Vipengele vya kisaikolojia vya mawasiliano na watu wenye ulemavu. Jinsi ya kuwasiliana na mtoto mwenye ulemavu ikiwa hazungumzi. Sheria saba rahisi za kuwasiliana na watoto walemavu

Sheria za msingi za kuwasiliana na watu wenye ulemavu: nyenzo kwa wafanyikazi wa maktaba

Walemavu ni kundi maalum la watumiaji wa maktaba ambao wanahitaji msaada wa kijamii na kisaikolojia. Kazi ya wasimamizi wa maktaba ni kuunda mazingira mazuri zaidi kwa wasomaji wao maalum. Leo, maktaba nyingi, iwezekanavyo, hupata fasihi maalum na vifaa, na mbinu mpya na aina za kazi. Lakini zaidi ya hayo, wakutubi wanahitaji kufunzwa kufanya kazi na kundi hili la watu. Nyenzo hii imekusudiwa kuwasaidia wakutubi katika kutoa huduma bora kwa watu wenye ulemavu. aina mbalimbali ulemavu.

Jinsi ya kuwasiliana na watu wenye ulemavu

Inajulikana kuwa Watu wenye ulemavu wa Urusi kuishi kama ndani dunia sambamba. Hawatoki nje mara chache na karibu hawaonekani kamwe katika maeneo ya umma. Labda kwa sababu ya hii, tunapokabiliwa na watu kama hao, wakati mwingine hatujui jinsi ya kuishi, na hata tunaogopa - jinsi ya kufanya hivyo ili tusimuudhi? Je, nisione uwezo wake mdogo au, kinyume chake, nimwonee huruma? Tunachanganyikiwa tunapokabiliana na mtu mwenye ulemavu, tunajisikia vibaya na tunaweza hata kumuudhi kwa kauli ya kutojali. Na hapa walemavu wenyewe huja kuwaokoa, wakitoa ushauri juu ya jinsi ya kuishi nao kwa usahihi.

Sheria za jumla za adabu wakati wa kuwasiliana na watu wenye ulemavu:

Mtambue kuwa ni sawa

Kawaida kitu cha kwanza kinachoonekana ni kwenye nyuso watu wenye afya njema Wakati mtu mwenye ulemavu anaonekana kwenye chumba, kuna hofu na kuchanganyikiwa. Hasa, kwa mfano, ikiwa mbele yetu ni mtu anayesumbuliwa na ugonjwa wa kupooza kwa ubongo ambaye hawezi hata kudhibiti misuli yake ya uso, sema hello au kutikisa kichwa chake. Katika nyakati kama hizi, mara nyingi tunashusha macho yetu kwa aibu. Lakini huna haja ya kufanya hivyo! Jambo baya zaidi tunaweza kufanya kwa mtu mlemavu ni tena mkumbushe kwamba kwa namna fulani yeye ni “tofauti.” Jambo bora kufanya ni kujifanya kuwa kila kitu kiko sawa. Na kwa kufanya hivyo, huhitaji kuogopa kumtazama mtu mwenye ulemavu na kuwasiliana naye kikamilifu. Unapozungumza na mtu mwenye ulemavu, zungumza naye moja kwa moja, na si kwa kiongozi au mkalimani wa lugha ya ishara aliyepo wakati wa mazungumzo.

Tumia uwezo wake

Pamoja na haya yote, wakati wa kuwasiliana na mtu mgonjwa, ni muhimu si kufanya makosa kutokana na kutojali na si kuweka yeye na wewe mwenyewe katika nafasi mbaya. Ikiwa utawasiliana na mtu kama huyo, kwanza angalia na jamaa zake uwezo wake halisi ni nini. Kwa mfano, wengi wanaosumbuliwa na utoto ugonjwa wa kupooza kwa ubongo kuelewa vizuri kile wanachoambiwa. Lakini wakati huo huo hawawezi kusonga mikono au miguu yao. Na ukizungumza nao kwa sauti kubwa na kwa ufasaha sana, kana kwamba ninyi ni watoto wadogo, unaweza kuwaudhi. Ikiwa mtu mwenye ulemavu anaweza kufanya kitu mwenyewe, basi haipaswi kupewa msaada.

Jaribu kutoonyesha huruma

Ukweli ni kwamba maisha ya mtu aliyefungwa kwenye kiti cha magurudumu hayataboresha kamwe ikiwa wapendwa hawakubaliani na ukweli huu na kutibu kwa utulivu. Maombolezo na machozi ndani kwa kesi hii Wanasumbua watu tu. Kinyume chake, anahitaji ujasiri ili kupambana na ugonjwa huo. Na mbinu bora ya wale walio karibu haitakuwa na huruma, lakini imani katika nguvu zake na utulivu. Haiwezekani kupigana na ugonjwa ikiwa mtu yuko katika hali ya msisimko. Utulivu ni jukwaa ambalo mafanikio yote yatajengwa. Kwa hivyo, ukiwa na mtu mlemavu, ondoa sura ya huruma. Afadhali umchangamshe kwa tabasamu murua.

Maneno. Tunawaitaje

Mtu ameumbwa kwa njia ambayo haijalishi ana mapungufu gani, daima anataka kujisikia sawa na watu wengine. Hii ni kweli hasa kwa watu wenye ulemavu. Kwa hiyo, wakati wa kuwasiliana na mtu mwenye ulemavu uwezo wa kimwili Neno lako lolote la kizembe linaweza kumkera na kumkatisha tamaa ya kuwasiliana nawe milele. Hili linaweza kuwa neno la aina gani? Mtu mwenye ulemavu anapoitwa “duni,” mtu huyo huhisi huruma na huruma kutoka kwa wale walio karibu naye, wanaomkandamiza badala ya kumuunga mkono. Na wakati mtu ambaye hawezi kutembea kwa kujitegemea anaposikia maneno "amefungwa kwenye kiti cha magurudumu" juu yake mwenyewe, anahisi kupotea. Kwa hivyo, maneno yaliyotajwa hapo juu, pamoja na mengine yote yanayofanana nao, yanapaswa kutengwa na msamiati wako mara moja na kwa wote. Njia tunayozungumza inahusiana kwa karibu na kile tunachofikiri na jinsi tunavyotenda kwa watu wengine. Ole, mara nyingi sana katika jamii yetu maneno na ulinganisho usiokubalika kama "mgonjwa mwenye afya njema", "kawaida isiyo ya kawaida", "walemavu wa akili", "kasoro ya kawaida", "chini", "kilema", n.k. Istilahi ya "uvumilivu" ya Kirusi kuhusiana na watu wenye ulemavu bado haijaanzishwa; hata kati ya watu wenye ulemavu kuna maoni tofauti juu ya uhalali wa kutumia maneno fulani.

Utafiti mdogo mnamo 2000 ulionyesha yafuatayo: katika semina tano, wafanyikazi wa Perspektiva waliwauliza washiriki (watu wenye aina mbalimbali za ulemavu kutoka mikoa 20 ya Urusi) kuandika ni hisia gani na vyama gani hii au neno hilo na kujieleza vilijitokeza ndani yao. Hapa mifano ya kawaida, iliyochaguliwa kutoka zaidi ya majibu 120:

Maneno ya kawaida sana "kufungwa kwa kiti cha magurudumu" huamsha hisia ya "adhabu";

Maneno "viziwi-bubu", "bubu" kutowezekana kwa mawasiliano, mawasiliano;

"Mgonjwa" ina maana "inahitaji kutibiwa", "wasiojiweza";

Maneno "mlemavu", "duni", "isiyo na silaha", "mgonjwa" husababisha huruma na huruma;

Maneno "kilema", "mwenye akili dhaifu", "chini" husababisha kuchukiza.

"Wazimu", "mwenye akili dhaifu", "isiyo ya kawaida", "schizo" huhusishwa na kutotabirika, hatari na, kwa sababu hiyo, husababisha hofu. Watu wenye tabia njema chini ya hali yoyote huepuka maneno kama haya ya jumla.

Maneno "mtu mwenye ulemavu", "mtu kwenye kiti cha magurudumu", "mtu aliye na jeraha la uti wa mgongo", "mtu mwenye ulemavu", "kipofu" huibua vyama vya kutoegemea upande wowote. Neno "mlemavu" huibua hisia tofauti, lakini kwa ujumla, watu wengi hupata kukubalika kwa sababu ni neno rasmi, linalotumiwa sana na limekuwa la kufikirika kwa kiasi fulani.

Vipengele vya mwingiliano na makundi mbalimbali watu wenye ulemavu:

Wakati wa kuwasiliana na watu ambao wana ugumu wa kusonga

Ikiwa unawasiliana na mtu kwenye kiti cha magurudumu, jaribu kuhakikisha kuwa macho yako yako kwenye kiwango sawa na chao. Kwa mfano, jaribu kuketi mara moja mwanzoni mwa mazungumzo, ikiwa inawezekana, na mbele yake. Kumbuka kwamba kiti cha magurudumu ni nafasi isiyoweza kuharibika ya mtu. Usimtegemee, usimsukume. Kuanza kusukuma stroller bila ridhaa ya mlemavu ni sawa na kunyakua na kubeba vitu vya mtu bila idhini yake. Uliza kila wakati ikiwa unahitaji usaidizi kabla ya kuutoa. Toa usaidizi ikiwa unahitaji kufungua mlango mzito au utembee kwenye zulia lenye rundo refu. Ikiwa toleo lako la usaidizi limekubaliwa, uliza nini kifanyike na ufuate maagizo kwa uangalifu. Ikiwa unaruhusiwa kusukuma stroller, sukuma polepole. Stroller inachukua kasi haraka na mshtuko usiotarajiwa unaweza kusababisha kupoteza usawa wako. Daima hakikisha kwamba kumbi ambapo matukio yameratibiwa yanapatikana. Jua mapema matatizo yanayoweza kutokea na jinsi yanavyoweza kutatuliwa. Kumbuka kwamba, kwa ujumla, watu ambao wana matatizo ya uhamaji hawana matatizo na maono, kusikia au kuelewa.

Waambie maktaba yako ina vifaa gani maalum kwa watu wenye ulemavu, kwa mfano, lifti ya kupanda na kushuka ngazi kwenye kiti cha magurudumu. Jisikie huru kuwaonyesha mahali palipo na choo cha walemavu, hii inaweza kuwasaidia kuzoea haraka zaidi.

Wakati wa kuwasiliana na watu na kutoona vizuri na kipofu

Uharibifu wa kuona una digrii nyingi. Takriban 10% tu ya watu ni vipofu kabisa; wengine wana uwezo wa kuona na wanaweza kutofautisha mwanga na kivuli, wakati mwingine rangi na muhtasari wa kitu. Wengine wana dhaifu maono ya pembeni, kwa wengine dhaifu moja kwa moja na pembeni nzuri. Haya yote lazima yafafanuliwe na kuzingatiwa wakati wa kuwasiliana. Hapa kuna sheria za msingi za kuingiliana na watu kama hao:

Unapotoa msaada wako, muongoze mtu huyo, usifinyize mkono wake, tembea kwa njia ambayo kawaida hutembea. Hakuna haja ya kunyakua kipofu na kumvuta pamoja nawe.

Eleza kwa ufupi mahali ulipo. Onya juu ya vikwazo: hatua, dari ndogo, nk. Wakati wa kusonga, usifanye jerks au harakati za ghafla.

Daima zungumza na mtu huyo moja kwa moja, hata kama hawezi kukuona, badala ya mwenza wake anayeona.

Jitambulishe kila wakati na utambulishe waingiliaji wengine, pamoja na wengine waliopo.

Unapomwalika kipofu kuketi chini, usiketi naye, lakini uelekeze mkono wako nyuma ya kiti au armrest. Unapowasiliana na kikundi cha vipofu, usisahau kumtaja mtu unayezungumza naye kila wakati.

Epuka ufafanuzi na maagizo yasiyoeleweka, ambayo kwa kawaida huambatana na ishara, misemo kama vile "glasi iko mahali fulani kwenye meza." Jaribu kuwa sahihi: "Kioo kiko katikati ya meza."

Ikiwa maktaba yako ina vifaa maalum, basi wajulishe wageni wa maktaba wenye matatizo ya kuona kuhusu hili: “Unajua, tuna vifaa maalum kwa ajili yako; unaweza kusoma vitabu, magazeti na magazeti kwa kutumia kioo cha kukuza kielektroniki.”

Wakati wa kuwasiliana na watu wenye upotezaji wa kusikia

Kuna aina kadhaa na digrii za uziwi. Ipasavyo, kuna njia nyingi za kuwasiliana na watu ambao ni ngumu kusikia. Ikiwa hujui ni ipi ya kupendelea, waulize.

Kabla ya kuzungumza na mtu ambaye ni mlemavu wa kusikia, toa ishara kwamba utamwambia jambo fulani.

Unapozungumza na mtu asiyesikia vizuri, mtazame moja kwa moja. Usifanye uso wako kuwa giza au uzuie kwa mikono yako, nywele au vitu vingine. Mzungumzaji wako anapaswa kutazama sura yako ya uso.

Ikiwezekana, kuja karibu na mtu kiziwi, kuzungumza polepole na kwa uwazi, lakini si kwa sauti kubwa (kupungua kwa kusikia, isiyo ya kawaida, mara nyingi hufuatana na kuongezeka kwa unyeti kwa sauti kubwa).

Watu wengine wanaweza kusikia, lakini wanaona sauti fulani vibaya. Katika kesi hii, sema kwa sauti zaidi na kwa uwazi, ukichagua kiwango kinachofaa. Katika hali nyingine, utahitaji tu kupunguza sauti ya sauti yako, kwa kuwa mtu amepoteza uwezo wa kutambua masafa ya juu.

