Що робити і куди поскаржитися, якщо сусід психічно хворий і неадекватно поводиться. Що робити, якщо ваш сусід психічно нездоровий Що робити, якщо сусід психічно нездоровий

Усі люди, що живуть в одному багатоквартирному будинку, повинні дотримуватися чинного законодавства.

Москва, Московська область, а також інші міста, області Росії мають спеціальні локальні акти, які встановлюють правила, що обмежують проведення галасливих ремонтних робіт та інших гучних заходів, що порушують спокій та тишу.

У побуті такі локальні акти отримали назву закон «Про тишу».

У Москві, наприклад, це закон №42 «Про дотримання спокою громадян і тиші у Москві» .

Основні причини невдоволення та скарг може позначити наступними випадками:

проведення галасливих ремонтних, будівельних робіт у неналежний час (ніч, святкові та вихідні дні, період з 13 години дня до 15 години). Винятки встановлені лише для новобудов;
включення гучної музики, телевізора, радіо та інших гучних приладів у невстановлений для цього час;
систематичні вибухи петард та іншої піротехніки на вулицях поблизу будинків або прибудинкових територіях;
буяння, п'янки, вечірки у квартирах, на вулиці, що відтворює сильний шум, гуркіт, вібрацію;
використання житлового приміщення за призначенням. Наприклад, організація грального клубу у квартирі;
сміття та старі/непотрібні речі у під'їздах, загальних коридорах, сходових майданчиках тощо;
заклад домашніх тварин, які безхазяйно мешкають у загальних приміщеннях житлового будинку;
психічно хворий сусід, що становить небезпеку для сусідів у вигляді буйства, порушення спокою або санітарної/епідеміологічної обстановки в будинку тощо;
сусід, який страждає на алкоголізм або наркоманію, порушує спокій проживаючих громадян у вигляді постійного приводу гучних товаришів по чарці або наркоманів у будинок/квартиру і т.д.;
затоплення квартири та загальних приміщень будинку;
порушення безпеки експлуатації будинку (кидання непогашених цигарок у сміттєпровід, під'їзд, сходові майданчики, ліфти; самовільний ремонт/установка інженерних мереж; розведення багать тощо);
навмисне псування спільного майна або квартири, вандалізм.

Це є основні причини скарг на сусідів, але бувають і індивідуальні ситуації, які також можуть розглядатися як порушення спокою та інших норм спільного проживання людей. Наприклад, заява сусідів про проживання сусіда, який заважає своїми діями всім оточуючим.

Про те, як боротися з порушеннями згідно із законом, читайте .

Як написати заяву на сусідів?

Перш ніж складати скаргу, потрібно чітко усвідомити, що протиправного робить сусід, чим він заважає мешканцям, а також чи є порушення норм законодавства.

Як скласти скаргу на сусідів? Це потрібно проаналізувати, щоб точно та повно сформулювати зміст претензії.

Скарга складається письмово, у вільній формі, відповідно до загальних принципів діловодства.

У «шапці», розташованій у правому, верхньому кутку, слід зазначити такі відомості:

адресу, повну назву органу, куди подається скарга;
посаду, а також ПІБ, що розглядає скаргу особи;
ПІБ укладача, поштова адреса;
мобільний телефон, електронна пошта заявника.

Обов'язково слід послатися порушення норм законодавства. Згідно із законом міста Москви №42, заборонено порушувати спокій громадян у період з 23:00 до 7:00. Аналогічний час встановлено та інших регіональних актах.

До того ж здійснення ремонтних, будівельних робіт у власних квартирах заборонено у тимчасовий період з 19:00 до 21:00, з 13:00 до 15:00, а також у святкові та вихідні дні.

Бажано спочатку особисто звернутися до сусіда і попросити зменшити гучність, припинити у неналежний час проводити ремонтні заходи. Якщо є страх, то найдоцільніше прийти зі свідками.

Обов'язково це слід зазначити у скарзі, що ви приходили до сусіда і намагалися мирно вирішити питання. Реакція у відповідь повинна бути теж освітлена в самій скарзі.

З метою безпеки та запобігання відповідним звинуваченням можна записати розмову з сусідом на диктофон. Наприкінці скарги потрібно поставити дату та розпис.

У випадку, якщо сусід має тяжке психічне захворювання, потрібно звернутися до територіальної прокуратури або психіатричної лікарні району, якщо він небезпечний для оточуючих та/або не здатний до самообслуговування.

Допустимо скласти й колективну скаргу на сусіда, якщо порушуються законні кордони та спокій кількох людей.

