Erkölcsi pusztítás. Hogyan lehet megszabadulni az érzelmi kiégési szindrómát az orvosi szakmák képviselőinek? Állandó stressz - az érzelmi kimerültség oka

Ha hirtelen hengerelte a fáradtságot, akkor a tehetetlenség és a csalódás érzése volt, és úgy tűnik, hogy teljesen rendben van, lehetséges, hogy ez egy érzelmi kiégés. Az ilyen állam a tehetetlenség érzését eredményezi, így nagyon nehéz megoldani a problémát. A kiégésből származó kiégés és közömbösség a munka problémáinak forrása lehet, veszélyeztetheti a normál kommunikációt és még a fizikai egészséget is. Ezért soha nem lehet hagyni a helyzet egy önfotózás, meg kell harcolni és keresni az utakat.

Mi az érzelmi kiégés szindróma?

CEV vagy érzelmi kiégés-szindróma egy olyan állapot, amely jellemző a mentális, érzelmi és fizikai kimerültség hátterében a krónikus stressz, ami a legtöbb esetben az okozza a munkát. Leggyakrabban az állandó kommunikációhoz kapcsolódó szakmák képviselői: például a tanárok, az orvosok, a szociális munkások és a nagyvállalatok munkavállalói, akik széles munkatársakkal és magas személyi állományokkal rendelkeznek.

Nagyon gyakran az orvosok szenvednek a SEV-tól

Az erős túlfeszültség miatt az ember fokozatosan egyszerűen elveszíti érdeklődését. A CEV a termelékenység és az energia csökkenéséhez vezet, ennek következtében a tehetetlenség, a harag és a reménytelenség érzése. Úgy tűnik, az áldozat úgy tűnik, hogy nincs elég erőssége semmiben, és az értelmetlen és unalmas munka.

A CEV megakadályozásának egyik hatékony módja a munkavállalók munkahelyi problémáinak megőrzése. Az ajtó kialszik, akkor is szimbolikusan törölheti a lábát, hogy ne húzza a rakományt a problémák otthona.

Természetesen vannak olyan tünetek, mint a banális fáradtság vagy a rossz hangulat. Ha munkánk nem értékeli, vagy nagyon túlterhelt, akkor is érzünk. Ezért lehetetlen megzavarni CEV-t depresszióval vagy fáradtsággal.

Hogyan tudom megmenteni?

Annak érdekében, hogy ne zavarja az érzelmi kiégési szindrómát más hasonló állapotokkal, meg kell ismernie a három fő különbséget:

• Egy személy érzelmi kimerültséget és ürítést érzel, nem szíves munkáját, amely korábban tetszett, semmi sem örömteli, kollégái és minden környező ember bosszantja. A rosszul végrehajtott feladatokba öntik, állandó veszekedés, vonakodás, hogy menjen valahol, és kommunikáljon valakivel.
• Van egy értelmetlen munka, a vágy, hogy jól működjön, eltűnik, mivel ez "még mindig senki sem értékeli." Fokozatosan ez az érzés más területekre terjedhet - például egy személy abbahagyja magát, mivel ez nem lesz jobb.
• A fáradtságtól eltérően a SEV nem megy bárhol a pihenés után. A hétvége után az "égett" ember marad, mint a boldogtalan és lassú, míg a fáradt visszatérő erő.
• A depresszióval ellentétben, amely mindig a bűntudat félelme és érzése, a kiégés a haragon és az ingerlékenységen alapul. Egy személy nem hiszi, hogy nem működik jól, vagy Hamit másokat, úgy tűnik, hogy az egész világ ellene van.

Gyakran érzelmileg éget a tanárokban

Bár az első szakaszban az érzelmi kiégés ártalmatlannak tűnhet, idővel gyakran pszichoszomatikus betegségekhez, súlyosbodáshoz és koncentrációhoz vezet. Az "égett" személy nemcsak elveszíti munkáját, hiszen a munkavállaló értéke élesen esik, de olyan család is, amely a negatív fészek alatt kell élnie.

Burnout fejlesztése

Az érzelmi kiégés diagnosztizálásának egyszerűsítése, a New York-i Herbert Freudenberger pszichiátere speciális léptékű. Az első lépések meglehetősen ártalmatlannak tűnnek, de jobb, ha a kezelés már ebben a szakaszban - a tovább, a nehezebb visszaadja a normál érzelmi hátteret.

Először is van egy megszállott vágy az önmegerősítésnek, lehet próbálni valami mást, rivalizálódni. Ezután jön egy gondatlan hozzáállás saját igényeihez, megtagadja a kommunikációt, a sportot, a szórakozást. Ezután - a konfliktusok megoldásának megtagadása, ami a szigorításhoz vezet. Idővel egy személy egyszerűen megszűnik a problémákra a rokonokkal és / vagy a barátokkal való kommunikációban. És akkor jön egy olyan veszteség, mint egy személy és személyiség, egy személy továbbra is mechanikusan cselekszik, anélkül, hogy erőfeszítéseket alkalmazna, és anélkül, hogy gondolkodna a jövőre nézve.

Az állandó fáradtság az égés egyik fő jele.

Egy idő után egy személy megjegyzi, hogy elvesztette magát, úgy érzi, hogy a belső üresség és leggyakrabban a depresszió jön. Fokozatosan fejlődő, érzelmi kiégés vezet, hogy megtöri, fizikailag és szellemileg megbetegszik, gyakran az öngyilkossági gondolatokra hajlamos.

Nem kell félnie, hogy megváltoztassa a munkát. Néhány pszichológus úgy véli, hogy 4-5 évenként meg kell tennie ezt. Ez frissességet és újdonságot hoz, és nem adja meg az "égetést".

A falu jellemzője olyan, hogy könnyen elrejthető. Egy személy dolgozni tud, mindig úgy néz ki, mint mindig, és még többé-kevésbé általában kommunikál, írja le a fáradtságot vagy a betegséget. Gyakran, a probléma közelében már ismertek az utolsó szakaszokban, amikor egy személy szinte készen áll arra, hogy búcsúzzon az élethez.

Sev (videó) fejlesztésének okai

Sok modern pszichológus úgy véli, hogy az érzelmi kiégés védő mechanizmus az erős pszichotrauming hatások körülményeiben. Ilyen helyzetben a test egyszerűen "kikapcsol", miközben megőrzi magát. A CEV lehetővé teszi, hogy minimalizálja az energia költségeit, és mentse a túlzott munkát néhány szervezeti rendszer: például ideges, endokrin, cardiovascularis. De idővel ilyen "megőrzési mód" túl gazdaságos lesz, és nem teszi lehetővé, hogy egy személy normálisan dolgozzon, és kommunikáljon másokkal.

Ahhoz, hogy megértsük a kiégés kialakulásának okait, meg kell emlékezni, hogy az idegrendszerünk korlátozza bizonyos folyamatok teljesítését: például a kommunikáció, a problémák megoldása stb. Nem könnyű meghatározni ezt a korlátot, mivel nemcsak az egyes személyek számára az egyén, hanem számos mutatótól is függ, például a táplálkozás és az alvás minőségéből, az egészség és a szezon állapotából, a beteg családjának helyzete . De ha egy személy meghaladja azt, a kimerültség bekövetkezik, ami idővel kiégéshez vezet.

Gyakran a tengeri tüneteket a pesszimista emberek és a lusta emberek bonyolítja. Meg kell adnod nekik, hogy megértsük, hogy nem hallgathatsz rájuk, és segítsen nekik.

A második ok a kézzelfogható eredmény hiánya.. Leggyakrabban a tanárokkal történik. Mindegyiküket lefedhetik, de nem fognak megváltoztatni semmit, a gyerekek is jönnek, vagy nem jönnek iskolába, rossz vagy jó becslések, hagyja ki az órákat és a kelótást. Hasonló helyzet fordulhat elő más szakmákban, ha sikereik nem értékelik és nem ösztönzik. Ez a munkaerő értékcsökkenéséhez vezet, majd később az érdeklődés elvesztéséhez.

CEV határozottan csökkenti a munka minőségét

Külön, érdemes megjegyezni, hogy egy személy személyes tulajdonságai nagy szerepet játszanak az érzelmi kiégési szindróma kialakulásában. Vannak olyan emberek, akik nem fáradnak meg, ha hosszú ideig monoton rutinszerű munkát végeznek, de nem lehet aktiválni egy sürgős projektet. És ez ellenkezőleg - egy személy sikeresen és teljesen hosszú ideig tud dolgozni, de ugyanakkor teljesen elterjedt, majd később "kilégzett". Vannak olyan munkavállalók, akik nem képesek kreatív feladatokra, de végrehajtani. És vannak olyan alkotók, akiknek szüksége van a szabadságérzetre. Ha a munka nem felel meg egy személy személyiségének, akkor hamarosan érzelmi kiégéshez vezet.