Ili kuvutia tahadhari ya mtu ambaye ni vigumu kusikia, mwite kwa jina. Ikiwa hakuna jibu, unaweza kumgusa mtu huyo kidogo au kutikisa mkono wako.

Ongea kwa uwazi na kwa usawa. Hakuna haja ya kusisitiza kitu chochote. Pia hakuna haja ya kupiga kelele, hasa katika sikio lako. Unahitaji kumtazama mtu mwingine usoni na kuzungumza kwa uwazi na polepole, tumia misemo rahisi na epuka maneno yasiyo muhimu.

Ukiombwa kurudia jambo, jaribu kuweka upya sentensi yako. Unahitaji kutumia sura za uso, ishara, na harakati za mwili ikiwa unataka kusisitiza au kufafanua maana ya kile kilichosemwa.

Hakikisha umeeleweka. Usione haya kuuliza ikiwa mtu mwingine alikuelewa.

Wakati mwingine mawasiliano hupatikana ikiwa kiziwi huzungumza kwa kunong'ona. Katika kesi hii, utaftaji wa mdomo unaboresha, ambayo inafanya usomaji wa midomo iwe rahisi.

Ukitoa maelezo yanayojumuisha nambari, kiufundi au nyinginezo neno tata, anwani, iandike, faksi au barua pepe au kwa njia nyingine yoyote, lakini ili ieleweke wazi.

Ikiwa kuna shida katika kuwasiliana kwa maneno, uliza ikiwa kutuma SMS itakuwa rahisi.

Usisahau kuhusu mazingira yanayokuzunguka. Katika vyumba vikubwa au vilivyojaa, ni vigumu kuwasiliana na watu ambao ni vigumu kusikia. Jua mkali au kivuli pia inaweza kuwa vikwazo.

Mara nyingi viziwi hutumia lugha ya ishara. Ikiwa unawasiliana kupitia mkalimani wa lugha ya ishara, usisahau kwamba unahitaji kushughulikia interlocutor moja kwa moja, na si mkalimani.

Sio watu wote ambao ni ngumu kusikia wanaweza kusoma midomo. Ni bora kwako kuuliza hili katika mkutano wa kwanza. Ikiwa mpatanishi wako ana ujuzi huu, kumbuka kwamba maneno matatu tu kati ya kumi yanasomwa vizuri.

Mjulishe ni nini katika maktaba yako anachoweza kupendezwa nacho, kwa mfano, mkusanyiko wa filamu zilizo na manukuu, hii inaweza kumvutia mgeni mwenye matatizo ya kusikia.

Wakati wa kuwasiliana na watu wenye ucheleweshaji wa maendeleo na matatizo ya mawasiliano

Tumia lugha inayoweza kufikiwa, kuwa sahihi na kwa uhakika. Usifikiri kwamba hutaeleweka. Chukulia kuwa mtu mzima aliyechelewa kukua ana uzoefu sawa na mtu mzima mwingine yeyote. Kuwa tayari kurudia mara kadhaa. Usikate tamaa ikiwa hawakuelewi mara ya kwanza.

Unapozungumza juu ya kazi au kutoa maagizo, sema kila kitu hatua kwa hatua. Mpe mpenzi wako nafasi ya kucheza kila hatua baada ya kuwaeleza.

Wakati wa kuwasiliana na watu wenye matatizo ya akili

Matatizo ya akili si sawa na matatizo ya maendeleo. Watu wenye matatizo ya akili wanaweza kupata uzoefu matatizo ya kihisia au mkanganyiko unaotatiza maisha yao. Si kweli kwamba watu wenye matatizo ya akili wana matatizo ya kuelewa au wana viwango vya chini vya akili kuliko watu wengi. Wana maoni yao maalum na ya kubadilika ya ulimwengu. Ikiwa mtu ana matatizo ya akili, amekasirika, muulize kwa utulivu nini unaweza kufanya ili kumsaidia. Usiseme kwa ukali na mtu ambaye ana shida ya akili, hata ikiwa una sababu ya kufanya hivyo. Haipaswi kuzingatiwa kuwa watu wenye shida ya akili wanahusika zaidi na vurugu kuliko wengine. Ikiwa wewe ni wa kirafiki, watahisi wamepumzika.

Wakati wa kuwasiliana na watu ambao wana ugumu wa kuongea

Usimkatize au kumsahihisha mtu ambaye ana shida ya kuzungumza. Anza kusema tu wakati una uhakika kwamba tayari amemaliza mawazo yake.

Usijaribu kuharakisha mazungumzo. Kuwa tayari kwa ukweli kwamba kuzungumza na mtu mwenye matatizo ya hotuba itachukua muda mrefu. Ikiwa una haraka, ni bora kuomba msamaha na kukubali kuwasiliana wakati mwingine.

Mtazame mtu mwingine usoni, tunza mtazamo wa macho. Yape mazungumzo haya umakini wako kamili.

Usifikirie kuwa shida za hotuba ni kiashiria cha kiwango cha chini cha akili ya mtu.

Jaribu kuuliza maswali yanayohitaji majibu mafupi au kutikisa kichwa.

Usijifanye kama huelewi ulichoambiwa. Jisikie huru kuuliza tena. Ikiwa bado huelewi, waombe waseme neno kwa mwendo wa polepole, labda kwa kuliandika.

Usisahau kwamba mtu aliye na upungufu wa hotuba pia anahitaji kuzungumza. Usimkatize au kumkandamiza. Usiharakishe mzungumzaji.

Ikiwa una matatizo ya kuwasiliana, uliza ikiwa mpatanishi wako angependa kutumia njia nyingine ya kuandika, chapa.

Wakati wa kuwasiliana na watu wenye hyperkinesis (spasticity):

Hyperkinesis harakati zisizo za hiari za mwili au miguu na mikono, ambayo kwa kawaida ni tabia ya watu wenye ugonjwa wa kupooza kwa ubongo (CP). Harakati zisizo za hiari pia zinaweza kutokea kwa watu walio na jeraha la uti wa mgongo.

Ikiwa unamwona mtu mwenye hyperkinesis, haipaswi kumzingatia sana.

Wakati wa kuzungumza, usifadhaike na harakati zisizo za hiari za mpatanishi wako, kwa sababu unaweza kukosa kitu muhimu bila kujua, na kisha nyinyi wawili mtajikuta katika hali mbaya.

Toa usaidizi bila kujali, bila kuvutia tahadhari ya kila mtu.

Kwa hyperkinesis, shida katika hotuba pia hufanyika. Katika kesi hii, tunakushauri usikilize mapendekezo yaliyoainishwa katika sehemu ya "watu wenye shida ya hotuba."

Moja ya shida kuu za watu wenye ulemavu ni upweke na kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana kikamilifu. Walakini, kila kesi ina shida zake, na karibu kila wakati sio kwa njia bora zaidi kuathiri tabia ya mtu. Ni vigumu sana kuwa peke yako. Kuna, bila shaka, maalum ambayo ni tabia ya ugonjwa fulani. sifa za kisaikolojia. Kwa mfano, wagonjwa wenye ugonjwa wa kisukari wana sifa ya kuongezeka kwa kuwashwa, wale walio na ugonjwa wa moyo wana sifa ya wasiwasi na hofu, watu wenye ugonjwa wa Down kawaida ni wenye fadhili na wanaoamini. Jambo kuu katika mawasiliano ni kuwa wazi na wa kirafiki na utafanikiwa!

Nyenzo iliyoandaliwa na N.N. Talyzina,
Mtaalamu wa kituo msaada wa kisaikolojia Na marekebisho ya kijamii vijana
Maktaba ya Jimbo la Urusi kwa Vijana

Watu wengi huchanganyikiwa wanapokabiliana na mtu mwenye ulemavu, hujisikia vibaya na hata wanaweza kumuudhi kwa kauli ya kutojali. Na watu kama hao, wakiwa katika maeneo ya umma, mara nyingi wanahitaji msaada, ambao, tena kwa ujinga, watu wa kawaida hawawezi kuwapa.

Na hapa walemavu wenyewe huja kuwaokoa, wakitoa ushauri juu ya jinsi ya kuishi nao kwa usahihi. Nyenzo hii inategemea mapendekezo yaliyopitishwa Harakati za kimataifa kwa haki za watu wenye ulemavu, ambayo inafanya kazi katika nchi za Magharibi, lakini ni changa katika nchi za USSR ya zamani.

Kila mtu anahitaji kujua hili kwa mtu wa kisasa. Watu wenye ulemavu ni sehemu ya jamii, na lazima tufanye maisha yao magumu kuwa rahisi.

Sheria za jumla za adabu wakati wa kuwasiliana na watu wenye ulemavu

Unapozungumza na mtu mwenye ulemavu, zungumza naye moja kwa moja, na si kwa kiongozi au mkalimani wa lugha ya ishara aliyepo wakati wa mazungumzo.

Unapoletwa kwa mtu mlemavu, ni kawaida kabisa kutikisa mkono wake: hata wale ambao wana ugumu wa kusonga mkono wao au wanaotumia bandia wanaweza kutikisa mkono wao - kulia au kushoto, ambayo inakubalika kabisa.

Unapokutana na mtu ambaye ana maono duni au asiye na maono, hakikisha unajitambulisha na watu waliokuja nawe. Ikiwa una mazungumzo ya jumla katika kikundi, usisahau kuelezea unazungumza na nani wakati huu unawasiliana na kujitambulisha.

Ikiwa unatoa msaada, subiri hadi ikubaliwe na kisha uulize nini cha kufanya na jinsi ya kufanya.

Unapozungumza na mtu ambaye ana matatizo ya kuwasiliana, sikiliza kwa makini. Kuwa mvumilivu, subiri mtu amalize maneno. Usimsahihishe au umalize kusema kwa niaba yake. Usijifanye kuwa unaelewa ikiwa huelewi. Kurudia kile unachoelewa kutamsaidia mtu huyo kukujibu na kukusaidia kumuelewa.

Unapozungumza na mtu kwa kutumia kiti cha magurudumu au magongo, jiwekee ili macho yako na yake yawe kwenye kiwango sawa, basi itakuwa rahisi kwako kuzungumza.

Ili kupata usikivu wa mtu ambaye ni mgumu wa kusikia, tikisa mkono wako au uwapige begani. Mtazame moja kwa moja machoni na uzungumze waziwazi, lakini kumbuka kwamba si watu wote ambao ni vigumu kusikia wanaweza kusoma midomo.

Watu ambao wana ugumu wa kusonga

Kumbuka kwamba kiti cha magurudumu ni nafasi isiyoweza kuharibika ya mtu. Usitegemee, usiisukume, usiweke miguu yako juu yake bila ruhusa. Kuanza kusukuma stroller bila ridhaa ya mtu mlemavu ni sawa na kunyakua na kumbeba mtu bila idhini yake.

Uliza kila wakati ikiwa unahitaji usaidizi kabla ya kuutoa. Toa usaidizi ikiwa unahitaji kufungua mlango mzito au utembee kwenye zulia lenye rundo refu.

Ikiwa toleo lako la usaidizi limekubaliwa, uliza nini kifanyike na ufuate maagizo kwa uangalifu.

Ikiwa unaruhusiwa kusukuma kitembezi, kisukuma polepole mwanzoni. Stroller inachukua kasi haraka na mshtuko usiotarajiwa unaweza kusababisha kupoteza usawa wako.

Daima hakikisha kwamba kumbi ambapo matukio yameratibiwa yanapatikana. Jua mapema matatizo au vikwazo vinavyoweza kutokea na jinsi vinaweza kushughulikiwa.

Usimpatie mtu kwenye kiti cha magurudumu mgongoni au begani.

Ikiwezekana, jiwekee ili nyuso zako ziwe kwenye kiwango sawa. Epuka nafasi ambayo interlocutor yako inahitaji kutupa kichwa chake nyuma.

Ikiwa kuna vikwazo vya usanifu, onya juu yao ili mtu afanye maamuzi mapema.

Kumbuka kwamba, kwa ujumla, watu ambao wana matatizo ya uhamaji hawana matatizo na maono, kusikia au kuelewa.

Usifikiri kwamba kutumia kiti cha magurudumu ni msiba. Hii ni njia ya bure (ikiwa hakuna vikwazo vya usanifu) harakati. Kuna watu wanaotumia viti vya magurudumu ambao hawajapoteza uwezo wa kutembea na wanaweza kusonga kwa msaada wa magongo, fimbo, nk. Wanatumia stroller kuokoa nishati na kusonga kwa kasi zaidi.

Watu wenye uoni hafifu na vipofu

Uharibifu wa kuona una digrii nyingi. Takriban 10% tu ya watu ni vipofu kabisa; wengine wana uwezo wa kuona na wanaweza kutofautisha mwanga na kivuli, wakati mwingine rangi na muhtasari wa kitu. Wengine wana maono dhaifu ya pembeni, wengine wana maono dhaifu ya moja kwa moja na maono mazuri ya pembeni. Haya yote lazima yafafanuliwe na kuzingatiwa wakati wa kuwasiliana.

Unapotoa msaada wako, muongoze mtu huyo, usifinye mkono wake, tembea kama kawaida. Hakuna haja ya kunyakua kipofu na kumvuta pamoja nawe.

Eleza kwa ufupi mahali ulipo. Onya juu ya vikwazo: hatua, madimbwi, mashimo, linta za chini, mabomba, nk.

Tumia, ikiwa inafaa, misemo inayoelezea sauti, harufu, umbali. Shiriki unachokiona.

Tibu mbwa mwongozo tofauti na kipenzi cha kawaida. Usiamuru, uguse au usicheze na mbwa wako anayekuongoza.

