunden.

Av kunde:
administrerende direktør
LLC "Romashka"

Etternavn I.O.
smp.

Fra artisten:
Regissør
Odnodnevka LLC

En serviceavtale er en av de vanligste avtalene. Det er i denne juridiske formen det gis kommunikasjonstjenester, medisinske tjenester, konsulenttjenester, de som er relatert til opplæring osv. Vi vil gjerne merke oss at det noen ganger er ganske vanskelig å trekke en klar linje mellom tjenester og arbeid (for eksempel utstyrsreparasjon). ). Du kan finne ut mer om hvordan du inngår transaksjoner for levering av tjenester på riktig måte, og hvilke typer denne avtalen som finnes.

Hva er en tjeneste?

En tjeneste er en aktivitet hvis resultat ikke kan ha materiell uttrykk; den må realiseres fullt ut og konsumeres i prosessen med implementeringen. Arbeid anses å være en aktivitet som har et rent materielt uttrykk. En kontrakt for levering av tjenester innebærer at entreprenøren må utføre visse handlinger, og kunden er følgelig forpliktet til å betale for dem. Reglene i avtalen om levering av betalte tjenester er regulert av Civil Code. Kapittel 39 i den russiske føderasjonens sivilkode gjelder for et ganske bredt spekter av tjenester:

revisjon;

Informasjon;

Medisinsk;

Rådgivning;

Veterinær;

Turist;

Opplæringstjenester mv.

Hva regnes ikke som en tjeneste?

Det er verdt å merke seg at serviceavtaler ikke inkluderer følgende typer avtaler:

Arbeidsavtale;

Å utføre teknisk arbeid;

provisjoner;

Å utføre utviklingsarbeid;

Transport;

Bankkonto;

Transport ekspedisjon;

Oppbevaring;

Bankinnskudd;

Trust eiendomsforvaltning.

Avtalens gjenstand

Som allerede angitt, er gjenstanden for slike kontrakter utelukkende immaterielle tjenester. Siden kvaliteten på tilbudet direkte avhenger av personen som skal tilby det, må en slik tjeneste utføres av entreprenøren personlig (med mindre partene har spesifisert noe annet i kontrakten). En slik avtale må inngås skriftlig. Hver av deltakerne må også ha en kopi av en slik avtale for hånden. Kunder kan være juridiske personer, individuelle gründere og dyktige enkeltpersoner. Den samme personkretsen kan være involvert som utøver.

Vi lager en avtale

For å utarbeide en korrekt kontrakt for levering av tjenester, er det nødvendig å strengt følge bestemmelsene i den russiske føderasjonens sivilkode:

Sørg for å angi emnet for avtalen; Dessuten er det ikke nok å skrive "markedsføringsundersøkelse", du må spesifisere punkt for punkt hva slags aktivitet dette vil være;

Spesifiser alle krefter og ansvar for partene;

Sett klare tidsfrister som aktiviteten skal gjennomføres innenfor;

Det vil også være nyttig å angi kriteriene for å bestemme kvaliteten på tjenesten;

En slik avtale spesifiserer selvfølgelig prisen på entreprenørens tjenester;

Ikke glem å også bestemme ansvaret til partene i transaksjonen; Det er også tilrådelig å spesifisere i avtalen kompensasjonsbeløpet i tilfelle ensidig avslag på det.

Funksjoner ved avtalen

I noen tilfeller er det mulig å inngå en avtale om levering av tjenester bare med de enhetene som har lisens for slike aktiviteter. For eksempel, hvis vi snakker om en avtale om levering av medisinsk behandling, må den medisinske institusjonen ha en lisens. Samtidig må den være gyldig, og for de typer medisinsk behandling som du faktisk søkte om. Hvis et sykehus yter omsorg til pasienter uten lisens, vil det stå til ansvar. I tillegg, hvis utøveren ikke har en lisens, kan denne avtalen bli erklært ugyldig i retten. Det vil si at en slik avtale ikke vil ha noen juridisk vekt. Det særegne ved en kontrakt for levering av tjenester inkluderer også følgende regel: i noen tilfeller gjelder generelle bestemmelser om kontrakter og husholdningskontrakter for en tjenestekontrakt.

Oppsigelse av kontrakten

Det er verdt å understreke at, i motsetning til andre typer transaksjoner, kan en sivil kontrakt for levering av tjenester avsluttes ikke bare etter gjensidig avtale mellom partene, men også av en av deltakerne (entreprenøren eller kunden) ensidig. Loven bestemmer at kunden kan trekke seg fra kontrakten forutsatt at han kompenserer entreprenøren for alle utgifter han pådrar seg. I tillegg kan kunden nekte tjenestene til entreprenøren både før starten av leveringen av tjenesten, og direkte under prosessen med leveringen. Entreprenøren har på sin side også fullmakt til å trekke seg fra kontrakten. Dersom et slikt avslag medfører tap for kunden, plikter motparten å erstatte dette.

