Консалтингова компанія, як бізнес. Тонкощі організації бізнесу. Чого ж ви прагнете

Усі люди, кому трохи більше 19 та трохи менше 60, є експертами у певних питаннях та темах. Але тільки певних. Якщо уважно подивитися на інших людей, то з'ясується, що вони нічого не розуміють у вашій темі. І ви можете безкоштовно, рублів за 500-600, допомогти їм, порадити, направити. І вони з радістю заплатять вам. Це і є консалтинг у першому наближенні. А тепер докладніше.

Індикатори, що відстежуються, можуть бути пов'язані з введенням процесу, самим процесом або виходом. Для багатьох процесів найбільш релевантними є показники, пов'язані з результатами. Також важливо періодично аналізувати показники. На різних етапах розвитку процесу чи організації деякі індикатори можуть стати менш актуальними та потребувати заміни іншими показниками, які дозволяють еволюціонувати та розвиватися.

Одним із рішень може бути створення окремого відділу, який би забезпечував навички, необхідні для реалізації функції на рівні організації. Навіть якщо кроки впровадження можуть бути зрозумілі керівництву організації, необхідно досягти бай-ін всієї компанії. Кожен співробітник має роль хоча б в одному зі своїх процесів і має бути поінформований про цей новий процедурний підхід.

Консалтинг (консультування) – діяльність з консультування керівників, топ-менеджерів, управлінців та іншого керівного складу. Мета консалтингу - допомогти системі управління досягти заявлених цілей з кращим результатом.

Кому потрібний консалтинг?

Якщо ви вже подумали, що консалтинг це доля великих компаній, це не так. Консалтинг, у прямому його сенсі, підійде будь-якій компанії, якій потрібна свіжа ідея, експертна оцінка, досвід та знання, а також компетентна думка для вирішення спірних ситуацій у керівництві, для прийняття єдиної думки, та й просто допомога в завершенні великого проекту.

Варіанти послуг

Вони будуть кількісно переводити на нижчі витрати, гнучкість та гнучкість дій та рішень, задоволеність співробітників та клієнтів. Щоб організації залишалися конкурентоспроможними у бізнес-середовищах, де відбуваються швидкі зміниїм необхідно вивчити методи, які можуть забезпечити диференціацію процесів і створити досвід якості клієнтів. p align="justify"> Робота над процесами є незамінною діяльністю для забезпечення прогресу організації. Запуск застосування може бути складним і ресурсомістким, але довгострокові результати гарантують конкурентоспроможність організації.

Як бачите, консалтинг потрібен усім. Просто не всі розуміють, що їм потрібно і губляться у здогадах. Ось на цьому будується консалтинговий бізнес.

Незважаючи на те, що консалтингом можна займатися в будь-якій галузі життєдіяльності та сфері бізнесу, існують кілька топових напрямків, які вкрай затребувані і мають підвищений попит. І якщо ви фахівець в одній із зазначених областей, то чому ви досі не займаєтеся консалтингом?

Якщо підтримка запитується на будівництво, реконструкцію, капітальний ремонт або інфраструктурні роботи, технічний проект або проектні пропозиції з бюджетом мають бути подані разом із заявою про підтримку бізнесу в сільскої місцевості. Критерії відбору проектів. Оцінки розподіляються більш тривалий період активності на селі, менша інтенсивність запитуваної допомоги, більше робочих місць чи сімейного бізнесу, площа проекту тощо. заявник знаходиться у сільській місцевості функціональної сутності, що стосується дати подання заявки: Заявник - житель сільської місцевості, Крайній мірі, 1 рік деклароване місце проживання у сільській місцевості - 5 балів Заявник - принаймні, один рік на обліку сільської місцевості та принаймні один рік роботи у сільській місцевості 5 оцінки Потрібна нижча інтенсивність підтримки: інтенсивність підтримки від 20% до 49 відсотків включно – по одному бату за кожен процентний пункт.

Бухгалтерський консалтинг- Законний спосіб перерозподілити фінансові потоки в компанії, привести бухгалтерські документи в порядок, заощадити там, де можна і особливо там, де не можна. Все це лежить у бухгалтерському консультуванні.
Фінансово-юридичний аудит- широка область, де використовуються майже всі фінансові складові компанії. Адже заощадити можна на всьому - від комунальних платежів до великих виробничих витрат. Тому й консультанти працюють із усім, із чим можна.
Розвиток та розширення бізнесу- більшість підприємців-початківців потребують поради від більш досвідчених колег. Тому, якщо ви маєте останні, то легко зможете консультувати перших. А перші платитимуть вам за консультації. Це може бути все, що завгодно. Від налагодження бізнес-процесів до розробки власної схеми заробітку.
Податковий консалтинг- Золота жила цього бізнесу. Наприклад, у США податкові консультанти живуть у пентхаусах і їдять крем «Марго» тоді, коли хочуть. Нашому податковому законодавству поки що дуже мало років і не всі знають його від і до, тому більшість із нас мають реальний шанс заробити на податковому консультуванні.
Юридичний консалтинг- жила, яка лежить десь поряд із податками. Податкове консультування може бути різноманітним - від оформлення спадщини до правильного складання шлюбного контракту. Погодьтеся, чудова робота для випускників юридичних факультетів місцевих ВУЗів.
Консультації у бізнес-ідеях та зміні роботи.Вчасно ця порада про те, куди піти працювати, дорогого вартує. Професійне консультування в побудові кар'єри, при організації стартапу, зміні роботи та багато іншого, що буде впливати на людей все життя.
ІТ-консалтинг. Новий напрямокконсалтингу. професія майбутнього, що стала справжнім. Вибір обладнання, програмного забезпечення, побудова ефективних комп'ютерних екосистем, пошук та найм фахівців певного рівня та знань – все це лежить у межах цього консалтингу.
"Мисливці за головами" .Консалтинг у сфері пошуку та найму персоналу. Це зараз для нас HeadHunter це сайт для пошуку персоналу. Однак у цьому терміні лежить зовсім інший зміст. Це пошук та переманювання фахівців у конкурентів. Робота брудна, але високооплачувана. Потребує тонкого знання психології. Якщо вам це не до вподоби, читайте про наступну нішу.
Управління персоналом.Консультування та контроль персоналу. Підвищення їхньої корпоративної єдності, правильна мотивація, утримання та захист від мисливців за головами. Консультування керівників усіх рівнів у тому, як правильно працювати з підлеглими.
маркетинг.Консультування у сфері глобального розвитку компанії. Бізнес-планування та ідеї розвитку підприємства.
Зв'язок з громадскістю.Що необхідно зробити, щоб авторитет, а також помітність компанії стали більш значущими у суспільстві. Нестандартний PR, тонкощі розвитку торгової марки. І інше, на чому може бути ґрунтується реклама.
Консалтинг у рекламі.Так, як правильно і більш точно досягти поставленої мети в рекламній кампанії, що використовувати, а що ні. Складання рекламних кампаній, які працюватимуть тривалий час.
Садівництво та ландшафтний дизайн.Здавалося б… як виростити картоплю багато хто знає. Але, не багато хто знає як виростити її з приростом ваги, а не так - посадив відро - зібрав відро. Жарт. Садовий консалтинг дуже популярна послуга. Влаштування садів та зимових оранжерей, догляд за рослинами, використання різних систем поливу, розведення парку та планування саду – це не більша частинапитань, за відповіді на які люди готові платити.
Здорове харчування.О! Ви з цим стикалися. Детокс. Дієта на 7 днів. Сиру не їмо, варене їмо і навпаки. Звідки ноги зростають? Від консалтингу щодо здорового харчування. Складання індивідуальних дієт та тренувань – основа даної ніші.
Імідж-консалтінг.Ця краватка дуже гармонує з вашим обличчям. І під колір очей підходить. А ще якісь… тисячі напрямків моди, становлення індивідуального стилю, підбір аксесуарів. Шопінг-супровід. Чарівність цієї ніші в тому, що вона не вимагає ніякого утворення, достатньо наявності смаку та вміння одягатися зі смаком.

Звичайно, даний перелікдуже обмежений і зустрічається у будь-якій статті, де згадується слово «консультування». Повірте нам, де ви експерт ми навіть консультувати не можемо, ви повинні консультувати нас. Це і є суть цього бізнесу.

