Nu-l pierde. Abonați-vă și primiți un link către articol în e-mailul dvs.
Ce este un interviu? Un interviu este o conversație de 10 minute până la 1 oră, timp în care se stabilește dacă persoana va fi angajată. — Mulțumesc, Cap! - tu spui.
Da, mulți, desigur, știu ce este un interviu, dar asta nu îi împiedică să facă cele mai frecvente greșeli. Despre aceste greseli vom vorbi pentru a nu le face, iar postul vacant si veniturile atractive sa ramana cu tine.
Direct la obiect, după cum se spune. Să ne uităm la zece greșeli.
Poartă-ți mai bine
Adesea, dorind să-i facă pe plac angajatorului, oamenii poartă tot ce au mai bun în garderobă. Rezultatul acestei abordări este că persoana care vine nu știe să se îmbrace în funcție de ocazie.
Aceasta include, de asemenea, un dulap nepretențios și nedescris. După ce a petrecut mult timp în căutarea unui loc de muncă, o persoană poate să nu acorde importanță aspectului său și să vină la un interviu într-o cămașă veche sau blugi uzați.
Cel mai bine ar fi să te îmbraci modest, dar elegant, alegând, de exemplu, îmbrăcăminte business casual. Aspectul tău ar trebui să fie, de asemenea, îngrijit - păr îngrijit, unghii tăiate, manichiură, machiaj etc.
Sosiți cu o oră înainte de ora programată
Îți amintești zicala: „Precizia este amabilitatea regilor”? Acest lucru este valabil și pentru solicitanți.
Este recomandabil să veniți la interviuri cu cel puțin 10 minute înainte de întâlnire pentru a evalua puțin situația și a vă pune în ordine aspectul. Dacă ajungeți mai devreme, atunci managerul poate să nu fie deloc acolo și, dacă este acasă, este puțin probabil să considere că este necesar să-și schimbe programul. Drept urmare, nu te vei face de rușine doar pe tine, ci și pe personalul de la birou, pentru că... Din politețe, vor trebui să vină cu ceva care să te țină ocupat.
Pe lângă aceasta, în niciun caz nu trebuie să întârzii la o întâlnire. Este recomandat să aflați în prealabil unde se află biroul, să decideți cum să ajungeți acolo și să plecați din timp. Dacă apare forța majoră, nu este nevoie să dați panica la birou sau să nu veniți deloc - doar sunați, cereți scuze, explicați situația și aflați când managerul vă va putea vedea.
Plângeți-vă despre fostul dvs. angajator
Chiar dacă renunțați din anumite motive neplăcute, nu este nevoie să anunțați noul angajator despre asta.
Desigur, veți fi întrebat de ce ați părăsit ultimul loc de muncă și ar trebui să oferiți motive neutre: lipsa de carieră și creștere profesională, incapacitatea de a vă atinge potențialul, dorința de a găsi un loc de muncă într-o organizație mai mare, distanța față de casă etc.
De asemenea, nu merită să-i critici pe șefii din trecut. Dacă a existat, atunci nu ar trebui să vorbiți despre asta, dar dacă tot a trebuit să vorbiți despre asta, atunci trebuie să discutați corect acest subiect, subliniind că ați încercat tot posibilul pentru a rezolva neînțelegerea.
Fi tăcut
Deși adevărul „tăcerea este de aur” funcționează în multe situații, un interviu nu se aplică în astfel de situații.
Amintiți-vă că angajatorul trebuie să primească răspunsuri la toate întrebările de care este interesat, dar după expresia „Spune-mi despre tine”, începe adesea tăcerea din partea solicitantului, fie povestea lui despre viața lui. Aceasta este o mare greșeală, pentru că... trebuie să vorbim despre ceea ce privește în mod specific sfera profesională, adică. despre educație, experiență de muncă, dorințe și atitudine față de muncă. Puteți pregăti în avans o scurtă poveste despre dvs. Includeți tot ce aveți nevoie, dar nu ar trebui să dureze mai mult de trei minute.
O altă greșeală pe care o fac cei care caută un loc de muncă este că sunt închise sau rigide. Dar este important să dai răspunsuri complete care să dea impresia maximă despre tine ca specialist. Și managerul nu ar trebui să „tragă” aceste răspunsuri din tine.
Arată timiditate
A fi prea modest în timpul unui interviu este, de asemenea, o piedică. Sub nicio formă nu o poți face pe cont propriu - trebuie să precizezi că profesionalismul tău este la nivelul potrivit. Dar nu este nevoie să te lăudați prea mult. Este important să vă evaluați în mod adecvat avantajele și dezavantajele.
Având în vedere că vorbești unul la unu cu angajatorul, trebuie, așa cum se spune, să te „vinzi” lui, vorbind despre punctele tale forte. Poziția ta trebuie să fie obiectivă, iar toate informațiile trebuie să aibă o bază reală și, dacă este posibil, dovezi, de exemplu, certificate, diplome etc.
O completare bună aici ar fi câteva cuvinte despre deficiențele dvs. S-ar putea să vi se pună o întrebare despre ele, așa că ar fi bine să veniți cu un răspuns în avans. Vă rugăm să rețineți că nu este nevoie să vorbiți, de exemplu, despre obiceiul de a întârzia sau de a nu finaliza sarcinile la timp. Dar putem spune că s-ar putea să fii concentrat pe muncă în detrimentul treburilor personale sau să întâmpinați din punct de vedere emoțional dificultăți profesionale.
Nu arătați interes sau devalorizați munca viitoare
În unele cazuri, solicitanții nu se simt confortabil să arate cât de mult își doresc un nou loc de muncă și, dimpotrivă, arată o prefăcută indiferență. Însă angajatorul trebuie să se asigure că persoana dorește cu adevărat să lucreze pentru el.