Byråkontrakt

En agentavtale for levering av tjenester er en avtale mellom oppdragsgiver (egentlig garantisten) og agenten (mellommann, eksekutor), ifølge hvilken den første beordrer levering av visse tjenester av en annen person (juridiske tjenester, etc.) på vegne av hovedmannen eller direkte på vegne av agenten. For slike handlinger har agenten rett til en belønning.

Forutsetninger

For å inngå en agentavtale i henhold til alle reglene, må du angi:

Funksjonen som agenten må utføre;

Vil han handle på egne vegne eller på vegne av kunden;

Hvordan vil han rapportere til rektor;

Gebyrets størrelse og tidspunktet for betalingen;

Forpliktelser og rettigheter til partene;

Er det noen begrensninger på agentens fullmakter;

Vilkår for oppsigelse av avtalen;

Partenes ansvar.

Visse typer avtaler

En type kontrakt under vurdering er en avtale om levering av konsulenttjenester. De kan være enten langsiktige eller midlertidige. Denne typen kontrakter inngås ofte mellom ulike spesialister og bedrifter. De mest populære konsulenttjenestene er: juridiske, økonomiske, strategiske, annonsering, informasjon. I prosessen med å gjennomføre ulike eiendomstransaksjoner benyttes ofte en megleravtale. Mange forretningsmenn henvender seg til markedsføringsbyråer for å markedsføre merkevaren deres i den moderne verden. Slike selskaper leverer som regel mange tjenester: identifisere målgrupper, utvikle en merkevareprofil, utarbeide en merkevarestrategi osv. I tillegg til alle avtaletypene som er oppført, er det mange andre, og antallet øker. hver dag. Derfor er det rett og slett urealistisk å liste dem alle i én artikkel.

Viktige poeng

Som det viste seg, har kontrakten for levering av betalte tjenester sine egne spesifikke detaljer. Derfor må konklusjonen hans tas mer enn alvorlig. I tillegg kan kunden si opp en slik avtale, i det vesentlige, når som helst. Så utøveren er i utgangspunktet interessert i høykvalitets utførelse av de avtalte handlingene, ellers kan han miste inntekten. Glem heller ikke at ved inngåelse av slike kontrakter kreves det ofte at entreprenøren har lisens. Hvis en person eller virksomhet ikke har lisens, er det rett og slett ingen vits i å inngå en avtale med ham. Faktisk, hvis det oppstår uenigheter i retten, vil en slik avtale bli erklært ugyldig, og det vil være ekstremt vanskelig å oppnå for eksempel erstatning for tap.

Utvalget av tjenester som entreprenøren kan levere til kunden i henhold til standarden Serviceavtaleformen er ekstremt bred, takket være en rekke handlinger for å møte behov innen det sivile juridiske feltet.

Utviklingen av økonomien og veksten av mengder informasjon (kunnskap) på det intellektuelle feltet har bidratt til fremveksten av et stort antall nye tjenester, hvis implementering er utført på grunnlag av inngåelse av kontraktsforhold for levering av rådgivning, informasjon og andre tjenester, inkludert opplæringstjenester.

Vi presenterer kontraktsskjemaer som er passende å inngå når du leverer følgende tjenester:

generell;
lovlig;
regnskap;
informativ;
rådgivning;
revidere;
turist;
kommunikasjon;
markedsføring;
sikkerhet;
reklame;
eiendom;
transportere.

Hvilke konkrete tjenester du eller din klient trenger avgjøres individuelt i hvert enkelt tilfelle, i vår tjeneste finner du alle disse serviceavtalene med nødvendige vedlegg.

Lovregulering av kontrakter

Den juridiske reguleringen av disse avtalene utføres av normene i den russiske føderasjonens sivilkode. Spesielt kapittel 39 i den russiske føderasjonens sivilkode ("Betalt levering av tjenester"). Bestemmelsene i kapitlet gjelder kontrakter om levering av medisinske tjenester, revisjonstjenester, informasjon, rådgivning, veterinærtjenester, opplæring og enkelte andre tjenester.

Og artikkel 783 i den russiske føderasjonens sivilkode sier at generelle bestemmelser om inngåelse kan brukes på denne avtalen hvis dette ikke er i strid med avtalens emne. Det er verdt å huske at disse dokumentene har en betydelig forskjell: i ett tilfelle leveres tjenester til kunden, i det andre utføres arbeid. Dokumentene er ganske vanskelige å skille på grunn av mangelen på definisjoner av begrepene "arbeid" og "tjeneste" i den russiske føderasjonens sivilkode.

