Retningen Rogla - Pohorje er kjent for sine brede skoger, torvmyrer og innsjøer. Turistruter forbinder Roglu skisenter med Zrece termiske spa og fantastiske landsbyer.
blødde
Bled er et himmelsk sted. Denne turistperlen i verdensklasse, som ligger i nærheten av Triglav nasjonalpark, har blitt nominert for å bli inkludert på listen over de syv nye verdens underverker. Området utmerker seg ved et mildt, helbredende klima, her kommer de til overflaten.
Bohinj
Bohinj er en himmelsk dal i de julianske alpenes omfavnelse. Lake Bohinj ligger i hjertet av Triglav nasjonalpark, en av de eldste nasjonalparkene i Europa, det er den største naturlige innsjøen i Slovenia, over hvilken rager utilgjengelige fjellskråninger og jomfruelige topper.
Kärnten
Kärnten, eller Koroska, et fjellområde bevokst med tette skoger, gleder med skatter som kan sees i Karavanka UNESCO Geopark - dette er innvollene til Mount Peca, som også kan nås med kajakk og sykkel, de brede platåene i det grønne Pohorje og den rolige søvnige Drava-elven.
kran
Byen Kranj har lenge vært kjent som hovedstaden i de slovenske alpene, og takket være den fremragende slovenske poeten Franz Prešeren regnes den også som Slovenias kulturelle «hjerte». En spesiell attraksjon ved byen er en dyp elvecanyon, som kan sees i sentrum av byen.
Kranjska Gora
Kranjska Gora tiltrekker seg turister og sportsentusiaster hele året. Om vinteren arrangeres det skikonkurranser her, og i den nærliggende Planica slår flygende skiløpere rekorder. Det høyeste fjellovergangen i Slovenia venter på syklister her, det er også attraksjoner for turgåere.
Maribor – Pohorje
Maribor-Pohorje er et utmerket utgangspunkt for å utforske severdighetene i det østlige Slovenia. De grønne åsene i den østligste delen av Alpine Slovenia, hvor det er mange skiløyper, tur- og sykkelstier, ligger tett inntil byen. Den eldste vinranken i verden vokser i sentrum av byen!
Radovlitsa
Radovljica, en middelalderby omgitt av en vollgrav med utsikt over Karavanka og de julianske alper, kalles i dag "Sweet Radolca". Tradisjonen med birøkt og honningproduksjon kompletteres med nye «søte» opplevelser. Radovljica ble hovedstaden for birøkt og sjokolade.
Øvre Savinja-dalen
Øvre Savinja-dalen og Logarska-dalen, som den rene grønne Savinja-elven renner gjennom, har bevart den alpine livsstilen i all sin originalitet.
Cerkno
Det jevne kuperte terrenget og grønne dalene i området kalt Cerklje tiltrekker turgåere og syklister til ferien. I vintersesongen liker skiløpere å gå på ski i lokale bakker – det mest moderne skisenteret i Slovenia opererer her. Cerkno ligger over den såkalte. Idrija-forkastningen, hvorfra termisk vann renner, på grunnlag av hvilken det eneste termiske feriestedet i den slovenske delen av de julianske alpene ble opprettet. Her oppdaget arkeologer en gang den eldste fløyten i verden, og under andre verdenskrig arbeidet et unikt partisansykehus oftere i skogen.
De mest levende inntrykkene av Alpine Slovenia
På toppen av mektige fjell, i turbulente elvebølger, i bortgjemte hjørner som ligger i uberørt natur, eller i livlige alpine turistsentre - finn det som vil gjøre opplevelsen din i Alpine Slovenia uforglemmelig.
Bela Krajina
Bela Krajina-regionen, ved siden av den legendariske grenselven Kolpa, gleder seg over skjønnheten i landskapet - bjørkelunder er så elegant! Chrnomel, Metlika og Semich er vuggen til original folklore, folkehåndverk, utmerkede viner og fantastiske retter.
Kirken på Gorensky
Byen Cerkle på Gorenjskie ligger i krysset mellom Ljubljana-bassenget og det alpine landskapet i Kamnishko-Savinsky-alpene. Dette er utgangspunktet for tur- og sykkelruter, herfra kan du også bestige Krvavec, hvor det er en skibakke.
Idrija
Idrija er en by på UNESCOs verdensarvliste med den nest største kvikksølvforekomsten i verden, et senter for original blondeproduksjon og kulinarisk kunst, og en unik teknisk arv. Sjekk ut festningsverkene til elvekløftene, de "slovenske pyramidene", og besøk UNESCOs geopark.
Kamnik
Kamnik er en middelalderby med to slott og et kloster. Det er også en pittoresk gate med håndverkere. Byen er nært forbundet med Velika Planina-massivet, hvor gjetere bringer storfeet sitt på beite. Bare noen få minutters kjøring er den største i Slov
Kochevsko
Kochevsko, sammen med øya med uberørt natur, bevart i Krokar primærskog, er inkludert på UNESCOs verdensarvliste og er en ekte mystisk skog i Slovenia.
Ljubljana
Ljubljana er den grønne hovedstaden i et grønt land. Byen med pittoreske broer og en markedsplass skylder den berømte arkitekten Jože Plečnik sitt utseende. Ljubljana, hvor det skjer noe interessant hver dag, er innrammet av parker og naturreservater.
Nytt sted
Novo Mesto er sentrum av Dolenj-regionen, her kan du se en rik arkeologisk arv. Byen situl er omgitt av åser overgrodd med druer, en spesiell vin er laget her - "Cviček", Goryantsi-massivet reiser seg her. På en liten øy midt i Krka-elven står Otočec-slottet, det eneste "slottet på vannet" i Slovenia.
Škofja Loka
Škofja Loka, samt Selška- og Polanska-dalene, representerer en pittoresk middelalderscene for Škofjełoška-passionen, som er inkludert på UNESCOs verdensarvliste. En by, to daler og tre høyland – og det er utallige legender og et enormt kreativt potensial – fra håndverk til gastronomisk.
Høydepunkter i Ljubljana og Sentral-Slovenia
I Ljubljana og Sentral-Slovenia kan du oppleve alt – fra den livlige kulturelle stemningen til de fredelige øyeblikkene i naturen.
