হোম ডেলিভারি ব্যবসা। মুদিখানার হোম ডেলিভারির জন্য ব্যবসায়িক পরিকল্পনা: শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং নথি। আপনার নিজস্ব কুরিয়ার সার্ভিস খোলা

আপনি FedEx, DHL, UPS সম্পর্কে শুনেছেন? যদি তাই হয়, তাহলে, নিশ্চিতভাবে, আপনি বা আপনার বন্ধুরা তাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন৷ আপনি কি আপনার নিজস্ব কুরিয়ার সার্ভিস খুলতে চান?

যদি হ্যাঁ, তবে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য উপযোগী হবে এবং এটি কীভাবে করবেন তা আপনাকে বলবে।

বিশেষ করে প্রবন্ধ তৈরির জন্য আমরা তিনজন বিশেষজ্ঞের সাক্ষাৎকার নিয়ে জেনেছি কিভাবে খোলাকুরিয়ার ডেলিভারি পরিষেবা। আমাদের অতিথিদের সাথে দেখা করুন:

• অ্যালেক্সি প্রিগিন, ম্যাক্সিপোস্টের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর। কোম্পানি অনলাইন স্টোর থেকে পণ্য কুরিয়ার ডেলিভারি বিশেষ.
• সের্গেই নেভজোরভ, লজিস্টিক বিভাগের সেবার প্রতিষ্ঠাতা।
• জুরাবেক তুর্দিভ, বিটিএস এক্সপ্রেস কুরিয়ার সার্ভিসের পরিচালক। কোম্পানিটি উজবেকিস্তানের মধ্যে 3 কেজি পর্যন্ত নথিপত্র, চিঠিপত্র, পার্সেলের এক্সপ্রেস ডেলিভারিতে বিশেষজ্ঞ।

নিবন্ধটি আমাদের বিশেষজ্ঞদের সাথে এবং তাদের সক্রিয় অংশগ্রহণের সাথে যৌথভাবে লেখা হয়েছিল। এটি একটি কুরিয়ার পরিষেবা খোলার বিষয়ে বিস্তারিত, আরও সম্পূর্ণ প্রথম হাতের তথ্য প্রাপ্ত করা সম্ভব করেছে৷

কিভাবে খোলার জন্য প্রস্তুত?

যে কোনো ব্যবসা শুরু করার মতোই, বাজারের প্রাথমিক বিশ্লেষণ করা প্রয়োজন। প্রাপ্ত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত হওয়া উচিত:

• টার্গেট অডিয়েন্স, তার পক্ষ থেকে চাহিদা। আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট কে, তার কী কী পরিষেবা দরকার, সে আপনার কাছ থেকে কী আশা করবে।
• প্রতিযোগীদের সম্পর্কে এবং তাদের কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য.
• বর্তমান বাজার পরিস্থিতি। কি niches এখনও অপেক্ষাকৃত বিনামূল্যে এবং অন্যান্য তথ্য.

এই প্রথম জিনিস. দ্বিতীয়টি একটি কুলুঙ্গি এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলির পছন্দ। মার্কেটপ্লেস নিয়ে গবেষণা করার পরে, আপনি একটি সংকীর্ণ, নির্দিষ্ট কুলুঙ্গিতে একটি কুরিয়ার পরিষেবা বিকাশ করতে চাইতে পারেন। অথবা আপনি নির্দিষ্ট প্যাকেজ বিতরণে বিশেষজ্ঞ হতে পছন্দ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন স্টোর থেকে পণ্য, রেস্টুরেন্ট থেকে খাবার।

বিনিয়োগের আকার

এটি সমস্ত নির্বাচিত কুলুঙ্গি এবং আপনি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করতে চলেছেন তার উপর নির্ভর করে। অ্যালেক্সি প্রিগিন, ম্যাক্সিপোস্টের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর:

"খরচ (স্টার্ট-আপ এবং মাসিক) নিম্নলিখিত খরচ দ্বারা গঠিত:

• কর্মী নিয়োগ;
• ইউনিফর্ম ক্রয় এবং ব্র্যান্ডিং (যদি প্রয়োজন হয়);
• প্রক্রিয়া অটোমেশন;
• নগদ রেজিস্টার ক্রয় (এবং তাদের আরও রক্ষণাবেক্ষণ);
• যানবাহন ক্রয় বা ভাড়া (যদি প্রয়োজন হয়);
• যোগাযোগ (মোবাইল, শহর, ইন্টারনেট);
• গৃহস্থালী এবং অফিস সরবরাহ;
• ব্যাংকিং খরচ (প্রধানত সংগ্রহ);
• জ্বালানী (যদি প্রয়োজন হয়);
• বেতন এবং কর।

"কুরিয়ার" এর প্রধান ভোগ্য অংশ - এই বেতন এবং কর.

কুরিয়ার পরিষেবার বাজারে প্রতিযোগিতা এখন ছাদের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে এবং কেবল ভবিষ্যতে বাড়বে, আপনার যদি ভাল স্টার্ট-আপ বিনিয়োগ থাকে, ভবিষ্যতের জন্য একটি "বালিশ" থাকে এবং এতে অভিজ্ঞতা থাকে তবে এই অঞ্চলে একটি নতুন ব্যবসা খোলার উপযুক্ত। এলাকা।"

MaxiPost এর নিম্নলিখিত বিন্যাস রয়েছে - অনলাইন স্টোর থেকে পণ্য সরবরাহ। আপনি যদি যানবাহন ক্রয় না করেন, তাহলে অপেক্ষাকৃত ছোট বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে। কিন্তু! বাজারে থাকতে এবং বৃদ্ধি অব্যাহত রাখার জন্য আপনাকে পরবর্তী আর্থিক ইনজেকশনের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

কিন্তু বিটিএস এক্সপ্রেস তাদের কুরিয়ার সার্ভিস চালু ও বিকাশের জন্য উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগের প্রয়োজন।

জুরাবেক তুর্দিভ

বিটিএস এক্সপ্রেসের পরিচালক

আপনি দুটি উদাহরণ থেকে দেখতে পাচ্ছেন, বিনিয়োগের পরিমাণ কয়েকবার আলাদা হতে পারে। অনেক কিছু কুলুঙ্গি এবং প্রদত্ত পরিষেবার উপর নির্ভর করে। কিন্তু আমাদের উভয় অতিথিই একমত যে কোম্পানির অব্যাহত অস্তিত্ব এবং বৃদ্ধির জন্য নিয়মিত অর্থায়নের প্রয়োজন হবে।

ধাপে ধাপে নির্দেশনা

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, একটি কুরিয়ার পরিষেবা খোলার শুরু হয় একটি ক্লায়েন্টের প্রতিকৃতি, তার চাহিদা এবং প্রত্যাশার সংজ্ঞা দিয়ে। এই ডেটার উপর ভিত্তি করে, আপনার কোম্পানী যে পরিষেবাগুলি প্রদান করবে তার কুলুঙ্গি এবং একটি নির্দিষ্ট তালিকা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

এই মূল বিষয়গুলি স্পষ্ট করার পরে, আপনি বিনিয়োগের বিষয়ে চিন্তা করতে পারেন, কীভাবে আপনার ব্যবসাকে আরও এগিয়ে নিতে হবে, আপনার পরিষেবার কী ভূগোল থাকবে।

কর্মী. নিয়োগ, শেখার, প্রেরণা, সম্পর্ক

আমাদের অতিথি অ্যালেক্সি প্রিগিন, ম্যাক্সিপোস্টের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, কর্মীদের সাথে কাজ সম্পর্কে বলেছেন:

কুরিয়ার স্টাফিং একটি কুরিয়ার পরিষেবা সংগঠিত করার প্রথম ধাপগুলির মধ্যে একটি। এটি গঠন করতে, আপনার প্রয়োজন:

কুরিয়ার নিয়োগ করুন, পূর্বে পরিকল্পিত বিক্রয় পরিমাণ এবং বিক্রয় সময়সূচীর উপর ভিত্তি করে তাদের সংখ্যা এবং লোড গণনা করে;

যোগাযোগ করার ক্ষমতা, নগদ রেজিস্টারের সাথে কাজ করা, নগদ শৃঙ্খলার নিয়ম মেনে চলা ইত্যাদি সহ অগ্রিম একটি প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা তৈরি করে কুরিয়ারদের প্রশিক্ষণ দিন;

কুরিয়ারগুলির প্রেরণা এবং নিয়ন্ত্রণের একটি সিস্টেম বিকাশ করুন: আপনি কীভাবে তাদের অর্থ প্রদান করবেন - একটি নির্দিষ্ট ভিত্তিতে বা পিস-রেটের ভিত্তিতে? কীভাবে প্রিমিয়াম অংশ গণনা করবেন - কেনা বা বিতরণ করা পার্সেলের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে? আপনি কীভাবে তাদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করবেন এবং অসাধু অভিনয়কারীদের ঝুঁকি কম করবেন, যা বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ যে কুরিয়ার একজন আর্থিকভাবে দায়ী ব্যক্তি?

কুরিয়ার মোটিভেশন সিস্টেম কোম্পানির ব্যবসায়িক লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কোম্পানিতে প্রথম স্থানে পরিমাণ নয়, কিন্তু প্রসবের গুণমান, বিতরণ করা পার্সেলের খালাসের শতাংশ। তাই সবকিছু এই কেপিতে একচেটিয়াভাবে ফোকাস করা হয়

জুরাবেক তুর্দিভ

বিটিএস এক্সপ্রেসের পরিচালক:

কর্মীদের সাথে কাজ করার সময়, প্রধান মনোযোগ এবং প্রচেষ্টা কুরিয়ারদের দিকে পরিচালিত করা উচিত, কারণ কুরিয়ার:

• কোম্পানির মুখ, এবং তিনি বেশিরভাগ গ্রাহক এবং পার্সেল প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ করেন।
• এটি মূলত তার উপর নির্ভর করে কিভাবে এবং কোন অবস্থায় পার্সেলটি বিতরণ করা হবে।
• কুরিয়ার একজন আর্থিকভাবে দায়ী ব্যক্তি।

কুরিয়ার নির্বাচন করার সময়, আমরা নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি দেখি:

• প্রশ্নপত্র পূরণ করা। এটা শেষ পর্যন্ত ভরাট? যদি হ্যাঁ, তাহলে এটি প্রার্থীর ব্যবসার প্রতি একটি গুরুতর মনোভাব নির্দেশ করে এবং সে আমাদের কোম্পানিতে কাজ করতে চায়।
• যোগাযোগ করার ক্ষমতা। ব্যক্তিটি সহজেই যোগাযোগ করে কিনা, আক্রমণাত্মক নয় এবং অভদ্র নয়।
• বয়স এবং চালকের লাইসেন্স। আমাদের কোম্পানিতে, শুধুমাত্র যুবকরা কুরিয়ার হিসাবে কাজ করে।