Trebuie să manifestați un interes sincer față de companie, domeniul său de activitate, responsabilitățile viitoare ale postului etc. Trebuie să fii implicat în procesul de conversație – astfel angajatorul va înțelege că vrei cu adevărat să obții un loc în compania lui.
Elimină șabloanele din răspunsurile tale la întrebări, răspunsuri pentru care nu ai argumente sau care nu au deloc legătură cu tema întâlnirii. Fii atent la interlocutorul tău și răspunde cât mai sincer posibil.
Trebuie să reacționezi cu reținere și calm la întrebările neplăcute, care, foarte probabil, ți se pot pune și, care vor spune despre rezistența ta la stres. Răspunsul la întrebări dificile ar trebui să fie un zâmbet sincer și o atitudine pozitivă.
Vorbește despre tot ce este în lume
Sociabilitatea și sinceritatea sunt calități pozitive, dar chiar și în ele trebuie să știi când să te oprești și nu este indicat să începi conversații cu angajatorul despre problemele tale familiale care îți pot afecta munca, dificultățile financiare sau de locuință, problemele de sănătate etc. Nimic din toate acestea nu are legătură directă cu activitățile tale viitoare, dar îl poate afecta negativ, iar angajatorul nu ar trebui să știe despre asta.
În plus, nu este nevoie să vorbești despre modul tău de a interacționa cu echipa, mai ales dacă nu știi nimic despre cultura corporativă a noii organizații. Cea mai bună opțiune ar fi să obții un loc de muncă, să faci parte din echipă, să evaluezi toate nuanțele și să acționezi în conformitate cu noile reglementări.
Subliniați atractivitatea recompenselor financiare
Una dintre cele mai frecvente întrebări la interviu este ceea ce atrage un solicitant către o nouă poziție și companie. Iar cele mai incorecte răspunsuri sunt cele despre atractivitatea unui salariu mare, pachet social, amplasare bună a locului de muncă până acasă etc. Motivele personale ale solicitantului interesează cel mai puțin șefului, iar acesta dorește să audă argumente cu privire la motivul pentru care ar trebui să angajeze un nou angajat.
Ar trebui să numești acele motive care pot vorbi despre tine ca o persoană energică și un angajat hotărât pentru care succesul companiei este important. Cu cât manifestați mai mult interes profesional, cu atât este mai probabil ca angajatorul să vă aleagă.
Întrebați despre bani
Întrebările despre finanțe sunt rezervate pentru sfârșitul interviului și nu trebuie puse la mijloc sau la începutul unei conversații. Conform regulilor unui interviu competent, întrebările referitoare la locul de muncă în sine, la angajator și la solicitant sunt inițial clarificate. Dacă spre sfârșitul întâlnirii simți că managerul te-a plăcut, te poți întreba în siguranță despre suma plății.
De asemenea, trebuie să fii pregătit pentru faptul că însuși angajatorul te va întreba cât de mult ai dori să câștigi. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă uitați în prealabil pe site-ul companiei sau pe un site de căutare de locuri de muncă și să aflați ce condiții oferă în general această companie angajaților și să decideți ce salariu vi se potrivește. Într-o situație în care este oferit un nivel de salariu mai mic, nu este nevoie să fii de acord cu acesta.
În general, întrebările despre cuantumul câștigurilor nu sunt adresate de către solicitanți, ci sunt discutate la inițiativa angajatorului. Și chiar dacă această problemă nu a fost ridicată la prima întâlnire, cu siguranță o vei discuta la următoarea dacă angajatorul este interesat de candidatura ta.
Nu pune întrebări
Dacă solicitantul nu are întrebări, acesta este un semn rău care afectează negativ impresia angajatorului.
Aproape întotdeauna, aplicanților li se cere să pună întrebări după conversația principală. Întrebările sunt un indicator al interesului. Trebuie să întrebați despre responsabilitățile postului, planul lunar de lucru, evaluarea performanței, obiectivele strategice ale companiei etc. Pentru comoditate, puteți lua un bloc de note la interviu și puteți nota în el informații, care vă vor indica profesionalismul și intențiile serioase. Și astfel încât să apară întrebări și să fie de fond, pentru interviu, din nou, trebuie să-l abordați cu înțelepciune - studiați în prealabil specificul companiei și caracteristicile activităților sale.
Și, în concluzie, aș dori să mai dau un sfat: dacă candidatura nu a fost aprobată imediat după interviu, sunați la organizație câteva zile mai târziu și aflați ce decizie a fost luată cu privire la problema dvs. Dacă decizia este negativă, întreabă care a fost motivul refuzului, astfel încât să știi ce să cauți în viitoarea căutare a unui loc de muncă. Ulterior, acționați diferit și, bineînțeles, nu faceți greșeli comune.
Greșelile prezentate mai jos nu se aplică doar interviului în sine. Amintiți-vă că interviul propriu-zis începe imediat ce ajungeți la destinație, adică. chiar înainte de a vorbi cu intervievatorul. Mai mult de un candidat a eșuat la un eveniment nu pentru că au susținut un interviu prost sau au fost un specialist prost, ci doar din cauza unui comportament nepotrivit în zona de recepție.