Čatež og Posavje
Posavje og spaet Terme Čatež tilbyr mange muligheter til å tilbringe alle de 365 dagene i året uten å kjede seg. Den største termiske rivieraen ligger nær sammenløpet av de lengste slovenske elvene Sava og Krka. Her kan du telle seks pittoreske gamle slott!
Dobrna
Dobrna er stedet der det eldste slovenske feriestedet ligger. En bakgate med majestetiske kastanjetrær fører fra den til landsbyen, det er en energipark, det er mye grønt og severdigheter rundt, og tur-, sykkel- og temaskogstier er lagt overalt.
Dolensky-regionen
Dolenjska-regionen, kanten av termiske kilder nær elven Krka, er feriestedene Smarjeske Toplice og Dolenjske Toplice, og Novo Mesto, hvor verdifull arkeologisk arv er bevart. I nærheten av byen situl produseres en spesiell slovensk vin "Cviček".
Lasko
Laško er et sted hvor velvære og helse, brygging, birøkt og urteproduksjon kommer sammen. I byen med utsikt over slottet, rett ved elven Savinja, ligger spaet Termana Laško, og litt lenger unna spaet til Rimske Terme.
Podchetrtec
Podchetrtek er sentrum av området ved siden av Sotla-elven. Feriestedet Terme Olimia og landsbyen Olimie, hvor klosteret og et av de eldste apotekene i Europa ligger, lokker oss hit. Urteplantasjer og Podsreda-slottet er en del av Kozjanski-parken.
Rogaška Slatina
Rogaška Slatina er et sted hvor krystallmesterverk produseres og hvor det unike mineralvannet «Donat Mg» kommer til jordens overflate. En turpark, spredt blant bygninger i dekadansestil, forbinder feriestedet, kjent i over fire hundre år, og det mest moderne medisinske senteret.
Ptuj
Ptuj er en eldgammel by med nye opplevelser. Fra slottet, som ruver over byen med de eldste vinkjellerne, kan du se gatene der et av de mest fargerike karnevalene i verden finner sted: dens sentrale karakter, curenten, har blitt klassifisert av UNESCO som en verdenskulturarv. Feriestedet Terme Ptuj ligger også i nærheten.
Velenje - Topolsica
Velenje er en by med et unikt underjordisk museum for kullgruvedrift, og Topolsica er et fantastisk termisk feriested blant grønne skoger. Velenja har en populær strand ved innsjøen og er vert for Slovenias største barnefestival.Brda
Kom til hvor solen skinner, hvor hvert øyeblikk er fylt med sødme! Nyt den berømte vinen og maten fra Brda, tradisjonelle festivaler, romantiske landsbyer, vingårder, olivenlunder og frukthager.
Isola
Isola er en liten kystby, tidligere lå den på øya. Byfolkets liv er fortsatt nært knyttet til havet. Isola lokker deg til å gå langs de sjarmerende gatene, boltre deg på strendene, som tilbyr utsikt over Strunjan-klippen, slående i sin originalitet, og det grønne i den kontinentale delen - det er mange vingårder og olivenlunder.
Koper
Koper er byen med hundrevis av soler som pryder middelalderske venetianske palasser. Solen varmer lagunen til Škocjan-elvemunningen, hvor hundrevis av fugler lever, og den bratte kanten av karstplatået til Kraški rob, hvor klatrevegger, populære over hele verden, er arrangert. Istrisk mat inviterer sine kjennere til ulike arrangementer.
Nova Gorica og Vipava-dalen
Nova Gorica og Vipavska-dalen er et knutepunkt mellom to verdener, to forskjellige kulturer. Vinregionen nyter også mat, og byen, hvor det er mange kasinoer, byr på mye underholdning.
Portorož og Piran
Portorož og Piran er omgitt på begge sider av saltpanner. I gamle dager var salt virkelig rikdom - det var hun som hjalp Piran med å oppnå sin prakt. I det kosmopolitiske Portorož har salt blitt en integrert del av velværebehandlinger. Lokalt salt er et av de beste produktene som utvinnes i saltgruvene i Europa.
De mest levende inntrykkene av Middelhavet og Karst Slovenia
Imponerende karstlandskap, vingårder som strekker seg til horisonten, bruset fra havets bølger, elegante hvite hester - la skjønnhetene i Middelhavet og Karst Slovenia fortrylle deg.
Julia Shilkina
GODT administrerende direktør
Reiseliv for mennesker med nedsatt funksjonsevne – problemer og utsikter
Hvor akutt er problemet med turisme for funksjonshemmede i Russland? Er det mange bedrifter involvert i slike turer?
I Russland, ifølge statistikk, er det mer enn 15 millioner mennesker med ulike grader av funksjonshemming. Opptil 70 % av dem ønsker å reise både i Russland og i andre land. 30 % av de uføre har tilstrekkelig inntekt til det. Det er imidlertid kun 3 % av funksjonshemmede som har råd til å reise på egenhånd, ca 7 % reiser med hjelp fra pårørende. Andre som ønsker å reise kan ikke bruke denne tjenesten. Hvorfor? På grunn av miljøets utilgjengelighet og, viktigst av alt, fordi turoperatører og reisebyråer ikke kan tilby et turistprodukt på grunn av dets fravær for denne kategorien borgere.
Hvordan er situasjonen i Europa?
Ifølge eksperter i Europa reiser 70 % av det totale antallet funksjonshemmede, mens de fleste av disse menneskene reiser ikke alene, men med ledsagende personer.
Etterspørselen etter "tilgjengelig turisme" (et begrep som oftest brukes om turisme for funksjonshemmede) vokser stadig, og verdenserfaring viser at turister med begrenset mobilitet okkuperer en viktig del av reiselivsmarkedet. På grunn av den økende etterspørselen, blir reiselivsprodukter og -tjenester oppdatert. Dermed dannes en ny målgruppe i den globale reiselivsnæringen – turister med funksjonsnedsettelser.
Hvorfor tror du situasjonen i Russland er radikalt annerledes?