Проект реалізується в муніципалітеті, де рівень безробіття вищий за середній рівень безробіття в Литві в 10 балів. Ведеться сімейна робота або ліцензована діяльність. Проект має намір здійснювати діяльність, яка включає заявник і принаймні один із членів сім'ї заявника або заявника має намір здійснювати ліцензовану діяльність 25 балів. сільській місцевості жителі 25 пунктів 4 робочих місць у сільських жителів 20 пунктів 3 робочих місць для сільських мешканців 15 пунктів 2 робочих місць для сільських мешканців 10 пунктів 1 робочих місць для сільських мешканців 5 балів Нерухомість, яку планується здійснювати діяльність за проектом, заявник має 10 пунктів Додатки дотримання горизонтальних принципів:. заявник - фізична особа або заявник - юридична особа- основний акціонер якого складає до 29 років 10 балів; заявник - фізична особа або заявника; - юридична особа;

Успіхів вам у починанні цього цікавого бізнесу!

Стоп! А гроші?
- Які гроші? Можливо вам дати ключ від Audi А6 де гроші лежать?

Економічна діяльність будь-якого підприємства повинна бути заснована на розумінні бізнес процесів, виробленої стратегії керівниками, яка включає визначення кінцевих цілей підприємства і методи їх досягнення. Але не секрет, що сьогодні підприємцями стають люди, далекі від економіки, які слабо розуміють особливості функціонування та життєдіяльності того чи іншого підприємництва, мають лише ідею, але не знають, як втілити її в життя.

Мале підприємництво дуже часто має величезні перспективи свого розвитку, на ньому тримається більша частина ринку та існування всієї економічної системи, до якої залучені державні служби, всі види підприємств та кінцеві споживачі. Розуміти всі зв'язки та особливості взаємодії всіх елементів цієї складної системиможуть тільки люди, які пройшли спеціальне навчання, чудово розуміють, що таке економіка і на чому вона заснована, а також мають чималий досвід роботи із суб'єктами підприємництва різних видів та напрямків. Часом допомога таких фахівців критично потрібна не тільки для бізнесменів-початківців, але й для великих підприємств, які вже мають свою частку на ринку і відносно добре розуміють особливості діяльності у обраній сфері. Часто вирішення кризи неможливе без втручання сторонніх фахівців, які можуть неупереджено оцінити всі елементи підприємства, виявити його слабкі сторони та визначити сильні, дати рекомендації керівництву щодо оптимізації та вдосконалення своїх бізнес-процесів.

У Росії взагалі дуже химерно розуміють слово бізнес та економіку. Незважаючи на інститут навчання фахівців економіки, що розвивається, сьогодні підприємництвом займаються люди без освіти, які отримали чимало досвіду, але ніскільки не знаються на теоретичних тонкощах. Багато організацій ще поки що виживають за рахунок методів, які були розроблені наприкінці минулого століття, але ще більше таких організацій зазнають краху, тому що не можуть пристосуватися до нових вимог ринку. Політика організації, допомогти їй вийти з складної ситуаціїабо просто збільшити її ефективність покликані бізнес-консультанти, які є тими фахівцями, які пройшли навчання і напрацювали досвід. Навряд чи варто розраховувати, що колись дилетанти зовсім перестануть намагатись будувати свій власний бізнес, краще навчитися заробляти на цьому гроші, пропонуючи свою допомогу підприємцям-початківцям. У багатьох випадках це стане підтримкою унікальної ідеї, яка дає поштовх до загальному розвитку, привносить щось нове у життя суспільства та підтримує так необхідні для ефективного розвиткуекономіки підприємства малого та середнього бізнесу. Ця особливість капіталізму та постіндустріального суспільства, коли бізнес та вільна конкуренція, творчий розвиток та підвищення рівня життя людства займають одну з найважливіших частин сучасного суспільства.

Послуги з консультування підприємців з питань існуючих та можливих бізнес-процесів прийнято називати сьогодні консалтингом. Це слово є просто модним, за своєю суттю це консультування, що тільки супроводжується допомогою у вирішенні абсолютно всіх питань щодо бізнесу. Консалтинг - це не просто рекомендації, це цілий комплекс послуг, спрямований на реальне покращення становища підприємства, що консультується. Консалтинг може докорінно змінити економічну діяльність підприємства, а зрештою може вплинути і ситуацію на ринку загалом. Зрозуміло, що займатися ним мають лише професіонали, які нічого не вигадують, а чи діє відповідно до економічних законів і особистому досвіду. У зв'язку з цим відкриття свого консалтингового агентства є прерогативою людей, які знаються на економіці взагалі й особливо підприємництва зокрема.

Вигідні франшизи

Інвестиції від 570 000 руб.

Проте, талановитий економіст може розпочати свою діяльність з консультування підприємств на правах додаткового експерта, який на рівних з топ-менеджерами компанії розбирає складні питання, аналізує діяльність підприємства, знаходить нестандартні рішення, розвиває та оптимізує всі напрямки діяльності, виступати як позаштатний професіонал, якому звертаються за порадою у складній ситуації. Не варто й намагатися займатися консалтингом, якщо немає знань та досвіду чи хоча б таланту, бажання розвиватися та швидко вчитися усьому новому. Якщо консалтингом займеться профан, це рано чи пізно стане відомо клієнтам, репутація буде безнадійно зіпсована, та й самому підприємцю буде важко та не цікаво займатися таким видом діяльності.

Консалтинг може бути загальним та приватним, консультування з питань розвитку бізнесу відноситься до спільного економічного розвитку. Приватні випадки консалтингу - це консультування лише з окремої екології, фінансів, навчання, маркетингу, IT, HR etc. Консалтинг відрізняється від аутсорсингу тим, що не бере на себе обов'язки підприємця, а шукає з ним виходи із ситуації. Консалтинг не вимагає від клієнта розуміння питання, але ставить за мету навчання своїм власним знанням та кваліфіковану підтримку, консультант працює разом із співробітниками підприємства, часто виступаючи як спостерігач або навіть керівник. Агентство, що пропонує консультаційні послуги, даному випадкуповинен проводити загальні консультації з бізнесу в цілому та щодо окремих його елементів, тобто вміти вирішувати всі питання часом даним випадкам консалтингу. Саме це можна назвати бізнес-консалтингом. Звідси й необхідність утримувати великий штат співробітників, які розуміються на будь-якій сфері діяльності: від бухгалтерії до операційного менеджменту.

Компанія, що займається консультаційними послугами, може займатися своєю діяльністю згідно із законодавством Російської Федераціїбез здобуття спеціальної освітньої ліцензії. Достатньо просто зареєструватися як суб'єкт підприємницької діяльності, і в цьому випадку краще оформити юридичну особу. Для того щоб була можливість користуватися спрощеною системою оподаткування, краще вибрати форму товариства з обмеженою відповідальністю. Однак варто враховувати, що консультаційна діяльність підпадає під визначення (КСПД 2) 70.22 Послуги консультативні в галузі управління підприємством, і відповідно до цього вибирається код КВЕД. Втім, надавати консультаційні послуги з бізнесу можна і поодинці, а не організовуючи велике підприємство, і тоді можна зареєструватися просто як індивідуальний підприємець.

Можна сказати, що для новачка в даному виді бізнесу краще починати з відкриття невеликої фірми, в якій за фактом працює тільки сам підприємець, тому що у підприємства, що тільки відкрилося, немає довіри з боку клієнтів, і перед бізнесменом ставиться дуже серйозне завдання із заробляння своєї репутації. Щоб розпочати співпрацю з великими організаціями, доведеться спочатку займатися консалтингом для індивідуальних підприємціві невеликих фірм. Безумовно, в цьому випадку не доведеться розраховувати на великі гонорари, але в цей час підприємець заробляє безцінний досвід, навчається на практиці розуміти особливості ведення різних видів бізнесу та самостійно стикається з усіма складнощами, які очікують на підприємців взагалі. Спеціаліст з бізнес-консалтингу - спеціаліст широкого профілю, згодом з яким працюватимуть різнопланові професіонали, але керівник при цьому повинен вміти розбиратися абсолютно в будь-якому питанні для того, щоб допомогти навіть своїм співробітникам у спірних моментах.

Вигідні франшизи

Після того, як вдалося попрацювати з великою кількістю підприємств і підприємців, вивчити різні сфери бізнесу і зіткнутися з різними проблемами, а головне, коли вже є репутація на ринку консалтингових послуг, можна приступати до активного просування своїх пропозицій для великих і успішних компаній, які звертаються до консалтингу, очікуючи отримати допомогу та досвід фахівців, які розуміють більше штатних топ-менеджерів. На даному етапі в організації має працювати вже чимала кількість людей, кожна з яких займається своєю справою та консультує щодо вузького кола питань.