Скарга у разі теж складається довільно, де у «шапці» вказуються самі відомості, як і за індивідуальному зверненні. Заява на сусідів щодо комунальної квартири пишеться за тією ж формою, що й заява у звичайній квартирі.

Різниця в тому, що у правому, верхньому кутку пишеться, що воно не від конкретної людини, а від сусідів будинку, розташованого за певною адресою.

У середині пишеться словосполучення «колективна скарга» і далі докладно розписується фактичний бік справи, всі заходи, що проводяться з цього приводу: розмова з порушником; звернення до інших інстанцій тощо.

Наприкінці документа можна сформулювати свої вимоги, пославшись порушення норм закону.

Після опису справи ставляться підписи всіх заявників, а також їх ПІБ та номери квартир.

У самій скарзі не повинні міститися домисли, необґрунтовані підозри, ліричні відступи, лайки та будь-яка зайва інформація, яка не стосується справи. Наприкінці скарги заявник пише, що обізнаний про відповідальність за хибний донос згідно зі ст. 306 КК РФ.

Стаття 306. Свідомо неправдивий донос

Свідомо хибний донос про скоєння злочину
карається штрафом у розмірі до ста двадцяти тисяч рублів або у розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до одного року, або обов'язковими роботами на строк до чотирьохсот вісімдесяти годин, або виправними роботами на строк до двох років, або примусовими роботами на строк до двох років, або арештом терміном до шести місяців, або позбавленням волі терміном до двох років.
Те саме діяння, поєднане зі звинуваченням особи у скоєнні тяжкого чи особливо тяжкого злочину, —
карається штрафом у розмірі від ста тисяч до трьохсот тисяч рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період від одного до двох років, або примусовими роботами на строк до трьох років, або позбавленням волі на той же термін.
Дії, передбачені частинами першою чи другою цієї статті, поєднані зі штучним створенням доказів звинувачення,
караються примусовими роботами терміном до п'яти років чи позбавленням волі терміном до шести років.

Які документи додати?

Під час висування будь-якої скарги потрібно сформувати доказову базу, щоб обґрунтувати свої вимоги. Чим більше фактів вдасться зібрати, тим більше шансів досягти справедливості.

До скарги можна додати такі докази та документи:

записані аудіозаписи розмов із сусідом на окремому носії;
фото або відео на дисках або інших носіях;
копії скарг до різних інстанцій (прокуратура, дільничний);
письмові свідоцтва від інших мешканців, що підтверджують слова заявника;
висновки експерта, оцінна експертиза, якщо є факт псування майна або самовільне встановлення/ремонт/псування інженерних мереж.

Куди здавати папери?

Будь-яку скаргу на сусідів можна направити до наступних органів:

відділення РУВС, ОВС відповідальному дільничному;
прокуратура району;
районний суд за місцем проживання;
Росспоживнагляд;
Керуюча компанія у випадках недбалого обігу комунальними послугами (водопостачання, електроенергія і т.д.);
Житлова інспекція міста у разі псування спільного майна, встановлення додаткових дверей у коридорах, що звужують його тощо.

Документи можна подати особисто, звернувшись до вищеназваних органів або надіслати поштою рекомендованим/цінним листом з описом вкладення та з повідомленням про вручення.

Якщо звернення подається особисто, то секретар канцелярії має скаргу зареєструвати та надати спеціальну довідку з реєстраційним номером.

Як написати до прокуратури, суду, Роспетребнагляду та дільничного?

Найчастіше люди подають заяви дільничному, оскільки найпопулярніша причина невдоволення – сильний шум у сусідській квартирі чи вулиці.

Це адміністративне правопорушення, відповідальність яке встановлюється регіональним законодавством. Скарги складаються у вільній формі згідно з принципами діловодства.

Звернення складається з «шапки», де вказується точна адреса, номер та район РУВС, посада та ПІБ дільничного, а також усі особисті дані укладача.

У середині пишеться слово «заява» і складається його описова частина з посиланнями на норми законів, що висуваються вимог. Наприкінці обов'язково ставиться дата та підпис. У колективній заяві внизу проставляються підписи та їхнє розшифрування всіх сусідів.

Для написання заяви не завжди потрібно звертатися до професійних юристів, а потрібно лише докладно і лаконічно роз'яснити суть справи. Перед формулюванням звернення можна скласти на окремому аркуші алгоритм дій та хронологію подій, щоб не заплутатися.

