Mgts alacsony sebességű wifi. Internet MGTS: vélemények, csomagok, tarifák. Lassú letöltési sebesség

MGTS 2020.04.04 10:43

Kedves ruslannik!
Jó nap! Küldjön e-mailt [e-mail védett] előfizetői számát, részletesen leírva a helyzetet. Ellenőrizzük a helyzetet és megpróbálunk segíteni.

04.04.2020 0:45

Vállalati válasz

Január 29-én az mts honlapján található űrlapot kitöltve kértem a "kiberhétfő" akcióhoz az "összes mts szuper tv" tarifa (mob kapcsolat + otthoni internet + tv) csatlakozását (az első hónap ingyenes, 2-tól 6-ig - 50% kedvezmény, majd - 950 rubel havonta).
Másnap felhívtak az mts cégtől, megbeszéltük, hogy február 15-én megérkezik egy művezető, aki beszereli az összes szükséges felszerelést.
Február 15-én a megbeszéltek szerint jött a mester, felszerelte az összes szükséges felszerelést, és ettől a naptól kezdve minden kommunikációs szolgáltatást új tarifával vettem igénybe.
A díjszabás szerinti szolgáltatásokat az MTS és az MGTS társaságok közösen nyújtják. Az első a mobilkommunikációért, a második az otthoni internetért és a televíziózásért felel.
A díjszabás összes költségét, beleértve az otthoni internet és TV költségeit is, az mts mobiltelefon egyenlegéről kell levonni. Az MGTS oldaláról, amint azt mindkét cég képviselője biztosította, nem kell számlát fizetnie.
Képzelje el a meglepetésemet, amikor rájöttem, hogy a tarifa használatának első hónapjában az MGTS cég mégis átvette és felszámolta a költségeket (a február 15-től 29-ig tartó időszakra). Először is, ahogy mondtam, a tarifa használatának első hónapja ingyenesnek kellett volna lennie. Másodszor, minden kiadást le kell vonni a mobiltelefon egyenlegéből.
A második hónaptól kezdve minden a helyére került, és a költségeket elkezdték leírni a mobiltelefon egyenlegéről (az első leírás március 15-én volt - pontosan egy hónappal a kommunikációs szolgáltatások használatának megkezdése után), de nem egyértelmű, hogy az első hónapban keletkezett kiadások honnan jelennek meg továbbra is tartozásom formájában a személyes számla mgts-ban.
Március 3-tól kezdődően rendszeresen megkerestem az MGTS-t azzal a kéréssel, hogy megértsem e költségek eredetét. Azóta majdnem egy hónap telt el (!), De eddig még senki nem válaszolt a cégnél a kérdésemre. Már kimerítettem az összes lehetséges lehetőséget a céggel való interakcióhoz - többször írtam a chatre, sokszor hívtam a támogatási szolgáltatást, az eredmény nulla volt. Minden alkalommal, amikor úgy tesznek, mintha először hallanának a problémáról, akkor megígérik, hogy megoldják a problémát, kérelmet készítenek, amelynek elbírálása semmivé válik, és így újra és újra ...
Csak figyelmeztetnem kell a potenciális MGTS-előfizetőket – alaposan gondolja át, mielőtt felveszi a kapcsolatot ezzel a céggel. A csábító tarifák valójában teljesen nyájas hozzáállássá válnak. Ha valami elromlik (és tapasztalataim szerint valami mindig elromlik...), akkor biztosan nem fog semmilyen segítséget várni a támogató csapattól (ha, tekintve mindenre, ami történik, egyáltalán annak nevezheti...) biztosan nem fogsz várni... Az ügyfelekkel szembeni ilyen hozzáállás nem okoz mást, mint irritációt és puszta frusztrációt.

MGTS 2020. 04. 02. 10:06

Kedves nikita_b!
Helló! Postán küldeni [e-mail védett] MGTS-számát és a véleményre mutató linket, ellenőrizni fogjuk az információkat.

01.04.2020 22:50

Vállalati válasz

Számok átvitele az MTS-ről az MGTS-re. Ezek gyerekstruktúrák. Fordításnál azt mondták, hogy egyből tudok SIM kártyát használni. Elmagyarázta, hogy az átutalás előtt nincs szükségem rá, és használat előtt megerősítette, hogy nincs-e feltöltve. Az MGTS vitéz menedzsereinek azonban tervet kell készíteniük, és nem érdekli őket, hogy mi kerül az Ön költségére. Nekem aktivált kártyák. A számlázás 14 nappal a használat tényleges megkezdése előtt kezdődött. Egy hete fogadok. Tegnap telefonáltak, és azt mondták, hogy a panaszt megalapozottnak ismerik el és lesz újraszámlálás, de ma már mindent visszaadtak és a tarifa ismét 14 nappal meghaladja a tényleges használatot. Vigyázat, mert az anyavállalat, az MTS csalók!

Sergo72 2020.03.14 11:15

A probléma megoldódott. Köszönet érte. Az üledék azonban megmaradt.

