Uendeshaji wa michakato ya biashara katika studio ya Wavuti. Mwongozo wa kuwa na tija na Trello. Viendelezi na mipangilio muhimu

Alexander Krutko, Mkurugenzi Mtendaji io media, alishiriki uzoefu wake muhimu wa kufanya kazi na Trello. Hivi ndivyo unavyoweza kurahisisha maisha yako na kupangwa zaidi kazi zinapokuja baada ya nyingine.

Viwango vya kufanya kazi na mpangaji wa kazi

Trello ni bodi ya mtandaoni ambayo hutumiwa kudhibiti kazi katika funnel ya uzalishaji.

Faneli yetu ina hali zifuatazo:

  • Mpya/Sasisho/Marekebisho ni aina tofauti kazi, maelezo yatakuwa hapa chini,
  • Inaendelea - kazi ambayo inafanyiwa kazi wakati huu,
  • Haja ya kujaribu - kazi katika hatua ya majaribio,
  • Imekamilika - kazi iko tayari,
  • Moja kwa moja - kazi imetolewa kwa uzalishaji na kutumwa kwa mteja.

Kila kadi ni mradi na kazi zake, na kila kadi ina sifa zake. Hii:

  • Rangi ni alama ya kazi yenyewe:
  1. Green ni mradi mpya ambao umesakinisha msimbo wetu, na unahitaji kusanidiwa na kupewa mteja kwa kipindi cha majaribio,
  2. Njano - matakwa ya mteja kuhusu akaunti, ambayo ni, sasisho lolote lililoombwa,
  3. Nyekundu - hitilafu au malalamiko ya mteja ambayo yanahitaji marekebisho ya haraka (tunataka kuishi bila wao, lakini haiwezekani kila wakati)
  • Washiriki- watu kadhaa wanaofanya kazi kwenye kazi iliyowakilishwa na meneja (mkurugenzi wa kazi) na msanidi programu (mtendaji).
  • Muda- wakati kazi lazima ifanyike,

    Idadi ya majukumu kwa kila mradi- ndio, ndani ya kila kadi kunaweza kuwa na orodha ya kuzimu ya vitu,

    Kipaumbele- kuna kazi ambazo zinahitaji kukamilika ndani ya saa 1.

Kwa ujumla, fikiria mfumo unaotumia. Na ghafla wazo au hamu inakuja akilini mwako (ni mbaya zaidi ikiwa utapata mdudu). Unafungua gumzo la mtandaoni, andika ombi lako kwa msimamizi, na atakupa jibu la kawaida kwa mtindo wa "asante, tutasuluhisha." Na unafikiria juu ya ukweli kwamba haukutuma mawazo yako mahali popote, ingawa unaendelea kuota juu ya sasisho mpya (au juu ya mdudu uliowekwa). Lakini, ghafla kwako, baada ya siku 1-2 wanakujibu: "Ni tayari, ingia na uangalie." Ndiyo, ulimwengu unaofaa upo!

Kwa kifupi, skrini yetu ya kazi haina tupu; leo tumepanga takriban foleni nzima. Lakini pia ilitokea katika maisha yetu:

Kama unavyoona, tunatumia mpango wa kawaida katika usimamizi wa mradi. Lakini zaidi - zaidi.

Jinsi tulivyoboresha Trello

Trello inajulikana kwa urahisi wake, na udukuzi wowote unaohitajika ili kuifanya ifanye kazi unahitaji kupatikana nje - katika programu-jalizi au miunganisho na API zao. Tulikabiliwa na shida nyingi ambazo tulitengeneza suluhisho sisi wenyewe:

1. Unda kazi mpya na miradi mipya

Wakati msimbo wa ufuatiliaji unaonekana kwenye tovuti ya mteja wetu, kadi inaonekana katika Trello moja kwa moja - kwa hili tunatumia Trello API na bot yetu wenyewe - inakagua kuonekana kwa data kutoka kwa tovuti ya mteja, ambayo msimbo wa usakinishaji ulitumwa na ambayo hatukuwa tumefuatilia hapo awali.

Kazi mpya ni kadi ya kijani, ambayo meneja na msanidi huambatishwa kiotomatiki, tarehe (siku +1 hadi tarehe ya sasa) na kipaumbele (muhimu zaidi kuliko wengine) huongezwa.

Wakati wa kutoka: Msanidi programu ana agizo kwenye bwawa la mradi ambao unahitaji kutayarishwa haraka iwezekanavyo. Na msanidi programu, wakati wa kuchuja peke yake, ataona meza yake ya kuagiza:

Lo, sikuwa na wakati wa kuangazia kazi katika mpango wa John, kwa kuwa tayari inaendelea:

Ndiyo, roboti zetu hazihimili kila wakati, na tuko tayari kuwasaidia.

