Проведение собеседований в необычном формате уже становится традицией для крупных компаний, работающих в России. Кандидатов подвергают проверке на стрессоустойчивость, задают множество вопросов, касающихся не только трудовой деятельности, но и их частной жизни. Небольшой процент компаний позволяет себе проводить собеседование, прибегая к услугам специалистов особого рода. Скрыть правду от опытного профайлера или «детектора лжи» очень непросто. Чтобы успокоить наших читателей, предлагаем небольшой обзор, из которого можно узнать, какие вопросы на полиграфе задают при собеседовании или служебной проверке.
А более подробно о том, как пройти проверку полиграфом (и, возможно, обмануть его), можно .
Принцип действия детектора лжи
Внешне полиграф схож с ноутбуком. Переносной прибор снабжен датчиками и тонометром, с помощью которых измеряются основные физиологические показатели, такие как:
- изменение электрического сопротивления кожи,
- артериальное давление,
- частота пульсации крови и сердечных сокращений,
- реакция отдельных зон головного мозга.
Физиологи, изучающие реакции человеческого организма, уверены, что отвечая неправду, человек нервничает, у него усиливается потоотделение, дыхание учащается, давление крови поднимается.
Индикаторы закрепляются в области груди, живота и фаланг пальцев руки, предплечья. Изменения параметров выводятся на экран в виде полиграммы . Для того чтобы подогнать прибор под индивидуальные реакции испытуемого, специалист полиграфолог производит предварительную настройку детектора. Устройство фиксирует эмоциональный всплеск как пиковые показатели. Собственно это и есть краткое изложение принципа действия полиграфа.
Вопросы заранее обговариваются, чтобы специалист понимал, что испытуемый человек относится к тестированию адекватно. Во время исследования сидеть приходится почти без движения, поэтому расположиться опрашиваемому человеку предлагают в удобном кресле. Комната должна иметь хорошую шумоизоляцию, поскольку реакция мозга, вызванная посторонними звуками, может исказить картину исследования.
Тестирование при помощи детектора лжи – процедура длительная. Занять оно может от сорока минут до двух часов . Все зависит от количества вопросов в тесте, представленных работодателем как необходимые. Нужно учесть, что проверку на полиграфе проводят с согласия испытуемого, которое он должен заверить личной подписью . Хотя кандидат дает своё разрешение, согласно которому производится обработка данных, полученные таким образом сведения не должны разглашаться.
Категории вопросов к тестированию
Полиграф, раньше знакомый обычным гражданам, разве что по шпионским боевикам, сегодня стал своеобразным модным трендом. Его используют работодатели, чтобы удостовериться в честности своих работников, устроители телевизионных ток-шоу, и даже обычные граждане, готовые оплатить услугу специалиста. Поскольку устройство обрело популярность, о том, какие вопросы обычно задают на полиграфе рассказать коротко сложно. Существует незыблемое правило: формулировка должна быть такой, чтобы ответить можно было только «да» или «нет».
Условно все вопросы, задаваемые во время тестирования, можно разделить на три категории:
- общие (нейтральный),
- контрольные,
- основные (проверочный).
Первый тип вопросов служит для настройки прибора под индивидуальные параметры тестируемого человека. Основной блок состоит из тем, которые интересуют заказчика. интересно узнать, какой образ жизни ведет кандидат, насколько он честен, склонен ли к конфликтам.
Вопросы на полиграфе при приеме на работу
К тестированию на полиграфе прибегают крупные фирмы, руководство которых трепетно относится к сохранению служебной тайны. Опасаясь промышленного шпионажа, такие организации тщательно фильтруют сотрудников. Популярна процедура и у владельцев торговых точек, которые остерегаются воровства или умышленной порчи имущества. Закон не запрещает работодателю узнать любые сведения о своём будущем подчиненном. Однако нигде не сказано, что делать это нужно с помощью полиграфа. Поэтому личное дело кандидата, соглашаться на такую процедуру или сразу от неё отказаться. Учтите, что сотрудникам, которые прошли конкурс или были назначены на должность путем выборов никто не вправе предлагать подобное тестирование.
Теперь немного о том, какие вопросы задают во время тестирования на полиграфе при приеме на работу.
- Первыми идут темы нейтральные , касающиеся уже известных биографических данных. Ответы позволяют оценить реакции испытуемого, когда он отвечает правду или отрицает очевидные факты. Например, вас могут попросить говорить «нет» на вопрос об имени или дате рождения.
- Блок контрольных вопросов вызывает смену эмоций от спокойствия к волнению . Они позволяют оценить, как организм испытуемого реагирует на стресс. Вслед за этим идут вопросы, которые имеют целевое значение. Первое, что интересует работодателя, это наличие вредных привычек . Если к курению многие относятся снисходительно, то иметь дело с наркоманом, азартным игроком или алкоголиком мало кому захочется.
- При опросе на полиграфе испытуемого нередко тестируют на склонность к нарушению закона . Вопросы из этой области будут вполне прямолинейны, например: «Воровали ли вы в магазине?» или «Приходилось ли вам нарушать ПДД?». Узнать о наличии криминального прошлого работодатель может и без «детектора лжи», достаточно отправить соответствующий запрос. Поэтому, если проблемы серьезные, скрыть их не удастся.
