এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন লক্ষ্য নির্ধারণ। পৌর উন্নয়নের কৌশলগত লক্ষ্য

  • কার্যক্রমের কৌশলগত পরিকল্পনার সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু।
  • একটি কোম্পানির উন্নয়নের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনার পর্যায়।
  • কৌশলগত পরিকল্পনার কাঠামো এবং বিষয়বস্তু।

কৌশলগত পরিকল্পনার সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু

অর্থনীতিতে পরিবর্তনের বর্তমান হার এত বড় যে কৌশলগত পরিকল্পনাই ভবিষ্যতের সমস্যা এবং সুযোগের আনুষ্ঠানিক পূর্বাভাস দেওয়ার একমাত্র উপায় বলে মনে হয়।

কৌশলগত পরিকল্পনা সিনিয়র ব্যবস্থাপনা প্রদান করে:

  • দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা তৈরির উপায়,
  • oa সিদ্ধান্ত নেওয়ার ভিত্তি যা সিদ্ধান্ত নেওয়ার ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে,
  • এন্টারপ্রাইজের কাঠামোগত বিভাগের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির একীকরণ।

কৌশলগত পরিকল্পনাপরামিতি পরিবর্তনের পূর্বাভাসের উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যতে একটি এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন কৌশল বিকাশ এবং বাস্তবায়নের প্রক্রিয়া বহিরাগত পরিবেশ, উন্নয়নের জন্য অগ্রাধিকার ক্ষেত্র এবং কৌশলগত সম্পদের কার্যকর ব্যবহারের জন্য পদ্ধতি চিহ্নিত করা। এটি পরিবর্তন এবং উদ্ভাবনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাদের উদ্দীপনা, কর্মের উপর ভিত্তি করে যা পরিবেশগত অবস্থার পরিবর্তনের পূর্বাভাস দেয়, ঝুঁকির পূর্বাভাস দেয় এবং একটি এন্টারপ্রাইজের বিকাশকে ত্বরান্বিত করার সুযোগগুলি ক্যাপচার করে।

কৌশলগত পরিকল্পনা এবং ঐতিহ্যগত দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার মধ্যে পার্থক্য:

ভবিষ্যত ঐতিহাসিক উন্নয়ন প্রবণতা এক্সট্রাপোলেশন দ্বারা নয়, কৌশলগত বিশ্লেষণ দ্বারা নির্ধারিত হয়, যেমন সম্ভাব্য পরিস্থিতি, বিপদ এবং এন্টারপ্রাইজের সম্ভাবনা চিহ্নিত করা যা বিদ্যমান প্রবণতা পরিবর্তন করতে পারে;

একটি অনেক জটিল প্রক্রিয়া, কিন্তু এটি আরও উল্লেখযোগ্য এবং অনুমানযোগ্য ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়।


উদ্যোগে কৌশলগত পরিকল্পনার প্রক্রিয়ানিম্নলিখিত interrelated বাস্তবায়ন অন্তর্ভুক্ত ফাংশন:

1) এন্টারপ্রাইজের উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদী কৌশল, মৌলিক আদর্শ, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণ;

2) এন্টারপ্রাইজে কৌশলগত ব্যবসায়িক ইউনিট তৈরি করা;

3) বাজার গবেষণা পরিচালনার মূল লক্ষ্যগুলির ন্যায্যতা এবং স্পষ্টীকরণ;

4) পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণ করা এবং কোম্পানির অর্থনৈতিক বৃদ্ধির দিক নির্বাচন করা;

5) একটি মৌলিক বিপণন কৌশল এবং সমন্বিত উত্পাদন পরিকল্পনার বিকাশ;

6) কৌশলের পছন্দ এবং নির্ধারিত কাজগুলি অর্জনের উপায় এবং উপায়গুলির পরিমার্জিত পরিকল্পনা;

7) প্রধান ফলাফলের পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন, নির্বাচিত কৌশল এবং এর বাস্তবায়নের পদ্ধতিগুলির সমন্বয়।


কৌশলগত পরিকল্পনা, সাধারণের সাথে সাথে, বিশেষ রয়েছে নীতি:

পরিবেশগত বিশ্লেষণের কৌশলগত ফোকাস মূল সমস্যাগুলি চিহ্নিত করতে যা উল্লেখযোগ্যভাবে এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে, উন্নয়নের বিকল্পগুলি বিশ্লেষণ করে, বিদ্যমান এবং উদীয়মান নতুন প্রবণতাগুলি পরিবর্তন করার সুযোগগুলি সনাক্ত করে ইত্যাদি;

একটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উপর ফোকাস করুন যা এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে সহজেই খাপ খায়;

কৌশলগত সমস্যা সমাধানের জন্য সময় দিগন্তের অপ্টিমাইজেশন;

কৌশলগত বৃদ্ধির পয়েন্ট এবং এন্টারপ্রাইজ এবং এর বিভাগগুলির উন্নয়নের অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করুন;

পরিকল্পনা আয়োজনে সর্বোত্তম বিকেন্দ্রীকরণ নিশ্চিত করা;

কৌশলগত এবং কৌশলগত পরিকল্পনার মধ্যে সম্পর্ক।


কৌশলগত পরিকল্পনার প্রধান সুবিধা হল পরিকল্পিত সূচকগুলির বৈধতার একটি বৃহত্তর ডিগ্রি, ইভেন্টগুলির বিকাশের জন্য পরিকল্পিত পরিস্থিতিতে বাস্তবায়নের একটি বৃহত্তর সম্ভাবনা। সুস্পষ্ট সুবিধার পাশাপাশি, কৌশলগত পরিকল্পনার বেশ কয়েকটি অসুবিধা রয়েছে যা এর প্রয়োগের সুযোগকে সীমিত করে:

1. কৌশলগত পরিকল্পনা, তার প্রকৃতি দ্বারা, প্রদান করে না বিস্তারিত বিবরণভবিষ্যৎ এর ফলাফল হল রাষ্ট্রের একটি গুণগত বিবরণ যার প্রতি কোম্পানির ভবিষ্যতে চেষ্টা করা উচিত, প্রতিক্রিয়া জানাতে এটি বাজারে কোন অবস্থানে থাকতে পারে এবং কী করতে পারে। প্রধান প্রশ্নফার্মটি ভবিষ্যতে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকবে কিনা।

2. কৌশলগত পরিকল্পনার একটি পরিকল্পনা আঁকা এবং বাস্তবায়নের জন্য একটি স্পষ্ট অ্যালগরিদম নেই। কৌশলগত পরিকল্পনার লক্ষ্যগুলি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির মাধ্যমে অর্জন করা হয়:

 উচ্চ পেশাদারিত্ব এবং পরিকল্পনাকারীদের সৃজনশীলতা;

ঘনিষ্ঠ সংযোগবাহ্যিক পরিবেশ সহ সংস্থাগুলি;

 সক্রিয় উদ্ভাবন নীতি;

 কৌশলগত পরিকল্পনার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কর্মচারীদের অন্তর্ভুক্তি।

3. প্রথাগত দীর্ঘমেয়াদী প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক পরিকল্পনার তুলনায় কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার জন্য সম্পদ এবং সময়ের একটি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ প্রয়োজন।

4. নেতিবাচক পরিণতিকৌশলগত পরিকল্পনা, একটি নিয়ম হিসাবে, ঐতিহ্যগত দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি গুরুতর।

5. কৌশলগত পরিকল্পনা নিজেই ফলাফল আনতে পারে না। এটি কৌশলগত পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য প্রক্রিয়া দ্বারা পরিপূরক হতে হবে।

এন্টারপ্রাইজগুলির কৌশলগত পরিকল্পনাগুলি কেবল নিজের দ্বারা নয়। তারা অর্থনৈতিক এবং অর্থনৈতিক পূর্বাভাস উন্নয়ন এবং পরিমার্জন জন্য ভিত্তি হিসাবে পরিবেশন করা উচিত. সামাজিক উন্নয়নদেশ একই সময়ে, এন্টারপ্রাইজ এবং উচ্চ কর্তৃপক্ষ এবং বাজারের অবকাঠামোর মধ্যে নির্ভরযোগ্য তথ্যের আদান-প্রদান স্বেচ্ছায় এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী হওয়া উচিত।

কোম্পানির উন্নয়নের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনার পর্যায়

কৌশলগত পরিকল্পনার নিজস্ব প্রযুক্তি রয়েছে। কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত পর্যায়গুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

এন্টারপ্রাইজ (কোম্পানি) এর মিশন সংজ্ঞায়িত করা;

এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য প্রণয়ন;

বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন;

এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ কাঠামোর বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন;

কৌশলগত বিকল্পগুলির বিকাশ এবং বিশ্লেষণ;

কৌশল পছন্দ.

কৌশলগত পরিকল্পনা একটি গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন কৌশলগত ব্যবস্থাপনা. কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া, কৌশলগত পরিকল্পনা ছাড়াও, কৌশল বাস্তবায়ন, মূল্যায়ন এবং কৌশল বাস্তবায়নের নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত করে।

চলো বিবেচনা করি কৌশলগত পরিকল্পনার প্রধান উপাদান.

1. এন্টারপ্রাইজের মিশনের সংজ্ঞা

এই প্রক্রিয়াটি একটি এন্টারপ্রাইজের অস্তিত্বের অর্থ, বাজার অর্থনীতিতে এর উদ্দেশ্য, ভূমিকা এবং স্থান প্রতিষ্ঠা করে।

একটি এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত মিশন এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয় ক্ষেত্রের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এন্টারপ্রাইজের মধ্যে, একটি সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত কৌশলগত মিশন কর্মীদের এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য সম্পর্কে একটি ধারণা দেয় এবং একটি একীভূত অবস্থান গড়ে তুলতে সাহায্য করে যা এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক সংস্কৃতিকে শক্তিশালী করতে অবদান রাখে। এন্টারপ্রাইজের বাইরে, এর স্পষ্টভাবে বিকশিত কৌশলগত মিশন এন্টারপ্রাইজের অবিচ্ছেদ্য ইমেজকে শক্তিশালী করতে এবং এর অনন্য ইমেজ তৈরি করতে সাহায্য করে, ব্যাখ্যা করে কী অর্থনৈতিক এবং সামাজিক ভূমিকাএটি খেলতে চায় এবং ক্রেতাদের কাছ থেকে কী উপলব্ধি চায়।

একটি এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত মিশন নির্ধারণ চারটি বাধ্যতামূলক উপাদানের উপর ভিত্তি করে:

 এন্টারপ্রাইজের ইতিহাস;

 কার্যকলাপের ক্ষেত্র;

 অগ্রাধিকার লক্ষ্য এবং সীমাবদ্ধতা;

 প্রধান কৌশলগত দাবি।

2. এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতার জন্য লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য প্রণয়ন

লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য প্রতিফলিত করা উচিত যে স্তরে গ্রাহক পরিষেবা কার্যক্রম গ্রহণ করা প্রয়োজন। তাদের অবশ্যই কোম্পানিতে কর্মরত লোকদের জন্য প্রেরণা তৈরি করতে হবে।

নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা লক্ষ্যগুলির জন্য প্রযোজ্য:

 কার্যকারিতা - লক্ষ্যগুলি অবশ্যই কার্যকরী হতে হবে যাতে বিভিন্ন স্তরের পরিচালকরা উচ্চতর স্তরের ব্যবস্থাপনায় নির্ধারিত লক্ষ্যগুলিকে নিম্ন স্তরের কাজগুলিতে রূপান্তর করতে পারে;

 নির্বাচনীতা - লক্ষ্যগুলি অবশ্যই সম্পদ এবং প্রচেষ্টার প্রয়োজনীয় ঘনত্ব নিশ্চিত করতে হবে। সীমিত সম্পদের অবস্থার মধ্যে, প্রধান উত্পাদন কাজগুলি চিহ্নিত করা আবশ্যক, যার উপর মানব, আর্থিক এবং বস্তুগত সম্পদকে কেন্দ্রীভূত করা প্রয়োজন। অতএব, লক্ষ্যগুলি বিস্তৃত না হয়ে নির্বাচনী হওয়া উচিত;

 বহুবিধতা - এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতা নির্ভর করে এমন সমস্ত ক্ষেত্রে লক্ষ্য নির্ধারণ করা প্রয়োজন;

 অর্জনযোগ্যতা, বাস্তবতা - একটি অবাস্তব লক্ষ্য কর্মীদের অবনমনের দিকে নিয়ে যায়, তাদের দিকনির্দেশ হারায়, যা নেতিবাচকভাবে এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে। অতএব, লক্ষ্যগুলি যথেষ্ট চ্যালেঞ্জিং হওয়া উচিত যাতে কর্মীদের নিরুৎসাহিত না করা যায়। একই সময়ে, তারা অবশ্যই অর্জনযোগ্য হতে হবে, অর্থাৎ, পারফরমারদের ক্ষমতার বাইরে নয়;

 নমনীয়তা - তাদের বাস্তবায়নের প্রক্রিয়াতে কোম্পানির বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের পরিবর্তন অনুসারে লক্ষ্যগুলি সামঞ্জস্য করার ক্ষমতা;

