В останні роки швидкими темпами збільшується кількість одиноких та одиноко проживаючих громадян зазначеної категорії, та можливості задоволення їхніх потреб за перерахованими параметрами на основі внутрішньосімейного. обслуговування дедалі більше обмежуються. Це відбувається через високу зайнятість працездатного населення, а також процес ослаблення сімейних зв'язків, що розвивається, відокремлення молодшого покоління від старшого.

Все це стало підставою для пошуку нових форм організації соціально-побутового обслуговування непрацездатних громадян поряд з існуючою системою поміщення їх у будинки-інтернати. Такі форми соціального обслуговування, включаючи медичну, побутову, дозвільну, психологічну та інші види допомоги, надають центри. соціального обслуговуваннягромадян похилого віку та інвалідів. Основна мета діяльності цих установ зводиться до того, щоб підтримати нормальний рівень життєдіяльності підопічних, які поки що не потребують постійного стороннього догляду, а мають фізичні та психічні можливості зберігати, за періодичної допомоги працівників центру, зв'язок із зовнішнім світом, своє здоров'я та оптимальні умовиіснування.

У РФ діяльність центрів соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів регулюється низкою законодавчих актів:

· Конституція РФ від 12.12.93 р.;

· ФЗ «Про соціальне обслуговування громадян похилого віку та інвалідів» від 02.08.95 р.;

· ФЗ «Про основи соціального обслуговування населення РФ» від 15.11.95 р.;

· ФЗ «Про соціальний захист інвалідів до» від 24.12.95 р.;

· Указ Президента РФ від 25.03.93 р. № 394 «Про заходи щодо професійної реабілітації та забезпечення зайнятості інвалідів»;

· Наказ Міністерства соціального захистунаселення РФ № 137 від 20.07.93 р. «Про зразкове становище центру соціального обслуговування»;

· Постанова Уряду РФ «Про федеральний перелік гарантованих державою соціальних послуг, що надаються громадянам пенсійного віку та інвалідам державними та муніципальними установамисоціального обслуговування».

Федеральний закон «Про соціальне обслуговування громадян пенсійного віку та інвалідів» регулює відносини у сфері соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів, що є одним із напрямків діяльності із соціального захисту населення, встановлює економічні, соціальні та правові гарантії для громадян зазначеної категорії, виходячи з необхідності затвердження принципів людинолюбства та милосердя у суспільстві.

Соціальне обслуговування громадян похилого віку та інвалідів є діяльність із задоволення потреб зазначених громадян у соціальних послугах. Воно включає сукупність соціальних послуг (догляд, організація харчування, сприяння в отриманні медичної, правової, соціально-психологічної допомоги: в натуральному вигляді, в професійної підготовки, працевлаштування, організації дозвілля і т. д.), що надаються вказаною категорією громадян вдома або в установах соціального обслуговування незалежно від форм власності.

Метою діяльності ЦЗГ є здійснення соціального обслуговування літніх громадян та інвалідів. З цього випливає ряд завдань, від вирішення яких залежить ефективність та якісність виконання поставленої мети, а саме:

Виявлення та облік громадян, які потребують різних видів соціального обслуговування;

Надання соціально-побутової, медичної, психологічної, консультативної та іншої допомоги громадянам;

сприяння в оптимізації у громадян, які обслуговуються центром, можливості реалізації своїх потреб;

Забезпечення громадянам, що обслуговуються, їх прав і переваг, встановлених чинним законодавством;

Аналіз рівня соціально-побутового обслуговування населення району, розробка перспективних планів розвитку цієї сфери соціальної підтримки населення, впровадження у практику нових видів та форм допомоги залежно від характеру потреби громадян та місцевих умов;

Залучення різних державних та недержавних структур до вирішення питань надання соціально-побутової допомоги нужденним верствам населення та координація їх діяльності у цьому напрямі.

Ці завдання детермінують структурну організацію центру, куди крім апарату входять такі підрозділи: відділення соціального обслуговування вдома, відділення денного перебування, відділення термінового соціального обслуговування (рис.

2.4).

ВЗГ створюється для тимчасового (до 6 місяців) або постійного надання допомоги громадянам, які частково втратили здатність до самообслуговування та потребують сторонньої підтримки, соціально-побутової допомоги у надомних умовах. Діяльність ВЗГ спрямована на максимально можливе продовження перебування громадян у звичному середовищі проживання та підтримання їх соціального, психологічного та фізичного статусу.

Обслуговування громадян вдома здійснюється шляхом надання їм залежно від ступеня та характеру потреб соціально-побутових, консультативних та інших послуг, що входять до переліку гарантованих державою, а також надання за їх бажанням додаткових послуг, що не входять до переліку гарантованих.

ВЗГ створюється для обслуговування 60 громадян, які проживають у сільскої місцевостіта 120, які проживають у будинках з усіма зручностями. Обслуговування громадян здійснюється соціальними працівниками, медсестрами, які перебувають у штабі центру. Посада соціального працівника запроваджується з розрахунку обслуговування 4 громадян сільської місцевості та 8 – у упорядкованому міському секторі.

ОДП є напівстаціонарним структурним підрозділом центру та призначається для соціально-побутового, культурного, медичного обслуговуваннягромадян, які зберегли здатність до самообслуговування та активного пересування, організації їх харчування, спілкування та відпочинку, залучення до посильної трудової діяльності, підтримки активного життя.

У штат ОДП запроваджуються посади культорганізатора, медсестри, інструктора з праці, завідувача, а також молодшого обслуговуючого персоналу. ОДП створюється обслуговування від 25 до 35 громадян. Тривалість обслуговування у відділенні встановлюється, виходячи з черговості громадян на обслуговування, але не менше 2 тижнів. В ОДП виділяються приміщення для кабінетів долікарської медичної допомоги, клубної роботи, бібліотеки, лікувально-трудових майстерень тощо.

Обслуговувані громадяни можуть за їх добровільною згодою та відповідно до медичних рекомендацій брати участь у посильній трудовій діяльності у спеціально обладнаних лікувально-трудових майстернях або підсобних господарствах. Трудова терапія здійснюється під керівництвом інструктора з праці та під наглядом медичного працівника.

ОСГЗ призначається для надання старим громадянам та інвалідам, які гостро потребують соціальної підтримки, допомоги разового або короткострокового характеру, спрямованої на підтримку їх життєдіяльності.

У штат ОССО вводяться посади спеціаліста із соціальної роботи, завідувача, медичного працівника, а також психолога та юриста. Працівниками ОСЗВ здійснюється виявлення та облік громадян, які гостро потребують натуральних та інших видів допомоги, з метою її подальшого надання. ОССО має мати мінімальний набір лікарських препаратів та перев'язувальних засобів для надання термінової долікарської допомоги. Діяльність ОСЗГ будується на співпраці з різними державними установами, громадськими, благодійними, релігійними організаціями та об'єднаннями, фондами, а також окремими громадянами.

До переліку послуг, що пропонуються центром, належать:

· Послуги з організації харчування, побуту, дозвілля;

· Соціально-медичні послуги;

· Правові послуги.

Соціальне обслуговування - це сукупність соціальних послуг, які надаються громадянам похилого та старечого віку в домашніх умовах або спеціалізованих державних та муніципальних установах. Воно включає соціально-побутову допомогу і морально-психологічну підтримку.
Основні засади діяльності у сфері соціального обслуговування старих людей такі:

• дотримання прав людини та громадянина;
• надання державних гарантій;
• забезпечення рівних можливостей отримання соціальних послуг та їх доступності для старих людей;
• спадкоємність усіх видів соціального обслуговування;
• орієнтація соціального обслуговування на індивідуальні потреби;
• пріоритет заходів щодо соціальної адаптації громадян похилого віку.

Держава гарантує людям похилого віку та старим людям можливість отримання соціальних послуг на основі принципу соціальної справедливості незалежно від статі, раси, національності, мови, походження, майнового та посадового становища, місця проживання, ставлення до релігії.
До середини 1993 р. в Російській Федерації склалися кілька моделей соціального обслуговування, які були оформлені Законом РФ від 2 серпня 1995 «Про соціальне обслуговування громадян, літнього населення та інвалідів». Відповідно до цього Закону, система соціального обслуговування заснована на використанні та розвитку всіх форм власності та включає державний, муніципальний та недержавний сектори соціального обслуговування.

Державний сектор соціального обслуговування складається з органів управління соціальним обслуговуванням РФ, органів соціального обслуговування суб'єктів РФ, а також установ соціального обслуговування, що знаходяться у федеральній власності та власності суб'єктів РФ.
Муніципальний сектор соціального обслуговування включає органи управління соціальним обслуговуванням та установи муніципального підпорядкування, які надають соціальні послуги.
Муніципальні центри соціального обслуговування є основною формою муніципального сектора, вони створюються органами місцевого самоврядуванняна підвідомчих територіях та перебувають у їх віданні. Муніципальні центри соціального обслуговування здійснюють організаційну, практичну та координаційну діяльність з надання різних видівсоціальних послуг.
Завдання муніципального центрусоціального обслуговування входять: виявлення старих людей, які потребують соціальної підтримки; надання різних соціально-побутових послуг разового чи постійного характеру; аналіз соціально-побутового обслуговування осіб похилого віку;
залучення різних державних та недержавних структур до вирішення питань надання соціально-побутової, медико-соціальної, психологічної та юридичної допомоги літнім та старим людям.
Аналіз основних напрямів діяльності муніципальних центрів соціального обслуговування свідчить у тому, що ця модель соціальної служби, орієнтована працювати з літніми і старими людьми, набула найбільшого поширення та визнання є найбільш типовою.
Недержавний сектор соціального обслуговування об'єднує відповідні установи, які за формою власності не належать до державних та муніципальних, а також осіб, які здійснюють приватну діяльність у сфері соціального обслуговування. До цього сектору належать громадські об'єднання, професійні асоціації, благодійні та релігійні організації, діяльність яких пов'язана із соціальним обслуговуванням старих людей. Розроблено федеральний та територіальні переліки гарантованих державою соціальних послуг.
Федеральний список гарантованих державою соціальних послуг є базовим, визначається Урядом РФ і щорічно переглядається; у своїй скорочення обсягу гарантованих державою соціальних послуг заборонена. За підсумками федерального списку соціальних послуг встановлюється територіальний список, також гарантований державою. Цей перелік затверджується органом виконавчої суб'єкта РФ з урахуванням потреб населення, що проживає біля даного суб'єкта РФ.
Право на соціальне обслуговування мають жінки віком від 55 років і чоловіки віком від 60 років, які потребують постійної або тимчасової. сторонньої допомогиу зв'язку з частковою чи повною втратою можливості самостійно задовольняти свої життєві потреби.
При отриманні соціальних послуг літні та старі люди мають право на:

• поважне та гуманне ставлення з боку працівників установ соціального обслуговування;
• вибір установи та форми соціального обслуговування в порядку, встановленому федеральним органом соціального захисту населення та органами соціального захисту суб'єктів РФ;
• інформацію про свої права, обов'язки та умови надання соціальних послуг;
• згоду на соціальне обслуговування;
• відмова від соціального обслуговування;
• конфіденційність інформації особистого характеру;
• захист своїх прав та законних інтересів, у тому числі в судовому порядку;
• отримання інформації про види та форми соціального обслуговування, показання до отримання соціальних послуг, правила їх оплати та інші умови надання соціальних послуг.

Соціальне обслуговування старих людей включає стаціонарні, напівстаціонарні і нестаціонарні форми.

