Mõni võiks arvata, et - lojaalsus ja hirm töökoha kaotamise ees, kriis on õuel! Aga tõesti...
NATALIA GOLOVKINA, personali- ja haldusdirektor,: Iseorganiseerumine (samas ilma vastutuse ja hoolsuseta pole see omadus põhimõtteliselt realiseeritav); paindlikkus (võime kiiresti kohaneda uute nõuete ja tööstandarditega, ohverdamata tõhusust ja tootlikkust);
kõrge efektiivsus ja pingetaluvus (valmidus intensiivseks igapäevatööks, raskuste tajumine mitte ületamatute takistustena, vaid regulaarsete tööülesannetena).
Ei saa käsitleda kitsalt, et arstiesindaja kutseomaduste hindamise kriteeriumid tulenevad ainult kriisi algusest. Tõenäoliselt muudavad tööandjad oma hindamiskriteeriume teatud tegurite alusel. Näiteks: ettevõtte arengutase, meditsiiniesindajate tegevuse riigipoolne regulatsioon, konkurents jne. Minu arvates on iga dünaamiliselt arenev ettevõte sunnitud regulaarselt üle vaatama oma lähenemised tööle ja personali hindamisele. Peamised olulised omadused jäävad aga alati aktuaalseks. Võib-olla sellepärast, et need on Basic ☺.
YULIA SAMOKHVALOVA, retseptita ravimite osakonna juhataja,: Kaasaegsetes tingimustes hinnatakse enim töökust ja kõrget motivatsioonitaset.
Ka meie töötajate puhul on sihipärasus meile väga oluline. Meie ettevõttes on arstide esindajatele seatud ambitsioonikad eesmärgid, mille saavutamine nõuab märkimisväärseid pingutusi. Tunnustame ja julgustame vääriliselt neid, kes oma eesmärgid saavutavad. Ja kolmas omadus, mida Dr. Reddy’s eriti hinnatakse, on soov areneda ja täiustuda, pidevalt tõsta oma professionaalsuse taset, sest ilma selleta on võimatu tagada enda ja meie ettevõtte kui terviku kasvu. .
SERGEY AVDYUKHOV, retseptiravimite osakonna juhataja,: Venemaa kriisi ajal tõusevad meditsiiniesindajalt tõhusaks tööks vajalike omaduste hulgas esiplaanile inimestevaheline suhtlus ja paindlikkus. Viimane avaldub arenenud "adaptiivse müügi" oskuse kaudu. Rasked sotsiaalmajanduslikud tingimused mõjutavad arstide ja patsientide erinevaid tegevusvaldkondi. Ilma oskuseta mõista klienti ja kohaneda tema vajadustega, samuti ilma erialaste teadmisteta meditsiinivaldkonnas ja praktilise psühholoogia, ei suuda meditsiiniesindaja saavutada oma põhieesmärki – luua klientidega partnerlussuhteid. Motivatsioon ja positiivne suhtumine on iga eduka töötaja olulised omadused, sõltumata ümbritsevatest turutingimustest. Ja lõpuks hindame kõrgelt töötajaid, kes püüdlevad enesetäiendamise poole, on valmis muutusteks ja soovivad optimeerida kõike, mis praegu nende vastutusvaldkonnas on.
Soovin meile kõigile olla võimalikult tõhusad ja edukad ning tajuda kriisi kui suurepärast võimalust astuda suur samm edasi, kui enamik konkurente on heitunud! Edu!
Ambitsioonikaid, proaktiivseid spetsialiste, lojaalseid ettevõtteid ja meeskonnakaaslasi pole enam vaja. Nüüd otsitakse "kontoriorje" – kuulekaid, vastutustundlikke, emotsionaalselt stabiilseid tegijaid, kes tunnevad oma tööd ja kohta. Kõige vähem nõutakse karjääri kasvu ja enesearendamise poole püüdlemist. Nii on Venemaa tööandjate eelistused võrreldes kriisieelsete aegadega muutunud, kirjutab ajaleht Vedomosti.
WEF-i ja The Boston Consulting Groupi uuringu "A New Look at Education" põhjal otsustades on edukaks karjääriks 21. sajandil vaja hoopis teistsuguseid omadusi, oskusi ja pädevusi. Nende hulgas on loov ja kriitiline mõtlemine, uudishimu, algatusvõime, juhioskus, oskus suhelda ja meeskonnas töötada.
Aga ravimifirmad? Kas nad elavad 21. sajandil või jagavad “Vene tööandja” positsiooni? Palusime oma püsipartneritel vastata küsimusele: "MIS ON MEDITSIINIESINDAJA 3 PÕHIOMADUST, ON HETKEL TEIE ETTEVÕTTES HINNATUD?"
PAVEL KOMAROV, talendijuhtimise juht, OD ja personal,: vastutan enda eest Novartise esinduses hõljuva aura eest ☺: Müügioskus, (spetsiifiliste kokkulepetega lähikülastused); entusiasm/algatusvõime (eriti ebakindluse tingimustes); vastutustunne määratud juhtumi / klientide / patsientide eest.
E LENA LESNYKH, personalidirektor: Oleme turul olnud 25 aastat. Ettevõte on edukalt üle elanud mitmeid kriise. Ja iga kord juhtus see tänu töötajatele ja nende erilistele omadustele. Ettevõttele lähedaste väärtustega õiged inimesed on universaalne retsept Invari arendamiseks. 1998. aasta kriisi ajal arendasid Invarit ettevõtjad – julged inimesed, kes ei kartnud vastutust võtta. Pärast 10 aastat, järgmise kriisilaine ajal, jäid turule professionaalid, kes oskavad pakkuda tarbijale ainulaadseid ja kvaliteetseid tooteid. Selle aja jooksul täitus Invar intellektuaalse kapitaliga. Kasutame täna omandatud kogemusi, kuid taas on aeg end parandada.
