У процесі підготовки до співбесіди кандидат складає резюме: вказує на досвід роботи, посади, навички, освіту, контактну інформацію, а в Останнім часомстало модним вказувати і хобі. Так ось, резюме – це той документ, який Ви маєте взяти обов'язково!
Резюме, як було зазначено раніше, Ви повинні захопити із собою обов'язково, навіть якщо роботодавець скаже, що жодних документів брати не треба. Навіщо? Інтерв'юер, можливо, попросить Вас заповнити анкету, а Ви, озброївшись резюме, з легкістю її заповніть: Вам не доведеться витрачати час та зусилля на згадування різних дат – коли Ви навчалися чи працювали. Тим більше, що майже для кожного кандидата співбесіда є стресовою ситуацією. А у стресовій ситації, як відомо, дати забуваються швидко, а згадуються – набагато повільніше. Та й до того ж, таким вчинком Ви справите на роботодавця враження завбачливої людини.
І не забувайте про своє зовнішньому вигляді(Див. Як одягтися на співбесіду). Не слід приходити на співбесіду з немитим розпатланим волоссям або в брудному одязі. Такий вид кандидата викликає лише негативні емоції у будь-якого роботодавця. Суворий костюм буде безпрограшним варіантом на інтерв'ю для всіх – і для чоловіків, і для жінок. Успіхів!
Знайти роботу, а тим більше, гарну роботу- дуже важливо. Від цього залежить рівень вашого життя, майбутня кар'єра, матеріальне та моральне задоволення. Не забудьте взяти з собою на співбесіду все необхідне. Підійти до першої зустрічі з роботодавцем треба якнайсерйозніше і якщо у вас чогось не виявиться під рукою, це може негативно позначитися на рішенні про найм на роботу.
При собі у вас має бути:
1. Резюме. Незважаючи на те, що ви вже направляли на адресу роботодавця резюме, візьміть ще 2 екземпляри із собою. Це стане вам у нагоді на випадок, якщо співбесіду проводитимуть кілька людей і, якщо після успішного інтерв'юзнадобиться проходити співбесіду з безпосереднім начальником.
Нагоді вам зайвий екземпляр резюме і на випадок, якщо вас попросить роботодавець заповнити анкету: не доведеться згадувати ті чи інші дати періодів навчання або роботи. До того ж створіть враження людини завбачливої.
2. Портфоліо. Цей атрибут обов'язково знадобиться для творчих спеціальностей: журналіст, дизайнер, фотограф і т.д. Ви повинні будете продемонструвати свої найкращі роботи.
3. Поради. При співбесіді наявність рекомендацій з останнього місця роботи або кількох рекомендацій, надрукованих на фірмовому бланку, з підписом, завіреним печаткою, відразу додасть вам кілька очок і збільшить шанс отримання заповітного місця роботи.
4. Фотографії. На випадок пошуку роботи краще приготувати кілька фотографій потрібного розміру. Це може стати в нагоді, якщо доведеться заповнювати анкету з місцем для фотографії.
5. Паспорт. Він знадобиться, швидше за все, лише при вході в будинок офісу компанії, та й якщо оформлення на роботу відбудеться того ж дня.
6. Трудова книжка. Цей документ, якщо він знаходиться у вас, а не у роботодавця, захопіть із собою. Не завжди, але в деяких випадках рекрутери вимагають його ще до працевлаштування претендента.
7. Диплом про вищій освітіта документи, що підтверджують додаткова освітапро які є інформація в резюме.
8.Візитки. Якщо вас попросять залишити свої координати, ви можете залишити свою візитку, справивши враження ділової людини. Де їх взяти, сьогодні не проблема, візитки на замовлення можна виготовити за готовими шаблонами або зробити індивідуальну за допомогою дизайнера.
9. Блокнот та ручка. Запишіть у блокнот координати кампанії, в яку ви їдете на співбесіду, прізвище, ім'я, по батькові та контактні дані рекрутера.
