पर्यटन में एक विशेषज्ञ के पेशे की मांग। विशेषता "पर्यटन" आपकी सही पसंद है। पर्यटन पेशेवरों के लिए उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम कौन ले सकता है

विशेषता "पर्यटन" आज मांग में है जैसा पहले कभी नहीं था। यात्रा के लिए कई लोगों के जुनून को शायद ही कम करके आंका जा सकता है। अगर कुछ साल पहले हमारे नागरिकों ने केवल गर्मियों में आराम करने के लिए भागने की कोशिश की, तो अब कई लोग सर्दियों में आराम करने से बिल्कुल भी गुरेज नहीं करते हैं।

पढ़ाई के लिए कहां जाएं?

विशेषता "पर्यटन" अपेक्षाकृत हाल ही में बहुमत में दिखाई दी। इस क्षेत्र के विशेषज्ञों को सार्वजनिक और निजी दोनों विश्वविद्यालयों में प्रशिक्षित किया जाता है। एक बजट स्थान में प्रवेश के लिए प्रतियोगिता लगभग 8-9 लोगों की होती है।

छात्रों के पाठ्यक्रम में मुख्य रूप से मानवीय विषयों का समावेश होता है। पर्यटन क्षेत्र में भविष्य के कार्यकर्ता प्रथम-द्वितीय पाठ्यक्रम में राजनीति विज्ञान, बयानबाजी और विदेशी साहित्य और कई अन्य आवश्यक विषयों का अध्ययन करते हैं। आज तीन मुख्य दिशाएँ हैं जिनके लिए "पर्यटन" विशेषता के आवेदकों का लक्ष्य है। हमारे देश के विश्वविद्यालय निम्नलिखित में प्रशिक्षण देते हैं:

• भूगोल;
• विदेशी भाषाएं (कम से कम 2);
• सूचान प्रौद्योगिकी।

वरिष्ठ पाठ्यक्रमों में विशेषता "पर्यटन" में प्रशिक्षण में विभिन्न पर्यटन, वाउचर के विकास और बिक्री की सभी सूक्ष्मताओं का अध्ययन शामिल है। साथ ही, छात्र होटल, रेस्तरां और पर्यटन व्यवसाय के संगठन से परिचित होते हैं।

काम कहाँ करें?

किसी भी यात्रा को सफलतापूर्वक आयोजित करने के लिए, आपको रचनात्मकता और व्यावसायिकता की आवश्यकता होती है। पर्यटन व्यवसाय में काम करने वालों के पास कई तरह के कार्य होते हैं। कुछ पर्यटकों के लिए मार्गों के विकास में लगे हुए हैं, अन्य दस्तावेज तैयार करते हैं, और अभी भी अन्य सड़क पर साथ जाते हैं। स्नातक प्रबंधक, टूर गाइड, ट्रैवल एजेंट या प्रशिक्षक के पदों पर काम कर सकते हैं।

एक पर्यटन प्रबंधक किसी भी ट्रैवल कंपनी में काफी जिम्मेदार पद होता है। ऐसे विशेषज्ञ के कर्तव्यों की सीमा काफी व्यापक है। प्रबंधक, एक नियम के रूप में, यात्रा कार्यक्रम विकसित करते हैं, विज्ञापन बनाते हैं, वाउचर बेचते हैं, आदि।

स्नातक अक्सर एक सहायक प्रबंधक के रूप में अपना करियर शुरू करते हैं। सबसे पहले, आप बस "फोन पर" काम कर सकते हैं। फिर नवागंतुकों पर पहले से ही ग्राहकों के साथ काम करने के लिए भरोसा किया जाता है (पर्यवेक्षण में और आवश्यक सहायता के प्रावधान के साथ)। कुछ अनुभव प्राप्त करने के बाद, युवा विशेषज्ञ पहले से ही किसी एक क्षेत्र में आगे काम करने में सक्षम होंगे: विज्ञापन, पर्यटन की बिक्री या कागजी कार्रवाई।

पेशे के पेशेवरों और विपक्ष

किसी भी अन्य पेशे की तरह, इसके भी अपने सुखद और अप्रिय क्षण होते हैं। फायदों में से, कोई इस तथ्य को उजागर कर सकता है कि कंपनी की कीमत पर आप बहुत सारी दिलचस्प चीजें देख सकते हैं: खूबसूरत जगहें, नए शहर और देश, लोगों के रीति-रिवाजों और परंपराओं से परिचित हों।

दूसरी ओर, पर्यटन स्थलों पर जाना धाराप्रवाह है, इसलिए आप शायद ही उन्हें पूरी तरह से देखने का आनंद ले सकें। इसके अलावा, ट्रैवल कंपनियों के कर्मचारियों की छुट्टी पर भेजे गए यात्रियों के लिए एक बड़ी जिम्मेदारी होती है। इस तरह की गतिविधि में अक्सर बहुत ताकत और नसें लगती हैं। हर कोई लगातार तनाव का सामना नहीं कर सकता, जिसके परिणामस्वरूप उच्च होता है

यदि आप विशेषता "पर्यटन" में केवल इसलिए रुचि रखते हैं क्योंकि यह फैशनेबल और प्रतिष्ठित है, तो बेहतर है कि अपनी ऊर्जा बर्बाद न करें। आपको इस दिशा को तभी चुनना चाहिए जब आपको वास्तव में इस तरह का काम पसंद हो।

पर्यटन वर्तमान में बाजार के अंतिम क्षेत्र से दूर है। अधिक से अधिक विश्वविद्यालय अपनी अध्ययन सूची में "पर्यटन" विशेषता प्रदान कर रहे हैं। केवल इस आंदोलन पर आधारित विशिष्ट विश्वविद्यालय हैं। लेकिन कम ही लोग कल्पना करते हैं, इस विशेषता में प्रवेश करते हुए, भविष्य में उनका क्या इंतजार है, उन्हें क्या सामना करना पड़ेगा, कार्यस्थल पर उनसे क्या उम्मीद की जाएगी।

पर्यटन क्या है?

