Minden a kötelező gépjármű-biztosítási kártérítési igényről: regisztrációs eljárás és minta. Közvetlen kötelező gépjármű-biztosítási kártérítés: eljárás, dokumentumok Minta a biztosítási kártérítési kérelem kitöltésére

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében történő kifizetés megszerzése olyan probléma, amelyet a baleset következtében károsultnak kell megoldania.

Kedves olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- forduljon tanácsadóhoz:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS A HÍVÁSOKAT a hét minden napján, a hét minden napján, 24 órában VÁRjuk..

Ez gyors és INGYEN!

A jogszabályok lehetővé teszik ennek az eljárásnak a különféle módokon történő végrehajtását, és bizonyos helyzetekben lehetővé teszik az áldozatot ért károk közvetlen megtérítését.

Ebben az esetben az áldozat biztosító társaságának kell fizetnie a biztosítást.

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosításból eredő károk közvetlen megtérítéséhez el kell készítenie és be kell nyújtania a megfelelő kérelmet és a szükséges dokumentumok csomagját.

A kérdés lényege

A közlekedési baleset mindig kellemetlen helyzet.

A baleset következtében kapott kártérítés megszervezése érdekében az Orosz Föderáció olyan jogszabályokkal rendelkezik, amelyek minden járműtulajdonost köteleznek a KFT kötésére.

De a biztosítási kompenzáció megszerzése a társaságtól szintén nem a legkönnyebb kérdés. A biztosítók nem nagyon akarják kifizetni az alapokat.

A közvetlen kártalanítást törvény vezette be, hogy egyszerűsítse a biztosítótársaságtól történő kifizetések beérkezésének folyamatát.

Valójában ebben az esetben a baleset áldozatának fel kell vennie a kapcsolatot biztosító társaságával, és vele kell megoldania a problémát.

Ez gyakran nagymértékben leegyszerűsíti az eljárást, mert előfordulhat, hogy a tettes biztosítótársasága nem is rendelkezik irodával az áldozat lakóhelye szerinti régióban.

Kiemelések

A jogszabályok sokáig csak alternatívaként kínálták a PPV-t a balesetért felelős személy biztosítójával szemben.

Ez gyakran oda vezetett, hogy a biztosítótársaságok megpróbálták késleltetni vagy akár le is állítani a fizetési folyamatot, az áldozatot szinte körben elküldték egyik biztosítótól a másikhoz, hogy jelentkezzen.

Igen, és maguk az érintett KFT-tulajdonosok kezdtek visszaélni jogaikkal, és egyidejűleg két cégnek nyújtottak be dokumentumokat a kifizetések emelésében reménykedve.

Jelenleg a közvetlen kártérítésnek nincs alternatívája. Ez azt jelenti, hogy a törvény által közvetlenül előírt esetekben a biztosítótársaságnál kell kifizetést kérnie.

A balesetben vétkes személy biztosítója egyszerűen nem fogadja el a kárigényt, és ilyen esetekben nem fizet kártérítést.

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében benyújtott panaszok és kártérítési igények többsége az okiratok sértett általi hibás végrehajtásával vagy hiányos benyújtásával kapcsolatos.

Ez különösen akkor vált igazzá, amikor az európai jegyzőkönyv gyakorlatilag kötelezővé vált.

Milyen feltételekkel lehetséges?

Közvetlen kártérítés csak bizonyos feltételek teljesülése esetén lehetséges.

Ha ezek közül legalább az egyik nem teljesül, az eljárást a szokásos módon kell lefolytatni, fel kell venni a kapcsolatot a balesetért felelős személy biztosítójával.

Nézzük meg, milyen feltételek mellett lehetséges a kár közvetlen megtérítése:

  • Csak a járművek sérültek meg;
  • a balesetet szenvedett sofőrök mindegyike rendelkezik érvényes KFT kötvénnyel;
  • egy konkrét járművezető hibáját állapították meg.

Korábban a jogszabályok azt írták elő, hogy a PPV csak akkor megengedett, ha két jármű szenvedett balesetet.

Jelenleg azonban a szabványt kiterjesztették azokra a balesetekre is, ahol több jármű megsérült. De ez továbbra is érvényes az egészséget (életet) érintő károk kompenzációjával járó helyzetekben.

Amikor elfogadhatatlan

A közvetlen kártérítés elfogadhatatlan, ha a balesetben résztvevők kölcsönösen hibáznak.

Nem írják elő olyan helyzetekben sem, amikor nemcsak a járműben, hanem az emberek életében és egészségében okozott károk megtérítéséről is beszélünk.

A közvetlen visszatérítés szintén nem lehetséges a következő esetekben:

Az Europrotokoll hibásan van kitöltve Ha a kár összege meghaladja az 50 ezer rubelt, akkor az Állami Közlekedési Felügyelőségnek kell lebonyolítania a közlekedési baleset nyilvántartását, de ez nem fosztja meg a károsultat attól a jogától, hogy kártérítést kérjen a biztosítójától.
A balesetben elkövetett tettes azonosításának kérdésében az igazságügyi hatóságok döntenek A bírósági határozat megérkezéséig közvetlen kártérítés nem fizethető. Miután a bíróság megállapította a tettest, továbbra is lehetséges és szükséges PPV-t kérni
A baleset bejelentési határidejét megsértették Ha az áldozat nem értesítette időben a biztosítót a biztosítási eseményről, akkor egyáltalán nem számíthat a biztosítási kártérítésre.
Baleset által okozott kár Ami nem vonatkozik a biztosítási eseményekre

Például, ha egy autó balesetet szenved, miközben versenyeken vesz részt, lehetetlen lesz kifizetést kapni.