আমরা এক মাসের জন্য একটি প্রবেশনারি সময় আছে. এই সময়ের মধ্যে, আমরা কুরিয়ারগুলির অন্যান্য সূচকগুলিতে মনোযোগ দিই:

1. কুরিয়ার কীভাবে নথিগুলি পরিচালনা করে? সবকিছু কি সময়মতো পূরণ হয়? রিপোর্ট সময়মত জমা হয়?
2. নির্ধারিত সময়সূচীর সাথে সম্মতি।
3. ক্লায়েন্ট এবং পার্সেল প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা।
4. গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া. যদি কুরিয়ার অভদ্র হয়, নিয়ম লঙ্ঘন করে, গ্রাহক এবং কর্মচারীরা তার সম্পর্কে অভিযোগ করে, তাহলে এমন ব্যক্তি আমাদের সাথে থাকে না।

আমাদের একটি প্রশিক্ষণ এবং অভিযোজন ব্যবস্থাও রয়েছে। এটি শিক্ষানবিসকে দ্রুত ব্যবসায় ঝাঁপিয়ে পড়তে এবং সফলভাবে তাদের কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে দেয়।

একটি পৃথক কথোপকথন প্রেরণা. আমাদের অনুপ্রাণিত লোকের প্রয়োজন, এবং আমরা তাদের উচ্চ পদে উন্নীত করি, যদি অবশ্যই, কর্মচারীর উচ্চাকাঙ্ক্ষা থাকে।

কুরিয়ার এবং কোম্পানির সমস্ত কর্মচারীদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার মূল নীতি হল তাদের বোঝানো যে তারা মূল্যবান এবং তাদের কাজ শুধুমাত্র কোম্পানির জন্য নয়, গ্রাহক এবং সমাজের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। আর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টা শুধু পরিষ্কার করা নয়, দিনের পর দিন অনুশীলনে প্রমাণ করা।

প্রাথমিক পর্যায়ে, প্রথম N সংখ্যক গ্রাহককে আকৃষ্ট করা এবং উচ্চ-মানের পরিষেবা প্রদানের দিকে মনোনিবেশ করা ভাল। আমি 200 ক্লায়েন্ট দিয়ে শুরু করার সুপারিশ করব। এই পদ্ধতির অনুমতি দেবে:

1. আপনার ব্যবসার দুর্বলতা চিহ্নিত করুন এবং তা দূর করুন,
2. তাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা এবং চাহিদা বুঝতে,
3. প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, আপনার বিপণন কৌশল আরও তৈরি করুন।

প্রচার চ্যানেল বিভিন্ন হতে পারে. আপনাকে আপনার কুলুঙ্গির বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করতে হবে এবং গ্রাহকদের উপর ফোকাস করতে হবে।

বিটিএস এক্সপ্রেসের পরিচালক জুরাবেক তুর্দিভ বলেছেন:

আমাদের ক্ষেত্রে, এসইও ভাল কাজ করে, সংস্থাগুলিতে বাণিজ্যিক অফার পাঠায়, মুখের কথা। আমরা মূলত প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করি।

একটি প্রচার চ্যানেল নির্বাচন করার সময়, আপনাকে গ্রাহকদের বৈশিষ্ট্য থেকে এগিয়ে যেতে হবে। যেমন জানতে হবে:

• কোন যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
• যে চ্যানেলগুলির মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকরা ইতিমধ্যে আপনার সম্পর্কে তথ্য খুঁজছেন।

আপনার কুরিয়ার পরিষেবা দ্বারা প্রদত্ত কুলুঙ্গি এবং পরিষেবাগুলি অফিস এবং গুদামের জন্য অবস্থান পছন্দ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে একটি প্রধান ভূমিকা পালন করে৷

উদাহরণস্বরূপ, রেস্তোরাঁ থেকে খাদ্য সরবরাহের জন্য গুদাম প্রয়োজন হয় না। প্যাকেজটি সরাসরি রান্নাঘর থেকে প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়। শহরের মধ্যে পার্সেল বিতরণ করার সময় একটি অনুরূপ পরিস্থিতি ঘটে, কারণ ডেলিভারি কয়েক ঘন্টার মধ্যে বাহিত হয়।

কিন্তু দূরপাল্লার ডেলিভারির ক্ষেত্রে একটি গুদাম প্রয়োজন।

জুরাবেক তুর্দিভ

বিটিএস এক্সপ্রেসের পরিচালক

একটি অবস্থান নির্বাচন করার সময়, আমরা নিম্নলিখিত মানদণ্ড বিবেচনায় নিয়েছি:

• ক্লায়েন্টদের জন্য সুবিধাজনক অবস্থান, হিসাবে আমাদের কিছু গ্রাহক প্যাকেজ পাঠাতে অফিসে আসেন। এছাড়াও, কিছু প্রাপক অফিস থেকে প্যাকেজ তুলে নেয়। এটি আমাদের অফিস থেকে স্ব-পিকআপ সহ একটি ইকোনমি ট্যারিফ। প্রধান জিনিস হল গ্রাহকদের আমাদের কাছে গাড়ি চালানো সুবিধাজনক, আমাদের খুঁজে পাওয়া সহজ এবং পার্কিং রয়েছে।
• বিমানবন্দরের কাছাকাছি, কারণ ডেলিভারির গতি বাড়ানোর জন্য, আমরা বিমানের মাধ্যমে প্রত্যন্ত শহরগুলিতে পার্সেল পাঠাই।

সমস্ত বিভাগের কাজের জন্য প্রাঙ্গনের পর্যাপ্ত এলাকা (অভ্যর্থনা, গুদাম, প্রশাসন)। এটি শুধুমাত্র তাসখন্দের কেন্দ্রীয় অফিসের জন্য প্রযোজ্য। অঞ্চলগুলিতে অফিসগুলি সহজ

কাগজপত্র

কুরিয়ার পরিষেবা একটি এলএলসি বা একটি স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা হিসাবে আনুষ্ঠানিক করা যেতে পারে। এলএলসি নিম্নলিখিত জন্য সুবিধাজনক:

• বিনিয়োগকারীরা ব্যবসায় বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক, কারণ সহ-প্রতিষ্ঠাতা হিসেবে কাজ করতে পারেন। ব্যাংকগুলোও ঋণ দিতে ইচ্ছুক।
• প্রতিষ্ঠান থেকে আরো আস্থা. সংস্থাগুলি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক হলে এটি গুরুত্বপূর্ণ।

স্বতন্ত্র উদ্যোক্তাদের নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে:

• নিবন্ধন করা সহজ.
• আপনি একটি "সরলীকৃত" ভিত্তিতে কর দিতে পারেন। ট্যাক্স রিপোর্টিং সহজ.

সাংগঠনিক এবং আইনি ফর্মের পছন্দ ব্যবসার মালিকের বিবেচনার ভিত্তিতে। একটি কুরিয়ার পরিষেবা খোলার সময় কোম্পানির নিবন্ধন সবচেয়ে সহজ ধাপগুলির মধ্যে একটি।

চেকলিস্ট খোলা হচ্ছে

এটা খোলা লাভজনক

এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনা করতে হবে:

• একটি ব্যবসা হিসাবে কুরিয়ার পরিষেবা একটি দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক প্রকল্প। আপনি এখানে দ্রুত "অর্থ উপার্জন" করতে পারবেন না। কারখানার মতো, কুরিয়ার পরিষেবাগুলি সাথে সাথে রিটার্ন দেয় না, তবে কিছুক্ষণ পরে। একটি কুরিয়ার ব্যবসা শুরু করার সময়, আপনাকে ম্যারাথনের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে, স্প্রিন্ট রেসের জন্য নয়।
• অনেক কিছু নির্বাচিত কুলুঙ্গি এবং প্রদত্ত পরিষেবা, বাজার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।

অ্যালেক্সি প্রিগিন, ম্যাক্সিপোস্টের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর:

সাধারণভাবে, পরিষেবাগুলি খুব কমই একটি উচ্চ-মার্জিন ব্যবসা, এবং একটি প্রতিকূল পরিস্থিতিতে (এবং এখন এটি ঠিক এমন), শুল্ক এবং খরচের মধ্যে পার্থক্য শূন্য হয়ে যায়। এই ব্যবধান বাড়ানো খুবই কঠিন: দাম বাড়ানো মানে গ্রাহক হারানো, এবং খরচের দাম কমানো খুবই কঠিন।

জুরাবেক তুর্দিভ

বিটিএস এক্সপ্রেসের পরিচালক

উন্নয়নের পঞ্চম বছরেই আমরা পরিচালন মুনাফায় পৌঁছতে পেরেছি। পূর্ণ স্বয়ংসম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত এখনও সময় আছে। আমরা উন্নয়নে আয় বিনিয়োগ. কুরিয়ার সার্ভিস একটি দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসা। এই ধরনের একটি উদ্যোগ গ্রহণ করার জন্য এটি যথেষ্ট পরিমাণ ধৈর্য লাগে।

ঋতুত্ব

বেশ কয়েকটি শিল্পের মতো, কুরিয়ার ব্যবসায় মৌসুমীতা রয়েছে। এটি উল্লেখযোগ্য ছুটির দিন এবং অন্যান্য ইভেন্টের আগে জনসংখ্যার বাণিজ্যিক কার্যকলাপের সময়ের সাথে যুক্ত:

• নববর্ষ
• 23 ফেব্রুয়ারি
• 8 ই মার্চ
• কালো শুক্রবার, ইত্যাদি

আলেক্সি প্রিগিন

ম্যাক্সিপোস্টের উপ-মহাপরিচালক মো

কুরিয়ার ব্যবসা ঋতুর সাপেক্ষে, যা সরাসরি অনলাইন স্টোরগুলিতে বিক্রয় বৃদ্ধির উপর নির্ভর করে। কুরিয়ার পরিষেবার জন্য সবচেয়ে উষ্ণ মরসুম হল নববর্ষ। এমনকি আপনি যদি অর্ডার থেকে অর্ডারে বিঘ্নিত করে পুরো বছর ব্যয় করেন, আপনি নভেম্বরের শেষ থেকে বিরক্ত হবেন না। আমাদের লোকেরা কখনই এই ছুটির জন্য উপহার কেনা বন্ধ করবে না, তাই এক মাসে একটি ভাল টার্নওভার করার সুযোগ সবসময় থাকে। ডিসেম্বর একটি নিশ্চিত আয়। এবং তারপরে রয়েছে 23 ফেব্রুয়ারি, 8 মার্চ, ব্ল্যাক ফ্রাইডে, সাইবার সোমবার, আগস্টে স্কুলের জন্য প্রস্তুতি এবং সমস্ত ধরণের কম-বেশি সফল ঋতু এবং বিক্রয়ের একটি গুচ্ছ যা কুরিয়ারগুলিকে একটি নির্ভরযোগ্য আয় প্রদান করে।