Dessverre, i Russland er det ingen passende lovgivningsramme, et omfattende program for sosial turisme på føderalt nivå, det er ingen mangel på en integrert tilnærming for å løse dette problemet. Forsøk på å redusere rimelig turisme til et enkelt sett med sightseeingturer eller spontane avganger av funksjonshemmede på prinsippet om å "redde druknende ...". Utilgjengeligheten av hele det medisinske, sosiale og kulturelle miljøet, uegnetheten til transport, uforberedelsen til ansatte ved kultur-, utdannings- og turistinstitusjoner til å jobbe med mennesker med funksjonshemminger, den begrensede informasjonen om produktet, land, regioner og deres evner til å motta mennesker med nedsatt funksjonsevne påvirker også. Imidlertid påvirker mangelen på ønske fra de fleste reiseselskaper om å håndtere problemene med sosial turisme også på grunn av dens større kostnader, større ansvar og kravet om ikke-standardiserte tilnærminger og løsninger.
Men er det forutsetninger for utvikling av denne typen reiseliv?
Utvilsomt. Nå er politikken til mange stater rettet mot å skape nye levekår for mennesker med nedsatt funksjonsevne, å endre holdningen til samfunnet som helhet til problemet med funksjonshemming. I tillegg bør det forstås at dette er et stort, praktisk talt uutviklet marked for en tydelig segmentert forbruker av turisttjenester (i Russland - allerede mer enn 15 millioner mennesker). Ønsket til funksjonshemmede selv om å "bryte ut" av personlig og sosial isolasjon, se verden, overvinne sin egen frykt og usikkerhet er også viktig (dette ønsket er så stort at de funksjonshemmede selv, til tross for den til tider ekstremt vanskelige økonomiske situasjonen , betale for sine turer og utflukter).
Hvilke behov og problemer oppstår mens du reiser?
«Det er ikke alltid et behov utgjør en hindring», som i de fleste tilfeller med turister med spesielle behov betyr å tilby tjenester og fasiliteter som best dekker deres behov. Tatt i betraktning at 84 % av turister med spesielle behov rapporterer bare ett behov, 10 % har minst to, og mindre enn 5 % av dem har minst tre, gir en detaljert analyse av behovene rapportert av turister med spesielle behov følgende klassifisering angitt. trenger:
det hyppigste behovet er spesialmat, ble det oppgitt av 43 % av turistene med spesielle behov;
behovet for et ikke-allergisk/hypoallergent miljø ble uttrykt av 37 % av turistene med spesielle behov;
behovet for å besøke en lege og medisinsk behandling ble uttrykt av 29% av turister med spesielle behov;
antall turister med spesielle behov som erklærte behov for hjelp til bevegelse var 8 % av turister med spesielle behov;
spesielle behov knyttet til sensoriske funksjonshemninger ble uttrykt av 3 % av turister med spesielle behov
– Hva er kravene for å organisere turer for funksjonshemmede (for hotell, transport, infrastruktur osv.)?
Krav (vi har fortsatt "ønsker") for tilgjengelighet for blinde og svaksynte reisende:
1. Før du går inn i bygningen, anbefales det å installere taktile strimler:
- guider (med langsgående skjær, 0,4 m brede. Lengden på den taktile ledestrimmelen avhenger av lengden på bevegelsesbanen for funksjonshemmede);
- advarsel (med halvkuleformede skjær; 0,8 m bred, plassert minst 0,8 m før inngangen).
2. De første og siste trinnene på verandaen skal merkes med en kontraststripe (helst lys gul).
3. Inngangsparti, med en høyde på 0,45 m og over bakkenivå, skal være utstyrt med gjerder og rekkverk og ha to nivåer i høyden 0,7 m og 0,9 m med ikke-traumatiske avslutninger, som regel, som forbinder øvre og nederste rekkverk. Endene av rekkverkene skal ha en horisontal komponent på minst 0,3 m.
4. Inngangsdører skal være minst 900 mm brede frie. Det skal monteres en taktil advarselslist foran inngangsdøren.
5. Terskler ved inngangsdører, samt andre dører langs traseen, bør ikke være høyere enn 0,025 m. Dersom det er umulig å gi en slik høyde, monteres miniramper 0,9 m brede med fall i forholdet av høyde til lengde 1:12.
6. Trappen fra inngangshallen til heishallen skal være utstyrt med to-etasjes rekkverk med ikke-traumatiske ender 0,7 og 0,9 m høye, som festes enten til veggen eller til trappetrinnene. De første og siste trinnene i trappen er markert med en kontraststripe.
7. Etter slutten av trappen før du går inn i heisen, anbefales det å installere en ledetaktil stripe, og før du går inn i heisen - en advarselsstripe. I heisen - dupliserer lydinformasjon.
8. Spesielle relieffkopier av ekskursjonsobjekter
KRAV FOR ORGANISERING AV TURER FOR FUNKSJONER MED HJUL:
1. Bredden på alle dører skal være minst 80 cm (vær spesielt oppmerksom på toalettrommene).
2. Toalettet er plassert i en høyde på minst 50 cm (hvis det ikke er mulig, er det nødvendig med sanitærrullestoler); nær toalettet - sammenleggbare rekkverk.
3. Det beste alternativet for et bad er en dusj, den må være fleksibel og installert i en viss høyde. Også i dusjen (badet) ville det vært fint å ha et spesielt sete.
4. Høyden på sengen er ikke lavere enn 45 cm og ikke høyere enn 80 cm. Et praktisk alternativ er 50 cm.
5. Terskler i rommene bør være fraværende.
6. Når du slapper av på stranden kreves det en solid nedstigning i sjøen og stien er utstyrt med rekkverk. For å gjøre det lettere for en rullestolbruker å komme inn (ankomst) i havet, kreves det spesielle strandvogner.
7. For reisendes bekvemmelighet anbefaler vi:
- for utflukter og overføringer kreves en buss / minibuss med heis;
- tilstedeværelsen av et spor. informasjon: muligheten for å transportere en person i rullestol inne i bussen, hvor mange personer kan reise på denne måten i bussen; er det busser der seter er fjernet;
- Tilgjengelighet for utleie av varer som elektriske rullestoler, teleskopramper;
- tilstedeværelsen av frivillige (spesialpersonell) på hoteller og/eller et program for å støtte funksjonshemmede som reiser med frivillige.