 পরিমাপযোগ্যতা - লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়া এবং বাস্তবায়নের প্রক্রিয়া উভয় ক্ষেত্রেই লক্ষ্যগুলির পরিমাণগত এবং গুণগত মূল্যায়নের সম্ভাবনা;

 সামঞ্জস্য - সিস্টেমের সমস্ত লক্ষ্য অবশ্যই সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলি অবশ্যই এন্টারপ্রাইজের মিশনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে এবং স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্যগুলি অবশ্যই দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে;

 গ্রহণযোগ্যতা - এই গুণটির অর্থ কোম্পানির লক্ষ্যগুলির সাথে তার মালিক এবং কর্মচারীদের নিজস্ব স্বার্থের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণতা, সেইসাথে অংশীদার, ক্লায়েন্ট, সরবরাহকারী এবং সামগ্রিকভাবে সমাজের স্বার্থ বিবেচনায় নেওয়া;

 নির্দিষ্টতা - এই বৈশিষ্ট্যলক্ষ্যগুলি দ্ব্যর্থহীনভাবে নির্ধারণ করতে সহায়তা করে যে কোম্পানির কোন দিকে কাজ করা উচিত, লক্ষ্য অর্জনের ফলস্বরূপ কী প্রাপ্ত করা প্রয়োজন, কোন সময়ের মধ্যে এটি বাস্তবায়ন করা উচিত এবং কার এটি বাস্তবায়ন করা উচিত।

পরিকল্পনায় লক্ষ্য গঠনের প্রক্রিয়ার দুটি পন্থা রয়েছে: কেন্দ্রীভূত এবং বিকেন্দ্রীকৃত;

1. কেন্দ্রীভূত পদ্ধতি অনুমান করে যে কোম্পানির শ্রেণিবিন্যাসের সমস্ত স্তরে লক্ষ্যগুলির সিস্টেম শীর্ষ ব্যবস্থাপনা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

2. বিকেন্দ্রীকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে, সমস্ত নিম্ন স্তরগুলি শীর্ষ ব্যবস্থাপনার সাথে কাঠামোগত প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করে।

লক্ষ্যগুলিকে প্রমাণ করার জন্য প্রযুক্তির দৃষ্টিকোণ থেকে, তাদের গঠনের অ্যালগরিদম চারটি পর্যায়ক্রমে অন্তর্ভুক্ত করে:

 বহিরাগত পরিবেশে প্রবণতা সনাক্তকরণ এবং বিশ্লেষণ;

 কোম্পানির চূড়ান্ত লক্ষ্য স্থাপন;

 লক্ষ্যের একটি শ্রেণিবিন্যাস নির্মাণ;

 স্বতন্ত্র (স্থানীয়) লক্ষ্য স্থাপন করা।

3. বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন

বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণে এর দুটি উপাদানের অধ্যয়ন জড়িত: ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্ট এবং মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট (তাত্ক্ষণিক পরিবেশ)।

ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্টের বিশ্লেষণে এই জাতীয় পরিবেশগত উপাদানগুলির কোম্পানির উপর প্রভাবের অধ্যয়ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

অর্থনীতির অবস্থা

আইনি প্রবিধান,

রাজনৈতিক প্রক্রিয়া, প্রাকৃতিক পরিবেশ এবং সম্পদ,

সমাজের সামাজিক ও সাংস্কৃতিক উপাদান,

বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত স্তর,

অবকাঠামো, ইত্যাদি

এন্টারপ্রাইজের তাৎক্ষণিক পরিবেশের পরিবেশ, i.e. একটি এন্টারপ্রাইজের মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট সেই সমস্ত বাজার অংশগ্রহণকারীদের নিয়ে গঠিত যাদের সাথে এন্টারপ্রাইজের সরাসরি সম্পর্ক রয়েছে:

সম্পদের সরবরাহকারী এবং এর পণ্যের ভোক্তা,

মধ্যস্থতাকারী - আর্থিক, বাণিজ্য, বিপণন, সরকারী অর্থনৈতিক কাঠামো (কর, বীমা, ইত্যাদি);

প্রতিযোগী উদ্যোগ

সু্যোগ - সুবিধা গণমাধ্যম, ভোক্তা সমিতি, ইত্যাদি, যা এন্টারপ্রাইজের চিত্র গঠনে একটি নির্দিষ্ট প্রভাব ফেলে।

4. এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ কাঠামোর বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন

অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ আমাদের অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা এবং সম্ভাব্যতা নির্ধারণ করতে দেয় যা একটি কোম্পানি তার লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়ায় প্রতিযোগিতায় নির্ভর করতে পারে।

অভ্যন্তরীণ পরিবেশ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অধ্যয়ন করা হয়:

গবেষণা ও উন্নয়ন,

উৎপাদন,

বিপণন,

সম্পদ,

পণ্য প্রচার.

কৌশলগত পরিকল্পনায় সম্পাদিত বিশ্লেষণের উদ্দেশ্য হল কোম্পানি, শক্তি এবং বাহ্যিক পরিবেশে উদ্ভূত হুমকি এবং সুযোগগুলি চিহ্নিত করা। দুর্বলতাযে কোম্পানি আছে. কৌশলগত পরিকল্পনায় বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বিশ্লেষণ করার জন্য, পদ্ধতিগুলি যেমন:

SWOT বিশ্লেষণ পদ্ধতি,

থম্পসন এবং স্টিকল্যান্ড ম্যাট্রিক্স,

বোস্টন উপদেষ্টা গ্রুপ ম্যাট্রিক্স, ইত্যাদি

একটি এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ পরিবেশ অধ্যয়ন করার সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হল SWOT বিশ্লেষণ পদ্ধতি। এটি 1-2 ঘন্টা থেকে কয়েক দিন পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে। প্রথম ক্ষেত্রে, একটি এক্সপ্রেস সমীক্ষার ভিত্তিতে সিদ্ধান্তে টানা হয়, দ্বিতীয়টিতে - নথি অধ্যয়নের ভিত্তিতে, পরিস্থিতির মডেল তৈরি করা এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে সমস্যাগুলির বিশদ আলোচনার ভিত্তিতে। যার মধ্যে পরিমাপশক্তি এবং দুর্বলতা আপনাকে অগ্রাধিকার সেট করতে এবং তাদের উপর ভিত্তি করে, মধ্যে সম্পদ বিতরণ করতে দেয় বিভিন্ন দিকেঅর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি। এরপরে, এন্টারপ্রাইজের শক্তি এবং দুর্বলতার প্রতিটি সংমিশ্রণে উদ্ভূত সমস্যাগুলি প্রণয়ন করা হয়। এইভাবে এন্টারপ্রাইজ একটি সমস্যা এলাকায় পায়।

হুমকি, সুযোগ, শক্তি এবং একটি কোম্পানির দুর্বলতা অধ্যয়ন করার পদ্ধতির পাশাপাশি, এর প্রোফাইল কম্পাইল করার পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। এর সাহায্যে, কোম্পানির জন্য আপেক্ষিক গুরুত্ব মূল্যায়ন করা সম্ভব স্বতন্ত্র কারণবহিরাগত পরিবেশ।

5. কৌশলগত বিকল্পগুলির বিকাশ এবং বিশ্লেষণ

কৌশলগত পরিকল্পনার এই পর্যায়ে, কোম্পানি কীভাবে তার লক্ষ্য অর্জন করবে এবং কর্পোরেট মিশন উপলব্ধি করবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। কৌশলের বিষয়বস্তু কোম্পানি নিজেকে খুঁজে পাওয়া পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। একটি কৌশল বিকাশ করার সময়, একটি ফার্ম সাধারণত তিনটি প্রশ্নের সম্মুখীন হয়:

1. কি ধরনের কার্যকলাপ বন্ধ করতে হবে,

2. কোনটি চালিয়ে যেতে হবে,

3.আমি কোন ব্যবসায় যেতে হবে?

একটি বাজার অর্থনীতিতে, কৌশল গঠনের জন্য তিনটি দিক রয়েছে:

উৎপাদন খরচ কমানোর ক্ষেত্রে নেতৃত্ব অর্জন;

একটি নির্দিষ্ট ধরনের পণ্য (পরিষেবা) উৎপাদনে বিশেষীকরণ;

একটি নির্দিষ্ট বাজার বিভাগের স্থিরকরণ এবং এই বিভাগে কোম্পানির প্রচেষ্টার ঘনত্ব।

6. কৌশল পছন্দ

কার্যকর কৌশলগত পছন্দ করতে, ম্যানেজার উপরের স্তরকোম্পানির বিকাশের সমস্ত ধারণা দ্বারা ভাগ করা একটি পরিষ্কার, থাকতে হবে। অতএব, কৌশলগত পছন্দ অবশ্যই সুনির্দিষ্ট এবং দ্ব্যর্থহীন হতে হবে। এই পর্যায়ে, বিবেচিত সমস্ত কৌশল থেকে, এমন একটি নির্বাচন করা উচিত যা কোম্পানির প্রয়োজনের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত।

একটি কৌশলগত পরিকল্পনা বিকাশের বিবেচিত পর্যায়গুলি এবং এর উপস্থাপনার ফর্মটি একটি সাধারণ প্রকৃতির এবং একটি নির্দিষ্ট উদ্যোগের বৈশিষ্ট্য অনুসারে সংশোধন করা যেতে পারে।

বক্তৃতা, বিমূর্ত। কৌশলগত পরিকল্পনার সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু - ধারণা এবং প্রকারগুলি। শ্রেণিবিন্যাস, সারমর্ম এবং বৈশিষ্ট্য।

কৌশলগত পরিকল্পনার কাঠামো এবং বিষয়বস্তু

সংগঠনের কৌশলগত পরিকল্পনার ধারণা এবং বিষয়বস্তু


এন্টারপ্রাইজে কৌশলগত পরিকল্পনার প্রধান নথি কৌশলগত পরিকল্পনা. তার গঠননিম্নরূপ হতে পারে:

মুখবন্ধ (সারাংশ);

1. এন্টারপ্রাইজ লক্ষ্য

2. বর্তমান কার্যক্রম এবং দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্য

3.বিপণন কৌশল

4. এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা ব্যবহার করার জন্য কৌশল

5. উৎপাদন কৌশল

6.সামাজিক কৌশল

7. উৎপাদনের সম্পদ সহায়তার কৌশল

8. এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত আর্থিক পরিকল্পনা

9.R&D কৌশল

10. এন্টারপ্রাইজের বৈদেশিক অর্থনৈতিক সম্পর্কের কৌশল

11. ব্যবস্থাপনা কৌশল

আবেদন।


ভূমিকা বৈশিষ্ট্য সাধারণ অবস্থাউদ্যোগ:

 পণ্যের প্রকার, প্রতিযোগিতা, গুণমান এবং ব্যবহারের নিরাপত্তার দৃষ্টিকোণ থেকে তাদের তাৎপর্য,

 গত 5 বছর এবং পরিকল্পিত সময়ের জন্য প্রধান প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক কর্মক্ষমতা সূচক,

এর একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণসম্পদ সম্ভাবনা,

 প্রযুক্তি, সংগঠন, ব্যবস্থাপনার মূল সূচক।

ভূমিকা সংক্ষিপ্ত, ব্যবসার মত এবং নির্দিষ্ট হওয়া উচিত। কৌশলগত পরিকল্পনার সমস্ত বিভাগ ন্যায়সঙ্গত হওয়ার পরে এটি সর্বশেষে তৈরি করা হয়েছে।

1. "এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য" বিভাগে, এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন করা হয়, এর সাংগঠনিক এবং আইনি ফর্ম, সনদ এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারিত হয়।

বাজারের অবস্থার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য আর্থিক লক্ষ্যগুলি হল:

বিক্রয়ের পরিমাণ;

লাভের সূচক;

বিক্রয় এবং লাভ বৃদ্ধির হার;

সমস্ত মূলধনের (বা সমস্ত সম্পদ) রিটার্নের হার;

বিক্রয়ের পরিমাণের সাথে লাভের অনুপাত।

2. "বর্তমান কার্যক্রম এবং দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্য" বিভাগে:

 এন্টারপ্রাইজের সাংগঠনিক কাঠামো প্রকাশ করুন,

 উৎপাদিত পণ্যের বৈশিষ্ট্য, নির্দিষ্ট বাজারে তাদের প্রতিযোগিতামূলকতা,

 বাহ্যিক পরিবেশ, বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কোম্পানির সংযোগ দেখান,

বিগত 5 বছরে এবং ভবিষ্যতের জন্য ব্যবসায়িক কার্যকলাপের প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক সূচকগুলি বিবেচনা করুন।

3. মার্কেটিং কৌশল বিভাগে নিম্নলিখিত উপাদানগুলির বিকাশ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

 পণ্য কৌশল - পরিবর্তন, একটি নতুন পণ্য তৈরি এবং বাজার থেকে পণ্য প্রত্যাহারের জন্য মানক সমাধান (পন্থা) বিকাশ করুন।

