Зміст
| Вступ | 3 |
| Глава 1. СУТНІСТЬ СУЧАСНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ФАНДРАЙЗИНГУ | 7 |
| §1. Сутнісно-змістовна характеристика фандрайзингу | 7 |
| §2. Фандрайзинг у Росії | 12 |
| §3. Не комерційні організаціїяк основний суб'єкт фандрайзингу | 16 |
| Глава 2. ТЕХНОЛОГІЯ організації та проведення фандрайзингової кампанії | 22 |
| §1. Обґрунтування технології організації та проведення фандрайзингової кампанії зі збору коштів для проведення акції на підтримку дітей-інвалідів | 22 |
| §2. Опис технології організації та проведення фандрайзингової кампанії | 25 |
| Висновок | 37 |
| Список використаних джерел та літератури | 40 |
| ДОДАТКИ | 43 |
ВСТУП
Традиційно соціальна сфера нашій країні – це сфера діяльності держави, що відповідає за реалізацію соціальної політики. У Останнім часомможна з певною впевненістю говорити про помітну роль НКО над ринком соціальних послугта у здійсненні співробітництва та фінансової допомоги державним установам соціальної сфери. Реалізація багатьох перспективних ідей та ініціатив за участю НКО найчастіше пов'язана з наявністю джерел фінансування. Як правило, кількість ідей та пропозицій у багато разів перевищує фінансові можливості спонсорів та донорів. З пошуком джерел фінансування та реальних донорських коштів для реалізації соціально орієнтованих та суспільно-значущих проектів стикаються практично всі некомерційні організації та органи місцевого самоврядування, і навіть різні установи соціальної сфери. Це одвічна проблема, забезпеченості соціально-значимих проектівджерелами
безоплатного фінансування, наштовхує на усвідомлену необхідність нормування певної цілеспрямованої стратегії пошуку коштів організації - фандрайзингу. Область фандрайзингу – практично нова для нашої країни сфера діяльності. Вона розвинена у США, де розроблена різноманітна система пільг та заохочень вкладникам у соціальну сферу, чи то комерційні структури, фонди чи приватні особи. Традиції вільного ринку США заохочують до філантропії. Пошук субсидій або грошових коштів- фандрайзинг – виріс в окрему професійну управлінську область. З'явилися першокласні фахівці, котрі вміють поповнювати бюджет. Зараз у США понад 50 мільйонів американців надають некомерційному сектору або свого часу, або свої гроші. Соціальна сфера, як жодна інша потребує більш організованого фінансування з позабюджетних фондів, до більш чіткої та професійної організації залучення ресурсів спонсорів та донорів. Актуальність темиКурсова робота зумовлена досить високою значимістю технологій фандрайзингу для розвитку соціальної сфери. Привернення уваги до цього виду соціальних технологій необхідні на сьогодні для більшості суб'єктів та об'єктів соціальної сфери. Впровадження та використання технологій фандрайзингу дозволить розширити фінансові та інші можливості установ соціальної сфери та як наслідок збільшити ефективність її функціонування.
Проблема дослідження:недостатня вивченість методів та технологій фандрайзингу в сучасній Росії та необхідність впровадження цих технологій на практиці.
У процесі написання курсової роботи мною були використані дослідження про фандрайзинг О. Алексєєва ("Тактика пошуку коштів у приватних осіб"
,
"Залучення пожертв російських компаній"
); А. Димникової («Фандрайзинг як особливий вид підприємницької діяльностіу культурі»); Г. Тульчинського («Фандрейзинг. Залучення коштів на некомерційну діяльність», «Некомерційний маркетинг (маркетинг у сфері культури)»), В. Панькова ("Особливості національного фандрайзингу"
), Дж. Александера та К. Карлсон («Основні принципи фандрейзингу: Секрети залучення коштів для неприбуткових організацій») та інших. Слід сказати, що на сьогоднішній день перекладеної російською мовою літератури для вивчення даної проблеми явно недостатньо. Російські ж автори переважно вивчають фандрайзинг як діяльність, яка є виключно прерогативою НКО.
Об'єкт:фандрайзинг як інструмент залучення ресурсів у соціальній сфері.
Предмет:технологія фандрайзингової кампанії як інструмент залучення ресурсів для конкретного соціально значущого проекту.
Ціль:вивчити та описати технології фандрайзингу в соціальній сфері.
Завдання:
1. Визначити сутнісно-змістовні характеристики фандрайзингу.
2. Проаналізувати історію становлення та сучасний стан фандрайзингу в Росії. 3. Вивчити роль НКО у сфері фандрайзингу. 4. Обґрунтувати та описати технологію організації та проведення фандрайзингової кампанії зі збору коштів на реалізацію акції на підтримку дітей-інвалідів.
Курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаних джерел та літератури та додатків. У вступі обґрунтовано актуальність роботи, сформульовано проблему, мету, основні завдання. Перший розділ «Сутність сучасних технологій фандрайзингу» складається з трьох параграфів.
Фандрайзинг як будь-яке професійне заняття має особливий термінологічний апарат, слід розглянути деякі з основних понять щодо фандрайзингової діяльності: Ресурси– фінансові засоби, інформація, спеціалісти, обладнання, матеріали та інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, необхідні для реалізації проекту чи здійснення діяльності. Благодійність- добровільна безкорислива пожертва фізичних та юридичних осіб у формі надання одержувачам мінімальної фінансової, організаційної та іншої благодійної допомоги. Меценат– фізична особа, яка надає матеріальну, фінансову, організаційну та іншу благодійну допомогу на безкорисливій добровільній основі. Спонсор- юридична або фізична особа, яка надає на добровільній та безприбутковій основі матеріальну підтримку благодійній діяльності з метою популяризації виключно свого імені (назви), торгової марки тощо. Донор- юридична чи фізична особа, яка надає матеріальну, фінансову, організаційну та іншу благодійну допомогу неприбутковим організаціям на добровільній безкорисливій основі. Грант- благодійний внесок або пожертвування, що має цільовий характер, надане фізичними та юридичними особами у грошовій та натуральній формах. Безприбутковий (некомерційний) проект- Комплекс запланованих заходів, об'єднаних загальними завданнями, метою якого є досягнення соціально значущого ефекту, а не отримання прибутку. .
Глава 1. СУТНІСТЬ СУЧАСНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ФАНДРАЙЗИНГУ
«Хочете щастя на годину – подрімайте. Хочете щастя на день – йдіть на рибалку. Хочете щастя на місяць – одружуйтесь. Хочете щастя на рік – успадкуйте статки. Але якщо ви хочете щастя на все життя – допоможіть комусь».
Китайське прислів'я
- §1. Сутнісно-змістовна характеристика фандрайзингу
Мета фандрайзингу- Це забезпечення здійснення соціально значущої діяльності. Сфери діяльності, які найчастіше потребують підтримки:
благодійність;
захист прав людини;
захист навколишнього середовища;
здоров'я;
мистецтво та культура;
гуманітарні науки;
природні науки;
освіта;
підтримка приватного сектора;
юриспруденція;
інші.
Завдання фандрайзингу:
- збір коштів;
розвиток соціального партнерства;
- можливість відкрито заявити про організацію та інформувати про її цілі;
- досягнення цілей організації та реалізація її програм;
зміцнення благополуччя суспільства загалом. .
- Фандрайзинг може бути «внутрішнім» та «зовнішнім». У першому випадку розробкою та реалізацією стратегії пошуку фінансування співробітники НКО займаються самостійно. У другому випадку – це один із напрямків консалтингової діяльності, коли пошук фінансування здійснюється за допомогою залучення професійних консультантів з фандрайзингу. У цій ролі можуть виступати як незалежні експерти, і спеціалізовані фандрайзинговые фірми. Кожна фандрайзингова кампанія має суворо певні завдання, відповідно до яких виділяються два основні види фандрайзингу. Перший вид фандаейзингу. Якщо завдання фандрайзингу зводяться до вступу конкретних засобівпід реалізацію проектів, то цей вид фандрайзингу можна назвати проектним. Проектний фандрайзинг є найзручнішою формою залучення коштів, як самої організації культури, так фінансової сторони. Це пояснюється наявністю чітко визначених цілей використання коштів, можливістю залучення значних фінансових джерел за низьких витрат на фандрайзинг, а також отриманням комерційних вигод від фінансування проекту. Другий вид фандрайзингу. У разі спрямування залучених коштів на покриття поточних витрат можна вважати такий вид фандрайзингу оперативним. Оперативний фандрайзинг є найменш ефективною формою залучення коштів в організацію культури, оскільки кошти, що надходять, не мають цільового призначеннята акумулюються у її поточному бюджеті. Вони можуть на виплату заробітної плати, покриття комунальних та матеріальних витрат, внаслідок чого знижується зацікавленість вкладників у подібному фінансуванні. Фандрайзинг не може існувати без інших важливих для організації елементів діяльності: стратегічного та поточного планування, паблік рілейшенз, активного залучення добровольців тощо. Фандрайзером є в принципі будь-яка (державна, комерційна, громадська) структура, з яких-небудь причин не має коштів для деякого заходу, що цікавить, але гарантує його високі результати. Інший варіант: дана структура не хоче вкладати фінансові кошти у проведення заходу, оскільки має інші ресурси (бартерні послуги, ЗМІ, VIP-контакти), які можуть бути еквівалентні фінансовим вкладенням. Суб'єктомФандрайзинг є професійний PR підрозділ виділяє або запитує засоби структури і PR агентство, які відстежують весь процес від виділення коштів до отримання необхідного результату, причому у випадку з PR агентством фандрайзинг цілком може фігурувати в якості напряму бізнес-активності.
- Збір коштів у місцевих спільнотах;
- Збір коштів через великі промислові компанії, що систематично займаються благодійною діяльністю;
- участь у конкурсах на отримання грантів з боку благодійних фондів;
- Індивідуальний фандрайзинг.
Фандрайзингова діяльність так чи інакше здійснюється та регулюється наступними нормативними актами:
- Федеральним законом РФ “Про благодійну діяльність та благодійні організації”;
Федеральним законом РФ "Про некомерційні організації";
Федеральним законом РФ "Про громадські об'єднання";
Федеральним законом РФ "Про рекламу".
- Також сюди можна зарахувати
- Етичний кодекс фандрайзера
Найбільш традиційні на сьогоднішній день для Росії джерела фінансування - пожертвування, вкладення спонсорів, які надходять від приватного та державного бізнесу.
Потім слідують:
проведення цільових/благодійних заходів щодо збору коштів;
гранти, що розподіляються закордонними фондами (російські поки що занадто нечисленні і слабкі);
фінансування з бюджету (зазвичай – з місцевого, на рівні міських чи обласних комітетів з культури, у справах молоді тощо);
створення малих підприємств, кооперативів, акціонерних товариств із метою доходів від власної комерційної діяльності;
пожертвування приватних осіб;
прибутки від збору членських внесків. .
Види ресурсів одержувані за допомогою фандрайзингової діяльності:
- людські ( робочий час, інтелектуальні та фізичні зусилля);
інформаційно-методичні (знання, навички, технології);
матеріальні (товарні);
послуги та роботи (за допомогою механізмів, що підсилюють та прискорюють людський фактор);
фінансові, за які, власне, найпростіше придбати все перераховане у попередніх пунктах. .
- §2. Фандрайзинг у Росії: історія становлення та вдосконалення
У нашій країні більшість некомерційних організацій не використовують можливість залучення додаткових фінансових та громадських ресурсів із трьох основних причин:
1. відсутність стратегії діяльності НКО з фандрайзингу;
2. відсутність інформаційної бази даних про джерела фінансування;
3. відсутність фахівців (фандрайзерів), здатних провести маркетингові дослідження, обрати донора, написати заявку, здійснити моніторинг.
Факти свідчать, що високі шанси на фінансування з боку закордонних грантодавців здебільшого мають проекти, спрямовані на розвиток громадянського суспільства, некомерційного сектору, малого бізнесу, а також створення умов для економічного розвитку регіону.
Деякі приватні структури переймають досвід західних бізнес-спільнот і підійшли до розуміння того, що їхня підтримка некомерційних організацій, що займаються фандрайзингом, та їхня участь у благодійних акціях сприяють створенню
сприятливого ставлення до ділових кіл із боку місцевого співтовариства.
З'являється дедалі більше некомерційних структур, основних «споживачів» благодійної допомоги, які поступово, рік у рік, формують проектну культуру, у такий спосіб створюють собі сприятливе середовище для більш успішної роботияк із благодійниками, так і щодо залучення коштів або матеріальних ресурсів з боку ділового та місцевого співтовариства.
Нині некомерційні організації у Росії дедалі частіше розглядають фінансову допомогу із боку зарубіжних і національних грантодавців як єдине джерело позабюджетного фінансування до виконання тих соціально-економічних завдань, що вони ставлять собі. На сьогоднішній день фандрайзинг - це найбільш ефективний спосіб підтримати їхню діяльність, але в міру того, як у Росії розвивається громадянське суспільство, будуть закладені інші, що доповнюють наявні традиції ефективного фандрайзингу, які стануть складовими потужного комплексу соціально-економічних технологій, що сприяє суспільству самостійно визначити пріоритети у своєму розвитку і виконувати завдання, що стоять перед ним. . Сьогодні широкого поширення набули державні грантові програми, як федеральні, і регіональні. Держава стала найбільшим донором, за нею йдуть приватні капітали та НКО. Пошук ресурсів - фандрайзинг став одним із важливих завдань менеджерів та інших фахівців у соціальній сфері. Тут може бути корисним досвід, накопичений у цій галузі західних країнах і, особливо, США. Однак для грамотного застосування цього досвіду необхідний облік вітчизняних реалій. З урахуванням цих реалій можна будувати адекватні та ефективні моделі фаедрайзингової діяльності. При цьому важливо відзначити, що в нашій країні на сьогоднішній день можна виділити низку суттєвих проблем суб'єктивного характеру, на які можна і має продуктивно впливати:
- патерналізм, песимізм, пасивність та виражена взаємна недовіра населення, його організацій та об'єднань;
незнання та (або) недооцінка ролі суспільної філантропії у вирішенні соціальних проблем та розвитку громадянського суспільства;
відсутність традицій та цивілізованих механізмів добровільної участі мешканців у вирішенні нагальних проблем територіальної спільноти;
недобросовісна конкуренція з боку інших суб'єктів, які займаються локальним фандрайзингом (органи місцевого самоврядування, державні установи-реципієнти, громадські організації-реципієнти, окремі сім'ї та приватні особи-реципієнти);
недостатня підтримка культивування суспільної філантропії з боку міжнародних організацій та місцевих ЗМІ. .