До стаціонарних форм соціального обслуговування належать пансіонати для ветеранів праці та інвалідів, ветеранів ВВВ, окремих професійних категорій для людей похилого віку (артистів та ін.); спеціальні будинки для одиноких та бездітних подружніх пар із комплексом служб соціально-побутового призначення; спеціалізовані будинки-інтернати для колишніх ув'язнених, які досягли похилого віку.
Напівстаціонарні форми соціального обслуговування включають відділення денного та нічного перебування, реабілітаційні центри, медико-соціальні відділення
До нестаціонарних форм соціального обслуговування належать соціальне обслуговування вдома, термінове соціальне обслуговування, соціально-консультативна допомога, соціально-психологічна допомога.
Соціальне обслуговування старих людей може бути постійним або тимчасовим, залежно від їхнього бажання. Воно може бути повністю безкоштовним, частково платним чи платним.
Стаціонарне соціальне обслуговування спрямоване на надання різнобічної соціально-побутової допомоги громадянам похилого та старечого віку, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують стану здоров'я у постійному догляді та спостереженні. Це обслуговування включає заходи щодо створення найбільш адекватних віку та стану здоров'я умов життєдіяльності, реабілітаційні заходи медичного, соціального та лікувально-трудового характеру, забезпечення догляду та медичної допомоги, організацію відпочинку та дозвілля літніх та старих людей.
Пансіонати для ветеранів праці (будинки для людей похилого віку) не є продуктом нашого часу. Вперше спеціальні будинки для старих людей з'явилися в давнину в Китаї та Індії, а потім у Візантії, арабських країнах. Приблизно 370 р. від Різдва Христового єпископ Василь відкрив перше відділення для людей похилого віку в лікарні м. Цезарея Каппадійська. У VI столітті папа Пелагій заснував перший будинок для людей похилого віку в Римі. З цього часу у всіх монастирях почали відкривати спеціальні приміщення та кімнати для бідних людей. Великі притулки для старих матросів вперше були створені в Лондоні в 1454 р. і у Венеції в 1474 р. Перший закон про відповідальність держави перед незаможними та немічні старими людьми був прийнятий в Англії у 1601 р.
На Русі перші згадки про створення благочестив виявляються в князювання Володимира в 996 р. У роки монгольського поневолення церква і православні монастирі будували приміщення для божевільних та піклування старих. У 1551 р., за царювання Івана Грозного було прийнято Звернення до Стоглавого собору, і, згідно з главою 73 «Про милостиню», як невідкладні заходи слід було виявити у всіх містах «старих і прокажених», побудувати їм богадельні, чоловічі і жіночі, утримувати їх там, забезпечивши харчуванням та одягом за рахунок скарбниці.
У царювання Олексія Михайловича за його розпорядженням за 760 верст від Тобольська було побудовано Кондинський чоловічий монастир спеціально для піклування старих, каліцтв, безрідних і безпорадних.
Митрополит Никон у цей час відкрив чотири будинки для піклування бідних вдів, сиріт і літніх людей у ​​Новгороді. У 1722 р. Петро видав наказ: на місця, що звільнилися в монастирях визначати відставних солдатів. Служба в армії в ті часи тривала понад 25 років, і зрозуміло, що вони були людьми вже похилого віку. Цим розпорядженням цар мав на меті забезпечити притулок і харчування старим і пораненим, які не мали засобів для існування.
У 30-ті роки XIX століття в Москві були відкриті «будинки працьовитості», де проживали жебраки та люди похилого віку. У 60-х роках цього ж століття були створені церковно-парафіяльні піклування, які займалися будівництвом старечих притулків. Прийом до притулків був дуже суворим — вони призначалися лише для самотніх і немічних старих людей. Ці ж поради зобов'язували родичів піклуватися про своїх батьків у старості.
У 1892 р. при православних монастирях було 84 богадільні, з них 56 перебували на казенному та монастирському утриманні, 28 — на утриманні приватних осіб та товариств.
У радянський часстаціонарна система соціального обслуговування була визначальною при наданні соціальної допомогистарих людей. Як правило, до будинків-інтернатів для людей похилого віку та інвалідів надходили старі люди, не здатні через свою фізичну безпорадність підтримувати звичний спосіб життя. Ці будинки-інтернати практично являли собою лікарні для хронічно хворих та безпорадних старих людей. Призначення будинків-інтернатів полягало у наданні медичної допомоги; вся робота будувалася за принципом лікарняних відділень та була покладена на медичний персонал:
лікар – медична сестра – санітарка. Структура та діяльність цих установ соціального забезпечення збереглася без істотних змін і досі.
На початок 1994 р. у Росії було 352 пансіонати для ветеранів праці; 37 спеціалізованих будинків-інтернатів для людей похилого віку, які провели все своє свідоме життя в місцях ув'язнення і залишилися на старості років без даху над головою, сім'ї, близьких.
В даний час в Російській Федерації відкрито 1061 стаціонарну установу соціального забезпечення. Загальне числомісць – 258 500, у них проживає 234 450 осіб. На жаль, у наш час немає жодного пансіонату для людей похилого віку, який був би на повному змістіприватних осіб чи будь-яких благодійних товариств.
Пансіонати для ветеранів праці є всюди, але найбільше їх у Нижегородській області – 40; у Свердловській - 30. До 1992 р. у Москві був один платний пансіонат, проживання в одномісній кімнаті коштувало 116 рублів на місяць, у двомісній кімнаті - 79 рублів.
У 1992 р. держава була змушена взяти його на своє утримання, залишивши 30 платних місць, але навіть на ці місця не було охочих.
У 1995 р. було зайнято лише три платні місця. Цей факт особливо наочно свідчить про збіднення мешканців Москви та всієї Росії.
За даними Н.Ф. Дементьєвої та Е.В. Устинової, в пансіонатах для ветеранів праці проживає 38,8% осіб похилого віку, 56,9% людей похилого віку та 6,3% довгожителів. Переважна більшість дуже старих людей (63,2%) у стаціонарних установахСоціальний захист характерний не тільки для Росії, але й у всіх країнах.
Основне правило для вступників – 75% пенсії перераховується до Пенсійного фонду, а 25% залишається для найстаріших людей. Вартість утримання в пансіонаті - від 3,6 до 6 млн рублів (без урахування деномінації).
З 1954 р. всі будинки для людей похилого віку та інвалідів мали пільги, могли розвивати свої садибні ділянки, мати підсобне господарство у сільській місцевості, трудові майстерні. Однак після проведення соціальних реформ навіть на ці установи соціального обслуговування було встановлено податки аж до дорожнього. Це спричинило те, що у багатьох будинках відмовилися від трудових майстерень, підсобних господарств. Нині пансіонати для ветеранів праці мають лише три захищені статті: харчування, зарплата працівників та частково — медикаменти.
Згідно з Федеральним законом, старі люди, які проживають у пансіонатах для ветеранів праці, мають право на:

• забезпечення ним умов проживання, які відповідають санітарно-гігієнічним вимогам;
• догляд, первинну медико-санітарну та стоматологічну допомогу;
• безкоштовну спеціалізовану допомогу, зубопротезну та протезно-ортопедичну;
• соціально-медичну реабілітацію та соціальну адаптацію;
• добровільна участь у лікувально-трудовому процесі з урахуванням стану здоров'я;
• медико-соціальну експертизу для встановлення чи зміни групи інвалідності;
• вільне відвідування їх адвокатом, нотаріусом, священнослужителем, родичами, представниками законодавчих органів та громадських об'єднань;
• надання приміщень для відправлення релігійних обрядів;
• направлення, за необхідності, на обстеження та лікування до державних або муніципальних закладів охорони здоров'я.

За бажання та трудової необхідності проживаючі в пансіонатах для ветеранів праці можуть бути прийняті на роботу, доступну їм за станом здоров'я, на умовах трудового договору. Вони мають право на щорічну оплачувану відпустку тривалістю 30 календарних днів.
Спеціальні житлові будинки для людей похилого віку — це абсолютно нова форма стаціонарного соціального обслуговування. Вона призначена для одиноких та подружніх пар. Ці будинки та їх умови розраховані на старих людей, які зберегли повну або часткову здатність до самообслуговування у побуті та потребують створення полегшених умов для реалізації своїх основних життєвих потреб.
Основна мета цих соціальних установ - забезпечення сприятливих умов проживання та самообслуговування, надання соціально-побутової та медичної допомоги;
створення умов активного життя, зокрема і посильної праці. Пенсія тим, хто проживає в цих будинках, виплачується повністю, крім того, вони отримують певну суму доплати. Обов'язковою умовою для вступу на проживання є передача старими людьми свого житла до муніципального житлового фонду міста, регіону тощо, в якому вони проживають.
Спеціалізовані будинки-інтернати для людей похилого віку призначені для постійного проживання громадян, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують постійного стороннього догляду, з числа звільнених з місць позбавлення волі, особливо небезпечних рецидивістів та інших осіб, за якими відповідно до чинного законодавства встановлено адміністративний нагляд. Сюди ж прямують старі, раніше засуджені або неодноразово притягані до адміністративної відповідальності за порушення громадського порядку, які займаються бродяжництвом та жебрацтвом, які направляються з установ органів внутрішніх справ. Літні люди, які проживають у пансіонатах для ветеранів праці та постійно порушують порядок проживання в них, встановлений Положенням про установи соціального обслуговування, можуть бути за їх бажанням або за рішенням суду, прийнятим на підставі надання документів адміністрацією цих установ, переведені до спеціалізованих будинків-інтернатів.
У будинок для людей похилого віку старі люди надходять у результаті різних причин, але основний, поза всяким сумнівом, є безпорадність або страх перед фізичною безпорадністю, що насувається. Практично всі люди потерпають від різних соматичних захворювань, які мають хронічний характер і зазвичай вже не піддаються активній терапії.
У той же час ці старі люди несуть і різні моральні, соціальні та сімейні втрати, які, зрештою, є приводом для добровільної чи примусової відмови від звичного способу життя. Рішення переселитися в будинок для людей похилого віку стара людина приймає внаслідок труднощів при самообслуговуванні. Боязнь ще більшої фізичної слабкості, сліпота і глухота, що насувається, сприяють прийняттю такого рішення.
Склад будинків для людей похилого віку дуже неоднорідний. І це зрозуміло. Його певна (з кожним роком дедалі менша) частина — старі люди, які мають достатнє фізичне здоров'я, здатні обслуговувати себе. В іншому випадку надходження в будинок для людей похилого віку - прояв альтруїзму старої людини, бажання звільнити молодших членів сім'ї від тягарів, пов'язаних з опікою і доглядом за безпорадним старим. У третьому — це наслідок відносин, що не склалися, з дітьми або іншими родичами. Однак завжди це результат нездатності старих людей адаптуватися до нових умов життя в сім'ї та в звичному середовищі. Ці старі люди обирають соціальну допомогу та соціальне обслуговування як новий спосіб життя.
І все-таки в будь-якому разі кардинально змінити колишній спосіб життя, оселившись у будинку для людей похилого віку, вдається старій людині нелегко: Уд старих людей переселяються сюди вкрай неохоче, поступаючись тиску зовнішніх обставин. Організація цих соціальних установ, по суті, копіює організацію медичних установ, що нерідко призводить до небажаної та обтяжливої ​​фіксації на суто болючому боці старечої немочі. Результати соціологічного дослідження, проведеного в 1993 р. у Москві, показали, що переважна більшість обстежених — 92,3% — вкрай негативно ставляться до перспективи можливого переїзду до будинку для людей похилого віку, у тому числі й тих, що проживають у комунальних квартирах. Число охочих перейти на проживання в будинок для людей похилого віку особливо помітно знизилося після створення відділень соціального обслуговування вдома. Нині у різних регіонах та містах ця черга становить трохи більше 10-15 людина, переважно це люди особливо похилого віку, абсолютно безпорадні і найчастіше самотні.
Різної психічною патологієюстраждають 88% тих, хто перебуває в будинках для людей похилого віку; у 62,9% - обмеження рухової активності; 61,3% не здатні навіть частково обслужити себе. Щорічно помирають 25% мешкаючих.
Серйозну тривогу, особливо останні 5 років, викликає незадовільне бюджетне фінансування пансіонатів для ветеранів праці та інвалідів. З цієї причини багато будинків для людей похилого віку не можуть проводити капітальний ремонт своїх будівель, купувати взуття, одяг, технологічне обладнання для мешканців. В даний час темпи будівництва спеціальних будинків різко знижуються через обмеженість коштів місцевих бюджетів. Не менш гостра проблема — укомплектованість будинків для людей похилого віку персоналом.
Напівстаціонарне соціальне обслуговування включає соціально-побутове, медичне та культурне обслуговування літніх і старих людей, організацію їх харчування, відпочинку, забезпечення їх участі в посильній трудовій діяльності та підтримання активного способу життя.
На напівстаціонарне соціальне обслуговування приймаються громадяни похилого та старечого віку, які потребують його, що зберегли здатність до самообслуговування та активного пересування, не мають медичних протипоказань до зарахування на соціальне обслуговування.
Відділення денного перебування призначається підтримки активного життя старих людей. У ці відділення зараховуються старі люди (незалежно від їхнього сімейного стану), які зберігають здатність до самообслуговування та активного пересування, на підставі особистої заяви та довідки з медичної установи про відсутність протипоказань до прийняття на соціальне обслуговування.
Термін перебування у відділенні зазвичай становить місяць. Відвідують відділення можуть при добровільній згодібрати участь у працетерапії у спеціально обладнаних майстернях. Вона здійснюється під керівництвом інструктора та під наглядом медичного працівника. Харчування у відділенні може бути безкоштовним або за плату, за рішенням керівництва центру соціального обслуговування та місцевої адміністрації можливе надання за плату окремих послуг (масаж, мануальна терапія, косметичні процедуриі т.п.). Ці відділення створюються обслуговування не менше 30 людина.
Медико-соціальне відділення призначається тим, хто зазнає серйозних труднощів у створенні свого побуту, веденні власного господарства, але з тих чи інших причин не хоче проживати в будинках для людей похилого віку. На базі закладів охорони здоров'я відкриті спеціальні відділення та палати, куди госпіталізуються насамперед бідні пенсіонери, які самотньо проживають по старості, втратили мобільність і здатність до самообслуговування.
У цьому випадку направлення до медико-соціального відділення дають центри соціального обслуговування за погодженням з дільничним лікарем. В останні роки все більшого поширення знаходить досвід з організації палат для планового лікування старих людей, де проводяться всі види медичних процедур.
У медико-соціальних відділеннях і палатах самотні немічні старі люди перебувають на повному соціальному забезпеченні тривалий час, а їхню пенсію, як правило, отримують їхні близькі та родичі, які найчастіше навіть не відвідують людей похилого віку. У багатьох регіонах робляться спроби хоча б часткового відшкодування витрат на утримання осіб похилого та старечого віку. Робиться це з особистої згоди старих людей розпорядженням місцевої влади. На ці кошти купують одяг та взуття, організують додаткове харчування, частина коштів йде на благоустрій палат та відділень.
Медико-соціальні відділення набули широкого поширення у сільській місцевості. У зимовий час тут мешкають старі люди, а навесні вони повертаються до своїх будинків.
Поїзди милосердя - це нова форма обслуговування старих людей, що живуть у віддалених малонаселених місцях, бригадами, у складі яких є лікарі різних спеціальностей та працівники органів соціального захисту населення. Ці поїзди милосердя роблять зупинки на невеликих станціях та роз'їздах, під час яких члени бригади відвідують місцевих жителів, у тому числі й похилого віку, вдома, надають їм усі види медичної допомоги, а також матеріальну допомогу: видають ліки, продуктові набори, комплекти промислових товарів і т.д.
Нестаціонарні форми соціального обслуговування створені для надання соціальної допомоги та обслуговування старих людей, які вважають за краще залишатися у звичній для них домашній обстановці. Серед нестаціонарних форм соціального обслуговування перше місце слід поставити соціальне обслуговування вдома.
Ця форма соціального обслуговування вперше була організована в 1987 р. і відразу отримала широке визнання з боку старих людей. В даний час це один з основних видів соціального обслуговування, Головна метаякого — максимально продовжити перебування старих людей у ​​звичному для них середовищі, підтримати їх особистісний та соціальний статус, захистити права та законні інтереси.
Основні соціальні послуги, що надаються вдома:

