Mgts Wi-Fi со мала брзина. Интернет MGTS: прегледи, пакети, тарифи. Бавна брзина на преземање

MGTS 04.04.2020 10:43

Почитуван русланик!
Добар ден! Испратете ни е-пошта [заштитена е-пошта]вашиот претплатнички број, детално опишувајќи ја ситуацијата. Ќе ја провериме ситуацијата и ќе се обидеме да помогнеме.

04.04.2020 0:45

Одговор на компанијата

На 29 јануари, пополнувајќи го формуларот на веб-страницата на mts, аплицирав за поврзување на тарифата „all mts super tv“ (моб врска + домашен интернет + тв) за промоцијата „сајбер понеделник“ (првиот месец е бесплатен, од 2-ри до 6-ти - 50% попуст, потоа - 950 рубли месечно).
Следниот ден ми се јавија од компанијата мц и се договоривме на 15 февруари да пристигне надзорник да ја постави целата потребна опрема.
На 15 февруари, како што беше договорено, дојде мајсторот, ја инсталираше целата потребна опрема и од тој ден почнав да ги користам сите комуникациски услуги по нова стапка.
Услугите по оваа тарифа ги обезбедуваат заеднички компаниите МТС и МГТС. Првиот е одговорен за мобилни комуникации, вториот за домашен интернет и телевизија.
Сите трошоци за оваа тарифа, вклучувајќи ги и трошоците за интернет и ТВ дома, треба да се наплаќаат од состојбата на мобилниот телефон на mts. Од страна на МГТС, како што ме уверија претставници на двете компании, не треба да доаѓаат фактури за плаќање.
Замислете мое изненадување кога открив дека за првиот месец од користењето на тарифата, компанијата МГТС сепак земала и ми наплатувала трошоци (за периодот од 15 до 29 февруари). Прво, како што реков, првиот месец од користењето на тарифата требаше да биде бесплатен. Второ, сите трошоци мора да се одбијат од билансот на мобилниот телефон.
Почнувајќи од вториот месец, сè си дојде на свое место, а трошоците почнаа да се отпишуваат од состојбата на мобилниот телефон (првиот отпис беше на 15 март - точно еден месец по почетокот на користењето на комуникациските услуги), но не е јасно од каде трошоците што дојдоа за првиот месец продолжуваат да се прикажуваат во форма на мојот долг во лична сметка mgts.
Почнувајќи од 3 март, редовно контактирав со МГТС со барање да го разберам потеклото на овие трошоци. Оттогаш помина речиси еден месец (!), Но досега никој во компанијата сè уште не го решил моето прашање. Веќе ги исцрпив сите можни опции за интеракција со компанијата - напишав на разговорот повеќе од еднаш, ја повикав услугата за поддршка многу пати, резултатот беше нула. Секој пат кога се преправаат дека првпат слушаат за проблемот, тогаш ветуваат дека ќе го решат проблемот, составуваат апликација, чие разгледување не завршува со ништо, и така повторно и повторно ...
Само треба да ги предупредам потенцијалните претплатници на MGTS - размислете внимателно пред да стапите во контакт со оваа компанија. Примамливите тарифи всушност се претвораат во апсолутно бурен став. Ако нешто тргне наопаку (и според моето искуство, нешто секогаш оди наопаку ...), дефинитивно нема да чекате никаква помош од тимот за поддршка (ако, со оглед на сè што се случува, можете да го наречете воопшто така ...) ... Овој однос кон клиентите не предизвикува ништо друго освен иритација и чиста фрустрација.

MGTS 04.02.2020 10:06

Почитувани nikita_b!
Здраво! Испрати по пошта [заштитена е-пошта]вашиот MGTS број и врска до прегледот, ќе ги провериме информациите.

01.04.2020 22:50

Одговор на компанијата

Префрлени броеви од МТС во МГТС. Тоа се детски структури. При преведување рекоа дека можам одма да користам сим картички. Тој објасни дека не ми треба пред трансферот и побара да потврдам дека не е наполнет пред да го користам. Сепак, храбрите менаџери на МГТС треба да направат план и не им е гајле што е тоа на ваша сметка. Активирани картички за мене. Наплатата започна 14 дена пред вистинскиот почеток на употреба. Се обложувам една недела. Вчера се јавија и рекоа дека жалбата е препознаена како оправдана и ќе има пребројување, но денес се е вратено назад и тарифирањето повторно ја надминува реалната употреба за 14 дена. Внимавајте, бидејќи матичната компанија МТС е измамници!

