Secțiunile contractului de prestare de servicii. Exemplu de acord de servicii (formular standard). Ce nu este inclus in servicii

Termenii esențiali ai contractului de servicii

De contract pentru servicii cu plată contractantul se obligă să presteze servicii (efectuează anumite acțiuni sau desfășoară anumite activități) la instrucțiunile clientului, iar clientul se obligă să plătească pentru aceste servicii(Clauza 1 a articolului 779 din Codul civil al Federației Ruse).

Contractul de prestare a serviciilor cu plată se încheie la:

    servicii de audit;

    Servicii de informare;

    servicii medicale;

    servicii de turism;

Această listă nu este exhaustivă.

Relațiile părților în cadrul unui contract de furnizare de servicii plătite sunt reglementate de capitolul 39 din Codul civil al Federației Ruse. Potrivit articolului 783 din Codul civil, unui contract de prestare de servicii cu plată se aplică prevederi generale privind contractele (articolele 702 - 729 din Codul civil) și prevederile privind contractele cu gospodărie (articolele 730 - 739 din Codul civil), cu excepția cazului în care aceasta contravine regulilor speciale privind acest acord (articolele 779 - 782 din Codul civil), precum și particularităților obiectului contractului de prestare de servicii cu plată.

Atunci când prestează anumite tipuri de servicii, părțile contractante, pe lângă Codul civil, sunt obligate și să se ghideze după normele legislației speciale. De exemplu, prestarea serviciilor de comunicații este reglementată de Legea „Cu privire la comunicații” și Regulile pentru furnizarea serviciilor de comunicații, care definesc atât condițiile esențiale pentru furnizarea serviciilor de comunicații mobile, cât și alte condiții pentru furnizarea acestui tip de serviciu care trebuie inclus în contract.

În unele cazuri, un acord pentru furnizarea de servicii contra cost este public, prin urmare Legea Federației Ruse „” se aplică relațiilor părților în temeiul unui astfel de acord.

Mai jos este o formă standard a unui contract de servicii. Desigur, trebuie să înțelegeți că fiecare contract este unic și termenii săi depind de specificul unui număr de condiții și de voința părților. Cu toate acestea, există condiții (se numesc) pe care orice contract de prestare de servicii trebuie să le conțină și fără de care contractul se consideră neîncheiat. Condițiile esențiale ale contractului pentru furnizarea de servicii includ condițiile care determină tipul specific de serviciu furnizat (clauza 1 a articolului 779 din Codul civil al Federației Ruse), și anume:

    Contractului se aplică prevederile generale privind (articolele 702 - 729 din Codul civil) și prevederile privind contractele de uz casnic (articolele 730 - 739 din Codul civil), cu excepția cazului în care aceasta contravine normelor capitolului. 39 din Codul civil, precum și specificul obiectului contractului de prestare a serviciilor cu plată (articolul 783 din Codul civil).

    Deoarece:

    • rezultatul obținut în urma serviciului nu poate fi văzut sau atins;

      serviciul în sine este consumat în momentul în care este furnizat clientului;

      serviciul se consideră prestat după semnarea certificatului de acceptare a serviciilor prestate;

      in scopuri contabile si contabile fiscale, este necesar sa se faca dovada faptului prestarii serviciilor,

    Prin urmare, pregătirea documentelor primare este importantă atât pentru client, cât și pentru antreprenor.

    Pentru a reflecta serviciile, principalele documente sunt:

    Acord de serviciu;

    Factura (factura) a furnizorului de servicii;

Forma standard a unui contract de servicii

G. ____________________ "__" ________ 201__

Romashka LLC, denumit în continuare „Client”, reprezentat de Directorul General ____________________, care acționează pe baza Cartei, pe de o parte, și Odnodnevka LLC, denumit în continuare „Contractant”, reprezentat de Directorul ____________________, în calitate de pe baza Cartei, pe de altă parte, au încheiat prezentul acord după cum urmează:

Ce greșeli se comit cel mai des în preambulul unui contract?

1. Obiectul acordului

1.1. Antreprenorul se obligă să furnizeze Clientului serviciile (denumite în continuare Servicii) menționate în Lista serviciilor furnizate, care este parte integrantă a Contractului (Anexa nr. 1), iar Clientul se obligă să plătească pentru aceste Servicii. .

1.2. Antreprenorul se obligă să furnizeze Serviciile personal.

1.3. Termenii pentru furnizarea Serviciilor sunt definiți în Lista serviciilor furnizate (Anexa nr. 1).

Ce greșeli se comit cel mai des în obiectul contractului?

2. Procedura de livrare si acceptare a serviciilor

2.1. La furnizarea Serviciilor, Antreprenorul le prezintă Clientului spre semnare (Anexa nr. 2) în două exemplare.

2.2. În termen de 7 zile de la primirea Certificatului de Acceptare și Livrare a Serviciilor Prestate, Clientul este obligat să-l semneze și să trimită un exemplar Antreprenorului sau, în cazul în care există deficiențe, să furnizeze Contractantului un refuz motivat de a-l semna.

2.3. În cazul în care există deficiențe, Antreprenorul se obligă să le elimine în termen de 14 zile de la data primirii revendicărilor relevante din partea Clientului.

2.4. Serviciile se consideră prestate din momentul în care Părțile semnează Certificatul de Acceptare și Livrare a Serviciilor Prestate.

3. Pretul contractului si procedura de plata

3.1. Costul total al Serviciilor este de ____ (_________________) ruble, inclusiv TVA _____ (__________) ruble.

3.2. Clientul plătește Serviciile în următoarea ordine (se selectează pe cea necesară/este posibil să se stabilească o procedură de plată diferită): o parte din costul Serviciilor în valoare de _____ (__________) ruble, inclusiv TVA _____ (__________) ruble, Clientul plătește înainte ca Antreprenorul să înceapă să furnizeze servicii (plată în avans), costul rămas al Serviciilor în valoare de _____ (__________) ruble, inclusiv TVA _____ (__________) ruble, Clientul plătește în termen de _____ zile de la Părți semnează Certificatul de acceptare pentru serviciile prestate.