1 Utilizarea frazelor comune și a clișeelor uzate atunci când răspundeți la întrebările intervievatorului
Vă recomand să evitați în orice mod posibil răspunsurile lungi și caracteristicile superficiale ale muncii dvs. anterioare. Un intervievator bun nu vă va permite niciodată să scapi cu fraze generale și formulări vagi. Are nevoie de informații specifice. Cu ajutorul acestuia vei putea afla dacă ești potrivit pentru postul pentru care aplici. Prin urmare, dacă vi se cere, de exemplu, să vă numiți calitățile profesionale sau personale, cel mai probabil va urma întrebarea: „Descrieți o situație în care ați avut ocazia să le puneți în practică”. Dacă spuneți că ați participat la dezvoltarea multor proiecte de afaceri, cu siguranță vi se va cere să clarificați care dintre ele mai exact. Dacă raportezi că datorită ție, profiturile fostei tale companii au crescut cu 25%, fii sigur că intervievatorul va dori să știe în detaliu cum ai reușit exact acest lucru. Amintiți-vă că veți fi forțat să susțineți toate raționamentele abstracte cu exemple din experiența dumneavoastră profesională. Pentru a evita situațiile neplăcute, fiți pregătiți pentru astfel de evoluții.
Mulți li se pare că, cu cât vor folosi mai multe cuvinte „inteligente”, cu atât intervievatorul va avea mai mult respect pentru ei.
„În funcția mea anterioară, am fost implicat în dezvoltarea unui sistem diferențiat de control integrat și coordonare a bugetului de capital pentru a asigura utilizarea cât mai eficientă a caracteristicilor de bază ale mijloacelor fixe...”
Nu vă așteptați ca astfel de fraze să fermeze intervievatorul și să-l facă să creadă în profesionalismul dumneavoastră excepțional. Din nou, cel mai probabil vi se va cere să ilustrați această afirmație cu exemple specifice. Aici te așteaptă capcana pe care ți-ai creat-o. Folosind cuvinte prea sofisticate, riști să te confuzi și să pierzi firul poveștii. Apropo, ceea ce distinge un bun profesionist, printre altele, este capacitatea de a-și explica munca într-un limbaj simplu și ușor de înțeles.
2 Franchețe excesivă în conversația cu intervievatorul
Un interviu de angajare nu este o „convorbire de la inimă la inimă” obișnuită. Chiar dacă intervievatorul îți trezește simpatia, amintește-ți că, în general, este indiferent față de tine și de problemele tale. Nu pentru că ar fi un om rău, cine știe, poate că este unul bun... e doar un miracol ce fel de persoană este! Doar că munca lui îi permite rareori să se deschidă la aceste minunate calități spirituale. Cel mai probabil nu are sentimente amabile față de tine, ci pur și simplu își face treaba. Ești capabil să faci față responsabilităților tale viitoare? Veți fi potrivit pentru compania sau departamentul în care veți lucra? Asta îl interesează pe intervievatorul. Prin urmare, este o prostie să plângi în vesta lui și să te plângi de problemele tale financiare sau de familie. Acest lucru nu va face decât să te sperie. Chiar dacă intervievatorul vărsă lacrimi și simpatizează sincer cu tine, nu vei primi postul. Angajatorii vor să angajeze câștigători, nu perdanți. Prin urmare, mila nu este ceva pe care ar trebui să te bazezi în timpul unui interviu. Va fi mult mai bine dacă încerci să arăți vesel, încrezător și entuziast.
Uneori, intervievatorul își demonstrează în mod deliberat atitudinea prietenoasă față de candidat, încurajându-l să fie sincer. Doamne ferește să fii prins de acest cârlig! (Acesta este unul dintre capcanele care vor fi discutate în detaliu în capitolul următor.) Striptease-ul spiritual este nepotrivit într-un interviu. Într-o zi, un specialist tânăr și promițător a fost angajat de o mare companie comercială. Într-o explozie de sinceritate, i-a spus intervievatorului că această poziție era cea mai bună opțiune pentru el pentru a câștiga experiență practică înainte de a-și începe propria afacere. Crezi că compania și-a dorit să creeze un potențial competitor cu propriile mâini?
Încearcă să nu vorbești prea mult despre planurile și perspectiva ta asupra vieții. Evitați să comentați evenimente politice, probleme sociale și acțiunile altor persoane - opinia dvs. nu va coincide neapărat cu opinia potențialilor dvs. angajatori.
3 Blufarea
A convinge intervievatorul că trebuie să știi rezultatul cât mai curând posibil, pentru că ai mai multe oferte este un truc vechi, năucit. Nu folosiți astfel de tactici - va duce la rezultate dezastruoase. Este mai bine să arăți că ești foarte interesat de acest job. Dar, în același timp, spuneți clar că eșecul nu va deveni o durere ireparabilă pentru dvs. Sunteți un specialist cu înaltă calificare care îi cunoaște valoarea! Cu toate acestea, este important să respectați moderația: nu puteți privi cu dispreț viitorii voștri șefi, dar nici nu puteți arăta ca un cerșetor patetic - organizațiile se străduiesc să angajeze câștigători.
4 Încercările de a manipula psihologic intervievatorul
Se întâmplă ca, după ce citesc ghiduri ieftine despre cum să treci cu succes un interviu sau cărți de Dale Carnegie, candidații să încerce să folosească tehnici psihologice „sprețuite”. De exemplu, din arsenalul NLP - tot felul de „ajustări” (copierea comportamentului intervievatorului și a modului său de a vorbi), „calibrare”, „ancorare” și așa mai departe. Atenție la astfel de jocuri! Acesta este cazul când nu poți decât să te depășești pe tine însuți. Amintiți-vă că intervievatorul este de obicei o persoană cu foarte multă experiență în comunicare. Cel mai probabil, el este mult mai familiarizat cu tehnicile de manipulare psihologică decât tine. Prin urmare, nu încercați să atingeți șirurile sensibile din sufletul său. Făcând acest lucru, vei realiza doar că nu va mai fi nicio urmă de încredere în tine.