A biztosítók időnként különféle indokokat próbálnak kitalálni a kártérítés megtagadására. Mindig legyen óvatos, és azonnal hagyja abba az ilyen próbálkozásokat.

Ha szükséges, panaszt kell tennie a Központi Banknál és más kormányzati szerveknél, vagy bírósághoz kell fordulnia törvényes jogainak és érdekeinek védelme érdekében.

Hol kell benyújtani

Általános szabály, hogy a károsultnak fel kell vennie a kapcsolatot biztosítójával a kár közvetlen megtérítése érdekében, ha arra jogosult.

A balesetért felelős személy biztosítója ebben a helyzetben nem is fogad el fizetési okmányokat, mivel ez nem tartozik a felelősségébe.

Kivételt képez az a helyzet, amikor a károsult biztosítója elvesztette engedélyét, vagy a hatályos jogszabályok szerint csődöt jelent.

Ez utóbbi esetben közvetlenül a tettes biztosítójához fordulhat. Ha éppen ellenkezőleg, a balesetért felelős személy biztosítótársasága elvesztette az engedélyét, akkor az RCA-n keresztül lehet kártérítést követelni.

Ebben az esetben egy speciális kompenzációs alapot hoztak létre, és egy bizonyos fizetési eljárást hoztak létre.

A visszaszolgáltatás elve

A kérelem és a dokumentumcsomag kézhezvétele után az áldozat biztosítójának ellenőriznie kell azokat, és ki kell fizetnie az esedékes pénzt.

A jövőben önállóan fel kell vennie a kapcsolatot a balesetért felelős személy biztosítójával, és vissza kell kapnia tőle a kifizetett összeget.

Ha két biztosító között vita alakul ki, azt az RSA külön bizottságában vagy választottbíróságon rendezik.

Bizonyos helyzetekben a kifizetést teljesítő biztosító kárigényt nyújthat be a balesetért felelős személlyel szemben.

Videó: OSAGO biztosítás - közvetlen kártérítés a veszteségekért és az európai protokoll

Jelentkezési lap a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében keletkezett károk közvetlen megtérítésére

Más típusú dokumentumoktól eltérően a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében keletkezett veszteségek közvetlen megtérítésére irányuló kérelmek esetében az Orosz Központi Bank egy speciális űrlapot hozott létre. Letölthet egy minta alkalmazást.

Jelentkezését ezen a szabályozott űrlapon kell kitöltenie, hogy elkerülje a hibásan elkészített és benyújtott dokumentum miatti fizetés megtagadását.

Fontolja meg, milyen információkat kell feltüntetni a kérelemben:

Biztosító társaság neve A károsult PPV kérelmet nyújt be a biztosítójához, és a kérelemben az adatai szerepelnek
Az áldozat adatai A pályázó adatai itt találhatók. Magánszemély esetében - ez a teljes név, címadatok, az útlevél sorozata és száma, szervezetek számára - TIN, cím, az állami regisztrációs tanúsítvány adatai
Információk a sérült vagyontárgyakról Itt meg kell adni az autó tulajdonosának adatait (ez nem mindig esik egybe az áldozattal) és a sérült autóra vonatkozó összes információt, a márkától a tulajdoni adatokig
Adatok az emberi élet és egészség károsodásának hiányáról Ha egészségi (élet) károsodás történt, akkor már nem beszélhetünk PPV-ről, és fel kell venni a kapcsolatot a tettes biztosítójával
Információ a biztosítási eseményről A körülményei, az esemény időpontja és dátuma stb.
Visszatérítés módja A javítási költségek vagy a pénzeszközök kifizetésének szükségességének jelzése. Ha szükséges, meg kell adnia a számlaadatokat is.
Alkalmazások listája A sérült személy aláírása

A kérelem másolatán feltétlenül fel kell tüntetni, hogy azt a biztosító munkatársa elfogadta.

Ellenkező esetben a biztosító jelentősen késleltetheti a kifizetéseket, vagy teljesen „elveszítheti” a kérelmet.

Mintatöltés

Általában nem okoz gondot a károsultnak a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében keletkezett közvetlen kártérítési kérelem kitöltése, ha minden kitöltési követelményt és szabályt betartanak. De néha kényelmesebb egy kész mintára támaszkodni.

Ezzel elkerülhető sok kérdés és félreértés. Letölthet egy példát egy kitöltött dokumentumra.

A kérvény elkészíthető számítógépen, majd kinyomtatható vagy kézzel kitölthető.

Mindenesetre a kérelem végén el kell helyezni az áldozat személyes aláírását. Enélkül a dokumentumnak nincs jogi ereje, és nem jár érte kártérítés.

A biztosító irodáiban általában vannak kész nyomtatványok az ilyenekhez.

Stílusozhatók úgy, hogy illeszkedjenek a szervezet arculatához, de általában ugyanazokat az adatokat tartalmazzák, és valójában nem különböznek a szabványos űrlaptól.

Milyen dokumentumokat kell csatolni

A kártalanítás előtt a biztosítónak minden körülményt ellenőriznie kell, és meg kell győződnie arról, hogy a biztosítási esemény valós, és az ÁFSZ-hez szükséges indokok megvannak. Ehhez csatolnia kell a kérelméhez kapcsolódó dokumentumokat.

