যদি প্রাক-সংঘাতের পর্যায়ে উদ্ভূত স্বার্থের দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করা না যায়, তবে শীঘ্র বা পরে প্রাক-সংঘাত পরিস্থিতি একটি প্রকাশ্য সংঘাতে পরিণত হয়। স্বার্থের দ্বন্দ্ব এমন মাত্রায় পৌঁছে যায় যে তাদের লক্ষ্য করা বা লুকিয়ে রাখা আর সম্ভব হয় না, তারা পক্ষগুলির স্বাভাবিক মিথস্ক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে, যা একে অপরের বিরোধিতাকারী প্রকাশ্য প্রতিপক্ষে পরিণত হয়। প্রতিটি পক্ষই প্রকাশ্যে নিজেদের স্বার্থ রক্ষা করতে শুরু করে।

সংঘাতের বিকাশের এই পর্যায়ে, তার বিরোধীরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আবেদন করতে শুরু করে, আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তাদের স্বার্থ রক্ষা বা জোরদার করার জন্য আবেদন করতে। দ্বন্দ্বের প্রতিটি বিষয় তার পক্ষে আকৃষ্ট করার চেষ্টা করছে অনেক মিত্র এবং উপাদান, আর্থিক, রাজনৈতিক, তথ্যগত, প্রশাসনিক এবং অন্যান্য সম্পদ সহ অন্যের উপর চাপের উপায়। কেবলমাত্র "অনুমতিপ্রাপ্ত", সাধারণভাবে গৃহীত নয়, বরং "নোংরা" অর্থ, প্রতিপক্ষের উপর চাপ দেওয়ার পদ্ধতি এবং প্রযুক্তিগুলিও, যারা সেই সময় থেকে "শত্রু" বা "শত্রু" ছাড়া আর কিছুই বলে মনে করা হয় না।

2004 সালে ইউক্রেনের অরেঞ্জ বিপ্লব এবং সরকার ও বিরোধী দলের সমর্থকদের মধ্যে সংঘর্ষের কথা স্মরণ করাই যথেষ্ট, যারা রাষ্ট্রপতি প্রার্থীদের উপর ময়লা ঢেলেছিল, তারা কোন শিবিরের এবং কার স্বার্থ প্রকাশ করেছিল তার উপর নির্ভর করে।

দ্বন্দ্বের উন্মুক্ত মঞ্চ শুরু হয় যখন অংশগ্রহণকারীদের একজন "ট্রিগার টেনে নেয়" এবং পক্ষগুলি একে অপরের স্বার্থ লঙ্ঘনের লক্ষ্যে পারস্পরিক ক্রিয়াকলাপে এগিয়ে যায়।

খোলা মঞ্চটি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:

1. দ্বন্দ্ব সকল অংশগ্রহণকারীদের কাছে সুস্পষ্ট। অংশগ্রহণকারীদের ক্রিয়াগুলি ব্যবহারিক হয়ে ওঠে, তারা একটি বাহ্যিক রূপ ধারণ করে (গণমাধ্যমের ব্যবহার, একটি বিতর্কিত বস্তু বাজেয়াপ্ত করার পদক্ষেপ, হুমকি, সহিংসতা ইত্যাদি সহ)।

2. তৃতীয় পক্ষ বিরোধ সম্পর্কে সচেতন, এবং তারা বিভিন্ন মাত্রায় এর গতিপথকে প্রভাবিত করে। এই মুহুর্তে, দ্বন্দ্বটি স্থিতিশীলতা অর্জন করে, যা এই সত্যে প্রকাশ করা হয় যে এর কক্ষপথে টানা সমস্ত বিষয় তাদের ভূমিকার জন্য নির্ধারিত নিয়ম মানতে বাধ্য হয়, ধীরে ধীরে পরিস্থিতির বিকাশের উপর ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণ হারায় এবং সেরাটি বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা। তাদের নিজস্ব আচরণের মডেলের বিকল্প।

এটি সংঘর্ষের বিকাশের দ্বিতীয় পর্যায়ের সাধারণ বৈশিষ্ট্য। যাইহোক, এমনকি এই - উন্মুক্ত সময়ের মধ্যে, কেউ তার নিজস্ব অভ্যন্তরীণ পর্যায়গুলিকে আলাদা করতে পারে, বিভিন্ন মাত্রার উত্তেজনা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যা দ্বন্দ্ববিদ্যায় হিসাবে মনোনীত করা হয়:

1) ঘটনা

2) বৃদ্ধি

3) সংঘাতের সমাপ্তি।

ঘটনা এবং কারণ

একটি সুপ্ত অবস্থা থেকে একটি উন্মুক্ত দ্বন্দ্বে একটি সংঘাতের রূপান্তর একটি ঘটনার ফলে ঘটে (ল্যাটিন ঘটনা থেকে - একটি ঘটনা যা ঘটে)। একটি ঘটনা এমন একটি যা পক্ষগুলির মধ্যে একটি প্রকাশ্য সংঘর্ষের সূচনা করে।

একটি ঘটনা হল দলগুলির প্রথম সংঘর্ষ, শক্তির পরীক্ষা, তাদের পক্ষে সমস্যা সমাধানের জন্য শক্তি ব্যবহার করার প্রচেষ্টা। যদি কোনও একটি পক্ষের দ্বারা জড়িত সংস্থানগুলি তাদের পক্ষে শক্তির ভারসাম্যকে ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য যথেষ্ট হয়, তবে সংঘর্ষটি ঘটনার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। প্রায়শই সংঘাত আরও বিকশিত হয় সংঘাতের ঘটনা, ঘটনাগুলির একটি সিরিজ হিসাবে।

সংঘর্ষের ঘটনাটি তার কারণ থেকে আলাদা করা উচিত। একটি কারণ হল একটি নির্দিষ্ট ঘটনা যা একটি অনুপ্রেরণা হিসাবে কাজ করে, দ্বন্দ্ব কর্মের শুরুর জন্য একটি বস্তু। একই সময়ে, এটি সুযোগ দ্বারা উত্থিত হতে পারে, বা এটি বিশেষভাবে উদ্ভাবিত হতে পারে, তবে, যে কোনও ক্ষেত্রে, কারণটি এখনও একটি দ্বন্দ্ব নয়। বিপরীতে, একটি ঘটনা ইতিমধ্যে একটি সংঘাত, তার শুরু।

উদাহরণস্বরূপ, 2008 সালের গ্রীষ্মে জর্জিয়ার দ্বারা দক্ষিণ ওসেটিয়াতে একটি সশস্ত্র সংঘাত শুরু করার কারণ ছিল দক্ষিণ ওসেটিয়ার যুদ্ধবিরতি লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া এবং "তসখিনভালি অঞ্চলে সাংবিধানিক শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠা"। এবং 7-8 আগস্ট, 2008-এর রাতে দক্ষিণ ওসেটিয়ার রাজধানী, তসকিনভাল (গুলি) শহর এবং সংলগ্ন এলাকায় জর্জিয়ান সৈন্যদের দ্বারা ব্যাপক কামানের গোলাবর্ষণ এখন আর একটি অজুহাত নয়, বরং একটি সশস্ত্র সংঘাতের সূচনা।

ঘটনাটি দলগুলোর অবস্থান প্রকাশ করে এবং বাহিনীর সারিবদ্ধতাকে স্পষ্ট করে। যাইহোক, সংঘাতের বিকাশের এই পর্যায়ে, এর প্রজাদের আসল শক্তিগুলি এখনও পুরোপুরি জানা যায়নি, তারা চূড়ান্তভাবে সিদ্ধান্ত নেয়নি যে তারা সংঘর্ষে কতদূর যেতে পারে। একদিকে, শক্তি ও সম্পদের এই অনিশ্চয়তা এই পর্যায়ে সংঘাতের বিকাশকে ধারণ করার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। অন্যদিকে, এটি এর আরও বিকাশে অবদান রাখে। উভয় পক্ষের যদি তাদের সম্ভাবনা, সম্পদ, শক্তি এবং উপায় সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা থাকত, তাহলে অনেক দ্বন্দ্ব যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রতিরোধ বা সমাধান করা যেত। দুর্বল পক্ষ অনেক ক্ষেত্রেই অকেজো দ্বন্দ্বকে বাড়িয়ে তুলবে না এবং শক্তিশালী পক্ষ বিনা দ্বিধায় শত্রুকে তার সমস্ত শক্তি দিয়ে দমন করবে। ঘটনা মিটে যেত।

এইভাবে, ঘটনাটি প্রায়শই দ্বন্দ্বের বিষয়বস্তুদের মনোভাব এবং কর্মে একটি দ্বিধাহীন পরিস্থিতি তৈরি করে। একদিকে, তাদের পক্ষে উদ্দেশ্যমূলক দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করার ইচ্ছা, এবং অন্যদিকে, এর চূড়ান্ত ফলাফলের অজানা ভয় প্রাধান্য পায়।

অতএব, এই পর্যায়ে সংঘাতের বিকাশের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি হল: "পুনর্জাগরণ", বিরোধীদের প্রকৃত ক্ষমতা এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা, মিত্রদের সন্ধান করা এবং তাদের পক্ষে অতিরিক্ত বাহিনীকে আকর্ষণ করা। যেহেতু ঘটনার সংঘাত স্থানীয় প্রকৃতির, সেহেতু সংঘর্ষের পক্ষগুলির সম্পূর্ণ সম্ভাবনা এখনও প্রদর্শিত হয়নি। যদিও ইতিমধ্যে সমস্ত বাহিনীকে একটি যুদ্ধ অবস্থায় আনা শুরু হয়েছে।

যাইহোক, ঘটনার পরেও, বিরোধের পক্ষগুলির মধ্যে সমঝোতার জন্য আলোচনার মাধ্যমে শান্তিপূর্ণভাবে বিরোধের সমাধান করা সম্ভব। আর এই সুযোগকে পুরোপুরি কাজে লাগাতে হবে।

যদি ঘটনার পরে একটি সমঝোতা খুঁজে পাওয়া এবং সংঘাতের আরও বিকাশ রোধ করা সম্ভব না হয়, তবে প্রথম ঘটনাটি দ্বিতীয়, তৃতীয় ইত্যাদি দ্বারা অনুসরণ করা হয়।

বিষয়: দ্বন্দ্ব এবং সংঘর্ষের পরিস্থিতি।

2. সংঘাতের ধারণা; এর বিকাশের গতিশীলতা।

3. একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে শিক্ষক আচরণের শৈলী।

দ্বন্দ্ব সমাধানের উপায়।

4. দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা।

সাহিত্য।

1. Grebenyuk O.S. সাধারণ শিক্ষাবিদ্যা।- কালিনিনগ্রাদ।: 1996, p77-105।

2. Pityukov V.Yu. শিক্ষাগত প্রযুক্তির মৌলিক বিষয়।-এম.: 2001,

3. Shchurkova N.E. শিক্ষাগত প্রযুক্তির উপর কর্মশালা।

4. বেলকিন এ.এস. বয়স শিক্ষাবিদ্যার ভিত্তি। - এম।: 2000।,

5. চেরনিশভ এ.এস. বিরোধপূর্ণ শিক্ষাগত পরিস্থিতি সমাধানের কর্মশালা।- মস্কো: 1999।

6. কর্নেলিয়াস এইচ., ফায়ার এস. সবাই জিততে পারে। কিভাবে একটি দ্বন্দ্ব সমাধান করতে হয়। - এম।: 1992।