A legtöbb esetben a CEV a munkaerő, a menedzsment hibák és a személyzet feladataikhoz tartozó személyzet nem megfelelő szervezetének következménye.

Hogyan lehet megakadályozni a kiégést?

A CEV olyan probléma, amely könnyebb megakadályozni, mint megoldani. Ezért szükség van az Ön állapotának figyelemmel kísérése és az érzelmi kiégés első jeleire, hogy intézkedéseket tegyen annak megakadályozására.

Mit kell tenni?

• Próbáljon meg egy napot pihentető rituálékkal kezdeni: például emlékezni vagy tölteni.
• Menj a megfelelő táplálkozáshoz, sportoljon. Ez erőt és energiát ad a problémák megoldására.
• Állítsa be a határokat. Ha valami bosszantó vagy törzs, meg kell próbálnod ezt, hogy ne tegye meg, hogy válaszoljon a nem kívánt kérelmek megtagadására, és tegye meg, ami igazán fontos.
• Napi pihenés a modern technológiáktól. Egy ideig kikapcsolja a telefont és a számítógépet, és csak csendben üljön.
• A kreativitáshoz keressen egy hobbit, vagy gyakrabban részt vesz az eseményeken, amelyeknek semmi köze a munkához.
• Ismerje meg a stressz kezelését - ez segít a kiégés ellenállni.

Ha a helyzet még nem működik, akkor meglehetősen realisztikus, hogy megbirkózik a szakemberek segítség nélkül, de fel kell ismerni, hogy van egy probléma, és a döntés meghozatala komolynak kell lennie.

Hogyan lehet helyreállítani magát

Sajnos nem mindig lehet megakadályozni a kiégést. Leggyakrabban egy személy megérti, mi történt, amikor Cev már megsemmisíti az életét. Ha ez történt, akkor egy normál érzelmi háttér visszatérését kell koncentrálnia.

Néha el kell távolítanod a távolságot a helyreállításhoz

Három lépés van a kiégési következmények kezelésére:

• Lépés az első: lassul. Szükség van egy minimális szakmai tevékenységre - például a szabadsághoz. A szabadidejében pihenni kell, pihenjen, felejtsd el a munkát és a problémákat.
• Második lépés: Támogatás fogadása. Gondoltam, egy személy általában bezárul, és minimálisra csökkenti a kommunikációt. Ez normális reakció - megpróbálja megtartani az energiamaradékot. De meg kell lovagolni, és meg kell mondanod, hogy mi történik. Még a beszélgetés nagyon ténye is megkönnyebbülhet, és a drága emberek támogatása szükségszerűen segít a stressz kezelésében.
• 3. lépés: A célok és a prioritások felülvizsgálata. Ha az érzelmi kiégés történt - ez komoly jele, hogy valami az életben rossz. Mindent meg kell vizsgálnod, és megérteni, hogy miért történt. Talán meg kell változtatnia a munkát, vagy a hozzáállásodat, vagy akár teljesen blokkolja mindent.

De nem szükséges elvárni, hogy a probléma tudatosítása után azonnal eldönti a döntését. Időbe telhet, mert a kiégés nem történt meg. De ha megpróbálja követni ezeket a szokásos tippeket - előbb-utóbb, az egészség visszajön.

Az érzelmi kiégés negatív jelenség, mentális természet, amely az emberi test érzelmi kimerüléséhez vezet.

Olyan szakértők, akiknek a szakmai tevékenysége a kommunikációhoz kapcsolódik, az érzelmi kiégés hatálya alá tartozik: segíteni, nyugodt, hogy az emberek "őszinte" hőt adjanak.

A "kockázati csoport" magában foglalja: tanárok, orvosok, pszichológusok, vezetők, szociális munkások. A szakértők folyamatosan negatív érzelmekkel szembesülnek, észrevétlenül részt vesznek néhány közülük, ami pszichológiai "túlterhelésekhez" vezet.

A kiégés érzelmi lassan következik be: "kopás", fokozott tevékenység, foglalkoztatás lelkesedés. A test túlterhelésének tünete, krónikus stresszbe kerül, a humán erőforrás kimerülése jön.

Érzelmi kiégés szindróma

Ez az emberi állapot kimerülése: erkölcsi, mentális, fizikai.

Meg fogjuk érteni az állam jelei:

1. erkölcsi: A felelősség, a feladatok kijavítása; a magányért való törekvés; az irigység és a rosszindulat megnyilvánulása; A környező és szeretteik gondjait terhelik.

Az emberek megpróbálják javítani az alkoholt vagy kábítószerekkel való állapotukat.

2. szellemi: különbség; közömbös állapot: a családban, a munkahelyen, az eseményekbe; undorító hangulat; szakmaiság elvesztése; forró vérmérséklet; elégedetlenség, életcélok hiánya; szorongás és szorongás; ingerlékenység.

Az érzelmi kiégés szindróma nagyon hasonlít a depresszióhoz. Az alanyok a magányosság jeleit jelzik, ezért szenvednek, aggódnak. A munka elvégzése sokáig nem tud összpontosítani.

3. fizikai: gyakori fejfájás; "Power bomlás" - fáradtság; Fokozott izzadás; az izmok gyengesége; csökkentett immunitás; A szemek sérülése; szédülés; álmatlanság; Fájdalom az alsó hátsó, szív; "Butt" ízületek, az emésztőrendszer megsértése; Szomorúság: hányinger.

Egy személy nem tudja megérteni, mi történik vele: az immunitás csökken, a jólét undorító, az étvágy megszakad. Néhány ember növeli az étvágyat, illetve a súlyt és másokat - elveszíti étvágyukat és lefogy.

Érzelmi kiégés

A téma teljes testének reakcióreakciója az elhúzódó feszültségekre a kommunikáció bármely szférájából: ház, munka, környezet, rendszeres konfliktusok.

Az altruisztikus szakmák érzelmi kiégésre érzékenyebbek.

A professzionális szolgáltatásokat nyújtó személyek (segítség) elveszítik érzelmi és fizikai energiájukat, önmagukban elégedetlenek, a munka, megszűnik megérteni és szimpatizálni. A pszichoterapeuta és kezelés folytatása szükséges az érzelmi kiégés kilépése.

Herbert Freudenberg, pszichológus az Egyesült Államokban ismertetett 1974-ben az érzelmi kiégés jelensége egy mentális zavarban szenved az alany személyazonosságát, ennek eredményeként az érzelmi „kimerülés”.

Az okok miatt a kiégés tulajdonítható:

• Alacsony bérek, intenzív munka ütemezéssel;
• Az élet igényeinek kielégítése;
• Érdemes, monoton munka;
• Vezető nyomása;
• Felelős munka, további ellenőrzés hiánya;
• Nem megfelelő értékelést a szakember munkájának munkájáról;
• Munka az irányító közegben, kaotikus;

Az érzelmi kiégés elleni küzdelem módszerei az egyensúly helyreállításához:

1. Nyomon követése jelek és kiégés helyiségek;
2. A feszültségek időszerű felszámolása, támogatási támogatás;
3. Állandó ellenőrzés az érzelmi és fizikai egészségen.

Az érzelmi kiégés szindróma

Az állam a rendszeres kimerülése férfi, bénító érzései, szilárdság, valamint a veszteség örömteli életérzés.

Bizonyították, hogy a szociális szakmából származó emberek érzelmi kiégési szindrómát korábban, mint egy másik szakma emberei. Személyes, kedvezőtlen kapcsolatokban az alanyok életében az érzelmi kiégés tünete van.

A kiégés több szakasza van:

1. Fény

Fáradt a kellemes aggodalmak a gyermekek számára; idős szülők; Oldalvizsga az iskolában, egyetemen; Az akkordmunka elvégezte.

Egy ideig elfelejtették az alvást, az elemi szolgáltatások hiánya, kényelmetlennek érezték magukat, a megnövekedett feszültség megjelent, irritációt jelentett.

De az összes eset időben befejeződik, a helyzet normalizálódott. Itt az ideje pihenni: menj magadba, sport, jó alvás - az érzelmi kiégés tünetei eltűntek nyom nélkül.

Ennélfogva, az energia, a magas minőségű töltés, amelyet egy személy, hosszú terhelés után, visszaállítja az energiát, a gyors készleteket.

Kétségtelen, hogy a psziché és az emberi test képes sokáig: folyamatosan dolgozni, elérve a célt (menj a tengerre); Ellenállni a nehézségeknek (fizetés jelzálog).

2. Krónikus

Burnout tünetei bizonyos problémákkal:

• pénzhiány: Vásároljon mosógépet;
• félelem jelenléte: Stresszes állapot, éberség a főnököktől, fél a nagy követelményektől.

Ilyen a tünetek idegrendszeri túlterheléshez vezetnek. Az emberi testben fájdalmas érzések vannak az izmokban, az egész témában, krónikus kiégésbe kerül. A túlfeszültség egyik tünete, hogy éjszaka a fogakra utal.