পণ্য সরবরাহ সহ মানসম্পন্ন পরিষেবা, একটি সফল ব্যবসার প্রথম নিয়ম। কোম্পানীর মালিকরা নিশ্চিত করতে আগ্রহী যে ক্রেতারা তাদের অর্ডারগুলি দ্রুত, নিরাপদ এবং সুষ্ঠুভাবে পাওয়ার নিশ্চয়তা পাচ্ছেন। তবে তাদের সকলের নিজস্ব কুরিয়ার পরিষেবা বজায় রাখা থেকে দূরে; প্রায়শই তারা বাইরের সংস্থাগুলিকে আকর্ষণ করে।

 

একটি ব্যবসা হিসাবে কুরিয়ার পরিষেবা ন্যূনতম প্রাথমিক বিনিয়োগের সাথে একটি ব্যবসা শুরু করার বিকল্পগুলির মধ্যে একটি। এই ধরনের ব্যবসার জন্য গভীর বিশেষ জ্ঞান, বড় ক্ষমতা বা জটিল আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, কিছু সূক্ষ্মতা রয়েছে, যা জেনে, এই ব্যবসায় শুরু করা এবং সফল হওয়া অনেক সহজ হবে।

লজিস্টিক ট্রেন্ডস: ব্যবসা প্রাসঙ্গিকতা

পণ্য সরবরাহে ব্যবসা লাভজনক কিনা তা বোঝার জন্য, আসুন আমরা লজিস্টিকসের ক্ষেত্রে প্রধান সর্বশেষ প্রবণতাগুলি বিবেচনা করি - পণ্য, নথি, মূল্যবান জিনিসগুলি বিক্রেতা (উৎপাদক, সরবরাহকারী) থেকে ক্রেতা (গ্রাহক, ভোক্তা) এর কাছে স্থানান্তরিত করার প্রক্রিয়া। )

1. গবেষণা সংস্থা ডেটা ইনসাইট অনুসারে, ইন্টারনেট বাণিজ্য প্রতি বছর কমপক্ষে 25% বৃদ্ধি পাচ্ছে এমনকি সংকটের সময়ও, একই সময়ে, অর্থ সাশ্রয়ের জন্য, বেশিরভাগ অনলাইন স্টোর বাইরে থেকে কুরিয়ার পরিষেবাগুলিকে আকর্ষণ করে। এর ফলে কুরিয়ার পরিষেবার প্রয়োজন হয় এমন পার্সেলের সংখ্যা বেড়েছে৷
2. 2016 সালে, পিক-আপ পয়েন্ট এবং পোস্ট-টার্মিনালগুলিতে পণ্য সরবরাহের চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

   উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকরা Svyaznoy অনলাইন স্টোরের প্রায় 90% অর্ডার পিক-আপ পয়েন্ট (পিকআপ পয়েন্ট) থেকে নিতে পছন্দ করেন। ক্রেতারা সবচেয়ে সুবিধাজনক দোকান থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে এটি বাছাই করার ক্ষমতা সহ ওয়েবসাইটে একটি পণ্য বুক করে। তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার পরিষেবাগুলি এই ধরনের অর্ডারগুলি সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়।

3. 2016 বিশেষ পণ্য সরবরাহের জন্য চাহিদা বৃদ্ধির একটি বছর ছিল: বড় আকারের পণ্যসম্ভার, খাবার (রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, বিশেষায়িত বার থেকে তৈরি খাবার সহ)।
4. অনেক বড় কোম্পানি কুরিয়ার সার্ভিসের জন্য দরপত্র ঘোষণা করছে।
5. কর্তৃপক্ষ ওষুধ, অ্যালকোহল এবং গয়নাগুলির অনলাইন বাণিজ্যকে বৈধ করার বিষয়ে আলোচনা করছে। যদি এটি ঘটে, তবে এই পণ্যগুলির সরবরাহের জন্য পরিষেবাগুলির চাহিদার বৃদ্ধি অনিবার্য। তাদের মধ্যে কিছু জন্য, বিশেষ শর্ত প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ, ওষুধের জন্য তাপমাত্রা শাসন।

ব্যবসা নিবন্ধন

আপনি একটি পৃথক উদ্যোক্তা এবং একটি এলএলসি উভয় অবস্থাতেই কাজ করতে পারেন। কর - এসটিএস - আয়ের 6% বা 15% আয় বিয়োগ ব্যয়। বর্তমান ক্লাসিফায়ার অনুযায়ী OKVED কোড: 53.20.3 কুরিয়ার কার্যকলাপ; 53.20.31 বিভিন্ন ধরনের পরিবহন দ্বারা কুরিয়ার ডেলিভারি; 53.20.32 আপনার বাড়িতে খাদ্য বিতরণ (যদি আপনি খাবার সরবরাহ করার পরিকল্পনা করেন); 53.20.39 অন্যান্য কুরিয়ার কার্যক্রম। এই ধরনের কার্যকলাপের জন্য আপনার লাইসেন্সের প্রয়োজন নেই।

প্রথমে, আপনি আপনার নিজের বাড়িকে অফিস হিসেবে এবং আপনার ব্যক্তিগত মোবাইল ফোনকে যোগাযোগের যন্ত্র হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। ভবিষ্যতে, একজন প্রেরক (ম্যানেজার) নিয়োগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যিনি অর্ডার নেবেন এবং একটি অফিসের জায়গা ভাড়া দেবেন।

বড় শহরগুলিতে একটি কুরিয়ার ব্যবসা খোলার অর্থ বোঝায়, যেহেতু ছোট বসতিগুলিতে, যেখানে সবকিছু হাঁটার দূরত্বের মধ্যে থাকে এবং কোনও ধ্রুবক ট্র্যাফিক জ্যাম থাকে না, লোকেরা নিজেরাই পণ্য তুলতে বা একজন কর্মচারীকে পাঠাতে পারে।

ফরম্যাটে সিদ্ধান্ত নেওয়া প্রয়োজন: এটি কি শহরের মধ্যে ডেলিভারি হবে নাকি আন্তঃনগর কুরিয়ার পরিষেবা। আপনার কাজে ব্যক্তিগত পরিবহন ব্যবহার করুন বা আপনার নিজস্ব পরিবহনের মাধ্যম সহ কুরিয়ার ভাড়া করুন: মালবাহী (যখন ভারী পণ্য পরিবহন করা হয়), গাড়ি, স্কুটার, বাইসাইকেল (নথিপত্র, ডাক চিঠিপত্র, মুদ্রিত সামগ্রী এবং ছোট পণ্য সরবরাহের আয়োজন করার সময়)।

আপনি যদি পাবলিক ট্রান্সপোর্টের মাধ্যমে ডেলিভারি করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনাকে কুরিয়ারের জন্য ভ্রমণের টিকিট কিনতে হবে, এটি পরিবহন খরচ কমিয়ে দেবে।

অস্বাভাবিক বিন্যাস - প্রতিযোগীদের থেকে বিচ্ছিন্ন

বড় শহরগুলিতে কুরিয়ার পরিষেবাগুলি কোনও নতুনত্ব নয়, তাই, প্রতিযোগিতা রয়েছে এবং সফলভাবে একটি কুলুঙ্গিতে প্রবেশ করার জন্য, আপনার নিজের "চিপস" প্রয়োজন যা আপনাকে প্রতিযোগীদের কাছ থেকে গ্রাহকদের খুঁজে পেতে এবং সম্ভবত প্রলুব্ধ করতে দেয়। এটা কিভাবে অর্জন করা সম্ভব? উদাহরণস্বরূপ, একটি অনন্য অস্বাভাবিক অফার হতে পারে:

সাইকেল মেইল।সাইকেল (অথবা স্কুটার এবং মোপেড দ্বারা) দ্বারা নথির দ্রুত ডেলিভারি। গ্রীষ্মকালীন কাজের জন্য ছাত্রদের নিয়োগ করা যেতে পারে। অসুবিধাটি হল ঋতু, যেহেতু শীতকালে তুষারপাত এবং শরত্কালে বৃষ্টির মধ্যে স্লাশের মধ্য দিয়ে সাইকেল চালানো খুব সুবিধাজনক নয়। তবে আপনি এই ধারণাটিকে উষ্ণ মৌসুমের জন্য একটি অতিরিক্ত পরিষেবা তৈরি করতে পারেন। পেশাদাররা: কম খরচ (পেট্রোল, ভ্রমণ নথিতে অর্থ ব্যয় করার দরকার নেই), শিক্ষার্থীরা সর্বদা অতিরিক্ত উপার্জনে আগ্রহী এবং তাদের মধ্যে অনেক সাইকেল চালক রয়েছে।

উদাহরণস্বরূপ, আমেরিকান এক্সপ্রেস মেইল ​​UPS প্রচলিত ট্রাকে নয়, একটি ট্রেলার সহ সাইকেলে পার্সেল সরবরাহ করে।

অভিনন্দন কুরিয়ার সার্ভিসফুল, উপহার, মিষ্টি, বেলুন এবং অন্যান্য উত্সব গুণাবলী বিতরণের জন্য। লোকেদের কাছে তাদের প্রিয়জনকে ব্যক্তিগতভাবে অভিনন্দন জানাতে সবসময় সময় থাকে না এবং উপযুক্ত বিজ্ঞাপনের সাথে এই জাতীয় পরিষেবার ভাল চাহিদা থাকতে পারে।

রাউন্ড-দ্য-ক্লক ডেলিভারি।প্রতিটি কুরিয়ার পরিষেবা 24 কার্যদিবস গর্ব করতে পারে না। এটি একজন নবীন উদ্যোক্তার হাতে খেলতে পারে: রাতে অর্ডারগুলি বেশি মূল্যবান, এবং ট্র্যাফিক জ্যামের অনুপস্থিতির কারণে দ্রুত বিতরণ করা হয়। তবে এখানে শিফটে কাজ করার জন্য অতিরিক্ত কর্মচারী নিয়োগের প্রয়োজন হবে।

