Ujuzi wa kitaaluma katika wasifu: mifano ya ujuzi na ujuzi. Mifano ya ujuzi wa kitaaluma na uwezo katika wasifu

Unaweza kuvutia mwajiri ikiwa utaandika mara moja katika wasifu wako kuhusu kile unachoweza kufanya. Hii itamsaidia kuamua jinsi haraka unaweza kukabiliana na kuelewa nuances ya kazi. Ili kuelewa jinsi ya kuandika kuhusu ujuzi wako kwa usahihi, unaweza kuangalia mfano wa ujuzi wa kitaaluma katika wasifu. Hakikisha tu kufanya posho kwa ajili yako uzoefu wa kibinafsi, mahitaji ya mwajiri na maalum ya nafasi ya baadaye.

Ujuzi wa kitaaluma unaowezekana

Inafaa kuelewa kuwa katika sehemu hii ya kuanza tena unahitaji kuonyesha ustadi wako kuu. Ikiwa bado huna uzoefu wa kazi, unaweza kuingiza matokeo ya mafunzo yako ya kabla ya kuhitimu. Takriban wasifu wote unaweza kujumuisha ujuzi ufuatao:

  • kufanya kazi na PC;
  • ufahamu wa lugha za kigeni (kuonyesha kiwango chako) - hii inaweza kuwa ufasaha, uwezo wa kujua habari iliyoandikwa na kuitafsiri na kamusi;
  • uwezo wa kuchambua hati;
  • kupanga kazi na kuandaa mchakato wa kazi;
  • uwezo wa kufanya maamuzi ya haraka.

Lakini zinapaswa kutumika katika kesi ambapo huna uzoefu wa vitendo na mafanikio yoyote.

Ujuzi kwa Ajira za Mawasiliano

Unapotuma wasifu wako kwa nafasi inayoibuka kama mshauri wa mauzo, lazima uelezee uzoefu wako na uonyeshe unachoweza kufanya. Ujuzi wa kitaaluma wa muuzaji unaweza kujumuisha yafuatayo:

  • uzoefu katika mawasiliano na mauzo ya moja kwa moja;
  • uwezo wa kukabiliana na kupata mbinu kwa mteja;
  • nafasi ya kufanya kazi ndani hali zenye mkazo, chini ya shinikizo;
  • nia ya kuwasiliana kwa heshima, bila kulazimisha msimamo wa mtu mwenyewe;
  • uwezo wa kurudi nyuma, lakini wakati huo huo kutimiza majukumu yako;
  • uwezo wa kutatua matatizo bila kuhusisha utawala.

Unahitaji kumshawishi mwajiri kwamba unaweza kuwasiliana na watu na kuuza bidhaa.

Lakini kwa mwanasaikolojia kutakuwa na mahitaji tofauti. Unaweza kumwambia amefanya kazi gani na nini anaweza kufanya vizuri zaidi. Anaweza kuwa na ujuzi wa kitaaluma ufuatao:

  • utambuzi wa utu na uhusiano;
  • kutatua matatizo katika timu na familia;
  • kufanya vipimo na kutafsiri matokeo yao;
  • kufanya mafunzo;
  • ufumbuzi wa matatizo ya ukuaji wa kibinafsi;
  • kusikiliza, huruma, uhakikisho;
  • kutafuta mbinu kwa kila mteja;
  • utekelezaji wa hatua za ukarabati wa kisaikolojia;
  • kufanya kazi na phobias, mshtuko, mafadhaiko.

Ujuzi wa wataalamu maalumu

Uchaguzi wa watahiniwa huanza na tathmini ya wasifu. Ikiwa unataka kupata mahojiano, basi onyesha ustadi wako kuu, bila kutumaini kuwa misemo kadhaa ya jumla itatosha. Unaweza kuangalia mfano wa ujuzi wa kitaalamu kwa wasimamizi wa mfumo ili kuelewa nini cha kujumuisha. Ustadi ufuatao unaweza kutofautishwa:

  • uzoefu wa vitendo katika kufunga na kutambua mitandao;
  • kutoa msaada wa kiufundi na kufanya kazi na wateja;
  • utambuzi wa kushindwa na shida;
  • uzoefu wa kufanya kazi na seva, kuziweka na kuzisanidi kwa kazi maalum;
  • ufuatiliaji wa uendeshaji wa mifumo;
  • mipango ya hatari na maendeleo ya mipango ya kurejesha muundo wa IT;
  • uwezo wa kufanya kazi na programu za Windows;
  • ujuzi wa Kiingereza kiufundi;
  • ufungaji wa vifaa, marekebisho ya uendeshaji wake;
  • udhibiti wa kiwango sahihi cha usalama wa habari;
  • kufanya kazi na hati za kiufundi.

Usizidishe tangazo! Programu nyingi zilizotangazwa zinaweza kuibua mashaka juu ya kiwango chako cha ustadi katika kila moja yao. Baada ya yote, uwezo halisi haupatikani hata kwa mwezi mmoja.

Lakini ujuzi wa kitaaluma katika wasifu wa mhasibu unaweza kuonekana kama hii:

  • kutunza kumbukumbu za kodi na hesabu;
  • ujuzi wa sheria husika;
  • uwezo wa kufanya kazi na maingizo ya uhasibu;
  • ujuzi wa hesabu;
  • uwezo wa kusimamia hati za msingi;
  • ujuzi wa kanuni za kuhesabu likizo ya ugonjwa na malipo;
  • ujuzi wa kuandaa na kuwasilisha taarifa;
  • ujuzi wa mfumo wa Mteja-Benki na programu maalum za uhasibu;
  • uwezo wa kufanya makazi ya pande zote, vitendo vya upatanisho.

Haupaswi kuandika juu ya ujuzi ambao huna. Baada ya yote, hii inaweza kufunuliwa katika mahojiano au siku ya kwanza ya kazi.

Ili kuwa mfanyakazi au mkuu wa idara ya sheria, lazima uweze kufanya kazi na nyaraka na kutafuta taarifa muhimu.

Kama mwanasheria, ujuzi ufuatao wa kitaaluma unatarajiwa kwa ujumla:

  • uwezo wa kuandaa na kuchambua mikataba iliyowasilishwa;
  • Majadiliano;
  • uwakilishi katika mahakama;
  • kutekeleza shughuli za madai;
  • kuandaa hati za kisheria;
  • msaada wa shughuli za kampuni;
  • msaada wa kisheria kwa kazi ya shirika;
  • kuwakilisha kampuni katika vyombo vya serikali na mamlaka mbalimbali;
  • uwezo wa kufanya kazi na hati za kisheria na misingi ya kisheria iliyotolewa kwa fomu ya elektroniki.

Baada ya kuonyesha ustadi kama huo, jitayarishe kuwathibitisha kwenye mahojiano. Mwajiri anaweza kuomba mifano maalum au kukupa shida ya vitendo ambayo itahitaji ujuzi huu kutatua.

Resume nzuri inapaswa kuwa na muhtasari unaozingatia, unaoonekana na mafupi wa ujuzi, ujuzi na uwezo. Kizuizi hiki kina angalau kusudi moja muhimu.

Kwa nini uandike juu ya ujuzi wa kitaaluma kwenye wasifu wako?

Ujuzi wako ni uboreshaji wa uzoefu wako. Unaweza kuwa na kazi kadhaa, uzoefu mkubwa wa kazi na maelezo ya uzoefu yanaweza kuchukua zaidi ya ukurasa mmoja wa A4. Hii ni kiasi kikubwa cha habari na msimamizi wa HR atalazimika kuisoma kwa muda mrefu ili kuelewa ikiwa unakidhi mahitaji ya nafasi hiyo au la.

Msaidie meneja wa HR, mfanyie kazi hii ya uchambuzi. Hii itaongeza nafasi zako za kupata mahojiano.

Kusudi kuu la orodha ya ujuzi ni kuonyesha kuwa unafaa kabisa kwa mahitaji ya kazi. Hii ndio kanuni ninayofuata wakati wa kuandika wasifu wa "kuuza".

Je, ni ujuzi gani wa kitaaluma unapaswa kujumuisha kwenye wasifu wako?

Jinsi ya kuonyesha kuwa unafaa kwa nafasi? Kuna sheria tatu za kuelezea ujuzi wa kitaaluma na ujuzi katika wasifu:

  • Kuzingatia mahitaji ya kazi.
  • Uwepo.
  • Ufupi.

Kuzingatia mahitaji ya kazi

Hasa hii kanuni muhimu, ambayo lazima ifuatwe wakati wa kuandika wasifu.

Kwanza, jiweke kwenye ngazi ya "msimamizi-mtendaji".. Kuangalia resume yako na ujuzi, inapaswa kuwa wazi mara moja wewe ni nani.

Katika kazi yangu, mara nyingi hunilazimu kuondoa au kurekebisha misemo mingi ya "kitendaji" kutoka kwa wasifu wa wasimamizi na wakurugenzi. Msimamo sahihi ni kazi muhimu.

Pili, kuchambua mahitaji na wajibu wa nafasi za kazi, tazama mtindo wa misemo na misemo na nuances nyingine. Hii itakusaidia kuandika ujuzi na uwezo wa kitaaluma kwa usahihi katika wasifu wako. Ili kufanya uchambuzi kama huo, unahitaji tu kupata nafasi 5-7 za kupendeza na uzisome kwa uangalifu. Unaweza kunakili kwa urahisi maneno mazuri kutoka kwa maelezo ya kazi hadi kwenye wasifu wako.

Uwepo

Ujuzi wako unapaswa kusikika mzuri na wenye nguvu. Lazima wakuuze, na wazi na maneno rahisi, ukweli, takwimu, msamiati wa kitaalamu au hata jargon.

Hapa kuna mifano ya ujuzi wa kitaaluma kwenye wasifu.

Kimsingi, unahitaji tu kuunda ujuzi fulani. Ukweli ni wa kuaminika zaidi, msamiati unaonyesha ujuzi wako, ufafanuzi unakuelezea vyema zaidi.

Ufupi

  • Ukiandika ujuzi wako machache, utapata hisia kwamba wewe si mtaalamu.
  • Ikiwa utaandika mengi, itakuwa ngumu kusoma resume, na pia kuna hatari ya kuanguka chini ya kichungi "kilichohitimu".

Kosa la kawaida

Mara nyingi sana mimi hukutana na orodha mbaya kabisa na isiyo na uso ya sifa kwenye wasifu:

  • Tija.
  • Uamuzi.
  • Ujuzi wa mawasiliano.
  • Upinzani wa dhiki.
  • Uwezo wa kujifunza.
  • Mpango.
  • Nakadhalika.

Jambo la kusikitisha ni kwamba karibu kila mtu anaandika hii. Seti hii ya sifa, kwa bahati mbaya, haihakikishi mwaliko wa mahojiano na haifanyi kuwa wa thamani zaidi machoni pa wataalamu wa HR.

Kuna njia mbili za kujionyesha vizuri zaidi.:

  1. Futa orodha hii yote na uache ujuzi wa msingi wa kazi pekee.
  2. Chagua moja (iliyo nguvu zaidi) ya ujuzi wako na uelezee kwa undani zaidi. Ikiwa unaamua kuchagua uwezo wa kujifunza, andika kile ulichojifunza haraka - umejifunza Kijapani katika muda wa miezi 6, aliijua CRM Axapta mwishoni mwa juma, alimaliza kozi ya kutengeneza gari la BMW katika wiki mbili na kufaulu mtihani kwa 98%. Maelezo na ukweli ni muhimu!