- Значимые вопросы могут касаться предыдущего места работы, отношений с коллегами, добросовестного исполнения служебных обязанностей. Заинтересуют работодателя и планы относительно трудовой деятельности на новом месте. Нередко соискателю задают вопросы о наличии у него кредитов, семьи, детей, увлечений вне работы, состояния здоровья. Такие темы затрагиваются не зря, руководство, зная политику своей компании, хочет убедиться заранее, что новичок впишется в коллектив.
Вопросы при плановых проверках на работе с использованием «детектора лжи»
Периодические опросы с применением полиграфа удерживают персонал от недостойного поведения в коллективе, нарушений закона и трудовых обязанностей. Подобные мероприятия полезны для обеспечения безопасности организации. Комплекс мероприятий направлен на выявление недобросовестных сотрудников, которые нарушают уголовный кодекс, либо сотрудничают с конкурентами. Целью плановой проверки может являться предотвращение хищений товаров или денежных средств.
При использовании полиграфа, вопросы к сотрудникам могут касаться таких сфер, как:
- промышленный шпионаж,
- воровство или взяточничество,
- отношения между сотрудниками,
- взаимодействие с криминальными структурами.
Вопросы для полиграфа могут быть и менее серьезными. Руководство часто интересуется, насколько плодотворно сотрудники используют оплачиваемое рабочее время. Невинное зависание в Социальных сетях может быть расценено как нарушение трудовой дисциплины. Честность работников важна, если им приходится работать с большим количеством материальных ценностей. Поэтому работодатель может заинтересоваться этой стороной вопроса.
Вопросы при служебных расследованиях
При проведении расследования совершенного преступления целью специалиста является определение степени информированности испытуемого о произошедшем событии. Для получения объективного результата используются тесты, формируемые из четырех категорий вопросов. Но основными при расследовании криминального происшествия служат контрольные и релевантные темы . К примеру, полиграфолог интересуется: «Вы взяли мобильный телефон из сумочки клиентки?». Это релевантный вопрос, контрольным будет: «Приходилось ли Вам присваивать чужие вещи?».
Такая тактика провоцирует тестируемого человека на эмоциональную реакцию. Невиновный в преступлении , как правило, сохраняет спокойствие, услышав основной вопрос, но начинает отрицать, что способен взять чужое имущество. Совершивший преступление , нервничает как раз из-за релевантного вопроса, которого он со страхом ожидал, тогда как контрольный эмоций не вызывает.
При использовании полиграфа вопросы компонуются так, чтобы ответы на них вносили ясность в обстоятельства преступления. Примерные формулировки могут выглядеть так:
- «Известен ли Вам повод расследования?»;
- «Знаете ли Вы, почему выбраны для испытания?»;
- «Известно ли Вам, кто совершил кражу?»;
- «Преступление совершили Вы?».
Специалист может поинтересоваться и тем, готовился ли испытуемый к тому, чтобы обмануть детектор.
Как отвечать при тестировании на полиграфе
Для обычного человека испытание на полиграфе – заметный стресс. Если вы законопослушный гражданин, опасаться нечего. При тестировании чувствуйте себя уверенно, особенно если вам есть что скрывать. Психологи утверждают, что можно. Детектор лжи – сложное техническое устройство, но оно не различает правдивые и выдуманные ответы на вопросы, а только отмечает реакцию на них.
Во время общения со специалистом не стоит совершать лишних движений, смотреть лучше в одну точку. Время обдумывания каждого вопроса около 15 секунд. Отвечать нужно быстро, долгое размышление может извлечь из памяти негативные события из далекого детства, что скажется на показаниях детектора. Торопиться тоже нельзя, вопрос необходимо дослушать до конца, осмыслить.
Надо понимать, что полиграфолог внимательно отслеживает не только физиологические реакции испытуемого. Он оценивает невербальное поведение (, жесты, интонацию, мимику).
Заключение и видео
Предметом исследования не могут быть вопросы, касающиеся политических взглядов человека, отношения к религии, интимной сферы. Испытуемый может спокойно отказаться отвечать, когда речь заходит о подобных темах. Результаты, полученные при опросе с помощью полиграфа, не являются доказательствами вины или основанием для возбуждения уголовного преследования. Уволить или отказать в приёме на работу непосредственно по результатам тестирования тоже нельзя.
Успешное проведение реформы органов внутренних дел требует, прежде всего, качественного кадрового состава. Будущие и уже состоящие на службе полицейские должны обладать не только определенными теоретическими знаниями и хорошей физической подготовкой, но и высоким уровнем надежности и честности.
С целью выявления возможных негативных черт характера, которые неприемлемы для сотрудников МВД, при их поступлении на службу проводится специальная . Более подробно о ее проведении и возможных последствиях - далее в статье.
Прохождение проверки на полиграфе (детекторе лжи) используется не только при в органы внутренних дел (ОВД), но и во многих других сферах деятельности.