• організація харчування та доставка продуктів додому;
• допомогу у придбанні медикаментів, продовольчих та промислових товарів першої необхідності;
• сприяння в отриманні медичної допомоги, супровід до медичних закладів, поліклініки, лікарні;
• сприяння організації юридичної допомоги та інших правових форм допомоги;
• підтримання умов проживання відповідно до гігієнічних вимог;
• сприяння організації ритуальних послуг й у похованні самотніх померлих;
• організація різних соціально-побутових послуг залежно від умов проживання у місті чи селі;
• допомога в оформленні документів, у тому числі для встановлення опіки та піклування;
• приміщення до стаціонарних установ соціального обслуговування.

Крім надомних соціальних послуг, передбачених федеральним чи територіальними переліками гарантованих державою соціальних послуг, старим людям може бути надані додаткові послуги за умов повної чи часткової оплати.
Відділення соціальної допомоги вдома організуються при муніципальних центрах соціального обслуговування або місцевих органів соціального захисту населення. Соціальне обслуговування вдома може здійснюватись постійно або тимчасово – до 6 місяців. Відділення створюється для обслуговування не менше 60 осіб у сільській місцевості та не менше 120 осіб у місті.
Соціальне обслуговування вдома здійснюється безкоштовно:

• для самотніх старих людей;
• для проживаючих у сім'ях, чий подушний дохід нижчий від встановленого для даного регіону мінімального рівня;
• для старих людей, які мають родичів, які мешкають окремо.

Як показали дослідження, із усіх видів послуг найбільш важливими для старих людей є:

• догляд під час хвороби - 83,9%;
• доставка продуктів - 80,9%;
• доставка ліків – 72,9%;
• послуги пральні - 56,4%.

Перелік послуг, що надаються соціальними працівниками вдома, регламентовано спеціальними нормативними актами, зокрема Наказом Міністерства соціального забезпечення РРФСР від 24 липня 1987 р. На початку 1993 р. у Російській Федерації було створено 8000 відділень соціального обслуговування вдома, а загальна чисельність осіб, що обслуговуються, досягла понад 700 000 осіб.
Додаткові послуги, що надаються відділенням соціального обслуговування вдома:

• спостереження за станом здоров'я;
• надання екстреної долікарської допомоги;
• виконання медичних процедур за призначенням лікаря;
• надання санітарно-гігієнічних послуг;
• годування ослаблених хворих.

Порядок та умови зарахування на надомне соціальне обслуговування: заява на ім'я керівника органу соціального захисту розглядається у тижневий строк; проводиться обстеження умов проживання того, хто просить. За результатами обстеження складається акт, запитуються дані про розмір пенсії, висновок про стан здоров'я та відсутність медичних протипоказань, приймається рішення про зарахування на постійне або тимчасове обслуговування, види необхідних послуг.
Зняття із соціального обслуговування проводиться на підставі наказу директора центру соціального обслуговування у таких випадках: за заявою старої людини, після закінчення терміну обслуговування, при порушенні договірних умов оплати за послуги, виявленні медичних протипоказань, злісних порушеннях правил поведінки старими людьми, які обслуговують соціальні працівники.
Соціально-медичне обслуговування старих людей вдома здійснюється стосовно осіб, які потребують надомних соціальних послуг, страждають психічними розладами на стадії ремісії, туберкульозом, за винятком активної форми, важкими соматичними захворюваннями, у тому числі онкологічними.
До штату соціально-медичного обслуговування вводяться медичні працівники, професійна діяльність яких регулюється законодавством РФ про охорону здоров'я громадян.
Соціально-консультативне обслуговування (допомога) громадянам похилого та старечого віку спрямовано їх адаптацію у суспільстві, ослаблення соціальної напруженості, створення сприятливих відносин у сім'ї, і навіть забезпечення взаємодії особистості, сім'ї, нашого суспільства та держави. Соціально-консультативна допомога людям похилого віку, орієнтована на їхню психологічну підтримку, активізацію зусиль у вирішенні власних проблем, передбачає:

• виявлення осіб, які потребують соціально-консультативної допомоги;
• профілактику різноманітних соціально-психологічних відхилень;
• роботу із сім'ями, в яких живуть старі люди, організацію їхнього дозвілля;
• консультативну допомогу у навчанні, професійній орієнтації та працевлаштуванні;
• забезпечення координації діяльності державних установ та громадських об'єднань для вирішення проблем громадян похилого віку;
• правову допомогу у межах компетенції органів соціального обслуговування;
• інші заходи щодо формування здорових взаємовідносин та створення сприятливого соціального середовища для старих людей.

Літні люди та інваліди, що залишилися без допомоги родичів, часто не справляються зі звичайними домашніми справами через свій вік та слабке здоров'я. Тому їм надається соціальне та медичне обслуговування вдома – державними бюджетними установами, муніципальними утвореннями, організаціями та підприємцями. З цієї статті ви дізнаєтеся, що є соціальним обслуговуванням літніх та інвалідів вдома, хто може розраховувати на подібну допомогу, як отримати послугу.

Соціальне обслуговування літніх та інвалідів вдома: види соціальних послуг

Громадяни, які відповідають вимогам закону, які пред'являються до одержувачів соціальних послуг вдома, можуть розраховувати на такі види допомоги:

• супровід до місць відпочинку, санаторіїв, лікувальних закладів, державних та муніципальних установ;
• допомога в оплаті комунальних послуг;
• допомогу в організації побуту, облаштуванні житла, проведенні косметичного ремонту, пранні речей, прибиранні будинку;
• доставка води, топка печі (при проживанні пільговика у приватному будинку без центрального водопостачання та опалення);
• приготування їжі, організація побуту та дозвілля, похід у магазин за продуктами та в аптеку.

Якщо людина не може самостійно обслуговувати себе, соціальний працівник має допомогу. Також можуть бути надані послуги залежно від стану здоров'я громадянина:

• спільні походи до поліклініки;
• психологічна підтримка, сприяння у санаторно-курортному лікуванні, госпіталізації та догляді в умовах стаціонару;
• допомога у проведенні соціальної та медичної реабілітації, проходження МСЕ;
• сприяння отриманні медичних послуг;
• здійснення медичних процедур та маніпуляцій, гігієнічних процедур;
• допомога в оформленні документів;
• правові та юридичні послуги;
• допомога в отриманні середнього та вищої освіти(Людям з обмеженими можливостями).

Хто має право на соціальне обслуговування літніх та інвалідів вдома

Запросити соціального працівника додому мають право наступні категорії осіб:

1. Громадяни пенсійного віку (жінки від 55 років та чоловіки від 60 років).
2. Люди з обмеженими можливостями (інваліди всіх трьох груп).
3. Люди, які є тимчасово непрацездатними і не мають помічників.
4. Громадяни, які потрапили у складне становище через алкогольну чи наркотичну залежність члена сім'ї.
5. Деякі інші категорії осіб, наприклад сироти без місця проживання.

Послуги соціального обслуговування вдома можуть бути надані безкоштовно, на умовах часткової оплати або за оплату у повному обсязі.

Оплата соціальних послуг	Категорії одержувачів
Безкоштовно	Інваліди ВВВ, ветерани війни, подружжя та вдови учасників бойових дій, колишні в'язні концтаборів, колишні жителі блокадного Ленінграда, Герої СРСР та РФ, Герої соціалістичної праці. Інваліди та пенсіонери, які не належать до особливих категорій громадян (федеральних пільговиків), але мають дохід нижче 1,5 розміру регіонального прожиткового мінімуму.
Часткова оплата	Громадяни, які не є інвалідами та пенсіонерами, але потребують допомоги соціального працівника та мають дохід нижче 1,5 розмірів регіонального ПМ (розмір знижки залежить від соціального статусу).
Повна вартість	У решті випадків.

Як оформити соціальне обслуговування літніх та інвалідів вдома, у яких випадках можуть відмовити у наданні послуги

Важливо!Для подання заяви на отримання соціальних послуг вдома необхідно звернутися до регіонального відділення органів соціального захисту населення.

Перш ніж заявка на отримання допомоги буде схвалена, працівники соціальної служби повинні перевірити документи, щоб оцінити ступінь потреби громадянина в отриманні допомоги соціального працівника (оскільки охочих досить багато, а ресурсів зазвичай недостатньо), перевірити умови проживання людини, що звернулася. Законом передбачено наступні випадки, коли у соціальному обслуговуванні заявнику можуть відмовити:

1. Якщо є протипоказання до соціальної допомоги. Тут мається на увазі наявність факторів, які могли б поставити під загрозу життя та здоров'я соціального працівника:
   • наявність тяжких психічних відхилень,
   • наркотична залежність,
   • алкогольна залежність,
   • прийом психотропних препаратів,
   • наявність карантинних хвороб,
   • наявність тяжких інфекційних патологій;
   • наявність відкритої форми туберкульозу;
   • наявність будь-яких захворювань, які потребують спеціалізованого лікування.
2. Звернення заявника до УСЗН у нетверезому чи неадекватному стані.
3. Висока зайнятість організації, відсутність вільних соціальних працівників.
4. Заявник є особою без певного місця проживання.

З документів при зверненні до органів соцзахисту знадобляться такі папери:

• висновок медико-соціальної експертизи щодо присвоєння інвалідної групи;
• довідка з медичного закладу про відсутність захворювань, за яких отримання соціальної допомоги неможливе;
• пенсійне посвідчення;
• довідка про склад сім'ї;
• довідка про величину доходів.

Експертна думка до питання про соціальне обслуговування літніх та інвалідів вдома

У роботі минулорічного семінару-наради з питань соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів, який проводився у Міністерстві соцрозвитку та праці Камчатського краю, взяли участь Міністр соціального розвиткута праці І. Койрович, заступник Міністра Є. Меркулов, начальник відділу соцобслуговування М. Бурмістрова, керівники органів соцзахисту населення та керівники організації соцобслуговування інвалідів та літніх громадян.

