Mgts lavhastighets wifi. Internett MGTS: anmeldelser, pakker, tariffer. Langsom nedlastingshastighet

MGTS 04/04/2020 10:43

Kjære ruslannik!
God dag! Send oss en e-post [e-postbeskyttet] ditt abonnentnummer, som beskriver situasjonen i detalj. Vi vil sjekke situasjonen og prøve å hjelpe.

04.04.2020 0:45

Bedriftens svar

Den 29. januar, ved å fylle ut skjemaet på mts-nettstedet, søkte jeg om tilkobling av "all mts super tv"-tariffen (mob-tilkobling + hjemmeinternett + tv) for kampanjen "cyber Monday" (den første måneden er gratis, fra 2. til 6. - 50% rabatt, deretter - 950 rubler per måned).
Dagen etter fikk jeg en telefon fra mts-selskapet, og vi ble enige om at det skulle komme en arbeidsleder for å installere alt nødvendig utstyr 15. februar.
15. februar, som avtalt, kom mesteren, installerte alt nødvendig utstyr, og fra den dagen begynte jeg å bruke alle kommunikasjonstjenester til en ny takt.
Tjenester til denne tariffen leveres i fellesskap av selskapene MTS og MGTS. Den første er ansvarlig for mobilkommunikasjon, den andre for Internett og TV hjemme.
Alle utgifter til denne tariffen, inkludert utgifter til internett og TV hjemme, skal belastes saldoen på mts mobiltelefon. Fra MGTS-siden, som representanter for begge selskapene forsikret meg om, skulle det ikke komme noen fakturaer for betaling.
Forestill deg min overraskelse da jeg oppdaget at for den første måneden jeg brukte tariffen, tok og belastet MGTS-selskapet meg utgifter (for perioden 15. til 29. februar). For det første skulle den første måneden med tariffen som sagt være gratis. For det andre skal alle utgifter trekkes fra mobilsaldoen.
Fra den andre måneden falt alt på plass, og utgifter begynte å bli avskrevet fra saldoen på mobiltelefonen (første avskrivning var 15. mars - nøyaktig en måned etter oppstart av bruk av kommunikasjonstjenester), men det er ikke klart hvor utgiftene som kom fra den første måneden fortsetter å vises i form av min gjeld på personlig konto mgts.
Fra og med 3. mars tok jeg jevnlig kontakt med MGTS med en forespørsel om å forstå opprinnelsen til disse utgiftene. Nesten en måned har gått siden da (!), Men så langt har ingen i selskapet ennå løst spørsmålet mitt. Jeg har allerede brukt alle mulige alternativer for å samhandle med selskapet - jeg skrev til chatten mer enn en gang, ringte støttetjenesten mange ganger, resultatet var null. Hver gang de later som om de hører om problemet for første gang, så lover de å løse problemet, utarbeide en søknad, hvis behandling ender i ingenting, og så igjen og igjen ...
Jeg må bare advare potensielle MGTS-abonnenter - tenk deg godt om før du kontakter dette selskapet. Fristende tariffer blir faktisk til en absolutt dårlig holdning. Hvis noe går galt (og etter min erfaring går det alltid galt ...), vil du definitivt ikke vente på hjelp fra supportteamet (hvis du, gitt alt som skjer, kan kalle det det i det hele tatt ...) ... Denne holdningen til kunder forårsaker ikke annet enn irritasjon og ren frustrasjon.

MGTS 04/02/2020 10:06

Kjære nikita_b!
Hallo! Send på mail [e-postbeskyttet] MGTS-nummeret ditt og en lenke til anmeldelsen, vil vi sjekke informasjonen.

01.04.2020 22:50

Bedriftens svar

Overførte nummer fra MTS til MGTS. Dette er barnestrukturer. Ved oversettelse sa de at jeg kan bruke SIM-kort med en gang. Han forklarte at jeg ikke trengte den før overføringen og ba om å bekrefte at den ikke ble belastet før jeg brukte den. Imidlertid må de tapre lederne av MGTS lage en plan, og de bryr seg ikke om hva det er på din bekostning. Aktiverte kort for meg. Faktureringen startet 14 dager før faktisk bruk. Jeg har tippet i en uke. I går ringte de og sa at klagen ble anerkjent som berettiget og det vil bli en omtelling, men i dag ble alt returnert og tarifferingen overstiger igjen den faktiske bruken med 14 dager. Pass på, ettersom morselskapet MTS er svindlere!