Mifano ya maelezo ya ujuzi

Hapo chini nitatoa mifano ya ujuzi na uwezo wa kitaaluma katika wasifu. Nilichagua nafasi kadhaa katika viwango tofauti kwa hili.

mhasibu

  • Uzoefu katika uhasibu na usimamizi wa uhasibu - miaka 6 (maeneo - biashara ya jumla, vifaa).
  • Uzoefu katika kuanzisha uhasibu na uhasibu wa kodi kutoka mwanzo.
  • Uzoefu wenye mafanikio katika kupitisha ukaguzi wa kodi na ukaguzi.
  • Uzoefu wa kupata mikopo kwa kampuni.
  • Maarifa ya kodi, sheria ya sarafu, Kodi na Kanuni za Kiraia, RAS, IFRS, ICOTERMS 2000.
  • Ujuzi wa PC (Ofisi, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma mshauri wa mauzo

  • Kushauri na kuwahudumia wateja kwenye sakafu ya mauzo.
  • Usajili na utoaji wa bidhaa za duka la mtandaoni.
  • Kuangalia huduma ya bidhaa.
  • Mapokezi na maonyesho ya bidhaa.
  • Kushughulikia madai (kurudi, kukubali bidhaa kwa ajili ya matengenezo ya udhamini).
  • Kuripoti.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa dereva

  • Aina ya leseni ya udereva B, D.
  • Uzoefu wa kuendesha gari - miaka 17.
  • Ujuzi bora wa jiji na vitongoji vya Moscow.
  • Uzoefu katika matengenezo madogo ya gari.
  • Uzoefu wa kusafiri kwenda Umoja wa Ulaya, ujuzi wa sheria, sheria, makaratasi.
  • Bila tabia mbaya(Sivuti sigara, sinywi).
  • Uraia wa Shirikisho la Urusi.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa mwanasheria

  • Uzoefu katika usaidizi wa kisheria wa kampuni (miaka 7 katika uzalishaji).
  • Uzoefu katika kusuluhisha mizozo na kulinda masilahi ya kampuni.
  • Uzoefu katika utatuzi wa migogoro ya kabla ya kesi.
  • Ujuzi wa nyaraka za kisheria (mikataba, taarifa za madai, madai, mamlaka ya wakili ...).
  • Uwezo wa kuwasiliana na mashirika ya serikali na mamlaka.
  • Uwezo wa kufanya kazi na wateja.
  • Ujuzi wa sheria za sasa za Shirikisho la Urusi.
  • Kiingereza ni fasaha.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma meneja (mkurugenzi)

  • Elimu ya juu ya uchumi + EMBA.
  • Miaka 14 ya uzoefu katika usimamizi wa uzalishaji (usindikaji wa kuni na uzalishaji wa samani).
  • Ujuzi wa usimamizi wa wafanyikazi (timu za hadi watu 220).
  • Ujuzi kamili wa vifaa na usambazaji wa ghala.
  • Ujuzi katika mwingiliano na mamlaka ya udhibiti (vyeti, leseni na kazi zingine).
  • Ujuzi wa sheria, kanuni na kanuni za usalama, ulinzi wa kazi na viwango vya mazingira.
  • Lugha ya Kiingereza - Upper Intermediate.
  • Ujuzi bora wa PC (maarifa maalum ya SAP).

Ujuzi wa kitaalam wa kuanza tena ni sehemu muhimu ya hati, mara nyingi kizuizi tofauti. Kwa kuzitumia, mwajiri huamua uwezo wa mwombaji kama mfanyakazi wa kampuni. Unahitaji kuwachagua kwa uangalifu ili kuvutia mwajiri ambaye mazungumzo zaidi yatafanyika.

Ni nini - Ustadi wa kitaalam wa kuanza tena

Sifa za kitaaluma ni seti ya sifa na ujuzi wa kibinafsi ambao mtaalamu alipata wakati. Wanasaidia kuboresha katika siku zijazo na kunufaisha shirika.

Mara nyingi, wasifu una sifa ambazo ni za kitaaluma tu. Kwa mfano, hali ya ucheshi iliyokuzwa. Ikiwa mwajiri anatafuta mtu wa kujaza nafasi ya wakili, hatatathmini ubora huu sana. Lakini kwa mwenyeji wa hafla ya ushirika, anaweza kuzingatiwa kuwa mtaalamu.

Kabla ya kuzama katika ufafanuzi wa ujuzi wa kitaaluma, tunapendekeza kwamba wanaotafuta kazi wote, au wale ambao wanakaribia kupata kazi mpya ya kuahidi, wajitambue na kozi ya mtandaoni: "Kazi mpya: mkakati, maandalizi, utafutaji." Katika siku tatu utafundishwa jinsi ya kujionyesha kwa njia bora zaidi.

Je, ni ustadi gani wa kitaaluma ninaopaswa kujumuisha kwenye wasifu wangu?

Sheria 3 za msingi za kuandika wasifu

Ili kuelezea ujuzi na ujuzi wa kitaaluma katika wasifu wa mauzo, fuata tu kanuni tatu:

  • Ufupi. Ikiwa utaandika habari kidogo, mashaka yataonekana. Ikiwa kuna idadi kubwa ya alama, itakuwa ngumu kusoma wasifu. Ni bora kuchagua idadi ya wastani ya ujuzi - 6-9;
  • Kuzingatia mahitaji nafasi maalum. Inahitajika kujiweka katika kiwango cha "msimamizi-mtendaji", ili wakati wa kutazama wasifu, mwajiri anaelewa mara moja ni nani anayeshughulika naye;
  • Uwepo. Taarifa katika wasifu wako inapaswa kusikika kuwa nzuri na yenye nguvu. Unapaswa kuandika hasa. Kwa mfano, uzoefu wa mauzo (miaka 5 katika idara ya jumla). Ikiwa una uzoefu katika usimamizi wa wafanyikazi, unahitaji kuonyesha katika hati ni watu wangapi walikuwa kwenye timu.

Ujuzi wa jumla

Mwajiri hakika atathamini uwezo wako wa kuanzisha mawasiliano na wenzako kwa maandishi na kwa mdomo, mafanikio katika uwanja wa huduma, shirika la michakato ya kazi, uzoefu wa kuzungumza kwa umma na uwezo mwingine. Lakini katika uwanja wowote, wafanyikazi walio na motisha ya juu ya matokeo, mpango, nishati katika kutatua maswala, hotuba inayofaa, kasi ya kufanya maamuzi na uwajibikaji huthaminiwa. Hii ndio itasaidia

Maelekezo kwa ukuaji wa kazi Utashauriwa kwa kushauriana na wataalamu wa Career Vector. Wataalam wataongoza na kuunga mkono vitendo vyako ili kufikia viwango vipya.

Waombaji mara nyingi huonyesha kuwa mgombea lazima awe na:

  • Ujuzi wa kiufundi;
  • Sifa za uongozi;
  • Ujuzi wa uuzaji;
  • Uzoefu katika kuandaa na kusimamia michakato.

Soko la kisasa la ajira linahitaji maarifa mapya teknolojia za kisasa. Kwa pata taaluma ya mtandao inayotafutwa, mafunzo ya ziada yanahitajika mara nyingi.

Ujuzi Maalum

Kuna ujuzi maalum ambao wataalamu wanao. Orodha ni ya jumla na haifai kwa kila taaluma.

Ujuzi wa kitaaluma katika wasifu ni kama ifuatavyo:

  • (lugha maalum na kiwango);
  • Ujuzi wa lugha za programu;
  • Ujuzi wa mawasiliano ya biashara (iliyoandikwa na mdomo);
  • Ufanisi katika kutafuta habari;
  • Mipango;
  • Uzoefu wa manunuzi;
  • Uchambuzi wa mauzo;
  • Uzoefu wa mazungumzo;
  • Uzoefu katika kushughulikia pingamizi;
  • Uangalifu katika kuandaa ripoti;
  • Nia ya kufanya kazi katika timu;
  • Uhuru katika kufanya maamuzi;
  • Uwezo wa kutumia njia za ushawishi;
  • Uzoefu na programu (1C, Neno, Excel);
  • Uwezo wa kuendesha vifaa vya ofisi;
  • Uzoefu katika mauzo ya simu (simu za "baridi", "moto");
  • Ukusanyaji na utayarishaji wa takwimu za takwimu;
  • Uzoefu wa mauzo ya moja kwa moja;
  • Kufanya kazi na mapendekezo ya kibiashara;
  • Uzoefu wa uuzaji;
  • Motisha na mafunzo ya wafanyikazi.

Kila taaluma inahitaji uwezo fulani. Ni muhimu kuzionyesha katika sehemu inayofaa ya wasifu. Miongoni mwa ujuzi ulioorodheshwa, unaweza kupata wale wanaofaa kwa utaalam maalum.

Ili kubaini uwezo wako wa kitaaluma, fanya jaribio la "Mwongozo wa Kazi".

Idadi kamili ya ujuzi katika wasifu ni 6-9

Mifano ya maelezo ya ujuzi

Ni muhimu kuelewa kwamba orodha ya ujuzi wa kitaaluma katika wasifu lazima iwe sawa na mahitaji ya nafasi maalum. Kwa mfano, usahihi hauwezi kuitwa ubora wa kitaaluma wa lazima wa meneja wa juu. Lakini kwa katibu itakuwa faida inayoonekana. Kwa hivyo, unapoandika wasifu, unapaswa kuzingatia jinsi ujuzi huo unafaa kwa taaluma yako.

Unaweza kuona viwango na mifano ya wasifu uliofanikiwa zaidi katika kitabu cha Vladimir Yakub. Mtaalamu aliyeidhinishwa na mwalimu wa MBA, mmoja wa wawindaji bora zaidi nchini Urusi anashiriki uzoefu wake na mifano katika kitabu chake. "Wasifu wa ushindi. 1:0 kwa niaba yako! Nunua kitabu, ujiuze na uwe na kazi yenye mafanikio!

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa mshauri wa mauzo

Nafasi ya mshauri wa mauzo huvutia wengi. Lakini sio kila mtu anakaa katika jukumu hili kwa muda mrefu. Taaluma hiyo haifai kwa watu wenye hasira kali na wenye migogoro. Watu wa sanguine na phlegmatic kawaida hufikia matokeo mazuri ndani yake.

Ujuzi muhimu kwa mshauri wa mauzo:

  • Uwezo wa kuvutia wanunuzi;
  • Uwezo wa kushughulikia pingamizi na kuzuia migogoro;
  • Ujuzi juu ya bidhaa katika duka fulani (nguo, vifaa);
  • Njia ya mtu binafsi kwa mnunuzi, kuamua mahitaji yake na usaidizi katika kufanya uchaguzi.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa mhasibu

Wacha tuchunguze ni sifa gani mhasibu anahitaji kwa kuanza tena:

  • Kushika wakati;
  • Shirika;
  • Utendaji;
  • Usahihi.

Ujuzi ambao unahitaji kuonyeshwa kwenye hati:

  • Maandalizi ya hati za msingi;
  • Kufanya kazi na kiasi kikubwa cha habari;
  • Ujuzi wa Msimbo wa Kiraia, Nambari ya Kazi na Nambari ya Ushuru ya Shirikisho la Urusi;
  • Ujuzi wa sheria na uzoefu katika uhasibu na uhasibu wa kodi.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa dereva

Ujuzi muhimu wa wasifu unaweza kuwa:

  • Uzoefu wa kuendesha gari (miaka 15);
  • Ujuzi wa Moscow na mkoa wa Moscow;
  • mtindo wa kuendesha gari kwa uangalifu;
  • Mawasiliano ya heshima na wateja;
  • Aina ya leseni C, uzoefu wa kuendesha gari bila ajali - miaka 7.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa mwanasheria

Ujuzi wa kitaaluma na uwezo katika wasifu wa wakili:

  • Ujuzi wa programu za Mshauri Plus na 1C;
  • Ujuzi wa sheria za mikataba, kazi na biashara;
  • Uzoefu katika kutumia huduma "Msuluhishi Wangu", "Kielelezo cha Kadi ya Kesi za Usuluhishi";
  • Utayarishaji mzuri wa nyaraka za kiutaratibu na za kisheria.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa meneja (mkurugenzi)

Ujuzi wa wasifu kwa nafasi ya usimamizi:

  • Uumbaji kutoka "0" shughuli za ufanisi huduma ya kibiashara (masoko, idara ya mauzo)
  • Uzoefu katika usimamizi wa wafanyikazi wa hadi watu elfu 1 (motisha, mafunzo, uteuzi na kufukuzwa);
  • Utafiti wa soko (uchambuzi wa ushindani wa shirika na maombi ya wateja);
  • Utabiri na utekelezaji wa mpango wa mauzo.

Mfano wa maelezo ya ujuzi wa kitaaluma wa katibu

Ujuzi wa kimsingi kwa katibu:

  • Ustadi wa Kiingereza (kiwango);
  • Ujuzi wa misingi ya kazi ya ofisi;
  • Uzoefu wa kutumia programu za MS Office;
  • Ustadi katika vifaa vya ofisi.

Kuandika wasifu mtandaoni

Kuna dazeni na mamia ya wagombea wanaogombea nafasi moja, kwa hivyo ni muhimu kujitokeza. Katika hatua hii, haiwezekani kuvutia umakini wako na haiba ya kibinafsi. Kwa hivyo, ili kuandika ujuzi wako wa kitaaluma kwa njia isiyo ya kawaida na sahihi, unapaswa kutumia huduma za asili kwa kuandika wasifu mtandaoni:

  • Zerply. Mtandao huu wa kijamii umepokea sifa kubwa kati ya watengenezaji na wabunifu, kwani itawezekana kuchapisha kwingineko huko;
  • Mtengeneza CV. Huduma hiyo inafaa kwa kuunda resume ya kawaida, lakini ya maridadi. Inatoa violezo sita vya bure vilivyoundwa kwa mtindo wa kawaida.
  • Kila mmoja ana ujuzi wake mwenyewe, ambao lazima uzingatiwe. Baada ya kuandaa wasifu wako, unapaswa kujifikiria kama meneja ambaye anahitaji mfanyakazi kwa nafasi yako. Mabadiliko yanapaswa kufanywa hadi utakaporidhika na matokeo. Huna haja ya kufanya orodha ndefu sana, vinginevyo resume yako itawekwa kando.