- §3. Некомерційні організації(НКО) як основний суб'єкт фандрайзингу
Діяльність НКО - область сучасного бізнесу та менеджменту, що надзвичайно інтенсивно розвивається. Вже сформувалася та претендує на узагальнюючий характер технологія некомерційного (нонпрофітного) маркетингу та менеджменту загалом. Фактично йдеться про становлення та розвиток галузі соціального бізнесу, завданнями якої є: 1.) поширення відповідних ідей (за допомогою установи премій, організації ділових сніданків, обідів тощо, через кошти масової інформації); 2.) формування та ведення інформаційних баз даних та створення відповідної служби підбору соціальних партнерів; 3.) інформація та поширення досвіду благодійності та соціального співробітництва.
НКО виконують низку найважливіших соціально-економічних функцій:
- Захищають інтереси конкретних соціальних групта верств: професійних груп та національно-етнічних меншин, ветеранів та молоді, споживачів та ділових кіл, релігійних спільнот та екологічних рухів.
Лобують ці інтереси в органах державної влади.
Здійснюють соціально значиму діяльність, що не реалізується на комерційній основі.
Залучають кошти на такі види діяльності;
Забезпечують соціальні комунікації: партнерство, PR, рекламу.
- Створюють локальні постійні джерела фінансування соціальних проектів та програм, що акумулюються з різних джерел;
Задають систему прозорого фінансування соціально значущих видів діяльності;
Усувають живильне середовище для "професійних прохачів", які вимагають соціальну допомогу, - з одного боку, і корупції - з іншого;
Сприяють розвитку місцевих ініціатив, зростанню соціальної активності;
Полегшують бізнесу планування та здійснення спонсорської та благодійної діяльності;
Забезпечують перехід від відносин “прохач-давець” до повноцінного соціального партнерства.
- Формами соціального партнерства є:
- інформаційні обміни;
Благодійні акції;
Організаційна підтримка: оплата, консультування, надання обладнання, приміщень;
Державно-суспільні форми самоврядування: круглі столи, комісії, поради;
Гранти, які фінансуються на конкурсній основі;
Спільні проекти. .
НКО в Росії можуть існувати в організаційно-правовій формі установи, фонду, автономної некомерційної організації, некомерційного партнерства, асоціації (союзу), державної корпорації, громадської організації та ін.
Установа.Значну частину НКО становлять державні установи (культури, освіти, науки). Особливість установи полягає в тому, що вона не є власником свого майна та володіє ним на праві оперативного управління. Власником майна виступає засновник (держава, профспілки тощо), який контролює збереження переданого установі майна. Установа немає права здійснювати будь-які операції з цим майном без погодження з власником. Засновник у свою чергу зобов'язаний у повному чи частковому обсязі фінансувати діяльність установи (державні установи культури фінансуються з бюджетів). Крім того, засновник несе субсидіарну відповідальність за боргами установи (у разі несплати боргів кредитори мають право пред'явити рахунки засновнику установи).
Фонд. Фонд може засновуватись фізичними та юридичними особами на основі добровільних майнових внесків для некомерційних цілей. На відміну від установи, яка володіє майном на правах оперативного управління та не несе повну відповідальність за своїми боргами, фонд є власником свого майна та повністю відповідає за своїми зобов'язаннями. Фонд має право активно займатися підприємницькою діяльністю та виступає здебільшого як фінансовий інститут (розміщує кошти на рахунках банків, страхових компаній, у цінні папери). Обов'язковим органом управління фонду є опікунська рада, яка здійснює нагляд за діяльністю фонду, витрачанням фінансових коштів.
Автономна некомерційна організація. Автономна НКО створюється так само, як і фонд, фізичними та юридичними особами на основі добровільних майнових внесків. Однак автономна НКО спеціалізується виключно на наданні послуг у галузі освіти, культури, науки тощо. Автономна НКО може надавати як некомерційні, так і підприємницькі послуги, які на практиці часом складно розмежувати.
Некомерційне партнерство. Некомерційне партнерство створюється фізичними та юридичними особами для сприяння членам, що входять до нього, у діяльності, спрямованій на досягнення суспільних благ. Фінансовою базою некомерційного партнерства є початкові внески засновників, регулярні членські внески та доходи від підприємницької діяльності. У відповідь на членські внески члени отримують право користуватися послугами некомерційного партнерства.
Асоціація (союз).Асоціації (союзи) є об'єднаннями юридичних, як комерційних, і некомерційних. Комерційні організації створюють такі об'єднання для координації їхньої підприємницької діяльності, а також уявлення та захисту спільних майнових інтересів. Некомерційні організації можуть засновувати асоціації (союзи) також для захисту спільних майнових інтересів та різних некомерційних цілей. Майно асоціації формується за рахунок внесків засновників та регулярних членських внесків.
і т.д.................
В контексті соціальної роботиФандрайзинг - це діяльність із пошуку та збору коштів для здійснення як соціально значущих програм, так організаційної підтримки НКО (некомерційні організації) чи іншого суб'єкта соціально значимої діяльності.
Часто цю діяльність обмежують лише зверненням за допомогою у різні фонди та недержавні організації для отримання гранту, але це не зовсім правильно. Грант - безоплатна цільова субсидія, що надається на конкурсній основі організації, ініціативній групі чи індивідуальній особі для реалізації заявленого проекту у тій чи іншій сфері діяльності. Однак західна допомога з кожним роком скорочується, це спонукає НКО активніше освоювати місцевий ринок ресурсів.
У фандрайзингу є кілька базових напрямків:
Зовнішні (власне фандрайзинг):
- . Гранти міжнародних благодійних організацій та фондів. Здобути грант непросто, оскільки конкуренція дуже велика. Останнім часом фонди часто практикують фінансування спільних проектів російських та зарубіжних НКО, і в цьому випадку шанси підвищуються у організацій, які мають партнерів за кордоном.
- Кошти із місцевого бюджету. Цей важкий спосіб добування грошей поки що не може бути регулярним, але іноді він виправдовує себе. Найчастіше це відбувається, коли адміністрація (або інша держструктура, наприклад комітет з освіти) сама зацікавлена у заході, що проводиться некомерційною організацією, але навіть у цьому випадку в бюджеті не завжди виявляться на це гроші. У такому разі реальніше отримати кошти «натурою» (наприклад, у вигляді заліку вартості енергозабезпечення або телефонного зв'язку офісу, виділення транспорту для обслуговування заходу тощо).
- Кошти з інших фондів. Такі фонди бувають як позабюджетні, і включені до бюджету, діють різних рівнях і управляються різними структурами - комітетами охорони навколишнього середовища, адміністрацією регіону чи правлінням фонду. Тут некомерційній організації фінансування одержати реальніше, ніж із бюджету, оскільки гроші фонду – цільові. Так, можуть виявитися доступними коштина програму екологічного виховання та освіти, видання методичної літератури, деякі практичні заходи.
- Участь у державних ці регіональних цільових програмах. Наприклад, програма підтримки молоді може профінансувати проведення екологічних занять зі школярами або ж заходи природоохоронного характеру, в яких візьме участь молодь; у програму підтримки малого підприємництва може добре «вписатися» екологічно орієнтоване виробництво чи землеробство. Такими програмами керують відповідні відомства, але в місцях створюються спеціальні фонди. Відомості про них можна отримати у місцевої адміністрації.
- Звернення до комерційних компаній, банків. Багато хто з них починає фінансувати благодійні програми та заходи. Тут можна розраховувати як отримання цільового пожертвування, і на спонсорські кошти. Останні відрізняються від пожертвувань
тим, що спонсор отримує певну комерційну вигоду від взаємодії з організацією. Потрібно врахувати, що компанії буває легше надати свої товари (безкоштовно або зі суттєвою знижкою) або сплатити якісь рахунки, ніж виділити гроші.
- Збір пожертвувань. Реалізується у різний спосіб - за допомогою адресних звернень (як до приватних осіб, так і до організацій), під час спеціальних заходів, у своєму офісі («скарбничка» для збору коштів з поміщеною на ній інформацією про те, на що вони підуть) і т.д.
- Членські внески. Шлях не новий, але в нинішній економічній ситуації внески не можуть бути більшими, а тому достатнього фінансування не надасть.
- Проведення благодійних заходів. Це можуть бути концерти та марафони, лотереї, розпродаж товарів або атрибутики (значків, плакатів, наклейок, майок та іншого) із символікою НК.О, якщо вона добре відома в даній місцевості або в Наразі, і т.п.
- Заробіток. І тому може бути розгорнуто соціально чи екологічно орієнтоване виробництво; надання різноманітних платних послуг (забезпечення інформацією, проведення навчальних семінарів); виконання договірних робіт (наприклад, дослідницьких).
Процес пошуку позабюджетних коштів з благодійних чи інших джерел - це новий для Росії та специфічний вигляддіяльності, що, безумовно, потребує певних знань та компетентності.
Декілька базових правил фандрайзингу
Ніколи не розраховуйте тільки на одне джерело коштів, хоч би яким надійним він здавався.
Імовірність отримати гроші збільшиться, якщо ви проситимете їх не на підтримку своєї організації, а на виконання конкретного проекту, який приносить очевидну користь суспільству. І лише якась частина отриманих коштів може бути спрямована на розвиток самої організації.
Останнім часом фонди часто практикують фінансування спільних проектів російських та зарубіжних організацій, і в цьому випадку шанси підвищуються у організацій, які мають партнерів за кордоном, також є фонди, які віддають перевагу повному частковому фінансуванню, тому будьте уважні до пріоритетів та умов фонду.
При розробці стратегії збору коштів дуже важливо реалістично оцінити, до яких джерел фінансування звертатись у тому чи іншому випадку та як подати свій проект у найбільш адекватній для конкретного донора формі.
Щоб процес фандрайзингу був успішним, необхідно працювати не тільки з різними джерелами коштів, але і вести цю роботу постійно.
Чим краще буде підготовлено кампанію зі збору коштів, чим продуманіше звернення за допомогою, тим вищі шанси цю допомогу отримати. Такі кампанії так само потребують планування, як і вся діяльність НКО, соціальних сервісів та інших суб'єктів соціальної роботи.
З нього розпочати?
Приступаючи до планування та здійснення кампанії зі збору коштів, необхідно, перш за все, чітко і ясно розуміти, що являє собою ваша організація, в чому полягає її місія, - адже це перше, що буде цікавити людей, яких ви збираєтеся переконати профінансувати ваш проект або зробити пожертвування на потреби вашої НКО. І, звичайно, мова зайде про її цілі та завдання.
Плануючи фандрайзйнгову кампанію, доводиться постійно звертатися до збору та аналізу інформації, ставити собі питання та шукати на них-відповіді.
Питання номер один - чи можна замінити одні ресурси (або їхню частину) іншими? Наприклад, якщо необхідно надрукувати до наміченого заходу листівки, то краще починати не з пошуку грошей. Можливо, варто звернутися до власника друкарні з проханням надати допомогу та надрукувати листівки безкоштовно або хоча б зі знижкою; і цілком можливо, що вам вдасться переконати його допомогти. Або інший приклад: якщо, скажімо, не вистачає робочих рук, то чи не простіше залучити добровольців, ніж знайти кошти на зарплату для нових співробітників та на податки? А може, краще в якомусь випадку знайти партнера – іншу НКО – і поділити витрати?
Традиційно соціальна сфера нашій країні - це сфера діяльності держави, що відповідає за реалізацію соціальної політики. Останнім часом можна з певною впевненістю говорити про помітну роль НКО на ринку соціальних послуг та у здійсненні співробітництва та фінансової допомоги державним установамсоціальної сфери
Реалізація багатьох перспективних ідей та ініціатив за участю НКО найчастіше пов'язана з наявністю джерел фінансування. Як правило, кількість ідей та пропозицій у багато разів перевищує фінансові можливості спонсорів та донорів. p align="justify"> З пошуком джерел фінансування та реальних донорських коштів, для реалізації соціально орієнтованих та суспільно-значущих проектів стикаються практично всі некомерційні організації та органи місцевого самоврядування, а також різні установи соціальної сфери. Це одвічна проблема, забезпеченості соціально-значимих проектів джерелами безоплатного фінансування, наштовхує на усвідомлену необхідність нормування певної цілеспрямованої стратегії пошуку коштів організації - фандрайзингу.
Область фандрайзингу – практично нова для нашої країни сфера діяльності. Вона розвинена у США, де розроблена різноманітна система пільг та заохочень вкладникам у соціальну сферу, чи то комерційні структури, фонди чи приватні особи.
Традиції вільного ринку США заохочують до філантропії. Пошук субсидій чи коштів - фандрайзинг - зріс у окрему професійну управлінську область. З'явилися першокласні фахівці, котрі вміють поповнювати бюджет. Зараз у США понад 50 мільйонів американців надають некомерційному сектору або свого часу, або свої гроші.