Обговорювалися економічні, організаційні, правові засади соціального обслуговування, права та обов'язки отримувачів та постачальників послуг, повноваження органів влади, встановлені Федеральним законом від 28.12.2013 № 442-ФЗ. Основна увага була приділена наступним питанням:

• право на отримання безкоштовної соціальної допомоги вдома мають громадяни з доходом нижче 1,5 величини ПМ по регіону (раніше пенсія мала бути нижчою за 1 розмір ПМ);
• було запроваджено детальний підхід до затвердження набору соціальних послуг з урахуванням потреб громадянина;
• громадяни отримали право самостійно обирати постачальника соціальних послуг;
• тепер на соціальне обслуговування вдома можуть претендувати не тільки пенсіонери та інваліди, а й громадяни, які є тимчасово непрацездатними, зіткнулися з внутрішньосімейними конфліктами (що мають відношення до наркоманії, алкоголізму у родичів), які потребують допомоги по догляду за дитиною-інвалідом і не мають місця проживання (при належності до дітей-сиріт).

2.1 Організація та методи роботи Центру соціального обслуговування

Соціальна робота - це здійснювана професійно підготовленим спеціалістом діяльність з надання допомоги людям, які її потребують, нездатним без сторонньої допомоги вирішувати свої життєві проблеми.

Соціальна робота з літніми інвалідами полягає у наданні практичної допомоги тим, хто має низький матеріальний рівень, страждає від різних хвороб, має інвалідність, а також у створенні умов, що сприяють їхньому фізичному виживанню, та збереженню їхньої соціальної активності. Соціальна робота з таким контингентом може розглядатися на двох рівнях:

Макрорівень. Робота на цьому рівні передбачає заходи, що вживаються на рівні держави, її ставлення до людей похилого віку як до частини суспільства. Сюди входять: - формування соціальної політики з урахуванням інтересів літніх інвалідів; розробка федеральних програм; створення комплексної системисоціального обслуговування людей похилого віку та інвалідів, що включає медичну, психологічну, консультативну та інші види соціальної допомоги; підготовку фахівців для роботи з людьми похилого віку та інвалідами.

Мікрорівень. Ця робота розглядається на рівні кожної людини похилого віку, а саме: чи живе вона в сім'ї чи один, стан здоров'я, здатність до самообслуговування, вік, оточення, підтримка, чи користується вона послугами соціальних служб і навіть особистість соціального працівника, який з ним безпосередньо працює .

Для забезпечення гідної життєдіяльності літніх інвалідів у системі соціального захисту дуже позитивно зарекомендували себе Центри соціального обслуговування, які допомагають самотнім людям похилого віку та інвалідам адаптуватися у важкій життєвій ситуації.

Соціально-медичне обслуговування вдома надається інвалідам, які потребують постійної або тимчасової (до 6 місяців) сторонньої допомоги, у зв'язку з частковою або повною втратою здатності до самообслуговування. У штат цього відділення введено медичні сестри, які здійснюють патронаж інвалідів вдома та надають такі послуги: спостереження за станом здоров'я, годування ослаблених хворих, санітарно-гігієнічні процедури (вимірювання температури тіла, артеріального тиску, Контроль прийому ліків). Медсестри проводять медичні процедуривідповідно до призначення лікаря: підшкірне та внутрішньом'язове введення лікарських препаратів; накладання компресів; перев'язок; обробка пролежнів, ранових поверхонь; забір матеріалів для проведення лабораторних досліджень; надають допомогу у користуванні катетерами та іншими медичними виробами. Медичні працівникинавчають родичів інвалідів практичним навичкам загального догляду хворих.

Основні напрямки соціально-медичного обслуговування - збереження та покращення якості життя клієнтів, що відображає не тільки функціональний, фізичний та психологічний стан здоров'я людини, але і його соціальну активність, здатність до самообслуговування, матеріальне забезпечення та умови життя, а також задоволеність відчуттям власного фізичного та психологічного благополуччя.

Медико-орієнтовані функції ОСМО:

Організація медичної допомоги та догляду за хворими;

Надання медико-соціальної допомоги сім'ї;

Медико-соціальний патронаж різних груп населення;

Надання медико-соціальної допомоги хронічним хворим;

Організація паліативної допомоги;

Попередження рецидивів основного захворювання, виходу на інвалідність, смертності (вторинна та третинна профілактика);

Санітарно-гігієнічна освіта;

Інформування клієнта про його права на медико-соціальну допомогу та порядок її надання з урахуванням специфіки проблем та ін.

Діяльність соціального працівника в ОСМО, орієнтована на усунення проблем, пов'язаних з самотністю людей похилого віку та інвалідів залежить від специфіки законодавства та закладу, який здійснює співпрацю з нужденними категоріями населення. Соціальне обслуговування людей похилого віку та людей похилого віку на регіональному рівні здійснюється з 01.01.2015 р. відповідно до федерального закону №442 «Про соціальне обслуговування громадян у Російській Федерації», але переважне та переважне значення має діяльність місцевої влади та місцеве законодавство за цим напрямком. З метою реалізації ФЗ № 442 Уряд Москви ухвалив: затвердити Порядок надання соціальних послуг у м. Москві з 01.01.2015р. Місцеве законодавство у базових засадахдублює федеральне, але коригує їх у відповідність до специфікою та потребами м. Москви.

Пріоритетними функціями організації соціальної допомоги вдома, пов'язані з самотністю літніх інвалідів, є надання таких послуг, як: соціально-педагогічні, соціально-психологічні послуги з метою підвищення комунікативного потенціалу одержувачів соціальних послуг.

Провідну роль подоланні самотності грають соціально-педагогічні послуги. Їхні завдання:

Отримання нових знань, що допомагають гнучко реагувати зміну життя;

створення можливості для творчого розвитку та самореалізації досвіду, знань літніх інвалідів;

Реалізація потреби у спілкуванні.

Все більш актуальною також стає проблема відсутності у літніх інвалідів можливості спілкуватися один з одним, мати захоплення, хобі, організовувати своє дозвілля. Відсутність таких можливостей сприяє розвитку суб'єктивного стану самотності.

Терапія самотності - комплекс дій, технологічних підходів і теорій, вкладених як у запобігання самотності, і на ліквідацію наслідків його. Соціальний працівник повинен добре орієнтуватися в методиках терапії самотності, щоб мати можливість у кожному конкретному випадку вибрати оптимальну модель, яка сприятиме практичному результату. Тут треба враховувати різноманіття чинників, які ведуть самотності. Допомога одиноким людям має полягати у зміні ситуації, а чи не особистості людини. Соціальний працівник покликаний використовувати методи, які б негативно впливали на самотність людини.

Загалом у регіонах у сфері організації соціального обслуговування літніх інвалідів використовуються обслуговування вдома та стаціонарних умов; надання соціальних послуг людям похилого віку на умовах реалізації принципу індивідуального підходу; розвиток мережі організацій соціального обслуговування нових типів, насамперед геронтологічних центрів, будинків малої місткості, будинків тимчасового проживання, геронтопсіхіатричних центрів, мобільних соціальних служб; розвиток спектру додаткових платних послугу державному та недержавному секторі соціального обслуговування; надання людям похилого віку соціально-медичних послуг, у тому числі на базі установ хоспісного типу, включаючи хоспіси вдома; здійснення взаємодії з громадськими об'єднаннями, благодійними організаціями, сім'ями та добровольцями у діяльності з надання літнім людям та інвалідам соціальних послуг.

У законодавстві на регіональному рівні враховується, що різним людямпотрібні різні послуги. Різні пенсіонери потребують різного набору соціальних послуг, не всі з яких і не всім надаються безкоштовно. Найпопулярнішими з існуючих форм залишаються напівстаціонарні. Їх країною приблизно 4,5 тисячі - вони є майже в кожному місті, обслуговують близько 20 мільйонів осіб. Не менш затребуваним є соціальне обслуговування вдома.

Цікавий досвід регіонів у соціальних технологійдля літніх інвалідів, спрямованих у тому числі на подолання проблеми самотності – приклад Курганської області: «Профілакторій вдома». Ця технологія передбачає проведення комплексу загальнозміцнювальної терапії, реабілітаційних заходів, організацію харчування, забезпечення здорового дозвілля, створення психологічного комфорту для людей похилого віку в домашніх умовах. При «профілакторіях вдома» проводяться заходи щодо виконання призначень лікаря з вітамінотерапії, фітотерапії, загальнорозвиваючих фізичних вправ, аеротерапії, курсу масажу, спостереження за станом здоров'я громадян та ін.

Зарахування до «профілакторій вдома» здійснюється наказом директора Центру соціального обслуговування на підставі особистої заяви громадянина. Послуги у «профілакторії вдома» надаються протягом 2-3 тижнів, до роботи якого залучаються медичні сестри, соціальні працівники, психолог, масажист, інструктор ЛФК, фахівець із реабілітації інвалідів тощо.

У Москві в ГБУ ТЦСО «Олексіївський» у філії «Мар'їн гай» поширена технологія «соціальний патронаж». Він проводиться за етапами: інформування громадян щодо діяльності центру соціального обслуговування; проведення обстеження соціально-економічних умов проживання; постановка нужденних громадян на облік до центру; надання сприяння у вирішенні їхніх проблем. При соціальному патронажі використовується міжвідомча взаємодія.

Соціальні послуги у формі соціального обслуговування вдома, в обсягах, що визначаються встановленими стандартами, надаються:

безкоштовно - одержувачам соціальних послуг на умовах, передбачених ФЗ-№442 від 28.12.2013 р. «Про основи соціального обслуговування громадян у Російській Федерації» та категорії громадян, що входять до додаткового переліку по м. Москві ПП-№ 827 від 26 грудня 2014 р. .

За часткову плату (50% від тарифу за повну плату) - у випадках, коли отримувачі мають середньодушовий дохід у розмірі від 150 до 250% включно з прожитковим мінімумом, встановленим у місті Москві для основних соціально-демографічних груп населення;

за повну плату - у випадках, коли одержувачі мають середньодушовий дохід у розмірі понад 250% прожиткового мінімуму, встановленого в Москві для основних соціально-демографічних груп населення.

Пріоритетними функціями організації допомоги вдома є:

Надання соціально-побутової допомоги та долікарської медичної допомоги в надомних умовах інвалідам та громадянам похилого віку, іншим категоріям населення, що потребують;

Соціально-побутове, культурне, медичне долікарське обслуговування громадян, організація їх харчування та відпочинку, підтримання активного способу життя;

Надання термінової допомоги разового характеру громадянам, що гостро потребують соціальної підтримки (речова, продуктова, психологічна, юридична та ін);

Здійснення заходів щодо соціальної реабілітації інвалідів;

Забезпечення гострих громадян, у тому числі осіб без певного місця проживання, гарячим харчуванням у благодійній їдальні.

Основні завдання організації допомоги на дому: створення умов для максимально можливого продовження перебування громадян у звичному середовищі проживання та підтримання їх соціального, психологічного та фізичного статусу, надання соціокультурних, соціально – психологічних, соціально – медичних послуг; проведення профілактичних заходів з метою поліпшення якості життя, підтримки здоров'я, адаптації до умов соціуму, що змінилися.

Допомога на дому літнім інвалідам орієнтована на усунення комплексу існуючих проблем щодо пенсіонерів, які не схильні звертатися за допомогою самостійно або уникають її, не бажаючи особисто займатися збиранням документів та ін.

Пріоритетом роботи фахівців у цьому випадку є:

психологічна підтримка;

Координуюча соціалізація;

Адаптивна – розвиток адаптивних здібностей;

Оздоровча;

Профілактика девіантної поведінки;

Спостереження за станом пенсіонера, умовами їх перебування та безпеки у сім'ї.

Таким чином, у Центрі соціального обслуговування технології роботи з літніми інвалідами вдома спираються на науково-обґрунтовані дані щодо диференціації соціальної активності окремих категорій громадян.

Соціальна активність представлена ​​здатністю одержувачів соціальних послуг до самообслуговування, участі у трудовій діяльності, зайнятості дозвіллям, здатністю та прагненням до спілкування. Дані пріоритети допомагають подолати соціальну та психологічну ізоляцію. Особливо потрібна допомога соціального працівника літнім інвалідам, які перебувають у відділенні соціально-медичного обслуговування.

Механізми та інститути формування та реалізації соціальної політики. Регіональний аспект

Для виконання дипломної роботи використані нормативно-правові акти, спеціальна література, статті періодичних видань, електронні бібліотекита ресурси мережі інтернет. Глава 1. Теоретико-методологічні засади соціальної політики 1...

Організація дозвілля людей похилого віку в стаціонарних установах малої місткості як соціальна проблема

Організація соціального обслуговування людей похилого віку вдома

Літні люди, які зберегли часткову здатність до самообслуговування та проживання у сприятливих житлових умовах, неохоче переселяються до державних установ, де вони поступово втрачають зв'язки зі звичним оточенням.