Unapotafuta kazi, ni muhimu kuelewa ni ujuzi gani unao. Pia ni muhimu kuhakikisha kwamba mwajiri ana ufahamu sahihi wa ujuzi wako. Watu wengi wana shida na hii. Idadi kubwa ya wanaotafuta kazi, haswa wanawake, mara nyingi hudharau au kudharau uwezo wao. Na hii inapunguza nafasi zao za kupata kazi nzuri. Baada ya yote, hawawezi kujiwasilisha kwa usahihi kwenye mahojiano. Annette Richmond, mwanzilishi na Mhariri Mkuu career-intelligence.com, imekusanya aina ya karatasi ya kudanganya juu ya ujuzi wote ambao unaweza kuhitaji ili kuajiriwa kwa mafanikio.

Je, ni ujuzi gani?

Ujuzi ni uwezo wa kufanya vitendo fulani. Kuna aina 3 za ujuzi: wa kuzaliwa, uliopatikana na maalum.

Ujuzi wa kuzaliwa- hizi ni sifa za tabia zetu. Tunazitumia katika maeneo yote ya maisha yetu. Ukiwauliza marafiki zako wakuambie jinsi ulivyo, vivumishi watakavyotumia vitakuwa ujuzi wako wa kuzaliwa, kwa mfano: kushika wakati, uaminifu, mpangilio, urafiki, na kadhalika. Ndio, unaweza kujilazimisha kushika wakati, lakini kwa watu ambao huzima saa ya kengele ya kukasirisha mara kadhaa asubuhi, hii itakuwa ngumu zaidi kuliko kwa wale ambao kuamka asubuhi sio shida.

Watafuta kazi wengi hawaambatanishi umuhimu kwa ujuzi huo, ingawa ni muhimu sana kwa mwajiri. Watu wengi hawawezi kukaa na mwajiri mmoja kwa muda mrefu kwa sababu hawawezi kufanya kazi zao. Kulingana na utafiti uliofanywa Robert Half & Associates miongoni mwa wakurugenzi wa HR: “Matatizo ya kawaida tunayokumbana nayo ni kusema uwongo na kukosa uaminifu (14%), utoro na kuchelewa (12%), kiburi na kujiamini kupita kiasi (12%), kukosa hamu ya kufanya kazi (6%) .

Ujuzi uliopatikana unapata baada ya muda kwa kuhama kutoka kazi moja hadi nyingine. Ujuzi kama vile mbinu za ufanisi Mawasiliano ni rahisi kwa watu wengine, ngumu zaidi kwa wengine. Lakini kwa kawaida ujuzi wa kikundi hiki hupatikana na kubadilishwa kwa muda. Hapa kuna mengine: mawasiliano ya maandishi na maneno, ujuzi wa uongozi, ujuzi wa mazungumzo, ujuzi wa kutatua matatizo, na uwezo wa kukamilisha kazi kwa wakati.

Ikiwa utaweza kugundua ujuzi wa kikundi hiki, hakika unapaswa kumwambia mwajiri wako anayeweza kuwahusu. Baada ya yote, hii itakupa idadi ya faida katika suala la sababu zifuatazo: Kila kampuni ina maalum yake ya kazi, lakini kila mmoja wao anahitaji mtu ambaye anajua jinsi ya kuwahamasisha wafanyakazi. Hata ukibadilisha kazi, utahitaji ujuzi wa mawasiliano kila wakati.

Ujuzi Maalum kawaida hupatikana kwa nafasi maalum. Kwa kawaida, watu wanapoulizwa ni ujuzi gani wanao, wanajibu jambo la kwanza linalokuja akilini: programu ya kompyuta, kuruka ndege, uwezo wa kutumia programu maalum za kompyuta, ujuzi wa kitaalamu wa kupiga video, uwezo wa kuandika idadi fulani ya wahusika kwa dakika. .

Kundi hili la ujuzi ni muhimu sana na watu wengi hawawezi kupata nafasi nyingine kutokana na ukosefu wa ujuzi fulani. Kwa mfano, katibu anayetaka kupata nafasi ya usimamizi atasisitiza ujuzi wake wa kuzaliwa na aliopata katika mahojiano. Na kwa mfanyakazi wa HR, jambo muhimu zaidi litakuwa kujua kuhusu ujuzi wake wa mawasiliano na uwezo wa kutatua hali za matatizo. Jambo la mwisho ambalo idara ya HR itavutiwa nalo ni herufi ngapi kwa dakika katibu huyu alitumia kuandika.

Ni muhimu kuamua ni ujuzi gani unao kabla ya kuanza utafutaji wako wa kazi. Habari hii itakuwa muhimu sana wakati wa kuandika wasifu wako. Pia, kabla ya mahojiano, utahitaji kuamua ni ujuzi gani tatu hadi tano muhimu zaidi ungependa kuwasilisha kwa mwajiri. Kuwa tayari kutoa mifano maalum ya jinsi ujuzi huu unaweza kutumika. Kwa mfano, unapozungumza juu ya uwezo wako wa kufanya kazi katika timu, zungumza juu ya mradi maalum wa pamoja ambao umeweza kukamilisha.

Bila shaka, watu wengi hufadhaika wanapotafuta kazi. Ni jambo moja unapobadilisha tu kazi, lakini vipi ikiwa mtu atabadilisha taaluma? Vyovyote vile, kuwa na ufahamu wa kina wa ujuzi wako itakuwa hatua yako ya kwanza kuelekea mafanikio!

Fanya kazi mwenyewe

Kweli, uko tayari kutathmini ujuzi wako? Chukua kipande cha karatasi na uorodheshe zote. Baada ya hapo, tathmini ujuzi ulio nao shahada ya juu, na ni zipi ambazo zitakuwa na manufaa kwako katika kazi nyingine ambayo ungependa kupata. Sasa angalia ujuzi kumi wa kwanza kwenye orodha yako. Hawa ndio utahitaji kuonyesha kwenye wasifu wako. Chagua ujuzi 3-5 ambao utazingatia wakati wa mahojiano. Kuwa tayari kutoa mifano maalum.

Ifuatayo ni mifano ya ujuzi kwa kila aina: ya kuzaliwa, iliyopatikana, na maalum. Baadhi ya ujuzi unaweza kuwa wa aina zaidi ya moja. Kwa mfano, uwezo wa kukusanywa na kupangwa unaweza kuchukuliwa kuwa ujuzi wa kuzaliwa na uliopatikana. Yote inategemea wewe.

Ujuzi wa kuzaliwa

uwezo wa kukubali ukosoaji unaoelekezwa kwako mwenyewe

ubunifu

uaminifu

uvumilivu

tabia rahisi

uamuzi

imani nzuri

iliyojaa shauku

subira

busara

usaidizi

uwezo wa kuvutia watu

nishati

uaminifu

mara chache huchukua likizo

urafiki

shirika, utulivu

wajibu

elimu

uwezo wa kutatua matatizo kwa urahisi

unaweza kuaminiwa

uwazi kwa kila kitu kipya

anayejifunza haraka

hisia iliyokuzwa vizuri ya intuition

uvumilivu

ukaidi

kuelewa wanataka nini kutoka kwako

kushika wakati

hodari

kujiamini

unaweza kutegemewa

tamaa

kukuza hisia ya kuelewana

kutegemewa

uwezo wa kukabiliana na mazingira mapya

busara

uwezo

nia ya kukutana nusu

akili

Ujuzi uliopatikana

kukubali kuwajibika

unajua kufikiri kimantiki

kuchambua habari vizuri

ubunifu

unaweza kuwa kiungo

unakusanya habari vizuri

kuendeleza malengo

unaweza kuwahamasisha wengine

huduma kwa wateja oriented

kutathmini mawazo

panga vizuri

kudumisha uhusiano na watu kwa urahisi

kujua jinsi ya kusikiliza wengine

endesha mikutano yako vizuri

kirafiki

unaweza kuwafundisha watu wengine

simamia bajeti yako vizuri

kukamilisha kazi kwa wakati

mnajadiliana vizuri

kujua kuongea mbele ya hadhira

mzuri katika mauzo

mzungumzaji mzuri

unaweza kutoa ushauri wa kisaikolojia

kujua jinsi ya kugawa majukumu kwa usahihi

mzuri katika kuhariri nyenzo zilizoandikwa

matokeo oriented

fanya mahojiano yako vizuri

kusimamia utekelezaji wa mradi vizuri

unawafundisha wengine vizuri

panga habari vizuri

fanya utafiti wako vizuri

kuwa na ujuzi bora wa kuandika

Ujuzi Maalum

Andika orodha yako ya ujuzi maalum kulingana na uzoefu wa zamani wa kazi, hakikisha kuwa unajumuisha ujuzi ulio nao ambao ni muhimu ili kupata kazi unayotaka. Kwa mfano, unajua jinsi ya kutumia programu ya kubuni graphic au kujua jinsi ya kuendesha mashine ya X-ray.

Kulingana na nyenzokazi- akili. com

Picha katika tangazo:pixabay.com

Kwa sababu fulani, watu wengi bado wanafikiri kuwa mafanikio yanategemea kiwango cha taaluma katika taaluma. Inategemea jinsi unavyoelewa kazi yako ya haraka, iwe wewe ni mhandisi, programu, muuzaji soko au mshonaji. Nina moja sana Rafiki mzuri ambaye aliwahi kusema hivyo mtaalamu mzuri- Huyu ni mtaalamu wa umma. Ikiwa wewe ni mtaalamu, lakini hakuna mtu anayejua kuhusu hilo na hakuna mtu anayefanya kazi nawe, ni nini uhakika? Ikiwa wewe ni mtaalam bora, lakini huwezi kuwashawishi wengine juu ya hili, jitangaze kwenye soko, wasilisha maoni yako hadharani kwa wengine, basi kwa nini wengine wakuone kama umefanikiwa? Mara nyingi watu ambao wanataka kujitambua katika jamii hawana taaluma, lakini uwezo wa kuwa kiongozi mzuri katika uhusiano na wengine - kuongoza, na kwa uhusiano wao wenyewe - kuishi na kusimamia ufanisi wao.

Ikiwa unapoanza kujifunza mada ya uongozi kwa undani zaidi, utajifunza kwamba badala ya kiwango cha juu cha IQ, viongozi wa kweli wana kiwango cha juu cha EQ - akili ya kihisia. Watu hawa wanaweza wasiweze kufanya kazi ya mtendaji, lakini wanajua jinsi ya kukasimu, kuwajibika kwa matokeo na kufanya maamuzi. Bila shaka, lazima uwe mtaalamu katika shamba lako, lakini bila ujuzi sahihi wa laini, hii mara nyingi haitasababisha kuongeza mafanikio yako.

Kwa hali yoyote, kila mmoja wetu angependa kuzungumza, kuzungumza, kushawishi, kupanga na kulipwa vizuri sana kwamba hakutakuwa na washindani kwako. Kwa bahati mbaya, wakati wa masomo yetu shuleni na vyuo vikuu, hatukupata ustadi wa kujisomea hata kidogo, bali tulifanya kile tulichoambiwa tufanye. Je, unakumbuka angalau darasa moja ambalo mwalimu alikusanya matarajio kutoka kwa semina fulani kutoka kwa kundi la wanafunzi na akazingatia kweli mahitaji yako? Kwa ujumla, mfumo wa elimu umejengwa kwa namna ambayo mtu hawana haja ya kufikiri sana, lakini anahitaji tu kujifunza na si kufanya makosa - hii ni ukweli ambao umejulikana kwa muda mrefu kwa kila mtu. Kwa njia, hii ndiyo jambo la hatari zaidi: mfumo wa elimu uliopo unakufundisha kuogopa kujifunza, kuogopa kufanya makosa, kuogopa kufanya kitu kibaya, tofauti na wengine. Hatimaye, wengi wa idadi ya watu inaogopa au hajui jinsi ya kutetea msimamo na haki zao, kufanya maamuzi wazi na sahihi, kuchambua hali (kabla ya kufanya kitu), au nyingine kali - fanya, na usitumie miaka kufikiria juu ya kile kinachopaswa kubadilishwa. maisha yao. Kwa hiyo, watu wengi wanaona kwamba kujifunza ni mzigo kwao.

Kwa kweli, kujifunza ni mchakato wa kufurahisha na muhimu katika maisha ya kila mtu ambaye anataka kufanya kazi na kuwa mtaalamu bora katika tasnia au soko lake. Katika nyingi Makampuni ya Kirusi, tofauti na zile za Magharibi, wasimamizi bado hutumia theluthi mbili ya muda wao wa kufanya kazi kwa kitu kingine chochote isipokuwa maendeleo ya wafanyikazi. Makampuni yaliyofanikiwa kwa muda mrefu yametekeleza mfumo wa mafunzo na maendeleo, na ushauri kazi muhimu zaidi kiongozi yeyote. Bila maendeleo ya kibinafsi hakutakuwa na maendeleo ya kazi.

Kitabu hiki kitakusaidia, kama kiongozi, mjasiriamali au mfanyakazi, kuelewa jinsi ya kufikia matokeo na malengo yako kwa haraka kupitia ukuaji endelevu wa kitaaluma, kibinafsi na kibinafsi.