A zökkenőmentes átmenetet az örömtől a közömbösségig dehumanizációnak nevezik. Az emberekkel való kapcsolatok megváltoztak a szelíd, tiszteletteljes, negatív, elutasításra fordított, cinikus.

A munkahelyen van egy bűntudat érzés a kollégák előtt, a munka robotként működik a sablonon. A védelmi reakció elkezdődik: otthon nyugdíjba vonulni, elrejteni minden problémát.

Az érzelmi kiégés szindróma az állandó stressz hatására, a szakmai tevékenység és a motiváció érdeke. A testen lévő negatív változásokat rendszeres betegségek egészítik ki: hideg, influenza.

Érzelmi kiégés a munkahelyen

Magas munkaerő-aktivitás után hosszú távú fáradtság következik be sokáig: kimerültség, fáradtság. A munkavállaló csökkenti a százalékos aktivitás: nem lelkiismeretes munkája, sok időt pihenésre, különösen hétfőn, nem a vágy fog működni.

Az osztálytanár nem veszi észre az osztály izgatott állapotát.
A nővér elfelejti elosztani a gyógyszert időben.
A vállalat vezetője egy "instant" munkavállalót küld.

Ilyen jelenségek, az érzelmi kiégések rendszeresen fordulnak elő. Ugyanazok a szavak hangzik a férfi fejében: "Fáradt", "nem tudok többé", "nincs sokszínűség".

Tehát egy érzelmi kiégés történt a munka során, az érzelmi energia minimalizálódott.

A tanár nem vezet be új pedagógiai technológiákat.
Az orvos nem foglalkozik kutatási tevékenységekkel.
A vállalat vezetője nem törekszik a pályafutás előmozdítására a magasabb fokig.

Ha a munka tevékenység csökken, és nincs visszaállítva, akkor a szakmai növekedés és a kreativitás továbbra is az elért szinten marad. Következésképpen elfelejteni a szolgáltatás előmozdítását.

Elégedetlenség az életben, kényelmesen dolgozik depresszió, és több - - agresszió.
Depresszióban időszak Az alany magában vádolja magát személyes és szakmai kudarcokban: "Én rossz apám vagyok" - nem tudok semmit kapni. Agresszív reakció - vádolja mások - szeretteit, főnököket.

A kiégés kezdeti szakaszában a pszichoszomatikus tünetek nyilvánulnak meg: elégedetlenség, szorongás, amely csökkenti a test általános ellenállását. A vérnyomás és más szomatikus betegségek növekedése. A Miscelness jelen van a családban, a baráti kapcsolatokban, a munkahelyen.

A hobbi, a hobbi, a művészet, a természet mindennapi jelenségévé válik. Az érzelmi kiégés színpada bekövetkezik, a betegség krónikus folyamata, amely egy speciális pszichoterapeuta segítségét igényli.

Mit kell tenni az érzelmi kiégéssel:

1. könnyedén

• Csökkenti a terhelést;
• Delegált ügyek;
• Megosztja a felelősséget;
• Realizálja a valódi célokat;
• Meglepetés fájdalommentes;
• Ne túlbecsülje az emberi képességeket, követelményeket.

Továbbá:

• Változtassa meg a fizikai (sport sport, az országban dolgozó munka) mentális terhelését;
• Forduljon orvoshoz egy kórházi levél mögött, vagy lazítson a szanatóriumban.

Amennyiben a tünetek az érzelmi kiégés nem nyújtják be helyreállítás, az azt jelenti, hogy az átmenet a krónikus kiégés végeztük.

2. krónikus

A hosszantartó stressz állapotában a betegség növeli az égési folyamatot. A lelkiismeret meggondolása a cselekedeteik felett tovább növeli a kiégetet, nem tudja feltölteni az egészségüket energiatakarékossággal.

Az orvosnak tulajdonított gyógyszerek röviden segíthetnek, de nem oldják meg a betegség problémáját.

Helyreállítása a belső hiány az öröm, a csökkenés a nyomás a társadalom, hogy a gyökér meg fogja változtatni az életérzés, véd a váratlan akciók.

A fő feladat testi egészség. Kérdezd meg magad kérdéseit: "Mi a tevékenységem jelentése, értékei? " "Az én munkám örömet hoz, mely lelkesedéssel csinálom? "

Valójában az öröm és az elégedettség jelen kell lennie az ügyekben.

Ha tudatában van annak, hogy a tünetek érzelmi kiégése zavarja a gyümölcsöző és megfelelően élő, ez azt jelenti, hogy ideje arra, hogy erőfeszítéseket tegyen magukra.

És akkor a kérdés: "Mi az érzelmi kiégés?", Örökre elfelejti.

• Megtanulják mondani a "nem" szót

Példa: "Nem fogok teljesíteni valaki más munkáját. Nem szerepel a munkaköri leírásban. " A munkanélküliség a munkában jó, de az elv jobb.

• Pozitív díjakkal töltse fel magát

Példa: Találkozó barátaival a természetben, kirándulás a múzeumba, úszni a medencében. Megfelelő táplálkozás: étrend, beleértve a vitaminokat, ásványi anyagokat, zöldségszálakat.

Beszélgetés és konstruktív megoldások keresése egy barátjával, segítséget nyújt a nehéz pillanatban; Az érzelmi kiégés megáll.

• Rendezze a kapcsolatot a munkaügyi kollektívban

Példa: Kérdezze meg a munkatársait a születésnapi otthonában, vagy rendezzen egy ünnepséget, egy kávézóban.

• Tartsa be az embereket, akik nem érzelmi kiégés alá tartoznak.

Vegyünk egy példát tőlük, érezzük a humorral való kudarcot, ne maradjanak rájuk, pozitívan kezeljük.

• Vegyünk egy új irányt, a kreativitást mutatva

Tanulj meg gitározni, tanulni új dalokat, mester a kertész - kertész készségeit. Ösztönözze magát - azért, hogy örömet hozzon.

• Szünetet tartson a munkahelyváltás során

Beszéljen olyan témákról, amelyek nem kapcsolódnak a munkához: a gyermekekről, a családról, a művészetről, a moziban, a szeretetről.

• Szakma megváltoztatása

Talán a régi szakma nem hoz elégedettséget, kiégetet a munkahelyen, és talán nem a csapatod, menedzser - nem érzi az érzelmi stabilitást.

• Írja ki a "kiégés" okait egy papírlapra.

A problémák fokozatosan döntenek, kiemelik a prioritásokat.

Néha egy személy érzelmi etetést kap. Nincs szükségük arra, hogy "oldalán" pozitív érzelmeket keressenek, az érzelmi kiégés ellen védett.

A pszichológusok jóváhagyják a csapat kedvező éghajlatát, megakadályozzák az érzelmi alkalmazottakat. És ellentétes a csapatokban, ellenkezőleg, hozzájárulnak a munkahelyi kiégés növeléséhez.

Az érzelmi kiégés a téma testének szellemi kimerülése, amely a munkaügyi kollektív, barátok és a munkaképesség segítségével képes helyreállni.

Az állam, ha nincs erő, és már, úgy tűnik, semmi sem tetszik, ma már ismeri szinte minden modern embert. Azonban nem szükséges depresszióba esni, mert a pszichológusok tudják, hogyan kell kezelni az ilyen szindrómát.

A modern társadalom ilyen érzelmi problémájának nagysága meglehetősen elterjedt a felnőtt lakosság körében. És nem meglepő, mert a kiégés sablonjelei sok másban megtalálhatók. Az élet modern üteme és az életkor kora, és minden elkerülhetetlenül a test gyors kimerüléséhez vezet fizikailag és pszichológiailag.

Ha észreveszi, hogy a munkahelyen és a közéletben való tevékenysége jelentősen csökkent, akkor az ilyen állapot okaiként kell érteni. E helyzet kiutat a túlnyomó feszültségek és mennyisége szintjétől függ. Azt is meg kell fizetni az érzelmi kiégés megelőzésére és azoknak, akik pozitívan konfiguráltak, és továbbra is irigyelhetetlen tevékenységgel élnek, annak érdekében, hogy ne veszítsd el az életet az életben.

Érzelmi kiégés szindróma koncepció

Annak meghatározása, hogy pszichológiai "kiégés" (érzelmi kiégés) (eng. Burnout) vezette be az amerikai pszichoterapeuta Freudenberg, egészen a közelmúltban (1974). Az ilyen szindrómát a pszichológiában általában a hosszú távú depresszió és a túlfeszültség vagy a szakmai válság idejének megnyilvánulásaként határozzák meg. Minden negatív érzelmek kapják meg a véleménynyilvánítás és mentesítés, és ha ez nem történik meg, a személyes érzelmek és az emberi energia kimerült.