Nézzük meg, milyen dokumentumokra lehet szükség az ÁFSZ megvalósításához:

  • baleseti bejelentés és igazolás:
  • Europrotokoll;
  • PTS vagy STS;
  • az áldozat kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása;
  • közigazgatási szabálysértésről szóló jegyzőkönyv/határozat;
  • a bűncselekmény elkövetésével kapcsolatos eljárás megindításának megtagadása.
  1. Azonnal állítsa meg a járművet (a továbbiakban: jármű), és kapcsolja be a vészvillogót.
  2. Elakadásjelző háromszög elhelyezése (lakott területen a járműtől legalább 15 m-re, lakott területen kívül legalább 30 m-re).
  3. Lépjen kapcsolatba a segélyszolgálattal: 112 - sürgősségi ill 102 – Rendőrség (roamingban is mobiltól mentes) és a közlekedési rendőr utasításai szerint jár el.
  4. Rögzítse a baleset körülményeit az RSA által kifejlesztett mobilalkalmazással, és biztosítsa az adatok AIS OSAGO-ba való továbbítását, amely az Egységes Információs és Logisztikai Azonosításon keresztül kerül bevitelre (regisztráció az állami szolgáltatások portálján), például „Közúti baleset . Europrotocol", és (vagy) műszaki ellenőrző eszközök segítségével (ha biztosítják az adatátvitelt az AIS OSAGO-hoz) legfeljebb 10 perccel a baleset műszaki ellenőrzési eszközökkel történő nyilvántartásba vételétől számítva. Az alkalmazást letöltheti a Play Market vagy az App Store alkalmazásboltjából. Fényképek és videók felhasználásával rögzíteni egymáshoz és közúti infrastruktúra objektumokat, az eseménnyel kapcsolatos nyomokat és tárgyakat, a járműben keletkezett károkat, rend. a jármű számai és VIN-számai.
    Az Európai Jegyzőkönyv szerinti balesetek rendezéséhez (a közlekedési rendőrség hívása nélkül) a mobilalkalmazással történő regisztráció 2019. 10. 01-ig csak nézeteltérések vagy 100-400 ezer rubel összegű rendezés szükségessége esetén kötelező Moszkvában. , Moszkvai régió, Szentpétervár, Leningrádi régió.
    2019. 10. 01-től a közlekedési rendőrség kihívása nélkül minden balesetnél kötelező a mobilalkalmazással és (vagy) műszaki vezérlési eszközökkel történő rögzítés (ha ezek információt továbbítanak az AIS OSAGO-nak). Ha nem sikerül megjavítani, akkor hívni kell a közlekedési rendőrséget.
  5. Tisztítsa meg az úttestet, ha más járművek mozgását akadályozza (csak akkor, ha nincs élet- vagy egészségkárosodás, ha van, a jármű nem mozgatható a közlekedési rendőrök utasítása nélkül).
  6. Töltse ki az Értesítési űrlapot a balesetben résztvevő többi résztvevővel együtt - utasítások.
  7. Hívja az Ingosstrakh kapcsolattartó központot a következő telefonszámon:
    +7 (495) 956-55-55 (Moszkva), 8 (800) 100-77-55 (az Orosz Föderáció más régióiban) tanácsért.

Biztosítási esemény igénylése

A gépjárművekben és egyéb vagyontárgyakban balesetből eredő károkért biztosítási igényt nyújthat be független szakértők irodáiban - az Ingosstrakh partnerei.

A Moszkvában és a moszkvai régióban kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás alá tartozó ügyfeleket fogadó független műszaki szakértők listáját az „Elszámolási irodák” részben találja.

A kártérítés természetes formája

Az áldozat járművében okozott károk megtérítése úgy hajtható végre, hogy megszervezi és kifizeti a helyreállítási javításokat egy szervizben (STS) azok közül, amelyekkel Ingosstrakh megfelelő megállapodást kötött, figyelembe véve a járművek javításra történő átvételének kritériumait. szerviz állomás .

Baleset következtében a járművekben és egyéb vagyontárgyakban bekövetkezett károk esetén.

A biztosítási eseményt független szakértők – Ingosstrakh partnerei – irodáiban jelezheti:

A független vizsgahivatalhoz benyújtott kérelem lehetővé teszi, hogy:

  • vizsgálja meg a sérült járművet és végezzen független vizsgálatot a kérelem benyújtásának napján;
  • jelentősen felgyorsítja a biztosítási esemény mérlegelését és a biztosítási kifizetésről szóló döntést.

A Moszkvában és a moszkvai régióban kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás alá tartozó ügyfeleket fogadó független műszaki szakértők listáját az „Elszámolási irodák” részben találja.

A kártérítés természetes formája.

Az áldozat járművében okozott károk megtérítése úgy hajtható végre, hogy megszervezi és kifizeti a helyreállítási javításokat egy szervizben (STS) azok közül, amelyekkel Ingosstrakh megfelelő megállapodást kötött, figyelembe véve a járművek javításra történő átvételének kritériumait. szerviz állomás .

A biztosítási kártérítés fizetési feltételei: Az áldozat biztosítási kifizetés iránti kérelmét 20 naptári napon belül elbírálják (a munkaszüneti napokat nem számítva).