Ni nini hufanya iwezekane kuharakisha maendeleo yako?

Kwa kuchagua kwa uangalifu maeneo fulani ya maendeleo, unaanza kulipa kipaumbele zaidi kwa hali na vitendo vinavyohusiana na kufikia malengo yako ya maendeleo uliyochagua. Unajaribu kwa makusudi kupata uzoefu ambao ni muhimu ili kukuza katika mwelekeo unaohitaji. Kwa hivyo, hauendi na mtiririko wa maisha, lakini uende mahali unapotaka, ukitumia hatua zote mbili zilizopangwa na fursa mpya zinazotokea katika shughuli zako za kitaalam.

Ni nini kinachozuia watu kukuza:

  • Ukosefu wa ujuzi wa wapi, kwa nini na jinsi ya kuendeleza, mipango isiyoeleweka na isiyo ya kweli;
  • Kutokuwa na nia ya kubadilisha kitu katika kazi yako ya sasa na maisha kwa ujumla; mwisho wa mafunzo (webinar/darasa la bwana/mhadhara), sahau kila kitu kilichotokea saa moja iliyopita na uyamalize haraka iwezekanavyo. hali ya kihisia badala ya kitu cha kujenga;
  • Kufanya yale tu unayofanya vizuri na kuogopa kuchukua kazi na miradi mingine mipya;
  • Ukosefu wa hamu ya kutafuta na kupata wakati wa kufikiria juu ya matendo yako na matokeo yao;
  • Ukosefu wa maslahi katika maoni kuhusu mafanikio ya vitendo vya mtu.

Nina rafiki mzuri, hebu tumwite "Ivan". Ivan amekuwa akija kila mara kwa madarasa yangu yote ya bwana, mafunzo na wavuti kwa miaka 4. Bila shaka, yeye pia huhudhuria madarasa katika miradi mingine. Aina ya vampire ya mafunzo - freeloader. Amekuwa akitembea kwa miaka minne - hakuna kilichobadilika katika maisha yake katika miaka minne. Mwanafunzi wa milele. Mfano mzuri unaoonyesha kwamba kwenda tu kwenye matukio ya elimu hakuna maana. Ikiwa una marafiki kama hao au unajiona katika moja ya vidokezo, basi usijali - hii ni kawaida: mengi ya hapo juu yanaweza kusahihishwa kwa urahisi na unachohitaji kufanya ni kuchukua njia ya maana zaidi ya maendeleo ya kibinafsi.

Na kwa nini, kwa kweli, yote yaliyo hapo juu ni hatari? Unatumia wakati wako, nguvu, na bidii kwa chochote isipokuwa kuboresha ufanisi wako mwenyewe. Ninaita njia hii "Wacha tunyunyize na tuombe" - watu hujitiisha kwa mafunzo yote mfululizo bila kubagua - "Labda nitajifunza kitu." Mtu anasimama kwa muda mrefu na kupoteza wakati huu. Mtu anaogopa tu kuamini kitu zaidi ya alichonacho sasa. Watu wengine hawaamini tu kwamba watafanikiwa. Baadhi ya watu hupoteza muda wao kumfanya kila mtu zaidi ya wao (kama vile mwalimu, mzungumzaji, au mshauri) kuwajibika kwa ukuaji wao. Kwa hali yoyote, kila mtu ana idadi kubwa ya aina tofauti za shida zinazomzuia kuharakisha ukuaji wake (juu ya ngazi ya kazi, katika biashara, au popote pengine). Na mara tu mtu anapogundua kinachompunguza, anaanza kujiamini, anajiruhusu kutamani zaidi, anachukua jukumu la harakati zake katika maisha haya - mara moja anaanza kugundua jinsi yeye mwenyewe anaanza kuruka, kama hapo awali. mawazo, juu ya kichwa chako.

Na mtu anaponisikia nikisema, “Hiki ndicho kinakuzuia kukua na kukua zaidi. Ikiwa utatumia zana kama hii, unaweza kupata unachotaka!” Watu wamegawanywa katika koo mbili: “Sahau” na “Nifanye nini nacho au jinsi ya kuitekeleza?” Kama unavyoelewa katika kwa kesi hii majibu sahihi na ya kutosha ya mtu mwenye akili ya kawaida kuuliza swali "Ninawezaje kutekeleza hili na ni nini ninachohitaji sana?" Hii hadithi ya zamani kuhusu ukweli kwamba ulimwengu unatawaliwa na wale wanaojiuliza swali sio "Kwa nini?", Lakini "Jinsi gani?". Ninawezaje kupata zaidi? Ninawezaje kujifunza kupata kile ninachotaka? Ninawezaje kuharakisha ukuaji wangu? Ninawezaje kufanya hili?

Hapa kuna wazo muhimu sana, labda muhimu zaidi katika kitabu hiki: jifunze ujuzi (au uimarishe) wa kujiuliza swali "Ninawezaje kufikia lengo na kutatua tatizo?" au “Ninawezaje kuongeza matokeo ya kile ninachofanya sasa?”

Wacha tuone wakati maendeleo yanatokea:

  • Je, unajitahidi kuendeleza, kupata uzoefu mpya, kukua kitaaluma;
  • Una wazo la malengo yako ya maendeleo na mpango maalum wa maendeleo;
  • Uko tayari kuondoka "eneo lako la faraja" na jaribu sio tu kile unachofanya vizuri, lakini pia kitu kipya, kuchukua hatari;
  • Unachambua matendo yako na matokeo yao, tafuta sababu za mafanikio na kushindwa katika matendo yako, na si katika hali ya nje;
  • Je, unajaribu kupokea maoni kuhusu mafanikio ya matendo yako kutoka kwa wenzako, wasaidizi, wasimamizi au wataalam kutoka soko la wazi.

Kwa hivyo, unahitaji kuelewa ukweli mmoja rahisi: ikiwa kweli unataka kukuza, unajua ni nini na kwa nini unaenda (na kuiunda), unaelewa ni ujuzi gani unahitaji kukuza na ni zana gani utatumia kwa hili, basi. matokeo hayatakulazimisha kusubiri.

Umahiri muhimu zaidi wa Ujuzi-Soft

Tayari una swali: "Kwa hivyo ninapaswa kukuza nini mwishowe?" Hebu tuendelee kwenye sehemu ya kujifurahisha - maelezo ya jumla ya kwingineko inayohitajika ya ujuzi kwa mtu wa biashara. Katika maombi haya, niliamua kuwasilisha kwako ujuzi maarufu zaidi na unaojulikana ambao unahitajika kuongeza kiwango cha ufanisi wa kibinafsi (mfanyakazi wa kampuni, meneja, mjasiriamali, rasmi).

Kuna aina mbili za ustadi: ustadi laini na ustadi ngumu. Ya kwanza ni ujuzi wa kijamii na kisaikolojia ambao utakuwa na manufaa kwako katika hali nyingi za maisha: mawasiliano, uongozi, timu, umma, "kufikiri" na wengine. Ya pili ni ujuzi na ujuzi wa kitaaluma: utawahitaji kazini na katika kutekeleza michakato ya biashara. Ili kukuza ujuzi, unahitaji kuchagua zana sahihi (na sio moja, lakini mbili au tatu). Baadaye katika kitabu, nitaelezea kwa undani jinsi ya kutumia zana moja au nyingine ya ukuzaji, iwe mafunzo, kusoma fasihi, kuhudhuria wavuti, au kuwasiliana na mshauri.

Pia kuna upande wa tatu wa suala hilo - utu. Katika kesi hii, ninamaanisha jumla ya sifa za utu wako na mitazamo kuelekea ulimwengu unaokuzunguka, watu, mafanikio, kushindwa, malengo, na kadhalika. Katika toleo hili la kitabu hatutagusa suala hili kwa undani, lakini ujue kwamba hakuna ujuzi utakuokoa ikiwa huna utu ulioandaliwa. Kwa mfano, ikiwa huheshimu na kuwapenda wafanyakazi wako, basi hutaweza kuendeleza ujuzi wa motisha mpaka ubadili uhusiano wako na wafanyakazi wako. Pia huwezi kujifunza kuuza ikiwa huna heshima kwa wateja wako, watu wako, na bidhaa yako. Jambo la msingi ni mtazamo na mitazamo yako kuelekea mambo, na ujuzi ni wa pili.

Unaweza kupata uainishaji mwingi wa ustadi, lakini hapa, kwa urahisi wa kuelewa, niliamua kugawa ustadi katika maeneo makuu manne:

  1. Ujuzi wa kimsingi wa mawasiliano unaokusaidia kukuza uhusiano na watu, kudumisha mazungumzo, na kuishi kwa ufanisi katika hali mbaya wakati wa kuwasiliana na wengine. Kila mtu anahitaji ujuzi huu.
  2. Ujuzi wa kujisimamia: kusaidia kudhibiti hali yako, wakati, michakato.
  3. Ujuzi mzuri wa kufikiria: kudhibiti michakato katika kichwa chako ambayo husaidia kufanya maisha na kufanya kazi kuwa ya utaratibu zaidi.
  4. Ujuzi wa usimamizi ambao watu wanahitaji katika hatua wanapokuwa wasimamizi wa michakato yoyote ya biashara na wajasiriamali.

Mawasiliano:

  • ujuzi wa kusikiliza
  • ushawishi na mabishano
  • mitandao: kujenga na kudumisha mahusiano ya kibiashara
  • Majadiliano
  • kutengeneza wasilisho
  • ujuzi wa msingi wa mauzo
  • kujionyesha
  • utendaji wa umma
  • kazi ya pamoja
  • kuzingatia matokeo
  • barua ya biashara
  • umakini wa mteja

Usimamizi wa kibinafsi:

  • usimamizi wa hisia
  • usimamizi wa mkazo
  • kusimamia maendeleo yako mwenyewe
  • kupanga na kuweka malengo
  • usimamizi wa wakati
  • Nishati / Shauku / Mpango / Uvumilivu
  • Tafakari
  • Kwa kutumia Maoni

Kufikiri:

  • mifumo ya kufikiri
  • kufikiri kwa ubunifu
  • mawazo ya muundo
  • kufikiri kimantiki
  • utafutaji na uchambuzi wa habari
  • maendeleo na kufanya maamuzi
  • kubuni kufikiri
  • fikra za kimkakati na za kimkakati (kwa wasimamizi)

Ujuzi wa usimamizi:

  • usimamizi wa utekelezaji
  • kupanga
  • kuweka kazi kwa wafanyikazi
  • motisha
  • ufuatiliaji wa utekelezaji wa majukumu
  • ushauri (maendeleo ya mfanyakazi) - ushauri, kufundisha
  • usimamizi wa hali na uongozi
  • kuendesha mikutano
  • kutoa maoni
  • usimamizi wa mradi
  • mabadiliko ya usimamizi
  • ujumbe

Ujuzi wa ujasiriamali:

Wakati wa kuandaa orodha hii, wazo liliibuka la kuongeza "Ujuzi wa Ujasiriamali." Hii inaweza, bila shaka, kujumuisha ujuzi kama vile kupanga biashara, uundaji wa mfano wa kifedha, uelewa wa michakato ya uuzaji, ukuzaji wa biashara na ujuzi wa usimamizi wa sifa. Lakini kwa kuwa tunazungumza hasa juu ya ustadi-laini, nilikuja kwa uamuzi huu: mjasiriamali ana (kwa kweli, bila shaka) ujuzi wote hapo juu. Unaweza kufikiria kuwa katika kesi hii anakosa tu maono ya x-ray na uwezo wa kuruka, na labda ungekuwa sahihi. Katika mfano huu, mfanyabiashara ni mfano kamili wa mtu mkuu, aliyepigwa na ujuzi muhimu zaidi. Bila wao atajikwaa hatua mbalimbali maendeleo ya biashara. Ikiwa unamfundisha mjasiriamali jinsi ya kukuza kwenye mtandao, lakini usifundishe jinsi ya kuuza na kujadiliana, kila kitu kitaisha kwa machozi. Yeye tu hataweza kuanzisha mawasiliano na wateja, na labda hata na washirika na wenzake. Biashara nyingi hazifaulu sio kwa sababu mjasiriamali hakupata wazo (mawazo hayafai kitu - maoni mengi ya biashara tayari yamevumbuliwa muda mrefu uliopita), lakini kwa sababu hakuweza kutekeleza kwa sababu ya ukosefu wa uwezo wa kibinafsi.