 লক্ষ্যযুক্ত প্রোগ্রাম - রাশিয়ান উদ্যোগের অনুশীলনে, তারা "স্বাস্থ্য", "আবাসন" ইত্যাদির মতো লক্ষ্যযুক্ত প্রোগ্রামগুলি বিকাশ করে;

 শ্রমিকদের সামাজিক সুরক্ষা - একটি এন্টারপ্রাইজের পক্ষে কর্মী, পেনশনভোগী, মহিলা এবং মায়েদের লাভের খরচে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রতিষ্ঠা করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যাতে কর্মীদের প্রধান প্রয়োজনীয় এবং উচ্চ চাহিদার পণ্য এবং পণ্য সরবরাহ করা যায়।

7. "উৎপাদনের সম্পদ সহায়তার জন্য কৌশল" বিভাগটি কভার করে:

 উত্পাদন সম্ভাবনার ব্যবহার সংগঠিত করার ক্ষেত্রে উত্পাদন এবং বাধাগুলির জন্য সংস্থান সমর্থন;

 সকল প্রকার সম্পদ সহ উৎপাদন প্রদানের জন্য একটি নতুন কৌশলের উন্নয়ন;

 উৎপাদন নিশ্চিত করার জন্য একটি নতুন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য সম্ভাব্যতা অধ্যয়ন এবং ব্যবস্থাগুলির সমন্বয়।

8. "এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত আর্থিক পরিকল্পনা" বিভাগে, তারা এন্টারপ্রাইজের কৌশল বাস্তবায়নের জন্য আর্থিক সংস্থানগুলির ব্যবহার গঠন করে এবং নির্ধারণ করে। এটি আপনাকে তৈরি এবং পরিবর্তন করতে দেয় আর্থিক সম্পদ, পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য অর্জনের জন্য তাদের যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার নির্ধারণ করুন। একটি আর্থিক কৌশল বিকাশ একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ দ্বারা পূর্বে করা উচিত অর্থনৈতিক বিশ্লেষণএন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ, বিশ্লেষণ সহ অর্থনৈতিক কার্যকলাপএবং এর আর্থিক সামর্থ্য নির্ধারণ করা।

9. বিভাগ "R&D কৌশল" নতুন প্রযুক্তি এবং পণ্যের প্রকার তৈরির লক্ষ্যে এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রম বিবেচনা করে। এই বিভাগে নিম্নলিখিত উপাদান রয়েছে:

1. প্রযুক্তিগত পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনা।

2. R&D কাঠামো।

3. গবেষণা ও উন্নয়ন ব্যবস্থাপনা।

কাজের স্পেসিফিকেশনের জন্য প্রয়োজন একটি পর্যাপ্ত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, নমনীয়, যোগ্যতার সর্বোত্তম ব্যবহার করতে সক্ষম, একটি অনানুষ্ঠানিক সাংগঠনিক কাঠামো সহ, দ্রুত পুনর্গঠনের জন্য প্রস্তুতি, কাজের সময় এবং দক্ষতার উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ।

একটি কৌশল বিকাশ করার সময়, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের পরিবর্তনগুলির সময়মত ক্যাপচার আপনাকে ক্ষতি কমাতে বা প্রতিক্রিয়া ক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে সুবিধা অর্জন করতে দেয়। ফাঁদ মেকানিজম একটি বিশেষ ভূমিকা দ্বারা অভিনয় করা হয় তথ্য পদ্ধতি, যা সমগ্র নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার জন্য অভিন্ন হওয়া উচিত।

সংস্কার হল লক্ষ্য সংশোধন এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন কৌশল বিকাশের প্রক্রিয়া। যাইহোক, সংস্কার একটি কৌশল বিকাশের প্রক্রিয়া নয় কারণ এটি কৌশলের সমস্ত উপাদানগুলিকে সম্বোধন করে না, তবে কেবল এটিকে পরিবর্তন করে।

অন্যতম জটিল প্রক্রিয়াপরিচালন কৌশল - কর্মে কৌশল নির্বাণ. নতুন লক্ষ্যগুলি সর্বদা এন্টারপ্রাইজ কর্মীদের দ্বারা সঠিকভাবে উপলব্ধি করা হয় না, কারণ তারা তাদের স্বার্থকে প্রভাবিত করে না। উপরন্তু, লোকেরা স্থিতিশীলতার পরিস্থিতিতে কাজ করতে অভ্যস্ত হয়, তাই একটি নতুন কৌশল প্রবর্তন তাদের পক্ষ থেকে প্রতিরোধের সম্মুখীন হয়। প্রতিরোধ পরিচালনা করতে হবে।

"পরিশিষ্ট" সাধারণত নিম্নলিখিত উপকরণ ধারণ করে:

প্রতিযোগীদের বৈশিষ্ট্য;

নির্দেশাবলী, পদ্ধতি, মান, প্রযুক্তির বর্ণনা, প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য সহায়ক উপকরণ;

গণনার জন্য প্রাথমিক তথ্য;

ব্যাখ্যামূলক নোট, ইত্যাদি

নিম্নলিখিত রচনা এবং বিভাগ বিষয়বস্তু কৌশলগত পরিকল্পনা আনুমানিক. একটি নির্দিষ্ট এন্টারপ্রাইজে, পরিচালকরা, সুপারিশগুলি বিবেচনায় নিয়ে পদ্ধতিগত নির্দেশাবলীপরিকল্পনা, স্বাধীনভাবে একটি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করুন।


1.1। কোম্পানির উন্নয়নের উদ্দেশ্য এবং কৌশল। 4

কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যের উদাহরণ। 7

ভূমিকা

এই বিষয়টির প্রাসঙ্গিকতা এই সত্যে নিহিত যে একটি এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট কৌশলের বিকাশ তার দীর্ঘমেয়াদী বিকাশের সমস্যাগুলি সমাধানের থেকে অবিচ্ছেদ্য। এটি একটি যত্ন সহকারে চিন্তা করা কৌশল যা একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনাকে প্রতিদিন শুধু বর্তমান ব্যবসায়িক বিকাশের কাজগুলিই নয়, তবে বর্তমান কাজগুলিকে সমাধান করতে দেয় যা মূল লক্ষ্য এবং মূল দৃষ্টিভঙ্গির দিকে কাজ করে।

কেন আপনি একটি এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন কৌশল প্রয়োজন? যেকোন এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি উন্নয়ন কৌশলের সময়মত বিকাশ তার ব্যবস্থাপনাকে বাহ্যিক ব্যবসায়িক পরিবেশের পরিবর্তনগুলির সাথে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়, যখন সিদ্ধান্তগুলি শুধুমাত্র দৈনন্দিন গর্তগুলিকে প্যাচ করার জন্য নয়, তবে মূল লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে।

এইভাবে, যেকোন এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি উন্নয়ন কৌশল তৈরি করা - বা কৌশলগত পরিকল্পনা - এন্টারপ্রাইজটিকে শুধুমাত্র বাজারে টিকে থাকতে দেয় না, কিন্তু উল্লেখযোগ্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে দেয়।

কিভাবে একটি উন্নয়ন কৌশল বিকশিত হয়?
কৌশলগত পরিকল্পনা হল আনুষ্ঠানিক ব্যবস্থার একটি সেট যা আপনাকে কোম্পানির ভবিষ্যতের একটি মডেল তৈরি করতে দেয়, সেইসাথে এই মডেলের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে দেয়। এই দুটি সমস্যা সমাধানের মধ্যেই একটি এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট কৌশলের বিকাশ রয়েছে।
একটি এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন কৌশল বিকাশ করার সময় মৌলিক পদ্ধতি এবং পদ্ধতিগুলি:

    শিল্পের বিনিয়োগ আকর্ষণের বিশ্লেষণ;

    শিল্প উন্নয়নের পূর্বাভাস;

    বাজারের অবস্থার পরিবর্তনের পূর্বাভাস, কোম্পানির পণ্যের সরবরাহ এবং চাহিদা;

    কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা চিহ্নিত করা;

    বিকল্প ব্যবসা উন্নয়ন কৌশল এবং তাদের আর্থিক মূল্যায়ন উন্নয়ন;

    এন্টারপ্রাইজের উন্নয়নের জন্য কৌশলগত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য নির্বাচন;
    উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য একটি কর্ম পরিকল্পনা প্রণয়ন।

একটি এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট কৌশল বিকাশ আপনাকে এর কৌশলগত বিকাশের জন্য নির্দেশিকাগুলি কী হওয়া উচিত, বাজারে এন্টারপ্রাইজের কী সুবিধা রয়েছে এবং কী অভ্যন্তরীণ পরিবর্তনগুলি লক্ষ্য করা উচিত সেগুলির প্রশ্নের উত্তর দিতে দেয় যাতে এই পরিবর্তনগুলি কৌশলগত লক্ষ্যগুলি অর্জনে সহায়তা করে।

আজ, কৌশলগত পরিকল্পনা এবং যে কোনও উদ্যোগের জন্য একটি উন্নয়ন কৌশলের বিকাশ ফ্যাশনের প্রতি শ্রদ্ধা নয়, তবে একটি পরিবর্তনশীল বাজারে কাজ করার জন্য একটি স্বাভাবিক শর্ত।

একটি এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট কৌশল তৈরি করা কোম্পানির ব্যবসা, আর্থিক প্রবাহ এবং মানব সম্পদ পরিচালনার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার।

এই কাজের উদ্দেশ্য একটি কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল ধারণা বিবেচনা করা হয়.

এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করা প্রয়োজন:

    একটি উন্নয়ন কৌশল গঠনের সুনির্দিষ্ট বিষয় বিবেচনা করুন;

    একটি কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল বিকাশের প্রক্রিয়ার কাঠামো বিবেচনা করুন;

অধ্যয়নের উদ্দেশ্য হল একটি কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল গঠনের সুনির্দিষ্ট বিষয়।

অধ্যয়নের বিষয় কৌশলগত পরিকল্পনা।

এই কাজটি দেশী এবং বিদেশী লেখকদের শিক্ষাগত এবং বৈজ্ঞানিক সাহিত্যের পাশাপাশি অন্যান্য উত্স থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে করা হয়েছিল: ইন্টারনেট, সাময়িকী এবং মিডিয়া।

1. একটি কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল গঠনের সুনির্দিষ্ট বিষয়।

1.1। কোম্পানির উন্নয়নের উদ্দেশ্য এবং কৌশল।

একটি কোম্পানির লক্ষ্য তার ভবিষ্যত, এটি এটি অর্জন করতে চায়।

কোম্পানির কৌশল হল এন্টারপ্রাইজের রাজনৈতিক নির্দেশিকা এবং দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকশন প্রোগ্রামগুলির একটি সেট যার কাঠামোর মধ্যে এটি লক্ষ্য অর্জনের পরিকল্পনা করা হয়েছে।

সুতরাং, কোম্পানির লক্ষ্য এবং কৌশল একটি একক জটিল, তাই লক্ষ্য কৌশল নির্ধারণ করে, এবং কৌশল, ঘুরে, লক্ষ্য নির্ধারণ করে।

উদাহরণস্বরূপ, ফ্রেলিং এলএলসি কোম্পানি ফার্নিচার ফিটিং তৈরি করে।

এইভাবে, কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্য হল ফিটিংস সহ আসবাবপত্র প্রস্তুতকারকদের সরবরাহ করার ক্ষেত্রে বাজারের 50% ভাগ দখল করা।

ভিতরে এক্ষেত্রে, লক্ষ্য অর্জনের কৌশলের মধ্যে রয়েছে কোম্পানির ভাণ্ডার প্রসারিত করা, যার মধ্যে রয়েছে ফিটিংস, আসবাবপত্র, ফোম রাবার, ইত্যাদি, সেইসাথে ব্যক্তিগত বিক্রয়ের মাধ্যমে বিক্রয়কে উদ্দীপিত করা - ভ্রমণকারী বিক্রয়কর্মীদের ব্যবহার 1.