Sergo72 14/03/2020 11:15

Problemet er løst. Takk for det. Imidlertid forble sedimentet.

MGTS 14/03/2020 10:51

God dag! Send på mail [e-postbeskyttet] ditt MGTS-abonnentnummer, vil vi sjekke.

14.03.2020 0:34

Bedriftens svar

Jeg har brukt Internett fra MGTS i flere år nå. Generelt passer leverandøren meg, men la merke til visse mangler.
1) den oppgitte hastigheten respekteres, men kun med ledning. Den gamle Wi-Fi-ruteren har bare 2,4 GHz, og tilkoblingsstabiliteten på den er ikke veldig god, det er ikke engang mulig å foreta vanlige anrop via mobilapplikasjoner (som regel blir personen jeg ringer vanskelig å høre, lyden blir avbrutt). Du må til og med koble en mobiltelefon til en datamaskin via en ledning, da er forbindelsen god. Jeg har reparert, installert Ethernet-kontakter, så Wi-Fi er ikke veldig viktig for meg, jeg trenger ikke engang å bytte ut ruteren. Jeg skriver bare for at andre brukere skal forstå at Wi-Fi-tilkoblingskvaliteten vanligvis er mye dårligere, og det er ingen vits i å klage på lav hastighet og avbrudd.

2) stabiliteten til forbindelsen er god, selv om brukere i sosiale nettverk ganske ofte klaget på feil, har jeg ikke møtt dem i det hele tatt i det siste. Men det irriterende er at jeg mistet IPv6-adressen min siden nyttår, og for de fleste brukere fungerer det. Jeg tror at jeg må koble til hjemmets Internett fra utsiden (det er IPv6 utenfor), og på grunn av dette er det dyrt å ta en statisk IP. Og på noen nettsteder dukker bekreftelsesmeldinger opp på grunn av det store antallet forespørsler fra én IP, som ikke er tilgjengelig på IPv6.

3) det er gunstige tariffer med mobilkommunikasjon (649 rubler for 200 Mbps Internett + 2 GB mobiltrafikk + 350 minutter). Det er en lignende tariff med ubegrenset internett. Men den merkelige månedlige avgiften på 214 rubler for en hjemmetelefon, som sjelden brukes, er irriterende. På mobil inkluderer abonnementsavgiften en pakke med minutter, men her av en eller annen grunn ikke. Mobilkommunikasjon utviklet seg i et ganske raskt tempo, mens prinsippet om å lage en tariff for en fasttelefon var frosset i flere tiår, og en fasttelefon ble mye dyrere enn en mobil. Jeg vurderer å slå den av, bare moren må gå, nummeret er utstedt til henne. Eller la det være en backup-kommunikasjonskanal - mobilkommunikasjon i hjemmet vårt er ikke veldig bra, og tariffene er nå billigere, og da kan de stige i pris. Selv om derimot MGTS fungerer gjennom MTS, og MTS mobilkommunikasjon er bedre enn andre operatører ved at det er «godbiter» som andre operatører ikke har, for eksempel en applikasjon for samtaler med gratis samtaler innenfor nettet – innenfor operatørens nettverk, og ikke bare inne i applikasjonen, eller samme IPv6. Og jeg bruker det mye på dacha, og der ble kvaliteten på kommunikasjonen bedre i fjor. Men i Online / Rostelecom er det en hjemmetelefon uten månedlig avgift.

Det ville være bedre å inkludere en hjemmetelefon i pakken med rabatt, eller å inkludere minuttpakken i tariffen med en månedlig minimumsavgift, eller å fjerne denne avgiften helt. Det bør være noen fordeler for en hjemmetelefon fremfor en mobil, spesielt siden ressursene til radiolinken er mer begrensede enn optikken.

N*******@vyalceva.net 16.03.2020 19:48

MGTS 03.08.2020 09:55

Kjære n*******@vyalceva.net!
God dag! Takk for din tilbakemelding!
På alle takstplaner er hastigheten oppgitt med kablet tilkobling.
IPv6 leveres i testmodus, så det fungerer ikke for alle abonnenter.
Et gebyr på 214 rubler / måned belastes for bruk av linjen og vedlikehold.

I tillegg til informasjonen ovenfor:

Når du kobler til Internett med hastighetsegenskaper over 100 Mbit/s basert på PON-teknologi, må datamaskinen din ha et nettverkskort som støtter denne teknologien (hvis PC-en er gammel, hvor nettverkskortet er 100 Mbit/s, dataoverføringen hastigheten vil ikke være mer enn 100 Mbit / s). Med).