Організація соціальної роботиз багатодітними сім'ями

Першочергова увага сьогодні приділяється дітям, які перебувають у важкій життєвій ситуації та потребують особливої ​​турботи держави. Це, перш за все, діти, які опинилися в соціально небезпечному становищі, а також діти з малозабезпечених...

Особливості організації діяльності дітей та підлітків у дитячих оздоровчих таборах (на прикладі Центру соціального обслуговування населення та Будинку дитячої творчості)

В період літніх канікулорганам влади потрібно вирішити безліч питань: -Як організувати літній відпочинок, щоб отримати максимум користі для дитячого здоров'я? -Чим наповнити цей час...

Особливості організації дозвілля осіб похилого віку

ДУ «Комплексний центр соціального обслуговування населення Червоногвардійського району» (розташований за адресою: м. Санкт-Петербург, Новочеркаський проспект, 48) має розгалужену мережупідрозділів...

Поняття та види соціального обслуговування

Організації соціального обслуговування Свердловській областістворюються та діють з урахуванням методичних рекомендацій з розрахунку потреб суб'єктів Російської Федерації у розвитку мережі організацій соціального обслуговування та в...

Система установ соціального обслуговування: шляхи підвищення якості діяльності на прикладі УСЗН адміністрації муніципального району (Червоногвардійський район, Білгородської області)

Денне соціальне обслуговування складається з соціально-побутового, медичного та культурного обслуговування громадян, що потребують, організації їх харчування, відпочинку.

Соціальна робота з сім'єю, що потрапила у важку життєву ситуацію

Муніципальна бюджетна установа Комплексний центр соціального обслуговування населення міста Челябінська (далі МБУ КЦСОН) виконує передані державні повноваження щодо соціального обслуговування населення: - термінове соціальне обслуговування...

Соціальна реабілітація дітей із порушеннями опорно-рухового апарату

Соціальне обслуговування

Муніципальна установа «Комплексний центр соціального обслуговування населення Фрунзенського району міста Ярославля» була створена у 1992 році.

Соціальне обслуговування одиноких людей похилого віку (в умовах Центру соціального обслуговування населення міста Сухий Лог)

Технологія соціальної роботи як майстерність фахівця соціальної роботи

Старіння населення в даний час досягло найвищого рівня за період з 1959 року і стало явищем, багатогранний і суперечливий вплив якого на перебіг соціального...

Технологія соціальної роботи з людьми похилого віку

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ РЕСПУБЛІКИ БАШКОРТОСТАН

ДЕРЖАВНЕ АВТОНОМНЕ ОСВІТНЕ

УСТАНОВА

СЕРЕДНЬОЇ ПРОФЕСІЙНОЇ ОСВІТИ

ТУЙМАЗИНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ЮРИДИЧНИЙ КОЛЕДЖ

КАФЕДРА ЮРИДИЧНИХ ДИСЦИПЛІН

Стаціонарне соціальне обслуговування

людей похилого віку та інвалідів

КУРСОВА РОБОТА

ШАПІЛОВА Наталія ОЛЕКСАНДРІВНА

040401.52 СОЦІАЛЬНА РОБОТА

НАУКОВИЙ КЕРІВНИК:

МІНІХАНОВА Н.І.

Викладач

СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ З ЛІТНИМИ ТА ІНВАЛІДАМИ

ТУЙМАЗИ 2012

Вступ

Система стаціонарного соціального обслуговування літніх та інвалідів

Установи стаціонарного соціального обслуговування літніх та інвалідів

Послуги стаціонарного соціального обслуговування

Висновок

Список джерел та літератури

Вступ

У сучасних соціально-економічних умовах одним із найважливіших завдань соціальної політики є підтримка та соціальний захист інвалідів, ветеранів, громадян похилого віку, а також взаємопов'язаних організаційних, правових, соціально-економічних умов для здійснення заходів щодо покращення їх становища та зміцнення соціальної захищеності з урахуванням сучасної демографічної та соціально-економічної ситуації

Стаціонарне соціальне обслуговування включає заходи щодо створення для громадян похилого віку та інвалідів найбільш адекватних їх віку та стану здоров'я умов життєдіяльності, реабілітаційні заходи медичного, соціального та лікувально-трудового характеру, забезпечення догляду та медичної допомоги, організацію їхнього відпочинку та дозвілля.

Проблеми стаціонарного соціального обслуговування людей похилого віку та інвалідів у наш час дуже актуальні, тому що стаціонарні установи для літніх та інвалідів слабо реагує на численні реформи. Будинки для людей похилого віку виконують свої функції, орієнтуючись, швидше, на свої інтереси, ніж на інтереси людей, які користуються їхніми послугами. Коштів у федерального та місцевих бюджетів хронічно не вистачає, кількість нужденних у приміщенні їх у подібні установи серйозно перевищує кількість місць, здатних прийняти бажаючих. Так, становище інтернатів для людей похилого віку та інвалідів залишається дуже серйозним.

Ступінь розробленості та теоретико-методологічна база дослідження. Різні аспекти цієї проблеми розглядалися у працях вітчизняних учених та авторів: С.А. Філатова, С.А. Сущенко О.І. Холостова, Р. С. Яцемирська та ін.

Робота стаціонарних соціальних установ входить до числа пріоритетних напрямків, Що визначають сучасну політику держави Про це свідчать нормативно-правові акти, що відображають питання професійної діяльності соціальної роботи щодо роботи з людьми похилого віку та інвалідами:

Постанова Міністерства праці та соц. захисту населення РФ від 08.08.2002 № 54;

«Федеральний Список Гарантованих державою соціальних послуг, що надаються громадянам похилого віку та інвалідам державними та муніципальними установами соціального обслуговування».

Результати проведеного нами аналізу наукової літератури та нормативно-правових документів показали, що заходи, що вживаються з даної проблеми, є недостатніми і вимагають свого подальшого розвиткута дослідження.

Проблема та її актуальність визначили тему нашого дослідження: «Соціальне стаціонарне обслуговування літніх та інвалідів».

Об'єкт дослідження – процес стаціонарного соціального обслуговування літніх та інвалідів.

Предмет дослідження – стаціонарне соціальне обслуговування літніх та інвалідів.

Мета дослідження – вивчити особливості стаціонарного соціального обслуговування літніх та інвалідів.

З поставленої мети випливають такі:

вивчити систему та принципи стаціонарного соціального обслуговування літніх та інвалідів;

дати характеристику установам стаціонарного соціального обслуговування;

розглянути послуги стаціонарного соціального обслуговування;

Методи дослідження. Для вирішення поставлених завдань та перевірки вихідних положень було використано комплекс взаємодоповнюючих методів дослідження аналіз, спеціальної, педагогічної, психологічної, юридичної літератури, нормативно-правових документів; праксиметричні (вивчення та узагальнення досвіду професійної діяльності соціальної роботи).

Теоретична значущість дослідження. Результати дослідження розширюють наукові уявлення про основні засади діяльності соціального робітника. Сутнісні характеристики окремих понять дослідження складуть основу для подальшого теоретичного осмислення проблеми, що вивчається. Результати теоретичного дослідженнярозширять наукові уявлення щодо соціальної роботи з літніми та інвалідами.

Матеріал для теоретичного дослідження було систематизовано на основі нормативно-правових документів соціальних працівників, науково-методичної та спеціальної літератури.

Структура роботи відповідає логіці дослідження і складається з вступу, основної частини, яка включає три самостійні параграфи, висновки, списку літератури.

Система стаціонарного соціального обслуговування

Стаціонарне соціальне обслуговування спрямоване на надання різнобічної соціально-побутової допомоги громадянам похилого віку та інвалідам, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують стану здоров'я у постійному догляді та спостереженні.

Стаціонарне соціальне обслуговування громадян похилого віку та інвалідів здійснюється у стаціонарних установах (відділеннях) соціального обслуговування, профільованих відповідно до їх віку, стану здоров'я та соціального стану.

Громадяни похилого віку та інваліди, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують постійного стороннього догляду, з числа осіб, що звільняються з місць позбавлення волі, особливо небезпечних рецидивістів та інших осіб, за якими відповідно до чинного законодавства встановлено адміністративний нагляд, а також громадяни похилого віку. та інваліди, які раніше були засуджені або неодноразово притягувалися до адміністративної відповідальності за порушення громадського порядку, займаються бродяжництвом та жебрацтвом, що направляються з установ органів внутрішніх справ, за відсутності медичних протипоказань та за їх особистим бажанням приймаються на соціальне обслуговування до спеціальних стаціонарних установ. , що визначається органами виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації.

Громадяни похилого віку та інваліди, які проживають у стаціонарних установах соціального обслуговування та постійно порушують встановлений Положенням про заснування соціального обслуговування порядок проживання в них, можуть бути за їх бажанням або за рішенням суду, прийнятим на підставі подання адміністрації зазначених установ, переведені до спеціальних стаціонарних установ соціального обслуговування.

Весь комплекс соціальних послуг отримують громадяни, які мешкають у стаціонарних установах, - від медичної допомоги до соціально-трудової реабілітації. З урахуванням віку, стану здоров'я та деяких інших факторів створюються різні типи установ: інтернати для людей похилого віку та інвалідів, пансіонати для ветеранів праці, психоневрологічні інтернати, дитячі будинки та притулки тощо.

У стаціонарні установи для людей похилого віку та інвалідів приймаються громадяни пенсійного віку, а також інваліди 1-ї та 2-ї груп старше 18 років, які не мають працездатних дітей або батьків, зобов'язаних згідно із законом їх утримувати. У першочерговому порядку до будинків-інтернатів приймаються інваліди та учасники Великої Вітчизняної війни, члени сімей загиблих військовослужбовців, а також померлих інвалідів та учасників війни. За наявності вільних місць дозволяється тимчасове проживання зазначених осіб на строк від 2 до 6 місяців.

Однією з неодмінних умов прийому є добровільність, тому оформлення документів провадиться лише за наявності письмової заяви громадянина, а осіб молодших 14 років та осіб, визнаних у встановленому законом порядку недієздатними, - письмової заяви їх законних представників. Будь-коли громадянин може відмовитися від стаціонарного обслуговування і залишити його.

Бактеріо- або вірусоносіям, хронічним алкоголікам, хворим на активні форми туберкульозу, тяжкі психічні розлади, венеричними та іншими інфекційними захворюваннями з числа людей похилого віку громадян та інвалідів може бути відмовлено в наданні соціальних послуг вдома на підставі спільного висновку органу соціального захисту (адміністрації ) та лікарсько-консультаційної комісії закладу охорони здоров'я.

Особи, які проживають у стаціонарних установах, мають право на: умови проживання відповідно до санітарно-гігієнічних вимог; догляд, первинну медико-санітарну та стоматологічну допомогу; безкоштовну спеціалізовану медичну та протезно-ортопедичну допомогу; добровільна участь у лікувально-трудовому процесі з урахуванням медичних рекомендацій; вільне відвідування нотаріусом, адвокатом, родичами та іншими особами; збереження займаного за договором найму або оренди житлового приміщення у будинках державного, муніципального та громадського житлового фонду протягом 6 місяців з дня надходження до стаціонару та ін.

Адміністрація стаціонару зобов'язана: дотримуватися прав людини та громадянина; забезпечувати недоторканність особи та безпеку громадян; виділяти подружжю ізольоване житлове приміщення для спільного проживання; забезпечувати можливість безперешкодного прийому відвідувачів у час; забезпечувати безпеку речей; надавати можливість користуватися телефонним та поштовим зв'язком відповідно до встановлених тарифів та ін.

Відповідно до постанови «Про порядок участі громадян похилого віку та інвалідів, які проживають у стаціонарних установах соціального обслуговування, у лікувально-трудовій діяльності (утв. постановою Уряду РФ від 26 грудня 1995 р. N 1285):

1. Основними завданнями лікувально-трудової діяльності громадян похилого віку та інвалідів, які проживають у стаціонарних установах соціального обслуговування (далі іменуються відповідно - громадяни, стаціонарні установи), є трудова терапія та покращення загального стану здоров'я громадян, їхнє трудове навчання та перенавчання з метою освоєння нової професії відповідно до їх фізичних можливостей, медичних показань та інших обставин.

2. Залучення громадян до лікувально-трудової діяльності здійснюється на добровільній основі з урахуванням їх стану здоров'я, інтересів, бажань та на підставі висновку лікаря стаціонарної установи (для інвалідів – відповідно до рекомендацій лікарсько-трудової експертної комісії).

3. У стаціонарних установах організуються різноманітні види лікувально-трудової діяльності, що відрізняються за своїм характером та складністю та відповідають можливостям громадян з різним рівнем інтелекту, фізичного дефекту, залишкової працездатності. Лікувально-трудова діяльність може організовуватися також у вигляді роботи у підсобних сільських господарствах стаціонарних установ.

