Ühiskond peab radikaalselt muutma suhtumist puuetega inimestesse, nende eest hoolitsemine saab riigi üheks prioriteediks, ütles Dmitri Medvedev eile. President rõhutas, et puuetega inimeste abistamine ei tohiks piirduda rahaliste maksete ja toetustega. Peamine ülesanne on luua neile inimestele mugav keskkond ja võimalus elada täisväärtuslikku elu. Täna vastab meie 5 küsimusele ülevenemaalise puuetega inimeste seltsi Amuuri piirkondliku organisatsiooni esimees Vladimir Karšakevitš.
1. Dmitri Medvedev seadis ülesandeks muuta puuetega inimeste elutingimused vääriliseks. Mida sa sellest arvad?
Presidendil on täiesti õigus, me oleme sellest rääkinud kümme aastat. Kõige olulisem on see, et Dmitri Medvedev on määratlenud prioriteedid - puuetega inimeste tööhõive ja infrastruktuuri arendamine. Need on omavahel seotud: kui puudub infrastruktuur, ei jõua puudega inimene lihtsalt töökohale. See on meie igavene tragöödia, kui me võtame ette palju juhtumeid korraga ega vii neist ühtegi lõpuni. Kaks strateegilist ülesannet on püstitatud ja nendega tuleb tegeleda.
2. Kui palju on Amuuri piirkonnas puudega inimesi ja kuidas arenevad teie suhted võimudega?
Amuuri piirkonnas elab umbes 85 tuhat puuetega inimest – see on umbes kümnendik piirkonna kogurahvastikust. Ülevenemaalise puuetega inimeste ühingu Amuuri ühiskondlikus organisatsioonis on üle 8600 inimese. On ka teisi organisatsioone - ülevenemaaliste kurtide, pimedate ja vaenutegevuse tagajärjel puuetega inimeste seltside esindajaid. Me kõik võitleme puuetega inimeste õiguste eest.
Meie suhted võimudega arenevad normaalselt. Äsja loodi kuberneri juurde puuetega inimeste avalik nõukogu, meie esindajad kuuluvad erinevatesse komisjonidesse ja komisjonidesse, kus nad kaitsevad puuetega inimeste huve, soovitavad mõningaid suundi arvestada, millest terved inimesed tavaliselt puudust tunnevad. Ükskõik, kuidas terve inimene puudega inimest kohtleb, ei võta ta ikkagi arvesse kõiki nüansse. See on nagu noor tüdruk – tundub, et ta teab lastest kõike, aga kuni ta ise emaks ei saa, ei tea ta midagi.
3. Kas puuetega inimeste tööhõive probleem on Amuuri piirkonna jaoks kiireloomuline?
See on väga äge. Tööandjad võtavad tööle puudega inimesi, kui neid ei segata. Sellest elanikkonnakategooriast tuleb ainult palgata inimene ja reguleerivad asutused hakkavad kohe kallutatult otsima saaki - mitu akent on ruumis, mitu meetrit, millised töötingimused ja kui nad leiavad lahknevuse, neid trahvitakse. Ja tööandja ütleb puudega inimesele: tead, ma tahtsin sind aidata, aga mul hakkas ainult peavalu, nii et vabandan, aga ma vallandan su. Seda kogu aeg. Tööandjad ei taha sekkuda.
Selle tulemusena soodustatakse puuetega inimeste seas sõltuvusvaimu. Ja riik on kohustatud neid õngeritva käes hoidma ja kala püüdma. Lõppude lõpuks eemaldab see sel viisil terve hunniku probleeme - inimesed hakkavad ise elatist teenima, mitte koputama sotsiaalsete institutsioonide lävesid.
Tõepoolest, puuetega inimesed on töökoha valikul erinevalt tervetest valivad. On juhtumeid, kus nad töötavad 1000 rubla kuus palgaga ja on õnnelikud, et nad on vähemalt kellegi poolt nõutud. Näidake mulle tervet inimest, kes on sellega nõus.
Pööraksin teie ajalehe kaudu tööandjate poole: kui teil on vabu töökohti, vaadake puuetega inimesi, kes on tööturuametis tööjärjekorras!
Kuni 2001. aastani, mil riik toetusi ei kaotanud, olid meil spetsialiseerunud ettevõtted, kus kasutati puuetega inimeste tööd. Need on endiselt olemas, kuid puuetega inimesed pole seal eriti hõivatud. Muide, ainus näide võib olla meie proteesi- ja ortopeediaettevõte, kus töötavad puudega inimesed ja mida juhivad ka puudega inimesed. See on Kaug-Ida parim ja see tõestab veel kord, et puuetega inimesed oskavad suurepäraselt töötada.
4. Kas suhtlete kolleegidega teistest piirkondadest või teiselt poolt Amuuri, huvitav, kuidas neil läheb?
Hiljuti tuli meie juurde Hiina delegatsioon ja pidasime läbirääkimisi, kuidas nad puuetega inimeste probleeme lahendavad. Neil on see organisatsioon riigistruktuuri sisse ehitatud, avalike organisatsioonide juhid saavad riigilt palka. Partei jälgib seda tööd, on vabatahtlikud, kes töötavad selle kategooria inimestega ja kui teil on vaja anda materiaalset abi, kuulutavad nad välja korjanduse. Kõik, alates piirkonna parteijuhist, langetasid igaüks 3 jüaani ja saatsid puudega inimese Pekingisse õppima. Aga neil ei ole selliseid pensione, pole sellist sotsiaalkindlustussüsteemi nagu meil, nii et nad tundsid huvi meie kogemuse vastu.
5. Mis on amuuri puuetega inimeste põhiprobleem?
Üksindus ja teadlikkus oma kasutusest. Puuetega inimesed on targad, intelligentsed inimesed, kes suudavad riigile ja ühiskonnale kasu tuua ning samal ajal ka elatist teenida. Kuid puuetega inimesed ei saa hakkama ilma riigi toetuse ja sihtprogrammideta. Kahjuks jääb see toetus olemasolevatest vahenditest välja ja on tühine. Meil on kriisi tõttu probleemiks saanud invafestivalide ja -võistluste läbiviimine. Puuetega inimeste osalemine avalikel üritustel on väga oluline, eriti noorte jaoks. Nad peavad suhtlema, üksteist tundma õppima, peresid looma. Ja kui tervetele on see lihtne, siis puuetega inimeste jaoks on festival või spordipäev harukordne võimalus oma korteri seinte vahelt välja pääseda.
49. Üksindus kui sotsiaalne probleem
Üksindus on valus tunne, et te ei tunne end teistega üha enam, hirm üksildase eluviisi tagajärgede ees, raske kogemus, mis on seotud olemasolevate eluväärtuste või lähedaste kaotamisega; pidev enda olemasolu mahajäetuse, kasutuse ja kasutuse tunne.
Üksindus vanemas eas on mitmetähenduslik mõiste, millel on sotsiaalne tähendus, see on ennekõike sugulaste puudumine, aga ka eraldi elamine noortest pereliikmetest või täielik inimsuhtluse puudumine. See on sotsiaalne seisund, mis peegeldab eaka inimese psühhofüüsilist seisundit, mistõttu on tal raske luua uusi ning säilitada vanu kontakte ja sidemeid. Selle põhjuseks võivad olla erinevad põhjused, nii vaimsed kui ka sotsiaalmajanduslikud.
Eraldatus ja isoleeritus on vanaduse kohaldamatud atribuudid (kuuendal kümnendil on tõmme üksinduse vastu normaalne ja isegi instinktiivne). Üksindus ei ole seotud sotsiaalsete kontaktide arvuga, vaid on suures osas subjektiivne vaimne seisund.
Üksinduse mustrite klassifikatsioon:
Psühhodünaamiline mudel (Zimburg), 1938.
Selle mudeli järgi on üksindus isiksuseomaduste peegeldus. Selle lähenemisviisi kohaselt on üksindus varase lapsepõlve mõjude tulemus isiklikule arengule.
Fenomenoloogiline mudel (Karl Rogers), 1961.
See teooria keskendub teraapiale, mis on suunatud patsiendi isiksusele. Rogersi sõnul on indiviidi teod ühiskonnas kujunenud mustrite tulemus, mis piiravad sotsiaalselt põhjendatud meetoditega inimese vabadust. Sellega seoses luuakse vastuolu inimese tõelise "mina" ja selle ilmingute vahel suhetes teiste inimestega. Rogers usub, et üksindus tuleneb inimese halvast kohanemisest sotsiaal-majanduslike tingimustega. Ta usub, et üksinduse põhjus peitub indiviidi sees, lahknevuses indiviidi ettekujutuse vahel omaenda "minast".
Eksistentsiaalne lähenemine (Mustafos), 1961.
See lähenemine põhineb ideel kõigi inimeste ürgsest üksindusest. Üksindus on kaitsemehhanismide süsteem, mis eraldab inimese eluküsimuste lahendamisest ja mis innustab teda pidevalt koos teiste inimestega tegutsema aktiivsuse nimel. Tõeline üksindus tekib üksildase olemise konkreetsest reaalsusest ja inimese kokkupõrkest üksi kogetud piiripealsete elusituatsioonidega.
4. Sotsioloogiline lähenemine (Bowman) 1955, (Chrisman) 1961, (Slater) 1976.
Bowman oletas kolm jõudu, mis suurendavad üksildust:
sidemete nõrgenemine esmases rühmas;
suurenenud pere liikuvus;
suurenenud sotsiaalne mobiilsus.
Chrisman ja Slator seostavad oma analüüsi iseloomu uurimisega ja analüüsiga ühiskonna suutlikkuse kohta oma liikmete vajadusi rahuldada. Üksindus on normatiivne üldstatistiline näitaja, mis iseloomustab ühiskonda. Üksinduse põhjuste väljaselgitamisel pööratakse erilist tähelepanu täiskasvanueas inimese elus toimuvate sündmuste tähendusele ja sotsialiseerumisele, mis teatud tegurite mõjul mõjutab isiksust (meediat) negatiivselt.
5. Interaktsionistlik lähenemine (Beys), 1973.
Üksindus ilmneb indiviidi sotsiaalse suhtluse puudumise tagajärjel, mis rahuldab inimese sotsiaalseid põhivajadusi.
2 tüüpi üksildust:
emotsionaalne (lähedase intiimse kiindumuse puudumine);
sotsiaalne (tähenduslike sõprussuhete või kogukonnatunde puudumine).
Bays näeb üksindust normaalse reaktsioonina.
6. Kognitiivne lähenemine (Ash), 70ndad.
Ta rõhutab tunnetuse rolli sotsiaalsuse puudumise ja üksindustunde vahelise seose määrava tegurina. Üksindus tekib siis, kui indiviid mõistab lahknevust oma sotsiaalsete kontaktide soovitud ja saavutatud taseme vahel.
7. Intiimne lähenemine (Derlega, Mareulis), 1982.
Intiimsuse mõistet kasutatakse üksinduse tõlgendamiseks. Üksindus tekib siis, kui indiviidi inimestevahelistes suhetes puudub konfidentsiaalseks suhtlemiseks vajalik intiimsus. Intiimne lähenemine põhineb eeldusel, et indiviid püüab säilitada tasakaalu soovitud ja saavutatud sotsiaalse kontakti taseme vahel. Need teadlased usuvad, et üksindust võivad põhjustada nii individuaalsed tegurid kui ka keskkonnategurid.
8. Süsteemne lähenemine (Landers), 1982.
Üksindusse suhtub ta kui potentsiaalselt salajase seisundisse, mis peatab tagasisidemehhanismi, mis aitab indiviidil ja ühiskonnal säilitada stabiilset optimaalset inimkontakti taset. Landers näeb üksinduses kasulikku mehhanismi, mis selle tulemusena aitab kaasa indiviidi ja ühiskonna heaolule.
Tõstab esile kaks käitumismotiivi:
üksikisik;
situatsiooniline.
Nende motiivide alusel kujunevad välja erinevad üksinduse astmed ja tüübid. Nende tüüpide erinevusi tehakse indiviidi hinnangu, tema sotsiaalse positsiooni, kogetud sotsiaalsete suhete defitsiidi tüübi ja üksildusega seotud ajaperspektiivi põhjal. Üksinduse emotsionaalsed omadused näitavad positiivsete emotsioonide puudumist, nagu õnn, kiindumus ja negatiivsete emotsioonide olemasolu - hirm, ebakindlus. Alaväärsuse tüüp määrab ebapiisavate sotsiaalsete suhete olemuse. Peamine on koguda teavet üksikisiku jaoks oluliste suhete kohta.
Iidsetel aegadel, kui inimeste olemasolu oli puhtalt kogukondlik, kollektiivne, üldine, võime rääkida kolmest üksinduse vormist:
1. Tseremooniad, rituaalid, testid.
2. Karistus üksinduse eest, mis väljendub klannist väljaheitmises ja karistatu peaaegu kindlasse surma määramises.
3. Teatud indiviidide vabatahtlik eraldatus, mis kujunes välja eraldiseisvas ermitismi institutsioonis, mis eksisteeris vähemalt 2,5 tuhat aastat.
Filosoofilises uurimistöös on üksinduse probleemidele mitu lähenemist:
1. Hinnanguline patoloogia (Parkert, Tsimerman).
Kelbeli tüpoloogia, 4 üksinduse tüüpi:
positiivne sisemine tüüp - uhke üksindus, mida kogetakse kui vajalikku vahendit uute suhtlemisvormide avastamiseks teiste inimestega;
negatiivne sisemine tüüp - üksindus, mida kogetakse võõrandumisena iseendast ja teistest inimestest;
positiivne väline tüüp - valitseb füüsilise üksinduse olukordades, kui otsitakse positiivseid kogemusi;
negatiivne väline tüüp - ilmneb siis, kui välised asjaolud põhjustavad väga negatiivseid tundeid.
2. Sotsioloogiline lähenemine.
Ajaperspektiivi tüpoloogia (noor, jooksev) 1978, kolm üksinduse tüüpi:
krooniline - tüüpiline neile inimestele, kes ei olnud 2 või enam aastat järjest rahul oma sotsiaalsete sidemete ja suhetega;
situatsiooniline - tekib elus oluliste stressitekitavate sündmuste tagajärjel. Olukorras üksildane inimene lepib pärast lühikest ängistust tavaliselt oma kaotusega ja saab üle üksindusest;
mööduv.
Dirson, Periman, 1979:
lootusetult üksildased inimesed, neil inimestel pole abikaasasid, intiimsuhteid. Eristav tunnus: rahulolematuse tunne kaaslaste suhetega;
perioodiliselt või ajutiselt üksikud, sugulastega sotsiaalsete suhete kaudu seotud, kuid mitte kiindunud inimesed. Eristav tunnus: lähisuhe puudub;
passiivselt või püsivalt üksildased inimesed, inimesed, kes on oma olukorraga leppinud ja peavad seda paratamatuks.
Sotsiaaltöö üksikute eakatega peaks kaasa aitama nende integreerumisele suhtlussfääri.
ESSEE
Puuetega ja eakate inimeste üksinduse probleem
Lõpetanud rühma õpilane
Õpetaja poolt kontrollitud
Irkutsk, 2016
SISU
SISSEJUHATUS 3
PEATÜKK 1. PUUDEGA JA EAKATE ISIKUTE ÜKSINDUSE TÜÜPIDE JA PÕHJUSTE OMADUSED 4
1.1 Üksinduse tüübid 4
1.2 Puuetega inimeste ja eakate üksinduse ilmnemise põhjused 5
2. PEATÜKK. PUUDE JA EAKATE INIMESTE ÜKSINDLUSE VÄLJAVÕITMINE 7
2.2 Ületamise viisid 7
KOKKUVÕTE 9
KASUTATUD ALLIKATE LOETELU 10
SISSEJUHATUS
Üksinduse probleem on viimastel aastakümnetel teravalt avaldunud ja iga aastaga süveneb. Me kardame nii üksindust, kuid ise mõistame end sellele hukka. Sellest on vaja põgeneda, aga pole kuhugi Üksindus on sotsiaalpsühholoogiline seisund, mida iseloomustab sotsiaalsete kontaktide ebapiisav või puudumine, indiviidi käitumuslik või emotsionaalne rahulolematus, tema suhtluse olemus ja ringkond.