Соціальна сфера, як жодна інша потребує більш організованого фінансування з позабюджетних фондів, до більш чіткої та професійної організації залучення ресурсів спонсорів та донорів.
Актуальність темиКурсова робота зумовлена досить високою значимістю технологій фандрайзингу для розвитку соціальної сфери. Привернення уваги до цього виду соціальних технологій необхідні на сьогодні для більшості суб'єктів та об'єктів соціальної сфери. Впровадження та використання технологій фандрайзингу дозволить розширити фінансові та інші можливості установ соціальної сфери та як наслідок збільшити ефективність її функціонування.
Проблема дослідження:недостатня вивченість методів та технологій фандрайзингу в сучасній Росії та необхідність впровадження цих технологій на практиці.
У процесі написання курсової роботи мною були використані дослідження про фандрайзинг О. Алексєєва ("Тактика пошуку коштів у приватних осіб", "Залучення пожертв російських компаній"); Димнікова («Фандрайзинг як особливий вид підприємницької діяльності в культурі»); Г. Тульчинського («Фандрейзинг. Залучення коштів на некомерційну діяльність», «Некомерційний маркетинг (маркетинг у сфері культури)»), В. Панькова ("Особливості національного фандрайзингу"), Дж. Александера та К. Карлсон ("Основні принципи фандрейзингу: Секрети залучення коштів для неприбуткових організацій» та інших.
Слід сказати, що на сьогоднішній день перекладеної російською мовою літератури для вивчення даної проблеми явно недостатньо. Російські ж автори переважно вивчають фандрайзинг як діяльність, яка є виключно прерогативою НКО.
Об'єкт:фандрайзинг як інструмент залучення ресурсів у соціальній сфері.
Предмет:технологія фандрайзингової кампанії як інструмент залучення ресурсів для конкретного соціально значущого проекту.
Ціль:вивчити та описати технології фандрайзингу в соціальній сфері.
- 1. Визначити сутнісно-змістовні характеристики фандрайзингу.
- 2. Проаналізувати історію становлення та сучасний стан фандрайзингу в Росії.
- 3. Вивчити роль НКО у сфері фандрайзингу.
- 4. Обґрунтувати та описати технологію організації та проведення фандрайзингової кампанії зі збору коштів на реалізацію акції на підтримку дітей-інвалідів.
Курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаних джерел та літератури та додатків. У вступі обґрунтовано актуальність роботи, сформульовано проблему, мету, основні завдання.
Перший розділ «Сутність сучасних технологій фандрайзингу» складається з трьох параграфів.
Фандрайзинг як будь-яке професійне заняття має особливий термінологічний апарат, слід розглянути деякі з основних понять щодо фандрайзингової діяльності:
Ресурси- фінансові засоби, інформація, спеціалісти, обладнання, матеріали та інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, необхідні для реалізації проекту чи здійснення діяльності.
Благодійність- добровільна безкорислива пожертва фізичних та юридичних осіб у формі надання одержувачам мінімальної фінансової, організаційної та іншої благодійної допомоги. фандрайзинг фінансовий інвалід некомерційний
Меценат- фізична особа, яка надає матеріальну, фінансову, організаційну та іншу благодійну допомогу на безкорисливій добровільній основі.
Спонсор- юридична або фізична особа, яка надає на добровільній та безприбутковій основі матеріальну підтримку благодійній діяльності з метою популяризації виключно свого імені (назви), торгової марки тощо.
Донор- юридична чи фізична особа, яка надає матеріальну, фінансову, організаційну та іншу благодійну допомогу неприбутковим організаціям на добровільній безкорисливій основі.
Грант- благодійний внесок або пожертвування, що має цільовий характер, надане фізичними та юридичними особами у грошовій та натуральній формах.
Безприбутковий (некомерційний) проект- Комплекс запланованих заходів, об'єднаних загальними завданнями, метою якого є досягнення соціально значущого ефекту, а не отримання прибутку. .
Челябінська державна академія культури та мистецтв
Культурологічний факультет
Кафедра культурології та соціології
Курсова робота з курсу теорія та практика зв'язків з громадськістю
«Фандрайзинг у некомерційних організаціях»
Виконала: Баланова Ксенія,
студент групи 308 СО, КФ, ДО
Перевірив: Лавров А.Г.
Челябінськ
Введение……………………………………………………………………....стр.3
Глава 1. Сутність фандрайзингу……………………………………………стр.5
1.1 Становлення поняття фандрайзинг……………………………….стр.6
1.2 Визначення фандрайзингу……………………………………….стр.9
1.3 Стратегічне плануванняфандрайзингової кампанії ..... стр.14
Глава 2. Некомерційні організації та його роль сучасної России…………………………………………....................... ........................стор.19
2.1 Сутність некомерційних организаций……………………….стр.20
2.2 Форми некомерційних организаций…………………………..стр.25
2.3 Значення некомерційного сектора для соціально – економічного розвитку Росії……………………………………….…стор. 33
Глава 3. Ефективний інструментарій зв'язків із громадськістю і фандрайзингу для некомерційних организаций…………………………стр.37
3.1 Інформаційне забезпечення фандрайзингу…………………стр.38
3.2 Контакти із потенційними донорами………………………стр.43
3.3 Спеціальні заходи……………………………………...стр.48
Заключение………………………………………………………………….стор. 53
Список литературы………………………………………………………....стор. 54
Вступ
Ще 10 років тому у Росії для формування фінансових коштів некомерційних організацій використовували метод бюджетного фінансування. Вирішальну роль розподілі коштів, в такий спосіб, грають державні органи та органи місцевого самоврядування. Історія показує, що такий метод має свої негативні сторони, бо відомо, що хто платить, той і замовляє музику.
Виходячи з того, що наша держава періодично долає кризи і вона дуже важко «відходить» від них, сподіватися некомерційним організаціям на підтримку держави не варто, тому потрібно розвивати такий вид діяльності як фандрайзинг, який допоможе за допомогою інструментів PR, досягти залучення різноманітних ресурсів. успішного функціонування некомерційних організацій.
Актуальність фандрайзингу для некомерційних організацій у час очевидна, дедалі більше дослідників прагнуть пристосувати фандрайзинг до російської реальності, т.к. він народився США. Ще не сформувалася стійка термінологія у сфері фінансування некомерційних організацій, також законодавча базаще не підготовлена, навіть слово «фандрайзинг» кожен вирішує особисто для себе як його вимовляти: «фандрайзинг» або «фандрейзинг», можливо «фендрейзинг», але вже зараз багато американських некомерційних організацій теоретичні основиФандрайзинг намагаються застосувати на практиці в Росії.
У нашій роботі ми за основу взяли також американську теорію фандрайзингу, яка чітко викладена в книзі Дж. Дугласа Александера «Основні принципи фандрайзингу», яка є керівництвом, що надає відповіді на питання, які найчастіше ставлять професійні фандрайзери і волонтери. На основі перевірених часом принципів у ній розповідається, як освоїти три основні аспекти фандрайзингу – підготовку опису проекту, створення стратегії кампанії та забезпечення великих пожертвувань.
Адаптовану до Росії теорію знайшли тільки в Тульчинського Г.Л. «Фандрайзинг: залучення коштів на некомерційну діяльність», яка входить у серію статей: «PR: культура ділових комунікацій. Як це робити у Росії». У вигляді брошури в жанрі «методички» автор розповідає, як він на своєму власному досвіді освоював американську теорію фандрайзингу та спробував сформулювати основні засади, які доцільно використати у російській сфері фандрайзингу.
Цілями нашого дослідження є вивчення нової для російських некомерційних організацій сфери діяльності: фандрайзингу та його ефективного інструментарію.
Для цих цілей були поставлені такі задачи:
· Вивчення історії фандрайзингу
· Визначення поняття «фандрайзинг» у сучасному суспільстві
· стратегічне планування фандрайзинг кампанії
· Визначення сутності, форм і ролі некомерційних організацій у сучасній Росії
· Вивчення інструментів фандрайзингу для ефективної роботи некомерційних організацій
Об'єктом дослідження є російські некомерційні організації.
Предметом дослідження є розвиток фандрайзингу у Росії.
Глава 1. Сутність фандрайзингу
Питання залучення інвестицій є всеосяжним: фінансові кошти потрібні всім: одним, щоб зробити добру справу, іншим – щоб збільшити обсяг вже існуючої грошової маси, третім – щоб дати поштовх до розвитку організації на самому початку її діяльності.
Більшість російських некомерційних організацій живуть за принципом: «Що з неба впало, те моє», тобто. не займаються регулярним та продуманим збором коштів. В результаті грошей у них або не вистачає, або немає зовсім.
У багатьох західноєвропейських країнах і, особливо в США, до грошей і благодійності ставляться дуже серйозно. Ще навіть не до кінця обдумавши суть та деталі проекту, починають збирати на нього гроші. Пояснюється це, зокрема, і тим, що в цих країнах держава ніколи не фінансувала всю соціальну сферу. Значну частину проблем вирішували лише благодійні організації, які могли сподіватися у фінансовому плані лише на себе, на вміння залучити спонсора, організувати роботу, досягти гарної репутації. У Росії дуже часто думка про те, де взяти гроші на проект, приходить останньої. Ми не звикли думати про гроші, ми звикли їх отримувати від держави.
1.1 Становлення поняття «фандрайзинг»
Термін «фандрайзинг» був запозичений у США, де він використовується багато десятиліть переважно у сфері залучення фінансування до так званого третього сектору. Третій сектор США, що розвивається з кінця XIX – початку XX ст. та функціонує поряд з приватним та державним секторами, об'єднує некомерційні недержавні організації, покликані реалізовувати завдання, що ігноруються приватним та державним секторами.
Активний розвиток фандрайзингу у другій половині XX ст. пов'язані з зростанням ролі третього сектора США. Питома вага загальної чисельності зайнятих у некомерційному секторі зростає у геометричній прогресії.
Новий поштовх розвитку фандрайзинг отримав у США у 1980-ті роки. за часів правління Р. Рейгана, коли некомерційна сфера переживала фінансову кризу через скорочення бюджетного фінансування на соціальні цілі. Незважаючи на те, що некомерційний сектор США у всі часи більшою мірою орієнтувався на залучені та власні джерела фінансування, ніж на фінансування з боку держави, проте скорочення прямого та непрямого державного фінансування спричинило фінансову кризу третього сектору.
Фандрайзинг із 1980-х років. став орієнтуватися на активну диверсифікацію (перерозподіл ресурсів) джерел фінансування з боку фізичних та юридичних осіб, державної та місцевої влади, а також на розробку нових форм залученого фінансування некомерційних організацій. Крім традиційних пожертвувань, грантів, благодійних, спонсорських та членських внесків, з'явилися нові форми, як не оподатковувані муніципальні облігації та резервні внески.
З 1980-х рр. Фандрайзинг США остаточно оформився в самостійну управлінську дисципліну. Однак і зараз проблемам розвитку фандрайзингу там приділяється підвищена увага. Незважаючи на вихід із кризи 1980-х рр., американський некомерційний сектор знову зіштовхнувся із серйозними фінансовими проблемами починаючи з середини 1990-х рр. За словами політолога Р. Патмена, «багато некомерційних організацій раптово зазнали істотної втрати своїх клієнтів». В результаті різке зниження обсягів надходжень з боку приватних осіб спричинило значний фінансовий дефіцит бюджетів некомерційних організацій.
Л. Саламон, директор Інституту Джона Хопкінаса у США, також вказує на фінансові проблеми як причини кризи американського третього сектору. З одного боку, вони пов'язані зі скороченням державної підтримки: обсяг федерального фінансування, що виділяється на соціальні потреби, зменшився, з іншого боку, фінансові проблеми некомерційного сектора тісно пов'язані з скороченням темпів зростання приватних пожертвувань. З початку 1990-х років. спостерігається стала тенденція зниження темпів зростання пожертв з боку населення та комерційного сектора. Таким чином, зниження темпів зростання приватних пожертв не може компенсувати скорочення державного фінансування на соціальні потреби.
В даний час розвиток фандрайзингу в США пов'язується з активним стимулюванням зростання приватних пожертв з боку федеральної влади та влади штатів, насамперед за допомогою розширення податкових пільг для донорів. Держава таким чином зможе компенсувати скорочення бюджетного фінансування на соціальну сферу зростанням безпосереднього фінансування некомерційних організацій з боку фізичних та юридичних осіб.
У Росії її фандрайзинг активно став розвиватися з недостатнім розвитком некомерційних організацій з 1990-х рр., діяльність яких націлена не так на отримання прибутку, але в вирішення соціально важливих завдань і зробило актуальними питаннями фінансування своєї діяльності. На сьогоднішній день поняття «фандрайзинг» входить до таких сфер діяльності як соціальний менеджмент, маркетинг, PR та реклама.
Таким чином, область фандрайзингу – абсолютно нова для нашої країни – розвинена у США більш ніж у будь-якій іншій країні. Поки що низький відсоток участі населення та держави у формуванні доходів вітчизняних некомерційних організацій, але стає актуальною проблема залучення нових форм фінансування, планування та організації процесів зовнішньої підтримки, а відповідно і розвитку фандрайзингу. З такими напрямами діяльності як менеджмент, маркетинг, реклама та PR Росія зможе швидко досягти рівня Сполучених Штатів Америки.
1.2 Визначення фандрайзингу
Існує безліч визначень фандрайзингу з наукової та практичної точок зору.
Представимо найпоширеніші з них:
· Фандрайзинг від англійської fundraising (to raise fund) – збільшувати ресурси, збирати кошти.
· Фандрайзинг – це діяльність із залучення ресурсів на некомерційні проекти.
· Фандрайзинг - це збір пожертв для некомерційних та благодійних організацій або для забезпечення соціально значущих заходів.