Sergo72 14.03.2020 11:15 часот

Прашањето е решено. Благодарам за тоа. Сепак, седиментот остана.

MGTS 14.03.2020 10:51 часот

Добар ден! Испрати по пошта [заштитена е-пошта]вашиот претплатнички број на MGTS, ќе го провериме.

14.03.2020 0:34

Одговор на компанијата

Веќе неколку години користам Интернет од МГТС. Во принцип, провајдерот ми одговара, но забележа одредени недостатоци.
1) се почитува декларираната брзина, но само со жица. Стариот рутер за Wi-Fi има само 2,4 GHz, а стабилноста на конекцијата на него не е многу добра, дури и не е можно да се прават нормални повици преку мобилни апликации (по правило, лицето што го повикувам станува тешко слушно, звукот се прекинува). Дури треба да поврзете мобилен телефон со компјутер преку жица, тогаш врската е добра. Направив поправки, вградив етернет приклучоци, така што Wi-Fi не ми е многу важен, дури и не треба да го заменам рутерот. Пишувам само за другите корисници да разберат дека квалитетот на Wi-Fi конекцијата е обично многу полош и нема смисла да се жалиме на мала брзина и прекини.

2) стабилноста на врската е добра, иако на социјалните мрежи корисниците доста често се жалеа на неуспеси, во последно време воопшто не се сретнав со нив. Но, она што е досадно е што ја изгубив мојата IPv6 адреса од нова година, а за повеќето корисници тоа функционира. Мислам дека ќе треба да се поврзам на домашниот интернет однадвор (надвор има IPv6) и поради ова е скапо земањето статичка IP. И на некои сајтови, пораките за потврда се појавуваат поради големиот број барања од една IP адреса, која не е достапна на IPv6.

3) има поволни тарифи за мобилни комуникации (649 рубли за 200 Mbps Интернет + 2 GB мобилен сообраќај + 350 минути). Има слична тарифа со неограничен интернет. Но, чудната месечна претплата од 214 рубли за домашен телефон, која ретко се користи, е досадна. На мобилен, претплатата вклучува пакет минути, но овде поради некоја причина не. Мобилните комуникации се развиваа со прилично брзо темпо, додека принципот на формирање тарифа за фиксен телефон беше замрзнат со децении, а фиксниот телефон стана многу поскап од мобилниот. Размислувам да го исклучам, само мајката треба да оди, бројот и е издаден. Или оставете го како резервен комуникациски канал - мобилната комуникација во нашиот дом не е многу добра, а тарифите сега се поевтини, а потоа може да поскапат. Иако, од друга страна, МГТС работи преку МТС, а мобилните комуникации на МТС се подобри од другите оператори по тоа што има „добри“ што другите оператори ги немаат, на пример, апликација за разговори со бесплатни разговори во мрежата - во мрежата на операторот, а не само внатре во апликацијата, или истиот IPv6. И јас го користам многу на дача, а таму квалитетот на комуникацијата се подобри минатата година. Но, во Онлајн / Ростелеком има домашен телефон без месечна претплата.

Подобро би било во пакетот да се вклучи и домашен телефон со попуст или пак да се вклучи пакетот минути во тарифата со минимална месечна претплата или пак оваа такса целосно да се отстрани. Треба да има некои предности за домашниот телефон во однос на мобилниот, особено затоа што ресурсите на радио врската се поограничени од оптиката.

N*******@vyalceva.net 16.03.2020 19:48

MGTS 08.03.2020 09:55

Почитуван n********@vyalceva.net!
Добар ден! Ви благодариме за вашиот коментар!
На сите тарифни планови, брзината се декларира со жична врска.
IPv6 е обезбеден во режим на тестирање, така што не работи за сите претплатници.
За користење на линијата и нејзино одржување се наплаќа такса од 214 рубли / месец.

Во прилог на горенаведените информации:

Кога се поврзувате на Интернет со карактеристики на брзина над 100 Mbit/s врз основа на PON технологијата, вашиот компјутер мора да има мрежна картичка што ја поддржува оваа технологија (ако компјутерот е стар, каде што мрежната картичка е 100 Mbit / s, преносот на податоци стапката нема да биде поголема од 100 Mbit/s).Со).

Поврзување на Интернет и услугите „Домашна ТВ“ со помош на ADSL технологија:

АДСЛ рутерот за обезбедување услуги за Интернет и домашна телевизија е конфигуриран на таков начин што протокот на податоци за дигитална телевизија се смета за приоритет

На пример, додека ја користите Интернет услугата и гледате телевизија:
ако пропусниот опсег на линијата е 6 Mbit / s, тогаш кога работи декодерот на ТВ (минимумот за услугата Home TV е околу 4,5 Mbps), брзината на протокот на Интернет ќе се намали и ќе биде приближно 1,5 Mbps.