4. Uwasilishaji wa ofisi kwa mteja

Wakati kazi imekamilika na msanidi angependa kuipima, kadi iliyo na mradi huhamishiwa kwenye orodha ya "Haja ya kupima". Katika orodha hii, meneja anawajibika kwa hilo na anakubali kazi kutoka kwa maoni ya mteja:

  1. kila kitu kinafanyika kwa usahihi,
  2. Je! kila kitu kingine kimevunjika?

Ikiwa kila kitu kimefanywa kwa usahihi, basi anahamisha kazi hiyo kwa Imekamilika, kana kwamba anaacha ombi la kupeana suluhisho. Katika hatua hii, jukumu la mtu huisha.

Kwa wakati huu, bot nyingine inaamka, imeamshwa na kuonekana kwa kadi mpya kwenye lair yake. Inatumia API yetu na, kwa jina la mradi, hupata mipangilio ya mradi huu kwenye msimbo na kusambaza masasisho ya hivi punde kwenye tovuti ya moja kwa moja. Na ndio, bot nyingine inakusanya barua kwa mteja ikisema kwamba mabadiliko yaliyokubaliwa hapo awali yalifanywa kwa mradi wake.

Anapata taarifa kuhusu mteja katika jopo letu la msimamizi, ambapo kwa jina la mradi unaweza kupata watumiaji wa mradi huu na ni nani kati yao ni msimamizi. Kwa njia, sasa inaonekana kuwa imekuwa wazi kwa nini katika kichwa cha kazi tunatumia jina la tovuti, na sio kichwa cha kazi yenyewe.

Washa hatua ya mwisho Boti huweka kadi kwenye kumbukumbu na inatoweka kutoka kwa ubao.

5. Uchanganuzi

Ndiyo, Trello hana uchanganuzi. Hata zaidi, hajaundwa kwa hili, kwani yeye hazingatii kazi iliyotumwa kwenye kumbukumbu kama imekamilika.

Na kwa kuwa tunafanya kazi na nambari, na ni muhimu kwetu kupima mchakato wowote, ilikuwa muhimu kwetu kuona nambari zifuatazo:

    Je, ni miradi mingapi iliyojumuishwa kwenye mpango, na ni ngapi kati yake tunatekeleza?

    Ni muda gani tunatumia kwenye kazi, haswa kwa aina - kijani, manjano au nyekundu,

    Ni msanidi gani hufanya kazi ngapi na kwa haraka.

Kwa ujumla, masuala yote yaliyoorodheshwa ni madogo ikilinganishwa na changamoto kuu kwetu: lazima mteja wetu apokee suluhisho ndani ya siku 1. Na vikwazo vyovyote njiani - wasimamizi au watengenezaji, ukubwa wa foleni ya kazi au kushuka kwa kasi ya majibu - lazima igunduliwe kabla ya kuanza kuathiri matokeo ya mwisho.

Kupima Trello tulitumia zana zifuatazo:

    Lahajedwali ya Google

  1. Baadaye

    Kama unavyoona, Trello imepata matumizi bora ya kutatua malengo haya. Ndio, kuna nyakati nilitaka kuondoka, kusema kwaheri, kuchukua zana za kulipwa za utiririshaji wa kazi na kuzama katika utendaji wao, kwa bahati nzuri kuna nyingi kwenye soko.

    Lakini ikawa kwamba kwa ufumbuzi ambao haupatikani katika Trello, unaweza kupata yako mwenyewe. Na bodi rahisi ya Kanban, iliyoundwa kwa ajili ya matumizi katika viwanda, inaweza kutumika kwa miradi ya kisasa ya b2b. Hasa wakati waweka kazi ni maelfu ya wateja.

    Salaam wote! Leo mgeni wangu ni rafiki yangu na mfanyakazi mwenza Anna Vydysh mwenye uzoefu muhimu wa jinsi ya kuongeza tija.

    Anna Vydysh

    Anna ndiye mwandishi wa programu na njia za kurahisisha maisha ya nyumbani, shabiki mkubwa wa kutengeneza orodha, na anazingatia kupanga maisha katika udhihirisho wake wote, kutoka kwa nafasi inayozunguka hadi wakati wa kibinafsi, hobby yake. Mwanzilishi wa nyenzo ya "Cozy Home", ambapo anachanganya kazi ya ubunifu na kiufundi na kulea watoto wawili na kuunda kozi za mtandaoni.

    Ninampa nafasi Anna.

    Habari, jina langu ni Anna na mimi ni mraibu wa Trello. Lakini hii labda ni jambo bora zaidi ambalo limetokea katika maisha yangu katika mwaka uliopita. Hapo awali, ilinibidi kuhifadhi orodha za kazi na mambo ya nyumbani katika sehemu tofauti: kwenye karatasi, Evernote na Google Keep. Kwa miaka mingi nilijaribu kuleta agizo hili bila mafanikio na siku moja nilikutana na Trello.