Definisjoner av disse konseptene er imidlertid i den russiske føderasjonens skattekode. Arbeid anses å være en aktivitet hvis resultater har et materielt uttrykk. Tjenester anses å være aktiviteter hvis resultater ikke har materielle uttrykk og forbrukes i prosessen med å utføre denne aktiviteten. Ved inngåelse av en kontrakt for levering av tjenester betaler kunden således ikke for resultatet av arbeidet, men direkte for prosessen med å levere visse tjenester.

Prosessen med å "levere en tjeneste" refererer til den kommersielle (entreprenørielle) aktiviteten til en enkeltperson, juridisk enhet eller individuell gründer, rettet mot å møte behovene til andre personer. Tjenester ytes oftest på grunnlag av passende kontraktsform for levering av tjenester inngått mellom entreprenøren og kunden.

Konseptet med en tjenesteavtale

I henhold til kontrakten for levering av tjenester forplikter entreprenøren seg, etter instruks fra kunden, til å yte noen tjeneste(r) (utføre visse handlinger eller utføre visse aktiviteter), og kunden forplikter seg til å betale for disse tjenestene.

I henhold til definisjonen ovenfor er en kontrakt for levering av tjenester eller et utvalg av disse konsensuell, kompensert og bilateral.

Kontrakter for levering av tjenester: funksjoner ved konklusjon

Følgende regler gjelder for kontrakter inngått for levering av tjenester i 2019:

I henhold til artikkel 780 i den russiske føderasjonens sivilkode, er entreprenøren forpliktet til å yte tjenester personlig, med mindre annet er gitt i det konkluderte dokumentet. Dette fratar imidlertid ikke entreprenøren retten til i prøveavtalen for levering av tjenester å inkludere et vilkår om involvering av medkontrahenter, etter avtale med kunden.
For å utføre visse typer aktiviteter kreves det konsesjon.
En skriftlig oppgave er grunnlaget for en kompetent definisjon av emnet i et utvalg av en slik kontrakt for levering av tjenester. Utforming av oppgaven er et av hovedansvarene til kunden, sammen med betaling for tjenester utført innenfor tidsrammen og på den måten som er spesifisert i kontrakten.
Dersom muligheten for tidlig levering av en bestemt tjeneste ikke er gitt i avtalen, har kunden rett til å ikke betale for tjenester utført før tidsplan.
Hvis det er umulig å oppfylle forpliktelser på grunn av kundens feil, er han forpliktet til å betale for tjenestene i sin helhet, med mindre annet følger av kontrakten eller lovgivningen.
Dersom det er umulig å oppfylle forpliktelser på grunn av forhold utenfor partenes kontroll, plikter kunden å erstatte entreprenøren de utgifter han faktisk har pådratt seg, med mindre annet er bestemt i kontrakten eller lovverket.
Kunden har rett til å si opp kontrakten for levering av tjenester mot betaling til entreprenøren for utgiftene han faktisk har pådratt seg.
Entreprenøren har rett til å heve kontrakten kun dersom kostnadene er fullt ut dekket til kunden.

Årsaker til tvister som oppstår under en tjenesteavtale

Oftest oppstår tvister på grunn av utilstrekkelig klart formulerte oppgaver, fravær av tidsfrister og andre spesifikke indikatorer i kontrakten.
En vanlig årsak til tvister er kundens insolvens, samt mangel på mekanismer for å sikre oppfylte forpliktelser.

Hvordan sikre overholdelse av kontraktsvilkår?

Oppfyllelse av forpliktelser i henhold til kontrakten for levering av tjenester sikres på følgende måter:

straffer (i form av bøter);
bankgaranti;
oppbevaring av skyldnerens eiendom;
kausjonist;
kontrakt forsikring;
innskudd og noen andre metoder gitt av avtale eller lovgivning.

Det er også lurt å bruke forsikring for inngåtte kontrakter. Slike tiltak vil bidra til å eliminere eller minimere tap av eiendom ved inngåelse av en eksempeltjenesteavtale, som du kan laste ned fra vår tjeneste.

I livet til vanlige borgere og virksomheten til ulike organisasjoner er det ofte behov for å utføre ulike typer handlinger utført for å oppnå en viss nyttig effekt eller resultat.

Ikke alle har muligheten til å utføre disse handlingene for seg selv (de har ikke de nødvendige ferdighetene, kunnskapene, tiden osv.). I en slik situasjon er det nødvendig å engasjere en tredjepart/selskap for å yte riktig tjeneste.

Hva slags dokument er dette?

I russisk lov er en kontrakt for levering av tjenester en avtale som en av partene forplikter seg til å utføre visse handlinger, og den andre - å betale for dem.

Emnene for en slik avtale kan være både enkeltpersoner (borgere) og juridiske enheter (organisasjoner, individuelle gründere). I dette tilfellet kalles den som forplikter seg til å utføre tjenestene vanligvis entreprenør, og den som betaler for dem kalles kunden.

