Сега, по тарифа од 7500 Mbps во двете насоки (т.е. брзината на преземање треба да достигне неколку стотици килобајти во секунда) во текот на денот и навечер, брзината на преземање е или 0 или 10-20 Kb / s за неколку недели. Не го пумпав ноќе, но се чинеше дека беше побрзо.
Пред тоа имаше МИГ-Телеком провајдер (област на метро станицата Југо-Западнаја), сè беше во ред, но во мај 2008 година беше купен од мрежата Акадо. МИГ постои веќе неколку години, периодично ги намалуваа трошоците за тарифите. Во мај 2008 година мојата тарифа чинеше 750 рубли. месечно. Откако го купи MIG, неговата веб-страница престана да работи и веб-страницата на Акадо почна да се отвора. На веб-страницата Akado, меѓу наведените тарифи имаше тарифа со мојата брзина од 7500/7500 и таму чинеше 600 рубли / месец. Па, јас сум подобар: не е 750, туку 600, си помислив наивно. На крајот на август ставив 2.000 рубли на мојата сметка, проценувајќи дека ќе биде доволно до крајот на ноември. На 10 ноември интернетот престана да работи. Без да размислувам двапати, ставив 1000 рубли на мојата сметка. (со маржа). Интернетот не работеше. Со некои тешкотии стигнав до услугата за поддршка (пред да се поврзам со операторот висев на телефонот околу 10 минути - и, како што се испостави, имав среќа, бидејќи многумина дури и не се јавуваат во редот на операторот, тие само добиваат зафатен) и се покажа дека имам долг од 750 рубли! Во принцип, се покажа дека залудно сметав на чесноста на операторот. Акадо ги остави трошоците за тарифата без да ја наведе оваа тарифа на веб-страницата (наречејќи ја MIG-Silver), а од мај секој месец ми капе не 600, туку 750 рубли. На страницата, брзината од 7500/7500 чини 600 рубли, а брзината од 10000/10000 чини 700 рубли (иако навистина мислам дека е доволно да се земе најевтината тарифа, брзината нема да се разликува од најскапата, бидејќи едноставно не постои). За да победи правдата, морав да се јавам на операторот, да ја дознаам од него мојата лозинка за Кабинетот на веб-страницата (лозинката може да се најде само со контактирање со Акадо), и таму морав да откријам дека имам непостоечка тарифа со преплатување. Можам да замислам колку луѓе плаќаат 25% повеќе!
Мило ми е што има можност да се избере провајдер, а утре да се поврзат со друг. Кои избрале да го поврзат Акадо и не го направиле тоа, а има избор на провајдери, за интерес, прво прочитајте што пишуваат луѓето. На пример, или внесете „проблеми со Akado“ во Yandex.
Ако имате какви било прашања, текстот ќе ми дојде на пошта.
Додаток од 8 декември: Во принцип, исклучен. Поврзан со друга жица. Сè работи. На Акадо му рекоа дека за да ги оставам парите на сметката, морам да се јавам за 2 (!) месеци и да прашам дали можам да возам до касиерката на централната канцеларија за нив. Хмм..
„Интернет конекцијата постојано исчезнува“, „Вчера работеше добро, но денес нема врска“, исчезнува wi-fi интернетот - вакви поплаки често може да се слушнат од луѓе кои се соочуваат со недостаток на поврзување со глобалната мрежа . Може да има многу причини за оваа ситуација, ќе се обидеме да ги расклопиме најважните од нив и да разбереме што да правиме ако Интернетот исчезне.
Условно, причините за недостатокот на поврзување на Интернет може да се поделат на надворешни (независни од компјутерот на корисникот и не се решаваат самостојно) и внатрешни (лоцирани во областа на компјутерската мрежа).
Не активирајте аларм од самиот почеток, прво проверете дали има физичко оштетување на рутерот или кабелот, а потоа рестартирајте ги компјутерот и рутерот. Можеби поставките се изгубени за време на работата, со користење на редовно рестартирање на уредот може да се реши проблемот. Ако, по овие едноставни чекори, нема врска, вреди да се разбере ова прашање подетално.
Внатрешни причини: зошто интернетот исчезнува
1. Неисправност на модеми и мрежни картички
Опремата за поврзување на мрежата често се расипува (во случај на дефект или ресетирање). Во вториот случај, тешко е да се дијагностицира проблемот, бидејќи на прв поглед се чини дека опремата работи. Можете сами да ја проверите нивната услужливост. За да го отворите менито, кликнете со десното копче на кратенката „Мој компјутер“ и одете на табулаторот „Карактеристики“. Во оперативниот систем Windows XP, тогаш треба да изберете „Хардвер“, потоа „Управувач со уреди“.