Sheria za maendeleo ya jumla

  • Fanya kujifunza na maendeleo yako kuwa mchakato unaoendelea: pata uzoefu mpya, kukutana na wataalamu wapya, kuchukua kazi ngumu zaidi, kutumia zana mpya katika maisha na, muhimu zaidi: kufanya hivyo daima.
  • Jifunze kupanga vizuri na kupanga maendeleo yako.
  • Fikia maendeleo yako mwenyewe kwa kina: tumia miundo tofauti ya ukuzaji na mafunzo.
  • Kuwa na hamu ya kutaka kujua habari inayokuzunguka: soma michakato ya biashara inayokuzunguka, jifunze kila mara kuhusu mitindo mipya, na upendezwe na mafanikio katika maeneo yako yanayokuvutia. Watu wadadisi na wadadisi wanavutia, wamefanikiwa, wanasisimua, wanavutia na wana nia wazi!
  • Kuza ujuzi wako hatua kwa hatua: chagua maeneo hayo ambayo yatakusaidia sana kufikia mafanikio katika kazi yako, masomo au biashara.
  • Fanya mazoea ya kusoma nyenzo za fasihi na habari katika uwanja wako kila siku, ukiongeza kiwango chako cha ujuzi kila wakati. Jenga sio tu katika maeneo ya kitaaluma, bali pia katika ufanisi wa kibinafsi na wa kibinafsi.
  • Kuendeleza ujuzi wako wa kibinafsi na wa kitaaluma wakati wa kufanya kazi, mara kwa mara kuchukua kazi mpya na miradi;
  • Tafuta watu unaotaka kujifunza kutoka kwao na kuwaangalia (binafsi na kitaaluma).
  • Jifunze kutumia vyema maoni unayopokea (maitikio ya wengine kwa matendo au kutotenda kwako) na ubaini thamani yake.
  • Tumia vyema fursa za mashirika ya elimu mbadala katika jiji lako: hudhuria matukio yote ambayo ni muhimu na ya kuvutia kwako: madarasa ya bwana, mafunzo, semina. Amua ubora wao na kiwango cha wasemaji mapema.

Mpango wa maendeleo ya mtu binafsi

Kwa ujumla, watu wana machafuko kwa njia nyingi. Mara nyingi huchukua hatua bila kupanga, bila kuelewa mfumo kwa ujumla, kwa kutumia vitu na zana za mtu binafsi. Kwa mfano, huenda kwenye matukio tofauti, lakini hawawezi kuunda picha moja. Au wanajaribu kufuata sheria za maisha ya afya, lakini kwa sehemu sana: wanakula chakula cha afya, lakini hawatumii mazoezi ya aerobic; wanajaribu kujifunza kitu, lakini hawaelewi kabisa jinsi ya kuendelea kuishi nayo, na kwa ujumla, ilikuwa ni kwa nini.

Ili mafunzo yawe na ufanisi wa kweli (pamoja na shughuli nyingine yoyote, usimamizi wa mradi, kwa mfano), unahitaji kuweka lengo kwa ufanisi na kupanga mchakato. Nitakuambia kwa ufupi jinsi ya kufanya hivyo.

Muhimu zaidi: kuchukua jukumu kwa maendeleo yako mwenyewe. Usihamishe wajibu kwa walimu katika chuo kikuu, wakufunzi katika kituo cha mafunzo na wasemaji katika incubators biashara.

  • Tengeneza mpango wako wa maendeleo kwa miezi mitatu, miezi sita, mwaka. Angalia maendeleo yako kwa mtazamo wa malengo yako ya baadaye katika maisha, biashara au kazi.
  • Katika mpango wako, tambua tatu zaidi somo muhimu:
    • Utaendeleza nini - malengo (kufanya hivi, kuchambua vizuizi vyote vya maisha yako au malengo ya biashara, uulize maoni kutoka kwa watu wenye mamlaka na kumbukumbu);
    • Utakuza nini - uwezo/ujuzi (chagua ujuzi unaohitajika ili kufikia malengo yako);
    • Utakuzaje - zana za maendeleo (chagua zana zinazofaa za maendeleo);
  • Tafuta mtu wa marejeleo ambaye anaweza kukupa maoni yenye kujenga kuhusu IPR: anaweza kuthibitisha ujuzi wako na kukusaidia kuchagua hatua za maendeleo.
  • Kuwa wazi kuhusu jinsi utakavyotathmini matokeo kwa kila chombo na kila lengo. Panga lengo lako kwa kutumia mfumo unaofikiwa na unaojulikana sana wa SMART. Ukishapanga lengo lako, jiulize maswali yafuatayo, ambayo kwa hakika unapaswa kuweza kujibu: “Je, lengo langu ni mahususi? Je, ninaelewa maana yake?”, “Nitajuaje ikiwa nimetimiza lengo langu? Nitapimaje matokeo?", "Je, lengo linatosha? Je, kweli nitaweza kulifanikisha ndani ya muda uliowekwa?”, “Je, ninahitaji kufikia lengo hili mahususi?”, “Ningependa kupata matokeo lini? (mwaka, mwezi, siku).
  • Hakikisha kupanga shughuli mbalimbali za maendeleo (zitaelezewa kwa undani baadaye katika kitabu): mafunzo na madarasa ya bwana, maendeleo mahali pa kazi (au kwenye miradi), kujiendeleza na kusoma fasihi, ushauri: kujifunza kutoka kwa wengine, na wengine. .
  • Kuelewa wazi kile kinachohitajika kufanywa na wakati: kuweka mipaka sahihi kwa kazi zote utakazofanya, matukio yote ya maendeleo utahudhuria.
  • Chagua sehemu za udhibiti wa kati ili mara kwa mara (angalau mara moja kila baada ya wiki 3-4) kufuatilia matokeo na (ikiwa ni lazima) kurekebisha IPR yako.
  • Daima weka mpango wako katika ufikiaji rahisi ili uweze kuurejelea angalau mara moja kwa wiki.
  • Panga mchakato wa kujifunza ujuzi mpya ili uwe na fursa ya kufanya mazoezi ya kila mmoja wao. Usiende kwa kipengele kinachofuata hadi kilichotangulia kieleweke vya kutosha. Unaweza kujifunza kipengele kimoja tu cha ujuzi changamano au tabia kwa wakati mmoja.

Mbinu za Ukuzaji wa Ustadi

Moscow haikujengwa kwa siku moja. Pamoja na matokeo yako katika ujuzi unaotaka kupata. Hapo chini nimeelezea jinsi ya kutumia kwa ufanisi njia za maendeleo. Mafunzo na semina - ujuzi wa mifano ya tabia iliyofanikiwa katika mchakato wa aina mbalimbali za matukio ya mafunzo.

Kujisomea - kujisomea habari juu ya mifano ya tabia iliyofanikiwa. Hapa tunaweza kujumuisha usomaji wa fasihi, masomo huru ya nyenzo mbalimbali (makala, blogu, miongozo ya mafunzo), na kusikiliza mitandao.

Kutafuta Maoni- kupokea maoni kutoka kwa wenzake, wasimamizi, washauri na wataalam kutoka soko la wazi kuhusu mafanikio ya tabia yako kwa suala la ujuzi maalum.

Kujifunza kutoka kwa uzoefu wa wengine na ushauri- kutambua mifano ya tabia ya mafanikio katika kazi ya mtu mwenye kiwango cha juu cha maendeleo ya uwezo huu na kufanya kazi na mshauri.

Kazi maalum (mafunzo ya msingi)- Mazoezi ya kujitegemea ambayo yanakuza ustadi fulani, kukuza sifa za kibinafsi zilizochaguliwa ndani yako au, kwa upande wake, tumia tabia mbaya.

Maendeleo wakati wa kazi- utafutaji na ukuzaji wa mifano bora zaidi ya tabia wakati wa kutatua shida zilizojumuishwa katika utendakazi wako wa kitaaluma.

  • Hakikisha kuweka usawa: unahitaji kuendeleza ujuzi wa kitaaluma na ujuzi, lakini usisahau kwamba sehemu kubwa ya mafanikio katika soko inategemea wewe ni nani, na si tu jinsi unavyojua vizuri au uwezo wa kufanya kitu. uwanja wa kitaaluma. Kuna watu ambao ni wataalamu bora na mabwana wa ufundi wao, lakini hakuna mtu anayejua juu yake au hakuna mtu anataka kuikubali.
  • Chagua ujuzi maalum (orodha ya makundi manne hapo juu) ambayo unahitaji kwa maendeleo katika siku za usoni (mwezi mmoja - miezi mitatu).
  • Ili kufanya hivyo kwa ufanisi, hakikisha kutathmini kiwango chako cha umiliki wa ujuzi fulani (tu kuwa mwaminifu kwako mwenyewe) kabla ya kusema kitu hasa kutoka kwa mfululizo: "Hiki ndicho ninachohitaji!"
  • Kuimarisha upeo wa ujuzi 2-3 na kuelewa wazi ni matokeo gani unayotaka kufikia.
  • Kwa kila ujuzi, chagua sio moja, lakini angalau zana 2-3 za maendeleo. Daima kuchanganya njia za kuendeleza ujuzi: kukusanya maoni, kuchukua kazi mpya na kutoka nje ya eneo lako la faraja, kusoma vitabu. Ujuzi wa kuchanganya utakuwezesha kufikia matokeo kwa kasi na kuwafanya kuwa bora zaidi.
  • Ukigundua kuwa vitendo vya ukuzaji havina matokeo unayotaka, unachambua kwa nini hii inafanyika na kufanya mabadiliko muhimu ama kwa mpango au kwa njia unayoifanya.
  • Hughairi shughuli za maendeleo kabisa. Ikiwa utekelezaji wao hauwezekani, unabadilisha na zile zinazofanana.
  • Ikiwa hujui juu ya ujuzi, lakini kwa namna fulani umegundua kuwa hii ndiyo hasa unahitaji, basi kwanza ujue kwa undani iwezekanavyo (vitabu, mafunzo na madarasa ya bwana, makala, blogi) kuhusu ni nini hasa na imeonyeshwa. . Baada ya hayo, kuanza kutumia njia nyingine za maendeleo yake.
  • Tumia njia hii:
    • ikiwa unahitaji ujuzi na ujuzi wa msingi ambao utaendeleza zaidi na kutumia katika maisha na kazi;
    • ikiwa unaelewa hitaji la kupanga maarifa ambayo tayari unayo.
    Wakufunzi na wataalam hawatoi kila wakati habari mpya, lakini mara nyingi unaweza kuongeza kwa kiasi kikubwa kiwango cha ufahamu wa nini na jinsi unavyofanya, na, kwa hiyo, unaweza kujifunza kutabiri matokeo ya kutumia chombo fulani.
  • Iwapo unataka kupata taarifa mpya za kitaalamu kuhusu ujuzi unaovutiwa nao, hakikisha unawasiliana na waandaaji na mkufunzi (mtaalamu) kabla ya mafunzo kama yatakuambia unachohitaji kujua na kiwango cha washiriki darasani. iliyokusudiwa. Mara nyingi hali inaweza kutokea unapokuja kwenye mafunzo kwa Kompyuta (tayari unayo aina fulani ya utaalam juu ya mada) na katika kesi hii haupati faida nyingi kwako, na wengi hujaribu kuonyesha kutoridhika kwao au kiwango kikubwa cha hasira. kwa kile kinachotokea. Kwa njia, katika hali hiyo, ikiwa unajikuta ndani yake, napendekeza kutumia muda kwa manufaa na kwa furaha: kushiriki uzoefu wako na washiriki wengine, kupata kumbukumbu, uaminifu na kupata mawasiliano mapya.
  • Katika kesi iliyo kinyume na hatua ya awali - tulipofika kwenye tukio na washiriki wenye nguvu na tayari wenye uzoefu - ninapendekeza kushiriki katika mchakato iwezekanavyo, bila kuwa na aibu, kukumbuka kuwa kujifunza ni muhimu ili kufanya makosa na kujifunza. mambo mapya. Lazima uzingatie na uwashe udadisi wa hali ya juu na upendezwe na kile usichoelewa.
  • Unapohudhuria mafunzo na madarasa ya bwana, weka malengo mahususi ya kujifunza wakati na kabla ya programu. Hakikisha kujibu maswali: "Unataka kuanza kufanya nini vizuri baada ya mafunzo?", "Unataka kujifunza nini na unataka kufanya nini?"
  • Usitegemee kuwa utakuza ujuzi wakati wa mafunzo. Unaweza kujifunza kitu, kupanga kitu, au kufanya mazoezi na kupata ujuzi. Utapata ujuzi huo pale tu utakapotekeleza kwa vitendo kile kilichojadiliwa wakati wa mafunzo.
  • Chukua msimamo mzuri: kazi ya mkufunzi ni kusaidia wakati wa kusimamia ustadi, kurekebisha kile ambacho hakiwezekani mara moja, lakini sio kuunda ustadi kwako.
  • Dumisha utamaduni wa kujifunza: usipige kelele kwa hadhira nzima kwamba wewe ndiye mwerevu zaidi. Katika kila mafunzo na darasa la bwana kuna fursa ya kujifunza mambo mapya, kujifunza mambo mapya, kupanga mambo ya zamani, na kusasisha kwingineko yako ya ujuzi. Tafuta faida kwako mwenyewe.
  • Jaribu vitendo vipya katika hali tofauti za vitendo nje ya mafunzo. Uliza maswali kwa kocha ikiwa kuna kitu hakikufanya kazi katika mazoezi yako ya kazi. Mara baada ya mafunzo kukamilika, itakuwa vigumu kuuliza.
  • Wakati wa kuhudhuria mafunzo, kumbuka kwamba kazi hufanyika katika hali ya bandia iliyochaguliwa maalum kwa ajili ya mafunzo. Matatizo yanayotokea katika maisha halisi, ni ngumu zaidi na nyingi. Walakini, jaribu kuiga tabia yako kutoka kwa maisha halisi na fanya kazi wakati wa mafunzo.
  • Mbinu zote zilizojifunza katika mafunzo hazistahili senti bila mazoezi zaidi katika maisha halisi.
  • Mara tu baada ya mafunzo au darasa la bwana, andika pointi 2-3 ambazo utatumia maishani tangu unapoondoka kwenye chumba.

