Kako provesti pitanja intervjua. Intervju kada primate zaposlenog za rad: tajne uspješnog intervjua. Biti jednak jedan

Zapošljavanje je jedan od glavnih zadataka koji se moraju riješiti kako bi se osiguralo efikasno funkcioniranje preduzeća. Pronađite kvalificirani zaposlenik nije tako jednostavan. Profesionalne informacije o obuci nisu dovoljne. Za pažljiv izbor vrši se intervju, što vam omogućava da formirate mišljenje o osobi kao stručnjaku i ličnosti.

Da bi se održao tijek rada, potrebno je pobrinuti za ne samo ekonomske komponente funkcioniranja preduzeća, već i stvaranje povoljne psihološke klime u timu. Da biste to učinili, vrlo je važno da se ne bi pogriješilo izbora novog zaposlenika.

Svaki je vođa trebao jasno predstavljati koje profesionalne kvalitete i lične karakteristike kandidata zahtijeva ga. I, na osnovu ovih podataka, otvorite slobodno mjesto.

Intervju pomaže u izbjegavanju grešaka i smanjenje vremena za traženje zaposlenog. Bez obzira ko će obaviti intervju ili osoblje za intervju. Glavna stvar je profesionalni pristup. Uz nedostatak iskustva i znanja o tome kako provoditi intervju, preduzeća privlače stručnjake koji se bave odabirom osoblja.

Osnovne vrste intervjua koji se koriste u procjeni kandidata

Pravi izbor obrasca bit će mnogo pojednostavljen šefom zadatka pronalaženja novog zaposlenika. Najčešće koristi jednu od šest vrsta. Svako od njih ima za cilj identifikaciju specifičnih karakteristika podnositelja zahtjeva. Oni omogućavaju da većinu u potpunosti otkrivaju sposobnost kandidata. Ispravan izbor obrasca omogućit će razumjeti kako intervjuirati podnositelja zahtjeva. Razmotrite ih detaljno.

Pročitajte kako se pravilno pripremiti za intervju:

  • Strukturirani intervju.
    Smatra se jednim od najčešćih među anketarima. Prilikom pripreme pitanja, isti se predmeti obično koriste kao u upitniku. Provodi se da bi se utvrdilo usklađenost podataka koje je odredio podnositeljica zahtjeva u životopisu, stvarnosti. U tu svrhu može biti potrebno osigurati dokumente (češće od originala, u rijetkim slučajevima primjeraka) koji potvrđuju obrazovanje, kvalifikacije i iskustvo.
  • Situacijski ili slučajni intervju.
    Omogućuje vam da procijenite sposobnost podnositelja zahtjeva prilikom rješavanja određenih zadataka u skladu sa situacijom. Pitanja savlake zasnivaju se na tome kako će kandidat stići u ove okolnosti. Primljeni odgovori se uspoređuju sa referencom. Ovisno o tome, formira se mišljenje o stupnju spremnosti podnositelja zahtjeva i dostupnosti profesionalnog iskustva.
  • Projektivni intervju.
    Procjena kandidata donosi se na osnovu njegovih komentara o akcijama izmišljenih ljudi u različitim situacijama. Za svaki razgovor odabran je odgovarajući model koji će pomoći karakteriziranju podnositelja zahtjeva u skladu sa zahtjevima poslodavca. Naučno dokazano da, analizirajući akcije drugih ljudi, osoba procjenjuje njihove akcije na osnovu njegovog iskustva. Ova vrsta intervjua otkriva psihološki izgled podnositelja zahtjeva, pokazuje kakve bi njegove postupke bili ako bi ušao u sličnu situaciju.
  • Intervju u ponašanju.
    Otkriva sposobnost kandidata da odgovorna rješenja eliminira u nastavku u procesu obavljanja zadataka postavljenih pred njim. Glavna funkcija toga je identifikacija podnositelja zahtjeva mogućnost adekvatno odgovora na radne trenutke. Pogodno za procjenu profesionalnih kvaliteta prijavitelja.
  • .
    Izvodi se da bi se utvrdila stabilnost stres i sukob kandidata. Tokom intervjua se zabranjuju pitanja da uklone osobu iz ugodnog stanja i ohrabri sukob. Najčešće se trikovi koriste na koji se teško pripremiti unaprijed. U ovom slučaju, pažnja se izvlači ne u ispravnost odgovora, već o psiho-emocionalnom stanju podnositelja zahtjeva. Što više smire, podnosilac prijave, to je bolje.
  • Grupni intervju.
    Omogućuje vam brzo procjenu velikog broja kandidata za sukladnost posta, čiji su glavni kriteriji društvene i dobre volje. Provodi se u prisustvu nekoliko kandidata. Možda ima nekoliko menadžera kadrova.

Metode za intervjue

Svaka vrsta intervjua može se provesti na različite načine. Izbor ovisi o svrsi intervjua i doživljaj regruta. Intervju se obično podijeli u sljedeće kategorije:

  • stroga (strukturirana) provodi se u skladu s unaprijed pripremljenim planom. Svaka stavka u takvom intervjuu razvijena je prema navedenim parametrima psihološkog i profesionalnog portreta kandidata;
  • besplatno (nestrukturirano) podseća na prijateljski razgovor. Svaki učesnik otkriva potrebne informacije (bez pitanja predloška). Struktura intervjua podseća na format okruglog stola;
  • kombinovano - dvije metode se koriste istovremeno. To omogućava da u potpunosti u potpunosti otkriva kandidata. Profesionalna karakteristika u ovom slučaju je bolja da se utvrdi u rigoroznom planu, koji će pružiti sve aspekte zahtjeva za podnositelja zahtjeva. Psihološki portret može se izvršiti tokom opuštenog razgovora o ometanim temama.

Kako pravilno provesti intervju

Koje faze se mogu podijeliti s intervjuom?

Jasna ideja o fazama intervjua uspješno će se isplanirati. Razdvajaju intervjue na nekoliko dijelova. Svaki od njih ima logičan završetak. Glavne faze intervjua prikazane su u nastavku. Ukupno troje:

  • Poznanstvo. Intervjuer mora procijeniti sposobnost podnositelja zahtjeva da se predstavi. Treba imati na umu da je prvi utisak važan. A kandidat takođe ceni menadžer za zapošljavanje. Mišljenje o anketaru (i, u skladu s tim, o poslodavcu kompanije) da se razvija iz mnogih faktora: nivo organizacije intervjua, izgled i profesionalnost regruta;
  • Ispitivanje. Za uspješan intervju ova je faza najvažnija, profesionalna kompetencija odabranog kandidata ovisi o tome. Netačne karakteristike podnositelja zahtjeva mogu dugo odgoditi potragu željenog zaposlenika. A vrijeme je novac, pa biste trebali unaprijed pripremiti potrebna pitanja i;
  • Informisanje o kompaniji i slobodnim radnim mjestima. Treba reći na takav način da je povoljno predstavljati pozitivne trenutke rada u kompaniji, da podnesem više informacija karakterističnih za slobodno mjesto. Potrebno je spomenuti opće informacije koje se trenutno provode, organizaciona struktura, kao i radni uslovi. Za kandidata, ovo je važno, odlučuje da li je ta organizacija pogodna za njega.

Univerzalni predložak je kako pravilno provesti intervju. Teško je pripremiti opći plan za sve slučajeve. Razvija se u skladu sa specifičnim zahtjevima i situaciji. Svaki intervju mora biti pokrenut prostorijama. Nemoguće je od kandidata zahtijevati interes da se posao za vas, ako se odvija u disfem pripremljenom.

Pokušajte ukloniti moguću napetost na početku razgovora. Kandidat bi trebao biti upitao: Da li se lako, nije naišao na poteškoće u pronalaženju kabineta. Točnost nije samo zahtjev za kandidatu, već i obavezu anketara. Važno je započeti sastanak na vrijeme, osim kada je kašnjenje dio uvažavanja podnositelja zahtjeva. Nakon uspostavljanja veze između kandidata i anketara, moguće je započeti glavni dio i prelazak na pitanja.

Koja pitanja kandidatu treba zatražiti za intervju

Intervju je važan dio procesa provjere stručnjaka za poštivanje kriterija predstavljenih za izbor. Ispravna pitanja i analiza odgovora bit će dozvoljena ne samo da bi se procijenila profesionalni potencijal podnositelja zahtjeva, već i da ga okarakteriše kao osobu. Intelekt, pismenost, sposobnost generalizacije i strukture informacija - sve će to pokazati intervju. Ispod su glavna pitanja kandidatu redom u kojem je poželjno pitati ih.