На други оперативни системи, јазичето се наоѓа директно во "Карактеристики". Откако ќе го повикате менито, треба да ја пронајдете вашата опрема и да бидете сигурни дека нема извичник во жолтиот триаголник до сликата (неговото присуство сигнализира неправилна инсталација, во таква ситуација вреди да се рестартираат драјверите). Ако вашата опрема не свети, тогаш најверојатно не е во функција и треба да се замени.
2. Неточни поставки
Мрежното поврзување се конфигурира еднаш на почетокот на инсталацијата, обично после тоа нема потреба да се прават прилагодувања на неговата работа, но во случај на дефект на системот (произлезено поради различни околности), станува неопходно да се изврши дијагностика . Ова може да биде предизвикано и од вирусните датотеки и од работата на самиот оперативен систем. Исто така, компјутерот е подложен на човечко влијание, особено ако е во општа употреба. Во кој било од овие случаи, ако интернетот на компјутерот се изгуби, станува неопходно да се проверат поставките за поврзување. За да го направите ова, треба да ги земете упатствата (кои ги дава секој провајдер при склучувањето на договорот) и да ја проверите точната врска точка по точка или да поставите нова.
3. Програми за вируси
Во 40% од случаите, интернет мрежата исчезнува поради вирусен напад. Многу заразени датотеки можат да блокираат различни врски или целосно да го блокираат сообраќајот.
За да ја проверите нивната вмешаност во исчезнувањето на домашниот Интернет, можете да го задржите копчето „F8“ пред да го стартувате Windows и да го изберете режимот за безбедно поврзување со вчитување на мрежни драјвери. Со ова лансирање, системот нема да го преземе вирусот, а доколку интернетот не работи при нормално стартување, тогаш ќе се поврзе во безбеден режим. Ова сигнализира дека има малициозен софтвер на компјутерот.
За да се ослободите од вирусите, треба да преземете ажурирана верзија на антивирусната програма (препорачливо е да се инсталира од диск). Некои типови на вируси го блокираат пребарувањето на антивирусната програма и можат да се сокријат од неа доколку е стартувана во истиот оперативен систем. Специјалистите на AKADO-Ural советуваат да се користи друг неинфициран оперативен систем за лекување. Ако немате друга опрема или соодветно знаење, можете да го користите безбедниот режим и да пребарувате и лекувате вируси во него или да се обратите кај професионалци за помош.
AKADO-Ural ја нуди услугата Doctor AKADO (поранешен Multimaster). Специјалистите на компанијата ќе ви обезбедат квалификувана помош при поставување опрема, инсталирање софтвер, лекување на компјутери од вируси и друга работа.
Надворешни причини: зошто Интернетот периодично исчезнува
1. Интернет провајдер
Провајдер е поврзувачка врска што ги поврзува корисниците на Интернет, сите информации поминуваат низ него. Од тоа зависи квалитетот на интернетот, а многу проблеми се јавуваат во случај на проблеми со обезбедувањето комуникација од давателот. На пример, честопати се случуваат прекини на Интернет поради неисправна опрема, непланирана техничка работа и други ситници во рамките на надлежноста.
Оваа организација е одговорна за висококвалитетната комуникација и во 50% од случаите, кога Интернетот постојано исчезнува, треба да го контактирате техничкиот оддел за помош.
Нормално, не е сè решено на овој начин, некои од причините за недостатокот на Интернет директно зависат од програмите и системските поставки. Пред да контактирате со техничарите на компанијата AKADO, не заборавајте да го проверите вашиот биланс, доколку ги надмине границите на користење, тогаш пристапот до глобалната мрежа автоматски ќе биде блокиран. Во случај на надополнување на сметката, повторно ќе можете да ги искористите сите можности на мрежата.
2. Проблеми во работењето на комуникациските канали
Во 30% од случаите, интернет мрежата исчезнува поради кршење или физичко оштетување на каналите за комуникација лоцирани во зградата. Во основа, овој проблем го решаваат специјалисти, за самодијагностика треба да го знаете типот на користениот канал и неговите карактеристики.
На пример, дијагностиката на канал од типот на кабел мора да започне со проверка на интегритетот на жиците што се наоѓаат во просторијата. Вреди да се напомене дека во некои случаи тоа е невозможно да се направи без достапност на професионална опрема, но постојат неколку начини за почетна проверка без да се користи.