কিন্তু সব কোম্পানিরই পণ্যের প্রয়োজনীয় ইনভেন্টরি তৈরি করার এবং তাদের এজেন্ট নেটওয়ার্ক সংগঠিত করার ক্ষমতা নেই, এক্ষেত্রে শুধু কৌশলই নয়, লক্ষ্যও সংশোধন করতে হবে;

এইভাবে, একটি এন্টারপ্রাইজের নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলির অর্জন কিছু নির্দিষ্ট কৌশল দ্বারা অর্জন করা যেতে পারে, তবে এন্টারপ্রাইজ সর্বদা এই কৌশলগুলি প্রয়োগ করার জন্য তার নিজস্ব সম্ভাবনাকে অনুমতি দেয় না।

মূলত, এবং বেশিরভাগ কোম্পানির একটি কৌশল এবং লক্ষ্য রয়েছে যা এর কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে।

ফলস্বরূপ জটিল: কৌশল এবং লক্ষ্য, কোম্পানির জন্য বাজার অনুসন্ধান, পরিকল্পনা ব্যয়, কর্মী নির্ধারণ, মূল্য নির্ধারণ ইত্যাদির দিকনির্দেশ নির্ধারণ করে। তবে প্রাথমিকভাবে কোম্পানির প্রতিটি কর্মচারীর সাথে তার লক্ষ্য এবং কৌশল সম্পর্কে যোগাযোগ করা প্রয়োজন যাতে তারা সাধারণ হয়ে ওঠে এবং সেগুলি অর্জনের জন্য একটি সম্পূর্ণ গঠন করে। সর্বোপরি, একটি কোম্পানি একটি জীব এবং কর্মচারী তার প্রধান অঙ্গ।

কৌশলগুলির বাস্তবায়ন শীর্ষ ব্যবস্থাপনাকে রুটিন কাজ থেকে মুক্ত করে এবং সমস্ত ছোটখাটো বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন, এটি মধ্যম ব্যবস্থাপনা এবং মাঠ কর্মীদের কাছে কৌশলগত সিদ্ধান্ত অর্পণ করার সুযোগ তৈরি করে।

এটি রাশিয়ান সংস্থাগুলির দিকে নজর দেওয়া মূল্যবান এবং আমরা তাদের বেশিরভাগের জন্য এটি দেখতে পাব প্রধান লক্ষ্যসর্বাধিক সম্ভাব্য মুনাফা প্রাপ্ত হয়, এবং কৌশল ইতিমধ্যে কাজ পদ্ধতি এবং প্রতিষ্ঠিত ঐতিহ্য প্রতিষ্ঠিত. অন্য কথায়, নতুন কিছু নেই, কৌশলটি তার প্রভাব হারায়, এটি কর্মীদের যে কোনও সৃজনশীলতাকে অনুমতি দেয় এবং বাহিনী এবং সংস্থানগুলিকে ছড়িয়ে দেয় 2।

লক্ষ্যগুলি "অভ্যন্তরীণ" ব্যবহারের জন্য এবং ম্যানেজার, এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলিকে মাথায় রেখে, সেগুলি অর্জনের জন্য কৌশলগুলি রূপরেখা দেয়৷ কৌশলগুলি কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে মিডল ম্যানেজমেন্টের সাথে যোগাযোগ করা হয়, যার অর্থ সাধারণত ম্যানেজার অর্পণ করতে অক্ষম বা বিশ্বাস করেন যে কর্মীরা তা করতে অক্ষম। এইভাবে, কোম্পানির লক্ষ্য এবং কৌশল সম্পর্কে কর্মীদের নিজস্ব ধারণা রয়েছে, যা তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করে।

উদাহরণস্বরূপ, ডেমফি এলএলসি কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতারা তাদের ব্যবসার অগ্রাধিকারের বিষয়ে একমত হতে পারেনি এবং সাহস করেনি
বহুমুখী নির্দেশাবলীর সাথে কোম্পানীতে টানুন। ফলস্বরূপ, তারা ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে কোম্পানির বিকাশের বিষয়টিকে স্পর্শ করেনি, এই আশায় যে কোম্পানি নিজেই বাজারে সঠিক পথ খুঁজে পাবে 3.

এই সিদ্ধান্তের ফলস্বরূপ, লক্ষ্যগুলি নিজেদের মধ্যম ব্যবস্থাপনা স্তরে নির্ধারিত হয়েছিল, এবং ব্যবস্থাপনা দলের একটি অংশ একটি লক্ষ্য, আরেকটি অংশ গ্রহণ করেছে - অন্যটি। এইভাবে, প্রতিটি গোষ্ঠী শ্রেণিবিন্যাসের সমস্ত স্তরে সমর্থক অর্জন করেছিল এবং এন্টারপ্রাইজটি ওভারড্রাইভে চলে গিয়েছিল, একবারে দুটি দিকে চলেছিল। একটি সংঘাতের উদ্ভব হয়েছিল যা এমন অনুপাতে পৌঁছেছিল যে এটি কোম্পানির আরও অস্তিত্ব সম্পর্কে উদ্ভূত হয়েছিল এবং অবশ্যই, আমরা কী ধরণের বিকাশ সম্পর্কে কথা বলতে পারি/

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে একটি ব্যাপক কোম্পানির কৌশল তৈরি করা হয়েছে:

বিক্রয় বাজারে পরিবর্তন, যখন, উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রতিযোগী একটি নতুন পণ্যের সাথে উপস্থিত হয় যা বৈশিষ্ট্য এবং দামে ভাল।

    কোম্পানির নিজস্ব ক্ষমতার পরিবর্তন, উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য অতিরিক্ত অর্থায়নের উত্থান।

    প্রতিষ্ঠাতা এবং সিনিয়র ব্যবস্থাপনার গঠন পরিবর্তন.

    অ্যাক্সেস নতুন কোম্পানি, অর্থনৈতিক কার্যকলাপের একটি নতুন দিক সৃষ্টি.

    পূর্বে বর্ণিত সমস্ত লক্ষ্যগুলির কোম্পানির দ্বারা অর্জন, এবং নতুনগুলির প্রয়োজন।

কৌশলগত পরিকল্পনা কোম্পানির প্রধানের সরাসরি দায়িত্ব। পরামর্শকারী গোষ্ঠীর পরামর্শদাতাদের কাছ থেকে একটি কৌশল কেনার পরে, আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন না যে এটি কার্যকর হবে, যদিও অনেক ভুল এড়ানো যেতে পারে। ম্যানেজারকে নিজেই এটি বিকাশ করতে হবে, যেহেতু তিনিই তার কোম্পানির সারমর্ম, সমস্যা এবং সুবিধাগুলি জানেন। তিনি জানেন এর জন্য কী উন্নয়ন কৌশল প্রয়োজন এবং এর জন্য কী প্রয়োজন এবং তিনিই এর জন্য দায়ী।

কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যের উদাহরণ 4 .

ব্যাঙ্ক ওয়ান কর্পোরেশন কৌশলগত লক্ষ্য -"সর্বদা আর্থিক বাজারে শীর্ষ তিন নেতাদের মধ্যে থাকুন।"

ডমিনো'স পিৎজা কৌশলগত লক্ষ্য -“অর্ডার গ্রহণ করার পর 30 মিনিটের বেশি গরম পিজ্জার দ্রুত ডেলিভারি করা যাবে না। যুক্তিসঙ্গত দাম, গ্রহণযোগ্য লাভ।"

ফোর্ড মোটর কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্য- “উচ্চ মানের গাড়ি এবং ট্রাক সরবরাহ করে, নতুন ধরনের পণ্য তৈরি করে, নতুন গাড়ির শিল্প প্রবর্তনের জন্য সময় কমিয়ে, সমস্ত উদ্যোগ এবং উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলির দক্ষতা বৃদ্ধি করে, তৈরি করে আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে অংশীদারিত্বকর্মচারী, ইউনিয়ন, ডিলার এবং সরবরাহকারীদের সাথে।"

অ্যালকান অ্যালুমিনিয়াম কৌশলগত এবং আর্থিক লক্ষ্য -"ন্যূনতম খরচে অ্যালুমিনিয়াম উত্পাদন করুন এবং স্ট্যান্ডার্ড এবং দরিদ্র সূচক গড়ের উপরে রাখুন।"

ব্রিস্টল-মায়ার্স স্কুইব কৌশলগত লক্ষ্য -"আমাদের প্রচেষ্টা বিশ্বব্যাপী সেই স্যানিটারি পণ্যগুলিতে ফোকাস করুন যেখানে আমরা এক বা দুই নম্বরে আছি, ভোক্তাদের উন্নত মানের পণ্য সরবরাহ করি" 5।

1.2। তাত্ত্বিক মডেল এবং উন্নয়ন কৌশল উন্নয়ন.

তাত্ত্বিক ভিত্তি যা একজনকে কৌশল নির্ধারণের জন্য কিছু প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি প্রয়োগ করতে দেয় তা সত্যিই খুব কার্যকর নয়। অনেকে যুক্তি দেন যে "একটি সমাধান বেছে নেওয়ার নিয়ম আছে, কিন্তু এই নিয়মগুলি বেছে নেওয়ার জন্য কোন নিয়ম নেই" 6.

নিম্নলিখিত তাত্ত্বিক উন্নয়ন এই ক্ষেত্রে দরকারী হতে পারে:

কোটলারের বিপণন তত্ত্ব একটি এন্টারপ্রাইজের বৃদ্ধির সুযোগকে নিম্নরূপ শ্রেণীবদ্ধ করে:

    নিবিড় বৃদ্ধি। বাজারে গভীর অনুপ্রবেশ, পুরানো বাজারে বিক্রয় বৃদ্ধি, পণ্যের সাথে নতুন বাজারে প্রবেশ করা এবং পণ্যের উন্নতি করা।

    ইন্টিগ্রেশন বৃদ্ধি:

    রিগ্রেসিভ ইন্টিগ্রেশন, উদাহরণস্বরূপ, দেউলিয়া উদ্যোগ, সরবরাহকারী সংস্থাগুলির ক্রয়;

    প্রগতিশীল একীকরণ - পাইকারি পরিবেশকদের ক্রয়;

    অনুভূমিক সংহতকরণ - প্রতিযোগীদের উদ্যোগের ক্রয়।

    বৈচিত্র্য বৃদ্ধি:

    কেন্দ্রীভূত বৈচিত্র্য - প্রতিষ্ঠিত বিক্রয় চ্যানেলের মাধ্যমে নতুন পণ্য বিতরণ;

    অনুভূমিক বৈচিত্র্য নতুন বিক্রয় চ্যানেলের মাধ্যমে পুরানো বাজারে নতুন পণ্য সরবরাহ করে;

    সমষ্টিগত বৈচিত্র্য নতুন বাজারে নতুন পণ্য প্রবর্তন 7.

আধুনিক রাশিয়ান অনুশীলনে, গভীর বাজার অনুপ্রবেশের কৌশল কোম্পানিগুলির মধ্যে জনপ্রিয়। বাজারে প্রতিযোগিতা ক্রমবর্ধমান, বিক্রয় বাজারের স্যাচুরেশন এবং ওভারস্যাচুরেশনের ফলে, এই কৌশলটি অনেকটা বেঁচে থাকার কৌশলের মতো।

বাজারে গভীর অনুপ্রবেশের কৌশলটির জন্য উচ্চ সংস্থার প্রয়োজন, কারণ এর জন্য বাজার, প্রতিযোগী, ভোক্তা এবং মধ্যস্থতাকারীদের ধ্রুবক বিশ্লেষণ প্রয়োজন।

রাশিয়ায় বাজারের সীমানা বাড়ানোর কৌশল খুব কমই ব্যবহৃত হয়। এটি প্রথমত, উৎপাদিত পণ্যের নিম্নমানের কারণে। এই কৌশলটির জন্য পর্যাপ্ত বাজার বিভাজন, নতুন ভোক্তা গোষ্ঠীর চাহিদাগুলির পেশাদার গবেষণা এবং বাজারে উপলব্ধ বিতরণ চ্যানেলগুলির পরামিতি প্রয়োজন।

কৌশল হল সংগঠনের সাংগঠনিক উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহৃত সাংগঠনিক কর্ম এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির প্যাটার্ন।

ব্যবসার কিছু ক্ষেত্র, লক্ষ্য নির্ধারণ, স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য (প্রোগ্রাম) নির্ধারণ, লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি কৌশল নির্ধারণ একটি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করে।

কোম্পানির কৌশলের প্রধান উপাদানগুলি চিত্র 1 এ দেখানো হয়েছে।

চিত্র 1 - কোম্পানির কৌশল প্রধান উপাদান

কৌশল প্রণয়ন বিভিন্ন বাহ্যিক এবং দ্বারা প্রভাবিত হয় অভ্যন্তরীণ কারণ(চিত্র ২)।

কোম্পানির উদ্দেশ্য নির্ধারণ কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সূচনা বিন্দু। এটি সেই প্রেক্ষাপট তৈরি করে যেখানে কৌশল তৈরি করা হয়। উদ্দেশ্যের সংজ্ঞায় তিনটি উপাদান রয়েছে: কোম্পানির ব্যবসার সংজ্ঞা; কর্পোরেট লক্ষ্য নির্ধারণ; কর্পোরেট দর্শনের সংজ্ঞা।



চিত্র 2 - একটি কোম্পানির কৌশল গঠনকে প্রভাবিত করে এমন উপাদানগুলির গ্রুপ

একটি কৌশল একটি বিস্তারিত, ব্যাপক, ব্যাপক পরিকল্পনা। এটি ব্যক্তিবিশেষের পরিবর্তে সমগ্র কর্পোরেশনের দৃষ্টিকোণ থেকে বিকাশ করা উচিত। এটা বিরল যে একটি কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা প্রতিষ্ঠানের কৌশল সঙ্গে ব্যক্তিগত পরিকল্পনা একত্রিত করতে পারেন.