10. Телефон. Сьогодні стільниковий телефон– один із незамінних атрибутів ділової людини. Він може замінити вам і щоденник, і записник, калькулятор, дозволить вийти в Інтернет за потреби. Але перед співбесідою його потрібно обов'язково відключити або поставити на віброрежим.
11. Дзеркало та гребінець. Ці аксесуари можуть стати в нагоді, якщо зачіска зіпсується на вулиці, або її потрібно поправити після зняття головного убору.
12. Серветки. Якщо раптом на вулиці спекотно або йде дощ, сніг, то серветки можуть знадобитися, щоб промокнути обличчя, упорядкувати взуття. Та й руки від хвилювання можуть стати вологими (згадайте фільм «Іграшка», де співробітника було звільнено лише за те, що у нього була така проблема).
11. Візитки. Якщо вас попросять залишити свої координати, ви можете залишити свою візитку, справивши враження ділової людини.
Отже, роботодавець знайшов Ваше резюме на сайті Superjob, зацікавився та захотів запросити Вас на співбесіду. Співбесіда прийому працювати — це своєрідна кульмінація процесу працевлаштування. Інтерв'ю з роботодавцем викликає стрес навіть у професійних і досвідчених претендентів, тому важливо заздалегідь продумати, як поводитися на співбесіді, як відповідати на запитання, що ставлять на співбесіду рекрутер. Чи знаєте Ви, як успішно пройти співбесіду на роботу, до чого бути готовою? Знайти відповіді на ці запитання допоможе Superjob!
1. Телефонна розмова з роботодавцем
Телефонна розмова – це Ваше перше особисте спілкування з майбутнім роботодавцем, і важливо вже на цьому етапі справити гарне враження. Навіть якщо призначатиме зустріч секретар, він обов'язково розповість безпосередньому керівнику або тому, хто проводитиме з Вами співбесіду, про те, як пройшла розмова.
Що ж потрібно встигнути зробити під час телефонної розмови, яка передує співбесіді при прийомі на роботу?
Уточніть, на яку посаду Вас запрошують, поставте необхідні питання щодо вакантної посади. Якщо позиція Вам не підходить, ввічливо повідомте про це і відмовтеся від співбесіди, навівши обґрунтовані аргументи. Не слід витрачати дорогоцінний час (своє та роботодавця) на безперспективні зустрічі.
Запишіть назву компанії, ім'я та прізвище тієї людини, з ким Ви розмовляли, контактний телефон, яким можна зв'язатися з ним у разі непередбачених обставин.
Дізнайтесь, хто саме проводитиме з Вами співбесіду, як її звуть. Ви справите хороше враження, якщо звернетеся до нього на ім'я та по батькові під час зустрічі.
Дізнайтесь точна адресамісця співбесіди. Обговорюючи час зустрічі, плануйте його так, щоб інші справи Вам не завадили. Може виявитися, що у Вас у цей день призначено ще одну чи кілька співбесід з іншими роботодавцями, тоді графік співбесід потрібно спланувати так, щоб час між послідовними співбесідами був не менше 2-3 годин. Пам'ятайте, що на Вас чекає не хвилинна розмова, а ґрунтовна бесіда, на співбесіді прозвучать питання про Ваш досвід роботи, професійні навички.
Заздалегідь знайдіть інформацію про те, як поводитись на співбесіді. Дізнайтеся, скільки триває співбесіда при прийомі на роботу, чи Вам доведеться заповнювати анкету, проходити письмові тести, виконувати практичні тестові завдання.
2. Підготовка до співбесіди
Отже, про час зустрічі з роботодавцем Ви домовилися, тепер саме час зайнятися безпосередньою підготовкою до співбесіди. Що потрібно зробити?
Спочатку підготуйте документи, які можуть знадобитися на співбесіді:
- резюме у двох примірниках;
- паспорт;
- диплом про освіту з вкладишем;
- дипломи про додаткову освіту, сертифікати про закінчення курсів, посвідчення тощо. (Не слід брати з собою документи, які не мають відношення до посади, на яку Ви претендуєте).