Однако такая проверка является для потенциального сотрудника добровольной - он имеет законное право не соглашаться на нее, и это не будет основанием для отказа ему в трудоустройстве.
Что касается сферы МВД, то здесь применение полиграфа в отношении полицейских является процедурой обязательной. Такая мера была принята в 2013 году главой ведомства Владимиром Колокольцевым, который внес соответствующие изменения в приказ «О некоторых вопросах назначения на должности в органах внутренних дел РФ и увольнения со службы сотрудников». Поэтому для поступления на службу будущие полицейские обязаны проходить эту процедуру.
Для чего необходимо прохождение полиграфа?
Полиграф представляет собой устройство, которое применяется для проведения специальных психофизиологических исследований человека. Они направлены на выявление в его характере скрытой информации, которая несовместима с работой в ОВД.
Примерами такой информации может быть:
- наличие корыстных мотивов;
- предрасположенность к коррупции или ее проявления в прошлом;
- связи с наркотиками (прием таких веществ или их распространение);
- злоупотребление алкогольными напитками;
- связи с криминальными структурами;
- игровая зависимость;
- незаконное владение и хранение оружия;
- подделка документов или денег;
- садистские наклонности и склонность к жестокости и т.п.
Процедура проверки на детекторе лжи используется как во время приема на службу новых кандидатов, так и при назначении повышения уже работающим полицейским. Она призвана повысить качество кадров путем отбора наиболее достойных претендентов и таким образом повысить имидж структуры МВД в глазах обычных граждан.
Однако есть и некоторые противопоказания относительно проверки. Например, она не может проводится в отношении:
- лиц, которые не достигли возраста 14 лет;
- служащих, которые находятся в состоянии сильного физического утомления или стресса;
- беременных женщин;
- лиц, страдающих хроническими заболеваниями;
- иных лиц, проверка в отношении которых противопоказана по состоянию здоровья.
Наличие подобных противопоказаний должно подтверждаться специальной справкой или заключением от медицинского учреждения.
Процедура прохождения
Алгоритм проверки сотрудника на полиграфе выглядит следующим образом:
- Проведение ознакомительной беседы и вводного инструктажа. При этом у сотрудника уточняют готовность прохождения процедуры, ее предполагаемую длительность и возможные вопросы.
- Подписание декларации о прохождении . Данный документ подтверждает добровольность участия сотрудника в процедуре.
- Проведение разъяснительной беседы. В ее ходе обсуждаются и уточняются все вопросы, которые будут заданы при тестировании.
- Техническая подготовка к тестированию. На этом этапе специалист, проводящий процедуру (полиграфолог) закрепляет на теле тестируемого необходимые датчики. После этого он калибрует полиграф, поскольку в некоторых случаях необходима его настройка под индивидуальные особенности организма.
- Собственно проведение тестирования. На этом этапе испытуемому задаются вопросы по заранее утвержденному списку. Если какие-то ответы вызывают у эксперта сомнения или неясности, в течение процедуры они могут быть заданы повторно, причем не один раз.
- Проведение тестовой беседы. Она обычно проводится в середине или в конце тестирования. В ходе этой беседы могут обсуждаться или уточняться некоторые вопросы, заданные во время тестирования.
- Получение и обработка результатов. В соответствии с подписанной декларацией, данные результаты могут быть переданы только заказчику и являются строго конфиденциальными.
В ходе тестирования могут присутствовать только двое - это полиграфолог и сам исследуемый сотрудник.
Наиболее популярные вопросы
Полный список вопросов, которые задаются сотруднику МВД при тестировании, не подлежит огласке и не находится в широком доступе. Однако можно ознакомиться с примерным перечнем возможных вопросов:
- Любите ли вы оружие?
- Вы когда-либо хранили военную тайну?
- Употребляли ли вы спиртное?
- Вы совершали кражи?
- Играли ли вы на деньги в азартные игры после 18 лет?
- Употребляли ли вы какие-либо психотропные вещества?
- Хотели бы вы участвовать в боевых действиях?
- Вам нравится унижать других?
- Вам нравятся спец. операции?
- Употребляли ли вы наркотики?
- Управляли ли вы транспортным средством в нетрезвом виде?
- Вам нравится, когда вас унижают?
- Употребляли ли вы курительные смеси?
- Вы когда-либо убивали животное?
Стоит учесть, что если какие-то из заданных вопросов будут слишком личными или неприемлемыми для испытуемого, он всегда может отказаться давать на них ответы.
Однако это может сказаться на результатах тестирования .
Как успешно пройти полиграф?
По утверждению специалистов, которые занимаются полиграфическими тестированиями, точность получаемых в итоге результатов составляет 95-97%. Устройство фиксирует такие процессы, происходящие в организме человека, как:
- дыхание;
- сердечно-сосудистую активность (давление, сердечный ритм);
- потоотделение;
- электрическое сопротивление кожи и т. п.
Как бы ни старался человек внешне казаться спокойный и невозмутимым, организм в случае вранья выдаст его. Лишь некоторым людям, которые являются патологическими врунами и умеют хорошо себя контролировать, иногда удается обмануть полиграф. В остальных случаях это практически невозможно.