মহিলাদের ছোট জিনিস বা শিশুর পণ্য ডেলিভারি।মেয়েরা ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে এবং তাদের এমন পরিস্থিতি থাকে যখন দোকানে যাওয়ার কোনও উপায় থাকে না, উদাহরণস্বরূপ, কাজের জায়গায় আঁটসাঁট পোশাক ছিঁড়ে গেছে, হেয়ারস্প্রে ফুরিয়ে গেছে, একটি শিশুর জন্য ডায়াপার এবং অন্যান্য অনেক বিকল্প। আপনি আপনার পরিষেবাটিকে প্রয়োজনীয় ছোট জিনিসগুলি সরবরাহের জন্য একটি পরিষেবা হিসাবে স্থাপন করতে পারেন বা এটিকে একটি অতিরিক্ত পরিষেবাতে পরিণত করতে পারেন৷

অটো যন্ত্রাংশ ডেলিভারি , বিল্ডিং উপকরণ বা ভারী পণ্য, সরানো সাহায্য. এই ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত লোডার এবং মালবাহী পরিবহন প্রয়োজন হবে।

গ্রীষ্মের কটেজে উত্থিত পণ্যের ডেলিভারি(গ্রীষ্ম-শরতের মরসুমে সংগঠিত হতে পারে) বা গ্রিনহাউস খামারগুলিতে: আলু, বীট, শসা, টমেটো এবং অন্যান্য ফসল।

উভয়ই বিশ্বের মতো পুরানো, এবং তা সত্ত্বেও, প্রতিযোগীদের থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়ার কাজ করার পদ্ধতি - একটি আরও বিশ্বস্ত মূল্য নীতি অফার করে, প্রতিযোগীদের তুলনায় ডেলিভারির সময় ত্বরান্বিত করে৷

থিম্যাটিক ফোরামের অংশগ্রহণকারীরা, একটি কুরিয়ার ডেলিভারি পরিষেবা খোলার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা ভাগ করে, একজন নবজাতক উদ্যোক্তাকে "ভিতর থেকে এই রান্নাঘরটি জানতে" পরামর্শ দেয়। অর্থাৎ, অল্প সময়ের জন্য, একটি সফলভাবে অপারেটিং কুরিয়ার ডেলিভারি সার্ভিসে চাকরি পান এবং ব্যবসার সমস্ত সূক্ষ্মতা খুঁজে বের করুন।

যেখানে ক্লায়েন্টদের সন্ধান করতে হবে

একটি স্বাভাবিক প্রশ্ন জাগে, ডেলিভারি পরিষেবার জন্য গ্রাহক খুঁজে পাওয়া কি কঠিন? উত্তর হল: আপনি যদি জানেন যে কীভাবে এবং কোথায় তাদের সন্ধান করবেন, তবে এটি কঠিন নয়। অবশ্যই, বিজ্ঞাপনের খরচ কুরিয়ার পরিষেবার ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, তবে আপনি যদি স্মার্ট হন তবে সেগুলি ছোট হবে।

সুতরাং, কাজের তালিকা, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, বড় বিনিয়োগের প্রয়োজন নেই, ক্লায়েন্টদের সন্ধানের বিকল্পগুলি:

এই জাতীয় গ্রাহক অনুসন্ধান চ্যানেলগুলি অবশ্যই প্রথমবারের মতো গ্রাহকদের খুঁজে পেতে সহায়তা করবে; ভবিষ্যতে, আপনার বিজ্ঞাপন বন্ধ করা উচিত নয়। অবিলম্বে মাসিক খরচে একটি নিবন্ধ অন্তর্ভুক্ত করা ভাল: বিজ্ঞাপন। মুনাফা বাড়তে শুরু করলে, আপনি প্রসারিত করার, একটি ওয়েবসাইট তৈরি করার, প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন স্থাপন করার কথা ভাবতে পারেন।

কুরিয়ার ফ্র্যাঞ্চাইজি

শুরু করা সহজ করার আরেকটি বিকল্প হল একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি ব্যবসা খোলা। নীচে রাশিয়ান কোম্পানি থেকে দুটি ফ্র্যাঞ্চাইজি অফার একটি সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ আছে.

1) CDEC

নোভোসিবিরস্ক কোম্পানি "এসডিইকে লজিস্টিক সলিউশনস" নিম্নলিখিত শর্তে একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি অফার করে:

• ্র্ব- 150 হাজার রুবেল।
• রয়্যালটি:কাজের 7 তম মাস থেকে অর্থ প্রদান - 10%।
• শুরুর জন্য বিনিয়োগের পরিমাণ: 200 হাজার রুবেল থেকে।
• বিনিয়োগের রিটার্ন: 3 মাস থেকে।

আপনি একটি আবেদন পূরণ করতে পারেন বা কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি প্রশ্নাবলী পাঠাতে পারেন।

2) Express.ru

কোম্পানির ফ্র্যাঞ্চাইজি অফার শহরগুলির জন্য বৈধ: ক্রাসনোদর, ভলগোগ্রাদ, কাজান। শর্তগুলো নিম্নরূপ:

• প্রবেশ ফি:শহরের উপর নির্ভর করে 75 থেকে 200 হাজার রুবেল পর্যন্ত;
• পরিশোধ: 14-21 মাস।
• রয়্যালটি: 8% (4র্থ মাস থেকে অর্থপ্রদান)।

কোম্পানির প্রধান কার্যালয় সেন্ট পিটার্সবার্গে অবস্থিত। অংশীদারদের সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য ব্যাপক সহায়তা, ভোগ্যপণ্য, প্রশিক্ষণ, বিবরণ এবং নির্দেশাবলী প্রদান করা হয়।

চেকআউট কাউন্টারে তাদের অবিরাম লাইনের সাথে মুদি দোকানগুলিকে বাইপাস করে, সারাদিনের কঠোর পরিশ্রমের পরে বাড়ি ফিরে আসা কতই না সুন্দর। কর্মজীবী ​​লোকেরা বিশেষ করে তাদের ব্যক্তিগত সময়ের প্রতি মিনিটের সঞ্চয় করে প্রশংসা করে। অতএব, তারা যখন ঘরে ফিরে কুরিয়ার ডেলিভারির মাধ্যমে তাদের পছন্দের পণ্য গ্রহণ করবে তখন তারা দ্বিগুণ খুশি হবে। আমাদের দেশে, এই ধরনের মাত্র কয়েকটি অফার রয়েছে, যদিও চাহিদা বছরে বছরে বৃদ্ধি পাচ্ছে, বিশেষ করে বড় শহরগুলিতে। আপনি যদি এই কুলুঙ্গিটি পূরণ করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে প্রথমেই, মুদির হোম ডেলিভারির জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আঁকুন।

বাজার বিশ্লেষণ

বড় শহরগুলিতে, আপনার বাড়িতে একটি মুদি সরবরাহ পরিষেবার আয়োজন করা বেশ লাভজনক ব্যবসা। ইতিমধ্যে তাদের কয়েক ডজন মস্কোতে কাজ করছে। আঞ্চলিক কেন্দ্রগুলিতে এই জাতীয় প্রস্তাবগুলি খুব বেশি নেই, তাই প্রায়শই কেউ আপনার বিকাশে হস্তক্ষেপ করবে না। এই ব্যবসার চাহিদা অনেক ক্ষেত্রে হতে পারে:

• শহরের একটি উন্নত ব্যবসা কেন্দ্র রয়েছে এবং জনসংখ্যার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ তাদের বেশিরভাগ সময় কাজে ব্যয় করে।
• আপনার একটি শক্তিশালী মধ্যবিত্ত শ্রেণীর (ছোট উদ্যোক্তা, মধ্যম ব্যবস্থাপক) উপর ফোকাস করা উচিত, যেহেতু ধনী লোকেরা প্রায়শই রেস্তোরাঁয় খাবার খায়।
• প্রতিবন্ধী এবং বয়স্ক ব্যক্তিদের বাড়িতে মুদি সরবরাহের জন্য একটি পরিষেবা অফার করার একটি সুযোগ রয়েছে (আপনি একটি সামাজিক প্রকল্পের অংশ হিসাবে কম দাম অফার করতে পারেন)।
• পরিসংখ্যান অনুসারে বিক্রয়ের শীর্ষস্থানটি ঠান্ডা ঋতুতে এবং অফ-সিজনে স্লাশের উপর পড়ে।
• গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি করা সম্ভব (বলুন, মুদির সাপ্তাহিক ডেলিভারির জন্য)।
• অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের জন্য নিকটতম শহরতলিতে ভ্রমণের সম্ভাবনা বিবেচনা করা মূল্যবান (উদাহরণস্বরূপ, মস্কোতে, পরিষেবাটি গ্রামাঞ্চলের বিনোদনের ভক্তরা নিয়মিত ব্যবহার করে)।

গণনার সাথে মুদিখানার হোম ডেলিভারির জন্য একটি বিশদ ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, সেইসাথে সহায়ক এবং দ্রুত পরিষেবার ফলে শেষ পর্যন্ত ক্রমবর্ধমান আয় হবে৷

সাংগঠনিক পরিকল্পনা

একটি মুদি সরবরাহ ব্যবসা পরিকল্পনার যে কোনো উদাহরণ সাংগঠনিক মুহূর্ত দিয়ে শুরু হয়। শুরু করতে, নিবন্ধন করুন। এই ক্ষেত্রে, আইপি ফর্ম সবচেয়ে উপযুক্ত। ভবিষ্যতে, আইনি সংস্থাগুলির জন্য পরিষেবাগুলির সাথে একটি বড় নেটওয়ার্ক তৈরি করে (উদাহরণস্বরূপ, ভোজসভার জন্য পণ্য সরবরাহ), আপনি এলএলসিতে পুনরায় প্রশিক্ষণ দিতে পারেন।

কুরিয়ার পরিষেবাগুলি চালানোর অনুমতি পাওয়ার পরে, আপনি পরবর্তী পয়েন্টে যেতে পারেন। মনে রাখবেন যে একটি প্রাইভেট এন্টারপ্রাইজ নিবন্ধন করার সময়, রাষ্ট্রের ফি 800 রুবেল। আপনি যদি মধ্যস্থতাকারীদের সাহায্য নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তবে এই পরিমাণটি 1200-1600 রুবেলে বৃদ্ধি পাবে। এই পরিস্থিতিতে, একটি ব্যবসা নিবন্ধন করার জন্য বিনিয়োগ সংরক্ষণ করা এবং যেখানে সম্ভব, নিজেরাই করা ভাল।