Офіс компанії в цьому випадку має знаходитись у ділових кварталах міста, що сприяє підвищенню довіри до консалтингової компанії. У самому представництві працюватимуть співробітники, які займаються більш допоміжною діяльністю, це статисти, аналітики, фінансисти, маркетологи, які вивчають ринок продуктів та послуг, виявляють потреби споживачів взагалі та знаходять нові нестандартні ідеї просування видів продукції. Окремою категорієюможна виділити людей, які розробляють нові концепції, створюють нові продукти або вдосконалюють старі (йдеться не про виробництво безпосередньо, а про проектування). Це люди, які займаються більше науковою діяльністю, Чим безпосередньо консалтингом. Потрібно це для того, щоб пропонувати своїм клієнтам нові, що не мають аналогів розробки, що також є частиною консалтингу.

Для того щоб консалтингові послуги було максимально ефективним, компанії необхідно проводити комплексне дослідження внутрішньої системи корпорації та зовнішньої, яка оточує цю корпорацію. Іншими словами, потрібно вміти виявляти не тільки сильні та слабкі сторони компанії, але й усіх навколишніх факторів, які позначаються на показниках діяльності, безпосередньо впливають на бізнес-процеси. Мова йде про не тільки SWOT-аналіз, а про отримання найбільш повних даних по всіх галузях та напрямках компанії. Саме цим займаються фахівці загального профілю, які є безпосередньо бізнес-консультантами. Після того як вони визначили проблеми і назвали бізнес-процеси, що потребують оптимізація, у справу вступають вже фахівці більш вузького профілю, які займаються більш детальним аналізом і пропонують рішення.

Отже, консалтинг нерозривно пов'язані з маркетингом. Проведення маркетингових досліджень критично необхідне отримання достовірних знань про довкілля, без них консалтинг просто може бути консалтингом. Причому консалтингова компанія для свого клієнта постійно проводить маркетингові дослідження, збирає статистику та визначає можливості розвитку, які їй дає зовнішнє середовище. Вже після отримання цих відомостей визначаються фінансові та інші можливості підприємства, можливості та ресурси зіставляються, і вже на основі цього виявляються методи досягнення поставленої мети. Консалтинг завжди розрахований на довгострокову перспективу, робота із замовником в ідеалі має бути безстроковою, тому дослідження проводяться не лише для досягнення заявлених замовником цілей, а й для покращення всієї діяльності компанії загалом.

Вигідні франшизи

Далі слідує стратегічне плануваннябізнес-процесів компанії, копітка та ретельна розробка планів, покращення організаційних структур, удосконалення систем управління, оптимізація та логістика, робота з персоналом. На даному етапі консалтинг починає бути схожим на роботу тренінгових компаній і assessment-центрів. Тут використовуються самі принципи, навчання співробітників, оцінка їх діяльності, атестація, виявлення рівня зацікавленості у досягненні цілей компанії (мотивація), визначення організаційної структурикадрового менеджменту, а за потреби повна зміна іміджу компанії як роботодавця або зміна кадрової політики. Для того, щоб цей етап консалтингу був максимально ефективним, у команді мають бути не лише HR-фахівці, а й психологи та конфліктологи.

Подальше виконання завдання вже залежить безпосередньо від поставленої мети, у зв'язку з чим можуть використовуватися різноманітні методи їх досягнення. Зазвичай до консалтингу звертаються, коли є недолік у нових ідеях. Сюди належать компанії, які розширюють ринок збуту, намагаються збільшити асортимент продукції чи намагаються залучити нові категорії споживачів, що неспроможні протистояти конкурентам, які просто спостерігається стагнація у розвитку чи навіть регрес. Початківці часто потребують чужого досвіду і в чужих знаннях, консалтингова компанія, яка не один рік пропрацювала на ринку, може дати новачкам багато цінної інформації і істотно змінити їх становище на ринку. В даному випадку консалтинг стає більш підтримкою, можливості отримати цінну пораду від досвідченіших фахівців.

Вигідні франшизи

Часто консалтинг виступає як компанія, яка може допомогти замовнику виконати складний проект або завершити завдання, прийняте ним від свого споживача. В даному випадку може знадобитися наявність грамотних фахівців абсолютно різних сферзнань, включаючи інженерів, будівельників, техніків, IT-фахівців etc. Тут консалтинг уже більш як професійна бригада фахівців із виконання певних робітвід якої вимагається виконання, а не консультування безпосередньо. У компаніях зі складно влаштованої системи управління або просто недосконалою часто буває необхідним залучення фахівців, які можуть стати сполучною ланкою між підрозділами компанії та вирішити адміністративні питання, а також навчити ефективному управліннюменеджерів замовника. Нарешті, багато великих фірм потребують залучення сторонніх експертів, які оцінюють вже готовий проект чи можливі ризики, на основі їх оцінки приймається рішення менеджментом замовника, але метод експертних оцінок може бути і не врахований у подальшої діяльності. Тут консалтингова компанія надає досвідчених експертів, які приходять одноразово на проект і більше не беруть участь у ньому.

Досить складною є система ціноутворення на ринку консалтингових послуг. В даний час виділяють кілька видів оплати, але все можна приблизно поділити на три різних видів, а також виділити комбіновану оплату, яка включає суму коштів розрахованих різними способами. Найпростіша - це паушальна оплата, говорячи простою мовою, фіксована. У цьому випадку консалтингова компанія має свій список цін на певні види послуг і пропонує своїм замовникам їх лише за тією ціною, яка була спочатку встановлена, при цьому різні непередбачувані фактори, які можуть суттєво спростити або ускладнити завдання консультантом зазвичай не беруться до уваги. З іншого боку, цей метод застосовується там, де мінімальні ризики: навчання, проведення аналізу, атестація тощо. Другий вид оплати схожий на паушальний, називається погодинним і розраховується за фактичним часом, витраченим на виконання завдання замовника. Наступний видоплати - це відсоток вартості виконаного об'єкта чи залежно від отриманого результату. І тут консалтингова компанія особливо зацікавлена у ефективності своєї діяльності.

Можна відзначити, що сьогодні вартість послуг консалтингової фірми в Росії значно нижча, ніж у розвинених капіталістичних країнах, це пов'язано не в останню чергу з тим, що консалтинг багатьма фірмами вважається не пріоритетною статтею витрат. Середні цифри досить складно назвати, тому що дуже багато залежить від поставленого завдання, але у разі процентної оплати вона рідко перевищує 5% вартості проекту. Також багато фірм сьогодні вважають за краще розплачуватись з консалтинговими підприємствами за допомогою бартеру або передачею акцій своєї компанії, і в останньому випадку консалтингове підприємство особливо зацікавлене у хорошому виконанні замовлення, тому що більш висока економічна ефективністьпідвищує вартість їхніх акцій.

Вітаю! У цій статті ми розповімо про консалтинг.

Сьогодні ви дізнаєтесь:

Визначення та види консалтингу;
У чому переваги консалтингу для ведення бізнесу;
Які етапи консалтингової діяльності бувають.

Будь-якому власнику бізнесу або компанії, великій або не дуже часто потрібна консультаційна допомога з боку. Людина не може знати всього, а буває і так, що потрібен свіжий погляд на проблему.

Що таке консалтинг простими словами

У штаті компанії, навіть найбільшій не представляється можливим утримувати кілька експертів з різних сфер. Але якщо перед підприємством стоїть мета розвиватися, завойовувати ринок, рано чи пізно поради таких експертів знадобляться. Отже, що таке консалтинг?

Консалтинг – це процес консультування керівників, управлінського персоналу та інших співробітників із фінансових, юридичних, інвестиційних та інших питань.

Трохи історії

Вітчизняний консалтинг як професійна діяльністьпочав розвиватися у Росії 90-х роках. Це безпосередньо з зміною як економічного ладу, а й політичного. У 1991 році кількість консалтингових компаній налічувала лише близько 20.

З розвитком ринкових відносин ринок консалтингових послуг став переживати стрімке зростання. Ці послуги стали зрозумілішими керівникам, професійнішими. Поступово став підвищуватися рівень конкуренції, на російський ринок послуг прийшли великі гравці із Заходу, це поставило сферу консалтингу якісно новий рівень.