7. Pityukov V.Yu. শিক্ষাগত প্রযুক্তির মৌলিক বিষয়গুলি .- এম.: 2001., পি. 1006-119।

8. সার্জিভা ভি.পি. শ্রেণীকক্ষের নেতৃত্ব: A থেকে Z পর্যন্ত কাজের পরিকল্পনা এবং সংগঠিত করা। - পৃষ্ঠা 56-58।

9. সামৌকিনা এন.ভি. খেলা হয়েছে….- পৃষ্ঠা 64-90।

10. আন্তসুপভ এ.ইয়া. স্কুল দলে দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ।

1. একটি সংঘাত পরিস্থিতির ধারণা।

"সংঘাতের পরিস্থিতি -এই একটি পরিস্থিতি যা অংশগ্রহণকারী (প্রতিপক্ষ)তাদের লক্ষ্য এবং স্বার্থ রক্ষা করে যা অন্যদের সাথে মিলে না বস্তুদ্বন্দ্ব"।

বিরোধীরা(অংশগ্রহণকারী, দ্বন্দ্বের বিষয় - বিরোধের বিরোধীরা) - অবস্থান, "শক্তি", পদে (অর্থাৎ সামাজিক বৈশিষ্ট্য) একে অপরের থেকে পৃথক। প্রতিটি প্রতিপক্ষের নিজস্ব লক্ষ্য এবং স্বার্থ রয়েছে। প্রত্যেকেরই নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং দ্বন্দ্বের বিষয় এবং একে অপরের প্রতি তাদের নিজস্ব মনোভাব রয়েছে। তাদের ইতিমধ্যেই একে অপরের সাথে একটি নির্দিষ্ট সম্পর্ক রয়েছে।

বিরোধের বস্তু- এটি দ্বন্দ্বের একটি উপাদান যা জীবনে একটি সংঘাতের পরিস্থিতি নিয়ে আসে; এটি এমন কিছু যা সম্পর্কে ভুল বোঝাবুঝি বা জ্বালা ছিল।

দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি:

লক্ষ্য - OP-কন সম্পর্কে - ওপি- -গোল

উদ্দেশ্য চালু-মৌমাছি মাছি - চালু--মোটিভস

আগ্রহ না- CT CT -না--আগ্রহ

NT-1 -NT-2

সম্পর্ক।

সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির মধ্যে, আছে

(সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির প্রকার):

পরিস্থিতি কার্যক্রম;

পরিস্থিতি আচরণ

পরিস্থিতি সম্পর্ক

পরিস্থিতি কার্যকলাপ(দ্বন্দ্ব) - একজন শিক্ষার্থীর দ্বারা নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদন, একাডেমিক কর্মক্ষমতা, শিক্ষাগত এবং অ-শিক্ষামূলক কার্যক্রম সম্পর্কে উদ্ভূত হয়। এখানে দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে যদি একজন ছাত্র কাজটি সম্পূর্ণ করতে অস্বীকার করে। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে: ক্লান্তি, শিক্ষাগত উপাদান আয়ত্তে অসুবিধা, শিক্ষকের একটি অসফল মন্তব্য ইত্যাদি।

পরিস্থিতি আচরণ(দ্বন্দ্ব) - আচরণের বিধি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে উদ্ভূত হয়, তবে শর্ত থাকে যে শিক্ষক, উদ্দেশ্যগুলি খুঁজে না পেয়ে এবং পরিস্থিতি না বুঝেই, ছাত্রদের একজনের ক্রিয়া সম্পর্কে একটি তাড়াহুড়ো এবং ভ্রান্ত উপসংহারে পৌঁছান।

পরিস্থিতি সম্পর্ক(দ্বন্দ্ব) - যখন যোগাযোগ বা কার্যকলাপের প্রক্রিয়ায় ছাত্র এবং শিক্ষকদের আবেগ এবং স্বার্থ প্রভাবিত হয় তখন উদ্ভূত হয়; যখন ব্যবসায়িক সম্পর্ক আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়; যখন নেতিবাচক মূল্যায়ন কাজকে নয়, ছাত্রের ব্যক্তিত্বকে দেওয়া হয়।

দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি ছাড়া ছাত্রদের সাথে কাজ করা কি সম্ভব? -না! দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি অবিলম্বে(অর্থাৎ অভ্যন্তরীণভাবে, বস্তুনিষ্ঠভাবে) শিক্ষা এবং লালন-পালনের সমগ্র প্রক্রিয়ার অন্তর্নিহিত।

একজন শিক্ষকের অবস্থানই দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির সম্ভাবনার পরামর্শ দেয়, যেখানে বস্তুউদাহরণ স্বরূপ, ছাত্রদের শিক্ষাগত দায়িত্ব সম্পূর্ণ করার জন্য শিক্ষকের অধিকার থাকতে পারে; শিক্ষার্থীদের অবসর সময় পরিচালনা করার অধিকার; ছাত্র এবং শিক্ষক উভয়ের আত্মসম্মান ইত্যাদির অধিকার। অন্য কথায়, দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির সম্ভাবনা সহজাত ... শিক্ষকের কাজের ফাংশনে (!)।

একটি সংঘাতের পরিস্থিতি একটি প্রকাশ্য সংঘর্ষে পরিণত না হয়ে দীর্ঘ সময়ের জন্য থাকতে পারে।

একই সময়ে, একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি কিছু ভুল বোঝাবুঝি বা লঙ্ঘনের এক ধরনের সংকেত (ঘণ্টা, বিপদাশঙ্কা)। অতএব, এই সংকেত লক্ষ্য না করা অসম্ভব - একটি সংঘাতের পরিস্থিতি!

আমাদের অবশ্যই একটি সংঘাতের পরিস্থিতিকে সংঘাতের মধ্যে না নিয়ে বেঁচে থাকার চেষ্টা করতে হবে।

যদি প্রাক-সংঘাতের পর্যায়ে প্রতিফলিত স্বার্থের দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করা না যায় তবে শীঘ্র বা পরে প্রাক-সংঘাত পরিস্থিতি একটি প্রকাশ্য সংঘাতে পরিণত হয়। সংঘর্ষের উপস্থিতি সবার কাছে স্পষ্ট হয়ে ওঠে। স্বার্থের দ্বন্দ্ব এমন মাত্রায় পৌঁছে যায় যে তাদের লক্ষ্য করা বা আড়াল করা আর সম্ভব হয় না। তারা দলগুলির স্বাভাবিক মিথস্ক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে এবং একে অপরের বিরোধিতাকারী প্রকাশ্য প্রতিপক্ষে পরিণত হয়। প্রতিটি পক্ষই প্রকাশ্যে নিজেদের স্বার্থ রক্ষা করতে শুরু করে।

দ্বন্দ্বের বিকাশের এই পর্যায়ে, বিরোধী পক্ষগুলি তৃতীয় পক্ষের কাছে আবেদন করতে শুরু করে, তাদের স্বার্থ রক্ষা বা নিশ্চিত করার জন্য আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে ফিরে যায়। দ্বন্দ্বের প্রতিটি বিষয় বস্তুগত, আর্থিক, রাজনৈতিক, তথ্য, প্রশাসনিক এবং অন্যান্য সম্পদ যতটা সম্ভব মিত্রদের উপর জয়লাভ না করার চেষ্টা করে। তারপর থেকে এটি একটি "প্রতিপক্ষ" ছাড়া আর কিছুই নয় বলে বিবেচিত হয়।

প্রাক-নির্বাচনী প্রচারণার কথা স্মরণ করাই যথেষ্ট। সর্বোচ্চ ইউক্রেনের রাদা 2007 এবং বিভিন্ন সংঘর্ষ। মিডিয়া ডেপুটি পদের প্রার্থীদের উপর অনেক ময়লা ঢেলে দেয়, তারা কোন ব্লক বা দলের সদস্য এবং এই বা সেই গণমাধ্যমের মাধ্যমে কার স্বার্থ প্রকাশ করা হয়েছিল তার উপর নির্ভর করে।

উন্মুক্ত সংঘাতের পর্যায়ে, এটাও স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে, কোনো পক্ষই ছাড় দিতে চায় না বা আপস করতে চায় না, বিপরীতে, নিজেদের স্বার্থের সমর্থনে দ্বন্দ্বের প্রতি আধিপত্যশীল মনোভাব। এ. এর জন্য, আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক এবং পার্থক্যগুলি প্রায়শই গোষ্ঠীর মধ্যে বস্তুনিষ্ঠ দ্বন্দ্বের উপর চাপিয়ে দেওয়া হয়, যা পরিস্থিতিকে আরও গভীর করে।

এটি সংঘাতের বিকাশের এই পর্যায়ের সাধারণ বৈশিষ্ট্য। যাইহোক, এমনকি এই উন্মুক্ত পর্যায়ের মধ্যেও, কেউ তার নিজস্ব অভ্যন্তরীণ পর্যায়গুলিকে আলাদা করতে পারে, বিভিন্ন মাত্রার উত্তেজনা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যেগুলিকে দ্বন্দ্ববিদ্যায় হিসাবে চিহ্নিত করা হয়: ঘটনা, বৃদ্ধি এবং সংঘর্ষের সমাপ্তি।

... ক)। ঘটনা

একটি সংঘাতের একটি সুপ্ত অবস্থা থেকে একটি উন্মুক্ত দ্বন্দ্বে রূপান্তর একটি ঘটনার ফলে ঘটে (ল্যাটিন ঘটনা থেকে - ঘটনাটি ঘটে) ... ঘটনা- এটি এমন ঘটনা যা দলগুলির মধ্যে একটি প্রকাশ্য দ্বন্দ্ব শুরু করে। সংঘাতের ঘটনাকে এর ইস্যু থেকে আলাদা করতে হবে ... ড্রাইভ ইউনিট- এটি একটি নির্দিষ্ট ঘটনা যা সংঘাতের শুরুতে সরাসরি প্রেরণা হিসাবে কাজ করে। একই সময়ে, এটি সুযোগ দ্বারা উত্থিত হতে পারে, বা এটি বিশেষভাবে তৈরি করা যেতে পারে, তবে যে কোনও ক্ষেত্রে, কারণটি এখনও দ্বন্দ্বের কারণ নয়। বিপরীতে, একটি ঘটনা ইতিমধ্যে একটি সংঘাত, তার শুরু।

উদাহরণস্বরূপ, অস্ট্রো-হাঙ্গেরিয়ান সিংহাসনের উত্তরাধিকারীর হত্যা। ফ্রাঞ্জ। ফার্দিনান্দ এবং তার স্ত্রী, 28 জুন, 1914 সালে শহরে চালানো হয়েছিল। সারাজেভো ব্যবহার করা হয়েছিল। সিদ্ধান্তের অজুহাত হিসেবে অস্ট্রিয়া-হাঙ্গেরি। P. প্রথম বিশ্বযুদ্ধ।

... ঘটনা- একটি সংঘাতের পর্ব, একটি সংঘাতের প্রাদুর্ভাব, মিথস্ক্রিয়ার একটি পরিস্থিতি যেখানে অংশগ্রহণকারীদের স্বার্থ বা লক্ষ্যগুলির সংঘর্ষ হয়। এই পর্ব থেকেই প্রতিপক্ষের জন্য সংঘাত বাস্তবে পরিণত হয়, এই মুহুর্তে সংঘাতে নিজের সম্পৃক্ততার সচেতনতা শুরু হয়।