Для успешного прохождения тестирования перед процедурой необходимо:
- хорошо отдохнуть и выспаться;
- избегать сильных волнений, стрессов и физического напряжения;
- исключить прием некоторых лекарственных препаратов (в частности, успокоительных);
- избегать употребления алкогольных напитков или наркотических веществ.
Также нужно постараться успокоиться и не бояться тестирования, поскольку все подобные реакции организма могут быть восприняты устройством неверно.
Что делать, если тестирование не пройдено?
После прохождения проверки могут быть получены такие результаты:
- рекомендован к поступлению на службу в ОВД (или к повышению);
- не рекомендован.
В последнем случае кандидат не может быть принят на службу, поскольку результат проверки отрицательный. Ему предоставляется шанс пересдачи теста, но не менее чем через полгода после неудачной попытки. Если во второй раз тест будет сдан успешно, его смогут .
Что касается ситуации с уже работающими сотрудниками, то в случае отрицательного результата проверки определенные последствия будут и для них. Конечно, увольнение только по этому основанию маловероятно, но вот в повышении, скорее всего, будет .
Также есть вероятность, что будет начато расследование в отношении такого сотрудника, если результаты полиграфа дадут для этого основания. Например, это может произойти при наличии подозрений в коррупции или в других противоправных действиях.
В последние несколько лет проверка на полиграфе является обязательным испытанием для будущих сотрудников ОВД, которая проводится перед их поступлением на службу.
Допуск к ней могут получить только те кандидаты, чьи результаты тестирования были положительными. В противном случае тест придется пересдавать.
Список общих вопросов, которые задают во время психофизиологического исследования на полиграфе:
| 1. При исполнении должностных обязанностей на прежней работе Вы вступали в сговор с сотрудниками с целью наживы? |
| 2. Вы на работе иногда делали фальшивые записи в отчётных документах? |
| 3. На прежней работе, Вы утаивали часть дохода предприятия для личных нужд? |
| 4. Вы в течение последнего времени серьёзно конфликтовали со своим руководством? |
| 5. Вы часто обманываете коллег по работе? |
| 6. У контрагентов или поставщиков организации вы просили что-либо для себя за оказанную любезность? |
| 7. Вы, на прежних местах работы, получали вознаграждение в виде отката? |
| 8. Вам приходилось покрывать кого-нибудь из коллег, заранее зная об их виновности? |
| 9. При исполнении должностных обязанностей, Вы вели тайно «чёрную кассу»? |
| 10. При исполнении должностных обязанностей на прежних местах работы, Вы оказывали услуги конкурентным структурам? |
| 11. Вы сами поступали когда-нибудь нечестно на работе? |
| 12. При исполнении своих должностных обязанностей, Вы участвовали в откатных схемах? |
| 13. За время предыдущей работы, Вы тайно проводили операции, с которых имели дополнительно незаконный доход? |
| 14. У Вас есть серьёзные заболевания, которые могут мешать работе? |
| 15. За время предыдущей работы, Вы конфликтовали с кем-нибудь из сотрудников? |
| 16. За время предыдущей работы, Вы тайно проводили операции, с которых имели дополнительный доход? |
| 17. На Ваших глазах, кто-нибудь из коллег, присваивал себе имущество предприятия? |
| 18. На предыдущем месте работы Вы совершали хищения товарно-материальных ценностей на сумму более 30 тыс. руб.? |
| 19. На предыдущем месте работы у Вас остались недоброжелатели? |
| 20. С Вашей точки зрения, на предыдущем месте работы Ваше руководство о Вас хорошо отзывается? |
| 21. На своей работе Вы практиковали получение так называемых «откатов»? |
| 22. Вы вступали с кем-нибудь в сговор, против интересов предприятия, на котором работали? |
| 23. У вас есть зависимость от употребления наркотических средств? |
| 24. В ущерб предприятию, Вы на работе брали взятки? |
| 25. У вас в настоящее время есть возможность трудоустроиться в другую компанию? |
| 26. Вы на работе, подделывали документы с целью личной выгоды? |
| 27. У Вас есть индивидуальные особенности, которые Вы хотели бы скрыть от работодателя? |
| 28. Вы на работе иногда делаете фальшивые записи в отчётных документах? |
| 29. При трудоустройстве на последнее место за вас ходатайствуют авторитетные люди? |
| 30. У Вас есть денежный долг или кредит? |
| 31. Вы обманывали последних работодателей, получая комиссионные от контрагентов? |
| 32. Параллельно с работой у Вас есть бизнес, который может причинять ущерб Вашему работодателю? |
| 33. Вы умышленно причиняли ущерб предприятию, где работаете? |
ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В ТОМ, ЧТО ПРОЙДЕТЕ НУЖНУЮ ПРОВЕРКУ — ОБРАТИТЕСЬ К НАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ЗА УСЛУГОЙ ПОДГОТОВКИ К ПРОВЕРКЕ НА ПОЛИГРАФЕ
Печально известная проверка на полиграфе, также известная как «детектор лжи», часто рассматривается как причина тревоги и страха даже среди людей, которые не совершали правонарушений и которые должны пройти тест без обмана или манипулирования результатами. Так или иначе, вы обратились по адресу, если вам нужен совет о прохождении теста на «детекторе лжи»
Шаги
Перед проверкой
- Ознакомьтесь с оборудованием и порядком проведения теста, когда прибудете в назначенное место. Не помешает также и самостоятельно изучить основы, но избегайте страшилок о «детекторе лжи», которые, как правило, размещаются в интернете и заставляют людей еще больше нервничать.