Inimene tunneb end üksikuna, ühiskonnast vägivaldselt välja visatuna ja kannatab selle all. Mõnikord vähendab inimene ise teadlikult oma suhtlust miinimumini, sulgedes end oma sisemaailma. Huvitav fakt on see, et mõned pealtnäha seltskondlikud, aktiivsed inimesed kannatavad tegelikult sisemise hirmutunde all, sageli varjates seda hirmu üksilduse ees oma seltskondlikkuse taha.
Sageli tekib üksindus pärast pettumust mingis suhtes (vanemate-laste, sõprade, armukeste vahel). Pettumusele järgneb hirm suhte uuendamise ees, hirm südamevalu ees, mida nad võivad uuesti tekitada.
Filosoof ja sotsiaalpsühholoog Eric Fromm uskus, et inimloomus ise ei saa nõustuda eraldatuse ja üksindusega. Ta uuris üksikasjalikult olukordi, mis viivad inimese üksinduse õuduseni. Pärast laevaõnnetust avamerel sureb inimene palju varem, kui tema füüsiline jõud ammendub. Enneaegse surma põhjuseks on hirm surra üksi. Fromm loetles ja käsitles mitmeid sotsiaalseid vajadusi, mis kujundavad indiviidi teravalt negatiivse hoiaku üksindusse. See on vajadus suhtlemise, sidemete järele inimestega, vajadus enesejaatuse järele, kiindumus, vajadus luua eneseteadvus ja vajadus omada kummardamisobjekti.
PEATÜKK 1. PUUDEGA JA EAKATE ÜKSILUSE TÜÜPIDE JA PÕHJUSTE OMADUSED 1.1 Üksinduse tüübid
Üksindustunne avaldub eriti vanemas eas ja puudega. Üksindusel on kolm peamist mõõdet, mis on seotud indiviidi hinnanguga oma sotsiaalsele positsioonile, sotsiaalsete suhete puudujäägi tüübiga, mida ta kogeb, ja üksindusega seotud ajaperspektiiviga.
Emotsionaalsed omadused – näitab positiivsete emotsioonide, nagu õnn, kiindumus, puudumist ja negatiivsete emotsioonide, nagu hirm ja ebakindlus, olemasolu.
Alaväärsuse tüüp määrab puuduvate sotsiaalsete suhete olemuse. Siin on määravaks üksikisiku jaoks oluliste suhete kohta teabe kogumine. Selle üksinduse mõõtme võib jagada kolme alamkategooriasse: alaväärsustunne, tühjuse tunne, mahajäetuse tunne.
Ajaperspektiiv on üksinduse kolmas mõõde, mis jaguneb ka kolmeks alamkomponendiks: üksinduse muutumatuna kogemise määr; mil määral kogetakse üksindust ajutisena; Ja mil määral inimene proovib üksindust, nähes üksinduse põhjust oma keskkonnas.
Füüsilise eraldatuse, irdumise, üksinduse seisundina on tuntud juba iidsetest aegadest. Isegi Vana Testamendi Koguja raamatus on veenvaid tõendeid selle kohta, et selle ajastu inimesed tajusid üksindust teravalt tragöödiana. “Inimene on üksildane ja teist pole; ei poega ega venda, tal pole ühtegi; ja kõigil tema töödel pole lõppu ja ta silmad ei ole rikkustest küllastunud."
Sotsioloogia eristab kolme tüüpi üksildust:
1. Krooniline üksindus – tekib siis, kui ...
Paljudes kultuurides usutakse, et Jumal varustas puuetega inimesi haigustega – ühed pattude pärast ja mõned elus proovile panemiseks või teiste ülesehitamiseks, mõistmaks, kui habras on eksistents Maal, püsimatu ja üürike. Kõik religioossed õpetused kutsuvad olema selliste inimeste suhtes halastavad, kaastundlikud, õiglased (kohusetäitjad), selleks antakse teile andestust, armastust, õnne. Noh, põhiroll, mis haigetele, vigastatutele, vaestele ja vaestele omistatakse, on abi ja kaastunnet paluda.
Puuetega inimeste sotsiaalse ja psühholoogilise kohanemise probleem ühiskonna elutingimustega on üks olulisemaid tahke. Puude fenomen on ühtviisi omane igale ühiskonnale.
Haiged, invaliidid, vaesed, vaesed – kõik need inimeste kategooriad tekitavad normaalses inimeses kaastunnet. Paljudes kultuurides usutakse, et Jumal varustas puuetega inimesi haigustega – ühed pattude pärast ja mõned elus proovile panemiseks või teiste ülesehitamiseks, mõistmaks, kui habras on eksistents Maal, püsimatu ja üürike. Kõik religioossed õpetused kutsuvad olema selliste inimeste suhtes halastavad, kaastundlikud, õiglased (kohusetäitjad), selleks antakse teile andestust, armastust, õnne. Noh, põhiroll, mis haigetele, vigastatutele, vaestele ja vaestele omistatakse, on abi ja kaastunnet paluda.
Kuulus salvei S. Vivekanandaütles:
« Meile on antud suur õnnistus, sest meil on lubatud heategevust teha, sest muidu ei saaks me kasvada ja areneda. Vaene mees laseb osa pakutavast toetusest meie osaks langeda. Niisiis, las kinkija laskub põlvili ja tänab ning saaja tõuse põlvili ja lase tal!»
Paljud puudega inimesega kohtuvad inimesed on eksinud, tunnevad end ebamugavalt ja isegi väga sageli solvavad teda hooletute väljaütlemiste või kõrvalpilgudega. Väga sageli vajavad aga puuetega inimesed avalikes kohtades viibides sageli abi, mida jällegi teadmatusest tavainimesed pakkuda ei suuda. Sellisel juhul saavad puudega inimesed ise aidata, andes nõu, kuidas erinevates olukordades õigesti käituda. Selliseks vastastikuseks abistamiseks loodi sait "Kind Heart". Meie saidil pakuvad tavalised ja puuetega inimesed suheldes üksteisele hindamatut abi.
Iga haritud inimene peab teadma puuetega inimestega suhtlemise põhireegleid. Puuetega inimesed on oluline osa ühiskonnast ja me peame nende rasket elu lihtsamaks tegema – see on meie igaühe kohustus ja ülesanne.
Üldised etiketireeglid erivajadustega inimestega suhtlemisel:
- Puudega inimesega rääkides rääkige otse temaga, mitte teda saatva inimesega.
- Kui teile tutvustatakse puudega inimest, on tema kätt surumine üsna loomulik: isegi need, kellel on raske oma kätt liigutada või kes kasutavad proteesi, võivad kätt suruda - paremale või vasakule, mis on täiesti vastuvõetav.
- Kui kohtate inimest, kes näeb halvasti või ei näe üldse, nimetage kindlasti ennast ja neid inimesi, kes teiega kaasa tulid. Kui teil on grupis üldine vestlus, ärge unustage selgitada, kellega te parasjagu räägite, ja tuvastada end.
- Kui pakute abi, oodake, kuni see vastu võetakse ja siis küsige, mida ja kuidas teha.
- Kui räägite kellegagi, kellel on suhtlemisraskused, kuulake tähelepanelikult. Olge kannatlik, oodake, kuni inimene ise fraasi lõpetab. Ärge parandage teda ja ärge lõpetage tema eest. Ärge kunagi teeselge, et saate aru, kui te seda tõesti ei mõista. Korrake seda, millest aru saate, see aitab inimesel teile vastata ja teie - teda mõista.
- Kui räägite inimesega, kes kasutab ratastooli või karkusid, asetage end nii, et teie ja nende silmad oleksid samal kõrgusel, siis on teil lihtsam rääkida.
- Kuulmislangusega inimese tähelepanu köitmiseks vehkige käega või patsutage õlale. Vaadake talle otse silma ja rääkige selgelt, kuid pidage meeles, et mitte kõik kuulmisraskustega inimesed ei oska huultelt lugeda.
Miks me kardame puuetega inimesi? Kuidas nad ise sellesse suhtuvad ja kuidas neid õigesti kohelda?
Tõenäoliselt kardab iga terve inimene oma tervist kaotada ja puudega inimese asemele jääda. Kuid rohkem kui puudega inimene kardame iseennast: inimesed ei kujuta peaaegu ette, kuidas puudega inimesega suhelda, kardetakse midagi valesti teha. Kõige raskemalt haigete inimestega suhtleme üsna rahulikult, kui ei tea, et nad on puudega. Aga kui järsku saame teadlikuks, et inimesel on kunstprotees, siis tekib kohe hirm. Meile tundub, et selline inimene peaks olema meist väga erinev, me peaksime temasse kuidagi teisiti suhtuma. Samas me ei tea, kuidas. Nii et me hakkame kartma.
Kõige rohkem kardavad puudega inimesed täiskasvanuid ja just täiskasvanud annavad oma hirmu edasi lastele. Piisab, kui selgitada lapsele, et inimene lonkab tugevalt selle tõttu, et jalad on vigastatud. On vaja arusaadavalt selgitada, mis täpselt "valutab" puudega inimesel, kellel on infantiilne halvatus, ulatuslikud põletused näol või muud ebatavalised välised ilmingud. Niipea, kui laps saab aru, milles asi, lakkab ta kartmast.
Peamine on kasvatada ausust, õiglust ja empaatiat. Kas meist igaühe elus ei tule hetk, mil me ise osutume sõltuvaks sellest, kui ausaks, korralikuks ja õiglaseks on meie lapsed kasvanud? Arvan, et see on selge vastus küsimusele, kas kaitsta oma lapsi puuetega inimestega suhtlemise eest või mitte.
Üksijäämise põhjused:
Kuid puuetega inimestega suhtlemisel ei ole kõik nii sujuv. Näiteks puuetega inimesed on sageli teiste suhtes liiga nõudlikud, isegi valivad. See on eriti märgatav erinevate tserebraalparalüüsi vormide all kannatavate puuetega inimeste seas. Puuetega inimeste hulgas, nagu kõigi teistegi inimeste seas, on tarku ja rumalaid, lahkeid ja kurje, vaoshoitud ja õrnu, on ka liiderlikke ja üleolevaid. Siin tuleb käituda lihtsalt: mitte täita inimese lisanõudeid ainult sellepärast, et ta on puudega. Vaadake, kas tema nõudmised on õiglased? Ja pärast seda otsustage, kas neid rahuldada või mitte. Võib olla üsna asjakohane öelda, miks arvate, et inimese väited või väited teile on kohatud. On omadusi, millega on väga raske töötada, mis on väga tüütud, aga need ei tulene puudest kui sellisest, vaid puuetega inimeste elutingimustest. Mis on selle sõltuva positsiooni põhjus, millest te räägite? Väga sageli sellega, et ühiskond on puudega inimese sellisesse olukorda pannud, et ta on sunnitud kõik välja lööma. Ja ta lööb igaks juhuks kõigilt kõik välja.
Üks peamisi probleeme on üksindus, täieliku suhtlemise võimatus. Näiteks on sul lähedane sõber, aga tema elab linna teises otsas. Kohtumiseks peavad mõned teist minema õue ja jõudma oma sõbra majja. Ja kui te mõlemad ei kõnni hästi või liigute ratastoolis, siis ühistransport ei ole mõlemale kättesaadav, te ei pääse bussi, trolli, trammi ega metroo peale. Lisaks on ratastoolis inimesele ületamatuks takistuseks igasugune ristmik ja tänava ületamine. Lihtne äärekivi muutub ratastoolis inimesele takistuseks. Kui on telefon, siis inimesed suhtlevad telefoni teel. Ja kui mitte? Lisaks hakkavad nüüd tõusma telefonijaamateenuste hinnad. Ja puudega inimesel on ainult kopipension. Igal juhul on raskused erinevad, kuid peaaegu alati ei mõju need inimese iseloomule kõige paremini. Üksi on väga raske olla.
Nüüd on see probleem tänu kõrgtehnoloogiate arengule osaliselt lahendatav. Odav ja juurdepääsetav Internet pakub puuetega inimestele piiramatud suhtlus- ja meelelahutusvõimalused. Üks neist tööriistadest on meie sait "Special Heart" - siin püüame luua mugavat keskkonda puuetega inimeste suhtlemiseks ning samuti püüame luua puuetega inimestele mugavad tingimused oma loomingulise potentsiaali realiseerimiseks.
Kuid loomulikult on olemas ka konkreetsele haigusele iseloomulikud, psühholoogilised ja veelgi enam vaimsed omadused. Näiteks diabeetikuid iseloomustab suurenenud ärrituvus, südant – ärevus ja hirmud, Downi sündroomiga inimesed on enamasti lahked ja usaldavad. Teine küsimus on, kuidas elu mõjutab puuetega inimeste iseloomu; tuleb mõista, et suurema osa raskustest nende elus ei põhjusta mitte niivõrd tervise iseärasused, kuivõrd sotsiaalsed tegurid: riigi suhtumine, ametnike ükskõiksus, inimeste võõrandumine, vaesus, transpordi ligipääsmatus ja võimetus "välja minna".
Sotsiaalne probleem on meie ühiskonnas eriti terav. Meie ühiskonnas peeti pikki aastaid iga inimest tööjõuüksuseks. Inimese kasulikkuse ja tähtsuse ühiskonnale määras vaid töö hulk, mida inimene anda suutis. Sellise merkantiilse hinnanguga inimesele jäi enamik sünnist saati invaliid sellest ühiskonnast kohe välja. Erivajadustega inimese edasiseks alandamiseks ja isoleerimiseks seadis riik puudega inimestele ja nende lähedastele häbimärgi. Siit levisid jutud, et puudega inimesed sünnivad ainult joodikute ja kaklejate perekondades. Selle lähenemise eesmärk oli kohutav – ühiskond pidi oma ridadest välja viskama mitte ainult puudega inimesed, vaid ka need, kes püüdsid puuetega inimeste eest hoolitseda või neid aidata. See toimis. et kui hoolitsed puudega inimese eest, siis oled kas ise joodik või aitad asotsiaalseid elemente.
Need paganlikud eelarvamused on rahva seas endiselt elus. Eelkõige võib tänapäevalgi paljudel saitidel leida hirmutavaid lugusid sellest, kuidas tohutud ja kohutavad Downi sündroomiga inimesed neid jälitavate korrapidajate eest üle katuste jooksevad, naistele peale hüppavad ja kohe vägistavad. Siis järeldatakse sellest, et Downi sündroomiga inimene ühiskonnas on oht. Ja Downi sündroomiga inimeste sotsialiseerimine viib peaaegu ühiskonna hävimiseni. Arvan, et iga lugeja saab aru, et need fantaasiad tulenevad arusaamisest tarbimis-ekspluateerivast ühiskonnamudelist, mis peab kasutuks ja ohtlikuks kõiki, kes ei ole võimelised töötama.
Üks preester selgitas mulle, et iga inimene on Jumala kuju ja sarnasus. Miks see pilt on väliselt moonutatud, ei tohiks meie jaoks olla oluline, sest selleks on Jumala ettenägemine, mis on meie mõistusele kättesaamatu. Uskuge või mitte, aga pärast seda loksus minu jaoks kõik kuidagi paika. Jäin tema sõnad pähe ja aja jooksul, kogemustega, veendusin, et see on tõesti nii. Ja mitu korda olen haigusest väliselt moonutatud inimestes kohanud huvitavaid vestluskaaslasi, ustavaid sõpru, hindamatuid abistajaid.
Sissejuhatus
Peatükk 1. Eakate üksindus kui sotsiaalne probleem
1.1 Eakad kui sotsiaalne grupp
1.2 Vanemate inimeste üksindusprobleemid
1.3 Sotsiaaltöö spetsialisti tegevus eakate ja puuetega inimeste koduste sotsiaalteenuste osakonna näitel MUKTSON "Harmony" Ustjužna
2.1 Organisatsioon ja uurimismeetodid
2.2 Tulemuste, järelduste ja soovituste töötlemine ja analüüs
Järeldus
Bibliograafia
Rakendused
Sissejuhatus
Eakate ja seniilsete inimeste osatähtsus Venemaa kogurahvastikus on viimastel aastatel oluliselt suurenenud. Elanikkonna keskmine vanus tõuseb ning laste, noorukite ja noorte arv väheneb, mis kvalifitseerub "demograafiliseks revolutsiooniks". Järelikult üksikute eakate arv ainult kasvab.