6.4. Orice modificări și completări la acest acord sunt valabile numai dacă sunt făcute în scris și semnate de reprezentanții autorizați ai părților. Anexele la prezentul acord constituie parte integrantă a acestuia.

6.5. Acest acord este redactat în două exemplare în limba rusă. Ambele copii sunt identice și au aceeași rezistență. Fiecare parte are o copie a acestui acord.

6.6. Anexat la contract:

6.6.1. Lista serviciilor oferite

6.6.2. Certificat de acceptare a serviciului

7. ADRESELE LEGALE ALE PĂRȚILOR

cont curent nr. __________________________ în bancă _______________

Antreprenor: ________________________________ (adresa locației)

cont curent nr. __________________________ în bancă _______________

SEMNĂTURA PĂRȚILOR:

Cum să întocmești corect un certificat de acceptare pentru serviciile prestate

Anexa nr. 2
la Acordul de compensare
prestare de servicii nr ____ din „___” ___________ _____

Certificat de acceptare a serviciilor prestate

G. ____________________ "__" ________ 201__

Romashka LLC, denumit în continuare „Client”, reprezentat de Directorul General ____________________, care acționează pe baza Cartei, pe de o parte, și Odnodnevka LLC, denumit în continuare „Contractant”, reprezentat de Directorul ____________________, în calitate de pe baza Cartei, pe de altă parte, am întocmit prezentul Certificat de acceptare și livrare a serviciilor prestate (denumit în continuare Certificat) în temeiul Contractului de servicii plătite nr. ___ din data de „___” ___________ _____ (denumit în continuare la ca Acord) cu privire la următoarele.

    În conformitate cu clauza 1.1 din Contract, Antreprenorul, în perioada de la „__” _______ ___ la „__” _______ ___, și-a îndeplinit obligațiile de a furniza servicii, și anume, a furnizat Clientului următoarele servicii:

    • ________________________________________

      ________________________________________

    Serviciile de mai sus au fost finalizate integral și la timp. Clientul nu are reclamatii cu privire la volumul, calitatea si timpul de prestare a serviciilor.

    Conform Acordului, costul total al serviciilor furnizate este de _____ (__________) ruble, inclusiv TVA __% în valoare de _______ (__________) ruble.

    Suma totală a avansului transferat s-a ridicat la _____ (__________) ruble, inclusiv TVA __% în valoare de _______ (__________) ruble.
    În conformitate cu această lege, sunt datorate _____ (__________) ruble, inclusiv TVA-ul ___% în valoare de _____ (__________) ruble.

    Prezentul Act este întocmit în două exemplare, câte unul pentru Antreprenor și unul pentru Client.

După client:
CEO
SRL „Romashka”

Numele de familie I.O.
p.p.

De la artist:
Director
Odnodnevka SRL

Un acord de servicii este unul dintre cele mai comune acorduri. În această formă juridică sunt oferite serviciile de comunicare, medicale, de consultanță, cele legate de formare etc.. Dorim să remarcăm că uneori este destul de dificil să se tragă o linie clară între servicii și muncă (de exemplu, repararea echipamentelor). ). Puteți afla în continuare cum să încheiați corect tranzacții pentru furnizarea de servicii și ce tipuri de acest acord există.

Ce este un serviciu?

Un serviciu este o activitate, al cărei rezultat nu poate avea expresie materială; el trebuie să fie pe deplin realizat și consumat în procesul de implementare. Munca este considerată a fi o activitate care are o expresie pur materială. Un contract de prestare de servicii implică faptul că antreprenorul trebuie să efectueze anumite acțiuni, iar clientul, în consecință, este obligat să plătească pentru acestea. Regulile acordului privind prestarea serviciilor cu plată sunt reglementate de Codul civil. Capitolul 39 din Codul civil al Federației Ruse se aplică unei game destul de largă de servicii:

Audit;

Informație;

Medical;

Consultanta;

Veterinar;

Turist;

Servicii de formare etc.

Ce nu este considerat un serviciu?

Este de remarcat faptul că acordurile de servicii nu includ următoarele tipuri de acorduri:

Contract de munca;

Să efectueze lucrări tehnice;

comisioane;

Să efectueze lucrări de dezvoltare;

transport;

Cont bancar;

Expediție de transport;

Depozitare;

Depozit bancar;

Managementul proprietății de încredere.

Obiectul acordului

După cum sa indicat deja, obiectul unor astfel de contracte îl reprezintă exclusiv serviciile necorporale. Întrucât calitatea prestării sale depinde direct de persoana care o va presta, un astfel de serviciu trebuie să fie efectuat de către contractant personal (cu excepția cazului în care părțile au specificat altfel în contract). Un astfel de acord trebuie încheiat în scris. Fiecare dintre participanți trebuie să aibă la îndemână o copie a unui astfel de acord. Clienții pot fi persoane juridice, antreprenori individuali și persoane fizice capabile. Același cerc de persoane poate fi implicat ca interpret.

Întocmim un acord

Pentru a întocmi un contract corect pentru furnizarea de servicii, este necesar să respectați cu strictețe prevederile Codului civil al Federației Ruse:

Asigurați-vă că indicați subiectul acordului; Mai mult, nu este suficient să scrieți „cercetare de marketing”; trebuie să specificați punct cu punct ce fel de activitate va fi aceasta;

Precizați toate puterile și responsabilitățile părților;

Stabiliți termene clare în care trebuie finalizată activitatea;

De asemenea, ar fi util să se indice criteriile după care va fi determinată calitatea serviciului;

Un astfel de acord, desigur, specifică prețul serviciilor contractantului;

Nu uitați să determinați și responsabilitățile părților la tranzacție; De asemenea, este indicat să se precizeze în contract și cuantumul despăgubirii în cazul refuzului unilateral al acesteia.

