Пояснення щодо нарахування з оплати за гарячу воду за двокомпонентним тарифом. Як можна розрахувати вартість тепла або гарячої води за будинковим та індивідуальним лічильником

Основна перевага системи прямоточного водопостачання порівняно із системою оборотного водопостачання – її простота. У ній відсутні охолоджувачі води, насосні станції оборотної води, додаткові мережі труб та інші споруди. Якщо немає необхідності в очищенні виробничо відпрацьованої води, то вся ХВС складатиметься з насосної станції та системи трубопроводів, що подають і відводять. Перевага системи оборотного водопостачання полягає в тому, що з джерела подається значно менша кількість води, ніж при прямоточній системі ця кількість води повинна лише компенсувати її втрати від випаровування та винесення крапель вітром з охолоджувачів і витрата води на продування ХВС, яке залежить від якості води, що додається та способу її обробки. Як правило, кількість води, що додається, в систему не перевищує 5% витрати оборотної води. При оборотному водопостачанні діаметр водоводів, а отже і їх вартість значно зменшуються, знижуються розміри і вартість водозабірних споруд і насосних станцій першого підйому, витрата енергії, необхідної для подачі води на територію підприємства, з'являється можливість використовувати для виробничого водопостачання джерела з невеликим дебітом води, помітно зменшується вартість очисних споруд для додаткової води. При оборотній системі у водойму скидається набагато менше відпрацьованої води, ніж при прямоточній. У зв'язку з цим полегшується завдання охорони водойм від забруднення стічними водами, зменшуються розміри та вартість очисних споруд та трубопроводів, що відводять відпрацьовану та очищену воду.

Хвс у квитанції що це

Назви цих послуг змінювати неприпустимо, хоча деякі регіональні ЖКГ самовільно вводять у свої платіжні квитанції такі рядки як «підігрів ГВП», «підживлення ГВП» або «водовідведення ГВП та ХВД». Для споживача не обов'язково знати, скільки коштує нагрівання води, йому важлива кінцева сума, яка пред'являється до оплати.

Чи правомірна оплата підігріву води за квитанцією у 2018 році

Якщо правомірність виникнення у квитанціях додаткового рядка «підігрів води» стоїть під питанням, щоб не переплачувати за опалення, рекомендується спочатку звернутися до КК з проханням пояснити, що означає цей пункт. Поява нового рядка у квитанції законно лише виходячи з рішення власника приміщень МКД. За відсутності такого рішення слід написати скаргу до ДЖІ. Після поводження з претензією до КК вам мають надати відповідь із поясненнями протягом тридцяти днів. У разі відмови обґрунтовувати, чому у квитанції прописано таку послугу, слід подати скаргу до прокуратури з позовом до суду. У даному випадку, Якщо ви вже оплатили суму, зазначену у квитанції, підставою позову послужить стаття 395 Цивільного кодексу РФ. Якщо повернення коштів не потрібне, але при цьому ви повинні платити за послуги, які вам не надають, подавайте позов про виключення рядка «підігрів води». У цьому випадку варто посилатися на статтю 16 закону "Про захист прав споживачів".

Що таке ГВП у квитанції

Виходить замкнуте коло– багато мешканців часто не платять за гарячу воду через її низьку температуру або взагалі відмовляються від цієї послуги, переходячи на підігрів води електричними бойлерами. А підприємства тепломережі що неспроможні проводити ремонтні роботи, т.к. борг населення з оплати не дає їм притоку грошових коштів.

Чи правомірна оплата ГВП (гарячого водопостачання) у квитанції ділиться на 2 пункти оплати: 1 - подача води (у мене 331 руб); 2 - її нагрівання (1100руб)

· вартість втрат теплової енергії в трубопроводах на ділянці від об'єктів, на яких здійснюється приготування гарячої води, у тому числі від центральних теплових пунктів, включаючи вміст центральних теплових пунктів, до точки на межі експлуатаційної відповідальності абонента та регульованої організації у разі, якщо такі втрати не враховані при встановленні тарифів на теплову енергію;

Що таке ГВП, ХВС та водовідведення у квитанціях ЖКГ

Перелік послуг, які потрібно оплачувати мешканцям багатоквартирних будинків, чітко визначається статтею 154 основного галузевого документа – Житлового кодексу. Власники житла та квартиронаймачі зобов'язані оплачувати утримання житла та його ремонт. Крім того, до їх обов'язку входить оплата послуг:

Що таке хвс для гВС у квитанції.

Компонент на холодну воду- це обсяг холодної води (ХВС) потреб гарячого водопостачання. За наявності індивідуальних приладів обліку (лічильників) даний компонент визначається за показаннями приладу обліку гарячої води (ГВП), за відсутності індивідуального приладу обліку - за нормативом, тобто 3,5 куб.м за 1 чол. в місяць.