फिलहाल "पर्यटन" की विशेषता अध्ययन की एक बहुत व्यापक दिशा है। इस उद्योग में काम करने वाले विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला को इस कार्यक्रम के तहत प्रशिक्षित किया जाता है। स्नातक निम्न-श्रेणी के कर्मचारियों और संपूर्ण कंपनियों के प्रबंधकों दोनों के पदों पर कब्जा करने में सक्षम होंगे।

दुनिया भर में यात्रा करना कई लोगों के लिए एक दिलचस्प और काफी सुलभ गतिविधि है। हां, यह उतनी बार नहीं हो सकता जितना हम चाहेंगे, लेकिन साल में कम से कम एक बार, कोई भी परिवार सामान्य वातावरण से बाहर कहीं जाने की कोशिश करता है। यहीं पर ट्रैवल एजेंसियां ​​और टूर ऑपरेटर मदद करते हैं। वे दिशाओं की गणना करते हैं, उनकी लागत, होटल और अन्य निवास स्थान ढूंढते हैं, भ्रमण और राजनीतिक स्थिति पर ध्यान केंद्रित करते हैं। सामान्य तौर पर, "पर्यटन" विशेषता में कार्यों की सूची स्वैच्छिक है। यह पेशा कैसे और कहाँ से प्राप्त करें?

विशेषता "पर्यटन": विश्वविद्यालय

उच्च शिक्षा संस्थान इस तरह के विशेषज्ञों की मांग को पूरा करते रहते हैं। अकेले रोस्तोव-ऑन-डॉन में, यह विशेषज्ञता तीन विश्वविद्यालयों द्वारा प्रदान की जाती है। उनमें से एक सबसे बड़ा, सबसे प्रसिद्ध और प्रतिष्ठित विश्वविद्यालय है - दक्षिणी संघीय विश्वविद्यालय। नेगेटिव के अलावा, डीएसटीयू में पर्यटन व्यवसाय में विशेषज्ञता वाला एक विश्वविद्यालय भी है। और मॉस्को में विभिन्न विश्वविद्यालयों में 44 कार्यक्रम हैं। इस प्रकार, आवेदकों के पास चुनने के लिए बहुत कुछ है। और इतना बड़ा विकल्प देश और विदेश दोनों में विशेषता की मांग, इसके प्रगतिशील विकास और व्यापकता की बात करता है।

पर्यटन की स्थिति

आपने "पर्यटन" विशेषता प्राप्त की है, आपको अपने डिप्लोमा में इस तरह के रिकॉर्ड के साथ किसके साथ काम करना चाहिए? प्रश्न बहुत सामयिक है। ज्यादातर मामलों में, टूर ऑपरेटरों और एजेंसियों द्वारा स्नातकों को नियुक्त किया जाता है। सबसे पहले, वेतन और करियर दोनों पहले चरण में होंगे। लेकिन ऐसा हर काम के साथ होता है। आगे बढ़ने के लिए आपको बहुत पसीना बहाना पड़ेगा। पहली स्थिति एक सहायक एजेंट, एक वाउचर बिक्री प्रबंधक और यहां तक ​​कि एक सचिव भी हो सकता है। भविष्य में, लॉजिस्टिक्स को अपने देश में विदेशी संगठनों और ग्राहकों के साथ अनुबंध समाप्त करने की क्षमता से जोड़ा जाएगा।

ट्रैवल एजेंट अक्सर अपने भागीदारों की सेवाओं का मूल्यांकन करने के लिए व्यावसायिक यात्राओं पर जाते हैं। एजेंटों को पता होना चाहिए कि वे अपने ग्राहक को क्या पेशकश करते हैं, सबसे अधिक लाभदायक टिकट की गणना करने में सक्षम हों, जानें कि किन देशों में विभिन्न कारणों से उड़ानों को मना करना बेहतर है। उन्हें विदेशी भाषाओं में धाराप्रवाह होना चाहिए। और सबसे महत्वपूर्ण बात, एजेंट को एक अच्छा विक्रेता होना चाहिए। बहुत बार इस पेशे में वेतन खरीदारों की संख्या पर निर्भर करता है। यही है, एक पर्यटन प्रबंधक एक ही बिक्री प्रबंधक है, केवल अतिरिक्त कार्यों के एक समूह के साथ।

पर्यटन के बारे में आपको क्या जानने की जरूरत है

विशेषता "पर्यटन" भविष्य में काम के विभिन्न स्तरों को ग्रहण करता है। और एक सभ्य स्तर लेने के लिए, आपके पास कुछ गुण होने चाहिए: तनाव का प्रतिरोध (चूंकि आपको लोगों के साथ काम करना है और बहुत कुछ), अपने उत्पाद की पेशकश करने और बातचीत करने की क्षमता, और विभिन्न भाषाओं में, काम करने की क्षमता बहुत कुछ और पहनते हैं और आंसू। इसके बिना अपने सपनों की नौकरी पाना नामुमकिन है। पर्यटन उद्योग मांग में है, लेकिन बहुत सारे विशेषज्ञ भी हैं। कार्यस्थल के लिए प्रतिस्पर्धा काफी अधिक है। अक्सर स्टाफ टर्नओवर होता है। आपको भी ऐसे परिदृश्य के लिए तैयार रहने की जरूरत है। और एक स्वीकार्य राशि अर्जित करने के लिए, आपको बहुत कुछ बेचना होगा। इस तरह वेतन बिल्कुल भी मौजूद नहीं हो सकता है। बहुत बार इस पेशे में लोग अपनी विशेषता में काम नहीं करते हैं।