Консалтингова компанія – що це

Такі компанії займаються наданням своїм клієнтам консультаційних послуг. Найчастіше вони є зовнішніми компаніями та мають відношення до компаній своїх клієнтів. Вони надають допомогу в різних областяхсвоєї діяльності.

У той же час, повної відповідальності за результат, який буде отримано в результаті, вони не несуть. Однозначної відповіді на питання, чим займаються консалтингові компанії, наразі немає.

Загалом їхня діяльність полягає в наступному:

Надання допомоги у різних галузях;
Консультаційні послуги;
Планують організаційні та управлінські заходи.

Принципи роботи консалтингових компаній

У своїй діяльності консалтингові компанії дотримуються наступних принципів:

Усі вони застосовують у роботі науково обґрунтовані дані;
використання у своїй роботі таких інструментів, як інформаційні технології;
Фахівці мають право запропонувати замовнику власну наукову ідею, якщо це допоможе у вирішенні проблеми, що виникла у замовника.

Види консалтингу

У сучасної економікиІснує кілька різновидів консалтингу. Ми розглянемо та дамо коротку характеристикунайпоширеніших із них.

Фінансовий консалтинг

Є комплексом послуг, які мають побудувати надійну і функціональну систему управління фінансами. Він включає: проведення аналізу та аудиту діяльності компанії, консультації з фінансів і розробки бюджету, впровадження методик, що дозволяють зміцнювати фінансову систему компанії.

Управлінський консалтинг

Допомагає встановити, які місця компанії є найбільш вразливими, коригує діяльність компанії в цілому.

Він, у свою чергу, поділяється на кілька груп:

Стратегічний – дозволяє аналізувати ринок у глобальному та локальному сенсах, прораховувати можливі ризики;
Маркетинговий- Допомагає розробляти стратегію компанії, проводити діагностику цільової аудиторії. Головна його мета – збільшення продажів, і навіть зменшення витрат за рекламу;
Кадровий – консультації з підбору та навчання працівників , створенню та розвитку корпоративної культури .

Окрім усього згаданого, цей вид консалтингу допомагає вирішити такі завдання:

Поліпшити роботу всіх структур керування компанією;
Освоїти нові техніки управління;
Розробити систему мотивації працівників;
Оптимізувати бізнес-процеси.

Консалтинг у сфері інвестицій

Коли керівники компанії вибирають схеми вкладення капіталу, чи залучення такого із боку, вони переважно спираються на рекомендації фахівців, які можуть надати необхідну допомогу.

Функції інвестиційного консалтингу:

Здійснення взаємодіями з кредитними організаціями, страховими компаніями та органами влади;
Допомога у розробці інвестиційних проектів;
Консультації щодо інвестування юридичного характеру.

Консалтинг у кадровій сфері

Все більшу популярність набуває консультування фахівцями з кадрових питань.

Такий консалтинг включають:

Атестацію персоналу;
Облік кадрів;
аудит кадрів;
Аналіз кадрової політики;
Аналіз документообігу;
Аналіз відповідності кадрової політики норм законодавства про працю.

За допомогою кадрового консалтингу можна:

сформувати певну корпоративну культуру;
провести діагностику того, наскільки співробітники лояльні до компанії;
Підвищити ефективність усієї системи управління кадрами;
Розробити критерії з метою оцінки роботи персоналу.

Даний вид консалтингу дозволяє керівництву вибудовувати роботу не лише з колективом загалом, а й із кожним співробітником окремо.

Юридичний консалтинг

У сучасних умовах ведення бізнесу часто необхідно вирішувати юридичні ситуації, що виникають. А саму ситуацію прозорою назвати складно, тоді керівнику точно знадобиться допомога професіонала. А якщо штатного юриста у компанії немає, то без залучення спеціаліста з консалтингової компанії не обійтися.

Бухгалтерський консалтинг

Мета бухгалтерського консалтингу у тому, щоб підвищувати як ефективність ведення бух. обліку, а й контролювати його правильність. Зазвичай такі послуги надають висококваліфіковані спеціалісти.

Бухгалтерські консалтингові послуги складаються з:

Послуги з розробки та формування облікової політики;
Консультації щодо побудови системи бух. обліку;
Допомога зі складання бухгалтерських звітів;
Допомога у підготовці звітності до ФНП;
Розгляд та консультації щодо спірних ситуацій у бухгалтерському обліку.

Навчальний консалтинг

Практична значимість цього виду консалтингу у тому, що консультант:

проводить семінари;
Організовує лекції та тренінги;
Розробляє методичні посібники.

Простіше кажучи, консультанти займаються навчанням персоналу замовника.

Експертний консалтинг

Суть його полягає в наступному: клієнт ставить перед консультантом завдання, а той, у свою чергу, за допомогою власного досвіду та знань, а також спираючись на різні джерела видає готове рішення. Окрім розробки вирішення проблеми, експерт може й діагностувати проблему.

У розробці вирішення проблеми клієнт участі не бере.

Проектний консалтинг

Проектним консалтингом називають спільну роботу консультанта та співробітників компанії, у процесі якої виробляється рішення, як оптимізувати діяльність компанії. Такий вид консультування називають довгостроковим.

Інтернет-консалтинг

У цей напрямок консалтингової діяльності можна включити:

Розробку інформаційних технологійз урахуванням потреб конкретної компанії;
Підтримка технологій на високому рівні;
Виявлення наявних проблем;
Створення якісної інформаційної інфраструктури.

Які завдання вирішують консалтингові компанії

Фахівці з консалтингу можуть допомогти у таких ситуаціях:

коли потрібно відрегулювати управління бізнес-процесом;
Коли потрібна реорганізація бізнесу;
Для відновлення платоспроможності компанії чи підприємства;
Супровід процедури злиття компаній;
Коли потрібні консультації з питань придбання власності;
Бюджетування;
Розробка;
Коли потрібно підготувати фінансовий прогноз тощо.

Цей перелік послуг не повний, він може бути доповнений іншими пунктами.

Етапи провадження консалтингової діяльності

Будь-яку компанію можна назвати живим організмом, що постійно розвивається. Якщо організм дає збій, значить потрібен лікар. Але лікуванням має займатися професіонал, а не дилетант. Тобто консалтингова компанія має бути із серйозним досвідом практичної діяльності.

1.Замовник визнає існування певної проблеми.Якщо замовник усвідомлює, що без допомоги професіоналів проблеми, що виникли в компанії, він вирішити не може.

Приклад:керівник кондитерської компанії поставив собі завдання збільшити обсяги своєї продукції. Але виникла проблема: сам керівник і фахівці компанії не мають для цього достатнього обсягу знань. Щоб досягти мети – приймається рішення запросити фахівців із боку. І це рішення буде розумним та обґрунтованим.

2.Проведення первинного консультування та укладання договору.Коли потрібна компанія обрана, потрібно провести консультацію з її фахівцем. Потім відбувається укладання договору.

До договору обов'язково потрібно включити такі пункти:

Строки, протягом яких виконуватимуться роботи;
Повний перелік послуг із зазначенням вартості;
Умови, у зв'язку з якими може бути змінено суму гонорару консультанта;
Умови для дострокового розірваннядоговору;
Обов'язки обох сторін.

Договір можна укласти як одноразово, і на тривалий термін. Договір може бути укладений як у вигляді, так і у вигляді договору підряду.

3. Відбувається збір необхідних співробітництва даних.Фахівці консалтингової компанії на цьому етапі співпраці збирають та аналізують дані, які допоможуть встановити, наскільки серйозна проблема. Головним тут є встановити, яка проблема має місце, а також розробка плану її вирішення.

4. Процес розробки вирішення проблеми. Цей етап можна назвати основним. Фахівці, встановивши проблему та її причини, складають план, згідно з яким проблему буде ліквідовано.

5. Процес реалізації рішень та здійснення контролю за їх виконанням.Усі зазначені у плані процедури проводяться під контролем консалтерів. Також у процесі можливе навчання співробітників компанії.

6. Процес оцінки одержаних результатів.Об'єктивну оцінку результатам можна буде дати лише через деякий час. Підбивати підсумки буде керівник компанії разом із представниками компанії-виконавця.

7. Виробництво остаточних фінансових розрахунків.Якщо всі заходи проведені у встановлені терміни, виробничі показники підвищилися, доходи компанії збільшилися – це показник того, що проведені заходи були ефективними, потрібно зробити остаточний розрахунок із консалтинговою компанією. На рахунок компанії-виконавця переказують суму, обумовлену у контракті.