Vanadus kui inimeste eluperiood neelab paljusid fundamentaalseid probleeme nii meditsiinivaldkonnas kui ka ühiskonna sotsiaalse ja isikliku elu küsimusi, psühholoogilisi kohanemisraskusi pensionieas. Sel perioodil seisavad eakad inimesed silmitsi paljude probleemidega, kuna vanemad inimesed kuuluvad "madala mobiilse" elanikkonna kategooriasse ning on ühiskonna kõige vähem kaitstud, sotsiaalselt haavatavam osa ning vajavad materiaalset, sotsiaalset ja psühholoogilist tuge.
Lisaks on vanurite sotsiaalne ebakindlus seotud perekondlike kontaktide katkemisega: abikaasa sureb. Täiskasvanud lapsed eraldatakse vanematest, mõnikord ainult füüsiliselt, kuid sagedamini emotsionaalsest vajadusest olla nemad ise ning omada aega ja võimalust tegeleda oma probleemide ja suhetega. Vanusega kaasneb hirm üksinduse ees, mis on põhjustatud kehvast tervisest ja surmahirmust.
Omaste kohalolek ei ole aga kindlustus üksildase eksistentsi vastu, paljud eakad elavad küll lähedaste juures, kuid neil puudub korralik emotsionaalne, materiaalne, sotsiaalne tugi.
Vanemas eas tekivad sageli psühholoogilised probleemid, eriti tavapärase elu- ja suhtlemisviisi katkemisel, seoses pensionile jäämisega, üksinduse tekkimisega, mis toovad kaasa tunde-tahtehäirete tekkimise, depressiooni ja muutused käitumises.
Teine sotsiaalne probleem kerkib esile siis, kui hakkame hindama vanaduse väärtusi kui eluiga ja siin saavad suure tähtsuse sotsiaalsed stereotüübid. Ühiskonnas koheldakse vanemaid inimesi kahel viisil: negatiivselt ja positiivselt. Negatiivne suhtumine vanemaealistesse mõjutab oluliselt end ühiskonnas üleliigseks pidavate eakate käitumismotiive, heaolu ja isegi tervislikku seisundit. Eakad inimesed muutuvad üha nõudlikumaks, seetõttu inimlikust, humanistlikust positsioonist, vanemaealiste kui traditsioonide ja kultuuripärandi kandjate sotsiaalse väärtuse tunnustamisest, kaasaegsete teaduslike teadmiste edendamisest hilisemate eluaastate sotsiaalse aktiivsuse kohta, "Ohutu" vananemise saavutamise viisid on väga olulised. Väga oluline on mitte mõista vanemaid inimesi füüsilisele ja emotsionaalsele üksindusele, mitte isoleerida, vaid, vastupidi, leida uusi koostöövorme.
Kõik ülaltoodud ja määratleb selle teema.
Uurimisobjekt: üksindus kui sotsiaalne probleem.
Uurimisaine: sotsiaaltööspetsialisti võimalused eakate üksindusprobleemi lahendamisel.
Eesmärk: Uurida eakate kodanike ja puuetega inimeste koduste sotsiaalteenuste osakonna sotsiaaltööspetsialisti võimalusi eakate üksindusprobleemi lahendamisel.
Nimetatud eesmärgist lähtuvalt moodustati ülesanded.
1. Analüüsige eakate üksindusprobleemi käsitlevat kirjandust.
2. Selgitada välja eakate ja puuetega inimeste kodusotsiaalteenuste osakonna sotsiaaltöö spetsialisti tegevuse iseärasused.
3. Viia läbi uuring, et selgitada välja üksinduse probleem vanematel inimestel.
See töö võib olla kasulik sotsiaaltöö spetsialistidele, töötamiseks eakatega, sotsiaaltöötajatele.
Töös kasutati teoreetilisi meetodeid, empiirilist (dokumendianalüüs, küsimustikud), matemaatilise töötlemise meetodit.
Peatükk 1. Eakate üksindus kui sotsiaalne probleem
1.1 Eakad kui sotsiaalne grupp
Eakad on need, kes on jõudnud pensioniikka. Seega kuuluvad Venemaal selle määratluse alla üle 55-aastased naised ja üle 60-aastased mehed.Kui järgime Maailma Terviseorganisatsiooni klassifikatsiooni, saavad nad "vanadeks" 75-aastaseks saades ja "pikaealisteks" 90-aastaselt. . Kuid viimastel aastatel on gerontoloogiakirjanduses järk-järgult loobutud mõistetest "vanad" ja "vanad inimesed", üha sagedamini räägime eakatest ja väga vanadest inimestest.
Eakate hulka kuuluvad erinevad inimesed – suhteliselt tervetest ja tugevatest kuni väga vanade, vaevustega koormatud inimesteni, erinevatest ühiskonnakihtidest pärit, erineva haridustasemega, erinevate huvidega inimesi. Üleminekul eakate kategooriasse ei muutu sageli radikaalselt mitte ainult suhted ühiskonnaga, vaid ka väärtusorientatsioonid, elu mõte, õnn, hea, kurjus, elustiili muutused, igapäevane rutiin, eesmärgid ja sihid, suhtlusringkond.
Vanemad inimesed pööravad rohkem tähelepanu oma vaimsele ja füüsilisele seisundile. Vanadusele lähemal tundub aeg voolavat kiiremini, kuid erinevaid sündmusi juhtub palju vähem. Samal ajal pööravad aktiivse eluviisiga inimesed rohkem tähelepanu tulevikule ja passiivsed minevikule. Seetõttu on esimesed optimistlikumad, tajuvad muutusi endas tõesti.
Vananemisega kaasnevad sotsiaalsed probleemid on kerkinud koos ühiskonna arenguga. Väljendati seda, millisel positsioonil on ühiskond vanade inimeste suhtes ja millisel kohal eakad inimesed teiste vanuserühmade seas tegelikult olid, milliseid funktsioone nad ühiskonnas täitsid. Ühiskonna suhtumisel vanadusse on kaks peamist traditsiooni.
Esimene, iidne egiptlane - vanadust nimetatakse "inimese kõige auväärsemaks positsiooniks teiste inimeste seas", "eakas inimene on inimeste seas ainus, kes on jumalatele lähedal", "vanadus on õnnelik ja rahulik seisund". inimesest" jne.
Teine on Spartan. Spartas öeldi: "Parem on olla hulkuv koer kui vanamees." Nõrgad vanurid visati kaljult kuristikku ja Sparta vanamees pidas sellist lõppu loomulikuks. Seni võib eri riikide eakate olukorras eristada kas Vana-Egiptuse või Sparta mudeleid. Iga vanur on koormatud krooniliste haiguste massiga. Need ilmuvad kohe, kui inimene hakkab vanaks jääma ja haigestub 20–30 aastaselt. Patoloogid teavad hästi, et vanemad inimesed ei sure oma kroonilistesse haigustesse, isegi kui tegemist on kõrgvererõhutõve, südame isheemiatõve ja teistega (neisse sureb sagedamini vanuses 40–50).
Väljapaistev patoloog I.V. Davõdovski tegi ettepaneku näha vananemise märke kõigi krooniliste haiguste puhul. Aga see eeldaks ka erilist praktilist lähenemist eakatele. Kroonilised haiged istuvad aga kliinikumis jätkuvalt järjekordades ning ka iga teine-kolmas voodikoht haiglas on nende poolt hõivatud. Arstid ravivad neid kõige sagedamini "spartalikult", kuna pole piisavalt raha ei patsiendi ülalpidamiseks osakonnas ega ravimite ostmiseks.
Vanemas eas süveneb ka emotsionaalne seisund.
Vananemise sotsiaalteooria
Alates eelmise sajandi 60. aastatest on tehtud mitmeid katseid sõnastada teoreetilisi seisukohti, mis võtavad kokku elanikkonna vananemisprotsessi kogemused, teabe ja vaatlused ning mõtestavad vanemaealiste rolli kaasaegses ühiskonnas.
1. "Katkestumise teooria" mõistab vananemist kui vältimatut vastastikust distantsi, mis viib vananeva indiviidi ja teiste indiviidide vahelise suhtluse äravõtmiseni. Vananemisprotsessi lõppedes annab keskeas valitsenud tasakaal indiviidi ja ühiskonna vahel teed uuele tasakaalule, mida iseloomustab suhte modifitseeritud iseloom. Ühiskondlike sidemete järkjärguline hävitamine tähendab valmistumist järgnevaks surmaaktiks. Ilmub "sotsiaalse tagasitõmbumise" protsess - see on sotsiaalsete rollide kaotamine, sotsiaalsete kontaktide piiramine, materiaalsete väärtuste nõrgenemine, endasse tõmbumine.
2. "Aktiivsuse teooria" ja selle pooldajad leiavad, et keskeas, normaalse vananemise juures, tuleks võimalusel säilitada sotsiaalseid kontakte ja aktiivsust. Vanaduse saabudes peaksid inimesel säilima samad vajadused ja soovid, mis olid talle omased varem. Selle vananemisteooria kohaselt on "pidav võitlus keskea säilitamise nimel".
3. "Elu arengu ja järjepidevuse teooria." Selle teooria seisukohalt on vana inimese elu adekvaatseks mõistmiseks vaja teada tema eelmiste eluetappide eripära. Iga eluetapi individuaalne kogemus valmistab inimest ette järgmisel etapil omandama ja täitma uusi sotsiaalseid rolle ja funktsioone. Vanadus on "lahinguväli vana eluviisi säilitamise nimel". Normaalne vananemine on võimalik mitmekülgse kohandamise ja eelmise asendi säilitamisega.
4. "Nimetamise ja materiaalsuse teooria". Esindab vanadust kui hälbeseisundit. Eakate häda on heidikute olukord, madal sissetulek, piiratud võimalused. Noorte ja küpsete ühiskonnaliikmete vaated vanade inimeste positsioonile langevad kokku: nad on kasutud, kaotanud kõik oma võimed, puudub usk endasse jne. Vanaduse põhitunnus on passiivsus. Ühiskonna teovõimeline ja aktiivne osa peaks välja töötama sotsiaalseid programme passiivsete vanade inimeste elujärje parandamiseks.
5. Vanuselise kihistumise teooria ", võttes arvesse ühiskonna vanuselist jagunemist ja sotsiaalseid suhteid, aitab selgitada erinevatele põlvkondadele iseloomulikke jooni, keskendub konkreetsele vanuserühmale omasele eluviisile ja üldistele omadustele. Sellest järeldub, et iga eakate põlvkond on ainulaadne ja tal on ainult üks loomuomane kogemus.
6. "Vähemuste teooria" "subkultuuri teooria". Käsitlege vanaduse sotsiaalseid aspekte. Esimene käsitleb vanureid madalama sotsiaal-majandusliku staatusega elanikkonna vähemusrühmana. Teine – viitab vanematele inimestele erilisele subkultuurile: esiteks eriline lähedus vanema vanuserühma inimeste vahel; teiseks nende teiste elanikkonnarühmadega suhtlemise iseärasused.
Inimese elu eristab pikk lapsepõlv ja pikk vanadus. Isegi pärast surma jäävad inimesed inimkonda tänu oma töö tulemustele, kogunenud moraalsetele väärtustele ja kogemustele.
Vanematel inimestel on tavaliselt palju omadusi, mis on sarnased teiste põlvkondade omadega. Aga vanuritel on üks asi, mida teistel ei ole ega saagi olla. See on elutarkus, teadmised, väärtused, rikkaim elukogemus.
Vanemate inimeste peamine probleem on see, et nad ei tea alati, kuidas seda kõige paremini kasutada. Seetõttu on vaja eakatele pakkuda moraalset, psühholoogilist, organisatsioonilist tuge, kuid nii, et seda ei tajutaks täieliku hooldusena. Vanematel inimestel on õigus täisväärtuslikule elule. See on võimalik ainult siis, kui nad ise aktiivselt osalevad neid puudutavate küsimuste lahendamisel.
Eakate psühholoogilised probleemid
Kaotades sõpru ja sugulasi, vanureid, kogevad inimesed üksindust, kaotavad teiste tähelepanu, tekib isoleeritus sotsiaalsest keskkonnast.
Ameerika psühholoogid on tuvastanud viis peamist eakate suhtumise tüüpi.
1. "Konstruktiivne seisukoht". Sellise suhtumisega inimesed on kogu elu olnud rahulikud, mõistlikud ja rõõmsameelsed. Nad säilitavad need omadused ka vanemas eas, on elu üle õnnelikud, aktiivsed ja püüavad üksteist aidata. Nad ei tee tragöödiaid oma vanuse ja vaevuste pärast, vaid otsivad kontakte teiste inimestega.
2. "Sõltuv positsioon". See on omane inimestele, kes ei usaldanud iseennast kogu elu, olid tahtejõuetud, leplikud, passiivsed. Vananedes otsivad nad abi, tunnustust ja neid mitte vastu võttes tunnevad end õnnetuna ja solvununa.
3. "Kaitsepositsioon". See moodustub inimestel, kes on justkui "soomusega kaetud". Nad ei püüdle inimestega lähenemise poole, ei taha kelleltki abi saada, hoiavad end suletuna, inimestest tarastatud, varjavad oma tundeid. Nad vihkavad vanadust, kuna see sunnib neid sõltuvusse.
4. "Maailmavaenulikkuse positsioon." See on omane keskkonda ja ühiskonda süüdistavatele inimestele, kes on nende arvates süüdi kõigis oma eelmise elu ebaõnnestumistes. Seda tüüpi inimesed on kahtlustavad, agressiivsed, ei usalda kedagi, ei taha kellestki sõltuda ja tunnevad vanaduse vastu vastikust.
5. "Vaenulik suhtumine iseendasse ja oma ellu." Selle positsiooni inimesed on passiivsed, kalduvad depressioonile, neil puuduvad huvid ja algatusvõime. Sellised inimesed peavad end üksikuks ja ebavajalikuks, peavad oma elu ebaõnnestunuks, suhtuvad surma kartmata kui õnnetu olemasolust vabanemisse.
See tüpoloogia peegeldab tõelist pilti vanemate inimeste käitumisest ja elust. See võimaldab objektiivselt läheneda eaka tegevuse hindamisele, temaga suhtlemise vormide ja meetodite valikule.
Vanemas eas tekib inimestel harva uus elupositsioon. Sageli süveneb küpses eas elupositsioon vanaduse poole uute asjaolude mõjul.
Vanemate inimeste käitumisomaduste, psühholoogiliste, emotsionaalsete joonte tundmine on sotsiaaltöö spetsialistide jaoks vajalik, et neid aktsepteerida sellistena, nagu nad on. Eaka abistamine on eelkõige tema maailma tajumine ja aktsepteerimine.
Seega toob vanadus endaga kaasa tavapärase elatustaseme muutumise, haigused ja rasked emotsionaalsed kogemused. Vanemad inimesed satuvad elu kõrvale. Tekivad materiaalsed ja psühholoogilised raskused.
Pensionile jäämine, lähedaste, sõprade kaotus, haigused toovad kaasa selle, et inimese elu muutub vaesemaks, vähem positiivseid emotsioone, tekib üksinduse ja kasutuse tunne.
Kuid eakate peamine psühholoogiline probleem on nende nõudluse puudumine ühiskonnas.
Kõik see toob kaasa materiaalse ja füüsilise sõltuvuse seisundi, eakate vajaduse suurenemise sotsiaalabi ja toetuse järele.
1.2 Vanemate inimeste üksindus kui sotsiaalne probleem
Üksindus on teaduslikult üks kõige vähem arenenud sotsiaalseid mõisteid.
Üksindus on sotsiaalpsühholoogiline seisund, mida iseloomustab sotsiaalsete kontaktide ebapiisav või puudumine, indiviidi käitumuslik või emotsionaalne rahulolematus, tema suhtluse olemus ja ring.
Üksinduse tegurid:
Tunne, kui vahe teistega suureneb;
Hirm üksildase eluviisi tagajärgede ees;
Enda olemasolu hüljatuse, abituse, kasutuse tunne.
Üksindustunne avaldub eriti vanemas eas.
Üksindusel on kolm peamist mõõdet, mis on seotud indiviidi hinnanguga oma sotsiaalsele positsioonile, sotsiaalsete suhete puudujäägi tüübiga, mida ta kogeb, ja üksindusega seotud ajaperspektiiviga.
Emotsionaalsed omadused – näitab positiivsete emotsioonide, nagu õnn, kiindumus, puudumist ja negatiivsete emotsioonide, nagu hirm ja ebakindlus, olemasolu.