MGTS 2020.03.14 10:51

Jó nap! Postán küldeni [e-mail védett] MGTS-előfizetői számát, ellenőrizzük.

14.03.2020 0:34

Vállalati válasz

Már több éve használom az MGTS internetet. Általában a szolgáltató megfelel nekem, de észrevettem bizonyos hiányosságokat.
1) a megadott sebességet betartják, de csak vezetéken keresztül. A régi Wi-Fi router csak 2,4 GHz-es, és a kapcsolat stabilitása nem túl jó rajta, még mobilalkalmazásokon keresztül sem lehet normális hívást kezdeményezni (általában nehezen hallhatóvá válik, akit hívok, a hang megszakad). Még egy mobiltelefont is vezetéken kell a számítógéphez kötni, akkor jó a kapcsolat. Javítottam, Ethernet aljzatokat szereltem fel, így a Wi-Fi nem túl fontos számomra, még a routert sem kell cserélnem. Csak azért írok, hogy a többi felhasználó megértse, a Wi-Fi kapcsolat minősége általában sokkal rosszabb, és nincs értelme panaszkodni az alacsony sebesség és a megszakítások miatt.

2) a kapcsolat stabilitása jó, bár a közösségi oldalakon a felhasználók gyakran panaszkodtak kudarcokra, az utóbbi időben egyáltalán nem találkoztam velük. De az a bosszantó, hogy az új év óta elvesztettem az IPv6-címem, és a legtöbb felhasználó számára működik. Szerintem kívülről kell majd csatlakoznom az otthoni internetre (kint IPv6 van), és emiatt a statikus IP-t venni drága. Egyes webhelyeken pedig ellenőrző üzenetek jelennek meg az egy IP-ről érkező nagyszámú kérés miatt, amely IPv6-on nem érhető el.

3) kedvező tarifák vannak a mobilkommunikációhoz (649 rubel 200 Mbps internet + 2 GB mobilforgalom + 350 perc). Hasonló tarifa van korlátlan internettel. De bosszantó az otthoni telefon furcsa, 214 rubel havi díja, amelyet ritkán használnak. Mobilon az előfizetési díj tartalmaz egy perccsomagot, de itt valamiért nem. A mobilkommunikáció meglehetősen gyors ütemben fejlődött, miközben a vezetékes telefon tarifaképzésének elve évtizedekre befagyott, és a vezetékes telefon jóval drágább lett, mint a mobil. Gondolkozom a kikapcsoláson, csak az anyának kell menni, neki ki van adva a szám. Vagy hagyjuk tartalék kommunikációs csatornaként – otthonunkban nem túl jó a mobilkommunikáció, a tarifák pedig most olcsóbbak, majd drágulhatnak. Bár másrészt az MGTS az MTS-en keresztül működik, és az MTS mobilkommunikáció jobb a többi szolgáltatónál annyiban, hogy vannak olyan "jóságok", amelyekkel más szolgáltatók nem rendelkeznek, például a hálózaton belüli ingyenes hívásokat lehetővé tevő alkalmazás. a szolgáltató hálózata, és nem csak az alkalmazáson belül, vagy ugyanaz az IPv6. És sokat használom a dachában, és ott tavaly jobb lett a kommunikáció minősége. De az Online / Rostelecomban van otthoni telefon havidíj nélkül.

Érdemes lenne kedvezménnyel egy otthoni telefont is beletenni a csomagba, vagy a perccsomagot minimum havidíjjal bevenni a tarifába, esetleg ezt a díjat teljesen elvenni. Az otthoni telefonnak van némi előnye a mobillal szemben, különösen azért, mert a rádiókapcsolat erőforrásai korlátozottabbak, mint az optika.

N*******@vyalceva.net 2020.03.16., 19:48

MGTS 2020.08.03. 09:55

Kedves n*******@vyalceva.net!
Jó nap! Köszönjük a visszajelzést!
Minden díjcsomagon vezetékes kapcsolattal deklarálják a sebességet.
Az IPv6 teszt módban érhető el, így nem minden előfizetőnél működik.
A vonal használatáért és karbantartásáért 214 rubel / hó díjat kell fizetni.

A fenti információkon kívül:

Ha PON technológián alapuló, 100 Mbit/s feletti sebességjellemzőkkel csatlakozik az internetre, akkor a számítógépének rendelkeznie kell olyan hálózati kártyával, amely támogatja ezt a technológiát (ha a számítógép régi, ahol a hálózati kártya 100 Mbit/s, az adatátvitel sebessége nem lesz több 100 Mbit/s-nál).

Csatlakozás az internethez és az "Otthoni TV" szolgáltatásokhoz ADSL technológiával:

Az internetes és otthoni tévészolgáltatások biztosítására szolgáló ADSL router úgy van konfigurálva, hogy a digitális televíziózás adatáramlása prioritást élvezzen

Például az internetszolgáltatás használata és a tévénézés közben:
ha a vonal sávszélessége 6 Mbit / s, akkor amikor a TV dekóder működik (az Otthoni TV szolgáltatás minimuma kb. 4,5 Mbps), az internetes adatfolyam sebessége csökkenni fog, és kb 1,5 Mbps.