Рекомендуємо Вам заздалегідь ознайомитися з інформацією про компанію, до якої Ви йдете на співбесіду. Підключіть все можливі канали: зайдіть на сайт компанії в інтернеті, використовуйте ділові довідники, пресу чи інші джерела. Ознайомтеся з напрямками діяльності та історією компанії (рік освіти, етапи розвитку), вивчіть назви підрозділів, запам'ятайте інформацію про досягнення компанії тощо. Тим самим під час розмови з роботодавцем Ви зможете продемонструвати серйозність своїх намірів. При цьому навіть якщо Вас не візьмуть саме в цю компанію, Ви у будь-якому випадку розширите свій світогляд.
Намітьте маршрут поїздки на співбесіду, розрахуйте час, який потрібно витратити на дорогу, додайте ще запас часу (хвилин 30) на випадок можливої транспортної скрути, з якою Ви можете зіткнутися в дорозі. Можна попередньо з'їздити до місця проведення співбесіди, якщо Ви сумніваєтеся, що у призначений день зможете швидко та без проблем знайти потрібну будівлю.
Продумайте відповіді на запитання роботодавця на співбесіді, які обов'язково пролунають у ході Вашої розмови:
- чому Ви пішли (вирішили піти) з останнього місця роботи; де Ви зараз працюєте?
- Чому Ви хочете працювати саме в нашій компанії?
- Яка користь Ваша діяльність як співробітника може принести нашій компанії?
- назвіть свої найбільші переваги та слабкості як співробітника;
- назвіть Ваші самі великі досягненняяк спеціаліста; чи були у Вас невдачі в професійної діяльностіі які вони?
Готуйтеся давати правдиві відповіді на запитання на співбесіді (під час інтерв'ю або після брехня обов'язково спливе). Відповідаючи на запитання: «Чому Ви вирішили змінити роботу?» — не слід давати негативні відгуки про колег та керівників, обмежтеся нейтральними висловлюваннями: відсутність можливостей для професійного зростання, нерегулярність в отриманні грошової винагороди, віддаленість від дому, незручний графік роботи тощо.
Говорячи про можливу майбутню роботу в новій компанії, дайте зрозуміти співрозмовнику, що Ви зацікавлені працювати саме в цій компанії, можете бути їй корисні як фахівець, але при цьому Ви повинні чітко уявляти, чим займається компанія, щоб не потрапити в халепу. Зумієте правильно повести себе в цьому питанні — Ваші шанси прийняти на роботу в цю компанію зростуть у кілька разів.
Відповідаючи на запитання про свої переваги та особливо недоліки, про досягнення та невдачі, будьте обережні. Виявіть достатню самокритичність до своєї персони, це підніме Ваш авторитет в очах співрозмовника. Говорячи про свої недогляди, необов'язково наводити свої найбільші промахи. Тут головне, щоб Ви могли показати, що Ви самі виправили свій промах і позбавили компанію неприємностей або звели їх до мінімуму.
Будьте готові до тестів чи практичних завдань (як психологічних, так і професійних), які роботодавець може запропонувати Вам пройти.
Підготуйте наперед питання, які Ви хотіли б поставити роботодавцю.
Продумайте одяг, у якому підете на зустріч із роботодавцем. Всім знайоме прислів'я: «Зустрічають по одязі, проводжають за розумом». Нехай перше враження про Вас буде найсприятливішим. Звичайно, одяг повинен відповідати тій посаді, на яку Ви претендуєте. Можливо, строгий діловий костюм доречний не для кожної посади, проте охайний одяг діловому стилі, чисте волосся та нігті, начищене взуття обов'язково справлять необхідне позитивне враження на Вашого співрозмовника. Жодних господарських сумок, авосек, замусолених пакетів з продуктами, рюкзаків у ваших руках не повинно бути!
3. Проходження співбесіди
Ось і настала година співбесіди, яка може змінити ваше життя! Про що потрібно пам'ятати під час проходження співбесіди?
Намагайтеся прийти на зустріч трохи раніше призначеного терміну. Краще ви зачекайте 10 хвилин у приймальні, ніж роботодавець чекатиме на вас півхвилини. Запізнення на зустріч, навіть за обставин, що не залежать від вас, на 99% перекреслить всі надії на отримання роботи в цій компанії.