विशेषता पर्यटन योग्यता: पर्यटन में विशेषज्ञ अध्ययन का रूप - पूर्णकालिक अध्ययन की मानक अवधि - बुनियादी सामान्य शिक्षा के आधार पर 2 वर्ष 10 महीने

स्नातकों की व्यावसायिक गतिविधि का उद्देश्य: पर्यटन सेवाओं के उपभोक्ताओं के अनुरोध; पर्यटन उत्पाद; पर्यटक संसाधन - प्राकृतिक, ऐतिहासिक, सामाजिक-सांस्कृतिक और पर्यटक प्रदर्शन की अन्य वस्तुएं, शैक्षिक, व्यवसाय, स्वास्थ्य-सुधार, भौतिक संस्कृति और खेल के उद्देश्य; सेवाएं: होटल और अन्य आवास सुविधाएं; खानपान; मनोरंजन के साधन, भ्रमण, परिवहन, टूर ऑपरेटर; एक पर्यटक उत्पाद के निर्माण, प्रचार और बिक्री के लिए प्रौद्योगिकियां; पर्यटन, भूगोल, इतिहास, वास्तुकला, धर्म, आकर्षण, देशों की सामाजिक-आर्थिक संरचना, पर्यटक कैटलॉग पर संदर्भ सामग्री; प्राथमिक श्रम समूह।

ठीक 1. अपने भविष्य के पेशे के सार और सामाजिक महत्व को समझें, इसमें एक स्थिर रुचि दिखाएं। ठीक 2. अपनी गतिविधियों को व्यवस्थित करें, पेशेवर कार्यों को करने के मानक तरीके और तरीके चुनें, उनकी प्रभावशीलता और गुणवत्ता का मूल्यांकन करें। ठीक 3. मानक और गैर-मानक स्थितियों में निर्णय लें और उनके लिए जिम्मेदार बनें। ठीक 4. पेशेवर कार्यों, पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के प्रभावी प्रदर्शन के लिए आवश्यक जानकारी खोजें और उसका उपयोग करें। ठीक 5. व्यावसायिक गतिविधियों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों का प्रयोग करें। ठीक 6. एक टीम और एक टीम में काम करें, सहकर्मियों, प्रबंधन, उपभोक्ताओं के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करें। ठीक 7. असाइनमेंट के परिणाम के लिए टीम के सदस्यों (अधीनस्थों) के काम की जिम्मेदारी लें। ठीक 8. पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के कार्यों को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करने के लिए, स्व-शिक्षा में संलग्न हों, सचेत रूप से व्यावसायिक विकास की योजना बनाएं। ठीक 9. पेशेवर गतिविधियों में प्रौद्योगिकियों में लगातार बदलाव की स्थितियों में नेविगेट करने के लिए। ठीक 10. अर्जित पेशेवर ज्ञान (युवा पुरुषों के लिए) का उपयोग करने सहित सैन्य कर्तव्य का पालन करें। सामान्य क्षमताएं:

PM.01 ट्रैवल एजेंसी सेवाओं का प्रावधान पीसी 1.1। उपभोक्ता अनुरोधों की पहचान और विश्लेषण और उनके कार्यान्वयन की संभावना; पीसी १.२. उपभोक्ता को पर्यटन उत्पादों के बारे में सूचित करना; पीसी १.३. एक पर्यटक उत्पाद के कार्यान्वयन और प्रचार के लिए एक टूर ऑपरेटर के साथ बातचीत करना; पीसी १.४. उपभोक्ता के आवेदन के अनुसार टूर पैकेज की लागत की गणना करें; पीसी १.५. टूर पैकेज जारी करना (टूर पैकेज, वाउचर, बीमा पॉलिसी); पीसी 1.6। वीजा सहायता के प्रावधान पर काम करना; पीसी १.७. सख्त जवाबदेही दस्तावेज निष्पादित करें

PM.02 साथ आने वाले पर्यटकों के लिए सेवाओं का प्रावधान पीसी 2.1। मार्ग में प्रवेश करने के लिए समूह, उपकरण और वाहनों की तत्परता को नियंत्रित करें; पीसी २.२. पर्यटकों को मार्ग पर आचरण के नियमों के बारे में निर्देश देना; पीसी २.३. मार्ग पर पर्यटकों के कार्यों का समन्वय और नियंत्रण; पीसी २.४. मार्ग पर पर्यटकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना; पीसी २.५. मेजबान द्वारा पर्यटक सेवा की गुणवत्ता को नियंत्रित करना; पीसी २.६. एक पर्यटक यात्रा पर रिपोर्टिंग दस्तावेज तैयार करें।

PM.03 टूर ऑपरेटर सेवाओं का प्रावधान पीसी 3.1। एक लोकप्रिय पर्यटक उत्पाद बनाने के लिए पर्यटन सेवाओं के बाजार का विपणन अनुसंधान करना; पीसी ३.२. एक पर्यटक उत्पाद तैयार करें ।; पीसी 3.3। एक पर्यटक उत्पाद की लागत की गणना करें; पीसी ३.४. एक पर्यटक उत्पाद के कार्यान्वयन और प्रचार के लिए एक ट्रैवल एजेंट के साथ बातचीत करें।