Alaväärsuse tüüp määrab puuduvate sotsiaalsete suhete olemuse. Siin on määravaks üksikisiku jaoks oluliste suhete kohta teabe kogumine. Selle üksinduse mõõtme võib jagada kolme alamkategooriasse: alaväärsustunne, tühjuse tunne, mahajäetuse tunne.
Ajaperspektiiv on üksinduse kolmas mõõde. Samuti jaguneb see kolmeks alamkomponendiks: üksinduse muutumatuna kogemise määr; mil määral kogetakse üksindust ajutisena;
Ja mil määral inimene proovib üksindust, nähes üksinduse põhjust oma keskkonnas.
Füüsilise eraldatuse, irdumise, üksinduse seisundina on tuntud juba iidsetest aegadest. Isegi Vana Testamendi Koguja raamatus on veenvaid tõendeid selle kohta, et selle ajastu inimesed tajusid üksindust teravalt tragöödiana. “Inimene on üksildane ja teist pole; ei poega ega venda, tal pole ühtegi; ja kõigil tema töödel pole lõppu ja ta silmad ei ole rikkustest küllastunud." ...
Iidsetel aegadel, kui inimeste olemasolu oli kogukondlik, hõimupõhine, oli üksindusel kolm peamist vormi.
Esiteks tseremooniad, rituaalid, testid, üksinduse kasvatamine, mis eksisteeris kõigi hõimude ja rahvaste seas. Sellistel tseremooniatel oli tohutu psühholoogiline tähtsus. Isolatsioonirituaalid võimaldasid inimesel ennast mõista ja realiseerida, end psühholoogiliselt isoleerida.
Teiseks on see üksinduse karistus, mis väljendub klannist väljaheitmises ja karistatu peaaegu kindlasse surma määramises, tk. üksindus tähendab indiviidi täielikku eraldumist tema tavapärasest suhtlusringist, kultuuritasandist.
Filosoof ja sotsiaalpsühholoog Eric Fromm uskus, et inimloomus ise ei saa nõustuda eraldatuse ja üksindusega. Ta uuris üksikasjalikult olukordi, mis viivad inimese üksinduse õuduseni. Pärast laevaõnnetust avamerel sureb inimene palju varem, kui tema füüsiline jõud ammendub. Enneaegse surma põhjuseks on hirm surra üksi. Fromm loetles ja käsitles mitmeid sotsiaalseid vajadusi, mis kujundavad indiviidi teravalt negatiivse hoiaku üksindusse. See on vajadus suhtlemise, sidemete järele inimestega, vajadus enesejaatuse järele, kiindumus, vajadus luua eneseteadvus ja vajadus omada kummardamisobjekti.
Kolmandaks on see üksikute indiviidide vabatahtlik eraldamine, kes kujunesid välja mitu aastatuhandet eksisteerinud hermitismi sotsiaalses institutsioonis.
Paljud filosoofid on sageli teinud vahet üksinduse ja üksinduse positiivsetel ja negatiivsetel külgedel. Nad rõhutasid üksinduse positiivseid külgi, kus üksindus annab võimaluse suhelda Jumala ja iseendaga. Üksinduses nähti vahendit iseloomu tugevuse realiseerimiseks, valides teatud perioodiks üksinduse.
Sotsioloogia eristab kolme tüüpi üksildust.
1. Krooniline üksindus – tekib siis, kui indiviid ei suuda pikema aja jooksul luua teda rahuldavaid sotsiaalseid sidemeid. Kroonilist üksindust kogevad inimesed, kes "pole oma suhtega rahul olnud kaks või enam aastat".
2. Situatsiooniline üksindus – tekib elus oluliste stressitekitavate sündmuste tagajärjel, näiteks abikaasa surm või abielusuhte purunemine. Olukorras üksildane inimene lepib pärast lühikest stressi tavaliselt oma kaotusega ja saab üksindusest üle.
3. Tulemas üksindus – selle seisundi kõige levinum vorm, mis viitab lühiajalistele ja juhuslikele üksindushoogudele.
Üksinduse erinevate tüpoloogiate seas on kõige huvitavam Robert S. Weissi looming. Weissi sõnul "on tegelikult kaks emotsionaalset seisundit, mida neid kogenud inimesed kipuvad pidama üksinduseks." Ta nimetas neid seisundeid emotsionaalseks isolatsiooniks ja sotsiaalseks isolatsiooniks. Esimene on tema arvates põhjustatud kiindumuse puudumisest konkreetse inimesega, teine - juurdepääsetava sotsiaalse suhtlusringi puudumine.
Weiss uskus, et ärevus on emotsionaalsest isolatsioonist põhjustatud üksinduse eriline märk ja sotsiaalsest isolatsioonist põhjustatud üksinduse eriline märk on tahtliku tagasilükkamise tunne:
“Üksindus, näiteks emotsionaalne isolatsioon, tekib emotsionaalse seotuse puudumisel ja sellest saab üle vaid uue emotsionaalse kiindumuse loomise või varem kaotatud uuendamise kaudu. Seda üksinduse vormi kogevad inimesed kipuvad kogema sügavat üksindustunnet, olenemata sellest, kas nad on teiste seltskonnale kättesaadavad või mitte. Selline indiviid kirjeldab näiteks vahetult ümbritsevat maailma tühjana, mahajäetuna ja tühjana; sügavat üksindustunnet võib kirjeldada ka sisemise tühjuse terminites, mille puhul inimene tavaliselt ütleb, et ta kogeb tühjust, tuimust, ükskõiksust.
"... Sotsiaalse isolatsiooni tüüpi üksindus ilmneb atraktiivsete sotsiaalsete suhete puudumisel ja seda puudumist saab kompenseerida sellistesse suhetesse kaasamisega."
Vananedes muutuvad üksindust esile kutsuvad isiksuseomadused hullemaks.
Poola psühholoog L. Simeonova püüdis rühmitada üksindusele kalduvate inimeste käitumistüüpe.
1. Inimese vajadus enesejaatuse järele, kui fookuses on ainult tema enda edu.
2. Monotoonsus käitumises. Inimene ei suuda enda valitud teatud rollist välja tulla ega saa seetõttu lubada endale pingevaba, vabanenud, loomulikku suhtlemist teiste inimestega.
3. Keskendu oma suhtele. Tema enda elu sündmused ja sisemine olek tunduvad talle erandlikud. Ta on kahtlustav, täis süngeid aimdusi, paanilises hirmus oma tervise pärast.
4. Ebastandardne käitumine, kui maailmataju ja teod ei vasta selles rühmas kehtestatud reeglitele ja normidele. Sellises käitumises võib leida kahte põhjust: üks neist on maailmanägemuse originaalsus, kujutlusvõime originaalsus, mis sageli eristab andekaid inimesi oma ajast ees. Teine on soovimatus teistega arvestada. Inimene on kindel, et kõik peaksid temaga kohanema. Ma ei ole hoovuse vastu, vaid hoovus minu vastu.
5. Enda kui inimese alahindamine ja sellest ka hirm olla teistele ebahuvitav. Tavaliselt on selline käitumine tüüpiline häbelikele, madala enesehinnanguga inimestele, kes püüavad alati tagaplaanile jääda. Sellist inimest sageli ei tõrjuta, vaid ta lihtsalt ei märka, et teda valusalt kogetakse.
Nende üksinduskogemusega seotud omaduste kõrval on selline tunnus nagu konflikt, see tähendab kalduvus teravdada mitte ainult konflikte, vaid sageli lihtsalt keerulisi inimlike konfliktide olukordi.
Kõik need omadused mitte ainult ei takista suhtlemist, vaid takistavad objektiivselt ka inimestevaheliste intiimsete-isiklike suhete loomist, ühe inimese aktsepteerimist inimesena. Seda tüüpi inimestevaheliste suhete puudumist kogeb inimene üksildusena.
Igas vanuses on üksindus reaktsioon sotsiaalse suhtluse kvaliteedi ja kvantiteedi puudumisele. Neile, kes on elanud kõrge eani, on mõnevõrra üksildane elu vältimatu.
Ameerika sotsioloogi Perlmani ja tema kolleegi Danieli läbiviidud uuringud tõid välja palju rohkem üksinduse fakte sugulastega koos elavate vanade üksikute inimeste kui üksi elanud vanade inimeste seas. Selgus, et sotsiaalne kontakt sõprade või naabritega avaldab heaolule suuremat mõju kui kontakt lähedastega. Suhtlemine sõprade ja naabritega vähendas nende üksindustunnet ja suurendas omaenese väärikuse tunnet ja tunnet, et teised austavad, samas kui pereliikmetega suhtlemine ei mõjuta eaka moraali.
Üksildusel on veel üks aspekt, mis on meeste jaoks tavalisem kui naistel. See üksindus, mis tekib intellektuaalse tegevuse laost koos füüsilise aktiivsuse vähenemisega. Naised mitte ainult ei ela kauem kui mehed, vaid on üldiselt vähem vastuvõtlikud vananemise mõjudele. Vanematel naistel on reeglina lihtsam majapidamisse minna kui meestel. Enamik vanemaid naisi suudab koduste pisiasjadega tegeleda sagedamini kui enamik vanemaid mehi. Pensionile jäädes väheneb meeste majapidamistööde arv, naisel aga märgatavalt suureneb.
Naised on oma tervise suhtes tähelepanelikumad. Lisaks oma tervise eest hoolitsemisele hoolitsevad paljud vanemad naised oma mehe tervise eest ja seda enam, kui vananevad. Nüüd kuulub tema tööülesannete hulka selle eest, et ta õigel ajal arsti juurde jõuaks, jälgiks toitumist, ravi ja tegevust kohandaks. Seetõttu on abielu vanematele meestele kasulikum kui naistele. Seega on naised üksindusele vähem altid, kuna neil on rohkem sotsiaalseid rolle kui meestel.
Uuringud on näidanud, et lesed mehed on üksildasemad kui abielus mehed ning abielus ja leseks jäänud naiste üksindustundes ei ole olulist erinevust. Selle põhjuseks on vanemate meeste ja naiste vaba aja korralduse erinevus. Mehed eelistavad tegeleda üksindusega seotud asjadega ning naised pühendavad oma vaba aega mitmesugustele seltskondlikele tegevustele. Kuigi enamik vanemaid inimesi leiab, et nende sotsiaalsed sidemed on rahuldavad ja nad ei tunne end üksikuna, tunnevad mõned neist end siiski üksikuna. Igas vanuses on üksindus reaktsioon sotsiaalse suhtluse kvaliteedi ja kvantiteedi puudumisele.
Üksinduse peamisteks põhjusteks on see, et vanemas eas inimene kaotab oma endised sotsiaalsed rollid ja õigused, kaotab sageli sugulasi ja sõpru, on eraldatud laste omandatud iseseisvusest, saabub teatav vaimne allakäik, mis toob kaasa haarde ahenemise. huvidest ja sotsiaalsetest kontaktidest. Aktiivseid sotsiaalseid sidemeid mõjutavad väga paljud tegurid, mis on eriti olulised hilisemal eluperioodil. Eakate inimeste puhul on üheks neist teguritest tervis.
Eakate üksinduse ja eraldatuse probleem on ka ühiskonna nõudluse puudumise probleem - üksindus mitte ainult elamistingimuste, vaid ka mittevajaliku tunde osas, kui inimene arvab, et teda on valesti mõistetud, alahinnatud. . See tekitab negatiivseid emotsioone ja depressiooni.
Samuti omandab üksinduse probleem vanemas eas sellise eripära nagu sunnitud eraldatus, mille põhjuseks on füüsiline nõrkus, raskused igapäevaste hügieeni- ja olmeküsimuste lahendamisel.
Vaatamata sellele, et meedias, ametiasutustes, seadusandluses deklareeritakse eakate inimeste probleeme, pole need psühholoogilises ja sotsiaalses mõttes veel lahendatud. Sotsiaaltöösüsteem teeb alles esimesi katseid selle lahendamiseks ning töötab välja mehhanisme ja meetodeid selle probleemi lahendamiseks. Kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid mängivad eakate inimeste üksindusprobleemi elluviimisel olulist rolli, lahendades järgmisi ülesandeid:
· eakate sotsiaalabi parandamine, võimaldades neil säilitada iseseisvust ja suhtelist sõltumatust;
· Vanemaealistele inimestele uute töövormide ja -viiside otsimine.
Seega on üksindus väga oluline inimesele iseloomulik nähtus, mis nõuab hoolikat uurimist. Iga üksinduse tüüp on eriline eneseteadvuse vorm, mis annab tunnistust inimese elumaailma moodustavate sidemete katkemisest. Üksinduse tüüpide tundmine võimaldab välja selgitada üksildase inimese läbielamisi, põhjalikumalt analüüsida üksinduse fenomeni, selle allikaid ning hinnata ka üksinduse mõju elule.
Üksindus on reaktsioon sotsiaalse suhtluse kvaliteedi ja kvantiteedi puudumisele.
1.3 Sotsiaaltöö spetsialisti tegevus eakate ja puuetega inimeste koduste sotsiaalteenuste osakonna näitel MUKTSON "Harmoonia"
Sotsiaaltöö on professionaalse ettevalmistusega spetsialisti poolt läbiviidav tegevus, et aidata seda vajavaid inimesi, kes ei suuda oma eluprobleeme ilma kõrvalise abita lahendada.
Sotsiaaltöö eakatega seisneb madala materiaalse tasemega, mitmesuguste krooniliste haiguste all kannatajate praktilises abistamises, samuti nende füüsiliseks toimetulekuks ja sotsiaalse aktiivsuse säilitamiseks soodsate tingimuste loomises. Sotsiaaltööd vanemate inimestega võib käsitleda kahel tasandil:
1. Makrotasand.
Selle tasandi töö hõlmab riigi tasandil võetud meetmeid, suhtumist vanemaealistesse kui ühiskonna osasse.
See sisaldab:
· Sotsiaalpoliitika kujundamine, arvestades eakate huve;
· Föderaalprogrammide arendamine;
· Tervikliku eakate sotsiaalteenuste süsteemi loomine, sealhulgas meditsiiniline, psühholoogiline, nõustamis- ja muud liiki sotsiaalabi;
· Spetsialistide koolitamine tööks eakatega.
2. Mikrotase.
Seda tööd vaadeldakse iga eaka isiksuse tasandil, nimelt: kas ta elab perekonnas või üksi, tervislik seisund, vanus, keskkond, tugivõrgustik, kas ta kasutab sotsiaalteenuseid ja isegi tema isiksus. sotsiaaltöötaja, kes töötab temaga vahetult.
Tagamaks eakatele inimväärset elu sotsiaalkaitsesüsteemis, on sotsiaalteenuste keskused end väga positiivselt tõestanud, aidates üksikutel eakatel ja puuetega inimestel kohaneda keerulise elusituatsiooniga.
Keskus teostab oma tegevust harta alusel (vt lisa 1).
Keskuse tegevuse eesmärk on aidata kaasa kodanike õiguste realiseerimisele sotsiaalteenustele, parandada nende sotsiaal-majanduslikke elutingimusi, varustada sotsiaalselt haavatavaid kodanikke, perekondi, raskesse eluolukorda sattunud lapsi komplektiga. selle ületamiseks vajalikest meetmetest.
Eakatele ja puuetega inimestele mittestatsionaarsetes tingimustes osutatava sotsiaalteenuse esmatähtsaim vorm on sotsiaalteenuste osutamine kodus – see teenus on jätkuvalt nõutud.
Kodusotsiaalosakond on ette nähtud ajutiseks (kuni 6 kuud) või püsivaks kodutingimustes sotsiaal- ja majapidamisabi osutamiseks kodanikele, kes on osaliselt kaotanud iseteenindusvõime ja kes vajavad pidevat kõrvalhooldust.
Osakond on loodud teenindama vähemalt 60 maapiirkondades elavat inimest, samuti linna erasektoris, kus puuduvad kommunaalmugavused, ja linnas - vähemalt 120 inimest.
Osakonna töö toimub osakonna määrustiku (vt lisa 2) alusel, mille kinnitab keskuse direktor.
Osakonna töö peamine eesmärk on pikendada võimalikult palju kliendi viibimist tema tavapärases keskkonnas ja sotsiaalses keskkonnas. Osakonna tööd juhib juhataja, nimetab ametisse ja vabastab ametist keskuse direktor, vastavalt ametijuhendile (vt lisa 3).
Koduteenuste vastuvõtmiseks vajalikud dokumendid:
· avaldus;
· Raviasutuse järeldus koduteenusele vastuvõtmise vastunäidustuste puudumise kohta;
· Materiaalsete ja elamistingimuste kontrollimise akt;
· Tõend pensioni suuruse kohta;
· Teave pere koosseisu kohta.