Caracteristicile acordului

În unele cazuri, este posibil să se încheie un acord de prestare de servicii doar cu acele entități care au licență pentru astfel de activități. De exemplu, dacă vorbim despre un acord privind acordarea de îngrijiri medicale, atunci instituția medicală trebuie să aibă licență. Totodata, trebuie sa fie valabil, si pentru acele tipuri de ingrijiri medicale pentru care, de fapt, ati aplicat. Dacă un spital oferă îngrijiri pacienților fără licență, acesta va fi răspunzător. În plus, dacă interpretul nu deține o licență, atunci acest acord poate fi declarat invalid în instanță. Adică un astfel de acord nu va avea nicio greutate legală. Particularitățile unui contract de furnizare de servicii includ și următoarea regulă: în unele cazuri, dispozițiilor generale privind contractele și contractele de uz casnic se aplică unui contract de servicii.

Rezilierea contractului

Merită subliniat faptul că, spre deosebire de alte tipuri de tranzacții, un contract civil de prestare de servicii poate fi reziliat nu numai prin acordul comun al părților, ci și de către unul dintre participanții săi (antreprenorul sau clientul) în mod unilateral. Legea prevede că clientul se poate retrage din contract cu condiția să despăgubească antreprenorul pentru toate cheltuielile suportate de acesta. În plus, clientul poate refuza serviciile contractantului atât înainte de începerea prestării serviciului, cât și direct în timpul procesului de prestare a acestuia. Antreprenorul, la rândul său, are și autoritatea de a se retrage din contract. Dacă un astfel de refuz provoacă pierderi clientului, cealaltă parte este obligată să le despăgubească.

Contract de agentie

Un contract de agenție pentru prestarea de servicii este un acord între mandant (de fapt garant) și agent (intermediar, executor), conform căruia primul dispune prestarea anumitor servicii de către o a doua persoană (servicii juridice etc.) în numele mandantului sau direct în numele mandatarului. Pentru astfel de acțiuni, agentul are dreptul la o recompensă.

Cerințe preliminare

Pentru a încheia un contract de agenție conform tuturor regulilor, trebuie să indicați:

Funcția pe care trebuie să o îndeplinească agentul;

Va acționa el în numele său sau în numele clientului?

Cum va raporta directorului;

Valoarea taxei și momentul plății acesteia;

Obligațiile și drepturile părților;

Există restricții asupra puterilor agentului;

Conditii de reziliere a contractului;

Responsabilitatea părților.

Anumite tipuri de acorduri

Un tip de contract luat în considerare este un acord pentru furnizarea de servicii de consultanță. Ele pot fi fie pe termen lung, fie temporare. Acest tip de contract este adesea încheiat între diverși specialiști și companii. Cele mai populare servicii de consultanță sunt: ​​juridică, financiară, strategică, de publicitate, de informare. În procesul de desfășurare a diferitelor tranzacții imobiliare, este adesea folosit un contract de agent imobiliar. Mulți oameni de afaceri apelează la agenții de marketing pentru a-și promova brandul în lumea modernă. Astfel de companii, de regulă, oferă o mulțime de servicii: identificarea publicului țintă, dezvoltarea unui profil de brand, elaborarea unei strategii de brand etc. Pe lângă toate tipurile de acorduri enumerate, există multe altele, iar numărul lor este în creștere în fiecare zi. Prin urmare, enumerarea lor pe toate într-un singur articol este pur și simplu nerealist.

Puncte importante

După cum s-a dovedit, contractul de prestare a serviciilor cu plată are propriile sale specificități. Prin urmare, concluzia lui trebuie luată mai mult decât în ​​serios. În plus, clientul poate rezilia un astfel de acord, în esență, în orice moment. Deci, interpretul este inițial interesat de executarea de înaltă calitate a acțiunilor convenite, altfel își poate pierde veniturile. De asemenea, nu uitați că la încheierea unor astfel de contracte, antreprenorului i se cere adesea o licență. Dacă o persoană fizică sau o întreprindere nu are o licență, pur și simplu nu are rost să încheiem un acord cu el. Într-adevăr, dacă apar neînțelegeri în instanță, un astfel de acord va fi declarat nul și va fi extrem de dificil să se obțină, de exemplu, despăgubiri pentru pierderi.

Gama de servicii pe care antreprenorul le poate furniza clientului conform standardului Formularul de acord de servicii este extrem de larg, datorită unei varietăți de acțiuni pentru a răspunde nevoilor din domeniul juridic civil.

Dezvoltarea economiei și creșterea volumelor de informații (cunoștințe) în domeniul intelectual au contribuit la apariția unui număr mare de servicii noi, a căror implementare se realizează pe baza încheierii de relații contractuale pentru furnizarea servicii de consultanță, informare și alte servicii, inclusiv servicii de formare.

Vă prezentăm formulare de contract care se pot încheia la furnizarea următoarelor servicii:

  • general;
  • legal;
  • contabilitate;
  • informativ;
  • consultanta;
  • audit;
  • turist;
  • comunicații;
  • marketing;
  • Securitate;
  • publicitate;
  • imobiliare;
  • transport.

De ce servicii specifice aveți nevoie dumneavoastră sau clientul dumneavoastră se decide individual în fiecare caz în parte; în serviciul nostru puteți găsi toate aceste contracte de servicii cu atașamentele necesare.

Reglementarea legală a contractelor

Reglementarea legală a acestor acorduri este realizată de normele Codului civil al Federației Ruse. În special, capitolul 39 din Codul civil al Federației Ruse („Furnizarea de servicii cu plată”). Prevederile capitolului se aplică contractelor de furnizare de servicii medicale, de audit, de informare, de consultanță, veterinară, de formare și alte servicii.