Після написання заяви його можна відправити до місцевого відділення РУВС поштою рекомендованим листом або особисто вручити до канцелярії територіального ОВС. Заяву повинні зареєструвати, а потім надати спеціальний квиток з його номером.

Щоб дізнатися ПІБ дільничного району, а також обслуговуючий територіальний орган ОВС, потрібно зателефонувати 02, де скажуть всю необхідну інформацію, а також з'єднають з потрібним відділенням. В інших випадках можна просто особисто звернутися до чергової частини.

Заяву до районної прокуратури можна подавати у будь-яких випадках порушення з боку сусідів житлового будинку, оскільки дана інстанція правомочна розглядати всі ситуації недотримання закону.

Форма та порядок заяви нічим не відрізняється від звернення до дільничного, але лише у «шапці» пишеться повна адреса, а також найменування та район прокуратури.

В описовій частині заяви треба розкрити всю суть справи, посилаючись на норми закону, а насамкінець сформулювати вимоги до самого прокурора щодо дій сусіда. Внизу необхідно поставити дату та підпис.

У заяві також слід зазначити факт звернення до інших інстанцій, додати всі необхідні копії документів. Саму заяву надсилають поштою рекомендованим листом або особисто передають до канцелярії секретареві.

До Росспоживнагляду потрібно звертатися в строго певних випадках, тому що даний орган некомпетентний розглядати скарги на різні буйства та шум. Його сфера діяльності – нагляд за дотриманням санітарних та екологічних норм у житлових приміщеннях. Як написати заяву на буйного сусіда чи алкоголіка? Спочатку можна звернутися за допомогою до дільничного.

Нерідко сусіди організовують вкрай антисанітарну обстановку у будинку. Це є порушенням ст. 30 ЖК РФ.

Стаття 30. Права та обов'язки власника житлового приміщення

Власник житлового приміщення здійснює права володіння, користування та розпорядження належним йому на праві власності житловим приміщенням відповідно до його призначення та меж його використання, які встановлені цим Кодексом.
Власник житлового приміщення вправі надати у володіння та (або) у користування житлове приміщення громадянину, що належить йому на праві власності, на підставі договору найму, договору безоплатного користування або на іншій законній підставі, а також юридичній особі на підставі договору оренди або на іншій законній підставі з урахуванням вимог, встановлених цивільним законодавством, цим Кодексом.
Власник житлового приміщення несе тягар утримання даного приміщення та, якщо дане приміщення є квартирою, спільного майна власників приміщень у відповідному багатоквартирному будинку, а власник кімнати в комунальній квартирі несе також тягар утримання спільного майна власників кімнат у такій квартирі, якщо інше не передбачено федеральним законом або договором.
Власник житлового приміщення зобов'язаний підтримувати це приміщення у належному стані, не допускаючи безгосподарного поводження з ним, дотримуватися прав та законних інтересів сусідів, правил користування житловими приміщеннями, а також правил утримання спільного майна власників приміщень у багатоквартирному будинку.
Власник житлового будинку або частини житлового будинку зобов'язаний забезпечувати поводження з твердими комунальними відходами шляхом укладання договору з регіональним оператором щодо поводження з твердими комунальними відходами. Під поводженням з твердими комунальними відходами з метою цього Кодексу та інших актів житлового законодавства розуміються збирання, транспортування, знешкодження, поховання твердих комунальних відходів.

У такому разі особа може написати заяву до Росспоживнагляду свого району, щоб той провів перевірку, склав відповідний акт, який може використовуватися в суді та інших інстанціях як доказ.

Заява складається вільно. У правому, верхньому кутку потрібно лише написати найменування і район Росспоживнагляду, його повну адресу та особисті дані заявника. В описовій частині розкривається фактична сторона справи у межах порушення санітарних та екологічних норм. Наприкінці заяви проставляється підпис та дата.

Заяву можна передати поштою рекомендованим листом, вручити особисто секретареві канцелярії або написати скаргу до «електронної приймальні» на офіційному сайті.

Заяву до суду подають у разі заподіяння сусідом-порушником суттєвих майнових збитків, а також неодноразового, систематичного порушення спокою, порядку. Найчастіше це ситуації затоплення, безперервного шуму протягом тривалого часу і т.д.

Якщо було затоплення, то у такому разі потерпілому мешканцю потрібно зібрати певні документи, перш ніж писати позовну заяву на сусіда, оскільки провину сусіда треба довести.

До таких документів належать:

акт керуючої компанії, що засвідчує факт затоплення, що складається відразу після аварійної події;
акт оціночної експертизи, що розраховує реальні збитки від затоки квартири. Як результат, вказується сума збитків.