Ikiwa hii ni barua au hati muhimu, huna haja ya kumruhusu kuigusa ili kukushawishi. Walakini, usibadilishe kusoma na kusimulia tena. Wakati kipofu lazima atie sahihi hati, hakikisha kuisoma. Ulemavu haumwondoi kipofu kutokana na wajibu uliowekwa na hati.

Daima zungumza moja kwa moja na mtu huyo, hata kama hawezi kukuona, badala ya kuwa na mwenza wake anayeona.

Jitambulishe kila wakati na utambulishe waingiliaji wengine, pamoja na wengine waliopo. Ikiwa unataka kupeana mikono, sema hivyo.

Unapomwalika kipofu kuketi, usiketi naye, lakini uelekeze mkono wako nyuma ya kiti au armrest. Usiondoe mkono wake kando ya uso, lakini umpe fursa ya kugusa kitu kwa uhuru. Ikiwa umeulizwa kusaidia kuchukua kitu, hupaswi kuvuta mkono wa kipofu kuelekea kitu na kuchukua kitu hiki kwa mkono wake.

Unapowasiliana na kikundi cha vipofu, usisahau kumtaja mtu unayezungumza naye kila wakati.

Usilazimishe mpatanishi wako kuzungumza ndani ya utupu: ikiwa unasonga, mwonye.

Ni kawaida kabisa kutumia neno "kuangalia". Kwa mtu kipofu, hii ina maana "kuona kwa mikono yako", kugusa.

Epuka ufafanuzi na maagizo yasiyoeleweka ambayo kwa kawaida huambatana na ishara, misemo kama vile "glasi iko mahali fulani kwenye meza." Jaribu kuwa sahihi: "Kioo kiko katikati ya meza."

Ikiwa unaona kwamba kipofu amepoteza njia yake, usidhibiti harakati zake kutoka mbali, kuja na kumsaidia kuingia kwenye njia sahihi.

Wakati wa kupanda au kushuka ngazi, mwongoze kipofu kipofu kwao. Wakati wa kusonga, usifanye jerks au harakati za ghafla. Wakati wa kuandamana na mtu kipofu, usiweke mikono yako nyuma - hii haifai.

Watu wenye upotezaji wa kusikia

Unapozungumza na mtu ambaye ni mgumu wa kusikia, mtazame moja kwa moja. Usifanye uso wako kuwa giza au uzuie kwa mikono yako, nywele au vitu vingine. Mzungumzaji wako anapaswa kutazama sura yako ya uso.

Kuna aina kadhaa na digrii za uziwi. Ipasavyo, kuna njia nyingi za kuwasiliana na watu ambao ni ngumu kusikia. Ikiwa hujui ni ipi ya kupendelea, waulize.

Watu wengine wanaweza kusikia, lakini wanaona sauti fulani vibaya. Katika kesi hii, sema kwa sauti zaidi na kwa uwazi, ukichagua kiwango kinachofaa. Katika hali nyingine, utahitaji tu kupunguza sauti ya sauti yako, kwa kuwa mtu amepoteza uwezo wa kutambua masafa ya juu.

Ili kupata usikivu wa mtu ambaye ni mgumu wa kusikia, waite kwa jina. Ikiwa hakuna jibu, unaweza kumgusa mtu huyo kidogo au kutikisa mkono wako.

Ongea kwa uwazi na kwa usawa. Hakuna haja ya kusisitiza kitu chochote. Pia hakuna haja ya kupiga kelele, hasa katika sikio lako.

Ukiombwa kurudia jambo, jaribu kuweka upya sentensi yako. Tumia ishara.

Hakikisha umeeleweka. Usione haya kuuliza ikiwa mtu mwingine alikuelewa.

Iwapo unatoa maelezo ambayo yanajumuisha nambari, neno la kiufundi au neno lingine changamano, au anwani, iandike, faksi au barua pepe, au kwa njia nyingine yoyote, ili iweze kueleweka kwa uwazi.

Ikiwa unatatizika kuwasiliana kwa maneno, uliza ikiwa kutuma SMS itakuwa rahisi zaidi.

Usisahau kuhusu mazingira yanayokuzunguka. Katika vyumba vikubwa au vilivyojaa, ni vigumu kuwasiliana na watu ambao ni vigumu kusikia. Jua mkali au kivuli pia inaweza kuwa vikwazo.

Mara nyingi viziwi hutumia lugha ya ishara. Ikiwa unawasiliana kupitia mkalimani, usisahau kwamba unahitaji kushughulikia mpatanishi moja kwa moja, na sio mkalimani.

Sio watu wote ambao ni ngumu kusikia wanaweza kusoma midomo. Ni bora kwako kuuliza hili katika mkutano wa kwanza. Ikiwa interlocutor yako ana ujuzi huu, unahitaji kufuata chache sheria muhimu. Kumbuka kwamba maneno matatu tu kati ya kumi yanasomwa vizuri.

Unahitaji kumtazama mtu mwingine usoni na kuzungumza kwa uwazi na polepole, tumia misemo rahisi na epuka maneno yasiyo muhimu.

Unahitaji kutumia sura za uso, ishara, na harakati za mwili ikiwa unataka kusisitiza au kufafanua maana ya kile kilichosemwa.

Watu wenye ucheleweshaji wa maendeleo na matatizo ya mawasiliano

Tumia lugha inayoweza kufikiwa, kuwa sahihi na kwa uhakika.

Epuka misemo ya maneno na misemo ya kitamathali isipokuwa una uhakika kuwa mpatanishi wako anazifahamu.

Usizungumze chini. Usifikiri kwamba hutaeleweka.

Unapozungumza juu ya kazi au mradi, sema kila kitu hatua kwa hatua. Mpe mpenzi wako nafasi ya kucheza kila hatua baada ya kuwaeleza.

Chukulia kuwa mtu mzima aliyechelewa kukua ana uzoefu sawa na mtu mzima mwingine yeyote.

Tumia vielelezo au picha ikiwa ni lazima. Kuwa tayari kurudia mara kadhaa. Usikate tamaa ikiwa hawakuelewi mara ya kwanza.

Mtendee mtu mwenye ulemavu wa ukuaji kama vile ungemtendea mtu mwingine yeyote. Katika mazungumzo, jadili mada zile zile unazojadili na watu wengine. Kwa mfano, mipango ya mwishoni mwa wiki, likizo, hali ya hewa, matukio ya hivi karibuni.

Wasiliana na mtu huyo moja kwa moja.

Kumbuka kwamba watu walio na ucheleweshaji wa maendeleo wana uwezo wa kisheria na wanaweza kusaini hati, mikataba, kupiga kura, kutoa idhini huduma ya matibabu na kadhalika.

Watu wenye matatizo ya akili

Matatizo ya akili si sawa na matatizo ya maendeleo. Watu wenye matatizo ya akili wanaweza kupata misukosuko ya kihisia au kuchanganyikiwa ambayo hufanya maisha yao kuwa magumu. Wana maoni yao maalum na ya kubadilika ya ulimwengu.

Mtu haipaswi kufikiri kwamba watu wenye matatizo ya akili wanahitaji msaada wa ziada na matibabu maalum.

Watendee watu wenye ulemavu wa akili kama watu binafsi. Hakuna haja ya kufanya hitimisho mapema kulingana na uzoefu wako na watu wengine wenye aina sawa ya ulemavu.

Haipaswi kuzingatiwa kuwa watu wenye shida ya akili wanahusika zaidi na vurugu kuliko wengine. Ni hekaya. Ikiwa wewe ni wa kirafiki, watahisi wamepumzika.

Si kweli kwamba watu wenye matatizo ya akili wana matatizo ya kuelewa au wana viwango vya chini vya akili kuliko watu wengi.

Ikiwa mtu mwenye tatizo la afya ya akili amekasirika, muulize kwa utulivu nini unaweza kufanya ili kumsaidia.

Usiseme kwa ukali na mtu ambaye ana shida ya akili, hata ikiwa una sababu ya kufanya hivyo.

Watu ambao wana ugumu wa kuongea

Usipuuze watu ambao wana ugumu wa kuongea kwa sababu ni kwa faida yako kuwaelewa.

Usimkatize au kumsahihisha mtu ambaye ana matatizo ya kuzungumza. Anza kusema tu wakati una uhakika kwamba tayari amemaliza mawazo yake.

Usijaribu kuharakisha mazungumzo. Kuwa tayari kwa ukweli kwamba kuzungumza na mtu mwenye matatizo ya hotuba itachukua muda mrefu. Ikiwa una haraka, ni bora kuomba msamaha na kukubali kuwasiliana wakati mwingine.

Mtazame mtu mwingine usoni na udumishe mtazamo wa macho. Yape mazungumzo haya umakini wako kamili.

Usifikiri kwamba ugumu wa kuzungumza ni kiashiria cha kiwango cha chini cha akili ya mtu.

Jaribu kuuliza maswali yanayohitaji majibu mafupi au kutikisa kichwa.

Usijifanye kama huelewi ulichoambiwa. Jisikie huru kuuliza tena. Ikiwa bado huelewi, waombe waseme neno kwa mwendo wa polepole, labda kwa kuliandika.

Usisahau kwamba mtu aliye na upungufu wa hotuba pia anahitaji kuzungumza. Usimkatize au kumkandamiza. Usiharakishe mzungumzaji.

Ikiwa una matatizo ya kuwasiliana, uliza ikiwa mpatanishi wako angependa kutumia njia nyingine - kuandika, aina.

***Usichanganyikiwe kwamba orodha ya mema na mabaya ni pana sana. Unapokuwa na shaka, tegemea yako akili ya kawaida na uwezo wa kuhurumiana. Mtendee mtu mwingine kama unavyojitendea, mheshimu vivyo hivyo - na kisha kila kitu kitakuwa sawa.

Tatiana Prudinnik

Tunachanganyikiwa tunapokabiliana na mtu mwenye ulemavu, tunajisikia vibaya na tunaweza hata kumuudhi kwa kauli ya kutojali. Na watu kama hao, wakiwa katika maeneo ya umma, mara nyingi wanahitaji msaada, ambao sisi, tena kwa ujinga, hatuwezi kuwapa.

Na hapa walemavu wenyewe huja kuwaokoa, wakitoa ushauri juu ya jinsi ya kuishi nao kwa usahihi. Nyenzo hii inatokana na mapendekezo yaliyopitishwa na Jumuiya ya Kimataifa ya Haki za Watu Wenye Ulemavu, ambayo inafanya kazi katika nchi za Magharibi lakini ni changa katika nchi za USSR ya zamani.

Kila mtu wa kisasa anahitaji kujua hili. Watu wenye ulemavu ni sehemu ya jamii, na lazima tufanye maisha yao magumu kuwa rahisi.

Sheria za jumla za adabu wakati wa kuwasiliana na watu wenye ulemavu

Unapozungumza na mtu mwenye ulemavu, zungumza naye moja kwa moja, na si kwa kiongozi au mkalimani wa lugha ya ishara aliyepo wakati wa mazungumzo.

Unapoletwa kwa mtu mlemavu, ni kawaida kabisa kutikisa mkono wake: hata wale ambao wana ugumu wa kusonga mkono wao au wanaotumia bandia wanaweza kutikisa mkono wao - kulia au kushoto, ambayo inakubalika kabisa.

Unapokutana na mtu ambaye ana maono duni au asiye na maono, hakikisha unajitambulisha na watu waliokuja nawe. Ikiwa una mazungumzo ya jumla katika kikundi, usisahau kufafanua ni nani unayezungumza naye kwa sasa na ujitambulishe.

Ikiwa unatoa msaada, subiri hadi ikubaliwe na kisha uulize nini cha kufanya na jinsi ya kufanya.

Unapozungumza na mtu ambaye ana matatizo ya kuwasiliana, sikiliza kwa makini. Kuwa mvumilivu, subiri mtu amalize maneno. Usimsahihishe au umalize kusema kwa niaba yake. Usijifanye kuwa unaelewa ikiwa huelewi. Kurudia kile unachoelewa kutamsaidia mtu huyo kukujibu na kukusaidia kumuelewa.

Unapozungumza na mtu anayetumia kiti cha magurudumu au magongo, jiweke ili macho yako na yao yawe kwenye kiwango sawa, hii itafanya iwe rahisi kwako kuzungumza.

Ili kupata usikivu wa mtu ambaye ni mgumu wa kusikia, tikisa mkono wako au uwapige begani. Mtazame moja kwa moja machoni na uzungumze waziwazi, lakini kumbuka kwamba si watu wote ambao ni vigumu kusikia wanaweza kusoma midomo.

Watu ambao wana ugumu wa kusonga

Kumbuka kwamba kiti cha magurudumu ni nafasi isiyoweza kuharibika ya mtu. Usitegemee, usiisukume, usiweke miguu yako juu yake bila ruhusa. Kuanza kusukuma stroller bila ridhaa ya mtu mlemavu ni sawa na kunyakua na kumbeba mtu bila idhini yake.

Uliza kila wakati ikiwa unahitaji usaidizi kabla ya kuutoa. Toa usaidizi ikiwa unahitaji kufungua mlango mzito au utembee kwenye zulia lenye rundo refu.

Ikiwa toleo lako la usaidizi limekubaliwa, uliza nini kifanyike na ufuate maagizo kwa uangalifu.

Ikiwa unaruhusiwa kusukuma kitembezi, kisukuma polepole mwanzoni. Stroller inachukua kasi haraka na mshtuko usiotarajiwa unaweza kusababisha kupoteza usawa wako.

Daima hakikisha kwamba kumbi ambapo matukio yameratibiwa yanapatikana. Jua mapema matatizo au vikwazo vinavyoweza kutokea na jinsi vinaweza kushughulikiwa.

Usimpatie mtu kwenye kiti cha magurudumu mgongoni au begani.