Tilkobling til Internett og "Hjemme-TV"-tjenester ved hjelp av ADSL-teknologi:

ADSL-ruter for å tilby Internett- og hjemme-TV-tjenester er konfigurert på en slik måte at dataflyten for digital-TV anses som en prioritet

For eksempel, mens du bruker Internett-tjenesten og ser på TV:
hvis linjebåndbredden er 6 Mbit/s, så når TV-dekoderen fungerer (minimum for Home TV-tjenesten er ca. 4,5 Mbps), hastigheten på Internett-strømmen vil avta og vil være ca 1,5 Mbps.

Hvis du slår av TV-dekoderen, vil Internett-tilkoblingshastigheten bli gjenopprettet til full.

Internett-tjenestetilkobling ved hjelp av GPON-teknologi:

En nedgang i hastighet kan være assosiert med installasjon av tilleggsprogrammer som skaper belastning på datamaskinen eller viral aktivitet.

1. Utilstrekkelig mengde minne på PC-en, hastigheten på driften av alt reduseres, inkl. nettleser.

2. Installerte brannmurer på PC-en (spesielle programmer som helt eller delvis kan blokkere tilgang til Internett eller sette begrensninger på det, avhenger av innstillingene).

3. Samtidig bruk av Internett (for eksempel én bruker gjennom WI-FI-nettverket, den andre med en kablet tilkobling).

Kablet tilkobling:

Det er nødvendig å sørge for at det ikke er noen skade på kabelen, det er ingen skade på stedene der koblinger er installert i endene av kabelen ( dårlig kontakt med kabelen som kobles tilPÅ T/ modem eller PC).

Koble til Internett / TV-tjenester via Wi-Fi:

Wi-Fi-tilkoblingen har tekniske begrensninger. Den reelle tilkoblingshastigheten er vanligvis betydelig lavere (opptil 2 ganger) den teoretiske **.

Wi-Fi-ytelsen påvirkes betydelig av andre Wi-Fi-nettverk installert, for eksempel hos naboene dine. Hastigheten kan også variere på grunn av tilgjengelighet:

tykke bærende vegger;
armert betonggulv;
speil eller andre reflekterende overflater;
husholdningsapparater som sender ut elektromagnetiske bølger i 2,4 GHz-området (for eksempel en fungerende mikrobølgeovn).

** - Teoretiske hastigheter for Wi-Fi-standarder: IEEE 802.11b - teoretisk dataoverføringshastighet på opptil 11 Mbps; IEEE 802.11g - teoretisk dataoverføringshastighet på opptil 54 Mbps; IEEE 802.11n - teoretisk hastighet på opptil 600 Mbps, sjelden oppnåelig, avhenger av standardene som støttes av de tilkoblede abonnentenhetene.

Internett-tilkobling ved hjelp av ADSL-teknologi:

En nedgang i hastighet kan være assosiert med installasjon av tilleggsprogrammer som skaper belastning på datamaskinen eller viral aktivitet. Dessuten, hvis du bruker Internett fra flere enheter samtidig, kan hastigheten på hver enhet være lavere.

Internett fra MGTS-operatøren er en høy hastighet på dataoverføring og stabil tilgang. Noen ganger har imidlertid brukere problemer med lav internetthastighet. Hva du skal gjøre i dette tilfellet - la oss finne det ut mer detaljert.

Hvordan sjekke tilkoblingshastigheten

Først av alt må du sjekke hastigheten på tilkoblingen din. For å gjøre dette, koble datamaskinen til ruteren med en kabel.

Før du starter testen:

1. Koble fra alle enheter fra ONT-ruteren, bortsett fra den som testes.

2. Lukk eller suspender midlertidig sikkerhetsprogramvare, antivirus (Kaspersky, Avira og andre), brannmurer (programvarebrannmurer, f.eks. Windows Defender, Windows-brannmur).

3. Lukk programmer som genererer nettverksaktivitet, inkludert:

alle faner i nettleseren;
posttjenester (mail.ru og andre);
budbringere (Skype, ICQ, Jabber);
torrenttjenester;
nedlastingsbehandlere (Internet Download Manager, Download Master og andre).