Тільки після складання вище зазначених документів найдоцільніше подавати до суду. Якщо необхідно зібрати всі заяви, які були подані в різні інстанції, офіційні відповіді на них, фото і відеозйомки неадекватної поведінки, а потім писати позов.

Домовитися з мешканцем — правопорушником найчастіше буває непросто, тому звернення до судової інстанції – дієвий спосіб вирішити проблему. Позов складається обов'язково у письмовій формі згідно з вимогами, передбаченими ст. 131 ЦПК РФ.

Заяву подають до районного суду за місцем проживання. Суддя, помітивши недоліки у позовній заяві, надасть певний час на її виправлення.

Куди не варто звертатись?

Відповідь на це питання повністю залежить від того, що конкретно було правопорушенням з боку сусіда і якою мірою, а також які є вимоги у постраждалої особи.

Якщо мешканець-правопорушник без кінця здійснює гучні заходи, то зовсім недоцільно звертатися до керуючої компанії, житлової інспекції, Росспоживнагляду.

Вони не можуть вжити будь-яких радикальних заходів щодо відновлення порядку.

Якщо сусід порушує санітарні та екологічні норми, то звертатися до поліції буде не найефективнішим методом.

Абсолютно інший випадок – це вимога про виселення сусіда, який є наркоманом.. Зазвичай, це дуже складний юридичний процес.

Для реалізації таких дій доведеться пройти безліч інстанцій і зібрати стос документів, але до керуючої організації, Росспоживнагляду, не варто звертатися, тому що у них немає жодних повноважень щодо виселення громадянина.

Ще одне складне завдання – це психічно хворий сусід. Сам факт психічного захворювання не означає, що людину відразу потрібно виселяти і писати на неї скарги.

Це можливо лише в тому випадку, якщо його дії реально загрожують життю та здоров'ю сусідам. Звернення до компанії, що управляє, житлову інспекцію, Росспоживнагляд і навіть поліцію не ефективні, оскільки такі справи розглядає тільки сама психіатрична лікарня, суд або прокуратура.

Строки розгляду

Після подання скарги/заяви до різних органів завжди виникає питання, як швидко на неї дадуть відповідь і зреагують, але все залежить від того, в яку інстанцію було подано заяву на сусідів.

Про те, як написати скаргу, а також зразок заяви та скарги на сусідів можна знайти у цій статті.

Якщо його розглядає дільничний, то відповідно до ст.144 КПК України рішення щодо нього має бути протягом 3-х днів, але термін може бути продовжений до 10 або 30 діб начальством.

Інформацію про те, як правильно написати заяву на сусідів дільничному та його зразок, знайдете у цій статті.

Якщо заяву розглядає прокурор, Росспоживнагляд, відповідно до ФЗ №59 «Про порядок розгляду звернень громадян РФ» всі скарги розглядаються протягом 30 днів, починаючи з дати реєстрації.

Заяви до суду розглядаються/дозволяються згідно зі ст. 154 ЦПК РФ протягом двох місяців з умовою, що позов складено правильно і суддя виніс ухвалу про початок судового провадження. Отже, терміни розгляду заяв залежать від компетенції та специфіки інстанції, що розглядає скаргу.

Докладніше про те, до яких інстанцій можна подати скаргу на сусідів, можна прочитати в цій статті.

Потрібно обов'язково дочекатися відповіді, а розгляд заявок можна відстежувати на офіційних сайтах за допомогою особистого кабінету або номера заяви. Якщо потрібно дізнатися про рух скарги у дільничного, то можна зателефонувати за номером 02.

Таким чином, перш ніж подавати скаргу на сусідів, слід чітко усвідомлювати предмет звернення та конкретні порушення інших мешканців. Від цього залежить, який орган розглядатиме скаргу/заяву і коли по ній прийде відповідь.

У складніших випадках, особливо у ситуаціях із виселенням алкоголіків і наркоманів, може знадобитися допомогу професійних юристів. Ну а як подати заяву на сусідів, ви тепер знаєте.

Коротко про інструкцію

Дивна поведінка психічно хворих людей може не становити загрози для життя(Складування сувенірів з смітника, крики і шум), а може носити явно агресивний характер (загрози, напади, псування майна).

Що робити, якщо Ваше життя періодично чи, що гірше, систематично отруює своїми неадекватними діями сусід?