    Nilijiandikisha bila udanganyifu wowote maalum kwamba chombo hiki kingekaa katika maisha yangu kwa muda mrefu na bila kutarajia kugonga alama. Katika siku tatu, orodha zangu zote zilihamia kwenye nyumba mpya na niliendelea na majaribio kwa furaha na kuboresha kazi za kila siku kwenye ubao unaofaa sana, ambayo baadaye ilisababisha kozi ndogo "Ishi kwa tija zaidi na Trello."

    Leo nataka kukuonyesha baadhi ya mifano ya kuandaa kazi na malengo ambayo yataongeza tija yako mara tatu. Na wale wanaosoma makala hadi mwisho watapata bonasi ndogo. Nenda...

    Nambari ya Mfumo 1. Kila kitu kiko mahali pake

    Shukrani kwa otomatiki rahisi na uainishaji wa kazi, sio lazima kuwa na wasiwasi juu ya kukosa kitu. Utaweza kudhibiti hata orodha ndefu zaidi za kufanya chini ya udhibiti:

    ● sambaza orodha za mambo ya kufanya kila asubuhi ili kupata msukumo na kujiweka tayari kwa kazi yenye tija;
    ● sanidi otomatiki ili kusawazisha barua pepe yako na kikasha chako;
    ● wezesha uboreshaji wa "Ahirisha Kadi" na "Kirudia Kadi" ili kuzingatia mambo muhimu zaidi na usipotee katika mambo madogo.

    Maboresho ambayo unaweza kutumia kwenye ubao huu:

    Automation na Zapier: Okoa wakati wa kupanga kazi kwa kutuma kiotomatiki barua pepe, matukio kutoka kwa kalenda na ujumbe kutoka kwa gumzo hadi kwenye ubao.

    Kalenda: Tazama kazi zilizo na tarehe za kukamilisha katika mwonekano wa kalenda. Nzuri kwa kupata mtazamo mpana zaidi wa chati za sasa na za wiki ijayo.

    Kirudia Kadi: Huunda kadi mahususi kiotomatiki baada ya muda maalum. Kwa mfano, kazi ya "kulipa kodi" inaweza kuonekana kwenye orodha yenyewe tarehe unayotaja.

    Kadi Sinzia: Iwapo inaonekana kuwa baadhi ya kazi hazitatatuliwa wiki hii, ziweke kwenye kumbukumbu hadi wiki ijayo.

    Dropbox na/au Hifadhi ya Google: Ongeza faili muhimu zinazohusiana na kazi na miadi.

    Mfumo nambari 2. Kuweka kipaumbele kwa kutumia matrix ya Eisenhower

    Mfumo unaotumiwa na Rais wa Marekani Dwight Eisenhower hurahisisha kupanga mambo kwa umuhimu kwa kutumia safu wima 4 pekee. Unaweza kusoma zaidi kuhusu mfumo huu katika makala.

    ● husaidia kutanguliza kazi;
    ● hukusaidia kuzingatia malengo ya muda mrefu na usikengeushwe na yale ambayo haijalishi;
    ● Shirikiana na wenzako na uwakabidhi majukumu yasiyo ya kipaumbele kwa kuyaongeza kwenye bodi ya timu yako au kunakili ubao wa timu nyingine.

    Mfumo nambari 3. Ndoto kubwa

    Uzalishaji sio tu juu ya kuvuka vitu kutoka kwa orodha yako, pia ni juu ya kujitahidi kwa ukuaji, kutafuta fursa, na kuweka malengo. Bodi ya Ndoto Kubwa hukuruhusu kuunganisha maeneo makubwa ya maisha yako (maendeleo ya kitaaluma, usafiri, burudani) na hatua unazohitaji kuchukua ili kukua katika maeneo hayo. Bodi imekusudiwa kuweka malengo; mipango yote, maslahi na vivutio vinawasilishwa kwa uwazi juu yake:

    ● mgawanyiko katika nyanja husaidia kwa ubunifu kuelewa malengo na mawazo mbalimbali, na pia hufanya iwezekane kuona picha nzima;
    ● Ongeza picha, viungo, video, lebo na viambatisho kwenye kadi zako ukitumia Evernote na viboreshaji vya Hifadhi ya Google. Kwa njia hii unaweza kuongeza malengo yako kwa maelezo na motisha;
    ● orodha za kazi zitakusaidia kuunda njia ya hatua kwa hatua kufikia lengo, na tarehe ya kukamilisha itakusaidia kufikia makataa. Unaweza pia kushiriki bodi na wenzako na kufanya kazi pamoja.

    Natumai mawazo haya yatakuhimiza kupanga kazi zako zote na kufanya mengi zaidi kila siku. Nakili bodi, majaribio, na muhimu zaidi, usiogope kuongeza kitu chako mwenyewe. Haya ni maisha yako na orodha yako ya mambo ya kufanya.

    P.S. Je! hujui jinsi ya kunakili ubao kwa wasifu wako kwa mbofyo mmoja? Nimeandaa maagizo ya kina ya video juu ya jinsi ya kusanidi yako akaunti na uanze kwa mafanikio na Trello.