কৌশলটি উদ্দেশ্যমূলক লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা এবং পরিকল্পনার বিকাশ জড়িত, যা কোম্পানির বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত সম্ভাবনা এবং এর উত্পাদন এবং বিক্রয় চাহিদাগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত। কৌশলগত পরিকল্পনা ব্যাপক গবেষণা এবং প্রমাণ দ্বারা সমর্থিত করা আবশ্যক. অতএব, এটি ক্রমাগত সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করা প্রয়োজন বিপুল পরিমাণজাতীয় অর্থনীতি, বাজার, প্রতিযোগিতা, ইত্যাদি সেক্টর সম্পর্কে তথ্য। উপরন্তু, একটি কৌশলগত পরিকল্পনা একটি ফার্মকে একটি পরিচয়ের অনুভূতি দেয় যা এটি নির্দিষ্ট ধরণের কর্মচারীদের আকর্ষণ করতে এবং পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে সহায়তা করে। কৌশলগত পরিকল্পনাগুলি এমনভাবে ডিজাইন করা উচিত যাতে তারা কেবল সময়ের সাথে সুসংগত থাকে না, নমনীয়ও থাকে। সামগ্রিক কৌশলগত পরিকল্পনাকে একটি প্রোগ্রাম হিসাবে দেখা উচিত যা ক্রমাগত পরিবর্তিত ব্যবসায়িক এবং সামাজিক পরিবেশের কারণে ধ্রুবক সমন্বয় সাপেক্ষে একটি বর্ধিত সময়ের জন্য ফার্মের কার্যক্রম পরিচালনা করে।

ভি.এস. এফ্রেমভ কৌশলগত পরিকল্পনাকে সংজ্ঞায়িত করে একটি সংস্থার কৌশল নির্ধারণের প্রক্রিয়া হিসাবে তার মিশন প্রতিষ্ঠা করে, কৌশলগত অবস্থান বিশ্লেষণ করে, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক কারণগুলি এবং ক্রিয়াগুলি অধ্যয়ন করে যা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার অর্জন, ধরে রাখা, বিকাশ এবং মূলধনের দিকে পরিচালিত করতে পারে। কৌশলগত পরিকল্পনার প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর অনুসন্ধান করে।

এ.আই. ইলিন কৌশলগত পরিকল্পনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্যকে এন্টারপ্রাইজের জীবনের জন্য প্রয়োজনীয় উদ্ভাবন প্রদান হিসাবে বর্ণনা করেছেন। কৌশলগত পরিকল্পনা এমন একটি সরঞ্জাম যার সাহায্যে একটি এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতার লক্ষ্যগুলির একটি সিস্টেম গঠিত হয় এবং এটি অর্জনের জন্য পুরো দলের প্রচেষ্টা একত্রিত হয়। একটি প্রক্রিয়া হিসেবে, কৌশলগত পরিকল্পনায় চারটি কার্যক্রম জড়িত: সম্পদ বরাদ্দ; বাহ্যিক পরিবেশের সাথে অভিযোজন; অর্থনৈতিক প্রক্রিয়াগুলির সমন্বয় এবং নিয়ন্ত্রণ; সাংগঠনিক পরিবর্তন।

মাইক্রো স্তরে কৌশলগত পরিকল্পনা, যা বিদেশী অনুশীলন দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, অনেক অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক মিথস্ক্রিয়া জন্য ভিত্তি অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া, কারণ এবং ঘটনা.

প্রথমত, কৌশলগত পরিকল্পনা এন্টারপ্রাইজের বিকাশের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দিকনির্দেশ নির্ধারণ করে, সংস্থার প্রধান ক্রিয়াকলাপগুলি নির্ধারণ করে এবং এটিকে সংযুক্ত করার অনুমতি দেয় ইউনিফাইড সিস্টেমবিপণন, নকশা, উত্পাদন এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপ, এবং আপনাকে প্রয়োজনের কাঠামো, পরিকল্পনার প্রক্রিয়া, পণ্যের প্রচার এবং বিক্রয়, বাজার মূল্য গঠনের প্রক্রিয়া আরও ভালভাবে বোঝার অনুমতি দেয়।

দ্বিতীয়ত, এটি প্রতিটি বিভাগ এবং সমগ্র সংস্থার জন্য নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করে যা এন্টারপ্রাইজের সামগ্রিক উন্নয়ন কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

তৃতীয়ত, এটি সংস্থার সমস্ত কার্যকরী পরিষেবাগুলির প্রচেষ্টার সমন্বয় নিশ্চিত করে।

চতুর্থত, কৌশলগত পদ্ধতিএকটি ফার্মের পরিচালকদের প্রতিযোগী, সুযোগ, সীমাবদ্ধতা এবং পরিবেশগত পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত তাদের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি আরও ভালভাবে মূল্যায়ন করতে উত্সাহিত করে।

পঞ্চম, পরিকল্পনাটি দীর্ঘমেয়াদীর জন্য সংস্থার বিকল্প পদক্ষেপগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে৷

ষষ্ঠত, এটি সীমিত সম্পদ বরাদ্দের জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করে।

সপ্তমত, এটি আধুনিক ব্যবস্থাপনার একীভূত ব্যবস্থা হিসাবে একটি এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রম পরিকল্পনা, সংগঠিত, পরিচালনা, পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়নের মৌলিক কার্যগুলির বাস্তব প্রয়োগের গুরুত্ব প্রদর্শন করে।

এন্টারপ্রাইজগুলিতে কৌশলগত পরিকল্পনার প্রক্রিয়ার মধ্যে নিম্নলিখিত আন্তঃসম্পর্কিত ফাংশনগুলির বাস্তবায়ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

এন্টারপ্রাইজের উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদী কৌশল, মৌলিক আদর্শ, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণ;

এন্টারপ্রাইজে কৌশলগত ব্যবসায়িক ইউনিট তৈরি করা;

বাজার গবেষণা পরিচালনার মূল লক্ষ্যগুলির ন্যায্যতা এবং স্পষ্টীকরণ;

পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণ করা এবং কোম্পানির অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির দিক নির্বাচন করা;

একটি মৌলিক বিপণন কৌশল এবং সমন্বিত উৎপাদন পরিকল্পনার উন্নয়ন;

কৌশলের পছন্দ এবং উপায় এবং উপায়গুলির পরিমার্জিত পরিকল্পনা: নির্ধারিত কাজগুলি অর্জন করা;

প্রধান ফলাফলগুলি পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন করা, নির্বাচিত কৌশল এবং এর বাস্তবায়নের পদ্ধতিগুলি সামঞ্জস্য করা।

কৌশলগত পরিকল্পনা পরিকল্পনা, প্রায়শই গার্হস্থ্য উদ্যোগে ব্যবহৃত হয়, এর নিম্নলিখিত কাঠামো রয়েছে (চিত্র 3)।

চিত্র 3 - এন্টারপ্রাইজে কৌশলগত পরিকল্পনার স্কিম

প্রতিটি পর্যায়ের জন্য নিজস্ব নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু রয়েছে নির্দিষ্ট উদ্যোগ. কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়া চলাকালীন, এন্টারপ্রাইজের প্রধান লক্ষ্যগুলি শীর্ষ ব্যবস্থাপনা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় এবং সমস্ত বিভাগ দ্বারা সম্মত হয়।

পরিকল্পনা পরিষেবাগুলি দীর্ঘমেয়াদে গ্রস এবং ধরে রাখা (নিট) লাভের প্রাথমিক সূচকগুলির জন্য প্রতিটি বিভাগের বিকল্পগুলি অফার করে। সেগুলি বিবেচনা করার পরে, ইউনিটগুলি তাদের প্রস্তাবগুলি পেশ করে এবং এইভাবে, কৌশলগত পরিকল্পনার সাধারণ লক্ষ্যগুলি বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় পূর্বশর্ত তৈরি করে। অনুমোদিত পরিকল্পনাগুলি এন্টারপ্রাইজের সাধারণ লক্ষ্য, বাজারে এর স্থান, সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা কাঠামো, আর্থিক ফলাফল ইত্যাদি প্রদান করে। .

সুতরাং, এন্টারপ্রাইজগুলিতে কৌশলগত পরিকল্পনার প্রধান কাজ হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্যগুলিকে ন্যায্যতা দেওয়া এবং দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের জন্য সঠিক কৌশল বিকাশ করা। আধুনিক পরিকল্পনা তত্ত্বে, ক্রিয়াকলাপের আটটি প্রধান ক্ষেত্রকে আলাদা করার প্রথা রয়েছে, যার সীমানার মধ্যে প্রতিটি উদ্যোগ তার মূল লক্ষ্য নির্ধারণ করে। এই ক্ষেত্রগুলি হল বাজারে কোম্পানির অবস্থান, উদ্ভাবন, উত্পাদনশীলতা স্তর, উত্পাদন সংস্থানগুলির প্রাপ্যতা, স্থিতিশীলতার ডিগ্রি, ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, কর্মীদের পেশাদারিত্ব এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা।

এন্টারপ্রাইজ কৌশলের লক্ষ্যের পছন্দ স্বাধীন পরিকল্পনার ভিত্তি তৈরি করে ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমপরিচালকদের কৌশলগত পরিকল্পনায়, উদ্যোগগুলি কৌশলগুলি ব্যবহার করতে পারে যেমন পণ্যের বিকাশ, উত্পাদন স্থিতিশীলতা, বাজারে অনুপ্রবেশ, খরচ হ্রাস, মূল্য পরিবর্তন, সেইসাথে লক্ষ্য কৌশলগুলি: বিপণন, উত্পাদন, আর্থিক, প্রতিযোগিতামূলক ইত্যাদি। রাশিয়ান উদ্যোগে, বিদেশী উদ্যোগে বেঁচে থাকার কৌশলটি ব্যাপক হয়ে উঠেছে, এটি বাজারের নেতৃত্ব অর্জন করা।

কৌশলগত পরিকল্পনা, O.S অনুযায়ী ভিখানস্কি হল ব্যবস্থাপনার গৃহীত কর্ম এবং সিদ্ধান্তের একটি সেট যা নির্দিষ্ট কৌশলগুলির বিকাশের দিকে পরিচালিত করে। এই কৌশলগুলি সংস্থাগুলিকে তাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়া একটি হাতিয়ার যা একটি এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার জন্য একটি কাঠামো প্রদান করতে সহায়তা করে। এর কাজ হল এন্টারপ্রাইজের সংগঠনে উদ্ভাবন এবং পরিবর্তনগুলি পর্যাপ্তভাবে নিশ্চিত করা। সুতরাং, কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার মধ্যে চারটি প্রধান ধরনের ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম রয়েছে:

সম্পদের বরাদ্দ, বেশিরভাগই সীমিত, যেমন তহবিল, ব্যবস্থাপনা প্রতিভা, প্রযুক্তিগত দক্ষতা;

বাহ্যিক পরিবেশের সাথে অভিযোজন (একটি কৌশলগত প্রকৃতির সমস্ত ক্রিয়া যা তার পরিবেশের সাথে কোম্পানির সম্পর্ক উন্নত করে। এখানে এটি সনাক্ত করা প্রয়োজন সম্ভাব্য বিকল্পএবং নিশ্চিত করুন যে কৌশলটি পরিবেশগত অবস্থার সাথে কার্যকরভাবে অভিযোজিত হয়েছে। এই ধরনের কার্যক্রম উৎপাদন ব্যবস্থার উন্নতি, সামগ্রিকভাবে সরকার ও সমাজের সাথে মিথস্ক্রিয়া ইত্যাদির মাধ্যমে ঘটতে পারে);

অভ্যন্তরীণ সমন্বয় (অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপগুলির কার্যকর সংহতকরণ অর্জনের জন্য ফার্মের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি প্রতিফলিত করার জন্য কৌশলগত ক্রিয়াকলাপগুলির সমন্বয়);

সাংগঠনিক কৌশল সম্পর্কে সচেতনতা (অতীতের কৌশলগত ভুল থেকে শিক্ষা নিতে পারে এমন একটি সংস্থা তৈরি করে ব্যবস্থাপনা চিন্তার একটি পদ্ধতিগত বিকাশ বাস্তবায়ন করা, অর্থাৎ অভিজ্ঞতা থেকে শেখার ক্ষমতা)।

কৌশলগত পরিকল্পনা একটি এন্টারপ্রাইজের বিকাশের জন্য দীর্ঘমেয়াদী দিকনির্দেশ নির্ধারণ করে, এর প্রধান ধরণের ক্রিয়াকলাপগুলি নির্ধারণ করে এবং বিপণন, নকশা, উত্পাদন এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপগুলিকে একটি একক সিস্টেমে লিঙ্ক করা সম্ভব করে তোলে। কৌশলগত পরিকল্পনা বাহ্যিক পরিবেশের সাথে এন্টারপ্রাইজের অভিযোজন, সম্পদের বন্টন এবং শক্তি এবং দুর্বলতা সনাক্ত করার জন্য কার্যকলাপের অভ্যন্তরীণ সমন্বয় নিশ্চিত করে।

বিভিন্ন উদ্যোগের জন্য একটি কৌশলগত পরিকল্পনার সময়কাল ভিন্ন হতে পারে এবং একটি উদ্যোগের জন্য যা দীর্ঘমেয়াদী তা অন্যটির জন্য স্বল্পমেয়াদী হতে পারে।