Ако го исклучите декодерот на ТВ, брзината на интернет конекцијата ќе се врати на целосна.

Интернет-услуга за поврзување со помош на технологијата GPON:

Намалувањето на брзината може да биде поврзано со инсталирање на дополнителни програми кои создаваат оптоварување на компјутерот или вирусна активност.

1. Недоволна количина на меморија на компјутерот, брзината на работа на сè се намалува, вкл. прелистувач.

2. Инсталирани заштитни ѕидови на компјутерот (специјалните програми кои можат целосно или делумно да го блокираат пристапот до Интернет или да стават ограничувања на него, зависи од поставките).

3. Истовремена употреба на Интернет (на пример, еден корисник преку WI-FI мрежата, вториот со жична врска).

Жична врска:

Неопходно е да се осигурате дека нема оштетување на кабелот, нема оштетувања на местата каде што се инсталирани конектори на краевите на кабелот ( слаб контакт на кабелот што се поврзува соОНТ/ модем или компјутер).

Поврзување на интернет/телевизиски услуги преку Wi-Fi:

Wi-Fi конекцијата има технички ограничувања. Вистинската брзина на поврзување обично е значително помала (до 2 пати) од теоретската **.

На перформансите на Wi-Fi значително влијаат другите Wi-Fi мрежи инсталирани, на пример, кај вашите соседи. Брзината може да варира и поради достапноста:

дебели носечки ѕидови;
армирано-бетонски подови;
огледало или други рефлектирачки површини;
апарати за домаќинство кои испуштаат електромагнетни бранови во опсег од 2,4 GHz (на пример, работна микробранова печка).

** - Теоретски брзини на стандардите за Wi-Fi: IEEE 802.11b - теоретска брзина на пренос на податоци до 11 Mbps; IEEE 802.11g - теоретска брзина на пренос на податоци до 54 Mbps; IEEE 802.11n - теоретска брзина до 600 Mbps, ретко остварлива, зависи од стандардите поддржани од поврзаните претплатнички уреди.

Интернет-услуга конекција користејќи ADSL технологија:

Намалувањето на брзината може да биде поврзано со инсталирање на дополнителни програми кои создаваат оптоварување на компјутерот или вирусна активност. Исто така, ако користите Интернет од неколку уреди истовремено, брзината на секој може да биде помала.

Интернетот од операторот MGTS е голема брзина на пренос на податоци и стабилен пристап. Сепак, понекогаш корисниците имаат проблеми со мала брзина на интернет. Што да направите во овој случај - ајде да го разбереме подетално.

Како да ја проверите брзината на врската

Пред сè, треба да ја проверите брзината на вашата врска. За да го направите ова, поврзете го компјутерот со рутерот со кабел.

Пред да започнете со тестот:

1. Исклучете ги сите уреди од рутерот ONT, освен оној што се тестира.

2. Затворете или привремено суспендирајте безбедносен софтвер, антивируси (Kaspersky, Avira и други), заштитен ѕидови (софтверски заштитен ѕид, на пр. Windows Defender, Windows Firewall).

3. Затворете ги програмите што генерираат мрежна активност, вклучувајќи:

сите јазичиња во интернет прелистувачот;
поштенски услуги (mail.ru и други);
гласници (Skype, ICQ, Jabber);
торент услуги;
менаџери за преземање (Internet Download Manager, Download Master и други).

Можете да ја проверите брзината на жичната врска користејќи ја услугата http://speedtest.mgts.ru/. За резултатите да бидат објективни, ве советуваме да го извршите тестот неколку пати.

Преносот на податоци преку безжична мрежа може да биде помал отколку преку кабел. Ова се должи на природата на комуникациите со радио бранови. Ѕидовите, таваните, Bluetooth и апаратите за домаќинство се мешаат во него: затоа лаптопот може да има мала брзина на Интернет, но десктоп компјутерот со кабелска врска е нормален. Максималната брзина на Wi-Fi може да се измери ако се приближите до рутерот ONT со вашиот уред на растојание од не повеќе од 1-2 метри.

Бавен интернет со добра брзина на поврзување

Ако тестирањето не открие никакви проблеми со брзината на пренос на податоци, но бавниот интернет ја попречува вашата мрежа, обидете се со следните методи.