FONTOS! Biztosítási kártérítés 400 ezer rubelig. a Moszkvában, a Moszkvai régióban, Szentpéterváron és a Leningrádi Területben történt közúti balesetek esetében, valamint a nézeteltérések esetén a biztosítási kártérítés megszerzéséhez a résztvevőknek rögzíteniük kell a közúti balesetre vonatkozó adatokat, és át kell adniuk az AIS OSAGO-nak. a „DTP.Europrotocol” RSA mobilalkalmazáson keresztül. A „DTP.Europrotocol” RSA mobilalkalmazás használatának tényét a baleset Europrotokoll szerinti regisztrálásakor a biztosítási kártérítési kérelemben fel kell tüntetni.

Az Ingosstrakhhoz történő jelentkezéskor kitöltendő dokumentumok:

  1. A balesetről szóló értesítést (eredeti) a baleset időpontjától számított 5 munkanapon belül kell benyújtani a következő címre: Moszkva és a moszkvai régió - Moszkva, st. Rochdelskaya, 15, 35. épület (irány) ; A regionális hálózat fiókjainak címeiért lásd a weboldalt (lásd)
  2. Kérelem biztosítási kártérítés kifizetésére.
  3. Az áldozat (kedvezményezett) személyazonosító okmányának megfelelően hitelesített másolata.
  4. A károsult tulajdonjogát igazoló dokumentumok: gépjármű forgalmi engedély vagy járműútlevél (PTS). Ha a jármű a baleset időpontjában tranzitrendszámmal rendelkezett, a jogcím megadása kötelező.
  5. A kedvezményezettet képviselő személy jogosultságát igazoló dokumentumok.
  6. A gyámhatóság hozzájárulása, ha a biztosítási kártérítés kifizetése a 18. életévét be nem töltött áldozat (kedvezményezett) képviselőjének történik.
  7. A biztosítási kártérítés címzettjének banki adatai (az átutalás a megrongálódott ingatlan tulajdonosának vagy a biztosítási kifizetésre jogosult számlájára történik.

Feljegyzés a baleset helyszínén zajló eljárásról az Euro-jegyzőkönyv szerinti veszteség követelésére -.

Ha kapcsolatba lép az Ingosstrakh-val, be kell nyújtania.

Az Europrotokollról részletesebb információ az RSA honlapján található.

Amikor kapcsolatba lép az Ingosstrakh-val, meg kell adnia a következőket.

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében felmerülő károk közvetlen megtérítése annak a biztosítónak a megkeresése, ahol a kötvényt kiállították, nem pedig a balesetért felelős személy cégéhez.

Kedves olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- forduljon tanácsadóhoz:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS A HÍVÁSOKAT a hét minden napján, a hét minden napján, 24 órában VÁRjuk..

Ez gyors és INGYEN!

Ezt megelőzően 2014-ben jogszabályi változások történtek, a károsultnak fel kellett keresnie azt a társaságot, ahol a balesetet szenvedett második személy biztosított.

Az újítás leegyszerűsítette a kártalanítás folyamatát, de ahhoz, hogy megkapja a kifizetést, kérvényt kell írnia, és követnie kell a pályázati eljárást.

Milyen adatokra van szükség

Közvetlen kártérítés lehetséges, ha több feltétel teljesül:

  • A baleset két autó részvételével történt (ha mindegyik autónak volt pótkocsija, akkor a balesetben két résztvevőt kell figyelembe venni);
  • mindkét meghajtónak érvényes;
  • az egyik sofőr hibáját közös döntéssel állapították meg (ha a balesetben résztvevők úgy vélik, hogy mindketten hibásak, akkor senkinek nem kell fizetnie);
  • a balesetben nem sérültek meg emberek;
  • a biztosítót nem fosztják meg a biztosítási tevékenység végzésének jogától.

Ha kapcsolatba lép egy biztosítótársasággal, a következő adatokkal kell rendelkeznie:

  • a baleset pontos időpontja;
  • A balesetért felelős személy teljes neve;
  • információk a sérült járműről;
  • a kár fajtái és mértéke.

Az áldozatnak 5 napon belül értesítenie kell. Ezt megteheti személyesen vagy telefonon a felügyelő biztosítási ügynöknek. Részletesen elmondja Önnek a szükséges dokumentumokat és a biztosítási kártalanításhoz szükséges szabályokat.

A pályázat és a szükséges igazolások kitöltésének határidejét is meghirdetik. Ha az autótulajdonosnak kérdései vannak, azokat haladéktalanul, a dokumentumok begyűjtése előtt meg kell adni.

Forma

A dokumentum nyomtatványt és a kérelem helyes kitöltésével kapcsolatos információkat a biztosítótól szerezheti be.

A hibák és az ismételt alkalmazások elkerülése érdekében fontos az összes szükséges információ helyes megadása.

A dokumentumnak tartalmaznia kell a következő információkat:

  • annak a biztosítónak a teljes neve, ahol a kérelmet benyújtják (leírhatja a biztosítási kötvényből, vagy kérheti az ügynöktől a társaság teljes nevét);
  • A kérelmező teljes neve, regisztrációs címe (a kötvény tulajdonosa és a balesetben megsérült személy);
  • ha a kérelmet arra jogosult személy nyújtja be, akkor az adatait;
  • teljes körű információ a közlekedési balesetről: dátum, idő, hely, a baleset körülményei stb.;
  • információk az autóról és a másik fél (a baleset tettesének) vezetőjéről;
  • információk a sérült ingatlanról;
  • A jelentkezést elfogadó alkalmazott teljes neve és aláírása, dátum;
  • A pályázó teljes neve és aláírása, a jelentkezés dátuma.