Ikiwezekana, jiwekee ili nyuso zako ziwe kwenye kiwango sawa. Epuka nafasi ambayo interlocutor yako inahitaji kutupa kichwa chake nyuma.

Ikiwa kuna vikwazo vya usanifu, onya juu yao ili mtu afanye maamuzi mapema.

Kumbuka kwamba, kwa ujumla, watu ambao wana matatizo ya uhamaji hawana matatizo na maono, kusikia au kuelewa.

Usifikiri kwamba kutumia kiti cha magurudumu ni msiba. Hii ni njia ya bure (ikiwa hakuna vikwazo vya usanifu) harakati. Kuna watu wanaotumia viti vya magurudumu ambao hawajapoteza uwezo wa kutembea na wanaweza kusonga kwa msaada wa magongo, fimbo, nk. Wanatumia stroller kuokoa nishati na kusonga kwa kasi zaidi.

Watu wenye uoni hafifu na vipofu

Uharibifu wa kuona una digrii nyingi. Takriban 10% tu ya watu ni vipofu kabisa; wengine wana uwezo wa kuona na wanaweza kutofautisha mwanga na kivuli, wakati mwingine rangi na muhtasari wa kitu. Wengine wana maono dhaifu ya pembeni, wengine wana maono dhaifu ya moja kwa moja na maono mazuri ya pembeni. Haya yote lazima yafafanuliwe na kuzingatiwa wakati wa kuwasiliana.

Unapotoa msaada wako, muongoze mtu huyo, usifinye mkono wake, tembea kama kawaida. Hakuna haja ya kunyakua kipofu na kumvuta pamoja nawe.

Eleza kwa ufupi mahali ulipo. Onya juu ya vikwazo: hatua, madimbwi, mashimo, linta za chini, mabomba, nk.

Tumia, ikiwa inafaa, misemo inayoelezea sauti, harufu, umbali. Shiriki unachokiona.

Tibu mbwa mwongozo tofauti na kipenzi cha kawaida. Usiamuru, uguse au usicheze na mbwa wako anayekuongoza.

Ikiwa hii ni barua au hati muhimu, huna haja ya kumruhusu kuigusa ili kukushawishi. Walakini, usibadilishe kusoma na kusimulia tena. Wakati kipofu lazima atie sahihi hati, hakikisha kuisoma. Ulemavu haumwondoi kipofu kutokana na wajibu uliowekwa na hati.

Daima zungumza moja kwa moja na mtu huyo, hata kama hawezi kukuona, badala ya kuwa na mwenza wake anayeona.

Jitambulishe kila wakati na utambulishe waingiliaji wengine, pamoja na wengine waliopo. Ikiwa unataka kupeana mikono, sema hivyo.

Unapomwalika kipofu kuketi, usiketi naye, lakini uelekeze mkono wako nyuma ya kiti au armrest. Usiondoe mkono wake kando ya uso, lakini umpe fursa ya kugusa kitu kwa uhuru. Ikiwa umeulizwa kusaidia kuchukua kitu, hupaswi kuvuta mkono wa kipofu kuelekea kitu na kuchukua kitu hiki kwa mkono wake.

Unapowasiliana na kikundi cha vipofu, usisahau kumtaja mtu unayezungumza naye kila wakati.

Usilazimishe mpatanishi wako kuzungumza ndani ya utupu: ikiwa unasonga, mwonye.

Ni kawaida kabisa kutumia neno "kuangalia". Kwa mtu kipofu, hii ina maana "kuona kwa mikono yako", kugusa.

Epuka ufafanuzi na maagizo yasiyoeleweka ambayo kwa kawaida huambatana na ishara, misemo kama vile "glasi iko mahali fulani kwenye meza." Jaribu kuwa sahihi: "Kioo kiko katikati ya meza."

Ikiwa unaona kwamba kipofu amepoteza njia yake, usidhibiti harakati zake kutoka mbali, kuja na kumsaidia kuingia kwenye njia sahihi.

Wakati wa kupanda au kushuka ngazi, mwongoze kipofu kipofu kwao. Wakati wa kusonga, usifanye jerks au harakati za ghafla. Wakati wa kuandamana na mtu kipofu, usiweke mikono yako nyuma - hii haifai.

Watu wenye upotezaji wa kusikia

Unapozungumza na mtu ambaye ni mgumu wa kusikia, mtazame moja kwa moja. Usifanye uso wako kuwa giza au uzuie kwa mikono yako, nywele au vitu vingine. Mzungumzaji wako anapaswa kutazama sura yako ya uso.

Kuna aina kadhaa na digrii za uziwi. Ipasavyo, kuna njia nyingi za kuwasiliana na watu ambao ni ngumu kusikia. Ikiwa hujui ni ipi ya kupendelea, waulize.

Watu wengine wanaweza kusikia, lakini wanaona sauti fulani vibaya. Katika kesi hii, sema kwa sauti zaidi na kwa uwazi, ukichagua kiwango kinachofaa. Katika hali nyingine, utahitaji tu kupunguza sauti ya sauti yako, kwa kuwa mtu amepoteza uwezo wa kutambua masafa ya juu.

Ili kupata usikivu wa mtu ambaye ni mgumu wa kusikia, waite kwa jina. Ikiwa hakuna jibu, unaweza kumgusa mtu huyo kidogo au kutikisa mkono wako.

Ongea kwa uwazi na kwa usawa. Hakuna haja ya kusisitiza kitu chochote. Pia hakuna haja ya kupiga kelele, hasa katika sikio lako.

Ukiombwa kurudia jambo, jaribu kuweka upya sentensi yako. Tumia ishara.

Hakikisha umeeleweka. Usione haya kuuliza ikiwa mtu mwingine alikuelewa.

Iwapo unatoa maelezo ambayo yanajumuisha nambari, neno la kiufundi au neno lingine changamano, au anwani, iandike, faksi au barua pepe, au kwa njia nyingine yoyote, ili iweze kueleweka kwa uwazi.

Ikiwa unatatizika kuwasiliana kwa maneno, uliza ikiwa kutuma SMS itakuwa rahisi zaidi.

Usisahau kuhusu mazingira yanayokuzunguka. Katika vyumba vikubwa au vilivyojaa, ni vigumu kuwasiliana na watu ambao ni vigumu kusikia. Jua mkali au kivuli pia inaweza kuwa vikwazo.

Mara nyingi viziwi hutumia lugha ya ishara. Ikiwa unawasiliana kupitia mkalimani, usisahau kwamba unahitaji kushughulikia mpatanishi moja kwa moja, na sio mkalimani.

Sio watu wote ambao ni ngumu kusikia wanaweza kusoma midomo. Ni bora kwako kuuliza hili katika mkutano wa kwanza. Ikiwa interlocutor yako ana ujuzi huu, kuna sheria kadhaa muhimu za kufuata. Kumbuka kwamba maneno matatu tu kati ya kumi yanasomwa vizuri.

Unahitaji kumtazama mtu mwingine usoni na kuzungumza kwa uwazi na polepole, tumia misemo rahisi na epuka maneno yasiyo muhimu.

Unahitaji kutumia sura za uso, ishara, na harakati za mwili ikiwa unataka kusisitiza au kufafanua maana ya kile kilichosemwa.

Watu wenye ucheleweshaji wa maendeleo na matatizo ya mawasiliano

Tumia lugha inayoweza kufikiwa, kuwa sahihi na kwa uhakika.

Epuka misemo ya maneno na misemo ya kitamathali isipokuwa una uhakika kuwa mpatanishi wako anazifahamu.

Usizungumze chini. Usifikiri kwamba hutaeleweka.

Unapozungumza juu ya kazi au mradi, sema kila kitu hatua kwa hatua. Mpe mpenzi wako nafasi ya kucheza kila hatua baada ya kuwaeleza.

Chukulia kuwa mtu mzima aliyechelewa kukua ana uzoefu sawa na mtu mzima mwingine yeyote.

Tumia vielelezo au picha ikiwa ni lazima. Kuwa tayari kurudia mara kadhaa. Usikate tamaa ikiwa hawakuelewi mara ya kwanza.

Mtendee mtu mwenye ulemavu wa ukuaji kama vile ungemtendea mtu mwingine yeyote. Katika mazungumzo, jadili mada zile zile unazojadili na watu wengine. Kwa mfano, mipango ya mwishoni mwa wiki, likizo, hali ya hewa, matukio ya hivi karibuni.

Wasiliana na mtu huyo moja kwa moja.

Kumbuka kwamba watu walio na ucheleweshaji wa maendeleo wana uwezo wa kisheria na wanaweza kusaini hati, mikataba, kupiga kura, idhini ya matibabu, nk.

Watu wenye matatizo ya akili

Matatizo ya akili si sawa na matatizo ya maendeleo. Watu wenye matatizo ya akili wanaweza kupata misukosuko ya kihisia au kuchanganyikiwa ambayo hufanya maisha yao kuwa magumu. Wana maoni yao maalum na ya kubadilika ya ulimwengu.

Mtu haipaswi kufikiri kwamba watu wenye matatizo ya akili wanahitaji msaada wa ziada na matibabu maalum.

Watendee watu wenye ulemavu wa akili kama watu binafsi. Hakuna haja ya kufanya hitimisho mapema kulingana na uzoefu wako na watu wengine wenye aina sawa ya ulemavu.

Haipaswi kuzingatiwa kuwa watu wenye shida ya akili wanahusika zaidi na vurugu kuliko wengine. Ni hekaya. Ikiwa wewe ni wa kirafiki, watahisi wamepumzika.

Si kweli kwamba watu wenye matatizo ya akili wana matatizo ya kuelewa au wana viwango vya chini vya akili kuliko watu wengi.

Ikiwa mtu mwenye tatizo la afya ya akili amekasirika, muulize kwa utulivu nini unaweza kufanya ili kumsaidia.

Usiseme kwa ukali na mtu ambaye ana shida ya akili, hata ikiwa una sababu ya kufanya hivyo.

Watu ambao wana ugumu wa kuongea

Usipuuze watu ambao wana ugumu wa kuongea kwa sababu ni kwa faida yako kuwaelewa.

Usimkatize au kumsahihisha mtu ambaye ana matatizo ya kuzungumza. Anza kusema tu wakati una uhakika kwamba tayari amemaliza mawazo yake.

Usijaribu kuharakisha mazungumzo. Kuwa tayari kwa ukweli kwamba kuzungumza na mtu mwenye matatizo ya hotuba itachukua muda mrefu. Ikiwa una haraka, ni bora kuomba msamaha na kukubali kuwasiliana wakati mwingine.

Mtazame mtu mwingine usoni na udumishe mtazamo wa macho. Yape mazungumzo haya umakini wako kamili.

Usifikiri kwamba ugumu wa kuzungumza ni kiashiria cha kiwango cha chini cha akili ya mtu.

Jaribu kuuliza maswali yanayohitaji majibu mafupi au kutikisa kichwa.

Usijifanye kama huelewi ulichoambiwa. Jisikie huru kuuliza tena. Ikiwa bado huelewi, waombe waseme neno kwa mwendo wa polepole, labda kwa kuliandika.

Usisahau kwamba mtu aliye na upungufu wa hotuba pia anahitaji kuzungumza. Usimkatize au kumkandamiza. Usiharakishe mzungumzaji.

Ikiwa una matatizo ya kuwasiliana, uliza ikiwa mpatanishi wako angependa kutumia njia nyingine - kuandika, aina.

***Usichanganyikiwe kwamba orodha ya mema na mabaya ni pana sana. Unapokuwa na shaka, tegemea akili yako ya kawaida na huruma. Mtendee mtu mwingine kama unavyojitendea, mheshimu vivyo hivyo - na kisha kila kitu kitakuwa sawa.

Tatiana Prudinnik

Mnamo Mei 19 na 20, mtaalamu wa kimwili Ekaterina Klochkova na defectologist Irina Glazkova, pamoja na ushiriki wa mradi wa Rusfond. mtindio wa ubongo”, ilifanya semina ya mafunzo kwa walimu wa St kituo cha watoto yatima.

Irina Glazkova, mwalimu maalum (mtaalam wa kasoro) NGO "Mitazamo": Ni kuhusu mawasiliano. Ni muhimu sana kuelewa kwamba shughuli yoyote na watoto lazima iwe na mawasiliano. Hata kama hii ni shughuli ya kila siku, bado tunawasiliana na mtoto. Tunakuonya kitakachotokea sasa. Zaidi ya hayo, tunaonya kwa njia ambayo mtoto ataelewa.

Tunaweza kutumia aina fulani ya kitu cha mfano. Kwa mfano, ikiwa tunaenda kwenye chumba cha kucheza, tunamwonyesha mtoto mpira, na ikiwa tunaenda kula, tunaonyesha mtoto kijiko. Ikiwa mtoto ana kiwango cha juu cha maendeleo ya utambuzi na anaweza kuelewa tayari, kwa mfano, picha, tunaweza kutumia picha au aina fulani ya picha ya kawaida, kwa mfano, pictogram.

Ikiwa huyu ni mtoto aliye na sana ukiukwaji uliotamkwa, basi bado tunahakikisha kumwambia kitakachompata sasa. Daima tunazungumza kwa njia sawa. kwa maneno rahisi na hatusemi maneno yasiyo ya lazima. Tunapozungumza na mtoto, tuko kwenye kiwango sawa na yeye ili atuone. Kwa sababu ikiwa mtoto ameketi kwenye stroller na mimi nimesimama, anaona sehemu gani?

Hiyo ni, wakati wa kuwasiliana, tunazingatia kiwango ambacho tuko. Inashauriwa kuwa katika kiwango sawa na mtoto, ili mtoto aone uso wetu. Ikiwa hawa ni watoto wadogo na wanajifunza tu kuwasiliana, basi umbali uliopendekezwa ni 25 - 30 sentimita kutoka kwa uso. Kwa ujumla, umbali pia huchaguliwa mmoja mmoja, kwa sababu kuna watoto ambao hawapendi kuingilia kwenye nafasi yao ya kibinafsi.