Се надеваме дека горенаведените совети ќе ви помогнат да разберете зошто интернет wi-fi или директната врска исчезна без прибегнување кон помош од специјалисти. Ако проблемот не е решен со помош на овие препораки, вреди да се побара помош од специјалисти. Ако проблемот не е решен со помош на овие препораки, вреди да се контактирате со специјалистите на нашата компанија за помош. Ние ќе ви помогнеме да ги одредите точните причини за дефект на врската и да го отстраните.
Како да поврзете Akado Интернет?
За да ги поврзете услугите за пристап до Интернет и/или телевизија од компанијата Акадо, треба да го пополните горенаведениот формулар со наведување на сите податоци или да ни се јавите во текот на работното време по телефон. По пополнувањето на апликацијата за поврзување, во рок од неколку часа специјалист ќе ве повика и ќе ви одреди погодно време да заминете кај специјалист кој ќе ги изврши потребните работи за поврзување.
Како да поставите Интернет Акадо?
Во овој случај, не постои дефинитивен краток одговор на ова прашање. Поставувањето на Интернет зависи од следните составни елементи: модем, рутер, тип на врска, стационарен компјутер или лаптоп, оперативен систем и некои други елементи. Може да има неколку десетици комбинации на такви елементи, но во крајна линија е дека ако сакате правилно да ја конфигурирате опремата за стабилно работење, тогаш контактирајте ги специјалистите за помош.
Дали треба да изнајмите или купите опрема Акадо?
За нас, одговорот е очигледен - да купиме квалитетна опрема. Зошто? Во огромно мнозинство на случаи, квалитетот на опремата и нејзиниот софтвер што го нудат интернет провајдерите, како што се сертифицирани од нив, остава многу да се посакува и чини многу повисока од фер пазарната цена. Дизајнот на некои производи на рутери (рутери) може да шокира во споредба со квалитетни брендови, како што е рутерот Thomson TCW770 - огромна бела тула.
Кој рутер (рутер) да се избере за Akado?
Како што е наведено погоре, вреди да се купи висококвалитетен рутер (ASUS, Zyxel, D-link) еднаш и да се користи и да ужива во нивното висококвалитетно непречено работење. Ако сте избрале тарифа со голема брзина, тогаш многу евтини безжични рутери едноставно нема да ја обезбедат вистинската тарифна брзина, туку ќе ја намалат.
Како да поставите рутер за Akado?
Суштината на поставките за поврзување на Интернет преку компанијата Akado е прилично едноставна и се сведува на откривање на единствениот идентификатор на мрежната опрема, таканаречената MAC адреса, која мора да биде регистрирана во поставките за опремата на страната на претплатникот и на страната на давателот. За да ја осигурате безбедноста на безжичната мрежа, треба да ја шифрирате мрежата користејќи достапни методи.
Техничка поддршка за претплатниците на Akado?
Доколку интернетот не работи за вас, купивте нов рутер и не знаете како да го поставите, имате нов компјутер што треба да го поврзете, накратко, потребна ви е техничка поддршка од Akado сервисите, потоа контактирајте не за помош.
Услуги за компјутерска помош за претплатници на Акадо
Покрај поставувањето пристап до мрежите на Akado, обезбедуваме речиси исцрпна листа на услуги за компјутерска помош што може да ги задоволи најпребирливите клиенти. Можете да се запознаете со целата листа на услуги за компјутерска помош на страниците на нашата веб-страница.
Од кои причини Акадо не работи?
Главните причини зошто вашиот интернет не работи: рутерот е расипан, неговите поставки не се во функција, компјутерот е заразен со вируси, драјверите не работат правилно, адаптерот за Wi-Fi во компјутерот е скршен, нема пари на сметката и многу повеќе. Ве молиме контактирајте со нас за помош. Нашиот специјалист ќе дојде кај вас во рок од неколку часа, ќе дознае зошто Интернетот не работи и ќе го постави да работи правилно.
Сервисна зона
Мрежите на Акадо покриваат речиси 100% од територијата на Москва и голем број градови во московскиот регион. Во Москва, речиси секој жител може да ги користи услугите на оваа компанија.
Дијаграм за поврзување
Основни упатства за поставување на AKADO
- Windows 8:автоматски поставки , статички поставки , PPPoE , мак адреса
- Виндоус 7:
Се вчитува...