Ezenkívül a dokumentumok átvételéről és átadásáról szóló okirat készül. Jelentkezését igazolni kell a biztosítónál. Ha a biztosító késedelmesen teljesíti a fizetést, ezt a dokumentumot a keresethez csatoljuk.

A biztosítótársaság alkalmazottja feljegyzéseket készíthet a jegyzőkönyvbe, ha a balesetnek árnyalatai vannak, vagy ha a szükséges dokumentum alapos okból nem áll rendelkezésre.

A jelentést az ÁFSZ határozatáról szóló értesítés kézhezvételét követően nyújtják be a biztosítónak. A kérelmező megkapja a korábban elbírálásra benyújtott iratait (kivéve a pályázatot és az igazolásokat).

Példa az OSAGO szerinti veszteségek közvetlen megtérítésére irányuló kérelem kitöltésére

Nézzünk egy példát az ÁFSZ-re vonatkozó kérelem kitöltésére.

A pályázat kitöltésekor a mellékelt minta alapján kell eljárnia. Blot vagy hiba nem megengedett, csak megbízható információ kerül beírásra.

Fontos megérteni, hogy a kérelem elfogadásának ténye nem garantálja a pozitív fizetési döntést. Ha a dokumentumok áttekintése során pontatlanságokat vagy hibákat fedeznek fel, a pályázati eljárást meg kell ismételni.

Példát kérhet a biztosító alkalmazottjától a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében keletkezett károk közvetlen megtérítése iránti kérelem kitöltésére.

Milyen dokumentumokat kell csatolnom?

A biztosítási kifizetéshez szükséges dokumentumok listája a biztosítóval való első kapcsolatfelvételkor rendelkezésre áll.

Magába foglalja:

  • , az űrlapot a biztosítótársaság kötvény igénylésekor állítják ki. A dokumentumot a baleset mindkét résztvevője kitölti, feltüntetve a baleset minden vonatkozását és árnyalatait;
  • , feltéve, hogy a közlekedési rendőrök jelen voltak a baleset helyszínén, és dokumentálták az esetet;
  • a jármű tulajdonjogát igazoló dokumentum (PTS vagy a tulajdonjog bejegyzését igazoló igazolás);
  • vezetői útlevél és annak másolata;
  • a kérelmező vezetői engedélye, annak másolata;
  • ha a kérelmet meghatalmazott személy nyújtja be, akkor személyazonosító okmányok és közjegyzői meghatalmazás szükséges;
  • ha a baleset jogi személy autójának részvételével történt, akkor fuvarlevelet kell benyújtania, amelyet a diszpécserszolgálat állított ki a járat indulása előtt;
  • ha a baleset helyszínét önállóan, a közlekedési rendőrök részvétele nélkül regisztrálták;
  • a közlekedési rendőrség által az ütközést okozó közigazgatási szabálysértésről készített jegyzőkönyv;
  • a közlekedési rendőrség állásfoglalása az esetet befolyásoló tényezőkről;
  • közigazgatási szabálysértés ténye miatti eljárás megindításának megtagadása.

Minden felsorolt ​​dokumentumot elfogadunk a korábban említett törvény szerint. Fel kell tüntetni a hivatkozások listáját és a rendelkezésre bocsátott másolatokat.

A biztosító fenntartja a jogot, hogy szükség esetén egyéb dokumentumokat is kérjen.

Ha a szerződő úgy véli, hogy a biztosító jogellenes követelésekkel kibújik kötelezettségei alól, az ügy bírósági úton dől el.

Hol kell benyújtani

A kitöltött kérelmet és dokumentumokat a károsult biztosítójához kell benyújtani. A biztosító jogosult az autó átvizsgálását kérni a kár felmérése és a kár mértékének megállapításához szükséges független vizsgálat elvégzése érdekében.

A károsult biztosítója követelheti a kifizetett kártérítés összegét a vétkes biztosítójától. Ezt a műveletet átruházásnak nevezik, és nem érinti a kötvénytulajdonos költségtérítésének folyamatát.

Bizonyos esetekben elfogadható a kárigény benyújtása a vétkes biztosító társaságánál. Ha ez megtörténik, akkor egy biztosítási eseményre ismételt kártérítési igény a biztosítón keresztül nem megengedett. Fizetni csak egyszer lehet.

A közvetlen kártalanítás magában foglalja a kártérítés megszerzését a károsult biztosítóján keresztül. Ez a legegyszerűbb módja a veszteségek rendezésének.

A veszteségek közvetlen megtérítése nem megengedett az alábbi helyzetekben:

  • a jogszabályi feltételek be nem tartása, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás biztosítási szabályainak megsértése;
  • az esetet az Európai Jegyzőkönyvnek megfelelően dokumentálták, és hibákat követtek el;
  • nézeteltérések alakultak ki a balesetben résztvevők között, és nem önállóan döntötték el, ki a felelős a balesetért;
  • a baleset verseny vagy vezetési oktatás következtében történt, ami nem vonatkozik a biztosítási eseményekre, így a károk közvetlen megtérítése lehetetlen;
  • ha a társaságot a megállapított határidőn túl később értesítették a biztosítási esemény bekövetkezéséről;
  • a balesetért felelős személy kérdését a bíróság dönti el;
  • a károsult vezető biztosítója csődbe ment vagy elvesztette a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szolgáltatás nyújtására vonatkozó engedélyét;
  • A balesetben emberek megsérültek, vagy több mint 2 autó ütközött.