Seetõttu on peamised omadused, mida me nüüd esindajatelt otsime:
1. Keskendu tulemustele. Iga Invari esindaja mõistab selgelt ettevõtte strateegiat ja oma igapäevast eesmärki. Ettevõte näitab üldist vektorit "tervemad inimesed", kuid ainult esindaja ise saab öelda, mida ta vajab, et olla edukas, suurendada klientide rahulolu ja suurendada müüki. Seetõttu tervitame uuendusi ja protsesside täiustamist, töötajate aktiivsust.
2. Eneseareng ja valmisolek muutusteks. Parimaid tulemusi saavutavad inimesed, kes mitte ainult ei neela teavet, vaid muudavad selle oskusteks. Seetõttu töötab ettevõte valemi järgi: "70/20/10% enesekoolituseks / sise- / väliskoolituseks". Ettevõttes on loodud tingimused enesearenguks, kirjastuselt "Mann, Ivanov ja Ferber" on ligipääs äriraamatukogule, pidevalt levib infot valdkonna aktuaalsete trendide ja äritegevuses toimuvate muutuste kohta. Spetsiaalsete teadmistega töötajad viivad kolleegidele läbi koolitusi ja meistriklasse. Väliskoolitusi pakutakse töötajatele, kes on läbinud kaks esimest etappi ja vajavad ainult välisturul saadaolevaid eriteadmisi.
3. Äritegemise rõõm. Invari valiku käigus kuuleb kandidaat kindlasti küsimust, mis talle tema töö juures meeldib. Meie jaoks on oluline, et inimesed armastaksid siiralt seda, mida nad teevad. Selliseid inimesi on keerulisem juhtida, sest nad on asjasse innukam. Kuid mõju on seda väärt: selline töötaja on tõesti oma suuna juht ja soovib teda arendada.
Kaasaegne Venemaa ravimiturg on läbimas kvalitatiivseid muutusi ja selle aktiivne kasv on märgatav. Tänu uute tootmistehnoloogiate kasutuselevõtule ja kodumaiste tootjate ravimite propageerimisele suureneb nende endi konkurentsivõime.
Kui iseloomustada turul toimuvat protsessi, siis võib öelda, et väikeettevõtted neelavad suuremad, tugevamad konsolideeruvad ja integreeruvad, samuti on suurenenud huvi välisorganisatsioonide poolt.
Suured apteegiketid, mida ühendab üks struktuur, hind ja tsentraliseeritud juhtimine, vahetavad välja lihtsad apteegikioskid. Väga sageli on apteegikettidel tugevad hulgimüüjad selja taga.
Milliste spetsialistide järele on kõige rohkem nõudlust?
Koos käimasolevate muutustega kasvab nõudlus kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistide järele, kes töötavad erinevate ravimite turunduse ja müügiedenduse valdkonnas: eksperdid, nende valdkondade juhid, turundus- ja reklaamispetsialistid jne. Üha sagedamini on vajadus spetsialistide järele nii kliiniliste uuringute läbiviimiseks kui ka ravimite registreerimiseks. Tootmistööliste vajadus on suurenenud: ennekõike on need apteekrid, kes kontrollivad kvaliteeti ja tehnoloogiat. Lisaks on järjest kõrgemad nõuded personali professionaalsusele. Nõuded müügiedendusspetsialistidele sõltuvad peamiselt ravimite rühmast, samuti nende müügi- ja müügiedendusskeemist.
Seega, kui tootejuht toob turule apteegi sortimendist ravimit, siis peab ta olema hästi kursis turunduse ja reklaami spetsiifikaga, mis suunatakse sihtrühmale ehk lõpptarbijale. Kui rääkida haiglagrupi ravimite propageerimisest, mis on väga kallid ja harva kasutatavad, siis põhitähelepanu pööratakse arvamusliidritega töötamise spetsiifikale.
Võrreldes teiste turusektoritega on sellel tööstusharul erakordselt dünaamiline kõrgtehnoloogia, mis nõuab professionaalilt pidevat oma pädevuse kvalifikatsiooni tõstmist.
Promotoostid peavad uurima uute ravimite levitamist, koordineerima toodete uurimist, jälgima esmast turupositsiooni jne.
Üks elukutse on veel – meditsiini esindaja. Räägime sellest edasi.
Kuidas saada meditsiiniesindajaks?
Tänapäeval on tööturul nõutuim eriala "arstiesindaja". Kahjuks ei saa teda üheski ülikoolis õppida. Need spetsialistid mängivad väga olulist rolli toote edendamisel ja on ka turunduse selgroog farmaatsiatööstuses. Seoses sellega, et ravimifirmadel on keelatud müüa tooteid otse oma patsientidele ja arstidele ning neil pole ka õigusi kasutada meediat, tekib vajadus kasutada arstide ja raviasutustega töötamiseks meditsiiniesindajate võrgustikke. .
Miks on eriala hea?
Just tänu meditsiiniesindajatele viiakse ellu ravimeid propageerivate ettevõtete poliitika, edastatakse kogu info arstidele, antakse vastused küsimustele ning konsulteeritakse ravimite kasutamise ja nende omaduste teemal. Pärast arsti esindajaga rääkimist saab ta ravimi välja kirjutada patsiendile, kes tuleb seda kindlasti apteeki ostma ja ta omakorda teeb tellimuse edasimüüjalt, kes võtab ühendust tootjaga. Et mõista, kui tõhus on meditsiiniesindajate töö, on võimalik ainult nõudluse dünaamikat teatud aja jooksul uurides.