деталізована інструкція

Знайдіть родичів, опікунів

Спробуйте піти мирним шляхом:

Поговоріть із родичами чи близькими людьми сусіда.
Знайдіть опікуна або наглядову організацію, якщо людина недієздатна. Опікун несе відповідальність за вчинки недієздатного (ст.1076 ЦК України)
Якщо це неможливо, або цим людям все одно, дійте самостійно

Зберіть докази

Фіксуйте цілеспрямовано всі неадекватні, небезпечні для навколишніх дії сусіда на аудіо-відео-
Залучайте сусідів як свідків
Як підтверджуючі документи можуть бути акти, підписані співробітниками домоуправління про регулярні потопи, бруду і сміття, зіпсовані двері. Не будуть зайвими і заяви до міліції чи довідки від дільничної про події, витяги з міліцейських журналів та повідомлень, окремі заяви сусідів

Екстрені заходи

У разі прояву агресії, буйної поведінки:

Викликайте поліцію

Якщо людина не позбавлена дієздатності, то вона відповідатиме відповідно до закону за свої протиправні дії

У будь-якому разі у разі агресивної та хуліганської поведінки наряд поліції забере хулігана у відділення. Співробітники поліції з'ясують уже на місці питання про дієздатність громадянина і за потреби викличуть швидку психіатричну допомогу з ПНД

Викликайте звичайну швидку допомогу

Краще в момент буяння викликати звичайну швидку допомогу, оскільки психіатрична допомога з ПНД може просто не приїхати на виклик не родича.

Лікарі швидкої допомоги, оцінивши неадекватну поведінку сусіда, самі викличуть відповідну бригаду лікарів

Важливо!

Анонімні заяви та звернення до перелічених інстанцій з цього питання не розглядаються

Зверніться до відповідальних інстанцій:

Колективні листи пишуть для вирішення проблеми кількох людей. Лист має писати одна людина, але від імені всіх зацікавлених людей, які наприкінці колективного листа мають розписатися.

Зверніться до колективної заяви до дільничного за вашим місцем проживання.

Направте колективні звернення до наступних інстанцій за місцем проживання сусіда:

Органи опіки та піклування (за наявності опікуна)

Колективна заява з проханням про проведення примусового огляду та недобровільної госпіталізації, із зазначенням переліку обставин, із додатком наявних доказів про те, що сусід становить загрозу для оточуючих та для себе самого.

Заява має бути у двох примірниках, на одному з яких має розписатися секретар головлікаря ПНД або сам головлікар

Із зазначенням дати, ПІБ, посади

Після цього дільничний психіатр має провести огляд

У разі наявності психічного захворювання, відповідно до ДП РФ, він може виступити в суді про примусову госпіталізацію

Прокуратура

За результатами перевірки можливо кілька варіантів, у тому числі – примусове лікування сусіда у спеціалізованому медичному закладі:

Примусове приміщення у спеціалізовану клініку та лікування можливе лише за рішенням суду

За результатами перевірки прокурором може бути направлена до суду позовна заява про примусове направлення зазначеного громадянина до спеціалізованого медичного закладу для обстеження та лікування

додаткова інформація

У будь-якому випадку Вам потрібно запастись терпінням та бажанням довести справу до кінця. Якщо Вас мучать сумніви, то нагадайте собі, що Ви допомагаєте людині, яка небезпечна в першу чергу для себе самої. І який без Вашого втручання, участі в його житті може завдати своєму здоров'ю непоправної шкоди. Відкиньте хибний сором і дійте.

Вітаю. Над нами проживає психічно хвора людина, яка перебуває на обліку у психіатра і неодноразово доставлялася з поліцією до психлікарні прямо з дому. Ця людина постійно голосно лається, розмовляє сама з собою то на підвищених тонах, то на знижених, голосно істерично регоче, стукає у стіни. Жодного спокою ні вдень, ні вночі, ні у вихідні дні. На зауваження сусідів реагує неадекватно, ображає, загрожує, а 08.06.2017 р. вона відкрила крани у раковині ванної кімнати своєї квартири та пішла гуляти. Вода почала переливатись через раковину, тим самим вона затопила мою квартиру, тому що я перебував у цей час на роботі. Удома залишалася моя мама – інвалід, раковий хворий. Вона мені зателефонувала на роботу і довелося відпрошуватися. Приїхавши додому побачив таке: мама в істериці, всю б'є, піднявся тиск. Підлоги у квартирі всі мокрі. Мама сама, як змогла, збирала воду. Шпалери на стінах всі мокрі й здулися. Натяжні стелі також мокрі. Я побіг нагору і почав дзвонити до квартири цієї людини. Мені ніхто не відчинив двері. Я побіг до дільничного, розповів йому ситуацію, на що він, знизавши плечима, сказав, що психічними хворими він не займається. Ще він сказав, що потрібно йти в ЖЕК до техніки-доглядача, щоб той склав акт про затоплення, і потім з актом і заявою потрібно звертатися до суду, а щодо самого хворого - звертатися до його лікаря. Я пішов до ЖЕКу до техніки. Технік-доглядач прийшов до мене в квартиру, оглянув її, потім ми разом піднялися в квартиру тієї людини, яка нас затопила. На дзвінок у двері відчинили сусіди по сходовій клітці. У тамбурі вода, двері до квартири, де проживає ця людина, були відчинені, у самій квартирі цієї людини не було. Підлога у квартирі вся у воді, крани відкриті на повну міць. Технік-доглядач закрив крани, оглянув квартиру і залишив записку цій людині, після чого він сказав мені прийти наступного дня – написати заяву і сказав, що складе акт про затоплення моєї квартири. Наступного дня я написав заяву, а за актом технік доглядач сказав прийти 21.06.2017 р. Підкажіть, що мені робити далі?