Ситуації, в яких консалтинг необхідний

У керівництва та співробітників компанії відсутні нові ідеї, компанія увійшла до смуги застою;
У керівника бракує певних знань чи досвіду;
Компанія розробляє серйозний проект, але не може реалізувати його в повному обсязі через брак знань;
Компанії потрібно провести ревізію за участю незалежних спеціалістів;
Компанії потрібно, щоб керуючий апарат працював ефективніше;
Компанії необхідно підібрати низку кваліфікованих фахівців.

Цей перелік ситуацій не можна назвати вичерпним, оскільки їх фактично може бути не один десяток.

Як знайти серйозну консалтингову компанію

Якщо у вашій компанії виникла низка проблем, вирішити які самостійно неможливо, наступний крок – це вибір відповідної компанії, яка спеціалізується на наданні консалтингових послуг.

Існують критерії, за якими можна вибрати компанію і не зробити помилку:

Зберіть максимальний обсяг інформації про компанію, з якою плануєте укладати договір. Перегляньте її офіційний сайт, з'ясуйте, скільки компанія знаходиться на ринку;
Почитайте відгуки про роботу компанії у ЗМІ, в Інтернеті;
Поцікавтеся, чи має компанія портфоліо: кожен фахівець пишається своїми досягненнями і зазвичай фіксує їх;
Уточніть, чи серед клієнтів є серйозні бізнесмени вашого регіону;
Загостріть увагу на вартості послуг компанії, які занадто низькі повинні насторожити, як і явно завищені.

Найкраще мати в запасі кілька компаній, а після особистої зустрічі та спілкування зі спеціалістами приймати остаточне рішення.

Вимоги до компаній та консультантів

Якщо компанія або консультант мають високим рівнемкваліфікації та надають великий перелік послуг, тоді вони мають відповідати певним вимогам, про які поговоримо далі.

Консультант зобов'язаний: мати знання і навички у стратегічному плануванні, вміти аналізувати та прогнозувати економічну ситуацію, володіти методиками діагностики ситуації на підприємстві, вміти встановлювати контакти з фахівцями різних рівнів;
Консультанти (або консалтингові компанії) не повинні залежати від правил і неписаних законів, а також традицій, що склалися в конкретній компанії. Думка консалтера має бути вільною та об'єктивною;
Консалтингова компанія повинна надавати допомогу, ґрунтуючись на своєму досвіді та чинному законодавстві;
Консалтингова компанія, крім консультацій, повинна займатися напрацюванням досвіду, накопичувати, аналізувати та переробляти дані;
Діяльність консалтингової компанії має нести ще й навчальний ефект для своїх клієнтів.

Пропонуємо ознайомитися з таблицею, в якій представлені основні риси консультантів-професіоналів і тих, хто вважає себе такими.

Чим відрізняється консультант-профі від дилетанта

Консультант-профі	Дилетант
Вивчає завчасно діяльність компанії клієнта	Не проходить попередню підготовку, про ситуацію дізнається від клієнта
Усі пропозиції підготовлені з урахуванням особливостей компанії	Усі розроблені пропозиції мають не інформативний, а загальний практично рекламний характер
З моменту початку співпраці дає практичні поради та рекомендації клієнту	Підкреслено нав'язливо говорить про свої досягнення, ставить себе на порядок вище за клієнта
У процесі спілкування показує поінформованість щодо ситуації у компанії клієнта	Говорить про досвід роботи в такій же галузі
Задає запитання, запитує думку замовника	Висловлюється, не терплячи заперечень
Здатний слухати клієнта	Вважає за краще говорити, а не слухати
Відповідає на запитання, задані додатково	Додаткові запитання ігнорує
Завжди реагує на заперечення, які висловлює клієнт	Заперечення клієнта не бере до уваги, спілкування воліє вести електронною поштою, а не особисто

Позитивні сторони консалтингу

Варто зазначити, що все частіше за допомогою до консалтингових компаній звертаються не лише ті, хто тільки поповнив лави підприємців, а й серйозні компанії, які давно перебувають на ринку. У чому плюси консалтингу?

У консультантів більш високий рівень знань, ніж у штатних фахівців компанії (що не применшує переваг добросовісних співробітників);
Консультанти більш досвідчені через спілкування з великою кількістю клієнтів;
У консультантів достатньо часу, щоб глибоко та всебічно вивчати проблему;
У консультантів зазвичай неупереджена думка, вони керуються інтересами замовника.

Явна перевага консалтингу ще й у тому, що спеціалісти компанії зі свіжим поглядом з боку можуть виявити проблеми, які співробітникам компанії просто непомітні.

Консалтинг та коучинг: відмінності методик

Перш ніж з'ясовувати подібності та відмінності, з'ясуємо, що взагалі за звір такий – коучинг.

Коучинг - Це такий спосіб консультацій, при якому клієнт і тренер спільно шукають шляхи вдосконалення або вирішення проблеми.

Скептики можуть сказати, що ця методика лише дублює ряд інших, уже знайомих. Навіщо ще щось винаходити, якщо є тренінги та консалтинг? Але саме коучинг не повторює всі відомі раніше практики.

Коучинг та консалтинг не є дублюючими методиками з однієї простої причини: коучер направляє та консультує свого клієнта до досягнення поставленої мети, а консультант з консалтингу обмежується винесенням рекомендацій, надаючи клієнту можливість діяти самостійно.

З ким можуть співпрацювати консалтингові компанії

Консалтингові фірми можуть співпрацювати з:

Державними та приватними підприємствами, які виробляють якусь продукцію, надають послуги;
З іноземними компаніями, які здійснюють діяльність у Росії (на законних підставах);
З урядовими організаціями;
З органами управління.

Отже, шановні читачі, тепер ви знаєте, що таке консалтинг, якими є його цілі і для чого він потрібен. Якщо скористатися консалтинговими умовами вчасно, то ваш бізнес успішно зростатиме і розвиватиметься. Ваша компанія переживе всі кризи та стане серйозним конкурентом для інших.

У яких можна досягти успіху, створивши власний бізнес. Кожна галузь комерції має суто індивідуальні особливості та складності. Цього разу йтиметься про консалтинговий бізнес. Багато хто чув цей термін, але далеко не кожен розуміє суть цього різновиду підприємницької діяльності. Тим часом мається на увазі дуже прибуткова та популярна справа.

Що таке консалтинговий бізнес

Як би добре і продуктивно не працювала якась компанія, час від часу
часу їй все одно може знадобитися допомога фахівців із боку. Йдеться про висококваліфіковану допомогу справжніх спеціалістів у своїй справі. Консалтингова компанія надає вельми специфічні послуги. Її співробітники допомагають клієнтам досягти бажаного результату у процесі здійснення своєї комерційної діяльності.

Тож чим займається консалтингова компанія конкретно? Допомога полягає не тільки в грамотному та професійному консультуванні з боку фірми, але й у практичному сприянні роботі клієнта.

Що являє собою консультант

По суті це фахівець певної професійної сфери. Як правило, знання працівника подібної фірми досить вузькі, але глибокі. Тому досвідчений фахівець консалтингової компанії надасть допомогу в будь-якому питанні, пов'язаному з діяльністю певної юридичної особи, а також дасть правильні рекомендації і вирішить кожну проблему, що виникла у клієнта. Такий працівник у обов'язковому порядкуповинен мати вища освіта, а також позитивний досвід діяльності у потрібній сфері.

Як правило, йдеться про знання більшості тонкощів маркетингу, організаційний розвиток юридичних осіб, управлінську роботу. Крім того, співробітник цієї сфери просто зобов'язаний володіти високим ступенемкомунікабельності, вміти знаходити спільну мову з клієнтами всіх рівнів та областей бізнесу, мати навички лектора, а також розумітися на комп'ютерах, цінних паперахта бухгалтерський облік.

Консалтинг, як бізнес сьогодні. Звідки така популярність?

Чому саме ця сфера діяльності так стрімко набирає популярності? Справа в тому, що в наш час відзначається справжній бум у розвитку всіх напрямків бізнесу. Змінюються технології, ринки піддаються процесу
глобалізації, компанії поглинаються та об'єднуються.