Și articolul 783 din Codul civil al Federației Ruse prevede că dispoziții generale privind contractarea pot fi aplicate acestui acord dacă acest lucru nu contrazice obiectul acordului. Merită să ne amintim că aceste documente au o diferență semnificativă: într-un caz, serviciile sunt furnizate clientului, în celălalt, munca este efectuată. Documentele sunt destul de greu de distins din cauza lipsei de definiții ale conceptelor „muncă” și „serviciu” din Codul civil al Federației Ruse.

Cu toate acestea, definițiile acestor concepte sunt în Codul Fiscal al Federației Ruse. Munca este considerată a fi o activitate ale cărei rezultate au o expresie materială. Serviciile sunt considerate activități ale căror rezultate nu au expresie materială și sunt consumate în procesul de desfășurare a acestei activități. Astfel, la încheierea unui contract de prestare de servicii, clientul nu plătește pentru rezultatul lucrării, ci direct pentru procesul de prestare a anumitor servicii.

Procesul de „prestare a unui serviciu” se referă la activitatea comercială (antreprenorială) a unei persoane fizice, juridice sau întreprinzător individual, care vizează satisfacerea nevoilor altor persoane. Serviciile sunt prestate cel mai adesea pe baza formei adecvate de contract de prestare a serviciilor încheiate între contractant și client.

Conceptul de contract de servicii

Conform contractului de prestare de servicii, antreprenorul se obligă, la instrucțiunile clientului, să presteze un(e) serviciu(e) (efectuează anumite acțiuni sau desfășoară anumite activități), iar clientul se obligă să plătească pentru aceste servicii.

Conform definiției de mai sus, un contract de prestare de servicii sau un eșantion al acestuia este consensual, compensat și bilateral.

Contracte de prestare de servicii: caracteristici ale încheierii

Următoarele reguli se aplică contractelor încheiate pentru prestarea oricăror servicii în anul 2019:

  • Conform articolului 780 din Codul civil al Federației Ruse, contractantul este obligat să presteze servicii personal, cu excepția cazului în care se prevede altfel în documentul încheiat. Totuși, acest lucru nu îl privează pe contractant de dreptul de a include în modelul de acord pentru prestarea serviciilor o condiție de implicare a co-contractanților, după ce a convenit asupra condițiilor cu clientul.
  • Pentru a desfășura anumite tipuri de activități este necesară o licență.
  • O misiune scrisă stă la baza unei definiții competente a subiectului într-un eșantion al unui astfel de contract de furnizare de servicii. Formularea sarcinii este una dintre principalele responsabilități ale clientului, alături de plata serviciilor prestate în termenul și în modul specificat în contract.
  • În cazul în care posibilitatea furnizării timpurii a unui anumit serviciu nu este prevăzută în contract, clientul are dreptul de a nu plăti pentru serviciile prestate înainte de termen.
  • În cazul în care este imposibil de îndeplinit obligațiile din vina clientului, acesta este obligat să achite integral serviciile, dacă nu se prevede altfel prin contract sau legislație.
  • În cazul în care este imposibil de îndeplinit obligațiile din cauza unor împrejurări independente de controlul părților, clientul este obligat să ramburseze contractantului cheltuielile efectiv suportate de acesta, dacă nu se prevede altfel în contract sau legislație.
  • Clientul are dreptul de a rezilia contractul de prestare a serviciilor supuse plății către antreprenor pentru cheltuielile efectiv suportate de acesta.
  • Antreprenorul are dreptul de a rezilia contractul numai dacă costurile sunt rambursate integral clientului.

Motivele litigiilor apărute în cadrul unui contract de servicii

  • Cel mai adesea, disputele apar din cauza sarcinilor formulate insuficient de clar, a absenței termenelor limită și a altor indicatori specifici din contract.
  • O cauză comună a litigiilor este insolvența clientului, precum și lipsa mecanismelor care să asigure îndeplinirea obligațiilor.

Cum se asigură respectarea termenilor contractuali?

Îndeplinirea obligațiilor din contractul de prestare a oricăror servicii se asigură prin următoarele moduri:

  • sancțiuni (sub formă de amenzi);
  • garantie bancara;
  • reținerea averii debitorului;
  • garanţie;
  • asigurare prin contract;
  • depozit și alte metode prevăzute de acord sau legislație.

De asemenea, este indicat să folosiți asigurări pentru contractele încheiate. Astfel de măsuri vor ajuta la eliminarea sau la minimizarea pierderilor de proprietate la încheierea unui exemplu de contract de servicii, pe care îl puteți descărca din serviciul nostru.

În viața cetățenilor obișnuiți și în activitățile diferitelor organizații, este adesea nevoie de a efectua diferite tipuri de acțiuni efectuate pentru a obține un anumit efect sau rezultat util.

Nu toată lumea are posibilitatea de a efectua aceste acțiuni pentru ei înșiși (nu au abilitățile, cunoștințele, timpul necesar etc.). Într-o astfel de situație, este necesar să se angajeze o terță parte/companie pentru a furniza serviciul corespunzător.

Ce fel de document este acesta?

În dreptul rus, un contract de furnizare de servicii este un acord în baza căruia una dintre părți se obligă să efectueze anumite acțiuni, iar cealaltă - să plătească pentru ele.

Subiecții unui astfel de acord pot fi atât persoane fizice (cetățeni), cât și persoane juridice (organizații, antreprenori individuali). În acest caz, persoana care se angajează să execute serviciile se numește de obicei antreprenor, iar cel care plătește pentru acestea se numește client.

Dacă antreprenorul este o organizație comercială, iar clientul este un cetățean obișnuit, contractul este considerat intern și, printre altele, este supus reglementării Legii privind protecția drepturilor consumatorilor.

Cel mai adesea, documentul este întocmit în formă scrisă simplă. Dacă se încheie între cetățeni și costă până la 10 mii de ruble, poate fi și în formă orală. In cazul in care se incheie un acord pentru servicii personale, atunci acesta poate fi formalizat prin emiterea de chitanta, cupon, bilet etc. În cazul executării imediate a sarcinii clientului (în prezența acestuia), este suficientă emiterea unui cec sau chitanță care confirmă plata.