I Russland begynte begrepet "barrierefri" eller "tilgjengelig turisme" å bli brukt for bare to år siden, mens rundt om i verden i mer enn 20 år har det blitt opprettet turismeprogrammer, infrastruktur og til og med hele byer for funksjonshemmede. I mellomtiden er det bare i Moskva, ifølge Moskvakomiteen for turisme og hotellindustri, mer enn en million mennesker med funksjonshemninger, mens det i Russland som helhet er flere titalls millioner, og ikke mer enn 7% av dem har noen gang forlot byen for turistformål.
"I Russland er barrierefri turisme fortsatt i sin spede begynnelse. Hvis det ikke var for det entusiastiske publikum som sliter med å utvikle denne retningen på en eller annen måte, ville vi ikke hatt noe i det hele tatt," innrømmet på den andre internasjonale konferansen om tilgjengelighet Turisme holdt i hovedstaden Nestleder for Rostourism Yevgeny Pisarevsky.
Han bemerket at situasjonen med fremme av tilgjengelig turisme kan endre seg etter at Russland har ratifisert FNs konvensjon om rettighetene til personer med nedsatt funksjonsevne. "Dette dokumentet inneholder krav for å skape de nødvendige forholdene i turistinfrastrukturanlegg for personer med begrenset mobilitet, som alle organisasjoner og anlegg involvert i turisme må forholde seg til," understreket eksperten.
Andre forumdeltakere uttrykte mening om at statlig regulering alene ikke kan løse problemet, og foreslo å opprette en egen offentlig organisasjon i Russland som kun vil ta seg av rimelig turisme.
"Det trengs sterke partnerskap mellom politikere, privat sektor og organisasjoner av mennesker med nedsatt funksjonsevne. Tjenesteyternes holdning til mennesker med nedsatt funksjonsevne vil være avgjørende i denne virksomheten, da dette er en helt annen tilnærming som skiller seg fra standardene i serveringsbransjen. ", mener verdensorganisasjonens ekspert. turisme (UNWTO) Alla Peresolova.
Feil tilnærming
I følge Irina Rudenko, nestleder i komiteen for turisme og hotellindustri i Moskva, er overnattingsfasiliteter og museer i hovedstaden ennå ikke klare til å gi funksjonshemmede (spesielt rullestolbrukere) et komfortabelt opphold. Men arbeidet med feilene er allerede i gang.
"Omtrent 400 museumsgjenstander er tilrettelagt for uhindret besøk av funksjonshemmede. Museene Darwin og Timiryazevsky er best rustet til å ta imot mennesker med funksjonshemninger, 130 rom er utstyrt for bevegelseshemmede på 42 hoteller. Dette er selvfølgelig bare de første trinn," bemerket hun.
Representanter for selskaper som fremmer rimelig turisme innrømmet at det fortsatt er vanskelig for funksjonshemmede å reise rundt i Russland, siden problemer begynner allerede på flyplasser. Og selv om byggingen av ny turistinfrastruktur inkluderer alle nødvendige tekniske innretninger for funksjonshemmede, oppfyller de ikke alltid kravene.
Hovedproblemet er imidlertid ikke bare i infrastrukturen, men i det faktum at Russland ennå ikke har lært hvordan man skal betjene slike kunder på riktig måte. "Funksjonshemmede trenger bare et sett med klare tjenester som vil gi dem komfort under reisen. Men det hender ofte at personalet på hoteller eller andre fasiliteter får panikk eller begynner å overbeskytte slike turister som ikke trenger disse "tjenestene" i det hele tatt. Peresolova mener...
Mest tilgjengelige byer
I følge UNWTO er det over 650 millioner mennesker med funksjonshemninger i verden. For eksempel, i Europa alene er det minst 50 millioner av dem, men samtidig faller mer enn 10% av alle turistreiser i den gamle verden på andelen funksjonshemmede, noe som indikerer utsiktene til dette markedet. I mange land har rimelig turisme ikke bare blitt en nødvendighet, men til og med en motetrend: designerramper, spesialmenyer i restauranter, biler, drosjer, turbusser, ruter og til og med hele byer. Infrastruktur for bevegelseshemmede er en viktig del av landets økonomi, ifølge utenlandske eksperter.
Spørsmålet om å fremme rimelig turisme bør etter deres mening vurderes ikke i form av kostnader, men i form av investeringer. "Disse menneskene reiser alltid med ledsagere, så tilgjengelig turisme er viktig for alle og kan gi enorme fortjenester. I tillegg kan man ikke begrense muligheten for funksjonshemmede til å få tilgang til alle typer rekreasjon. Enhver person som har midlertidige eller permanente helserestriksjoner har retten til å bestille hvilken som helst reise du har valgt. Menneskerettighetskonvensjonen bekrefter dette," minnes Andre Nowak, medlem av den tyske Forbundsdagens reiselivskomité.
Som et eksempel nevnte han det nasjonale reiselivskoordineringssenteret «for alle» Natko, som har vært i drift i Tyskland i 13 år, og som inkluderer 11 offentlige organisasjoner. Nylig utviklet han et toårig program som sørger for å lage et stort antall nye objekter på kartet over tilgjengelig turisme.
"Vi har gitt ut en enorm mengde informasjonslitteratur for turistene våre i lang tid, der vi forteller hvilke tjenester og hvor funksjonshemmede kan få tak i. Jeg så ikke en eneste brosjyre om dette emnet på russiske stands på reiselivsutstillinger, " innrømmet Novak.
I følge meningsmålinger er Barcelona en av de ledende innen tilgjengelighet blant europeiske byer. Reiselivsorganisasjoner har lykkes på dette området takket være det offentlig-private partnerskapssystemet.
"Barcelona lufthavn mottar om lag 200 tusen mennesker med funksjonshemninger i året. I Catalonia har infrastrukturen for tilgjengelig turisme blitt opprettet ikke bare for rullestolbrukere, men også for personer med ulike funksjonshemninger. Hvilken rolle spiller staten i dette partnerskapet? Det fremmer tilgjengelig turisme på internasjonalt nivå, så vel som utdanningsprogrammer for ansatte ved overnattingsfasiliteter, show og reiseselskaper," sa Kristina Ionitskaya, visedirektør for Catalonia Tourist Board i CIS og Øst-Europa.