· Фандрайзингє методику пошуку джерел фінансування, тобто. об'єднує діяльність із залучення та акумулювання зовнішніх джерелфінансування.
· Фандрайзинг -пошук та залучення фінансових ресурсів"під проект".
· Фандрайзинг– залучення матеріальних, людських, технічних та тимчасових ресурсів.
Незважаючи на різноманітність визначень фандрайзингу метою, як багато теоретиків, так і практик, виділяють здійснення соціально значущої діяльності.
Основними завданнями фандрайзингу будуть:
- збір коштів
– придбання нових партнерів та друзів організації
– можливість відкрито заявити про себе та інформувати про свої цілі
Основними поняттями, без яких не може існувати фандрайзинг, є такі поняття як: грант, заявка, донор, спонсор, грантодавці, заявник, проект, спонсорство, благодійність, пожертвування, патронаж, членство, меценатство, державні фонди, посередницькі фонди та приватні фонди.
Грант - кошти, що безоплатно передаються дарувальником (фондом, корпорацією, урядовою установою) некомерційної організації або приватній особі для виконання конкретної роботи. На відміну від позики, грант не потрібно повертати.
Заявка – письмове звернення з проханням про виділення гранту. На відміну від бізнес-плану, заявка пишеться, щоб отримати гроші на некомерційний проект, тобто. на справу, яка свідомо не орієнтована отримання прибутку.
Донор - юридична чи фізична особа, яка надає матеріальну, фінансову, організаційну та іншу благодійну допомогу неприбутковим організаціям на добровільній безкорисливій основі.
Спонсор - юридична або фізична особа, яка надає на добровільній та безприбутковій основі матеріальну підтримку благодійної діяльності з метою популяризації виключно свого імені (назви), торгової марки тощо.
Ґрантодавці - приватні особи або організації, які розглядають заявки на грант та надають гранти.
Заявник - приватна особа або організація, яка подає заявки на грант.
Проект – логічна сукупність заходів, здійснюваних задля досягнення поставлених цілей у межах встановленого бюджету, плану – графіка реалізації та прогнозування результатів діяльності.
Спонсорство – взаємовигідний обмін коштів, товарів, послуг, робіт з можливості розміщення реклами, PR – заходів, стимулюючих збут.
Благодійність – добровільна, безкорислива, різна за формами підтримка фінансових та юридичних осіб у загальнокорисних цілях.
Пожертвування – дарування речі чи права обмеженому колу одержувачів у загальнокорисних цілях.
Патронаж – надання довгострокової матеріальної та організаційної підтримки некомерційної діяльності у відповідь отримання прав управління нею.
Членство – регулярне відрахування до некомерційної організації фіксованих коштів з метою отримання стандартного пакету некомерційних послуг.
Меценатство – організація чи підтримка суспільно – значимих заходів у просвітницьких цілях (переважно у сфері культури та мистецтв).
Державні фонди – держустанови, які фінансуються з бюджету своєї держави.
Посередницькі фонди - громадські організації, які фінансуються державними або приватними фондами та розподіляють фінанси за заявниками, які відповідають вимогам фонду або програми.
Приватні фонди - це недержавні некомерційні організації, які отримують від громадян (як пожертвувань) чи комерційних організацій, і навіть приватні особи. Зазвичай ці фонди відрізняються порівняно з державними та посередницькими фондами меншою бюрократичністю, менш жорсткими вимогами до оформлення заявок, максимально спрощеною звітністю, більшою демократичністю. Хоча низка приватних фондів дуже і дуже вимогливі за всіма перерахованими критеріями. Приватні фонди відрізняються один від одного тим, насамперед, ким вони фінансуються. Так, незалежні фонди, зазвичай, організуються приватними особами (групою осіб), сім'єю. Такі фонди зазвичай існують на дивіденди з вкладеного капіталу і зазвичай мають чітко раз і назавжди певний список пріоритетних напрямів, критерії відбору заявок.
Асоційовані фонди, зазвичай, фінансуються із коштів підприємства (комерційних організацій, банків), з якою вони асоційовані. Зазвичай асоційовані фонди надають гранти у сферах діяльності близьких чи співпадають зі сферою діяльності компанії.
Кожен фонд має пріоритетні напрямкичи програми. Для реалізації цих програм фонди на конкурсній основі відбирають проекти, які найбільш повно відповідають їх вимогам.
Фандрайзинг може бути «внутрішнім» та «зовнішнім» за способом здійснення.
Внутрішній фандрайзинг – це коли розробкою та реалізацією пошуку фінансування здійснюють співробітники організації самостійно.
Зовнішній фандрайзинг – це пошук фінансування, здійснений за допомогою професійних консультантів з фандрайзингу. В даному випадку в цій ролі можуть виступати як незалежні експерти, так і спеціалізовані фандрайзингові фірми.
Можливості отримання коштів у організації можна поділити на 2 категорії:
1. Самофінансування – коли кошти організації складаються з членських внесків, добровільних пожертв окремих членів, коштів, які організація отримує від цільових заходів.
2. Зовнішнє фінансування – це гранти від фондів, фізичних осіб, комерційних структур, уряду, місцевої адміністрації.
Таким чином, фандрайзинг – це залучення та акумулювання засобів із різних джерел. За своєю суттю фандрайзинг мало чим відрізняється від пошуку інвесторів. Відмінності полягають у тому, що інвесторів зазвичай шукають під комерційні проекти, «всерйоз і надовго», для створення основних фондів, коли віддача від інвестицій передбачається досить тривалий час. Метою інвестора є отримання прибутку. Фандрайзинг зазвичай пов'язаний зазвичай із пошуком коштів під некомерційні проекти, які у принципі неможливо знайти реалізовані в комерційному режимі і коли відчувається брак оборотних коштів у реалізацію проектів і програм - не створення основних фондів, але в діяльність.
1.3 Стратегічне планування фандрайзингової кампанії
Множинність та різноманітність залучених джерел фінансування некомерційних організацій привели до необхідності планування та контролю за процесом залучення коштів, а також до запровадження такого поняття, як фандрайзингова кампанія (FR – кампанія).
Фандрайзингова кампанія – комплекс управлінських заходів щодо планування, організації, проведення та контролю процесу залучення коштів до некомерційної організації. Проведення довгострокових та великомасштабних фандрайзингових кампаній створило попит на нових фахівців – фандрайзерів, які надають послуги у галузі залучення коштів.
Завданнями фандрайзера є аналіз ринку донорів, визначення спільних інтересів донорів та некомерційної організації, розробка системи привілеїв для донорів, методів залучення коштів та безпосередня реалізація фандрайзингової кампанії.
Організація фандрайзингової кампанії є складним процесом, Який можна розділити на чотири етапи.
1. Планування FR – кампанії.
2. Реалізації фандрайзингу.
3. Здійснення контролю над ходом реалізації фандрайзинга.
4. Оцінка результатів проведеної FR – кампанії.
Перший етаппочинається з розробки змістовної програми залучення коштів. У великих некомерційних організаціях цей процес починається рік до початку кампанії. У ході його визначаються основні напрямки роботи на наступний рік, складаються переліки короткострокових та довгострокових проектів, прогнозуються потоки клієнтів, донорів тощо.
Найчастіше фандрайзингове планування здійснюється на рік, але може мати місце і поквартальне планування або три-, п'ятирічне планування. Відповідно до планів некомерційної діяльності детально визначаються витрати організацій на майбутній період та джерела їх покриття.
Кожна фандрайзингова кампанія має суворо певні завдання, відповідно до яких виділяються два основні види фандрайзингу.
1. Проектний фандрайзинг - це коли завдання фандрайзингу зводяться до надходження конкретних засобів під реалізацію проектів. Він є найзручнішою формою залучення коштів, як самої некомерційної організації, так фінансуючої стороны. Це пояснюється наявністю чітко визначених цілей використання коштів, можливістю залучення значних фінансових джерел за низьких витрат на фандрайзинг, а також отриманням комерційних вигод від фінансування проекту.
2. Оперативний фандрайзинг – це коли напрями залучених коштів йдуть на покриття поточних витрат. Він є найменш ефективною формою залучення коштів у некомерційній організації, оскільки кошти, що надходять, не мають цільового призначення і акумулюються в її поточному бюджеті. Вони можуть йти на виплату заробітної плати, покриття комунальних та матеріальних витрат, унаслідок чого знижується зацікавленість вкладників у такому фінансуванні.
Саме сам план фандрайзингової кампанії затверджується дирекцією некомерційної організації за 4-6 місяців до початку кампанії. Це необхідно для ретельної підготовки FR - кампанії, забезпечення всіма необхідними інформаційними матеріалами (описами проекту, зверненнями до спонсорів тощо), а також визначення кола потенційних донорів, балансу витрат і доходів і т.д.
Як правило, річний план фандрайзингової кампанії розбивається за кварталами та місяцями та враховує територіальний аспект. Некомерційна організація може залучати кошти у різних регіонах, організуючи проведення виїзних виставок, концертів, лекцій та інших заходів; поширення інформації та реклами через організації - партнери та туристичні агенції; комерційна реалізація сувенірної та друкованої продукції; створення філій та представництв.
Другий етапорганізації фандрайзингової кампанії пов'язані з її реалізацією практично. Методи реалізації фандрайзингового плану дуже різноманітні. Це проведення різноманітних заходів та звернення до зацікавлених осіб по телефону, пошті, під час особистої зустрічі та ін.
1. Телефандрайзинг (telefundraising) – звернення до потенційних донорів та благодійників по телефону та факсом.
2. Поштовий фандрайзинг (mail fundraising) – звернення до потенційних донорів та благодійників поштою.
3. Індивідуальний фандрайзинг (individual fundraising) – персональне звернення до донорів та благодійників у особистій бесіді.
4. Солофандрайзинг (solo fundraising) – придбання підтримки
5. Подієвий фандрайзинг (events fundraising) – проведення різноманітних заходів (аукціонів, виставок, лотерей, презентацій, обідів тощо)
На проведення фандрайзингу некомерційна організація виділяє власні кошти та встановлює посадову відповідальність за їхнє оперативне використання, а також за кінцеві та проміжні фінансові результати.
Відповідальність за проведення фандрайзингової кампанії може покладатися на внутрішні служби некомерційної організації, а саме: відділи розвитку, маркетингу, зв'язків із громадськістю. Крім того, участь у фандрайзингу беруть самостійні організації, що діють на базі некомерційних організацій – Клуби Друзів, Товариства та Фонди.
Проведення фандрайзингу у великих некомерційних організаціях відрізняється розгалуженою структурою управління. Проте невеликі некомерційні організації, зазвичай, немає спеціальних фандрайзингових служб і нерідко звертаються до послуг сторонніх організацій.
З маркетингової погляду фандрайзер – продавець специфічного товару, якою виступають проекти та програми. Успішна реалізація товару фандрайзером передбачає проведення сегментації ринку, визначення цільових груп благодійників та спонсорів, а також позиціонування товару, акцентування уваги на тих характеристиках проекту, які є важливими для потенційного вкладника. Послуги фандрайзера є вкрай дорогими, тому не кожна некомерційна організація може дозволити їх використовувати .
Третій етапОрганізація фандрайзингової кампанії зводиться до постійного моніторингу з боку фінансових служб за ходом реалізації фандрайзингу, а також у коригуванні планів з урахуванням змін, що відбулися.
Не менш важливою складовою поряд із вище розглянутими етапами, четвертий етапє оцінка результатів фандрайзингу.
Оцінка результативності фандрайзингу має дати відповіді три основні питання:
Перше питання, наскільки поставлені мети FR - кампанії відповідають фактичним потребам некомерційної організації, тобто. визначається ефективність етапу планування.
Друге питання, наскільки фактичні результати фандрайзингу відповідають запланованим, тобто. аналізується ефективність етапу реалізації фандрайзингу. У ході цієї оцінки розраховуються такі підсумкові економічні показники, як ступінь виконання фінансового плану у встановлений термін; фактична реалізація програм тощо.
Третє питання, наскільки ефективними виявилися витрати на досягнення результатів фандрайзингу. Це ефективність кінцевих результатів.
Загалом ефективність кінцевих результатів фандрайзингу залежить від рівня організації кожного із чотирьох етапів кампанії. Те, наскільки ефективно ведуться планування, реалізація, контроль та аналіз фандрайзингу, відбивається на підсумкових показниках.
Таким чином, фандрайзинг не є одноразовою акцією або
разовою подією. Під фандрайзинг розуміється цілий комплекс
управлінських заходів, які щорічно здійснюються некомерційними
організаціями.
Фандрайзингова політика некомерційних організацій, як
ефективна формазалучення фінансування у ринкових умовах,
набуває у російських умовах великого значення. Складне фінансове
становище вітчизняних некомерційних організацій змушує останніх шукати нових джерел доходів.
Глава 2. Некомерційні організації та його роль сучасної Росії
У Росії надання суспільно значущих послуг населенню неспроможна залишатися виключно державним завданням. Період, коли держава концентрувала в собі всі ресурси і брала він всю повноту відповідальності за добробут громадян, закінчився. Сьогодні активно обговорюється партнерство суспільства, держави та бізнесу у вирішенні соціальних проблем. Державна політика передбачає розширення ринку та підвищення якості послуг, що надаються, з метою забезпечення свободи вибору громадян, які користуються послугами, що безкоштовні або субсидуються державою. Досягти цієї мети планується шляхом активного залучення до соціального обслуговуваннянаселення недержавних організацій та розвитку конкурсного фінансування у соціальній сфері.
Такий підхід відповідає практиці, що склалася у розвинених державах, де послуги у соціальній сфері переважно виявляються некомерційними недержавними організаціями. Навіть у Західній Європі, що традиційно дотримується думки про те, що держава має відігравати провідну роль у соціальній сфері, існує тенденція делегування завдань щодо безпосереднього надання громадських послуг некомерційним недержавним організаціям. Цей досвід доцільно використовуватиме підвищення ефективності використання бюджетних коштів. Однак Росія, безперечно, має свою специфіку та особливості, які також слід враховувати.