Toate nuanțele litigiilor din cadrul unui astfel de acord sunt discutate în detaliu în următorul videoclip:

Cadrul legislativ

Prevederile generale sunt stabilite de Codul civil al Federației Ruse (capitolul 39). Reguli separate reglementează astfel de tipuri de acorduri precum transportul, depozitarea, cesiunea și altele specificate la paragraful 2 al art. 779 din Codul civil al Federației Ruse. În plus, art. 421 din Codul civil al Federației Ruse stabilește că părțile pot încheia contracte care nu sunt menționate în mod expres în lege.

Distincția dintre contractare și prestarea de servicii constă în primul rând în faptul că acestea din urmă nu presupun, în cea mai mare parte, o expresie materială, iar în unele cazuri nu au un efect benefic din acțiunile efectuate de către antreprenor. Adică, valoarea pentru client este însăși activitatea interpretului (un exemplu clasic este un coafor). Prin urmare, atunci când se întocmește un acord, este foarte important să se descrie cu exactitate subiectul acordului, specificând ce anume este inclus în conceptul unui anumit serviciu și ce acțiuni trebuie să efectueze antreprenorul pentru a-l furniza.

În unele cazuri, un serviciu poate fi însoțit de crearea unui fel de rezultat material (de exemplu, cele legale se pot termina cu emiterea unui aviz juridic, cele medicale - cu realizarea unei imagini, a unui produs, a unei proteze etc. ). Dar, în orice caz, un astfel de rezultat este o expresie a unei părți a acțiunilor interpretului.

Furnizarea de servicii pentru persoane fizice (cetăţeni) este reglementată de:

  • Legea privind protectia drepturilor consumatorilor.
  • Reguli pentru serviciile pentru consumatori în Federația Rusă (1997, cu modificările ulterioare).
  • Reguli pentru prestarea serviciilor publice (2011, rezoluția nr. 354).

Soiurile lor

Având în vedere diversitatea nevoilor persoanelor fizice și juridice pentru anumite rezultate de afaceri, există multe tipuri de astfel de acorduri.

Acestea sunt, în primul rând, cele enumerate la art. 779 din Codul civil al serviciilor Federației Ruse:

  • educațional plătit;
  • comunicații;
  • Securitate;
  • in domeniul utilitatilor publice;
  • audit;
  • medical plătit.

La rândul său, aproape fiecare tip denumit poate fi specificat ținând cont de nevoile clientului (de exemplu, din serviciile municipale se distinge serviciul de îndepărtare a deșeurilor menajere solide, alimentare cu apă și altele, serviciile de securitate sunt împărțite în servicii de securitate fizică și securitate folosind mijloace tehnice).

În general, astfel de contracte pot fi clasificate în:

  • compensate(furnizat de antreprenor contra cost);
  • gratuit(pentru care nu se acordă nicio remunerație).

Este interesant că se vorbește despre Codul civil al Federației Ruse, dar nu este interzis să se încheie acorduri gratuite. Totuși, trebuie reținut că absența termenelor de plată din text nu face contractul gratuit, iar prin hotărâre judecătorească costul acțiunilor poate fi recuperat de la client.

Pentru a evita neînțelegerile ulterioare, în cazul în care părțile au convenit asupra activităților gratuite, acest lucru trebuie menționat în mod expres în textul documentului.

Codul civil al Federației Ruse în art. 780 prevede că serviciile trebuie prestate personal de executant. Prin urmare, este necesar să se convină asupra implicării unui co-executor în etapa încheierii acordului.

Este necesar să se facă distincția de co-execuție contract de agentie, conform căreia clientul-principal îi instruiește pe antreprenor (agent) să efectueze anumite acțiuni în interes propriu și pe cheltuiala sa. Ca tip independent, un astfel de contract este reglementat de Ch. 52 din Codul civil al Federației Ruse. Acesta trebuie să precizeze exact ce funcții trebuie să îndeplinească antreprenorul, dacă acționează în nume propriu sau în numele clientului, ce puteri are, cum sunt distribuite și plătite cheltuielile și cum este reziliată agenția.

În general, legislația nu prevede o delimitare clară a unor contracte, lăsând posibilitatea de a stabili drepturi și obligații la propria discreție părților - clientul și contractantul.

În ce cazuri sunt încheiate?

Cele mai comune tipuri de contracte în raporturile juridice civile sunt:

  • - să efectueze acțiuni adecvate în conformitate cu legile Federației Ruse. În cazul în care executorul este avocat, este necesar să se stabilească, pe lângă procedura de plată a serviciilor, rambursarea cheltuielilor, inclusiv a cheltuielilor judiciare.
  • sau consultanta. Astfel de servicii pot fi furnizate persoanelor fizice, dar cel mai adesea clienții sunt organizații. Cele mai comune tipuri sunt: ​​fiscale, manageriale, financiare, destinate creșterii eficienței întreprinderii.
  • Medical. În plus față de normele Codului civil, acestea sunt reglementate de Regulile pentru furnizarea de servicii medicale plătite (Rezoluția Guvernului Federației Ruse din 2012, nr. 1002). Clientul poate fi fie o persoană fizică, fie o persoană juridică, iar contractantul poate fi o organizație care are tipul corespunzător de activitate. Este interesant că consumatorul final poate să nu fie clientul, ci persoana specificată de acesta în contract.
  • Promoționale. În general, astfel de servicii sunt foarte diverse - puteți face publicitate (promova, menține interesul) bunurilor, lucrărilor, site-urilor web și într-o mare varietate de metode (în mass-media, internet etc.). Pe lângă Codul civil al Federației Ruse, acestea sunt reglementate de Legea „Cu privire la publicitate” (FZ-38, 2006).
  • Contabilitate. Ele sunt adesea clasificate ca consultanță sau management. Unele servicii necesită certificare specială ca profesionist contabil.
  • Securitate. Acestea sunt reglementate de Legea cu privire la protecția activităților, reglementările guvernamentale privind activitățile de detectiv și o serie de alte acte juridice. Pentru a le furniza, interpretul trebuie să aibă.
  • Educational. Aici este nevoie și de unul adecvat.