    Ili kufikia masomo 9 yaliyosalia ya kozi ndogo ya "Ishi kwa Uzalishaji Zaidi ukitumia Trello", agiza ukitumia kiungo hiki.

    Kwa njia, bonus kidogo! Unapoagiza kozi, weka msimbo wa ofa OPTIMIZIRUEM na upate punguzo la 10%!

    NA Kila la heri, Anna Vydysh

    1. Abiri Trello ukitumia kibodi yako - ni haraka zaidi.


    Ili kubadilisha mwelekeo kati ya orodha na kadi kwenye ubao, tumia funguo za mshale. Unaweza kuongeza kadi mpya kwa kubonyeza N. Kwa kuingiza jina lake, taja nafasi ya kadi kwa kutumia ^ ishara na nambari inayoifuata. Hatimaye, bonyeza SHIFT + ENTER - kwa njia hii, baada ya kuongeza kadi, utaingia mara moja kwenye hali ya uhariri, ambapo unaweza kutaja vigezo vyote vya ziada. Ili kuhariri vigezo vya kadi zilizoundwa tayari, bonyeza E au T - ufunguo wa kwanza unaonyesha orodha ndogo, ya pili - kubwa. Jifunze hotkeys nyingine zote, hakika zitakuwa na manufaa kwako.

    2. Jiongeze kwenye kadi ulizounda hivi punde.


    Unapounda kadi katika Trello, hauongezi kwayo kiotomatiki - unahitaji kubonyeza upau wa nafasi huku ukiilenga. Kwa kujiongeza kwenye kadi, unaonyesha kuwa unajishughulisha na kazi hii au uko tayari kusaidia nayo, na pia ujiandikishe kwa arifa zote zinazohusiana nayo. Wakati huo huo, picha yako ya mtumiaji inaonekana kwenye kadi yenyewe. Ili kutazama kadi zote ambazo umejiongeza, nenda kwenye menyu ya Kadi kwenye wasifu wako au ubonyeze Q ukiwa kwenye ubao.

    3. Washa programu jalizi ukitumia kalenda, upigaji kura na kuzeeka kwa kadi.


    Kwa kila ubao, unaweza kuwezesha programu jalizi tatu, ambazo Trello huziita "powerups." Ya kwanza hukuruhusu kupigia kura kadi za kibinafsi na kwa hivyo kuonyesha ni ipi kati yao inayohitajika zaidi katika timu yako. Ili kupigia kura kadi, izingatia na ubonyeze V. Mabadiliko ya pili mwonekano kadi ambazo hazijaguswa kwa muda mrefu - ni bora kuzifikia, au kuziweka kwenye kumbukumbu kwa kuzingatia na kubonyeza C. Nyongeza ya tatu ni kalenda ya kufuatilia tarehe za mwisho za kadi zote. Ukipendelea Mawio au programu zingine za kalenda, unaweza kuunganisha Trello nazo.

    4. Gawanya ubao au orodha wakati urambazaji unapokuwa mgumu sana.






    Ikiwa kusogeza kwa usawa na wima kupitia orodha kwenye ubao mmoja kunachukua muda mwingi, basi ni wakati wa kugawanya ubao katika sehemu. Usiogope kiasi kikubwa bodi - kitufe B huleta menyu ya Bodi na utaftaji wa haraka kwa jina. Unaweza kutafuta kadi kwa haraka kwa kubofya kitufe/kitufe, na kwa kubofya kwenye menyu kunjuzi ya Jifunze Zaidi, utaona amri muhimu za utafutaji: kadi zinaweza kuchujwa kulingana na mada, tarehe ya mwisho, viambatisho, maoni na sifa nyinginezo. Pia, jisikie huru kuondoa upau wa upande wa kulia kwa kubonyeza W - mara nyingi itaingilia tu.

    5. Zingatia mpango wa rangi wa lebo zako.


    Kwa kila bodi, unaweza kuweka mpango wa rangi na alama kadi nayo. Kwa mfano, unaweza kupaka rangi kazi kwa dharura, hadhi, mada, washiriki wa mradi, au kanuni nyingine. Njia za mkato zinaweza kuongezwa kwa kutumia ishara # katika jina la kadi. Jambo kuu ni kujaribu kufuata msimbo wa rangi sawa kila mahali na uhakikishe kuwa watumiaji wengine wanaelewa - kufanya hivyo, unahitaji kutoa kila rangi kichwa.

    6. Ongeza viambatisho vingi iwezekanavyo kwa kila kadi.


    Kuongeza viungo, picha, video na viambatisho vingine kwenye kadi ni rahisi sana - viburute tu ndani yake na kipanya. Mbali na faili kutoka kwa hifadhi ya ndani, unaweza kuunganisha huduma za wingu maarufu zaidi kwa Trello: Dropbox, Box, Hifadhi ya Google na OneDrive. Hii itakupa ufikiaji wa haraka wa faili kutoka kwao.