... তথ্যবহুল ঘটনা- এমন একটি ঘটনা যা বিরোধী বিষয়গুলির মধ্যে অন্তত একজনকে মিথস্ক্রিয়ায় অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের আগ্রহ এবং অবস্থান থেকে তার আগ্রহ এবং অবস্থানের পার্থক্য (সম্পূর্ণ বা আংশিক) উপলব্ধি করতে সহায়তা করেছিল

... কার্যকলাপের ঘটনা- স্বার্থ এবং অবস্থানের পার্থক্য সম্পর্কিত দ্বন্দ্বমূলক কর্ম ঘোষণার কারণ, এটি এমন পরিস্থিতির সংমিশ্রণ যা সংঘর্ষের কারণ

একটি ঘটনা উস্কে দেওয়া যেতে পারে, তবে প্রায়শই এটি স্বতঃস্ফূর্ত, অর্থাৎ, এটিই শেষ খড় যা ধৈর্যের পেয়ালা উপচে পড়ে, এখানে একজন ব্যক্তি তার সহনশীলতার সীমা শিখেন। এটি তার দ্বারা লুকানোও হতে পারে (আবেগজনিত অভিজ্ঞতার স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া এবং বাহ্যিকভাবে প্রদর্শিত হয় না) বা উন্মুক্ত (বাহ্যিকভাবে উদ্ভাসিত নির্দিষ্ট ক্রিয়াগুলির একটি সিরিজ)।

ঘটনাটি অংশগ্রহণকারীদের কাছে একটি সমস্যার অস্তিত্ব প্রদর্শন করে, যার সারমর্ম তাদের কাছে স্পষ্ট নাও হতে পারে, তবে যার উপস্থিতি স্বীকৃত। একটি ঘটনা দিয়ে শুরু হওয়া একটি দ্বন্দ্ব এটি দিয়ে শেষ হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, এটি এমন হয় যে দ্বন্দ্বের অংশের পক্ষগুলি যাতে আবার দেখা না হয়, এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে সংঘর্ষটি ঘটনার দ্বারা নিঃশেষ হয়ে যায়, যেহেতু বিরোধীরা ঘটনার সময় সমস্ত সমস্যা সমাধান করতে পরিচালনা করে।

এই পর্যায়ে সংঘাতের বিকাশের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি হল: বিরোধীদের প্রকৃত ক্ষমতা এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা, মিত্রদের সন্ধান করা এবং তাদের পক্ষে অতিরিক্ত বাহিনীকে আকর্ষণ করা। যেহেতু এই ঘটনার লড়াই তুলনামূলকভাবে স্থানীয় প্রকৃতির, তাই সংঘর্ষের পক্ষগুলির সম্পূর্ণ সম্ভাবনা এখনও প্রদর্শিত হয়নি, যদিও সমস্ত বাহিনী ইতিমধ্যেই যুদ্ধ শিবিরে আনা শুরু হয়েছে।

যাইহোক, ঘটনার পরেও, আলোচনার মাধ্যমে শান্তিপূর্ণভাবে বিরোধের সমাধান করা এবং বিরোধের পক্ষগুলির মধ্যে একটি সমঝোতায় আসা সম্ভব। এবং এই সুযোগটি জাতিগত বিশ্বের দ্বারা ব্যবহার করা উচিত।

যদি ঘটনার পরে একটি সমঝোতা খুঁজে পাওয়া এবং সংঘাতের আরও বিকাশ রোধ করা সম্ভব না হয়, তবে প্রথম ঘটনাটি দ্বিতীয়, তৃতীয় ইত্যাদি দ্বারা অনুসরণ করা হয়। দ্বন্দ্ব পরবর্তী পর্যায়ে প্রবেশ করে - এটি বৃদ্ধি পায় (বৃদ্ধি হয়)।

... খ)। ক্রমবর্ধমান সংঘর্ষ

... ক্রমবর্ধমান দ্বন্দ্ব- এটি এটির মূল, উত্তেজনাপূর্ণ পর্যায়, যখন এর অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সমস্ত দ্বন্দ্ব আরও তীব্র হয় এবং সমস্ত সুযোগগুলি দ্বন্দ্ব জয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি আর স্থানীয় যুদ্ধ নয়, একটি পূর্ণাঙ্গ যুদ্ধ। সমস্ত সম্পদের একটি সংহতি আছে: উপাদান, রাজনৈতিক, আর্থিক, তথ্যগত, শারীরিক, মানসিক পাতলা।

এই পর্যায়ে, কোন আলোচনা বা বিরোধ সমাধানের অন্যান্য শান্তিপূর্ণ উপায় অকেজো হয়ে যায়। আবেগ প্রায়শই মনকে ছাপিয়ে যেতে শুরু করে এবং যুক্তি অনুভূতিকে পথ দেয়। মূল কাজটি হ'ল যে কোনও মূল্যে শত্রুর যতটা সম্ভব ক্ষতি করা। অতএব, এই পর্যায়ে, দ্বন্দ্বের মূল কারণ এবং মূল লক্ষ্য হারিয়ে যেতে পারে, এবং নতুন কারণ এবং নতুন লক্ষ্যগুলি প্রথমে সামনে রাখা হয়। সংঘাতের এই পর্যায়ে, মান অভিযোজনের একটি পরিবর্তনও সম্ভব। সংঘাতের বিকাশ একটি স্বতঃস্ফূর্ত, অনিয়ন্ত্রিত চরিত্র গ্রহণ করে।

সংঘাত বৃদ্ধির পর্যায়কে চিহ্নিত করে এমন প্রধান বিষয়গুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি হল:

শত্রুর ইমেজ সৃষ্টি;

শক্তি প্রদর্শন এবং এর ব্যবহারের হুমকি;

সহিংসতার ব্যবহার;

সংঘাতের প্রসারণ ও গভীরতা বৃদ্ধির প্রবণতা। শত্রুর ইমেজ তৈরি করা সংঘাতের বিকাশের পর্যায়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত। এটি প্রাথমিক পর্যায়ে তৈরি হতে শুরু করে এবং অবশেষে বৃদ্ধির সময়কালে বৃদ্ধি পায়। নির্দিষ্ট শত্রুদের অস্তিত্ব একটি অপরিহার্য উপাদান যা গোষ্ঠীর সদস্যদের ঐক্য বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় এবং তাদের জন্য এই ঐক্যকে তাদের অত্যাবশ্যক স্বার্থ হিসাবে উপলব্ধি করার জন্য, এটি এমনকি রাজনৈতিক প্রজ্ঞার প্রকাশ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।

আপনি জানেন যে, গোষ্ঠীর অভ্যন্তরীণ ঐক্য শক্তিশালী হয় যদি আদর্শিক স্তরে শত্রুর চিত্র তৈরি করা হয় এবং ক্রমাগত বজায় রাখা হয়, যার সাথে লড়াই করা প্রয়োজন এবং যার বিরুদ্ধে ঐক্যবদ্ধ হওয়া প্রয়োজন। শত্রুর চিত্র একটি গোষ্ঠী, সংগঠন বা সমাজের সংহতির জন্য অতিরিক্ত সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক এবং আদর্শিক কারণ। এই ক্ষেত্রে, তাদের সদস্যরা বুঝতে পারে যে তারা নিজেদের স্বার্থের জন্য নয়, একটি সাধারণ কারণের জন্য, দেশের জন্য, জনগণের জন্য লড়াই করছে। বাস্তবতার শত্রু বাস্তব এবং কাল্পনিক উভয়ই হতে পারে, অর্থাৎ, এটি একটি গোষ্ঠী বা সমাজের ঐক্যকে শক্তিশালী করার জন্য কাল্পনিক বা কৃত্রিমভাবে গঠিত হতে পারে।

শক্তি প্রদর্শন এবং এর ব্যবহারের হুমকি পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং সংঘাতের বৃদ্ধির বৈশিষ্ট্য। একটি পক্ষ বা উভয় পক্ষই শত্রুকে ভয় দেখানোর জন্য প্রতিনিয়ত এটা দেখানোর চেষ্টা করে যে এক পক্ষের শক্তি ও সম্পদ অন্য পক্ষের শক্তিকে ছাড়িয়ে গেছে। তদুপরি, প্রতিটি পক্ষ আশা করে যে এই জাতীয় অবস্থান শত্রুদের আত্মসমর্পণের দিকে নিয়ে যাবে। যাইহোক, এটি সাধারণত এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে শত্রু তার সমস্ত সংস্থান একত্রিত করে, যা সংঘর্ষের আরও বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যায়। মনস্তাত্ত্বিকভাবে, শক্তি প্রদর্শন বা ব্যবহারের হুমকি প্রতিপক্ষের প্রতি মানসিক উত্তেজনা, শত্রুতা এবং ঘৃণা বৃদ্ধির সাথে যুক্ত।

প্রায়শই এই কৌশলটি অন্য দিকে বিভিন্ন ধরণের আল্টিমেটাম ঘোষণার মাধ্যমে প্রয়োগ করা হয়। এটা স্পষ্ট যে আল্টিমেটাম কেবলমাত্র সেই পক্ষের দ্বারা অবলম্বন করা যেতে পারে যেটি অন্যটির চেয়ে কিছুটা শক্তিশালী। অতএব, একটি আল্টিমেটাম ঘোষণা শক্তিশালীদের অনেক, যদিও এটি সর্বদা শারীরিক বা বস্তুগত শক্তি সম্পর্কে নয়। কর্তৃপক্ষের কর্মের প্রতিবাদে একটি অনশন ধর্মঘট - বা এন্টারপ্রাইজের প্রশাসন - এটিও একটি উল। আতুম। এই ক্ষেত্রে, কর্তৃপক্ষ এবং প্রশাসন উভয়ই প্রায়ই মানুষের মৃত্যুর হুমকি এবং তাদের নিজস্ব নিষ্ঠুরতা এবং অমানবিকতা দেখানোর হুমকির মুখে ছাড় দেয়।

শক্তি প্রদর্শন এবং এর ব্যবহারের হুমকির স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া হল নিজেকে রক্ষা করার চেষ্টা করা। যাইহোক, আপনি জানেন, রক্ষা করার সেরা উপায় হল অপরাধ। যদি শত্রুর শক্তি এবং সংস্থান খুব বেশি না হয় বা যাকে একেবারেই হুমকি দেওয়া হয় তার শক্তির চেয়ে বেশি না হয়, তবে বলপ্রয়োগের হুমকি প্রায়শই সহিংসতাকে উস্কে দেয় এবং সংঘাতকে আরও বাড়িয়ে তোলে।

সহিংসতার ব্যবহার সংঘাতের বৃদ্ধি পর্বের আরেকটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য। সহিংসতা প্রভাবের একটি কঠিন মাধ্যম। এটি সংঘাতের শেষ যুক্তি, এটির প্রয়োগ এই সত্যের সাক্ষ্য দেয় যে সংঘাতের বৃদ্ধিতে সীমাটি এসেছে, এটির বিকাশের সর্বোচ্চ পর্যায়।

এটা শুধু শারীরিক নির্যাতনের কথা নয়। এটি সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় প্রকারের হতে পারে: অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক, নৈতিক, মনস্তাত্ত্বিক, ইত্যাদি। যদি বস, ন্যায্য সমালোচনার জবাবে, "নিজের স্বাধীন ইচ্ছা" থেকে নিজেকে মুক্ত করতে আগ্রহী গড়কে বাধ্য করে, তবে তা সহিংস।

সহিংসতা শুধুমাত্র একটি প্রকাশ্য আকারে নিজেকে প্রকাশ করতে পারে না - হত্যা, শারীরিক বা বস্তুগত ক্ষতির কাজ, সম্পত্তি চুরি ইত্যাদি, তবে একটি ছদ্মবেশী আকারেও যখন কিছু শর্ত তৈরি করা হয় যা মানুষের অধিকারকে সীমিত করে, বা তাদের রক্ষার ক্ষেত্রে বাধা। বৈধ স্বার্থ। সুবিধাজনক সময়ে ছুটিতে যাওয়ার সুযোগ না দেওয়া, কেন্দ্রীয় সংবাদপত্রে কোনো সরকারি কর্মকর্তাকে নিয়ে রীতিমতো নিবন্ধ প্রকাশ করতে না পারা- এসবই ছদ্মবেশী সহিংসতার উদাহরণ।

সংঘাত বৃদ্ধির সর্বোচ্চ পর্যায় হিসাবে সহিংসতা মানব ক্রিয়াকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্র (অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক, পারিবারিক, ইত্যাদি) এবং সামাজিক ব্যবস্থার সংগঠনের বিভিন্ন স্তর (ব্যক্তি, গোষ্ঠী, করাত শণ, সমাজ) কভার করতে পারে। বর্তমানে সবচেয়ে সাধারণ সহিংসতার একটি হল পারিবারিক সহিংসতা। এটি সহিংসতার সবচেয়ে নিষ্ঠুর এবং লুকানো রূপ। গার্হস্থ্য সহিংসতার অনেক প্রকাশ ও রূপ রয়েছে। এটি কেবল মারধরের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, এটি অর্থনৈতিক, যৌন বা মানসিকও হতে পারে। গার্হস্থ্য সহিংসতা এই সত্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে এটি শুধুমাত্র সুপ্ত নয়, অনেকের জন্য প্রায়ই অব্যাহত থাকে। Rokirok_v.