কাজ করার জন্য, আপনাকে একটি অফিস স্পেস ভাড়া নিতে হবে। এটি এমন একটি অপারেটরের জন্য একটি জায়গা যারা গ্রাহকদের কাছ থেকে কল নেবে, তাই এটিকে ছোট করা যেতে পারে। একটি রুম ভাড়া পরে, কৌশল সম্পর্কে চিন্তা করুন. আপনি অবশ্যই ব্যবসা সরঞ্জাম প্রয়োজন হবে. আপনাকে কমপক্ষে একটি কম্পিউটার কিনতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দিয়ে সজ্জিত করতে হবে। এই সেটটি প্রায় 30,000 রুবেল খরচ হবে।

উপরন্তু, কর্মীদের ধ্রুবক মোবাইল যোগাযোগ প্রদান করা প্রয়োজন। তারা সব সময়ে উপলব্ধ করা আবশ্যক. ফোনটির দাম 10,000 রুবেল এবং সীমাহীন ট্যারিফ - 1,500 রুবেল।

কর্মী

আপনি যদি স্ক্র্যাচ থেকে একটি মুদি সরবরাহের ব্যবসা শুরু করতে চান, তাহলে খরচের খরচ যতটা সম্ভব কম হওয়া উচিত। তাই প্রাথমিক পর্যায়ে ন্যূনতম সেটে থামার কথা। শুরু করার জন্য, আপনার শুধুমাত্র দুটি পদের প্রয়োজন: অপারেটর এবং কুরিয়ার।

ডেলিভারি সার্ভিসের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কর্মচারী হল অপারেটর। তিনি গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেন এবং বিতরণ পরিষেবা সংগঠিত করেন। তার দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ওয়েবসাইট থেকে আদেশ প্রক্রিয়াকরণ.
• কুরিয়ার কাজের সমন্বয়।
• ক্লায়েন্টদের সাথে দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি দূর করা।

যে ব্যক্তি এই অবস্থানে আসবে তাকে অবশ্যই সংগৃহীত এবং চাপ-প্রতিরোধী হতে হবে এবং দক্ষতার সাথে কাজ করতে হবে। তিনি সহজেই ক্রেতার সাথে যোগাযোগ স্থাপন করতে এবং তাকে জয় করতে সক্ষম হতে হবে। অপারেটরের বেতন 15,000 রুবেল।

দ্বিতীয় অবস্থান একটি কুরিয়ার. আপনি একটি কুরিয়ার পরিষেবার সাথে সহযোগিতার আয়োজন করে কুরিয়ার ছাড়াই কাজ করতে পারেন। প্লাস হল যে সময়ের সাথে কোনও সমস্যা হবে না: কোনও অর্ডার না থাকা সময়ের জন্য কোনও ডাউনটাইম নেই, কর্মীদের অভাব নেই, যখন একই সময়ে প্রচুর অর্ডার আসে। আপনি যত কর্মী প্রয়োজন ঠিক তত সংখ্যক কর্মচারীকে আকর্ষণ করুন এবং প্রতিটি অর্ডারের জন্য আলাদাভাবে অর্থ প্রদান করুন। তবে একটি ত্রুটিও রয়েছে: আপনার কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ করার চেয়ে প্রতিপক্ষের কাজ নিয়ন্ত্রণ করা আরও কঠিন।

কুরিয়ার এর দায়িত্ব সহজ. তাকে অবশ্যই অপারেটরের কাছ থেকে অর্ডার গ্রহণ করতে হবে, প্রয়োজনীয় কেনাকাটা করতে হবে। আরও, তারিখ এবং সময় অনুসারে, তার কাজটি ক্রেতার কাছে পণ্য সরবরাহ করা এবং তার কাছ থেকে সম্পূর্ণ অর্থ গ্রহণ করা। আয় প্রতিদিনের কার্যদিবসের শেষে পরিচালকের কাছে হস্তান্তর করা উচিত। আমরা বড় অর্ডারের জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে কমপক্ষে 50% প্রিপেমেন্ট নেওয়ার পরামর্শ দিই, যেহেতু কোনো কারণে গ্রাহক সেগুলি ফেরত না কিনে পণ্য ফেরত দেওয়া অসম্ভব। আরেকটি স্কিমও বিস্তৃত: কুরিয়াররা তাদের নিজস্ব অর্থের জন্য পণ্য ক্রয় করে এবং নিজেদের জন্য অর্থ প্রদান করে, কোম্পানিকে শিপিং খরচের অংশ দেয়। এটি আপনাকে বেতন সঞ্চয় করতে দেয় (কুরিয়ার একটি নির্দিষ্ট আয় পায় না), তবে এই স্কিমটি তখনই কাজ করে যখন প্রচুর সংখ্যক কুরিয়ার থাকে এবং তাদের কাজ নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত সংখ্যক অর্ডার থাকে।

একটি কুরিয়ার ভাড়া করার পূর্বশর্ত হল আপনার নিজের গাড়ি থাকা। ব্যক্তিগত গুণাবলী থেকে এটি কার্যকলাপ এবং কঠোর পরিশ্রম হাইলাইট মূল্য। এছাড়াও, কর্মচারীকে অবশ্যই শহরের বিভিন্ন বড় সুপারমার্কেটে পণ্যের দাম এবং পরিসীমা বুঝতে হবে। আমরা একটি নিয়মিত কুরিয়ার সহ একটি বিকল্প বিবেচনা করছি, যার বেতন 15,000 রুবেল।

রিপোর্ট প্রস্তুত করতে, আপনাকে একটি অনলাইন অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে। ডকুমেন্টেশন সময়মত বিতরণের জন্য এটি প্রয়োজনীয়। এই ধরনের পরিষেবার জন্য বছরে প্রায় 8,000 রুবেল খরচ হবে।

ব্যবসা প্রচার

মুদিখানার হোম ডেলিভারির লাভজনকতা সরাসরি একটি সুসংগঠিত বিপণন প্রচারাভিযানের উপর নির্ভর করে। প্রাথমিক পর্যায়ে, আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য বিজনেস কার্ড এবং ব্রোশারের একটি লেআউট তৈরি করা হয়েছে। প্রিন্ট মিডিয়া এবং বিলবোর্ডের মালিক কোম্পানিগুলির সাথে একটি চুক্তি সম্পন্ন হয়৷ আপনি বুকলেটের সংখ্যা নির্ধারণ করার পরে, অর্ডারটি প্রিন্টিং হাউসে পাঠানো হয়। এখানে কাজ শেষ হওয়ার পরে অর্থ প্রদান করা হয়। বিজনেস কার্ড, ব্রোশার এবং বিলবোর্ড সহ বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের জন্য মোট খরচ হবে 25,000 RUB। অফিসের কাছে অফিস এবং আবাসিক কমপ্লেক্সে মুদ্রিত সামগ্রী বিতরণ করা হয়।

কাজ করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল ইন্টারনেটে আপনার ওয়েবসাইট। আপনি এখানে সংরক্ষণ করতে পারবেন না. এটি পড়তে সহজ, ব্যবহার করা সহজ এবং কার্যকরী হওয়া উচিত (অন্তত একটি অর্ডার দেওয়ার ক্ষমতা সহ একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং ব্র্যান্ড, বৈশিষ্ট্য এবং মূল্য বিভাগ অনুসারে পণ্য অর্ডার করার জন্য শুভেচ্ছা জানাতে হবে)। এর চেহারা মনোযোগ আকর্ষণ করতে বাধ্য। কোন কিছুই কেনাকাটা বাধা দেওয়া উচিত নয়.

আবেদনের ধারাগুলি সঠিকভাবে বিকাশ করা গুরুত্বপূর্ণ। এতে অতিরিক্ত কিছু থাকা উচিত নয়। শুধুমাত্র সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন. ক্লায়েন্টকে আবেদনপত্র পূরণ করার সময় আটকে রাখা উচিত নয়। আপনার সাইটের জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ তৈরি করতে ভুলবেন না। এটি অনেক ক্রেতাদের জন্য এটিকে সহজ করে তুলবে, যেহেতু তাদের কাছে সবসময় একটি ফোনের মতো কম্পিউটার থাকে না। ক্লায়েন্টকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং সহজে আপনার সাথে অর্ডার দেওয়ার সুযোগ দিন। এবং সে আপনার নিয়মিত গ্রাহক হয়ে যাবে।

কোম্পানির ওয়েবসাইট তৈরির জন্য বরাদ্দকৃত তহবিলের পরিমাণ হবে প্রায় 100,000 রুবেল, অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএসের জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য আরও 30-40 হাজার রুবেল খরচ হবে। প্রথম ছয় মাসের জন্য ইন্টারনেটে সংস্থান প্রচারের জন্য কমপক্ষে 100 হাজার রুবেল বরাদ্দ করা হয়েছে।

অর্থনৈতিক পরিকল্পনা

একক পরিষেবার মূল্য গণনা করা অত্যন্ত কঠিন। এটি সমস্ত স্কিমের উপর নির্ভর করে এবং আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে এমন বিকল্পটি বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। আপনি একটি ধ্রুবক শিপিং মূল্য সেট করতে পারেন. এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে কতগুলি পণ্য কিনতে হবে তা বিবেচ্য নয় - দুধের একটি শক্ত কাগজ বা বেশ কয়েকটি ব্যাগ, দাম একই হবে। এই বিকল্পের সুবিধা হল গণনা সিস্টেমটি ক্লায়েন্ট এবং কোম্পানি উভয়ের জন্যই সুবিধাজনক। খারাপ দিক হল যে অর্ডারটি খুব বড় হতে পারে। এটির জন্য অনেক প্রচেষ্টা লাগবে, ট্রাঙ্কটি সম্পূর্ণভাবে আটকে যাবে, অর্ডার সংগ্রহ করার জন্য বেশ কয়েকটি দোকান পরিদর্শন করা হয়েছে এবং প্রচেষ্টার মূল মূল্যটি পরিশোধ করবে না।

মুদির ডেলিভারির জন্য অর্থ প্রদানের অন্য বিকল্প অনুসারে, মূল্য অর্ডারের পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, 1000 রুবেলের জন্য একটি পণ্য কেনার সময়, ক্লায়েন্ট মোট খরচের 10% অর্থ প্রদান করে, অর্থাৎ 100 রুবেল। কিন্তু এই স্কিমটি একটি অপূর্ণতা আছে. অর্থ উপার্জন করতে, অর্ডারের পরিমাণ প্রায় 3-4 হাজার রুবেল হতে হবে। উপরে উল্লিখিত 100 রুবেলগুলি কেবল কুরিয়ারের শ্রম এবং পেট্রলের জন্য অর্থ প্রদান করতে যাবে।

আমরা একটি ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (বলুন, অঞ্চলগুলির জন্য 2 হাজার রুবেল) এবং পরিমাণ, আইটেমের সংখ্যা বা বাল্ক পণ্যগুলির জন্য (উদাহরণস্বরূপ, চিনির ব্যাগ) দ্বারা একটি অর্ডারের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের সাথে একটি মিশ্র স্কিম ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। বা বড় আকারের পণ্য (সাধারণত অ-খাদ্য আইটেম)। আপনি প্রক্রিয়ার মধ্যে সেরা বিকল্প পাবেন।

যদি ক্লায়েন্ট শহরের বাইরে থাকে, তাহলে ক্রেতার দ্বারা পেট্রলের জন্য অর্থ প্রদানের বিষয়ে আগাম আলোচনা করুন। এমনকি গাড়িতে একটি বিশেষ ট্যাক্সি-সদৃশ মিটার ইনস্টল করাও সম্ভব, যা গ্রাহককে দেখায় যে গ্যাসের জন্য কত খরচ হয়েছে। পরিষেবার তালিকায় এক্সপ্রেস ডেলিভারি অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না। এটি অনুসারে, ক্লায়েন্ট যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তার অর্ডার পেতে সক্ষম হবে। এই পরিষেবা অবশ্যই একটি ফি জন্য উপলব্ধ করা হবে.