Tunaanza mawasiliano yetu na mtoto kwa matibabu fulani na kugusa fulani - daima ni sawa kwake. Ikiwa huyu ni mtoto mwenye ulemavu mkali sana, unaweza kugusa katikati ya kifua au bega. Na ongozana na maneno haya: "Halo, Petya, tutaenda kusoma sasa." Hii itamruhusu mtoto kujielekeza. Ikiwa huyu ni mtoto aliye na zaidi ngazi ya juu maendeleo ya utambuzi, unaweza kutumia ishara ya "jambo" na ishara ya "kwaheri". Tamaduni ya salamu pekee inapaswa kuwa tofauti na ibada ya kuaga - hizi ni ishara tofauti. Hii itasaidia mtoto kuelewa kwamba sasa kitu kimeanza, na sasa kitu tayari kimekwisha.

Na ni vizuri kuanza kushughulikia mtoto kutoka mbali. Nitaeleza sasa. Wacha tuseme mtoto amelala kwenye kitanda cha watoto. Tunamjia asubuhi na kuhutubia kabla hata hatujakaribia kitanda cha kulala—kutoka mbali. Ili kuonekana kwetu sio kutarajiwa sana. Kwa mfano, nilijua mvulana ambaye aliogopa kila kitu kisichotarajiwa, kila kitu kwa ujumla. Alikuwa katika kituo cha watoto yatima na hata walimu wa kitiba katika kituo hicho cha watoto yatima walimwonya kila kitakachotokea.

Hii haifanyiki kila wakati; watoto sio kila wakati wanaonywa katika vituo vya watoto yatima. Lakini walimwonya, kwa sababu aliogopa sana, alitetemeka mwili mzima, baada ya hapo angeweza kufuata hata kidogo. kifafa kifafa. Ndio maana hata muuguzi alimwambia: "Sasa Sasha ataoga." Katika kesi yake, niliona wazi sana na kukumbuka kuwa ni muhimu kukaribia kutoka mbali. Ikiwa ningekuja tu na kusema kitu au kumgusa, siku zote haikutarajiwa. Alishtuka, baada ya hapo ikabidi atulie na hakukuwa na mazungumzo ya shughuli yoyote.

Ikiwa tutagusa sehemu yoyote ya mwili, tunakuonya pia. Tunaita sehemu hii ya mwili kwa sauti kubwa. Hii husaidia kuunda mchoro wa mwili wa mtoto. Tunasema: “Hili ni bega lako. Huu ni mkono wako."

Sasa nitajaribu kukuonyesha video. Msichana amelala kwenye kitanda cha watoto. Waliweka toy mbele yake - bilauri. Anakijua kichezeo hiki vizuri, ni mojawapo ya midoli anayopenda sana. Anajua toy hii ina mali gani. Tazama kinachoendelea. Je, atacheza nayo vipi? Hebu tujadili mtoto huyu ana mali gani? Unafikiri hakuiona?

"Wakati fulani alifadhaika, akaanza kusonga macho yake, akimtafuta.

"Lakini inaonekana kwangu kwamba alikuwa akingojea mtu mzima aanze kutikisa toy hii, labda hii ilifanyika hapo awali - aliangalia tu na kungoja ...

- Msichana ana majibu polepole. Alihitaji tu wakati zaidi.

Irina Glazkova: Namfahamu huyu mtoto. Aliona toy mara moja. Lakini alihitaji kurekebisha mwili wake ili kucheza na toy hii. Na yeye hufanya hivi polepole. Ikiwa ulikuwa makini, kulikuwa na jambo kubwa. kazi ya ndani- alikuwa akijiandaa. Na ilikuwa wazi ni kiasi gani alitaka - lakini bado hakuweza. Baada ya muda, aliratibu na kugonga toy kwa mkono wake na harakati sahihi.

Mtu mzima mwenye subira kidogo anaweza kuwa alikata tamaa na kuanza kumpa toy inayofuata, na kisha labda inayofuata. Kisha akamshika mkono na kuanza kumsaidia. Video hii ina urefu wa dakika moja na sekunde kumi na tatu. Wakati huu wote anajiandaa kufanya harakati hii. Ikiwa mtu mzima ana uvumilivu wa kutosha, anampa mtoto fursa ya kufanya kitu mwenyewe. Hii pia ni muhimu sana - ni muhimu kuwa na uwezo wa kusubiri.

Kulikuwa na hali nyingine na msichana huyu. Alikuwa ameketi katika stroller. Na katika stroller ana harakati ndogo zaidi ya mikono yake (kulikuwa na stroller ambayo haikufaa sana kwake). Wakati huo huo, mtaalamu wa kimwili alimkalisha vizuri sana. Kawaida tunafanya mazoezi katika nafasi tofauti, lakini ilitubidi kukaa kwenye stroller. Tuna mvua kavu - hizi ni ribbons ambazo tuliunganisha kengele. Alitaka sana kucheza na kengele hizi. Ilimbidi arekebishe mkono wake kwa takriban dakika kumi na tano ili kuifikia kengele hii. Aliona kengele hizi. Alitaka kucheza nao. Lakini alihitaji muda kurekebisha mwili wake kwa mchezo huu. Na ikiwa ninataka kumpa fursa ya kuifanya mwenyewe, lazima nisubiri. Hili pia ni jambo muhimu sana.

Mara nyingi sisi huwa na haraka, hata tunapompa mtoto wetu chaguo. Tunauliza, unataka kuvaa shati nyekundu au kijani leo? Inaonekana walisubiri na ilionekana hakuna majibu. Tayari tunamkabidhi ya kijani. Na kisha huanza kunyoosha mkono wake au kugeuza macho yake kuelekea nyekundu. Hii inaweza kuonekana kutoka nje. Mtu aliyependekeza alionekana kuwa tayari amekata tamaa na kuanza kuchagua mtoto mwenyewe. Lakini kutoka nje ni wazi kwamba mtoto ameanza kuhamia. Yeye, kimsingi, yuko tayari, anataka kufanya chaguo - lakini hana wakati wa kutosha. Kwa hiyo, ni muhimu sana kuzingatia kasi ya mtoto fulani.

Pacing pia ni muhimu wakati wa somo la kikundi. Watu wengine hufanya kazi haraka, wakati wengine wanaweza kuifanya, lakini wanahitaji muda. Tunahitaji kufikiria kupitia shughuli zetu kwa njia ambayo kuna wakati wa kutosha kwa kila mtu. Katika shule yetu hii inaweza kuonekana katika masomo ya wazi. Wageni wamekaa na tunahitaji kuwaonyesha kila kitu, lakini mtoto ana harakati zisizoweza kudhibitiwa. Wakati huo huo, anaelewa kazi hiyo, anataka kufikia, lakini hakuna wakati kabisa - mwalimu anashika mkono wa mtoto na kumfanyia. Nilizungumza juu ya hili na mwalimu mmoja, alisema: "Vema, nini, nini, nitasubiri? Nina wageni wamekaa." Hiyo ni, si kila mtu anaelewa kwamba wanahitaji kusubiri. Lakini unahitaji kusubiri ili mtoto awe na fursa ya kufanya kitu mwenyewe.

Pia ni muhimu sana kufuatilia mtoto. Zingatia ishara anazotuma kwetu. Sisi wenyewe, watu wazima, lazima tutambue na kufasiri ishara hizi kama ujumbe kwa ajili yetu. Hata kama hizi ni mienendo isiyo ya kawaida - na tunajua kuwa mtoto huyu anayumbayumba kila wakati au anavuta mkono wake mdomoni. Lakini katika kila hatua hiyo kuna habari nyingi. Hata kupitia harakati zake za kawaida, mtoto huambia mengi juu yake mwenyewe - anasema kile anachokosa. Labda anakosa vichocheo vya kugusa: kwa mfano, ana hisia mbaya katika eneo karibu na mdomo wake, basi anaweza kujikuna eneo hili kwa nguvu sana.

Au mtoto mwingine, kwa mfano, hupiga au kugeuza kichwa chake au kusaga meno yake - hii ni ukosefu wa uchochezi wa vestibular. Hiyo ni, ukiangalia kwa makini sana kile mtoto anachofanya, hii itakuwa tayari kuwa habari nyingi kwetu. Sisi wenyewe lazima tuone ishara hizi kama mada ya kwanza ya mazungumzo ambayo mtoto anatuuliza - hii pia ni muhimu sana.

Sasa tutazungumza juu ya fursa gani mtoto asiyezungumza anatuambia kitu. Mtoto kama huyo ana njia gani ya kujieleza? Anaweza kujieleza jinsi gani? Jinsi gani au kwa msaada gani anaweza kutuambia jambo fulani?

- Usoni ...

Irina Glazkova: Hivyo. Maneno ya usoni. Zaidi ya hayo, sura za uso zinaweza kueleweka, kama tabasamu. Au labda, kwa ujumla, sio tabasamu kabisa. Tabasamu linaweza kuwa la kijamii - najua kuwa lazima nitabasamu, basi nitapata kitu. Au inaweza kuwa tabasamu kali sana, la kujihami. Hiyo ni, tayari ninahisi mbaya, kwa kweli, lakini bado ninatabasamu, pia nitacheka - lakini hii ni ulinzi. Ikiwa unasisitizwa kwa muda mrefu, utatabasamu, hata kucheka, lakini hisia zitakuwa tofauti. Hiyo ni, sura za usoni za watoto wenye ulemavu zinaweza kueleweka, au labda kitu maalum. Kwa kutazama tu mtoto na kuona kwamba kila wakati anajibu kwa tabasamu kwa kitu ambacho tunajua kuwa hapendi, tunaweza kuelewa sifa za tabasamu lake.

Msichana niliyemwonyesha kwenye video daima anacheka wakati unagusa upande wa kushoto wa mwili wake, na kikundi cha elimu kinafikiri kwamba anapenda. Hata hivyo, ana upande wa kushoto anakasirika zaidi na ana maumivu tu. Lakini msichana ni mvumilivu, mwanzoni anacheka na kucheka, na kisha, wakati huumiza sana, analia. Ingawa mwanzoni inaonekana kama anatabasamu na kucheka. Anaonekana kuipenda. Hiyo ni, lazima tuelewe ni nini nyuma ya sura hii ya uso; inaweza kuwa tofauti.

- Ishara...

Irina Glazkova: Ishara na harakati za jumla. Hii inaweza kuwa aina fulani ya ishara ya asili, inayoeleweka - "kula", "kunywa", "kutoa". Au kunaweza kuwa na ishara za kibinafsi za mtoto huyu. Ninamfahamu msichana ambaye nikimsalimia, akitaka kwenda darasani au kutoka na mimi, huanza kugonga meza kwa mkono wake na kutabasamu. Ninajua kwamba ikiwa ni hivyo, anataka kwenda. Kwa sababu ikiwa hataki, ana wasiwasi tu na hagonga meza au kutabasamu.

Au mfano mwingine rahisi: ikiwa mtoto hataki kunywa, anageuza kichwa chake. Kwa hivyo, harakati ambazo mtoto hufanya pia ni chanzo cha habari kwetu. Unaweza hata kutengeneza kamusi kwa kila mtoto. Ikiwa tunafanya kazi pamoja, basi watu wote wanaowasiliana na mtoto huyu wanaweza kuandika maoni yao: "Kweli, najua kwamba katika hali kama hii anafanya hivi, nadhani inamaanisha hivi."

Hii inaweza kuwa kama kamusi ya ishara rahisi ambazo watoto wote hutumia, ishara fulani zinazoeleweka, au ishara (mienendo) ambayo tulimfundisha. Ni muhimu kwamba basi watu wazima wote wamwelewe na kila mtu ajibu kwa njia sawa kwa baadhi ya ujumbe wake. Hii pia inampa mtoto ujasiri: ndiyo, naweza kusema kitu, nitasema kitu, naweza kubadilisha kitu katika ulimwengu huu - hii ni muhimu sana.

Irina Glazkova: Sauti. Sauti. Huenda ikawa ni kilio tu, kama cha mtoto mchanga. Lakini kunaweza pia kuwa na kilio katika lafudhi tofauti. Kunaweza kuwa na sauti za mtu binafsi, kunaweza kuwa na aina fulani za sauti ambapo, kulingana na contour ya sauti, tunaweza kudhani neno ni nini. Labda kuvuma baadhi ya mistari kutoka kwa nyimbo pia ni ujumbe. Hiyo ni, bora zaidi sauti tofauti. Ukizingatia, zinaweza pia kuongezwa kwenye kamusi. Hii ni nzuri kwake, na hii ndiyo anayotaka. Wakati anataka kucheza na toy hii, hufanya hivyo. Nini kingine?

- Mtazamo…

Irina Glazkova: Ikiwa mtoto hutumia maono, ikiwa hana uharibifu mkubwa wa kuona, basi ni kweli - kutazama. Kwa ujumla, mawasiliano ya macho ni muhimu sana tunapowasiliana na mtoto. Ikiwa yeye hana kuepuka kuwasiliana na jicho, yeye hana kugeuka, haizuii macho yake, lakini, kinyume chake, ni muhimu kwake kuanzisha mawasiliano ya macho, hii lazima itumike. Mtazamo unaweza kuwa dalili - unaangalia kile kinachotaka. Labda sura ya kuuliza: "Nataka kuwasiliana nawe." Mtazamo pia ni njia inayofundisha sana ya mawasiliano. Nini kingine?

-Kupumua...