সংঘাতের বিস্তৃতি এবং গভীরতার দিকে প্রবণতা সংঘাতের বৃদ্ধির আরেকটি পর্যায়। দ্বন্দ্ব একটি ধ্রুবক কাঠামো এবং একটি রাষ্ট্রে বিদ্যমান নয়। এক জায়গায় শুরু করে, এটি নতুন ক্ষেত্র, অঞ্চল, সামাজিক স্তর এবং এমনকি দেশগুলিকে কভার করতে শুরু করে। সংস্থার সদস্যদের মধ্যে বিশুদ্ধভাবে ব্যবসায়িক দ্বন্দ্ব হিসাবে উদ্ভূত হওয়ার পরে, এটি পরবর্তীতে আন্তঃব্যক্তিক স্তর থেকে আন্তঃগোষ্ঠী স্তর পর্যন্ত সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক এবং আদর্শিক ক্ষেত্রকে আবৃত করতে পারে।

বাজারের বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে বিরোধ শুরু হতে পারে কারণ তারা দামের বিষয়ে একমত নয়। কিন্তু তারপরে তারা ইতিমধ্যে একে অপরকে সমস্ত নশ্বর পাপের জন্য অভিযুক্ত করতে পারে এবং তদুপরি, তাদের চারপাশের লোকেরা এতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। ফলস্বরূপ, সময়ের সাথে সাথে, এটি আর বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে বিরোধ নয়, তবে দুটি শিবিরের মধ্যে সংঘর্ষ।

... গ) দ্বন্দ্বের সমাপ্তি

... দ্বন্দ্বের অবসানসংঘাতের খোলা সময়ের শেষ পর্যায়। এর অর্থ হল এর যেকোন সমাপ্তি এবং দ্বন্দ্বের বিষয়বস্তু, এর সমাপ্তির জন্য বাস্তব অবস্থার উদ্ভব বা এটি করতে সক্ষম বাহিনী দ্বারা মূল্যবোধের আমূল পরিবর্তনে প্রকাশ করা যেতে পারে। প্রায়শই দ্বন্দ্বের সমাপ্তি এই বিষয়টি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে উভয় পক্ষই এর ধারাবাহিকতার অসারতা উপলব্ধি করে।

দ্বন্দ্বের বিকাশের এই পর্যায়ে, বিভিন্ন পরিস্থিতি সম্ভব, যা উভয় পক্ষকে বা তাদের মধ্যে একটিকে দ্বন্দ্ব শেষ করতে প্ররোচিত করে। এই পরিস্থিতিতে অন্তর্ভুক্ত:

এক বা উভয় পক্ষের একটি স্পষ্ট দুর্বলতা বা তাদের সম্পদের ক্লান্তি, যা পরবর্তী সংঘর্ষের অনুমতি দেয় না;

সংঘাত অব্যাহত থাকার সুস্পষ্ট হতাশা এবং এর অংশগ্রহণকারীদের এই সম্পর্কে সচেতনতা;

পক্ষগুলির একটির একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা এবং তার আরোপ করার ক্ষমতা প্রকাশ করা

আপনার প্রতিপক্ষের প্রতি আপনার ইচ্ছা;

সংঘর্ষে তৃতীয় পক্ষের উপস্থিতি, তার ইচ্ছা এবং দ্বন্দ্ব শেষ করার ক্ষমতা

দ্বন্দ্ব শেষ করার উপায়:

বিরোধের এক বা উভয় পক্ষের নির্মূল (ধ্বংস);

দ্বন্দ্বের বস্তুর নির্মূল (ধ্বংস);

বিরোধে উভয় বা একটি পক্ষের অবস্থান পরিবর্তন করা;

জবরদস্তি (বলপূর্বক চাপ) দ্বারা এটি শেষ করতে সক্ষম একটি নতুন শক্তির সংঘাতে অংশগ্রহণ;

সালিসকারীর কাছে দ্বন্দ্বের জন্য পক্ষগুলির আবেদন এবং সালিসকারীর সাহায্যে এর সমাপ্তি;

দ্বন্দ্ব সমাধানের কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি হিসাবে আলোচনা করা

শেষের প্রকৃতি অনুসারে, দ্বন্দ্বগুলি হল:

ক) দ্বন্দ্বের লক্ষ্য বাস্তবায়নের জন্য:

বিজয়ী;

আপস;

দুর্বল;

খ) দ্বন্দ্ব সমাধানের ফর্ম দ্বারা:

শান্তিপূর্ণ;

হিংস্র;

গ) দ্বন্দ্বের কার্যাবলী দ্বারা:

গঠনমূলক;

ধ্বংসাত্মক;

ঘ) সমাধানের দক্ষতা এবং সম্পূর্ণতার দৃষ্টিকোণ থেকে:

সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন;

একটি নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্থগিত

এটি লক্ষ করা উচিত যে বিরোধের সমাপ্তির ধারণা এবং বিরোধের সমাধান অভিন্ন নয়। দ্বন্দ্ব রেজোলিউশন হল একটি দ্বন্দ্ব শেষ করার একটি রূপ, যা সমস্যার ইতিবাচক, গঠনমূলক সমাধানে প্রকাশ করা হয়, আমরা দ্বন্দ্বের প্রধান অংশগ্রহণকারী বা তৃতীয় পক্ষ। দ্বন্দ্বের সমাপ্তির রূপগুলি হতে পারে:

দ্বন্দ্বের বিবর্ণ (বিলুপ্তি);

দ্বন্দ্ব নির্মূল;

একটি দ্বন্দ্ব আরেকটি সংঘাতে বৃদ্ধি

দ্বন্দ্ব-পরবর্তী সময়কাল

দ্বন্দ্বের গতিশীলতার শেষ পর্যায়টি হল দ্বন্দ্ব-পরবর্তী সময়, যখন প্রধান ধরনের উত্তেজনা দূর হয়, এবং দলগুলির মধ্যে সম্পর্ক অবশেষে স্বাভাবিক হয় এবং সহযোগিতা এবং বিশ্বাস বিরাজ করতে শুরু করে।

যাইহোক, এটি মনে রাখা উচিত যে সংঘাতের অবসান সবসময় শান্তি এবং সম্প্রীতির দিকে পরিচালিত করে না। এটি তাই ঘটে যে একটি (প্রাথমিক) দ্বন্দ্বের সমাপ্তি অন্য, ডেরিভেটিভ দ্বন্দ্ব এবং জীবনের একেবারে অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রেরণা দিতে পারে। সুতরাং, অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের সমাপ্তি রাজনৈতিক ক্ষেত্রে এর উত্থানের জন্য একটি প্রেরণা দিতে পারে এবং রাজনৈতিক সমস্যার সমাধানের পরে, আদর্শিক দ্বন্দ্বের সময়কাল শুরু হতে পারে ইত্যাদি।

সুতরাং, দ্বন্দ্ব-পরবর্তী সময় দুটি পর্যায় অন্তর্ভুক্ত করে:

1 সম্পর্কের আংশিকভাবে স্বাভাবিককরণ, যা নেতিবাচক আবেগের উপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যা বিরোধী পক্ষের ক্রিয়াকলাপে শান্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো সম্ভব করে না। এই পর্যায়টি অনুভূতি, নিজের অবস্থান বোঝা, স্ব-মূল্যায়নের সংশোধন, আকাঙ্ক্ষার স্তর, অংশীদারের প্রতি মনোভাব, তার প্রতি অনুভূতির বৃদ্ধি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। দ্বন্দ্বের এই ধরনের সমাপ্তির সাথে, একটি দ্বন্দ্ব-পরবর্তী সিন্ড্রোম ঘটতে পারে, যা দ্বন্দ্বে প্রাক্তন অংশগ্রহণকারীদের উত্তেজনাপূর্ণ সম্পর্কের মধ্যে নিজেকে প্রকাশ করে এবং তাদের মধ্যে দ্বন্দ্বের বৃদ্ধির সাথে, দ্বন্দ্ব-পরবর্তী সিন্ড্রোমটি উত্স হয়ে উঠতে পারে। পরবর্তী দ্বন্দ্বের, এবং দ্বন্দ্বের অন্য একটি বস্তুর সাথে, একটি নতুন স্তরে এবং অংশগ্রহণকারীদের একটি নতুন রচনার সাথে।

2. সম্পর্কের সম্পূর্ণ স্বাভাবিকীকরণ ঘটে যখন পক্ষগুলি আরও গঠনমূলক মিথস্ক্রিয়া করার গুরুত্ব উপলব্ধি করে। এই পর্যায়ে, সংক্ষিপ্তসার, ফলাফল মূল্যায়ন এবং অনেক মূল্যবোধ, সম্পর্ক, সম্পদ অর্জন বা হারানোর সময় আসে। কিন্তু যাই হোক না কেন, দ্বন্দ্বের সমাপ্তি দ্বন্দ্বের উভয় পক্ষকেই প্রভাবিত করে এবং যে সামাজিক পরিবেশে সংঘাত সংঘটিত হয়েছিল। দ্বন্দ্বের পরিণতি সবার জন্য।

উপসংহারে, এটা বলা উচিত যে সমস্ত দ্বন্দ্ব একটি একক সর্বজনীন পরিকল্পনার আওতায় আনা যায় না। সংঘর্ষের ধরণের দ্বন্দ্ব রয়েছে, যখন বিরোধীরা অপ্রতিরোধ্য দ্বন্দ্ব দ্বারা বিভক্ত হয় এবং তারা কেবল বিজয়ের উপর নির্ভর করে; বিতর্কের মতো দ্বন্দ্ব রয়েছে, যেখানে একটি বিরোধ এবং কিছু কৌশল সম্ভব, তবে নীতিগতভাবে উভয় পক্ষই একটি আপসের উপর নির্ভর করতে পারে; গেমগুলির মতো দ্বন্দ্ব রয়েছে যেখানে দলগুলি একই নিয়মের মধ্যে কাজ করে, তাই সেগুলি কখনই শেষ হয় না।

