Danas će nas zanimati bolnica na Avangardnoj. Ova medicinska ustanova je od interesa za mnoge stanovnike Sankt Peterburga. Na kraju krajeva, nudi mnogo usluga stanovništvu. Ili bolje rečeno, djeca. Pitanja vezana za zdravlje djece općenito su od velike brige za roditelje. Ako vam je potrebna pomoć, važno je shvatiti da će upravo u ovoj bolnici pružiti brzu i kvalitetnu uslugu. Kakvo mišljenje roditelji imaju o bolnici na Avangardnoj? Najvažnije tačke biće nam skrenute pažnju. I općenito, sve korisne informacije o ovoj instituciji će biti pogođene. Važno je proučiti svaku nijansu, svaku komponentu medicinske ustanove, prije nego što joj povjerite život i zdravlje vlastitog djeteta. Dakle, šta privlači najveću pažnju?
Lokacija
Prvi korak je da saznamo gdje se nalazi naša trenutna bolnica. Lokacija igra važnu ulogu za neke građane. Što je lakše doći do ustanove, to bolje. Inače, riječ je o Dječijoj gradskoj bolnici broj 1.
Ova ustanova se nalazi na adresi: Avangardnaya, kuća 14. Prilično stara, ali velika zgrada. Sama bolnica u gradu radi od 1977. godine.
Da budem iskren, ovo nije jedina adresa klinike. Na kraju krajeva, mi ne radimo samo sa bolnicom. Ona takođe ima kliniku. Naravno, bolnica Avangardnaya takođe ima nekoliko odjela. Jedan od njih se nalazi na drugoj adresi, ali u blizini centralne "kancelarije". Tačnije, u Avangardnoj, 4. Zove se bolnica br. 15 (ili odjel za transfuziju krvi). Ova vrsta razdvajanja ne prija previše posjetiocima. Ali prednost je što je stanica za transfuziju krvi vrlo blizu centralne dječje bolnice. Dakle, neće biti posebnih problema sa uslugom.
Pomozite u pronalaženju
Da li ste zainteresovani za Avangardnu, 4 (bolnica 15)? Kako doći do ovog medicinskog centra? Ovdje postoji nekoliko opcija za rješavanje problema. Stvar je u tome što je moguće koristiti autobus ili taksi. Na ovoj trasi saobraćaju i trolejbusi. Dakle, ovaj transport ne treba zanemariti. Inače, nije bitno gde tačno želite da idete - dečija gradska bolnica 1 (glavno odeljenje) nalazi se u blizini stanice za transfuziju krvi. Stoga možete doći do 15 i 1 na isti način.
Na sreću, pristup medicinskoj ustanovi obično nije problem. Do odredišta možete stići od stanice metroa Prospekt Veteranov trolejbusima br. 37 i br. 20. Ali do naše zdravstvene ustanove postoji samo jedan autobus - na broju 130. Ali to nije posebno problematično, jer ih ima više nego dovoljno minibusi s tim u vezi.
Radije putujete taksijem? Tada bolnica na Avangardnoj nudi korištenje automobila s brojevima 130, 20, 195, 246, 197, 165. Kao što vidite, nema ništa komplicirano. Dolazak do naših sadašnjih medicinskih centara nije tako težak. To roditelje čini veoma srećnim. Pogotovo oni koji radije koriste javni prijevoz za brzi obilazak grada.
Kontakti
Ogromnu ulogu igra takav trenutak kao što je kontakt sa jednom ili drugom medicinskom ustanovom. Ponekad su upravo ono što posetiocima treba. Na primjer, da razjasnite neke informacije ili dobijete savjet u registru.
Zainteresovani smo za bolnicu na Avangardnoj. Ova ustanova ima telefon, čak nekoliko. Sve zavisi od toga koju filijalu ćete zvati. Možete otići i na stanicu za transfuziju krvi, i na kliniku u bolnici, i na stacionar. Usput, u potonjem je dozvoljeno pozivanje 24 sata dnevno.
Koji se brojevi mogu koristiti? 1 u ulici Avangardnaya u Sankt Peterburgu nudi kombinaciju: 812 417 21 21 za pozivanje recepcije klinike. Možete zvati svaki dan od 8 do 20 sati. Osim vikenda. Subotom i nedjeljom ovdje možete proći samo od 9:00 do 16:00 sati.
Ali na prijemnom odeljenju bolnice, kao što je rečeno, imate pravo da zovete ne samo svaki dan, već u bilo koje vreme, danonoćno. Da biste to uradili, potreban vam je telefon: 812 735 44 44.