2.1 Сутність некомерційних організацій
Некомерційною організацією є організація, що не має отримання прибутку як основну мету своєї діяльності і не розподіляє отриманий прибуток між учасниками.
Некомерційній організації властиві такі властивості:
наявність юридичної особи;
Основною метою діяльності не є отримання прибутку;
Можливий прибуток не може бути розподілений між учасниками некомерційної організації.
Якщо некомерційна організація має намір виступати надалі як учасник цивільно-правових відносин (придбати майнові правата обов'язки), то вона повинна пройти процедури державної реєстрації для набуття прав юридичної особи, оскільки лише статус юридичної особи дозволяє некомерційним організаціям захищати свої майнові права та інтереси, і разом з цим зобов'язує їх нести юридичну відповідальність за утиск прав та законних інтересів інших юридичних осіб. та фізичних осіб.
Особливо слід зазначити, що лише набуття статусу юридичної особи дозволяє некомерційним організаціям користуватися податковими та іншими пільгами.
Слід звернути увагу на два моменти:
1. можливість виникнення юридичної особи без реєстрації залишено у законодавстві лише громадських і релігійних організацій (об'єднань) й у некомерційних партнерств;
2. некомерційні організації створюються, зазвичай, з правами юридичної особи.
Некомерційної організації як юридичній особі притаманні такі показники.
Некомерційна організація повинна мати самостійний баланс чи кошторис. Некомерційна організація має право в установленому порядку відкривати рахунки в банках біля Російської Федерації і поза її території, має печатку з повним найменуванням цієї некомерційної організації російською. Некомерційна організація має право мати штампи та бланки зі своїм найменуванням, а також зареєстровану в установленому порядку емблему.
Установчими документами некомерційних організацій є: статут або установчий договір та статут, або лише установчий договір. У деяких випадках некомерційна організація може діяти на підставі загального положення про організації цього виду.
В установчих документах некомерційної організації повинні визначатися найменування некомерційної організації, що містить вказівку на характер її діяльності та організаційно - правову форму, місце знаходження некомерційної організації, порядок управління діяльністю, предмет та мету діяльності, відомості про філії та представництва, права та обов'язки членів, умови та порядок прийому до членів некомерційної організації та виходу з неї (у разі, якщо некомерційна організація має членство), джерела формування майна некомерційної організації, порядок внесення змін до установчих документів некомерційної організації, порядок використання майна у разі ліквідації некомерційної організації та інші положення, передбачені федеральними законами.
Установчі документи некомерційної організації можуть містити й інші положення, що не суперечать законодавству.
Вимоги установчих документів некомерційної організації є обов'язковими для виконання самою некомерційною організацією, її засновниками (учасниками).
Некомерційна організація створюється без обмеження терміну діяльності, якщо інше встановлено установчими документами некомерційної організації.
Некомерційна організація може створювати філії та відкривати представництва на території Російської Федерації відповідно до законодавства Російської Федерації.
Філією некомерційної організації є її відокремлений підрозділ, що розташований поза місцем знаходження некомерційної організації та здійснює всі її функції або частину їх, у тому числі функції представництва.
Представництвом некомерційної організації є відокремлений підрозділ, який розташований поза місцем знаходження некомерційної організації, представляє інтереси некомерційної організації та здійснює їх захист.
Філія і представництво некомерційної організації є юридичними особами, наділяються майном створила їх некомерційної організації та діють виходячи з затвердженого нею становища. Майно філії або представництва враховується на окремому балансі і на балансі некомерційної організації, що їх створила.
Керівники філії та представництва призначаються некомерційною організацією та діють на підставі довіреності, виданої некомерційною організацією.
Філія і представництво здійснюють діяльність від імені некомерційної організації, що їх створила, і повинні бути зазначені в установчих документах некомерційної організації, що їх створила.
За рішенням засновників (учасників) чи органу, уповноваженого те що установчими документами, некомерційна організація то, можливо реорганізована. Реорганізація може бути здійснена у формі злиття, приєднання, поділу, виділення та перетворення.
Некомерційна організація може бути ліквідовано. Це може статися:
За рішенням її засновників (учасників) чи органу, уповноваженого те що установчими документами;
За рішенням суду;
У разі визнання організації неспроможною (банкрутом). Даний випадок відноситься лише до фондів та споживчих кооперативів.
Основною метою діяльності некомерційної організації не є отримання прибутку – інший важлива ознаканекомерційної організації.
Можливий прибуток не може бути розподілений серед учасників некомерційної організації.
Справді, некомерційні організації ставлять головною метою вилучення прибутку. Проте законодавства багатьох країн, зокрема нашої, допускають можливість отримання прибутку некомерційною організацією. Водночас у рамках некомерційного сектору остання має обмежений характер.
По-перше, некомерційна організація може займатися підприємництвом лише доти, оскільки це є досягненню цілей, заради якої вона створена; сама бізнес-діяльність має відповідати таким цілям.
По-друге, можливий прибуток повністю спрямовується на забезпечення основного профілю некомерційної організації та не може бути розподілений серед його учасників. Наприклад, прибуток організацій охорони здоров'я використовується надання населенню додаткових видів медичних послуг та збільшення обсягу послуг вже існуючих. Прибуток наукових організацій витрачається на здійснення нових проектів, придбання обладнання та сировини. Прибуток громадських організацій та об'єднань йде на розширення спектру послуг, що їх надають учасники, на вдосконалення матеріальної бази тощо.
Загалом прибуток від підприємницької діяльності некомерційних організацій не розподіляється серед їхніх засновників та учасників, а повністю реінвестується на розвиток фундаментальних. соціальних сферсуспільства (освіта, наука, культура, охорона здоров'я), зміцнення соціального захисту населення.
2.2 Форми некомерційних організацій
Некомерційна організація може бути створена різних організаційно-правових формах. Конкретний вибір форми залежить від цілей, заради яких утворюється некомерційна організація, її відносин із засновниками, можливих джерел фінансування та ін.
Некомерційні організації можуть створюватися у формі громадських чи релігійних організацій (об'єднань), некомерційних партнерств, установ, автономних некомерційних організацій, соціальних, благодійних та інших фондів, асоціацій та спілок, соціальній та інших формах, передбачених федеральними законами.
· Громадські та релігійні організації (об'єднання)
Громадськими та релігійними організаціями (об'єднаннями) визнаються добровільні об'єднання громадян, які в установленому законом порядку об'єдналися на основі спільності їх інтересів для задоволення духовних чи інших нематеріальних потреб. Зокрема, релігійним об'єднанням у Російській Федерації визнається добровільне об'єднання громадян Російської Федерації, інших осіб, які постійно і на законних підставах проживають на території Російської Федерації, утворене з метою спільного сповідання та розповсюдження віри та що володіє відповідними цієї мети ознаками:
віросповідання;
Здійснення богослужінь, інших релігійних обрядів та церемоній;
Навчання релігії та релігійне виховання своїх послідовників.
Під громадським об'єднанням розуміється добровільне, самоврядне, некомерційне формування, створене з ініціативи громадян, які об'єдналися з урахуванням спільності інтересів реалізації спільних цілей, зазначених у статуті громадського об'єднання. Громадські об'єднання можуть створюватися в одній із наступних організаційно-правових форм:
Громадська організація– засноване на членстві громадське об'єднання, створене на основі спільної діяльності для захисту спільних інтересів та досягнення статутних цілей громадян, що об'єдналися;
Громадський рух – що складається з учасників і не має членства масове громадське об'єднання, яке має соціальні політичні та інші суспільно-корисні цілі, що підтримуються учасниками громадського руху;
Громадський фонд - не має членства громадське об'єднання, мета якого полягає у формуванні майна на основі добровільних внесків, інших, не заборонених законом надходжень, та використання даного майна на суспільно-корисні цілі;
Громадська установа – не має членства громадське об'єднання, що має на меті надання конкретного виду послуг, які відповідають інтересам учасників та відповідають статутним цілям зазначеного об'єднання;
Орган громадської самодіяльності – громадське об'єднання, яке не має членства, метою якого є спільне вирішення різних соціальних проблем, що виникають у громадян за місцем проживання, роботи або навчання, спрямоване на задоволення потреб необмеженого кола осіб, чиї інтереси пов'язані з досягненням статутних цілей та реалізації програм органу суспільної самодіяльності за місцем його створення;
Політичні громадські об'єднання – громадське об'єднання, у статуті якого в числі основних цілей закріплені: участь у виборах до органів державної влади та органів місцевого самоврядування у вигляді висування кандидатів та організації їхньої передвиборної агітації, участь у організації та діяльності зазначених органів;
Спілки (асоціації) громадських об'єднань.
Учасники (члени) громадських та релігійних організацій (об'єднань) не зберігають прав на передане ними цим організаціям у власність майно, у тому числі на членські внески.
Фондом визнається некомерційна організація, що не має членства, заснована громадянами та (або) юридичними особами на основі добровільних майнових внесків і що переслідує соціальні, благодійні, культурні, освітні або інші суспільно корисні цілі.
Майно, передане фонду його засновниками (засновником) є власністю фонду. Фонд використовує майно з метою, визначених статутом фонду. Для здійснення підприємницької діяльності фонди мають право створювати господарські товариства або брати участь у них.
Фонд має щорічно публікувати звіти про використання свого майна.
Опікунська рада фонду, порядок формування та діяльності якої визначається статутом фонду, є органом фонду та здійснює нагляд за діяльністю фонду, прийняттям іншими органами фонду рішень та забезпеченням їх виконання, використанням коштів фонду, дотриманням фондом законодавства.
· Державна корпорація
Державною корпорацією визнається не має членства некомерційна організація, заснована Російською Федерацією з урахуванням майнового внеску і створена реалізації соціальних, управлінських чи інших суспільно корисних функций. Державна корпорація створюється виходячи з федерального закону.
Майно, передане державній корпорації Російською Федерацією є власністю державної корпорації. Державна корпорація використовує майно з метою, визначених законом, що передбачає створення державної корпорації.
Державна корпорація зобов'язана щорічно публікувати звіти про використання свого майна відповідно до закону, який передбачає створення державної корпорації.
Особливості правового становища державної корпорації встановлюються законом, що передбачає створення державної корпорації.
Для створення державної корпорації не потрібні традиційні установчі документи. У законі, який передбачає створення державної корпорації, повинні визначатися: найменування державної корпорації, цілі її діяльності, місце її знаходження, порядок управління її діяльністю (у тому числі органи управління державної корпорації та порядок їх формування, порядок призначення посадових осіб державної корпорації та їх звільнення) , порядок реорганізації та ліквідації державної корпорації та порядок використання майна державної корпорації у разі її ліквідації.
· Некомерційні партнерства
Некомерційним партнерством визнається заснована на членстві некомерційна організація, заснована громадянами та (або) юридичними особами для сприяння її членам у здійсненні діяльності, спрямованої на досягнення цілей, передбачених для некомерційних організацій.
Майно, передане некомерційному партнерству його членами, є власністю партнерства.
Некомерційне партнерство є досить нової Російського законодавства організаційно-правової формою юридичної особи. Однак, незважаючи на свою новизну, організаційно-правова форма – некомерційне партнерство – вже користується відомою популярністю серед громадян та організацій, які бажають займатися однією і тією самою діяльністю в рамках однієї організації, яка б сприяла їм у здійсненні цієї діяльності.
Яскравим прикладомНекомерційного партнерства є фондова біржа, яка створюється лише у формі некомерційного партнерства. Суть некомерційного партнерства «Фондова біржа» ось у чому: фондова біржа, будучи організатором торгівлі над ринком цінних паперів, сприяє своїм членам у здійсненні кожним їх діяльності, пов'язаної з торгівлею цінними паперами.
· Установи
Установою визнається некомерційна організація, створена власником реалізації управлінських, соціально - культурних чи інших функцій некомерційного характеру і фінансована повністю чи частково цим власником.
Майно установи закріплюється його на праві оперативного управління відповідно до Цивільного кодексу Російської Федерації.
Залежно від цілей діяльності різняться:
Державні органи та органи місцевого самоврядування;
Благодійні установи;
Установи культури (які, своєю чергою, залежно від виду здійснюваної діяльності можуть поділятися музеї, бібліотеки тощо.);
Медичні заклади;
Соціальні установи.
Цей перелік не є вичерпним.
Особливості правового становища окремих видів державних та інших установ визначаються законом та іншими правовими актами.
· Автономна некомерційна організація
Автономною некомерційною організацією визнається не має членства некомерційна організація, заснована громадянами та (або) юридичними особами на основі добровільних майнових внесків з метою надання послуг у галузі освіти, охорони здоров'я, культури, науки, права, фізичної культури та спорту та інших послуг.
Майно, передане автономної некомерційної організації її засновниками (засновником) є власністю автономної некомерційної організації. Засновники автономної некомерційної організації зберігають прав на майно, передане ними у власність цієї організації.
Нагляд за діяльністю автономної некомерційної організації здійснюють її засновники у порядку, передбаченому її установчими документами.
Засновники автономної некомерційної організації можуть користуватись її послугами лише на рівних умовах з іншими особами.
· Об'єднання юридичних осіб (асоціації та спілки)
Об'єднання юридичних (асоціація і союз) - це членська організація, що об'єднує будь-які як комерційні, некомерційні, і державні організації з метою координації їх підприємницької діяльності, і навіть уявлення та захисту спільних майнових інтересів.
Розрізняють такі форми об'єднань юридичних:
Об'єднання комерційних організацій;
Об'єднання некомерційних організацій;
Об'єднання комерційних та некомерційних організацій.