Що означає абревіатура ХВС ДПУ

Нюанс полягає в тому, що якщо облік ведеться підприємством, то всілякі втрати у воді та її температурі (наприклад, прориви, течі) він спише на споживачів, і ті за це платитимуть. Якщо в будинку встановлено загальнобудинковий лічильник, то мешканці платитимуть за воду та тепло, що надійшли до будинку.

Система оплати за спожиту гарячу воду, що існувала до 2014 року, мала масу недоліків з боку укладачів тарифу, у зв'язку з чим тепло подають компанії зазнавали збитків і, провівши повторний розрахунок плати за гаряче водопостачання, було запропоновано двокомпонентний тариф.

Здрастуйте, дорогий відвідувач порталу! На жаль, у статті розкрито тільки типова відповідь на питання, що цікавить тебе. На розгляд приватної проблеми напиши її нам. Один із наших юристів негайно і абсолютно безкоштовнопроконсультує тебе.

Як сформовано двокомпонентний розрахунок

Основна відмінність цього тарифу полягає у поділі витрат на дві статті. Так як система ГВП по суті це підігріта до нормативної температури холодна вода, то, перша частина тарифу включає плату за використану ХВ. А друга – за використану на її обігрів теплову енергію.

Розрізняються ціни залежно від типу системи ГВП. Якщо джерелом ГВ є опалювальна система, то в тариф закладено витрату на хімічну обробкурідини та накладні витрати теплопостачальної організації.

Приготування гарячої води в ІТП позначено у квитанціях на оплату, як ГВП та ГВП нагрівання, тобто тариф розраховується для закритої системи гарячого водопостачання.

Для тих, хто має лічильник води формула виглядає наступним чином:

Де V – обсяг спожитої гарячої води за період, що розраховується. T – тариф у рублях/куб. м.

Для тих, хто не має лічильника води формула виглядає наступним чином:

Де n – кількість людей, що проживають. N – норматив споживання гарячого водопостачання однією людину. T – тариф у рублях/куб. м.

Як споживачеві можна вплинути на оплату гарячого водопостачання

Стаття оплати за гаряче водопостачання, як правило, найвитратніша після суми нарахованої за опалення. Але якщо з опаленням справа складніша, то кожен розділ тарифу ГВП при глибокому його аналізі схильний до перегляду і ощадливий господар може розробити собі схему економії за таким приблизним планом:

  • На кількість використаної ГВ за лічильником може вплинути лише дбайливе поводження та усунення витоків. У разі відсутності лічильника краще зіставити суму оплати за нормативом та кількість використаних кубів води, наприклад, у сусідів з тією самою кількістю членів сім'ї. За даними статистики, розрахунок ГВП за лічильником скорочує суму оплати в 1,5 раза.
  • Витрати теплової енергії на нагрівання кубометра холодної води це коефіцієнт нагріву ГВП, який дуже сильно впливає на кінцевий результатпри розрахунку формули сплати за гв. Розмір цього коефіцієнта має відмінності кожного місяця. На це впливає температура холодної води, яку потрібно підігріти. Для нагрівання води з нижчою температурою необхідно витратити більше теплової енергії. Утеплення труб ХВС збільшить температуру води в мережі та зменшить кількість теплоенергії на її нагрівання. Важливим моментомв цьому розділі є і те, що підігрів води проходить цілодобово і температурні втрати можуть відбуватися через стояки ГВП, що зазвичай проходять через приміщення, що не опалюються. Ізолювання стояків коштує не дорого, але мінімізує тепловтрати і зберігає Ваші гроші.
  • Розрахунок загальнобудинкових витрат на гаряче водопостачання багатоквартирного будинкутакож регулюється та потребує роз'яснення. Ці витрати виникають шляхом обчислення різниці між показаннями будинкового лічильника із загальною квартирною витратою. Для достовірності цих даних необхідно організувати колективне знімання показань щомісяця. До цього розділу витрати входить і витрати на загальнобудинкові потреби, наприклад, вологе прибирання. Великі витрати ресурсу можуть виникнути через витоків і поривів. Щоб уникнути цього, необхідно нагадати КК про виконання своїх прямих обов'язків, тобто виконання регулярних профілактичних заходів. Також проведення своєчасного огляду мереж на предмет витоків та запобігання аварійним ситуаціям.

Розібравши структуру нарахування на її складові, можна зрозуміти порядок оплати та щомісяця перевіряти правильність нарахування КК за цю статтю витрат, а також регулювати свої витрати на комуналку.

Останні кілька років у Російської Федераціїпоступово відбувається перехід до двокомпонентного тарифу на гарячу воду. Керуючим компаніям необхідно розбиратися в цьому питанні відразу з двох причин. По-перше, потрібно правильно нараховувати оплату та здійснювати розрахунки з РСО та власниками. По-друге, доводиться відповідати на запитання мешканців про те, чому у квитанціях плата за ГВП тепер йде двома рядками. У статті ми докладно вивчили це питання та навели приклади того, як працює нова систематарифікації.