Hvis entreprenøren er en kommersiell organisasjon, og kunden er en vanlig borger, anses kontrakten som innenlandsk og er blant annet underlagt reguleringen av loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter.

Oftest er dokumentet utarbeidet i enkel skriftlig form. Hvis det er konkludert mellom innbyggere og koster opptil 10 tusen rubler, kan det også være i muntlig form. Hvis det inngås en avtale for personlige tjenester, kan den formaliseres ved å utstede en kvittering, kupong, billett, etc. Ved umiddelbar utførelse av kundens oppgave (i hans nærvær), er det tilstrekkelig å utstede en sjekk eller kvittering som bekrefter betalingen.

Alle nyansene til tvister under en slik avtale blir diskutert i detalj i følgende video:

Lovverket

Generelle bestemmelser er fastsatt av den russiske føderasjonens sivilkode (kapittel 39). Separate regler regulerer slike typer avtaler som transport, lagring, overdragelse og andre spesifisert i paragraf 2 i art. 779 i den russiske føderasjonens sivilkode. I tillegg er art. 421 i den russiske føderasjonens sivilkode fastslår at partene kan inngå kontrakter som ikke er uttrykkelig nevnt i loven.

Skillet mellom entreprenørvirksomhet og levering av tjenester ligger først og fremst i at sistnevnte for det meste ikke innebærer et materiell uttrykk, og i noen tilfeller ikke har en gunstig effekt av de handlinger som utføres av entreprenøren. Det vil si at verdien for kunden er aktiviteten til utøveren selv (et klassisk eksempel er en frisør). Derfor, når du utarbeider en avtale, er det svært viktig å nøyaktig beskrive emnet for avtalen, spesifisere hva som er inkludert i konseptet for en bestemt tjeneste og hvilke handlinger entreprenøren må utføre for å yte den.

I noen tilfeller kan en tjeneste være ledsaget av opprettelsen av en slags materiell resultat (for eksempel kan juridiske resultater ende med utstedelse av en juridisk uttalelse, medisinske - med produksjon av et bilde, produkt, protese, etc. ). Men i alle fall er et slikt resultat et uttrykk for en del av utøverens handlinger.

Levering av tjenester for enkeltpersoner (borgere) er regulert av:

Lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter.
Regler for forbrukertjenester i Den russiske føderasjonen (1997, som endret).
Regler for yting av offentlige tjenester (2011, vedtak nr. 354).

Deres varianter

Tatt i betraktning de ulike behovene til enkeltpersoner og juridiske personer for visse forretningsresultater, finnes det mange typer slike avtaler.

Dette er først og fremst de som er oppført i art. 779 i den russiske føderasjonens sivilkodeks tjenester:

betalt pedagogisk;
kommunikasjon;
sikkerhet;
innen offentlige tjenester;
revidere;
betalt medisinsk.

På sin side kan nesten hver navngitt type spesifiseres under hensyntagen til kundens behov (for eksempel fra kommunale tjenester skilles tjenesten for fjerning av fast husholdningsavfall, vannforsyning og andre, sikkerhetstjenester er delt inn i tjenester for fysisk sikkerhet og sikkerhet ved bruk av tekniske midler).

Generelt kan slike kontrakter klassifiseres i:

kompensert(leveres av entreprenøren mot et gebyr);
gratis(som det ikke gis vederlag).

Det er interessant at den russiske føderasjonens sivilkode snakker om, men det er ikke forbudt å inngå gratis avtaler. Det bør imidlertid huskes at fraværet av betalingsbetingelser i teksten ikke gjør kontrakten gratis, og ved rettsavgjørelse kan kostnadene for handlinger dekkes fra kunden.

For å unngå påfølgende uenigheter, dersom partene har blitt enige om vederlagsfrie aktiviteter, må dette spesifikt angis i dokumentteksten.

Den russiske føderasjonens sivilkode i art. 780 sier at tjenester skal ytes personlig av utøveren. Derfor er det nødvendig å bli enige om involvering av en medutøver på stadiet for inngåelse av avtalen.

Det er nødvendig å skille fra samutførelse byråkontrakt, ifølge hvilken kunde-oppdragsgiver instruerer entreprenøren (agenten) til å utføre visse handlinger i egen interesse og for egen regning. Som en selvstendig type er en slik kontrakt regulert av kap. 52 i den russiske føderasjonens sivilkode. Det skal presiseres nøyaktig hvilke funksjoner entreprenøren skal utføre, om han opptrer på egne vegne eller på vegne av kunden, hvilke fullmakter han har, hvordan utgifter fordeles og betales, og hvordan etaten sies opp.