Du kan sjekke hastigheten på den kablede tilkoblingen ved å bruke tjenesten http://speedtest.mgts.ru/. For at resultatene skal være objektive, anbefaler vi deg å kjøre testen flere ganger.

Dataoverføring over et trådløst nettverk kan være lavere enn over en kabel. Dette skyldes naturen til radiobølgekommunikasjon. Vegger, tak, Bluetooth og husholdningsapparater forstyrrer det: dette er grunnen til at en bærbar datamaskin kan ha lave Internett-hastigheter, men en stasjonær datamaskin med kabeltilkobling er normalt. Maksimal Wi-Fi-hastighet kan måles hvis du nærmer deg ONT-ruteren med enheten din i en avstand på ikke mer enn 1-2 meter.

Tregt internett med god tilkoblingshastighet

Hvis testing ikke avslører problemer med dataoverføringshastighet, men tregt internett forstyrrer nettverket ditt, prøv følgende metoder.

Start enheter på nytt

Å starte modemet, ruteren eller datamaskinen på nytt kan løse problemet med lave internetthastigheter. Etter en omstart tømmes RAM-en til enhetene, driverne og systemene startes på nytt. Tregt internett kan være et resultat av økt båndbreddebruk på det trådløse nettverket ditt. Når du starter på nytt, vil ruteren automatisk bytte til en klarere kanal.

Sjekk om andre nettsteder fungerer

Den lave hastigheten på Internett-tilkoblingen kan ikke ha noe med det å gjøre: feil eller teknisk arbeid på serveren der nettstedet er plassert bremser arbeidet. Hvis bare en portal ikke laster godt, og resten (for eksempel mgts.ru) fungerer stabilt, prøv å få tilgang til den senere.

Sjekk ruterens båndbredde

Noen ganger er den langsomme internetthastigheten en konsekvens av den lave båndbredden til ruteren din. Noen ganger kan det justeres i innstillingene:

1. Skriv inn adressen 192.168.1.1 i søkefeltet i nettleseren din.

2. Logg på med bruker-bruker pålogging-passord-paret.

3. I innstillingene til det trådløse nettverket trenger du elementet "Maksimal dataoverføringshastighet".

4. Sett verdien til høyest mulig verdi og bekreft endringen.

Hvis ruteren din ikke er designet for å fungere med en stor mengde informasjon, må du redusere belastningen på den eller kjøpe en kraftigere modell.

Fjern informasjonskapsler

Informasjonskapsler er midlertidige filer som datamaskinen din lagrer for å øke hastigheten på lasting av Internett-sider. Hvis det er for mange av dem, kan det forstyrre driften av enheten. Slik sletter du informasjonskapsler i Google Chrome-nettleseren:

1. Åpne programmet og venstreklikk på ikonet som viser en hvit pil i en rød sirkel.

2. Velg Innstillinger fra hurtigmenyen.

3. På venstre side av skjermen åpner du delen "Avansert" og deretter "Personvern og sikkerhet".

4. Tøm historikk og slett midlertidige filer.

Vennligst merk: sletting av informasjonskapsler vil føre til at du må skrive inn brukernavn og passord på nytt på de fleste nettsteder.

Sjekk drivere for nettverkskort

En lav internetthastighet på en bærbar datamaskin under normal drift av en stasjonær datamaskin indikerer et problem med selve enheten eller dens komponenter. Spesielt - med et nettverkskort eller dets programvare (driver). I moderne operativsystemer er driveroppdateringer automatiske. Sørg for at du har den nyeste nettverksprogramvaren installert:

1. Søk etter applikasjonen Enhetsbehandling og åpne den.

2. Velg delen "Nettverkskort".

3. Finn nettverkskortet ditt i menyen som åpnes.

4. Høyreklikk på navnet og velg "Oppdater".

5. Et vindu åpnes der du må velge automatisk søk etter oppdateringer.

6. Hvis du lastet ned nettverksdriverne selv, oppdater dem manuelt.

Skann datamaskinen din for virus

Lave internetthastigheter kan være et resultat av virus og skadelig programvare. For å ekskludere dette alternativet, kjør en enhetsskanning. Dette kan gjøres på flere måter:

1.Bruke standard Windows Defender-programvare. Følg stien: Start \ Virus and Threat Protection \ Current Threats \ Scan Settings. Angi type sjekk og kjør den.

2. Bruk av elektroniske tjenester. Last ned filen med gjeldende virusdatabase fra utviklerens offisielle nettsted og kjør en skanning. Populære skanneprogrammer inkluderer en sikkerhetskontroll fra Microsoft, Virus Removal Tool fra Kaspersky Lab eller СureIt fra Dr.Web.