    7. Angalia ikiwa bodi moja ya orodha tatu inatosha kwa kadi zote.


    Ingawa unaweza kufanya kazi katika Trello kwa njia yoyote unayotaka, watu wengi wanapenda mpangilio wa kawaida wa orodha tatu: "zimepangwa," "zinaendelea," na "zimekamilika." Ina faida kadhaa: kwanza, ni ya kuona na dhahiri kwa kila mtu, pili, inaweza kuhamishwa kutoka mradi hadi mradi, tatu, inakuwezesha kutathmini kwa mtazamo jinsi mambo yanavyoenda. Upungufu wake kuu ni kwamba haifai kabisa kwa miradi mikubwa iliyo na kazi nyingi na washiriki - lakini hakuna uwezekano kwamba kila bodi uliyo nayo itakuwa kama hii.

    8. Unda ubao wenye orodha kwa kila mshiriki wa mradi.


    Njia rahisi ya kusambaza kazi ni kuunda ubao ambapo kila mshiriki wa mradi ana orodha moja na kazi zake zote ambazo anafanyia kazi au atazifanyia kazi. Katika miradi mikubwa, hii hukuruhusu kuzuia machafuko juu ya nani anafanya nini na ni nani anayewajibika kwa nini. Ikiwa unataka kuvutia umakini wa mtu kwenye moja ya kadi, onyesha jina la mtu huyo kwa kutumia alama ya @ na atapokea arifa.

    9. Geuza kila kipengee cha orodha kiotomatiki kuwa kadi.


    Trello inaweza kugeuza orodha, kila kitu ambacho huanza kwenye mstari mpya, kuwa kadi kadhaa mara moja. Ili kufanya hivyo, nakili orodha kwenye dirisha ambapo unaongeza kadi mpya, bonyeza ENTER, na Trello itajitolea kuunda kadi iliyo na orodha ya majina, au kugawa orodha hii katika kadi.

    10. Sakinisha kiendelezi cha simu au wijeti.


    Trello ina programu nzuri ya simu ya mkononi ya iOS na Android yenye kiendelezi na wijeti mtawalia. Unaweza kuunda kadi mpya haraka kutoka kwayo, ukitumia picha ya kamera, picha au kiungo kutoka kwenye ubao wa kunakili kama msingi.

    11. Zima arifa na uingie kwenye Trello si zaidi ya mara tatu kwa siku.


    Arifa ni muhimu wakati hazifiki mara kwa mara. Hii si kawaida kwa Trello - haswa wakati unafanya kazi kwenye mradi mkubwa. Kwa hiyo, jisikie huru kuzima arifa na kwenda huko mara tatu kwa siku: mwanzoni, katikati na mwisho wa siku ya kazi. Usimamizi wa kazi ni muhimu hadi iwe mwisho yenyewe - ikiwa utaingia kwenye Trello mara chache lakini mara kwa mara, unaweza kuzingatia kukamilisha kazi.

    12. Ongeza kwenye arifa kuhusu kadi mpya katika Trello.


    Slack ina muunganisho wa moja kwa moja na Trello, kumaanisha kuwa unaweza kuongeza arifa za mabadiliko yote kiotomatiki kwenye bodi zako za Trello kwenye chaneli zako zozote za Slack. Ikiwa umepokea wazo jipya, na umeiongeza kwa Trello, wenzako wataiona mara moja. Kwa njia hiyo hiyo, unaweza kufuatilia hali ya kadi na nani alichukua kazi gani.

    Kufikia sasa unaelewa mandhari ya Trello: bodi, orodha na kadi. Hebu tuangalie Power-Ups, miunganisho, na jukwaa la wasanidi ambalo litakuletea faida kubwa zaidi kwa faida yako ya tija.

    Nguvu-Ups

    Sikiliza, tunajua Trello sio programu pekee ambayo timu yako inatumia kufanya mambo (nini?!). Leta programu na huduma kama vile , na zaidi kwenye bodi zako za Trello ili kuweka data yako yote iko na kupatikana katika sehemu moja.

    Kwa muhtasari unaweza kusasisha kazi yote inayofanywa kwenye kila programu. pia inaweza kutumika kubinafsisha kadi, kuongeza uendeshaji otomatiki, au kupata mtazamo mpya kwenye ubao wenye uwezo kama vile , na zaidi.

    Ni rahisi kuongeza Power-Ups kwenye bodi zako:

    1. Bofya kitufe cha Nguvu-Ups kwenye menyu ya ubao ili kufungua saraka ya Nguvu-Ups.
    2. Bofya "Ongeza" karibu na Power-Up ungependa kuongeza kwenye ubao.
    3. Bofya aikoni ya gia karibu na kitufe cha kuongeza ili kuhariri mipangilio yake na kuunganisha akaunti zozote kutoka kwa programu unazounganisha na ubao wa Trello.
    4. Kwa Power-Ups nyingi, fungua kadi ya Trello na ubofye kitufe kipya kwa Washa ili uanze kuongeza maelezo, faili na zaidi kwenye kadi zako. Au, bofya kitufe cha Power-Up kilicho juu ya ubao wako wa Trello.