Meditsiini esindajad on ettevõtete näod ja loomulikult peab neil olema suurepärane veenmisvõime ja proaktiivse müügitehnoloogia enesekindel kasutamine. Aga viimast nõuet tänapäeval eriti ei arvestata. Seda võib seletada asjaoluga, et vajadus sellise elukutsega inimeste järele kasvab pidevalt ning tohutul hulgal inimestel ja pealegi pole neil lihtsalt kuhugi ilmuda, nii et iga meditsiiniesindaja läbib koolituse otse ettevõttes. Eelnevalt tuleb täita CV enne seadet, et näidata tööandjale oma saavutusi või seda, et need pole veel saadaval.
Millised on võimalused tööd saada?
Tänapäeval on farmaatsiaülikoolide diplomiga spetsialistidel täpselt samad võimalused saada meditsiiniesindaja ametikohale kui arstidel. Muidugi on raske märkamata jätta tõsiasja, et koolitatud spetsialistil on palju lihtsam süveneda kolleegide esilekerkivatesse probleemidesse, kuid just sel põhjusel pööravad tööandjad nii suurt tähelepanu esindajate valikule ja täiendõppele. . Uuri kindlasti teiste firmade meditsiiniesindajat, tee oma ja siis saad aru, kas sobid sellisele ametikohale.
Mis võib olla vaieldamatu kasu?
Loomulikult on oluline, et erialal oleks suur tutvusringkond, kellest võib kohe alguses saada Sinu kliendibaas. Kasutada tuleks iga võimalust, et laiendada oma sidemeid kolleegidega piirkonna või linna teistes apteekides.
Isegi oma auto ja juhiloa puudumine võib olla negatiivne külg: mõned ettevõtted ei paku transporti. Pidage meeles, et esindaja sisaldab järgmist: tõuske võimalikult vara ja raskete kottidega, milles hunnik erinevaid brošüüre, voldikuid ja näidiseid, sõidate päevas kümmekond kohta. Ühistranspordiga reisides raiskate lihtsalt aega. Seetõttu peaksite leidma võimaluse ja läbima vajaliku koolituse. Suurepärane raamat on The Medical Representant's Guide (Spiders), nii et see tuleks enne mis tahes organisatsiooni sisenemist hoolikalt läbi lugeda.
Palk
Kui palju saab arsti esindaja? Arvustused sellise töö kohta on kahesugused, kuid kui rääkida palkadest, siis täna näeb tööturg järk-järgult ja stabiilset kasvu.
Välisettevõttes meditsiiniesindajana töötamise eelduseks on võõrkeele oskus, samuti on soovitav erialasõnavara valdamine.
Kuidas saada intervjuu?
Enne intervjuu ajakava koostamist peate kirjutama hea CV, töö tegemiseks on vaja järgida mõnda näpunäidet.
Kõigepealt tutvu kindlasti selle ettevõtte toodetega, kuhu soovid tööle kandideerida. Uurige, milliseid ravimeid see konkreetne ettevõte apteekides pakub. Lisaks saate kasutada teatmeteoseid, mis näitavad ka kogu valikut.
Tutvuge kindlasti ettevõtte ajaloo ja traditsioonidega. Alati on väga meeldiv suhelda inimesega, kellel on spetsiifilised teadmised. Kindlasti näita, et oled sihikindel tulevase töö suhtes, mõistad selle tähendust ja oled valmis pidevalt õppima.
Sellise teadmistepagasi juures võtke kindlasti kaasa enesekindel suhtumine, millest saab loomulikult üks teie peamisi trumpe ning minge julgelt intervjuule meditsiiniesindajaga.
Koolitus ettevõttes
Ettevõtted võtavad väga sageli tööle äsja ülikooli lõpetanud arste, kellel pole veel müügikogemust. Meditsiiniesindaja töö on suunatud eelkõige toodete müügile. Seetõttu on personaliga töötamise üheks komponendiks väljaõpe, seda enam, et praeguses majandusolukorras eraldatakse selleks senisest rohkem vahendeid. Asi on selles, et organisatsioon, kes hoolib oma personali tulevikust, eelistab väga sageli neid harida kui mujalt tuua.
Peaksite hoolikalt uurima "Meditsiini esindajate juhendit" (ämblikud), kuna see kirjeldab üksikasjalikult kõiki selle elukutse tunnuseid.
Koolitajate ees seisev ülesanne on tugevdada meditsiini esindajate eduka suhtlemise oskusi (kuidas luua kiiret ja soodsat kontakti, omandada oskus vestluspartnerit kuulata, kasu selgitada, mitteverbaalseid signaale analüüsida, tooteid avalikult esitleda jne. peal).
Teoreetiline osa on viidud miinimumini, kuna see põhjustab sageli endiste arstide negatiivset reaktsiooni. Treeningu läbiviimiseks on mitmeid meetodeid: rühmatreening, psühho-võimlemine, erinevad rollimängud. Põhimõtteliselt taandub kogu tehnika loenguosa minimeerimisele ja oskuste kinnistamise eelistamisele.
Mida peaks meditsiiniesindaja tegema?
Peamine põhjus, miks see eriala on muutunud populaarseks, on ametliku reklaamikeelu kehtestamine ravimitele, mida apteekidest väljastatakse ainult arsti retsepti alusel.
Kõige huvitavam on see, et varem palgati arstide esindajate kohale arste, õpetajaid, ehitajaid, juhte ja isegi näitlejaid. Ainult suurimad ja edukamad Lääne ettevõtted järgisid rangeid nõudeid.