Dacă intervievatorul este de sex opus, unii candidați tind să-și folosească sex-appeal-ul. Se folosește totul: complimente, cochetărie feminină (bărbătească) și flirt cu intervievatorul. Femeile își folosesc adesea diverse părți ale corpului pentru înșelăciune sexuală măruntă - punându-și pentru scurt timp mâinile în spatele capului pentru a-și împinge sânii înainte; agitație seducătoare pe scaun; fuste mini care arată frumusețea picioarelor tale etc. Un intervievator cu experiență nu va cădea niciodată în astfel de trucuri. Un alt lucru este că poate juca împreună cu candidatul pentru a vedea cât de departe este dispus să meargă. Dar rezultatul interviului cu siguranță nu va fi în favoarea dumneavoastră. În plus, riscați să deveniți o victimă a înșelăciunii. (Ca în gluma despre cântăreață: „Cum poate fi asta? Mi-au verificat abilitățile vocale pe canapea, dar nu m-au angajat.”)
Nu ar trebui să crezi naiv că încercările de manipulare vor fi considerate ca fiind capacitatea ta de a comunica cu oamenii. Cel mai probabil, va fi invers. Dacă intervievatorul dorește să vă evalueze abilitățile de comunicare, nu va ezita să vă ceară să le demonstrați. (Desigur, ați auzit povești de groază despre cum un intervievator viclean întreabă un candidat: „Vând-mi o pietricică” etc.) Este strict contraindicat să luați inițiativă în această chestiune!
5 Sublinierea cunoștințelor personale cu mari oameni de afaceri, politicieni de seamă sau specialiști cunoscuți în mediul dumneavoastră profesional
Din anumite motive, acest mod este deosebit de comun în rândul managerilor de vânzări și al candidaților pentru poziții de management mediu. Chiar dacă ai rude care sunt oligarhi sau prieteni care sunt miniștri, nu ar trebui să demonstrezi obsesiv relații apropiate cu aceștia și, mai ales, să menționezi întâmplător nume mari în timpul unei conversații cu un intervievator. Ideea nu este nici măcar că astfel de informații pot fi ușor verificate. Există pur și simplu o regulă psihologică: cu cât o persoană este mai neînsemnată, cu atât se străduiește mai mult să-și arate apropierea față de cei mari ai acestei lumi. În plus, riști să dai cu o remarcă sarcastică: „Dacă ai prieteni atât de puternici, de ce cauți un loc de muncă în compania noastră modestă?”
Este cu totul altceva dacă ți se pune o întrebare specifică. De exemplu: „Cu cine ați menținut contacte de afaceri în timp ce lucrați în poziția anterioară?” Aici numele celebre menționate vor lucra în favoarea ta. Dar, din nou, ar trebui să evitați familiaritatea excesivă și bătăile absente pe umăr, cum ar fi: „Dar ieri, la baie, i-am spus lui Tolik Chubais...”
6 „Umfând obrajii”
Aceasta include diverse trucuri ale candidaților, care, în opinia lor, ar trebui să le dea „greutate” și semnificație suplimentară. Din păcate, în practică totul se dovedește exact invers. Unul dintre colegii mei numește asta mai degrabă sarcastic „umflarea cu obraji”. Oamenii numesc de mult timp astfel de lucruri „prezentări de stânga”.
Există candidați care vin la un interviu cu o expresie încruntă, îngrijorată pe față și încercând să-și arate dosarul sau cazul. Foșnindu-și hârtiile, ei fac tot posibilul să-și arate implicarea în „luarea deciziilor”. Un intervievator cu simțul umorului nu va lipsi de a-și cere scuze politicos pentru că a ocupat timpul unei persoane atât de ocupate. Și, de asemenea, spune-i politicos la revedere de la el. Un intervievator fără simțul umorului va face același lucru, folosind expresii ușor diferite...
Sfat util: nu ar trebui să vă subliniați spiritul de afaceri și antreprenorial la fiecare pas. Le vei putea arăta dacă ești angajat – atunci vor fi apreciați. Va fi mult mai bine dacă în timpul interviului dai dovadă de prietenie, deschidere și dorință de a lucra în echipă.
Din același motiv, nu trebuie să aduci laptopuri și tablete și, în plus, să le deschizi cu un aspect inteligent în timpul interviului. Este secolul 21. Astăzi, jucăriile tehnice super la modă și super scumpe nu fac impresie pe nimeni. Mai ales pentru angajatori.
Există și persoane care, atunci când participă la un interviu la o companie necunoscută, simt o dorință irezistibilă de a da constant apeluri telefonice și de a-și rezolva problemele. Indiferent cât de grave (în opinia lor) ar fi motivele unui astfel de comportament - necesitatea de a face un apel de afaceri important, dorința de a se interesa despre sănătatea unei bunici iubite - impresia unor astfel de candidați va fi stricata complet și irevocabil.
Mențiune specială trebuie făcută despre telefoanele mobile. Când mergi la o întâlnire cu un viitor angajator, închide-ți telefonul și ascunde-l! Amintiți-vă: nimic nu înfurie un intervievator mai mult decât un telefon mobil care sună brusc în buzunarul unui candidat și conversațiile „mișto” ulterioare care întrerup desfășurarea interviului. Au trecut de mult vremurile în care un telefon mobil în mâinile tale îi afecta pe cei din jurul tău, ca tamburina unui șaman pe băștinașii din tribul Mumba-Yumba. La începutul anilor 90 a mărturisit „răgoarea” proprietarului său și a sporit influența acestuia asupra oamenilor. Astăzi, fiecare al doilea student poartă sub centură un smartphone de marcă. (Mai mult, îl poartă, etalându-l, și cu aceeași expresie facială cu care în zilele Vestului Sălbatic, cowboy-ii purtau Colts de șase trăgători de calibru 45. Ce poți face - moda lucrurilor este trecătoare, moda pentru că „coolitatea” este eternă.) Cu toate acestea, diverse manipulări cu gadgeturi mobile - arătare, apeluri de afaceri demonstrative - sunt încă comune în timpul unui interviu. Acest lucru este valabil mai ales pentru candidații pentru poziții de management inferior și mediu. Spre deosebire de așteptările lor, astfel de acțiuni arată ca niște roșii mici și nu un semn de succes sau soliditate.