এইভাবে, প্রস্তাবিত স্কিমটি একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির বিকাশের জন্য একটি আদর্শ মডেল বিবেচনা করে, যখন বাস্তবতা আমাদের দ্বন্দ্বের ঘটনার অনেক উদাহরণ দেয়।

একটি সংঘাতের একটি সুপ্ত অবস্থা থেকে একটি প্রকাশ্য দ্বন্দ্বে রূপান্তর একটি ঘটনার ফলে ঘটে।

ঘটনা- অংশগ্রহণকারীদের সরাসরি সংঘর্ষের জন্য একটি আনুষ্ঠানিক কারণের উপর ভিত্তি করে একটি ক্রিয়া। কারণ-এটি একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট যা সংঘাতের ক্রিয়া শুরু করে। একই সময়ে, এটি সুযোগ দ্বারা উত্থিত হতে পারে, বা এটি আগাম পরিকল্পনা করা যেতে পারে, কিন্তু কারণ এখনও একটি দ্বন্দ্ব নয়। বিপরীতে, একটি ঘটনা ইতিমধ্যে একটি সংঘাত, তার শুরু। ফলস্বরূপ, ঘটনাটি প্রায়শই সংঘাতের বিরোধীদের মনোভাব এবং কর্মে একটি দ্বিধাবিভক্ত পরিস্থিতি তৈরি করে। অতএব, এই পর্যায়ে একটি সংঘাতের বিকাশের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হ'ল বিরোধীদের প্রকৃত ক্ষমতা এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, মিত্রদের অনুসন্ধান এবং তাদের পক্ষে অতিরিক্ত শক্তির আকর্ষণ। যেহেতু ঘটনার সংঘাত স্থানীয় প্রকৃতির, সেহেতু সংঘর্ষের পক্ষগুলির সম্পূর্ণ সম্ভাবনা এখনও প্রদর্শিত হয়নি।

দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি- এগুলি সামাজিক মিথস্ক্রিয়া বিষয়গুলির ক্রিয়াকলাপের সাথে যুক্ত পুঞ্জীভূত দ্বন্দ্ব এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে তাদের মধ্যে একটি বাস্তব সংঘর্ষের ভিত্তি তৈরি করে। একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি উদীয়মান দ্বন্দ্বের একটি সরল পরিণতি নয় এবং এটি নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া:

বাহ্যিক পরিস্থিতি -> "পরিস্থিতি সংজ্ঞায়িত করা"-> সংঘর্ষ পরিস্থিতি

বাহ্যিক পরিস্থিতিকে দ্বন্দ্ব হিসাবে ব্যাখ্যা করে, বিষয় দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া নিয়ম অনুযায়ী আচরণ করতে শুরু করে, এই ধরনের আচরণের মাধ্যমে পরিস্থিতিকে দ্বন্দ্বে রূপান্তরিত করে। এই ক্ষেত্রে, রূপান্তরের দুটি বৈশিষ্ট্যের মৌলিক গুরুত্ব রয়েছে: যে কারণগুলি পরিস্থিতির উপলব্ধিকে একটি দ্বন্দ্ব হিসাবে নির্ধারণ করে; দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া রূপান্তর উপায়.

প্রধান বৈশিষ্ট্য, যার ভিত্তিতে বিষয়টি পরিস্থিতিকে সংঘাত হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে, তার নিজের লক্ষ্য এবং অন্য পক্ষের লক্ষ্যগুলির অনুভূত অসঙ্গতি। অর্থাৎ, একটি দ্বন্দ্ব কেবল একটি পরিস্থিতির সম্পত্তি নয়, বরং এটি থেকে প্রাপ্ত সিদ্ধান্ত। একটি সংঘাতের পরিস্থিতি মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীর জন্য হুমকি সৃষ্টি করে এবং কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য তার নিষ্পত্তিতে সংস্থানগুলিকে একত্রিত করা প্রয়োজন, যদি আমরা একটি সক্রিয় নীতি হিসাবে কাজ করে এমন একটি পক্ষের কথা বলি; মিথস্ক্রিয়ায় একটি নিষ্ক্রিয় অংশগ্রহণকারীর ক্ষেত্রে সর্বাধিক সম্ভাব্য সুরক্ষা প্রদান করুন।

যদি পরিস্থিতিটি ইতিমধ্যে একটি সংঘাত হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়, তবে এই সংজ্ঞাটি বিবেচনায় নিয়ে এটির আরও বোঝা তৈরি করা হবে। দ্বন্দ্বের উদ্ভবের জন্য বাহ্যিক পরিস্থিতি নিজেই কী অবদান রাখে এবং এতে বিষয়গত কারণগুলি কী ভূমিকা পালন করে তার উপর নির্ভর করে, সমস্ত দ্বন্দ্ব শর্তসাপেক্ষে নিম্নলিখিত ধারাবাহিকতায় সাজানো যেতে পারে। এক মেরুতে একচেটিয়াভাবে দ্বারা সৃষ্ট দ্বন্দ্ব হবে বাহ্যিক কারণ:পরিস্থিতি বস্তুনিষ্ঠভাবে এত দ্বন্দ্বপূর্ণ যে বিষয়গুলির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি আসলে কোন ব্যাপার নয় এবং পরিস্থিতি তাদের মধ্যে একই প্রতিক্রিয়া জাগিয়ে তোলে। তাত্ত্বিকভাবে, এটি অনুমান করা যেতে পারে যে সমস্ত বিষয় এই পরিস্থিতিটিকে একটি দ্বন্দ্ব হিসাবে উপলব্ধি করবে। বিপরীত মেরুতে, বিপরীতভাবে, একচেটিয়াভাবে সৃষ্ট দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি থাকবে বিষয়গত কারণ:নিজেদের দ্বারা, তারা কোন দ্বন্দ্ব-সৃষ্টিকারী নীতি ধারণ করে না, কিন্তু এই ধরনের পরিস্থিতিতে একটি দ্বন্দ্ব দেখতে মানুষের বিষয়গত প্রবণতা দ্বারা উত্পন্ন হয়। "পরিস্থিতিগত" মেরুটির কাছাকাছি, পরিস্থিতির কারণগুলির কারণে আরও দ্বন্দ্ব সৃষ্টি হয় এবং বিষয়গুলির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি কম ভূমিকা পালন করে। এবং তদ্বিপরীত, "ব্যক্তিগত" মেরুর কাছাকাছি, "মানব" ফ্যাক্টরটি তত বেশি গুরুত্বপূর্ণ এবং পরিস্থিতির উদ্দেশ্যমূলক বৈশিষ্ট্যগুলি তত কম।

দ্বন্দ্বের আকার, এম. ডয়েচের মতে, একটি পক্ষ জিতলে বা অন্য পক্ষ জিতলে ফলাফলের প্রত্যাশিত পার্থক্যের মাত্রা দ্বারা নির্ধারিত হয়। জয় একটি সন্তোষজনক ফলাফল পাওয়া হিসাবে বোঝা যায়। মোদ্দা কথা হল এই দ্বন্দ্বে প্রতিটি পক্ষের সম্ভাব্য লাভ-ক্ষতি কিভাবে সম্পর্কিত তা গুরুত্বপূর্ণ। দ্বন্দ্ব যত তীব্র হবে, গঠনমূলকভাবে এর সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা তত কম। স্ক্র্যাপে, যদি দলগুলিকে বৃহৎ সামাজিক ইউনিট দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, যদি তাৎপর্যপূর্ণ এবং বৈশ্বিক সমস্যা জড়িত থাকে, বা যদি দ্বন্দ্ব নীতিগুলিকে প্রভাবিত করে তবে এটি প্রসারিত হয়। সাধারণভাবে, এম. ডয়েচের মতে, "এখানে এবং এখন" দ্বন্দ্বগুলি, যা ব্যক্তি, সীমিত ক্রিয়াকলাপ এবং তাদের পরিণতির পরিপ্রেক্ষিতে স্থানীয়করণ করা হয়, নীতি, নজির বা অধিকারের পরিপ্রেক্ষিতে সংজ্ঞায়িত দ্বন্দ্বগুলির তুলনায় গঠনমূলকভাবে সমাধান করা সহজ। সময় এবং স্থানের মধ্যে প্রসারিত হয় এবং ব্যক্তি, গোষ্ঠী, জাতি বা অন্যান্য বৃহৎ সামাজিক ইউনিট বা বিভাগের সাধারণ আইনগুলিতে ফিরে যায়।

S. Boardman এবং S. Horowitz-এর মতে সংঘাতের বিকাশকে প্রভাবিত করার কারণগুলির মধ্যে রয়েছে বৈশিষ্ট্যমূলক প্রবণতা, ক্ষমতা এবং নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা, ব্যক্তিগত সমবায় বা প্রতিযোগিতামূলক অভিযোজন, সম্ভাব্য বিকল্পগুলি তৈরি করার জন্য একজন ব্যক্তির ক্ষমতা। একটি সমাধান.

একজন সমাজকর্মীর মুখোমুখি সংঘর্ষে, তাদের বিষয়ের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি অত্যন্ত গুরুত্ব অর্জন করে। জে. রুবিন, দ্বন্দ্ব সমাধানের সুনির্দিষ্ট বিষয়ে কথা বলতে গিয়ে, "মুখ বাঁচানোর" আকাঙ্ক্ষার মতো একটি বিষয়ের উপর জোর দেন, যার অর্থ হল দ্বন্দ্বে থাকা লোকেরা তাদের দুর্বলতা প্রদর্শন এড়াতে চায়। একজন ব্যক্তির এমন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এক বা অন্য প্রতিপক্ষের সাথে নির্দিষ্ট মিথস্ক্রিয়ার পরিস্থিতিতে তার আচরণের পূর্বাভাস দেওয়া সম্ভব করে না। K. Krech এবং W. Crutchfield এই মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যকে বলে মতবিরোধের জন্য সহনশীলতা।

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যখন অন্যান্য অবস্থানের মুখোমুখি হয়, তখন বিষয়টি প্রায়শই তার বিমূর্ত ধারণাগুলির সাথে সংঘর্ষে আসে এবং অন্যান্য মতামতের অবাধ প্রকাশের সম্ভাবনাকে প্রত্যাখ্যান করে। এই ফ্যাক্টরটি সাধারণত সামাজিক সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপটের মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়। সাধারণ প্রেক্ষাপট আপনাকে "একই ভাষায় কথা বলতে" দেয়, যা যোগাযোগ এবং বোঝার প্রক্রিয়াকে সহজতর করে। এটি অনুসরণ করে যে আন্তঃ-মুক্তার পার্থক্য সামাজিক দ্বন্দ্বকে তীব্র করে তোলে। পরিস্থিতির কারণগুলির মধ্যে সাধারণত সাধারণ মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা সংঘাতকে দুর্বল বা বাড়িয়ে তুলতে পারে, সামাজিক নিয়মনীতির উপস্থিতি, "তৃতীয় শক্তি" দ্বন্দ্বকে শক্তিশালী বা হ্রাস করতে আগ্রহী। উদাহরণস্বরূপ, স্বামী-স্ত্রীর মধ্যে নির্দিষ্ট মতানৈক্যের সাথে সম্পর্কিত একটি পারিবারিক দ্বন্দ্ব একটি গঠনমূলক মীমাংসা করা সম্ভবত সহজ হবে যদি এটি উপাদান এবং ঘরোয়া সমস্যা, সন্তান লালন-পালনের সমস্যাগুলির উপস্থিতির তুলনায় সাধারণভাবে অনুকূল পটভূমির বিরুদ্ধে উদ্ভূত হয়। এই ক্ষেত্রে, "তৃতীয় পক্ষ" - নিকটতম পরিবেশ বা অন্যান্য আগ্রহী ব্যক্তিদের দ্বারা একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব প্রয়োগ করা হবে।