Este de remarcat faptul că nu există un contract de servicii de construcții ca atare, deoarece această activitate, prin natura sa, este însoțită de crearea unui rezultat material - un obiect construit, repararea, demolarea unei clădiri etc. și, prin urmare, se referă la lucrări contractuale, nu servicii.

De asemenea, Codul civil al Federației Ruse distinge în mod specific (marfă, bagaje, pasageri) și expedițiile de transport, fără a le lega direct de furnizarea de servicii.

Nuanțe ale concluziei

Legislația permite încheierea unor astfel de acorduri atât între persoane fizice, cât și persoane juridice. Conform Codului civil al Federației Ruse, orice organizație are dreptul de a atrage un cetățean în baza unui contract dacă o astfel de activitate nu poate fi considerată ca antreprenorială (care vizează obținerea de profit constant, sistematic).

Mai des există o situație în care o persoană acționează de partea clientului, iar o entitate juridică acționează de partea contractantului. Dacă un cetățean comandă un serviciu în scopuri personale (non-comerciale), un astfel de acord este supus Legii privind protecția drepturilor consumatorilor și se caracterizează printr-o protecție sporită a drepturilor clientului prin lege. În plus, cererile judecătorești legate de aceasta nu sunt supuse obligației statului și sunt luate în considerare într-un interval de timp scurt.

Forma și regulile de înregistrare

Legea stabilește că un contract de prestare de servicii trebuie să aibă anumite prevederi obligatorii:

  • Subiectul acordului și lista serviciilor trebuie să fie denumite (de preferință în detaliu).
  • Momentul furnizării lor, inclusiv începutul și sfârșitul.
  • Cost (dacă nu este specificat, se va percepe prețul obișnuit pentru acest tip de activitate).
  • Cerințe pentru calitatea acțiunilor.
  • Responsabilitatea părților (poate fi stabilită prin acordul părților, care diferă de standardul specificat în Codul civil al Federației Ruse).

Contractul se consideră încheiat dacă clientul și antreprenorul convin asupra tuturor condițiilor esențiale. De regulă, se încheie în scris, mai rar sub formă de chitanță, cec etc.

De asemenea, contractul este considerat încheiat dacă părțile și-au exprimat consimțământul într-un alt mod, de exemplu, ca răspuns la cererea clientului, contractantul a început să furnizeze serviciul (articolul 438 din Codul civil al Federației Ruse).

Conținut, probleme controversate și rezolvarea acestora

Structura documentului este similară cu o serie de alte acorduri și, de regulă, constă din:

  • Preambule (indicând părțile, în baza cărora acţionează, data și locul încheierii contractului).
  • Obiectul contractului (esența și componența serviciilor, perioada de prestare, plată etc.).
  • Obligațiile părților (pentru client, aceasta este obligația de plată).
  • Secțiunea de stabilire a răspunderii pentru neîndeplinire, calitate inadecvată, întârziere etc.

Pe lângă cele de mai sus, acestea includ de obicei prevederi privind acceptarea serviciilor (act de acceptare), răspunderea pentru refuzul de a îndeplini obligațiile și posibilitatea de a atrage co-contractanți. Sunt necesare semnăturile părților și sigiliile acestora (dacă există).

Este important de reținut că contractul poate fi reziliat în orice etapă, fie prin decizia clientului, fie a contractantului. În acest caz, clientul rambursează costurile suportate pentru îndeplinirea contractului. Dacă a refuzat contractul înainte de începerea acestuia, răspunderea nu va fi stabilită.

Antreprenorul este obligat să compenseze pierderile cauzate de refuzul de a îndeplini contractul la cererea clientului.

Ca orice convenție civilă, acest acord poate fi contestat în instanță. Cel mai adesea, etapa premergătoare procesului de soluționare a litigiilor include o procedură de soluționare a cererii (o persoană trebuie luată în considerare în termen de 10 zile). În acest caz, o dispută între o persoană și o organizație este soluționată într-o instanță de jurisdicție generală sau în fața unui magistrat (în funcție de valoarea cererii) și între două organizații - într-o instanță de arbitraj.

Contract pentru servicii contra cost. În cadrul unui contract de prestare de servicii contra cost, antreprenorul se obligă să presteze servicii la instrucțiunile clientului (efectuează anumite acțiuni sau desfășoară anumite activități), iar clientul se obligă să plătească pentru aceste servicii.
Regulile capitolului 39 din Codul civil se aplică contractelor de prestări de servicii de comunicații, medicale, veterinare, de audit, consultanță, servicii de informare, servicii de formare, servicii de turism și altele, cu excepția serviciilor prestate în cadrul contractelor prevăzute la capitolele. 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 din Codul civil.

Cu excepția cazului în care contractul de prestare a serviciilor cu plată nu prevede altfel, antreprenorul este obligat să presteze personal serviciile.

Clientul este obligat sa achite serviciile prestate in termenul si in modul specificat in contractul de prestare a serviciilor cu plata.

În cazul imposibilității de executare din vina clientului, serviciile sunt supuse plății integrale, cu excepția cazului în care prin lege sau prin contractul de prestare a serviciilor cu plată se prevede altfel.

În cazul în care imposibilitatea de executare a apărut din cauza unor împrejurări pentru care niciuna dintre părți nu este responsabilă, clientul rambursează contractantului cheltuielile efectiv suportate de acesta, cu excepția cazului în care prin lege sau prin contractul de prestare a serviciilor cu plată se prevede altfel.