В результаті потреба у грамотних консультаційних послугах збільшилась у багато разів. Як наслідок – подорожчання допомоги висококваліфікованих спеціалістів та продовження термінів її виконання. На перший план вийшли довгострокові та глобальні проекти, вартість яких є досить суттєвою для більшості клієнтів.

Якщо ще відносно недавньому минулому консультантів можна було порівняти з гостями, які лише ненадовго відвідували компанії, то вже сьогодні фахівці даної сфери міцно закріпилися практично за кожною фірмою. Тому вид комерційної діяльності, що розглядається, є одним з найбільш динамічно розвиваються і перспективних на сьогоднішній день.

Що робить основний вплив на цю сферу

По-перше, загальний перехід на аутсорсинг (це саме те, чим займається консалтингова компанія здебільшого). Сьогодні все більше послуг фірмам надають саме сторонні організації на підставі укладеного між ними договору. Зрозуміло, вся ця діяльність не буде безкоштовною та безкорисливою для замовника.

Проте створення спеціального підрозділу компанії далеко не завжди окупається масштабами виробництва. Або ж процес компенсації витрачених грошових коштівзатягується на достатньо довгий часщо стає справжньою проблемою для багатьох представників комерції. Підбір грамотного персоналу, формування відділу, створення робочих місць, офісів – все це потребує ще й серйозних витрат часу. Консультанти готові розпочати свою роботу одразу ж після підписання договору та беруться навіть за найскладніші проекти.

По-друге, зараз усі сфери виробництва та будь-якої іншої комерційної діяльності активно розвиваються. Впроваджуються новітні технології, проводиться масштабна і повсюдна комп'ютеризація. Якщо керівник фірми не хоче відстати від найближчих конкурентів і бажає зберегти позицію лідера на ринку, йому необхідно скористатися консалтинговими послугами. Особливо цінною стає допомога, коли ситуація вже сформувалася найнесприятливішим чином.

Консалтинг - бізнес, спрямований на порятунок інших компаній. Співробітники такої фірми не просто дадуть всю необхідну інформацію, але також підкажуть і конкретні, цілком реальні напрямки виходу з кризової ситуації. При цьому будуть проведені всі необхідні маркетингові дослідження, а витрати для клієнта мінімізовані.

Основні напрямки та тенденції

Консалтинг - бізнес досить універсальний. Ця фірма може надавати послуги різного напряму. Однак на сьогоднішній день можна виділити кілька найбільш стійких і перспективних напрямів. По-перше, кредитний
консалтинг. Це дуже популярна сфера надання допомоги з боку.

Якщо спробувати назвати хоча б одну компанію, яка ніколи протягом усього періоду свого існування та активної діяльності не користувалася кредитом, то виявиться, що подібні фінансові вливання іноді необхідні навіть найбільшим і економічно стійким юридичним особам.

Хоча б тому, що на розвиток та розширення необхідні досить великі суми, які зовсім невигідно вилучати з обігу. А успішна реалізація проекту дозволить не лише окупити відсотки за позикою, а й отримати відчутний дохід. Саме тому грамотні консультаційні послуги у сфері кредитування бізнесу такі популярні. І прогнози спеціалістів свідчать про позитивну тенденцію розвитку.

Для початку, давайте розберемося, що таке консалтинг.Насамперед це послуга. З англійської мови, звідки і прийшло це слово, consulting означає консультування. Послуга має на увазі платні дії з вашого боку на користь клієнта, спрямовані на дослідження його діяльності, визначення шляхів розвитку компанії, введення інновацій, організації менеджменту та інші дослідження. Все це робиться для збільшення продуктивності та прибутковості клієнтської фірми.

Простіше кажучи, консалтингова агенція за певну плату допомагає вивести бізнес на новий рівень. Об'єктами консалтингу стандартно стають комерційні організаціїта виробничі фірми.

Але також клієнтами консалтингового агентства можуть бути приватні особи, які звертаються з питань реєстрації підприємств. А взагалі консалтингові послуги можуть включати допомогу з будь-яких питань бізнесу.

Консалтинг буває двох типів.

- Внутрішній консалтинг. Коли всередині фірми діє співробітник, який консультує інших усередині організації. У такому разі послуги він надає безкоштовно, оскільки працевлаштований та отримує виплати заробленої плати, встановленої договором.

- Зовнішній консалтинг. Коли сторонні організації наймаються як консультанти з процесів ведення бізнесу. Прибуток подібні фірми отримують від безпосереднього надання послуг із заздалегідь оформленої домовленості та прайсу. Стандартні послуги включають результат підвищення рентабельності, зниження витрат і загальному розширенню фірми у своїй ніші на ринку.

Види послуг консалтингової агенції

Діагностика бізнесу. До цієї сфери клієнтської підтримки належать аудит фірми, оцінка ефективності, контроль якості, бенчмаркінг та інші процеси.
Рекомендації щодо покращення фірми. Висновки, які отримує консалтингова фірма після аналізу діяльності клієнта, лягають в основу одержуваних замовником рекомендацій щодо переформування процесів, діяльності та структури його підприємства.
Проведення тренингів. Спрямовані ці заходи також підвищення ефективності.
Створення проектів реструктуризації. Знову ж таки на основі аналізу процесів, фірма виконавець створює проект щодо поліпшення структури фірми клієнта. Сюди ж відносяться вказівки щодо створення відсутніх функцій, дій та підрозділів, які надалі дозволять організації діяти з більшою ефективністю.
Підготовка підприємства до перевірок. Крім стандартного упорядкування всієї необхідної документації, консалтингове агентство може готувати фірму клієнта до отримання сертифікатів міжнародного зразка.
Вироблення стратегії ведення бізнесу.

Співпраця між замовником та клієнтом організується у форматі присутності у фірмі, де потрібні консалтингові послуги, фахівця від виконавця.

На сьогоднішній день консалтинговими послугами користуються великі організації та невеликі підприємства, які бажають закріпитися на ринку своїх товарів та послуг. А сама сфера консалтингу має безліч відгалужень, кожне з яких націлене працювати з різними типами організацій.

Існує і консалтинг у сфері медичного обслуговування, фінансовий консалтинг, пов'язаний зі звітністю організацій та залученням грошових вливань та злиттів. Популярністю користується і консалтинг у сфері оподаткування, а також управлінський консалтингта безліч інших його видів.

Так наприклад, консалтинг у сфері управліннявключає в себе:

Розробку процесів підвищення прибутку фірми

Коригування та створення бізнес-планів

Маркетингові дослідження для ефективного вкладення інвестицій

SWOT-аналіз

Розробка організаційної структури фірми

Що стосується кадрового консалтингу, то оцінюється вся кадрова політика:

Проводиться навчання штату та перевірка кожного співробітника за стандартами профпридатності.

Розробляються мотивуюча складова фірми

Коригуються інструкції для працівників та правила поведінки в рамках конкретної фірми (одяг, робочий час)

Регулюються конфліктні складові, даються рекомендації щодо поведінки як із боку управлінського складу, і штатного персоналу.

Консалтинг у галузі інформаційних технологій:

Основна методика – впровадження так званих КІС – корпоративних інформаційних систем

СУБД. Це системи управління базами даних. Консалтингова фірма займається їх проектуванням, розробкою та впровадженням у процес клієнта.

Автоматизація виробничих процесів.

Спеціальні пропозиції, що розробляються винятково індивідуально, залежно від специфіки фірми.

Консалтинг у сфері бізнес-планування:

Підбір організацій для логістичних послуг

Дослідження бізнес-процесів

Управління проектами

Розробка процесів взаємодії з потенційною аудиторією

Аналіз управління матеріальною базою

Зниження витрат та підвищення ефективності

Ментор

Людина, яка працює з клієнтом з консалтингової фірми. До робочих обов'язків ментора входить безліч різних завдань. Насамперед - надання робочої рольової моделіза тими процесами, куди спрямовані послуги консалтингового агентства.

Іноді, посада ментора стає постійним місцеміз призначеною людиною. Зазвичай це відбувається у великих організаціях, які стикаються з проблемами вищого порядку, або просто бажають стабілізувати та уніфікувати процеси своєї фірми. У такому разі до консалтингу з боку не звертаються.

Але саме пошук постійного ментора для компанії може стати основним. завданням консалтингової фірми. І найчастіше пошук ведеться безпосередньо всередині організації, де працюють люди, вже знайомі зі специфікою конкретної фірми та її бізнес-процесами.

Клієнти консалтингової агенції

Знову ж таки, залежно від специфіки консалтингу та сфери його спрямованості потенційна аудиторія відрізняється.