Якщо раптом все-таки така ситуація сталася, ви відчуваєте, що не встигаєте до призначеного часу, обов'язково зателефонуйте, попросіть пробачення, поясніть причину вашого запізнення і дізнайтеся, чи зможе роботодавець прийняти вас у цей же день трохи пізніше або є можливість перенести зустріч. Інший час.
Якщо ви взагалі вирішили не ходити на співбесіду (передумали працювати в цій компанії, у вас інші термінові справи тощо). Нехай гарне враження про вас, отримане у попередній розмові телефоном, нічого не зіпсує!
Входячи в офіс, обов'язково привітайте, попросіть повідомити про ваш прихід співробітнику, з яким у вас призначено співбесіду. Якщо вас попросять трохи почекати, не варто обурюватись і сприймати це як неповагу до себе. Запасіться терпінням та не втрачайте почуття доброзичливості, з яким ви йшли на зустріч.
Заздалегідь відключіть мобільний телефон, щоб ніщо не могло перешкодити вашій розмові.
Заходячи в кабінет, привітайтеся, звертаючись на ім'я та по батькові до співробітника, з яким розмовлятимете. Обов'язково усміхніться. Скажіть, що вам дуже приємно запрошення на співбесіду саме до цієї компанії. Цим ви зможете заздалегідь привернути до себе співрозмовника.
Сядьте так, щоб ваша особа була звернена до співрозмовника. Пересуньте стілець, якщо це потрібно. Не розвалюйтесь на стільці, не схрещуйте ноги під ним, не підтискайте їх; не смикайте нервово руками ручку.
Уважно слухайте питання, які вам ставлять, дивлячись при цьому в особу співрозмовника. Починайте відповідати тільки тоді, коли зрозумієте, що вас запитали. Якщо питання не зовсім зрозуміле, то, вибачившись, попросіть ще раз повторити його. Однак не перестарайтеся — перепитувати майже кожне запитання в жодному разі не можна.
Відповідаючи на запитання, намагайтеся не казати більше 2-3 хвилин. Цього часу цілком вистачить, щоб загалом висвітлити найбільше важливу інформаціюпо самому складному питанню. Односкладні відповіді «так» і «ні», тихий голос створять враження вашої невпевненості в собі, невміння пояснити свою думку.
Якщо вас попросять розповісти про себе, не слід пускатися у великі розмови про свою автобіографію. Тим не менш, неприпустимо відповідати, що у резюме вже все написано. Розкажіть про свою освіту, висвітлить досвід роботи. Це продемонструє зайвий разваші професійні навички та якості.
На співбесіді ви матимете можливість поставити і ті питання, які ви підготували заздалегідь, і ті, які виникли у вас під час розмови.
Якщо вас цікавить можливість кар'єрного зростання, то важливо зуміти правильно поставити це питання. Майте на увазі, що вас запрошують до компанії на конкретну посаду, вирішення певного кола завдань. Не всі посади передбачають кар'єрний ріст. Крім того, роботодавцям складно обговорювати це питання, не знаючи ваших можливостей і здібностей. Проте цілком доречно дізнатися у роботодавця, чи практикується в компанії ротація кадрів, чи існують у віддаленій перспективі можливості зростання з даної позиції та обов'язково запитати, що для цього потрібно (додаткова освіта, курси підвищення кваліфікації, напрацювання досвіду чи ще щось) . Дізнайтеся, які програми навчання або підвищення кваліфікації співробітників існують у компанії. Тоді ви виглядатимете серйозною і цілеспрямованою людиною. А це ще один плюс на вашу користь.
Відкрита посмішка, трохи хорошого і ненав'язливого гумору, і тоді невеликі промахи вам обов'язково пробачать. Діловій розмові посмішка не заважає, навпаки, залишається враження, що ви досвідчена, а тому впевнена в собі людина.
Прощаючись після закінчення співбесіди зі співробітником, який його проводив, обов'язково подякуйте за надану вам можливість пройти співбесіду в цій компанії незалежно від остаточного вибору роботодавця.