Ha kikapcsolja a TV-dekódert, az internetkapcsolat sebessége visszaáll a teljes értékre.

Internet kapcsolat GPON technológiával:

A sebesség csökkenése olyan további programok telepítésével járhat, amelyek terhelést okoznak a számítógépen vagy vírusos tevékenységnek.

1. Kevés a memória a PC-n, mindennek csökken a működési sebessége, pl. böngésző.

2. Telepített tűzfalak a számítógépre (a beállításoktól függően speciális programok, amelyek teljesen vagy részben blokkolják az internet-hozzáférést, vagy korlátozzák azt).

3. Egyidejű internethasználat (például egy felhasználó a WI-FI hálózaton keresztül, a második vezetékes kapcsolattal).

Vezetékes kapcsolat:

Gondoskodni kell arról, hogy a kábel ne sérüljön meg, ne legyen sérülés azokon a helyeken, ahol a kábel végén csatlakozókat szerelnek fel ( csatlakozó kábel rossz érintkezéseONT/ modem vagy PC).

Internet / TV szolgáltatások csatlakoztatása Wi-Fi-n keresztül:

A Wi-Fi kapcsolatnak technikai korlátai vannak. A valós kapcsolati sebesség általában lényegesen alacsonyabb (legfeljebb kétszerese) az elméleti **-nak.

A Wi-Fi teljesítményét jelentősen befolyásolják más, például a szomszédok által telepített Wi-Fi hálózatok. A sebesség a rendelkezésre állás függvényében is változhat:

vastag teherhordó falak;
vasbeton padlók;
tükör vagy más fényvisszaverő felület;
2,4 GHz-es tartományban elektromágneses hullámokat kibocsátó háztartási készülékek (például működő mikrohullámú sütő).

** - A Wi-Fi szabványok elméleti sebessége: IEEE 802.11b - elméleti adatátviteli sebesség 11 Mbps-ig; IEEE 802.11g - elméleti adatátviteli sebesség akár 54 Mbps; IEEE 802.11n - elméleti sebesség 600 Mbps-ig, ritkán elérhető, a csatlakoztatott előfizetői eszközök által támogatott szabványoktól függ.

Internet szolgáltatás kapcsolat ADSL technológiával:

A sebesség csökkenése olyan további programok telepítésével járhat, amelyek terhelést okoznak a számítógépen vagy vírusos tevékenységnek. Ezenkívül, ha egyidejűleg több eszközről használja az internetet, a sebesség mindegyiken alacsonyabb lehet.

Az MGTS üzemeltetőjének internetje nagy sebességű adatátvitelt és stabil hozzáférést biztosít. A felhasználóknak azonban néha problémái vannak az alacsony internetsebességgel. Mi a teendő ebben az esetben - nézzük meg részletesebben.

Hogyan ellenőrizheti a kapcsolat sebességét

Először is ellenőriznie kell a kapcsolat sebességét. Ehhez csatlakoztassa számítógépét az útválasztóhoz kábel segítségével.

A teszt megkezdése előtt:

1. Válassza le az összes eszközt az ONT útválasztóról, kivéve a tesztelt eszközt.

2. Zárja be vagy ideiglenesen függessze fel a biztonsági szoftvereket, víruskeresőket (Kaspersky, Avira és mások), tűzfalakat (szoftveres tűzfalakat, pl. Windows Defender, Windows Firewall).

3. Zárja be a hálózati tevékenységet generáló programokat, beleértve:

az internetböngésző összes lapja;
levelezési szolgáltatások (mail.ru és mások);
hírnökök (Skype, ICQ, Jabber);
torrent szolgáltatások;
letöltéskezelők (Internet Download Manager, Download Master és mások).

A vezetékes kapcsolat sebességét a http://speedtest.mgts.ru/ szolgáltatás segítségével ellenőrizheti. Ahhoz, hogy az eredmények objektívek legyenek, javasoljuk, hogy a tesztet többször futtassa le.

A vezeték nélküli hálózaton keresztüli adatátvitel alacsonyabb lehet, mint a kábelen keresztül. Ez a rádióhullámú kommunikáció természetéből adódik. A falak, a mennyezet, a Bluetooth és a háztartási gépek zavarják: ezért lehet, hogy egy laptop internetsebessége alacsony, de a kábeles csatlakozású asztali számítógép normális. A maximális Wi-Fi sebesség akkor mérhető, ha készülékével legfeljebb 1-2 méter távolságra közelíti meg az ONT routert.

Lassú internet jó kapcsolati sebességgel

Ha a tesztelés nem tár fel adatátviteli sebességgel kapcsolatos problémákat, de a lassú internet zavarja a hálózatot, próbálkozzon a következő módszerekkel.

Indítsa újra az eszközöket

A modem, az útválasztó vagy a számítógép újraindítása megoldhatja a problémát a lassú internetsebesség miatt. Újraindítás után az eszközök RAM-ja törlődik, az illesztőprogramok és a rendszerek újraindulnak. A lassú internet a vezeték nélküli hálózat megnövekedett sávszélességének a következménye. Újraindításkor az útválasztó automatikusan átvált egy tisztább csatornára.