Irina Glazkova: Kupumua, ndiyo. Hasa ikiwa hawa ni watoto wenye ulemavu mbaya sana. Ninafanya kazi na watoto sana ukiukwaji mkubwa. Mara nyingi hawana harakati zao wenyewe kabisa, na sura za uso pia ni mdogo. Maono mara nyingi huharibika. Hiyo ni, mtoto hawezi kutumia macho yake. Na kisha rasilimali kubwa ya habari ni pumzi ya mtoto. Kupumua kunaweza kusema mengi kuhusu hali ya mtoto. Mabadiliko ya kupumua ni ujumbe mkubwa sana: kupumua kunaweza kuwa haraka, sauti ya juu, au ndani zaidi wakati mtoto amepumzika, hata zaidi.

Kulikuwa na hadithi kama hiyo hivi karibuni na msichana mmoja. Ninampeleka darasani. Yeye kwa muda mrefu alikuwa hospitalini. Alikuwa na kizuizi cha mapafu na matatizo makubwa ya kupumua. Kwa kuongezea, msichana ana harakati chache sana zake, karibu hakuna. Baada ya hospitali waliniambia kuwa alikuwa akipumua vibaya sana, alikuwa na pumzi fupi. Na kwa kweli, kwa mabadiliko yoyote katika msimamo wa mwili, kupumua kwake kulikuwa juu sana, mara kwa mara - karibu upungufu wa kupumua.

Nilifikiri kwamba nilihitaji kumtuliza na kumpumzisha. Nilimweka katika nafasi ambayo alikuwa na msimamo thabiti wa mwili na kutumia miguso ya kina, ya kupumzika. Lakini kupumua bado kulibaki vile vile. Msichana huyo alikuwa hospitalini kwa muda mrefu. Kwa kuongezea, mwanzoni alikuwa katika uangalizi mkubwa, kisha katika idara ya magonjwa ya kuambukiza, ambapo hakuna hata mmoja wa watu wanaoandamana aliyeruhusiwa - alikuwa peke yake kwa muda mrefu. Kisha nikamuuliza: “Arina, unataka kushikiliwa?” na akajiuma mwili mzima. Niliichukua na ghafla pumzi yangu ikasimama, ikawa ndani zaidi, sare zaidi. Hiyo ni, alitaka tu kushikwa mikononi mwangu, alitaka kuwa nami na alionyesha hii kupitia kupumua kwake. Kupumua kunaweza kuwa na habari sana. Na kwa sisi sote ni taarifa sana. Ikiwa mtoto ana njia zingine chache za kujieleza, basi tunazingatia kupumua. Nini kingine?

- Toni ya misuli ...

Irina Glazkova: Toni ya misuli, ndio. Ndio, mabadiliko ya sauti. Mtoto, kutokana na mvutano au utulivu wake, anaweza pia kutuambia mengi. Mvutano unaweza kutokea wakati "haupendi" au "huitaki." Mvutano unaweza kutoka kwa hisia kali. Hasa kwa watoto walio na ugonjwa wa kupooza kwa ubongo. Kwa wale watoto ambao, kwa mfano, walitumia muda mrefu katika kituo cha watoto yatima. Hawakuwa na mengi yanayoendelea. Walikuwa na motisha kidogo wakati wote. Watoto kama hao wana mmenyuko wa jumla kwa kichocheo chochote - hapa yeye ni arched, hapa yeye humenyuka kwa mwili wake wote kwa kitu kinachotokea. Ipasavyo, ikiwa mtoto hutuliza, amepumzika zaidi, basi sauti hupungua.

Toni hubadilika si tu katika kesi ya ugonjwa wa kupooza kwa ubongo, lakini pia kwa spasticity. Hili pia linahitaji kuzingatiwa; hatuzingatii kila wakati. Kwa nini hii inatokea? Kwa sababu nafasi hiyo haifurahishi, mtoto hajisikii vizuri katika nafasi, haelewi mwili wake uko wapi, kuna kitu kisichofurahi kwake - mkono wake unaning'inia chini, mguu wake unaning'inia chini, hawezi kuinua kichwa chake. Kuongezeka kwa sauti kunaweza kuwa kwa sababu ya hii. Au labda aina fulani ya majibu ya kihemko - basi tunaangalia kile kilichotokea hapo awali. Nini kingine?

- Labda hali ya ngozi? Wekundu?

Irina Glazkova: Msichana niliyekuambia, ambaye alitoka hospitali, ana njia moja ya kujieleza hivi. Anajua kusema "hapana", anajua kukataa kwa njia ambayo hata wafanyikazi katika kituo cha watoto yatima wanaelewa. Kwa mfano, wanaenda hospitali - na yeye ni mwekundu, wote wana wasiwasi sana. Hata muuguzi katika kituo cha watoto yatima anasema: "Arina, umekasirika sana!" Kwa mtoto aliye na ulemavu mkubwa, ni wazi kuwa hii ni "hapana." Uwekundu, sana uwekundu mkali ngozi, matangazo. Yeye, kimsingi, huwa na blushing, lakini kila kitu kinakuwa hivi naye - uso wake, mikono yake - nyekundu na nyekundu na hii ni "hapana" yake.

Pia tuna mvulana kama huyu - madoa huonekana usoni mwake, madoa mekundu anapokereka na kupiga mayowe...

Irina Glazkova: Ndiyo. Uwekundu wa ngozi, mabadiliko ya jumla katika rangi ya ngozi. Anaweza, kinyume chake, kugeuka rangi ... Mawazo mengine yoyote?

- Labda tu aina fulani ya kuhusika na shughuli?

Irina Glazkova: Unaelewaje hili? "Kuingizwa" - kwa sababu ya nini?

- Je, kuna majibu? Mtoto anaonyesha chochote?

Irina Glazkova: Ndio, lakini kawaida huwa na vitu maalum sana. Vipi? Anaonekana? Je, anatufikia? Anatabasamu? Naam, yaani, haya ni baadhi ya mambo maalum sana. Na tunapoona mchanganyiko wa mambo haya, tunaelewa kuwa ndiyo, hiyo ina maana mtoto amejumuishwa.

- Labda yeye huenda kwenye choo mara nyingi ... Naam, nini - mahitaji ya asili ... Wanapiga mara nyingi - labda pia wana wasiwasi?

Irina Glazkova: Labda ndiyo. Kwa mfano, kunaweza kuwa na dysfunction ya matumbo. Hiyo ni, ikiwa ni pamoja na mambo kama kuvimbiwa au kuhara, inaweza kuwa majibu ya dhiki, kwa mfano. Hiyo ni, ikiwa mtoto huchochewa kila wakati - ndio, labda ... Na labda, kinyume chake, wakati wa kupumzika, gesi zinaweza pia kutoka, sisi pia tunazingatia hii - inamaanisha kuwa kitu kimetokea katika mwili. kwamba kazi ya matumbo imebadilika, bila shaka.

Nitakupa dokezo. Mbali na kupumua, pia kuna mapigo ya moyo. Ikiwa unafanya kazi na watoto ngumu sana, basi kubadilisha kiwango cha moyo inaweza kuwa njia ya kujieleza. Tunahitaji kuzingatia hili pia.

Pia nimeandika hapa kwamba mtoto hubadilisha umbali. Ikiwa mtoto ana harakati zake mwenyewe, anaweza kukimbia mbali na sisi. Au kuja mbio kwetu, kinyume chake. Labda atatufikia - umbali kati ya washirika wa mawasiliano unabadilika ...

Tulitaja kila kitu na hata kuongeza zaidi. Nitakuonyesha video nyingine sasa. Msichana ni dhaifu sana, na mwalimu anamgusa tu kwa mkono wake. Hatutatathmini ikiwa anamgusa kwa usahihi au vibaya, sasa tutajaribu kugundua tu jinsi mtoto anavyofanya.

Irina Glazkova: Umeona ishara gani?

- Kupumua.

- Kupumua - na kukasirika zaidi ...

"Na sauti ni ... kama kukoroma, kutoka kooni."

Irina Glazkova: Na ndio - umeona - mwalimu alisema hello, akaweka mkono wake juu ya bega - na kulikuwa na pumzi ya kupumzika, baada ya muda kutolea nje kwa kina - hii ni ishara nzuri sana.

"Na wakati kulikuwa na mkono kwenye kiwango cha tumbo, mara ya kwanza, inaonekana kwangu, mtoto labda hakuwa tayari kabisa, lakini mara ya pili kupumua hakubadilika.

Irina Glazkova: Naam, ndiyo. Yaani alionekana kuelewa mlolongo, akaelewa wangegusa nini sasa...

- Mwanzoni, ndio, kulikuwa na msisimko, kupumua.

Irina Glazkova: Unaona kitu kingine chochote?

- Na kisha, mwishoni mikono ilianza kusonga tena, kulikuwa na pumzi ya utulivu, ya utulivu ...

Irina Glazkova: Naam, ilishuka, chini, pumzi. Msichana huyu bado ana harakati za macho ...

- Macho - ndio, na kwa namna fulani hata hufungua kidogo, wazi ...

- Anashika kitu kinywani mwake ...

Irina Glazkova: Habari nyingi. Labda sio rahisi sana kugundua hapa, kwa sababu haumjui mtoto huyu, labda ana mambo ambayo hayaonekani wazi ...

Tulizungumza nawe kuhusu mawasiliano, kuhusu umuhimu wa kuonya mtoto, na umuhimu wa kuzingatia ishara zote ambazo mtoto anatuonyesha. Mtoto anatuonyesha aina fulani ya ishara, anatupa aina fulani ya ishara - lazima tuitikie. Na tunaweza kujibu jinsi gani? Tunawezaje?

- Sawa sawa.

Irina Glazkova: Je, tunaweza kuitikia ipasavyo, au tunaweza kuitikia isivyofaa?

Irina Glazkova: Na kisha kigezo cha usahihi kitakuwa nini?

- Kwamba mtoto ataelewa kuwa anahitaji.

Irina Glazkova: Naam, ikiwa tunaona majibu ya mtoto, ikiwa tuna mzunguko mwingine wa mawasiliano. Namna gani ikiwa mtoto anaona kwamba kitendo chetu kinafaa? Kwa hiyo tunaweza kufanya nini? Tunaweza kurudia baada ya mtoto sauti anazotoa. Kwa kweli kuna mbinu kama hiyo, inaitwa "tenisi ya sauti" katika vitabu vingine: mtoto hutamka sauti - tunamjibu. Na hutokea kwamba wakati mtoto anafanya kazi zaidi ... Tuna mvulana katika kituo cha watoto yatima, unaenda kwenye kikundi - anasema kimya kimya, karibu kwa kunong'ona: "I-I-I!" Na ikiwa wanamsikiliza, wanasema: "Ole, Oleg! Je, unazungumza? - na wanarudia baada yake - anachanua tu na tayari kwa sauti kubwa: "I-I-I!" Sio hivyo, labda kurudia mara nyingi, hata piga mikono yako - tunaweza kurudia, tunaweza kutoa maoni, tunaweza kujibu tu.

Ikiwa haya ni mazungumzo, tunaweza kujibu tu kauli ya mtoto huyu. Ikiwa tunaona kwamba mtoto ana hisia kali, na tunaelewa hisia hizi ni nini, tunaweza kusema: "Oh, una furaha - unapenda!" Au: "Hupendi? Je, hutaki kufanya hivi? Na pia ni muhimu kuelewa kwamba ikiwa mtoto hataki, basi tunampa haki ya kukataa. Hii pia ni muhimu sana. Na neno la kwanza ambalo mtu anasema - vizuri, kimataifa - ni neno "hapana". Na wakati anasema "hapana," ina maana kwamba tayari anajitenga na ulimwengu unaozunguka.

- Swali likaibuka mara moja katika akili yangu. Kuna maoni kwamba katika umri wa miaka mitatu, kwa maoni yangu, mtoto - mwenye afya - ana kipindi ambacho anasema "hapana" kwa kila kitu. Na hii haimaanishi kila wakati kuwa ni "hapana". Na kwa hivyo nilitaka kuuliza ...

Irina Glazkova:...kwanini anasema hivi? Kwa sababu ni muhimu kwake kujitofautisha, kwa sababu katika umri wa miaka mitatu anasema kwamba "Mimi ni, mimi mwenyewe, nimejitenga na mama yangu, naweza kukataa." Au - "Nataka kufanya vivyo hivyo" - na mama yake hayuko tayari kumruhusu afanye mwenyewe. Lakini kwa nini hii ni muhimu? Kwa sababu alijitofautisha. Anasema: “Nitafanya mwenyewe.” Au - "Sitaki kufanya hivi." Na ni muhimu sana kwamba tunapowasiliana na mtoto, tunamruhusu kukataa. Tunampa, tumuulize: "Je! unaitaka?" Anasema: "Hapana." Kwa hivyo ni "hapana"... Sio kama "hapana" - bado unaitaka. Hii ni toy nzuri, nilikununulia, na unataka kucheza nayo ...

- Lakini ikiwa, kwa mfano, mtoto huenda kuosha, na unahitaji kuosha huko, lakini anasema "hapana"? Nilisoma mahali pengine kwamba haupaswi kumwambia mtoto "hapana" - "hapana", unahitaji kumwambia: "Ndio, lakini ..." Na aina fulani ya pendekezo ili kumvutia kwa namna fulani.