    Dokezo la haraka: Kila ubao unaweza kuwashwa Power-Up moja bila malipo, na washiriki wa timu wanaweza kuwasha Power-Ups bila kikomo kwenye ubao zao.

    Fanya Kucheza kwa Nguvu

    Timu zinatumia Power-Ups kugeuza bodi za Trello kuwa programu bora zaidi ya kufanya mambo. CRM nyepesi kwa timu za mauzo zinazoanzishwa, mfumo wa udhibiti wa maudhui bila barua pepe, kampuni kuu ya timu ya kubuni na zaidi.

    Hapa kuna mwonekano wa haraka wa njia chache tofauti ambazo idara yako inaweza kufanya zaidi kwa kutumia Power-Ups.

    Kalenda ya Uhariri wa Uuzaji


    • Anzisha muhtasari wa makala na uuambatanishe na kadi ili kutoa wazo hilo.
    • Unda Hati mpya ya Google kutoka moja kwa moja kutoka Trello na utunge makala.
    • Weka tarehe ya mwisho ya uchapishaji na taswira bomba na .
    • Ambatisha folda ya Hifadhi kwenye kadi ili kila mtu aweze kufikia vipengee vya picha vya chapisho.

    Bomba la CRM la mauzo


    • Ambatisha miongozo na fursa kwa kadi ili kupata taarifa muhimu kwa haraka.
    • Unda kwa ajili ya maombi, nukuu na vidokezo vya ziada vya data.
    • Simamia kwa usalama na ushiriki mikataba na hati na.
    • Fuatilia mikutano na simu zilizopangwa na .

    Ubunifu wa mtiririko wa kazi


    • Ambatanisha prototypes kwa kadi kutoka .
    • Panga vipengee vinavyoonekana katika eneo moja na .
    • Tuma kadi kwa vituo kwa maoni ya timu.
    • Kuwa na chumba maalum kwa ajili ya kawaida.

    Angalia njia zaidi za uuzaji, mauzo, wasanidi programu, PM, HR, na usaidizi wanaweza kubinafsisha bodi zao kwa kutumia Power-Ups katika zetu.

    Ushirikiano na Viendelezi

    Geuza utumiaji wako wa Trello hata zaidi ukitumia viendelezi, programu jalizi na viunganishi vilivyoundwa na timu ya Trello na wasanidi wengine.


    Kuendeleza On Trello

    Je, ungependa kuunda Power-Up kwa ajili ya timu yako, kipengele maalum, au kiendelezi kizuri cha kivinjari? Usiogope: Trello ina jukwaa wazi ambalo msanidi programu yeyote anaweza kujenga juu yake. Jifunze yote kuhusu API ya Trello, jukwaa la Power-Ups, na uangalie baadhi ya sampuli za Power-Up zinazoweza kuchanganywa kwa urahisi kwenye . Ina kila kitu unachohitaji ili kuanza kutengeneza kwenye jukwaa la Trello.

    Usimamizi wa mradi katika studio ya wavuti unapaswa kuwa kati, lakini ni vizuri kusema, lakini ni vigumu kufanya. Hasa ikiwa kampuni ina wafanyikazi wa mbali ambao wanahitaji kuwa kwenye simu kwa njia sawa na wenzao wa nyumbani - siku nzima ya kazi.

    Kwa sasa kuna matoleo mengi tofauti kwenye soko la TaskManager/CRM, lakini sio zote zinafaa kwa usimamizi wa mradi katika studio ya wavuti.

    Studio ya wavuti "Maguay" imekuwa ikifanya kazi tangu 2009. Wakati huu tulijaribu sana mifumo tofauti kwa ajili ya kusimamia miradi na hivi majuzi tu walipata kifurushi bora cha programu kwao wenyewe. Lakini turudi mwanzo.

    Mwanzoni mwa 2009, tulifanya miradi kwa kutumia jukwaa la PhpBB. Sasa inaonekana ya kuchekesha na ya upuuzi, lakini basi ilionekana kuwa hakuna kitu kinachoweza kuwa rahisi zaidi. Data juu ya mtiririko wa hati na shughuli zinazowezekana pia ziliingizwa hapo.