-
Старайтесь не обдумывать тест заранее. Вы рискуете исказить результаты теста, если перед прохождением проверки на полиграфе потратите слишком много времени на беспокойства и напрасные самоосуждения.
- Для того чтобы избежать напрасных беспокойств, не расспрашивайте тех, кто проходил «детектор лжи» о самом процессе, не тратьте время на самоанализ и не пытайтесь предугадать вопросы, которые вам зададут.
- Постарайтесь не тратить слишком много времени на просмотр антиполиграфических сайтов, так как они часто смешивают действительность с ложными «фактами» и могут повлечь за собой возникновение ненужной паники.
-
За сутки до проверки позаботьтесь о своем организме. Вы должны чувствовать себя комфортно во время тестирования, чтобы обеспечить точные физиологические реакции. Для этого следует убедиться в том, что вы хорошо отдохнули и физически чувствуете себя уютно.
- Следуйте своему режиму с максимально возможной точностью. Даже если он включает в себя кофе с кофеином или пробежку по утрам, которые, как правило, влияют на сердечный ритм. Необходимо придерживаться режима дня, так как ваш организм привыкло работать в этих физиологических условиях.
- В ночь перед тестированием постарайтесь выделить семь или восемь часов для сна.
- Убедитесь в том, что вы не голодны, а ваша одежда свободная и удобная.
-
Заполните все данные вам формы. В зависимости от причины, по которой вы проходите полиграфический тест, вам могут предоставить такие формы для заполнения, как: форма допуска к личной информации или обычная форма, требующая от вас разрешения. Не торопитесь, заполняя формы. Прочитайте их внимательно и поставьте свою подпись, только когда будете готовы.
Сообщите эксперту о наличии заболеваний или препаратов, которые вы принимаете. Если в настоящее время вы больны, эксперт может изменить дату тестирования. Некоторые медикаменты, такие как препараты, предназначенные для артериального давления, могут влиять на результаты «детектора лжи». Так что вы обязаны поставить эксперта в известность в случае их наличия.
- В случае наличия заболевания вы будете чувствовать себя некомфортно, что повлечет за собой искажение результатов.
- При употреблении лекарств по рецепту продолжайте принимать их согласно предписанию врача до начала испытания.
- Вопреки общепринятому мнению, большинство антидепрессантов не могут изменить полиграфические результаты и позволяют вам «не упомянуть об их применении». Но, несмотря на это, вам необходимо поставить эксперта в известность об их приеме (если это так), так как антидепрессанты могут привести к анормальным результатам.
-
Просмотрите вопросы и потратьте как можно больше времени на то, чтобы их понять. В некоторых случаях полиграфологи предоставляют вопросы заранее. Изучая их, не торопитесь, а также не стесняйтесь попросить эксперта разъяснять неопределенные или запутанные вопросы.
- Вам необходимо попросить эксперта разъяснить все вопросы непосредственно до начала тестирования. Ваши ответы будут ограничены до «да» и «нет», а потому любое обсуждение во время тестирования запрещено, поэтому все вопросы нужно задать до начала теста.
-
Знайте, какие вопросы будут использоваться. В тестах используются следующие типы вопросов: нейтральные, значимые и контрольные.
- Нейтральные вопросы не преследуют целью вызвать какую-либо реакцию. Как правило, их используют, чтобы понять, насколько внимателен экзаменуемый. Неважно, как вы на них отреагируете - эти результаты не будут учитываться. Примеры вопросов: «Ваше имя Игорь?», «Вы живете в России?»
- Цель значимых вопросов - выявить возможные правонарушения. Предполагается, что человек, совершивший неправомерное действие, будет значительно нервничать, что отобразится на показателях прибора. В противном случае все показатели не должны отклоняться от нормы. Конечно же, реакции на эти вопросы будут учитываться при подведении итогов.
- Контрольные вопросы не указывают на какое-либо противоправное действие, а носят более обобщенный характер. Их цель - вызвать у тестируемого нервное возбуждение. Во время тестирования полиграфолог оценит ваши физиологические реакции на вопросы, на которые, по мнению эксперта, вы точно солгали.
Стандартное прохождение полиграфического теста
-
Позвольте себе нервничать. Во время тестирования на полиграфе никто не сохраняет спокойствие, даже если рассматриваемый человек ни в чем не виновен и ему нечего скрывать. Позволяя себе нервничать, вы дадите полиграфологу возможность определить точные физиологические статистические данные в то время, когда вы будете говорить правду или ложь.