Здрастуйте, Романе.

Вам потрібно запросити незалежного експерта для встановлення суми збитків, заподіяних внаслідок затоплення Вашої квартири.

Після отримання документа про суму шкоди та акта про затоплення, Ви матимете право звернутися до суду з метою стягнення з винуватця затоплення суми збитків, збитків та компенсації за заподіяну моральну шкоду.

Вартість послуг незалежного експерта також включається до позовних вимог, оскільки відноситься до збитків, які Ви змушені будете зазнати.

Сума збитків підтверджується документально (актом про затоплення, калькуляцією суми збитків з експертного бюро та квитанцією оплати послуг експерта, чеками від купівлі медикаментів за призначенням лікаря, квитками на проїзд у громадському транспорті до суду, в експертне бюро тощо), відповідно до ст. ст. 15, 1064, 1076, 1078 Цивільного кодексу РФ.

Розмір компенсації за заподіяну моральну шкоду встановлюється потерпілим самостійно з урахуванням вимог ст.ст. 151, 1099-1101 Цивільного кодексу РФ.

Якщо Ваш стан здоров'я та/або стан здоров'я мами погіршився через переживання внаслідок затоплення, бажано звернутися до дільничного лікаря-терапевта, щоб зафіксувати цей факт та пройти лікування. Документи з поліклініки можуть знадобитися для доведення факту заподіяння моральної шкоди.

Якщо Ваша сусідка визнана недієздатною - у неї має бути опікун, який представлятиме її інтереси в суді, а також виконуватиме рішення суду щодо відшкодування Вам шкоди.

Ви маєте право звернутися до лікаря-психіатра, який спостерігає Вашу сусідку, і порушити питання про визнання її недієздатною (якщо це ще не зроблено) та/або про направлення її на лікування в ПНД, оскільки вона становить загрозу для сусідів.

Громадяни, які поводяться неадекватно, лякають людей і нерідко можуть шкодити. Якщо сусід є психічно хворою людиною (це має бути довідка), його можуть госпіталізувати за зверненням сусідів. Якщо довідки немає, його поведінка вважається просто девіантною, тому варто викликати дільничного чи поліцію.

Як правильно захиститися від психічно нездорових сусідів

Спочатку необхідно дізнатися всю інформацію про здоров'я сусіда. Якщо особа психічно нездорова, у нього має бути підтвердження цього. Потрібно, щоб підтвердження було одночасно і медичним, і юридичним.

Громадянин повинен перебувати на обліку у психоневрологічному диспансері та спостерігатися у лікарів. Окрім цього, варто поцікавитися про наявність опікуна у індивіда (якщо він є, отже, особа визнана судом обмеженою або повністю недієздатною). Зібрати самостійно інформацію про психічний стан іншої людини в психоневрологічному диспансері не вийде, оскільки інформація є конфіденційною. Це можна зробити лише за сприяння правоохоронних органів. Фіксувати докази неадекватності сусіда можна за допомогою камер (якщо такі встановлені у під'їзді).

У випадку, якщо особа перебуває на обліку в психоневрологічному диспансері і поводиться буйно – сміливо викликайте психбригаду.

Варто зазначити, що краще записувати всі розмови з громадянином, то будуть докази неадекватної поведінки особи.