Hun snakket om hvor tilgjengelig Barcelona er i dag for gjester med funksjonshemninger. "Museene har videoguider som gir tegnspråktolkning for hørselshemmede. Drosjer for rullestolbrukere koster det samme som en vanlig taxi (staten gir tilleggsløyver til transportselskaper som betjener funksjonshemmede), 87 % av T-banestasjonene er tilgjengelige for funksjonshemmede. . Under prosjekter ", designet for turister med begrenset mobilitet, gir staten rentefrie lån, og det gir veldig enkelt. Takket være slike fordeler er selskaper interessert i å jobbe i dette området," sa Ionitskaya.
I nabolandet Frankrike står «turisttilgjengelighet» tydelig i loven, det vil si at bygging av veier og andre anlegg ikke kan gjennomføres uten å oppfylle kravene til funksjonshemmede. Dessuten streber alle gjenstander av turistinfrastruktur etter å motta merket "Turisme og funksjonshemming", noe som indikerer at dette hotellet eller feriestedet fungerer for alle uten unntak. For tiden er mer enn 4 tusen virksomheter merket med det.
Et eksempel på et tilgjengelig miljø i Frankrike er Nantes. Det var denne byen vest i landet med en befolkning på 600 tusen mennesker som ble anerkjent i den femte republikken som den mest gunstige for funksjonshemmede.
Tilgjengelig miljø i veikantkafé
Elena Kurochkina, en flerfoldig vinner av verdensmesterskapet i sjakk blant deltakere med funksjonshemninger, en rullestolbruker fra Perm, reiser til turneringer i Europa flere ganger i året.
"Så snart vi krysser grensen til Russland og ankommer den første europeiske byen, faller jeg i eufori og slutter å tenke at jeg ikke vil passere et sted, jeg vil ikke kunne gå til butikken, gå ned t-banen - som regel er det heiser overalt - eller nå til håndtørkeren på toalettet. I alle Europas byer som jeg har vært i, er det dette mest tilgjengelige miljøet, og til og med på det minste veihotellet eller kafeen. Til å begynne med Jeg lurte på hvorfor de respekterer alt så mye, og da skjønte jeg. Det er veldig høye bøter, opp til stengingen av anlegget, for mangelen på infrastruktur for funksjonshemmede," forklarte Elena til en RIA.Tourism-korrespondent.
Ifølge henne ser det ut til at det alltid har vært slik i Europa. Men faktisk ble dette tilgjengelige miljøet skapt på 10-15 år. "En gang klaget jeg til eieren av et av de polske hotellene at det i Russland er veldig dårlig med infrastruktur for funksjonshemmede, og tilsynelatende kommer det til å være slik i lang tid. Hvor overrasket jeg ble da han forsikret meg om at 10 For år siden hadde de også at det ikke var noe. Dette ga oss håp om at vi vil være i stand til å skape et tilgjengelig miljø om 10 år," sa Kurochkina.
Det ville være mulig å avslutte denne teksten med ordene "Vi kan bare håpe på det", om ikke for en hyggelig omstendighet - tildelingen av de mest aktive russiske selskapene og reisebyråansatte, som fant sted innenfor rammen av konferansen, gjennom hvis innsats utvikler barrierefri turisme i Russland. "Accessible World"-prisene ble tildelt: St. Petersburg-selskapene "Liberty" og "Radio Guide", samt Petro Palace Hotel, flyselskapene "Russia" og "Transaero", Pastila-museet i Kolomna og Tsaritsino Museum-Reserve , Art Hotel nær Moskva Pushkino" og rehabiliteringssenteret "Spark", sanatoriet "Anapa" og Sochi "Sail", samt guider Olga Maksimenkova fra St. Petersburg og muskovitten Svetlana Morozova.
Ludmila Titova
Den 6. internasjonale spa- og helsekonferansen ble holdt innenfor rammen av Week of Travel Business Professionals i Moskva. For første gang ble det viet organisering av turisme for funksjonshemmede, eldre og mennesker med funksjonshemninger.
Konferansen ble arrangert av utstillingsselskapet "Euroexpo", det ideelle partnerskapet "Sancurtour" med støtte fra Russian Union of the Travel Industry og "United Country" Foundation for the Support of Disabled People.
Det er ingen tilfeldighet at spørsmål om både eksklusiv og inkluderende turisme ble diskutert innenfor rammen av én konferanse. Hvis vi vurderer begge disse segmentene innenfor rammen av begrepet "turprodukt", så er likheten ganske åpenbar: det er alltid et "stykke" produkt, dannet basert ikke på markedsforhold, men på kundens individuelle behov. I Russland kalles dette segmentet av turismemarkedet "turisme for funksjonshemmede", i utlandet bruker de begrepene - "turisme for alle", "tilgjengelig turisme", "inkluderende turisme", "barrierefri turisme". Hvilke av disse begrepene som vil slå rot i Russland er fortsatt vanskelig å si. Og kundene til dette segmentet av reiselivsmarkedet er ikke bare funksjonshemmede og eldre, men også deres foresatte og familiemedlemmer, familier med små barn.
Inkluderende turisme er turisme som er tilgjengelig for alle, uavhengig av permanente eller midlertidige fysiske begrensninger, og dette er for det første sosial integrasjon. Det sier Scott Ryan, en av pådriverne og grunnleggerne av rimelig turisme. Dette markedet er fortsatt vanskelig å kalle masse selv i utlandet. En av årsakene til lav etterspørsel er frykt og uunngåelig ubehag forårsaket av begrenset mobilitet eller kognitive evner hos personer med syns- og hørselshemninger, samt en snever forståelse av begrepet «tilgjengelig turisme» og forvirring rundt dette konseptet.
Betydningen av begrepene som definerer hva turisme for mennesker med nedsatt funksjonsevne er, har vært gjenstand for vitenskapelige diskusjoner i mer enn 20 år. I tillegg er selve begrepet «Turisme tilgjengelig for alle» allerede nedfelt i internasjonale rettsakter. I 1991 vedtok UNWTOs generalforsamling en resolusjon med tittelen "Creating Tourism Opportunities for Handicapped People in the Nineties", hvis tekst ble ytterligere oppdatert i 2005 i Dakar (Senegal) og ble kalt "Turisme tilgjengelig for alle" (resolusjon A/ RES/492(XVI)/10).