Ezekben az esetekben a veszteségek megtérítésének kérdése az RSA-n vagy a bíróságon keresztül oldódik meg. Ehhez el kell készítenie a korábban felsorolt ​​dokumentumokat, és fel kell vennie a kapcsolatot a felsőbb hatóságokkal az autójavítások kompenzációja érdekében.

Az elbírálás feltételei

A dokumentumok benyújtását és a kérelem kitöltését követően a biztosító 15 napot kap a vizsgálat elvégzésére és a kárfelmérésre.

Ebben az időszakban a biztosítónak döntenie kell a kártérítés mértékéről. Indok esetén a szerződő elutasítást kap.

A kérelmező a biztosító elutasításának kézhezvételétől számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat a határozat ellen fellebbezéssel.

Ehhez kárbejelentést kell készíteni, és csatolni kell a biztosítási esemény bekövetkezését jelző dokumentumokat. A befizetéshez írásos megtagadást is kell csatolnia.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy ha a biztosító megtagadja a kártérítést, akkor az okokat tartalmazó dokumentumot kell kiállítania.

Telefonon vagy a kérelmezővel való egyet nem értés igazolása nélkül nem lehet ítéletet hozni. Ebben az esetben a szerződőnek ismét fel kell vennie a kapcsolatot a biztosítóval, hogy megszerezze ezt a dokumentumot.

Ami magát a szerzõdõt illeti, az eseménytõl számított 5 napon belül köteles PPV nyilatkozatot írni. A határidő meghosszabbítása megalapozott okok miatt lehetséges (például a kérelmező beteg vagy másik városban tartózkodik).

Tudta, hogy a balesetben megsérült fél nem köteles kártérítést igényelni, amelyet kizárólag az „elkövetőjének” biztosító társaságától kapott? A legtöbb esetben a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében közvetlen kártérítési igényt írhat, és a kifizetéseket a saját biztosítójától kaphatja meg.

Kártérítési igénnyel (a rövidség kedvéért PPV-igénynek is nevezik) csak akkor fordulhat biztosítójához, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

  • Csak két autó érintett a balesetben;
  • mindkét illesztőprogram szerepel a KFT-szabályokban, amelyek érvényessége még nem járt le;
  • okirati bizonyíték van egy személy bűnösségére és egy másik ártatlanságára;
  • az eset senkinek nem okozott egészségkárosodást;
  • A balesetet biztosítási esemény fedezi;
  • az áldozat korábban nem vette fel a kapcsolatot a balesetért felelős személy biztosítójával.

Amit a biztosító társaság megkövetel az áldozattól

Először is, ne késlekedjen panaszával: 5 napon belül értesítse cégét az esetről. Fel kell készülnie a következő dokumentumok benyújtására a jelentkezéssel együtt:

  • baleset bejelentése;
  • a közlekedési rendőrség igazolása (és az eredeti);
  • a közigazgatási szabálysértésről szóló jegyzőkönyv (másolat);
  • határozat a közigazgatási szabálysértésről (másolat);
  • járműútlevél (másolat);
  • jogosítvány (a biztosító másolatot készít);
  • az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele (másolat szükséges).

Ne felejtsen el meggyőződni arról, hogy megkapta-e az okmányátadási igazolást. Ezt a papírt meg kell őrizni a fizetések előre nem látható késése esetén - ha az ügy bíróságra kerül, a dokumentum fontos bizonyítéka lesz a biztosítóval való időben történő kapcsolatfelvételnek és az összes szükséges dokumentum lelkiismeretes rendelkezésre bocsátásának.

A fentieken túlmenően a biztosító nagy valószínűséggel személyesen is át akarja majd vizsgálni a sérült autót, és ehhez joga van.
A vizsgára 15 nap áll rendelkezésre, amely alatt döntést kell hozni.

Közvetlen kárigénylőlap

A KFT-kötvény szerinti veszteségek közvetlen megtérítésére irányuló kérelem nem szabad formában van megírva: ehhez speciális űrlapot kell kitöltenie. A helyszínen, a biztosítónál beszerezhető, és ott konzultálhat a kitöltéssel kapcsolatban. A dokumentum helyes kitöltése azt jelenti, hogy elkerüli az ismételt látogatásokat, és sok időt takarít meg. Különös figyelmet kell fordítani az olyan információk feltüntetésére, mint például:

  • a baleset dátuma és időpontja;
  • a vétkes személygépkocsijának adatai (modell, márka, biztosítási kötvényszám);
  • a balesetben megsérült saját autójára vonatkozó adatok (márka, modell, gyártási év, valamint VIN-szám, útlevélszám és KFT-biztosítás);
  • biztosítási juttatások átutalásának adatai (folyószámla és banknév).

Előfordulhat, hogy a hibákat nem azonnal, hanem a kérelem benyújtása után egy idővel, már a biztosító dokumentumokkal kapcsolatos munkájának szakaszában fedezik fel. Ezért különösen ébernek kell lenniük azoknak a járművezetőknek, akik letöltik az űrlapot az internetről, és maguk töltik ki otthon. Ellenőrizze még egyszer az űrlapon megadott összes adatot, és azt, hogy megfelelnek-e a mezőknek.