पीसी संगठन 4.1 के कार्यात्मक उपखंड का प्रबंधन। इकाई की गतिविधियों की योजना बनाएं; पीसी ४.२. अधीनस्थों की गतिविधियों को व्यवस्थित और नियंत्रित करना; पीसी 4.3। रिपोर्टिंग और योजना दस्तावेज तैयार करना; पीसी 4.4। इकाई के प्रदर्शन का विश्लेषण करें और कार्य में सुधार के उपायों का प्रस्ताव करें।

• 1. मुख्य प्रकार के पर्यटन के लिए। राष्ट्रीय (आंतरिक) और अंतर्राष्ट्रीय (बाहरी) पर्यटन राष्ट्रीयता के आधार पर बनते हैं। अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन, बदले में, सक्रिय और निष्क्रिय, या अन्यथा इनबाउंड और आउटबाउंड पर्यटन में विभाजित है।
• 2. पर्यटन यात्रा को निर्धारित करने वाली आवश्यकता के आधार पर, निम्नलिखित प्रकार के पर्यटन को प्रतिष्ठित किया जाता है:
  • · चिकित्सा (चिकित्सा पर्यटन)। इस प्रकार का पर्यटन विभिन्न रोगों के उपचार की आवश्यकता पर आधारित है। चिकित्सा पर्यटन की कई किस्में हैं, जो मानव शरीर को प्रभावित करने के प्राकृतिक साधनों की विशेषता है, उदाहरण के लिए: जलवायु चिकित्सा, बालनोथेरेपी, समुद्री चिकित्सा, मिट्टी चिकित्सा, फल चिकित्सा, दूध चिकित्सा, आदि। अक्सर, उपचार में कई प्रकार के प्रभावों का उपयोग किया जा सकता है, ऐसे मामलों में पर्यटन का प्रकार पर्यटक के शरीर पर प्रभाव का मुख्य साधन निर्धारित करता है।
  • · मनोरंजक पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन किसी व्यक्ति की शारीरिक और मानसिक शक्ति को बहाल करने की आवश्यकता पर आधारित है। इस प्रकार का पर्यटन बहुत विविध है। उदाहरण के लिए, मनोरंजक पर्यटन में निम्नलिखित कार्यक्रम शामिल हो सकते हैं:
    • o शानदार - मनोरंजक (थिएटर, सिनेमा, कार्निवल, मेले, शहर के दिन, त्योहार);
    • ओ रुचि से संबंधित गतिविधियां (शिकार और मछली पकड़ना, कलात्मक और संगीत रचनात्मकता, संग्रहकर्ताओं के लिए पर्यटन, आदि);
    • o शैक्षिक (पर्यटन, अन्य खेल, कला, शिल्प, आदि);
    • ओ "जातीय" और घरेलू (राष्ट्रीय संस्कृति और जीवन के गैर-पारंपरिक तरीके के अध्ययन से जुड़े);
    • o पर्यटक और मनोरंजन (आंदोलन, स्नान, स्कीइंग, आदि के सक्रिय साधनों वाले मार्गों सहित)।
  • · खेल पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन दो प्रकार की आवश्यकता पर आधारित है, जिसके संबंध में खेल पर्यटन की दो उप-प्रजातियाँ हैं:
  • ओ सक्रिय (आधार किसी भी प्रकार के खेल का अभ्यास करने की आवश्यकता है);
  • ओ निष्क्रिय (आधार किसी भी प्रकार के खेल में रुचि है, यानी प्रतियोगिताओं या खेल खेलों में भाग लेने के लिए यात्रा)।
  • · शैक्षिक पर्यटन। इस प्रकार के पर्यटन का आधार विभिन्न दिशाओं में ज्ञान का विस्तार करने की आवश्यकता है। इस प्रकार के पर्यटन को पारिस्थितिक पर्यटन के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इको-टूर कार्यक्रमों में संरक्षित प्राकृतिक क्षेत्रों का दौरा शामिल है।
  • व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए पर्यटन। इस प्रकार के पर्यटन में विभिन्न भागीदारों के साथ व्यावसायिक संपर्क स्थापित करने या बनाए रखने के उद्देश्य से यात्रा करना शामिल है।
  • · कांग्रेस पर्यटन। विभिन्न कार्यक्रमों में भाग लेने के उद्देश्य से पर्यटक यात्राएं, जिनमें शामिल हैं: सम्मेलन, संगोष्ठी, कांग्रेस, कांग्रेस, आदि।