4. Лікувально-трудова діяльність громадян у стаціонарних установах проводиться інструкторами з праці та інструкторами з підготовки робітників відповідно до планів-розкладів та індивідуальних програм реабілітації.

До виконання робіт, необхідні організації лікувально-трудової діяльності, можуть залучатися фахівці та робітники.

5. Тривалість лікувально-трудової діяльності громадян не повинна перевищувати 4 години на день.

6. На кожного громадянина, який бере участь у лікувально-трудовій діяльності, лікарем стаціонарної установи ведеться індивідуальна карта лікувально-трудової діяльності.

7. Визначення виду та тривалості лікувально-трудової діяльності здійснюється лікарем стаціонарної установи конкретно для кожного громадянина з урахуванням його бажання, про що робиться відповідний запис в історії хвороби та індивідуальній карті лікувально-трудової діяльності.

Фінансування стаціонарних установ соціального обслуговування, що у федеральної чи муніципальної власності, виробляється з допомогою бюджетів різних рівнів.

Право на прийом до установи мають такі категорії неповнолітніх: ті, що залишилися без піклування батьків; які потребують соціальної реабілітації та екстреної медико-соціальної допомоги; які зазнають труднощів у спілкуванні з батьками, однолітками, педагогами та іншими особами; проживають у неблагополучних сім'ях; які зазнали фізичного чи психологічного насильства; що відмовилися жити в сім'ї або установах для дітей-сиріт та дітей, які залишилися без піклування батьків.

Не допускається приміщення до закладу дітей із захворюваннями, що вимагають активного медичного втручання, а також перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння, психічно хворих, які вчинили злочин.

Джерелом фінансування є бюджети суб'єктів РФ.

Новою установою соціального обслуговування є кризові центри допомоги жінкам. Стаціонарні відділення центру створюються перебування у ньому жінок терміном трохи більше 2 місяців. Жінкам, які перебувають у кризовому та небезпечному для фізичного та душевного здоров'я стані чи зазнали психофізичного насильства, у будь-який час доби надається психологічна, юридична, педагогічна, соціальна та інша допомога. Центри перебувають на бюджетному фінансуванні. Окремі видидопомоги можуть надаватися за плату.

Громадяни похилого віку та інваліди, які проживають у стаціонарних установах соціального обслуговування, мають право на:

забезпечення ним умов проживання, які відповідають санітарно-гігієнічним вимогам;

догляд, первинну медико-санітарну та стоматологічну допомогу, що надаються у стаціонарній установі соціального обслуговування;

соціально-медичну реабілітацію та соціальну адаптацію;

добровільна участь у лікувально-трудовому процесі з урахуванням стану здоров'я, інтересів, бажань відповідно до медичного висновку та трудових рекомендацій;

медико-соціальну експертизу, що проводиться з медичним показанням, для встановлення або зміни групи інвалідності; вільне відвідування їх адвокатом, нотаріусом, законними представниками, представниками громадських об'єднань та священнослужителем, а також родичами та іншими особами;

безоплатну допомогу адвоката у порядку, встановленому чинним законодавством;

надання їм приміщення для відправлення релігійних обрядів, створення для цього відповідних умов, що не суперечать правилам внутрішнього розпорядку, з урахуванням інтересів різних конфесій;

збереження займаних ними за договором найму або оренди житлових приміщень у будинках державного, муніципального та громадського житлових фондів протягом шести місяців з моменту вступу до стаціонарної установи соціального обслуговування, а у випадках, якщо у житлових приміщеннях залишилися проживати члени їх сімей, - протягом усього часу перебування у цій установі.

У разі відмови від послуг стаціонарної установи соціального обслуговування після закінчення зазначеного терміну громадяни похилого віку та інваліди, що звільнили житлові приміщення у зв'язку з їх приміщенням до цих установ, мають право на позачергове забезпечення житловим приміщенням, якщо їм не може бути повернено житлове приміщення, яке раніше займали. .

участь у громадських комісіях із захисту прав громадян похилого віку та інвалідів, які створюються, у тому числі, в установах соціального обслуговування.

Діти-інваліди, які проживають в стаціонарних установах соціального обслуговування, які є сиротами або позбавлені піклування батьків, після досягнення 18 років підлягають забезпеченню житловими приміщеннями позачергово органами місцевого самоврядування за місцем знаходження цих установ або за місцем їхнього колишнього проживання за їх вибором, якщо індивідуальна програма передбачає можливість здійснювати самообслуговування;
Діти-інваліди, які проживають у стаціонарних установах соціального обслуговування, мають право на здобуття освіти та професійне навчання відповідно до їх фізичних можливостей та розумових здібностей. Це право забезпечується шляхом організації у стаціонарних установах соціального обслуговування спеціальних освітніх установ (класів та груп) та майстерень трудового навчання у порядку, встановленому чинним законодавством.
Громадяни похилого віку та інваліди, які проживають у державних установах соціального обслуговування та потребують спеціалізованої медичної допомоги, направляються на обстеження та лікування до державних закладів охорони здоров'я. Оплата лікування громадян похилого віку та інвалідів у зазначених закладах охорони здоров'я здійснюється в установленому порядку за рахунок відповідних бюджетних асигнувань та засобів медичного страхування.

Громадяни похилого віку та інваліди, які мешкають у стаціонарних установах соціального обслуговування, мають право на свободу від покарань. Не допускаються з метою покарання громадян похилого віку та інвалідів або створення зручностей для персоналу зазначених установ лікарських засобів, засобів фізичного стримування, а також ізоляція громадян похилого віку та інвалідів Особи, винні у порушенні зазначеної норми, несуть дисциплінарну, адміністративну чи кримінальну відповідальність, встановлену законодавством Російської Федерації.

Таким чином, вивчаючи систему стаціонарного соціального обслуговування, можна зробити висновок, що стаціонарне соціальне обслуговування - це надання соціально-побутових послуг: допомога у господарюванні, тимчасове приміщення в установу соціального захисту і т. д. У широкому сенсі соціальне обслуговування включає в себе інші, крім грошових виплат, види соціального забезпечення, зокрема: охорону дитинства, материнства, інвалідів, медицину, освіту тощо.

Установи стаціонарного соціального обслуговування

До установ стаціонарного соціального обслуговування належать: психоневрологічні інтернати; будинки-інтернати; будинки для літніх людей (геронтологічні центри); дитячі будинки для інвалідів.

Розглянемо деякі з них:

Психоневрологічний інтернат (скорочено ПНІ) - стаціонарний заклад для соціального обслуговуванняосіб, які страждають на психічні розлади, які втратили частково або повністю здатність до самообслуговування і потребують стану психічного, а нерідко і фізичного здоров'яу постійному догляді та спостереженні. Психоневрологічні інтернати входять до загальну систему психіатричної допомогив Російської Федераціїі одночасно є установами соціального захистунаселення.

Основна функція, що виконується зараз психоневрологічними інтернатами, - забезпечення можливості проживання пацієнтів, їх соціально-побутового устрою. Зазвичай людина перебуває у ПНІ 15-20 років і більше, поняття виписки практично відсутнє. Це зумовлює особливу організацію побуту пацієнтів, що поєднує в собі елементи лікарняного закладу та гуртожитки, а також залучення пацієнта до трудової діяльності .

Трудова діяльність. Для організації трудової терапіїу ПНІ традиційно існує матеріально-технічна база, представлена ​​лікувально-трудовими майстернями (ЛТМ), підсобним сільським господарством та спеццехами. Найбільш поширені види робіт у ЛТМ - швейні, столярні та картонажні; також зустрічаються складальні, шевські види робіт, плетіння кошиків та ін. 1992 рокузміна соціально-економічної ситуації в країні призвела до того, що ЛТМ перестали отримувати замовлення та сировину від місцевої промисловості, Наслідком чого стало порушення права на працю багатьох проживаючих.

Крім того, трудова діяльність пацієнтів ПНІ нерідко здійснюється у таких формах:

господарсько-побутова діяльність з обслуговування установи (підтримка чистоти та порядку в приміщеннях, догляд за тяжко хворими, розвантаження продуктів і т. п. - ця праця не оплачується і часто виявляється примусовою, порушуючи права трудящих);

діяльність у складі виїзних бригад на польові роботи та будівельні об'єкти;

діяльність на штатних посадахв інтернаті та за його межами;

Навчальна діяльність у ПНІ має здійснюватися за спеціально розробленими програмами навчання соціально значимих професій з урахуванням ступеня інтелектуального дефекту. Найчастіше виникає необхідність навчання молодих пацієнтів ПНІ професійним навичкам штукатура-маляра, столяра, шевця, швачки та ін., оскільки в установах системи соціального захисту існує потреба у здійсненні ремонту будівель, меблів, кухонного начиння, білизни, взуття.

Умови проживання у ПНІ зазвичай характеризуються одноманітністю обстановки, монотонністю побуту, відсутністю цікавої зайнятості, дефіцитом спілкування зі здоровим оточенням, залежністю від персоналу. У багатьох інтернатах пацієнти мешкають по вісім-десять осіб у кімнаті; санітарна площа, яка припадає на кожного пацієнта, часто становить 4-5 мІ, всупереч нормативам (7 мІ).

На осіб, які проживають у психоневрологічних інтернатах, поширюються загальні права осіб, які страждають на психічні розлади. Таким чином, пацієнтів ПНІ слід інформувати про їхні права, з ними треба звертатися гуманно і з повагою до їхньої людської гідності, умови їх утримання повинні бути якнайменш обмежувальними, і т. д. Необхідно враховувати і норми про згоду на лікування, право відмовитися від лікування, право на збереження в таємниці медичної інформаціїта про інші так звані медичні права, передбачені в Закон про психіатричну допомогу .

звертатися до адміністрації ПНІ з питань лікування, обстеження, витягу, дотримання прав, передбачених законодавством про психіатричну допомогу;

подавати без цензури скарги та заяви до органів представницькоїі виконавчоївлади, прокуратуру, суд та адвокату;

зустрічатися з адвокатом та священнослужителем наодинці;

виконувати релігійні обряди, дотримуватися релігійних канони, в тому числі пост, за погодженням з адміністрацією мати релігійні атрибутику та літературу;

виписувати газети та журнали;

отримувати освіту за програмою загальноосвітньої школиабо спеціальної школидля дітей з порушенням інтелектуального розвитку, якщо особа не досягла 18 років;

одержувати нарівні з іншими громадянами винагороду за працю відповідно до її кількості та якості, якщо громадянин бере участь у продуктивній праці.

В авторитетних публікаціях наголошуються масові порушення прав громадян, які проживають у психоневрологічних інтернатах. Державний контроль над дотриманням їхніх прав часто виявляється недостатнім, а громадський практично немає. Характерні повсюдні порушення прав на працевлаштування та трудову реабілітацію, на систематичне навчання, інтеграцію у суспільство, Самостійне проживання, власну родину. Порушення прав є така поширена ситуація, коли людина з психічним розладам за висновками лікарів міг би бути виписано з психоневрологічного установи, але отримує відмову у виписці. Найчастіша причина відмови - відсутність житла та неможливість вирішити житлову проблему; інші часті причини - неузгодженість наявних правових норм щодо недієздатних осіб, складності отримання рішення лікарської комісіїпро можливість самостійного проживання. Випадки витягу з психоневрологічних установ виявляються поодинокими; потрапивши до психоневрологічного інтернату, пацієнти зазвичай проживають там все життя.

За твердженням правозахисників, стосовно пацієнтів ПНІ з боку співробітників нерідко мають місце незаконний вилучення нерухомості, присвоєння пенсій незаконними способами.

Геронтологічний центр призначено для надання соціального обслуговування громадянам старших вікових груп, метою якого є продовження активного довголіття та збереження задовільного життєвого потенціалу зазначеної категорії громадян .

Основними завданнями діяльності Геронтологічного центру є:

надання соціальних послуг громадянам старших вікових груп (догляд, організація харчування, сприяння в отриманні медичної, правової, соціально-психологічної та натуральних видів допомоги, допомоги у професійній підготовці, працевлаштуванні, організації дозвілля, ритуальних послуг та інші).

проведення моніторингу соціального стану громадян старших вікових груп, які проживають на території обслуговування Геронтологічного центру, їх вікової структури, стану здоров'я, функціональних здібностей та рівня доходів з метою своєчасного складання прогнозу та подальшого планування організації та підвищення результативності соціального обслуговування громадян старших вікових груп;

використання результатів наукових дослідженьу галузі соціальної геронтології та геріатрії у практику Геронтологічного центру;

взаємодія з органами та організаціями, у тому числі науково-дослідними організаціями, установами соціального обслуговування населення з питань організації соціального обслуговування громадян старших вікових груп, включаючи питання практичного застосуваннясоціальної геронтології та геріатрії у соціальному обслуговуванні громадян старших вікових груп.