Később a California Pszichológiai Egyetem professzora tudományos módszert dolgozott ki a probléma tanulmányozására, amely háromszintű csoportosulást jelent:

1. Pszichológiai kimerülés. Érzéki túlhatalmazás, csökkenti a pozitív reakciókat, hogy mi történik vagy teljes közömbösség.
2. A személyiség deformációja. A társadalom másokkal való kapcsolatainak felderítése, a függetlenség és a függetlenség csökkenése, a negatív és cinikus érzelmek megnyilvánulása az embereknek.
3. Csökkentett személyes eredményeket. Negatív önbecsülés, a lehetőségek korlátozása, a siker, az eredmények és a felelősségek.

Az érzelmi kiégés okai

A modern pszichológia lehetővé teszi, hogy megkülönböztesse több alapvető stressztogént, amely tele van mindennapi életünkkel, és amelyek a szindróma előfordulásához vezetnek:

1. Az állandó intenzív kommunikáció szükségessége a társadalommal. Gyakran feltörekvő problémák és munkaerő hétköznapok, amelyek minden nap sok emberrel találkoznak, különböző érzelmi állapotban. Ha eltér a szerénységben és a zártságban, akkor a saját és más emberek problémái túlzott koncentrációja a stressz és az érzelmi kényelmetlenség felhalmozásához vezet.
2. A megnövekedett hatékonyság feltételeiben kell dolgozni. Minden nap megköveteli az amerikai gyűjteményeket, a pontosságot, az önszervert, az udvariasságot és az állandó önellenőrzést. Életünk nyilvánossága és túlzott nyitottsága hozza meg és a körülményeket mereven irányítják magukat, ami belső instabilitást és érzelmi irritációt eredményez.
3. A környező légkör állandó ereje. A gyorsított ritmus modernitás és ellenőrző intézkedések a munkahelyen, valamint a túlzott munkaterhelés az ügyek és a katasztrofális hiánya szabad ideje pihenésre, testünk kimerült. A stressz a túlértékelt követelmények természetes következménye, valamint a külső és személyes energiaforrások hiánya.

Az érzelmi kiégés diagnosztizálása

A pszichológiai állapotának megfelelő értékelése érdekében a kimerültség jellemző tüneteit és jeleit a következőképpen fogadják el:

• pszichológiai;
• társadalmi viselkedés;
• fiziológiai.

Az érzelmi kiégés fizikai tünetei

A kiégés fiziológiai szempontjait kell tulajdonítani:

• az álmatlanság vagy a nap napjának megsértése, az alvás teljes hiánya kora reggel, vagy éles esőzés, az éjszaka, az ébredés között elaludhatatlan képtelenség;
• légzés és légszomj bármilyen terheléssel;
• csökkentett reakció a környezeti változásokra, az öröm és a kíváncsiság hiánya vagy a félelem érzései veszélye;
• állandó fizikai fáradtság, amikor az impotencia érzése nem halad el még a normál egész alvás után is;
• Állandó alvás, álmosság, gátlás;
• állandó fejfájás ok nélkül;
• éles változás a súlymutatók (csökkentés, növekedés);
• a vízió csökkentése, szag, érintés, meghallgatás, tapintható érzések elvesztése;
• krónikus rendellenességek emésztési és metabolikus folyamatok (székrekedés, hasmenés);
• a gyengeség krónikus érzése, az energiatartalék csökkentése, az immunitás csökkenése, biokémiai mutatók a vérben és a hormonális háttérben;
• fizikai és pszichológiai kimerültség érzés.

Az érzelmi kiégés pszichológiai jelei

A kiégés pszichológiai vonatkozásai elfogadták:

• megalapozatlan idegbontások, bezárás, agresszió és harag kitörése, másoktól felfüggesztve;
• negatív hozzáállás a jövőbe és a szakmai növekedéshez;
• az ingerlékenység növelése, az agresszió és az előforduló események gyors reagálása;
• Állandó túlzott tapasztalat és szerencsétlen aggodalom, szégyen, bűntudat, harag, félénkség és gyanú;
• az önbecsülés éles csökkenése és önmagukban elégedetlenek;
• stressz, depresszió, passzivitás, unalom, apátia, az érzelmi reakciók csökkentése, a depresszió érzése;
• krónikus és megmagyarázhatatlan érzés a félelem és a negatív eredmény és a kudarc előzetességének;
• a szorongás túlzott érzése és a helyzet és a helyzetek meghibásodása.

Az érzelmi kiégés szindróma szociális vonatkozásai

A szociális és viselkedési kiégési reakciók a következők:

• az alkohol és a cigaretták visszaélése, az étvágy, a koncentráció, a koncentráció, a káros függőség és a szokások megjelenése;
• a nap és az alvó üzemmód megváltoztatása;
• mások nem megfelelő kritikája, a szeretteitől való elidegenedés;
• a legfontosabb feladatok elvégzésének lehetetlensége kis problémákban, hasznos idő és energia hulladéka miatt a nem prioritások számára;
• a következő napon késlelteti a terveket, és ennek következtében a kudarcot;
• az energiaforrások szokásos munkájának és katasztrofális hiányának megértése;
• az önbecsülés érzése, az érdeklődés csökkentése és ösztönzése, közömbösség és közömbösség;
• fokozott ingerlékenység, indokolatlan rosszindulat és agresszió, harag, hisztéria.

Érzelmi kiégési szintek

A pszichológiai kimerültség vagy a kiégés észrevétlenül nyilvánul meg, és a személy gyakorlatilag nem képes önállóan meghatározni az érzelmi kiégési szindróma kezdetét. Az érzelmi kiégés szintjének diagnózisát gyakran a pszichológusok végzik a tesztelés formájában, és lehetővé teszi a szindróma tüneteinek azonosítását a hatékony kezelés érdekében.

Az érzelmi kiégés első szakasza

Az első szakaszban az érzelmek egyszerűen elfojtottak, ami világos közömbösségben és érzékenységben nyilvánul meg, hogy mi történik és környéke. A társadalomban kapcsolódó kapcsolatokban való reagálás, élet és akut kitörés is nyilvánul meg. A fizikai szinten egy személy gyakran indokolatlan fejfájást tapasztal, a végtagok hátulján lévő görcsök és görcsök, aggodalomra ad okot az álmatlanság és a gyakori megfázás miatt.

Az érzelmi kiégés második szakasza

A következő szakaszban az érzelmi Burnout-szindróma az érzelmi oldallal észrevehetőbbnek tűnik. Csakúgy, mint egy tükörkép, elkezdi tükrözni az elégedetlenségét és a belső kényelmetlenségét az irritáció, a rosszindulat és az agresszió külső megnyilvánulásaiban az emberekkel való kapcsolatokban, akikkel a nap folyamán kommunikálni kell. Annak érdekében, hogy durva indokolatlan agressziót, egy személy lehet eltávolítani másoktól bejutni magát, és teljesítik a minimális szükséges munkát, és nem mutat aktivitást a kapcsolatot az emberek a társadalomban a lehető legkevesebbet.

Az érzelmi kiégés harmadik szakasza

Az irritáció nem tarthat örökké, ezért a kiégés harmadik szakasza - érzelmi és fizikai kimerültség. Egy személynek már nem rendelkezik erőfeszítésre, vagy a napi felelősségük teljesítésére, sem a szeretteivel való kommunikációra, sem a nyaralásra és a szeretteivel való kommunikációra. Ez a szakasz jellemzi megnyilvánulásai vágás embitrability, harag, durvaság, closetness és teljes eltávolítása a társadalomtól, néha a félelem a kommunikáció és megmagyarázhatatlan izgalom megjelenik, ha elhagyja az ismerős terület a kényelem, valamint a test alá súlyos betegségek (dermatitis , Asztma, fekélyek, magas vérnyomás, rák).

Érzelmi szakmai kiégés

Pszichológusok azonosítottak több szakma, hogy esik az első csoport a kockázati zóna kiégés szindróma:

1. Orvosi dolgozók.
2. Szociális munkások.
3. Tanárok.
4. Vezető vezetők és vezetők.
5. Erőművek alkalmazottai.
6. Irányító munkavállalók.
7. Az állandó utazási indulásokhoz kapcsolódó szakmák.
8. A szolgáltatók a szolgáltatási ágazatban az emberekkel való érintkezésben.
9. Ártalmas feltételek (zaj, rezgés, szennyezett levegő).
10. A váltási ütemtervezésen, bizonyos rekreációs és táplálkozási mód nélkül.

A szakmai hovatartozás mellett a pszichológiai kiégés lehet bármely személy, a munkahelyen, a szervezeti változások és a konfliktusok folyamatosan előfordulnak. Sokkal függ a személyes tulajdonságoktól, például az extrémek kevésbé égetnek egymástól. Azok az emberek, akik magas eszmékkel és túlbecsült személyes igényekkel rendelkeznek, valamint azok, akik nem használják meg a munkát és a személyes élet megkülönböztetését a kockázati zónába.