Успіхів на співбесіді!
Якщо перефразувати відомий афоризм, можна сказати: хто володіє інформацією, той володіє ситуацією на співбесіді.
Перш ніж вирушити в офіс, дізнайтесь:
- з ким ви розмовлятимете: з начальником, керівником відділу кадрів або його рядовим співробітником;
- формат інтерв'ю (групове чи індивідуальне, питання-відповідь чи самопрезентація);
- дрес-код та речі, які потрібно мати при собі (документи, гаджети та інше);
- як дістатися (спізнюватися неприпустимо).
Допоможе з'ясувати цей сайт компанії або дзвінок до офісу.
Складіть карту відповідей на типові запитання
Інтерв'ю при влаштуванні працювати однотипні і водночас не схожі друг на друга. Багато хто чув про стресові співбесіди, де можуть раптово почати кричати на претендента, щоб вибити його з колії. Також є так звані case-інтерв'ю: претендента поміщають за певних обставин (наприклад, розмову з незадоволеним клієнтом) і спостерігають за тим, як він вирішує проблему.
Не завжди вдається з'ясувати, який тип співбесіди віддають перевагу тій чи іншій компанії, тому готовим потрібно бути до всього.
Для цього зробіть картку з відповідями на типові запитання та прохання (їх задають у 99,9% випадків):
- топ-5 ваших головних переваг;
- у чому ви гарні;
- стратегічні напрями саморозвитку;
- пропозиції щодо роботи компанії;
- ваша життєва та робоча філософія;
- ваші короткострокові та довгострокові цілі;
- незвичайні завдання, які вам доводилося вирішувати.
Також слід заздалегідь підготувати перелік тем, які б ви хотіли обговорити з менеджером з персоналу.
Інтерпретуйте питання наймача
"А" не завжди означає "А", а двічі два не завжди чотири. Рекрутери часом задають підступні питання, де за простим формулюванням криється хитрий план - змусити претендента сказати більше, ніж слід.
Просте запитання: «Яку заробітну платуви хотіли б отримувати?». Але відповідь допомагає інтерв'юеру зрозуміти вашу мотивацію: гроші, соціальні гарантії, графік роботи та інше. Якщо вас запитають, чи були у вас конфлікти з керівництвом і як ви їх вирішили, то, швидше за все, HR-менеджер хоче дізнатися, чи ви схильні брати на себе відповідальність або звикли перекладати її на інших.
Хитрих питань – безліч. Потрібно вміти бачити подвійне дно (без фанатизму!).
Продумайте свою невербальну поведінку
HR-менеджери – люди, а не автомати. Вони, як усі, звертають увагу на невербальні знаки: зовнішність, міміка, хода, жести та інше. Досвідченому професіоналу можуть відмовити тільки тому, що він неправильно поводився.
Продумайте заздалегідь мову тіла. Якщо від хвилювання ви звично смикаєте ногою, то сядьте нога на ногу. Якщо стукаєте пальцями по столу, спробуйте зайняти руки чимось, наприклад кульковою ручкою.
HR-менеджери – люди, а не автомати. Вони розуміють, що ви хвилюєтеся. Але природність у невербальне спілкуванняпідвищить кредит довіри до вас.
Встановіть табу на деякі теми
"Розкажіть про себе", - просить інтерв'юер. «Я народився 2 квітня 1980 року (за гороскопом Телець). В юності займався футболом, був капітаном міської команди. Потім закінчив інститут…» - якщо розповідь претендента приблизно така, не бачити йому посади як своїх вух.
Є речі, які абсолютно нецікаві роботодавцю і які не характеризують вас як професіонала. У наведеному прикладі це рік народження (це можна прочитати у резюме), знак зодіаку та спортивні досягнення.
Є теми, на які потрібно накласти собі табу:
- переказ резюме;
- особисті життєві цілі(купити будинок, завести дітей та інше);
- репутація компанії та її співробітники;
- навички та досвід, що не мають відношення до майбутньої роботи (прекрасно готую, розбираюся в сантехніці тощо);
- невдачі, які демонструють некомпетентність.