Ellenőrizze, hogy más webhelyek működnek-e

Előfordulhat, hogy az internetkapcsolat alacsony sebességének semmi köze ehhez: a webhelyet tartalmazó szerveren a hibák vagy műszaki munkák lassítják a munkát. Ha csak egy portál nem tölt be megfelelően, és a többi (például mgts.ru) stabilan működik, próbálja meg később elérni.

Ellenőrizze az útválasztó sávszélességét

Néha a lassú internetsebesség az útválasztó alacsony sávszélességének a következménye. Néha a beállításokban módosítható:

1. Írja be a 192.168.1.1 címet a böngésző keresősávjába.

2. Jelentkezzen be a felhasználó-felhasználó bejelentkezési-jelszó párossal.

3. A vezeték nélküli hálózat beállításainál szükség van a "Maximális adatátviteli sebesség" elemre.

4. Állítsa az értéket a lehető legmagasabb értékre, és hagyja jóvá a változtatásokat.

Ha az útválasztót nem úgy tervezték, hogy nagy mennyiségű információval működjön, csökkentenie kell a terhelést, vagy vásárolnia kell egy erősebb modellt.

Cookie-k törlése

A sütik olyan ideiglenes fájlok, amelyeket az Ön számítógépe tárol az internetes oldalak betöltésének felgyorsítása érdekében. Ha túl sok van belőlük, az zavarhatja a készülék működését. A cookie-k törlése a Google Chrome böngészőben:

1. Nyissa meg a programot, és kattintson a bal gombbal a piros körben lévő fehér nyilat ábrázoló ikonra.

2. Válassza a Beállítások elemet az előugró menüből.

3. A képernyő bal oldalán nyissa meg a "Speciális" részt, majd az "Adatvédelem és biztonság" részt.

4. Törölje az előzményeket és törölje az ideiglenes fájlokat.

Kérjük, vegye figyelembe: a cookie-k törlése azt eredményezi, hogy a legtöbb webhelyen újra meg kell adnia felhasználónevét és jelszavát.

Ellenőrizze a hálózati kártya illesztőprogramjait

Az alacsony internetsebesség egy laptopon egy álló számítógép normál működése során magával az eszközzel vagy annak összetevőivel kapcsolatos problémát jelez. Különösen - hálózati kártyával vagy annak szoftverével (illesztőprogram). A modern operációs rendszerekben az illesztőprogram-frissítések automatikusak. Győződjön meg arról, hogy a legújabb hálózati szoftver telepítve van:

1. Keresse meg az Eszközkezelő alkalmazást, és nyissa meg.

2. Válassza a "Hálózati adapterek" részt.

3. A megnyíló menüben keresse meg hálózati kártyáját.

4. Kattintson a jobb gombbal a nevére, és válassza a „Frissítés” lehetőséget.

5. Megnyílik egy ablak, ahol ki kell választania a frissítések automatikus keresését.

6. Ha saját maga töltötte le a hálózati illesztőprogramokat, frissítse azokat manuálisan.

Vizsgálja át számítógépét vírusok után

A lassú internetsebesség vírusok és rosszindulatú programok eredménye lehet. Ennek a lehetőségnek a kizárásához futtassa az eszközellenőrzést. Ez többféleképpen is megtehető:

1. A szabványos Windows Defender szoftver használata. Kövesse a következő útvonalat: Start \ Vírus- és fenyegetésvédelem \ Jelenlegi fenyegetések \ Vizsgálati beállítások. Állítsa be az ellenőrzés típusát, és futtassa.

2. Online szolgáltatások használata. Töltse le a fájlt az aktuális vírusadatbázissal a fejlesztő hivatalos webhelyéről, és futtassa a vizsgálatot. A népszerű ellenőrző programok közé tartozik a Microsoft biztonsági ellenőrzője, a Kaspersky Lab víruseltávolító eszköze vagy a Dr.Web СureIt.

3. Indítsa el a vizsgálatot egy víruskeresővel.

Ellenőrizze a DNS-cím beállítását

A DNS-kiszolgáló egy számítógép, amely információkat tárol a webhely tartományneve (például mgts.ru) és numerikus címe közötti megfelelésről. A webhely megnyitása előtt a böngésző kapcsolatba lép egy ilyen szerverrel. A lassú internetsebesség oka lehet a DNS nagy terhelése.

Ezért:

1. Kattintson jobb gombbal az Internet ikonra a képernyő alján található tálcán.

2. Válassza a "Hálózati és internetbeállítások megnyitása" lehetőséget.

3. Az új ablakban kattintson az "Adapter paraméterek konfigurálása" elemre.

4. Kattintson a jobb egérgombbal a hálózati eszköz ikonjára, és válassza a "Tulajdonságok" menüpontot.

5. A megnyíló ablakban válassza ki a "TCP version 4 (TCP / IPv4)" összetevőt. Kattintson a Tulajdonságok elemre.

6. Jelölje be a „Dns automatikus lekérése” vagy „Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket” négyzetet, és állítsa be az előnyben részesített címet a 62.112.106.130-ra, az alternatív címet pedig a 62.112.113.170-re. Ezek MGTS szerverek.