A stresszre hajlamos emberek, az empátia, az álmok, a pszichológiailag instabil és az események és a társadalom idealizálására hajlamosabbak az ilyen kiégésre. Ezenkívül minden személy rendelkezik szakmai válsággal (általában 10-15 éves munka), amely alatt egy személy vagy tovább fejlődik, vagy a munka megszűnik az érdeklődésre és örömmel. A karriernövekedés lehetetlensége, az ösztönző és folyamatos szakképzés hiánya az egyik legfontosabb tényező, amely az ember pszichológiai apátiájához vezet.

Az érzelmi kiégés megelőzése

A pszichológiai kiégés alacsonyabb kockázata az ilyen tulajdonságokkal rendelkező emberek hatálya alá tartozik:

• megfelelő önértékelés a képességek és a bizalom a személyes képességek;
• jó egészség;
• rendszeres ellátás a fizikai állapot (egészséges életmód, sport).

Továbbá, az égési szindróma kevésbé fogékony az emberek számára, akik tapasztalattal rendelkeznek a pozitív megoldásokkal, és képesek a környezeti feltételek változásaira. Az ilyen embereket megkülönbözteti a függetlenség, a pozitív hangulat, a vágy, hogy kommunikáljon és társkereső, továbbra is tanulni és utazni. Az emberek felszíni feszültségeinek fontos jellemzője optimista hangulat a környezettel szemben, és mi történik.

Tehát az érzelmi kiégési szindróma megelőzése a következő eszközök:

1. Sport. A fizikai aktivitás nem csak a betegségek és a túlsúlyok megelőzése, hanem a pusztaság minden pszichológiai sérüléséből is. Egy másik dolog az, hogy valaki megfelel a jóganak és a meditációnak, egy másiknak a keményedésének, a reggeli kocogásnak vagy a töltésnek reggel, mások számára, az edzőteremben vagy a táncrészekben a csoportos osztályok tökéletesek.
2. Pihenés. A munka hatékonysága közvetlenül a teljes kikapcsolódástól függ. A pihenéshez, csak szeretnél dolgozni, szükség van egy kis időt arra, hogy visszatérjen az új energia új részével. Lehet, hogy megváltozik a helyzet az utazás, valamint a találkozó új pozitív benyomásai a barátaival, sőt az adrenalin egy részét az extrém szerelmeseinek.
3. Mód. A megrendelt és tervezett nap segíteni fogja a munkára való összpontosítás időben, és hogy a testet időben pihenjen.
4. Pszichológiai védelem. Az a képesség, hogy egy képzeletbeli akadályt maguk között, és kellemetlen ember lehetővé teszi, hogy irányítani az érzelmeit, és nem reagálnak az esetleges érzelmi provokációk mások, ami megmenti az idegsejtekben, és tartja távol a felesleges stresszt.
5. Harmónia. Tartsa a belső nyugodt és a mentális egyensúlyt, ne keverje össze a munkát és a személyes életet, és vezessen beszélgetést az általános zavart témákra. Ne pazarolja a személyes energiaforrásokat a személyes élet és problémák megvitatására, mind a saját, mind a kollégáikról. Tartsa csak a személyes problémáit csak a közelben, és ne pazarolja a magyarázatot vagy az empátiát az ismerősekkel és az alkalmazottakkal.

Videó a személyiség érzelmi megsértéséről

A pszichológiai kiégés szindróma elérhető videója segít a probléma leküzdésében:

Az érzelmi kiégés szindróma olyan állapot, amikor egy személy erősen erkölcsileg, szellemileg és fizikailag érzi magát. Nehezebb reggel felébredni és megkezdeni a munkát. Nehézen összpontosítani a feladatait, és időben teljesítik őket. A munkanap késő este nyúlik, összeomlik az élet szokásos módja, romlik a kapcsolatok másokkal.

Azok, akik ilyen jelenséget észleltek, nem értik azonnal, hogy mi történik. Érzelmi kiégés, az "inkubációs" időszakban, hasonló a handrahoz. Az emberek ingerlékenyek lesznek, megsértették. A legkisebb kudarcok kezét adják, és nem tudják, mit kell tenni mindezzel, milyen kezelés. Ezért olyan fontos, hogy az első "hívások" érzelmi hátteret fogadjanak el, megelőző intézkedéseket fogadjanak el, és ne hozzák magukat az idegi bontáshoz.

Patogenezis

Az érzelmi kiégés jelensége, mint mentális rendellenesség, 1974-ben fizettek vissza. Az amerikai pszichológus Herbert Freudenberg először megjegyezte az érzelmi kimerültség problémájának komolyságát és annak hatását az ember identitására. Ugyanakkor leírtuk a betegség kialakulásának fő okát, jeleit és szakaszait.

Leggyakrabban az érzelmi kiégési szindróma a munkahelyi problémákhoz kapcsolódik, bár ilyen mentális rendellenesség is megjelenhet a szokásos háziasszonyok vagy fiatal anyák, valamint a kreatív emberek. Mindezeket az eseteket ugyanazon jelek találják: a gyors fáradtság és a feladatok iránti érdeklődés elvesztése.

Statisztikai adatokként a szindróma leggyakrabban azoknak, akik minden nap emberi tényezővel foglalkoznak:

• az üdvösségi szolgáltatások és a kórházak működése;
• tanított iskolákban és egyetemeken;
• nagy ügyfélfolyamok kiszolgálása a szolgálatokban.

Naponta negatív, valaki más hangulata vagy nem megfelelő viselkedése, egy személy folyamatosan érzelmi stresszt tapasztal, amely idővel csak javítja.

Az Amerikai Tudós George Greenberg követője öt szakaszát osztott ki a szakmai tevékenységekhez kapcsolódó mentális feszültség növekedésének öt szakaszában, és azonosította azokat, mint "az érzelmi kiégés szakaszai":

1. Az ember elégedett a munkájával. De az állandó stressz fokozatosan töltse ki az energiát.
2. A szindróma első jelei megfigyelhetők: álmatlanság, csökkentett teljesítmény és részleges érdeklődés elvesztése a munkájukban.
3. Ebben a szakaszban egy személy olyan nehéz, hogy összpontosítson arra a munkára, hogy mindent nagyon lassan végzik. A "felzárkózás" kísérlete állandó szokásává válik késő este vagy hétvégén.
4. A krónikus fáradtság fizikai egészségre kerül: a mentesség csökken, és a megfázás krónikus, "régi" sebek nyilvánulnak meg. Az emberek ebben a szakaszban állandó elégedetlenséggel élnek magukkal, és mások gyakran veszekednek a kollégákkal.
5. Érzelmi instabilitás, erők bomlása, krónikus betegségek súlyosbítása - ezek az érzelmi kiégési szindróma ötödik szakaszának jelei.

Ha semmit sem teszel, és nem kezdi el a kezelést, a személy állapota csak romlik, szétszerelve mély depresszióba.

Az okok

Mint már említettem az érzelmi kiégési szindróma a munka állandó stresszének köszönhető. De a szakmai válság okai nemcsak gyakori érintkezőkön vannak az emberek komplex kontingensével. A krónikus fáradtság és a felhalmozott elégedetlenség más gyökerei lehetnek:

• az ismétlődő cselekvések monotói;
• feszült ritmus;
• a munkaerő (anyagi és pszichológiai) elégtelen előmozdítása;
• gyakori nemkívánatos kritika;
• a feladatok elhomályosítása;
• Érzés alulértékelés vagy feleslegesség.

A kiégési szindrómát gyakran olyan emberekben találják meg, akiknek bizonyos karakterei vannak:

• maximalizmus, a vágy, hogy mindent tökéletesen helyesen tegyen;
• megnövekedett felelősség és hajlandóság, hogy feláldozzák saját érdekeiket;
• Álmodhatóság, amely néha képességei és képességeinek nem megfelelő értékeléséhez vezet;
• az idealizmus tendenciája.

Azok az emberek, akik az alkoholt, a cigarettákat és az energiaitalokat visszaélnek, könnyedén leesnek a kockázati zónába. Mesterséges "stimulánsok", amelyek javítják a teljesítményt, amikor ideiglenes bajok történnek, vagy nedvesítik. De a rossz szokások csak súlyosbítják a helyzetet. Például az energiához való hozzászokott. Egy személy még jobban elkezdi őket, de a hatás fordított. A test kimerült, és ellenáll.

Az érzelmi kiégés szindróma történhet a háziasszonynál. A rendellenesség okai hasonlóak azokhoz, akik monoton munkájú embereket tapasztalnak. Különösen ez meredeken nyilvánul meg, ha úgy tűnik, hogy a nő úgy tűnik, hogy senki sem értékeli a munkáját.

Ugyanazok a tapasztalatok, akik kénytelenek gondoskodni a súlyosan beteg rokonokért. Megértik, hogy ez az adósságuk. De belsejében a tisztességtelen béke és a reménytelenség érzése.

A kapcsolódó érzések olyan személyben jelennek meg, akik nem tudnak kilépni egy felnőtt munkából, a családért felelős érzés és annak szükségessége.