इस प्रकार के पर्यटन के गहन विकास ने कई अंतरराष्ट्रीय संगठनों का निर्माण किया है जो अंतरराष्ट्रीय व्यापार और वैज्ञानिक कार्यक्रमों के संचालन में पूरी तरह से विशिष्ट हैं, उदाहरण के लिए, कांग्रेस आयोजकों का अंतर्राष्ट्रीय संघ। इस प्रकार के पर्यटन में ट्रैवल एजेंसियों की विशेषज्ञता पर्यटन के क्षेत्र सहित श्रम के आगे अंतरराष्ट्रीय विभाजन की उद्देश्य नियमितता के कारण है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, सम्मेलन पर्यटन सालाना राजस्व में $ 40 बिलियन से अधिक उत्पन्न करता है। कांग्रेस पर्यटन का सबसे बड़ा फायदा यह है कि इसे ऑफ सीजन के दौरान महसूस किया जा सकता है। इस प्रकार के पर्यटन में पर्यटन उद्योग की रुचि मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण है कि कांग्रेस का आयोजन, आवास का प्रावधान, भोजन का प्रावधान, भ्रमण सेवाएं) और विशिष्ट सेवाएं। कांग्रेस पर्यटन के पर्यटक उत्पाद की विशिष्टता पारंपरिक सेवाओं से परे विभिन्न सेवाओं की एक बड़ी मात्रा प्रदान करने की आवश्यकता है। कांग्रेस सेवाओं के आयोजन में मुख्य कठिनाइयाँ एक महत्वपूर्ण मात्रा में मुद्रित सामग्री (सार, निमंत्रण, समाचार पत्र, आदि) जारी करने की आवश्यकता से जुड़ी हैं, इस तरह की सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता: कांग्रेस प्रतिभागियों का पंजीकरण, वार्ता, तकनीकी सहायता, विशेष आयोजनों, व्यावसायिक बैठकों आदि के साथ-साथ कांग्रेस के दौरों से पहले और बाद में आयोजन।

कांग्रेस के प्रतिभागी का खर्च, एक नियम के रूप में, एक सामान्य पर्यटक के खर्च से काफी अधिक है, इसलिए, इष्टतम संगठन के कारण प्रतिभागियों के खाली समय में वृद्धि के साथ-साथ व्यापार भाग के लिए भुगतान भेजकर संस्था, विभिन्न पर्यटन कार्यक्रमों के साथ कांग्रेस की यात्रा को जोड़ना संभव है।

• · पंथ (धार्मिक) पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन विभिन्न धर्मों के लोगों की धार्मिक आवश्यकताओं पर आधारित होता है। पंथ पर्यटन को दो उपप्रकारों में विभाजित किया गया है:
  • o धार्मिक छुट्टियों पर पूजा स्थलों का दौरा करना;
  • o पापों को क्षमा करने के लिए पवित्र स्थानों पर जाना।
• · उदासीन पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन ऐतिहासिक निवास के क्षेत्र में लोगों के स्थानों की यात्रा करने की आवश्यकता पर आधारित है।
• · पारगमन पर्यटन। पारगमन पर्यटन दूसरे देश की यात्रा करने के लिए एक देश के क्षेत्र को पार करने की आवश्यकता पर आधारित है।
• शौकिया पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन सक्रिय मनोरंजन, स्कीइंग, पर्वत, जल पर्यटन आदि के प्रेमियों को एक साथ लाता है। इस पर्यटन की एक विशिष्ट विशेषता इसमें भाग लेने वाले स्व-संगठन की आवश्यकता है। टूर्स का आयोजन ट्रैवल कंपनियों द्वारा नहीं, बल्कि टूरिज्म और स्पोर्ट्स क्लब और यूनियनों के साथ मिलकर किया जाता है।

बेशक, व्यवहार में, संयुक्त दौरे अक्सर होते हैं, एक यात्रा में कई प्रकार के पर्यटन को मिलाकर, पर्यटकों की विभिन्न आवश्यकताओं के कारण, उदाहरण के लिए, संज्ञानात्मक के साथ मनोरंजन, मनोरंजन के साथ खेल, आदि। हालांकि, पर्यटन गतिविधियों का विश्लेषण करते समय, उन बुनियादी जरूरतों को उजागर करना आवश्यक है जिन्होंने यात्रा के लिए प्रोत्साहन के रूप में काम किया है।

• 3. पर्यटन मार्ग पर प्रयुक्त वाहनों के आधार पर, निम्नलिखित प्रकार के पर्यटन प्रतिष्ठित हैं:
• 1. अपने स्वयं के परिवहन पर पर्यटक - पर्यटन प्रणाली की परिवहन सुविधाओं के स्वामित्व वाले परिवहन पर पर्यटन या सीधे पर्यटन संगठन द्वारा।
• 2. ट्रांस। किराए के पर्यटक परिवहन पर पर्यटन - परिवहन संगठनों के स्वामित्व वाले परिवहन पर पर्यटन, पर्यटन संगठनों द्वारा पट्टे के आधार पर (अनुबंध के तहत) दौरे की अवधि द्वारा निर्धारित अवधि के लिए उपयोग किया जाता है। किराए के विशेष परिवहन के रूप में, पर्यटक संगठन समुद्र और नदी के जहाजों, हवाई जहाजों, पर्यटकों की विशेष ट्रेनों और भ्रमण उद्यमों का उपयोग करते हैं।
• 3. पर्यटकों के व्यक्तिगत परिवहन द्वारा यात्राएं - विशेष रूप से कारों (निजी कारों के मालिकों) के लिए व्यक्तिगत या समूह के दौरे, मार्ग के साथ पर्यटकों को सभी प्रकार की सेवाओं के प्रावधान के साथ (कैंपसाइट्स में आवास, भोजन, भ्रमण, अवकाश, कार की मरम्मत, आदि), यात्रा को छोड़कर ...
• 4. यात्रा के तरीके के आधार पर, पर्यटन के प्रकारों को उप-विभाजित किया जाता है:
  • · ऑटोमोबाइल पर्यटन। बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध से इस प्रकार का पर्यटन तेजी से विकसित हो रहा है। वर्तमान समय में, इसे सबसे व्यापक उपयोग प्राप्त हुआ है।
  • · रेलवे पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन 19वीं शताब्दी के चालीसवें दशक से विकसित हो रहा है। रेल टिकटों की सापेक्षिक सस्ताता इसे आबादी के कम संपन्न वर्गों के लिए वहनीय बनाती है। वर्तमान में रेल और परिवहन के अन्य साधनों के बीच प्रतिस्पर्धा तेज होती जा रही है।
  • · विमानन पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन सबसे अधिक आशाजनक है, क्योंकि यह पर्यटकों को रुचि के स्थानों पर पहुँचाने में समय बचाता है। 20 वर्षों के भीतर (1960 से 1980 तक) पर्यटन में उपयोग किए जाने वाले हवाई परिवहन का हिस्सा तीन गुना हो गया है। हवाई यात्राओं को समूह के दौरों में विभाजित किया जाता है, जिसमें यात्री एयरलाइंस के विमानों में सीटों के हिस्से का उपयोग किया जाता है और विशेष पर्यटन परिवहन के लिए एक विमान के पूर्ण पट्टे के साथ विशेष उड़ानें होती हैं।
  • · मोटर (जल) पर्यटन। इस प्रकार के पर्यटन में मोटर जहाजों, नदी और समुद्री स्टीमरों पर मार्गों का आयोजन किया जाता है। समुद्री मार्ग हैं: क्रूज (एक दिन से अधिक समय तक चलने वाले किराए के जहाजों पर यात्रा)। वे बंदरगाहों की यात्रा के साथ या उसके बिना हो सकते हैं।