Асоціація, союз може бути створено лише групою юридичних. Якщо за рішенням учасників на асоціацію (союз) покладається ведення підприємницької діяльності, така асоціація (союз) перетворюється на господарське товариство або товариство у порядку, передбаченому Цивільним кодексом Російської Федерації, або може створити для здійснення підприємницької діяльності господарське товариство або брати участь у такому товаристві.
Члени асоціації (союзу) зберігають свою самостійність та права юридичної особи та мають право безоплатно користуватися її послугами.
· Споживчий кооператив
Споживчим кооперативом визнається добровільне об'єднання громадян, і юридичних осіб з урахуванням членства з задоволення матеріальних та інших потреб учасників, здійснюване шляхом об'єднання його членами майнових пайових внесків.
Правове становище визначається ст.116 ДК та низкою законів, найбільш важливими з яких є Закон РФ "Про споживчу кооперацію в Російській Федерації" від 19 червня 1992р.
Споживчий кооператив створюється з допомогою вступних і пайових внесків, здійснює торгову, заготівельну, виробничу, посередницьку та інші види діяльності.
Споживчий кооператив створюється та діє на основі наступних принципів:
Добровільності вступу до споживчого товариства та виходу з нього;
Обов'язковість сплати вступного та пайового внесків;
демократичності управління споживчим товариством (один пайовик-один голос, обов'язкова підзвітність загальним зборам споживчого товариства інших органів управління, органів контролю, вільна участь пайовика у виборних органах споживчого товариства);
взаємодопомоги та забезпечення пайовиками, які беруть участь у господарській або іншій діяльності споживчого кооперативу, економічної вигоди;
Обмеження розмірів кооперативних виплат (кооперативні виплати – це частина доходів споживчого кооперативу, що розподіляється між пайовиками пропорційно їх участі у господарській діяльності споживчого кооперативу або їх пайовим внескам, якщо інше не передбачено статутом споживчого кооперативу);
Доступність інформації про діяльність споживчого товариства для всіх пайовиків;
Найбільш широкого залучення жінок до участі в органах управління та органах контролю;
Турботи про підвищення культурного рівня пайовиків.
Найменування споживчого кооперативу має містити вказівку на основну мету його діяльності, а також слово «кооператив», або слова «споживчий союз» або «споживче товариство».
2.3 Значення некомерційного сектора для соціально – економічного розвитку Росії
Некомерційні організації можуть створюватися для досягнення соціальних, благодійних, культурних, освітніх, наукових та управлінських цілей з метою охорони здоров'я громадян, розвитку фізичної культури та спорту, задоволення духовних та інших нематеріальних потреб громадян, захисту прав, законних інтересів громадян та організацій, вирішення спорів і конфліктів, надання юридичної допомоги, соціальній та інших цілях, вкладених у досягнення суспільних благ.
Некомерційний сектор ефективно надає послуги населенню, він відрізняється не лише здатністю оперативно реагувати на потреби різних соціально-демографічних груп, нові соціальні виклики та проблеми, а й низькими адміністративними витратами. Як показують численні дослідження, без втручання недержавних некомерційних організацій у більшості регіонів Росії ігнорувалися б такі актуальні для суспільства проблеми, як забезпечення рівних можливостей для інвалідів, пошук нових механізмів влаштування дітей, які залишилися без піклування батьків, захист від сімейного насильства, допомога біженцям та вимушеним переселенцям , відстоювання права громадян на здорове довкілля, соціальна реабілітація, комплекс проблем, пов'язаних із територіальним самоврядуванням, та ін.
Некомерційний сектор – джерело соціальних інновацій. Багато освітніх, управлінських та інформаційних технологій, сучасні методисоціальної роботи було вперше впроваджено саме некомерційними організаціями, а потім стали частиною державної та муніципальної політики (конкурси соціальних та освітніх проектів, кризові центри для постраждалих від насильства тощо). Зрештою, некомерційний сектор – це сфера, що забезпечує зайнятість та самозайнятість населення. З цієї точки зору некомерційний сектор багато в чому схожий з малим бізнесом, проте він додатково забезпечує соціально-психологічну підтримку своїх співробітників та добровольців, більш активний у залученні до економічної діяльності соціально вразливої частини населення (інваліди, батьки дітей-інвалідів, безробітні жінки старшого віку та т.п.). Робота в некомерційній організації, що поєднує матеріальний інтерес та соціальну інтеграціюстала для багатьох таких людей способом вийти зі стану бідності.
Діяльність некомерційних організацій допомагає покращити показники рівня освіти та здоров'я нації, що, згідно з сучасними дослідженнями, збільшує ефективність економіки та забезпечує більш високі темпи економічного зростання. Покращуючи соціальний клімат у країні, некомерційні організації роблять внесок у забезпечення соціальної та політичної стабільності, які є необхідними умовами економічного розвитку.
Некомерційний сектор сприймається як організаційна основа громадянського суспільства. Некомерційні організації займаються захистом прав людини, через механізми суспільної експертизи та контролю сприяють прозорості та ефективності роботи державних служб та судової системи. Некомерційні організації – каталізатор реалізації механізмів зворотнього зв'язкуміж громадянами та урядом. Це своє чергу сприяє виникненню громадян почуття патріотизму і відповідальності, формуванню активної життєвої позиції, самоорганізації і самоврядування.
Відображаючи інтереси різних, у тому числі незахищених верств населення, а також різних професійних груп та ділових кіл, некомерційні організації відіграють важливу роль у розвитку демократії. Вони зайняті лобізмом та представництвом інтересів різних групсуспільства, забезпечують їм широкі можливості брати участь у процесі вироблення та прийняття рішень; формують громадську думку. У країнах із розвиненою демократією роль некомерційні організації у виробленні соціально-економічної політики на загальнонаціональному та місцевому рівні публічно визнається та заохочується державою.
Взаємовигідний характер має і співробітництво комерційного та некомерційного сектора: першому воно приносить не лише покращення іміджу та формування лояльності споживачів, а й підвищення стабільності середовища для ведення бізнесу; другому - ресурси для виконання громадської місії та організаційного розвитку. Наприклад, виступаючи спонсорами чи благодійниками, корпорації використовують позитивний образ некомерційні організації у своїх рекламних та маркетингових програмах, у відносинах із громадськістю. Некомерційний сектор надає корпораціям та окремим заможним людям специфічну послугу – можливість задовольнити їхні потреби творити добро, що реалізується у вигляді благодійних проектів та програм. Підприємці дбають про збільшення доходів, примножують сукупний громадський ресурс, некомерційний сектор – забезпечує його раціональний перерозподіл.
Некомерційний сектор робить економічний розвиток прямий і непрямий внесок. Прямий внесок пов'язані з тим, що недержавні некомерційні організації забезпечують зайнятість, купують і виробляють товари та, необхідні їх діяльності, стимулюючи цим сукупний попит і збільшуючи сукупну пропозицію. При цьому некомерційні організації можуть працювати в нішах, які за природного стану на вільному та конкурентному ринку не зацікавили б комерційний сектор, оскільки вони дають надто маленькі норми прибутку.
Непрямий внесок зумовлений тим, що, створюючи конкуренцію державним та муніципальним структурам, некомерційні організації збільшують ефективність функціонування системи надання соціальних послуг загалом. Некомерційні організації можуть реалізовувати державні замовлення на надання соціально значимих послуг на основі. Вони також можуть самостійно визначати види та обсяг наданих ними соціальних послуг, як платних, так і безкоштовних (що фінансуються за рахунок пожертв бізнесу та приватних осіб).
Некомерційні організації вносять елемент конкуренції у виробництво та розподіл соціально значущих благ, підвищують ефективність цієї сферы. Поліпшення ефективності означає, що для виконання того ж обсягу соціальних функцій з економіки буде вилучено меншу кількість ресурсів (тобто з'явиться можливість зниження податкового навантаження), а отже, більшу кількість ресурсів можна буде інвестувати у забезпечення зростання у майбутньому.
Таким чином, некомерційний сектор робить внесок не тільки у задоволення потреб населення, а й у створення сприятливого ділового клімату, стабільність економічного розвитку та політичної системи, заснованої на засадах демократії, прозорості та відповідальності.
Сильний некомерційний сектор - важливий факторзабезпечення соціальної та політичної стабільності, підвищення життєвого рівня населення та, зрештою, сталого розвитку країни.
Російський некомерційний сектор відіграє помітну роль соціально-економічного життя країни, виступаючи джерелом різних соціальних інновацій. Він розвивається динамічно і працює ефективно, про що свідчать високі темпи зростання випуску продукції та послуг некомерційних організацій у складних умовах нестабільного фінансування, що базується на безоплатних надходженнях від юридичних та фізичних осіб. Проте потенціал російського некомерційного сектора залишається суттєво не розкритим. Некомерційні організації мало включені систему надання суспільно значимих послуг, фінансованих державою, не розвивають платні послугидля населення. Це суттєво обмежує можливості участі сектора у вирішенні загальнонаціональних завдань, у тому числі у сфері боротьби з бідністю. Стримуючим фактором є податкове законодавство щодо некомерційного сектору та благодійності, яке неодноразово критикували не лише російські, а й зарубіжні експерти, описуючи його як «примітивне, архаїчне, неясне», що жорстко обмежує діяльність» та створює «недоброзичливе середовище» для розвитку ініціатив.
Завдання сприяння розвитку громадянського суспільства має бути реалізовано у вигляді пакету заходів законодавчого та організаційного характеру. Ці заходи спрямовані на підвищення ефективності некомерційних організацій, усунення невиправданих обмежень їх діяльності, а також створення додаткових можливостей для залучення недержавних постачальників до реалізації суспільно значущих послуг з урахуванням наявного міжнародного досвіду у цій галузі. Вони, безперечно, будуть позитивно сприйняті суспільством.
Глава 3. Ефективний інструментарій зв'язків із громадськістю та фандрайзингу для некомерційних організацій
У книзі "Ефективні зв'язки з громадськістю" її автори Скот Катліп, Аллен Сентр, Глен Брум зазначають, що є 5 основних причин, чому зв'язки з громадськістю використовуються у некомерційному секторі. Ці причини такі:
1. Для усвідомлення та прийняття громадськістю місії організації.
2. Для формування каналів спілкування з людьми, котрим призначаються послуги, що надаються організацією.
3. Для створення та підтримання необхідних умов для залучення коштів
4. Для формулювання та поширення ідей відповідних місії організації у публічній політиці
5. Для мотивування людей, починаючи від членів рад та найманих працівників, до добровольців і пов'язаних із даною проблемою чиновників, працювати для реалізації місії вашої організації.
Як ви бачите, Катліп та інші не відокремлюють зв'язку з громадськістю від залучення коштів. Багато фахівців зі зв'язків з громадськістю погоджуються, що ці два види діяльності злилися в єдине.
Саме тому в нашій курсовій ми розглянемо інструменти зв'язків із громадськістю, які застосовуються у фандрайзингу.
3.1 Інформаційне забезпечення фандрайзингу
Інформаційне забезпечення фандрейзигової діяльності включає підготовку інформаційної бази даних (відомостей про донорів, з якими вестиметься робота), необхідних інформаційних та рекламних матеріалів, а також завдання системи обліку.
Відомості про донорів (інформаційна база даних) повинні містити необхідну інформацію про всіх потенційних донорів та жертводавців, відібраних для роботи за згаданими основними чотирма групами: державні організації, комерційні організації, некомерційні організації та приватні особи. По кожній із чотирьох груп необхідно скласти переліки адресатів. А щодо кожного потенційного донора мати, як мінімум, такі відомості:
Повна та скорочена назва організації;
Її адреса;
Телефон, якщо є – факс, E-mail;
Прізвища, імена, по батькові, соціальний статус (посади, звання, ступеня та ін.) перших посадових осіб, а також осіб, які ухвалюють рішення з питань спонсорства, благодійності, патронажу;
Їх особисті уподобання у сфері культури, хобі тощо.
Сфера діяльності фірми, її споживачі, клієнти, товари, партнери;
Економічний стан фірми;
географічна зона діяльності фірми;
Які сфери та види діяльності є для цього донора кращими для підтримки;
У яких формах та обсягах зазвичай надається підтримка.
"Глибина" інформаційної бази даних може бути більшою, що залежить від цілей, досвіду, наявних контактів і т.п. Зазвичай база даних з кожної категорії складається за територіальною (географічною) ознакою. Він є найбільш природним у плані соціального середовища фірми-донора, де формується її репутація, імідж, громадська думка. Хоча дедалі частіше географічний чинник виявляється менш істотним.
Джерела відомостей про потенційних донорів можуть бути різні:
- Різні довідники (телефонні довідники, видання типу "Хто є хто" і т.п.). Вони необхідні як під час роботи "з нуля", так і на всю подальшу фандрейзингову діяльність.
- Списки клубів, асоціацій, спілок (клуби меценатів, Ротарі-клуби, промислові та банківські спілки, асоціації тощо), що поєднують діловий світ - крім іншого, самі ці організації можуть стати донорами та жертводавцями;
- Інтернет – практично всі великі фірми, благодійні фонди мають зараз свої сайти, сервери, на яких обов'язково міститься інформація про їх спонсорство, благодійну діяльність, а також умови їх надання.
- Інформація ЗМІ про ділове життя (які банки та фірми діють у даному регіоні), про підтримку культурної діяльності (хто і як надає підтримку);
- Коло спілкування засновників організації-фандрейзера чи членів комітету підтримки, особисте коло спілкування фандрейзерів;
- Інформація, яку мають конкуренти - інші організації-фандрейзери, і яка може бути надана на паритетних, договірних засадах (обмін списками, співпраця, розподіл сфер діяльності за часом або різними програмами).