Clientul are dreptul de a refuza indeplinirea contractului de prestare a serviciilor contra cost, sub rezerva platii catre antreprenor a cheltuielilor efectiv suportate de acesta.

Antreprenorul are dreptul de a refuza îndeplinirea obligațiilor care decurg din contract pentru furnizarea de servicii cu plată numai dacă clientul este compensat integral pentru pierderi.

Dispozițiile generale privind contractele (articolele 702 - 729 din Codul civil) și dispozițiile privind contractele interne (articolele 730 - 739 din Codul civil) se aplică unui acord de prestare de servicii contra cost, cu excepția cazului în care aceasta contravine articolelor 779 - 782 din Codul civil, precum și specificul obiectului contractului de prestare de servicii contra cost.

Societatea cu Răspundere Limitată „Phantom”, denumită în continuare „Client”, reprezentată de Directorul Nikolay Aleksandrovich Verevkin, care acționează pe baza Cartei, pe de o parte, și Antreprenorul Individual A. V. Fedichkin, denumit în continuare „Contractant” , reprezentat de Andrey Vladimirovich Fedichkin , acționând pe baza Certificatului, pe de altă parte, denumite în continuare colectiv „Părțile”, au încheiat prezentul acord după cum urmează:

1. OBIECTUL ACORDULUI

1.1. Antreprenorul se obligă să furnizeze, cu resurse proprii, servicii de participare la procesul de producție, gestionarea și îndeplinirea altor funcții la cererea Clientului, pe teritoriul întreprinderii Clientului situat la adresa: Moscova, st. Olkhovskaia, 11.
1.2. Clientul se obligă să efectueze plăți în timp util pentru serviciile către Antreprenor.

2. DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR

2.1. Artistul are dreptul:
2.1.1. Obțineți acces la reglementările locale interne ale Clientului, la documentația tehnică, precum și la alte surse de informații privind siguranța instalației.
2.1.2. Are dreptul de a modifica prețul serviciilor prestate, dar nu mai mult de o dată pe parcursul unui an calendaristic.
2.2. Antreprenorul se obligă:
2.2.1. În intervalul de timp convenit, îndepliniți instrucțiunile Clientului prevăzute în prezentul acord.
2.2.2. La cererea scrisă a Clientului, efectuați o inspecție a instalațiilor, urmată de întocmirea unui raport care reflectă propuneri de rezistență tehnică, utilizarea mijloacelor tehnice, tipul, numărul necesar de posturi și numărul de paznici la instalație.
2.2.3. Furnizează, la solicitările scrise din partea Clientului, consultarea și pregătirea de recomandări privind aspectele de asigurare a siguranței instalațiilor Clientului.
2.2.4. Oferiți asistență în menținerea securității la incendiu în incintă, sub rezerva implementării de către Client a măsurilor de stingere a incendiilor și furnizarea de echipamente primare de stingere a incendiilor.
2.2.6. Activități specificate la punctele 2.2.2; 2.2.3., realizat contra unei taxe suplimentare.
2.3. Clientul are dreptul:
2.3.1. Faceți propuneri pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite de Antreprenor.
echipamentele necesare Antreprenorului pentru a-și îndeplini obligațiile.
2.4.3. Instalați echipament primar de stingere a incendiilor care să funcționeze în instalație în anumite locuri și luați măsuri preventive de siguranță la incendiu.
2.4.4. Asigurați iluminat zonei întreprinderii.
2.4.5. Solicitați de la angajații dvs., precum și de la clienți, vizitatori și parteneri, respectarea măsurilor de securitate la incendiu pe teritoriul întreprinderii.
2.4.6. Plata la timp pentru serviciile Antreprenorului conform acestui acord.
2.4.7. Notificarea Antreprenorului în scris în termen de 2 (două) zile lucrătoare despre schimbarea managerului, precum și a altor persoane responsabile de relațiile contractuale, cu confirmarea împuternicirilor acestora (ordine, împuterniciri, instrucțiuni), modificarea detaliilor întreprinderii cu trimiterea documentelor care confirmă aceste modificări, la adresa Antreprenorului.

3. COSTUL SERVICIILOR ȘI PROCEDURA DE PLATĂ

3.1. Costul serviciilor Antreprenorului în temeiul prezentului Acord este de 103.960 (o sută trei mii nouă sute șaizeci) ruble 00 copeici pe lună.
3.2. Plata serviciilor Antreprenorului se face prin transferul de fonduri în contul bancar al Antreprenorului, în următoarea ordine:
— plata în avans (plată în avans) a cel puțin 60% din suma plătită pentru serviciile Antreprenorului pentru luna anterioară, înainte de data de 05 a lunii curente, pe baza facturii;
- plata finală - până la data de 10 a lunii următoare celei de raportare.
3.3 Clientul este obligat să revizuiască actul depus în termen de 3 zile lucrătoare, să îl semneze, să îl certifice cu sigiliu și să returneze un exemplar Antreprenorului. În cazul în care există comentarii cu privire la serviciile furnizate, Clientul returnează raportul cu un refuz motivat în scris în termenul specificat mai sus. In cazul in care actul nu este primit de catre Antreprenor in termenul convenit, serviciile sunt considerate acceptate de catre Client conform actului fara comentarii.
3.4. În cazul în care condițiile care determină costul serviciilor se modifică, Antreprenorul informează Clientul în scris cu 10 zile înainte și furnizează un nou calcul pentru a fi luat în considerare de către Client.
Un acord de modificare a costului serviciilor este întocmit de către Părțile la Acord, semnând un acord suplimentar la Acord fără a reînregistra Acordul.
3.5. În cazul neprimirii fondurilor în contul curent al Antreprenorului în termenele specificate în clauza 3.2. din prezentul Contract, Antreprenorul are dreptul de a suspenda unilateral prezentul Contract prin notificarea Clientului în scris cu 1 zi înainte de suspendarea preconizată a prestării serviciilor.
3.6. În cazul nerambursării datoriei de plată pentru serviciile Antreprenorului în termen de o lună de la data suspendării prezentului Contract, Antreprenorul are dreptul de a rezilia unilateral Contractul fără avertisment suplimentar către Client.
3.7. Ziua în care Clientul își îndeplinește obligațiile de plată pentru serviciile Antreprenorului este considerată ziua în care fondurile sunt primite în contul curent al acestuia din urmă.