Ma már nem könnyű elképzelni az életét internet nélkül. Valakinek tanuláshoz vagy munkához van szüksége rá, másoknak azért, hogy lépést tarthassanak a világ történéseivel, valakinek pedig segít fejleszteni magát vagy egyszerűen csak szórakozni. Függetlenül attól, hogy mire használja az internetet, teljesen nyilvánvaló, hogy szeretné, ha egy ilyen kapcsolat jó minőségű lenne, zökkenőmentesen és megfelelő sebességgel működne. És úgy tűnik, hogyan történhetne ez ma másként? Több ezer ember véleménye megerősíti, hogy ez lehetséges. Vannak, akiknek komoly nehézségei vannak az internetkapcsolat használatával, és szolgáltatót szeretnének váltani, hogy jobb szolgáltatást kapjanak. Mások nincsenek megelégedve díjcsomagjuk költségével, és szeretnének olyan céget találni, amely ugyanolyan feltételekkel, de csak alacsonyabb költséggel nyújtana szolgáltatást. Mindezek az állítások és kívánságok érthetőek. Ha az ügyfél pénzét egy adott szolgáltatás igénybevételének lehetőségébe fekteti, azt megfelelő minőségben kell megkapnia. Sajnos azonban nem minden szolgáltató gondolkodik így. Sokan igyekeznek a legtöbbet kihozni előfizetőikből, miközben megtévesztik őket. Az ilyen együttműködés elkerülése érdekében sokan úgy döntenek, hogy csatlakoznak az MGTS internethez. Miért választják sokan ezt a szolgáltatót? Hogyan van beállítva az MGTS Internet? Milyen tarifákat, szolgáltatási csomagokat kínál a cég? Mekkora az internetkapcsolat maximális sebessége, amelyet az adott szervezet hajlandó biztosítani? Mit árulnak el a cég véleményei a csatlakozás és az internet használatának jellemzőiről?

Mindezen kérdések megértése érdekében részletesen megvizsgáljuk az MGTS működésének alapelveit, az előfizetők számára tett javaslatait, valamint az ügyfelek válaszait a számukra nyújtott szolgáltatások minőségére vonatkozóan. Ez segít abban, hogy kialakítsa saját véleményét a szóban forgó cégről. Légy óvatos.

A cégről

Az MGTS a tizenkilencedik század végén kezdte meg tevékenységét. Ekkor alapították meg hivatalosan a Moszkvai Városi Telefonhálózatot. Alig húsz év alatt mintegy 17 ezren lettek előfizetői. A következő évtizedekben a vállalat aktívan fejlődött és fejlődött a kommunikációs szolgáltatások terén. Már 2004-ben megtörtént az MGTS működési rendszerének radikális korszerűsítése. A cég ekkor tette elérhetővé az internetet oroszok százezrei számára.

Ma az MGTS internetes szolgáltatások abszolút mindenki számára elérhetőek. A szervezet még kifejezetten képzéseket is tart az idősebb előfizetők internetes jártasságának javítására, ami lehetővé teszi számukra, hogy ne korlátozzák magukat az internet használatában és az önfejlesztésben.

Mit csinált még a cég a közelmúltban:

A "Home Operator" projekt indítása.
Kisvállalkozások támogatása a „Digitális Iroda” csomag funkcionalitásának bővítésével.
A megfelelő szolgáltatáscsomag önálló kialakításának képessége.
Személyes bónuszprogram.
A legújabb technológia elindítása a streaming videó valós minőségének értékeléséhez közvetlenül a megtekintés folyamatában.
A díjcsomagok sorának frissítése.

Az MGTS internetes és televíziós szolgáltatásai már ma is hihetetlenül népszerűvé váltak. A vállalat aktívan fejlődik és javítja felhasználóit.

Internet

A szóban forgó cég zavartalan, korlátlan internet-hozzáférést biztosít ügyfelei számára. Ennek a szervezetnek az egyedülálló szolgáltatásait a modern technológia biztosítja, amely lehetővé teszi a hálózat kolosszális sebességű használatát - 500 Mbit / másodperc, az MGTS internet sebessége. A társaság elegendő technikai felszereltséggel rendelkezik ahhoz, hogy megszakítás nélkül, stabil sebességgel, napszaktól függetlenül tudjon kapcsolatot fenntartani előfizetői Hálózatával. Az alkalmazott legújabb technológiák lehetővé teszik a kommunikáció minőségének kellően magas szinten tartását. Az internet használata most kényelmesebbé vált, mint valaha.