Особливості використання двокомпонентного тарифу при розрахунку сплати ГВП

До 2012 року вартість кубометра гарячої води в Росії була єдиною. Правила змінилися із запровадженням двокомпонентного тарифу на ГВП під час набрання чинності урядовою постановою № 1149 від 08.11.2012. Нові правила нарахування плати діють віднедавна у багатьох суб'єктах федерації, серед яких і Московська область.

У чому суть двокомпонентного тарифу на гарячу воду

Використання двокомпонентного тарифу передбачає, що вартість кубометра гарячої води для споживача визначається з двох складових:

  • холодна вода як теплоносій;
  • тепло як ресурс, що йде на її обігрів.

Обсяг необхідної холодної води розраховується за показаннями лічильників та обчислюється в кубічних метрах. Другий компонент вважається трохи складнішим. Тут потрібно взяти врахований ПУ обсяг води та помножити його на норматив витрати тепла на підігрів.

За умови використання старого однокомпонентного тарифу на гарячу воду не завжди враховувалися інженерні особливості багатоповерхових будинків. У результаті окремих регіонах, включаючи Московську область, складалися ситуації, коли КК змушені були платити ресурсопостачальним організаціям більше, ніж вони отримували цей ресурс від власників квартир.

Представники галузі ЖКГ вважають двокомпонентний тариф на гарячу воду, який з'явився у Правилах надання комунальних послуг(ВП № 354 від 06.05.2011) з 2016 року, більш економічно обґрунтованим. У єдиному тарифі на ГВП не враховувалася фактична температура гарячої води, яка надходила до квартир громадян. Регулятори зазвичай у тарифній ставці прописували максимальні показники, а споживачі нерідко отримували ледве теплу воду. При цьому оплачувати її, звісно, ​​потрібно було за повною ставкою.

Використання двокомпонентних тарифів на гарячу воду регламентовано пунктом 42 Правил № 354. Для розрахунку використовуються формули 23 і 24, наведені у додатку номер 2 цього нормативного акта.

Чому виникла потреба у двокомпонентному тарифі

Споживання холодної води у житлових будинках дещо відрізняється від того, як враховується витрати громадянами гарячої води. У першому випадку достатньо використовувати показання індивідуальних приладів обліку. Для холодної води висуваються вимоги щодо чистоти, в іншому мешканці оплачують лише спожитий обсяг.

З гарячою водоюситуація дещо складніша, тому що тут додається додатковий параметр, який потрібно враховувати постачальнику – температура. У Останніми рокамигромадяни за підтримки контролюючих органів навчилися відстоювати свої права щодо забезпечення ГВП. Якщо з крана тече недостатньо гаряча вода (температура менша за +60ºС), то ця обставина фіксується перевіркою, і КК змушують проводити перерахунки зі зменшенням плати.

  • У яких випадках УО, ТСЖ, ЖК, ЖБК можуть застосовувати двокомпонентний тариф на гарячу воду?
  • Як здійснити перехід на двокомпонентний тариф за послуги гарячого водопостачання у разі приготування гарячої води за допомогою ІТП?
  • Із чого складається розмір плати за гаряче водопостачання у разі застосування двокомпонентного тарифу на гарячу воду?

Аналіз ситуації показав, що понад 40 відсотків теплової енергії при забезпеченні МКД гарячою водою витрачається не так на її безпосереднє споживання, але в циркуляцію в трубах. Вода, що подається в будинок, не споживається в повному обсязі і по обратку надходить в теплообмінник, де нагрівається окропом, що подається від ресурсопостачальної організації. У процесі руху вона остигає. Якщо вода витрачається мало, такі втрати тепла можуть бути настільки значними, що вони не покриватимуться платою мешканців за однокомпонентним тарифом просто за спожитий обсяг.

У квартирі може взагалі не відкриватись кран із гарячою водою, але споживати енергію вона все одно буде. Найпростіший приклад цього – рушникосібники, підключені до системи ГВП. Раніше витрати цими приладами теплової енергії при розрахунку оплати за КУ ніяк не враховувалися. Плату за тепло можна брати тільки під час опалювального сезону, тому сушарки для рушників і стояки гріли повітря в квартирах без оплати цього як комунальної послуги.

В результаті постало питання про внесення змін до розрахунків, за якими нараховується плата за гарячу воду для мешканців багатоповерхових будинків. Однак слід визначитися з наступними моментами:

  • яку формулу використовуватиме розподілу між споживачами обсягу тепла, витраченого на циркуляцію гарячої води;
  • як назвати комунальну послугу з оплати такої теплової енергії, яка вписуватиметься у квитанцію.

Теплопостачальні організації пропонували різні варіантирішення, не стиковані між собою.

1. Не використовувати норматив нагріву одного кубометра гарячої води, оскільки в ПП № 354 не врегульовано момент із розподілом витрат тепла.

2. Використовувати норматив для розрахунку плати за ГВП лише у тих МКД, де немає ОДПУ.