ঘটনার পর্যায়টির পর, বিরোধের পক্ষগুলির মধ্যে একটি সমঝোতার জন্য আলোচনার মাধ্যমে শান্তিপূর্ণভাবে বিরোধের সমাধান করা সম্ভব। যদি ঘটনার পরে একটি সমঝোতা খুঁজে পাওয়া এবং সংঘাতের আরও বিকাশ রোধ করা সম্ভব না হয়, তবে প্রথম ঘটনাটি দ্বিতীয়, তৃতীয় ইত্যাদি দ্বারা অনুসরণ করা হয়। দ্বন্দ্ব পরবর্তী পর্যায়ে প্রবেশ করে - এটি বৃদ্ধি পায় (বৃদ্ধি হয়)।

বৃদ্ধিদ্বন্দ্ব হল এর মূল, সবচেয়ে তীব্র পর্যায়, যখন বিষয়গুলির মধ্যে সমস্ত দ্বন্দ্ব আরও তীব্র হয়, তখন সমস্ত সুযোগগুলি দ্বন্দ্ব জয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। সমস্ত সম্পদ একত্রিত করা হয়: বস্তুগত, রাজনৈতিক, আর্থিক, তথ্যগত, শারীরিক, মানসিক ইত্যাদি। এই পর্যায়ে, আলোচনা বা দ্বন্দ্ব সমাধানের অন্যান্য শান্তিপূর্ণ উপায় কার্যত অসম্ভব। অতএব, দ্বন্দ্বের মূল কারণ এবং মূল লক্ষ্য হারিয়ে যেতে পারে এবং নতুন কারণ এবং লক্ষ্যগুলিকে প্রথমে সামনে রাখা যেতে পারে। দ্বন্দ্ব বৃদ্ধির প্রক্রিয়ায়, মান অভিযোজনে পরিবর্তন সম্ভব: মান- তহবিলএবং মান- লক্ষ্যমাস-ইশি ভিন্ন হতে পারে। নিম্নলিখিত প্রধান পয়েন্টগুলি আলাদা করা যেতে পারে যা সংঘাত বৃদ্ধির পর্যায়কে চিহ্নিত করে: শত্রুর একটি চিত্র তৈরি করা; শক্তি প্রদর্শন; সহিংসতার ব্যবহার; দ্বন্দ্ব বিস্তৃত এবং গভীরতর।

দ্বন্দ্বগুলি উৎপত্তির উত্সের দিক থেকে অত্যন্ত বৈচিত্র্যময়, চালিকা শক্তি যা, একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে, তাদের কর্মের মোড নির্ধারণ করে এবং অবশেষে, অনুপ্রেরণাতে, অত্যাবশ্যক শক্তি, যা দ্বন্দ্বের গতিশীলতার সাথে জড়িত এবং পরিণত হয়। তাদের জন্য এক ধরনের পুষ্টিকর উপাদান। যে কোনও সামাজিক উত্তেজনা উপযুক্ত পরিস্থিতিতে সামাজিক সংঘাতে পরিণত হতে পারে, তবে এই রূপান্তরের গতিপথ, প্রক্রিয়াটি বোঝার উপায়, অভিনয় বিষয়ের মনে এর উপস্থাপনের প্রকৃতি নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসারে বিকাশ লাভ করবে। এই ক্ষেত্রে, একটি নির্দিষ্ট ক্রম সংরক্ষিত করা হবে যুক্তি, দাবী করাএবং তাদের দাবির ন্যায্যতা।দ্বন্দ্বের জন্য উভয় পক্ষের দ্বারা যুক্তির লাইনগুলি প্রেরণার একটি ক্ষেত্র তৈরি করে এবং প্রয়োজন, আগ্রহ এবং মূল্যবোধের আবেদন হিসাবে মনোনীত করা যেতে পারে। এখানে দ্বন্দ্বের বিকাশের সময় দাবির নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু কতটা "আসল" চাহিদা, আগ্রহ এবং মূল্যবোধের সাথে মিলে যায় সেই প্রশ্নটি আর গুরুত্বপূর্ণ নয়। আসল বিষয়টি হ'ল যদি তর্কের লাইন (অনুপ্রেরণা) উত্থিত হয় এবং বিকশিত হয়, তবে সেগুলি বাস্তবে পরিণত হয়, দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির প্রেরণায় প্রকাশিত হয়।

একটি দ্বন্দ্বে, এক সেট চাহিদা, স্বার্থ এবং মূল্যবোধ অন্যটি দ্বারা বিরোধিতা করে, বিপরীত পক্ষের দ্বারা সামনে রাখা হয়। দ্বন্দ্ব সম্পূর্ণ এবং বিস্তারিত হবে যখন এটি অনুপ্রেরণার সমস্ত স্তরের একযোগে অন্তর্ভুক্তির উপর ভিত্তি করে: প্রয়োজন, মূল্যবোধ এবং আগ্রহ।

প্রেরণা- উদ্দেশ্যগুলির সিস্টেম যা ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপ সৃষ্টি করে এবং এর দিকনির্দেশ নির্ধারণ করে। এগুলি সচেতন বা অচেতন মানসিক কারণ যা ব্যক্তিকে নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন করতে প্ররোচিত করে, সেইসাথে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক অবস্থার একটি সেট যা ব্যক্তির কার্যকলাপের কারণ হয়।

উদ্দেশ্য- একদিকে, কিছু কাজের জন্য একটি অনুপ্রেরণামূলক কারণ, কোনও কিছুর পক্ষে যুক্তির একটি সিস্টেম, অন্যদিকে, নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের আকাঙ্ক্ষার সাথে যুক্ত কার্যকলাপের জন্য একটি সচেতন তাগিদ।

মানসিক কার্যকলাপ হিসাবে প্রেরণা হিসাবে দেখা যেতে পারে প্রক্রিয়াএবং কিভাবে ফলাফল.একটি প্রক্রিয়া হিসাবে অনুপ্রেরণাদ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনার পরিপ্রেক্ষিতে একটি সংঘাতের পরিস্থিতি সম্পর্কে একজন ব্যক্তির বোঝা, একটি সংঘাতে আচরণের বিভিন্ন মডেলের একটি মূল্যায়ন, প্রত্যাশিত ফলাফল। ফলস্বরূপ প্রেরণাদ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া প্রসঙ্গে, উদ্দেশ্যগুলির একটি অপেক্ষাকৃত স্থিতিশীল ব্যবস্থা রয়েছে যা সংঘাতে একজন ব্যক্তির আচরণ নির্ধারণ করে।

স্থানীয়করণের স্থানের দৃষ্টিকোণ থেকে, প্রেরণা অভ্যন্তরীণএবং বহিরাগতঅন্তর্নিহিত প্রেরণারকার্যকলাপের বিষয়বস্তুর সাথে যুক্ত, একটি সমস্যার সমাধান। এর নির্দিষ্ট অর্থ হল ব্যক্তিকে তার আত্মবিশ্বাস এবং স্বাধীনতাকে শক্তিশালী করার জন্য পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করা। বাহ্যিক প্রেরণাব্যক্তির বাহ্যিক পরিস্থিতির কারণে।

সচেতনতার দৃষ্টিকোণ থেকে উদ্দেশ্য হল সচেতনএবং অজ্ঞান.সচেতন উদ্দেশ্য- উদ্দেশ্য-লক্ষ্য, ব্যক্তির কার্যকলাপকে নির্দেশ করে।

অচেতন উদ্দেশ্য- ব্যক্তির সচেতনতা থেকে লুকানো কার্যকলাপের একটি উদ্দীপনা।

দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়ায় নিজের উদ্দেশ্য এবং অংশীদার উভয়কেই উপলব্ধি করার কাজটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং একই সাথে কেবল বুদ্ধিবৃত্তিক এবং জীবনের অভিজ্ঞতাই নয়, ব্যক্তিগত সাহসেরও প্রয়োজন। কিছুটা প্রচলিততার সাথে, আমরা বলতে পারি যে কার্যকলাপের উদ্দেশ্য সম্পর্কে সচেতনতাও একটি বিশেষ কার্যকলাপ যার নিজস্ব উদ্দেশ্য রয়েছে: আত্ম-জ্ঞানএবং স্ব উন্নতি.

সাধারণত, দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া পলিমোটিভেটেড হয়, তাই এটি একক করা দরকারী নেতৃস্থানীয়উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য-প্রণোদনানেতৃস্থানীয় উদ্দেশ্য- মূল উদ্দেশ্য যা দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়াকে প্ররোচিত করে। উদ্দীপক উদ্দেশ্য- একটি গৌণ উদ্দেশ্য যা দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়াকে প্ররোচিত করে।

দ্বন্দ্বের উদ্দেশ্যগুলি হ'ল এটিতে প্রবেশের উদ্দেশ্য, প্রতিপক্ষের প্রয়োজনের সন্তুষ্টির সাথে সংযুক্ত, এটি বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থার একটি সেট যা বিষয়ের সংঘাতের কার্যকলাপের কারণ হয়। তবুও, দ্বন্দ্বে বিরোধীদের আসল উদ্দেশ্যগুলি প্রকাশ করা প্রায়শই কঠিন, কারণ বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই তারা তাদের আড়াল করার চেষ্টা করে। দ্বন্দ্বের উত্থান এবং সমাধানে মেজাজ এবং চরিত্র মানুষের আচরণের অনুপ্রেরণার উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে, বাহ্যিক উদ্দীপনার প্রতি তাদের প্রতিক্রিয়া আরও জটিল প্রকৃতির। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় ব্যক্তিত্বস্তর ব্যক্তিগত উন্নয়ন -আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের ঘটনাকে প্রভাবিত করে আরেকটি কারণ। সামাজিকীকরণ, সক্রিয় আত্তীকরণ এবং সামাজিক অভিজ্ঞতার পুনরুৎপাদনের প্রক্রিয়ায় ব্যক্তিত্বের বিকাশ এবং উন্নতি হয়। একজন ব্যক্তি সাধারণভাবে গৃহীত নিয়ম এবং আচরণের নিয়ম অনুসারে তার ক্রিয়াগুলি সংশোধন করে, যার জন্য সে তার মেজাজ এবং চরিত্রের প্রকাশকে নিয়ন্ত্রণে রাখে। যখন একজন ব্যক্তি এই কাজটি মোকাবেলা করে, তখন তাদের অন্যদের সাথে কম ঘর্ষণ থাকে। সমস্যা দেখা দেয় যখন একজন ব্যক্তির আচরণ শুধুমাত্র স্বভাবগত চরিত্রের বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ব্যক্তি এই প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করে না বা "নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে" সক্ষম হয় না। মনোবিজ্ঞানীরা দেখতে পান যে একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত বিকাশের স্তরটি প্রকাশিত হয়, বিশেষত, তার আত্মসম্মানে, যা হতে পারে overestimated, underestimatedএবং পর্যাপ্ত.তাদের নিজস্ব স্বীকৃতির জন্য প্রতিটি ব্যক্তির দাবির উপযুক্ত স্তরও তাদের উপর নির্ভর করে।