"Molim te, reci nam o sebi."

"Šta vas zanimaju slobodno mesto?"

Odgovor na ovo pitanje omogućit će shvatiti koliko je posao zanimljiv zanimljiv. Većina odgovara na standardne izraze, govoreći o odličnim uvjetima i velikim izgledima. Što su iskusniji specijalist, to će biti specifičniji njegovi odgovori. On tačno zna šta želi postići, raditi u ovoj kompaniji.

"Koje prednosti imate?"

Savršeno pitanje za ocjenu inteligencije i preduzeća. Kandidat je dat priliku da kaže o sebi sve najbolje. Morate obratiti pažnju na kakve karakteristike i argumente izrazili su. Da li obiluje svoj odgovor sa predloškom frazama ili dovodi do određenih primjera i potvrđuje riječi s brojevima? Ljudi koji znaju tvrdnje odgovora pokazuju visok nivo razvoja intelektualnog i profesionalnog.

"Imajte na umu svoje slabosti"

U odgovorima nadležnih stručnjaka možete vidjeti slabosti koje nisu. Oni će biti plus kada razmatra kandidat za zapošljavanje. Na primjer, moguće je uključiti pretjerano zahtjevni za sebe i na kolege.

"Uzroci otpuštanja iz prethodnog rada" ili "Zašto menjate mesto svog rada?"

U prvom pitanju otkriveni su mogući ili stvarni uzroci otkaza. U drugoj, osobnim ambicijama i utjecaju na faktore donošenja odluka. Treba razmotriti, u kojem se otkrivaju ključni razlozi. Ako su izjave negativne prema bivšem ili trenutnom poslodavcu, morate misliti da li je potreban takav zaposlenik.

"Imate li neke prijedloge drugih poslodavaca?"

"Koga zamišljate za 5-10 godina?"

U većini ljudi ne postavljaju obično planirati život takvim dugim periodima. Iz tog razloga, interesi će biti zanimljivi za tačne svrhe ili dostignuća kandidata. Raspodjela snaga i usmjeravajući razvoj - karakteristike profesionalaca koji poznaje cijenu njegovog vremena i rada. On će se moći ne samo poboljšati, već i voditi kompaniju na skup ciljeva.

"Možda hoće li dobiti karakteristiku iz prethodnog posla?"

Pitanje je vrlo složeno i osjetljivo za kandidata. Svi odbacuju iz svojih razloga. Za mnoge je pitanje takođe može biti bolno. Idealna opcija je pružiti nekoliko načina za komunikaciju s prethodnim poslodavcem. Ovo pokazuje otvorenost i povjerenje u njihove sposobnosti. Takvi su specijalisti voljni odabrati ako su pogodni za ostale parametre.

"Šta biste željeli plata?"

U oglasima poslodavac ukazuje na minimalnu platu, a maksimalno ovisi o nizu faktora. Kada odgovarate na ovo pitanje, podnosilac prijave može nazvati i približni i tačan iznos. Vrijedno je obraćati pažnju na to koliko je dobro fokusiran na tržišnu vrijednost stručnjaka svog nivoa. Adekvatna cijena karakterizira kandidata kao iskusan profesionalac.

"Šta radiš u slobodno vrijeme?"

Prisutnost hobija omogućava vam da sudite podnositelja zahtjeva kao svestranu ličnost. Treba tretirati oprez s kojom je strast povezana s ekstremnim sportovima. Iako ljubav prema krajnosti nije uvijek direktno povezana sa željom da stalno rizikuju. Potrebno je razmotriti specifičnu situaciju i podnositelja zahtjeva.

Ponekad prilikom provođenja intervjua koristite ne-standardna pitanja. Na primjer, ako pitate kandidata: "Ko biste bili, ako biste mogli postati neki superheroj?". Odgovor će pokazati koje su osobine podnositeljice predstavke iznad svega. Nakon što su odgovori primljeni na sva pitanja, trebali biste nastaviti s prezentacijom kampanje.

Podnosilac prijave može imati niz pitanja i prijedloga za kompaniju. Regrut mora uvijek imati dovoljno informacija za odgovor. Izbor prezentacije ovisi o pismenosti prezentacije, što će učiniti kandidata. Odluka o usvajanju ili odbacivanju predloženih uvjeta uvijek ostaje za to. Na kraju intervjua trebali biste obavijestiti kandidata kako će to obavijestiti o rezultatima sastanka.

Pravila odbijanja

Kao primjer neuspjeha, kandidat nakon intervjua može se dati klasična fraza: "Vi, ne uklapamo, jer ...". To je razumljiv i kompetentan će dozvoliti podnositelju prijave da objasni da više nije zanimljivo za ovu kompaniju. Podnositelja prijave možete odbiti u bilo kojoj fazi. U većini slučajeva odluka o usklađenosti položaja kandidata donosi se bez njegovog prisustva. Moguće je privući stručnjake na precizniju procjenu pisanih testova i zadataka.

Ovisno o dobivenim rezultatima, donosi se odluka o prikladnosti kandidata za prazni položaj. Nekoliko dana, podnosilac prijave prijavljuje rezultate intervjua. Operativno odlučivanje o kandidatima omogućit će vam brzo i učinkovito odabrati najprikladnije. Proces pretraživanja značajno je smanjen po vremenu, a efikasnost se povećava.

Pogledajte našu stranicu o tome kako uspješno proći intervju:

Odabir odgovarajućeg zaposlenika složen je i odgovoran korak za kompaniju. Trebalo bi da se učini mnogo napora da se nađu zaposlenog koji će se savršeno pristupiti u svakom pogledu. Uvijek postoji velika potražnja za stručnjacima visoke klase. Neki od njih aktivno se bave kompanijama jedni drugima. Slične akcije su opravdane, jer će vrijedan zaposleni donijeti organizaciju veliki profit i doprinijeti njegovom razvoju i promociji.

Kadrovske agencije stalno nadgleda prazne postove i besplatne stručnjake. Oni nadograđuju sustave izbora, smisle se novim kriterijima za evaluaciju. Njihov rad donosi opipljiv rezultat - mnogi profesionalci zauzimaju profitabilne pozicije u velikim kompanijama. I da bi razumio princip njihovog funkcioniranja i kako provoditi intervjue, morate provesti ne jednog dana.

Stalno tražite nove okvire, a podnositelji zahtjeva zauzvrat traže odgovarajuće poslodavce. Stoga ljudi često imaju pitanje: kako provesti intervju kada uzimate posao?

Prihvatanje zaposlenog odgovorno je zanimanje i za poslodavca i zaposlenog. Početak ovog tvrdog procesa je intervju sa podnosiocem prijave na slobodno mjesto. Iz učinkovitosti toga, u velikoj mjeri ovisi o tome kakav će se kandidat održati u timu. Stoga, na intervju morate pažljivo pripremiti obje strane.

Kako efikasno provoditi intervju sa kandidatom?

Mnogi poslodavci pitaju o tome kako provoditi intervju pri primanju novog zaposlenika. Pokušat ćemo odgovoriti na ovo pitanje što je više moguće.

Biti jednak jedan

Potrebno je voditi razgovor sa kandidatom jednostavno i naravno. Pokušajte biti zanimljiv sagovornik, otvoren i pažljiv. Ove preporuke pomoći će u potpunosti otkriti osobu, jer će se maksimalno osloboditi pri komunikaciji. Sa pouzdanim razgovorom lako je vidjeti snage i slabosti kandidata.

Instalirajte kontakt sa kandidatom

Da biste izvršili situaciju, trebali biste razgovarati sa podnositeljem zahtjeva za zajedničke teme. To će pomoći ublažavanju napetosti da osoba doživljava kada je u pitanju razgovor za posao. Potrebno je pričekati trenutak kada se počne osjećati ugodno i može se opustiti.

Aktivnosti preduzeća

Dalje, morate malo razgovarati o aktivnostima kompanije, o specifičnostima rada kao kandidatskih tvrdnji. Ovaj je pristup potreban kako bi se sagovornik doveo na važan razgovor o svojim profesionalnim i ličnim osobinama. Pored toga, odmah možete shvatiti da li je osoba uhvaćala da ste očekivali priču o sebi. Ako je razumio, piše o njegovoj njezi. U skladu s tim, postaje odmah jasno da kandidat ima sposobnost učenja.