Az érzelmi kiégéshez fogékony emberek egy másik csoportja az írók, művészek, stylisták és más kreatív szakmák képviselői. A válságuk okait hitetlenkedve kell kérni saját erejükben. Különösen akkor, ha a tehetségük nem találja elismerését a társadalomban, vagy negatív referenciákat kap a kritikusoktól.

Valójában minden olyan személy, aki nem kap jóváhagyást és támogatást, az érzelmi kiégési szindrómának kell alávetni, de továbbra is túlterhelte magát.

Tünetek

Az érzelmi kiégés nincs összeomlott azonnal, elegendően hosszú látens időtartam van. Először is, a személy úgy érzi, hogy lelkesedése csökken a feladatokhoz. Meg akarom teljesíteni a körét, de kiderül az ellenkezője - nagyon lassan. Ez annak köszönhető, hogy elvesztette a készség, hogy összpontosítson arra a tényre, hogy már nem érdekes. Megjelenik a fáradtság és a fáradtság érzése.

Az érzelmi kiégés tünetei feltételesen három csoportra oszthatók:

1. Fizikai megnyilvánulások:

• krónikus fáradtság;
• gyengeség és letargia az izmokban;
• gyakori migrén;
• az immunitás csökkenése;
• fokozott izzadás;
• álmatlanság;
• szédülés és sötétedés a szemekben;
• "Éjszaka" ízületek és loin.

A szindróma gyakran kíséri megszakadása étvágy vagy túlzott voraciousness, amely ennek megfelelően vezet észrevehető változás a súlya.

1. Socio-viselkedési jelek:

• az elszigeteltség iránti vágy, a más emberekkel való kommunikáció csökkentése;
• felelősségek és felelősségek kijavítása;
• a vágy, hogy hibáztassák azokat a saját gondjaikat;
• a rosszindulat és az irigység megnyilvánulása;
• panaszok az életről, és mit kell dolgoznod az "óra körül";
• a komor előrejelzések kifejezése: a rossz időjárás a következő hónapban a világ összeomlása.

Az "agresszív" valóságból vagy a "éljenzésre" való elmenekülésénél egy személy kábítószerekkel és alkohollal indulhat. Vagy vannak nagy kalóriatartalmú élelmiszerek a távoli mennyiségekben.

1. Pszicho-érzelmi jelek:

• közömbösség, hogy mi történik az események körül;
• hitetlenség az erejükben;
• személyes eszmék összeomlik;
• szakmai motiváció elvesztése;
• gyors türelem és elégedetlenség a közeli emberekkel;
• Állandó rossz hangulat.

Mentális kiégés szindróma, klinikai képe, hasonló a depresszióhoz. Egy személy mélyen szenved a magány és a végzet látszólagos érzéséből. Egy ilyen állapotban nehéz tenni valamit, valami összpontosít valamire. Mindazonáltal az érzelmi kiégés leküzdése sokkal könnyebb, mint a depressziós szindróma.

Kezelés

Érzelmi kiégés szindróma - szegény, amely sajnos nem mindig figyel. Az emberek gyakran nem tartják szükségesnek a kezelés megkezdéséhez. Úgy gondolják, hogy csak egy kicsit elég "podnaping", végül végül dolgoznak, amely ellentétben a túlmunkával és a mentális csökkenéssel. És ez a fő hiba.

Abban az esetben, ha a mentális kiégés szindrómát diagnosztizálják, az első dolog, amit meg kell tenni, hogy lelassuljon. Még több idő még több időt tölteni a munkához, de nagy szünetek az egyéni feladatok között. És pihenés közben, amit a lélek.

Ez a pszichológusok tanácsának segíti a sok háziasszonyot a szindrómás elleni küzdelem során. Ha a házi feladat egy fogkefére keveredett, végrehajtása stimulálja a kellemes szüneteket, amelyek egy nő díjat adnak: hegesztett leves - Ezért megérdemelte, hogy egy sor szeretett sorozat, simogatta a dolgokat. Hasonló bátorítás az ösztönzés, hogy sokkal gyorsabban dolgozzon. És a hasznos vállalkozás befejezésének minden tényezésének rögzítése belső elégedettséget és növeli az érdeklődést az életben.

Azonban nem mindenkinek lehetősége van gyakori szünetek. Különösen az irodai munkákon. A jelenség érzelmi kiégéséből szenvedő alkalmazottak jobb, ha rendkívüli nyaralást kérnek. Vegyünk egy kórházat néhány hétig. Ebben az időszakban egy személynek van ideje, hogy egy kicsit helyreállítsa az erőket, és elemezze a helyzetet.

A mentális rendellenességhez vezető okok elemzése egy másik hatékony stratégia az égési szindróma elleni küzdelemhez. Ajánlatos meghozni a tényeket egy másik személynek (egy barátnak, rokonnak vagy pszichoterapeusnak), amely segíteni fogja a helyzetet a részből.

Vagy írhatod ki az égés okait egy papírlapon, és ellentétes minden elem helyét, hogy megoldást írjon a problémára. Például, ha nehézségük van arra, hogy kétértelműségük miatt nehezen legyen munkamódszerek, kérje meg a menedzsert, hogy tisztázza és meghatározza az általa kívánt eredményeket. Nem felel meg az alacsony fizető munkából - kérjen felügyeletet a fejtől, vagy keressen alternatívákat (tanulmányozza az üres helyeket, küldje el az önéletrajzot, hogy megkérdezze a szabad helyek ismereteit stb.).

A problémák megoldására vonatkozó részletes leírási és összeállítási terv segíti a prioritások kifejezését, felveheti a szerettét támogatását, és ugyanakkor új zavarok figyelmeztetése lesz.

Megelőzés

Az érzelmi kiégés szindróma az ember fizikai és szellemi kimerülésének hátterében érkezik. Ezért az egészség javítására irányuló megelőző intézkedések segítenek megakadályozni az ilyen betegséget.

1. Az érzelmi kiégés fizikai megelőzése:

• étrend, minimális mennyiségű zsírral, de beleértve a vitaminokat, növényi szálakat és ásványi anyagokat is;
• testnevelés, vagy legalábbis a friss levegőben;
• teljes alvás legalább nyolc óra;
• a nap rendszerének való megfelelés.

1. Az érzelmi kiégés szindróma pszichológiai megelőzése:

• kötelező naponta egyszer hetente egyszer, amely alatt csak azt akarom, amit akarok;
• "A fej tisztítása" a zavaró gondolatoktól vagy problémáktól (papíron vagy egy gondos hallgatóval való beszélgetés során);
• a rangsorolás (elsősorban a ténylegesen fontos esetek és a többi - a lehető legkésőbb);
• meditáció és autotranengi;
• aromaterápia.

Annak érdekében, hogy megakadályozzák a szindrómát, vagy erősítsük meg az érzelmi kiégés meglévő jelenségét, a pszichológusok azt javasolják, hogy megtanulják veszteségeket. Indítsa el a küzdelmet a szindrómában könnyebb, ha megnézed a félelmet "a szemében". Például az élet vagy a létfontosságú energia jelentése elveszett. Meg kell ismerni ezt, és meg kell mondani magának, hogy először kezdd el először: új inger és új erőforrásokat találsz.

A szakértők szerint egy másik fontos készség, az a képesség, hogy elhagyja a felesleges dolgokat, amelynek törekvése érzelmi kiégési szindrómához vezet. Amikor egy személy tudja, mit akar személyesen, és nem egy általánosan elfogadott véleményt, akkor az érzelmi kiégéshez süllyed.

Az érzelmi korrépési szindróma egy olyan személy különleges állapota, amelyben rendszeresen úgy érzi, hogy a depressziós és fáradt. A beteg erkölcsileg erkölcsileg és fizikailag, nem akar semmilyen nehézséget vállalni, nem tudja teljesíteni szakmai feladatait. Az ilyen személy igazi kínzásnak tűnik, és még a kedvenc osztályok is megszűnnek örömöt.

Rendszerint a szindrómai emberek nem értik azonnal, mi történik velük. Először is, a betegség hasonlít egy szezonális kézre. A betegek változatlan, melegen edzettek és sértővé válnak. Alvani a kezét a legkisebb vereségben. Végül a betegség érzelmi bontáshoz és súlyos depresszióhoz vezethet. Az általános jólét romlik: az álmatlanság, a szorongás, szerencsétlen bűntudat és ingerlékenység.

A patológia hatással lehet bármely személyre, de leggyakrabban a munkavállalókból származik, akiknek szakmái a napi kölcsönhatást sugallják más emberekkel. Ezek közé tartoznak az orvosok, a tanárok, a pszichológusok, a tanácsadók.

A Burnout-szindróma az a tény, hogy másoknak nyújtott segítség, elkezdi meghaladni saját szükségleteiket és érdekeit. Ezenkívül hozzájárul a munkahelyi fokozott tevékenységhez, a rendszeres túlmunkahoz, a kollégákkal és a főnökökkel való konfliktushoz.