Kodanike koduteenustele vastuvõtmine vormistatakse keskuse direktori korraldusega (vt lisa 4). Teenused, mida ta vajab, lepitakse kliendiga läbi.
Riigi tagatud sotsiaalteenuseid (vt lisa 5) osutatakse klientidele tasuta, kui pension jääb alla Vologda oblastis inimese kohta kehtestatud toimetulekupiiri. Sotsiaalteenuseid osutatakse tasu eest:
· 25% ulatuses saadud pensioni ja elatusmiinimumi vahest tingimusel, et pere keskmine sissetulek inimese kohta on 100 kuni 250% Vologda oblastis ühe elaniku kohta kehtestatud elatusmiinimumist. Kliendiga sõlmitakse leping osalise tasumise tingimustes (vt lisa 6);
· Täieliku tasuga, vastavalt riiklikult tagatud sotsiaalteenuste tariifidele, kui saadud pensioni ja elatusmiinimumi vahe on 250% või suurem kui Vologda oblastis elaniku kohta kehtestatud elatusmiinimum. Kliendiga sõlmitakse leping täismakse tingimustes.
Täiendavaid teenuseid (vt lisa 7), mis ei kuulu riigi poolt tagatud sotsiaalteenuste nimekirja, osutatakse kodanikele täistasu alusel vastavalt Ustjuženski rajooni territooriumil kehtestatud tasuliste sotsiaalteenuste tariifidele. Kliendiga sõlmitakse lisateenuste leping (vt lisa 8).
Sotsiaalteenuste tasumisel laekuvad vahendid kantakse asutuse kontole ja suunatakse 50% ulatuses sotsiaalteenuste edasiseks arendamiseks ning 50% ulatuses asutuse sotsiaaltöötajate töötasu stimuleerimiseks.
Olenevalt teenuste arvust ja ajakulust määratakse osakonnajuhataja nõudmisel kliendi vajaduste aste 1, 2, 3 (vt lisa 9).
Vajaduse määra määrab komisjon, kuhu kuuluvad: osakonnajuhatajad, keskuse asedirektor, meditsiinitöötaja, psühholoog. Vajaduse määr dokumenteeritakse protokollis (vt lisa 10).
I aste - sotsiaaltöötaja külastab klienti 1-2 korda nädalas ja viibib visiidil 1-2 tundi;
II aste - sotsiaaltöötaja külastab klienti 2-3 korda nädalas ja viibib visiidil 2-3 tundi;
3 raskusaste - sotsiaaltöötaja külastab klienti 4-5 korda nädalas ja kulutab külastusele 4 tundi.
Kodusotsiaalteenuste osakond osutab sotsiaal-, sotsiaal- ja meditsiini-, sotsiaal- ja psühholoogilisi teenuseid.
Uurides klientide vajadusi erinevate teenuste osas ning tuginedes sotsiaaltöötajate aruannete analüüsile (vt lisa 11), võime järeldada, et nad kõik vajavad eelkõige sotsiaalteenuseid, nagu:
· Toidukaupade ost ja kohaletoimetamine;
· Vee tarnimine;
· Küttepuude kohaletoomine;
· Abi kommunaalteenuste eest tasumisel;
· Abistamine eluruumide koristamisel;
· Prügi välja viima
Sotsiaalmeditsiinilised, näiteks:
· Arsti kutsumine koju;
· Tervisliku seisundi jälgimine;
· Abistamine ravimitega varustamisel.
Sotsiaalpsühholoogilised, näiteks:
· Vestlus, suhtlemine, kuulamine.
Töös on kõige raskem: osata kuulata, mõista, andestada, aidata raskest elusituatsioonist väljapääsu leida. Paljud ebameeldivad hetked klientide käitumises on seotud vanusega seotud muutustega, peaaegu kõik kogevad ägedat üksindustunnet. Spetsialist peab tähelepanelikult ja sõbralikult reageerima emotsionaalsetele ja kriisiolukordadele kliendi elus, hindama õigesti tema käitumist ja tundeid.
Klienti tuleb aktsepteerida sellisena, nagu ta on, kuid samas mitte esitada kõigile samu nõudeid, igaühele tuleb leida oma lähenemine. Väga oluline on olla töös korrektne, pidage meeles, et tegevuse eesmärk määrab ära kliendi huvid, kelle suhtes peate üles näitama paindlikkust ja valmisolekut aidata alaväärsuskompleksist vabaneda, veenda, et inimene suudab. pöörduda sotsiaalabi poole, kartmata, et see tema prestiiži langetab. Spetsialisti töös on põhiline suhtlemine inimesega, olgu ta milline tahes.
Sotsiaaltöötaja aitab vanematel inimestel end vähem üksikuna tunda. Tõepoolest, sageli ei vaata keegi peale tema vanurite majja sisse.
Ustjuženski rajoonis elab 6400 pensionäri ja puudega inimest, kellest 3700 elab maal. Osakond teenindab kliente 4 omavalitsuse territooriumil: Modena, Merjozhsky, Mezzhensky, Persky, kus elab 585 pensionäri ja puudega inimest. Ainult 90 neist on koduteenustes. Need on peamiselt üksikud (38%) ja üksikud eakad, vanuses 65–93 aastat.
Kõik osakonna kliendid elavad piirkonnakeskusest kaugemal (20-50 km), headest teedest eemal. Kõik see raskendab paljude sotsiaalsete küsimuste lahendamist: erinevate dokumentide menetlemine, meditsiiniteenuste saamine, vaba aja veetmise lahendamine jne. Sellest järeldub, et osakonna töös jääb peamiseks ülesandeks sotsiaalteenuste maksimaalne lähendamine eakatele.
Sellega seoses peetakse kord kvartalis lahkumisõhtut. Osakonnajuhataja koostab aasta (kuu) tööplaani (vt lisa 12), töötab välja külastuste ajakava (vt lisa 13). Ajakava kohandatakse aastaringselt, olenevalt ilmastikuoludest. Lahkumismeeskonda kuuluvad tavaliselt: koduse sotsiaalosakonna juhataja, nõustamisosakonna juhataja, erakorralise meditsiini osakonna spetsialist, rahvastiku sotsiaalkaitse osakonna spetsialist. Vallavalitsusega täpsustatakse väljasõit eelnevalt, kliente teavitavad sotsiaaltöötajad.
Seltskonnapäeva jooksul lahendatakse palju küsimusi: osutatakse nõustamisabi, uuritakse kodanike materiaalseid ja elamistingimusi nende vajaduste väljaselgitamiseks ning kontrollitakse koduteenindusega klientide teenuse kvaliteeti.
Vanematele inimestele ainult sotsiaal- ja majapidamisabi osutamisest ei piisa, et klient tunneks end täisväärtusliku ühiskonnaliikmena, elaks aktiivset elu ega tunneks end üksiku ja mahajäetuna. Vaba aja tegevuste korraldamine maal on keeruline, sest puuduvad klubid, raamatukogud, asulate vahe on piisavalt suur. Sellega seoses on üheks oluliseks aspektiks töös psühholoogiline tugi, oskus kuulata, hoida vestlust, rahustada klienti ja luua soodne psühholoogiline mikrokliima. Linnaosa keskuses on päevaosakond, mis on eakate vaba aja keskus. Sellise osakonna põhiülesanne on aidata vanematel inimestel üle saada üksindusest ja suletud elustiilist. Erinevalt piirkonnakeskusest külas selliseid filiaale ei ole, tänu sellele korraldab osakonnajuhataja koos küla sotsiaaltöötajatega kodus klubisid, mis võimaldab vanematel inimestel kokku saada. , tähistada sünnipäevi ja suhelda.
Keskuses tegutseb eakatest, endistest päevahoiu osakonna klientidest koosnev vokaalrühm "Ustyuzhanochka", mis hea meelega kontsertidega külla sõidab.
Suur töö käib pühade ettevalmistamisel. Õnnitleme kõiki osakonna kliente pühade puhul, eriti võidupüha ja eakate päeva puhul ning juubelisünnipäevadel. Sotsiaaltöötajad hoiavad kirikuga ühenduses üksildasi, istuvaid kliente, täidavad nende usutraditsioonidega seotud ülesandeid.
Sotsiaaltöö maal on raske, raske töö. Sotsiaaltöö spetsialistidelt nõutakse teadmisi psühholoogiast, õigusteadusest, praktilisi tööoskusi, inimlikke omadusi nagu lahkus, tähelepanu, austus inimese vastu.
Meie maaklientide elutegevusest eraldatuse kaotamine, üksinduse ja eksistentsi monotoonsuse ületamine on peamised ülesanded, mille kallal kodune sotsiaalosakond edaspidi töötab.
2. peatükk. Sotsiaaltöö spetsialisti võimaluste uurimine eakate üksindusprobleemi lahendamisel
2.1 Organisatsioon ja uurimismeetodid
Vanemate inimeste üksindusprobleemi sügavamaks uurimiseks viisime läbi küsitluse (vt lisa 14).
Küsitlus - uurija kirjalik pöördumine määratletud inimrühmale, mida nimetatakse vastajateks, küsimustega, mille sisu annab probleemi empiiriliste näitajate, saadud vastuste statistilise töötlemise ja nende teoreetilise tõlgendamise tasandil.
Küsitlemine vastajate arvu järgi võib olla pidev ja valikuline; täitmise meetodil: otsene (vastused sisestab vastaja ise), kaudne (vastused sisestab küsimustik).
Suhtlemisviis vastaja ja intervjueerija vahel võib olla täistööaeg (täidetakse intervjueerija juuresolekul), kirjavahetus (privaatselt).
Protseduur võib olla grupiline ja individuaalne.
Küsimustike levitamise viis võib olla:
· Ajakirjandus (ajalehtede lehtedel);
· Post (posti teel);
· Levitamine (levitame ise).
Küsimustik koosneb:
Sissejuhatav osa – põhieesmärk tekitada vastaja soov vastata küsimustiku küsimustele, koosneb 8 komponendist:
1. küsimustiku nimetus;
2. pöördumine vastustaja poole;
3. uuringut läbiviiva organisatsiooni määramine;
4. küsitluse eesmärk;
5. vastaja olulisus eesmärgi saavutamisel;
6. anonüümsuse tagamine;
7. Ankeedi täitmise tehnika;
8. Tänuavaldus.
Põhiosa – kasutatakse erinevat tüüpi küsimusi.
Suletud (nendele antakse valmis vastusevariandid), avatud (vastuseid ei anta), poolsuletud (seal on vastusevariandid ja veel üks veerg, milles vastaja saab oma arvamust avaldada).
Pass.
Enamasti algab see fraasiga: Palun esitage enda kohta teavet. Sisaldab ainult suletud küsimusi. Küsimuste arvu ja sisu määrab see, millist infot vastajate kohta vaja on.
Teeme kodusotsiaalteenuste klientide seas küsitluse, et selgitada välja, kuidas kliendid vanemaealiste inimeste üksindusprobleemi suhtuvad.
Näidis.
Meie küsitluses osales 30 eakate ja puuetega inimeste koduste sotsiaalteenuste osakonna klienti.
5 - abielupaarid (elavad üksi)
10 - vallaline (ilma lähisugulasteta)
15 - üksi elavad kodanikud.
Eesmärk: Uurida koduse sotsiaalosakonna klientide seisukohti üksinduse probleemi kohta.
1. Eakate üksindusprobleemi käsitleva kirjanduse analüüs;
2. Kodusotsiaalteenuste klientide, eakate ja puuetega inimeste küsitlemise käitumine;
3. Küsitluse tulemuste töötlemine ja analüüs;
Hüpotees: Eeldame, et eakate üksinduse probleem on esmatähtis ja sellest tulenevalt saab sotsiaaltöö spetsialist algatada selle probleemi lahendamise.
Uuring viidi läbi Ustjužnas asuva MUKTSONi "Harmoonia" eakate ja puuetega kodanike koduste sotsiaalteenuste osakonnas. Kuupäevad: veebruar - märts 2008.
Uuringus osales 30 eakate ja puuetega kodanike kodusotsiaalteenuste osakonna klienti.
1. Ettevalmistavas etapis viidi läbi juhised teabe kogumisega seotud sotsiaaltöötajatega, selgitati küsitluse eesmärke, eesmärke, tehnoloogiat, määrati tähtajad.
2. Proovi määramine. Osakonnas teenindatavate klientide nimekiri koostati tähestikulises järjekorras, välja valiti iga kolmas osakonna klient. Selle tulemusena jäi alles 30 inimest.
3. Osakonna valitud klientide küsitluse viisid läbi osakonna sotsiaaltöötajad.
Ankeetide täitmise viis on nii otsene (vastused sisestas vastaja) kui ka kaudne (ankeet). Ankeetide jagamise viis: sotsiaaltöötajad andsid ankeedi isiklikult üle. täitnud sotsiaaltöötaja ise.
2.2 Sotsioloogilise uurimistöö tulemuste töötlemine ja analüüs. Järeldused ja soovitused
Proovi omadused
Tabel 1
| Põrand | Mees | Naine | |||||||||||
| 5 | 17% | 25 | 83% | ||||||||||
| Vanus | 75-79 | 80-89 | 90 ja art. | 60-74 | 75-79 | 80-89 | |||||||
| 1 | 3% | 4 | 13% | 5 | 17% | 10 | 33% | 10 | 33% | ||||
Küsitluses osalesid kõik 30 valitud esinduse klienti. Enamik vastajatest olid naised - 83% (vt lisa 15): vanuses 75 kuni 89 aastat - 67%; väike hulk naisi vanuses 60 kuni 74 aastat - 17% ja mehi 17% vanuses 75 kuni 79 - 3%, 80 kuni 89 - 13%.
Küsimus 1. Kas peate end eakaks inimeseks?
tabel 2
| Vastuste valikud | Valimiste arv | |
| Ma ei oska vastata | - | - |
| Jah | 30 | 100 % |
| Mitte | - | - |
| muud | - | - |
Kõik vastajad peavad end eakateks.
2. küsimus: millised probleemid on teie arvates vanematel inimestel?
Tabel 3
94% vastajatest märkis, et üksindus on põhiprobleem, samuti psühholoogilised probleemid (hirm, ärevus) 50%, terviseprobleemid 50%, materiaalseid probleeme vaid 6% vastanutest. Paljud vastajad märkisid korraga mitu probleemi.
3. küsimus. Milline neist probleemidest teeb teile kõige rohkem muret?
Tabel 4
Peaaegu kõik vastajad valisid 2 vastusevarianti ehk üksindus ja tervis või psühholoogilised probleemid ja üksindus. Üksinduse valis 87% vastanutest, 50% - tervise, 50% - psühholoogilised probleemid.
4. küsimus. Kuidas proovite neid probleeme lahendada?
Tabel 5
93% küsitletutest vastas, et ennekõike pöörduvad nad sotsiaaltöötaja poole, 67% küsitletutest pöörduvad naabrite poole, vaid 33% vastajatest pöörduvad lähisugulaste poole ja vaid 6% proovivad neid probleeme ise lahendada. .
Küsimus 5. Kas tunnete end üksikuna?
Tabel 6
| Vastuste valikud | Valimiste arv | |
| Mitte | - | - |
| Jah | 25 | 83% |
| Ma ei oska vastata | 3 | 10% |
| Muu (harv) | 2 | 7% |
Enamik vastanutest 83% tunneb end üksikuna, 10%-l on sellele küsimusele raske vastata ning vaid 7% märkis, et tunneb end üksikuna harva.
Küsimus 6. Kas sa kardad üksi jääda? Kui jah, siis miks?
Tabel 7
| Vastuste valikud | Valimiste arv | |
| Ma kardan, sest täiesti üksi | 8 | 27% |
| Ma kardan, et pole isegi kellegagi rääkida | 10 | 33% |
| Jah, üksinda surra on hirmus | 6 | 20% |
| Kui jääd haigeks, on hirmus üksinda lamada | 4 | 13% |
| Ma kardan, et mu naine sureb enne mind | 2 | 7% |
Küsimus oli avatud, seega kirjutasid kõik vastajad oma vastuse. Küsimuse esimesele osale vastasid kõik jaatavalt, kuid igaühel on üksindushirmu põhjused. 33% vastanutest märkis, et kardab üksindust, kuna pole kellegagi rääkida.