    "Utofauti" huu ulitutosha kwa miaka kadhaa, na kisha mnamo 2011 tulipata TaskManager, iliyoundwa kwa biashara ya studio ya wavuti na ilikuwa "Megaplan". Wakati huo, furaha yetu haikujua mipaka - kiolesura kizuri, chenye utumiaji wa kufikiria, na yaliyomo rahisi sana. Lakini punde shauku yetu iliisha haraka. Mfumo wakati huo ulikuwa bado "mbichi", utendaji ulikuwa kiwete. Haikuwa rahisi kuingiza ofa zinazowezekana, kuhifadhi faili na kuweka majukumu. Vipengee vya kuvuruga sana, vifungo visivyohitajika, vipengele vilikuwa vya kukasirisha; kwa mfano, wakati wa kuweka kazi, vifungo vilizunguka fomu ya uumbaji kwenye pande nyingi kama 4. Michakato ya biashara ilikuwa ngumu kusanidi, na labda kwa wengine hakukuwa na utendaji kama huo hata kidogo. Sasa, kwa kuzingatia hakiki, Megaplan tayari ni jambo lililofikiriwa vizuri, linalofanya kazi na linalofaa. Mnamo 2011-2013, hii haikuwa kweli kabisa, lakini kwa kukosa kitu bora zaidi, tuliendelea kufanya kazi na Megaplan.

    Wakati huo, tulizingatia pia analogi za kigeni - Basecamp na Jira, lakini kiolesura cha lugha ya Kiingereza kilikuwa cha kuchukiza, na kusimamia kazi nyingi kulihitaji muda zaidi kuliko tulivyoweza na tulitaka kutenga.

    Na kisha mnamo 2013 tuligundua Bitrix 24, ambayo bado tunaitumia leo. Hii sio bidhaa bora, lakini kwa kuanzia ilikuwa kazi zaidi na rahisi kuliko Megaplan. Tuliitumia karibu bila maumivu, na data iliyohamishwa na kuhifadhiwa. Data haikuhamishwa mara moja, lakini tu wakati 1C-Bitrix ilinunua sehemu katika Megaplan - ujumuishaji rahisi wa data kutoka Megaplan hadi B24 ulionekana, ambao tulifanikiwa kuchukua faida.

    Kwa sasa, tumekuwa tukitumia B24 kama mfumo wa usimamizi wa mradi kwa miaka 5. Lakini wakati huo huo, huu sio mfumo pekee unaotusaidia katika kazi yetu.

    Sisi katika studio ya Magwai tunatafuta kila mara michanganyiko inayofaa zaidi ya programu ili kufanya michakato ya biashara iwe rahisi na yenye mantiki kwetu iwezekanavyo.

    Kwa sasa, mchanganyiko wa Bitrix24 + Trello + AmoCRM ni rahisi kwetu na inashughulikia michakato yote, kuanzia na mauzo, kuendelea na kupanga kazi, na kuishia na maendeleo yenyewe.

    Bitrix24 ina utendakazi mkubwa kabisa, lakini kuna nuances kadhaa ambazo sio rahisi kwetu, na kuna utendaji ambao wakati mwingine tunakosa katika kazi yetu.
    Kwa mfano, kuna ukosefu mkubwa wa vipaumbele ambavyo vinaweza kupewa kazi kwa kujenga foleni. Na mpangilio wa kazi katika Bitrix24 yenyewe sio rahisi sana kwetu: kila wakati tunahitaji kutaja upangaji. Picha ya jumla - ni nani anafanya nini, ni kazi ngapi ziko kwenye muundo, ni kazi ngapi ni msaada wa kiufundi - ni ngumu kufuata katika Bitrix24. Mwisho ni muhimu hasa, kwa sababu ni muhimu kwa wasimamizi katika ngazi zote kuona jinsi wataalamu walivyo na shughuli nyingi kwa sasa, foleni ya kazi za baadaye, na vipaumbele. Hii ndiyo njia pekee ya kuelewa mzigo wa kazi wa studio, fursa ya kuchukua mradi mpya au kutenga muda wa kuendeleza bidhaa za studio.

    Pia kuna matatizo fulani kwa upande wa Watendaji. Muigizaji huona kazi 100,500 tofauti, na ingawa zimewekwa katika vikundi, hii haifanyi "nguo ya miguu" kuwa ndogo. Kwa upande mwingine, tumeridhishwa kabisa na utendakazi wa kuweka kazi, kufuatilia utekelezaji wao, na kuwasiliana katika gumzo la B24. Jinsi ya kukabiliana na hili? - Tulipata suluhisho kwa namna ya Trello.

    Trello, kwa kweli, ni bodi ya kawaida ya Kanban, ambayo kuna nyingi nyingi, B24 pia ina kazi ya bodi ya kazi iliyojengwa, na kuna suluhisho nzuri la kulipwa kutoka kwa Sibiriks. Lakini Trello, kwa maoni yetu, ina faida kadhaa:

    1. Hakuna haja ya kulipa pesa. Kwa usahihi zaidi, unaweza kununua usajili kwa utendaji wa hali ya juu, lakini kile kinachotolewa bure kinatosha;

    2. Unyenyekevu na intuitiveness ya interface.

    3. Kubinafsisha ili kukidhi mahitaji ya timu. Tunaunda bodi zile tu zinazohitajika, kuunda orodha zetu za kazi katika kila ubao, kudhibiti viwango vya ufikiaji kwa kila ubao, kusanidi na kuweka alama kwa kila kadi sisi wenyewe.