Kufundisha na kujifunza kutoka kwa wengine

  • Tafuta kila wakati watu ambao unaweza kujifunza kitu kipya kutoka kwao au kujifunza kitu kipya. Unaweza kuwa na ujuzi sana kuhusu somo, lakini kumbuka kwamba daima kuna mengi zaidi ya kujifunza. Huko Urusi, watu wanaamini kuwa elimu inaisha katika chuo kikuu na kwa umri akili ya mtu inakuwa zaidi na zaidi ya kihafidhina na inasisitizwa ikiwa haachi eneo lake la faraja na hajitahidi kujifunza mambo mapya.
  • Tafuta mwenyewe aina mbili za washauri - washauri: wale wanaojua kuwa wao ni washauri wako na wale ambao hata hawashuku. Wale wanaojua: wasiliana nao mara kwa mara, waulize ngumu na maswali ya kuvutia(unaweza kuangalia rahisi zaidi na wenzako na marafiki ambao ni wataalam katika mwelekeo mmoja au mwingine). Kwa wale ambao hawajui kuwa wao ni washauri wako: waangalie, fuata mifumo yao ya tabia, soma historia yao, kupanda na kushuka kwao, mafanikio na makosa yao, kesi, kuboresha ujuzi wako kulingana na jinsi wanavyotumia wao.
  • Unaweza kupata washauri katika matukio ya kitaaluma (kati ya wasemaji na wageni kwenye mikutano, vikao, meza za pande zote, mafunzo, madarasa ya bwana, warsha).
  • Hakikisha kusoma hadithi ya mafanikio ya mshauri aliyechaguliwa: alikotoka na alikotoka.
  • Washauri wanaweza kuwa tofauti: inaweza kuwa mfanyabiashara mwenye umri wa miaka 60 kutoka Marekani, au inaweza kuwa mfanyabiashara mwenye umri wa miaka 28 ambaye amepata mafanikio fulani mahali ambapo unaendeleza sasa. Usisite kujifunza kutoka kwa wataalam vijana.
  • Usitarajie mshauri wako akufanyie kazi hiyo.
  • Ikiwa unahitaji kitu, uliza. Ikiwa unahitaji maoni, waulize. Ikiwa unahitaji kufundisha, uulize. Ikiwa unahitaji ushauri au mwongozo, sema hivyo. Usiudhike ikiwa ulifanya kazi au zoezi na hukupokea maoni. Maendeleo yako ni jukumu lako.
  • Unapochunguza mamlaka, jaribu kuchunguza kile unachopenda, nini na jinsi anavyofanya: jinsi anavyozungumza, kwa kasi gani, kwa sauti gani, jinsi anavyofikiri. Jaribu kuelewa ni kwa nini iko hivi na sio nyingine.
  • Mengi ya yale niliyojifunza yametokana na kumtazama mtu na kunakili vipengele vya tabia zao. Niamini - inasaidia.
  • Shirikiana na ushirikiane mara nyingi iwezekanavyo na wenzako na washirika wenye uwezo zaidi ambao wana sifa na ujuzi ambao unajitahidi kukuza ndani yako mwenyewe.
  • Wasiliana nao unapoendelea kupitia aina uliyochagua ya kazi, na uulize mapendekezo mahususi.
  • Wasiliana nao kwa maombi mahususi ambayo yanalingana na malengo yako ya maendeleo. Uliza kuwaambia: jinsi wanavyofanya kazi maalum - kwa mifano; ni nini siri zao ndogo za vitendo za mafanikio, ujuzi; wapi na jinsi gani walijifunza kuifanya, ni nini kiliwasaidia kujifunza.
  • Uliza wataalam kwa ushauri juu ya jinsi ya kupata ujuzi muhimu.
  • Angalia kazi zao, hatua maalum wanazochukua katika hali ya kawaida na muhimu. Rekodi mawazo muhimu na hatua za vitendo.
  • Tambua, rekodi na ujaribu hila na mbinu za vitendo kutoka kwa uzoefu wako mwenyewe - haswa, zile ambazo zinafaa zaidi kwako.
  • Utastaajabishwa, lakini: elewa ni nini unafanya vizuri zaidi au kidogo, na ujipate mentee. Wengi njia ya ufanisi jifunze kitu - anza kufundisha wengine.

Mfano wa Ndege na Mwenye Hekima

Siku moja mjuzi alinunua ndege sokoni. Akitarajia chakula kitamu cha mchana, alielekea nyumbani. Mara ndege akaongea.

"Usiniue," alisema. "Badala ya uhuru, nitakupa ushauri tatu muhimu." Baada ya kufikiria, mzee alikubali.

Ushauri wa kwanza: kamwe usiamini kile unachofikiri ni upuuzi. Pili: tathmini kwa uangalifu uwezo wako na usiwahi kuchukua kazi ambayo huna nafasi ndogo ya kufaulu. Na hatimaye, ushauri wa tatu: kamwe usijutie mema uliyofanya.

Baada ya kumsikiliza yule ndege, yule sage aliitoa. Lakini, akipepea juu ya mti, akapiga kelele:

Wewe ni mjinga! Jana nilimeza almasi, na la sivyo kwa ubahili wako ungeipata na ungetajirika!

Kwa hasira, mzee alipanda mti, lakini, hakuweza kupinga, akaanguka na kuanguka. Ndege akaruka hadi kwake.

Ulisikiliza ushauri wangu na ulionekana hata kuwaelewa, lakini ilipofika, ulifanya tofauti kabisa. Kweli, niambie, kwa nini nimeze almasi? Na haukuelewa kuwa katika umri wa heshima hautaweza kupanda mti? Na ulisahau juu ya ukarimu mara tu uchoyo ulipoanza kusema ndani yako. Kwa maneno haya, akaruka, akimuacha yule sage amelala chini.

Hitimisho: watu wengi hufanya kosa hili kila mara. Wanashauriana na wataalam wanaoaminika ili kufanya chaguo sahihi, lakini mwishowe wanasikiliza watu wenye matumaini kupita kiasi na wenye kufikiria. Matumaini yasiyo na msingi huamsha uchoyo, na hii ni hisia kali sana.

Kujiendeleza

  • Soma fasihi juu ya mada iliyochaguliwa. Andika mawazo muhimu zaidi, hasa yale yanayohusiana na lengo la maendeleo na maalum ya kazi. Rekebisha mpango wako wa maendeleo kulingana nao.
  • Jaribu kujua ujuzi wa kimsingi wa kusoma kwa kasi: hiki ni zana muhimu sana inayokusaidia kusoma na kuelewa fasihi zaidi kwa muda mfupi.
  • Chambua maisha yako mwenyewe na uzoefu wa kitaaluma, muhimu kwa lengo, kuangazia mitindo na hatua muhimu za mtu binafsi.
  • Fikiria hali zinazofanana na/au kulinganishwa ambazo zilimalizika kwa mafanikio au, kinyume chake, katika kushindwa, hasa kuonyesha vitendo vilivyosababisha mafanikio na vitendo vilivyozuia mafanikio yake.
  • Epuka kuchukua hatua zinazopelekea kushindwa.
  • Tumia mbinu mpya, mbinu, mawazo unayojifunza kuhusu hali zisizo za kazi kwa mafunzo.
  • Ipo idadi kubwa ya rasilimali mbalimbali, ambayo inakuwezesha kupata ufikiaji wa bure kwa fasihi zote za sasa za biashara, kwa mfano, maombi ya bookmate. Ujuzi kama huo umepunguzwa thamani; kwa karibu kila mada unaweza kupata idadi isiyo na kikomo ya wavuti, kozi za mkondoni na fasihi.
  • Baada ya kusoma kila makala au kitabu ambacho unafikiri ni muhimu, hakikisha ama kuunda ramani ya mgodi au kurekodi hitimisho kuu muhimu na mawazo ambayo unaweza kutekeleza mara moja.

Kwa kutumia maoni

Maoni (hapa yanajulikana kama FE) yanaweza kuitwa majibu ya mtu kwa matendo au kutotenda kwako. KATIKA Hivi majuzi wengi wanatarajia na kuomba maoni kutoka kwa wengine, na wakati huo huo wakiyashughulikia kwa umbizo la "Wow, tunahitaji kulitekeleza mara moja!". au “Unasema nini? Endelea na maoni yako, mimi mwenyewe najua kilicho bora zaidi." Kama unavyoelewa, sio chaguo la kwanza au la pili litakusaidia kutekeleza kwa ufanisi habari iliyopokelewa au, kinyume chake, kukataa kutekeleza. Sheria muhimu ni kwamba ikiwa unakubali au kukataa maoni ni jukumu lako. Unaweza kusikiliza, au unaweza kumwambia tu mtu huyo “Asante!” na uweke habari kwenye "droo ya chini". Kumbuka: maoni yoyote ni ya kibinafsi sana na mtu anayetoa hutoa kupitia prism ya uzoefu wake na picha yake ya ulimwengu. Ni wazi kwamba picha zako za ulimwengu zinaweza kutofautiana.

  • Pata maoni mara kwa mara.
  • Jambo muhimu zaidi: kukusanya maoni mazuri na hasi ("vector ya maendeleo"). Unakuwa na nguvu kwa kuimarisha nguvu zako, sio udhaifu wako. Ikiwa unaomba tu maoni mabaya, lakini usahau kuhusu kile unachopata, basi unakosa fursa kubwa ya kuendelea kufanya hivyo kwa uangalifu, na kuimarisha uwezo wako na uwezo wako. Bado, uliza kuashiria maeneo ambayo yanahitaji maendeleo zaidi.
  • Uliza maoni kutoka kwa watu wanaofanya kazi fulani vizuri au wana ujuzi unaokuza.
  • Pata maoni mengi kutoka kwa mshauri wako, lakini usisahau kuyapata kutoka kwa wataalamu wengine pia.
  • Kubaliana na mtaalamu kabla ya kuanza kitendo/uchunguzi ni nini hasa unataka kupokea maoni kuhusu, ili uweze kurekodi vipengele vya tabia kazi inapoendelea. Kwa mfano, muulize kocha au mwenzako aangalie jinsi unavyofanya kazi na watazamaji kwenye jukwaa kabla ya onyesho lako, ili aweze kukupa maoni juu ya ombi hili mahususi.
  • Pata maoni juu ya vitendo kutoka pande tofauti na maoni (kutoka kwa watu wanaocheza majukumu tofauti: wasaidizi, wafanyikazi wenzako, usimamizi, wateja; kutoka kwa watu aina tofauti: zaidi na kidogo muhimu, zaidi na kidogo sawa na wewe, nk).
  • Asante kwa maoni yako.
  • Usibishane na maoni. Ikiwa hukubaliani naye, sema tu "Asante, nimekusikia na kukuelewa." Kumbuka kwamba maoni ni ya kibinafsi na hakuna nafasi ya kujitetea kwa mtu anayetoa maoni.
  • Ikiwa huelewi kabisa kile mtu anayekupa OS anamaanisha, basi muulize maswali machache ya kufafanua. Kwa mfano, anasema kwamba unajiamini sana (au, kinyume chake, kutokuwa na uhakika). Mwambie atoe mfano wa hali ambapo ulionyesha (au haukuonyesha) ubora huu. Unaweza kuuliza ni nini hasa alikuwa anazungumza. Kwa ujumla, jaribu kupata OS kulingana na matendo yako, na si abstractly kulingana na utu wako.
  • Tafakari kuhusu maoni unayopokea, fanya hitimisho, na uyatumie wakati ujao utakapokamilisha kazi. Kwa mfano, unaweza kuandika maoni kwa njia yako mwenyewe akizungumza hadharani na kurudia nusu saa kabla ya hotuba inayofuata.