Întârziend chiar și cu 5 minute, te arăți ca o persoană pentru care este greu să-ți planifici timpul sau această întâlnire nu este importantă. Ambele te caracterizează nu în cel mai bun mod. Toate scuzele – ambuteiaje, ușa era blocată, nu am găsit parcare, nu aveam permis – sunt inutile. Urmați regula: „am făcut-o așa cum ne-am dorit cu adevărat”. Era posibil să pleci în avans, să eviți toate aceste probleme, să te uiți la hartă din timp și să nu te pierzi, aflând că nu există permis, sunați imediat la persoana de contact. Prin urmare, căutând scuze, o persoană arată ridicol. Este mai bine să nu vii decât să întârzii. Desigur, există și excepții. Dacă ai sunat dimineața și ai cerut să înaintezi întâlnirea cu o jumătate de oră, este normal.
- neacceptarea procedurilor angajatorului
Ca răspuns la o solicitare de completare a unui test sau a unor formulare, candidatul începe să spună că a făcut deja acest lucru și manifestă nemulțumire. Să ne gândim ce lucruri noi va învăța angajatorul despre tine dacă te comporți astfel. Încalcați regulile și procedurile? Acest post vacant nu este atât de important pentru tine și nu ești dispus să petreci 20 de minute completând un chestionar?
- atitudine negativă
Ca răspuns la întrebarea standard a recrutorului: „Cum ai ajuns acolo?”, candidatul începe să vorbească despre toate necazurile care l-au așteptat în drum spre birou: nu i-au trimis un card, ca urmare, el nu au găsit intrarea de mult timp, nu i-au comandat un permis, agentul de pază de la intrare este supărat etc. O vorbă mică despre cum ai ajuns acolo sau cum este vremea astăzi este obișnuită numai pentru Stabilește contactul cu tine, spărgător de gheață, aceasta nu este o invitație la conversație. Singurul răspuns corect este pozitiv și scurt. Puteți pune o întrebare ca răspuns, întrebarea ar trebui să fie generală despre tot și nimic („V-ați mutat recent?” - dacă există semne obiective sau „Probabil aveți o vedere minunată de la fereastra dvs.” - dacă compania este localizată la un etaj înalt).
- nepotrivit
Trebuie să aflați în prealabil dacă compania are un cod vestimentar, iar dacă nu există, atunci ar trebui să vă îmbrăcați neutru. Bijuterii minime și machiaj de zi pentru femei, toate părțile corpului care trebuie acoperite trebuie acoperite. Tocul este mediu, lungimea fustei este medie. Am auzit de multe ori că poate veni un specialist cu înaltă calificare în pijamale, și tot îl vor angaja. Specialiștii cu înaltă calificare gândesc de obicei astfel; managerii de resurse umane gândesc diferit.
- ignorarea detaliilor postului vacant, conștientizarea slabă a activităților, produselor, serviciilor companiei.
Câte momente neplăcute ar fi putut fi evitate dacă ai fi studiat cu adevărat informații despre companie, ai fi studiat toate sursele deschise și ai fi știut totul despre produsul sau serviciul oferit de angajator.
Greșeli în timpul unui interviu care pot dezamăgi pe oricine, chiar și pe cel mai bun specialist:
- utilizarea jargonului, abrevierilor, vocabularului non-business
Sunteți bine versat în profesia dvs. și veți găsi cu ușurință un limbaj comun cu supervizorul dvs. imediat, dar este posibil ca managerul de resurse umane să nu fie familiarizat cu unele detalii ale specializării dvs. Un recrutor intern în companii este un recrutor general care recrutează manageri de vânzări, manageri de servicii clienți, administratori, programatori etc. Prin urmare, nu este nevoie să încerci să „trecem drept unul dintre noi” folosind „limbajul păsărilor”. Acest lucru poate fi potrivit pentru un al doilea interviu cu supervizorul dvs. imediat, a cărui sarcină va fi să vă evalueze ca profesionist. Managerul de HR vă va evalua competențele și abilitățile soft, inclusiv capacitatea de a construi comunicare și de a transmite informații, astfel încât este în interesul dumneavoastră să fiți înțeles.
- vorbire analfabetă, lipsă de structură în povestea ta, inconsecvență
Aceasta este o parte importantă a interviului. Vi se poate cere să ne spuneți despre dvs., cum ați ajuns la această poziție și experiența dvs. Povestea ta despre tine ar trebui să fie consecventă, cu accent pe detaliile necesare. 
- incertitudine în voce, postură, expresii faciale și gesturi
Când suni nesigur, pari necompetitiv. Acesta poate fi rezultatul timidității, rigidității, lipsei de încredere în sine sau poate însemna că încerci să ascunzi ceva și nu ești complet sincer. Exersează-te în fața unei oglinzi sau cu un prieten pentru a arăta mai încrezător.
- asertivitate, dorința de a prelua controlul asupra situației arată adesea ca un „interviu invers” atunci când candidatul pune prea multe întrebări
Chiar dacă aveți o mulțime de întrebări, nu uitați cine face interviul. Cu siguranță vei avea ocazia să-ți pui întrebările. Acest lucru se întâmplă de obicei la sfârșitul sau la începutul unei întâlniri. Când la sfârșitul întâlnirii ești întrebat dacă ai întrebări, riscurile de a „trage pătura peste tine” sunt minime, deoarece ești sub constrângeri de timp. Și dacă ești întrebat despre asta la început, ai grijă să-l limitezi la cele mai importante 3 întrebări.