একজন ব্যক্তির অত্যধিক আত্ম-সম্মানের সাথে, ব্যক্তি ইচ্ছাকৃতভাবে অন্যদের উপর তার শ্রেষ্ঠত্বের উপর জোর দেয় এবং একটি নিয়ম হিসাবে, অন্যদের সাথে ক্রমাগত সমস্যা হয়। কেউ নিজের প্রতি খারিজ মনোভাব সহ্য করতে পারে না, এই জাতীয় আচরণের প্রতিক্রিয়া সর্বদা নেতিবাচক হয়। অত্যধিক আত্মমর্যাদাসম্পন্ন ব্যক্তিরা সম্ভাব্য বিরোধপূর্ণ, যেহেতু অত্যধিক আত্মসম্মান সম্পন্ন ব্যক্তির আচরণ তার মধ্যে একটি শ্রেষ্ঠত্বের জটিলতা তৈরি করে। কম আত্মসম্মান এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষা সহ লোকেদের অনেক ব্যর্থতা রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, অভিজ্ঞতা রয়েছে। নিম্ন দাবীযুক্ত ব্যক্তির আচরণ তার মধ্যে হীনমন্যতা, নির্ভরতা, অন্যের উপর নির্ভরতার জটিলতা তৈরি করে। পর্যাপ্ত আত্মসম্মান সহ, অন্যদের সাথে মিথস্ক্রিয়ায় লোকেদের ভাগ্য বেশি এবং কম সংঘর্ষের পরিস্থিতি রয়েছে। এমনকি দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়ায়, তাদের মধ্যে স্বয়ংসম্পূর্ণতার একটি জটিলতা তৈরি হয়। দ্বন্দ্বের সময়, তাদের হয় নিজেদেরকে বড় করার বা দ্বন্দ্বে অন্য অংশগ্রহণকারীর সামনে নিজেকে অপমান করার দরকার নেই। এই ধরনের মানুষ সম্ভাব্য অ-বিরোধপূর্ণ।

একটি দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া মধ্যে একজন ব্যক্তির প্রেরণা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয় একজন ব্যক্তিকে ম্যানিপুলেট করার জন্য সংঘর্ষে অংশগ্রহণকারীর অভিযোজন।আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী ই. শোস্ট্রম এই ধরণের দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া তদন্ত করেছেন এবং এর অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সনাক্ত করেছেন যেমন বাস্তববাদীএবং ম্যানিপুলেটরম্যানিপুলেটরগুলি সাধারণত সম্ভাব্য বিরোধপূর্ণ, যা বাস্তববাদীদের জন্য মোটেও সাধারণ নয়। পরেরটি সততা, উদ্দেশ্যের স্বচ্ছতা, আন্তরিকতা, সত্যতা, প্রতিক্রিয়াশীলতা, অংশীদারের প্রতি আগ্রহ, স্বাধীনতা, স্বতঃস্ফূর্ততা, খোলামেলাতা, বিশ্বাস দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। তারা গভীরভাবে অন্যদের এবং নিজেদের মধ্যে বিশ্বাস করে। অ্যাকচুয়ালাইজারদের অন্যদের সাথে কম সমস্যা থাকে এবং তাদের সাথে দ্বন্দ্ব সমাধান করা সহজ।

দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া জন্য প্রেরণা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয় বিষয়গত নিয়ন্ত্রণের অবস্থান,আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী জে. রটার আবিষ্কার করেন। তার বৈজ্ঞানিক ধারণা অনুসারে, রটার মানুষকে বিভক্ত করে বহিরাগতএবং অভ্যন্তরীণবহিরাগতরা বিশ্বাস করে যে তাদের সাথে যা ঘটে তা বাহ্যিক শক্তি, পরিস্থিতি, সুযোগ ইত্যাদির ফলাফল। তারা তাদের ব্যর্থতার জন্য অন্যদের দোষারোপ করার প্রবণতা রাখে, যা মানুষের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সময় সংঘর্ষের পরিস্থিতিতে পরিপূর্ণ। অভ্যন্তরীণরা বিশ্বাস করে যে তাদের সাথে যা ঘটে তা তাদের নিজস্ব প্রচেষ্টার ফলাফল। তারা বেশিরভাগই তাদের নিজেদের ব্যর্থতার জন্য নিজেকে দায়ী করে। তারা একটি সক্রিয় জীবন অবস্থান, স্বাধীনতা, তাদের কর্মের জন্য দায়িত্ব দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। দ্বন্দ্বে, তারা তাদের সম্পৃক্ততা দেখতে এবং এর জন্য দায়িত্ব নিতে সক্ষম হয়।

যদি প্রাক-সংঘাতের পর্যায়ে উদ্ভূত স্বার্থের দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করা না যায়, তাহলে শীঘ্র বা পরে প্রাক-সংঘাতের পরিস্থিতি পরিণত হয়। খোলা দ্বন্দ্ব।সংঘর্ষের উপস্থিতি সবার কাছে স্পষ্ট হয়ে ওঠে। স্বার্থের দ্বন্দ্ব এমন পরিপক্কতার ডিগ্রিতে পৌঁছে যে তাদের লক্ষ্য করা বা লুকানো আর সম্ভব হয় না। তারা এমন একটি ফ্যাক্টর হয়ে ওঠে যা স্বাভাবিক মিথস্ক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে, যার পক্ষগুলি এখন থেকে একে অপরের বিরোধিতাকারী প্রকাশ্য প্রতিপক্ষে পরিণত হয়। প্রতিটি পক্ষই প্রকাশ্যে নিজেদের স্বার্থ রক্ষা করতে শুরু করে।

সংঘাতের বিকাশের এই পর্যায়ে, তার বিরোধীরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আবেদন করতে শুরু করে, আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তাদের স্বার্থ রক্ষা বা জোরদার করার জন্য আবেদন করতে। দ্বন্দ্বের প্রতিটি বিষয় তার পক্ষে আকৃষ্ট করার চেষ্টা করছে অনেক মিত্র এবং উপাদান, আর্থিক, রাজনৈতিক, তথ্যগত, প্রশাসনিক এবং অন্যান্য সম্পদ সহ অন্যের উপর চাপের উপায়। কেবলমাত্র "অনুমতিপ্রাপ্ত"ই নয়, সাধারণভাবে গৃহীত, বরং "নোংরা" অর্থ, প্রতিপক্ষের উপর চাপ সৃষ্টির পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি, যাকে সেই সময় থেকে "শত্রু" বা "শত্রু" ছাড়া আর কিছুই বলে মনে করা হয় না, খেলায় মেতে ওঠে। .

একটি প্রকাশ্য সংঘাতের পর্যায়ে, এটাও স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে কোন পক্ষই ছাড় দিতে চায় না বা আপস করতে চায় না, বিপরীতে, নিজেদের স্বার্থের দাবির প্রতি সংঘাতের প্রতি প্রভাবশালী মনোভাব। একই সময়ে, গোষ্ঠীর মধ্যে বস্তুনিষ্ঠ দ্বন্দ্বগুলি প্রায়ই আন্তঃব্যক্তিক ঘর্ষণ এবং পার্থক্যের উপর চাপিয়ে দেওয়া হয় যা পরিস্থিতিকে আরও বাড়িয়ে তোলে।

ঘটনা

একটি সংঘাতের একটি সুপ্ত অবস্থা থেকে একটি প্রকাশ্য দ্বন্দ্বে রূপান্তর একটি ঘটনার ফলে ঘটে। একটি ঘটনা এমন একটি যা পক্ষগুলির মধ্যে একটি প্রকাশ্য সংঘর্ষের সূচনা করে। একটি সংঘর্ষের একটি ঘটনা তার কারণ থেকে আলাদা করা যেতে পারে। কারণ-এটি সেই নির্দিষ্ট ঘটনা যা একটি অনুপ্রেরণা হিসাবে কাজ করে, দ্বন্দ্ব কর্মের শুরুর একটি বিষয়। একই সময়ে, এটি সুযোগ দ্বারা উত্থিত হতে পারে, বা এটি বিশেষভাবে উদ্ভাবিত হতে পারে, তবে যে কোনও ক্ষেত্রে, কারণটি এখনও একটি দ্বন্দ্ব নয়। বিপরীতে, একটি ঘটনা ইতিমধ্যে একটি সংঘাত, তার শুরু।

ঘটনাটি দলগুলোর অবস্থানকে উন্মোচিত করে এবং তৈরি করে স্পষ্ট"বন্ধু" এবং "শত্রু", বন্ধু এবং শত্রু, মিত্র এবং প্রতিপক্ষে বিভক্ত। ঘটনার পরে, এটি "কে কে" স্পষ্ট হয়ে ওঠে, কারণ মুখোশগুলি ইতিমধ্যেই বাদ দেওয়া হয়েছে। যাইহোক, বিরোধীদের প্রকৃত শক্তি এখনও সম্পূর্ণরূপে জানা যায়নি এবং সংঘর্ষে এক বা অন্য অংশগ্রহণকারী সংঘর্ষে কতদূর যেতে পারে তা স্পষ্ট নয়। এবং শত্রুর প্রকৃত শক্তি এবং সম্পদের (বস্তু, শারীরিক, আর্থিক, মানসিক, তথ্যগত, ইত্যাদি) এই অনিশ্চয়তা প্রাথমিক পর্যায়ে সংঘাতের বিকাশকে রোধ করার জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ। একই সময়ে, এই অনিশ্চয়তা দ্বন্দ্বের আরও বিকাশে অবদান রাখে।

এইভাবে, ঘটনাটি প্রায়শই দ্বন্দ্বের বিরোধীদের মনোভাব এবং কর্মে একটি দ্বিধাহীন পরিস্থিতির সৃষ্টি করে। একদিকে, আপনি দ্রুত "একটি লড়াইয়ে জড়িত" এবং জিততে চান এবং অন্যদিকে, "ফোর্ড না জেনে" জলে প্রবেশ করা কঠিন।

তবে ঘটনার পরও আলোচনার মাধ্যমে শান্তিপূর্ণভাবে বিরোধের সমাধান সম্ভব আপসদ্বন্দ্বের বিষয়গুলির মধ্যে। আর এই সুযোগকে পুরোপুরি কাজে লাগাতে হবে।

ক্রমবর্ধমান দ্বন্দ্ব- এটি হল মূল, এটির সবচেয়ে তীব্র পর্যায়, যখন এর অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সমস্ত দ্বন্দ্ব ক্রমবর্ধমান হয় এবং দ্বন্দ্ব জয়ের জন্য সমস্ত সুযোগ ব্যবহার করা হয়।

একমাত্র প্রশ্ন হল: "কে জিতবে", কারণ এটি আর স্থানীয় যুদ্ধ নয়, বরং একটি পূর্ণাঙ্গ যুদ্ধ। সমস্ত সম্পদ একত্রিত করা হয়: উপাদান, রাজনৈতিক, আর্থিক, তথ্যগত, শারীরিক, মানসিক এবং অন্যান্য।