3. Розраховувати плату за гарячу воду за нормативом, а втрати тепла на циркуляцію виставляти КК відповідно до пункту 21.1(а) ВП № 124 від 14 лютого 2012 року.

Зміна тарифу на гаряче водопостачання як вирішення проблеми

Подальші обговорення питання та практичні спроби його вирішення показали, що у формулі розрахунку вартості гарячої води має бути дві складові.

По-перше, потрібно оплачувати саме споживання води, яке при двокомпонентному тарифі включає ціну холодної води і витрати на її нагрівання.

Формула розрахунку витрат на підігрів води проста: кількість тепла для нагрівання кубометра множиться на спожитий обсяг. При цьому враховується, що воду необхідно нагріти до належних по нормативним актам+60ºС. Тарифи на теплову енергію встановлюються регіональними органами влади.

По-друге, необхідно оплачувати тепло, витрачене на циркуляцію у системі гарячого водопостачання. Для цього береться Загальна кількістьтепла, враховане лічильником ГВП, з якого віднімається енергія на нагрівання води, спожитої мешканцями та витрачається на загальнобудинкові необхідні за нормативом.

При нарахуванні плати за теплову енергію на ГВП необхідно враховувати загальну площуприміщень, як це робиться у розрахунках на опалення. Використовувати лише площі квартир тут неправильно, оскільки втрати тепла при циркуляції відбуваються, зокрема, й у місцях громадського користування.

Актуальні тарифи на прикладі Підмосков'я

У Москві та МО з 1 липня 2018 року відбулися чергові підвищення тарифів на гарячу воду для населення. Торкнулося це і двокомпонентних тарифів. Єдиних ставок на ГВП у регіоні немає, тому що тут діє понад 900 ресурсопостачальних організацій. У результаті Московської області щорічно доводиться переглядати понад 2 000 тарифів у сфері житлово-комунального господарства.

За чинним законодавством обґрунтовані витрати кожного підприємства необхідно враховувати окремо. Саме вони є підставою для формування тарифів.

Муніципалітети у Підмосков'ї відрізняються неоднорідністю. Ближче до столиці знаходяться компактні міста високою щільністюнаселення, на околицях – адміністративні освіти з великою територією та значно меншою кількістю жителів. Це означає, що у віддалених населених пунктахНеобхідні інженерні мережі великий протяжності, якими буде подаватися менший обсяг ресурсів. Витрати обслуговування таких комунікацій вище, що безпосередньо відбивається у тарифах.

Крім цього, тарифні ставки на аналогічні послуги різняться через:

  • особливостей технологічного процесувиробництва та доставки ресурсів;
  • нерівномірності рівня модернізації мереж;
  • різниці у кількості реалізованих ресурсів.

Для прикладу наведемо тарифи на гарячу водопостачання в декількох муніципальних утворенняхМосковської області.

Оплата за кожен із компонентів перераховується різним одержувачам. Зазвичай, за холодну воду платять водоканалу, а за теплову енергію – філії «МОЕК» або «Мосенерго».

Про нормативи

Під час розрахунку плати за ГВП за двокомпонентним тарифом використовується норматив витрати теплової енергії на підігрів 1 куб. м води. Ці цифри встановлюються регіональною владою. Управління за тарифами суб'єкта федерації поділяє територію регіону на кліматичні зони залежно від термінів проходження опалювального сезону. Крім цього, при розробці параметрів враховуються такі технічні та конструктивні особливостібудинків:

  • чи має система гарячого водопостачання зовнішню мережу;
  • чи зроблена теплоізоляція стояків;
  • чи є в квартирах сушки для рушників.

Для кожного параметра передбачається власний коефіцієнт, що вказує на інтенсивність тепловтрат у трубах з гарячою водою

Будинку надаються певні показники цілком, без урахування особливості конструкції труб у кожній конкретній квартирі. Якщо МКД спочатку обладнався сушки для рушників, але якийсь із власників його обрізав, то для нього формула розрахунку вартості гарячої води перераховуватися не буде.

Перехід на двокомпонентний тариф на ГВП у містах та регіонах РФ уряд здійснює поступово. Спочатку може діяти і стара, яка враховує лише кубометри спожитої води, і нова тарифна ставка. Однак послідовно процес змін іде, і застарілі однокомпонентні тарифи залишаються у минулому. У перехідний період остаточне рішення про використання тієї чи іншої системи розрахунків залишається за керуючими та ресурсопостачальними організаціями. У той самий час встановлюється термін остаточного переходу, після якого можливості вибору залишиться.

Однозначної відповіді на питання, чи викличе застосування двокомпонентного тарифу зростання оплати, немає. Розраховувати плату справді буде складніше, але це не означає, що ресурс подорожчає. У країні діє граничний індекс зміни плати за ЖКП, і вище за нього ціни підвищуватися не можуть, у тому числі, через перегляд системи тарифікації.