Ali ako ste zainteresovani za Avangardnu, moraćete da pozovete broj: 812 736 00 11. Možete doći do odeljenja samo tokom radnog vremena. Tačnije, od ponedjeljka do petka od 9:00 do 19:00 sati. Stanica za transfuziju krvi ne radi subotom i nedeljom. Ovo uznemiruje mnoge roditelje. Srećom, usluge ove branše nije tako često potrebno koristiti. Stoga ovaj nedostatak ne igra značajnu ulogu.
Ogranci
"Avangardna" bolnica odjeljenja ima niz odjeljenja. Oni su također zanimljivi mnogim roditeljima - važno je znati kakvu vrstu pomoći može pružiti ova ili ona medicinska ustanova. U našem slučaju, raspon mogućnosti je gotovo neograničen.
Ovde postoje sva odeljenja koja se nalaze samo u najobičnijoj bolnici. Na primjer: opekotina, ambulanta, odjeljenje sa bazenom, hirurška, intenzivna nega, pedijatrijska i tako dalje. Možeš nastaviti jako dugo.
Osim toga, posebnost je da se, kao što je već spomenuto, odjel za transfuziju krvi nalazi odvojeno. Ovo je bolnica 15 na Avangardnoj. Nisu svi sretni što se ova ustanova ne nalazi u klinici. Ali među plusevima je blizina glavnog odjeljenja bolnice.
Doktori
Ogromnu ulogu u svakoj medicinskoj ustanovi igra osoblje koje tamo radi. A kada je u pitanju život i zdravlje djece, ova stavka postaje gotovo najvažnija. Nije tajna da često u bolnicama ishod usluge, testova, procedura i operacija zavisi od postupanja osoblja.
Šta nudi Dječija gradska bolnica br. 1 na Avangardnoj? Lekari su ovde drugačiji. I u smislu kvalifikacija, radnog iskustva i obrazovanja. Ali, kako mnogi napominju, u zidovima ove ustanove uglavnom rade ljudi sa visokim obrazovanjem (medicinskim), zaslužni doktori, kao i oni sa dugim "stažom" u oblasti medicine. Gotovo je nemoguće upoznati novo i neiskusno osoblje, kao i stažiste u bolnici. Ni u ambulanti, ni u bolnici. To posjetiteljima daje izvjesno povjerenje da će dobiti samo kvalitetnu uslugu.
Glavni ljekar ove medicinske ustanove je zaslužni doktor Rusije. Takođe je doktor medicinskih nauka i šef Katedre za dečju hirurgiju na Državnom medicinskom univerzitetu Pavlov. Takve informacije su navedene na službenoj web stranici bolnice. Nažalost, ovdje je nemoguće pronaći detalje o ljekarima. Samo brojevi telefona i pozicije. Zbog ove pojave roditelji su često nezadovoljni. Uvijek želite znati ko radi u medicinskoj ustanovi. Uz modernu tehnologiju, dosta je uobičajeno davanje informacija o zaposlenima. I bez pojašnjenja informacija o doktorima, morate stalno tražiti od drugih roditelja povratnu informaciju o određenom okviru. Ponekad ovaj proces traje predugo. Međutim, ovaj nedostatak ne ukazuje na lošu uslugu. Jasno je da zbog toga ne vrijedi odbiti posjetiti instituciju.
Različite mogućnosti
Na šta još vrijedi obratiti pažnju? Smještena na adresi Avangardnaya, 14, dječja bolnica nudi širok spektar usluga. To se može shvatiti već samo po broju odjeljenja u medicinskoj ustanovi. Među prednostima ističe se nekoliko karakteristika u ovoj oblasti. Prva tačka je pružanje besplatne medicinske njege. Da bi to učinilo, dijete mora imati polisu i SNILS. Ovdje, kako u bolnici tako iu ambulanti, svako dijete ima pravo na njegu na koju mu po zakonu pripada. Niko nema pravo da traži novac od vas za pomoć.
Druga stvar je da 1 gradska bolnica na Avangardnoj nudi svojim posjetiteljima ne samo besplatne usluge. Neke usluge se mogu naplatiti. Niko te nema pravo tjerati na njih, roditelji sami moraju birati kakvu će pomoć primati. U principu, raspon plaćenih i besplatnih mogućnosti institucije je isti. Samo, kada platite, vama se, kao i u većini klinika, obećava brz i kvalitetan pregled, kao i dobar tretman bez odlaganja i sporova. Baš ono što mnogima treba!