যদি 2 কুরিয়ার প্রতি অর্ডার 300 রুবেলের গড় চেকের সাথে প্রতিদিন 10 টি অর্ডার করে, প্রতিদিনের আয় হবে 6 হাজার রুবেল। এটি প্রতি মাসে প্রায় 150 হাজার রুবেল হবে (বিভিন্ন দিনে অর্ডারের সংখ্যার ওঠানামা বিবেচনা করুন)। এটি থেকে কর্মচারীদের বেতনের খরচ বিয়োগ করুন (45 হাজার), প্রাঙ্গনের ভাড়া (8 হাজার), পেট্রল এবং সেলুলার যোগাযোগের জন্য অর্থপ্রদান (25 হাজার), বিজ্ঞাপন (15 হাজার), ট্যাক্স এবং তহবিলে কর্তন (10 হাজার)। প্রথমবারের জন্য নেট লাভ প্রায় 40 হাজার রুবেল হবে। নিয়মিত গ্রাহকদের ভিত বাড়িয়ে এবং কাজের সাথে অতিরিক্ত কুরিয়ার সরবরাহ করে এটি বাড়ানোর পরিকল্পনা করা হয়েছে। সুতরাং, একটি ধ্রুবক লোড সহ 5 টি কুরিয়ার আপনার এন্টারপ্রাইজের লাভকে প্রতি মাসে 80-90 হাজার রুবেল পর্যন্ত বাড়িয়ে তুলবে।

পেব্যাক প্রথম বছরের মধ্যে অর্জন করার পরিকল্পনা করা হয়েছে।

বোনাস প্রোগ্রাম

সারপ্রাইজ কে না পছন্দ করে?! এটা স্পষ্ট যে সবাই অপ্রত্যাশিত উপহার এবং টোকেন পেয়ে খুশি। আপনি যদি পর্যায়ক্রমে আপনার গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রচার এবং বোনাস দিয়ে প্যাম্পার করেন তবে আপনার ব্যবসার লাভজনকতা অবশ্যই বৃদ্ধি পাবে। উদাহরণস্বরূপ, ক্লায়েন্টের জন্মদিনে, আপনি বিনামূল্যে একটি মিষ্টি উপহার দিতে পারেন। তিনি অবশ্যই যেমন একটি অঙ্গভঙ্গি প্রশংসা করবে. অথবা আপনি তাকে নিয়মিত মূল্য থেকে 30-40% ছাড়ে আপনার কাছ থেকে কেনার প্রস্তাব দিতে পারেন। এমন উদারতা কেউ অস্বীকার করবে না।

আপনি আপনার অনুগত গ্রাহকদের অন্যান্য চমৎকার ছোট জিনিস পরিচয় করিয়ে দিতে পারেন. প্রতি দশম অর্ডারের জন্য, গ্রাহককে পুরস্কৃত করুন। একটি উপহার একটি ছোট রান্নার ম্যাগাজিন বা একটি বই এর মত কিছু হতে পারে। মনোযোগের চিহ্ন নিজেই গুরুত্বপূর্ণ। এছাড়াও, বিভিন্ন প্রতিযোগিতা ধারণ করা আপনার হাতে খেলবে। বিজয়ীদের মিষ্টি উপহার দিন। নতুনদের আকৃষ্ট করুন যারা সবেমাত্র ছোট বোনাস দিয়ে আপনার সাইটে নিবন্ধন করেছেন। আপনি যদি এই সমস্ত পয়েন্টগুলি অনুসরণ করেন তবে আপনার গ্রাহকরা খুশি হবেন এবং আপনার ব্যবসার উন্নতি হবে।

অবশেষে

এই ব্যবসাটি উদ্যোক্তাদের তাদের প্রথম পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য উপযুক্ত। আপনার বাড়িতে মুদি সরবরাহের খরচ স্পষ্টতই কম। বেশিরভাগ অঞ্চলে প্রতিযোগিতা এখনও অপর্যাপ্ত এই বিষয়টিকে বিবেচনায় রেখে, আপনার নিজের সফল ব্যবসা তৈরি করা বেশ সম্ভব। দ্রুত লাভজনকতা পেতে, আপনি বড় ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির একটি অফার ব্যবহার করতে পারেন, যার মধ্যে অনেকগুলি রাশিয়ায় রয়েছে।

একটি কুরিয়ার পরিষেবা ব্যবসা শুরু করার আগে, আপনাকে প্রথমে এই এলাকার মূল নিয়মগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করতে হবে৷ এই ধরনের নিয়ম ভবিষ্যতে ব্যবসায় উদ্যোক্তাদের সাহায্য করবে। আসলে, একটি কুরিয়ার সার্ভিস খুলুনএটা মনে হতে পারে হিসাবে কঠিন না. এই এলাকায় বিশেষ দক্ষতা এবং উচ্চ শিক্ষার প্রয়োজন হয় না। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, একটি কুরিয়ার পরিষেবা খুলতে, আপনার একটি বড় স্টার্ট-আপ মূলধনের প্রয়োজন নেই।

কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবসা: কি প্রয়োজন

এই ধরনের ব্যবসা শুরু করার জন্য সর্বোত্তম বিকল্প হল বড় শহরগুলিতে একটি কুরিয়ার পরিষেবা খোলা। এটি স্পষ্ট, যেহেতু ছোট বসতিগুলিতে এই ব্যবসার জন্য কোনও চাহিদা থাকবে না।

একটি সম্পূর্ণ জন্য কুরিয়ার সার্ভিস অটোমেশনআপনার কমপক্ষে একজন প্রেরণকারী, কুরিয়ার / ড্রাইভার, হিসাবরক্ষক লাগবে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ব্যবসা যদি বড় লোড সরবরাহ করতে হয় তবে আপনার একটি লোডারের প্রয়োজন হতে পারে।

আগে, কিভাবে একটি কুরিয়ার ডেলিভারি সার্ভিস খুলবেন, আপনার কোম্পানী নিযুক্ত করা হবে কি ধরনের পরিবহনের সিদ্ধান্ত. নথি বা চিকিৎসা সরঞ্জাম সরবরাহের জন্য পরিবহনের সম্পূর্ণ ভিন্ন শর্ত প্রয়োজন। এটি উল্লেখ করা উচিত যে কিছু পণ্য পরিবহনের জন্য, বিশেষ শংসাপত্র এবং পারমিটের প্রয়োজন হতে পারে।

কুরিয়ার ব্যবসা বিনিয়োগ

আমরা আগেই বলেছি যে একটি কুরিয়ার সার্ভিস খোলার জন্য বিশাল প্রাথমিক মূলধনের প্রয়োজন হয় না। তবুও, আপনাকে এখনও একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ব্যয় করতে হবে। আপনি যদি একটি বড় শহরে একটি কোম্পানি খোলেন, তবে যে কোনও ক্ষেত্রে আপনার একটি গাড়ির প্রয়োজন হবে। একটি সর্বোত্তম বিকল্প রয়েছে: কুরিয়ার হিসাবে কাজ করার জন্য একটি গাড়ি সহ একজন ব্যক্তিকে ভাড়া করা। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে তাকে পেট্রল দিতে হবে।

বিজ্ঞাপন বিনিয়োগ সম্পর্কে ভুলবেন না. এই ক্ষেত্রে, দাম সরাসরি আপনার উপর নির্ভর করবে। শহরের সংবাদপত্রে, টেলিভিশনে বিজ্ঞাপন দেওয়া যেতে পারে। এছাড়াও, শহরের পোর্টালে বিজ্ঞাপন দিলে ভালো হবে। প্রচারের জন্য সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন।

গ্রাহক

কে কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করে? আমরা এই বিষয়টিকে সব দিক থেকে বিস্তারিত বিবেচনা করার চেষ্টা করব।

• প্রতিটি শহরে ক্যাফে, রেস্তোরাঁ এবং অন্যান্য ক্যাটারিং প্রতিষ্ঠান রয়েছে। তাই, অনেক ক্যাটারিং প্রতিষ্ঠান তাদের খাবার বাড়িতে পৌঁছে দিতে শুরু করেছে। আপনি এই ক্ষেত্রে একজন মধ্যস্থতাকারী হতে পারেন। এক্ষেত্রে সব পক্ষই লাভবান হবে।
• পরবর্তী বিকল্প হবে অনলাইন শপিং। এখন তাদের একটি বিশাল সংখ্যা আছে. এই ধরনের দোকানগুলি কুরিয়ার পরিষেবা খুলতে সাহস করে না, কারণ এটি তাদের জন্য লাভজনক নয়, কারণ তারা সারা দেশে তাদের পণ্য বিক্রি করে। আপনি অনলাইন স্টোরে কম দামে এবং শহরের চারপাশে দ্রুত ডেলিভারি দিতে পারেন।
• একটি বিশাল সংখ্যক বড় কোম্পানি সবসময় একটি কুরিয়ার পরিষেবা ব্যবসা প্রয়োজন. বড় কোম্পানিগুলিকে সবসময় বিভিন্ন অবস্থান এবং সরকারী সংস্থাগুলিতে ডকুমেন্টেশন পাঠাতে হবে।