3. Start en skanning med et antivirusprogram.

Sjekk DNS-adresseinnstillingen

En DNS-server er en datamaskin som lagrer informasjon om samsvaret mellom domenenavnet til nettstedet (for eksempel mgts.ru) og dets numeriske adresse. Før du åpner et nettsted, kontakter nettleseren en slik server. Lav internetthastighet kan skyldes høy belastning på DNS-en din.

For dette:

1. Høyreklikk på Internett-ikonet på oppgavelinjen nederst på skjermen.

2. Velg "Åpne nettverks- og internettinnstillinger".

3. I det nye vinduet klikker du på "Konfigurer adapterparametere".

4. Klikk på ikonet til nettverksenheten med høyre museknapp og velg "Egenskaper".

5. I vinduet som åpnes velger du "TCP versjon 4 (TCP / IPv4)"-komponenten. Klikk på Egenskaper.

6. Merk av i boksen "Hent dns automatisk" eller "Bruk følgende DNS-serveradresser" og angi den foretrukne adressen 62.112.106.130, og alternativet - 62.112.113.170. Dette er MGTS-servere.

I dag er det ikke lett å forestille seg livet ditt uten Internett. Noen trenger det til studier eller jobb, andre - for å holde seg oppdatert på hva som skjer i verden, og for noen hjelper det å forbedre seg selv eller bare ha det gøy. Uansett hva du bruker Internett til, er det ganske åpenbart at du ønsker at en slik tilkobling skal være av god kvalitet, fungere jevnt og med anstendig hastighet. Og, ser det ut til, hvordan kunne dette skje annerledes i dag? Anmeldelser fra tusenvis av mennesker bekrefter at det kan. Noen har alvorlige problemer med å bruke internettforbindelsen og ønsker å bytte leverandør for å få bedre tjenester. Andre er ikke fornøyd med kostnadene for sin tariffplan, og de vil gjerne finne et selskap som vil levere tjenester på samme vilkår, men bare til en lavere kostnad. Alle disse påstandene og ønskene er forståelige. Hvis en klient investerer pengene sine i muligheten til å bruke en bestemt tjeneste, må han motta den av passende kvalitet. Men dessverre er det ikke alle tilbydere som tenker på denne måten. Mange prøver å få mest mulig ut av abonnentene sine, samtidig som de lurer dem. I et forsøk på å unngå slikt samarbeid velger mange å koble seg til Internett MGTS. Hvorfor foretrekker så mange mennesker akkurat denne leverandøren? Hvordan er MGTS Internett konfigurert? Hvilke tariffer og tjenestepakker tilbyr selskapet? Hva er den maksimale Internett-tilkoblingshastigheten som den aktuelle organisasjonen er villig til å gi? Hva forteller anmeldelsene om funksjonene ved å koble til og deretter bruke Internett fra dette selskapet?

For å forstå alle disse problemene, vil vi i detalj vurdere prinsippene for MGTS-funksjon, forslagene til abonnenter, samt kundesvar om kvaliteten på tjenestene som tilbys dem. Dette vil hjelpe deg å danne deg din egen mening om det aktuelle selskapet. Vær forsiktig.

Om selskapet

MGTS begynte sin virksomhet på slutten av det nittende århundre. Det var da Moscow City Telephone Network offisielt ble grunnlagt. På bare tjue år har rundt 17 tusen mennesker blitt abonnenter. I løpet av de neste tiårene har selskapet aktivt utviklet og forbedret seg innen kommunikasjonstjenester. Allerede i 2004 ble en radikal modernisering av MGTS-funksjonssystemet utført. Det var da selskapet gjorde Internett til en tilgjengelig tjeneste for hundretusenvis av russere.

I dag er MGTS Internett-tjenester tilgjengelig for absolutt alle. Organisasjonen gjennomfører til og med spesielt opplæringskurs for å forbedre internettkunnskapen til eldre abonnenter, noe som lar dem ikke begrense seg i bruk av Internett og selvutvikling.

Hva annet har selskapet gjort nylig:

Lansering av prosjektet «Hjemmeoperatør».
Støtte for små bedrifter ved å utvide funksjonaliteten til "Digital Office"-pakken.
Evnen til å selvstendig danne en passende pakke med tjenester.
Personlig bonusprogram.
Lansering av den nyeste teknologien for å evaluere den virkelige kvaliteten på streaming av video direkte under visning.
Oppdatering av takstplaner.