এন্টারপ্রাইজগুলিতে কৌশলগত পরিকল্পনা তাদের দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়ন এবং অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির উচ্চ হার অর্জনের লক্ষ্য হওয়া উচিত। উন্নয়ন এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে একটি এন্টারপ্রাইজের সক্ষমতা এবং আকাঙ্ক্ষা তার আকাঙ্ক্ষা এবং ভোক্তাদের চাহিদা মেটানোর জন্য বৃদ্ধি পায়। এইভাবে, কৌশলগত পরিকল্পনাটি প্রয়োজনীয় অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি এবং আসন্ন দীর্ঘমেয়াদী সময়ের জন্য এন্টারপ্রাইজের উন্নয়নের কাঙ্ক্ষিত স্তর নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কৌশল বাস্তবায়নের নিয়ন্ত্রণ হল কৌশলগত ব্যবস্থাপনায় সম্পাদিত যৌক্তিক চূড়ান্ত প্রক্রিয়া। এটি টেকসই প্রদান করে প্রতিক্রিয়ালক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়া এবং সংস্থার মুখোমুখি প্রকৃত লক্ষ্যগুলির মধ্যে।

যে কোনও কোম্পানির একটি কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রয়োজন, এমনকি যদি তার ব্যবস্থাপনা এখনও এটি সম্পর্কে চিন্তা করেনি। একটি কৌশলগত এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট প্ল্যান কী, এটি কী নিয়ে গঠিত এবং এটি আঁকতে কী কী সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে সে সম্পর্কে কথা বলা যাক।

এই নিবন্ধটি কি সম্পর্কে?:

সর্বদা একটি কৌশল থাকে, এমনকি যখন ম্যানেজার এটি সম্পর্কে একেবারেই ভাবেন না এমনকি ছোট ব্যবসারও তাদের নিজস্ব কৌশলগত লক্ষ্য থাকে, যেমন "শিল্পের নেতারা যা করেন তা পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করুন" বা "মূল প্রবণতাগুলি পর্যবেক্ষণ করুন এবং তাদের সাথে খাপ খাইয়ে নিন৷ " এন্টারপ্রাইজ যত বড় হবে, ব্যবস্থাপনার ভুলের খরচ তত বেশি হবে, আপনার কৌশলগত লক্ষ্য এবং তাদের কৃতিত্বের দিকে নিয়ে যাওয়া পথগুলি জানার জন্য আরও বেশি প্রয়োজন।

একটি কৌশলগত পরিকল্পনা কি

ম্যানেজমেন্টের সব ক্যানন অনুযায়ী পরিকল্পনা করা হয় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনব্যবস্থাপনা চক্র। এই ক্ষেত্রে, তত্ত্বটি অনুশীলন দ্বারা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করা হয়েছে: যদি এন্টারপ্রাইজে কোনও পরিকল্পনা না থাকে, তবে আমরা বলতে পারি যে সেখানে কোনও ব্যবস্থাপনা নেই। কোন চলমান পরিকল্পনা নেই, যার অর্থ কোন অপারেশনাল ব্যবস্থাপনা নেই। তদুপরি, কৌশলগত লক্ষ্যগুলি স্পষ্ট হলে, সংস্থাটি কিছু সময়ের জন্য বিদ্যমান থাকতে পারে। সম্পদ ব্যবহার করা অকার্যকর, প্রকৃত সময়সীমা কখনই কাঙ্খিতগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হবে না, তবে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য প্রণয়ন করা, লক্ষ্য বিক্রয়ের পরিমাণ বোঝা, ভাণ্ডার নীতি এবং প্রয়োজনীয় সম্পদআমাদের অন্তত কোনো না কোনোভাবে এগিয়ে যেতে অনুমতি দেবে, যদিও ভারী ক্ষতির সাথে।

শুধু অপারেশনাল প্ল্যানিং থাকলে পরিস্থিতি ভিন্ন। সবাই মনে হয় কাজ করছে, সবাই ব্যস্ত, কিছু সমস্যা প্রতিনিয়ত সমাধান হচ্ছে। এটা স্পষ্ট নয় কেন এই সমস্যাগুলি সব সময় পপ আপ হতে থাকে, এন্টারপ্রাইজ সময় চিহ্নিত করছে, এবং প্রতিবার বাহ্যিক পরিস্থিতিতে যেকোনো পরিবর্তন অন্তত জরুরি কাজের একটি কারণ হয়ে দাঁড়ায় এবং এমনকি প্রায় প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যতকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলে দেয়।

কৌশলগত পরিকল্পনার উদ্দেশ্য

কৌশলগত পরিকল্পনা দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য পরামিতিগুলিকে সুশৃঙ্খল করে, বাজারের সূচকগুলির মধ্যে সম্পর্ক স্থাপন করে যা অর্জন করা প্রয়োজন, উত্পাদনের কাজগুলি যা সমাধান করা দরকার এবং এই সমস্ত কিছুর জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক সংস্থানগুলি।

বিপণন কৌশলটি বিক্রয় বাজারের বিকাশের পূর্বাভাস এবং এন্টারপ্রাইজের বর্তমান অবস্থানের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়। এই ক্ষেত্রে, উন্নয়নের পূর্বাভাস একটি বিস্তৃত ধারণা যা প্রযুক্তির বিকাশ, অর্থনীতির বিশ্বায়নের প্রক্রিয়া, জনসংখ্যার পরিস্থিতি এবং কিছু ক্ষেত্রে মধ্যমেয়াদী আন্তর্জাতিক রাজনৈতিক পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত করে - এই সবগুলি হয় একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে। সামগ্রিকভাবে শিল্প বা একটি নির্দিষ্ট এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপের উপর।

উত্পাদন কৌশলটি কেবলমাত্র একটি প্রদত্ত পণ্য গোষ্ঠীর জন্য উত্পাদন প্রযুক্তির বিকাশকেই বিবেচনা করে না, তবে পণ্য বাজারের গতিশীলতা, শক্তির দামের পরিবর্তনের পূর্বাভাস, পরিবহন সেবাএবং তাই

আর্থিক কৌশল বিনিয়োগ নীতি, অর্থায়নের উত্স, সুদের হার এবং বিনিময় হারে পরিবর্তনের গতিশীলতা, দীর্ঘমেয়াদী এবং মধ্য-মেয়াদী বাজেটের পূর্বাভাস, সামগ্রিকভাবে এবং সম্পদের ধরন অনুসারে উভয় এন্টারপ্রাইজের জন্য লক্ষ্য কর্মক্ষমতা সূচক অন্তর্ভুক্ত।

একটি কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনা শুধুমাত্র রাষ্ট্রীয় লক্ষ্য নয়, তাদের পছন্দকেও ন্যায্যতা দিতে হবে। কর্ম কৌশল পদ্ধতিগতভাবে ন্যায়সঙ্গত হওয়া বাঞ্ছনীয়। আপনি একজন পরিচালকের অন্তর্দৃষ্টির উপরও নির্ভর করতে পারেন, তবে প্রায়শই না, ভাল ব্যবসায়িক অন্তর্দৃষ্টি হল অভিজ্ঞতা এবং শিক্ষার সংমিশ্রণ।

কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য সূচনা পয়েন্ট নির্ধারণ করা

একটি কৌশলগত পরিকল্পনায় লক্ষ্যগুলি নির্দিষ্ট করা এবং কীভাবে সেগুলি অর্জন করা যায়। লক্ষ্যগুলি পর্যাপ্ত এবং অর্জনযোগ্য হওয়ার জন্য এবং পদ্ধতিগুলি বাস্তবসম্মতভাবে সম্ভাব্য হওয়ার জন্য, সঠিকভাবে শুরুর বিন্দু নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

SWOT বিশ্লেষণের চেয়ে একটি এন্টারপ্রাইজের বর্তমান অবস্থা বিশ্লেষণ করার একটি ভাল উপায় এখনও উদ্ভাবিত হয়নি। পদ্ধতির নাম (সংক্ষেপণ ইংরেজি শব্দ: শক্তি - শক্তি, দুর্বলতা - দুর্বলতা, সুযোগ - সুযোগ, হুমকি - হুমকি) নিজের জন্য কথা বলে। এটি চারটি গোষ্ঠীর কারণ চিহ্নিত করে: সংস্থার শক্তি এবং দুর্বলতা, বাহ্যিক পরিবেশ থেকে সুযোগ এবং হুমকি।

সাধারণভাবে বলতে, SWOT বিশ্লেষণ হলএকটি টুল যা তার এন্টারপ্রাইজের ভবিষ্যত সম্পর্কে উদ্বিগ্ন যেকোনো পরিচালকের জন্য একটি নিয়মিত অভ্যাস হয়ে উঠতে হবে। এর উচ্চ-মানের বাস্তবায়ন নিজেই উন্নয়নের দিকনির্দেশনা বোঝাতে পারে।

কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য SWOT বিশ্লেষণ ব্যবহারের একটি উদাহরণ

এই টুলটি কতটা শক্তিশালী তা সিকিউরিটি সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর কোম্পানিগুলির একটির ব্যবস্থাপনার সাথে পরামর্শের এই উদাহরণ দ্বারা প্রদর্শিত হতে পারে। এটি 2012 সালে ছিল: রুবেল খুব "শক্তিশালী" ছিল, বিদেশী তৈরি গাড়ির বিক্রয় নতুন রেকর্ড ভঙ্গ করছিল, কোনও সংকটের চিহ্ন ছিল না। এন্টারপ্রাইজ এবং শিল্পের একটি স্পষ্ট বিশ্লেষণ শুধুমাত্র সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ডেটার উপর ভিত্তি করে করা হয়েছিল: কোম্পানির ওয়েবসাইট এবং এই বিষয়ে বেশ কয়েকটি বিশেষ প্রকাশনা। এর পরে, SWOT বিশ্লেষণ পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়েছিল, যা সেই সময়ে মূল কারণগুলি চিহ্নিত করেছিল:

শক্তি:

  • বাজারে শক্তিশালী অবস্থান, নতুন অংশগ্রহণকারীদের জন্য একটি উচ্চ প্রবেশ বাধা সহ;
  • এই পরিষেবা বিভাগে তুলনামূলকভাবে কম প্রতিযোগিতা;
  • মোট বাজারে যন্ত্রপাতির খরচের তুলনায় পরিষেবার খরচের তুলনামূলকভাবে বেশি অংশ।

দুর্বলতা: ক্রমবর্ধমান বাজারে এন্টারপ্রাইজের কম শেয়ার।

বাহ্যিক পরিবেশের সম্ভাবনা:

  • 2015 পর্যন্ত বার্ষিক বাজারের বৃদ্ধি কমপক্ষে 10%;
  • সম্প্রচার সেবা আঞ্চলিক বাজার(যেখানে উন্নয়ন প্রত্যাশিত) একটি শাখা নেটওয়ার্ক সহ ক্লায়েন্টদের মাধ্যমে;
  • রাশিয়ায় তৈরি বিশেষ সফ্টওয়্যার এবং সরঞ্জামের বিকাশ;
  • সর্বাধিক নিরাপত্তার জন্য আইনী প্রয়োজনীয়তা জোরদার করা বিভিন্ন এলাকায়কার্যক্রম এবং শিল্প;
  • তথ্য এবং পরিবেশগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করার প্রাসঙ্গিকতা ক্রমাগত বৃদ্ধি.

বাহ্যিক হুমকি:

  • বিদেশী সফ্টওয়্যার এবং সরঞ্জামের দামের সম্ভাব্য বৃদ্ধি, যা বেশ কয়েকটি পরিষেবার জন্য গুরুত্বপূর্ণ;
  • নিরাপত্তা পরিষেবার ভোক্তা এমন অনেক শিল্পের অর্থনৈতিক পতন;
  • বাজার অংশগ্রহণকারীদের একত্রীকরণের দিকে প্রবণতা;
  • বড় দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পের অর্থায়নে সমস্যা;
  • বর্ধিত গ্রাহক চাহিদা কারণে মার্জিন হ্রাস.