नदी मार्ग - नदी शिपिंग कंपनियों के जहाजों का उपयोग करना। उनकी उप-प्रजातियां हैं: पर्यटक और भ्रमण उड़ानें - ये एक दिन से अधिक समय तक चलने वाली किराए की नदी की नावों पर यात्राएं हैं और भ्रमण और आनंद यात्राएं हैं - यादगार और ऐतिहासिक स्थानों और मनोरंजन से परिचित होने के लिए भ्रमणकर्ताओं की यात्राएं, जो 24 घंटे से अधिक नहीं चलती हैं।

बड़ी और पर्यटक-भ्रमण उड़ानों के संगठन के लिए, मुख्य रूप से आरामदायक मोटर जहाजों का उपयोग किया जाता है। भ्रमण, आनंद और आनंद यात्राओं के संगठन के लिए, मोटर जहाजों और छोटे बेड़े (नदी ट्राम, रॉकेट, नाव, कटमरैन, आदि) दोनों का उपयोग किया जा सकता है।

आरामदायक मोटर जहाजों पर जल पर्यटन के लाभ यह हैं कि पर्यटकों को आवास, भोजन, खेल, मनोरंजन आदि प्रदान किए जाते हैं। जहाज पर।

• · बस पर्यटन। इस प्रकार के पर्यटन में परिवहन के साधन के रूप में बसों का उपयोग करके यात्रा का आयोजन किया जाता है। बस पर्यटन सामान्य पर्यटक और भ्रमण पर्यटन हो सकते हैं (परिवहन यात्रा द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी प्रकार की सेवाओं के प्रावधान के साथ - आवास, भोजन, भ्रमण सेवाएं) और तथाकथित "स्वास्थ्य बसें" - आनंद बसें (एक दिन की बसें)।
• · साइकिलिंग पर्यटन। इस प्रकार का पर्यटन पर्यटकों के काफी सीमित दल द्वारा उपयोग के लिए उपलब्ध है।

वॉकिंग टूरिज्म। इस प्रकार का पर्यटन घरेलू पर्यटन में सबसे अधिक व्यापक है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यवहार में, अक्सर एक पर्यटक यात्रा के दौरान, कई प्रकार के परिवहन का उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, एक हवाई जहाज - एक बस, एक रेलवे - एक बस, आदि, इस प्रकार के पर्यटन को संयुक्त कहा जाता है।

• 5. पर्यटकों के लिए आवास सुविधाओं के आधार पर, निम्नलिखित प्रकार के पर्यटन प्रतिष्ठित हैं:
  • · होटल में पर्यटन।
  • · मोटल में पर्यटन।
  • गेस्टहाउस में पर्यटन।
  • · कैम्पिंग पर्यटन।
  • · एक पर्यटक गांव में, एक शिविर स्थल पर, आदि पर्यटन।

होटल आमतौर पर या तो शहर के केंद्र में या हवाई अड्डे या ट्रेन स्टेशन के पास स्थित होते हैं।

मोटल या तो मोटरवे के किनारे या शहर के बाहरी इलाके में स्थित हैं। एक मोटल में आवास पर्यटकों को कार की देखभाल के लिए शर्तें प्रदान करनी चाहिए (पार्किंग स्थल, गैस स्टेशन, कार सेवा, आदि)

एकल प्रबंधन वाले होटल-प्रकार के गेस्टहाउस ग्राहकों को एक या अधिक कमरों में आवास, संबंधित सेवाएं और एक स्व-निहित रसोई प्रदान करते हैं।

कैंपिंग, पर्यटक गांव, पर्यटन केंद्र, एक नियम के रूप में, ग्रामीण इलाकों में स्थित परिसर हैं, जो सामान्य और ऑटोपर्यिस्ट दोनों को समायोजित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

पर्यटक गांव एक एकल प्रबंधन के साथ सेवा फार्म हैं, जो मनोरंजन के लिए बाड़ और सुसज्जित हैं और उन पर्यटकों के लिए रात भर ठहरने के लिए हैं जिनके पास रात भर ठहरने के लिए आवश्यक स्वायत्त उपकरण नहीं हैं।