4. RESPONSABILITATEA PĂRȚILOR

4.1. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din acest acord, părțile sunt răspunzătoare în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse.
4.2. Pentru fiecare zi de întârziere la plata serviciilor de personal se percepe o penalizare de 0,1% din valoarea datoriei. Acumularea penalităților se bazează pe trimiterea unei cereri scrise de către Antreprenor către Client și pe confirmarea scrisă de către Client a acceptării acesteia. Penalitățile se calculează de la data confirmării scrise a acceptării revendicării de către Client.
4.3 În caz de îndeplinire necorespunzătoare sau neîndeplinire a termenilor acestui acord, Antreprenorul va fi responsabil financiar pentru daunele cauzate Clientului.
4.4. Faptele de producere a prejudiciului se stabilesc de organele de ancheta, de ancheta si instanta de judecata in modul prevazut de legislatia in vigoare.
Vinovația Antreprenorului se stabilește de către o comisie bilaterală formată din reprezentanți ai Clientului și ai Antreprenorului; în cazul unor dispute cu privire la vinovăția Antreprenorului care nu pot fi soluționate de comisia menționată, litigiul este sesizat instanței de judecată.
Valoarea prejudiciului este confirmată de documentele relevante întocmite cu participarea Antreprenorului. În cazul unei discrepanțe între valoarea prejudiciului stabilit de Client și valoarea prejudiciului stabilit de instanță, prejudiciul stabilit de instanță este supus despăgubirii.
Despăgubirea prejudiciului se face după întocmirea unui act bilateral, sau a unui verdict, decizie, hotărâre sau hotărâre judecătorească care a intrat în vigoare.
4.5. Valoarea prejudiciului necontestată de părți este rambursată în termen de 30 de zile după ce Clientul furnizează Antreprenorului pachetul complet de documente solicitate.
4.6. Artistul este eliberat de răspunderea financiară:
— pentru daune cauzate din vina angajaților Clientului în timpul îndeplinirii sarcinilor de serviciu;
— pentru furtul bunurilor personale ale angajaților Clientului;
- pentru furt din spații sigilate, sigilate sau încuiate fără a rupe sigilii, sigilii, uși și încuietori și alte semne evidente de intrare în sediul Clientului;
- pentru daune cauzate de incendiu, incendiu, explozie, revolte sau alte dezastre naturale.

5. ACTE DE FORTA MAJORA

5.1. Părțile sunt eliberate de răspundere pentru neîndeplinirea parțială sau totală a obligațiilor care decurg din prezentul contract, dacă această nerespectare a fost o consecință a unor circumstanțe de forță majoră apărute după încheierea contractului ca urmare a unor evenimente extraordinare, a căror producere partea care neîndeplinirea obligației în totalitate sau în parte nu putea nici să prevadă, nici împiedicată prin metode rezonabile.
În acest caz, îndeplinirea obligațiilor care decurg din contract se amână pe durata circumstanțelor de forță majoră.
5.2. La apariția celor specificate în clauza 5.1. împrejurări, partea pentru care este imposibil să-și îndeplinească obligațiile care îi revin în temeiul prezentului contract trebuie să notifice celeilalte părți despre acestea în cel mai scurt timp posibil, anexând probele relevante, dar în orice caz nu mai târziu de 10 zile de la data începerii acestora.

6. CONFIDENTIALITATE

6.1. Termenii acestui acord și acordurile (protocoale, etc.) ale acestuia sunt confidențiale și nu fac obiectul dezvăluirii.
6.2. Părțile iau toate măsurile necesare pentru a se asigura că angajații lor, fără acordul prealabil al celeilalte părți, nu informează terții despre detaliile prezentului acord și anexelor acestuia.

7. TERMENUL ȘI ALTE CONDIȚII ALE ACORDULUI

7.1. Acest acord intră în vigoare de la ora 09.00 pe „01” 20 iunie__. și este valabil 1 (un) an.
7.2. Termenii acordului și anexele acestuia pot fi modificați prin acordul părților. Modificările și completările efectuate sunt revizuite în termen de două săptămâni.
7.3. Costul furnizării de servicii în temeiul acestui acord este supus unei indexări anuale ținând cont de rata de creștere a inflației pe teritoriul Federației Ruse.
7.3. Fiecare parte are dreptul de a rezilia prezentul Acord în orice moment și va furniza celeilalte părți o notificare scrisă de 30 (treizeci) de zile cu privire la intenția sa de a rezilia contractul. În această perioadă, părțile își îndeplinesc obligațiile care le revin în temeiul prezentului acord.
7.4. Dacă cu 15 zile înainte de expirarea prezentului Acord părțile nu au notificat în scris încetarea prezentului Acord, atunci acesta se consideră prelungit pentru fiecare an calendaristic următor în aceleași condiții. În conformitate cu procedura stabilită de prezentul alineat, prezentul acord poate fi prelungit de un număr nelimitat de ori.
7.5. Toate litigiile dintre părți în temeiul prezentului acord și în legătură cu acesta, asupra cărora părțile nu pot ajunge la un acord reciproc, vor fi soluționate de Curtea de Arbitraj a Regiunii Moscova.
7.6. Prezentul Contract este întocmit în două exemplare, fiecare având putere juridică egală, câte unul pentru fiecare dintre părți.

8. ADRESELE LEGALE ŞI DETALII ALE PĂRŢILOR
________________________
________________________


Se încarcă...Se încarcă...