Kuid ettevõtluse areng meie riigis ei seisa paigal, nii et tänapäeval peab kõigil arstide esindajatel olema kas farmaatsia või meditsiiniline haridus. Bioloogilise, majandusliku või muu haridusega inimesi lihtsalt ei võeta tööle.
Meditsiiniesindajaks olemise olulisim kohustus on kontaktide loomine erinevate arstide ja nende ülemustega, samuti osakondade ja apteekide juhatajatega.
Nende töö peamine eesmärk on veenda arsti välja kirjutama täpselt seda ravimit, mida esindaja parasjagu propageerib.
Lisaks peavad meditsiini esindajad teavitama arste ja apteegitöötajaid müüdava ravimi eelistest ehk võrdlema seda konkurentide ravimitega ja andma tõelisi ekspertarvamusi.
Meditsiini esindaja on kohustatud oma teadmisi täiendama ja osalema erinevatel sümpoosionidel, näitustel jne. Töötajad, kes selliseid käsimüügiravimeid müüvad, peavad apteekides korraldama ka mitmesuguseid tutvustusi ja kaupu.
Millist haridust on vaja ja milline on karjäärikasv?
Enamik kodanikke ei tea, kui väärt see elukutse on ja kas seda on vaja spetsiaalselt ülikoolis õppida.
Tavaliselt nõuab enamik ettevõtteid meditsiinilist või farmakoloogilist eriharidust. Meditsiinitöötajatel on ka ilma töökogemuseta võimalus saada hea palgaga meditsiiniesindaja koht.
Iga meditsiinitöötaja peaks koostama oma CV, et tööandjale huvi pakkuda. Kui olete huvitatud karjääri kasvust, märkige see kindlasti.
Milliseid oskusi on vaja tööle saamiseks?
Vaatleme põhinõudeid:
Võimalus toodet tõhusalt reklaamida;
Oskus luua partnerlussuhteid erinevate inimestega;
Edukad läbirääkimised;
Tõhusate müügitehnikate omamine;
stressi juhtimine, samuti oskus oma päeva planeerida;
hea arvuti kasutamise oskus;
Teadmised meditsiinivaldkonnast.
Põhimõtteliselt eelistatakse neid kandidaate, kes on juba saanud hariduse riigi peamistes ülikoolides. Peaaegu iga ravimifirma pakub enne tööle asumist koolitusi, samuti vajalikke koolitusi, et töötajate seas teatud omadusi arendada.
Millised isikuomadused peaksid meditsiiniesindajal olema?
Väga heaks näitajaks oleks see, kas kandidaadil on kogemusi müügivaldkonnas, aga ka tema isiklik kliendibaas.
Enam kui viieaastase kogemusega kandidaadi kohta võime öelda, et ta on usaldusväärne, vastutustundlik ja ühtlasi huvitatud selle ettevõtte ühisest asjast, kus ta töötab.
Meditsiini esindajad peavad olema nägusad, enesekindlad ja suurepäraste suhtlemisoskustega.
Lisaks peab olema optimistlik suhtumine töösse, samuti edusoov ja kõigi efektiivsete müügivõtete tundmine.
Meditsiini esindajate visiitidega organisatsiooni kaasneb pädev ravimite esitlus. Oskused tuleks arendada sellisel tasemel, et see võib kergesti huvitada iga klienti.
See peaks olema intelligentne ja erudeeritud inimene, kes juba esimestest fraasidest soovib teda usaldada ja erinevatel teemadel suhelda, kuna meditsiinitoodete reklaamimine nõuab teatud eetikat, mitte spontaanset ettepanekut.
Enne tööle kandideerimist tuleks vaadata arstiesindaja CV-d (näidist) ja teha oma. Seda polegi nii raske teha.
Elukutse miinused
Selle elukutse miinuseid on väga üksikasjalikult kirjeldatud raamatus "Arsti esindaja juhend", mille kirjutas Paukov. Tööle kandideerimisel puutub meditsiiniesindaja kokku järgmiste puudustega:
Raskused karjääriredelil tõusta. Piirkonnas töötavatel esindajatel on raske karjääri teha. Selle põhjuseks on ravimifirmade struktuur. Suurtes linnades on igas organisatsioonis mitu esindusrühma, mille eesotsas on kaks juhti. Igas rühmas on umbes kolmkümmend tavalist esindajat. Kui mõni arst või mõni muu linn - pole vahet) kavatseb selles valdkonnas karjääri teha, siis seisab see silmitsi tohutu konkurentsiga.
Mitte alati stabiilne sissetulek.
Nõutav on uue elukutse valdamine, isegi kui teil on meditsiiniline haridus.
Peaksite alati olema kursis viimaste uudistega.
Väga sagedased ärireisid, töö väljaspool kontorit.
Peate suhtlema erinevate inimestega, pidevalt kedagi veenma.
Eelised
Töö intensiivsust saate ise reguleerida ja määrata, millises suunas seda teha.
Saate selle ühendada oma põhitööga ja teenida lisatulu.
Uued professionaalsed vaated.
Inimestel, kes armastavad suhelda, on võimalus suhelda suure ringi spetsialistidega.
Hea sissetulek. Iga meditsiiniesindaja palk on keskmiselt umbes 30 tuhat rubla. Lisaks tehakse kvartaalseid ja igakuiseid lisamakseid preemiate ja lisatasude näol.
Meditsiini esindaja
üldkirjeldus
See elukutse ilmus Venemaa turule suhteliselt hiljuti. Veel 10-15 aastat tagasi oli nii arstiesindajast kui ka tema tegevusest üsna ähmane ettekujutus. Üks selle ilmumise põhjusi oli retseptiravimite otsereklaami seadusandlik keeld.