У Геронтологічному центрі можуть створюватися такі структурні підрозділи:

з надання соціальних послуг у стаціонарних, напівстаціонарних та надомних умовах (відділення милосердя, відділення для надання соціальних послуг соціально та фізично активним громадянам старших вікових груп, відділення денного (нічного) перебування, спеціалізоване відділення допомоги на дому, відділення термінової соціальної допомоги та інші);

організаційно-методичне відділення;

соціально-реабілітаційне відділення;

геронтопсихіатричне відділення;

соціально-психологічне відділення;

соціально-медичне відділення;

інші підрозділи та служби, що відповідають цілям та завданням діяльності Геронтологічного центру.

Організаційно-методичне відділення створюється для:

проведення моніторингу соціального стану громадян старших вікових груп, визначення їх потреби в соціальному обслуговуванні з урахуванням демографічної ситуації (вікового складу, співвідношення чисельності, тривалості життя, смертності, народжуваності), стану здоров'я, тенденцій та причин старіння (загальний стан здоров'я, рівень медичної допомоги, що надається та зниження фізичної активності) та інших критеріїв;

складання технологій соціального обслуговування громадян старших вікових груп з урахуванням наукових розробок соціальної геронтології та геріатрії та організації роботи щодо їх впровадження у практику Геронтологічного центру;

відстеження та аналізу наукових розробок соціальної геронтології та геріатрії;

розроблення напрямків (прогнозів, програм, концепцій, стратегій, технологій) діяльності Геронтологічного центру із застосування соціальної геронтології та геріатрії при наданні соціального обслуговування з урахуванням збереження національних традиційсоціальної роботи; визначення напрямів розвитку додаткових соціальних послуг, які надають Геронтологічний центр громадянам старших вікових груп;

оцінки ефективності та якості наданого Геронтологічним центром соціального обслуговування громадянам старших вікових груп;

взаємодії з органами та організаціями з питань соціального обслуговування, а також соціальної геронтології та геріатрії.

соціально-реабілітаційне відділення створюється для:

проведення реабілітації громадян старших вікових груп, які проживають у Геронтологічному центрі, що включає реактивацію, ресоціалізацію та реінтеграцію;

проведення заходів, спрямованих на продовження активного довголіття громадян старших вікових груп;

4) розробки та проведення заходів, спрямованих на збереження життєдіяльності громадян старших вікових груп за місцем проживання та розвиток їх здібностей до побутового самообслуговування та організації посильної трудової діяльності;

вироблення рекомендацій та сприяння громадянам старших вікових груп у формуванні поведінкових форм, що включають трудову реабілітацію та розширення індивідуальних здібностей та можливостей: фізичної активності, набуття, відновлення та підтримки навичок трудової діяльності, зниження рівня залежності від сторонньої допомоги та інше.

Геронтопсихіатричне відділення створюється для:

надання соціальних послуг громадянам старших вікових груп, які страждають на психічні розлади в поєднанні з множинною соматичною патологією;

проведення медико-соціальної реабілітаціїз метою продовження активної життєдіяльності та збереження задовільного життєвого потенціалу громадян старших вікових груп з особистісними змінами, інтелектуально-мнестичними та психічними розладами;

впровадження у практику сучасних та ефективних методівсоціального обслуговування громадян старших вікових груп з особистісними змінами, інтелектуально-мнестичними та психічними розладами, які не мають встановлених медичних протипоказань для надання соціальних послуг;

Соціально-психологічне відділення створюється для:

розроблення соціально-психологічних методик, спрямованих на збереження задовільного життєвого потенціалу громадян старших вікових груп;

виявлення потреби громадян старших вікових груп, які обслуговуються в Геронтологічному центрі, соціально-психологічної допомоги та вироблення рекомендацій щодо формування мікроклімату в колективі громадян старших вікових груп, розміщення їх з урахуванням психологічної сумісності;

організації служби "телефон довіри людей похилого віку";

проведення заходів щодо розвитку соціального туризму та відпочинку громадян старших вікових груп;

Соціально-медичне відділення призначається для:

взаємодії з лікувально-профілактичними, санітарно-епідеміологічними та іншими закладами охорони здоров'я з питань організації надання соціально-медичних послуг громадянам старших вікових груп;

проведення моніторингу забезпечення соціально-медичною допомогою та лікарськими препаратамигромадян старших вікових груп, яким надаються соціальні послуги;

розроблення переліку та порядку надання громадянам старших вікових груп додаткових соціально-медичних послуг.

Соціальні послуги в Геронтологічному центрі надаються громадянам старших вікових груп, які потребують сторонньої допомоги у зв'язку з частковою або повною втратою можливості самостійно задовольняти свої життєві потреби внаслідок обмеження здатності до самообслуговування та (або) пересування та не мають медичних протипоказань до обслуговування в установах соціального обслуговування.

Протипоказаннями до прийняття на обслуговування Геронтологічний центр громадян старших вікових груп можуть бути активні форми туберкульозу, хронічний алкоголізм, карантинні інфекційні захворювання, тяжкі психічні розлади, венеричні та інші захворювання, що вимагають лікування в спеціалізованих закладах охорони здоров'я відповідно до законодавства Російської Федерації.

Соціальні послуги можуть надаватися громадянам старших вікових груп у Геронтологічному центрі на підставі:

особистої письмової заяви, а для осіб, визнаних в установленому порядку недієздатними, - письмової заяви їх законних представників, поданої до органу соціального захисту населення, у віданні якого знаходиться Геронтологічний центр;

направлення на соціальне обслуговування, виданого органом соціального захисту населення, у віданні якого знаходиться Геронтологічний центр;

договору про надання соціальних послуг, що укладається між громадянами старших вікових груп або їх законними представниками та Геронтологічним центром, у випадках, встановлених законодавством України.

Прийом на соціальне обслуговування громадян старших вікових груп оформляється наказом Геронтологічного центру.

Будинок-інтернат. У Башкортостані Стаціонарне соціальне обслуговування літніх громадян та інвалідів здійснюється 5 будинками-інтернами для людей похилого віку та інвалідів, 15 психоневрологічними інтернатами та 44 відділеннями тимчасового у структурі комплексних центрів соціального обслуговування населення районів та міст. У названих установах соціального обслуговування постійно проживають понад 7 тисяч людей похилого віку та інвалідів (7100 ліжко-місць).

Будинок-інтернат для людей похилого віку та інвалідів призначений для проживання відповідних осіб віком від 45 років незалежно від можливості себе обслуговувати або потреби постійного стороннього догляду; будинок-інтернат для інвалідів - лише для інвалідів віком від 18 до 45 років незалежно від можливості себе обслуговувати; психоневрологічний інтернат (роздільні для чоловіків і жінок) - для інвалідів, які страждають психічними захворюваннями; дитячий будинок-інтернат - для дітей з фізичними вадами, сліпих, глухонімих, сліпоглухонімих, хворих на деякі стійкі психічні захворювання, глибоко розумово відсталих дітей, здатних до навчання по спеціальним програмамта методикам, а також для глибоко розумово відсталих дітей, які потребують лише постійного догляду та нагляду.

На офіційному сайті Міністерства праці та соціального захисту населення надано інформацію про споживачів послуг будинків-інтернатів:

Споживачами державної послуги із соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів у стаціонарних умовах є:

громадяни похилого віку та інваліди, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують стану здоров'я у постійному сторонньому догляді та спостереженні;

громадяни похилого віку та інваліди, які страждають на хронічні психічні захворювання, частково або повністю втратили здатність до самообслуговування і потребують стану здоров'я в постійному догляді та спостереженні;

діти-інваліди з аномаліями розумового розвитку, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують стану здоров'я у догляді, побутовому та медичному обслуговуванні, а також соціально-трудової адаптації;

діти-інваліди з фізичними вадами, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування і потребують стану здоров'я у догляді, побутовому та медичному обслуговуванні, а також соціально-трудової адаптації [ 8 ].

Будинки-інтернати (Д.-і.) утримуються за рахунок держави, підприємств, колгоспів чи громадських організацій. Координують їхню діяльність незалежно від відомчої підпорядкованості органи соціального забезпечення. Основне призначення Д.-і. - створювати нормальні умови життя одиноким інвалідам та літнім людям. Всі особи, що знаходяться в них, повністю забезпечуються харчуванням, одягом, взуттям, постільними речами, а за дорослими зберігається 10% пенсії.

Будинки-інтернати мають підсобні господарства, за рахунок яких можуть забезпечуватися свіжими овочами, фруктами, ягодами, молочними продуктами, медом та ін. організується з урахуванням його профілю та контингенту мешканців. Контроль за якістю медичного обслуговування, дотриманням санітарно-епідеміологічного режиму у цих установах, а також надання спеціалізованої медичної допомоги здійснюють органи охорони здоров'я. За свідченнями організується трудова терапія, а молодих інвалідів - загальне і професійне навчання; проводяться різноманітні культурно-масові заходи. соціальне обслуговування літній геронтологічний

Вступ до будинку-інтернату, зміна звичної життєдіяльності є критичним моментом у житті літньої людини. Непередбачувані ситуації, нові люди, незвична обстановка, неясність соціального статусу – ці життєві обставини змушують людину не тільки пристосовуватися до зовнішнього оточення, а й реагувати на зміни, що відбуваються в них. Перед людьми похилого віку постає питання в оцінці себе, своїх можливостей у ситуації, що змінилася.

Відповідно до Постанови Міністерства праці та соціального захисту населення РФ від 08.08.2002 № 54 "Про затвердження методичних рекомендацій щодо організації діяльності державної (муніципальної) установи "будинок-інтернат для розумово відсталих дітей":

Діяльність Установи спрямована на соціальне обслуговування дітей-інвалідів, у зв'язку з чим Установа здійснює:

надання соціальних послуг дітям-інвалідам з метою створення для них сприятливих умов життєдіяльності;

реалізацію індивідуальних програм реабілітації інвалідів, які розробляють установи державної службимедико-соціальну експертизу;

заходи щодо соціально-трудової реабілітації дітей з обмеженими можливостями з метою відновлення чи компенсації втрачених чи порушених здібностей до побутової, соціальної та професійної діяльності, інтеграції їх у суспільство;

організацію догляду за дітьми-інвалідами, дозвілля, проведення лікувально-оздоровчих та профілактичних заходів;

організацію фізичного вихованнядітей-інвалідів з урахуванням віку та стану здоров'я, що дозволяє розвинути їх здібності в межах максимальних можливостей;

соціальну, психологічну чи іншу допомогу батькам (законним представникам) дітей-інвалідів для ліквідації важкої життєвої ситуації;

захист прав та законних інтересів дітей-інвалідів у порядку, передбаченому законодавством Російської Федерації;

організацію освіти дітей-інвалідів з урахуванням їх фізичних можливостей та розумових здібностей відповідно до законодавства Російської Федерації.

При соціальному обслуговуванні дітей-інвалідів рекомендується використовувати засоби малої механізації та засоби самообслуговування, які дозволять:

підвищити якість обслуговування, утримання та догляду за дітьми-інвалідами;

використовувати прогресивні форми та методи роботи із соціального обслуговування дітей-інвалідів;

полегшити працю обслуговуючого персоналу для догляду за тяжко хворими дітьми та прищепити дітям-інвалідам навички самообслуговування;

використовувати нові реабілітаційні технології, що підвищують результативність реабілітаційного процесу дітей-інвалідів.

В Установі можуть створюватися такі структурні підрозділи: приймальне відділення, відділення медико-соціальної реабілітації, відділення психолого-педагогічної допомоги, відділення соціально-трудової реабілітації, відділення соціально-консультативної допомоги, відділення милосердя, група денного перебування та інші відділення, що відповідають цілям та завданням .

Приймальне відділення Установи призначається для:

здійснення первинного та, за необхідності, подальшого прийому дітей-інвалідів до Установи, виявлення наявних у них потреб у соціальних послугах, направлення у відповідні функціональні підрозділи Установи;

створення банку даних про дітей-інвалідів, які звернулися до Установи за допомогою, здійснення обміну необхідною інформацією із заінтересованими державними та громадськими організаціями та установами;

здійснення аналізу та прогнозування соціальних процесів на території, що обслуговується Установою.