Рестартирајте ги уредите

Рестартирањето на модемот, рутерот или компјутерот може да го реши проблемот со бавните брзини на интернет. По рестартирање, RAM меморијата на уредите се брише, драјверите и системите се рестартираат. Бавниот интернет може да биде резултат на зголемената употреба на пропусниот опсег на вашата безжична мрежа. Кога ќе се рестартирате, рутерот автоматски ќе се префрли на појасен канал.

Проверете дали другите сајтови работат

Ниската брзина на интернет-врската можеби нема никаква врска со тоа: неуспесите или техничката работа на серверот каде што се наоѓа страницата ја забавуваат неговата работа. Ако само еден портал не се вчита добро, а останатите (на пример, mgts.ru) работат стабилно, обидете се да му пристапите подоцна.

Проверете го пропусниот опсег на вашиот рутер

Понекогаш бавната брзина на интернет е последица на нискиот пропусен опсег на вашиот рутер. Понекогаш може да се прилагоди во поставките:

1. Внесете ја адресата 192.168.1.1 во лентата за пребарување на вашиот прелистувач.

2. Најавете се користејќи го парот корисник-корисник најава-лозинка.

3. Во поставките на безжичната мрежа, потребна ви е ставката „Максимална брзина на пренос на податоци“.

4. Поставете ја вредноста на највисоката можна вредност и потврдете ја промената.

Ако вашиот рутер не е дизајниран да работи со голема количина на информации, ќе мора да го намалите оптоварувањето на него или да купите помоќен модел.

Исчистете ги колачињата

Колачињата се привремени датотеки што ги складира вашиот компјутер за да го забрза вчитувањето на интернет-страниците. Ако има премногу од нив, тоа може да се меша со работата на уредот. За да избришете колачиња во прелистувачот Google Chrome:

1. Отворете ја програмата и кликнете со левото копче на иконата што прикажува бела стрелка во црвен круг.

2. Изберете Settings од менито што се појавува.

3. На левата страна на екранот, отворете го делот „Advanced“, а потоа „Privacy and Security“.

4. Исчистете ја историјата и избришете ги привремените датотеки.

Ве молиме имајте предвид: бришењето колачиња ќе резултира со тоа што ќе мора повторно да ги внесувате вашите кориснички имиња и лозинки на повеќето сајтови.

Проверете ги драјверите за мрежната картичка

Ниската брзина на интернет на лаптоп за време на нормална работа на стационарен компјутер укажува на проблем со самиот уред или неговите компоненти. Особено - со мрежна картичка или нејзиниот софтвер (возач). Во современите оперативни системи, ажурирањата на драјверите се автоматски. Проверете дали го имате инсталирано најновиот мрежен софтвер:

1. Пребарајте ја апликацијата Device Manager и отворете ја.

2. Изберете го делот „Мрежни адаптери“.

3. Во менито што се отвора, пронајдете ја вашата мрежна картичка.

4. Десен-клик на неговото име и изберете „Update“.

5. Ќе се отвори прозорец каде што треба да изберете автоматско пребарување за ажурирања.

6. Ако самите сте ги преземале мрежните драјвери, ажурирајте ги рачно.

Скенирајте го вашиот компјутер за вируси

Бавната брзина на интернет може да биде резултат на вируси и малициозен софтвер. За да ја исклучите оваа опција, извршете скенирање на уредот. Ова може да се направи на неколку начини:

1.Користење на стандардниот софтвер Windows Defender. Следете ја патеката: Старт \ Заштита од вируси и закани \ Тековни закани \ Поставки за скенирање. Поставете го типот на проверка и извршете го.

2. Користење на онлајн услуги. Преземете ја датотеката со тековната база на податоци за вируси од официјалната веб-страница на развивачот и извршете скенирање. Популарните програми за скенирање вклучуваат безбедносна проверка од Microsoft, алатка за отстранување вируси од Kaspersky Lab или СureIt од Dr.Web.

3. Започнете скенирање со антивирус.

Проверете ја вашата поставка за DNS адреса

DNS сервер е компјутер кој складира информации за кореспонденцијата помеѓу името на доменот на страницата (на пример, mgts.ru) и неговата нумеричка адреса. Пред да отворите страница, прелистувачот контактира со таков сервер. Бавната брзина на интернет може да се должи на големото оптоварување на вашиот DNS.

За ова:

1. Десен-клик на иконата за Интернет на лентата со задачи на дното на екранот.

2. Изберете „Open Network & Internet Settings“.

3. Во новиот прозорец кликнете на „Конфигурирај ги параметрите на адаптерот“.

4. Кликнете на иконата на вашиот мрежен уред со десното копче на глувчето и изберете „Properties“.