Вітаю! допоможіть будь ласка розібратися. Наше ТСЖ змінило КК. Нова КК нараховує нам плату за гарячу воду з посиланням на методику з постанови П № 354. З першим рядком в індивідуальному споживанні проблем немає .. там обсяг (за лічильником у квартирі) і тариф ... а ось підігрів (тобто Ккал на підігрів) вони розраховують виходячи з загальнобудинкової витрати води (за будинковим лічильником) і вираховують частку моїх калорій виходячи з обсягу ХОВ за моїм лічильником. Калорій виходить 0,74 (на моїх 6 кубів) та плата у рядку індивідуальне споживання у нових квитанціях зросла у 2 рази. Минула компанія розраховувала простіше, вони просто брали мою витрату ХОВ по лічильнику і множили на затверджений норматив підігріву 1 куба води 0,0615. а різницю між загальнобудинковою витратою та сумою за лічильниками мешканця розкидали в частині ОДН пропорційно площі. У нових квитанціях підвальчик з ОДН обнулений... тобто як я розумію, нова компаніянам все разом вважає не поділяючи загальнобудинкові потреби та внутрішньоквартирні.. чи я помиляюся?
Я переглянула постанову 354.. і не знайшла там формули, за якою повинні розраховувати гаряче водопостачання в багатоквартирних будинках із централізованим водопостачанням (відкрита схема).. допоможіть розібратися.. чи правомірні дії нової КК? Дякую!

Здрастуйте, Наталю!

Для початку, як любить говорити наш президент Володимир Путін, «відокремимо мух від котлет: мухи – окремо, котлети – окремо!»
У нашому випадку «котлетами» у нас буде схема гарячого водопостачання (ГВП) вашого будинку, а «мухами» - що і як вважає новий КК. З «мухами» розбиратимемося в другу чергу.
Спочатку ми займемося «котлетами»:

Прошу уточнити:
На початку листа Ви пишете: «… Плата за гаряче водопостачання у наших квитанціях …складається з 2-х рядків: ХОВ та підігрів…».
Наскільки я знаю і розумію теплоенергетику ЖКГ, такий поділ плати за ГВП застосовується при ЗАКРИТІЙ системі теплопостачання - при якій від вашої квартальної котельні (або від ТЕЦ) йдуть два трубопроводи (прямий та зворотний) теплопостачання (опалення), а вода для гарячого водопостачання нагрівається частиною води опалення у водонагрівачах (бойлерах), розміщених у кожному будинку (або групі будинків).
Чи є бойлер ГВП у вашому будинку?
Щодо плати за ГВП при ЗАКРИТІЙ системі теплопостачання: нормативно-технічними документами допускається два методи розрахунку та оплати ГВП, залежно від того, який метод більш підходить для конкретних умов міста, від прийнятої в місті системи розрахунку між домокеруючими компаніями, Теплоенерго та Водоканалом, або який більш «сподобався» владі та бухгалтерам.

Перший:
плата береться за статтею «гаряче водопостачання», до якої входить сума плати за тепло, що надійшла з котельні та витраченої в бойлері на підігрів води плюс плата за холодну воду, подану Водоканалом і потім нагріту в бойлері та витрачену жителями. Потім ця плата від усіх жителів, яка надійшла до домоуправляючої компанії, ділиться бухгалтерією між Теплоенерго та Водоканалом за відомими правилами.

Другий:
плата береться за двома статтями:
- «Гаряче водопостачання» - це плата за тепло, що надійшла з котельні і витраченої в бойлері на підігрів води. Як правило, ці гроші безпосередньо надходять до Теплоенерго без «усихань і утрусок» до КК;
- «холодна вода на ГВП» - плата за воду, подану Водоканалом і потім нагріту в бойлері та витрачену жителями. Як правило, ці гроші безпосередньо надходять до Водоканалу без «усихань і утрусок» до КК.

Якщо з'явилася плата холодна вода на ГВП, то на стільки ж повинна зменшитися плата за гаряче водопостачання.

Однак наприкінці листа Ви пишете: «…не знайшла у Постанові № 354 … формули, за якою мають розраховувати гаряче водопостачання у МКД будинках із централізованим гарячим водопостачанням (відкрита схема)»
ВІДКРИТА система ГВП – це система, коли вода для цілей ГВП нагрівається в котельні (ТЕЦ), йде окремим трубопроводом і далі розподіляється по водорозбірним кранам МКД. У цьому випадку плата за ГВП визначається відповідно до пунктів 1 (для квартири, обладнаної інд. лічильником) та 10, 13 (на ОДН у будинку із загальнобудинковим лічильником) додатка 2 «Розрахунок розміру плати за комунальні послуги» Постанови № 354.
Яка ж система ГВП у вашому будинку - ЗАКРИТА чи ВІДКРИТА?

Наталія! Перейдемо до «мух».