Allerede i dag har Internett- og TV-tjenester fra MGTS blitt utrolig populære. Selskapet utvikler og forbedrer seg aktivt til beste for brukerne.

Internett

Det aktuelle selskapet gir sine kunder uavbrutt ubegrenset tilgang til Internett. De unike tjenestene til denne organisasjonen er laget av moderne teknologi som lar deg bruke nettverket med en kolossal hastighet - 500 Mbit / sekund, hastigheten til MGTS Internett. Selskapet har tilstrekkelig teknisk utstyr for å opprettholde en tilkobling til Nettet til sine abonnenter uten avbrudd, med en stabil hastighet, uavhengig av tid på døgnet. De nyeste teknologiene som brukes gjør det mulig å holde kvaliteten på kommunikasjonen på et tilstrekkelig høyt nivå. Nå har det blitt mer behagelig å bruke Internett enn noen gang.

Anmeldelser fremhever følgende fordeler med MGTS Internet:

En ruter (et modem utstyrt med en Wi-Fi-funksjon) leveres gratis.
Evnen til å bruke Internett i høy hastighet, bruke det til kommunikasjon, utdanning og underholdning.
Ulike tariffer for Internett MGTS. Linjen er så fleksibel at du kan finne en pakke selv for 300 rubler i måneden.
Rask tilkobling.
Rabatt forutsatt at flere tjenester er tilkoblet samtidig.
Betaling ex post facto på én enkelt faktura.
Gjennomføring av en personlig fiberoptisk kanal til leiligheten din.
Hvis du har problemer med å bruke MGTS Internett, vil selskapets tekniske støtte gi alle nødvendige konsultasjoner.

Hundretusenvis av kunder anså informasjonen ovenfor for å være tilstrekkelig grunn til å bli abonnenter av det aktuelle selskapet.

Internett-tariffer

Mange bestemmer seg for å bruke Internett fra MGTS (Moskva), fordi tarifftilbudene virker ganske lønnsomme for dem. Spesielt når du sammenligner dem med konkurrentenes tilbud.

Tilgjengelige tariffer for Internett fra MGTS:

60 Mbps - 360 rubler per måned;
200 Mbps - 490 rubler per måned;
500 Mbps - 1600 rubler per måned.

Andre liker daglige faktureringsplaner. Men hva hvis forbindelsen er periodisk eller den faktiske hastigheten ikke samsvarer med den som er oppgitt i tariffen? Den beste utveien er følgende: kontakt teknisk støtte for Internett fra MGTS for å få hjelp. Spesialistene som jobber der vil kunne gi deg all informasjonen du trenger, gi råd og hjelpe deg med å løse problemet. Derfor bør denne muligheten ikke neglisjeres.

Men hva om du ønsker å bruke tjenestene til det aktuelle selskapet, men ingen av de oppgitte prisene passer deg? Ta kontakt med MGTS-ansatte ved hjelp av tilbakemelding og diskuter dagens situasjon. Det er trygt å si at selskapets ledere vil kunne tilby deg et passende alternativ. Tross alt er selskapets mål å oppnå et godt rykte blant sine abonnenter med sine tjenester av høy kvalitet.

Lager

Hvorfor foretrekker mange mennesker ubegrenset Internett fra MGTS? For det aktuelle selskapet gir sine kunder mange muligheter til å spare penger. Koble til Internett fra MGTS kan utføres ved hjelp av en rekke kampanjetilbud, som lar abonnenter spare penger. Hvilke kampanjer er aktuelle i dag?

Telefon og internett for de som nylig har flyttet inn i ny bolig.
Spesiell tariff for Project Armata jagerfly.
En kupong som gir deg gratis datahjelp.
En smarttelefon for en rubel, med forbehold om aktivering av visse tjenestepakker fra MGTS.
Fantastiske parametere (500 SMS-meldinger, 500 minutter, hastighet 200 Mbps, 20 GB MGTS mobilt Internett for bare 750 rubler).
GPON. Nye muligheter for Internett-brukere.

Alt dette har allerede tiltrukket tusenvis av abonnenter til Internett fra MGTS. Tjenester av en slik plan gjør slike hyggelige kampanjetilbud unike og populære. Kanskje noen av de ovennevnte vil interessere deg også.