এই পর্যায়ে, বিরোধ সমাধানের যে কোনো আলোচনা বা অন্যান্য শান্তিপূর্ণ উপায় কঠিন হয়ে পড়ে। আবেগ প্রায়শই মনকে নিমজ্জিত করতে শুরু করে, যুক্তি অনুভূতিকে পথ দেয়। মূল কাজটি হ'ল যে কোনও মূল্যে শত্রুর যতটা সম্ভব ক্ষতি করা। অতএব, এই পর্যায়ে, সংঘাতের মূল কারণ এবং মূল লক্ষ্য হারিয়ে যেতে পারে এবং নতুন কারণ এবং নতুন লক্ষ্য সামনে আসতে পারে। দ্বন্দ্বের এই পর্যায়ে, মান অভিযোজনের পরিবর্তনও সম্ভব, বিশেষত, মান-অর্থ এবং মান-লক্ষ্য স্থান পরিবর্তন করতে পারে। সংঘাতের বিকাশ একটি স্বতঃস্ফূর্ত অনিয়ন্ত্রিত চরিত্র গ্রহণ করে।

সংঘাতের বৃদ্ধির পর্যায়কে চিহ্নিত করে এমন প্রধান বিষয়গুলির মধ্যে, নিম্নলিখিতগুলি প্রথমে একক করা যেতে পারে:

1) শত্রুর একটি চিত্র তৈরি করা;

2) শক্তি প্রদর্শন এবং এর ব্যবহারের হুমকি;

3) সহিংসতার ব্যবহার;

4) বিরোধকে প্রসারিত এবং গভীর করার প্রবণতা। আসুন এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে আরও বিশদে বিবেচনা করি।

1 শত্রুর ভাবমূর্তি তৈরি।এটি সংঘাতের বিকাশের পর্যায়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলির মধ্যে একটি। এটি প্রাথমিক পর্যায়ে গঠন করা শুরু করে এবং অবশেষে বৃদ্ধির সময়কালে আকার ধারণ করে।

প্রকৃতপক্ষে, দলটির অভ্যন্তরীণ ঐক্য শক্তিশালী হবে যদি, আদর্শিক স্তরে, শত্রুর ভাবমূর্তি তৈরি করা হয় এবং ক্রমাগত বজায় রাখা হয়, যার সাথে লড়াই করা প্রয়োজন এবং যার বিরুদ্ধে ঐক্যবদ্ধ হওয়া প্রয়োজন। শত্রু ইমেজ একটি গোষ্ঠী, সংগঠন বা সমাজের সমন্বয়ের জন্য অতিরিক্ত সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক এবং আদর্শিক কারণ তৈরি করে। এই ক্ষেত্রে, তাদের সদস্যরা বুঝতে পারে যে তারা কেবল তাদের নিজস্ব স্বার্থের জন্য নয় (এবং এতটাও নয়), বরং একটি "ন্যায় কারণ" একটি দেশ, একটি জনগণ, একটি মহান এবং সর্বোচ্চ লক্ষ্যের জন্য লড়াই করছে, যা গ্রুপের একীকরণের মূল।

এইভাবে, একটি আন্তঃগোষ্ঠী দ্বন্দ্বে, এর অংশগ্রহণকারীরা, গোষ্ঠীর সংহতি বজায় রাখতে এবং শক্তিশালী করার জন্য, শত্রুর চিত্রের আদর্শিক এবং সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক নকশার জন্য সংগ্রাম করে। বাস্তবে এই শত্রু বাস্তব এবং কাল্পনিক উভয়ই হতে পারে, অর্থাৎ, এটি একটি গোষ্ঠী বা সমাজের ঐক্যকে শক্তিশালী করার জন্য উদ্ভাবিত বা কৃত্রিমভাবে গঠিত হতে পারে।

শক্তি প্রদর্শন এবং এর ব্যবহারের হুমকি।এটি পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং সংঘাতের বৃদ্ধির বৈশিষ্ট্য। সংঘাতের একটি পক্ষ বা উভয় প্রতিপক্ষ, শত্রুকে ভয় দেখানোর জন্য, প্রতিনিয়ত এটি দেখানোর চেষ্টা করে যে এক পক্ষের শক্তি এবং সম্পদ অন্য পক্ষের চেয়ে উন্নত। তদুপরি, সবাই আশা করে যে এই জাতীয় অবস্থান শত্রুদের আত্মসমর্পণের দিকে নিয়ে যাবে। মনস্তাত্ত্বিকভাবে, শক্তি প্রদর্শন বা ব্যবহারের হুমকি শত্রুর প্রতি মানসিক উত্তেজনা, শত্রুতা এবং ঘৃণা বৃদ্ধির সাথে যুক্ত।

প্রায়শই এই কৌশলটি বিভিন্ন ধরণের ঘোষণার মাধ্যমে প্রয়োগ করা হয়। আল্টিমেটামঅন্য দিকে, আন্তঃগ্রুপ এবং আন্তঃগ্রুপ উভয় দ্বন্দ্বে।

শক্তি প্রদর্শন এবং এর ব্যবহারের হুমকির একটি স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া নিজেকে রক্ষা করার চেষ্টা।কিন্তু, আপনি জানেন যে, নিজেকে রক্ষা করার সর্বোত্তম উপায় আক্রমণ

সহিংসতার ব্যবহার-সংঘাত বৃদ্ধির পর্যায়ের আরও একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য। সহিংসতা হল কাউকে অন্যদের বশীভূত করার সবচেয়ে গুরুতর উপায়। এটি বিরোধের একেবারে শেষ যুক্তি এবং এর প্রয়োগ এই সত্যের সাক্ষ্য দেয় যে বিরোধের বৃদ্ধির চূড়ান্ত পর্যায়, এর বিকাশের সর্বোচ্চ পর্যায় এসেছে।

এটা শুধু শারীরিক নির্যাতনের কথা নয়। এটি এর সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় প্রকারগুলিকে বোঝায়: অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক, নৈতিক, মনস্তাত্ত্বিক ইত্যাদি।

সংঘাতের প্রসার ও গভীর হওয়ার প্রবণতা-সংঘাত বৃদ্ধির আরেকটি পর্যায়। দ্বন্দ্ব একটি ধ্রুবক কাঠামো এবং একটি রাষ্ট্রে বিদ্যমান নয়। এক জায়গায় শুরু করে, এটি "হাঁটা" শুরু করে, নতুন গোলক, অঞ্চল, সামাজিক স্তর এবং এমনকি দেশগুলিকে কভার করে। উদাহরণস্বরূপ, সংস্থার দুই সদস্যের মধ্যে বিশুদ্ধভাবে শিল্প ব্যবসায়িক দ্বন্দ্বের উদ্ভব হওয়ার পরে, এটি পরবর্তীতে আর্থ-সামাজিক এবং মতাদর্শিক ক্ষেত্রকে আবৃত করতে পারে, আন্তঃব্যক্তিক স্তর থেকে আন্তঃগোষ্ঠী স্তরে চলে যেতে পারে ইত্যাদি।

দ্বন্দ্বের অবসান

এটি সংঘাতের খোলা সময়ের শেষ পর্যায়। এর অর্থ হল এর যেকোন সমাপ্তি এবং দ্বন্দ্বের বিষয়বস্তু, এর সমাপ্তির জন্য বাস্তব অবস্থার উদ্ভব বা এটি করতে সক্ষম বাহিনী দ্বারা মূল্যবোধের আমূল পরিবর্তনে প্রকাশ করা যেতে পারে। প্রায়শই দ্বন্দ্বের সমাপ্তি এই সত্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে উভয় পক্ষই দ্বন্দ্ব অব্যাহত রাখার অসারতা উপলব্ধি করেছে এবং সাধারণভাবে, "এভাবে বেঁচে থাকা আর সম্ভব নয়।" যদিও দ্বন্দ্বের সমাপ্তি, সাধারণভাবে বলতে গেলে, এর একটি বা এমনকি উভয় বিষয়ের ধ্বংসের সাথে যুক্ত হতে পারে।

দ্বন্দ্বের বিকাশের এই পর্যায়ে, সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় পরিস্থিতি,যা উভয় পক্ষ বা তাদের একজনকে সংঘাতের অবসান ঘটাতে উৎসাহিত করে। এই পরিস্থিতিতে অন্তর্ভুক্ত:

· এক বা উভয় পক্ষের একটি স্পষ্ট দুর্বলতা বা তাদের সম্পদের ক্লান্তি, যা পরবর্তী সংঘর্ষের অনুমতি দেয় না;

· সংঘাত অব্যাহত থাকার সুস্পষ্ট হতাশা এবং এর অংশগ্রহণকারীদের সচেতনতা। এই পরিস্থিতি এই বিশ্বাসের সাথে যুক্ত যে আরও সংগ্রাম উভয় পক্ষকে সুবিধা দেয় না এবং এই সংগ্রামের প্রান্তটি দৃশ্যমান নয়;

· কোন একটি পক্ষের প্রকাশিত বিরাজমান শ্রেষ্ঠত্ব এবং প্রতিপক্ষকে দমন করার বা তার উপর তার ইচ্ছা আরোপ করার ক্ষমতা;

· সংঘাতে তৃতীয় পক্ষের উপস্থিতি এবং তার সামর্থ্য এবং দ্বন্দ্ব শেষ করার ইচ্ছা।

এই পরিস্থিতির সাথে যুক্ত এবং সমাপ্তির উপায়দ্বন্দ্ব, যা বেশ বৈচিত্র্যময় হতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ নিম্নরূপ:

1) প্রতিপক্ষ বা সংঘর্ষের উভয় প্রতিপক্ষের নির্মূল (ধ্বংস);

2) দ্বন্দ্বের বস্তুর নির্মূল (ধ্বংস);

3) দ্বন্দ্বে উভয় বা একটি পক্ষের অবস্থান পরিবর্তন করা;

4) জবরদস্তি দ্বারা এটি শেষ করতে সক্ষম একটি নতুন শক্তির সংঘাতে অংশগ্রহণ;

5) সালিসকারীর কাছে দ্বন্দ্বের জন্য পক্ষগুলির আবেদন এবং সালিসের মধ্যস্থতার মাধ্যমে এর সমাপ্তি;

6) দ্বন্দ্ব সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর এবং প্রায়শই সম্মুখীন পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে আলোচনা।

তার প্রকৃতির দ্বারা, একটি দ্বন্দ্বের শেষ হতে পারে:

1) সঙ্গে দ্বন্দ্বের লক্ষ্যগুলি উপলব্ধি করার দৃষ্টিকোণ:

বিজয়ী,

আপস,

· পরাজিত;

2) দ্বন্দ্ব সমাধানের ফর্মের ক্ষেত্রে:

শান্তিপূর্ণ,

• হিংস্র;

3) দ্বন্দ্ব ফাংশন পরিপ্রেক্ষিতে:

গঠনমূলক,

· ধ্বংসাত্মক;

4) রেজোলিউশনের দক্ষতা এবং সম্পূর্ণতার পরিপ্রেক্ষিতে:

সম্পূর্ণ এবং মৌলিকভাবে সম্পন্ন,

· যেকোনো (বা অনির্দিষ্টকালের) সময়ের জন্য স্থগিত।

এটি লক্ষ করা উচিত যে "সংঘাতের অবসান" এবং "সংঘাতের সমাধান" ধারণাগুলি অভিন্ন নয়। দ্বন্দ্ব সমাধানএকটি বিশেষ কেস আছে, দ্বন্দ্বের সমাপ্তির একটি রূপ, এবং এতে প্রকাশ করা হয় ইতিবাচক, গঠনমূলকদ্বন্দ্বের প্রধান পক্ষ বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সমস্যার সমাধান করা। তবে এটি ছাড়াও, দ্বন্দ্ব শেষ করার ফর্মগুলি হতে পারে:

সংঘাতের ম্লান (বিলুপ্তি),

দ্বন্দ্ব দূরীকরণ,

· সংঘাতকে অন্য দ্বন্দ্বে পরিণত করা।