सूचीबद्ध प्रकार के आतिथ्य उद्यमों के अलावा, जो पर्यटन के प्रकार को निर्धारित करते हैं, ऐसे प्रकार हैं: घर और सुसज्जित अपार्टमेंट, अवकाश गृह, युवा घर।

उपरोक्त सभी निधियां विभिन्न श्रेणियों के होटल उद्यमों को संदर्भित की जाती हैं, और वे पर्यटकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रेणी और गुणवत्ता के लिए प्रमाणन के अधीन हैं। आवास सुविधाओं को भी स्थायी लोगों में विभाजित किया जाता है, जिसमें पर्यटकों को पूरे वर्ष प्राप्त किया जाता है, और मौसमी - पर्यटकों की सेवा केवल वर्ष के निश्चित समय पर, पर्यटन सीजन के दौरान।

• 6. यात्रा के समय के आधार पर पर्यटन को मौसमी और गैर-मौसमी में भी विभाजित किया जाता है।
• · यात्रा की अवधि के आधार पर, पर्यटन दो प्रकार के होते हैं: दीर्घकालिक और अल्पकालिक (अल्पकालिक पर्यटन के लिए, यात्रा 5 - 7 दिनों तक की जाती है)।
• 7. समूह की संरचना के आधार पर, निम्न हैं:
  • · सामूहिक पर्यटन (एक समूह के हिस्से के रूप में पर्यटकों की यात्रा);
  • · व्यक्तिगत पर्यटन (इस प्रकार का पर्यटन अक्सर व्यापार, वैज्ञानिक और स्वास्थ्य पर्यटन के ढांचे के भीतर लागू किया जाता है। हाल ही में, व्यक्तिगत पर्यटन पारिवारिक संबंधों, रचनात्मक आदान-प्रदान, निमंत्रण द्वारा यात्राओं के माध्यम से महत्वपूर्ण रूप से विकसित हो रहा है। व्यक्तिगत यात्राओं का भी अभ्यास किया जाता है। सामाजिक और युवा पर्यटन कार्यक्रमों के तहत व्यक्तिगत पर्यटक गाइड-अनुवादक, टूर गाइड, यात्रा आयोजकों, गाइड और साथ आने वाले व्यक्तियों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, कार किराए पर ले सकते हैं, पर्यटक सेवा के अन्य रूपों की संभावनाओं का उपयोग कर सकते हैं)।
  • · पारिवारिक पर्यटन (परिवार के सदस्यों के साथ पर्यटकों की यात्रा। हाल के वर्षों में इस प्रकार के पर्यटन का बहुत विकास हुआ है, जिसका मुख्य कारण बच्चों के साथ यात्रा करने वाले व्यक्तियों को ट्रैवल एजेंसियों द्वारा दी जाने वाली छूट है। अक्सर, परिवार पर्यटन द्वारा विकसित कार्यक्रमों के अनुसार किया जाता है। परिवार की छुट्टियों के लिए टूर ऑपरेटर)।
  • · युवा (छात्र) पर्यटन।
  • · बच्चों का (स्कूल) पर्यटन।

देश के भीतर और विभिन्न देशों के बीच पर्यटकों के आदान-प्रदान के कारण युवाओं और बच्चों के पर्यटन का काफी विकास हुआ है। युवाओं और बच्चों के पर्यटन के हिस्से के रूप में यात्रा करने वाले पर्यटक सेवा कीमतों में महत्वपूर्ण छूट के हकदार हैं।

• 8. संगठनात्मक रूपों के आधार पर, निम्न हैं:
  • · संगठित पर्यटन।
  • · असंगठित पर्यटन।
  • · क्लब पर्यटन।
• 9. किसी उत्पाद के लिए मूल्य निर्धारण के परिभाषित सिद्धांत के आधार पर, वाणिज्यिक और सामाजिक (सब्सिडी वाला) पर्यटन होता है। सामाजिक पर्यटन राज्य और सार्वजनिक संगठनों के साथ-साथ वाणिज्यिक संरचनाओं के विभिन्न रूपों में कुछ सब्सिडी प्रदान करता है, ताकि आबादी के विभिन्न क्षेत्रों की पर्यटन गतिविधियों में मनोरंजन और भागीदारी की संभावना सुनिश्चित की जा सके, जिनके पास इसके लिए पर्याप्त धन नहीं है। उदाहरण के लिए, सेवानिवृत्त, छात्र, कम वेतन वाले कर्मचारी, आदि।

विश्व पर्यटन बाजार में देश की स्थिति का विश्लेषण करने के लिए, किसी विशेष क्षेत्र में उत्पन्न होने वाले पर्यटक प्रवाह की विशेषताएं और भविष्य में उनकी घटना के लिए आवश्यक शर्तें बहुत महत्व रखती हैं:

• · क्षेत्र से आने-जाने वाले पर्यटकों की दिशा, विदेशी पर्यटक ग्राहकों की संरचना और पर्यटक उद्देश्यों के लिए जाने वाले घरेलू नागरिक;
• · इस क्षेत्र में पर्यटन की विशेषताएं: मौसम की लय, प्रचलित प्रकार और पर्यटन के रूप, आने का मुख्य उद्देश्य, आदि;
• · पर्यटन की समस्याओं, पर्यटन नीति की विशिष्टता पर अधिकारियों और स्थानीय पर्यटन अधिकारियों के बीच संबंध;
• · क्षेत्र की आर्थिक संरचना में पर्यटन की आर्थिक भूमिका;
• · इस क्षेत्र में पर्यटन के विकास की संभावनाएं।