Üldiselt töötasid meditsiiniesindaja ametikohal täiesti erinevate elukutsete inimesed: õpetajad, arstid, insenerid, apteekrid ja isegi näitlejad. Sellele ametikohale kandidaatide valimisel ei olnud konkreetseid kriteeriume. Ainult suured Lääne ettevõtted pidasid rangelt kinni standarditest.
Kuid farmaatsiaäri arenguga Venemaal muutub olukord oluliselt. Hetkel on enamikul arstide esindajatest meditsiiniline või farmaatsia kõrgharidus. On haruldane, et ettevõtted võtavad tööle pedagoogilise, bioloogilise või muu haridusega inimesi – ja ainult käsimüügiravimite reklaamimiseks.
Haridus
Saadud haridus võib määrata arstiesindaja töö eripära. Näiteks soovivad mõned ravimifirmad näha mitte ainult kõrgema farmaatsia- või meditsiiniharidusega spetsialiste, vaid arste, kellel on kogemusi konkreetses valdkonnas, näiteks kardioloogias. Tavaliselt on see nii tervishoiutöötajate puhul, kes töötavad retseptiravimitega. Selle põhjuseks on asjaolu, et retseptiravimeid reklaamitakse peamiselt kliinikute ja haiglate kaudu, st suhtlemine toimub peamiselt arstidega.
Eriharidus on üks võtmepunkte teel meditsiiniesindajana tööle. Paljud farmaatsiaettevõtted pakuvad oma töötajatele esmast koolitust, nimelt:
- ettevõtte ravimite tõhus reklaamimine;
- tõhusa külastuse tehnoloogiad;
- side loomine erinevat tüüpi arstidega;
- läbirääkimiste pidamine agressiivses keskkonnas;
- töö võtmeklientidega (turustajad, võrguapteegid, haiglad);
- tõhusa esitluse tehnoloogiad;
- töö konverentsil;
- objekti planeerimine ja korraldamine, stressi juhtimine.
Kvaliteetne põhiharidus koos koolitustel omandatud oskustega võimaldab arstiesindajal täita oma ülesandeid võimalikult tõhusalt.
Seotud karjäärid
Värbamisfirma "Yuppie Group" värbamiskonsultandi assistent Anna Shchegoleva ütleb: "Farmaatsiaettevõtted võtavad hea meelega parlamendiliikme ametikohale eilseid lõpetajaid. Kui kandidaadil on üle 10-aastane arsti/apteekri töökogemus, ei ole meditsiiniesindaja karjääri alustamine lihtne. See on tingitud asjaolust, et sellisel spetsialistil on juba kujunenud nii mõtlemisstiil kui ka käitumismudel. Kuna meditsiiniesindaja töö on seotud igapäevaste linnareiside ning sageli stressirohke suhtlemisega arstide ja apteekritega, valivad tööandjad enamasti noored, ambitsioonikad, õppimisaldis ja pingekindlad kandidaadid.
Vaba ametikoha kirjelduses märgivad ettevõtted teatud nõuded, mis on MT valikul enamasti põhilised:
- meditsiiniline/farmaatsia kõrgharidus;
- enesekindel arvutikasutaja;
- "B" kategooria juhiluba ja autojuhtimise kogemus;
Haiglate segmendis ravimite edendamisele keskendunud ametikohtadel eelistatakse taotlejaid, kellel on 2-aastane või enam parlamendiliikme töökogemus.
Funktsionaalsed kohustused
Retseptiravimite väljastaja tööülesannete hulka kuulub suhtluse loomine ja arendamine raviasutuste raviarstide, ülemarstide ja osakonnajuhatajatega.
„Arstiesindaja teavitab arste reklaamitava ravimi eelistest võrreldes konkureerivate ettevõtete ravimitega, esitab nende omaduste võrdluse tulemused, soovitused ja autoriteetsete ekspertide ülevaated. Samuti jagab see arstide vahel mitmesuguseid teabematerjale, propageeritud ravimite kasutamisega seotud haiguste raviskeeme. Oluline on see, et parlamendisaadik kogub reklaamitavate ravimite kasutamise fakte ja edastab need analüüsimiseks ettevõtte meditsiiniosakonnale. Meditsiiniesindaja teeb lisaks kontaktidele konkreetsete eriarstidega laiaulatuslikku infotööd apteekide töötajate, eriapteekide laia ringi arstide seas. ringid, loengud. Ta osaleb erinevatel konverentsidel, näitustel, kohtumistel autoriteetsete ekspertidega jne, ”räägib Anna Shchegoleva.
Käsimüügiravimitega töötavate meditsiiniesindajate kohustuste hulka kuulub ravimite propageerimine mitte ainult arstide, vaid ka apteekide seas. Siin peab meditsiiniesindaja looma kontaktid apteekrite, proviisorite ja apteekide juhatajatega. Sellise väikeettevõtte kohustuste hulka kuulub ka apteekides kampaaniate ettevalmistamine ja läbiviimine ning kaubavahetus müügikohtades.
Paljudes ravimifirmades saab parlamendiliikme vastutusalasid mõnevõrra laiendada. Nii saab rahvasaadik näiteks koostada infomaterjale, artikleid ehk täita tootejuhi ülesandeid. Moskvas on võimalikud ka lühiajalised ärireisid, mille eesmärk on luua side teiste linnade tervishoiuosakondade juhtidega, administratsioonidega.
Oskused / isiksus
Keda siis tahavad ravimifirmad tervishoiu esindajateks saada?