Generelt sett gir ikke lovgivningen en klar avgrensning av enkelte kontrakter, og gir muligheten til å etablere rettigheter og plikter etter eget skjønn til partene - kunden og entreprenøren.

I hvilke tilfeller er de konkludert?

De vanligste typene kontrakter i sivile rettsforhold er:

- å utføre passende handlinger i samsvar med lovene i Den russiske føderasjonen. Hvis bobestyreren er advokat, er det nødvendig å etablere, i tillegg til prosedyren for betaling av tjenester, refusjon av utgifter, inkludert advokatutgifter.
eller rådgivning. Slike tjenester kan leveres til enkeltpersoner, men oftere er kundene organisasjoner. De vanligste typene er: skatt, ledelse, finans, designet for å øke effektiviteten til bedriften.
Medisinsk. I tillegg til normene i Civil Code, er de regulert av Reglene for levering av betalte medisinske tjenester (Resolusjon fra regjeringen i den russiske føderasjonen av 2012, nr. 1002). Kunden kan enten være en enkeltperson eller en juridisk enhet, og entreprenøren kan være en organisasjon som har tilsvarende type aktivitet. Det er interessant at sluttforbrukeren kanskje ikke er kunden, men den personen som er spesifisert av ham i avtalen.
Kampanje. Generelt er slike tjenester svært varierte - du kan annonsere (fremme, opprettholde interesse) varer, verk, nettsteder og på en lang rekke metoder (i media, Internett, etc.). I tillegg til den russiske føderasjonens sivilkode, er de regulert av loven "On Advertising" (FZ-38, 2006).
Regnskap. De er ofte klassifisert som rådgivning eller ledelse. Noen tjenester krever spesiell sertifisering som profesjonell regnskapsfører.
Sikkerhet. De er regulert av lov om vern av virksomhet, statlige forskrifter om detektivvirksomhet og en rekke andre rettsakter. For å gi dem, må utøveren ha.
Pedagogisk. En passende en er også nødvendig her.

Det er bemerkelsesverdig at det ikke er noen kontrakt for byggetjenester som sådan, siden denne aktiviteten i sin natur er ledsaget av dannelsen av et materiell resultat - en konstruert gjenstand, reparasjon, riving av en bygning osv., og refererer derfor til kontraktsarbeid, ikke tjenester.

Også den russiske føderasjonens sivilkode skiller spesifikt (last, bagasje, passasjerer) og transportekspedisjoner, uten å relatere dem direkte til levering av tjenester.

Nyanser av konklusjonen

Lovverket tillater inngåelse av slike avtaler mellom både enkeltpersoner og juridiske personer. I henhold til den russiske føderasjonens sivile kode har enhver organisasjon rett til å tiltrekke seg en borger under en kontrakt hvis slik aktivitet ikke kan betraktes som entreprenørskap (rettet mot konstant, systematisk fortjeneste).

Oftere er det en situasjon når en person opptrer på kundens side, og en juridisk enhet handler på entreprenørens side. Hvis en borger bestiller en tjeneste for personlige (ikke-forretningsmessige) formål, er en slik avtale underlagt loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter og er preget av økt beskyttelse av kundens rettigheter ved loven. I tillegg er rettskrav knyttet til dette ikke underlagt statlig plikt og vurderes i en forkortet tidsramme.

Skjema og regler for registrering

Loven slår fast at en kontrakt for levering av tjenester må ha visse obligatoriske bestemmelser:

Emnet for avtalen og listen over tjenester må navngis (helst i detalj).
Tidspunktet for leveringen deres, inkludert start og slutt.
Kostnad (hvis det ikke er spesifisert, vil den vanlige prisen for denne typen aktivitet belastes).
Krav til kvalitet på handlinger.
Partenes ansvar (kan fastsettes etter avtale mellom partene, forskjellig fra standarden spesifisert i den russiske føderasjonens sivilkode).

Kontrakten anses som inngått dersom kunden og entreprenøren er enige om alle vesentlige vilkår. Som regel konkluderes det skriftlig, sjeldnere i form av en kvittering, sjekk osv.

Kontrakten anses også som inngått hvis partene uttrykte samtykke på en annen måte, for eksempel som svar på kundens søknad, begynte entreprenøren å levere tjenesten (artikkel 438 i den russiske føderasjonens sivilkode).

Innhold, kontroversielle spørsmål og deres løsning

Strukturen til dokumentet ligner på en rekke andre avtaler og består som regel av:

Innledninger (som indikerer partene, på grunnlag av hvilke de handler, dato og sted for inngåelse av kontrakten).
Avtalens gjenstand (vesen og sammensetning av tjenester, leveringsperiode, betaling osv.).
Partenes forpliktelser (for kunden er dette betalingsplikten).
Seksjon som fastslår ansvar for manglende oppfyllelse, mangelfull kvalitet, forsinkelse mv.