Promatranje kandidata

Treba pažljivo razmotriti lične osobine podnositelja zahtjeva za poziciju. Važno je shvatiti da li možete raditi sa ovom osobom. Da biste to učinili, poslodavac mora stvoriti portret sa čim bi želio raditi. Za cjelokupnu sliku trebali biste saznati koje kvalitete podnositelj zahtjeva ima. Moguće vam je za poslodavcu, u osnovi je to bi trebalo biti iskustvo, organizacija, sposobnost rada u timu, određenu formiranje i tako dalje. Posebno za identifikaciju takvih željenih kvaliteta potrebno je napraviti njihovu listu.

Šef organizacije ne vodi uvijek razgovore samostalno. Najvjerovatnije, oni se bave ovim profesionalnim anketarima koji rade u agencijama za zapošljavanje ili menadžerima zapošljavanja. Trebalo bi shvatiti da su zahtjevi za efikasnim intervjuom, za sve iste.

Kako poslodavca učiniti da pripremi pitanja za podnositelja zahtjeva?

Nakon izlaska poslodavca i kandidata, morate se preseliti prema glavnom dijelu intervjua - na pitanja. Njihov poslodavac treba pripremiti unaprijed. Svi odgovori ispitanika moraju se popraviti na papiru tako da se u budućnosti lako prisjeti dijaloga i analizira. Poslodavac u ovom intervjuu traži pitanja nakon priča o kompaniji.

Prije svega, morate pitati osobu da ispriča o sebi. Takav korak će dokazati podnosiocu prijave da vas zanima vas. Tada biste trebali pitati šta tačno privlači kompaniju i u praznom položaju. Tada trebate saznati da li je podnositelj zahtjeva zadovoljan svojom karijerom i tempom njegovog razvoja. Konačno, saznajte mišljenje o prethodnom poslu, zašto to ne odgovara.

Trebali biste postaviti vodeća pitanja na intervjuu. Predložite da ga analizirate da ili drugu situaciju, dok pažljivo slušate i zapišite. Neka kandidat detaljno opiše kako može izvući nevolje s časti i dostojanstvom.

Primjeri pitanja

    Koje su vaše snage?

    Šta su slabosti?

    Šta se sećate teške situacije na poslednjem radnom mjestu i kako ste je prevladali?

    Uzrok otpuštanja iz prethodnog posla?

    Zašto trebate raditi s nama?

    Mislite li da ponekad možete lagati? Ako je tako, u kojim situacijama?

    Koje su metode poticanja radnika potrebnih za poboljšanje performansi?

Važno je moći znati kako obaviti intervju sa kandidatom. To će u velikoj mjeri pomoći u otkrivanju željenog podnositelja zahtjeva po želji poslodavca.

Testiranje

Nakon uspješno obavljenog intervjua sa podnositeljima zahtjeva, u pravilu, poslodavac priprema testiranje. Mogu se podijeliti u tri kategorije.

    Lični test. Za procjenu svojstava i osobina karaktera koji doprinose efikasnom učinku rada. Pokazuje da li kandidat ima sposobnost da bude službeni i profesionalni rast.

    Intelektualni test. Ovaj izvor informacija otkriva vještine i profesionalne sposobnosti zaposlenog. Pomaže poslodavcu da sazna u kojem pravcu kandidat ima iskustvo.

    Interpersonalni test. Otkriva stil komuniciranja zaposlenog u timu, njegova sposobnost da kompromise, dođe do pomoći drugih zaposlenih u teškom stanju. Provjerava čovjeka u sukobu. Poslodavac će pažljivo analizirati ovu osobinu karaktera, jer sukobi u timu utiču na performanse. Ako je ova značajka prisutna, sigurno će odbiti prihvatiti takvog zaposlenog. Takav test takođe otkriva da li je kandidat lider.

Ispitivanja prilikom intervjuiranja poslodavca u budućoj pomoći u formiranju mišljenja o značajkama pojedinačnog stila zaposlenika i specifičnosti njegove motivacije. Nakon testiranja odabrano je najprikladniji kandidat za prazni položaj.

Sve gore navedeno pomoći će poslodavcu da nađe dostojan kandidat za slobodno mjesto u kompaniji. Sada razmotrite pitanje podnositelja zahtjeva. Uostalom, zanima ih je i za njihov dio pitanja kako uspješno proći intervju kada prijem na posao. Uzmite na primjer bankarsku sferu.

Kako uspješno proći intervju za rad u banci?

Preparat i pozornica za slanje životopisa na raznim bankama je gotova. Postoji dugo očekivani poziv s pozivom na intervju. To znači da su vaši kandidati zainteresirani. U ovoj fazi cilj je postavljen podnositelju zahtjeva - da skrene pažnju poslodavcu, pa je potrebno pažljivo pripremiti za predstojeći intervju. U nastavku će detaljno opisati kako da provede intervju kada efikasno uzimate posao.

Uredni izgled

Da se osećamo samouvjereno i pogledajte u očima drugih, ugledno je, morate razmisliti o svojoj odjeći u kojoj ide za intervju. To bi nesumnjivo trebalo biti poslovno odijelo. Za muškarce: majica, kravata, odijelo koje se sastoji od jakne i pantalona. Za žene: košulju ili bluzu, budite sigurni da bi bili suknja, treba biti niža od koljena, tajice samo bež nijanse, jakne ili prsluk. Dodatna oprema ne treba preopteretiti sliku. Možete uzeti sat s vama, stavite više od jednog prstena. Potrebno je sakriti sve njihove zlatne lance i tako dalje. Kosa se mora oprati i slomiti. Žene se moraju sakupljati u frizuru. Neprihvatljivo je doći do intervjua sa labavom kosom. Ne preporučuje se previše svijetlo šminke, nositi uzrokujući ukrase i posipa Keln je lijepa.

Priča o sebi na intervjuu, primjer - kreditni stručnjak

Nakon kratkog razmene, iz kojeg obično počinje intervju, poput "Kako ste dobili?", "Je li lako pronaći našu kompaniju?", "Kakvo je vreme na ulici?" I tako dalje, morate započeti priču o sebi: o vašim profesionalnim aktivnostima, o snagama i slabostima karaktera i tako dalje. Trebali biste pokušati reći sve u suštini, kratko i jasno, naglašavajući više pažnje na činjenice o radnoj biografiji koja uglavnom može biti zanimljiva poslodavcu.

Razmotrite verziju priče o sebi u intervjuu, primjer je kreditni stručnjak.

Potrebno je iznijeti svoje najvažnije dostignuće, što je za cijelu karijeru bilo kao kreditni stručnjak. Potrebna je svijetla priča o sebi koja je sposobna da ostane u sjećanju poslodavca je najbolja. Svrha priče o sebi je da ispuni zahtjev poslodavca o najvišem ističenju od gomile kandidata.

Na primjer, recite koji je maksimalni iznos kredita koji ste dobili, koji je mali procenat ne-obveznika bio u vašem zajmovnom portfelju, kao što znate kako raditi u timu kako bi se postigao opći plan bankovnog ureda, koje dodatne usluge nude najviše uspješne svojim kupcima i tako dalje.

Zapamtite da poslodavac ne treba vaš život u životu, a za početak su pogodne informacije koje sadrže nekoliko zanimljivih činjenica o vašoj karijeri. Odgovori prilikom intervjuiranja rada moraju biti kratki, pa vaša priča ne mora prelaziti jednu minutu.

Odgovor pitanja

Nakon priče o sebi, glavna uloga u budućem razgovoru nesumnjivo će odvesti poslodavca. Potrebno je pažljivo slušati na njegove pitanja. Oni su obično standardni i opisani su gore. Vaši odgovori na intervjuu moraju biti istiniti i promišljeni unaprijed. Ako nemate dovoljno iskustva ili je bilo malo drugačije specifičnosti posla, onda mi recite da će vam trebati vrijeme za ulazak u tok novog poslovanja.

Jedno od vaših omiljenih pitanja poslodavca priča je o snagama i slabostima. Treba pažljivo odabrati riječi šta razgovarati o intervjuu. Jake stranke uključuju odgovornost, spremnost za pomoć (ovo je važno pri radu u timu), tačnost, efikasnost i tako dalje. Slabosti, potrebno je tumačiti u pozitivnim osobinama. Na primjer, ne znate kako reći "ne". U svakodnevnom životu, naravno, ometa vas, ali u profesionalnom planu čini vam nezamjenjivim radnikom koji je uvijek spreman pomoći i ispuniti važnim hitnim radom. Takav je kvalitet vrijedan za kreditni stručnjaka, jer je izvođač i trčanje pod kontrolom. Ove preporuke pomoći će na odgovor na pitanje kako izvesti intervju kada pravilno poduzimate posao sa stanovišta poslodavca.