Küsimus 7. Kuidas veedad oma vaba aega?
Tabel 8
Enamik vastajatest nimetas kõiki vastusevariante, suurem osa loeb või vaatab telerit 66%, vabal ajal suhtleb naabritega 33%, taimede (loomade) eest hoolitseb 17% ning mehed märkisid: loen, vaatan. TV.
Küsimus 8. Millised sündmused maailmas ja meie riigis pakuvad teile suuremat huvi?
Tabel 9
Kõik vastajad tunnevad huvi riigis ja maailmas toimuvate sündmuste vastu, suuremal määral huvitab neid majandus 67%, poliitika, kultuur kumbki 50% ning telesarju vaatab vaid 10% vastajatest. Enamik vastajatest tegi 2, 3 valikut. Sellest järeldub, et vanemad inimesed tunnevad huvi riigis ja maailmas toimuvate sündmuste vastu.
Küsimus 9. Mida sa vajad aktiivseks eluks?
Tabel 10
Enamik vastajatest valis 2 vastusevarianti. Aktiivseks eluks jääb tervisest puudu 66%, teiste tähelepanust 66% ja vaid väike osa vastanutest 17% sooviks leida endale huvitava ameti.
10. küsimus: kas sotsiaaltöötajatega rääkimine aitab teil vältida üksilduse tunnet?
Tabel 11
Kõik vastajad vastasid sellele küsimusele jaatavalt. 100% ütles, et sotsiaaltöötajaga rääkimine aitab neil end üksikuna mitte tunda.
Küsimus 11. Kui see aitab, siis kuidas see avaldub?
Tabel 12
| Vastuste valikud | Valimiste arv | |
| Ta hakkab rääkima ja mu hing läheb kergemaks | 3 | 10% |
| Tunnen suhtlemisel rõõmu | 2 | 7% |
| Õpin midagi uut, huvitavat | 2 | 6% |
| On, kellega muresid, probleeme jagada | 5 | 17% |
| Alati kuulab, rahustab, aitab rasketel aegadel | 3 | 10% |
| Mulle meeldib rääkida minevikust ja sotsiaaltöötaja kuulab alati | 3 | 10% |
| Ootan sotsiaaltöötaja tulekut | 2 | 6% |
Seega jõudsime pärast küsitluse tulemuste analüüsimist järeldusele, et vastajate põhiprobleemiks on üksindus, seejärel terviseprobleemid ja psühholoogilised probleemid. Probleemide ilmnemisel pöörduvad kõik vastajad ennekõike sotsiaaltöötaja ja alles seejärel sugulaste ja naabrite poole. Kõik vastajad märkisid, et kardavad üksindust. Igaühel on oma põhjused, kuid peamine on puudulik suhtlemine. Aktiivseks eluks jääb neil puudu teiste tervisest ja tähelepanust. Kõik vastajad märkisid, et suhtlus sotsiaaltöötajaga aitab üksindusest üle saada.
Meie hüpotees: eeldame, et eakate üksinduse probleem on ülimalt oluline, leidis kinnitust. Selle tulemusena saab sotsiaaltöö spetsialist algatada selle probleemi lahendamise.
Uuringus püstitatud probleemide uurimine, mille järeldused selle tulemuste põhjal tehti, annab aluse järgmiste soovituste sõnastamiseks:
· Aktiivselt juurutada tõhusaid sotsiaaltehnoloogiaid (mobiilne sotsiaalabi kaugemates külades elavatele kodanikele, mobiilsed sotsiaalpäevad);
· Vabatahtlike meelitamine tööle eakate ja puuetega inimestega;
· Klientide elulugude albumi koostamine (muljete jäädvustamine elatud elust, eredamad mälestused, praegusel ajal toimuvate sündmuste kirjeldus);
Järeldus
Lõputöö eesmärgiks oli välja selgitada eakate ja puuetega inimeste koduteenuste osakonna sotsiaaltöö spetsialisti võimalused eakate üksindusprobleemi lahendamisel.
Töö käigus uuriti palju kirjandust ja selle põhjal selgitati välja eakate peamised probleemid.
Vanadus toob endaga kaasa tavapärase elatustaseme muutuse, haigused ja rasked emotsionaalsed kogemused. Vanemad inimesed satuvad elu kõrvale.
Tekivad materiaalsed ja psühholoogilised raskused. Pensionile jäämine, lähedaste, sõprade kaotus, haigused toovad kaasa selle, et inimese elu muutub vaesemaks, vähem positiivseid emotsioone, tekib üksinduse ja kasutuse tunne.
Kuid eakate põhiprobleem on ühiskonnas nõudluse puudumine. Kõik see toob kaasa materiaalse ja füüsilise sõltuvuse seisundi, eakate vajaduse suurenemise sotsiaalabi ja toetuse järele.
Selgitatud on eakate üksinduse probleemid.
Üksindus on reaktsioon sotsiaalse suhtluse kvaliteedi ja kvantiteedi puudumisele. Uuringust selgus, et üksindus ja terviseprobleemid on koduste sotsiaalteenuste klientide jaoks kõige pakilisemad probleemid.
Uuringust selgus, et sotsiaaltöötaja aitab osakonna kliente üksindusprobleemi ja psühholoogiliste probleemide (hirm, ärevus) lahendamisel.
Uuringu praktiline tähendus seisneb selles, et tulemused, peamised järeldused aitavad kaasa vanemaealiste probleemide sügavamale mõistmisele, kontaktide loomisele sotsiaaltöö spetsialisti ja kliendi vahel ühise töö tegemiseks.
Üldiste järelduste põhjal koostati soovitused:
· Aktiivselt juurutada tõhusaid sotsiaaltehnoloogiaid (mobiilne sotsiaalabi kaugemates külades elavatele kodanikele, mobiilsed sotsiaalpäevad);
· Kodus miniklubide loomine, et laiendada klientide suhtlusringi;
· Vabatahtlike meelitamine tööle eakate ja puuetega inimestega;
· Elanikkonna teenuste kvaliteedi tõstmine läbi linnaosa sotsiaalteenuste loomise omavalitsuste territooriumil;
· Osakonna klientide elulooalbumi koostamine (elatud elust saadud muljete, eredamate mälestuste jäädvustamine, praegusel ajal toimuvate sündmuste kirjeldus);
· Sotsiaaltöötajate kaugõppe edendamine külas.
Bibliograafia
1. 2. augusti 1995. aasta föderaalseadus nr 122 "Sotsiaalteenuste kohta eakatele ja puuetega inimestele".
2. 10. detsembri 1995. aasta föderaalseadus nr 195 "Vene Föderatsiooni elanikkonnale osutatavate sotsiaalteenuste aluste kohta".
3. Vene Föderatsiooni valitsuse 25. novembri 1995. aasta dekreet nr 1151 SZ RF 1995, nr 49 "Riiklike ja kohalike sotsiaalasutuste poolt eakatele ja puuetega inimestele osutatavate riiklikult tagatud sotsiaalteenuste föderaalse loetelu kohta ."
4. Alperovitš V.D. Gerontoloogia. Vanas eas. Sotsiokultuuriline portree. - M .: Eelnev, 1998-426s.
5. Alexandrova M.D. Vananemine: sotsiaalpsühholoogiline aspekt // Vanaduse ja vananemise psühholoogia / koost. OV Krasnova, A.G. Juhid. - M .: Akadeemia, 2003 - lk 177-183
6. Sotsiaaltöö aktuaalsed probleemid: artiklite kogumik ja praktilised soovitused / Toim. OI Borodkina; I. A. Grigorjeva. - SPb .: Kirjastus "SKIFIA", 2005-320.
7. Jäär F. Mees surma ees. - M .: Progressiakadeemia, 1992 -598lk.
8. Bondarenko I.N. Vanemate inimeste huvides. // Sotsiaaltöötaja. - M.: 1997, nr 1-lk 43
9. Wolf L.S. Eakate üksindus // Sotsiaalkindlustus 1998, nr 5 - alates 28.
10. Dementjeva N.F., Ustinova E.V. Sotsiaaltöötajate roll ja koht puuetega inimeste ja eakate teenuste osutamisel. - M .: Teadmised, 1995-65lk.
11. Grmek N.D. Heroitoloogia - vanaduse ja pikaealisuse õpetus - M., 1964 -193lk.
12. Kemper I. Kas lihtne on mitte vananeda? - M .: Edusammud - Jahtmees, 1996-187.
13. Kozlova T.V. pensionil sotsiaalne aeg; isiksuse eneseteostuse etapid - M., 2003 - 236lk.
14. Klimov E.A. Üldine psühholoogia. - M., 1999 - 425s.
15. Krasnova O.V. Eakatega töötamise töötuba: Venemaa ja Ühendkuningriigi kogemus. - M .: Printer, 2001-231s.
16. Üksinduse labürindid: Per. inglise keelest / kokku toim. ja eessõna. N. E. Pokrovski. - M .: Progress, 1989-627s.
17. Larionova T. Eakate sotsiaalteenused on loominguline äri // Sotsiaalkindlustus. - 1999. - nr 9 lk 23-25
18. Larionova T.P. Sotsiaalne heroitoloogia: konkreetse sotsioloogilise uuringu kogemus - Kaasan, 2004 - 198lk.
19. Livehud B. Elukriisid – eluvõimalused. - Kaluga: Vaimsed teadmised, 1994 - 348lk.
21. Melkunyan A.S. Gerontoloogia. - M., 2002 - 265s.
22. Neil Smelser. Sotsioloogia. - Phoenix, 1994 - 425s.
23. Pavlenok P.D. Sotsioloogia: valitud teosed 1991-2003. - M .: Kirjastus- ja kaubandusettevõte "Dashkov ja K". 2003-584s.
24. Eakad: sotsiaalpoliitika ja sotsiaalteenuste areng / Koost. N.S. Degaeva, G.V. Sabitova. - M .: GosNII perekond ja haridus, 2003. - 4. väljaanne - 192s.
25. Populaarne eaka inimese entsüklopeedia - Samara, 1997 - 565s.
26. Rosset E.L. Vanaduse demograafia. - Kiiev, 1972 - 245lk.
27. Sotsiaalteenused eakatele ja puuetega inimestele maapiirkonnas: uuenduslikud vormid ja meetodid / toim. I.N.Bondarenko, A.N.Daškina. - M .: 2008
28. Sotsiaaltöö: teooria ja praktika .: Õpik / otv.ed. Ajaloodoktor, prof. E.I. Kholostova, ajalooteaduste doktor, prof. A.S. Sorvin. - M .: INFRA - M., 2004-427s.
29. Sotsiaaltöö eakatega / Toim. E.I. Üksik - M., 1995 - 323s.
30. Smith E.D. Saab ilusti vananeda. - M .: Kron-Press, 1995-165.
31. Tarnavsky Yu.B. Et sügis oleks kuldne ... (Kuidas säilitada vaimset tervist vanas eas) 2. väljaanne, läbivaadatud. ja lisage. - M .: Meditsiin. 1998-146s.
32. Uskova N.E. Vanemate inimeste sotsiaalse aktiivsuse institutsionaalne tagamine - M., 2000 - 278lk.
33. Firsov M.V., Šapiro B.Yu. Sotsiaaltöö psühholoogia. - M., 2002 - 398s.
34. Frankl V. Inimene tähendust otsimas. - M .: Edusammud. 1990-268.
35. Frolkis V.V. Vananemine ja eluea pikenemine. - L .: Nauka, 1988-138s.
36. Kholostova E.I. Sotsiaaltöö eakatega. Õppejuhend toim. 4 muudetud. ja suurendatud. - M.: 2007-345s.
37. Kholostova E.I. Eakas inimene ühiskonnas. 1. osa. - M.: STI, 1999-237s.
38. Kholostova E.I. Sotsiaaltöö eakatega: õpetus. - M., 2002 - 365lk.
39. Tšernosvitov E.V. Sotsiaalmeditsiin. Õppejuhend õpilastele. kõrgemale. Uuring. pea - M .: Inimlikkus. Kirjastuskeskus Vlados, 2000 - 304s.
40. Shapiro V. D. Pensionär (sotsiaalsed probleemid ja elustiil). - M., 1980 - 348s.
41. Štšukina N.P., Grištšenko E.A. Vanemate inimeste vaba juurdepääs sotsiaalteenustele kui teoreetiline ja praktiline probleem // Sotsiaaltöö riiklik ajakiri. - 2005 -№1с.29-33
42. Štšukina N. P. Vastastikuse abistamise instituut eakate sotsiaaltoetuste süsteemis. - M., 2004 - 235lk.
43. Shchukina N. P. Vanemate kodanike eneseabi ja vastastikune abi. - M., 2003 - 198lk.
44. Sotsiaaltöö entsüklopeedia. VZT / per. inglise keelest - M., 1993-1994.
Rakendused
Lisa 1
M U N I C I P A L N O G O U CH R E W D E N I Z
"RAHVIKKU SOTSIAALTEENISTUSE KOMPLEKSKESKUS" HARMONIA "
USTJUŽENSKI VALDARAKOND
1. Üldsätted
1.1 Ustjuženski munitsipaalpiirkonna (edaspidi keskus) munitsipaallasteasutus "Rahvastiku sotsiaalteenuste terviklik keskus" Harmony, keskuse lühendatud nimi - MU KTSSON" Harmony ", on munitsipaalasutuse õigusjärglane. Ustjuženski linnaosa elanikkonna sotsiaalteenuste keskus.
1.2 Keskus loodi Ustjuženski rajooni administratsiooni 01.12.1994 määruse nr 14 "Omavalitsuse asutuse avamise kohta Elanikkonna sotsiaalteenuste keskus" alusel.
1.3 Keskuse juriidiline aadress: 162840, Vologda piirkond, Ustjužna, Karl Marxi tänav, 9.
Asutaja täidab oma ülesandeid üleantud riigivõimude piires elanikkonna töö- ja sotsiaalkaitse valdkonnas.
Keskusega seotud täitev- ja haldusülesandeid täidab Ustjuženski munitsipaalrajooni administratsiooni elanikkonna sotsiaalkaitse osakond (edaspidi osakond) talle vastavalt määrusega „Kesk. osakond.
Keskusele operatiivjuhtimise alusel antud kinnisvara omaniku ülesandeid täidavad Vologda oblasti omandisuhete osakond ja Ustjužski munitsipaalrajooni kinnisvarahalduse komitee vastavalt Venemaa kehtivatele seadustele. Vologda piirkonna riigiasutuste föderatsiooni- ja normatiivaktid.
1.5 Juriidilise isiku õigused ja kohustused keskuse ees põhikirjalise finants- ja majandustegevuse läbiviimisel tekivad keskuse riikliku registreerimise hetkest, mida kinnitab riikliku registreerimistunnistus.
1.6 Keskus juhindub oma tegevuses Vene Föderatsiooni põhiseadusest, föderaalseadustest, föderaalseadustest, muudest Vene Föderatsiooni normatiivaktidest, Vologda oblasti seadustest, muudest Vologda oblasti regulatiivsetest õigusaktidest, hartast. Ustjužski munitsipaalpiirkonna rajoon, munitsipaalõigusaktid ja ka käesolev harta.
1.7 Keskus on juriidiline isik, tal on operatiivjuhtimise õiguse alusel eraldi vara, tulude ja kulude kalkulatsioon, isiklikud kontod Ustjuženski rajooni piirkondlikus riigikassa osakonnas, teda teenindab sotsiaalameti tsentraliseeritud raamatupidamisosakond. Ustjuženski linnaosa administratsiooni kaitseosakonnal on õigus sõlmida enda nimel lepinguid, omandada ja teostada varalisi ja isiklikke mittevaralisi õigusi, kanda kohustusi, olla kohtus hageja ja kostja.
1.8 Keskusel on venekeelse täisnimega pitsat, oma nimega templid ja kirjaplangid; võib omada oma embleemi, mis on registreeritud kehtestatud korras; muud visuaalse tuvastamise vahendid.
1.9 Keskus on mittetulundusühing ja osa elanikkonna sotsiaalse kaitse süsteemist.
1.10 Keskuse tegevus toimub kolmes funktsionaalvaldkonnas:
· kodanike sotsiaalse toetamise üldküsimuste lahendamine;
· Sotsiaalne toetus eakatele ja puuetega inimestele;
· Sotsiaalne toetus peredele, naistele ja lastele.