লাভজনকতা

প্রাথমিকভাবে, আপনাকে এই ব্যবসাটি কতটা লাভজনক তা নির্ধারণ করতে হবে। পরিসংখ্যান অনুসারে, অনেক কুরিয়ার পরিষেবা খুব দ্রুত পরিশোধ করে। প্রায়শই, লাভ 90 শতাংশে পৌঁছায়। বড় শহরগুলিতে, এক ইউনিট ডেলিভারির জন্য মূল্য 5-50 ডলার। দাম সরাসরি পণ্যসম্ভারের ওজন এবং এটি কতটা গুরুত্বপূর্ণ তার উপর নির্ভর করে। আপনি নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য ডিসকাউন্টের একটি বিশেষ সিস্টেম বিকাশ করতে পারেন।

সম্ভাব্য সমস্যা

যেকোনো ব্যবসায়, শীঘ্র বা পরে, সমস্যা দেখা দিতে পারে। অবশ্যই, সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করা সর্বোত্তম, তবে কখনও কখনও সেগুলি অনিবার্য। তারপরে আপনাকে তাদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করতে হবে তা শিখতে হবে।

• প্রায়শই মানুষের ফ্যাক্টর নিয়ে সমস্যা দেখা দেয়। ট্র্যাফিক জ্যাম হতে পারে বা ড্রাইভার নির্ধারিত জায়গায় যেতে দেরি করবে। ধরা যাক আপনার কুরিয়ার সার্ভিসের প্রেরক ক্লায়েন্টের কাছে দুষ্টু এবং আপনাকেই পুরো দ্বন্দ্বের সমাধান করতে হবে। অর্থাৎ, আপনার কোম্পানির জন্য আপনাকে খুব সাবধানে কর্মচারী নির্বাচন করতে হবে। সময়মতো প্রয়োজনীয় পার্সেল সরবরাহ করার জন্য লজিস্টিকসের প্রাথমিক বিষয়গুলি শিখতেও ক্ষতি হবে না।
• এই ব্যবসায় প্রতিযোগিতা অনিবার্য। এই জাতীয় প্রতিটি কোম্পানির প্রতিটি ক্লায়েন্টের কাছে নিজস্ব অস্বাভাবিক পদ্ধতি রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, বিদ্যমান ধারণা নেওয়ার প্রয়োজন নেই। তারা অকেজো হবে. আপনাকে নতুন কিছু নিয়ে আসতে হবে যা সম্ভাবনার জন্য আগ্রহী হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য নিখুঁত পদ্ধতির সন্ধান করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

একটি কুরিয়ার পরিষেবা খোলা মাত্র অর্ধেক যুদ্ধ. কুরিয়ার সার্ভিসের অটোমেশনে যাওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে দীর্ঘ সময়ের জন্য ভাসতে সাহায্য করবে। প্রাথমিক পর্যায়ে অনেক কাজ করা দরকার (কর্মী বাছাই করার সময়, নিয়মিত গ্রাহকদের সন্ধান করার সময়)। যখন সমস্ত কাজ অটোমেশনে আসে, আপনি সমস্ত ক্লায়েন্টদের জন্য নতুন "চিপস" নিয়ে আসা শুরু করতে পারেন।

একটি বিশদ বিশ্লেষণ, বাজার গবেষণা এবং একটি নির্দেশক উন্নয়ন পরিকল্পনা, তথাকথিত ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আঁকা ছাড়া যে কোনও ব্যবসা শুরু করা অসম্ভব।

সবচেয়ে দ্রুত উন্নয়নশীল ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হল কুরিয়ার ডেলিভারি পরিষেবা, যার পরিষেবাগুলি এক বিন্দু থেকে অন্য গন্তব্যে পণ্য বা গ্রাহকের নথিগুলির দ্রুত এবং উচ্চ-মানের চলাচলে গঠিত।

একটি ব্যবসার প্রধান সুবিধা এবং অসুবিধা

অবশ্যই, অন্য যেকোনো ধরনের উদ্যোক্তা কার্যকলাপের মতো যা পর্যাপ্তভাবে বিকশিত, জনপ্রিয় এবং তদনুসারে লাভজনক, কুরিয়ার ডেলিভারির সংস্থার অসুবিধার চেয়ে অনেক বেশি সুবিধা রয়েছে।

এই ধরণের কার্যকলাপের মালিক এবং সংগঠকের সাথে সম্পর্কিত প্রধান উপকারী এবং সুবিধাজনক সূচকগুলির মধ্যে রয়েছে:

• লাভজনকতা এবং লাভজনকতা যথেষ্ট উচ্চ স্তরের... এই ক্ষেত্রে, এটি লক্ষ করা উচিত যে একজন ডেলিভারি অপারেটরের ব্যক্তির মধ্যে ঘনত্ব এবং সার্বজনীনকরণ আপনাকে পণ্যগুলি সরানোর লক্ষ্যে ব্যয়গুলি উল্লেখযোগ্যভাবে সংরক্ষণ করতে দেয়। ব্যক্তি এবং আইনী সত্তা উভয়ের জন্যই, পণ্য পরিবহনের জন্য পরিষেবাগুলি পাওয়ার জন্য একটি বিশেষ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা অনেক বেশি লাভজনক, বিশেষত যখন এটি ছোট পরিমাণে আসে। এই কারণেই বিভিন্ন অনুরূপগুলি সম্প্রতি এত জনপ্রিয়, যা ঘুরে ঘুরে অপারেটরদের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
• একটি ছোট মাপের সেবা বিধান সংগঠনের জন্য অপেক্ষাকৃত ছোট বিনিয়োগ প্রয়োজন... এর বিকাশের প্রথম পর্যায়ে, এন্টারপ্রাইজটি ভাড়া করা গুদাম, পাশাপাশি উদ্যোক্তা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় গাড়ি বা অন্যান্য যানবাহন ব্যবহার করতে পারে।
• সাধারণ কর্মীদের জন্য কোন বিশেষ প্রয়োজনীয়তা নেই(এই থিসিসটি কর্মচারী এবং বিশেষজ্ঞদের প্রশাসনিক গোষ্ঠীর জন্য প্রযোজ্য নয়)। কর্মীদের নিয়োগ করার সময়, লজিস্টিক, অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি এবং পদ্ধতির মৌলিক বিষয়গুলিতে একটি ছোট পরিচায়ক ব্রিফিং বা অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ পরিচালনা করা যথেষ্ট। এই ক্ষেত্রে, একটি সহজ উপসংহার করা উচিত যে সাধারণ কর্মচারীদের বেতনের সাথে সম্পর্কিত ব্যয়ের অংশটি ব্যবসার মালিকের জন্য একটি গ্রহণযোগ্য স্তরে থাকবে, যদি আমরা অনুরূপ উদ্যোগ এবং প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে এই ব্যয় আইটেমের গড় পরিসংখ্যানগত সূচকগুলি সম্পর্কে কথা বলি।

অসুবিধাগুলির মধ্যে "বড় রেল" সংস্থাগুলির বিকাশের অভিজ্ঞতা থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• আপনার নিজের গাড়ির বহর থাকলে, এর রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উচ্চ খরচ হয়, যেমন বর্তমান এবং বড় মেরামত, লাইসেন্সিং, বীমা, বাধ্যতামূলক সরকারী অর্থপ্রদান এবং ফি ইত্যাদি।
• বেশ সংখ্যক ছোট অপারেশনের জন্য কর্মীদের অধ্যবসায় এবং দায়িত্বের একটি বড় অংশের প্রয়োজন, যেহেতু আমরা অন্য লোকের সম্পত্তি পরিচালনার কথা বলছি, যা প্রায়শই খুব ব্যয়বহুল।

এই ধরণের ব্যবসার সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি নির্ধারণ করার জন্য, এর বিকাশে বিনিয়োগের স্তর, পরিষেবাযুক্ত এলাকার কভারেজের আঞ্চলিক স্তর এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলি স্পষ্টভাবে বোঝা উচিত।

আপনি ভিডিওতে এই জাতীয় এন্টারপ্রাইজ খোলার বিষয়ে সম্মেলনটি দেখতে পারেন:

প্রয়োজনীয় পারমিট

বর্তমান আইন অনুসারে, ব্যবসায়িক সংস্থা যারা পণ্য সরবরাহের সাথে সম্পর্কিত পরিষেবা সরবরাহ করতে চায়, মালবাহী ফরওয়ার্ডিং এবং পরিবহন কার্যক্রমের জন্য একটি লাইসেন্স প্রাপ্ত করতে হবে... প্রযুক্তিগত এবং পরিবেশগত মান এবং প্রয়োজনীয়তার সাথে বাধ্যতামূলক সম্মতির ক্ষেত্রে এই অনুমতিমূলক নথি জারি করা হয়।

একটি লাইসেন্স, সামনে রাখা প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে, 5 বছরের জন্য জারি করা হয়। বিপজ্জনক পণ্যগুলির সম্ভাব্য পরিবহনে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত, যার নিয়ন্ত্রণ পৃথক নিয়ম এবং প্রবিধানের ভিত্তিতে সঞ্চালিত হয়।

এটি লক্ষণীয় যে একটি শহর বা অঞ্চলের অঞ্চল জুড়ে পণ্য পরিবহন সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলি লাইসেন্সের সাপেক্ষে নয়, যদি তৃতীয় পক্ষ বা এমনকি পাবলিক ট্রান্সপোর্ট ব্যবহার করা হয়।

আপনি যদি এখনও একটি সংস্থা নিবন্ধন না করে থাকেন, তাহলে সবচেয়ে সহজএটি অনলাইন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে করা যেতে পারে যা আপনাকে বিনামূল্যে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি তৈরি করতে সহায়তা করবে: আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি সংস্থা থাকে এবং আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিংকে সহজতর এবং স্বয়ংক্রিয় করা যায় তা নিয়ে ভাবছেন, তাহলে নিম্নলিখিত অনলাইন পরিষেবাগুলি উদ্ধারে আসে, যা আপনার কোম্পানির অ্যাকাউন্ট্যান্টকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করবে এবং আপনার প্রচুর অর্থ এবং সময় বাঁচাবে। সমস্ত প্রতিবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, একটি ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর সহ স্বাক্ষরিত হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনলাইনে পাঠানো হয়। এটি USN, UTII, PSN, TS, OSNO-তে পৃথক উদ্যোক্তা বা LLC-এর জন্য আদর্শ।
সারি এবং চাপ ছাড়াই কিছু ক্লিকে সবকিছু ঘটে। এটি চেষ্টা করুন এবং আপনি বিস্মিত হবেএটা কত সহজ হয়ে গেছে!