Još jedno pitanje koje će se definitivno ne zanemariti - zašto napuštate nekadašnje mjesto rada. Ni u kojem slučaju ne spominjete intervju koji niste imali vezu sa šefovima, problemi u komunikaciji sa kolegama koje niste nosili sa vašim službenim dužnostima. Odgovor na pitanje trebao bi biti u vezi s tim: Nije bilo izgleda za rast, nisku plaću, nedostatak naprednih mogućnosti obuke. Ovo su sasvim dobri i objektivni razlozi da čovjek počne tražiti posao.

Važno pitanje za buduće zaposlenike su plaće. Poslodavac može pitati koji iznos plaća se prijavljujete. Dakle, ovo pitanje ne nađe iznenađenje, trebali biste se upoznati s približnom platom u ovom praznom položaju, kao i odbijanje prihoda s prethodnog mjesta rada, kao što ste tamo plaćeni zbog vašeg velikog iskustva u ovom području i Dakle.

Postoji mnogo opcija za pitanja. Trebalo bi na njih odgovoriti iskreno i ne biti previše samouvjereno.

FINAL FATE INTERVJU

Tijekom završetka intervjua, podnosilac prijave mora zahvaliti poslodavcu za vrijeme datu koji mu se dogovori o vremenu odluke. Aktivni kandidat trebao bi samostalno pokazati inicijativu u pribavljanju konačne odluke o zapošljavanju, a ne tkati čekajući.

U zaključivanju intervjua, poslodavac mora sumirati na osnovu kojih je pitanja postignuta međusobna razumijevanja između stranaka. On je jasno naznačiti šta kandidat može računati i kada konačna odluka postane. Ako se kaže da će ga biti obaviješteno telefonom, a zatim sa pozitivnim, kao i s negativnim rješenjem, trebali biste nazvati i biti sigurni da prijavite rezultat, jer će osoba sačekati.

Kao rezultat svakog intervjua, poslodavac mora nositi duboku analizu na osnovu svojih zapisa za svaki kandidat zasebno. Kako intervjuirati kada učinkovito preuzimate posao poslodavcu, tako da kandidat dođe kao rezultat željenog rada? Odgovor na ovo pitanje maksimalno se objavljuje u ovom članku.

Stalno tražite nove okvire, a podnositelji zahtjeva zauzvrat traže odgovarajuće poslodavce. Stoga ljudi često imaju pitanje: kako provesti intervju kada uzimate posao?

Prihvatanje zaposlenog odgovorno je zanimanje i za poslodavca i zaposlenog. Početak ovog tvrdog procesa je intervju sa podnosiocem prijave na slobodno mjesto. Iz učinkovitosti toga, u velikoj mjeri ovisi o tome kakav će se kandidat održati u timu. Stoga, na intervju morate pažljivo pripremiti obje strane.

Kako efikasno provoditi intervju sa kandidatom?

Mnogi poslodavci pitaju o tome kako provoditi intervju pri primanju novog zaposlenika. Pokušat ćemo odgovoriti na ovo pitanje što je više moguće.

Biti jednak jedan

Potrebno je voditi razgovor sa kandidatom jednostavno i naravno. Pokušajte biti zanimljiv sagovornik, otvoren i pažljiv. Ove preporuke pomoći će u potpunosti otkriti osobu, jer će se maksimalno osloboditi pri komunikaciji. Sa pouzdanim razgovorom lako je vidjeti snage i slabosti kandidata.

Instalirajte kontakt sa kandidatom

Da biste izvršili situaciju, trebali biste razgovarati sa podnositeljem zahtjeva za zajedničke teme. To će pomoći ublažavanju napetosti da osoba doživljava kada je u pitanju razgovor za posao. Potrebno je pričekati trenutak kada se počne osjećati ugodno i može se opustiti.

Aktivnosti preduzeća

Dalje, morate malo razgovarati o aktivnostima kompanije, o specifičnostima rada kao kandidatskih tvrdnji. Ovaj je pristup potreban kako bi se sagovornik doveo na važan razgovor o svojim profesionalnim i ličnim osobinama. Pored toga, odmah možete shvatiti da li je osoba uhvaćala da ste očekivali priču o sebi. Ako je razumio, piše o njegovoj njezi. U skladu s tim, postaje odmah jasno da kandidat ima sposobnost učenja.

Promatranje kandidata

Treba pažljivo razmotriti lične osobine podnositelja zahtjeva za poziciju. Važno je shvatiti da li možete raditi sa ovom osobom. Da biste to učinili, poslodavac mora stvoriti portret sa čim bi želio raditi. Za cjelokupnu sliku trebali biste saznati koje kvalitete podnositelj zahtjeva ima. Moguće vam je za poslodavcu, u osnovi je to bi trebalo biti iskustvo, organizacija, sposobnost rada u timu, određenu formiranje i tako dalje. Posebno za identifikaciju takvih željenih kvaliteta potrebno je napraviti njihovu listu.

Šef organizacije ne vodi uvijek razgovore samostalno. Najvjerovatnije, oni se bave ovim profesionalnim anketarima koji rade u agencijama za zapošljavanje ili menadžerima zapošljavanja. Trebalo bi shvatiti da su zahtjevi za efikasnim intervjuom, za sve iste.

Kako poslodavca učiniti da pripremi pitanja za podnositelja zahtjeva?

Nakon izlaska poslodavca i kandidata, morate se preseliti prema glavnom dijelu intervjua - na pitanja. Njihov poslodavac treba pripremiti unaprijed. Svi odgovori ispitanika moraju se popraviti na papiru tako da se u budućnosti lako prisjeti dijaloga i analizira. Poslodavac u ovom intervjuu traži pitanja nakon priča o kompaniji.

Prije svega, morate pitati osobu da ispriča o sebi. Takav korak će dokazati podnosiocu prijave da vas zanima vas. Tada biste trebali pitati šta tačno privlači kompaniju i u praznom položaju. Tada trebate saznati da li je podnositelj zahtjeva zadovoljan svojom karijerom i tempom njegovog razvoja. Konačno, saznajte mišljenje o prethodnom poslu, zašto to ne odgovara.

Trebali biste postaviti vodeća pitanja na intervjuu. Predložite da ga analizirate da ili drugu situaciju, dok pažljivo slušate i zapišite. Neka kandidat detaljno opiše kako može izvući nevolje s časti i dostojanstvom.

Primjeri pitanja

    Koje su vaše snage?

    Šta su slabosti?

    Šta se sećate teške situacije na poslednjem radnom mjestu i kako ste je prevladali?

    Uzrok otpuštanja iz prethodnog posla?

    Zašto trebate raditi s nama?

    Mislite li da ponekad možete lagati? Ako je tako, u kojim situacijama?

    Koje su metode poticanja radnika potrebnih za poboljšanje performansi?

Važno je moći znati kako obaviti intervju sa kandidatom. To će u velikoj mjeri pomoći u otkrivanju željenog podnositelja zahtjeva po želji poslodavca.

Testiranje

Nakon uspješno obavljenog intervjua sa podnositeljima zahtjeva, u pravilu, poslodavac priprema testiranje. Mogu se podijeliti u tri kategorije.

    Lični test. Za procjenu svojstava i osobina karaktera koji doprinose efikasnom učinku rada. Pokazuje da li kandidat ima sposobnost da bude službeni i profesionalni rast.

    Intelektualni test. Ovaj izvor informacija otkriva vještine i profesionalne sposobnosti zaposlenog. Pomaže poslodavcu da sazna u kojem pravcu kandidat ima iskustvo.

    Interpersonalni test. Otkriva stil komuniciranja zaposlenog u timu, njegova sposobnost da kompromise, dođe do pomoći drugih zaposlenih u teškom stanju. Provjerava čovjeka u sukobu. Poslodavac će pažljivo analizirati ovu osobinu karaktera, jer sukobi u timu utiču na performanse. Ako je ova značajka prisutna, sigurno će odbiti prihvatiti takvog zaposlenog. Takav test takođe otkriva da li je kandidat lider.