Mi van, ha ez elutasítás?

A biztosítás két fél közötti kapcsolat, amelyek mindegyike a saját jogainak védelmében érdekelt. Ha a biztosító úgy gondolja, hogy Ön nem jogosult biztosítási kifizetésre, akkor azt nem kapja meg. Legalábbis az ő jó beleegyezésével.

Ha a biztosító nem az áldozat javára dönt (megtagadja a fizetést), akkor csak a bírósághoz kell fordulni. Ezt egy hónapon belül meg kell tenni, és a kárigényhez csatolni kell egy teljes papírcsomagot, aminek a kulcsa a biztosítási esemény alá eső baleset bizonyítéka. Ezenkívül ne felejtse el csatolni a biztosító elutasító határozatát, amelyben megjelöli a fizetés megtagadásának okait.

Egy biztosító társasággal való kapcsolatfelvétel a kifizetésekkel kapcsolatban mindig remény és félelem keveréke. A sikeres kimenetel esélyének növelése érdekében a lehető legnagyobb mértékben tartsa be a megállapított szabályokat: ne sértse meg a jelentkezési határidőket, ne legyen gondatlan a dokumentumok kitöltésében stb. Ha mindent helyesen csinált, akkor lazíthat. könnyű szívvel és várja a döntést.

2018-ban módosult a biztosítók és a szerződők közötti kapcsolatokat szabályozó törvény a kötelező gépjármű-biztosítás területén, lehetővé téve a közúti balesetben megsérült személy közvetlen kártérítési jogát.

Kedves olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- forduljon tanácsadóhoz:

Ez gyors és INGYEN!

Vagyis biztosítási kifizetést igényeljen a biztosító társaságától, és ne a felelősséget biztosító szervezettől. Ez az innováció lehetővé teszi a kötvénytulajdonosok számára, hogy jelentősen lerövidítsék a biztosítási kártalanításhoz szükséges időt.

Milyen esetekben készül?

Az alábbi feltételek szigorú betartása mellett élhet a közvetlen kártérítés lehetőségével:

  • Közúti baleset történt két autó között. Ha az egyik vagy mindkét jármű pótkocsival van felszerelve, akkor egy (illetve kettő) jármű érintette a balesetet;
  • Az ütközés következtében kizárólag személygépkocsikban keletkeztek károk. Ha a járművezetők vagy az utasok egészségében, a járművezető vagy az utasok személyes vagyonában, valamint a városi vagyonban, ideértve a történelmi értéket is kárt okoznak, a közvetlen kártérítés elfogadhatatlan;
  • Közös döntéssel megállapították az adott sofőr bűnösségét. Ha ebben a kérdésben nézeteltérés van, akkor célszerűbb a közlekedési rendőröket bevonni a baleset kivizsgálásába. Kölcsönös bűnösség megállapítása esetén a közvetlen fizetés nem megengedett;
  • minden vezető rendelkezik a baleset időpontjában érvényes kötelező gépjármű-biztosítással;

Ha az egyik sofőrnek nincs kötvénye, akkor a biztosító a kárt nem tudja megtéríteni, mivel nem rendelkezik engedményezési joggal (a balesetért felelős személy biztosítójától kárigény).

Indulás előtt célszerű ellenőrizni az autó címének valódiságát. Ez a lehető legrövidebb időn belül megtehető az interneten keresztül.

  • A járművezetőt biztosító társaság a baleset idején nem volt megfosztva a kötelező gépjármű-biztosítási jogosítványtól.

Ha a biztosítónak már nincs joga kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kötvények értékesítésére, akkor a kár megtérítése érdekében fel kell venni a kapcsolatot az autóbiztosítók szövetségével. Ez a szervezet nem jogosult biztosítási események közvetlen kifizetésére.

A veszteségek közvetlen megtérítése elfogadhatatlan, ha:

  • a jogszabályban meghatározott feltételek közül legalább egy nem teljesül ();
  • az európai jegyzőkönyv, amely a fő dokumentum a balesetnek az Állami Közlekedési Felügyelőség felhívása nélkül történő regisztrálásakor, hibásan van kitöltve, vagy eltérések vannak a tettes és az áldozat jegyzőkönyvei között;
  • Az autóban a versenyen való részvétel vagy a vezetéstanulás következtében keletkezett kár. Ezek a cselekmények a KFT biztosítási szerződés alapján nem esedékesek kártérítési kötelezettséggel, ezért közvetlen kártalanítás nem lehetséges;
  • a biztosítótársaság a közlekedési balesetről a szervezet szabályzatában és a biztosítási szerződésben meghatározott időn belül értesült;
  • a baleseti bűnösség kérdését az igazságügyi hatóságok döntik el. Ha az egyik fél közlekedési balesetért vagy egyéb okból felelősségének megállapítása iránti keresetet nyújtott be, a közvetlen kártérítést felfüggesztik a bírósági határozat megszerzése érdekében.

Ha az okozott kár összegét a károsult több mint 50 000 rubelre becsüli, akkor a közúti baleset nyilvántartásba vételét a közlekedési rendőrök részvételével kell elvégezni. Ez a tény azonban nem jelenti azt, hogy ne lenne lehetőség a kérdés közvetlen megoldására.