Говорите правду. Отвечайте правду на каждый заданный вопрос, если у вас нет ничего того, что бы вы хотели скрыть или чего вы стыдитесь. Как правило, люди чаще всего лгут, отвечая на контрольные вопросы. Чем чаще вы говорите правду, тем точнее будут результаты, что поможет определить вашу невиновность.
- Люди часто боятся вопросов-ловушек, однако в настоящее время во многих странах эксперты все больше склоняются к использованию более прямых вопросов.
- Внимательно прослушайте весь вопрос и ответьте на него как можно точно. Не отвечайте, прослушав только половину вопроса, а также научитесь разбираться в том, о чем на самом деле вас спрашивают.
-
Не торопитесь. В зависимости от того, кто вас тестирует, вы можете попросить эксперта повторить вопрос от двух до шести раз. О том, как часто можно повторять вопрос, узнайте перед началом теста. Не торопитесь, отвечая на вопросы, так как чувство спешки может исказить результаты тестирования.
- Обычно опрос занимает пять-десять минут, но в зависимости от того, как часто вам повторяют вопросы, как долго вы принимаете решение, а также от характера и причины тестирования, он может занять и больше времени.
Манипуляция результатами тестирования
-
Создавайте себе стрессовое состояние, отвечая на контрольные вопросы. Если, отвечая на контрольный вопрос, возникает необходимость обмануть полиграф, большинство людей рекомендуют самостоятельно вызвать психическое или физическое напряжение. Ваша базовая линия возрастет, поэтому, когда вы будете лгать, линия на полиграфе будет меньше той, которая образовалась в ходе контрольного тестирования.
Поймите, как работает полиграф. Полиграф не способен определить ложь, как таковую, но он отслеживает физиологические изменения, которые происходят в организме, когда человек врет (артериальное давление, пульс, дыхание, потоотделение).
Наталья Кравчук
Наталья Кравчук
Можно ли обмануть полиграф и кто, кроме копов и неверных супругов, проходит тест на правду, проверяло на собственной шкуре и выясняло НВ
Чтобы на собственной шкуре проверить, как полиграф определяет, врет человек или нет, мы отправились в Украинское бюро психофизиологических исследований. Оно работает около 10 лет. Здесь же находится Коллегия полиграфологов Украины.
Наш собеседник Виталий Шаповалов - психолог-полиграфолог и психодиагност - заводит нас в свой кабинет. Здесь стол, книжный шкаф и черный кожаный стул. Стул - непростой: его "выдает" черная подушечка с проводами на сидушке.
На стенах кабинета - грамоты и дипломы. На столе - закрытый ноутбук, прибор для измерения давления и разные провода, все это части полиграфа.
Тестирование на полиграфе проводится только с согласия человека. Все происходит по определенной схеме. Сначала - беседа с полиграфологом. Ему нужно узнать цели теста, расспросить о состоянии здоровья, мотивах и планах человека. После - краткий инструктаж о том, как работает прибор и как проходит проверка.
Дальше пробный тест, в ходе которого проверяются реакции тестируемого на ложь и правду. Это может быть тест на имя, фамилию и тому подобные элементарные вещи. Право прекратить тест остается у человека как после пробного этапа, так и во время основного теста.
Процедура тестирования волнительна для каждого. Кроме страха разоблачения может существовать и страх ложных обвинений
Полиграфнельзя проходить людям, которые страдают психическими расстройствами и тем, у кого есть другие проблемы со здоровьем. Сердечно-сосудистые заболевания, например, могут привести к тому, что человек в ходе проверки потеряет сознание от волнения. Не тестируют тех, кто находится в глубокой депрессии, есть ограничения и для людей с травмами и острыми состояниями. К примеру, при острой форме ОРЗ тестируемому будет хотеться чихать или кашлять, что сделает невозможным неподвижное состояние. Мешают сидеть ровно и проблемы со спиной.
"У меня была история, когда парень устраивался на работу, и для него было важно это место. Тем не менее, в момент записи теста он совершал движения. Я у него раз переспросил, он - нет, все нормально, второй раз переспросил. Потом уже он мне признался, что получил травму и не может долго сидеть на одном месте. Мне пришлось завершить это тестирование, потому что эти обстоятельства мешали", - приводит пример Шаповалов.
"Клиенты" полиграфа: жены, сотрудники и преступники
К услугам полиграфологов обращаются в самых разных случаях. Наиболее распространённое тестирование - кадровое, например, при приеме на работу. В Украине эта практика только приобретает популярность, в то время как в Европе и США такое более распространено.
"Как правило, исследуются так называемые социальные риски. Работодатель хочет знать, не является ли кандидат на должность системным наркоманом, были ли у него проблемы с алкоголем, может ли человек приходить на работу нетрезвым, совершал ли кражи на прежнем месте работы, был ли замечен в финансовых махинациях", - объясняет полиграфолог.
Иногда проверяют, не является ли сотрудник чьим-то агентом. К такому прибегают в сфере IT, когда подозревают, что в компанию приходит человек с целью шпионажа. Он позиционирует себя, как прилежный сотрудник, а на самом деле сливает информацию тому, кто его направил на такое "задание".