Статутні документи організації (статут, становище), що веде фандрейзингову кампанію;
Короткий опис організації (її передісторія, історія створення, діяльність, цілі, досягнення), оформлена у вигляді буклету чи релізу. Воно може доповнюватися коротким описом життєвого шляхута діяльності перших осіб організації (або організаторів кампанії);
Добірка відгуків, оцінок у пресі та інших ЗМІ, що виражають громадську думку про організацію-фандрейзера та її діяльність;
Візитні картки, бейджі фандрейзерів та добровольців;
Документи та матеріали, що характеризують конкретні проекти та програми (описи, тексти речень, кошторису тощо). Про ці матеріали буде сказано докладніше трохи пізніше.
Що стосується проведення кожної фандрейзингової кампанії, тобто. Застосовуйте тільки до кожного конкретного проекту або програми потенційних донорів слід розділити на дві частини: так звані “гарячий” та “холодний” списки. У першому випадку йдеться про потенційних донорів, робота з якими є першочерговою: чи то віддача від них найімовірніша і найбільш масштабна, чи то з ними вже встановилися міцні стосунки. "Холодний" список включає менш ймовірних донорів і віддача, від яких не така істотна. Зробити таке розбиття необхідно для оптимального розподілу сил та часу. Іноді віддачі від одного донора вистачає, щоб вирішити проблему забезпечення проекту. У будь-якому проекті завжди виявляється якась основна група донорів. Крім того, вже маючи значну підтримку, набагато легше добирати інші кошти, працювати з іншими донорами. Головні початкові зусилля мають бути зосереджені на роботі за “гарячим” списком. “Гарячий” та “холодний” списки можуть змінюватись в залежності від проектів та програм: комусь із донорів цікаві одні проекти, а інші – менш цікаві.
Важливим моментомінформаційного забезпечення є підготовка так званої "ліфтової мови". Особа, яка займається фандрейзингом повинна бути в змозі в будь-якій ситуації (наприклад, опинившись з потенційним донором у кабіні ліфта і маючи тільки час цього спілкування) коротко і виразно розповісти про суть свого проекту. Такий «спіч» треба буквально визубрити, щоб потім не жалкувати, що ви щось забули важливе, не так сказали тощо.
Система обліку повинна містити відомості про хід та підсумки (проміжних та остаточних) фандрейзингової кампанії:
Перелік (картотека) донорів-вкладників - власне, основна база даних;
Постійне листування - копії всіх пропозицій, листів, відповідей (за категоріями донорів);
Дані оперативного аналізу - копії поточних відомостей про зустрічі, дзвінки тощо. Після отримання коштів або відмови ці відомості переходять до бази даних;
Відомості про фандрейзингові дії - зазвичай у табличній формі характеризують хід роботи з кожним потенційним донором (дати та результати контактів, листування, зміст обіцянок тощо);
Відомості про отримані кошти - номери рахунків, квитанцій, дати перерахування та отримання, розмір коштів, дата надсилання листа подяки.
Кожен із зазначених блоків даних обліку може представляти зміст окремої директорії (файлу) в єдиній комп'ютерній базі даних фандрейзингу конкретної кампанії або організації в цілому.
Особливу увагуНеобхідно приділити інформаційним спонсорам. Це спонсори, які публікують чи передають рекламу заходу безкоштовно – газети, радіо та ТБ. З'явився інтерес до подібних проектів і російські інформаційні агентства.
ЗМІ - дуже корисні партнери різних соціальних подій, конференцій та конкурсів, благодійних марафонів та акцій, концертів та театральних постановок.
Спочатку потрібно скласти список ЗМІ залежно від того, на яку мету орієнтована ваша некомерційна організація, буде формуватися список видань, з якими треба будувати відносини.
1. Назва.
2. Тип видання (газета, тижневик тощо).
4. Поширення.
5. Періодичність.
6. Dead line (останній день, година подачі матеріалу до поточного номера).
7. Адреса, телефон, факс, електронна адреса редакції.
8. Приналежність до якогось видавничого дому. (Іноді такі видання обслуговує одна об'єднана редакція. Це означає, що той самий журналіст, який спеціалізується на певному ринку, працює на всі видання цього Дому, саме він і буде вашою контактною особою.)
9. Ім'я, телефон та персональний e-mail редактора відділу новин.
10. Ім'я, телефон та персональний e-mail журналіста, який пише про вашу галузь.
Якщо інформацію щодо пунктів 1-8 даного спискуможна отримати із зовнішніх джерел, то персональні дані журналістів найкраще дізнатися у них самих.
Найголовнішими матеріалами для журналістів будуть, звичайно, прес-релізи та коментарі та участь у підготовці оглядів.
Таким чином, інформаційне забезпечення фандрайзингу є найважливішим інструментом піарника та фандрайзера, тому що без ЗМІ некомерційна організація знаходиться поза інформаційним простором, що погано впливає на налагодження зв'язків з потенційними та реальними донорами, а також унеможливлює залучення грошей до організації.
3.2 Контакти із потенційними донорами
Безпосереднім контактам і навіть письмовим зверненням має передувати попередній телефонний дзвінок до офісу потенційного донора. Під час цієї розмови, попередньо представившись, фандрайзер повідомляє про намір його організації звернутися за підтримкою, уточнює найменування та адресу організації-донора, прізвища, імена тощо. перших осіб фірми або посадових осіб, яким необхідно направити пропозицію. Усі ці відомості може повідомити секретар приймального офісу чи референт фірми. Турбувати перших осіб на цьому етапі немає потреби.
Після таких попередніх дзвінків здійснюється розсилка письмових звернень із пропозиціями надати підтримку конкретному проекту. Текст звернення має бути коротким, краще – не більше однієї сторінки, але не більше 2-3 сторінок. Текст пропозиції повинен відповідати низці вимог формального та змістовного плану:
Звернення - в ідеалі має бути персонфіковано ("Шановний Сергій Павлович!"). За наявності добротної бази даних у комп'ютерної технологіїзабезпечити персоніфікованість кожного звернення не становить проблеми.
Важливими є стиль та інтонація звернення - довірчий, не засушений "канцеляритом", але й без недоречної фамільярності та грайливості, а найголовніше - не принижено-просильний. Йдеться фактично про запрошення до співпраці.
Власне текст повинен із самого початку, бажано в одній фразі містити суть пропозиції ("Пропонуємо Вам взяти участь у реалізації такої програми"). Одержувач листа повинен відразу, без довгих передмов зрозуміти, що йому пропонується.
Потім слідувати відомості про терміни та місце реалізації запропонованого проекту або програми. Іноді ці відомості вже виявляються достатньо одержувачу, щоб зорієнтуватися щодо привабливості пропозиції.
Необхідно також повідомити про унікальність та соціальну значущість запропонованого проекту.
Важливо повідомити також про ставлення органів влади до цього проекту, навіть якщо вони не виділяють коштів на його реалізацію, важливо знати - чи владні інстанції в курсі, чи підтримують вони цю діяльність.
У зверненні повинні також бути відомості про інші потенційні або реальні донори, які вже виявили інтерес до цього проекту, або на чию підтримку фандрайзери розраховують. Правда деякі донори вважають за краще саме надавати підтримку саме поодинці, але таке зустрічається не дуже часто.
Корисно також повідомити, чи привернуто до програми увагу ЗМІ та яких, чи висвітлюватиметься реалізація проекту, заключний захід у ЗМІ.
Інтерес у адресата, безперечно, можуть викликати відомості про пільги та переваги, які може дати йому підтримка даного проекту(реклама, податкові пільги, переваги співробітникам та їхнім сім'ям тощо).
Необхідно повідомити також – на що саме потрібні засоби підтримки. За відсутності таких відомостей виникають цілком обґрунтовані підозри, що або організатори - до ладу не представляють економічного боку справи, або вони намагаються запитувати гроші на факт власного буття. Конкретні суми в попередньому обігу краще не повідомляти, як і прикладати конкретний кошторис витрат.
Тієї ж мети може бути і запрошення потенційному донору увійти до оргкомітету, взяти участь у підсумковій нараді та інших заходах, що стосуються контролю використання коштів.
Корисно також ближче до кінця тексту попередити адресата, що протягом найближчого тижня після отримання ним звернення його турбуватимуть телефонним дзвінком щодо домовленості щодо можливості особистої зустрічі для конкретного обговорення можливої співпраці та під час якої він отримає додаткову інформацію.
І нарешті, в основному тексті звернення мають бути відомості про контактний телефон і конкретних осіб, у яких потенційний донор може отримати додаткові відомості.
Підписаний текст звернення може бути як організаторами проекту або кимось із відомих осіб з репутацією, що входять до групи підтримки проекту.
Звернення може доповнюватись додатками (інформаційними матеріалами, відгуками в пресі тощо).
Текст звернення та додатків повинен мати пристойний дизайн (на фірмовому бланку, з використанням гарних шрифтів тощо).
Дизайн тексту пропозиції має доповнюватися відповідним дизайном конверта. Однак не слід занадто захоплюватися оформленням конвертів (шовкографія, золоте тиснення тощо) - це може лише насторожити потенційного донора, наштовхнувши його на небезпідставні думки про те, на що можуть піти кошти. Дизайн розсилання взагалі повинен витримуватися в стилі, що називається "скромно, але зі смаком".
У разі досягнення домовленості (а отже, і виявленого інтересу) проводиться співбесіда. Сам його факт – вже неабияке досягнення фандрайзерів. Тому необхідно закріпити цей успіх.
До співбесіди важливо ретельно підготуватись. Необхідно підготувати всі необхідні документи та матеріали (статут, положення, повний опис проекту, кошториси витрат та доходів, відгуки, рекомендації, довідка про податкові пільги, гарантійні листи інших донорів, ілюстративні матеріали, фотографії, схеми тощо), щоб бути готовим дати відповідь на питання, які можуть виникнути під час зустрічі. На зустріч фандрайзеру краще йти не одному, а залучити до участі у ній авторитетного та відомого члена правління, оргкомітету чи групи підтримки. Це може вирішальним чином позначитися і під час розмови та її результатах.
На саму зустріч краще не спізнюватися і бути вчасно. Заздалегідь приходити в офіс і чекати на призначений час теж не варто. І в цьому випадку корисно пам'ятати, що фандрайзинг - не жебрацтво, а фандрайзер - не пройдисвіт або принижений прохач. Йдеться про можливе співробітництво та партнерство у соціально важливій справі, яка може відповідати інтересам обох сторін. Після подання та знайомства, слід коротко і виразно викласти суть справи і ваше розуміння взаємних інтересів сторін, відповісти на питання.
У жодному разі не слід наполягати на однозначній відповіді за підсумками зустрічі. Це право потенційного донора. Якщо він вважатиме за можливе це рішення прийняти - ви заощадите деякий час. З боку ж фандрайзера єдиним результатом зустрічі може бути домовленість про терміни прийняття рішення потенційним донором та спосіб інформування про це рішення.
- За будь-якого результату зустрічі, повернувшись до свого офісу, необхідно підготувати та направити вашому співрозмовнику лист або факс із вдячністю за увагу, проявлену до проекту та участь у його обговоренні. Така письмова подяка – не нав'язливість.
Крім того, людина дійсно знайшла час для зустрічі та обговорення. І, зрозуміло, таку письмову подяку необхідно направити після отримання остаточного рішення - незалежно від характеру. А у разі позитивного рішення та отримання підтримки таку письмову подяку треба оформити у респектабельному дизайні, вона має бути підписана відомими людьми-членами вашої групи підтримки чи оргкомітету. Донор зберігатиме її, демонструватиме партнерам та колегам. Для нього це елемент його PR і в цьому йому треба допомогти, сповна задовольнивши його потребу.
У разі позитивного вирішення питання відповідні дані заносяться до системи обліку. У разі відмови обов'язково необхідно з'ясувати причину відмови. Це з'ясування – обов'язок професійної честі фандрайзера. Ми бачили спільність інтересів, але вона не відбулася. Отже, ми в чомусь помилилися, і для нас важливо зрозуміти – у чому.
Тим часом, роз'яснення відмови може стати новою перспективою співпраці – вся річ у тому, як до неї ставитися і як будувати подальші стосунки з огляду на мотиви потенційного дарувальника. Якщо відмова мотивується відсутністю грошей- можуть з'явитися потім: раз закінчуються гроші, має колись закінчитися та його відсутність. Якщо всі гроші йдуть на розвиток банку чи підприємства – відмінно, відкривається перспектива надалі. Якщо коло надання допомоги вже визначено – теж добре. Це означає, що у цій фірмі є спеціальна структура і є спеціальні люди, які професійно займаються організацією благодійності. Отже, по-друге, у такій організації більше шансів отримати підтримку та допомогу. Завдання полягає, по-третє, у тому, щоб дізнатися терміни та порядок розгляду заявок.
І в жодному разі не слід сприймати відмову близько до серця, як прояв зневаги до Вашої справи та Вам особисто. Фандрайзинг - це робота, що має свою специфіку та передбачає певний професіоналізм. Тому не слід втрачати почуття професійної та особистої гідності, а також, що дуже важливо- почуття гумору.
3.3 Спеціальні заходи
У фандрайзингу широко практикуються спеціальні разові заходи – бали, вечори, конкурси, вшанування, марафони, аукціони, підписки, презентації, конференції, обіди тощо. - під час підготовки та проведення яких і привертається увага потенційних донорів до проекту чи програми, і водночас – збираються необхідні кошти.
Їх організація забирає чимало зусиль і часу, і методи, що вже обговорювалися, повинні бути використані першими, але їх проведення може створювати хорошу рекламу проектам та організації, залучати штатних і добровільних співробітників у реальну роботу. Багато організацій та закладів культури дуже схильні до влаштування таких акцій, бо це їхня природна творча діяльність: спектаклі, концерти, свята. Спеціальна акція є зазвичай яскравою подією, гідною уваги широкого загалу. Але для цього треба попрацювати зі ЗМІ, надіслати програми, запрошення, забезпечити рекламу. Подібні акції треба по можливості робити регулярними, надаючи їм статусу "візитної картки" організації.