У стратегічному консалтингуце:

Торгова галузь

Харчова промисловість

Будівельна сфера бізнесу

Машинобудування

В операційному менеджментіце:

Важка промисловість

Харчова галузь

Торгова сфера

Сектор фінансів

Будівельні фірми

У консалтингу у сферіIT:

Енергетики

Освоєння нафтогазових родовищ

Важка промисловість

Фінанси

Телекомунікаційна ніша

Сфера торгівлі

Консалтинг, заснований на проведення тренінгівта наборі кваліфікованих фахівців:

Торгова промисловість

Харчова галузь

Металообробка та машинобудівний сектор

Сектор нафти та газу

Транспортні компанії

Сфера комунікаційних послуг та зв'язку

Фінансова ніша

Консалтинг сьогодні

Саме поняття консалтингу давно вже не нове навіть на російському ринку. Компанії, які працюють на цій ниві, задіяні в різних сферах- Економічної, юридичної, технологічної. Тому ринок розвивається і все більше компаній починає звертатися за послугами. І відкриття власної консалтингової агенції обіцяє гарні перспективи при якісному підході та професійному наданні послуг.

Перевагамивласної фірми у цій сфері будуть нескладні процес формуваннята розвитку, а також порівняно невеликі інвестиціїна старті, чим може похвалитися далеко не кожний бізнес. Але, як і для будь-якого проекту, бізнес-план консалтингу є невід'ємною частиною стартових процесів.

І основні напрямки, які мають бути докладно викладені у бізнес-плані, це:

Фінансові можливостіпідприємства
Регіональні особливості ринку консалтингу
Масштаби проекту. Розписується як поетапного планування розвитку.

Імідж консалтингової агенції

Репутація компаніїграє величезну роль, особливо у ніші консалтингу, де клієнтам потрібні попередні гарантії їхнього успішного звернення до замовника. І рівень професіоналізму співробітників фірми ставиться перше місце. Разом із фінансовою грамотністю фірми та високим рівнем відповідальності компанії, що надає консалтингові послуги, будується репутаційна складова. І тільки вона зможе створити сприятливе тло отримання «смачних» і великих замовлень.

Реєстрація фірми

Перший крок на початку будь-якого бізнесу. Потрібно вирішити питання про організаційно - правову форму та реєстрацію вашої майбутньої справи в державні органи. Для консалтингового агентства найбільш підходящою формою є відкриття товариства з обмеженою відповідальністю. Але за будь-якого розкладу, краще заздалегідь дізнатися всю необхідну інформацію зі спеціальних джерел, доступ до яких не обмежений. Або ж звернутися до компанії, яка допоможе оформити все потрібні документиза певну платню.

Паралельно вибирається унікальне найменуваннявашої організації. Назва фірмимає бути не тільки незабутнім, що надалі позначиться на впізнаваності бренду, але й відображатиме суть вашої діяльності. Іншими словами, ім'я фірми має бути яскравим та простим одночасно.

Для старту бізнесу у сфері консалтингу не потрібно отримання будь-яких ліцензій. І це ще одні плюс у скарбничку цієї ніші. Однак якщо ви плануєте надалі надавати послуги, пов'язані з оцінкою майна, то знадобиться членство в оціночної організації.

Ринок

Для успішного старту потрібно провести аналіз регіонального ринку і ринку взагалі, щоб оцінити наявність конкуруючих фірмта розробити стратегію розвитку. Після виявлення конкурентів, можна переходити до приватного аналізу конкретних фірм за кількома факторами:

- рівень кваліфікації працівників

- цінова політика

- репутація

- варіанти послуг

Оренда приміщення

Офіс- необхідний для консалтингової фірми фактор, тому що на вашій території ви будете проводити співбесіди з потенційними клієнтами. І тому сприятливою зоною для пошуку приміщення стануть бізнес квартали міста.

При успішному старті бізнесу можна буде подумати про викуп орендованого приміщення. Знову ж таки такі фактори, які в іншому бізнесі не будуть значно впливати на діяльність, у сфері консалтингу позитивно відбиваються на репутації фірми.

Рекомендації з оренди такі, що приміщення вимагатиме розмірів не менших ніж 90 квадратних метрів. Просторий офіс підвищить презентабельністьі створить комфортні умови, як роботи співробітників, так спілкування з клієнтами.

Устаткування

Придбання обладнання та меблів має також спиратися на створення комфортних умовта презентабельності внутрішнього вигляду. Кожен співробітник повинен бути забезпечений усім необхідним приладдям, починаючи від робочого місця, закінчуючи персональним комп'ютером з доступом до Інтернету.

Крім цього, враховуйте, що має бути обладнане місцедля прийняття їжі співробітниками та можливого чаювання з клієнтом (для обговорення співробітництва в комфортних умовах). Ці зони не повинні співпадати.

Персонал

Як було зазначено вище, від кваліфікованих кадрів залежатиме вся діяльність фірми. Тому в бізнес-плані пошуку відповідного штату співробітників потрібно відвести окремий розділ.

Працівник, що приймається на посаду у вашій фірмі, повинен мати не тільки професійні навички, але й мати широкий кругозір, пізнанняу різних сферах і особливо у тих, що пов'язані з бізнесом. При цьому пам'ятайте, що йому доведеться вирішувати не лише вузькоспеціалізовані завдання, а й взагалі взаємодіяти з організаціями.

Для старту консалтингового агентства невеликого формату достатньо найняти спочатку 2-3 співробітників, а вже при успішному розвитку розширюватися. Охоплення питань початкового штату має бути зосереджено на питаннях у сфері фінансування та управління. Також буде корисним співробітник зі спеціалізацією в оцінці майна.

Інвестиціїза мірками бізнесу для організації консалтингового підприємства невеликі. За статистикою - це сума не більше 500 000 рублів без урахування зарплатного фонду. Чому без? Тому що розрахунок заробленої плати для кожного найманого співробітника суто індивідуальний і буде залежати виключно від його професійних якостей та досвіду. Великі фахівці цінні на ринку консалтингу, але при цьому вміють цінувати свої послуги.

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

Мале підприємництво дуже часто має величезні перспективи свого розвитку, на ньому тримається більша частина ринку та існування всієї економічної системи, до якої залучені державні служби, всі види підприємств та кінцеві споживачі. Розуміти всі зв'язки та особливості взаємодії всіх елементів цієї складної системи можуть лише люди, які пройшли спеціальне навчання, чудово розуміють, що таке економіка і на чому вона заснована, а також мають чималий досвід роботи із суб'єктами підприємництва різних видів та напрямків. Часом допомога таких фахівців критично потрібна не тільки для бізнесменів-початківців, але й для великих підприємств, які вже мають свою частку на ринку і відносно добре розуміють особливості діяльності у обраній сфері. Часто вирішення кризи неможливе без втручання сторонніх фахівців, які можуть неупереджено оцінити всі елементи підприємства, виявити його слабкі сторони та визначити сильні, дати рекомендації керівництву щодо оптимізації та вдосконалення своїх бізнес-процесів.

У Росії взагалі дуже химерно розуміють слово бізнес та економіку. Незважаючи на інститут навчання фахівців економіки, що розвивається, сьогодні підприємництвом займаються люди без освіти, які отримали чимало досвіду, але ніскільки не знаються на теоретичних тонкощах. Багато організацій ще поки що виживають за рахунок методів, які були розроблені наприкінці минулого століття, але ще більше таких організацій зазнають краху, тому що не можуть пристосуватися до нових вимог ринку. Політика організації, допомогти їй вийти зі складної ситуації або просто збільшити її ефективність покликані бізнес-консультанти, які є тими фахівцями, які пройшли навчання і напрацювали досвід. Навряд чи варто розраховувати, що колись дилетанти зовсім перестануть намагатися будувати свій власний бізнес, краще навчитися заробляти на цьому гроші, пропонуючи свою допомогу підприємцям-початківцям. У багатьох випадках це стане підтримкою унікальної ідеї, яка дає поштовх до загального розвитку, привносить щось нове в життя суспільства та підтримує необхідні для ефективного розвитку економіки підприємства малого та середнього бізнесу. Ця особливість капіталізму та постіндустріального суспільства, коли бізнес та вільна конкуренція, творчий розвиток та підвищення рівня життя людства займають одну з найважливіших частин сучасного суспільства.