Ishrana
Šta još može da ponudi dečija bolnica br. 1 u Sankt Peterburgu, koja se nalazi na adresi Avangardnaya, 14? Hrana igra važnu ulogu u bolnici. Istina, ova tema zabrinjava samo one roditelje čija djeca mogu ostati na liječenju u bolnici ili nekom posebnom odjeljenju. Dijete koje raste treba da jede, ali ako je hranjenje slabo, velika je vjerovatnoća da će beba jednostavno gladovati. Uostalom, iako nije zabranjeno prenositi vlastite proizvode od kuće do bolnice, nije sve dozvoljeno. Samo određena lista, koja je premala da obogati organizam svime što vam treba.
Nažalost, velika većina roditelja ističe da bolnica na Avangardnoj (dječja) ne mazi svoje pacijente kulinarskim užicima. Ovdje se hrane, prema riječima djece i njihovih zakonskih zastupnika, najčešće ne baš puno. Da, možete jesti, ali bez zadovoljstva. Ima manje-više ukusnih jela, ali ih je izuzetno malo.
Slična se slika najčešće opaža kod slobodnih pacijenata. Kod "platiša" se više ceremonija, ali nivo hrane i dalje ostaje nizak. Roditelji preporučuju: ako vaše dijete bude poslato u Dječiju bolnicu broj 1, dajte mu hranu sa sobom. Pogotovo ako beba nije navikla na bolničku hranu, a i previše je izbirljiva u pogledu onoga što mu se nudi za ručak. Samo oni čija djeca pometu sve redom nemaju zamjerke na polju ishrane. Ali takvih ljudi je vrlo malo.
mlađi kadar
Važna tačka koju roditelji ističu je mlađi kadar ustanove. Vanguard, 14 (dječija bolnica) nije baš poznata na ovim prostorima. Pogotovo kada je u pitanju serviranje besplatnih usluga.
Cijeli problem leži u činjenici da se mlađi medicinski kadar ne odlikuje savjesnošću i pristojnošću. Roditelji ističu da na većinu ljekara nemaju posebnih zamjerki, ali na medicinske sestre imaju dosta. Bezobrazno, bezobrazno, bez poštovanja prema djeci. Većina mlađeg osoblja svoje dužnosti obavlja bez ikakvog interesa, nemarno. To, naravno, značajno utječe na kvalitet liječenja.
Istina, ako ste platili uslugu, možete se barem nadati pažljivom odnosu prema svom djetetu. Iako ne uvijek – ni plaćena osnova liječenja u Dječijoj bolnici broj 1 ne daje nikakve garancije da nećete biti nepristojni i da ćete posao obaviti kako treba.
Zakazivanje pregleda kod doktora
"Avangardna" dječija bolnica (takođe i poliklinika) zbog nekih negativnih aspekata nema baš dobru reputaciju među roditeljima. U stvari, oni su izuzetno važni. Na primjer, posljednjih godina raste sve više nezadovoljstva posjetilaca po pitanju zakazivanja pregleda kod ljekara.
Zašto je tako? Stvar je u tome što u medicinskoj ustanovi postoje 2 rasporeda - plaćeni i besplatni. Kao "besplatna" prijava na proceduru ili običnu konsultaciju je izuzetno teška. Roditelji ističu da zapravo imate priliku da se prijavite samo jedan dan u mjesecu. Samo imajte na umu da ima malo kupona za ulaz, morat ćete požuriti. Nije teško pogoditi: besplatan ulaz se odmah ugrabi, nije dovoljan za sve posjetioce. Morate sačekati ili se prijaviti za plaćeni termin.
Roditelji gunđaju, sugerirajući da je ovu pojavu izmislila uprava bolnice kako bi izvukla više novca i svojih pacijenata. Uostalom, prisilni plaćeni prijemi su dobar način da zaradite dodatni novac. Nažalost, pritužbe korisnika na bolnicu nisu validne. Zbog toga ćete morati ili čekati čudo da biste dobili besplatan termin, ili platiti pregled. Mala iznuda, ali legalno. Ovako roditelji karakterišu pregled kod doktora.
Još jedan nedostatak je što je jednostavno nemoguće doći do registra. Slična situacija se dešava u većini opštinskih zdravstvenih ustanova. Stoga pacijente i njihove roditelje ne iznenađuje previše. Iako, ako pokušate, zaista možete doći do registra, pa čak i tamo dobiti sve potrebne informacije. Iako je, kako pokazuje praksa, bolje da se sami obratite ovoj organizaciji. Telefonski pozivi se često ignorišu.