Закон

При правових відносинах, що виникають у цій сфері, актуальним регулятором буде Закон РФ від 02.07.1992 (ред. від 03.07.2016) «Про психіатричну допомогу та гарантії прав громадян при її наданні». Цей закон регламентує положення про те, що медичний огляд може відбуватися і в тих випадках, коли особа не давала згоди, як і опікун.

Для цього існують певні підстави:

Особа становить небезпеку для оточуючих і себе;
Особа є безпорадною і задоволення необхідних життєвих потреб для неї є неможливим;
Особа завдасть собі шкоди, якщо не буде надано допомогу.

Саме цим нормативним правовим актом керуватимуться правоохоронні органи та лікарі під час виклику.

Варто зазначити, що стаття 25 цього закону закріплює порядок подання заяви та прийняття рішення про психіатричний огляд особи без її згоди або без згоди її законного представника, що є дуже важливим моментом.

Завантажити для перегляду та друку:

Куди поскаржитися, якщо психічно сусід не здоровий

Для вирішення цієї проблеми існує кілька способів. Серед них найефективнішими визнано звернення до дільничного чи виклик чергового наряду поліції (можна обрати одне із двох). У разі, якщо сусід ображає, завдає шкоди здоров'ю або майну - подається заява в поліцію, де громадянину, який звернувся, видадуть талон.

Це необхідно для того, щоб особа могла довести, що зверталася до органів внутрішніх справ, але не отримала допомоги (якщо таке станеться).

Ще один спосіб – виклик психбригади. Цей спосіб є найбільш доречним. Тільки завдяки ньому можна знешкодити громадянина.

Важливо! Тільки психбригада може госпіталізувати галасливого сусіда до стаціонару.

Крайнім випадком вирішення проблеми є заява, яку сусіди мають подати до психоневрологічного диспансеру. Заява має писатись на ім'я головного лікаря установи. Отримавши заяву, представник медичної організації складає адміністративний позов. Після цього суд за наявності законних підстав і достатніх фактичних даних ухвалить рішення про госпіталізацію хворого громадянина.

Після госпіталізації та проходження повного курсу лікування у стаціонарі, громадянина все одно випустять додому. Оскільки довго його там утримувати без спеціального судового акта ніхто не має права. Якщо трапляється рецидив, необхідно повторити всі кроки, які були до цього. Після чого галасливого сусіда госпіталізують повторно. Це актуально в тому випадку, якщо людина дійсно небезпечна для оточуючих.

Більшість юристів радять фіксувати та надавати безпосередньо юридичні факти. До таких будуть відноситися свідчення із записів відеокамер та диктофона. Проте суд сам визначить, чи враховувати записи чи ні. Суддя точно врахує їх лише у тому випадку, якщо особа, поведінку якої фіксували таким чином, була на це згідно. Якщо фіксувати випадки неадекватної поведінки сусіда на камеру – шанси виграти судове засідання значно зростають.

Для довідки! Відеозапис виявиться корисним для співробітників одразу двох інстанцій: правоохоронних органів та медичних працівників.

Якщо сусід порушує тишу після 23.00, поліцію необхідно викликати у разі, оскільки це порушення рівня шуму, встановленого нормативними правовими актами РФ. У такому разі з нього стягуватимуть ще й за цю провину, головне її зафіксувати за допомогою складання протоколу. Дані правовідносини регулюються в основному регіональним адміністративним законодавством, яке закріплює положення про те, що людина, яка проживає в МКД, може (не перевищуючи допустимий рівень шуму) дивитися телевізор або, наприклад, слухати музику до 7 ранку до 23 години вечора.

Однак це не поширюється на громадян, які перебувають на обліку в психдиспансері, оскільки до адміністративної відповідальності вони не притягуються через їхню неосудність.

Подивіться відео про те, що робити, якщо ваш сусід психічно хворий

Що робити петербуржцям, якщо з ними в одному під'їзді живе психічно хвора людина, поведінка якої вселяє побоювання? Це питання «Доктор Пітер» поставив психіатру із 50-річним стажем Олега Арановича. Але він міг би звучати й інакше: як не стати жертвою чергової Тамари Самсонової, звинуваченої у вбивстві 79-річної подруги

68-річну Тамару Самсонову затримали 27 липня за підозрою у вбивстві з розчленуванням жінки – 79-річної Валентини Уланової, подруги та сусідки Самсонової. Її обезголовлене тіло виявили у Купчині. Слідство підозрює Самсонову у скоєнні понад десяти вбивств. Психіатри припускають, що вона страждає на шизофренію.