Maendeleo katika mchakato wa kufanya kazi mpya

  • Fanya kazi katika "ukanda wa maendeleo ya karibu": shiriki katika miradi ambayo asili yake ni ngumu zaidi kuliko majukumu ambayo una uwezo nayo.
  • Chagua kama zinazoendelea miradi ya muda mfupi(sio zaidi ya mwaka, lakini ikiwezekana hadi miezi 3).
  • Tafuta miradi ambayo sifa ambazo unajaribu kukuza ni muhimu kwa mafanikio yao.
  • Tafakari juu ya uzoefu wa maendeleo katika utumiaji wa maarifa na ujuzi ambao unaweza kuboreshwa zaidi.
  • Usiogope hali zisizotarajiwa, zisizo za kawaida: wao ni chanzo cha uzoefu wa thamani zaidi wa maendeleo.
  • Usitumie njia hii ya ukuzaji kwenye miradi ambayo ina umuhimu wa juu wa biashara. Katika kesi hizi, gharama ya makosa itakuwa ya juu sana.
  • Wakati huo huo, mradi wa maendeleo lazima uwe muhimu na muhimu kwa kampuni, vinginevyo hautakuwa na motisha ya kutumia wakati juu yake, fanya bidii na ujishinde mwenyewe.
  • Kwa wakati, na kwa kuzingatia uwezo wako, panua anuwai ya kazi unazosuluhisha.
  • Tumia mbinu na mawazo ya mahali pa kazi ambayo ni mapya kwako, yaliyopatikana kupitia mafunzo, kujisomea, maoni, kujifunza kutokana na uzoefu wa wengine na wakati wa kushiriki katika miradi ya maendeleo. Fanya hivi mara kwa mara.
  • Jaribu kila wazo jipya angalau mara tatu - hii itakuzuia kuacha wazo muhimu kabla ya wakati.
  • Chagua hali salama zaidi kufanya mazoezi ya mbinu mpya.
  • Fikiria juu ya kile kinachofanya kazi na kwa nini na nini haifanyi kazi kabisa. Zingatia hitimisho lako katika majaribio yako yanayofuata.
  • Jaribu kupata mshauri ndani ya kampuni kwa mtu wa meneja au mkufunzi wa kampuni - watasaidia kupanga kazi yako ikiwa ni lazima au kutoa suluhisho kwa shida ambazo ungepokea ikiwa ungetumia muda zaidi.

Kazi za asili

Kuna zana nyingine nzuri: kazi za nyuma. Unachukua wajibu fulani wa kufuata kanuni maalum kwa siku moja au mbili au tatu. Kwa mfano, unataka kuunda picha ya mtu mwenye ujasiri: tembea kwa siku mbili au tatu na kidevu chako juu na nyuma yako sawa. Unazoea jukumu, kwa kusema. mtu anayejiamini. Au umegundua kuwa mara nyingi wakati wa mazungumzo au mawasiliano ya kawaida na marafiki unaanza mazungumzo yako na neno "Hapana", na hii inakuzuia kufikia malengo katika mawasiliano. Ndani ya siku mbili au tatu, unaanza jibu lako kwa swali la mtu yeyote kwa neno "Ndio," hata ikiwa unasema zaidi msimamo kinyume na mpatanishi wako. Nakadhalika.

Hiyo ni, kazi yako: pata kitu ambacho unataka kukuza ndani yako (au ambacho unataka kujiondoa), na kwa siku kadhaa uzingatie peke yake.

Na hivyo hatua muhimu: ikiwa umekiuka sheria, basi kulipa mtu kiasi (rubles 10-50-100 - haijalishi). Ikiwa ulijiahidi kutosema maneno "Hapana" siku nzima, basi kwa kila ukiukaji, mlipe mtu ambaye ulisema "hapana" rubles 50. Ikiwa ulijiahidi kutembea siku nzima tu na nyuma moja kwa moja, lakini ulivunja ahadi yako - rubles 50. Ulijiahidi kuunda mawazo yako kwa kiwango cha juu cha sentensi moja au mbili, lakini matokeo yake, unazungumza kwa nusu saa - rubles 50. Nakadhalika. Nilijifunza hata tabia mbaya zaidi ndani ya siku 3-4 za kufanya kazi ya nyuma. Nilijisikia vibaya sana kwa kupoteza pesa zangu. Ingawa ni bora kufikiria kama uwekezaji.

Ni nini muhimu ikiwa unaamua kufanya kazi na chombo hiki:

  • Kuwa mwaminifu kwako mwenyewe. Ikiwa unaamka asubuhi na kufanya ahadi, hakikisha kushikamana nayo. Hakuna haja ya kujisikitikia au kuahirisha na kuiahirisha hadi baadaye.
  • Fanya kazi za chinichini unapokuwa na wakati na uwezo wa kuzikamilisha. Ikiwa una mazungumzo muhimu sana yaliyopangwa kufanyika leo, basi unaweza kufuta kazi kwa muda, lakini kisha uendelee tena.
  • Unaweza kuja na kazi ya usuli mwenyewe. Jinsi ya kufanya hivyo? Chukua ubora unaotaka kuuondoa au unaotaka kuupata. Ifuatayo, unafikiri kwamba unaweza kuacha kufanya (au, kinyume chake, kuanza) kutoka asubuhi iliyofuata hadi uende kulala. Unawezaje kufuata sheria hii, na utatoa dhabihu gani unapoivunja?
  • Unapogundua kuwa kazi imekuwa rahisi, ifanye iwe ngumu zaidi. Kwa mfano, ikiwa ndani ya siku chache unaweza kuanza mabishano na mtu kwa idhini, na kisha ushikamane na mstari wako, basi utajifunza kufuatilia ishara zako na sura za uso: nod tu vyema, si vibaya.
  • Tafuta mwenyewe mtu ambaye atakusaidia kufuata sheria ulizojiwekea. Huyu anaweza kuwa rafiki yako, mtu anayemjua vizuri au mwenzako.

Kila siku tunakabiliwa na kazi mbalimbali na matatizo ambayo yanahitaji kutatuliwa. Kila siku, mwezi, robo, mwaka. Wakati mwingine tunapokea usaidizi kutoka kwa watu ambao ama hutusaidia kutatua tatizo kwa ushauri na mapendekezo, au watu wanaotusaidia kutatua tatizo kwa kuuliza tu tafiti (wanajua jinsi ya kufanya hivyo) na utapata masuluhisho wewe mwenyewe. Wa kwanza ni, badala yake, washauri. Wa pili ni makocha. Hakika umekutana na hali ambapo uliwasiliana na mtu, ulizungumza juu ya shida zako, na wakati unasimulia hadithi, mtiririko huu wote wa habari uliundwa na ghafla (labda na maswali kadhaa kutoka kwa mpatanishi) ulipata suluhisho. kwa tatizo na matokeo yake, hisia ya urahisi ilikuja: hurray, nilikuja na wazo na kuelewa jinsi ya kutatua tatizo. Ilikuwa hivyo?

Unaweza kuwa kocha wako mwenyewe. Ustadi wa kujifundisha hukusaidia kujiuliza maswali kwa ustadi na kutatua shida mwenyewe haraka na kwa ufanisi zaidi. Hii inatumika kwa shida katika biashara, kazini, na katika maisha ya kila siku. Hii inatumika pia kwa maswali ya kila siku na shida ambazo zimetusumbua kwa miaka. Wakati mwingine dakika 30 za uchambuzi ni za kutosha kutatua tatizo. Zaidi ya hayo, tofauti na ushauri, ambapo jukumu la uamuzi liko kwa mshauri, katika kufundisha unachukua jukumu la uamuzi juu yako mwenyewe. Kwa hiyo, zaidi, ikiwa huwezi kutatua tatizo, utakuwa na hasira kidogo, kwa sababu kuhamisha wajibu kwa wengine, kwangu, kwa familia, kwa bosi, kwa mpenzi au mshindani haitafanya kazi.

Na moja zaidi ukweli wa kuvutia: Tayari una suluhu la tatizo lolote. Ikiwa unajua na kukumbuka hili, basi unapaswa tu kupata suluhisho hili ndani yako mwenyewe.

Hapa kuna maswali machache ya kukusaidia "kugeuza kichwa chako":

  • Shida ni nini?
  • Kwa nini nadhani hili ni tatizo?
  • Kwa nini swali hili ni muhimu kwangu? Nitapata nini kwa kuitatua?
  • Je! ninataka iweje? Ninaonaje matokeo yangu bora?
  • Je, kutatua kazi/tatizo hili kutanipa nini katika siku zijazo?
  • Je, ninaonaje matokeo ya matendo au malengo yangu?
  • Je, ninaweza kufanya nini ili kufikia lengo langu?
  • Ni nani au nini kinaweza kunisaidia kufikia lengo langu?
  • Bado sijajaribu nini kufikia lengo langu?
  • Ninawezaje kuboresha matokeo yangu?
  • Ni hatari gani na ninaweza kufanya nini kuzihusu? Ninawezaje kupata matokeo yenye ufanisi zaidi?
  • Nitafanya nini kesho au leo ​​ili kupata matokeo?
  • Je, ninaelewa kuwa jukumu la kutekeleza hatua hizi ni langu?

Kwa kweli, bila shaka, unahitaji kocha kukusaidia mwanzoni. Hata makocha wana makocha wao - hii inasaidia sana. Kocha huhamasisha na kusaidia kupata suluhisho. Tafuta mwenyewe kocha, kukutana naye mara moja kwa wiki au mara tatu kwa mwezi: atakusaidia kujibu maswali, kupanga kazi zaidi juu yako mwenyewe au mradi, kuelekeza mawazo yako katika mwelekeo sahihi, kukusaidia kuunda habari zilizopo katika kichwa chako. , na atasaidia na kuamini kwa dhati katika mafanikio yako!

Mifano ya Ujuzi

Katika sehemu hii ya kitabu, nitatoa mifano ya ustadi wa ustadi laini uliokuzwa ili uweze kujitathmini na kuelewa ni yupi kati yao unahitaji kukuza na nini cha kuzingatia. Nitawasilisha kwako ustadi ambao tunazingatia, kusoma kwa undani na mazoezi katika mpango wa "Fungua ustadi laini wa kazi na biashara" na kuwapa mifano kadhaa ya jinsi wanavyojidhihirisha. Ikiwa unaulizwa kutathmini ujuzi wa kuuza au kuweka kazi kwa mfanyakazi, basi labda utahitaji muda wa kufikiri juu ya vigezo gani utatumia kutathmini ufanisi na maendeleo ya ujuzi. Katika jumuiya ya kitaaluma, maonyesho haya ya ujuzi huitwa "viashiria vya tabia." Unawezaje kuitumia? Jijulishe na ujuzi unaopenda na ukadirie ustadi wako kwao kwa mizani ya alama tano.

Ninaweza kusaidia kidogo: ni muhimu usijidharau au kujidharau mwenyewe. Jaribu kujibu mwenyewe kwa uaminifu iwezekanavyo - kwa kiwango gani una hii au uwezo huo. Kisha unaweza kutumia hii ili kutayarisha mpango wako binafsi wa maendeleo, ambao ulijadiliwa hapo juu.

Mawasiliano ya Msingi

Nini maana ya ujuzi: unahakikisha kwa ufanisi kubadilishana habari kwa njia mbili kwa maslahi yako mwenyewe na maslahi ya mpatanishi wako.

  • Daima unaelewa malengo ya kila mawasiliano (yako na ya mpatanishi wako)
  • Kuwa mwangalifu na kupendezwa na mpatanishi wako
  • Unapanga habari iliyotolewa kutoka kwa jumla hadi maalum, kutoka kwa shida hadi suluhisho
  • Wakati wa kuwasiliana, tegemea masilahi yako na masilahi ya mpatanishi wako
  • Unadhibiti usemi wako usio wa maneno wakati wa mawasiliano, unaelewa maoni yasiyo ya maneno ya mpatanishi wako, na kubadilisha mkakati wako wa mawasiliano kulingana na taarifa uliyopokea.
  • Badilisha mtindo wako wa mawasiliano kwa kiwango cha mpatanishi wako
  • Wakati wa mawasiliano, kudumisha mawasiliano ya macho na interlocutor
  • Wavutie waingiliaji wako na uwahusishe katika majadiliano ya mada iliyopendekezwa
  • Jenga mazungumzo kulingana na kanuni ya mazungumzo: uliza maswali, sikiliza mpatanishi wako, maoni.
  • Tumia mbinu za kusikiliza kikamilifu
  • Tengeneza majibu kwa maswali ya waingiliaji wako kwa uwazi na kwa uhakika

Ujuzi katika kukuza na kudumisha uhusiano wa kibiashara (mtandao)

Maana: kujua jinsi ya kujenga uhusiano wa muda mrefu, wa kuaminiana na washirika na wateja.

Maonyesho bora ya uwezo:

  • Kuanzisha kwa ufanisi mawasiliano na interlocutor yako, bila kujali hali na hali ya kijamii ya interlocutor
  • Wanaweza kujiwasilisha kwa kujenga, kwa kuvutia na kwa haraka
  • Unajua jinsi ya kuendelea na mazungumzo katika hali yoyote
  • Kutafuta kwa ufanisi maeneo ya maslahi ya interlocutor na fursa za kuingiliana
  • Amua sifa za mpatanishi wako na ubadilishe mawasiliano na tabia yako ipasavyo
  • Dumisha mawasiliano kila wakati na anwani zilizopo
  • Tumia kila fursa kupanua wigo wa anwani za biashara yako
  • Daima tafuta fursa za kutafuta njia za kusaidia katika kuwasiliana na kazi za mpatanishi wako
  • Unaunda anwani zilizopatikana na unajua jinsi ya kuzitumia
  • Zingatia mikakati ya "Toa zaidi, chukua kidogo" na "Shinda-Shinda".