I tillegg til ovennevnte inneholder de vanligvis bestemmelser om aksept av tjenester (aksepsjonshandling), ansvar for nektelse av å oppfylle forpliktelser og muligheten for å tiltrekke seg medkontrahenter. Det kreves underskrifter fra partene og deres segl (hvis noen).

Det er viktig å huske at kontrakten kan sies opp når som helst, enten etter kundens eller entreprenørens beslutning. I dette tilfellet refunderer kunden kostnadene som påløper for å oppfylle avtalen. Hvis han nektet kontrakten før dens ikrafttredelse, vil ansvar ikke bli etablert.

Entreprenøren er forpliktet til å erstatte tap som følge av nektelse av å oppfylle avtalen på forespørsel fra kunden.

Som enhver sivil avtale kan denne avtalen utfordres i retten. Oftest inkluderer pre-rettssaken stadiet av tvisteløsning en skadeoppgjørsprosedyre (en person må vurderes innen 10 dager). I dette tilfellet løses en tvist mellom en person og en organisasjon i en domstol med generell jurisdiksjon eller for en sorenskriver (avhengig av kravets verdi), og mellom to organisasjoner - i en voldgiftsdomstol.

Kontrakt for betalte tjenester. Under en kontrakt for levering av tjenester mot et gebyr, forplikter entreprenøren seg til å yte tjenester på instruks fra kunden (utføre visse handlinger eller utføre visse aktiviteter), og kunden forplikter seg til å betale for disse tjenestene.
Reglene i kapittel 39 i Civil Code gjelder kontrakter om levering av kommunikasjonstjenester, medisinske, veterinær-, revisjons-, rådgivnings-, informasjonstjenester, opplæringstjenester, reiselivstjenester og andre, med unntak av tjenester gitt i henhold til kontrakter fastsatt i kapitler 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 i Civil Code.

Med mindre annet følger av kontrakten for levering av betalte tjenester, er entreprenøren forpliktet til å yte tjenestene personlig.

Kunden er forpliktet til å betale for tjenestene levert til ham innen tidsrammen og på den måten som er spesifisert i kontrakten for levering av betalte tjenester.

I tilfelle av umulighet å utføre på grunn av kundens feil, er tjenestene gjenstand for full betaling, med mindre annet er bestemt av loven eller kontrakten for levering av betalte tjenester.

I tilfelle umuligheten av ytelse oppsto på grunn av forhold som ingen av partene er ansvarlige for, refunderer kunden entreprenøren de utgifter han faktisk har pådratt seg, med mindre annet følger av lov eller kontrakten for levering av betalte tjenester.

Kunden har rett til å nekte å oppfylle kontrakten for levering av tjenester mot et gebyr, med forbehold om betaling til entreprenøren for utgiftene han faktisk har pådratt seg.

Leverandøren har rett til å nekte å oppfylle forpliktelser i henhold til kontrakten for levering av betalte tjenester bare dersom kunden er fullt kompensert for tap.

Generelle bestemmelser om kontrakter (artikkel 702 - 729 i Civil Code) og bestemmelser om innenlandske kontrakter (artikkel 730 - 739 i Civil Code) gjelder for en avtale om levering av tjenester mot et gebyr, med mindre dette er i strid med artikkel 779 - 782 i sivilloven, samt spesifikasjonene til emnet for avtalen for levering av tjenester mot et gebyr.

Limited Liability Company "Phantom", heretter referert til som "Kunden", representert av direktør Nikolay Aleksandrovich Verevkin, som handler på grunnlag av charteret, på den ene siden, og individuell entreprenør A. V. Fedichkin, heretter referert til som "Entreprenøren" , representert ved Andrey Vladimirovich Fedichkin , som handler på grunnlag av sertifikatet, på den annen side, heretter samlet referert til som "Partene", har inngått denne avtalen som følger:

1. AVTALENS EMNE

1.1. Entreprenøren forplikter seg til å tilby, med sine egne ressurser, tjenester for deltakelse i produksjonsprosessen, styring og utførelse av andre funksjoner på kundens forespørsel, på territoriet til kundens virksomhet lokalisert på adressen: Moskva, st. Olkhovskaya, 11.
1.2. Kunden forplikter seg til rettidig betaling for tjenester til Leverandøren.