Greșeli comune
Greșelile tipice dintr-un interviu sunt două extreme: lipsa întrebărilor sau întrebările prea „profunde”. Deocamdată nu se știe dacă candidatul va lucra în această companie și deja întreabă despre ceva ce recrutorul însuși nu știe.
Dacă un candidat nu pune întrebări, acest lucru este cel puțin ciudat: fie știe totul despre companie, care este exclusă în viața reală, fie aceasta este compania visurilor sale (o companie mare binecunoscută „cunoscută”) , sau are nevoie de un loc de muncă, indiferent unde și în ce condiții. Încercați să nu arătați ca o persoană din a treia categorie. Este important pentru angajator că doriți să lucrați în această companie anume, în această funcție anume, altfel de ce toate aceste întrebări despre motivație?
Când puneți întrebări, nu ar trebui să mergeți la cealaltă extremă, de exemplu, întrebând cum se descurcă afacerile pe piața din Zimbabwe după seceta din 2013. Astfel de întrebări nu vă vor oferi informații utile și vor lua timp pe care recrutorul l-ar putea petrece analizând cunoștințele și abilitățile dumneavoastră. Nu-l privați de această oportunitate.
Ce nu ar trebui să faci niciodată în timpul unui interviu:
- intră în sala de ședințe îmbrăcată în haine exterioare
Dacă nu ți se oferă să te dezbraci pe coridor, întreabă ușor unde poți lăsa hainele. De ce este asta atât de important? Îți faci o imagine în percepția persoanei care te intervievează în primele două minute. Iar sarcina ta principală este să creezi impresia de persoană „voastra”, deschisă, gata să coopereze. Intrând în îmbrăcăminte exterioară, parcă subliniezi că ai venit „din afară”, construind o barieră invizibilă. Ar trebui să fii perceput ca și cum ai lucra deja aici, pentru că este mai ușor să negociezi cu „unul de-al tău”.
- intră cu pungi și pachete mari
Este posibil să fi ajuns foarte devreme și să fi făcut achiziții în Auchan pe drum, asigură-te că recrutorul nu vede acest lucru. Altfel, ai impresia că „treci”.
Și, în sfârșit, cea mai dezastruoasă greșeală poate fi numită reticența candidatului de a învăța regulile jocului. Când mergi la o întâlnire cu un client, te pregătești? Când vinzi, te pregătești? Sunt sigur că da. Un interviu este aceeași tranzacție, o vânzare, iar ignorarea regulilor de bază ale jocului ar fi o mare greșeală.
Cel mai bun mod de a evita greșelile este să vă pregătiți bine pentru interviu și să știți ce greșeli sunt posibile. O mișcare greșită vă poate costa slujba!
Ai făcut atât de multe ca să ajungi la acest interviu. Și acum a sosit momentul să ne întâlnim față în față cu angajatorul. Orice lucru mic poate fi decisiv, totul ar trebui să fie sub controlul tău.
Un interviu de angajare este un eveniment stresant pentru mulți oameni. Până la urmă, nu mai ești ascuns în spatele textului impecabil al CV-ului tău. Acum sunteți la vedere complet...
Succesul unui interviu constă adesea în a nu face greșeli stupide. Multe greșeli sunt fatale, dar sunt ușor de evitat.
Iată cele mai frecvente 15 greșeli făcute în timpul interviurilor de angajare:
1. Întârzierea.
Sosiți cu 10-15 minute înainte de ora programată. Preclară traseul și procedura de intrare în clădire; etaj, număr birou etc. Ca ultimă soluție, dacă rămâneți blocat într-un ambuteiaj, asigurați-vă că sunați și explicați situația.
2. Îmbrăcăminte și aspect neadecvat.
Prima impresie dintr-un interviu are loc în primele 17 secunde. Îmbrăcați-vă mai conservator decât de obicei, în culori închise, curat și îngrijit. Nu uitați de păr, dinți, unghii și deodorant. De aceea vii cu 15 minute mai devreme să mergi la toaletă și să te uiți în oglindă. Chiar dacă știi că codul vestimentar de aici îți permite să purtați blugi, nu vă permiteți acest lucru. Nuditate minimă, burtă goală; nimic deosebit de la modă, chiar dacă ai doar 20 de ani...
3. Sindrom de mestecat, fumat, mahmureala.
Fara comentarii.
4. Nu opriți telefonul mobil.
Aceasta este o demonstrație a eficienței tale în cel mai inoportun moment. A vorbi despre jobul tău actual (sau despre problemele personale) în timp ce aplici pentru un nou loc de muncă este culmea lipsei de respect pentru intervievator.
Opriți telefonul mobil înainte de a intra în birou și nu în timpul apelului!
5. Strângere și timiditate.
Bineînțeles că ești nervos. Dar mai poți să zâmbești? Ce zici de păstrarea contactului vizual? Dezvăluie entuziasm – acesta este ceea ce toți intervievatorii doresc să vadă. Un interviu de angajare nu este momentul pentru falsă modestie. Lăudați-vă și amintiți-vă de isprăvile voastre. Aceasta este prima și poate singura ta șansă...
6. Ignoranța companiei angajatoare.
Un interviu nu este momentul pentru întrebări precum „Spune-mi despre compania ta”, „Ce faci?” și așa mai departe. Ar trebui să veniți deja pregătiți: cunoașteți istoria companiei, produsele și serviciile acesteia, concurenții, numele managerilor, cele mai recente știri de pe piață...