Ispitivanja prilikom intervjuiranja poslodavca u budućoj pomoći u formiranju mišljenja o značajkama pojedinačnog stila zaposlenika i specifičnosti njegove motivacije. Nakon testiranja odabrano je najprikladniji kandidat za prazni položaj.

Sve gore navedeno pomoći će poslodavcu da nađe dostojan kandidat za slobodno mjesto u kompaniji. Sada razmotrite pitanje podnositelja zahtjeva. Uostalom, zanima ih je i za njihov dio pitanja kako uspješno proći intervju kada prijem na posao. Uzmite na primjer bankarsku sferu.

Kako uspješno proći intervju za rad u banci?

Preparat i pozornica za slanje životopisa na raznim bankama je gotova. Postoji dugo očekivani poziv s pozivom na intervju. To znači da su vaši kandidati zainteresirani. U ovoj fazi cilj je postavljen podnositelju zahtjeva - da skrene pažnju poslodavcu, pa je potrebno pažljivo pripremiti za predstojeći intervju. U nastavku će detaljno opisati kako da provede intervju kada efikasno uzimate posao.

Uredni izgled

Da se osećamo samouvjereno i pogledajte u očima drugih, ugledno je, morate razmisliti o svojoj odjeći u kojoj ide za intervju. To bi nesumnjivo trebalo biti poslovno odijelo. Za muškarce: majica, kravata, odijelo koje se sastoji od jakne i pantalona. Za žene: košulju ili bluzu, budite sigurni da bi bili suknja, treba biti niža od koljena, tajice samo bež nijanse, jakne ili prsluk. Dodatna oprema ne treba preopteretiti sliku. Možete uzeti sat s vama, stavite više od jednog prstena. Potrebno je sakriti sve njihove zlatne lance i tako dalje. Kosa se mora oprati i slomiti. Žene se moraju sakupljati u frizuru. Neprihvatljivo je doći do intervjua sa labavom kosom. Ne preporučuje se previše svijetlo šminke, nositi uzrokujući ukrase i posipa Keln je lijepa.

Priča o sebi na intervjuu, primjer - kreditni stručnjak

Nakon kratkog razmene, iz kojeg obično počinje intervju, poput "Kako ste dobili?", "Je li lako pronaći našu kompaniju?", "Kakvo je vreme na ulici?" I tako dalje, morate započeti priču o sebi: o vašim profesionalnim aktivnostima, o snagama i slabostima karaktera i tako dalje. Trebali biste pokušati reći sve u suštini, kratko i jasno, naglašavajući više pažnje na činjenice o radnoj biografiji koja uglavnom može biti zanimljiva poslodavcu.

Razmotrite verziju priče o sebi u intervjuu, primjer je kreditni stručnjak.

Potrebno je iznijeti svoje najvažnije dostignuće, što je za cijelu karijeru bilo kao kreditni stručnjak. Potrebna je svijetla priča o sebi koja je sposobna da ostane u sjećanju poslodavca je najbolja. Svrha priče o sebi je da ispuni zahtjev poslodavca o najvišem ističenju od gomile kandidata.

Na primjer, recite koji je maksimalni iznos kredita koji ste dobili, koji je mali procenat ne-obveznika bio u vašem zajmovnom portfelju, kao što znate kako raditi u timu kako bi se postigao opći plan bankovnog ureda, koje dodatne usluge nude najviše uspješne svojim kupcima i tako dalje.

Zapamtite da poslodavac ne treba vaš život u životu, a za početak su pogodne informacije koje sadrže nekoliko zanimljivih činjenica o vašoj karijeri. Odgovori prilikom intervjuiranja rada moraju biti kratki, pa vaša priča ne mora prelaziti jednu minutu.

Odgovor pitanja

Nakon priče o sebi, glavna uloga u budućem razgovoru nesumnjivo će odvesti poslodavca. Potrebno je pažljivo slušati na njegove pitanja. Oni su obično standardni i opisani su gore. Vaši odgovori na intervjuu moraju biti istiniti i promišljeni unaprijed. Ako nemate dovoljno iskustva ili je bilo malo drugačije specifičnosti posla, onda mi recite da će vam trebati vrijeme za ulazak u tok novog poslovanja.

Jedno od vaših omiljenih pitanja poslodavca priča je o snagama i slabostima. Treba pažljivo odabrati riječi šta razgovarati o intervjuu. Jake stranke uključuju odgovornost, spremnost za pomoć (ovo je važno pri radu u timu), tačnost, efikasnost i tako dalje. Slabosti, potrebno je tumačiti u pozitivnim osobinama. Na primjer, ne znate kako reći "ne". U svakodnevnom životu, naravno, ometa vas, ali u profesionalnom planu čini vam nezamjenjivim radnikom koji je uvijek spreman pomoći i ispuniti važnim hitnim radom. Takav je kvalitet vrijedan za kreditni stručnjaka, jer je izvođač i trčanje pod kontrolom. Ove preporuke pomoći će na odgovor na pitanje kako izvesti intervju kada pravilno poduzimate posao sa stanovišta poslodavca.

Još jedno pitanje koje će se definitivno ne zanemariti - zašto napuštate nekadašnje mjesto rada. Ni u kojem slučaju ne spominjete intervju koji niste imali vezu sa šefovima, problemi u komunikaciji sa kolegama koje niste nosili sa vašim službenim dužnostima. Odgovor na pitanje trebao bi biti u vezi s tim: Nije bilo izgleda za rast, nisku plaću, nedostatak naprednih mogućnosti obuke. Ovo su sasvim dobri i objektivni razlozi da čovjek počne tražiti posao.

Važno pitanje za buduće zaposlenike su plaće. Poslodavac može pitati koji iznos plaća se prijavljujete. Dakle, ovo pitanje ne nađe iznenađenje, trebali biste se upoznati s približnom platom u ovom praznom položaju, kao i odbijanje prihoda s prethodnog mjesta rada, kao što ste tamo plaćeni zbog vašeg velikog iskustva u ovom području i Dakle.

Postoji mnogo opcija za pitanja. Trebalo bi na njih odgovoriti iskreno i ne biti previše samouvjereno.

FINAL FATE INTERVJU

Tijekom završetka intervjua, podnosilac prijave mora zahvaliti poslodavcu za vrijeme datu koji mu se dogovori o vremenu odluke. Aktivni kandidat trebao bi samostalno pokazati inicijativu u pribavljanju konačne odluke o zapošljavanju, a ne tkati čekajući.

U zaključivanju intervjua, poslodavac mora sumirati na osnovu kojih je pitanja postignuta međusobna razumijevanja između stranaka. On je jasno naznačiti šta kandidat može računati i kada konačna odluka postane. Ako se kaže da će ga biti obaviješteno telefonom, a zatim sa pozitivnim, kao i s negativnim rješenjem, trebali biste nazvati i biti sigurni da prijavite rezultat, jer će osoba sačekati.

Kao rezultat svakog intervjua, poslodavac mora nositi duboku analizu na osnovu svojih zapisa za svaki kandidat zasebno. Kako intervjuirati kada učinkovito preuzimate posao poslodavcu, tako da kandidat dođe kao rezultat željenog rada? Odgovor na ovo pitanje maksimalno se objavljuje u ovom članku.

Kandidati za poziciju obično se zabrinuvaju za intervju i pažljivo se pripremaju za to. Ali za poslodavca ovaj događaj nije manje odgovoran. Kako ne bi propustio vrijedan stručnjak, regrut mora temeljito znati pravila

Glavne vrste intervjua

Prije svega, poslodavac mora odlučiti tačno kako preuzeti sastanak sa podnosiocem zahtjeva za poziciju. To u velikoj mjeri određuje postupak i pravila za provođenje intervjua. Tehnike su sljedeće:

  • Biografski intervju. Tokom takvog intervjua, regrut pokušava da nauči što je više moguće o prethodnom iskustvu kandidata. Stoga je moguće zaključiti o svojim sposobnostima i predvidjeti koji će se zaposleni dovesti organizaciju.
  • Situacijski intervju. Regrut podnosi praktični zadatak (hipotetički ili stvarni) kandidatu. To omogućava procijeniti stvarne vještine podnositelja zahtjeva za stav, tok njegovih misli, kao i sposobnosti pronalaska izlaska iz teških situacija.
  • Strukturirani intervju. Poslodavac priprema popis postavljenih pitanja unaprijed. Dakle, regrut dobija tačno informacije koje su bitne za to.
  • Intervjui za kompetencije. Tokom razgovora, poslodavac saznaje da li potencijalni zaposlenik ima karakteristike i vještine potrebne za kvalitetne performanse.
  • Procijeniti stabilnost kandidata za emocionalne napone, kao i stopu reakcije na nepredviđene situacije, poslodavac pokušava iznijeti iz sebe. Za to se mogu koristiti provokativna pitanja ili neočekivane tehnike.