A za to postoje opravdani razlozi. Bolnica na Avangardnoj (tačnije, njena ambulanta) ima ogroman protok posetilaca. Svako treba da bude uslužen. Jednostavno nema dovoljno vremena za ovo. Uostalom, broj radnog osoblja u ustanovi je ograničen. I, da budem iskren, službenici bolničkog registra ne rade prebrzo, ne nastoje da ubrzaju svoj rad. Kao iu većini slučajeva, ako požurite osoblje, u odgovoru postoji šansa da čujete grubost i grubost. Ignorisanje poziva može biti čak i pri potpunom rasterećenju (što je rijetko). Sve je to zbog zanemarivanja osoblja prema svojim obavezama. Roditelji često ističu da su samo rijetki istinski zainteresirani za svoj posao. Ostali "ne rade ništa, provetrite, ohladite".
Opšti utisci
Bolnica u Vanguardu zarađuje različite kritike pacijenata. Sada možete pronaći potpuno suprotna mišljenja o ovoj medicinskoj ustanovi. Ne treba da se čudite – mnogo zavisi od lekara i odeljenja na kojem je dete boravilo. Stoga je nemoguće tačno reći koliko je savjesna organizacija pred nama.
Najčešće možete vidjeti kratke, ali pozitivne kritike. Nešto poput: "Svidjelo mi se, odlična bolnica!" Često takvi postovi na internetu ne ulivaju povjerenje. Ne odražavaju važne informacije za potencijalne posjetitelje. Kao što praksa pokazuje, velika većina takvih recenzija je prevara. Kupljena mišljenja običnih korisnika koji ni ne posjećuju odabranu medicinsku ustanovu. Ovo je uobičajen način privlačenja pažnje. Iako se događaju i istinite pozitivne kritike (čak i kratke). Uglavnom, nema pritužbi direktno ljekarima. No, osoblje i mlađe medicinsko osoblje u dječjoj bolnici, prema riječima roditelja pacijenata, nije baš najbolje. Često postaje predmet rasprave.
I upravo zbog toga, među detaljnim i utemeljenim recenzijama, ima negativa prema organizaciji. Napominje se da se na pojedinim odjeljenjima čak i ljekari nenamjerno ponašaju prema djeci. Na primjer, na intenzivnoj njezi. Postoje postovi koji govore o negativnim posljedicama posjete ovoj bolnici. Ponekad postoje čak i recenzije koje govore o tome kako su djeca patila od komplikacija nakon liječenja zbog nemarnog i nepažnjivog odnosa liječnika i medicinskih sestara. Rijetke pojave, ali se i dalje javljaju.
Naravno, često se ističu stalni problemi sa slobodnim terminima, nemogućnost prolaska do recepcije. Ako govorimo konkretno o klinici, onda je red uživo beskrajan. Jeste li zakazali termin za određeno vrijeme? Nema garancije da ćete biti prihvaćeni! Morat ćete čekati nekoliko sati u živom redu. Slična praksa postoji i kod posjeta bilo kojem ljekaru u ambulanti.
Roditelji vrlo često ne oklijevaju u svojim izrazima, ostavljajući povratne informacije o našoj trenutnoj medicinskoj ustanovi - bolnici na Avangardnoj. Nema pritužbi osim na stanicu za transfuziju krvi. A onda – stalno se naglašava da ona premalo radi.
Posljednja mana je održavanje. Iskreno govoreći, bolnica na Avangardnoj radi već duže vrijeme. I nije dugo renoviran. Ovaj fenomen odbija mnoge roditelje, a djecu još više! Nije baš prijatno biti u ovoj zdravstvenoj ustanovi. Ovaj trenutak ne utječe posebno na kvalitet liječenja i pomoći, ali igra važnu ulogu za cjelokupnu sliku. Roditelji često ističu da je bolnica davno zakasnila za renoviranje. Izvode se neki završni radovi, ali paralelno sa njegom pacijenata. To je posebno frustrirajuće i izaziva nezadovoljstvo i ogorčenje kada se takav posao obavlja u odjeljenjima. Djeca se ne odmaraju normalno, niti spavaju.
Posebnu pažnju zaslužuju posete rodbini pacijenata. Roditelji nisu previše impresionirani mogućnostima koje nudi bolnica Avangardnaya. Ne, naravno, dozvoljeno im je da dođu, ali samo na kratko. Štaviše, u nekim odeljenjima neko vreme ne smeju ni da vide dete. Roditeljima vrlo malih pacijenata treba dozvoliti da prenoće, ali ni to nije uobičajena praksa. Trebam li se obratiti Vanguardu za pomoć? Ako ti treba, onda da. Ali pažljivo birajte doktora kod kojeg ćete biti pod nadzorom!
Učitavanje...