Patogenezis

Sok tudós úgy véli, hogy a szindróma a közelmúltban felmerült problémák miatt jelenik meg a szakmai tevékenységekben. A rendszeres konfliktusok, a többi ember negatív és a nem megfelelő viselkedésük veszélyeztetheti a legstabilabb pszichét is.

A statisztikák azt mutatják, hogy a betegség elsősorban azoknak, akiknek specialitásai napi kapcsolatokat tartalmaznak más emberekkel, nevezetesen:

• Tanárok és oktatók;
• Orvosi dolgozók, szociális szolgáltatások;
• Banki alkalmazottak és szolgáltatások, üzemeltetők.

A tudósok több szakaszát is felosztották a növekvő érzelmi stressz, amely a betegek szakmáihoz kapcsolódik:

1. A személy teljes mértékben elégedett a munkájával, de a kis konfliktusok és a stressz fokozatosan megdöntik az életét.
2. A patológia első jelei jelennek meg: ingerlékenység, krónikus fáradtság, álmatlanság, az étvágyvesztés felmerül.
3. A páciens nehezen koncentrálódik a közvetlen felelősségére, és minőségi módon végzi el őket. Ő megszűnik, hogy mindent meg kell tervezni, így az éjszakaig gyakrabban késik a munkahelyen.
4. A nem bemutatók és a fáradtság jelentősen káros az egészségre. A beteg csökkenti az immunitást, ami különböző betegségek és krónikus betegségek súlyosbodásához vezet. Ugyanakkor az égési szindrómai emberek megszűnnek, és kollégáikat körülvették.
5. Az Apátia, az ingerlékenység és a gyorsaság, a hangulati ingadozások és a sok patológia súlyosbodása a szindróma 5. szakaszának fő jelei. Az állam azonnali segítséget igényel egy szakember számára, mivel gyorsan növeli a mély depresszió kockázatát.

A patológia okai

A legtöbb esetben a mentális kiégés szindróma pontosan fejlődik a munkahelyi rendszeres stresszes helyzetek miatt. De vannak más tényezők, amelyek befolyásolják a beteg érzelmi állapotát:

• Feszült élet ritmus;
• Az úgynevezett "surk nap";
• Rendszeres kritika a fejtől vagy a kollégáktól;
• A munkaerő elégtelen előmozdítása;
• A szükségtelenség érzése.

A patológia kockázata a következő jellemzőkkel rendelkező embereknél növekszik:

1. Maximisták, akik mindig tökéletesen próbálják teljesíteni munkájukat;
2. Szükségtelenül felelős és kötelező;
3. Álmodozó, akinek önbecsülése gyakran nem megfelelő.

Gyakran a szindróma aggodalmaskodik olyan betegekre, akik alkoholfogyasztásban vagy kábítószer-függőségben szenvednek, valamint a dohányzó emberek. Megpróbálják megszabadulni a stressztől olyan hátrányos szokásokkal, ezáltal növelve teljesítményüket. De valójában ezek a módszerek a professzionális tevékenységek problémáinak megoldására csak egy személynek károsak. A teste kimerült, új betegségek jelennek meg.

Ez nem mindig csak a munkahelyi polgárok merül fel. A betegség akár befolyásolhatja a háziasszony, különösen abban az esetben, ha munkája észrevétlen és kellemetlen marad. Az ilyen érzéseket az emberek is tapasztalják, akik egy beteg rokonot érdekelnek. Idővel felhalmozódnak annyi kompetenciát és igazságtalanságot.

Szintén fogékonyak a patológiára és a kreatív szakmákra is: művészek, írók és szereplők. Gyakran a szindróma a saját bizonytalansága miatt merül fel, különösen akkor, ha a tehetség nem találja elismerést.

A szindróma lényege és típusai

A patológia általában felmerül a felhalmozott negatív érzelmek, amelyek társulnak a személy szakma. A szindróma fejlődésének fő oka az, hogy segítsen más embereknek. Ennek eredményeképpen például az orvosok, a pszichológusok és a tanárok egyszerűen hiányzik az ideje, hogy gondoskodjon magáról. Minden negatív esemény és kudarc a gyülekezetének életében a saját vereségeiként érzékelik. Végső soron gyakori stresszes helyzetek és a rendellenesség megjelenéséhez vezetnek.

A patológiát veszélyesnek tartják, mivel idővel valódi depressziót okoz egy betegben. Egy személy úgy érzi, hogy kijavít, nem tud önmagában megvalósítani a nagy bizonytalanság miatt, elveszíti a munka és az emberek közelében, és a jövő minden kilátása teljesen eltűnik. Ennek eredményeképpen a beteg elveszíti az élet iránti érdeklődést, az öngyilkossággal kapcsolatos gondolatai lehetnek.

Szindróma kiégés az orvosi dolgozóktól

Mivel az orvosi személyzet munkája rendszeres kommunikációt jelent a betegekkel, a szakmai érzelmi kiégés szindróma nagymértékben veszélyezteti őket, mint más szakmák népét. Ezért fontos a szakemberek számára, hogy mindenféle vizsgálatot végeznek, és módosítják saját viselkedését.

Az orvos aktivitását fokozott mentális feszültségek, gyakori konfliktusok és stresszes helyzetek jellemzik. Mindig az orvos más emberek negatív érzelmeinek hatálya alá tartozik, amelyek mindenképpen befolyásolják mentális állapotát. Ennek eredményeképpen a stressz elleni védelem érdekében a test egy bizonyos akadályt épít, amelynek eredményeképpen az orvos kevésbé érzelmi és érzékenysé válik más emberek problémáira.

Professzionális kiégés szindróma a tanároktól

A tanár az Intézetben vagy a tanárban folyamatosan együttműködik és kommunikálnia kell az emberekkel - kollégákkal, tanítványokkal és diákokkal, szülőkkel.

Ebben az esetben a Burtout-szindróma gyakori pszicho-érzelmi stressz, rendszeres zaj és elégtelen munkaszervezet miatt jelenhet meg. Ugyanakkor a tanár folyamatosan tapasztalja a fokozott felelősségérzetet, és mindent túl közelíti a szívhez. Hogy visszatérjen a normális élet, a szakértők azt javasolják a tanárok, hogy kérjenek segítséget a pszichoterapeuta, aki nem csak tartani egy pihentető beszélgetést, de azt is előírják megfelelő gyógyszeres kezelést.

Szindróma kiégés a pszichológusoktól

A pszichológusok tevékenységei szintén rendszeres kölcsönhatást jelentenek más emberekkel. A rendszeresen pszichoterapeuta rosszindulatú, irritációt és gyors edzett. És a beteg minden problémája, hiányzik önmagában, hogy valóban hűen találja a jelenlegi helyzetet. Ebben az esetben még egy erős és magabiztos személy sem mindig képes mindig ellenállni a rakományt vállán. Ezért néha a pszichológusok megkövetelik a tapasztalt szakemberek segítségét.

Szindróma kiégés személyiség

A személy kiégési szindrómájának élénk példája leválasztható, közömbös emberi viselkedés. Ebben az állapotban a beteg megváltoztatja a barátaival és az emberekkel, rokonokkal való kapcsolatot; Már nem tud megbirkózni a munkahelyen bekövetkező terheléssel. A beteg úgy véli, hogy a specialitásában több nem tömörített. Egy személy eltűnik az élet értelmében, mivel nem kap örömöt vagy elégedettséget saját eredményeiből. Szükség van a magányra, a magányra. A memóriát károsítja és csökkenti a figyelem koncentrációját.

A Burnout-szindrómával rendelkező emberek hátrányosan befolyásolhatják kollégáikat, barátaikat, családjukat. A betegek folyamatosan lebomlik és botrányokat rendeznek, fájdalmat okozhatnak másoknak. Az ilyen embereknek a pszichoterapeuta konzultáció nélkül történő segítése lehetetlen.

Tünetek

A mentális kiégés szindróma lassan és fokozatosan fejlődik. Először is, a beteg megvilágítja a fáradtságot, később - eltűnik a vágy, hogy dolgozzon és részt vegyen szeretteikben. Ez az állapot a koncentráció csökkenése miatt következik be. Ugyanakkor az apátia megjelenik, szerencsétlen gyors és ingerlékenység.

A tudósok három csoportba sorolják a betegség jeleit:

1.fizikai megnyilvánulások, amelyeket a következő tünetek jellemzik:

• Általános gyengeség;
• Gyors fáradtság;
• Fájdalom az ízületekben;
• Csökkentett immunvédelem a test;
• Rendszeres fejfájás;
• Hiperhidrózis;
• Étvágytalanság;
• Súlycsökkentő;
• Gyakori szédülés;
• Álmatlanság.

2.Szociális és viselkedési jelek:

• Ingerlékenység és harag minden, ami történik;
• A saját munkájukról és csapatukról szóló panaszok;
• A vágy, hogy a bűncselekmények bűncselekményét más emberek között találják meg;
• Pesszimista hangulat, csak a jövőre vonatkozó komor előrejelzések;
• Felelősségvállalás;
• A vágy, hogy egyedül maradjon a lehető legnagyobb mértékben.