एक पर्यटन प्रबंधक एक विशेषज्ञ है जो पर्यटन यात्राओं का आयोजन करता है। पर्यटन प्रबंधक का पेशा गतिविधि के दिलचस्प क्षेत्रों में से एक है। यह आपको दुनिया के विभिन्न हिस्सों में जाने और एक ही समय में अच्छा पैसा कमाने का मौका देता है।

एक पर्यटन प्रबंधक का मुख्य कार्य एक पर्यटक को एक देश और एक वाउचर चुनने में मदद करना है, साथ ही एक अच्छे आराम का आयोजन करना है। विशेषज्ञ ग्राहकों को सलाह देता है, आवश्यक दस्तावेज तैयार करता है, बीमा करता है, वीजा देता है, हवाई जहाज या ट्रेन टिकट खरीदता है, होटल आरक्षण करता है और ग्राहक के लिए अन्य समस्याओं का समाधान करता है।

कार्यक्षेत्र

पर्यटन प्रबंधक का पद हमेशा ट्रैवल एजेंसियों और टूर ऑपरेटरों के पास होता है।

पेशे का इतिहास

फ्रांस में 19वीं शताब्दी की शुरुआत में व्याख्यात्मक शब्दकोश में "पर्यटक" की अवधारणा का गठन किया गया था - एक व्यक्ति जो समय को मारने के लिए, या जिज्ञासा से दुनिया के विभिन्न देशों की यात्रा करता है। उसी अवधि में, रेलवे का निर्माण शुरू हुआ, जहाज निर्माण सक्रिय रूप से विकसित हो रहा था, पहला विमानन दिखाई देने लगा और होटल और सेनेटोरियम सम्पदा और अन्य घरों से बनने लगे। नतीजतन, 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में, पर्यटन एक सामूहिक घटना बन गया, और एक पर्यटन प्रबंधक का पेशा एक प्रतिष्ठित और आवश्यक गतिविधि थी।

एक पर्यटन प्रबंधक की जिम्मेदारियां

एक पर्यटन प्रबंधक के कर्तव्य इस प्रकार हैं:

• नए ग्राहकों को आकर्षित करना और यात्रा वाउचर बेचना (ऑनलाइन आवेदन संसाधित करना, इनकमिंग कॉल);
• ग्राहक परामर्श, इष्टतम पर्यटन का चयन;
• बीमा, वीजा, पासपोर्ट और अन्य दस्तावेजों का पंजीकरण;
• होटल के कमरे का आरक्षण;
• टिकटों की खरीद या बुकिंग (हवाई, रेलवे, बसें, आदि);
• ग्राहकों के लिए बुकिंग सेवाएं (भ्रमण, हवाई अड्डे पर बैठक, कार किराए पर लेना, भोजन, आदि)।

एक पर्यटन प्रबंधक की जिम्मेदारियों में ग्राहकों और ठेकेदारों के साथ संघर्ष की स्थितियों को हल करना भी शामिल है। उदाहरण के लिए, यदि विमान रद्द कर दिया जाता है, तो सीमा शुल्क पर्यटकों को अंदर नहीं जाने देगा, एयरलाइन बच्चे और माता-पिता को अलग-अलग विमानों पर बिठाएगी, और भी बहुत कुछ।

एक पर्यटन प्रबंधक के लिए आवश्यकताएँ

पर्यटन प्रबंधकों के लिए मुख्य आवश्यकताएं हैं:

• पर्यटन में अनुभव;
• पीसी स्वामित्व;

कभी-कभी ऐसी अतिरिक्त आवश्यकताएं सामने रखी जाती हैं:

• प्रमुख पर्यटन स्थलों और रिसॉर्ट्स का ज्ञान;
• टूर ऑपरेटरों के बाजार का ज्ञान;
• बिक्री का अनुभव;
• एक विदेशी भाषा का ज्ञान (अक्सर, अंग्रेजी)।

नमूना फिर से शुरू करें

पर्यटन प्रबंधक कैसे बनें

यदि आप पर्यटन के क्षेत्र में प्रबंधक बनना चाहते हैं और यदि आप यात्रा करना पसंद करते हैं, तो बिना कार्य अनुभव के भी आप किसी ट्रैवल एजेंसी में सहायक प्रबंधक के रूप में आसानी से नौकरी पा सकते हैं। हालांकि, एक अलग पर्यटन स्थल चलाने या गंभीर पर्यटन आयोजित करने के लिए, एक पर्यटन प्रबंधक को एक विदेशी भाषा पता होना चाहिए, बेचने में सक्षम होना चाहिए, संघर्षों को हल करना और पर्यटन में 1.5 साल से अधिक का अनुभव होना चाहिए।

पर्यटन प्रबंधक वेतन

एक पर्यटन प्रबंधक के वेतन में आमतौर पर एक निर्धारित दर और पैकेज की बिक्री का प्रतिशत होता है, और इसलिए यह बिकने वाले पर्यटन की संख्या और मौसम पर निर्भर करता है। एक योग्य पर्यटन प्रबंधक की आय 15 हजार के वेतन के साथ 80 हजार रूबल हो सकती है। एक पर्यटन प्रबंधक का औसत वेतन प्रति माह 35 हजार रूबल है।

प्रशिक्षण कहाँ से प्राप्त करें

तृतीयक शिक्षा के अलावा, बाजार पर कई अल्पकालिक अध्ययन हैं, आमतौर पर एक सप्ताह से एक वर्ष तक।

आधुनिक विज्ञान और प्रौद्योगिकी अकादमी (एसएनटीए) और इसके कई पाठ्यक्रमों की दिशा में "