5. Во прозорецот што се отвора, изберете ја компонентата „TCP верзија 4 (TCP / IPv4)“. Кликнете Својства.

6. Проверете го полето „Добиј dns автоматски“ или „Користете ги следните адреси на серверот за DNS“ и поставете ја претпочитаната адреса 62.112.106.130, а алтернативата - 62.112.113.170. Ова се MGTS сервери.

Денес не е лесно да си го замислите животот без Интернет. Некому му треба за учење или работа, на други - за да биде во тек со она што се случува во светот, а некому помага да се подобри или само да се забавува. Без разлика за што го користите интернетот, сосема е очигледно дека би сакале ваквата врска да биде квалитетна, да функционира непречено и со пристојна брзина. И, се чини, како може ова да се случи поинаку денес? Прегледите на илјадници луѓе потврдуваат дека може. Некои имаат сериозни потешкотии со користењето на интернет конекцијата и би сакале да ги сменат провајдерите за да добијат подобри услуги. Други не се задоволни од цената на нивниот тарифен план и би сакале да најдат компанија која ќе дава услуги со исти услови, но само по пониска цена. Сите овие тврдења и желби се разбирливи. Ако клиентот ги инвестира своите пари во можноста да користи одредена услуга, тој мора да ја добие со соодветен квалитет. Сепак, за жал, не размислуваат сите провајдери на овој начин. Многумина се обидуваат да извлечат максимум од своите претплатници, а притоа да ги измамат. Во обид да избегнат таква соработка, многумина избираат да се поврзат на Интернет MGTS. Зошто толку многу луѓе го претпочитаат овој конкретен провајдер? Како е конфигуриран MGTS Интернетот? Кои тарифи и пакети на услуги ги нуди компанијата? Која е максималната брзина на интернет конекција што организацијата за која станува збор е подготвена да ја обезбеди? Што кажуваат прегледите за карактеристиките на поврзување и потоа користење на Интернет од оваа компанија?

За да ги разбереме сите овие прашања, детално ќе ги разгледаме принципите на функционирање на MGTS, неговите предлози за претплатниците, како и одговорите на клиентите за квалитетот на услугите што им се даваат. Ова ќе ви помогне да формирате сопствено мислење за компанијата за која станува збор. Внимавај.

За компанијата

МГТС ја започна својата активност кон крајот на деветнаесеттиот век. Тогаш официјално беше основана Московската градска телефонска мрежа. За само дваесет години, околу 17 илјади луѓе станаа негови претплатници. Во текот на следните децении, компанијата активно се развива и усовршува на полето на обезбедување комуникациски услуги. Веќе во 2004 година беше извршена радикална модернизација на функционалниот систем на МГТС. Тогаш компанијата го направи Интернетот пристапна услуга за стотици илјади Руси.

Денес MGTS Интернет услугите се достапни за апсолутно сите. Организацијата дури и специјално спроведува курсеви за обука за подобрување на Интернет-писменоста на постарите претплатници, што им овозможува да не се ограничуваат во користењето на Интернет и само-развојот.

Што друго направи компанијата неодамна:

Стартување на проектот „Домашен оператор“.
Поддршка за малите бизниси преку проширување на функционалноста на пакетот „Дигитална канцеларија“.
Способност самостојно да се формира соодветен пакет на услуги.
Лична бонус програма.
Лансирање на најновата технологија за проценка на реалниот квалитет на стриминг видео директно во процесот на гледање.
Ажурирање на линијата тарифни планови.

Веќе денес, Интернет и телевизиските услуги од MGTS станаа неверојатно популарни. Компанијата активно се развива и подобрува во корист на своите корисници.

Интернет

Дотичната компанија на своите клиенти им овозможува непрекинат неограничен пристап до Интернет. Уникатните услуги на оваа организација се направени со модерна технологија која ви овозможува да ја користите мрежата со огромна брзина - 500 Mbit / секунда, брзината на MGTS Интернетот. Компанијата располага со доволна техничка опрема за да ја одржува врската со мрежата на своите претплатници без прекини, со стабилна брзина, без оглед на времето од денот. Најновите употребени технологии овозможуваат да се задржи квалитетот на комуникацијата на доволно високо ниво. Сега користењето на Интернет стана поудобно од кога било.