A vélemények kiemelik az MGTS Internet alábbi előnyeit:

A router (Wi-Fi funkcióval felszerelt modem) ingyenesen biztosított.
Az internet nagy sebességű használatának képessége, kommunikációra, oktatásra és szórakozásra.
Különféle tarifák az internetes MGTS-hez. A vonal annyira rugalmas, hogy akár havi 300 rubelért is találhat csomagot.
Gyors kapcsolat.
Kedvezmény több szolgáltatás egyidejű csatlakoztatása esetén.
Fizetés utólagos, egy számlán.
Személyes száloptikás csatorna kivitelezése lakásába.
Ha nehézségei vannak az MGTS Internet használatával, a cég műszaki támogatása minden szükséges tanácsot megad.

Több százezer ügyfél tartotta a fenti információkat elegendő indoknak arra, hogy a szóban forgó társaság előfizetője legyen.

Internet tarifák

Sokan úgy döntenek, hogy az MGTS-től (Moszkva) használják az internetet, mert a tarifaajánlatok meglehetősen jövedelmezőnek tűnnek. Különösen, ha összehasonlítja őket a versenytársak ajánlataival.

Elérhető tarifák az MGTS-től az internethez:

60 Mbps - 360 rubel havonta;
200 Mbps - 490 rubel havonta;
500 Mbps - 1600 rubel havonta.

Mások szeretik a napi számlázási terveket. De mi van akkor, ha a kapcsolat szaggatott, vagy a tényleges sebesség nem felel meg a tarifában megadottnak? A legjobb megoldás a következő: segítségért forduljon az MGTS internetes műszaki támogatásához. Az ott dolgozó szakemberek minden szükséges információval, tanáccsal és a probléma megoldásában segítenek Önnek. Ezért ezt a lehetőséget nem szabad elhanyagolni.

De mi van akkor, ha szeretné igénybe venni az adott cég szolgáltatásait, de a feltüntetett árak egyike sem felel meg Önnek? Vegye fel a kapcsolatot az MGTS alkalmazottaival visszajelzések segítségével, és beszélje meg a jelenlegi helyzetet. Nyugodtan kijelenthetjük, hogy a cég vezetői tudnak Önnek megfelelő lehetőséget kínálni. Hiszen a cég célja, hogy magas színvonalú szolgáltatásaival jó hírnevet vívjon ki előfizetői körében.

Készlet

Miért részesítik előnyben sokan a korlátlan internetet az MGTS-től? Mert a szóban forgó cég számos lehetőséget kínál ügyfeleinek a megtakarításra. Az MGTS-ről az internethez való csatlakozás különféle promóciós ajánlatokkal történhet, amelyek lehetővé teszik az előfizetők számára, hogy pénzt takarítsanak meg. Milyen promóciók aktuálisak ma?

Telefon és internet azoknak, akik nemrég költöztek új otthonba.
Különleges tarifa a Project Armata vadászgépeknek.
Egy kupon, amely ingyenes számítógépes segítségre jogosít.
Okostelefon rubelért, bizonyos szolgáltatáscsomagok aktiválásával az MGTS-től.
Csodálatos paraméterek (500 SMS üzenet, 500 perc, 200 Mbps sebesség, 20 GB MGTS mobilinternet mindössze 750 rubelért).
GPON. Új lehetőségek az internetezők számára.

Mindez már több ezer előfizetőt vonzott az internetre az MGTS-től. Egy ilyen terv szolgáltatásai egyedivé és népszerűvé teszik az ilyen kellemes promóciós ajánlatokat. Talán a fentiek közül néhány Önt is érdekli.

Szolgáltatási csomagok

Több szolgáltatás egyidejű csatlakoztatása esetén az előfizető kedvezményre jogosult. A felhasználók kényelme érdekében az MGTS olyan internetes csomagokat készített, amelyek a szolgáltatások különféle változataiból állnak. Ezek lehetnek olyan csomagok, amelyek tartalmazzák az internetkapcsolatot, a digitális TV-t és a mobilkommunikációt. Minél szélesebb a kombináció, annál nagyobb a megtakarítás. Tehát milyen szolgáltatáscsomagok állnak rendelkezésre, amelyek magukban foglalják az MTS mobilkommunikációt, az MGTS Internetet és a televíziózást? Jelenleg a következő javaslatok relevánsak:

Internet + televízió - 500 rubel havonta.
Internet + Mobil kommunikáció - 500 rubel havonta.
Internet + Mobil kommunikáció - 650 rubel havonta.
Internet + Mobil kommunikáció - 750 rubel havonta.
Internet + Mobilkommunikáció + Televízió - 850 rubel havonta.
Internet + Mobilkommunikáció + Televízió - 950 rubel havonta.
Személyes szolgáltatáskészlet összegyűjtésének képessége. Választható lehetőségek: otthoni internet, otthoni telefon, digitális TV, mobil kommunikáció, biztonság, videó megfigyelés. A kalkulátor automatikusan kiszámolja a díjcsomag költségét és az Önt megillető kedvezmény mértékét.

Az MGTS (Moszkva) internetes tarifáinak sokfélesége lehetővé teszi, hogy mindenki a lehető legjobban válassza ki a neki megfelelő szolgáltatási csomagot. Talán talál valami megfelelőt a leírt választék között.

Fizetési mód

Hogyan fizethet az MGTS otthoni internetszolgáltatás használatáért? Számos módszer áll rendelkezésre. Tekintsük őket tovább.