Ustadi wa kushawishi na mabishano

Maana: kwa ufanisi kufikia malengo yako katika masuala ya utata, wakati wa kudumisha na kuimarisha mahusiano na waingiliaji wako.

Maonyesho bora ya uwezo:

  1. Kuelewa maoni ya waingiliaji wako na uwajibu vya kutosha
  2. Fikia malengo yako huku ukizingatia malengo ya wapinzani wako
  3. Chagua mkakati bora wa tabia wakati wa mzozo, unaolenga kufikia malengo
  4. Weka ujasiri katika umuhimu wa hoja zako
  5. Tumia nyenzo za marejeleo wakati wa kubishana
  6. Fichua kiini cha tatizo na uwasilishe kwa ufanisi suluhu zilizopendekezwa
  7. Unatumia mkakati wa hoja "usioonekana": unahakikisha kwamba mpatanishi haoni mchakato wa kushawishi.
  8. Ongoza mawasiliano kwenye maelewano au suluhu zenye manufaa kwa pande zote na utengeneze mbinu za kushinda-kufikia makubaliano.
  9. Unaitikia vya kutosha kwa watu wengine walio na maoni tofauti na unajua jinsi ya kutumia maelezo yaliyopokelewa

Usimamizi wa Migogoro

Maana: kudhibiti hali yako katika hali ya migogoro na ya mkazo, kutafuta na kutekeleza suluhisho bora zaidi ambalo linakidhi pande zote za mzozo.

Maonyesho bora ya uwezo:

  1. Tambua kwa haraka hali ya migogoro inayokaribia na uchukue hatua za kutatua mzozo huo
  2. Mzozo unapotokea, jadili njia zinazowezekana suluhu na kutafuta njia za kupatana na wapinzani
  3. Chagua mkakati unaofaa na bora wa tabia katika migogoro (kujiondoa, maelewano, ushirikiano, makubaliano)
  4. Kaa wazi kusuluhisha hali za migogoro na usiwe na utetezi
  5. Usiepuke mzozo, lakini ufikie azimio lake kwa uamuzi na busara
  6. Wahimize wapinzani kujadili kwa uwazi masuala nyeti na yanayokinzana
  7. Fikiria mambo ya hakika, si mabishano makubwa au milipuko ya kihisia-moyo
  8. Kuondoa utata kati ya watu kwa msaada wa imani, diplomasia na mantiki, usipate kibinafsi
  9. Tumia zana za "aikido ya kisaikolojia" kutatua hali za migogoro na kuzuia kuongezeka
  10. Jitahidi kusuluhisha mizozo kwa njia inayoruhusu mahusiano yenye tija kudumishwa.

Ujuzi wa kupanga na usimamizi wa wakati

Maana: panga na usambaze muda wako kwa ufanisi iwezekanavyo.

Maonyesho bora ya uwezo:

  1. Tanguliza kazi kulingana na umuhimu na uharaka wake, ukizingatia juhudi kwenye kile ambacho ni muhimu zaidi
  2. Jitahidi kupunguza wauaji wa wakati kwenye ratiba yako
  3. Fuata ratiba iliyopangwa mara kwa mara na kwa utaratibu
  4. Kubadilika katika kupanga wakati wao: inapohitajika sana, wana uwezo wa kurekebisha ratiba yao bila hasara kubwa katika ubora wa kukamilika kwa kazi.
  5. Kasimu kazi kwa ufanisi (zinazoweza kukabidhiwa) na ufuatilie maendeleo ya utekelezaji wake
  6. Tumia kwa ustadi zana za kupanga kama vile michoro ya mtandao na chati za Gantt.
  7. Wakati wa kupanga, tumia kwa ustadi zana ya SMART: angalia malengo na malengo yako kwa utaalam, upimaji, uwezekano halisi wa kuyafikia, umuhimu na urekebishe kwa usahihi muda wa wakati.
  8. Tumia kwa ufanisi zana za kupanga na kudhibiti wakati (shajara, mtazamo au kalenda ya Google, n.k.).
  9. Heshimu wakati wa watu wengine.

Kufanya kazi na habari na kufanya maamuzi

Maana: kufanya maamuzi kwa wakati na bora kulingana na kazi ya uchambuzi iliyofanywa.

Maonyesho bora ya uwezo:

  1. Tambua vigezo vya lengo ambavyo suluhisho lazima likidhi
  2. Kusanya taarifa muhimu kuhusu tatizo. Tumia vyanzo kadhaa vya kuaminika kwa hili
  3. Amua ni habari gani inakosekana ili kuelewa wazi hali hiyo
  4. Panga habari iliyokusanywa, iwasilishe kwa ufanisi katika mfumo wa grafu, michoro, michoro.
  5. Chambua kwa ubora habari iliyokusanywa na uonyeshe mambo yote yanayoathiri tatizo. Unaweka vipaumbele, amua ni mambo gani ambayo ni muhimu zaidi na ambayo yanaweza kupuuzwa.
  6. Tathmini hatari na matokeo ya maamuzi yaliyochaguliwa
  7. Baada ya uamuzi wa mwisho kufanywa na utekelezaji wake, unachambua matokeo yake - jinsi uamuzi ulivyofanikiwa, ikiwa mambo yote muhimu yalizingatiwa, ni nini kinachohitajika kufanywa tofauti au kubadilishwa katika siku zijazo.
  8. Una uwezo wa kuzingatia na kutathmini hali, matatizo, hatari na ufumbuzi kutoka kwa nafasi tofauti na viwango vya mtazamo.
  9. Unda kwa ufanisi uhusiano wa sababu-na-athari
  10. Katika hali zenye mkazo na shinikizo la wakati, unafanya maamuzi kulingana na data na ukweli unaopatikana, na sio hisia tu.

Uongozi na kazi ya pamoja

Maana: Unda mazingira ya kusherehekea tofauti kati ya watu na kuhimiza ushindani mzuri ili kuhakikisha matokeo bora kwa timu.

Maonyesho bora ya uwezo:

  • Wakati wa kufanya kazi katika timu, kabla ya kuanza kazi, waalike wenzako wakubaliane juu ya malengo na kanuni za kazi ya pamoja, na pia usambaze majukumu (fanya kama mwanzilishi wa usambazaji wa majukumu).
  • Zungumza na washiriki wengine wa timu kuhusu matatizo ya kawaida katika mwingiliano. Kuamua ni sheria gani, kanuni, makubaliano itasaidia kuepuka. Tekeleza mara moja sheria zilizopitishwa.
  • Unachukua jukumu la mratibu wa mwingiliano wa timu: unaunda kazi ya kikundi, unafuatilia utiifu wa sheria, na uwashe wenzako wasiofanya kazi. Unashikilia nafasi ya uongozi hadi kazi itakapotatuliwa, au utumie jukumu la kustarehesha zaidi (lakini la kujenga) kwako mwenyewe na uifanye kwa uangalifu.
  • Ushindani unapotokea kwenye timu, wakumbushe wenzako kuhusu malengo ya timu na usaidie vyama vinavyoshindana vionyeshe matamanio yao kwa njia ya kujenga.
  • Wakati mabishano yanapotokea, mjulishe mpinzani wako juu ya masilahi yako, uliza maswali ambayo yanafafanua mahitaji yaliyo nyuma ya msimamo wake uliotangazwa, toa chaguzi kadhaa za kutatua shida, na utangaze hamu yako ya kupata suluhisho la faida kwa pande zote.
  • Zingatia miitikio yako ya kihisia kwa sifa/madhihirisho ya washiriki wengine wa timu. Usionyeshe hisia hasi kwao. Amua mwenyewe jinsi mtu kama huyo, aliye na tabia kama hizo, anageuka kuwa muhimu kwa timu.
  • Unatathmini athari yako kwa washiriki wengine wa timu sio tu wakati wewe ni kiongozi, lakini pia unapokuwa mwanachama wa kawaida wa timu.
  • Unazingatia zaidi ushiriki wako katika mijadala ya kikundi (kuzungumza, kuwasilisha maoni yako mwenyewe, kujibu maoni ya wengine, nk) ambayo wewe sio kiongozi.

Ujuzi wa kimsingi wa uuzaji na mazungumzo

Maana: kuuza bidhaa, huduma, mawazo na ufumbuzi kwa msisitizo juu ya maslahi na mahitaji ya wateja / interlocutors, kwa mafanikio kujibu maswali yote na pingamizi.

Maonyesho bora ya uwezo:

  • Kuanzisha na kudumisha mawasiliano na aina yoyote ya mteja
  • Tambua kwa ustadi shida na mahitaji ya mwenzi wako hata katika hali ambayo mwenzi anatangaza kujitolea kwake kwa washindani au mtazamo hasi kwa kampuni na bidhaa zake. Endelea mchakato wa kutambua na kuendeleza mahitaji katika hali ya kufanya kazi na washirika wa kudumu / "wa zamani".
  • Kwa uwazi na kwa uthabiti jenga mabishano na uwasilishaji wa bidhaa, kwa mujibu wa sheria ya "Mali-Faida-Faida". Wakati wa kuwasilisha, hautumii tu mienendo ya kawaida, lakini kwa urahisi rekebisha uwasilishaji kwa mwitikio wa mwenza wako, kudumisha umakini na kupendezwa na pendekezo lako.
  • Kutarajia pingamizi na kupunguza uwezekano wa kutokea kwao.
  • Pingamizi zikitokea, ziainishe kwa usahihi na zijibu kwa mujibu wa aina/sababu zao. Jibu pingamizi la kawaida kwa usahihi. Pata jibu kwa pingamizi ngumu na zisizo za kawaida, kwa mapingamizi ya "washirika wagumu".
  • Unamaliza ziara yako kwa mshirika wako kwa makubaliano ya wazi juu ya hatua zaidi za pamoja. Mfanye mwenzi wako akubaliane na vitendo maalum. Bainisha tarehe za mwisho na maelezo.
  • Unafuatilia na kudhibiti mara kwa mara utekelezaji wa makubaliano, kwa upande wako na kwa upande wa mwenzi wako.
  • Wakati wa kuwasiliana na mshirika, unaonyesha matarajio ya muda mrefu ya uwezekano wa kuingiliana na kuhamasisha kujiamini kwa upande wa mteja anayetarajiwa.
  • Dumisha na kukuza uhusiano na wateja waliopo, ukitambua kila wakati na kukidhi mahitaji yao mapya yanayoibuka.
  • Tambua kwa ustadi viwango vya kihemko katika mawasiliano na mwenzi na urekebishe mchakato wa uuzaji kulingana na habari iliyopokelewa kuhusu mteja na hali yake.

Kuzungumza kwa umma na mawasilisho

Maana: Onyesha ustadi dhabiti katika kujiandaa kwa kuzungumza hadharani, kushirikisha hadhira na kudumisha usikivu wa washiriki, na wanaweza kuunda na kutoa mawasilisho yenye nguvu, yenye ufanisi na yenye kujenga.

Maana: kwa maana tumia zana za usimamizi wa mradi katika shughuli yoyote, ukizingatia usawa wa ubora wa matokeo, gharama na tarehe za mwisho.

Maonyesho bora ya uwezo:

  • Unazingatia maslahi ya wahusika wote wanaovutiwa na mradi huo, ukibainisha mambo muhimu ya kupanga zaidi mradi.
  • Unaunda mahitaji muhimu kwa matokeo na kazi ya mradi na una uwezo wa kuratibu na mteja, kuunda vipimo vya kiufundi vilivyopangwa na vilivyoagizwa.
  • Panga kazi ya mradi kwa mujibu wa vipaumbele kwa kutumia mchoro wa mtandao, chati ya Gantt na zana nyingine.
  • Tambua hatari zinazowezekana na njia za kuzipunguza
  • Chagua timu ya mradi kulingana na mahitaji ya mradi na usambaze kazi ndani ya timu
  • Jenga mawasiliano madhubuti na watu wanaopenda mradi
  • Wasilisha matokeo ya mradi kwa mteja na kuchambua matokeo ya mradi

Kukamilika

Kwa kumalizia, ningependa kukukumbusha yafuatayo, kwa maoni yangu, mawazo muhimu zaidi:

  • Ukuaji wako ni jukumu lako.
  • Tafuta mwenyewe mshauri.
  • Jifunze kutumia muda wa mapumziko kwa ajili ya kujiendeleza.
  • Mara kwa mara chukua miradi mipya, kazi za kupendeza na utoke kwenye eneo lako la faraja.
  • Soma fasihi ya biashara ambayo itakuwa na manufaa kwako wakati mmoja au mwingine na uende kwenye matukio ambayo yanahusiana na kazi yako na malengo ya biashara.
  • Uwe na uhakika: ukitekeleza angalau sehemu ya kumi ya yale yaliyoandikwa katika kitabu hiki kidogo, matokeo hayatakuweka ukingoja.
Inapakia...Inapakia...