Прегледите ги истакнуваат следните предности на MGTS Интернет:

Рутер (модем опремен со Wi-Fi функција) се обезбедува бесплатно.
Способност да се користи Интернет со голема брзина, користејќи го за комуникација, едукација и забава.
Различни тарифи за Интернет MGTS. Линијата е толку флексибилна што можете да најдете пакет дури и за 300 рубли месечно.
Брза врска.
Попуст под услов да се поврзани неколку услуги истовремено.
Плаќање ex post facto во една фактура.
Изведување на личен канал со оптички влакна до вашиот стан.
Доколку имате какви било потешкотии при користењето на интернетот MGTS, техничката поддршка на компанијата ќе ги обезбеди сите потребни консултации.

Стотици илјади клиенти ги сметаа горенаведените информации за доволна причина да станат претплатници на предметната компанија.

Интернет тарифи

Многу луѓе одлучуваат да користат Интернет од MGTS (Москва), бидејќи тарифните понуди им изгледаат доста профитабилни. Особено кога ги споредувате со понудите на конкурентите.

Достапни тарифи за Интернет од МГТС:

60 Mbps - 360 рубли месечно;
200 Mbps - 490 рубли месечно;
500 Mbps - 1600 рубли месечно.

Други сакаат дневни планови за наплата. Но, што ако врската е наизменично или вистинската брзина не одговара на онаа наведена во тарифата? Најдобар излез е следново: контактирајте ја Интернет-техничката поддршка од MGTS за помош. Специјалистите кои работат таму ќе можат да ви ги дадат сите информации што ви се потребни, да ве советуваат и да ви помогнат да го решите проблемот. Затоа, оваа можност не треба да се занемари.

Но, што ако сакате да ги користите услугите на дотичната компанија, но ниту една од наведените стапки не ви одговара? Контактирајте со вработените во МГТС користејќи повратни информации и разговарајте за моменталната ситуација. Слободно може да се каже дека менаџерите на компанијата ќе можат да ви понудат соодветна опција. На крајот на краиштата, целта на компанијата е да заработи добра репутација меѓу своите претплатници со своите висококвалитетни услуги.

Акции

Зошто многу луѓе претпочитаат неограничен интернет од MGTS? Бидејќи компанијата за која станува збор им овозможува на своите клиенти многу можности да заштедат пари. Поврзувањето на Интернет од MGTS може да се изврши со користење на различни промотивни понуди, што им овозможува на претплатниците да ги заштедат своите пари. Кои промоции се релевантни денес?

Телефон и интернет за оние кои неодамна се вселиле во нов дом.
Специјална тарифа за ловците на Project Armata.
Купон кој ви дава право на бесплатна компјутерска помош.
Паметен телефон за рубља, предмет на активирање на одредени пакети на услуги од MGTS.
Неверојатни параметри (500 СМС пораки, 500 минути, брзина 200 Mbps, 20 GB MGTS мобилен интернет за само 750 рубли).
GPON. Нови можности за корисниците на Интернет.

Сето ова веќе привлече илјадници претплатници на Интернет од MGTS. Услугите на таков план ги прават таквите пријатни промотивни понуди уникатни и популарни. Можеби некои од горенаведените ќе ве интересираат и вас.

Пакети за услуги

Под услов да се поврзани неколку услуги во исто време, претплатникот има право на попуст. За погодност на корисниците, МГТС подготви Интернет пакети кои се состојат од комбинации на услуги во различни варијации. Тоа може да бидат пакети кои вклучуваат интернет конекција, дигитална телевизија и мобилни комуникации. Колку е поширока комбинацијата, толку е поголема заштедата. Значи, кои се достапните пакети на услуги, кои вклучуваат МТС мобилни комуникации, МГТС Интернет и телевизија? Во моментов релевантни се следните предлози:

Интернет + Телевизија - 500 рубли месечно.
Интернет + мобилни комуникации - 500 рубли месечно.
Интернет + мобилни комуникации - 650 рубли месечно.
Интернет + мобилни комуникации - 750 рубли месечно.
Интернет + Мобилни комуникации + Телевизија - 850 рубли месечно.
Интернет + Мобилни комуникации + Телевизија - 950 рубли месечно.
Способност да го соберете вашиот личен сет на услуги. Достапни опции: домашен интернет, домашен телефон, дигитална телевизија, мобилни комуникации, безбедност, видео надзор. Калкулаторот автоматски ќе ги пресмета трошоците за тарифниот план и износот на попустот на кој имате право.

Разновидноста на достапни тарифи за Интернет MGTS (Москва) ќе им овозможи на сите да го изберат пакетот на услуги што му одговара колку што е можно повеќе. Можеби ќе најдете нешто соодветно меѓу опишаниот асортиман.

Метод за плаќање

Како можете да платите за користење на домашната интернет услуга MGTS? Постојат неколку достапни методи. Ајде да ги разгледаме понатаму.