Különösen megkülönböztethetők a következők:

Az MTS bemutatótermeiben van lehetőség fizetésre. Ebben az esetben a jutalék nem kerül felszámításra, és a beiratkozás azonnal megtörténik.
Az MGTS internetes szolgáltatásért bankkártyával vagy MTS mobilszámlájáról is fizethet.
Ha a kérdéses szolgáltatásért a Platina KB-nál, az MTS-Bank PJSC-nél, az MKB OJSC-nél, a VPB AKB ZAO-nál, a Mosoblbanknál, a KKB OJSC-nél fizet, a jutalék nem kerül felszámításra.
Ezenkívül a fizetés azonnal jóváírásra kerül, feltéve, hogy a következő elektronikus pénztárcákat használja: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
Többek között ATM-eket és elektronikus terminálokat használhat. Jutalék nem kerül felszámításra.

A cég mindent megtett annak érdekében, hogy a fizetési eljárás a lehető legegyszerűbb legyen. A fenti módszerek bármelyikét választhatja. Mostantól a pénz a lehető leggyorsabban érkezik számlájára: az azonnali jóváírástól akár három munkanapig. Sőt, ha tartozása van, és a szolgáltatás nyújtása felfüggesztésre került, akkor a fizetést követő fél-két óra elteltével a szolgáltatás letiltása automatikusan megszűnik. Semmilyen módon nem kell értesítenie a céget.

Elektronikus számla

Az otthoni internet MGTS helyes használata segít a környezet megőrzésében. Hogyan? A cég azt állítja, hogy évente körülbelül 288 tonna papírt használ fel számlák generálására. Hogyan vehet részt a fák megmentésében a kereskedelmi célú kivágástól? Kezdje el használni az e-számlákat. Már mintegy 350 ezer előfizető váltott rájuk. Így már háromszáz fát tudtak megmenteni. És ez nem a határ. Ön is részese lehet ennek a mozgalomnak az MGTS Internettel együtt.

Az áttekintések segítségével megtudhatja, milyen előnyei vannak az e-számlák használatának. Közülük a következőket különböztetjük meg:

Könnyű csatlakoztatás.
Ingyenes előfizetés.
A fizetési feltételek változatlanok maradnak, miközben az elektronikus számlát jóval korábban kézbesítik, mint a papíralapút.
Könnyen szabályozhatja személyes fiókja állapotát, bárhol is van.
A fizetés egyetlen kattintással megtörténhet, anélkül, hogy elhagyná otthonát.
A fizetés beérkezéséről SMS értesítést kap.

Az MGTS Internetről és az elektronikus számlák használatáról szóló vélemények arra engednek következtetni, hogy ez egy hihetetlenül kényelmes módja annak, hogy információkat szerezzünk a fiók aktuális állapotáról. Talán neked is tetszeni fog?

Pozitív vásárlói vélemények

Az internetes MGTS leírása során a vélemények pozitív és negatív pontokat is kiemelnek. Annak érdekében, hogy holisztikus képet adjunk arról, hogyan zajlik az ügyfélszolgálat az adott cégben. Kezdésként beszéljük meg, mit szeretnek az előfizetők az MGTS-ben. A következő pontokat külön kiemeljük:

A valós internetsebesség teljes mértékben megfelel a deklaráltnak.
A cég ingyenes Wi-Fi routert biztosít ügyfeleinek.
Nagyon kényelmes a fizetés.
A szolgáltatásnyújtás folyamatossága.
Jövedelmező ajánlatok elérhetősége.
Vezeték nélküli internet.
24 órás technikai támogatás, amely tökéletesen működik.
Jó kommunikáció a lakásban bárhol.
Profi és pontos kézművesek.
Minden szükséges felszerelés gyors telepítése.
Nagy sebességű pályázatfeldolgozás.
Megfizethető árak a szolgáltatásokért.
A számlát a hónap végén adjuk át.
Az internetért fizetett összeg ötöde visszakerül az MTS-kártya mobilszámlájára.
Barátságos call center személyzet.
Ha bármilyen problémája van, a cég vezetői nem hagyják figyelmen kívül.
A legegyszerűbb kapcsolat azokban a házakban van, ahol vezetékes telefont használnak.

Sokak számára a fent leírt szolgáltatás teljesen elégedett. Azonban nem mindenki van ezen a véleményen. Így az MGTS internetről szóló véleményei gyakran többnyire negatívak. Mi ennek az oka?