На жаль, за поданими Вами цифрами та міркуваннями, не маючи перед очима (в руках) текстів Вашого листа до КК з вимогою надати Вам письмові роз'яснення щодо проблеми з розрахунком плати за ГВП та відповідних відповідей КК – дуже важко дати Вам зрозумілу відповідь.
Якщо ж Ви такого листа не писали, вимагайте, щоб КК надала Вам роз'яснення, на підставі яких документів виконано розрахунки із зазначенням їх найменувань, статей та пунктів, у тому числі розрахунки за формами відповідних пунктів 1, 10, 13 (або інших, за яким проводились розрахунки?) додатка 2 «Розрахунок розміру плати за комунальні послуги» Постанови №354.

У своєму листі посилайтеся на Житловий кодекс РФ, «Стандарт розкриття інформації організаціями, які здійснюють діяльність у сфері управління багатоквартирними будинками» (утв. пост. Правіт. РФ від 23 вересня 2010 р. № 731), а також на пункт 31 «Правил надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків» (утв. пост. Уряди РФ № 354 від 6 травня 2011 р.):
«…31. Виконавець зобов'язаний:
…д) проводити безпосередньо при зверненні споживача перевірку правильності обчислення пред'явленого споживачеві до сплати розміру плати за комунальні послуги, заборгованості або переплати споживача за комунальні послуги, … і негайно за результатами перевірки видавати споживачеві документи. Документи, що видаються споживачеві, на його прохання повинні бути засвідчені підписом керівника та печаткою виконавця».

Від Ваших відповідей залежатиме хід наших з Вами подальших міркувань та дій.
Успіхів Вам у платі за ГВП!

відповідь від Калнін Юрій

Ув.Юрій, привіт! Спасибі за вашу відповідь. У нашій оселі немає жодних бойлерів. У нас у всьому Автозаводському районі відкрита система гарячого водопостачання. І у нас у багатьох компаніях гаряче водопостачання ділиться на два рядки: ХОВ та підігрів. (моя мама живе в сусідньому кварталі 9ти поверх.МКД у них ГВП одним рядком.. тариф 109,/83 рм3)
Я знайшла сайт з Постановою Уряду РФ від 8 листопада 2012 р. № 1149 в якій вводяться тарифи для відкритої та закритої систем водопостачання. статей ХОВ (теплоносій) та підігрів (теплоенергія).
Крім того, на сайті нашої теплоенергетичної компанії "Тевіс" вони виклали тарифи на 13 рік. -44-47/-2013 вони посилаються
на наказ міністерства Самарської області №418 http://www.minenergo.samregion.ru/norm_base/prikaz_regulirovanae2013/prikaz_regulirovanae2012/5995/ пункт 43 там говорить про встановлення тарифу для Тольятті (відкрита система) і там є додаток з тарифами . так що тут начебто не підкопаєшся...
Мене більше в наших квитанціях обурює методика розрахунку рядка підігрів (у Ккал) в індивідуальній частині.
Вчора була у голови ТСЖ. Вона мені пояснила, що вона сама відмовилася від нормативу на підігрів 1 куба води, а домовилася з КК вважати за фактом витрати. тобто у нашій квитанції за лютий
витрата води ХОВ за загальним лічильником 1081 м3.
загальних ккал 127
по індивідуальному лічильнику в нашій квартирі ХОВ - 6,3 м3
норматив за ХОВ – 27,27 р/м3
розрахунок Ккал (індивід)наступний:
127/1081 х 6,3 = 0,74 кал
відповідно 0,74 х 1058,46 = 783,4.
плюс 6,3 х 27,27 = 171,8
РАЗОМ за 6.3 м3 оплата гір. води 955р.
куб води 151 руб.
Треба сказати, що ми винаймаємо цю квартиру. У ньому ніхто не прописаний. Тому як мені пояснила голова ТСЖ.. у нас в ОДН якщо за статтею перевитрата то пропорційно до площі розноситься.. а якщо економія то пропорційно прописаним людям... тобто у нас нулі.
Я їй про постанову говорила, щоб необхідно окремо вважати індивід витрату і ОДН..просила щоб пояснила де таку методику розрахунку знайшли.. Вона мені відповіла, що наш будинок не підходить ні під яку методику тому що у нас стоять загальнобудинкові лічильники на ХОВ і на теплоенергію... :-)
Сьогодні хочу попросити у неї копію договору з даним КК і писатиму в КК листа (як Ви рекомендували мені).
У мене питання: чи можуть вони відмовити мені через те, що я не власник цієї квартири і не прописана там.
З повагою, Наталіє.

відповідь від Наталія

Здрастуйте, Наталю!

Я зрозумів так: Автозаводський район – це район м. Тольятті?, оскільки зі згаданих Вами пп. Самара та Тольятті Автозаводський район є лише у Тольятті.
Тоді ми з Вами земляки – у молодості я близько 15 років (у 60 – 70-ті роки минулого століття) прожив у Тольятті та працював на Тольяттинській ТЕЦ. Дружина досі двічі на рік їздить у гості у Тольятті до сестри та численних родичів – якраз завтра їде автобусом до Вашого міста.