Бывает, что работодатель решает провести всеобщую проверку после того, как из компании одновременно уходит несколько сотрудников: перестраховывается от саботажа и боится раскола внутри фирмы.
Стоимость кадрового исследования варьируется в районе 1,8-2 тыс. грн за одну проверку. Для компаний - "постоянных клиентов" скидки, так как для них не нужно каждый раз продумывать вопросы для теста.
Проверяют компании сотрудников и в случае краж - от товаров на складе до важных финансовых документов или просто денег. Бывает, что само тестирование нерентабельно. Но работодатель принципиально идет на такой шаг.
"Например, на стройплощадке исчез какой-то дорогой инструмент. Заплатить за тестирование всех сотрудников будет дороже, чем купить такой же, но новый. Но проводят, чтобы просто найти подлеца", - рассказывает Шаповалов.
Перед таким тестом полиграфологу важно расставить некоторые акценты. Если речь идет, например, о финансовых махинациях, он уточняет, что тестируемый подразумевает под этим словосочетанием: "Если вам выделялись деньги на командировку, а вы на чем-то сэкономили и оставили себе - это финансовая махинация или нет? Если в отчете написали, что питались в ресторане, а на самом деле, купили пирожки? При закупке канцелярии получил откат? Поблагодарили, дали 50 грн? Мы обсуждаем такие моменты", - говорит эксперт.
Отдельный вид работы полиграфологов - частные или семейные случаи: квартирные кражи и супружеские измены. Обращаются за такими услугами и мужчины, и женщины, и совсем молодые, и прожившие вместе по 20 лет. Этот вид тестирования достаточно сложный, потому что приходится обсуждать пикантные подробности чужой личной жизни, плюс здесь присутствует элемент психотерапии. Цена варьируется в зависимости от сложности дела и временных затрат на его изучение.
"Как правило, когда к нам приходят люди с такими просьбами, мы сначала их отговариваем. Как психолог, я спрашиваю заказчиков, как их отношения изменятся после того, когда раскроется правда. Что будет, если вы получите обвинительный результат? А если оправдательный?", - объясняет Шаповалов.
Возможности полиграфа распространяются только на прошлое человека. Хорошо ли он относится к своему начальству сейчас или любит ли Украину - слишком абстрактные вопросы, ответы на которые нельзя будет оценить как надежные и правильные. А в "семейных" делах можно узнать, вступал ли супруг в интимную близость с кем-то конкретным, но нельзя выяснить, любит ли мужа жена или представляла ли она когда-нибудь рядом с собой другого мужчину.
Проводят в бюро и психологические экспертизы клиентов уголовного розыска: подозреваемых в убийствах, изнасилованиях, кражах, мошенничестве. В таких делах важно, чтобы тест проводился по возможности сразу после инцидента. Шаповалов приводит пример. Допустим, убили женщину в квартире, есть труп в зале, ее забили трубой до смерти. Эти данные передают полиграфологу. Приводят подозреваемого - соседа, который пил внизу на лавочке у подъезда пиво. Полиграфолог задает ему вопросы: известно ли ему, что произошло, кого убили, где и чем?
"Тот, кто бил трубой, помнит, что он бил. В его памяти отображен целый комплекс эмоциональных переживаний, связанных с этим, с самим убийством, с нанесением травм. Когда он будет находиться под контролем полиграфа и услышит слово "труба" - я вас уверяю, обмануть такую реакцию очень тяжело", - поясняет полиграфолог.
Бывают и другие случаи. Например, человека задержали за преступление, он признался в содеянном, дал показания. А через время заявляет, что ничего не совершал и показания давал под давлением. В таких случаях тоже могут назначить проверку на полиграфе, чтобы установить истину. Такие ситуации сложнее. Обвиняемый уже знает все подробности дела, видел улики - даже если не совершал преступление, то в курсе всех деталей. Описанный способ уже не подходит, применяются более трудные подходы.
Лгуны среди слуг народа
В последние два года в Украине стало популярно демонстративно проверяться на полиграфе. К этому прибегают народные депутаты и кандидаты на руководящие должности в различных госструктурах. В июне проверкой похвастался нардеп Борислав Береза, в сентябре - зампредседателя Государственной фискальной службы Константин Ликарчук, а совсем недавно такие тесты проводили и в Минобороны. Там проверку прошла только треть кандидатов на руководящие должности.
Мужчина попросил выйти покурить и ушел - просто сбежал. Но полиграф уже и не был нужен. Этой информации достаточно, чтобы заказчик сделал выводы
У Шаповалова тоже были такие клиенты: он тестировал членов объединения Самопомич, когда та лишь недавно зашла в Киевсовет, и у нее еще не было большой политической истории.
"Перед тестированием с депутатами согласовали вопросы. Они готовились на основе Закона О коррупции. Мы исследовали только период времени их депутатства, там были положительные результаты, и они это понимали. Понятно, что никто не придет на полиграф и не станет самоубийцей, если понимает, что у него достаточно грехов", - вспоминает Шаповалов.