এই ভিত্তিতে, 2015 পর্যন্ত এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত লক্ষ্য প্রণয়ন করা হয়েছিল: বর্তমান মুনাফা বজায় রেখে বার্ষিক 13-15% স্তরে পরিষেবার বিক্রয় বৃদ্ধি। কেন এমন বাড়ানো উচিত? কারণ অন্যথায়, এন্টারপ্রাইজের মার্কেট শেয়ার কমে যাবে, এবং বিসিজি ম্যাট্রিক্সের পরিভাষা অনুসারে এটি "প্রশ্ন চিহ্ন" সেগমেন্ট থেকে কিছু সময়ের পরে, "লোজার" সেগমেন্টে চলে যাওয়ার ঝুঁকি নিয়ে থাকে। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, এটি প্রস্তাব করা হয়েছিল অতিরিক্ত বিকল্পউন্নয়ন, প্রিমিয়াম বিভাগে কাজের প্রধান ক্ষেত্র ছাড়াও।

বাস্তব অবস্থার সাথে কাকতালীয় ঘটনাটি এতটাই নির্ভুল হয়ে উঠেছে যে আমি কখনই একজন কর্মচারীর কাছ থেকে অভ্যন্তরীণ তথ্য পাওয়ার বিষয়ে ব্যবস্থাপনার মতামতকে খণ্ডন করতে পারিনি, যদিও এন্টারপ্রাইজের নিরাপত্তা ব্যবস্থা খুব কঠোর ছিল। সময় দেখিয়েছে যে বেশিরভাগ হুমকি পরবর্তী তিন বছরে সঠিকভাবে উপলব্ধি করা হয়েছিল, এবং এখনও বিশ্লেষণের সময়, মনে হবে যে কিছুই ঘটনাগুলির এমন নাটকীয় বিকাশের পূর্বাভাস দেয়নি।

বাজার কৌশলের সংজ্ঞা

উত্তর সবসময় সুস্পষ্ট হয় না; একটি SWOT বিশ্লেষণের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য, বাজারে কোম্পানির অবস্থান, উৎপাদন কর্মসূচির বিকাশের দিক এবং প্রতিযোগিতামূলক কৌশল আলাদাভাবে নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

এই প্রশ্নগুলির উত্তর খুঁজতে, আপনি যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন, এমনকি স্বজ্ঞাত। তবে সুপরিচিত এবং প্রমাণিত কৌশলগুলির ব্যবহার অবশ্যই এই কাজটিকে আরও সহজ করে তুলবে। তাদের মধ্যে একটি হল বোস্টন কনসাল্টিং গ্রুপ ম্যাট্রিক্স, যা বর্তমান পর্যায় নির্ধারণে সহায়তা করে জীবনচক্রএন্টারপ্রাইজ বা পণ্য। পদ্ধতিটি জীবনচক্রের ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা যেকোনো উদ্যোগ এবং পণ্যের জন্য চারটি প্রধান পর্যায়ে বিভক্ত: প্রাথমিক পর্যায়, নিবিড় বৃদ্ধি, স্থিতিশীলতা এবং পতন।

বিপণনের দৃষ্টিকোণ থেকে, এই পর্যায়গুলি এন্টারপ্রাইজের বাজার শেয়ার এবং বাজার বৃদ্ধির হারের সংমিশ্রণের সাথে মিলে যায়:

  1. দ্রুত বৃদ্ধির সাথে এন্টারপ্রাইজের কম বাজার শেয়ার।
  2. একটি দ্রুত বর্ধনশীল বাজারে কোম্পানির ক্রমবর্ধমান শেয়ার.
  3. একটি বিষণ্ন বাজারে বড় শেয়ার.
  4. হতাশাগ্রস্ত বাজারে কোম্পানির পণ্যের কম শেয়ার।

তদনুসারে, প্রতিটি পর্যায়ে আর্থিক প্রবাহকে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে:

  1. উচ্চ বিনিয়োগের প্রয়োজনীয়তা সহ নিম্ন প্রবাহ।
  2. ক্রমবর্ধমান আয় এবং বিনিয়োগের জন্য উচ্চ প্রয়োজন।
  3. বিনিয়োগ ছাড়াই উচ্চ আয় (তাই নাম "নগদ গরু")।
  4. বিনিয়োগের অভাবে আয় কমে যায়।

এই পদ্ধতির সরলীকরণ এবং নিয়মাবলী সত্ত্বেও, এটি উন্নয়নের কৌশলগত লাইনটি সহজেই নির্ধারণ করতে সহায়তা করে।

একটি কৌশলগত পরিকল্পনা প্রস্তুত করার সময় ঝুঁকি এবং সুযোগ মূল্যায়ন

কৌশলগত বিশ্লেষণের আরেকটি প্রমাণিত পদ্ধতি আনসফ ম্যাট্রিক্স. এই পদ্ধতিটি একটি পণ্য-বাজার সমন্বয় ব্যবহার করে, নতুনত্বের পরিপ্রেক্ষিতে তাদের মূল্যায়ন করে:

  • বিদ্যমান বাজারে বিদ্যমান পণ্য;
  • একটি নতুন বাজারে বিদ্যমান পণ্য;
  • বিদ্যমান বাজারে নতুন পণ্য;
  • নতুন বাজারে নতুন পণ্য।

প্রতিটি পরিস্থিতির নিজস্ব কৌশল রয়েছে (ঝুঁকি বাড়ানোর জন্য):

  1. বাজার অবস্থান শক্তিশালীকরণ;
  2. বাজার উন্নয়ন;
  3. নতুন পণ্যের বিকাশ (বিদ্যমান পণ্য লাইনের মধ্যে);
  4. ক্রিয়াকলাপের বৈচিত্র্য, অর্থাৎ নতুন পণ্যের সাথে নতুন বাজারে প্রবেশ করা।

প্রতিযোগিতামূলক কৌশল

একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রস্তুত করার সময়, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার তুলনার উপর ভিত্তি করে পোর্টারের পদ্ধতি: হয় খরচের পরিপ্রেক্ষিতে বা পণ্যের ভোক্তা বৈশিষ্ট্যের পার্থক্যের ক্ষেত্রে, সর্বোত্তম প্রতিযোগিতার কৌশল বেছে নিতে সহায়তা করে। কোম্পানির কার্যকলাপের স্কেলের সাথে তুলনা - একটি বিভাগে, বা সমগ্র বাজারে - তিনটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল দেখা দেয়: মূল্য নেতৃত্ব, পার্থক্য বা একটি নির্দিষ্ট অংশে ঘনত্ব।

থম্পসন-স্ট্রিকল্যান্ড ম্যাট্রিক্স একই উদ্দেশ্যে কাজ করে, এক অর্থে পূর্ববর্তী পদ্ধতির পন্থাগুলিকে একত্রিত করে। বাজার বৃদ্ধির হার এবং শক্তির সমন্বয়ের উপর নির্ভর করে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানউদ্যোগগুলি বারোটি কৌশল বিকল্প গঠন করে।

এই পদ্ধতিগুলি তাদের ত্রুটিগুলির জন্য সমালোচনা করা যেতে পারে, যা তারা ছাড়া নয়। তবে, এটি যেমনই হোক না কেন, এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি এমনকি আরও ভাল, বা আরও অনেকগুলি পদ্ধতির ব্যবহার অবশ্যই বাজারে কোম্পানির আসল অবস্থান এবং সেইসাথে সম্ভাব্য কৌশলগুলির একটি সেট সম্পর্কে একটি স্পষ্ট বোঝা দেবে।

ব্যবসায়িক মডেল

এই পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করার ফলাফলগুলির তুলনা করে, কৌশলগত লক্ষ্য এবং পরিকল্পনাগুলির একটি নির্দিষ্ট ডিজিটাল অভিব্যক্তিতে পৌঁছানো প্রয়োজন - একটি ব্যবসায়িক মডেল। যদি কৌশলগত লক্ষ্যগুলির বিকাশ এবং সেগুলি অর্জনের প্রধান উপায়গুলি শীর্ষ ব্যবস্থাপনার একচেটিয়া বিশেষাধিকার হয়, তবে মধ্যম ব্যবস্থাপকদেরও ব্যবসায়িক মডেল গঠনে অংশ নেওয়া উচিত, এটি আর্থিক উপাদানটির বিশদ এবং আরও সঠিকভাবে ন্যায্যতা করা সম্ভব করবে। .

একটি ব্যবসায়িক মডেল, সম্ভবত, সংস্থার কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনার মূল দলিল, যেখানে সমস্ত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি নির্দিষ্ট পরিসংখ্যানের আকারে উপস্থাপন করা হয় যার দ্বারা এন্টারপ্রাইজটি তার কৌশলগত লক্ষ্যগুলিকে বাস করবে এবং বাস্তবায়ন করবে। যা পরিমাপযোগ্য তা সম্ভব।

ব্যবসায়িক মডেলের মাপযোগ্যতা এটিকে পৃথক পরিকল্পনা উপাদান এবং কৌশলগত পরিকল্পনার একটি প্রধান অংশ হিসাবে উভয়ই ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। প্রধান জিনিস নির্মাণের নীতি।

ব্যবসার মডেলটি ভৌত ​​শর্তাবলী এবং মূল্য গতিশীলতার পূর্বাভাস বিক্রয়ের উপর ভিত্তি করে একটি বিশদ রাজস্ব পরিকল্পনা দিয়ে শুরু হয়। তারপর পরিকল্পনা তৈরি করা হয়, ভৌত এবং আর্থিক শর্তেও, প্রতিটি ধরণের উত্পাদন এবং লক্ষ্য বিক্রয় গতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সাধারণ ব্যবসায়িক ব্যয়ের জন্য।

চূড়ান্ত পর্যায়ে, আর্থিক অংশটি ভারসাম্যপূর্ণ হওয়া উচিত:

  • উদীয়মান কর;
  • সুদের হার এবং মুদ্রাস্ফীতির গতিশীলতা;
  • সময় এবং অর্থায়নের পরিমাণ, ইত্যাদি

ফলস্বরূপ, আপনার একটি পূর্বাভাসের ভারসাম্য, আয় এবং ব্যয়ের পরিকল্পনা, গতিবিধি পাওয়া উচিত টাকাএবং বিনিয়োগ বছর এবং মাস ভেঙ্গে.

যেকোনো পরিকল্পনার মতো, ব্যবসার মডেলটি বার্ষিকভাবে সামঞ্জস্য করা প্রয়োজন। পরিবর্তন শুধুমাত্র স্বল্প মেয়াদে নয় - আগামী বছরের জন্য, তবে মধ্যমেয়াদী (তিন থেকে পাঁচ বছর) পরিকল্পনা দিগন্তেও করা যেতে পারে। যদি দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য পরিবর্তন করা প্রয়োজন হয়, তবে এটি প্রাথমিক কৌশলগত পরিকল্পনার ত্রুটিগুলি নির্দেশ করে। তবে চিন্তার কিছু নেই অভিজ্ঞতার সাথে, পূর্বাভাসের নির্ভুলতা বাড়বে, এবং এমন কোনও পরিকল্পনার উপস্থিতি যা ইতিমধ্যেই সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়নি তা এন্টারপ্রাইজ পরিচালনায় অনস্বীকার্য সুবিধা প্রদান করে।

ভিডিও: কৌশলগত উদ্দেশ্য প্রণয়ন কিভাবে

আলেক্সি পুরুসভ, রাল্ফ রিঙ্গার গ্রুপের আর্থিক পরিচালক, পরামর্শ দেন।

কোর্সের কাজ

সম্পূর্ণ করেছেন: Matsyuk S.S., E-962

সাধারণ ও বৃত্তিমূলক শিক্ষা মন্ত্রণালয়

কেমেরোভো স্টেট ইউনিভার্সিটি

ব্যবস্থাপনা বিভাগ

কেমেরোভো

ভূমিকা.

একটি ফার্মকে দীর্ঘমেয়াদে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে সক্ষম করার জন্য কৌশলের গুরুত্ব সাম্প্রতিক দশকগুলিতে নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। পরিবেশে ত্বরান্বিত পরিবর্তন, নতুন চাহিদার উত্থান এবং ভোক্তাদের মনোভাব পরিবর্তন, নতুন ব্যবসার সুযোগের উত্থান, তথ্য নেটওয়ার্কের বিকাশ, ব্যাপক প্রাপ্যতা আধুনিক প্রযুক্তি, মানব সম্পদের পরিবর্তিত ভূমিকা, এবং অন্যান্য কারণে একটি সংস্থা উন্নয়ন কৌশল বিকাশের গুরুত্ব বৃদ্ধি পেয়েছে।

"কৌশল" শব্দটি গ্রীক উত্সের এবং এর অর্থ "যুদ্ধে সৈন্য মোতায়েন করার শিল্প" বা "সাধারণের শিল্প"। এই সামরিক শব্দটি বিশেষজ্ঞদের দৈনন্দিন জীবনে ব্যাপকভাবে প্রবেশ করেছে, তত্ত্ব এবং ব্যবস্থাপনার অনুশীলন। ব্যবস্থাপনায়, কৌশল একটি দীর্ঘমেয়াদী, একটি প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের গুণগতভাবে সংজ্ঞায়িত দিক হিসাবে বিবেচিত হয়, এর ক্রিয়াকলাপের সুযোগ, উপায় এবং ফর্ম, সংস্থার মধ্যে সম্পর্কের ব্যবস্থা এবং সেইসাথে পরিবেশের প্রতি সংস্থার অবস্থান সম্পর্কিত। , সংগঠনকে তার লক্ষ্যে নিয়ে যায়। কৌশল হল নিয়মের একটি সেট যা তৈরি করার সময় একটি সংস্থাকে নির্দেশ করে ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তমিশন বাস্তবায়ন এবং সংস্থার ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত করতে।