Anna Shchegoleva sõnul peab parlamendisaadiku vabale kohale kandideeriv kandidaat olema ennekõike enesekindel inimene, esindusliku välimuse ja suurepärase suhtlemisoskusega, omama efektiivseid müügitehnoloogiaid ning olema orienteeritud edule. Selline spetsialist peaks mitte ainult omama täielikku teavet reklaamitavate ravimite kohta, vaid ka suutma seda teavet arstidele ja apteekritele edastada. Ta on kohustatud neid huvitama, veenma enda reklaamitavate ravimite eelistes võrreldes konkureerivate ettevõtete ravimitega. Meditsiini esindaja on inimene, kellega on huvitav, lihtne suhelda, ta on erudeeritud ja äratab kindlustunnet. Ravimite eetiline edendamine ravimiturul on vaieldamatult väga oluline.
Erilist tähelepanu pööratakse kandidaadi isikuomadustele. Eri tüüpi arstide, apteekritega tuleb osata leida ühine keel, seetõttu on suhtlemisoskus rahvasaadiku jaoks väga oluline omadus. Tõepoolest, ravimite edukaks propageerimiseks on vaja üheaegselt luua palju kontakte, neid hoida ja arendada.
Plussid ja miinused
«Piirkonnas on meditsiiniesindajal vertikaalset karjääri teha üsna raske. Selle põhjuseks on ravimifirmade spetsiifiline struktuur. Suurtes linnades on umbes 30-liikmelised rühmad. Seda meeskonda juhib 1-2 juhti. Karjäärikasvu püüdlev parlamendiliige kogeb enamasti varem või hiljem tugevat konkurentsi ja võib-olla selle tagajärjel ka võimatust selles ettevõttes edasi areneda, ”räägib Anna Shchegoleva.
Hea spetsialisti teeb aga teine ravimifirma kiiresti kõrgema palga ja paremate tingimustega üle pakkumise, nii et paljud arstide esindajad ohverdavad materiaalse heaolu nimel vertikaalse karjääri. Tihtipeale on eduka spetsialisti palk üsna konkurentsivõimeline mõne piirkonnajuhi sissetulekuga.
Palk
Väikeettevõtte töötasu koosneb palgast ja preemiaosast, olenevalt müügitulemustest. Moskvas on väikeettevõtte palk umbes 30-35 000 rubla. Piirkondades on palgad veidi madalamad. Lisaks kvartalipreemiatele on olemas pool- ja aastapreemiad. Peaaegu kõik farmaatsiaettevõtted pakuvad sotsiaalset paketti, mis sisaldab:
- ametiauto pakkumine;
- maksmine mobiilside, Interneti eest;
- töö sülearvuti;
- võimsuse kompenseerimine jne.
Haiglasektoris töötavale meditsiiniesindajale makstakse veidi kõrgemat tasu, umbes 45 000 rubla. See on tingitud asjaolust, et sellisel spetsialistil peavad olema sügavad teadmised erialal ja reeglina on tema töö seotud kallimate ravimitega.
Uuritavate piirkondade palkade (märts 2010) andmestiku uurimine võimaldas SuperJob.ru-l tuvastada mitu peamist palgavahemikku, millest igaüht iseloomustab teatud tüüpiline nõuete ja soovide kogum kandidaadile. Iga järgmine palgavahemik sisaldab eelmistele sõnastatud nõudeid.
| Piirkond | Vahemik I | Vahemik II |
Bänd III |
| Moskva | kuni 35 000 | 35 000 - 45 000 | üle 45 000 |
| Peterburi | kuni 30 000 | 30 000 - 40 000 | üle 40 000 |
| Jekaterinburg | kuni 25 000 | 25 000 - 35 000 | üle 35 000 |
| Nižni Novgorod | kuni 22 000 | 22 000 - 30 000 | üle 30 000 |
| Novosibirsk | kuni 25 000 | 25 000 - 35 000 | üle 35 000 |
| Rostov Doni ääres | kuni 20 000 | 20 000 - 30 000 | üle 30 000 |
| Omsk | kuni 20 000 | 20 000 - 25 000 | üle 25 000 |
| Samara | kuni 20 000 | 20 000 - 27 000 | üle 27 000 |
| Ufa | kuni 22 000 | 22 000 - 28 000 | üle 28 000 |
| № | Palgavahemik | Nõuded ja soovid kutseoskustele |
| 1 | ma | - kõrg- / mittetäielik kõrg- / keskeriharidus (bioloogiline / meditsiiniline / farmaatsia / keemia); - arvutikasutaja; - head suhtlemisoskused; võimalikud soovid: |
| 2 | II | - teadmised piirkonna ravimiturust; - suurepärane läbirääkimis- ja esinemisoskus; - B-kategooria juhiluba; - töökogemus meditsiiniesindajana alates 1 aastast; |
| 3 | III | - kõrgharidus (bioloogiline / meditsiiniline / farmaatsia / keemia); - töökogemus meditsiiniesindajana alates 2 aastast; võimalik soov: |
Perspektiivid
Meditsiiniesindaja kohalt alustatakse põhimõtteliselt karjääri farmaatsiaäris. Pärast ülikooli lõpetamist leiab noor spetsialist kergesti töökoha rahvasaadikuna. On arvamus, et parem on asuda tööle lääne ravimifirmadesse. See mitte ainult ei võimalda omandada väärtuslikke kogemusi, vaid annab aimu ka lääne standarditest ja tööpõhimõtetest. Lisaks, omades 1,5-2-aastast kogemust seda tüüpi ettevõtetes, võib julgelt planeerida ravimiäri edasist kasvu.