Від приємних спогадів про молодість перейдемо до справ.
На Ваше останнє запитання: «…Чи можуть вони відмовити мені через те, що я не власник цієї квартири і не прописана там?» я відповім так: якщо «вони» не захочуть зв'язуватися з «настирливою правдошукачкою», то можуть «відфутболити» Вас на законній підставі. Але Ви зробіть так – пишіть листи від імені власника квартири – звісно, ​​попередивши його про це.

Поки що вникаю у Ваші цифри. Щось я ніяк не можу "включитися" в "методику" голови правління Вашого ТСЖ. Якась вона хитромудра. Добре було б мати перед очима платіжний документ (рахунок-квитанцію).

Прохання – застосовувати у листах лише загальноприйняті формулювання та скорочення технічних величин, що застосовуються у законах та НТД щодо ЖКГ.
Наприклад, ХОВ в енергетиці – це «хімічно знесолена вода». А що Ви маєте на увазі? Холодна вода? Якщо ж ми будемо змушені застосовувати власні абреввіатури для скорочення тексту, бажано робити відповідне розшифрування (не ображайтеся на старого брюзгу за «мораль»!)

Також займуся знайомством зі згаданими Вами Постановою Уряду РФ від 8 листопада 2012 р. № 1149, тарифами теплоенергетичної компанії "Тевіс", наказом міністерства Самарської області № 418 та іншими документами ЖКГ м. Тольятті.

Мені відомий такий документ: « Методичні рекомендації(МР) щодо розрахунку та збору платежів населення за житлово-комунальні послуги» Держбуд, ТОВ «Науково-консультаційний центр житлово-комунального господарства» («НКЦ ЖКГ») Москва 2003, а в ньому пункт 3.3 «Опалення та гаряче водопостачання».
Зміст вищеназваних МР, як і Ваша відповідь, підтверджує мою думку про те, що порядок розрахунку нормативів і тарифів у регіонах, у тому числі (можливо) і в Самарській області, визначається професійною компетентністю, розумінням (або дурістю), порядністю (або підлістю) ), чесністю (або жадібністю) розробників і затверджувачів цих нормативів і тарифів, а найчастіше ступенем корумпованості та «злиття у фінансовому екстазі» влади, ресурсопостачальних організацій та керуючих компаній. Про це у ЗМІ ми багато чуємо та бачимо.

Наталія! Чи не вважаєте Ви за доцільне та зручне продовжити обмін інформацією-консультаціями з ГВП (і з інших питань ЖКГ) за ел. адресам? Якщо Ви попросите люб'язно адміністрацію цього сайту (E-mail [email protected]) передати мені Ваш ел. адресу, я Вам відповім і у Вас з'явиться моя адреса – це буде зручніше, ніж запитувати-відповідати по ЖКГВРОСІЇ.
З'явиться можливість передавати файли – наприклад, з квитанціями ЖКГ (щоб оцінити правильність нарахування), листи у ЖКГ та відповіді на них, тексти документів щодо ЖКГ тощо. Архів у мене пристойний у вигляді файлів - їх зручніше пересилати, не потрібно "набивати" текст у відповіді на сайті. Якщо щось буде потрібно – надішлю у вигляді файлів – замучитеся відкривати, зберігати та читати (або видаляти за непотрібністю).

І ще раз повторюю свою думку - якщо хочете досягти успіху, все ділове спілкуванняз ЖКГ та владою ведіть письмово (або ел. поштою).
Удачі вам!

відповідь від Калнін Юрій

Приклади розрахунків вартості гарячої води та теплової енергії, що наводяться співробітниками РЕК, хоч і є багато в чому умовними, проте показують – наявність приладу обліку дозволяє платити за фактичним споживанням. Розрахунок за нормативами – майже завжди переплата.

Слід зазначити, що гаряче водопостачання може бути централізованим та нецентралізованим.

Нецентралізоване водопостачання- це приготування гарячої води у внутрішньобудинкових автономних системахінженерного забезпечення. Наприклад, коли в приватному будинку ставиться бойлер або проточний водонагрівач.

Регулюванню (встановленню тарифів) підлягає лише централізоване гаряче водопостачання. У зв'язку з цим розрізняють відкриті та закриті схеми гарячого водопостачання.

Відкрита схема

При відкритій (централізованій) схемі теплопостачання відбір гарячої води потреб гарячого водопостачання відбувається безпосередньо з теплової мережі.

Відповідно до чинного законодавства на гарячу воду у відкритій системі встановлюється двокомпонентний тариф, що складається з компонента на теплоносій та компонента на теплову енергію.

Компонент на теплову енергію встановлюється органом регулювання у вигляді одноставкового або двоставкового компонента, рівного відповідно до одноставкового або двоставкового тарифу на теплову енергію.