2. RETTIGHETER OG FORPLIKTELSER FOR PARTENE

2.1. Utøveren har rett til:
2.1.1. Få tilgang til kundens interne lokale forskrifter, teknisk dokumentasjon, samt andre kilder til informasjon om sikkerheten til anlegget.
2.1.2. Har rett til å endre prisen for tjenestene som ytes, men ikke mer enn én gang i løpet av et kalenderår.
2.2. Entreprenøren forplikter seg til:
2.2.1. Innenfor den avtalte tidsrammen, utfør Kundens instruksjoner gitt i denne avtalen.
2.2.2. Foreta etter skriftlig anmodning fra Kunden en befaring av anleggene, etterfulgt av utarbeidelse av en rapport som reflekterer forslag til teknisk styrke, bruk av tekniske midler, type, nødvendig antall stillinger og antall vakter ved anlegget.
2.2.3. Gi, etter skriftlige forespørsler fra kunden, konsultasjon og utarbeidelse av anbefalinger om spørsmål om å sikre sikkerheten til kundens fasiliteter.
2.2.4. Gi bistand til å opprettholde brannsikkerheten i lokalene, med forbehold om Kundens iverksetting av brannslokkingstiltak og fremskaffelse av primært brannslukningsutstyr.
2.2.6. Aktiviteter spesifisert i avsnitt 2.2.2; 2.2.3., utført mot et tilleggsgebyr.
2.3. Kunden har rett til:
2.3.1. Komme med forslag for å forbedre kvaliteten på tjenester levert av entreprenøren.
utstyr som er nødvendig for at entreprenøren skal kunne oppfylle sine forpliktelser.
2.4.3. Installer brukbart primært brannslokkingsutstyr på anlegget på enkelte steder og utfør forebyggende brannsikkerhetstiltak.
2.4.4. Gi belysning til bedriftsområdet.
2.4.5. Krev fra dine ansatte, så vel som fra kunder, besøkende og partnere, overholdelse av brannsikkerhetstiltak på virksomhetens territorium.
2.4.6. Rettidig betaling for Leverandørens tjenester under denne avtalen.
2.4.7. Varsle entreprenøren skriftlig innen 2 (to) virkedager om endring av leder, samt andre personer som er ansvarlige for kontraktsforhold, med bekreftelse på deres fullmakter (ordre, fullmakter, instrukser), endring av detaljer om foretaket med sende dokumenter som bekrefter disse endringene, til entreprenørens adresse.

3. KOSTNADER FOR TJENESTER OG BETALINGSPROSEDYRE

3.1. Kostnaden for entreprenørens tjenester under denne avtalen er 103 960 (ett hundre tre tusen ni hundre seksti) rubler 00 kopek per måned.
3.2. Betaling for entreprenørens tjenester skjer ved å overføre midler til entreprenørens bankkonto i følgende rekkefølge:
— forskuddsbetaling (forskuddsbetaling) på minst 60 % av beløpet betalt for Leverandørens tjenester for forrige måned før den 5. dagen i inneværende måned basert på fakturaen,
- sluttbetaling - innen den 10. dagen i måneden etter rapporteringsmåneden.
3.3 Kunden plikter å gjennomgå den innsendte handlingen innen 3 virkedager, signere den, bekrefte den med segl og returnere en kopi til Leverandøren. Dersom det er kommentarer til tjenestene som tilbys, returnerer Kunden rapporten med et skriftlig begrunnet avslag innen fristen spesifisert ovenfor. Dersom handlingen ikke er mottatt av Leverandøren innen avtalt frist, anses tjenestene som akseptert av Kunden i henhold til loven uten kommentarer.
3.4. Dersom vilkårene som bestemmer kostnaden for tjenester endres, gir Leverandøren skriftlig beskjed til Kunden 10 dager i forveien og gir en ny beregning til vurdering for Kunden.
En avtale om endring av kostnadene for tjenester utarbeides ved at Avtalepartene undertegner en tilleggsavtale til Avtalen uten å omregistrere Avtalen.
3.5. Ved manglende mottak av midler til Leverandørens brukskonto innen fristene spesifisert i punkt 3.2. i denne avtalen har Leverandøren rett til ensidig å suspendere denne avtalen ved å varsle Kunden skriftlig 1 dag før forventet suspensjon av levering av tjenester.
3.6. Ved manglende tilbakebetaling av gjelden for betaling for Leverandørens tjenester innen en måned fra datoen for suspensjon av denne Avtalen, har Leverandøren rett til ensidig å si opp Kontrakten uten ytterligere advarsel til Kunden.
3.7. Dagen Kunden oppfyller sine forpliktelser til å betale for Leverandørens tjenester regnes som den dagen midlene mottas på sistnevntes brukskonto.