Selles etapis on võimalikud mitmed arendusvõimalused. See võib olla ametikõrgendus organisatsioonis, kus meditsiiniesindaja oma karjääri alustas, samuti on võimalik üle minna juhtivale kohale mõnes teises ettevõttes (tavaliselt kodumaises või Indias). Pärast kodumaises ettevõttes regioonijuhi kogemuse omandamist ja eelnevat kogemust lääne ettevõttes on kandidaadil võimalik jätkata karjääri juhtival kohal.
Meditsiiniesindaja karjääri kujundamisel on mitu valdkonda:
- meditsiini esindaja -> vanem meditsiini esindaja -> Piirkondlik juht;
- meditsiini esindaja -> noorem tootejuht -> tootejuht (tootejuht);
- meditsiini esindaja -> edasijõudnud meditsiiniesindaja või piirkondlik meditsiininõustaja (artiklite kirjutamine, kliiniliste uuringute korraldamine jne) -> töötada meditsiiniosakonnas või kliiniliste uuringute osakonnas.
- meditsiini esindaja tööks apteekidega -> meditsiini esindaja tööks raviasutustega -> haigla meditsiini esindaja -> Võtmekonto haldur
- kodumaise või India ettevõtte meditsiiniesindaja -> Ida-Euroopa ettevõtte meditsiiniesindaja -> Lääne-Euroopa või Ameerika ettevõtte meditsiiniesindaja.
Nende valdkondade arendamine nõuab täiendavaid teadmisi ja kvalifikatsiooni. Näiteks turundusalase lisahariduse omandamine võimaldab kandidaadil jätkata oma karjääri tootejuhina.
Kliiniliste uuringute valdkonda liikumise eeltingimuseks on inglise keele valdamine.
Farmaatsiaettevõtted otsivad kogenud MT-sid, kellel on spetsiifilised oskused ja sidemed. Tööandjad on valmis professionaalseid müügimehi üle pakkuma, isegi kui nad aktiivselt tööd ei otsi. Enamasti teevad tervishoiutöötajad otsuse oma materiaalset heaolu parandada vertikaalsest karjäärist loobumisega.
Kõik väikeettevõtted ei ole aga valmis pidevalt ettevõttest ettevõttesse liikuma. See kuulub teatud kategooriasse MT, tavaliselt üle 35 aasta vana. Nad hindavad stabiilsust ja eelistavad püsida samas heade tingimustega organisatsioonis, kus makstakse staažitasusid ja muid hüvesid.
Keskmiselt vahetab väikeettevõte piirkondades töökohta 1-2 aastaga. Pealinnas on kandidaatide keskmine tööaeg kuuest kuust pooleteise aastani.
Statistilised andmed:
- Arsti esindajate tööturu kõige nõutumate vanusevahemik on 23-45 aastat; alla 30-aastased arstide esindajad moodustavad 59% eriarstide koguarvust; vanuses 30 kuni 40 aastat - 30%, vanuses 40 kuni 50 - 10%;
- 61% arstide esindajatest on naised;
- 64% arstide esindajatest räägib inglise keelt algtasemel ja erialakirjanduse lugemiseks piisaval tasemel; vestlus- ja vabatasemel - 15%;
- 89% arstide esindajatest on kõrgharidusega, 6% - mittetäielik kõrgharidus;
- 87%-l arstide esindajatest on B-kategooria juhiload
Praegu on personaliturul puudus meditsiinitöötajatest. Kõige teravam on Moskvas ja Peterburis: siin asuvad juhtivate ravimifirmade kontorid, käimas on võtmeprojektid, mis tähendab, et vabu töökohti avaneb kõige rohkem. Enamik kandidaate mõistab, et vaatamata piisavale hulgale eelistele (korralik töötasu, sotsiaaltoetused, sageli firmaauto, ettevõtte kulul erinevate koolituste läbimine) on arstiesindaja töö raske, paljuski rutiinne töö. Farmaatsiatööstuses on endiselt palju inimesi, kes on valmis sellele erialale üleminekuks. Eelkõige apteegitöötajad, keda meditsiini esindaja elukutse poole tõmbavad huvitavad projektid, dünaamilisus, suhtlemine spetsialistidega - meditsiiniringkondade esindajatega.
Milleks peate olema valmis?
Ebaregulaarne tööaeg, suure aruandlusmahu säilitamine, igapäevane töö tiheda konkurentsiga turul, pidev vajadus “suletud ustele koputada”, seadusandlikud piirangud ravimiturul, kiire karjäärikasvu puudumine.
Meditsiini esindajate töötasu
Umbes 15 aastat tagasi oli peamiseks põhjuseks, miks osa arste ja apteekreid lahkusid oma ametist ja asusid meditsiiniesindaja ametikohale, tohutu sissetulekute erinevus. Näiteks kui algaja arst võis arvestada 150 dollariga kuus, siis töökogemuseta meditsiiniesindaja sai umbes 700 dollarit. Praegu on palgaerinevus - vähemalt Moskvas - endiselt olemas, kuid vähem oluline.
Nn palgavahemikku meditsiiniesindajate puhul laiaks nimetada ei saa. Karjääri alguses Moskvas või Peterburis võib noor spetsialist ettevõtte ANKOR Medicine and Pharmacy andmetel arvestada umbes 62 000 rubla suuruse palgaga (enne makse), kogenud spetsialist kuni 85 000 rubla (enne). maksud). Edasine palgatõus on tõenäoliselt seotud üleminekuga sama valdkonna teisele ametikohale – näiteks võtmekliendihalduri ametikohale.
Täheldatakse kõige teravamat meditsiiniliste esindajate puudust Moskvas ja Peterburis.