Irina Glazkova: Kweli, angalau tunapumzika. Kwa sababu ikiwa alisema "hapana", ni muhimu kwake kuelewa kwamba tulimsikia - anakataa, anasema "hapana", anatusukuma, anageuka. Tunapaswa kumwonyesha kwamba tuliona hili - na tunasimama. Tunasema: "Ninaona kuwa hutaki, naona kuwa hupendi." Na zaidi ... Lakini ikiwa hii ni hali ambapo "hapana", basi tutajaribu wakati mwingine. Labda tunaweza kubadilisha kitu kwa njia yetu, yaani, tunaweza kuifanya - lakini kwa njia tofauti, kulingana na hali hiyo. Kwa sababu labda hutaki kuifuta uso wako na kitambaa cha uchafu, lakini aina fulani ya kitambaa cha kitambaa ni nzuri. Kwa hivyo tunaweza kubadilisha tu jinsi tunavyofanya. Lakini sisi husimama kila wakati, tunasimama kila wakati, na kwa hali yoyote tunaendelea kushinikiza hivyo. Na tunamwambia kwamba "hautaki hii, naelewa" - lakini ikiwa hii ni aina fulani ya hali inayohusiana na usalama wa mtoto - barabarani, kwa mfano - ni wazi kwamba tunafanya hivyo ili ni salama kwa mtoto. Lakini sisi daima, daima tunaitikia kauli zake: ikiwa ni "hapana", basi sio.

Na hizi ni picha za kile tunachorudia baada ya mtoto - tunarudia sura yake ya uso, tunarudia majibu yake, tunarudia, labda, baadhi ya harakati zake ... Kuna mbinu kama hiyo inayoitwa "kiambatisho". Na sasa tutakuonyesha picha..

Picha hii imekua vizuri. Hii ni yetu Sherehe ya Mwaka Mpya, na hapa ni mwalimu, mwenzangu, anasalimia kila mtoto. Kuna picha tatu, na unaweza kuona kwamba yeye hufanya hivyo tofauti kila wakati. Picha ya kwanza ni akisalimiana na msichana, msichana mchangamfu... Picha hii imefanikiwa sana - watoto watatu mfululizo - na naona kweli mwalimu ameungana na mtoto - anaiga pozi ... picha ya tatu ni wakati mwingine wa kuvutia macho... Ilionekana wazi sana, inaelezea sana.

- Naweza kukuuliza kitu kingine? Je, ikiwa unahitaji kumwambia mtu kitu ambacho hataki - "nenda kuosha" - lakini anapotaka kwenda nje, nenda kwa matembezi sasa - lakini hatuwezi kwenda matembezi?

Irina Glazkova: Niliona hali kama hiyo katika shule moja huko Poland. Wana shule nzuri kabisa huko Warsaw, na kila kitu huko kimejengwa juu ya mawasiliano. Ni kwamba mawasiliano ni kanuni ya msingi ya kujenga elimu: kwanza kabisa - mawasiliano, na pili - aina fulani ya ujuzi wa barua na kitu kingine. Na kulikuwa na mtoto ambaye hakutaka kwenda kwa kutembea ... au tuseme, hakutaka kuvaa nguo za joto. Lakini nje kulikuwa na baridi, na haikuwezekana kutembea hivyo. Alitaka kutembea, lakini hakutaka kuvaa. Na alipewa chaguo: ama unakaa hapa katika nguo ulizo nazo, au unaenda kwa kutembea na kila mtu, lakini basi unapaswa kuvaa kofia na koti. Mara ya kwanza alikaa kwa muda, akaketi kwa ukaidi ... Naam, kulikuwa na mtu mzima pamoja naye, hakuachwa peke yake - lakini kila mtu alikwenda kwa kutembea. Na kisha akagundua kwamba bado alitaka kwenda kwa kutembea, na akachagua mwenyewe, ambayo ni sawa, anakubali ... Lakini alikaa huko kwa muda wa dakika arobaini, kwa hiyo hakuamua kwa dakika mbili ...

Walikuwa na aina fulani ya matembezi marefu, kwa hiyo walikuwa na chaguo. "Ikiwa ni hivyo, nakubaliana na chaguo lako, lakini umekaa hapa, hautakuja nasi." Kweli, ikiwa inawezekana, ikiwa sio juu ya usalama. Unahitaji kuelewa kwamba ikiwa hii sio hali salama ... Ingawa, tena, katika shule hiyo hiyo ... Hapana, sio katika hiyo - pia wana shule bora huko Krakow, kuna darasa la watoto wenye kina. udumavu wa kiakili, halali kwa watoto wenye ulemavu mkubwa. Hapa, wanapata kifungua kinywa - na mtoto anaulizwa: utafanya nini sasa? Sandwichi au chai? Na mtoto anachagua - hufikia kwa mkono wake, anachagua sandwich - wanampa sandwich. Anakula, na ni wazi kwamba ana kiu na anaanza kuzisonga. Mwalimu anamuuliza tena: “Je, utapata sandwichi au chai?” Anachagua sandwich tena. Lakini kwa wakati huu, wengi wangekuwa tayari wamemwaga maji haya ndani yake, kwa sababu ni ngumu kwa mtoto, anasonga, na anauliza tena - anachagua tena sandwich na tayari anaanza kukohoa kidogo. Anauliza kwa mara ya tatu ... Na hivyo alimpa chai tu baada ya kuchagua chai hii.

Hali ni ya kawaida sana kwetu, tungefanya mara kumi kwa mtoto, kwa sababu tunajua kwamba yeye ni mtoto, na hata mwenye ulemavu. Tunajua kwamba anahitaji kunywa, tunaona kwamba anakohoa, tayari tunahitaji kumpa kitu cha kunywa - lakini alikuwa akisubiri. Aidha, hii ilidumu takriban kiamsha kinywa kizima, yaani, hali hii ilidumu kwa muda wa saa moja. Kisha akachagua - na tu baada ya hapo akampa chai. Ni mtazamo mwingine tu...heshima kwa chaguo hilo. Ikiwa mtu anakupa chaguo, basi hii sio udanganyifu wa chaguo. Niliona somo wazi na sisi, na hapo mtoto aliulizwa: unataka kufanya hivi? Nao walinipa kitufe cha mawasiliano, na kulikuwa na ingizo moja tu: "Ndio, nataka." Kweli, kuna udanganyifu kama huo wa chaguo: "Unataka? - Unataka, bila shaka. Hii au ile? "Kweli, ni kweli, kwa sababu ninaelewa kuwa hii ni bora." Pia ni muhimu: ikiwa nitatoa haki ya kuchagua, basi kwa kweli ni chaguo. Ikiwa nitatoa haki ya kukataa, basi ni haki. Kwa namna fulani inaweza kuwa vigumu kuandaa, naamini inaweza kuwa vigumu sana, mimi mwenyewe nimekuwa katika hali zote, lakini ni muhimu tu kuzingatia hili ...

Sasa hebu tuzungumze kidogo juu ya kuandaa madarasa au aina fulani ya shughuli za kila siku kwa ujumla. Kweli, kwanza kabisa, lazima kuwe na wakati thabiti wa kusoma. Ikiwa kuna wakati thabiti, hii inaruhusu mtoto kujielekeza mwenyewe, tayari anajua nini cha kutarajia, kwamba asubuhi tunafanya hivi, basi tunafanya hivi, yaani, tuna utaratibu wa kila siku na ratiba ya kila wiki ya mara kwa mara, inaruhusu mwelekeo salama, thabiti katika hali hiyo. Ni wazi kwamba kila mahali kuna hali fulani ambazo hazipatikani, lakini ikiwa inawezekana, inapaswa kuwa muundo thabiti na aina fulani ya usaidizi kwa wakati. Hiyo ni, ikiwa mtoto anaelewa kuwa hii ilitokea sasa, hii itatokea, basi unaweza kutumia ratiba - hii tayari imetokea, wameibandika, hii itatokea sasa. Na unaweza kutumia vitu kwa watoto walio na kiwango cha chini cha maendeleo ya utambuzi - vitu halisi tu - kijiko sawa ambacho mtoto hula nacho, ambatanisha na ratiba. Kwa kutembea, kuna kofia ya kucheza: vizuri, hebu sema, wanakupa mpira, chochote mtoto anachocheza ni seti ya pili tu, kitu kimoja. Na unaweza kuiweka kwenye sanduku.

Mara ya kwanza, safu wima, kana kwamba kutoka juu hadi chini, ni rahisi kujua, na kisha safu ya mlalo, kutoka kushoto kwenda kulia. Katika IKEA, bahasha hizo zimefungwa kwenye ukuta, unaweza kuziweka kwenye bahasha ya juu, chini na chini, kwa mfano, katika mifuko; labda kwa usawa - basi hii inaweza kuwa maandalizi zaidi ya kusoma, kwa mfano, tunaposoma kutoka kushoto kwenda kulia, hii ni ngumu zaidi, lakini pia inaweza kutumika. Kweli, na, ipasavyo, tunaongeza kiwango cha kujiondoa. Hiyo ni, ikiwa kwa mara ya kwanza ni kitu kizima, basi inaweza kuwa sehemu ya kitu - katika baadhi ya matukio. Lakini tunamtazama mtoto, nini na jinsi anavyoelewa, ikiwa hali hii ni wazi kwake, basi inaweza kuwa baadhi ya vitu, alama, kwa mfano, basi inaweza kuwa picha.

Na picha ni rahisi zaidi ikiwa mtoto hugundua picha kwenye picha - basi unaweza kumfundisha, kwa mfano, kuunganisha picha na kitu halisi, na kisha kujumuisha picha kwenye ratiba - lakini hii lazima iwe kiwango fulani cha utambuzi. maendeleo. Kisha hizi zinaweza kuwa picha zaidi za mfano, aina fulani ya pictograms. Unaweza kuchukua aina fulani ya mfumo wa pictograms - pia ni tofauti. Na tunapotumia picha, ni muhimu kuzingatia, kwanza, kiwango cha ufahamu, na pili, uwezo wa kuona wa mtoto, kwa sababu ikiwa kuna uharibifu wa kuona, anaweza tu kutoona picha hii; anaweza kuwa na, kwa mfano, kubwa, isiyo na glare, isiyo na laminated, labda anaona bora picha nyeusi na nyeupe - hapa unahitaji kuchagua tu kulingana na sifa za mtoto fulani.

Na ratiba inaweza kuwa ya mtu binafsi. Hiyo ni, ikiwa kuna watoto tofauti katika kikundi, na mmoja anaelewa kwa kiwango cha vitu, na mwingine tayari ni mzuri katika kuchukua picha, basi unaweza kuwasilisha kitu kwa ujumla kwa njia kadhaa, kuwasilisha kitu fulani, wakati fulani. utawala katika njia kadhaa - na hivyo, na hivyo - au ratiba ya mtu binafsi. Lakini tunamwonya mtoto kila wakati, tunaongozana naye kila wakati kwa maneno. Na hata kwa watoto ambao wana kiwango cha chini maendeleo ya utambuzi, bado tunazungumza kwa maneno - lakini tunatumia maneno yale yale, rahisi, na tunazungumza polepole. Inapaswa kuwa nafasi thabiti. Hiyo ni, mimi hufanya hivyo mahali fulani - ninaosha bafuni, kula katika chumba cha kulia, kucheza kwenye chumba cha kucheza, kufanya elimu ya kimwili - kwenye mazoezi - daima ni nafasi sawa ili kuruhusu mtoto kuzunguka nafasi.

Ni muhimu sana kuwa na muundo thabiti. Tunaonya kila wakati kwa njia ile ile, kwa maneno yale yale; ikiwa ni lazima, tunatumia aina fulani ya miguso au ishara, sawa kila wakati, na labda aina fulani ya ibada kwa mwanzo na mwisho wa shughuli fulani: ikiwa hizi ni madarasa, basi. waliita mwanzoni pete kengele, na mwisho kitu pia hutokea - hii pia inaruhusu mtoto kupata fani yake. Unaweza kuangalia mshumaa unaowaka mwanzoni mwa darasa, ikiwa wazima moto hawajali - hii ni kawaida, kwa sababu shuleni ni marufuku kufanya hivi ...

Mara kwa mara mishumaa hii yote inachukuliwa kutoka kwetu na wanasema kwamba tunapaswa kutumia mishumaa ya umeme tu. Hii inaruhusu mtoto kuzingatia vizuri sana, na baada ya hapo tayari ameunganishwa, na kisha kitu kinachotokea, daima na mlolongo sawa. Hiyo ni, tunaweza kuongeza shughuli zingine kila wakati, lakini tunaongeza kidogo kidogo ili mtoto ategemee kile anachojua. Kwa mfano, katikati tuna kitu kipya, na mwanzoni na mwisho daima ni sawa, na ikiwa tunaongeza kitu kipya, kinafanywa kwa vipimo vilivyopimwa sana, kwa njia ile ile. Na hapa, labda ni muhimu kuzungumza juu ya tempo. Tunazingatia kasi ya mtu binafsi ya kila mtoto, tunaelewa kwamba mtoto fulani anahitaji sisi kuzungumza juu ya hili kwa muda zaidi - na kisha wakati wa shughuli hii tunampa mtoto huyu fursa kwa hili kutokea kwa kasi yake.

Kweli, sauti ya jumla ya somo inazingatia sauti ya jumla ya kikundi. Lakini labda baadhi ya watu wanahitaji mdundo wa kasi, wengine wanahitaji sana, polepole sana... Mwepesi unaweza kuwa wa polepole zaidi kuliko vile ninavyofikiri inahitaji. Nilianza tu kufanya kazi na mvulana - mimi, kimsingi, nilidhani kwamba alikuwa mvulana mwepesi, na ilionekana kwangu kuwa nilikuwa nikifanya polepole. Wakati wa somo, tulibadilisha msimamo wa mwili wetu mara kadhaa, tukagusa kitu kwa mikono yetu - na ikawa kwamba tulilazimika pia kukaa kwenye stroller wakati wa somo, kwa sababu mtaalamu wa mwili alitushauri - mtoto alikuwa hajakaa. muda mrefu - na hivyo tulipaswa kukaa. Na tukaanza kufanya jambo moja tu - tuligusa vitambaa vya kupendeza ambavyo mtoto alipenda, na tulifanya hivyo kwa dakika hamsini. Na baada ya dakika hamsini niliona tu mabadiliko ya kichawi- Niliona jinsi mtoto huyu anavyoonekana wakati yuko makini.