Следниве особено се разликуваат:

Постои можност за плаќање во салоните на МТС. Во овој случај, провизијата нема да се наплаќа, а уписот ќе се изврши веднаш.
Можете исто така да платите за Интернет MGTS со банкарска картичка или од вашата мобилна сметка на МТС.
Ако платите за предметната услуга во Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, тогаш провизијата нема да се наплаќа.
Исто така, веднаш исплатата ќе се кредитира со средства под услов да се користат следните електронски паричници: „Qiwi“, „Yandex.Money“, „MTS.Money“, „WebMoney“.
Меѓу другото, можете да користите банкомати и електронски терминали. Нема да се наплаќа провизија.

Компанијата направи се што е можно постапката за плаќање да биде што поедноставна. Можете да изберете кој било од горенаведените методи. Сега средствата доаѓаат на вашата сметка што е можно побрзо: од инстант кредитирање до три работни дена. Дополнително, доколку имате долг и давањето на услугата е суспендирано, тогаш по период од половина час до два часа по плаќањето, блокирањето на услугата автоматски ќе се отстрани. Не мора на кој било начин да ја известите компанијата.

Електронска фактура

Правилната употреба на домашниот Интернет MGTS ќе ви помогне да се грижите за животната средина. Како? Компанијата вели дека користи околу 288 тони хартија годишно за да генерира сметки. Како можете да учествувате во спасувањето дрвја од сеча за комерцијална употреба? Започнете да користите е-фактури. На нив веќе се префрлија околу 350 илјади претплатници. Така, тие успеаја да спасат веќе триста дрвја. И ова не е граница. Вие исто така можете да станете дел од ова движење заедно со МГТС Интернет.

Прегледите ви овозможуваат да дознаете кои се придобивките од користењето на е-фактури. Меѓу нив, се разликуваат следниве:

Леснотија на поврзување.
Бесплатна претплата.
Условите за плаќање остануваат исти додека електронската фактура се доставува многу порано од хартиената верзија.
Можете лесно да ја контролирате состојбата на вашата лична сметка, без разлика каде се наоѓате.
Плаќањето може да се изврши со еден клик, без дури и да го напуштите вашиот дом.
Ќе добивате СМС известувања кога ќе се прими плаќањето.

Прегледите за Интернетот на МГТС и употребата на електронски сметки ни овозможуваат да заклучиме дека ова е неверојатно удобен начин за добивање информации за моменталната состојба на сметката. Можеби и вам ќе ви се допадне?

Позитивни критики од клиентите

Опишувајќи го Интернет MGTS, прегледите ги истакнуваат и позитивните и негативните точки. Со цел да се обезбеди сеопфатна слика за тоа како се врши услугата на клиентите во предметната компанија. За почеток, ајде да разговараме што сакаат претплатниците за MGTS. Следниве точки се особено истакнати:

Вистинската брзина на Интернет е целосно конзистентна со декларираната.
Компанијата им обезбедува на клиентите рутер за Wi-Fi бесплатно.
Многу е погодно да се изврши плаќање.
Континуитет на давање услуги.
Достапност на профитабилни понуди.
Безжичен интернет.
24/7 техничка поддршка која функционира совршено.
Добра комуникација каде било во станот.
Професионални и точни занаетчии.
Брза инсталација на сета потребна опрема.
Голема брзина на обработка на апликации.
Пристапни цени за услуги.
Фактурата се обезбедува на крајот на месецот.
Петтина од сумата платена за Интернет ќе се врати на мобилната сметка на картичката МТС.
Пријатен персонал за повици.
Доколку имате било какви проблеми, менаџерите на компанијата нема да ги игнорираат.
Наједноставна врска е во оние куќи каде што се користи фиксен телефон.

За многумина, услугата опишана погоре е целосно задоволна. Сепак, не се сите на ова мислење. Така, прегледите на МГТС за Интернет честопати се главно негативни. Која е причината за ова?