Negatív vásárlói vélemények

Mitől olyan idegesek az MGTS otthoni internetezői? A következő pontokat emeljük ki:

Nehéz lehet elérni a call center alkalmazottait.
Néha a kapcsolat fizetős.
A cég hibájából eredő hiányosságokat nem mindig javítják ki.
Gyakori modemhibák.
Egyes esetekben az internet sebessége nem támogatott a korábban megadott szinten.
Sokan nem elégedettek a nyújtott szolgáltatások minőségével.
Néha félreértések adódhatnak a technikai támogató személyzettel.
Az ügyfelek hiányosságokat észlelnek a szükséges berendezések telepítése során.
Ingyenes alacsony minőségű router.
Internet kimaradások.
A fogyasztói szolgáltatási mechanizmus helytelen megszervezése.
Néhány embernek nehézségei vannak a cég hivatalos webhelyének használata során.
Az internethez való csatlakozáskor néhányuk vezetékes telefonja megszakadt.
Gyenge visszajelzés.
Meglehetősen korlátozott számlafizetési képesség.
Az árak nem tartalmazzák a kívánt nagy sebességet.
A router kényelmetlen elhelyezkedése.

Természetesen sok pont nem a cég egészén múlik, sokkal inkább a konkrét telepítőkön vagy call center üzemeltetőkön múlik. Ez azonban nem könnyíti meg az ügyfelek dolgát. Ezen kívül nem kellene-e a cégnek jobban odafigyelnie a toborzási folyamatra és a munkájuk minőségirányítási rendszerének megszervezésére? Ezen érdemes elgondolkodni.

Konklúzió helyett

Az MGTS egy gazdag múlttal és óriási tapasztalattal rendelkező vállalat a kommunikációs piacon. Általánosságban elmondható, hogy több mint száz éve sikeresen működik, folyamatosan fejlődik és fejleszti ügyfelei érdekében. Ma az MGTS felajánlja az internet, a digitális televízió, a mobil vagy vezetékes városi telefonkommunikáció szolgáltatásainak használatát. Ritka szolgáltató büszkélkedhet ilyen elérhető szolgáltatáscsomaggal. Csatlakoztathatja a fent felsorolt szolgáltatások egyikét, vagy választhat egy teljes csomagot, amely több vagy akár az összes korábban említett lehetőség kombinációját tartalmazza. Miért választják sokan ezt? Mert a cég félúton találkozik hűséges ügyfeleivel, és jelentős kedvezményeket biztosít azoknak, akik úgy döntenek, hogy az MGTS teljes szolgáltatáscsomagját igénybe veszik. Ezzel a választással jelentős összeget takaríthat meg havi szinten. Az MGTS törődik előfizetői jólétével, és kész sok mindent megtenni, ha nem is mindent, hogy elnyerje bizalmukat és hűségüket. A szóban forgó cég ügyfelei túlnyomó része később ajánlja barátainak, ismerőseinek. Nem ez a legnagyobb dicséret?

Ezenkívül az ügyfelek szeretik a számukra megfelelő fizetési mód kiválasztásának lehetőségét. És van miből választani: készpénzes fizetés az MTS kommunikációs üzleteiben, bankon keresztüli fizetés, bankkártya használatával, terminálon vagy ATM-en keresztül, átutalás különféle fizetési rendszerek elektronikus pénztárcáiból. Biztató a lehetőség, hogy papíralapú nyugta helyett elektronikus számlát kapjunk. Előbb érkeznek, mint az utóbbiak, és egyben kell fizetni.

Az ügyfelek azonban sok negatív választ is hagynak. Legtöbbjük a helyszíni személyzethez (call center operátorok, szerelők stb.) irányul. Néhányan azonban a vállalat működésének lényegét célozzák. A tarifákra, az internetkapcsolat sebességére és más hasonló kérdésekre vonatkoznak.

Mielőtt szerződést köt bármely kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó céggel, alaposan tanulmányozza át, és figyelmesen olvassa el az Ön által elfogadott feltételeket. Pontosan tudnia kell, hogy a szerződésben milyen internet sebesség szerepel, hány tévécsatornát nézhet majd (ha erről a szolgáltatásról beszélünk), mikor kell számlát fizetnie, és mennyit kell havonta fizetnie. Jó lenne azt is megérteni, hogy a korábbi lekapcsolás után mennyi időn belül indul újra a szolgáltatás, amikor kifizeti a tartozást és letétbe helyezi a szükséges összeget. Mindezt fontos előre tudni. Ezzel megóvja Önt a kellemetlen meglepetésektől az elektronikai eszközei működése során, valamint elősegíti, hogy az Ön vágyainak és igényeinek megfelelő sebességgel, zavartalanul hozzáférjen az internethez.

Ne feledkezz meg saját biztonságodról sem. Ha személyes számlájáról a kérdéses cég hivatalos forrásain kapott adatokat, ne adja át azokat harmadik félnek. Az Ön személyes fiókjának állapotával és kezelési mechanizmusával kapcsolatos információk szigorúan bizalmasak. Ez megóvja Önt a csalók trükkjeitől, és pénzt takarít meg. Többek között, ha szívesebben fizeti a számláit az interneten, elektronikus fizetéssel, csak akkor adja meg bankkártya adatait, ha biztos abban, hogy a kapcsolat biztonságos. Ezekkel az egyszerű biztonsági intézkedésekkel elkerülheti a komoly problémákat.

Hozz olyan döntéseket, amelyeket később nem kell megbánnod. Hagyja, hogy az Ön által választott szolgáltatások igénybevétele csak pozitív érzelmeket szüljön!