I erklæringen om tilrettelegging av reiselivsreiser, vedtatt på den 18. sesjonen av generalforsamlingen i Astana (Kasakhstan) i 2009, oppfordrer UNWTO medlemslandene til å: gjøre sine reiselivsfasiliteter og institusjoner tilgjengelige for mennesker med nedsatt funksjonsevne, publisere klare og detaljerte informasjon om eksisterende mottakstilbud for personer med nedsatt funksjonsevne og om problemene de kan møte under reisen.
Alle tvister er født på grunn av ikke-standard terminologi. På forrige konferanse blusset det også opp en diskusjon om hva rimelig reiseliv er. Det ble antydet at dette er rehabilitering i spesialiserte sanatorier for ryggmargspasienter. Faktisk, i alle spesialiserte sanatorier - for pasienter med ryggmargsskade, og i oftalmologiske sanatorier i VOS, og i sanatorier for personer med hørselshemming av VOG, ble det opprettet et barrierefritt miljø.
Det første sanatoriet for pasienter med begrenset mobilitet ble åpnet i1947 på feriestedet Sergievsky Mineralnye Vody, og året etter ble det åpnet en spesialisert spinalavdeling på feriestedet Saki. I 1974, et spesialisert sanatorium «im. N.N. Burdenko” for 380 senger for behandling av pasienter med konsekvenser av ryggskader og sykdommer i ryggmargen. Hele infrastrukturen til feriebyen Saki ble endret - alle innganger var utstyrt med ramper, brede smug ble lagt i parkområdet. For tiden drives feriestedet Saki av CJSC Ukrprofzdravnitsa, og i feriestedet Sergievsky Mineralnye Vody i Samara-regionen ble det i 1996 bygget en egen bygning for 240 senger for spinalavdelingen.
Det er ytterligere tre spesialiserte avdelinger i Russland: i Anapa-sanatoriet (80 senger) i Anapa-feriestedet, i Lesnaya Polyana-sanatoriet (70 senger) i Pyatigorsk, og i Taraskul-sanatoriet (60 senger) i Tyumen-regionen. I tillegg er det spesielle avdelinger i sanatoriene Vyatskiye Uvaly, Elton, Staraya Rusa og andre. Sad-Gorod-sanatoriet, hvor det var den eneste spinalavdelingen i Fjernøsten, har ligget i ruiner i flere år. Plasser 500 kan være og blir totalt, eller to ganger færre?
I slike sanatorier blir ryggmargspasienter som regel innlagt med en ledsager. Hvert år i den russiske føderasjonen blir rundt 8000 mennesker, de fleste mellom 18 og 45 år, ufør som følge av en ryggradsskade. Spesialiserte sanatorier (med en behandlingsperiode på 42 dager og belastet 365 dager i året) kan ta imot ca. 2000 pasienter til rehabilitering per år. Men dette er sosial turisme, siden det er finansiert på bekostning av Social Insurance Fund of the Russian Federation, eller medisinsk og helseturisme, siden dette er et program for rehabilitering av en funksjonshemmet person - sanatoriumbehandling. Disse definisjonene er gitt i loven "Om grunnleggende reiselivsaktiviteter i Den russiske føderasjonen". Og det er en helt annen historie...
Inkluderende turisme (fr. inkludering - inkludert, lat. inkludere - Jeg konkluderer, jeg inkluderer) - prosessen med turismeutvikling, som innebærer tilgjengelighet av turisme for alle, når det gjelder å tilpasse infrastrukturen til turistsentre og turistattraksjoner til de ulike behovene til alle mennesker, inkludert funksjonshemmede, eldre, deres foresatte og familiemedlemmer, personer med midlertidige funksjonshemninger, familier med små barn. Definisjonen, ifølge forfatteren av disse linjene, reflekterer både samtaleemnet og utsiktene til å utvikle turisme i Russland som er tilgjengelig for alle
Konseptet med inkluderende turisme reiser verden rundt. Grunnlaget er Universal Design, hvis syv prinsipper ble formulert og implementert for over 30 år siden av rullestolarkitekten Ron Mays og kolleger ved North Carolina State University. Universell utforming gjenspeiles også i den russiske føderasjonens regulatoriske rettsakter - GOSTs, SNIPs, standarder. Et tilgjengelig miljø, skapt i henhold til prinsippene for universell utforming, er praktisk for alle, det er avgjørende for 10 % av verdens befolkning, og ytterligere 40 % av befolkningen trenger det.
Etterspørsel skaper tilbud. Selv for 7-8 år siden kunne jeg kun finne informasjon om spesialiserte rehabiliteringssentre «for gjester i rullestol». Så dukket det opp et kapittel om barrierefrie feriesteder i Guide to World Resorts, og "tilgjengelighet"-ikonet for rullestolgjester dukket opp ved siden av navnet på bare noen få feriesteder, selv om jeg lette etter denne informasjonen ikke bare på russiskspråklig internett ressurser. For øyeblikket er det blokker på nettsidene til russiske reiseselskaper i beskrivelsen av hoteller i verdensferiesteder: rom for rullestolbrukere, for rullestolgjester og til og med ... for funksjonshemmede.
I følge russiske turoperatører er nå alle typer og typer rekreasjon tilgjengelig for russere med funksjonshemminger, bortsett fra de som sørger for gruppereiser med buss. Utenlandske eksperter snakker først og fremst om mangelen på å informere det interesserte publikummet. Eksisterende informasjon er vanskelig å finne, da den ofte er spredt på ulike steder: hoteller, turselskaper, foreninger for funksjonshemmede.
I mellomtiden foretas 11 % av alle turistreiser i Europa og 7 % på verdensbasis av reisende med spesielle behov, oftest i selskap med familiemedlemmer eller venner. De velger i hovedsak hoteller fra 3 til 5 stjerner, siden det kun er hoteller i denne kategorien som tilbyr tilpassede rom. Budsjetthoteller - en eller to stjerner - utgjør bare 10,62 % av det rimelige turistmarkedet. Ifølge eksperter vil økningen i antall budsjetthoteller, med tilgjengeligheten av rom opprettet i henhold til prinsippet om universell utforming, øke etterspørselen betydelig i dette segmentet av turistmarkedet. Ifølge eksperter er kapasiteten til et slikt marked høy. Bare i Europa spenner rundt 130 millioner potensielle forbrukere fra eldre mennesker som er villige og i stand til å reise og snart vil utgjøre 25 % av den europeiske befolkningen, til 60 millioner mennesker med nedsatt funksjonsevne som ønsker å tilbringe ferier med familie og venner.