শুরু করার জন্য প্রথম পদক্ষেপ

মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে যে কোনও ক্রিয়াকলাপ উদ্যোক্তা হিসাবে স্বীকৃত, তদনুসারে, এটিকে অবশ্যই রাজ্য নিবন্ধনের সমস্ত স্তর এবং পর্যায়গুলি অতিক্রম করতে হবে, যা বর্তমান আইনের নিয়ম অনুসারে সরবরাহ করা হয়েছে:

1. এটি হওয়ার পরে বা, যার প্রধান ক্রিয়াকলাপ হ'ল পণ্য এবং অন্যান্য বস্তুগত মান সরবরাহ করা, আপনার ব্যবসার ব্র্যান্ডিংয়ের যত্ন নেওয়া উচিত, তথাকথিত জনসাধারণের কাছে নিয়ে যাওয়া। এমনকি যদি এই পর্যায়ে প্রতিষ্ঠাতার প্রয়োজনীয় সম্পদ না থাকে (রিয়েল এস্টেট, পরিবহন, কর্মী, স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত হয় না), এটি বিজ্ঞাপন দিয়ে শুরু করা প্রয়োজন, যদিও সাসপেনসিভ অবস্থার সাথে, উদাহরণস্বরূপ: "শীঘ্রই! একটি নতুন কুরিয়ার ডেলিভারি সার্ভিসের উদ্বোধন”। এটি উল্লেখ করা উচিত যে এই পরিষেবাগুলির সম্ভাব্য ভোক্তাদের মাথায় অবিলম্বে একটি উজ্জ্বল এবং সুন্দর নাম জমা হবে এবং যে সময়ে মালিক রিয়েল এস্টেট এবং যানবাহন বিক্রয় বা ইজারা দেওয়ার জন্য লেনদেনের নিবন্ধনের সাথে মোকাবিলা করবেন তা কেবলমাত্র তার হাতে খেলা।
2. পরবর্তী পর্যায়ে, অবশ্যই, আপনার গুদামের অবস্থান সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত, যেখানে লোডিং এবং আনলোডিং অপারেশন করা হবে। এই প্রাঙ্গনে শহরের মধ্যে সবচেয়ে সুবিধাজনক ভৌগলিক অবস্থান থাকা উচিত, প্রধান পরিবহন জংশন এবং জংশনের কাছাকাছি হওয়া উচিত, কাছাকাছি পাবলিক ট্রান্সপোর্ট স্টপেজের অবস্থান সহ। যেমন, ঘরের জন্য কোনও বিশেষ প্রয়োজনীয়তা নেই, তবে এটি অবশ্যই গরম, শুকনো, বিদ্যুতায়িত হওয়া উচিত তা বিবেচনায় নেওয়া উচিত। ডিরেটাইজেশনের কাজ অবশ্যই করা উচিত, যেহেতু গুদামে ইঁদুরের উপস্থিতি প্রভাবিত গ্রাহকদের সাথে বিবাদে একজন নবীন উদ্যোক্তার জন্য সেরা বোনাস নয়। প্রশাসনিক কর্মীদের জন্য অফিস প্রাঙ্গণটি যেখানে প্রধান ধরণের ক্রিয়াকলাপ পরিচালিত হয় তার নিকটবর্তী স্থানে সনাক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
3. যানবাহন ভাড়া বা ক্রয়। এই পর্যায়ে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত, কারণ এটির উপর নির্ভর করে গ্রাহকদের জন্য উচ্চ-মানের এবং সময়মত পরিষেবার বিধান। অনেক উপায়ে, পরিবহন নির্বাচন তার ব্যবসার উন্নয়নের জন্য মালিকের পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে। যদি ডেলিভারি পরিষেবা শুধুমাত্র শহরের সীমার মধ্যে চলাচলের ব্যবস্থা করে, তবে বহরে বিশাল ট্রাকের উপস্থিতি মোটেও যুক্তিযুক্ত নয় এবং মোটর স্কুটার দ্বারা প্রতিবেশী অঞ্চলের শহরগুলিতে ভারী পণ্য সরবরাহ করা অবাস্তব।

প্রয়োজনীয় কর্মী

একটি উচ্চ-মানের, নির্ভরযোগ্য এবং জনপ্রিয় ডেলিভারি পরিষেবার বিকাশে কর্মী নিয়োগ হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়। প্রশাসনিক কর্মীরা, যারা সহায়ক হিসাবে কাজ করে বা প্রধান প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি পরিবেশন করে, তাদের অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:

• পরিচালক বা অধিদপ্তর।
• প্রধান হিসাবরক্ষক বা হিসাবরক্ষক, ক্যাশিয়ার।
• গাড়ির বহরের অবস্থার জন্য দায়ী (উদাহরণস্বরূপ, প্রধান মেকানিক)।
• নিরাপত্তা প্রকৌশলী, যেহেতু কাজটি সরঞ্জাম এবং স্থায়ী বা সঞ্চালনকারী সম্পদের সাথে জড়িত যা কর্মীদের জীবন এবং স্বাস্থ্যের জন্য বিপজ্জনক (বাক্স, র্যাক এবং তাদের উপর লোড ইত্যাদি)।
• গুদামের প্রধান।

প্রধান কর্মরত কর্মীদের লজিস্টিক ক্ষেত্রে জ্ঞান থাকতে হবে। এটি করার জন্য, একজনকে হয় প্রাসঙ্গিক কাজের অভিজ্ঞতা সহ কর্মচারী নির্বাচন করা উচিত, যা নিজেই সর্বোত্তম, অথবা প্রাসঙ্গিক যোগ্যতা অর্জনের জন্য তাদের জন্য ছোট কোর্সের আয়োজন করা উচিত।

গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং বিপণন প্রচারাভিযান

একটি নির্দিষ্ট বিভাগের পরিষেবার বাজারে সঠিক বিজ্ঞাপন প্রচার এবং উচ্চ-মানের অবস্থান না থাকলে আধুনিক উদ্যোগ বা সংস্থাগুলির কোনওটিই সম্পূর্ণ এবং দ্রুত বিকাশ করবে না।

একটি নতুন পরিষেবা খোলার চাক্ষুষ বিজ্ঞাপন ছাড়াও বিভিন্ন বিপণন "খারাপ" প্রয়োগ করা উচিত... এর মধ্যে রয়েছে প্রথম নির্দিষ্ট সংখ্যক গ্রাহক এবং ভোক্তাদের জন্য বোনাস এবং সুযোগ-সুবিধা, ডিসকাউন্ট কার্ড সিস্টেম প্রবর্তন বা তথাকথিত গ্রাহক ক্লাবের সংগঠন।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ, তবে, সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের অধিকাংশই আর্থিক সুবিধা যেমন ডিসকাউন্ট বা উপহার দ্বারা আকৃষ্ট হবে।

কুরিয়ার কোম্পানির লোগো এবং স্লোগান সহ একটি প্লাস্টিকের ডিসকাউন্ট কার্ড সর্বদা গ্রাহকদের নজরে থাকবে, এবং অংশীদার প্রোগ্রামের ডিসকাউন্ট এবং সঞ্চিত অবস্থার ব্যবস্থা উল্লেখযোগ্যভাবে গ্রাহকদের সংখ্যা বাড়াতে পারে।

ব্যবসা উন্নয়ন বিকল্প. খরচ এবং লাভের সারাংশ

অবশ্যই, ব্যবসার বিকাশ এবং দিকনির্দেশ, এর আয়তন এবং প্রভাবের ক্ষেত্র মূলত প্রাথমিক মূলধনের উপর নির্ভর করে, যা গঠনের পর্যায়ে মালিক দ্বারা বরাদ্দ করা হয়। একটি কুরিয়ার পরিষেবার ক্ষেত্রে, আঞ্চলিক কভারেজের উপর নির্ভর করে এর ক্রিয়াকলাপগুলির বিভিন্ন ধরণের সংগঠন সম্ভব, এগুলি হল:

• শহরের সেবা, যা একই শহরের মধ্যে কাজ করে এবং খরচের দিক থেকে সবচেয়ে লাভজনক।
• সেবা তার কার্যক্রম বহন সমগ্র রাজ্যের মধ্যে... এই ক্ষেত্রে, এটি সংগঠিত করার প্রাথমিক খরচ শহুরে প্রতিরূপ থেকে কয়েক গুণ ভিন্ন।
• আন্তর্জাতিক বিন্যাস... এখানে কোম্পানি শুধুমাত্র পৃথক দেশ নয়, মহাদেশও কভার করে। এটি উপসংহারে পৌঁছানো সহজ যে আয়োজনের ব্যয়গুলি পূর্ববর্তী অ্যানালগগুলির সাথে অতুলনীয়, এবং আন্তর্জাতিক স্তরে যে কোনও পরিষেবার বিকাশ শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং আর্থিক ইনজেকশনগুলির বিশাল কাজের সাক্ষ্য দেয়।

অবশ্যই, ইতিহাসে ছোট একক থেকে আন্তর্জাতিক এবং ট্রান্সকন্টিনেন্টাল উদ্বেগ পর্যন্ত উদ্যোগের বিকাশের অনেক উদাহরণ রয়েছে, এটি সবই নির্ভর করে ব্যবসা করার পদ্ধতির উপর, আন্তর্জাতিক স্কিম এবং উন্নয়নের মানগুলির সাথে সম্মতি এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, মালিকের ইচ্ছার উপর। .

একটি বিতরণ পরিষেবা প্রতিষ্ঠা করার সময় খরচের প্রশ্নটিও খুব আপেক্ষিক এবং মূলত মালিকের ক্ষমতা, বিশ্ব নেতাদের সাথে প্রত্যাশিত সম্মতির স্তর এবং অন্যান্য অনেক কারণের উপর নির্ভর করে।

এই ধরনের স্টার্টআপ নিবন্ধন এবং প্রতিষ্ঠার বিদ্যমান অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে ন্যূনতম পরিমাণ, যার মধ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় স্থায়ী সম্পদ, অফিস সরঞ্জাম, আসবাবপত্র, সরঞ্জাম কেনার খরচ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 100,000-150,000 রুবেল থেকে... গড়ে পে-ব্যাক হতে কয়েক মাস সময় লাগতে পারে, যা সঠিক বিজ্ঞাপন প্রচার, ভৌগলিক অবস্থান, প্রথম গ্রাহকদের প্রতি আনুগত্য এবং তাদের প্রদত্ত পরিষেবার গুণমানের উপর নির্ভর করে।

এটিও বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন যে ব্যবসার সম্প্রসারণ এবং প্রদত্ত পরিষেবার মোট পরিমাণ বৃদ্ধির কারণে ব্যয়ের দিকটিও বৃদ্ধি পায় এবং এই ক্ষেত্রে ভারসাম্য না হারানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং পেশাদার প্রশাসনিক কর্মীদের দক্ষতার সাথে দক্ষতার সাথে ব্যবহার করে ব্যয় এবং রাজস্ব দিকের অনুপাত।