Faze intervjua

Da biste dobili najbolje zaposlenike za vašu organizaciju, poslodavac mora biti upoznat sa tehnikama i pravilima za provođenje intervjua. Faze su sljedeće:

  • Priprema. Poslodavac definira vremenski okvir i sadržaj intervjua. Sažetak kandidata se proučava i izrađuje se približni popis pitanja. Kvalitativno izvedena priprema je ključ uspješnog razgovora.
  • Preliminarna komunikacija. Ovo je dobrodošao dio tokom koji su predstavljeni učesnici, a regrut objašnjava svrhu i postupak za sastanak. Ova faza čini četvrtinu ukupnog trajanja intervjua.
  • Glavni dio. Tokom ove faze poslodavac saznaje bitne trenutke kompetencije i osobnih kvaliteta podnositelja zahtjeva.
  • Završna faza. Poslodavac dovršava razgovor i sažima intermedijarne rezultate.
  • Odlučivanje. Nakon sastanka sa svim kandidatima za slobodno mjesto, poslodavac analizira primljene informacije i donose konačnu odluku.

Ciljevi intervjua

Efektivno razgovorno sastranjeno je moguće samo kada poslodavac jasno shvati da želi znati. Komunikacija sa podnosiocem prijave morate dobiti odgovore na takva pitanja:

  • Pravi razlog za pronalaženje novog posla. Ako je osoba prekršila uvjete zapošljavanja ili discipline, moguće je da će se ponovo ponoviti.
  • Marljivi kandidata ili lijeni? Kvaliteta rada ovisi o tome.
  • Koliko je brz odgovor sagovornika? To će ovisiti o tome koliko se brzo može prilagoditi promjenjivim radnim uvjetima.
  • Koliko je inicijativa vaš sagovornik? Tako ćete shvatiti da li će raditi samostalno ili će stalno čekati jasne narudžbe.
  • Koliko je taktik? To će odrediti njegov odnos sa potencijalnim kolegama.

Ključna pravila

Intervju s potencijalnim zaposlenikom složen je odgovoran događaj. Od poslodavca zahtijeva mnogo napora. Posebno se moraju primijetiti takva osnovna pravila intervjua:

  • Pripremite dokumente. Morate imati popis kandidata i sažetak svakog od njih, približni popis pitanja, opisi poslova. Svakom podnosiocu zahtjeva mora biti dodijeljen zasebni obrazac za odgovor, a mora postojati i neki čisti listovi za ocjene.
  • Pazite na ugodno okruženje. Soba bi trebala biti čista, dobro istrošena. Na radnom mjestu ne bi trebalo biti stranih predmeta.
  • Budite oprezni u prvim minutima. Po pravilu se prvi utisak sagovornika sastoji se za tri ili četiri minute nakon početka razgovora.
  • Odmori se. Trebalo bi postojati manje od pola sata između intervjua s različitim podnositeljima zahtjeva. U suprotnom, preostali dojam prethodne možete prenijeti na novi sagovornik, što može izazvati pogrešnu odluku.
  • Sjetite se discipline. Morate doći na intervju na vrijeme ili unaprijed upozoriti podnositelja zahtjeva o prijenosu sastanka.
  • Zabilježiti tok intervjua. Mislite da se svima pamtite, ali nakon nekoliko minuta nakon završetka razgovora možete zaboraviti bitne trenutke. A pisane ocjene pomoći će vam da brzo vratite informacije o podnosiocu zahtjeva u sjećanju.

Šta zatražiti podnositelja zahtjeva

Pravila za provođenje intervjua sa kandidatom za prazni položaj također definiraju osnovni popis pitanja. To je ono što trebate postaviti podnositelja zahtjeva:

  • "Pričaj o prethodnom radu." Odgovor će vam pomoći da shvatite stav osobe prema prethodnom supervizoru i organizaciji. Otprilike isto što se može vratiti u budućnost o vašoj organizaciji.
  • "Zašto ste vas zainteresirani za slobodno mesto?" Ako osoba ne odgovori na šablonu, onda stvarno razumije posao i želi rasti u tom pravcu.
  • "Recite nam o svojim prednostima i nedostacima." Važno je shvatiti koliko pošteno i objektivno podnosilac prijave sebe procjenjuje.
  • "Zašto ste napustili prethodni posao?" Moći ćete razumjeti šta tačno podnositelj zahtjeva vozi - sukob, neuspjeh ili želju za rast i promjenom života na bolje.
  • "Kako možete doprinijeti postizanju ciljeva organizacije?" Odgovor će vam pružiti da shvatite kako je osoba svjesna njegove uloge u preduzeću, koliko razumije specifičnosti rada.
  • "Koji ste uspjeh postigli u prethodnom radu?" Odgovor će vam dati ideju da li je osoba fokusirana na lični ili ukupni rezultat. Važno je, daje apstraktne ili posebne odgovore potvrđene brojevima.
  • "Zašto moramo ići na posao?" Procijenite sposobnost podnositelja zahtjeva da se pretvara da jeste.
  • "Šta bi se moglo reći za vas prethodni poslodavac?" Pa, ako će kontakti biti navedeni u sažetku, što vam može dati preporuke.

Ne-standardna pitanja

Nije uvijek potrebno osloniti se na standardna pravila za pripremu i provođenje intervjua. Ponekad trebate pokazati malo kreativnosti. Ovo su neka kreativna pitanja za postavljanje podnositelja zahtjeva:

  • "Koji biste superheroj uporedili sebe?" Pomoći će vam da prepoznate pravu prirodu i vrijednosti sagovornika.
  • "Opišite svoj savršen posao." Dakle, možete shvatiti kako su uvjeti koje ste predložili odgovaraju idejama podnositelja zahtjeva.
  • "Kako se planirate pridružiti novom timu?" Odgovor će vam dati ideju o tome koliko je podnositelj zahtjeva konfiguriran hoće li imati dobro uspostavljenu disciplinu.
  • "Objasnite suštinu (izraz) školarca." Dakle, shvatit ćete da li sagovornik zaista razumije pitanje ili jednostavno djeluje sa memoriziranim uvjetima.
  • "Jeste li spremni prekinuti porodični odmor radi posla?" Ovo će vam dati ideju o tome koliko je šištajući vaš potencijalni zaposlenik.

Strano iskustvo

Pravila za provođenje intervjua kada su prijem na posao pomalo različita u različitim zemljama svijeta. Ove utvrđene tehnike mogu se razlikovati:

  • Britanska metoda. Malo se razlikuje od uobičajene domaće metode. Regrut postavljaju pitanja izazivača o iskustvu rada i obrazovanja. U obaveznom čovjeku ljudi pitaju o svojoj porodici i socijalnoj situaciji.
  • Američka metoda. Pravila za provođenje intervjua kada prijem na posao u Americi podrazumijeva stvaranje neformalne situacije. U pravilu se intervju s vrijednim osobljem vrši tokom večere ili izvan grada. Vjeruje se da je u takvom okruženju da se lične osobine osobe otkrivaju na najbolji mogući način.
  • Njemačka metoda. Nemci se srušili prilaze izbora osoblja. Preporuke su važne za zapošljavanje iz prethodnih mesta. Volumetrijski paket dokumenata koje je podnijelo podnositeljica zahtjeva analizira Komisija. Tek nakon prelaska takve "kvalifikacijske faze" dodjeljuje se lični sastanak.
  • Kineska metoda. Pravila za provođenje intervjua sa kandidatima za post podsjeti se na univerzitetsku ispitu. Kandidati obavljaju puno pisanih i usmena zadataka za koje se dobivaju određene točke. Prema rezultatima ispita, "vođe", koji će biti primljeni na intervju. Kinezi vjeruju da je u prvom redu erudiciju, jer je obrazovana osoba lako trenirati bilo koji posao.