Det er mer enn 13 millioner funksjonshemmede i Russland. Omtrent 2 millioner 700 tusen pensjonister bor i Moskva - en fjerdedel av byens befolkning. 1,7 millioner mennesker med nedsatt funksjonsevne: 1,6 tusen mennesker med funksjonshemninger som bruker rullestol, 23 tusen mennesker med funksjonshemninger som bruker ulike typer bevegelsesstøtter, 8 tusen blinde og svaksynte, 5 tusen døve og tunghørte.
Og ganske annen statistikk: Det er 32 000 funksjonshemmede i Moskva. Rundt 1000 blinde jobber i kundesenteret på Ogorodny Proyezd. Det er planlagt å åpne enda et slikt kundesenter, nesten dobbelt så mange. Det er andre prosjekter for å skape arbeidsplasser for funksjonshemmede, kanskje ikke så storstilte. I tillegg har mange familie, venner, og alle har et ønske om å oppdage noe nytt, å reise. «Ikke bekymre deg for mye om rettighetene mine, det er best å ta hensyn til lommeboken min!» Jesus Hernandez, leder av det spanske samfunn for blinde, rådet representanter for turistnæringen.
Det er mer enn 4 tusen turoperatører i Moskva. Av disse er det bare to - "Nasjonalt senter for turisme for funksjonshemmede "Invatur" og "Agency WELL" - som organiserer gruppeturer for funksjonshemmede i Moskva, templene i Moskva-regionen, Golden Ring. Reiseselskapet "Liberty" fra St. Petersburg har siden 2004 utforsket tilgjengeligheten til urbane fasiliteter. Slik ble de første spesialiserte utfluktsturene rundt i Nord-Venezia og forstedene til St. Petersburg for funksjonshemmede bygget. Dette betyr imidlertid ikke i det hele tatt at andre ikke kan gjøre det. Som Olga Polyakova, daglig leder for Equatour reiseselskap, sa, da de ble kontaktet av en gruppe hørselshemmede, møtte de mange problemer. Som det viste seg, selv i Moskva er det veldig vanskelig å finne en tegnspråktolk. Selskapet, som har lang erfaring med å organisere eksklusive turer, løste imidlertid alle problemene som oppsto, og turister med spesielle behov gikk til ro.
Redningen til de druknende er arbeidet til de druknende selv. Det viser seg at dette postulatet ikke bare fungerer i Russland. De fleste av de spesialiserte reiseselskapene rundt om i verden har blitt organisert av reisende med spesielle behov selv.
Det nasjonale turistsenteret for funksjonshemmede "Invatur" ble opprettet av Tatyana Melyakova i 2005. Rullestolbruker siden 1994 etter en trafikkulykke, kjørte hun først rundt Moskva og rutene til Den gyldne ringen selv. Nå arrangerer turistsenteret "Invatur" utflukter i Moskva, Moskva-regionen, gruppeturer til St. Petersburg, langs Den gyldne ringen, samt til Tyrkia, Hellas, USA.
Styreleder for Charitable Foundation "Sosial tilpasning av funksjonshemmede og ungdom" (Invatur) Vladimir Pukhlyakov sa at siden 2007 har de organisert turer til feriestedene i Hellas og Tyrkia. Pakken med tjenester for utenlandsturer inkluderer flyreiser, transport, overnatting på et hotell utstyrt for funksjonshemmede behov, et utfluktsprogram og medisinsk forsikring. Noen turoperatører hjelper til med å kjøpe flybilletter med betydelige rabatter. Så ferier i utlandet er tilgjengelige for funksjonshemmede og i henhold til økonomiske kriterier.
Russland uten barrierer og utsikter for utvikling av turisme tilgjengelig for alle. Inkluderende turisme kan bare utvikle seg hvis fasilitetene til gjestfrihets- og reiselivsnæringen oppfyller prinsippet om "tilgjengelig og praktisk for alle": fra første tegning av hotellet til turistkontoret hvor du må kjøpe billett.
For tiden tilbyr turistmarkedet i Moskva og St. Petersburg et ganske bredt utvalg av passende overnattingsfasiliteter. Blant Moskva-hotellene har 13 spesialutstyrte rom som er klare til å ta imot gjester med funksjonshemninger (rullestolbrukere). I fremtiden vil antallet øke betydelig. Dette skyldes det faktum at Moskva-komiteen for arkitektur nå utvikler enhetlige regulatoriske krav for prosjektene til hoteller under bygging. Hoteller med opptil 50 rom vil bli pålagt å utstyre minst to rom for funksjonshemmede, og store hotellkomplekser må tildele minst 3 % av det totale antallet rom for dem.
St. Petersburg er mer tilgjengelig i denne forstand. Adkomster og hovedmuseer - Tretjakovgalleriet i Moskva, Eremitasjen og det russiske museet i St. Petersburg. Generelt er denne listen ganske omfattende. «Folkets» kart over det barrierefrie Russland kan sees på www.barierovnet.org. Den består av rullestolbrukere selv, geografien dekker allerede 77 byer og 1500 objekter.
Fra og med 2011 vil implementeringen av programmet Tilgjengelig miljø for funksjonshemmede begynne i Russland. I følge offisielle data er i dag rundt 70% av urbane infrastrukturfasiliteter i Moskva tilgjengelige for funksjonshemmede. Ifølge eksperter på rullestoler - mye mindre. I Sotsji, innen 2012, vil alle olympiske anlegg bli satt i drift i samsvar med standardene for tilgjengelighet til anlegg for sport og rekreasjon.