Néha a beteg elkezdi visszaélni az alkoholt vagy a kábítószereket, hogy feltétlenül megfulladjon minden problémát. Nem vezet semmi jóhoz.

3. Pszicho-érzelmi jelek:

• Közömbösség a saját életükben zajló eseményekre;
• Bátortalanság;
• A munka iránti érdeklődés elvesztése;
• Konfliktusok szeretteivel, család;
• Szegény hangulat hosszú ideig.

Az érzelmi kiégés szindróma klinikai megnyilvánulásaiban nagyon hasonlít a mély depresszióhoz. A beteg mindig azt hiszi, hogy már nem szükséges teljesen senkinek, beleértve a családot is. Úgy érzi, hogy ítélte és leereszkedett, akkor is nehéz, hogy bármilyen fontos ügyre koncentráljon.

A szindróma diagnosztizálása

Becslések szerint a patológia körülbelül 100 különböző jelet tartalmaz. A fejlesztés a kiégés szindróma, a beteg egyre inkább panaszkodik állandó fáradtság, a fájdalom az ízületek, álmatlanság, feledékenység, flareness, csökkent szellemi teljesítményt, elvesztése figyelmet koncentráció.

Az orvosok megkülönböztetik a szindrómának több alapvető időszakát:

1. Az előző szakaszot a páciens túlzott aktivitása jellemzi a szakmai szférában. Ebben az esetben a páciens nem érdekli semmit, mint a hivatalos feladatok.
2. A következő lépést kimerítő időszaknak nevezik. Időtartama nem rendelkezik egyértelmű határokkal. A betegnek krónikus gyengesége van, amely alvás után nem tűnik el.
3. A személyiség leválás a betegség új fázisa. A személy saját szakmai feladatai iránti érdeklődést eltűnik. A beteg önbecsülést csepp, a magány és a végzet érzése van.

A betegség azonosításához speciális tesztet fejlesztettek ki, amely meghatározza a patológia fejlődésének mértékét. Ezenkívül a rendellenesség 5 legfényesebb megnyilvánulása van, amelyek segítenek megkülönböztetni a hasonló mentális betegségekből:

• Érzelmi: pesszimizmus, közömbösség, szeretői más emberekkel, cinizmussal kapcsolatban.
• Viselkedés: az agresszió támadása, az étvágy hiánya.
• Fizikai: fáradtság, apátia, túlmunka, álmatlanság, emelkedett vagy csökkentett nyomás, szívbetegség, pánikrohamok, orsók a bőrön, nagy izzadás.
• A társadalmi tevékenység csökken, a beteg előnyben részesíti a magányt, korlátozza a kapcsolatot még a családdal is.
• Intelligens: A figyelem koncentrációja rosszabb, a memória, az oktatási programokban való részvétel megtagadása, a sablon viselkedése merül fel.

Kezelés

A szindróma terápiájának fő problémája a betegek oldalának nem súlyos hozzáállása a patológiához. Úgy vélik, hogy javítani kell az állapotot, szükség van egyszerűen meg kell oldani magukat, és teljesíteniük kell az összes szakmai kötelezettséget, még akkor is, ellentétben a vágy és a túlmunka hiányával. De ez a vélemény téved.

Ahhoz, hogy megbirkózzon a betegséggel, először is meg kell oldani az élet ritmusát. Ez nem jelenti azt, hogy ki kell hagynia a munkát és hagyja abba az összes feladatot. Csak vigyázzon magára, és legalább egy kicsit pihenjen.

Így például, háziasszonyok pszichológusok javasoljuk váltakozó házi valami kellemes, ami segít, hogy elvonja és a pihenésre: az láthatja, hogy egy sor a kedvenc sorozat után ételt vagy olvasni egy érdekes könyvet a tisztítás után a házban. Az ilyen bátorítás nemcsak a házigazdák gyorsabbá válik, hanem növeli az élet iránti érdeklődést is.

Ha a szindróma az irodai munkavállalóból származik, akkor a legjobb kezelés rendkívüli nyaralás vagy betegszabadság lesz. Általában ez az időszak elegendő ahhoz, hogy a személy pihenjen és visszatérjen egy normális boldog élethez.

A patológia terápia egyik legfontosabb helye is elemzi a szindróma fejlődéséhez vezetett okokat. Ezeket a tényezőket egy barátra lehet írni, vagy írni egy darab papírra, és utána égetni. Bizonyították, hogy az ilyen érzelmek ilyen splash segíti a személy erkölcsi és fizikai állapotának javítását.

A Professional EMOCIONAL BURNOUT-szindrómának meg kell kezdenie, amint az első tünetei megjelennek. Általában ebben az esetben könnyű megszabadulni a betegségtől. Meg kell venned a préselési problémákat, készítsen egy kedvenc dolgot és pihenjen. Szükséges továbbá megismerni, hogyan kell megbirkózni a negatív érzelmekkel, például rendszeres sportokkal.

Megelőzés

Mivel a megelőzés a betegség, a szakértők Javasoljuk az osztályok, amelyek hozzájárulnak a személyes tulajdonságok és szintjének növelése ellenzék különböző stresszes helyzeteket. Ehhez maga a betegnek közvetlenül részt kell vennie a szindróma terápiájában. Tudnia kell, hogy mi ez a patológia, hogyan lehet megszabadulni tőle, és hogyan lehet megakadályozni az ismétlődést. Ugyanakkor a fő dolog az, hogy a beteg teljes körű nyaralást biztosítson, és elkülönítse a szokásos munkakörnyezetből. Gyakran szükség van a pszichoterapeuta segítségére is.

Általában az érzelmileg pszichológiai kiégés a mentális és fizikai kimerültség következménye. Ezért, hogy megakadályozzák a patológia előfordulását és fejlődését, a következő megelőző intézkedések meghozhatók:

1. Sport, séta az esti órákban lefekvés előtt. Ezek a tevékenységek hozzájárulnak a jó hangulathoz, és kilépnek az összes negatív érzelmekből. Kiválaszthat egyfajta fizikai aktivitást, attól függően, hogy saját preferenciáit, például futás, tánc, röplabda, vagy akár a korcsolyázás.
2. Tartsa be a helyes egészséges táplálkozást, növelje a vitaminok, ásványi anyagok és zöldségszálak fogyasztása mennyiségét. Ezt a magas koffein-tartalmú termékektől el kell hagyni, mivel hozzájárul a stresszhez. Bizonyították, hogy a használat teljes megszüntetése után 3 héttel a szorongás és a szorongás szintje élesen csökken.
3. Legyen kedvező légkört a munkahelyen. A pszichoterapeuták rendszeresen gondoskodnak legalább a szelíd, de gyakori szünetekről.
4. Alvás legalább 8 óra. A tudósok bizonyították, hogy az éjszakai pihenés segít a betegnek, hogy megbirkózzon az összes negatív érzelmekkel rövidebb idő alatt. Úgy gondolják, hogy egy személy valóban ébren van, ha könnyedén felébredt az első riasztó csengetésen.
5. Keresse meg kedvenc foglalkozásait, hobbit. Mindegyik az életben olyan pillanatban történik, amikor gyorsan csökkenteni kell az érzelmi feszültséget. Ebben az esetben a kedvenc szenvedély, hobbi segít. Például pihenjen az idegrendszerben az agyag szobrok festéséhez vagy modellezéséhez.
6. Végezzen autotreheningeket, meditációt és aromaterápiát. Minden más pszichológus azt javasolja, hogy ne tegyen problémákat az életben, túl közel a szívhez. Fontos, hogy megtanulják megnézni a "szemmel" nézni a félelmeivel, és képes lesz megnyerni őket.

Az érzelmi kiégés szindróma a test kiáltása, hogy pihenjen. Ezért a betegség első megnyilvánulásaiban legalább néhány nap múlva, és egyszerűen pihenjen. Utazás, találkozó barátokkal, sportokkal, pszichológiai képzéssel és más pihentető technikákkal képesek csökkenteni a betegség kockázatát és megbirkózni a már meglévő betegséggel.

Előrejelzés

Az érzelmi kiégés szindróma súlyos és hosszú stressz eredménye. Ugyanakkor a patológia teljesen megzavarhatja a személyt. Az ilyen helyzet elkerülése érdekében megszabadulnod kell az összes negatív érzelmektől és tapasztalattól a lehető leghamarabb. Ellenkező esetben a patológia megjelenése és fejlődése elkerülhetetlen. Általában a betegség az erők bomlásához, a fokozott szorongáshoz és a személyzethez és a megfelelő időben történő kezeléséhez vezet - az érzelmi bontásokhoz és a mély depresszióhoz. Ebben az esetben különösen nehéz a szakképzett szakember segítségével.

Videó: Az érzelmi korrépési szindróma szakembere