Intervju telefonom

Ako dođe veliki broj sažetaka u organizaciju, preporučljivo je sprovesti preliminarnu fazu intervjua u udaljenom režimu. Ukratko, pravila za provođenje intervjua u ovom načinu mogu se formulirati na sljedeći način:

  • Zamislite i provjerite da li želite razgovarati sa sagovornikom. Ako ne, dogovorite se o ponovnom pozivu.
  • Recite mi koja organizacija i o kojim slobodnim radnim mjestima zovete. Podnosioci, po pravilu šalju sažetak odjednom na nekoliko mjesta.
  • Pitajte razjašnjenje pitanja ako se sažetak nije pokazao da je za vas razumljivo.
  • Ako ste odmah shvatili da vam kandidat ne odgovara, poravnavaju se i ne kažem se zbogom prema tebi. Ne trošite svoje niti drugo drugo vrijeme.
  • Ako vam se svidjelo kandidat, odmah dodijelite mjesto i vrijeme intervjua. Navedite koji dokumenti koje podnosilac prijave mora ponijeti sa vama.

Pored strogih pravila za intervju, vrijedi se također pridržavati nekoliko korisnih preporuka. Evo savjeta daju iskusne regrutore:

  • Ne stvarajte barijere. Greška mnogih poslodavaca je da komuniciraju s kandidatima putem radne površine. Bit će puno bolje ako će sagovornici sjediti u stolicama na jednakoj nozi. Takođe možete staviti stolicu za podnositelja prijave sa strane radnog mesta regruta.
  • Govorite manje. Poslodavac mora slušati poslodavca tokom intervjua. Kontrolišite se da ne postavljate vodeća pitanja i ne davati savjete.
  • Odvojite situaciju. Ne pritiskajte sagovornik i ne zastrašite ga. Bolje počnite razgovarati s šalom. U takvoj atmosferi osoba će bolje otkriti svoje lične i profesionalne kvalitete.
  • Ne zategnite sastanak. Ako ste shvatili iz prvih minuta intervjua da vas osoba ne odgovara, ne gubite nikakvo ili njegovo vrijeme. Izgovor i dovršite razgovor.
  • Izbjegavajte standardna pitanja. Ako je radnik doživio, vjerovatno je posjetio mnoge intervjue, zna približnu listu pitanja i može pripremiti odgovore. Vaš zadatak je obeshrabriti sagovornik.
  • Kontrolirajte tok dijaloga. Jedno od glavnih pravila za razgovor u izboru osoblja nije napustiti temu. Ako podnositelj zahtjeva počne odstupiti od stručne linije, ne ustručavajte se vratiti u pravu smjeru.
  • Uvijek prekinuti razgovor na pozitivnu bilješku. Čak i ako kandidat nije smislio, oprosti se od njega na dobar način, želja uspjeha.
  • Napraviti odgovarajuću tablicu. Ovo je prikladan oblik koji je označio prisustvo ili odsutnost podnositelja zahtjeva, potrebne su vam karakteristike. Ovaj obrazac je posebno koristan ako trebate usporediti nekoliko kandidata.

Što bi trebalo upozoriti

Koncept intervjuiranja i propisa zahtijeva posebnu budnost iz zapošljavanja. U razgovoru sa potencijalnim zaposlenikom takve trenutke trebaju biti fenomenalni:

  • Kratak vremenski period na prethodnom mestu posla. U pravilu su regruti sukeptični prema ljudima koji nisu odgađali u jednoj organizaciji duže od dvije godine. Izuzeci su objektivni razlozi (preseljenje, likvidacija preduzeća, kršenje zakonodavstva o radu).
  • Previše šareni opis podnositelja zahtjeva za vlastiti zasluga i prednosti. Da li trebate prepoznati da je ovo: manifestacija ponosa ili pretjerivanja?
  • Misty priča o prethodnom radnom iskustvu. Ako sagovornik zaista ne može opisati svoje poslovne odgovornosti, to ukazuje na neobičan odnos prema radu.
  • Previše veliko iskustvo. Čudno, ponekad je bolje više voljeti osobu bez iskustva uopšte, nego ko je radio dugi niz godina na jednom mjestu. Mnogo je lakše naučiti novak od nule nego za preklapanje iskusnog radnika pod vlastitim potrebama.

Pogreške regruta

Nije dovoljno istražiti osnovna pravila za intervju. Trebali biste istražiti i tipične greške u regrutiranju kako biste ih spriječili u procesu. O tome govorimo:

  • Kriteriji za podnositelje zahtjeva za položaj su lupaju.
  • Neki i ista pitanja u različitim fazama intervjua.
  • Lažno tumačenje ovih sažetaka "snimke", a ne preradom i konkretizacijom.
  • Procjena podnositelja zahtjeva pod utjecajem ličnih predrasuda (na primjer, državljanstvom, vjerskom pripadnosti, političkom predosjeđenju, izgledom).
  • Izloženost psihološkom napadu sagovornika.
  • Preosjetljivost na negativne karakteristike podnositelja prijave.
  • Požurite u potrazi za kandidatom za slobodno mjesto.
  • Nedostatak jasnog sistema donošenja odluka zasnovan na intervjuu.
  • Razgovor sa tragačem dolje.

Prije ili kasnije, svaki vođa ima tako važan događaj kao intervju sa kandidatom za određeni položaj. Prema istraživanju regrutnih organizacija, podnositelji zahtjeva za željenu poziciju prevladaju njihove profesionalne kvalitete i zasluge za 24 posto, a željezom pribavljaju po svaku cijenu, veće plaće ili povoljne radne uvjete. Stoga je potrebno jasno shvatiti da je svrha bilo kakvog razgovora identificirati zaista vrijedan kandidat i provoditi pouzdanu procjenu kvaliteta sagovornika, kako bi shvatio da li će odgovarati ovom položaju.

Prije samog intervjua, potrebno je pažljivo pripremiti, odrediti koji će biti intervju i na osnovu toga da napravite popis odgovarajućih pitanja. IQReview tim naučit će vas kako pravilno provoditi intervju.

Najvažnije pitanje koje se pojavljuje pred poslodavcem, okupilo je da vodi poslovni intervju - sa kakvim pitanjem za pokretanje razgovora. Prije provođenja intervjua, morate se pripremiti.

Najbolje je započeti sa svjetlosnim i jednostavnim pitanjima kako bi se kandidatima pružio priliku za opuštanje i navikavanje na novu postavku. Na primjer, možete pitati gdje osoba živi tamo gdje je radio prije i gdje je studirao. Dajte mu priliku da izgovori sami, ne biste trebali prekinuti - možete postaviti sva vaša pitanja nakon što ispitanik završi svoju priču.

Ako vaš sagovornik nije nekoliko i odgovara dovoljno kratkog kratkog, postavite mu nekoliko otvorenih pitanja koja zahtijevaju detaljan odgovor. A ako je situacija upravo suprotna, a vaš podnositelj zahtjeva je nepotrebno pričatelj, pokušajte ga pitati kako bi mogao odgovoriti samo nedvosmisleno i ukratko.

Ne stavljajte od praga da biste izneli zahtjeve za vaš kandidat. Za početak pokušajte da kažete o samoj kompaniji, svojim aktivnostima, planovima i daljnjem razvoju.

Šta treba intervjuirati

Imajte na umu da svrha intervjua je naučiti što više korisnih informacija o budućem zaposleniku, njegove profesionalne kvalitete, tako da ne zaboravite da postavite što više pitanja, direktno povezane sa radnim trenucima i koji će moći utjecati na vaše zaključke. Obavezno zamolite podnositelja zahtjeva o svom profesionalnom iskustvu, daljnjim planovima i zašto je došao u vašu kompaniju.

Pitanja, čak i daljinski u stanju da ukazuju na diskriminaciju - nisu dozvoljeni. Oni uključuju pitanja o religiji, fizičkim poteškoćama, državljanstvu, dugovima itd.

Nakon što ste postavili sva pitanja koja vas zanimaju, pitajte da li imaju kandidata i morate dati odgovore onima koji se tiču \u200b\u200brada.
Kako se održava intervju, bavili smo se sa vama, sada vrijedi razmišljati o najvažnijim pitanjima.

Kako postaviti pitanja?

Popis pitanja koja su potrebna kada je intervjuirana sa podnosiocem zahtjeva, svaki poslodavac ima svoje, ali zapamtite da je njihova glavna svrha identificirati profesionalne kvalitete. Glavna pitanja o intervjuu moraju otkriti kandidat kao profesionalac, da utvrdi svoje znanje u ovoj oblasti, kako bi se identificirali mogući naglasak. Nedavno je počeo da upada u listu popularnih problema sa psihološkom pozadinom koja će pomoći da se razume kako će se budući radnik ponašati u novom radnom okruženju, hoćemo li se kretati u teškoj situaciji. Uključite ih na svoju listu ili ne - da vas rešimo, ali zapamtite da uzimate osobu da radi, a ne vaš lični psiholog.