সব প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন একক কৌশল নেই। প্রতিটি সংস্থা তার নিজস্ব উপায়ে অনন্য, তাই প্রতিটি সংস্থার জন্য একটি কৌশল বিকাশের প্রক্রিয়া আলাদা, কারণ বাজারে সংস্থার অবস্থান, এর বিকাশের গতিশীলতা, এর সম্ভাবনা, প্রতিযোগীদের আচরণ, এটি যে পণ্যগুলি উত্পাদন করে বা পরিষেবা সরবরাহ করে তার বৈশিষ্ট্য, অর্থনীতির অবস্থা, সাংস্কৃতিক পরিবেশ ইত্যাদির উপর নির্ভর করে।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সারমর্ম হল যে একটি সংস্থায়, কোম্পানির লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশলের বিকাশ এবং পরিকল্পনাগুলির একটি সিস্টেমের মাধ্যমে এই কৌশলটি বাস্তবায়নের জন্য পরিচালনার প্রক্রিয়া তৈরি করা নিশ্চিত করার জন্য একটি সংস্থায় স্পষ্টভাবে সংগঠিত ব্যাপক কৌশলগত পরিকল্পনা রয়েছে।

কাঠামোগতভাবে, কাজ দুটি অংশে উপস্থাপন করা যেতে পারে। প্রথম অংশে সংগঠনের উন্নয়ন কৌশলের তাত্ত্বিক দিক রয়েছে। একটি সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, কৌশলগত পরিকল্পনা এবং একটি সংস্থার বহু-স্তরের উন্নয়নের ধারণার মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করা হয়।

দ্বিতীয় অংশটি কুজবাসে সম্প্রতি গঠিত অলাভজনক সংস্থা "সাইবেরিয়ান মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন" এর উন্নয়ন কৌশল পরীক্ষা করে - এর লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য, এটি যে কাজগুলি সম্পাদন করে, এই সংস্থাটির জন্য নির্ধারিত কাজগুলি সমাধান করার সম্ভাব্যতা।

অধ্যায় 1. সাংগঠনিক কৌশল। সংস্থার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা।

স্ট্র্যাটেজিক ম্যানেজমেন্ট হল একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা যার উপর ভিত্তি করে মানুষের সম্ভাবনাসংস্থার ভিত্তি হিসাবে, এটি ভোক্তাদের চাহিদার উপর উত্পাদনকে কেন্দ্রীভূত করে, পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সংগঠনে নমনীয় নিয়ন্ত্রণ এবং সময়োপযোগী পরিবর্তনগুলি সম্পাদন করে এবং এটিকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের অনুমতি দেয়, যা সংস্থাটিকে টিকে থাকতে এবং তার লক্ষ্য অর্জন করতে দেয়। দীর্ঘ মেয়াদে

একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক এবং দ্রুত পরিবর্তিত পরিবেশে, সংস্থাগুলিকে শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অবস্থার উপরই ফোকাস করতে হবে না, বরং একটি দীর্ঘমেয়াদী আচরণগত কৌশলও তৈরি করতে হবে যা তাদের পরিবেশে ঘটতে থাকা পরিবর্তনগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে দেয়। অনুশীলন দেখায় যে, একটি নিয়ম হিসাবে, সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপে কোনও কৌশলগত পদ্ধতি নেই, যা প্রায়শই বাজারের লড়াইয়ে পরাজয়ের দিকে পরিচালিত করে। এটি এই কারণে যে, প্রথমত, সংস্থাগুলি পরিবেশের পরিবর্তন হবে না বা এতে কোনও গুণগত পরিবর্তন হবে না এই সত্যের ভিত্তিতে তাদের কার্যক্রম পরিকল্পনা করে। দ্বিতীয়ত, পরিকল্পনা শুরু হয় প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা এবং সম্পদের বিশ্লেষণের মাধ্যমে।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনাকে পাঁচটি আন্তঃসম্পর্কিত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি সেট হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে:

পরিবেশগত বিশ্লেষণ

মিশন এবং লক্ষ্যের সংজ্ঞা

কৌশল পছন্দ

কৌশল বাস্তবায়ন

মূল্যায়ন এবং বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ

পরিবেশগত বিশ্লেষণকে সাধারণত কৌশলগত ব্যবস্থাপনার প্রাথমিক প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচনা করা হয় কারণ এটি মিশনকে সংজ্ঞায়িত করার এবং কৌশল বিকাশের জন্য ভিত্তি প্রদান করে। পরিবেশের বিশ্লেষণে এর তিনটি অংশ অধ্যয়ন করা হয়:

1. ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্টের বিশ্লেষণ। অর্থনীতির অবস্থার মতো পরিবেশগত উপাদানগুলির প্রভাব অধ্যয়ন অন্তর্ভুক্ত করে; আইনি নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবস্থাপনা; রাজনৈতিক প্রক্রিয়া; প্রাকৃতিক পরিবেশ এবং সম্পদ; সমাজের সামাজিক এবং সাংস্কৃতিক উপাদান; সমাজের বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়ন; অবকাঠামো, ইত্যাদি

2.প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ। এটি এর পাঁচটি প্রধান উপাদান অনুসারে বিশ্লেষণ করা হয়: শিল্পের মধ্যে প্রতিযোগী; ক্রেতা; সরবরাহকারীদের; সম্ভাব্য নতুন প্রতিযোগী; সম্ভাব্য প্রতিস্থাপন পণ্য নির্মাতারা. প্রতিযোগিতামূলক শক্তি এবং প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতার দৃষ্টিকোণ থেকে এই পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক সত্তার প্রতিটিকে বিশ্লেষণ করা হয়।

3. অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ। এটি সেই অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা এবং সম্ভাব্যতা প্রকাশ করে যা একটি কোম্পানি তার লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়ায় প্রতিযোগিতায় নির্ভর করতে পারে, এবং এছাড়াও আপনাকে সংস্থার লক্ষ্যগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং মিশনটি আরও সঠিকভাবে প্রণয়ন করতে দেয়। এটি সর্বদা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সংস্থাটি কেবল পরিবেশের জন্য পণ্য উত্পাদন করে না, তবে এর সদস্যদের অস্তিত্ব নিশ্চিত করে, তাদের কাজ প্রদান করে, লাভে অংশ নেওয়ার সুযোগ দেয়, তাদের জন্য তৈরি করে। সামাজিক অবস্থাইত্যাদি। অভ্যন্তরীণ পরিবেশ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিশ্লেষণ করা হয়: কোম্পানির কর্মী, তাদের সম্ভাবনা, যোগ্যতা, আগ্রহ ইত্যাদি; বৈজ্ঞানিক গবেষণাএবং উন্নয়ন; উত্পাদন, সাংগঠনিক, কর্মক্ষম এবং প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য সহ; কোম্পানির অর্থায়ন; মার্কেটিং প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি।

মিশন এবং লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা, কৌশলগত ব্যবস্থাপনার একটি প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচিত, তিনটি উপপ্রক্রিয়া নিয়ে গঠিত - কোম্পানির মিশন নির্ধারণ; দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা; স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা।

এন্টারপ্রাইজের প্রধান সামগ্রিক উদ্দেশ্য - এর অস্তিত্বের জন্য স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা কারণ - এটির মিশন হিসাবে মনোনীত। লক্ষ্য এই মিশন অর্জনের জন্য উন্নত করা হয়.

মিশনটি এন্টারপ্রাইজের অবস্থার বিশদ বিবরণ দেয় এবং বিভিন্ন সাংগঠনিক স্তরে লক্ষ্য ও কৌশল নির্ধারণের জন্য দিকনির্দেশনা ও নির্দেশনা প্রদান করে। এন্টারপ্রাইজের মিশন বিবৃতিতে নিম্নলিখিতগুলি থাকা উচিত:

যা খুঁজে বের করা উদ্যোক্তা কার্যকলাপকোম্পানি নিযুক্ত হয়;

বাহ্যিক চাপের অধীনে কোম্পানির পরিচালনা নীতি নির্ধারণ;

কোম্পানির সংস্কৃতি চিহ্নিত করা।

কিছু নেতা তাদের সংগঠনের মিশন বাছাই এবং স্পষ্ট করার বিষয়ে চিন্তা করেন না। তাদের জন্য, এই মিশনটি সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে - লাভ করা। কিন্তু আমরা যদি এই বিষয়টি নিয়ে গভীরভাবে চিন্তা করি, তাহলে সামগ্রিক মিশন হিসেবে লাভকে বেছে নেওয়ার অপ্রতুলতা স্পষ্ট হয়ে ওঠে, যদিও এটি নিঃসন্দেহে একটি অপরিহার্য লক্ষ্য।

মুনাফা এন্টারপ্রাইজের সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ সমস্যা। যেহেতু সংগঠনটি মুক্ত পদ্ধতি, তিনি শেষ পর্যন্ত বেঁচে থাকতে পারেন শুধুমাত্র যদি তিনি নিজের বাইরে কিছু প্রয়োজন সন্তুষ্ট করেন। একটি মুনাফা অর্জনের জন্য, একটি কোম্পানির পরিবেশ পর্যবেক্ষণ করতে হবে যেখানে এটি কাজ করে। অতএব, এটি পরিবেশে যে ব্যবস্থাপনা সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্যের সন্ধান করে।

একটি দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যের প্রায় পাঁচ বছরের পরিকল্পনার দিগন্ত থাকে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য সংস্থার পরিকল্পনাগুলির একটিকে প্রতিনিধিত্ব করে যা এক বছরের মধ্যে সম্পন্ন করা উচিত।

লক্ষ্যগুলি কেবলমাত্র কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ হবে যদি সেগুলি সঠিকভাবে প্রণয়ন করা হয়, কর্মচারীদের কাছে পরিচিত হয় এবং তাদের দ্বারা বাস্তবায়নের জন্য গৃহীত হয়। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া সফল হবে যে পরিমাণে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট লক্ষ্য নির্ধারণে জড়িত এবং সেই পরিমাণে লক্ষ্যগুলি ব্যবস্থাপনার মূল্যবোধ এবং ফার্মের বাস্তবতাকে প্রতিফলিত করে।

কোম্পানির মিশন এবং লক্ষ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করার ফলে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে কোম্পানি কেন কাজ করে এবং এটি কীসের জন্য প্রচেষ্টা করে। এটি জেনে, আপনি আচরণের একটি ভাল কৌশল বেছে নিতে পারেন।

বিশ্লেষণ এবং কৌশল পছন্দ। এই প্রক্রিয়াটিকে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার মূল হিসেবে বিবেচনা করা হয়। বিশেষ কৌশলগুলির সাহায্যে, সংস্থাটি নির্ধারণ করে যে এটি কীভাবে তার লক্ষ্যগুলি অর্জন করবে এবং তার লক্ষ্যটি উপলব্ধি করবে।

একটি ফার্মের জন্য একটি কৌশল নির্ধারণ মৌলিকভাবে নির্ভর করে

নির্দিষ্ট পরিস্থিতি যেখানে কোম্পানি নিজেকে খুঁজে পায়। যাইহোক, আছে

কিছু সাধারণ পন্থাকৌশল প্রণয়ন এবং কিছু

সাধারণ কাঠামো যার মধ্যে কৌশলগুলি উপযুক্ত।

একটি কোম্পানির কৌশল নির্ধারণ করার সময়, ব্যবস্থাপনা বাজারে কোম্পানির অবস্থান সম্পর্কিত তিনটি প্রধান প্রশ্নের সম্মুখীন হয়: কোন ব্যবসা বন্ধ করতে হবে; কি ব্যবসা চালিয়ে যেতে হবে; কি ব্যবসায় যেতে হবে। প্রথম ক্ষেত্রটি উৎপাদন খরচ কমানোর ক্ষেত্রে নেতৃত্বের সাথে সম্পর্কিত। কৌশল বিকাশের দ্বিতীয় ক্ষেত্রটি পণ্য উত্পাদনে বিশেষীকরণের সাথে সম্পর্কিত। কৌশলগত সংজ্ঞার তৃতীয় ক্ষেত্রটি একটি নির্দিষ্ট বাজার বিভাগের স্থিরকরণ এবং নির্বাচিত বাজার বিভাগে ফার্মের প্রচেষ্টার ঘনত্বের সাথে সম্পর্কিত।

সব ধরনের কৌশল যা বাণিজ্যিক এবং অলাভজনক প্রতিষ্ঠানমধ্যে প্রদর্শন বাস্তব জীবন, বিভিন্ন মৌলিক কৌশল বিভিন্ন পরিবর্তন, তাদের প্রতিটি কার্যকর যখন নির্দিষ্ট শর্তএবং অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের অবস্থা, তাই একটি সংস্থা কেন অন্য কৌশলের পরিবর্তে একটি কৌশল বেছে নেয় তার কারণগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

সীমিত বৃদ্ধি। এই কৌশলটি স্থিতিশীল প্রযুক্তি সহ প্রতিষ্ঠিত শিল্পগুলিতে বেশিরভাগ সংস্থা দ্বারা ব্যবহৃত হয়। একটি সীমিত বৃদ্ধির কৌশল সহ, উন্নয়ন লক্ষ্যগুলি "যা অর্জন করা হয়েছে তার উপর ভিত্তি করে" নির্ধারণ করা হয় এবং পরিবর্তিত অবস্থার সাথে সামঞ্জস্য করা হয়।

লোড হচ্ছে...লোড হচ্ছে...