Послуги з консультування підприємців з питань існуючих та можливих бізнес-процесів прийнято називати сьогодні консалтингом. Це слово є просто модним, за своєю суттю це консультування, що тільки супроводжується допомогою у вирішенні абсолютно всіх питань щодо бізнесу. Консалтинг - це не просто рекомендації, це цілий комплекс послуг, спрямований на реальне покращення становища підприємства, що консультується. Консалтинг може докорінно змінити економічну діяльність підприємства, а зрештою може вплинути і ситуацію на ринку загалом. Зрозуміло, що займатися ним мають лише професіонали, які нічого не вигадують, а чи діє відповідно до економічних законів та особистого досвіду. У зв'язку з цим відкриття свого консалтингового агентства є прерогативою людей, які знаються на економіці взагалі й особливо підприємництва зокрема.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Консалтинг може бути загальним та приватним, консультування з питань розвитку бізнесу відноситься до загального економічного розвитку. Приватні випадки консалтингу - це консультування лише з окремої екології, фінансів, навчання, маркетингу, IT, HR etc. Консалтинг відрізняється від аутсорсингу тим, що не бере на себе обов'язки підприємця, а шукає з ним виходи із ситуації. Консалтинг не вимагає від клієнта розуміння питання, але ставить за мету навчання своїм власним знанням та кваліфіковану підтримку, консультант працює разом із співробітниками підприємства, часто виступаючи як спостерігач або навіть керівник. Агентство, що пропонує консультаційні послуги, в даному випадку має проводити загальні консультації з бізнесу в цілому та щодо окремих його елементів, тобто вміти вирішувати всі питання часом даним випадкам консалтингу. Саме це можна назвати бізнес-консалтингом. Звідси й необхідність утримувати великий штат співробітників, які розуміються на будь-якій сфері діяльності: від бухгалтерії до операційного менеджменту.

Компанія, що займається консультаційними послугами, може займатися своєю діяльністю згідно із законодавством України без отримання спеціальної освітньої ліцензії. Досить просто зареєструватися як суб'єкт підприємницької діяльності, і в цьому випадку краще оформити юридичну особу. Для того щоб була можливість користуватися спрощеною системою оподаткування, краще вибрати форму товариства з обмеженою відповідальністю. Однак варто враховувати, що консультаційна діяльність підпадає під визначення (КСПД 2) 70.22 Послуги консультативні в галузі управління підприємством, і відповідно до цього вибирається код КВЕД. Втім, надавати консультаційні послуги з бізнесу можна і поодинці, а не організовуючи велике підприємство, і тоді можна зареєструватися просто як індивідуальний підприємець.

Можна сказати, що для новачка в даному виді бізнесу краще починати з відкриття невеликої фірми, в якій за фактом працює тільки сам підприємець, тому що у підприємства, що тільки відкрилося, немає довіри з боку клієнтів, і перед бізнесменом ставиться дуже серйозне завдання із заробляння своєї репутації. Щоб розпочати співпрацю з великими організаціями, доведеться спочатку займатися консалтингом для індивідуальних підприємців та невеликих фірм. Безумовно, в цьому випадку не доведеться розраховувати на великі гонорари, але в цей час підприємець заробляє безцінний досвід, навчається на практиці розуміти особливості ведення різних видів бізнесу та самостійно стикається з усіма складнощами, які очікують на підприємців взагалі. Спеціаліст з бізнес-консалтингу - спеціаліст широкого профілю, згодом з яким працюватимуть різнопланові професіонали, але керівник при цьому повинен вміти розбиратися абсолютно в будь-якому питанні для того, щоб допомогти навіть своїм співробітникам у спірних моментах.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Офіс компанії в цьому випадку має знаходитись у ділових кварталах міста, що сприяє підвищенню довіри до консалтингової компанії. У самому представництві працюватимуть співробітники, які займаються більш допоміжною діяльністю, це статисти, аналітики, фінансисти, маркетологи, які вивчають ринок продуктів та послуг, виявляють потреби споживачів взагалі та знаходять нові нестандартні ідеї просування видів продукції. Окремою категорією можна виділити людей, які розробляють нові концепції, створюють нові продукти або вдосконалюють старі (йдеться не про виробництво безпосередньо, а про проектування). Це люди, які займаються більш науковою діяльністю, ніж безпосередньо консалтингом. Потрібно це для того, щоб пропонувати своїм клієнтам нові, що не мають аналогів розробки, що також є частиною консалтингу.

Далі слідує стратегічне планування бізнес-процесів компанії, копітка і ретельна розробка планів, поліпшення організаційних структур, вдосконалення систем управління, оптимізація та логістика, робота з персоналом. На даному етапі консалтинг починає бути схожим на роботу тренінгових компаній і assessment-центрів. Тут використовуються самі принципи, навчання співробітників, оцінка своєї діяльності, атестація, виявлення рівня зацікавленості у досягненні цілей компанії (мотивація), визначення організаційної структури кадрового менеджменту, а за необхідності повна зміна іміджу компанії як роботодавця чи зміна кадрової політики. Для того, щоб цей етап консалтингу був максимально ефективним, у команді мають бути не лише HR-фахівці, а й психологи та конфліктологи.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Часто консалтинг виступає як компанія, яка може допомогти замовнику виконати складний проект або завершити завдання, прийняте ним від свого споживача. В даному випадку може знадобитися наявність грамотних фахівців різних сфер знань, у тому числі інженерів, будівельників, техніків, IT-фахівців etc. Тут консалтинг вже більш як професійна бригада фахівців з виконання певних робіт, від якої вимагається виконання, а не безпосередньо консультування. У компаніях зі складно влаштованої системи управління або просто недосконалою часто буває необхідним залучення фахівців, які можуть стати сполучною ланкою між підрозділами компанії та вирішити адміністративні питання, а також навчити ефективному управлінню менеджерів замовника. Нарешті, багато великих фірм потребують залучення сторонніх експертів, які оцінюють вже готовий проект чи можливі ризики, з урахуванням їх оцінки приймається рішення менеджментом замовника, але метод експертних оцінок може бути не врахований у подальшій діяльності. Тут консалтингова компанія надає досвідчених експертів, які приходять одноразово на проект і більше не беруть участь у ньому.

Досить складною є система ціноутворення на ринку консалтингових послуг. В даний час виділяють кілька видів оплати, але все можна приблизно розділити на три різні види, а також виділити комбіновану оплату, яка включає суму коштів розрахованих різними способами. Найпростіша - це паушальна оплата, говорячи простою мовою, фіксована. У цьому випадку консалтингова компанія має свій список цін на певні види послуг і пропонує своїм замовникам їх лише за тією ціною, яка була спочатку встановлена, при цьому різні непередбачувані фактори, які можуть суттєво спростити або ускладнити завдання консультантом зазвичай не беруться до уваги. З іншого боку, цей метод застосовується там, де мінімальні ризики: навчання, проведення аналізу, атестація тощо. Другий вид оплати схожий на паушальний, називається погодинним і розраховується за фактичним часом, витраченим на виконання завдання замовника. Наступний вид оплати - це відсоток вартості виконаного об'єкта чи залежно від отриманого результату. І тут консалтингова компанія особливо зацікавлена у ефективності своєї діяльності.

Можна відзначити, що сьогодні вартість послуг консалтингової фірми в Росії значно нижча, ніж у розвинених капіталістичних країнах, це пов'язано не в останню чергу з тим, що консалтинг багатьма фірмами вважається не пріоритетною статтею витрат. Середні цифри досить складно назвати, тому що дуже багато залежить від поставленого завдання, але у разі процентної оплати вона рідко перевищує 5% вартості проекту. Також багато фірм сьогодні вважають за краще розплачуватися з консалтинговими підприємствами за допомогою бартеру або передачею акцій своєї компанії, і в останньому випадку консалтингове підприємство особливо зацікавлене у виконанні замовлення, тому що більш висока економічна ефективність підвищує вартість їх акцій.

Сума на відкриття невеликої адвокатської контори навряд чи перевищуватиме 200-300 тисяч рублів, хоча може суттєво збільшуватись в залежності від свого розміру. Приватнопрактикуючий адвокат зазвичай оголошує...

Свій бізнес на психологічних іграх. Простий в організації. Окупається за тиждень.

Для відкриття аутстаффінгової компанії навряд чи знадобиться більше 200 тисяч рублів, і якщо враховувати резервні кошти на перший час, то при найнесприятливішому розкладі не знадобиться більше статі.