Lista ključnih pitanja koja se mogu postaviti bilo kojem kandidatu, bez obzira na specijalizaciju:

  1. Reci mi malo o sebi.
  2. Koji su vaši pogledi na život i kako prevladati poteškoće koje nastaju od vas na putu?
  3. Zašto ste odabrali ovaj određeni posao i šta vas najviše zanima?
  4. Zašto mislite da je dostojan ovog rada? Recite nam koje koristi imate.
  5. Imate li slabosti? Na šta oni ide?
  6. Zašto ste se odlučili napustiti svoje posljednje mjesto rada? Šta vas tačno gura da prihvatite takvu odluku? Kako su vas prethodno rukovodstvo procijenilo, a kakvu vezu ste formirali?
  7. Jeste li ikad primili bilo kakve prijedloge poslodavaca u vašoj oblasti aktivnosti?
  8. Kako zamišljate sebe deset i petnaest godina?
  9. Koje biste promjene željeli donijeti aktivnosti naše organizacije? Zašto?
  10. Kome možete kontaktirati da biste dobili povratne informacije o vašem prethodnom radu? Imate li preporuke?
  11. Kakvo čekate plaće?
  12. Imate li hobija? Šta radije radite u slobodno vrijeme?

Takođe možete postaviti i neobična pitanja da biste razumjeli prirodu svog sagovornika, cijenimo njegove lične kvalitete koje će biti korisne u njegovom radu, da identificiraju njegovu profesionalnost. Nekoliko primjera:

  • Da ste imali priliku postati neki superheroj, koga biste odabrali? (Ovaj odgovor će pokazati kakve ljudske kvalitete kandidat smatra najvrednijem).
  • Možete li opisati savršen posao? Možete učiniti bilo šta, raditi u bilo kojoj sferi i za bilo koga. (Ovo pitanje će pokazati interese sagovornika, njegovu želju i želju za rad).
  • Koje bi mane naći vašeg novog lidera koji zamjenjuje vaš glavni dok je na odmoru? (Ovo je pitanje slabosti podnositelja prijave).
  • Navedite najvažniji razlog zašto tražite promjene? (Dakle, naučite se kakvi su ljudi interesi i motivacija).
  • Ako razgovaram sa vašim prethodnim šefovima, šta ću mi reći o tebi? (Ovo će pomoći kandidatu da se pogleda sa strane i možda da pozove pravi razlog za promenu radova).
  • Kako planirate postati dio našeg tima? (Novi zaposlenik zahtijeva određenu pažnju jer još uvijek ne zna sve specifičnosti rada, njegovu tehnologiju. Stoga će morati da komunicira sa novim zaposlenicima, da bi zatražiti pomoć, postepeno da se postepeni u sve suptilnosti. Pitanje je izuzetno jasno da razumijete da li razumije da li je podnosilac zahtjeva svjestan kako će njegovo ponašanje utjecati na daljnje odnose u prvim mjesecima svojih aktivnosti).

Ispitni zadaci

Dakle, kako intervjuirati i koja pitanja trebate postaviti, saznali smo. Obično, slučaj nije ograničen na jedno pitanje, a u mnogim kompanijama podnosilac prijave je pozvan da podvrgne određene zadatke koji bi pokazali njegovo znanje, jer, kao što znate, stvari bolje govore od riječi.

Ispitni zadaci se međusobno razlikuju, a u svakom području su vlastiti. Važno je da ih učinite kako biste vidjeli najbolje moguće vidjeti šta je budući zaposlenik sposoban, a koliko brzo će se nositi sa zadatkom. Ne biste ih trebali učiniti što je moguće složenije, ali i previše lako se uključiti u sve - sve je u svemu dobro. Poželjno je da podnositeljica zahtjeva ih ispuni na mjestu, a ne kod kuće - pa će koncept njegove profesionalizma biti što više pouzdaniji. U principu, izvršenje testnog zadatka može biti konačni akord u intervjuu i odgovoru na njegov ishod.

Trajanje intervjua

Previše istezanje poslovnog razgovora ne vrijedi. Intervju bi trebao biti kratak i sažet. Obje strane moraju prvo dobro razumjeti da čekaju dalju saradnju. Podnosilac zahteva u procesu razgovora trebao bi odlučiti da li želi raditi u ovoj kompaniji, a glava mora identificirati zasluge i nedostatke intervjua sa budućim stručnjakom. Sada mnoge kompanije troše intervju na telefonu, što je u našem preuzetom vremenu, a može biti prvi korak do glavnog intervjua - na primjer, ako se kandidat uspije da se podnese dobro na telefonskom intervjuu, on je pozvan na ozbiljnije.

Intervjui stresa

Intervjuivanje ponekad uključuje takozvana stresna pitanja - to vam omogućava da brzo saznate njihove lične i profesionalne kvalitete, odmah skidajući višak vode i limenke, što ponekad ne žele da okružuju ne previše dobro da bi se ne su okružili ne previše fride radnike kako bi pustili prašinu U oku je u glavu i u svemu, počeo je dobijati željeni ured. To će odrediti otpornost na stres budućeg zaposlenika, njegovu sposobnost da se posegne u moguću tešku situaciju, saznaju kako će se nositi sa svojim dužnostima, kada se rokovi pritisne, ili situacija izlazi iz kontrole i nema Specijalisti koji mu mogu pomoći.

Primjeri stresnih pitanja:

  • Šta nudite našu kompaniju i zašto trebamo ići na posao?
  • Koja će vam biti reakcija kada ćete tokom rada biti izloženi snažnom psihološkom pritisku? Dajte primjere ove pojave iz vaše prakse?
  • Jeste li često uspjeli uspješno izvesti velike projekte?
  • Opišite moderni menadžer u vašem razumijevanju.
  • Kakva plaća, po vašem mišljenju, zaslužujete i zašto?
  • Kako biste se cijenili kao menadžer?
  • Navedite situaciju kada je posao koji ste učinili kritikovali.
  • Opišite se sa profesionalnog stanovišta, ali kao osobu.
  • Ako je vaša današnja prezentacija smatrana izuzetno osrednjim i nezanimljivim, šta biste rekli?
  • Koji je koncept uspjeha?

Pravila odbijanja

Ako vas podnosilac prijave nije impresionirao, i vjerujete da postoje dostojniji kandidati za prazan položaj, kulturološki i profesionalno formulirajte svoj odbijanje, pogotovo ako ne želite pokvariti sliku kompanije i stvoriti sliku HAMA.

Psiholozi nude tri načina za odražavanje podnositelja zahtjeva:

  1. "Unajmili smo iskusniji zaposlenog." Razlozi zbog kojih možete koristiti ovu frazu su dva: Ako iskustvo nije dovoljno, stvarno postaje važan za odbijanje argumenta. I drugo, zaista može postati jedini problem koji je doveo do neuspjeha. Čak i ako menadžer ne može motivirati razloge njegovog odbijanja, njegova podsvijest može sugerirati: Iskustvo podnositelja zahtjeva je malo neoprostivo.
  2. "Naši se postovi promenili." Takvo je objašnjenje pogodno, na primjer, ako kandidat ima dobru komunikativnu vještinu, te da kandidat koji nije dobio posao imao je slobodno mjesto, ali kompanija je pronašla osobu koja posjeduje veliki broj stranih jezika. Ova formulacija može dati osobi nada da će se uskoro pojaviti još jedan položaj na kojem će biti sretan što je prihvaćen.
  3. "Nažalost, trenutno ne odgovarate." Takva je pomalo spašena odbijanja pogodna kada komunikacija s podnosiocem zahtjeva želi minimizirati - takva formulacija ne obvezuje upravljanje da objasni razloge za odbijanje. "Trenutno" nosi mutni "možda jednog dana dođete dobro."

Zaključak

Svaki menadžer treba pamtiti da je najvažnije što ima na poslu - njegov uspješno izgrađeni tim prikupljen od najboljih profesionalaca u njegovom slučaju. A mogućnost kompetentnog drži intervju je ključ za uspješno prikupiti.

Kako provesti intervju

Učitavanje ...Učitavanje ...