1.11 Kodanike sotsiaalteenuseid osutavad Keskused vastavalt riiklikele standarditele, mis määravad kindlaks sotsiaalteenuste mahu ja kvaliteedi põhinõuded, nende osutamise korra ja tingimused.
1.12 Meditsiini-, aga ka muud liiki põhikirjalistele eesmärkidele vastavate tegevuste elluviimine, mis nõuavad kehtivate õigusaktide kohaselt eriluba, toimub tegevusloa alusel.
1.13 Keskusel on õigus läbi viia ettevõtlustegevust. Sellist tegevust kajastatakse tulutoovana teenuste osutamisena, mis vastavad keskuse asutamise eesmärkidele. Samas suunab keskus sellest tegevusest saadava tulu põhikirjaliste tegevusvaldkondade elluviimiseks ja keskuse töötajate töö stimuleerimiseks üle eelarveeraldiste vastavalt laekunud vahendite kulutamise määrusele. tasuliste sotsiaalteenuste osutamisest, mille on heaks kiitnud Ustjužski linnaosa esinduskogu.
1.14 Keskusel on õigus osutada täiendavaid sotsiaalteenuseid, mis ei ole kantud riigi poolt tagatud sotsiaalteenuste nimekirja, vastavalt Ustjuženski munitsipaalpiirkonna esinduskogu otsusega kinnitatud loetelule ja tariifidele.
1.15 Keskus ei luba erakondade, ühiskondlik-poliitiliste ja usuliste liikumiste ja organisatsioonide loomist ja tegevust.
1.16 Keskus kehtestab töötajate palgamäärad (ametpalgad) piirkonna eelarvesektori töötajate palgaastmestiku alusel vastavalt ühtsele tariifi- ja kvalifikatsiooniteatmikule, tariifi- ja kvüle majandusharu hõlmavatele ametikohtadele. töötajad ja töötajate elukutsed, eelarveliste asutuste ja teenindusorganisatsioonide töötajate ametikohad, Vene Föderatsiooni elanikkonna sotsiaalkaitse, samuti määratakse kindlaks toetuste, lisatasude ja muude ergutusmaksete liigid ja suurused töötasudeks eraldatud vahendite piires vastavalt Vologda piirkonna õigusaktidega, kohalike omavalitsusorganite normatiivaktidega.
2. Keskuse õppeaine, eesmärgid ja põhitegevused
2.1 Keskus on elanikkonna sotsiaalteenuste asutus.
2.2 Keskuse tegevuse eesmärk Ustjuženski linnaosa territooriumil on organisatsiooniline, praktiline ja koordineeriv tegevus, et pakkuda perekondadele ja üksikkodanikele (edaspidi kodanikud) vajalikke sotsiaalteenuseid ja igakülgset abi seaduslike õiguste ja huvide elluviimisel. ) rasketes elusituatsioonides abi nende sotsiaalse ja materiaalse, aga ka psühholoogilise seisundi parandamisel.
2.3 Keskuse põhiülesanneteks on eakate ja puuetega inimeste ning teiste sotsiaalselt kaitsmata elanikkonnarühmade elukvaliteedi parandamiseks suunatud sotsiaalsete, tervist parandavate, pedagoogiliste, ennetavate ja muude meetmete elluviimine.
2.4 Põhikirjaliste eesmärkide ja eesmärkide saavutamiseks viib keskus läbi järgmisi tegevusi:
· Sotsiaalse ja demograafilise olukorra, kodanike ja perede sotsiaal-majandusliku heaolu taseme jälgimine Ustjuženski linnaosa territooriumil;
· Sotsiaaltoetust vajavate kodanike ja perede väljaselgitamine ja diferentseeritud registreerimine, neile vajalike abivormide ja osutamise sageduse (püsivalt, ajutiselt, ühekordselt) määramine;
· Sotsiaalsete, sotsiaalsete, meditsiiniliste, sotsiaalpsühholoogiliste, sotsiaal-pedagoogiliste, sotsiaalmajanduslike, sotsiaal-õiguslike ja muude teenuste osutamine kodanikele ja peredele, järgides abi suunamise ja järjepidevuse põhimõtteid;
· Toetada peresid ja teatud kategooriaid kodanikke oma toimetulekuprobleemide lahendamisel, realiseerida oma võimeid ja sisemisi ressursse rasketest elusituatsioonidest ülesaamiseks;
· Puuetega inimeste, sh laste sotsiaalne habilitatsioon ja rehabilitatsioon;
· Kindla elu- ja tegevuskohata, vangistuskohast vabanenud isikutele erinevat liiki sotsiaalabi osutamine;
· Uute sotsiaalteenuste vormide ja meetodite juurutamine praktikasse, olenevalt elanikkonna vajadustest sotsiaaltoetuste osas ja kohalikest sotsiaalmajanduslikest tingimustest;
· Tervishoiuasutuste, hariduse, migratsiooniteenistuse, tööturuasutuste jt ning avalik-õiguslike ja usuliste organisatsioonide ning ühenduste kaasamine elanikkonnale sotsiaaltoetuse andmise küsimuste lahendamiseks;
· Keskuse töötajate professionaalse taseme tõstmise meetmete elluviimine.
2.5 Keskuse tegevust saab kohandada sõltuvalt piirkonna sotsiaaldemograafilisest ja majanduslikust olukorrast, rahvuslikest traditsioonidest, elanikkonna vajadustest konkreetsete sotsiaalsete toetuste osas ja muudest teguritest.
3. Keskuse vara ja rahandus
3.1 Keskus kasutab vara ja rahalisi vahendeid oma põhikirjaga seatud eesmärkide saavutamiseks.
3.2 Keskuse vara moodustamise allikad ja rahalised vahendid on:
· Eelarvelised ja eelarvevälised vahendid;
· Omaniku või volitatud asutuse poolt Keskusele üle antud vara;
· Kodanikule osalise või täieliku tasumise tingimustel sotsiaalteenuste osutamisest saadud tulu, mis on kantud riigi poolt tagatud sotsiaalteenuste loetelusse;
· Sissetulekud ettevõtlusest ja muust tulu teenivast tegevusest;
· Tasuta või heategevuslikud annetused, organisatsioonide ja kodanike annetused;
· Muud allikad vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.
3.3 Keskuse rahaline toetamine toimub regionaaleelarvest ja kohaliku eelarve vahenditest eraldatavate toetuste arvelt.
3.4 Keskusele määratakse omaniku (tema volitatud asutuse) kehtestatud korras operatiivjuhtimise õiguse alusel vallas- ja kinnisvara, mis on kohaliku omavalitsuse poolt võõrandatud Vologda oblasti riigivara. Ustjuženski munitsipaalpiirkonna organid teatud riigivolituste rakendamiseks.
Keskusele antakse alaliseks (piiramatult) kasutusse krundid.
3.5 Vara on Keskuse kasutuses kehtivate õigusaktidega kehtestatud piires, vastavalt Keskuse eesmärkidele.
Keskusele määratud vara omanikul on õigus üleliigne, kasutamata või väärkasutatud vara tagasi võtta.
3.6 Keskusele määratud vara tagasivõtmine ja (või) võõrandamine on lubatud alles pärast selle vara omaniku (volitatud asutuse) ja keskuse vahelise lepingu lõppemist.
3.7 Keskusel ei ole õigust ilma omaniku poolt vara valitsema volitatud organi nõusolekuta käsutada talle määratud vahendeid ja talle hinnanguliselt eraldatud vahendite arvelt soetatud vara.
4. Keskuse finants- ja majandustegevus
4.1 Raamatupidamis-, statistilist ja maksuaruandlust kehtivate õigusaktidega ettenähtud viisil teostab lepingu alusel Ustjuženski linnaosa administratsiooni elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna tsentraliseeritud raamatupidamise osakond.
4.2 Keskus edastab teavet oma tegevuse kohta, teavet aruandluse kohta, asutajale ja teistele isikutele vastavalt Vene Föderatsiooni, Vologda piirkonna kehtivatele õigusaktidele, kohalike omavalitsuste normatiivaktidele ja käesolevale hartale.
4.3 Keskusel on õigus lepingulisel alusel kaasata oma rahaliste vahendite arvelt põhivara soetamiseks või rendile andmiseks käesolevas hartas sätestatud eesmärkide elluviimiseks teisi erineva omandivormiga organisatsioone.
4.4 Keskus loob oma suhted teiste majandustegevuse valdkonna isikutega lepingute alusel.
4.5 Keskus kasutab eelarvelisi vahendeid vastavalt vahendite peahalduri poolt kinnitatud tulude ja kulude kalkulatsioonile. Keskus on tulude ja kulude kalkulatsiooni koostamisel sõltumatu eelarvevälistest allikatest laekuvate vahendite kulutamisel.
4.6 Põhitegevuse asemel ja raames ei saa osutada täiendavaid sotsiaalteenuseid, mida rahastatakse regionaaleelarvest. Vastasel juhul kannab asutaja sellise tegevusega teenitud vahendid oma eelarvesse. Keskusel on õigus asutaja nimetatud hagi edasi kaevata kohtusse.
4.7 Sotsiaalteenuste tasumisest laekuvad vahendid kantakse keskuse kontole ja suunatakse keskuse põhikirjaliste tegevusliikide elluviimiseks ja keskuse töötajate töö ergutamiseks üle eelarveliste eraldiste vastavalt vahendite jaotamise korrale. kinnitatud Ustjuženski munitsipaalrajooni esinduskogu poolt.
4.8 Keskuse tulud, mis on saadud ettevõtlusest või muust tulutoovast tegevusest, võetakse täies ulatuses arvesse keskuse tulude ja kulude kalkulatsioonis ning kajastatakse vastava eelarve tuludes tuluna vara kasutamisest või tuluna tasuliste teenuste osutamisest.
4.9 Ettevõtlusest ja muust tulu teenivast tegevusest saadud tulu ning nende tulude arvelt soetatud vara, samuti kingitusena, annetusena või testamendiga Keskusele üle antud vara lähevad Keskuse iseseisvasse käsutusse ja on kajastatakse bilansi eraldi kirjetel.
4.10 Keskus on finantsmajandusliku tegevuse läbiviimisel kohustatud:
· Tõhusalt kasutama operatiivjuhtimise õiguse alusel talle määratud vara;
· Tagada vara ohutus ja kasutamine rangelt sihtotstarbeliselt;
· Vältida vara tehnilise seisukorra halvenemist, välja arvatud vara tavapärane kulumine ekspluatatsiooni ajal;
· Teostada hoone ja seadmete jooksvat remonti.
4.11 Keskuse tegevuse kontrolli ja auditit viivad läbi Asutaja või muu Keskusele määratud vara omaniku volitatud juriidiline isik, riiklikud sotsiaalkaitseasutused, samuti maksu- ja muud ametiasutused oma pädevuse piires, kellele vastavalt seadusandlusele on usaldatud sotsiaalkaitseasutuste tegevuse kontrollimine ...
Kontrolli Keskusele operatiivjuhtimise alusel antud vara kasutamise üle teostab linnaosa varahalduse komisjon vastavalt linnaosa varahalduse komisjoni ja varasuhete osakonna vahel sõlmitud lepingule.
4.12 Keskuse tegevuse sisekontrolliks moodustatakse inventuurikomisjon. komisjoni tegevuse eesmärgid ja eesmärgid, pädevus ja koosseis kinnitatakse Ustjuženski munitsipaalrajooni administratsiooni elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna juhataja korraldusega.
Inventuurikomisjon kontrollib keskuse finantsmajanduslikku tegevust vähemalt kord aastas.
5. Kodanike vastuvõtmise, teenindamise ja teenistusest loobumise tingimused
5.1 Õigus saada Keskuse teenistusse on kõigil raskes elusituatsioonis ja sotsiaalteenust vajavatel peredel ja kodanikel, kellel on raskusi põhiliste sotsiaalsete vajaduste ja vajaduste rahuldamisega.
5.2 Teenusele vastuvõtmisel esitavad kodanikud oma isikut tõendava dokumendi ja puuetega inimesed täiendava individuaalse rehabilitatsiooniprogrammi, mille on välja andnud föderaalse meditsiinilise ja sotsiaalse ekspertiisi institutsioon.
5.3 Keskuse poolt kodanikele suunatud sotsiaalteenuseid saab osutada ühekordselt, ajutiselt (kuni 6 kuud) või alaliselt.
5.4 Keskuses poolstatsionaarsetes tingimustes töötamise ajal tagatakse eakatele ja puuetega inimestele toitlustamine vastavalt täiskasvanute üldpansionaadile kehtestatud normidele.
5.5 Keskuse rehabilitatsiooni- ja rekreatsioonitegevus toimub arvestades tervishoiuasutuste soovitusi ja individuaalseid rehabilitatsiooniprogramme puuetega inimestele.
Meditsiinilised protseduurid tehakse ainult tervishoiuasutuste arstide juhiste järgi.
5.6 Kodanike teenust osutatakse keskuse poolt tasuta, samuti osutatavate teenuste eest osalise ja täieliku tasumise tingimustel.
Otsuse sotsiaalteenuste (tasuta, osalise või täieliku tasumise tingimustes) osutamise tingimuste ja võetava tasu suuruse kohta teeb keskuse direktor vastavalt kehtivale seadusandlusele.
Osalise või täieliku tasu eest sotsiaalteenuste osutamisel sõlmib keskus kodanikega (nende seaduslike esindajatega) lepingu sotsiaalteenuste osutamiseks vastavalt Vologda oblasti valitsuse kehtestatud lepingu näidisvormile.
5.7 Kodanike teenistusest kõrvaldamine toimub keskuse direktori korraldusel teenindatava kodaniku isikliku avalduse, teenistusaja lõppemise, meditsiiniliste vastunäidustuste tuvastamise, lepinguliste teenistustingimuste rikkumise, st. samuti kehtestatud teenuste saamise reeglid ja eeskirjad või avaliku korra eeskirjad, muutused sotsiaalses seisundis.
Kui kodanikud keelduvad teenuste osutamisest, eeldusel, et selline keeldumine võib kaasa tuua nende seisundi halvenemise, tuleks kodanikele või nende seaduslikele esindajatele selgitada otsuse tagajärgi.
6. Struktuurne jaotus
6.1 Keskus hõlmab järgmisi osakondi:
· Organisatsiooniline ja metoodiline;
· nõuandev;
· Kiireloomulised sotsiaalteenused;
· eakate ja puuetega inimeste päevane viibimine;
· Kodused sotsiaalteenused eakatele ja puuetega inimestele;
· Kodused sotsiaalteenused eakatele ja puuetega inimestele sotsiaaltöötajate meeskonna poolt;
· Spetsialiseeritud sotsiaal- ja meditsiiniteenused puuetega lastega peredele sotsiaaltöötajate meeskonna poolt;
· Sotsiaaltakso.
6.2 Keskusel on õigus kokkuleppel Asutajaga luua muid oma tegevuse eesmärkidele vastavaid allüksusi, laiendada tegevusliike.
6.3 Keskuse ja selle struktuuriüksuste ruumid peavad olema varustatud kõigi asula oludele vastavate kommunaalteenustega, varustatud telefonisidega ning vastama sanitaar- ja hügieeni- ning tuleohutusnõuetele, samuti töökaitsenõuetele.
7. Keskuse juhtimine
7.1 Keskuse juhtimine toimub vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele ja käesolevale hartale.
7.2 Asutaja pädevus hõlmab:
· Keskuse loomine, ümberkorraldamine ja likvideerimine;
· Keskuse tegevuse prioriteetsete suundade, moodustamise ja vara kasutamise põhimõtete määramine;
· Keskuse põhikirja, selle muudatuste ja täienduste kinnitamine;
· Keskuse majandusaasta aruande rahaliste ja materiaalsete vahendite laekumise ja kulutamise kohta kinnitamine;
· Keskuse juhataja ametisse nimetamine;
· Kontroll keskuse finantsmajandusliku tegevuse üle;
· Tulude ja kulude kalkulatsioonide kinnitamine;
· Keskuse struktuuri ja personali koordineerimine.
7.3 Keskuse juhtimine lähtub ühemehejuhtimise ja omavalitsuse põhimõtetest.
Omavalitsusvormiks on Keskuse töötajate üldkoosolek.
7.4 Keskuse vahetut juhtimist teostab Asutaja poolt määratud direktor töölepinguga määratud perioodiks.
Direktoril on õigus teha mis tahes otsuseid keskuse tegevuse kohta, välja arvatud asutaja ja keskuse avaliku algatuse organi ainupädevusse antud küsimused.