7. Ignoranța calităților tale tari (și punctelor slabe).
Răspunsuri precum „Nu mă pot lauda” sau „Este mai bine să-i întreb pe alții despre asta” nu sunt potrivite. Intervievatorul nu va intervieva prietenii și șefii tăi acum. S-ar putea să o facă mai târziu. Dacă el te place acum. Dar deocamdată el te are doar pe tine. Și tu însuți va trebui să te evaluezi și să te lauzi. Tu te cunosti cel mai bine...
8. Lipsa pregătirii pentru interviu.
Ar trebui să cunoașteți întrebările care sunt puse de obicei în interviuri. Pregătiți răspunsuri raționale la ele cu exemple din practică. Exersați cu un prieten sau cu părinții. Lasă-i să acționeze ca intervievator. Practică.
Pregătește un scurt discurs despre tine și amintește-l pe de rost. Explicați-i angajatorului de ce sunteți cea mai bună alegere. Toți angajatorii vor să știe acest lucru, ajută-i singur.
9. Verbositate.
A vorbi în afara subiectului, a-ți întrerupe interlocutorul și a răspunde la o întrebare simplă în 15 minute - toate acestea îl irită pe intervievator. Dacă ai fi repetat, ai fi evitat asta. Răspundeți la subiect, pe scurt și cu exemple.
Principiul este acesta: stai linistit, asculta cu atentie, raspunde ganditor.
De asemenea, nu trebuie să vă lăudați cu cunoștințe cu oficiali de rang înalt și să menționați multe nume importante. Un protejat absent te slăbește.
10. Stima de sine umflată și aroganță.
Ești selectat pentru un loc de muncă și nu ești un superstar? Atunci nu vă grăbiți să vă considerați deja acceptat și să vă prezentați propriile condiții. Cerințele pentru candidat și fișa postului sunt după care se ghidează managerul de resurse umane atunci când vorbește cu tine. Sarcina lui este să înțeleagă cât de potrivit ești pentru companie. Și sarcina ta este să arăți cât de mult corespund tuturor acestor lucruri. Cum poți fi de folos companiei, și nu invers. Și nimic mai mult la prima întâlnire.
Acum nu alegi, ești ales. Tu ai fost invitat la interviu, nu tu cel care i-ai invitat. Vinde-te și apoi vorbește despre dorințele tale. Sau refuzați dacă nu vă place compania.
Nu vorbiți despre alte opțiuni de muncă pe care le aveți în vedere în prezent. Nu te lăuda că se presupune că ești la mare căutare. Este o iluzie.
Nu faceți niciodată cerințe în timpul primului interviu și înainte să vi se ofere un loc de muncă. Vindeți-vă mai întâi pe principii, apoi negociați prețul.
11. Nu pune întrebări. Sau întrebați prea mulți dintre ei.
Ar trebui să aveți mai multe întrebări pregătite despre companie și poziție. 3-4 întrebări inteligente care clarifică domeniul de aplicare al responsabilităților, sarcinilor, planurilor, subordonării etc. Acest lucru este suficient pentru prima dată. Un interviu este un dialog, nu un interogatoriu. Dar nu-l deranjați pe recrutor cu întrebări despre detalii și detalii...
12. Nu critica foștii manageri.
Și chiar și concurenții. Nu vrei să arăți ca un plâns și un furiș, nu-i așa? Un interviu de angajare nu este locul pentru răzbunare.
Intervievatorul va asculta și va înțelege că atunci când va veni momentul, veți fi la fel de sarcastic cu privire la compania lor. Critica ta te va afecta pe tine, nu pe cei pe care ii critici.
Chiar dacă cineva te-a tratat nedrept sau ai urât fostul tău șef, nu arunca cu noroi în el. Intervievatorul nu cunoaște toate circumstanțele cazului...
13. Întrebarea despre salariu și pachetul de beneficii este prea devreme.
Așteptați, poate interlocutorul va aduce el însuși acest subiect și nu va trebui să-l inițiați. Acest lucru ar trebui făcut foarte politicos și chiar la sfârșitul interviului. Și numai dacă înțelegeți că candidatura dvs. nu a fost respinsă în principiu.
14. Minciuna.
Minciuna și înfrumusețarea sunt foarte tentante. Dar nu merge. În primul rând, totul secretul va deveni clar. În al doilea rând, perioada de probă vă va arăta în orice caz adevăratele calități. Nu toate mijloacele sunt bune aici. Adesea, onestitatea este cea mai bună soluție. Mark Twain a spus: „Dacă spui adevărul, nu trebuie să-ți amintești nimic”. Te vor incrimina mai târziu.
Irina Davydova
Timp de citire: 3 minute
A A
O astfel de procedură tradițională este un test foarte dificil și plin de nervi pentru orice solicitant. Mai mult, în timpul unui interviu joacă un rol mai puțin semnificativ decât răspunsurile corecte la întrebările angajatorului și comportamentul competent.
Ce greșeli fac cel mai adesea cei care caută un loc de muncă și cum să le evite?
- Aspectul tău. Toată lumea știe binecunoscuta zicală despre prima impresie „prin haine”. Și, venind la un interviu cu piercing-uri, blugi rupți la modă și un tricou cu Che Guevara, nu are rost să contezi pe aprobarea candidaturii tale. Aspectul trebuie să se potrivească cu situația. Reguli de bază: fără adidași, adidași sau stiletto provocator de înalți. Fără genți cu beteală de piele atârnând și o duzină de insigne. Fără dreadlocks sau mohawks. Opțiunea ideală este un costum clasic sau o fustă/pantaloni (fund negru, sus alb), coafură îngrijită, machiaj discret. Când aplici pentru o poziție creativă, te poți îmbrăca mai la modă, dar în limitele rațiunii.