В том, что добровольно согласились бы пройти детектор лжи давно вращающиеся в политике люди, он не верит. И рассказывает, что ему неоднократно предлагали "договориться" и подготовить "правильные" вопросы. Подобные предложения поступали и от политиков, и от журналистов, и от супругов, пытающихся скрыть измену.
"Если пойдешь на такое один раз, через время можно ставить крест на профессии и заработке. Репутацию нужно зарабатывать годами, а уничтожить можно за раз", - говорит Шаповалов.
На собственной шкуре
Чтобы понять, как все работает, я прохожу полиграф сама. В качестве пробного вопроса мне проводят тест на имя. Шаповалов задает несколько предварительных вопросов: нравится ли мне мое имя, ношу ли я его с рождения, как именно меня называют близкие. На левую руку полиграфолог надевает манжет для измерения давления. На пальцы правой - датчики КГР (кожно-гальваническая реакция), которые фиксируют потовыделение. Два датчика устанавливают на животе и на груди поверх одежды - они следят за дыханием. На стуле подо мной - подушка, где тоже спрятаны датчики для определения движения. По необходимости к такому базовому комплекту могут добавляться и другие датчики. Например, для отслеживания реакции зрачков.
Моя задача - сидеть ровно и не двигаться весь период тестирования. Приборы фиксируют микродвижения, ритм сердца, дыхание. На столе - тепловизор, который регистрирует движения на уровне голова-плечи.
Шаповалов садится за ноутбук, регистрирует давление и включает все приборы. Начинается тест. Он будет называть разные имена, в том числе, и мое. Я должна отвечать "нет" на все варианты, включая мое собственное имя. Проходим эту проверку дважды.
Между вопросами есть промежутки времени для записи реакции. После того, как все вопросы теста зачитаны, полиграфолог сообщает, что тест окончен, и можно выйти из неподвижного положения.
После Шаповалов показывает на мониторе графики и объясняет результаты. Когда организму приходится врать, это "замечают" датчики и выводят шкалу. Таким образом, заметен момент, когда я соврала, услышав свое имя. Полиграфолог говорит, что заметно и общее волнение. Но это все потому, что тест должен проводиться в тишине и спокойствии. Присутствие третьего человека (в нашем случае - фотографа) тоже может отвлекать.
Обычно для полной проверки требуется 2-3 часа. Фото: Наталья Кравчук
"Основной принцип работы: когда человек говорит неправду, его организм испытывает стресс. Стресс этот возникает из-за страха быть разоблаченным, если это виновный, причастный к чему-то человек. Именно из-за страха происходят физиологические изменения в организме, которые и регистрируются датчиками прибора", - объясняет эксперт.
Он объясняет: нервничают все, потому что процедура тестирования волнительна для каждого. Кроме страха разоблачения может существовать и страх ложных обвинений. Но это тоже - страх. Задача опытного специалиста - распознать, где что. Учитываются только реакции на конкретные вопросы: "Если руки стали влажными, это не значит, что человек говорит неправду в настоящий момент. Они могут стать влажными от волнения", - говорит он.
Можно ли обмануть детектор лжи?
Самый распространенный вопрос, который задают полиграфологу - можно ли обмануть полиграф. Шаповалов говорит: методов, которые бы давали 100% результат, нет.
"Обманывают не полиграф, а полиграфологов. Бывает, что полиграфолог неправильно подготовил вопросы, что-то недоработал. Это как ошибка оператора, бывает", - признает Шаповалов.
В интернете можно найти множество советов, как обмануть детектор лжи. Это и прием седативных препаратов, успокаивающее действие которых должно, мол, смягчить реакции человека, и механические способы, например, умышленное совершение каких-то действий при прохождении теста. Профессионал подобные манипуляции сразу увидит. Употребление фармакологических средств способствует снижению психофизиологических показателей. На пробном тесте это уже видно. Если полиграфолог замечает подобное, он предлагает перенести тест на другой день. Если ситуация повторяется, в заключении могут написать, что выявлены признаки противодействия тестированию на полиграфе.
Перед тем, как приступить к проверке, полиграфолог общается с тестируемым, обсуждаются детали и вопросы. Фото: Наталья Кравчук
Некоторые пользуются своим правом не продолжать тест, когда ощущают, что их могут разоблачить.
"У нас был такой случай - речь шла о присвоении служебных денег. Руководители приводят человека, который был ответственен за деньги, на полиграф. Сразу было видно, что он очень осторожен. Я говорю: "Мы побеседуем с вами, я вам все расскажу. Вы мне можете задать вопросы по полиграфу, я постараюсь на них ответить". Мы пообщались, я провел пробный тест, показал полиграмму, что он в нормальном состоянии и можно работать", - рассказывает Шаповалов.
Мужчина спросил, какие вопросы ему будут задавать. Оказалось, они немного другие, чем он себе представлял. Он отпросился выйти покурить перед основной частью теста.
"Пошел курить и ушел. Просто сбежал. Но полиграф уже и не был нужен. Этой информации достаточно, чтобы заказчик сделал выводы", - говорит полиграфолог.
Loading...