Tjenestepakker

Forutsatt at flere tjenester er tilkoblet samtidig, har abonnenten rett til rabatt. For brukerens bekvemmelighet har MGTS utarbeidet Internett-pakker som består av kombinasjoner av tjenester i ulike varianter. Dette kan være pakker som inkluderer Internett-tilkobling, digital-TV og mobilkommunikasjon. Jo bredere kombinasjon, jo større besparelser. Så, hva er de tilgjengelige tjenestepakkene, som inkluderer MTS mobilkommunikasjon, MGTS Internett og TV? For øyeblikket er følgende forslag aktuelle:

Internett + TV - 500 rubler per måned.
Internett + mobilkommunikasjon - 500 rubler per måned.
Internett + mobilkommunikasjon - 650 rubler per måned.
Internett + mobilkommunikasjon - 750 rubler per måned.
Internett + mobilkommunikasjon + TV - 850 rubler per måned.
Internett + mobilkommunikasjon + TV - 950 rubler per måned.
Muligheten til å samle inn ditt personlige sett med tjenester. Tilgjengelige alternativer: Internett hjemme, hjemmetelefon, digital-TV, mobilkommunikasjon, sikkerhet, videoovervåking. Kalkulatoren vil automatisk beregne kostnadene for tariffplanen og beløpet på rabatten du har krav på.

Variasjonen av tilgjengelige tariffer for Internett MGTS (Moskva) vil tillate alle å velge tjenestepakken som passer ham så mye som mulig. Kanskje finner du noe passende blant det beskrevne sortimentet.

Betalingsmetode

Hvordan kan du betale for å bruke MGTS-hjemmenetttjenesten? Det finnes flere metoder tilgjengelig. La oss vurdere dem videre.

Følgende er spesielt utmerkede:

Det er mulighet for betaling i MTS utstillingslokaler. I dette tilfellet vil provisjonen ikke bli belastet, og påmeldingen vil skje umiddelbart.
Du kan også betale for Internett MGTS med et bankkort eller fra din MTS mobilkonto.
Hvis du betaler for den aktuelle tjenesten hos Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, vil provisjonen ikke bli belastet.
Betalingen vil også umiddelbart bli kreditert med midler forutsatt at følgende elektroniske lommebøker brukes: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
Du kan blant annet bruke minibanker og elektroniske terminaler. Ingen provisjon vil bli belastet.

Selskapet har gjort alt for å gjøre betalingsprosedyren så enkel som mulig. Du kan velge hvilken som helst av metodene ovenfor. Nå kommer penger til kontoen din så raskt som mulig: fra umiddelbar kreditering opp til tre virkedager. Dessuten, hvis du har en gjeld og leveringen av tjenesten ble suspendert, vil blokkeringen av tjenesten automatisk fjernes etter en periode fra en halv time til to timer etter betaling. Du trenger ikke varsle selskapet på noen måte.

Elektronisk faktura

Riktig bruk av hjemmeinternett MGTS vil hjelpe deg å ta vare på miljøet. Hvordan? Selskapet sier at det bruker rundt 288 tonn papir årlig for å generere regninger. Hvordan kan du være med på å redde trær fra felling til kommersiell bruk? Begynn å bruke e-fakturaer. Rundt 350 tusen abonnenter har allerede byttet til dem. Dermed var de i stand til å redde allerede tre hundre trær. Og dette er ikke grensen. Du kan også bli en del av denne bevegelsen sammen med MGTS Internet.

Anmeldelser lar deg finne ut hva som er fordelene ved å bruke e-fakturaer. Blant dem skilles følgende ut:

Enkel tilkobling.
Gratis abonnement.
Betalingsvilkårene forblir de samme mens den elektroniske fakturaen leveres mye tidligere enn papirversjonen.
Du kan enkelt kontrollere statusen til din personlige konto, uansett hvor du er.
Betaling kan gjøres med ett klikk, uten engang å forlate ditt eget hjem.
Du vil motta SMS-varsler når betaling er mottatt.

Anmeldelser om MGTS Internet og bruk av elektroniske kontoer lar oss konkludere med at dette er en utrolig praktisk måte å få informasjon om den nåværende tilstanden til kontoen. Kanskje du vil like det også?