- Spune-ți rămas bun de la postul vacant în avans. A întârzia la interviu înseamnă a-ți recunoaște imediat iresponsabilitatea. Au existat motive serioase pentru a întârzia? Spuneți pe scurt (fără să faceți scuze!) motivul și cereți scuze.
- Îți place să-ți înfrumusețezi puțin avantajele și să-ți ascunzi mai adânc neajunsurile? În ceea ce privește al doilea punct, faci ceea ce trebuie. Dar cu primul, fii atent: un manager cu experiență va simți întotdeauna minciunile și zelul tău excesiv de a-ți înfrumuseța talentele. Cea mai gravă greșeală va fi să minți despre experiența și calificările tale - adevărul va fi dezvăluit deja în primele zile ale muncii tale. Prin urmare, fii sincer cu angajatorul tău. Dacă ți-e teamă că vei fi respins din cauza lipsei de experiență în orice problemă, spune-le că ești ușor de antrenat și gata să-ți îmbunătățești abilitățile.
- „Cine își va aminti vechiul...” Nu-i face niciodată pe foștii tăi colegi sau superiori să arate rău. Chiar dacă încă bei valeriană după ce ai părăsit fostul tău loc de muncă. În primul rând, acest lucru nu te va îndrăgi de viitorul tău angajator (dimpotrivă, te va pune în gardă). În al doilea rând, printr-un astfel de act nu îi disprețuiești pe foștii tăi colegi, ci pe tine însuți (o persoană demnă nu va defăima sau bârfește niciodată pe nimeni). Fii atent, corectează și răspunde la astfel de întrebări cât mai scurt posibil.
- „Cât voi primi?”. O întrebare care este întotdeauna pe limba solicitantului. Dar să-l întrebi este ciudat și înfricoșător. De fapt, nu este nimic de care să-ți fie frică. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este refuzul. Dar nu ai venit să cerși bani, ci să găsești un loc de muncă. Prin urmare, întrebarea banilor este destul de potrivită. Principalul lucru este să nu te sfiești, să nu te mulțumești și să te comporți cu încredere. Ca o persoană care își cunoaște valoarea. Experții sfătuiesc să nu pui mai întâi această întrebare, ci să aștepți până când angajatorul însuși începe să vorbească despre salariu. Dar se întâmplă adesea ca întrebarea principală să nu fie nici măcar discutată la interviu. Și după ce te angajezi, va fi foarte dezamăgitor să afli că salariul tău este mai mic decât cel al vecinului tău care vinde legume la piață. Așadar, în prealabil (în timp ce încă sunteți acasă), aflați pe câți bani puteți conta pentru poziția aleasă, astfel încât să fiți gata să o denumiți. Și dacă angajatorul joacă un joc tăcut, atunci la sfârșitul interviului, puneți singur întrebarea. Dar numai dacă ești sigur că sunt interesați de tine.
- Interviul s-a încheiat, iar angajatorul nu vă întreabă nimic? Se pare că nu l-ai putea interesa. Dacă există interes pentru solicitant, cu siguranță vor fi întrebări. Același lucru este valabil și pentru dvs.: dacă există interes, atunci vor exista întrebări despre viitoarea poziție - responsabilități, problema subordonării, necesitatea călătoriilor de afaceri etc. O mare greșeală ar fi întrebarea ta: „Ce face compania ta?” . Ar trebui să știți totul despre companie - de la istoria sa până la cele mai recente știri de pe piață.
- Indiferent cât de mult repeți în avans rolul unui solicitant încrezător care este sfâșiat de companiile concurente, temerile și îndoielile tale vor fi pe fața ta. Și pentru un manager cu experiență nu va fi dificil să presupună că îți ascunzi lipsa de experiență sau altceva sub prefăcută bravada. Prin urmare, amintiți-vă de modestie, care ar trebui să fie combinată armonios cu încrederea în sine. Insolența, lăudarea și picioarele pe masă sunt inutile.
- De asemenea, timiditatea excesivă nu este bună. Dacă ți se pune întrebarea: „Ce poți face? Cum ne poți fi de folos?”, apoi fraza „Oh, bine, mă voi lăuda!” - eroare. Pregătește-te din timp pentru CV-ul tău oral, evidențiind acele puncte forte reale care îți vor deschide porțile către poziția dorită.
- Scuipă guma de mestecat chiar înainte de a deschide ușa clădirii. Și, în același timp, închideți telefonul mobil. Și, desigur, este strict interzis să vii la un interviu purtând haine fumurii și mirosind ca petrecerea „reușită” de ieri.
- Nu menționați în conversație că mai aveți o duzină de astfel de companii pe listă, iar în fiecare dintre ele vă așteaptă ca un oaspete drag. Chiar dacă este. Angajatorul trebuie să înțeleagă că ai visat să lucrezi pentru el toată viața și nu te gândești deloc la alte opțiuni.
- Înainte de a părăsi biroul, nu uitați să întrebați despre interacțiunea ulterioară – dacă așteptați un apel, vă sunați sau veniți la un moment convenabil.
Și, bineînțeles, ține minte asta Nu ar trebui să vă întrerupeți interlocutorul, să vorbiți despre problemele dvs., să vă lăudați cu cunoștințe „mișto” și să trageți fiecare răspuns timp de 15-20 de minute. Fii concis, politicos, plin de tact, atent și grijuliu. Și amintește-ți că ei te aleg pe tine, nu pe tine. Prin urmare, până nu începeți să lucrați, nu este nevoie să vă descărcați licența și să solicitați un pachet social și un medic dentist.
Se încarcă...