    Kwa hivyo, kazi zote lazima ziwekwe katika B24 na kurudiwa katika Trello kwa namna ya kadi na maelezo mafupi na kiungo cha kazi. Tunaona ni kazi ngapi kwa sasa ziko kwenye mtekelezaji gani, ni nini kipaumbele cha kazi na hali gani (kwa mfano, "ifanye haraka" au "mdudu baada ya majaribio").

    Kabla ya kuanza kutumia Trello, tulikuwa na bodi kadhaa za sumaku ambazo tulipanga kazi na kufuatilia kipaumbele cha kazi. Wenzetu wengi hutumia vibandiko, kwa ujumla, kila mtu anatoka awezavyo. Lakini sasa tumeacha kabisa vyombo vya habari vya kimwili kwa ajili ya kupanga kazi.

    Kwa wakati, tulitengeneza mfumo unaofaa ambao kila kitu kilichohitajika kwa usimamizi mzuri wa mradi kilionyeshwa kwenye bodi, lakini shida ilibaki - jinsi ya kuifanya iwe ya rununu zaidi, jinsi ya kuonyesha bodi hii kwa wafanyikazi wote (pamoja na wale walio nje. ofisi kwa sasa).

    Tulijaribu chaguzi nyingi tofauti, lakini ilikuwa huduma ya Trello ambayo ilituruhusu kuhamisha mfumo mzima uliowekwa wa bodi za sumaku kuwa fomu ya elektroniki, huku tu kuboresha mawasiliano katika michakato.

    Zaidi hatua muhimu Tunachokosa katika B24 ni hifadhidata ya shughuli zinazowezekana, udhibiti wa kazi juu yao kwa idara ya uuzaji. Na tena, utendaji huu unapatikana katika B24, lakini hatujaridhika kabisa nayo. Kuna hisia kwamba ilifanywa na techies, bila kurekebisha kwa mahitaji ya wauzaji na watu wa mauzo - kwa maoni yetu, interface ni mbaya sana. Kwa hivyo, hatutumii utaratibu wa CRM uliojengwa katika B24, na kuubadilisha na huduma nyingine ya watu wengine, AmoCRM.

    Ikiwa tunazungumza juu ya AmoCRM, ufunguzi wa huduma hii kwa haraka na kwa uwazi ulionyesha I's katika sekta ya mauzo ya studio.

    Tumekuwa tukifanya kazi katika Amo tangu 2016 na ni ya kupendeza na rahisi sana kwamba inakadiriwa moja kwa moja kwenye nyuso za kuridhika za wataalamu wa mauzo.

    Mfumo umejengwa kwa urahisi kwamba kusimamia kazi zake hutokea kwa intuitively. AmoCRM hukuruhusu kufuatilia yote wateja watarajiwa, watazame kwenye "bodi" ya kawaida, ambatanisha stika mbalimbali za hatua (ambazo, kwa njia, unaweza kuunda mwenyewe) na kuweka kazi ndani ya mpango huo.

    Kando, tunaweza kukuambia kuwa Amo ni saraka rahisi ya anwani zote ambazo ziliwasiliana na studio yetu wakati wa uuzaji wa miradi. Hii hukuruhusu kuhifadhi habari zote kuhusu Mteja katika sehemu moja, badala ya kuunda kumbukumbu nyingi za hii. Kwa kuongeza, kwa mfumo huu ni rahisi kufanya shughuli za sekondari wakati mteja anarudi kwenye studio, au wakati "tunajikumbusha" tena baada ya muda.

    Kampuni zote hujitahidi kuboresha mantiki ya biashara zao na kwa ujumla kuboresha mbinu zao za kufanya kazi ili kuongeza ufanisi.

    Baada ya kutafiti huduma nyingi kwa muda mrefu wa kazi ya studio, tumepata na tunatumia mchanganyiko wa programu unaofaa zaidi kwetu, Bitrix24 + Trello + AmoCRM.

    Lakini hakuna kikomo kwa ukamilifu, tunaangalia soko la TASKManager/CRM kwa riba na tunafurahi kujaribu kitu kipya. Kwa mfano, kwa msaada wa kiufundi wa saa na kwa kazi ya kudumu Tayari tunatumia Slack na wateja wa kigeni. Kwa sababu sisi hujaribu kila mara kukabiliana kwa urahisi na hali mpya katika soko la ukuzaji wa wavuti au mabadiliko ndani ya studio.

    Lakini katika hatua hii tunazungumza juu ya kile kinachofanya kazi kweli, juu ya uzoefu wetu mgumu, na tunatumahi kuwa mbinu yetu itakuwa muhimu na ya kupendeza kwa mtu ambaye, kama sisi, anatafuta ushauri juu ya jinsi ya kuboresha faraja ya kuendesha biashara zao ndani. uwanja wa kidijitali.

Inapakia...Inapakia...