Peamised nõuded
- kõrgema erialase meditsiini- või farmaatsiahariduse olemasolu. Kuigi personalipuuduse tingimustes muutuvad meditsiiniesindajate hariduse nõuded leebemaks. Varem nõuti rangelt kõrgemat haridust, veidi hiljem - keskhariduse ja mis tahes kõrgema taseme olemasolu; hetkel on ettevõtted üha sagedamini valmis võtma tööle mistahes kõrgharidusega töötaja, kuid sellisel juhul on müügikogemus ükskõik millises valdkonnas ülimalt oluline;
- juhiloa olemasolu (auto on sellel erialal tõesti vajalik);
- kõrge suhtlemisoskus;
- esinduslik välimus;
- grammatiliselt õige kõne;
- kõrge motivatsioon, selge ettekujutus sellest, mida kandidaat sellelt töölt ootab;
- keskenduda tulemusele (vestlusel on vaja tuua näiteid elust, tõestades, et kandidaat ei anna raskuste ees alla ja suudab püstitatud eesmärgid saavutada);
- võime kiiresti kohaneda muutuvate oludega, stressitaluvus.
Kuidas saada edukaks?
Edukaks professionaalseks arenguks peaks meditsiiniesindaja olema proaktiivne: osalema kutsevõistlustel, täiendama pidevalt vajalikke omadusi ja oskusi, samuti teadmisi materjalist - ravimiturust, mitte olema tema töö suhtes ükskõikne - see kõik aitab spetsialist olla edukam kui tema kolleegid töökojas.
Esimesed meditsiini esindajad ilmusid 90ndate alguses. See oli aeg, mil Venemaal hakkasid tegutsema erinevate välismaiste farmaatsiatoodetele spetsialiseerunud ettevõtete esindused. Kaasaegne meditsiiniesindaja on töö, mida tegi nõukogude ajal proviisor-informaator. Ta vastutas selle eest, et arstid saaksid teavet apteegis saadaolevate ravimite kohta.
Vahendajatena tervishoiutöötajate ja farmaatsiaäri vahel on vahendajatel lai valik ülesandeid:
- kaubamärgi esitlus;
- teabetöö arstidega, kes õpivad tundma uusi registreeritud ravimeid, nende kasutamist ja käimasolevaid uuringuid;
- esinemine täienduskursustel ning erinevatel info- ja esitlusüritustel meditsiiniasutustes;
- uimastite edendamine;
Nõudlus arstide esindajate järele on vaieldamatu, sest see elukutse on väga populaarne, mis on seotud inimeste loomuliku võimatusega keelduda pillide ja muude ravimite võtmisest. Kutse hõlmab kvalifikatsioonide astmelisust - need määrab peamiselt organisatsioon ise. Näiteks eristavad mõned organisatsioonid selliseid positsioone nagu:
- meditsiini esindaja;
- professionaalne meditsiini esindaja;
- vanem meditsiini esindaja.
Tasemete lõpetamine on otseselt seotud tööstaažiga. Seega liigub meditsiiniesindaja pärast kaheaastast tööd ravimiturul järgmise sammu juurde, saades oma ametikoha eest eesliite "professionaal". Pärast rohkem kui viit aastat töötamist saab töötajast vanemmeditsiini esindaja.
Meditsiiniesindaja töös on oluline mitte ainult vastav haridus. Elukutse iseärasustest tulenevalt värvatakse sellele ametikohale noori seltskondlikke energilisi inimesi, oluline on ka esinduslikkus. Edukas meditsiiniesindaja mõistab hästi arstide, apteekrite ja proviisorite tööd, oskab müüa spetsiaalsete tehnoloogiate abil ning omab laialdasi teadmisi ravimiturust ja ravimitest. See on kutseala üldine kirjeldus, kuna igal konkreetsel ettevõttel on sellistele töötajatele oma nõuded, sõltuvalt kehtestatud standarditest.
Nõuded taotlejatele:
- põhinõue on erihariduse olemasolu (meditsiiniülikool või farmaatsia eriala);
- inglise keel (minimaalne eelkesktase);
- personaalarvuti kasutaja;
- juhiluba.
Mis sisaldub meditsiiniesindaja põhiülesannete loetelus:
- panus turustaja meditsiinitoodete müügiplaanide täitmisse;
- abi piirkonna äriplaani koostamisel, sh edasimüüjate müügi prognoosimisel;
- ravimite propageerimine, korraldades individuaalseid ja grupikohtumisi, konverentse meditsiinivaldkonda kuuluvate isikute osavõtul, samuti tervishoiusektori arvamusliidritega;
- kontaktide loomine, partnerlussuhete arendamine ettevõtte esindaja poolt pikaajaliselt - teine pool on töötajad ja meditsiinivaldkonna esindajad;
- visiidid ettevõttele suunatud raviasutustesse, kohtumised vajaliku eriala arstidega;
- ettevõtte ja selle toodete esitluste läbiviimine, äriläbirääkimised;
- teabe kogumine vahetule juhile - tarbijate ja turust teavitamine, aruannete koostamine;
- konkurentide toodete uurimine, nende tegevuse kohta andmete edastamine pähe (eetikastandardite raames);
- pidev eneseharimine - koolitused, testid, uute teadmiste saamine ettevõtte toodetest.
Ettevõtte palgatud meditsiiniesindajad on nii erialaülikooli lõpetanud kui ka juba praktiseerivad kogemustega arstid või proviisorid. Valik tehakse, võttes arvesse töötaja poolt täidetavaid tööülesandeid ja tema tegevust meditsiinilise esindajana selles ettevõttes.
Meditsiiniesindajaks saamine tähendab eriala õppimist, kus ambitsioonikas ja energiline noor spetsialist saab tervishoiuvaldkonnas karjääri teha.
Laadimine ...