Відділення медико-соціальної реабілітації Установи призначається для:

освоєння та використання традиційних та нових ефективних методикта технологій у проведенні реабілітаційних заходів;

направлення дітей-інвалідів за потреби та за погодженням з органами охорони здоров'я до медичних закладів для отримання спеціалізованої медичної допомоги;

забезпечення взаємодії спеціалістів відділення з батьками (законними представниками) дітей-інвалідів для досягнення безперервності реабілітаційних заходів та соціальної адаптації дітей-інвалідів у сім'ї, здійснення їх навчання основам медико-психологічних та медико-соціальних знань, навичкам та вмінням для проведення реабілітаційних заходів у домашніх умовах ;

проведення лікувальних та фізкультурно-оздоровчих заходів з дітьми-інвалідами.

Відділення психолого-педагогічної допомоги Установи призначається для:

надання практичної допомоги в організації навчання дітей-інвалідів, розроблення, виходячи з особливостей психофізичного розвитку та індивідуальних можливостей дітей-інвалідів, освітніх програм;

проведення психолого-корекційної роботи з дітьми-інвалідами;

підготовки та проведення заходів щодо організації дозвілля дітей-інвалідів разом із їхніми батьками (законними представниками), проведення медико-соціального патронажу сімей, які мають дітей-інвалідів;

навчання дітей-інвалідів навичкам самообслуговування, поведінки у побуті та громадських місцях, самоконтролю, а також навичкам спілкування та іншим прийомам побутової адаптації;

організації ігротерапії дітей-інвалідів;

проведення розгорнутої діагностики психічного розвитку дітей-інвалідів з метою визначення форм та методів психокорекційної роботи.

Відділення соціально-трудової реабілітації Установи призначається для:

проведення заходів щодо надання психолого-профорієнтаційних послуг дітям-інвалідам;

проведення заходів, що сприяють розвитку та освоєнню дітьми-інвалідами професійних навичок та умінь;

організації трудотерапії та передпрофесійного трудового навчання дітей-інвалідів на базі навчально-виробничих майстерень Установи на основі місцевих умов;

вирішення питань майбутнього працевлаштування дітей-інвалідів на спеціалізовані підприємства для інвалідів у встановленому порядку.

Відділення соціально-консультативної допомоги Установи призначається для:

консультування батьків (законних представників) з психолого-педагогічних питань сімейного виховання та розвитку особистості дітей-інвалідів з обмеженнями у розвитку;

надання соціально-консультативної допомоги сім'ям, які виховують дітей-інвалідів, з питань соціально-правового захисту та забезпечення їхньої життєдіяльності.

Відділення милосердя Установи призначається для:

організації реабілітаційних груп, що об'єднують дітей-інвалідів з урахуванням їх віку та тяжкості захворювання;

провадження діяльності реабілітаційних груп на основі індивідуальних програм реабілітації дітей-інвалідів.

Група денного перебування Установи призначається для:

реалізації індивідуальних програм медико-соціальної, психолого-соціальної, соціально-педагогічної реабілітації дітей-інвалідів;

забезпечення режиму тимчасового утримання дітей-інвалідів з урахуванням сімейних обставин та інтересів дітей-інвалідів.

В Установу приймаються діти-інваліди від 4 до 18 років з відхиленнями у розумовому розвитку, які потребують стану здоров'я у сторонньому догляді, побутовому обслуговуванні, медичній допомозі, соціальній та трудовій реабілітації, навчанні та вихованні та перебувають у іншій важкій життєвій ситуації.

Не приймаються до Установи діти-інваліди, які страждають на укладання медичних закладів психічними, онкологічними, шкірно-венерологічними та іншими формами інфекційних захворювань, які потребують лікування у спеціалізованих стаціонарних медичних закладах.

Діти-інваліди приймаються до Установи на постійне, тимчасове (на строк до 6 місяців), п'ятиденне на тиждень проживання та денне перебування. Соціально-реабілітаційна робота з батьками (законними представниками) проводиться протягом усього терміну проживання чи перебування дітей-інвалідів в Установі.

Підставою приміщення в Установу є путівка, видана органом соціального захисту населення суб'єкта Російської Федерації чи органом місцевого самоврядування. Путівка для приміщення дитини-інваліда може видаватися на підставі заяви її батьків (законних представників).

На кожного, хто проживає в Установі, заводиться особиста справа, в якій зберігаються: путівка; історія хвороби, до якої долучається медична картка; довідка із установи державної служби медико-соціальної експертизи; індивідуальна програма реабілітації, амбулаторна карта, що надійшла з медичного закладу, всі медичні та інші документи з часу перебування дитини-інваліда в Установі

Таким чином, вивчаючи заклади стаціонарного соціального обслуговування, можна дійти невтішного висновку, що заклади стаціонарного соціального обслуговування - це психоневрологічні інтернати, геронтологічні центри, будинки-інтернати, дитячі будинки для дітей інвалідів.

Послуги стаціонарних соціальних установ

Відповідно до «Федерального Переліку Гарантованих державою соціальних послуг, які надаються громадянам похилого віку та інвалідам державними та муніципальними установами соціального обслуговування»

Послуги, що надаються громадянам похилого віку та інвалідам, які мешкають у стаціонарних установах соціального обслуговування:

1. Матеріально-побутові послуги:

надання житлової площі, приміщень для організації реабілітаційних заходів, лікувально-трудової діяльності, культурно-побутового обслуговування у стаціонарній установі соціального обслуговування;

надання у користування меблів відповідно до затверджених нормативів;

сприяння організації надання послуг підприємствами торгівлі та зв'язку;

компенсація витрат на проїзд на навчання, лікування, консультації.

2. Послуги з організації харчування, побуту, дозвілля:

приготування та подача їжі, включаючи дієтичне харчування;

надання м'якого інвентарю (одягу, взуття, білизни та постільних речей) відповідно до затверджених нормативів;

надання допомоги у написанні листів;

забезпечення при виписці з установи одягом, взуттям та грошовою допомогою за затвердженими нормативами;

забезпечення безпеки особистих речей та цінностей;

створення умов відправлення релігійних обрядів.

(У ред. Постанови Уряду РФ від 17.04.2002 N 244)

3. Соціально-медичні та санітарно-гігієнічні послуги:

безкоштовне надання медичної допомоги в обсязі базової програми обов'язкового медичного страхування громадян Російської Федерації, цільових програм та територіальних програм обов'язкового медичного страхування у державних та муніципальних лікувально-профілактичних установах;

забезпечення догляду з урахуванням стану здоров'я;

сприяння у проведенні медико-соціальної експертизи; проведення реабілітаційних заходів (медичних, соціальних), зокрема для інвалідів на підставі індивідуальних програм реабілітації;

надання первинної медико-санітарної та стоматологічної допомоги;

організація проходження диспансеризації;

госпіталізація тих, хто потребує лікувально-профілактичних установ, сприяння у напрямі щодо укладання лікарів на санаторно-курортне лікування (у тому числі на пільгових умовах);

надання психологічної підтримки, проведення психокорекційної роботи;

сприяння в отриманні безкоштовної зубопротезної (за винятком протезів із дорогоцінних металів та інших дорогих матеріалів) та протезно-ортопедичної допомоги;

забезпечення технічними засобамидогляду та реабілітації;

забезпечення санітарно-гігієнічних вимог у житлових приміщеннях та місцях загального користування.

4. Організація здобуття освіти інвалідами з урахуванням їх фізичних можливостей та розумових здібностей:

створення умов для дошкільного вихованнядітей та здобуття освіти за спеціальними програмами; створення умов отримання шкільної освітиза спеціальними програмами.

5. Послуги, пов'язані із соціально-трудовою реабілітацією:

створення умов використання залишкових трудових можливостей, участі у лікувально-трудової діяльності;

проведення заходів щодо навчання доступних професійних навичок, відновлення особистісного та соціального статусу.

6. Правові послуги:

допомога в оформленні документів; надання допомоги з питань пенсійного забезпечення та надання інших соціальних виплат;

сприяння в отриманні встановлених чинним законодавством пільг та переваг;

сприяння отриманні консультативної допомоги;

забезпечення представництва у суді з метою захисту прав та інтересів;

сприяння в отриманні безкоштовної допомогиадвоката у порядку, встановленому чинним законодавством;

сприяння збереженню займаних раніше за договором найму або оренди житлових приміщень у будинках державного, муніципального та громадського житлових фондів протягом шести місяців з моменту вступу до стаціонарної установи соціального обслуговування, а також у позачерговому забезпеченні житловим приміщенням у разі відмови від послуг стаціонарної установи соціального обслуговування після закінчення зазначеного терміну, якщо не може бути повернено раніше займане приміщення.

7. Сприяння організації ритуальних послуг .

Розглянувши послуги соціальних стаціонарних установ, ми дійшли висновку, що це матеріально-побутові послуги з організації харчування, побуту, дозвілля; соціально-медичні та санітарно-гігієнічні послуги; організація здобуття освіти інвалідами з урахуванням їх фізичних можливостей та розумових здібностей; правові послуги; сприяння організації ритуальних послуг, що надаються установами стаціонарного соціального обслуговування.

Висновок

Розглянувши перший розділ дослідження «Система стаціонарного соціального обслуговування людей похилого віку та інвалідів» можна зробити такі висновки:

Стаціонарне соціальне обслуговування - це надання соціально-побутових послуг: допомога у господарюванні, тимчасове приміщення в установу соціального захисту і т. д. У широкому сенсі соціальне обслуговування включає інші, крім грошових виплат, види соціального забезпечення, в тому числі: охорону дитинства, материнства, інвалідів, медицину, освіту тощо.

Літні та інваліди, які мешкають у стаціонарних установах, мають свої права, наприклад: умови проживання відповідно до санітарно-гігієнічних вимог; догляд, первинну медико-санітарну та стоматологічну допомогу; безкоштовну спеціалізовану медичну та протезно-ортопедичну допомогу; добровільна участь у лікувально-трудовому процесі з урахуванням медичних рекомендацій; вільне відвідування нотаріусом, адвокатом, родичами та іншими особами; збереження займаного за договором найму або оренди житлового приміщення у будинках державного, муніципального та громадського житлового фонду протягом 6 місяців з дня надходження до стаціонару та ін.

Подібні документи

Літні люди як соціальна спільнота. Будинок-інтернат як установа соціального обслуговування людей похилого віку. Поняття дозвілля та дозвільної діяльності. Аналіз практики організації дозвілля людей похилого віку в МУ "Талицький будинок-інтернат для людей похилого віку та інвалідів".

дипломна робота , доданий 11.12.2009


Проблеми самотності людей похилого віку. Особливості діяльності спеціаліста із соціальної роботи відділення соціального обслуговування вдома громадян похилого віку та інвалідів. Рекомендації щодо вдосконалення умов життя людей похилого віку на селі.

дипломна робота , доданий 25.10.2010


Соціальна політикадержави щодо захисту та підтримки громадян похилого віку, основні засади їх соціального обслуговування в Росії. Аналіз діяльності установ соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів у м. Новий Уренгой.

дипломна робота , доданий 06.01.2014


Загальні засади соціального обслуговування громадян. Принципи соціального обслуговування громадян. Утримання інвалідів та людей похилого віку в установах соціального захисту населення. Реабілітація інвалідів. Програма з реабілітації інвалідів у Читинській області.

курсова робота , доданий 24.03.2008


Проблема старіння населення. Дослідження порядку направлення та утримання громадян у будинках-інтернатах для людей похилого віку та інвалідів (на прикладі ГБУ СТ КК "Мостівський будинок-інтернат для людей похилого віку та інвалідів"). Методи соціальної допомоги людям похилого віку.

дипломна робота , доданий 27.02.2015


Стаціонарне соціальне обслуговування: поняття, принципи, правила прийому. Порядок та процедура оформлення громадян у психоневрологічні інтернати. Форми та методи організації соціального обслуговування інвалідів та людей похилого віку в Троїцькому муніципальному районі.

курсова робота , доданий 26.05.2014


Соціальна адаптація: поняття та види. Основні проблеми громадян похилого віку у суспільстві. Структура та функціональні особливості будинку-інтернату. Форми та методи соціальної роботи з людьми похилого віку та інвалідами в стаціонарній установі.

дипломна робота , доданий 18.09.2015


Поняття, критерії ефективності соціального обслуговування. Вивчення способів його оцінки у відділенні соціального обслуговування вдома громадян похилого віку та інвалідів на прикладі МУ "Міжрічковий комплексний центр соціального обслуговування населення".

дипломна робота , доданий 26.10.2010


Право громадян похилого віку та інвалідів на соціальне обслуговування, його форми та основні засади. Характеристика установ соціальної допомоги Ханти-Мансійського автономного округу - Югри "Міська" соціальна службата "Геронтологічний центр".

курсова робота , доданий 27.12.2010


Цілі та завдання, принципи, функції, види та форми діяльності системи соціального обслуговування населення, її проблеми та шляхи їх вирішення. Управління та специфіка роботи установ соціального обслуговування сім'ї та дітей, людей похилого віку та інвалідів.