Компонент на теплоносій (а для комунальних послуг це, як правило, вода, що пройшла додаткову підготовку на котельні) встановлюється як одноставковий компонент і приймається рівним тарифу на теплоносій.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду за наявності внутрішньоквартирного приладу обліку

Дані для розрахунку:

обсяг споживання 5 куб.

Плата з гарячого водопостачання, наданого у зазначеній квартирі, становитиме:5,0*89,38= 446,90 рубля.

Розрахунок розміру плати за гаряче водопостачання у відкритій системі теплопостачання, наданого у житловому приміщенні за відсутності внутрішньоквартирного приладу обліку(за наявності технічної можливості його встановлення) визначається виходячи з нормативу споживання, кількості проживаючих у житловому приміщенні (зареєстрованих) та тарифу на гарячу воду.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду за відсутності внутрішньоквартирного приладу обліку

Багатоквартирний будинок розташований у місті Омську, постачальник теплової енергії АТ "Омськ РТС" по мережах МП м. Омська "Теплова компанія".

Дані для розрахунку:

норматив споживання у розмірі, зазначеному у додатку №1 наказу РЕК Омської області від 11.09.2014 №118/46 для 5-поверхових будинків, 3,4 куб. м/кв. м (за відсутності технічної можливості встановлення індивідуального обліку гарячої води).

двокомпонентний тариф на гарячу воду, затверджений наказом РЕК Омської області від 19.12.2016 № 597/71, з 1 січня 2017 року у такому розмірі:

Переклад в однокомпонентний за такою формулою:

17,82 + 1422,60 * 0,0503 = 89,38 руб. / Куб. м;

де 0,0503 Гкал/куб. м – нормативна кількість теплової енергії для виготовлення одного кубометра гарячої води.

Кількість проживаючих – 3 особи.

Плата з гарячого водопостачання, наданого у квартирі, становитиме: 3,4*89,38*3= 911,68 рубля.

Важливо! Якщо у квартирі відсутній прилад обліку за наявності технічної можливості для його встановлення, при розрахунку застосовується коефіцієнт, що підвищує, який з 1 січня 2017 року становить 1,5.

Плата у вищевказаній квартирі з урахуванням підвищуючого коефіцієнта складатиме 3,4*1,5*89,38*3= 1367,51 рубля.

В даний час відповідно до федерального законодавства відбувається поетапний перехід з відкритої системигарячого водопостачання на закриту.

Закрита схема

При закритій (централізованій) системі гарячого водопостачання гаряча вода з теплової мережі використовується виключно для опалення, а гаряче водопостачання забезпечується окремим контуром або здійснюється шляхом підігріву водопровідної. питної водиу центральних теплових пунктах (ЦТП).

Відповідно до чинного законодавства, тарифи на гарячу воду в закритій системі гарячого водопостачання встановлюються у вигляді двокомпонентних тарифів, що складаються з компонента на холодну воду і компонента на теплову енергію.

Компонент на холодну воду дорівнює встановленому тарифу на холодну воду, компонент на теплову енергію дорівнює встановленому тарифу на теплову енергію.

Розмір плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання визначається відповідно до Правил надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинках, затверджених постановою Уряду Російської Федерації від 6 травня 2011 року № 354, за формулою № 24.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду у закритій системі гарячого водопостачання за наявності внутрішньоквартирного приладу обліку

Дані для розрахунку:

обсяг споживання у квартирі – 5 куб м.

Плата за послугу з гарячого водопостачання у першому півріччі 2017 року у вказаній квартирі складатиме:

14,63 * 5 + (5 * 0,0503) * 1422,60 = 430,93 руб.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду у закритій системі гарячого водопостачання за відсутності внутрішньоквартирного приладу обліку

Багатоквартирний будинок розташований у місті Омську, постачальник гарячої води – МП м. Омська «Теплова компанія» від теплових джерел АТ «Омськ РТС».

Дані для розрахунку:

норматив споживання згідно з додатком №1 наказу РЕК Омської області від 11.09.2014 № 118/46 для 5-поверхових будинків – 3,4 куб. м/чол.

двокомпонентний тариф на гарячу воду, затверджений наказом РЕК Омської області від 20.12.2016 № 623/72, з 1 січня 2017 року у такому розмірі:

Плата за послугу з гарячого водопостачання з 1 особи у першому півріччі 2017 року у вказаній квартирі складатиме:

14,63 * 3,4 + (3,4 * 0,0503) * 1422,60 = 293,03 руб.

Якщо у квартирі відсутній прилад обліку за наявності технічної можливості для його встановлення, при розрахунку застосовується коефіцієнт, що підвищує, який з 1 січня 2017 року становить 1,5.

Плата за послугу з гарячого водопостачання з 1 особи, яка проживає у вищезгаданій квартирі, з урахуванням підвищуючого коефіцієнта становитиме 1,5 * 293,03 = 439,55 руб.

Інфографіка надана РЕК Омської області

Loading...Loading...