Список запрошених на такий захід розробляється за 7-8 тижнів. При розсилці запрошень до конверта вкладаються конверт для відповіді та заготівля цієї відповіді. Усі матеріали розсилки мають бути оформлені у добротному дизайні, тому що для кожного одержувача запрошення на такий захід є підтвердженням його високого соціального статусу та репутації. На вечірній захід розумно запросити разом із дружиною чи чоловіком. Через кілька тижнів слід зателефонувати тим, хто не дав відповіді, і запитати, чи зможуть вони прийти, а потім забронювати місця. Тим, хто відхилив запрошення, необхідно надіслати листа, який висловлює надію на те, що вони зможуть відвідати інший захід цього року. Тим, хто прийняв запрошення, потрібно повідомити всю необхідну додаткову інформацію.
Під час проведення заходу має бути забезпечений високий рівень обслуговування (частування, інтер'єр приміщення, фото та відеозйомка, ТБ тощо).
За підсумками проведення заходу обов'язково має бути проведений аналіз його підготовки, проведення та ефективності.
· Прийоми та презентації. Незважаючи на те, що багато спонсорів не пов'язують себе зобов'язаннями відвідати захід. Розумно провести кілька контрастних прийомів протягом року, надати спонсорам широкий вибір та продемонструвати діапазон можливостей організації.
Під час самого заходу треба відзначити кожного з гостей, дати їм уточнену програму, вказати, де знаходиться гардероб, буфет чи бар, інші приміщення. Якщо необхідно виділити конкретного гостя з решти публіки, підготуйте для нього значок у петлиці або на лацкані. Хтось має бути детально проінструктований як проводити гостей, забезпечити їх усіх напоями, подбати, щоб усі були представлені одне одному.
Виступи, промови та спічі під час прийому мають бути короткими та по суті інформативні та позитивні.
Необхідно продумати легке частування - багато хто з гостей прийде до прийому прямо з офісу. Доцільно запропонувати кілька канапе перед шоу, а буфет – після. Їжа та напої мають відображати статус організації.
Через кілька днів можна обдзвонити присутніх гостей з тим, щоб дізнатися чи сподобалося їм, чи збираються вони ознайомитися з пакетом спонсорських пропозицій і чи можна обговорити з ними плани в деталях.
· Конкурси та премії. Проведення конкурсів та присудження премій здатні забезпечити неабиякі надходження, особливо за умови привернення уваги ЗМІ. Слід лише пам'ятати, що деякі сфери діяльності вже перенасичені конкурсами та нагородженнями. Тому головне завдання полягатиме у визначенні власної ніші.
Незважаючи на те, що конкурси дуже привабливі для спонсорів, подібна діяльність потребує серйозних витрат, насамперед – на просування у громадській думці, розвиток громадських зв'язків тощо. Крім того, багато залежатиме від розміру премій.
Присудження та вручення премій може поєднуватися з концертами, демонстраціями, виставками, публікаціями тощо.
· Аукціони знаменитостей . Йдеться використання зв'язків серед добре відомих людей театру, кіно тощо. Їх можна переконати виставити на продаж свої речі: капелюхи, фотографії з автографами, костюми, які їхні шанувальники забажають купити. Зрозуміло, в аукціон слід включати хороші, якісні предмети та продавати їх дорожче. Такі події можуть бути дуже вигідними.
· Аукціон мрії. Замість продажу речей можна виставити на аукціон події, діяльність та можливості виконувати мрії людей: побачення із зіркою кіно чи естради, полювання на рябчиків із місцевою знаменитістю, урочистий обід, партія у шахи чи теніс із чемпіоном, диригування увертюрою разом із відомим музикантом. Відомий аукціонер, квиток на вечір з пристойним частуванням може завершитися успішною, обдарованою уявою та вищого ступеняприбутковою фандрайзинговою подією.
· Спонсорство натурою.Фірми можуть допомогти не тільки грошима, але й матеріалами та обладнанням, не потрібними їм речами, такими, як килими, машинки, що пишуть, столи та стільці або виставкові стенди. Відходи від виробництва, такі як обрізки деревних матеріалів або фарби, можуть бути цінними для організації, і деякі організації віддають перевагу саме такому спонсорству.
· Лотереї.Можливі речові лотереї, тоталізатор, лотереї, в яких розігруються дрібнички. Вони можуть бути дуже прибутковими, але їх треба проводити відповідно до чинного законодавства, яке потрібно добре вивчити. Не слід витрачати багато грошей на придбання призів. Можна вручити учасникам подарунки або призи, якими може забезпечити організація: безкоштовні квитки, книги тощо. Чим більше цікавих призів, тим більше людей захоче придбати квитки.
· Вечори, обіди та бали. Такі події особливо підходять для тих мистецьких організацій, які мають вплив, зв'язки та засоби для їх проведення. Це традиційні методифандрайзингу. Завданням є забезпечення високого рівня престижності такого заходу. Щоб виявитися успішною, благодійна акція має відповідати декільком очевидним вимогам. Насамперед, вона має бути привабливою для учасників, тобто. сприяти закріпленню та просуванню їхньої репутації, привабливого іміджу, соціального статусу. Із цього випливають і не менш очевидні вимоги до сценарію таких заходів. Насамперед, це стосується престижності та респектабельності гостей такого заходу. Нехтування цією вимогою може призвести організаторів до серйозних невдач.
Ефективні інструменти PR і відповідно фандрайзингу орієнтовані те що, як організація збирає гроші, а чи не скільки вона збере. У некомерційних організаціях залучення коштів виявляється частиною організаційної роботи. Заходи зі збору грошей за своїм потенціалом фактично не поступаються суто організаційним заходам. Вони згуртовують колектив, зміцнюють почуття лояльності до своєї організації, свідомість власної відповідальності, сприяють виявленню нових лідерів, до того ж в очах громадськості складається імідж цієї організації: оточуючі глибше усвідомлюють, що є ця організація і чим саме вона займається. Ці два фактори, а саме залучення коштів та складання іміджу некомерційної організації і є кінцевою метою фандрайзингу та зв'язків з громадськістю.
Висновок
У нашій роботі ми розглянули нове явище в економічному просторі Росії – фандрайзинг, який є способом виживання некомерційних організацій. За кордоном фандрайзинг поширений, а Росії його почали освоювати зовсім недавно.
Некомерційні організації – це насамперед організації, які створюються задля досягнення соціальних, благодійних, культурних, освітніх, наукових та управлінських цілей, з метою охорони здоров'я громадян, розвитку фізичної культури та спорту, задоволення духовних та інших нематеріальних потреб громадян, захисту прав, законних інтересів громадян і організацій, вирішення спорів і конфліктів, надання юридичної допомоги, а також в інших цілях, спрямованих на досягнення суспільних благ. Однак існує проблема нестачі коштів, і тоді на допомогу приходить фандрайзинг.
Розуміння класичного фандрайзингу може бути визначено як комплекс заходів, спрямованих на переконання місцевого співтовариства, суспільства чи донора у необхідності об'єднати розрізнені ресурси та надати їх для підтримки вже розробленого проекту, що має соціально-економічне значення та створює більш сприятливі умови для соціального та економічного розвитку суспільства. Для переконання в теорії фандрайзингу в основному використовуються PR – технології, які дозволяють найбільш ефективними та перевіреними на російській дійсності інструментами домогтися поставлених цілей швидше та з найбільшою вигодою для самої некомерційної організації, такими інструментами є інформаційне забезпечення, контакти з потенційними та реальними донорами, а також проведення спеціальних заходів, кінцевою метою яких є залучення ресурсів та формування іміджу некомерційної організації.
Список літератури
1. Александер Дуглас Дж., Карлсон Христина Дж. Основні засади фандрейзингу. Видавництво: Баланс Бізнес Букс, 2007. - 240с.
2. Алексєєва Є. Р., Горшкова І. Д. Фандрайзинг: мотивації потенційних жертвователей // Благодійність у Росії. Соціальні та історичні дослідження. 2001 / За ред. О. Л. Лейкінда. - СПб.: Ліки Росії, 2001. - C. 185-219.
3. Олексій Бодунген. Основи діяльності та успіху некомерційних організацій CAF (Charities Aid Foundation). Проект "Charities United" Москва 1995, - С.31-43
4. Апфельбаум З. М. «Непрямі зв'язки України із громадськістю» як інструмент залучення ресурсів для некомерційних організацій культури // Орієнтири культурної політики. - М., 2003. - № 10. - С. 27-38.
5. Кучерносов У. Фандрайзинг: міфи і дійсність // Журнал «Вісник благодійності» №4 (46), 2001. – С.27-33.
6. Де взяти гроші / Упоряд. І. М. Чирко. - Мозир: Білий Вітер, 2003. - 24 с.
7. Дегтерєв Д.А. Розробка та реалізація фандрайзингової стратегії для залучення коштів у цільовий капітал вищого навчального закладу/ Д.А. Дегтерєв, А.В. Стельмах // Збірник рекомендацій для громадських об'єднань щодо впровадження моделі цільового капіталу некомерційних організацій російську практикублагодійності / Комісія Громадської палати Російської Федерації з питань розвитку благодійності, милосердя та волонтерства; МЕРТ Росії, - М., 2007. - С. 55-62.
8. Діяльність некомерційних організацій культури щодо встановлення партнерських відносин з бізнесом // Благодійність у Росії. 2002: Історичні та соціально-економічні дослідження / За заг. ред. О.Л. Лейкінда. СПб: Ліки Росії, 2003 – C. 529-535.
9. Закон РФ «Про споживчу кооперацію в Російській Федерації». М: ІТК Дашков і К, 2003. - 32 с.
10. Ігнатьєва Є. Л. Фандрайзинг у Росії – стан та перспективи: Інтерв'ю М.Л. Чередниченко / / Art-менеджер. - М., 2002. - № 2.
11. Ігнатьєва Є. Л. Позабюджетні джерела фінансування у культурі: поняття, стани, перспективи. АРТ-Фандрейзинг: Зб. наук. тр/Ред. І. Г. Хангельдієва. - М: МУМ, 2002. - 15-20 с.
12. Як просити гроші на некомерційні проекти у благодійних фондів (на допомогу тим, хто пише заявки на гранти) / Ред. Д. А. Даушева, Є. А. Симонова. - Педагогічне Об'єднання "Райдуга" 1996 р. - 66 с.
13. Макальська М.Л. Некомерційні організації у Росії. М: Справа і обслуговування, 2008. - 368 с.
14. Милославська Д. І. Поговоримо про гранти // Бюджетні та некомерційні організації. - М., 1997. - № 9. - С. 55-61.
15. Міхєєва Н.А., Галенська Л.М. "Менеджмент у соціально-культурній сфері". Навчальний посібник. - СПб.: Вид-во Михайлова В.А., 2000 - 169с.
16. Основи діяльності та успіху некомерційних організацій. М., 1995. – 133 с.
17. Робочі матеріали мозкового штурму «Внесок НКО у вирішення соціальних проблем у Росії. Розвиток соціальних послуг». Сочі, жовтень 2002 р. (за підтримки Міжнародної ради з досліджень та обмінів та Інституту «Відкрите суспільство»).
18. Рутковська М. PR-технології у залученні інвестицій. (Електронний ресурс: http://www.pressclub.host.ru/techn_s1.htm), 2004.
19. Самородов В.Ю., Никифоров С.Б., Ходорова Ю.Ю. Фонди місцевих громад: ефективна благодійність. Досвід розвитку фондів місцевих спільнот у Росії, М. - Видавець: CAF-Росія. (Електронний ресурс http://www.trainet.org/books/view/214), 2006.
20. Тульчинський Г.Л. «Фандрейзинг: залучення коштів у некомерційну діяльність» - Спб: Довідники Петербурга, 2006.- 32с.
21. Тульчинський Г. Л. Менеджмент у сфері культури. - СПб: Лань, 2007 - 528с.
22. Тульчинський Г. Л. Залучення та акумулювання фінансових коштів. Фандрейзинг у сфері культури. - СПб: СПб ДАК, 1998. - 106 с.
23. Управління некомерційними організаціями. М., 1994. – 171 с.
24. Матвєєв С.Ю. Некомерційні організації. - Вид.: Бератор, 2004. - 360с.
25. Цивук Р.А. Франдрайзинг, - СПб.: Пітер, 2007. 693с.
26. Шекова Є. Л. Проблеми та перспективи розвитку фандрейзингу в Росії (досвід установ культури Москви та Петербурга) // Некомерційні організації в Росії. - М., 2004. - № 2.
27. Школа фандрайзерів: Дайджест матеріалів курсу «Фандрайзинг для НКО крок за кроком (базовий рівень)». - СПб.: Центр РНО, 2004.
Федеральний законвід 12.01.96 № 7-ФЗ (ред. від 08.07.99) «Про некомерційні організації»
Маккальська М. Л., Пірожкова Н.А. \\Некомерційні організації у Росії: Створення, права, податки, облік, звітність. М: Вид. «Справа та Сервіс»,2000. С327
Федеральний закон від 26.09.97 № 125-ФЗ «Про свободу совісті та релігійні об'єднання»
Федеральний закон від 19.05.95 № 82-ФЗ «Про громадські об'єднання»
Закон РФ «Про споживчу кооперацію в Російській Федерації» від 19 червня 1992 (в ред. Від 11 червня 1997) \ \ Відомості РФ. 1992. №30. Ст1788; Відомості Верховної. 1997. №28. Ст. 3306; 2000. №18. Ст1910.
Loading...