Dokumentum űrlap

A közvetlen kártérítés lehetőségének kihasználásához haladéktalanul írásbeli kérelmet kell benyújtania a biztosítóhoz.

A dokumentumnak tartalmaznia kell:

  • a biztosító szervezet neve, amelyhez a kérelmet benyújtották. Az adatok a gépjármű-biztosításból vehetők át;
  • Az áldozat teljes neve és címe (a biztosítási kötvény tulajdonosa);
  • a megbízó adatai, ha a kártérítést nem a tulajdonos, hanem a meghatalmazott kapja meg;

  • a közlekedési balesettel kapcsolatos információk: a baleset dátuma, ideje és helye, megrongálódott vagyontárgyak, a baleset körülményei stb. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a közvetlen károk megtérítése érdekében csak járművekben lehet kárt okozni;

  • információk az ütközést okozó járműről és vezetőről;

  • információk a károsultról és vagyonáról;

  • a jármű átvizsgálásának eljárása az okozott kár megállapítása érdekében;

A kérelem kiegészítése a csatolt dokumentumok átvételéről és átadásáról szóló okirat. A dokumentum kimondja:

  • a biztosító képviselője által kitöltött kiegészítő információk.

Példa az OSAGO szerinti veszteségek közvetlen megtérítésére irányuló kérelem kitöltésére

Az alábbi példában megtekinthető, hogyan kell helyesen kitölteni a KFT szerinti veszteségek közvetlen megtérítésére irányuló kérelmet:

A dokumentum kitöltésekor ne feledje, hogy:

  • Csak megbízható információkat közölnek;
  • Minden mezőt olvashatóan kell kitölteni, elkerülve a foltokat.

A fenti okok mindegyike a kártérítés megtagadásaként szolgálhat.

Milyen dokumentumokat csatolunk?

A kártérítési kérelemhez csatolni kell a közúti baleset egyes körülményeit igazoló dokumentumokat.

Kötelezőek a következők:

  • . Az okmányt a biztosító állítja ki autójogcím vásárlásakor. Az értesítést az ütközésben érintett mindkét fél kitölti, és a baleset minden vonatkozását tükrözi, beleértve a keletkezett károkat is;
  • ha az Állami Közlekedési Felügyelőség munkatársai vettek részt a baleset kivizsgálásában, akkor erre szükség lesz. Ez a dokumentum, valamint a közlemény az ütközés fő körülményeit tükrözi;
  • a sérült jármű tulajdonjogát igazoló dokumentumok másolata. Ez lehet PTS vagy regisztrációkor kiadott;
  • a kérelmező személyazonosító okmánya és a vezetői engedély másolata. Ha nem az autó tulajdonosa, hanem egy másik személy számít kártérítésre, akkor a tulajdonos érdekeinek képviseletére meghatalmazásra lesz szükség;
  • ha a balesetet jogi személy tulajdonában lévő autón követték el, akkor a szervezet diszpécsere által kiállított fuvarlevél szükséges, amely igazolja azt az útvonalat, amelyen a járműnek haladnia kellett.

Ha a közlekedési rendőröket egy közúti baleset helyszínére hívták, akkor szükség lesz a közlekedési rendőrség képviselői által készített dokumentumok másolataira is:

  • a közigazgatási szabálysértésről szóló jegyzőkönyv, amelynek következtében az ütközés történt;
  • a közigazgatási szabálysértésről szóló határozatot, amely tartalmazza az összes jelentős tényezőt;
  • a bűncselekmény elkövetésével kapcsolatos eljárás megindításának megtagadása.

Az iratok kézbesítéséről megfelelő okirat készül, amelynek formája fent látható.

Hol szolgálják fel?

A kérelmet és a kísérő dokumentumokat a biztosítási szerződésben meghatározott határidőn belül kell benyújtani a károsult biztosítójához.

Ha az időtartamot a biztosítóval kötött külön megállapodás nélkül meghosszabbítják, a biztosítónak jogában áll megtagadni a biztosítás kifizetését.

A cég az okirat és a kérelem benyújtását követően köteles a megrongálódott gépjárművet átvizsgálni és kártérítési határozatot hozni. Általános szabály, hogy erre az eljárásra legfeljebb 15 nap áll rendelkezésre.

A veszteségek megtérítése érdekében a biztosító szervezetnek joga van kártérítést követelni a közúti balesetért felelős személy biztosítójától (jogátruházás). Ez a kapcsolat semmilyen módon nem érinti a károsult kártérítését.

Ha a kárt átvevő személy az ütközésért felelős személy biztosítójától kért fizetést, akkor a kár közvetlen megtérítése iránti ismételt kérelem nem fogadható el.

Ezt a cselekményt a bűnüldöző szervek csalásnak minősíthetik, amely ellen a törvény büntetőeljárást indít.

A közvetlen kártérítés bevezetésének célja a kisebb közúti ütközések esetén a kártérítés megszerzéséhez szükséges idő csökkentése.

A dokumentumok helyes kitöltése esetén 3-8 napon belül pénzt kaphat autója helyreállítására. Az időtartam a károsult biztosítójának szabályaitól függ.

Videó: OSAGO biztosítás - közvetlen kártérítés a veszteségekért és az európai protokoll.

A JELENTKEZÉSEKET ÉS A HÍVÁSOKAT a hét minden napján, a hét minden napján, 24 órában VÁRjuk..

Betöltés...Betöltés...