4. PARTENES ANSVAR

4.1. For manglende oppfyllelse eller feilaktig oppfyllelse av forpliktelser i henhold til denne avtalen, er partene ansvarlige i samsvar med gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.
4.2. For hver dag med forsinkelse i betaling for personaltjenester påløper en bot på 0,1 % av gjeldsbeløpet. Påløpet av bøter er basert på at Leverandøren sender et skriftlig krav til Kunden og Kundens skriftlige bekreftelse på aksept. Straff beregnes fra datoen for skriftlig bekreftelse på aksept av kravet fra Kunden.
4.3 Ved feilaktig oppfyllelse eller manglende oppfyllelse av vilkårene i denne avtalen, er Leverandøren økonomisk ansvarlig for skade påført Kunden.
4.4. Fakta om å forårsake skade fastsettes av etterforsknings-, etterforsknings- og domstolsorganene på den måten som er foreskrevet i gjeldende lovgivning.
Entreprenørens skyld fastsettes av en bilateral kommisjon bestående av representanter for Kunden og Leverandøren; i tilfelle tvister om Leverandørens skyld som ikke kan løses av nevnte kommisjon, henvises tvisten til retten.
Skadebeløpet bekreftes av relevante dokumenter utarbeidet i samarbeid med Leverandøren. Ved uoverensstemmelse mellom skadebeløpet fastsatt av Kunden og skadebeløpet fastsatt av domstolen, er skaden fastsatt av domstolen gjenstand for erstatning.
Erstatning for skade ytes etter utforming av en bilateral handling, eller en dom, avgjørelse, kjennelse eller rettskjennelse som er trådt i kraft.
4.5. Skadebeløpet som ikke er bestridt av partene, refunderes innen 30 dager etter at Kunden har gitt Leverandøren hele pakken med nødvendige dokumenter.
4.6. Utøveren er fritatt fra økonomisk ansvar:
- for skade forårsaket av feil fra kundens ansatte under utførelsen av deres arbeidsoppgaver;
- for tyveri av personlige eiendeler til kundens ansatte;
- for tyveri fra forseglede, forseglede eller låste lokaler uten å bryte forseglinger, forseglinger, dører og låser og andre åpenbare tegn på inntreden i kundens lokaler;
- for skade forårsaket av brann, brann, eksplosjon, opptøyer eller andre naturkatastrofer.

5. FORCE MAJEURE

5.1. Partene er fritatt for ansvar for delvis eller fullstendig unnlatelse av å oppfylle forpliktelsene etter denne avtalen, dersom denne svikten var en følge av force majeure-omstendigheter som har oppstått etter avtaleinngåelsen som følge av ekstraordinære hendelser, hvis inntreffer parten unnlatt å oppfylle forpliktelsen helt eller delvis kunne hverken forutse eller forhindres ved rimelige metoder.
I dette tilfellet blir oppfyllelsen av forpliktelsene i henhold til kontrakten utsatt for varigheten av force majeure-omstendigheter.
5.2. Ved forekomsten av de som er spesifisert i punkt 5.1. omstendigheter, må den part for hvem det er umulig å oppfylle sine forpliktelser i henhold til denne avtalen varsle den andre parten skriftlig om dem så snart som mulig, ved å legge ved relevante bevis, men i alle fall senest 10 dager etter at de ble startet.

6. PERSONVERN

6.1. Vilkårene i denne avtalen og avtaler (protokoller, etc.) er konfidensielle og ikke gjenstand for avsløring.
6.2. Partene tar alle nødvendige tiltak for å sikre at deres ansatte, uten forhåndssamtykke fra den andre parten, ikke informerer tredjeparter om detaljene i denne avtalen og dens vedlegg.

7. VILKÅR OG ANDRE BETINGELSER FOR AVTALEN

7.1. Denne avtalen trer i kraft fra kl. 09.00 "01" 20. juni__. og er gyldig i 1 (ett) år.
7.2. Vilkårene i avtalen og dens vedlegg kan endres etter avtale mellom partene. Endringer og tilføyelser gjennomgås innen to uker.
7.3. Kostnadene for å tilby tjenester under denne avtalen er underlagt årlig indeksering, tatt i betraktning veksthastigheten for inflasjonen i den russiske føderasjonens territorium.
7.3. Hver part har rett til å si opp denne avtalen når som helst og skal gi den andre parten 30 (tretti) dagers skriftlig varsel om sin intensjon om å si opp avtalen. I løpet av denne perioden oppfyller partene sine forpliktelser i henhold til denne avtalen.
7.4. Hvis partene 15 dager før utløpet av denne avtalen ikke varslet skriftlig om oppsigelsen av denne avtalen, anses den som forlenget for hvert påfølgende kalenderår på samme vilkår. I samsvar med prosedyren fastsatt i dette avsnitt, kan denne avtalen forlenges et ubegrenset antall ganger.
7.5. Alle tvister mellom partene i henhold til denne avtalen og i forbindelse med den, som partene ikke kan komme til enighet om, skal løses i voldgiftsdomstolen i Moskva-regionen.
7.6. Denne avtalen er utarbeidet i to eksemplarer, som hver har lik rettskraft, ett for hver av partene.

8. JURIDISKE ADRESSER OG DETALJER OM PARTENE
________________________
________________________