В одного з них – лікаря-психіатра Міської станції швидкої допомоги Олега Арановича «Доктор Пітер» запитав, що робити петербуржцям, якщо з ними в одному під'їзді живе психічно нездорова людина, поведінка якої вселяє побоювання.

Олег Меєрович, закон «Про психіатричну допомогу та гарантії прав громадян при її наданні» по суті захищає лише права людей, які страждають на психічні захворювання. Але ніяк не захищає тих, хто поряд. Сьогодні дуже складно визнати нездоровою людину, у якої в квартирі живуть 50 кішок або 40 собак, які викидають сміття під двері квартири сусіда, бо той, нібито, шкодить йому за допомогою потойбічних сил. Що робити?

Така неадекватність може виражатися в чому завгодно: людина в громадських місцях так посміхається або злиться, розмовляє сама з собою, стукає ночами по батареях центрального опалення, позбавляючи сну весь будинок. Якщо його поведінка лякає чи заважає сусідам, вони можуть колективно звернутися до районного психіатричного диспансеру. Передбачається, що завдання районного диспансеру - турбота не лише про здоров'я психічно нездорової людини, а й про благополуччя оточуючих.

До диспансера потрібно звертатися письмово з проханням направити лікаря-психіатра на огляд конкретної людини з конкретною адресою. У цьому зверненні слід аргументовано пояснити, чому виникла така необхідність.

Колективний лист зі своїми підписами сусіди по майданчику або по дому мають віднести керівнику медичного закладу.

При цьому керівництво диспансеру самостійно вирішує залежно від рівня суспільної загрози, яка походить від потенційного пацієнта. Якщо в зверненні написано, що жінка дивиться на них недобро і скоса, плює їм під ноги або нестримно лихословить, це не привід відвідування лікаря. Якщо людина включає газ і забуває його вимкнути, заливає нижні квартири, забуваючи закрити кран, викидає із вікна сміття, можуть надіслати лікаря, а можуть і не надіслати. Мовляв, на такі хуліганські витівки слід викликати міліцію.

У яких випадках звернення вважається однозначно обґрунтованим?

Тільки якщо дії людини становлять небезпеку для неї самої або для оточуючих. Наприклад, він когось ударить чи загрожує комусь і з цих приводів були звернення до міліції. А може, повідомляє про намір накласти на себе руки. У таких випадках диспансер повинен направити лікаря. При цьому призначення на недобровільний огляд має бути підписане районним суддею.

Припустимо, санкціонований судом дозвіл на недобровільний огляд отримано, і лікар вирушає до нашої бабусі. Дзвонить у двері, а у відповідь – тиша.

Або гірше, через двері його посилають у невизначеному напрямку. Лікар іде – він свою місію виконав. Діяти за порадою, яку у таких випадках дають правоохоронні органи («ловити» пацієнта, коли він виходить із квартири) готовий виконувати рідкісний лікар.

У яких випадках можна викликати поліцію чи МНС на допомогу?

Викликати поліцію, яка б допомогла лікарю отримати доступ до пацієнта, або МСЧ, щоб відчинити двері, лікар психдиспансеру може лише у випадку, якщо пацієнт перебуває на обліку в психоневрологічному диспансері і про його захворювання відомо. Але й тут приводом для втручання в особисте життя може бути тільки, знову ж таки, загроза життю та здоров'ю. Також і поліція: якщо зустріне таку людину на вулиці не буде її затримувати - адже безневинний. А те, що йому треба лікуватись, нікого не турбує, бо законодавство дозволяє йому відмовлятися від лікування.

Сусіди терпітимуть людину, яка порушує спокій у домі, доки, нарешті, вона не дасть приводу до затримання чи не станеться НП?

Найчастіше так і відбувається.

У яких випадках «швидка допомога» може госпіталізувати пацієнта?

Як я вже сказав, тільки якщо є загроза життю чи здоров'ю самого пацієнта та оточуючих. «Швидка допомога» доставляє його до приймального спокою лікарні, де пацієнта оглядають колегіально та приймають рішення про госпіталізацію. При цьому пацієнт має підписати згоду на лікування у стаціонарі. Як правило, вони цього не роблять – відмовляються. Тоді наступного дня до лікарні прибуває суддя, який за результатами лікарського висновку санкціонує госпіталізацію на 1 місяць. Якщо за цей час стабілізувати стан пацієнта не вдається, суддя викликається знову і його рішенням лікування продовжується.

Без рішення суду ніхто не має права обстежити і лікувати психічно нездорову людину, навіть якщо її нездоров'я всім кидається в очі.

Процитовано
Сподобалось: 19 користувачам