Негативни прегледи на клиентите

Зошто е толку фрустрирачки за домашните интернет корисници на MGTS? Следниве точки се нагласени:

Може да биде тешко да се дојде до вработените во центарот за повици.
Понекогаш врската се плаќа.
Недостатоците предизвикани по вина на компанијата не секогаш се поправаат.
Чести дефекти на модемот.
Во некои случаи, брзината на Интернет не е поддржана на претходно наведеното ниво.
Многумина не се задоволни од квалитетот на дадените услуги.
Понекогаш има недоразбирања со персоналот за техничка поддршка.
Клиентите забележуваат недостатоци во процесот на инсталирање на потребната опрема.
Бесплатен рутер со низок квалитет.
Прекини на Интернет.
Неправилна организација на механизмот за услуги на потрошувачите.
Некои луѓе имаат потешкотии во процесот на користење на официјалната веб-страница на компанијата.
При поврзување на интернет, на некои од нив им биле исклучени фиксните телефони.
Лоши повратни информации.
Прилично ограничена способност за плаќање сметки.
Цените не ја вклучуваат посакуваната голема брзина.
Неповолна локација на рутерот.

Се разбира, многу точки не зависат од компанијата како целина, туку од специфични инсталатери или оператори на центри за повици. Сепак, ова не им олеснува на клиентите. Дополнително, зарем компанијата не треба да биде повнимателна околу процесот на регрутирање и организацијата на системот за контрола на квалитетот на нивната работа? Ова е нешто што вреди да се размислува.

Наместо заклучок

МГТС е компанија со богата историја и колосално искуство на комуникацискиот пазар. Генерално, успешно работи повеќе од сто години, постојано се развива и подобрува во корист на своите клиенти. Денес МГТС може да понуди да ги користи услугите на Интернет, дигитална телевизија, мобилни или фиксни градски телефонски комуникации. Редок провајдер може да се пофали со таков пакет на достапни услуги. Можете да поврзете една од услугите наведени погоре или да изберете цел пакет, кој ќе вклучува комбинација од неколку или дури и сите претходно споменати можности. Зошто толку многу избираат да го прават ова? Затоа што компанијата ги исполнува своите лојални клиенти на половина пат и обезбедува значителни попусти за оние кои ќе одлучат да го користат целиот пакет на услуги од MGTS. Овој избор ќе ви помогне да заштедите значителна сума пари на месечна основа. МГТС се грижи за благосостојбата на своите претплатници и е подготвена да направи многу, ако не и се, за да ја заработи нивната доверба и лојалност. Огромниот број клиенти на предметната компанија подоцна им го препорачуваат на своите пријатели и познаници. Зарем тоа не е највисоката пофалба?

Исто така, на клиентите им се допаѓа можноста да изберат начин на плаќање што им одговара. И има нешто да се избере: плаќање во готовина во комуникациските продавници на МТС, плаќање преку банка, користење банкарска картичка, преку терминал или банкомат, трансфер од електронски паричници на различни платежни системи. Охрабрува и можноста наместо хартиени сметки да се добиваат електронски фактури. Пристигнуваат порано од второто, а треба да им се плати во исто време.

Сепак, клиентите оставаат и многу негативни одговори. Повеќето од нив се насочени кон теренскиот персонал (оператори на кол-центри, инсталатери и така натаму). Но, некои се насочени кон самата суштина на функционирањето на компанијата. Тие се однесуваат на тарифите, брзината на интернет конекцијата и други слични прашања.

Пред да склучите договор со која било компанија која обезбедува комуникациски услуги, внимателно проучете ја и внимателно прочитајте ги условите со кои се согласувате. Треба да знаете точно колкава е брзината на интернетот наведена во договорот, колку ТВ канали ќе можете да гледате (ако зборуваме за оваа услуга), кога треба да плаќате сметки и колку ќе треба да плаќате месечно. Исто така, би било добро да разберете колку брзо ќе се обнови услугата по претходното исклучување, кога ќе ги платите долговите и ќе ја депонирате потребната сума пари. Важно е да се знае за сето ова однапред. Ова ќе ве спаси од непријатни изненадувања за време на работата на вашите електронски уреди, а исто така ќе ви помогне да имате непрекинат пристап до Интернет со брзина што ви одговара, врз основа на вашите желби и потреби.

Не заборавајте и за сопствената безбедност. Доколку ви се доставени податоци од вашата лична сметка за официјалниот ресурс на компанијата за која станува збор, немојте да ги пренесувате на трети страни. Информациите за состојбата на вашата лична сметка и механизмот за управување со неа се строго доверливи. Ова ќе ве заштити од трикови на измамниците и ќе ги зачувате вашите пари. Меѓу другото, ако претпочитате да ги плаќате сметките преку Интернет со користење на електронски плаќања, внесете ги податоците за вашата банкарска картичка само ако сте сигурни дека врската е безбедна. Овие едноставни безбедносни мерки можат да ви помогнат да избегнете сериозни проблеми.

Донесувајте одлуки за кои не мора да жалите подоцна. Дозволете користењето на вашите избрани услуги да ви донесе само позитивни емоции!