Tilgjengeligheten og nivået på medisinsk behandling er et av hovedkriteriene for å velge et sted å bo i dette segmentet av turistmarkedet. Dette ble minnet til konferansedeltakerne av Kristina Ionitskaya fra det nasjonale kontoret i Catalonia. Under reformen av organiseringen av medisinsk behandling, som varte i 25 år, ble det tatt i betraktning at hovedinntekten til Catalonia er turisme, og 20 millioner turister som årlig velger Catalonia for sine ferier, er først og fremst personer som kan trenge medisinsk behandling. omsorg når som helst. Catalonia er for tiden medlem av European Accessible Tourism Association. For å sikre retten til rekreasjon og turisme, nedfelt i resolusjon 48/96 fra FNs generalforsamling, i Catalonia, er det gjort passende endringer i lovverket. For reisende med spesielle behov er det laget en tilpasset infrastruktur og en spesiell internettressurs, hvor du kan finne informasjon om 21 turistsentre i Catalonia.
I 2009 sluttet Tsjekkia seg til den europeiske bevegelsen "Turisme tilgjengelig for alle". Monika Lingartova, direktør for det tsjekkiske turistkontoret, fortalte konferansedeltakerne om de tilgjengelige fasilitetene i tsjekkiske byer og feriesteder. Nettsiden www.czechtourism.com har laget en egen seksjon "Ferie uten barrierer".
Mesteparten av informasjonen om hoteller og ruter som er tilgjengelig for alle i Russland, så vel som i hele verden, videreformidles imidlertid muntlig. På forumene deler erfarne personer som allerede har erfaring med inkluderende ferier i utenlandske feriesteder informasjon om hvordan man bestiller et hotell, hvilket selskap det er bedre å kontakte, hvordan reglene for lufttransport "hos oss" og "med dem" overholdes. Og, så trist som det er å si, er alle meldingene fylt med oppmuntrende fraser om at følelsen av en "andreklasses person" vil etterlate den reisende med spesielle behov umiddelbart etter landing på en flyplass i utlandet.
Vi vil fortsette å snakke om turisme tilgjengelig for alle i år. På initiativ fra PCT - på forumet om inngående og innenlandsk turisme "A New Look at Russia", som arrangeres i St. Petersburg fra 13. til 15. oktober som en del av den internasjonale reiselivsutstillingen Inwetex CIS Travel Market 2010. On initiativet til ANTOR - 18. november i Moskva, hvor det vil være en konferanse og workshop dedikert til medisinsk og medisinsk turisme, samt turisme for funksjonshemmede.
Dermed ga Spa&Health 2010-konferansen faktisk drivkraft til utviklingen av en ny retning i den innenlandske reiselivsnæringen - turisme tilgjengelig for alle. (Nadezhda Manshina, redaktør for www.sankurtur.ru-portalen, moderator for Spa&Health-konferansen)
Alle ønsker å leve i et rettferdig samfunn – og kunne reise med letthet. Vi fant ut hva inkluderende reiseliv er og hvorfor det er viktig for alle.
Hva er inkludering?
La oss først se på hva "inkludering" eller "inkludering" betyr. Dette er et slikt prinsipp for å organisere livet i et samfunn som lar alle mennesker delta i dets ulike aspekter (hverdagsliv, utdanning, kultur og kunst), uavhengig av utseende, opphav, kjønn, helsetilstand.
Inkluderende turisme betyr at alle reisende kan nyte reiselivstjenester uten restriksjoner, uavhengig av andre mennesker, på like vilkår og med verdighet. Spesielt oppmerksomhet rettes mot reisende med spesielle behov for tilgjengelighet. Dette kan være tilgjengelighet i bevegelse, visuell og auditiv tilgjengelighet. Tilgjengelighet betyr lik tilgang til infrastruktur, transport, informasjon og kommunikasjon. Dette er definisjonen av World Tourism Organization.
Grunnprinsippet for inkluderende turisme er universell utforming, det vil si å ta hensyn til spesielle behov og samtidig egnet for alle kategorier mennesker.
Hvilke andre navn kan du finne?
I tillegg til "inkluderende turisme", kan du også komme over slike konsepter (de betyr alle det samme):
turisme for alle
Turisme uten barrierer
tilgjengelig turisme
Kan jeg få et par eksempler?
Mange av disse eksemplene har du sikkert allerede møtt på turer rundt i Europa og USA, når du enkelt kommer deg til stasjonen med en diger koffert, uten å snuble i en eneste fortauskant – for det er ingen på vei.
Andre eksempler:
Informasjonsskilt og skilt er skrevet med en tydelig forskjellig, kontrasterende skrift.
Bredden på dørene er ikke mindre enn 85 cm, tersklene er ikke mer enn 2 cm, for å komme inn, trenger du ikke å klatre opp trappene. Bredden på bystier og smug er minst 180 cm: dette lar folk gå i forskjellige retninger, samt bevege seg sammen med en fotgjenger og en person i rullestol. Inkluderende turisme betyr at de samme stiene legges til strendene.
Alle nødvendige gjenstander (f.eks. brytere, håndtak, stikkontakter) er ikke høyere enn 120 cm og ikke lavere enn 40 cm, slik at de kan nås stående eller sittende.
Du trenger ikke gå i trapper for å komme deg på buss eller tog.
Rommene er godt opplyst, overgangene mellom ulike rom er markert med kontrasterende farger og teksturer. Fotgjengerfelt er tydelig merket og har lys- og lydsignaler.
Tilgjengelighet av informasjon: omvisning på tegnspråk, museer tilrettelagt for syns- eller hørselshemmede.
Flere detaljer - in instruksjoner for inkluderende turisme .
Et annet poeng: inkluderende turisme er ikke bare rimelige og komfortable byer, men også en tjeneste som er klar til å jobbe med alle mennesker og deres behov. For personer med nedsatt funksjonsevne kan det være behov for tilleggstjenester, som veterinærtjeneste for førerhunder eller tjenester for reparasjon av proteser og utstyr tilpasset av drosje.
Er det bare viktig for funksjonshemmede?
Med utviklingen av inkluderende reiseliv blir det enklere for alle å reise. Fordeler med universell design:
Personer med nedsatt funksjonsevne og personer med sykdommer i syn, hørsel, muskel- og skjelettsystem;
Foreldre med barn, gravide;
Gamle mennesker;
Reisende som ikke kan et fremmedspråk;
Reisende med tung bagasje.
Så inkluderende turisme vil være bra for deg nå, for ikke å snakke om når du blir pensjonist - du kommer ikke til å bli hjemme, vel?
Laster inn...