Так само, як ви склали план, про що говорите, напишіть і запам'ятайте теми, які слід ігнорувати. Також подумайте, як коректно відповісти, якщо вас таки запитають про це.
Споглядайте, щоб заспокоїтись
Співбесіда – справа нервова. Можна забути, як тебе звуть, не кажучи вже про демонстрацію ділових якостей.
Щоб заспокоїтись, огляньтеся навколо. Огляньте офіс, техніку, співробітників. Деталі розкажуть вам багато про компанію, куди ви збираєтеся влаштуватися, а їхній аналіз допоможе привести в норму нервову систему.
Критичний погляд на фірму та майбутніх колег може підвищити почуття власної важливості. Пам'ятайте: компанія потребує хорошому працівникутак само сильно, як ви у гарній роботі.
Беріть ініціативу у свої руки
У співбесіді, як правило, настає момент, коли інтерв'юер і інтерв'юйований змінюються місцями і у претендента з'являється можливість поставити питання, що його цікавлять.
Не витрачайте час на марні «Ви самі подзвоніть мені чи мені передзвонити вам?», «Чому ця позиція відкрита?» і так далі. Виявіть себе як ініціативний співробітник. Запитайте:
- Чи має компанія якась актуальна проблема? Як ви вважаєте, чим я можу вам допомогти?
- Чи не могли б ви описати, яким ви уявляєте ідеального кандидата на цю посаду?
- Яку пораду ви могли б дати тому, хто починає працювати у вашій компанії?
Є також низка питань, які ставити не рекомендується. Які – розповість клік по кнопці нижче.
Дотримання цих порад підготує вас до співбесіди та збільшить шанси на працевлаштування.
Чи є доповнення? Напишіть їх у коментарях.
Збираючись на , ми, як правило, думаємо не тільки про те, а й які документи можуть знадобитися. Пропоную вам розібратися, які документи брати на співбесіду та чому.
Отже, що потрібно брати на співбесіду
Паспорт
По-перше, якщо організація розташована на території бізнес-центру, то там, напевно, є прохідна, де необхідно пред'явити документ, що засвідчує особу – паспорт.
По-друге, багато організацій пропонують заповнити анкету, зокрема паспортними даними. Зазвичай це робиться для перевірки вашої кандидатури службою безпеки.
Резюме у 2-х примірниках
Беремо саму останню версіювашого У рекрутера/менеджера з персоналу ваше резюме є, АЛЕ! Ваше резюме, принесене з собою, може стати в нагоді, якщо рекрутер ваше резюме знайти не може (таке буває досить часто) або, наприклад, ваша версія резюме повніша і містить більш актуальну інформацію.
Плюс один екземпляр для зручності проходження співбесіди.
Вакансія
Роздрукуйте перед співбесідою текст вакансії та тримайте його перед собою під час співбесіди. Якщо є питання щодо вакансії, підготуйте їх заздалегідь прямо на цьому ж аркуші та під час співбесіди робіть собі позначки. Так вся інформація про вакансію буде зібрана у вас в одному документі.
Крім цього, роздрукована вакансія та питання до неї – ознака рекрутери це люблять.
Трудова книжка чи її копія
Може знадобитись для підтвердження досвіду роботи.
Документи про освіту або їх копії
А саме – диплом про вищу освіту, свідоцтва та дипломи про підвищення кваліфікації, сертифікати та свідоцтва про проходження курсів, тренінгів, семінарів тощо.
Портфоліо
Якщо ваша робота передбачає його наявність.
-
Наявність письмових рекомендацій є перевагою. Якщо у вас є усні рекомендації, підготуйте список рекомендацій з їх контактами телефонами (робітниками). Виглядати він повинен так: ПІБ-Посада-Компанія-Загальний телефон + додатковий, якщо він є. За запитом ви зможете оперативно надати цюінформацію рекрутеру.
Інші документи на запит роботодавця
Перед співбесідою дізнайтеся, що взяти із собою. Можливо, рекрутер захоче подивитися ще щось.
Loading...