Huu ni uso tofauti kabisa, inageuka kuwa ana sura ya uso yenye uhuishaji, licha ya ukweli kwamba kabla ya hapo hakuwa na sura ya uso - alikuwa hivyo, anahofia sana. Na mikono yake imefungwa kwenye ngumi - alifungua ngumi zake kidogo na hata akafanya harakati za kusudi kuelekea rag hii, peke yake. Lakini ilichukua dakika hamsini kwake kupata fani zake, na somo letu huchukua dakika arobaini - kulikuwa na hali tu wakati kulikuwa na wakati zaidi ... Na baada ya hapo niligundua kuwa katika kile tulichokuwa tukifanya hapo awali, nilikuwa na haraka. , ingawa ilionekana kwangu kwamba niliona kuwa bado kuna majibu kutoka kwa mtoto, ilionekana kwangu kuwa alikuwa na wakati wa kuzoea - lakini aligeuka kuwa polepole zaidi kuliko vile nilivyofikiria. Hii pia ni muhimu kuzingatia.

Pia nilitazama video kutoka kwa baadhi yetu masomo wazi. Huko wanatoa chaguo, mtoto anaanza kunyoosha - na mwalimu tayari amekaribia ijayo, kwa sababu ana somo la dakika arobaini, watu sita kwenye kikundi - na hii inachukuliwa. Na ni wazi kwamba mtoto anamfuata kwa kuangalia vile, jambo ambalo alitaka kufikia, lakini tayari ni bummer. Hiyo ni, hii ni muhimu sana. Ninakumbuka na nasema hivi wakati wote kwenye semina, kwamba unahitaji kuzingatia kasi ya mtoto - nakumbuka hii. Na sawa: Ninatazama video zangu, ni vizuri sana kurekodi madarasa kwenye video - unaona mengi kwa ujumla, baadhi ya makosa yako ... Ikiwa hii somo la kikundi- zaidi zaidi inahitaji kuwa kwenye video, na kisha tunajadili kila kitu pamoja, kwa sababu mtu hufuatana na mtoto wake au kufundisha madarasa, na wakati huo huo kitu kama hiki kinatokea kwa mtoto mwingine - lakini hakuna mtu aliyeiona. Na kisha unatazama video - na inageuka kuwa mtoto huyu ... Tuna msichana, unamtazama - yeye daima anaangalia mbali na hufanya kitu ambacho hakihusiani kabisa na kile kinachotokea sasa. Lakini mara tu mwalimu anapogeuka, anaonekana kuwa makini kabisa, na hii ilionekana kwenye video. Hili ni muhimu kulijadili pia.

Kulikuwa na aina fulani ya somo la kikundi - na walijadili, kwa sababu mtu aligundua kuwa sio mtoto wao anayeandamana, lakini mtoto mwingine alikuwa na aina fulani ya majibu. Na, ikiwa tunafanya kitu, tunafanya kila wakati kwa njia ile ile, na watu wazima wote walio na mtoto huyu wanafanya kwa njia ile ile, kwa sababu ikiwa mtu anamsaidia mtoto kula mkono kwa mkono na kuifanya polepole, na mwingine haraka anakuja. hii, kulisha na vijiko, yeye mwenyewe, basi mtoto hajui jinsi ya kuguswa - anaanza kwa namna fulani kutupa kichwa chake ili waweze kumtupa haraka, kwa sababu inaonekana kama walifanya hivyo jana, lakini leo mwingine. mtu alikuja, na alikuwa huko polepole, mkono wake kwa mkono, feeds, yaani, daima njia sawa.

Tunaoga kwa njia ile ile. Ikiwa kila mtu anakuwezesha kugusa kitambaa cha kuosha na kukimbia juu ya mwili wako, inamaanisha kila mtu anafanya hivyo, kwa sababu tunakubaliana juu ya kile tunachofundisha kila mtoto, na katika kila eneo tunaweka aina fulani ya lengo kwa sisi wenyewe. Tunaangalia kile anachoweza kufanya tayari, na tunaangalia kile anachoweza kufanya sasa kwa msaada wa mtu mzima, au kile ameanza kufanya, kile anachotaka kufanya. Tumeweka lengo katika eneo hili, na sisi sote tunaofanya kazi na mtoto huyu tunafanya kazi ili kufikia lengo hili. Na tunampa kiwango sawa cha usaidizi - mtu hufanya kila kitu kwa mtoto, na mtu humpa uhuru kamili - basi afanye mwenyewe. Hiyo ni, tunachagua kiwango cha usaidizi tunachotoa, na kila mtu anapokea kiwango sawa cha usaidizi ... Ni muhimu hapa kwamba kiwango cha usaidizi pia kinatosha. Mtoto hawezi kuvua sleeve hii hapo - tunamwacha na sleeve hii kwa saa tatu: mpaka uivue, hautaenda. Au kinyume chake - mtoto anaweza kuifanya, na tulimfanyia kila kitu haraka - na ndivyo ilivyo, tayari yuko zaidi.

Ikiwa kuna aina fulani ya shughuli inayoendelea, basi ni muhimu kutengana wakati mtoto anapumzika na wakati ana shughuli nyingi, kwa sababu mara nyingi pia haijulikani: ikiwa hii ni aina fulani ya burudani, au inaonekana kuwa amelala karibu. peke yake, akifanya kitu. Mtoto anapaswa kuelewa: sasa tunafanya hivyo pamoja na mtu mzima, na wakati uliopendekezwa wa mwingiliano wa kazi ni dakika ishirini. Lakini kwa kweli tunazingatia uwezo wa mtu binafsi - kiwango cha maendeleo ya tahadhari na kiwango chake cha uchovu. Ikiwa mtoto anakuwa amechoka haraka, basi tunabadilishana kati ya shughuli na kupumzika. Nilifanya kazi na msichana kama huyo - alikuwa na machafuko sana, alikuwa na shida kuzunguka mwili wake. Na madarasa yetu yalikuwa na muundo madhubuti sana: tunafanya hivi kwa dakika tano - unapumzika kwa dakika tano, tunafanya hivi kwa dakika tano - unapumzika kwa dakika tano. Na baada ya miezi sita alijua muundo huu wa somo. Alitarajia kwamba sasa angecheza peke yake, lakini sasa tunaifanya pamoja. Lakini juu angalau, mtoto anapaswa kuelewa wakati tunapumzika na wakati kitu kinatokea.

Kuonekana kwa mtoto mlemavu katika familia hubadilisha sio maisha ya ndani tu, bali pia uhusiano na ulimwengu wa nje. Jana tu marafiki na marafiki zako wote walikualika kutembelea, lakini leo wanaweza kukuambia: "Unajua, siwezi kukukubali na mtoto wako, atawaumiza wageni wengine / watoto wangu. Hebu tukutane pamoja wakati fulani, katika cafe ..." Hapana, ninaogopa kwamba hatutakutana tena, mtoto wangu ni mpenzi zaidi kwangu kuliko wewe, rafiki mpendwa wa zamani!

Kwa upande mwingine, wale ambao hawajawahi kuwasiliana nawe kwa karibu hapo awali wanaanza kukuandikia kwa bidii, kukuita na kukualika kwenye mikutano. Mama mmoja wa mtoto aliye na ugonjwa wa kupooza kwa ubongo aliwahi kuniambia kwamba alitambua hili kuongezeka kwa umakini alijisikia kwa uchungu kuelekea familia yake baada ya kuzaliwa kwa mwanawe; alichukizwa na kupendezwa kwa makusudi vile.

Mtoto kipofu alipotokea katika familia yetu, pia nilikumbana na miitikio isiyotazamiwa. Rafiki yangu mmoja alianza kutoa maoni katika kanisa ambalo nimekuwa nikienda kwa miaka mingi kwamba mimi huzungumza wakati wa ibada, ingawa ni dhahiri kwamba unaweza kumweleza kipofu kile kinachotokea kwa maneno. Mtu kwa makusudi na kwa ukali alimsukuma kijana wangu alipokwenda njia mbaya, mtu mbele yake alianza kuuliza kwa sauti "je haoni kabisa au haoni kabisa"? "Haoni kabisa," nilisema, "lakini anasikia vizuri." Kwa sababu fulani hii daima ilishangaza wale waliouliza.

Kwa namna fulani, mbele ya macho yake yasiyoonekana, wavulana walianza kutikisa mikono yao na kucheka kwa sababu hakuitikia jambo hili kwa njia yoyote, na tulilazimika kuwa na mazungumzo ya elimu pamoja nao. Wakati mwingine, wakati wa kutembelea, mvulana wa miaka 8-9 alimwendea na kuanza kumuuliza kwa nini hakuwa na wanafunzi. Jioni, mwana wetu aliuliza kwa mara ya kwanza kwa nini alikuwa tofauti na watu wengine wote. "Unajua," tulisema, "kutokuwa na wanafunzi sio shida kubwa, lakini kutokuwa na akili ni mbaya zaidi!" Akacheka.

Kanuni za mawasiliano

Niliamua kuandika safu hii baada ya kusoma kwenye ukurasa mtandao wa kijamii tafakari ya mama mlezi Tatyana Sveshnikova, hadithi kuhusu jinsi watu wengine karibu naye walivyomwona mtoto wake mpya Dimochka, ambaye ana SMA (atrophy ya misuli ya mgongo):

"Katika maonyesho ya hisani, rafiki alitukimbilia.
- Huyu ni mvulana wako? Atakufa hivi karibuni? ..
Niliangalia tu. Alinyamaza.
- Je, anafikiri?
Aliogopa na kukimbia.
Baada ya ibada ya Pasaka, mgeni alifika.
- Kristo amefufuka!
Naye akaanza kumbusu. Aliogopa sana.

Marafiki wengine kadhaa wanataka kuniona bila yeye au kuja kwetu, ili tu “nifunike mikono na miguu yake,” huku wengine wakitoa masaji na kila aina ya matibabu ya kichawi.

Hasa kwa wale ambao hawajui jinsi ya kuishi na rafiki au mtu anayemjua ambaye ana mtoto mlemavu, Tanya Sveshnikova aliandika sheria 5 za mawasiliano ambazo hatuwezi kusaidia lakini kunukuu.

"Kanuni zetu:

Usijadili mwili wake na uwezo wa kiakili. Na anafikiria vizuri sana.

Usimkamate, usimbusu ikiwa humjui na huna mazoea naye. hapendi!

Sitatoka kwenye mlango wa kuongea (kama walivyonipendekeza) ili usione mwili wake. Sitaki tu kumwacha amechoka. Na nguo zake humfanya awe moto na mgumu kupumua. Hata shuka iliyotupwa juu yake inamkosesha raha. Ndio maana sitaifunika.

Sana madaktari wazuri na wataalamu katika Vera Hospice Foundation. Wanakuja kwetu mara kwa mara. Hivi karibuni, Mungu akipenda, tutaenda kwenye kliniki ya SMA. Hii inatosha kabisa kwetu.

Kuwa na furaha tu kwa ajili yetu - sisi ni furaha. Tunaishi kwa furaha na amani. Na sisi ni familia!"

Watu maalum wanatubadilisha

Pengine, hata isikike kuwa ya ajabu jinsi gani, kwa maana fulani ni rahisi zaidi kwa mzazi mlezi wa mtoto aliye na mahitaji ya pekee kuliko kwa wazazi wa asili ambao alizaliwa kwao. Wazazi wengi wa watoto walemavu huhisi hatia kwa mtoto na jamii. Kwa hiyo ni mama mlezi aliweza kutunga sheria za mawasiliano ambazo zingesaidia wengine kumtambua mtoto wake ipasavyo.

Na kuhusu ukweli kwamba mtoto maalum inaweza "kuwatia kiwewe" watu wengine, ningependa kusema yafuatayo. Hivi majuzi nilikutana na kifungu hiki: "Tunajaribu kubadilisha maisha watu maalum, na watu maalum hutubadilisha.” Na kweli ni. Baada ya kuzaliwa kwa mtoto kipofu katika familia yetu, watoto wangu walibadilika sana, ingawa maisha yao yalizidi kuwa magumu, lakini kulea haimaanishi kurahisisha maisha.

Mara moja kwenye kituo mbele ya treni, mtoto wangu mkubwa alimwona kipofu, akaja na kutoa msaada kwa utulivu, mtu huyo alipokataa, alisimama tu si mbali na kipofu huyo na kutazama jinsi alivyokabiliana na kupanda gari. Kisha wakajikuta kwenye viti vya jirani na kuanza kuzungumza. Bado wanawasiliana kwenye mtandao wa kijamii wa Facebook. Ikiwa singekuwa kaka yangu mdogo, mtoto wangu hangejua jinsi ya kumkaribia mtu kipofu - "usimtambue" au, kinyume chake, kumshika mkono na kumvuta "ambapo anapaswa"? Sasa washiriki wa familia yetu kubwa wanajua kuwa na mtu yeyote asiye wa kawaida lazima, kwanza kabisa, atende kwa heshima, sawa, kwa urafiki na utulivu.

Uwepo wa watu maalum katika maisha yetu hufanya ulimwengu wetu kuwa wa pande tatu, kama Ekaterina Men aliwahi kuandika, "kutoka gorofa inageuka kuwa ulimwengu wa 3D." Hakika, hakuna mtu aliyenipa salamu za Pasaka zilizoandikwa kwa Braille hapo awali. Kama mtaalam wa maandishi halisi, ilibidi nitumie wakati mwingi kuitenganisha. Maneno ya joto yaliyoandikwa kwa nukta kwenye karatasi nyeupe yalikuwa thawabu.