7.5 Keskuse direktoril on õigus:
· Tegutseda keskuse nimel ilma volituseta, esindada keskuse huve riigi- ja omavalitsusorganites, erineva omandivormiga organisatsioonides nii Vene Föderatsiooni territooriumil kui ka välismaal;
· Käsutada keskuse vara ja rahalisi vahendeid õigusaktidega kehtestatud piires;
· Pankades arveldus- ja eelarvekontode avamine ja sulgemine;
· Kinnitada kokkuleppel Asutajaga keskuse personalitabel, struktuur ja number;
· Kehtestada töötajatele palgamäärad (ametpalgad), toetused, lisatasud, määrata kindlaks ergutus- ja hüvitiste suurused vastavalt seadustele, muudele normatiivaktidele ja töölepingutele;
· Eraldada osa eelarvevälistest vahenditest keskuse töötajate töö stimuleerimiseks ja nende sotsiaalkaitseks kollektiivlepinguga määratud viisil;
· Jaotada keskuse töötajate vahel kohustusi, kinnitada ametijuhendid;
· Teostada personali värbamist ja paigutamist, innustada keskuse töötajaid, määrata neile distsiplinaarkaristusi, töölt vabastada;
· Teostada kodanike teenistusse vastuvõtmist ja teenistusest kõrvaldamist;
· Sõlmida keskuse nimel lepinguid;
· Anda korraldusi, anda korraldusi ja juhiseid, mis on kohustuslikud kõigile Keskuse töötajatele;
· Väljastada keskuse üksikutele töötajatele volikirju keskuse nimel toimingute tegemiseks;
· Kinnitada oma volituste piires keskuse töösisekorraeeskiri, keskuse struktuuriüksuste määrused ja muud keskuse tegevusmäärused ja juhendid;
· Tagada töötajate töökorraldus ja nende kvalifikatsiooni tõstmine;
· Sõlmida kollektiivleping, kui selle sõlmimise otsuse teeb töökollektiivi.
7.6 Direktor on kohustatud:
· Täitma kehtivate seadustega kehtestatud lepingulisi, rahalisi kohustusi, ärireegleid;
· Korraldada raamatupidamise ja statistilise arvestuse ning aruandluse pidamist vastavalt Vene Föderatsioonis kehtivatele nende kohta kehtivatele sätetele;
· Viia läbi arvestust, personali puudutavate dokumentide turvalisust, samuti nende riiklikku hoidlasse üleandmist keskuse likvideerimise või ümberkorraldamise korral;
· Tagada seadmete, inventari ja materjalide ratsionaalne kasutamine;
· Tagada ja jälgida töökaitse-, tuleohutuse-, sanitaar- ja hügieeni- ning epidemioloogilise režiimi eeskirjade ja eeskirjade täitmist;
· Tagada kodanikukaitse meetmete rakendamine;
· Anda oma tegevusest aru asutajale, elanikkonna sotsiaalkaitse osakonnale, töö- ja sotsiaalarengu osakonnale, keskuse töötajate üldkoosolekule.
7.7 Direktor vastutab oma pädevuse piires keskuse tegevuse eest asutaja, keskuse klientide, Vologda oblasti töö- ja sotsiaalarengu osakonna, elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna ees.
8. Keskuse töökollektiivi
8.1 Keskuse töökollektiivi moodustavad kodanikud, kes osalevad tööjõuga selle tegevuses töölepingu alusel. Töökollektiivi volitusi teostab keskuse töötajate üldkoosolek.
8.2 Töökollektiivi õigusi ja kohustusi reguleerivad Vene Föderatsiooni tööõigusaktid, sisemised tööeeskirjad ja keskuse harta.
8.3 Keskuse töötajate üldkoosolek kutsutakse kokku vastavalt vajadusele, kuid vähemalt üks kord aastas. Töötajate üldkoosolek on otsustusvõimeline, kui selle töös osaleb vähemalt kaks kolmandikku töökollektiivi liikmetest. Üldkoosoleku otsus võetakse vastu kohalviibijate lihthäälteenamusega. Hääletamise korra kehtestab koosolek.
8.4 Keskuse töötajate üldkoosolek:
· Töötab välja ja võtab vastu keskuse põhikirja, selle muudatused ja täiendused ning esitab need Asutajale kinnitamiseks;
· Arutab ja võtab vastu kollektiivlepingu, kuulab ära aruanded selle täitmise kohta;
· arvestab keskuse tegevuse tulemustega, kuulab ära direktori aruande;
· Valida töövaidluskomisjoni töötajate esindajad;
· Arutab juhataja ettepanekul muid avalik-õigusliku algatuskogu ja Asutaja pädevusse mittekuuluvaid küsimusi.
8.5 Keskuse töötajad on kohustatud:
· täitma käesolevat hartat, sisemisi tööeeskirju, nende ametijuhendeid;
· Vastama ametikohale vastava tariifi ja kvalifikatsiooniomaduste nõuetele;
· Järgida töökaitse- ja ohutuseeskirju.
8.6 Keskuse töötajatel on õigus:
· Tööohutuse ja töötervishoiu nõuetele vastavad töötingimused;
· Töötasu ei ole madalam seadusega kehtestatud miinimumsummast;
· Tööülesannete täitmisega tekitatud kahju hüvitamine;
· Puhkus, mis tagatakse normaaltööaja kehtestamisega;
· Osalemine Keskuse juhtimises, oma tööõiguste, vabaduste ja seaduslike huvide kaitsmine igal seadusega mitte keelatud viisil;
· Muud Vene Föderatsiooni õigusaktide, kollektiivlepinguga kehtestatud sotsiaalsed garantiid ja hüvitised.
8.7 Keskuse töötajate muud õigused ja kohustused määratakse keskuse töösisekorraeeskirjaga.
9. Keskuse vastutus
9.1 Keskusele pandud ülesannete ja volituste mittetäitmise, mitteõigeaegse ja ebakvaliteetse täitmise, samuti talle antud õiguste kasutamata jätmise eest vastutab keskuse direktor kehtivate õigusaktidega ettenähtud korras.
9.2 Keskus vastutab oma kohustuste eest tema käsutuses olevate rahaliste vahendite ulatuses. Kui nendest vahenditest ei piisa, kannab täiendavat vastutust Keskuse kohustuste eest vara omanik.
10. Keskuse põhikirja muutmise kord
10.1 Keskuse põhikirja muudatused tehakse asutaja otsusega seaduses ettenähtud korras.
10.2 Keskuse põhikirja vastuvõetud muudatused kuuluvad riiklikule registreerimisele.
11. Keskuse reorganiseerimine ja likvideerimine
11.1 Keskuse tegevuse võib lõpetada selle likvideerimise või reorganiseerimise vormis asutaja otsusega, samuti kohtu otsusega Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktide alusel ja viisil.
11.2 Likvideerimisel ja saneerimisel tagatakse koondatud töötajatele nende õiguste ja huvide järgimine vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.
11.3 Likvideeritava Keskuse vara läheb pärast kehtestatud korras arveldusi töötajate, võlausaldajate, eelarvega üle omanikule.
11.4 Keskuse tegevuse elluviimise käigus tekkinud arhiividokumendid antakse üle õigusjärglasele, tema äraolekul riiklikule hoiule.
11.5 Keskus loetakse oma tegevuse lõpetanuks ühtsesse riiklikku juriidiliste isikute registrisse kande tegemise hetkest.
Lisa nr 2
positsioon
sotsiaalosakonna kohta
eakate ja puuetega inimeste kodus
1. Üldsätted
1.1 Eakate ja puuetega kodanike kodu sotsiaalteenuste osakond (edaspidi osakond) on Ustjuženski munitsipaalrajooni munitsipaalasutuse "Rahvastiku sotsiaalteenuste terviklik keskus" Harmony struktuuriline allüksus.
1.2 Osakond juhindub oma tegevuses Vene Föderatsiooni põhiseadusest, föderaalseadustest, föderaalseadustest, muudest Vene Föderatsiooni regulatiivsetest õigusaktidest, Vene Föderatsiooni Tervise- ja Sotsiaalarengu Ministeeriumi juhistest, Föderaalameti juhistest. Tervishoid ja sotsiaalareng, Vologda oblasti seadused, muud Vologda oblasti piirkonna reguleerivad õigusaktid, Ustjuženski munitsipaalrajooni administratsiooni elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna juhataja, Vologda oblasti direktori munitsipaalõigusaktid. Keskus.
1.3 Osakond teostab oma tegevust koostöös keskuse teiste struktuuriüksustega, erinevate riiklike, ühiskondlike organisatsioonide ja asutustega, üksikkodanikega.
1.4 Osakonna reglemendi kinnitab keskuse direktor.
2. Osakonna eesmärgid ja eesmärgid
2.1 Välishooldust vajavate eakate ja puuetega inimeste elukvaliteedi parandamine, tingimuste loomine nende põhielupaigas viibimise pikendamiseks vajalikus mahus sotsiaalteenuste osutamisega.
2.2 Sotsiaal-, sotsiaal-, psühholoogiliste, sotsiaal- ja õigusteenuste osutamine elanikkonnale osutatavate garanteeritud sotsiaalteenuste loetelust ja muudest piirkondlikest eripäradest tulenevate ning täiendavate sotsiaalteenuste loetelus sätestatud teenuste osutamine.
2.3 Spetsialistide ja sotsiaaltöötajate kutsetaseme ja kvalifikatsiooni tõstmine läbi eneseharimise ning seminaridel, töötubades, tehnikaõppes osalemise.
3. Osakonna ülesanded
3.1 Teeninduspiirkonna territooriumil elavate, koduseid sotsiaalteenuseid väga vajavate kodanike ja perede tuvastamine ja registreerimine.
3.2 Üksildaste ja üksikute eakate kodanike ning kodus sotsiaalteenuseid vajavate puuetega inimeste andmebaasi moodustamine.
3.3 Abivajavate kodanike materiaalsete ja elutingimuste uurimine ja analüüs.
3.4 Kontroll kliendiga sõlmitud lepingus loetletud sotsiaalteenuste õigeaegse ja kvaliteetse osutamise üle.
3.5 Osakonna tegevussuundade aruandluse, teabe, teatmematerjali koostamine.
3.6 Ettepanekute tegemine elanikkonna sotsiaalteenuste süsteemi parendamiseks, teabe küsimine erinevates riiklikes, ühiskondlikes organisatsioonides ja asutustes.
3.7 Ettepanekute tegemine elanikkonna sotsiaalse kaitse vormide ja meetodite täiustamisele suunatud programmide väljatöötamisel.
4. Filiaali tegevuse korraldamine
4.1 Osakond on loodud osaliselt või alaliselt iseteenindusvõime kaotanud kodanike, kes vajavad kodust väljastpoolt tuge, sotsiaal- ja majapidamisabi, 60-120 inimesele (1- ja 2-aastased kodanikud). sotsiaalteenuste vajaduse aste kodus) ...
4.2 Teenusele registreerimine toimub kliendi avalduse, piirkonnaarsti terviseseisundi haigusaruande ja elutingimuste kontrolli akti alusel.
4.3 Osakonda juhib juhataja, nimetab ametisse ja vabastab ametist keskuse direktor.
4.4 Osakonnajuhataja vastutab isiklikult osakonnale pandud ülesannete täitmise, alluvate töö korraldamise eest.
4.5 Personal:
· Osakonnajuhataja - 1;
· Sotsiaaltöötaja - 15;
· Juht – 1.
Lisa nr 3
Munitsipaalasutus
"Keeruline keskus
sotsiaalteenused elanikkonnale "Harmoonia"
Ustjuženski linnaosa
TÖÖ KIRJELDUS
Osakonnajuhataja
sotsiaalteenused kodus
eakad ja puuetega inimesed
1. Üldsätted
1.1 Eakate ja puuetega kodanike koduste sotsiaalteenuste osakonna juhataja võetakse tööle ja vabastatakse ametist keskuse direktori korraldusega.
1.2 Allub vahetult keskuse direktorile.
1.3 Osakonnajuhataja juhindub oma töös Eakate ja puuetega kodanike kodusotsiaalteenuste osakonna määrustikust, seadusandlikest ja muudest normatiivaktidest, asutuse sisekorraeeskirjast, käesolevast ametijuhendist.
1.4 Osakonnajuhataja ametikohale nimetatakse isik, kellel on kõrg- või erialane haridus, organiseerimisoskustega, kellel on vähemalt 3-aastane inimestega töötamise kogemus.
1.5 Osakonnajuhataja peaks teadma:
· Vene Föderatsiooni põhiseadus;
· Vene Föderatsiooni, Vologda oblasti, kohalike omavalitsusorganite ja muude elanikele sotsiaalteenuste osutamise küsimusi käsitlevad normatiivaktid;
· Isiksuse psühholoogia, ärietiketi reeglid;
· Sotsiaaltöö teooria ja metoodika;
· Teenuste korraldamine eakatele ja puuetega inimestele.
2. Töökohustused
2.1 Juhib sotsiaaltöötajate tööd klientidele tagatud ja täiendavate sotsiaalteenuste loetelus olevate sotsiaal-, sotsiaal- ja meditsiiniliste, sotsiaal- ja psühholoogiliste ning muude teenuste osutamisel sõlmitud lepingute alusel.
2.2 Koostab nädala, kuu, kvartali ja aasta tööplaanid, analüüsib osakonna tehtud töid, teeb plaanis õigeaegselt muudatusi ja täiendusi.
2.3 Korraldab tööd koduabi vajavate kodanike väljaselgitamiseks ja fikseerimiseks.
2.5 Määrab eakatele ja puuetega inimestele vajaliku sotsiaalabi olemuse ja suuruse.
2.6 Teostab sotsiaaltöötajate garanteeritud ja lisateenuste osutamise ning nende õigeaegse rakendamise kvaliteedikontrolli.
2.7 Viib läbi planeerimisnõupidamisi ja tehnilisi uuringuid osakonna sotsiaaltöötajatega. Vastutab osakonnas dokumentatsiooni, raamatupidamise ja aruandluse eest.
2.8 Koostab kuu-, kvartali-, aastaaruanded osakonna töötulemuste kohta.
2.9 Osutab abi puuetega inimestele, kes on sotsiaalteenustes, kodus, individuaalsetes rehabilitatsiooniprogrammides.
2.10 Kontrollib sotsiaaltöötajate töögraafikute täitmist.
2.11 Nõustab kodanikele sotsiaalteenuseid.
2.12 Arutab kodanike taotlusi ja ettepanekuid sotsiaalteenuste kohta ning võtab meetmeid nende elluviimiseks.
2.13 Abistab abivajavate kodanike koduteenistusele võtmise dokumentide vormistamisel.
2.14 Täiendab oma kvalifikatsiooni, professionaalset taset läbi kursuste, koosolekute, seminaride. Kodumaiste ja välismaiste koduteenuste kogemuse õppimine.
2.15 Korraldab osakonna töötajate õppetööd, võtab osa loengute ja praktiliste tundide ettevalmistamisest.
2.16 Esitab keskuse juhtkonnale ettepanekuid koduteenuste vormide, meetodite ja eri liiki abi osutamise täiustamiseks.
2.17 Täidab oma pädevuse piires keskuse direktori korraldusi.
2.18 Valmistab ette dokumendid arhiivis säilitamiseks.
Osakonnajuhatajal on õigus:
3.1 Kokkuleppel keskuse direktoriga valib ja paigutab osakonda personali.
3.2 Tagab kontrolli kehtivate õigusaktide järgimise üle töötajate poolt.
3.3 Likvideerib tuvastatud puudused eakatele kodanikele ja kodus viibivatele puuetega inimestele sotsiaalteenuste osutamisel.
3.4 Saada kvaliteetset ja õigeaegset tööks vajalikku teavet, dokumentatsiooni, materjale, metoodilist kirjandust.
3.5 Kontrollida sotsiaaltöötajate poolt sotsiaalteenuste kvaliteeti ja õigeaegset rakendamist.
4. Vastutus
Osakonnajuhataja vastutab:
4.1 Ametiülesannete mittenõuetekohane täitmine ja täitmata jätmine.
4.2 Õigeaegne aruandlus.
4.3 Konfidentsiaalset teavet sisaldava teabe ja dokumentide ohutuse tagamine.
4.4 Määratud tööülesannete täitmise kvaliteet ja õigeaegsus.
Olen kursis kohustustega: ______________________________
Laadimine ...