Positive kundeanmeldelser

I en beskrivelse av Internett-MGTS fremhever anmeldelser både positive og negative punkter. For å gi et helhetlig bilde av hvordan kundeservice utføres i den aktuelle virksomheten. Til å begynne med, la oss diskutere hva abonnenter liker med MGTS. Følgende punkter er spesielt fremhevet:

Den virkelige Internett-hastigheten er helt i samsvar med den deklarerte.
Selskapet gir kundene gratis Wi-Fi-ruter.
Det er veldig praktisk å foreta en betaling.
Kontinuitet i tjenestetilbudet.
Tilgjengelighet av lukrative tilbud.
Trådløst internett.
24/7 teknisk støtte som fungerer perfekt.
God kommunikasjon hvor som helst i leiligheten.
Profesjonelle og punktlige håndverkere.
Rask montering av alt nødvendig utstyr.
Høy hastighet på søknadsbehandlingen.
Rimelige priser på tjenester.
Fakturaen leveres i slutten av måneden.
En femtedel av beløpet som er betalt for Internett vil bli returnert til mobilkontoen til MTS-kortet.
Vennlig kundesenterpersonale.
Hvis du har problemer, vil ikke lederne i selskapet se bort fra dem.
Den enkleste tilkoblingen er i de husene hvor det brukes fasttelefon.

For mange er tjenesten beskrevet ovenfor fullt ut fornøyd. Imidlertid er ikke alle av denne oppfatningen. Derfor er MGTS' anmeldelser av Internett ofte for det meste negative. Hva er årsaken til dette?

Negative kundeanmeldelser

Hvorfor er det så frustrerende for MGTS-hjemmeinternettbrukere? Følgende punkter er uthevet:

Det kan være vanskelig å komme gjennom til kundesenteransatte.
Noen ganger er forbindelsen betalt.
Mangler som skyldes virksomhetens feil blir ikke alltid rettet.
Hyppige modemfeil.
I noen tilfeller støttes ikke Internett-hastigheten på det tidligere oppgitte nivået.
Mange er ikke fornøyd med kvaliteten på tjenestene som tilbys.
Noen ganger er det misforståelser med teknisk støttepersonell.
Kunder merker mangler i prosessen med å installere nødvendig utstyr.
En gratis ruter av lav kvalitet.
Internett-brudd.
Feil organisering av forbrukertjenestemekanismen.
Noen mennesker har problemer med å bruke den offisielle nettsiden til selskapet.
Når de koblet til Internett, fikk noen av dem fasttelefonene frakoblet.
Dårlig tilbakemelding.
Ganske begrenset evne til å betale regninger.
Satsene inkluderer ikke ønsket høyhastighet.
Upraktisk plassering av ruteren.

Mange punkter avhenger selvfølgelig ikke av bedriften som helhet, men snarere av spesifikke installatører eller kundesenteroperatører. Dette gjør det imidlertid ikke enklere for kundene. Bør ikke bedriften i tillegg være mer nøye med rekrutteringsprosessen og organiseringen av kvalitetskontrollsystemet for sitt arbeid? Dette er noe verdt å tenke over.

I stedet for en konklusjon

MGTS er et selskap med en rik historie og kolossal erfaring i kommunikasjonsmarkedet. Generelt har det vært vellykket i over hundre år, og stadig utviklet og forbedret til fordel for kundene. I dag kan MGTS tilby å bruke tjenestene Internett, digital-TV, mobil eller fast bytelefonkommunikasjon. En sjelden leverandør kan skryte av en slik pakke med tilgjengelige tjenester. Du kan koble til en av tjenestene som er oppført ovenfor eller velge en hel pakke, som inkluderer en kombinasjon av flere eller til og med alle de tidligere nevnte mulighetene. Hvorfor velger så mange å gjøre dette? Fordi selskapet møter sine lojale kunder halvveis og gir betydelige rabatter til de som bestemmer seg for å bruke hele pakken med tjenester fra MGTS. Dette valget vil hjelpe deg å spare en betydelig sum penger på månedlig basis. MGTS bryr seg om abonnentenes velvære og er klar til å gjøre mye, om ikke alt, for å tjene deres tillit og lojalitet. Det overveldende antallet kunder til det aktuelle selskapet anbefaler det senere til sine venner og bekjente. Er ikke det den høyeste ros?

Kunder liker også muligheten til å velge en betalingsmetode som passer dem. Og det er noe å velge mellom: kontant betaling i MTS kommunikasjonsbutikker, betaling gjennom en bank, ved hjelp av et bankkort, gjennom en terminal eller minibank, overføring fra elektroniske lommebøker til ulike betalingssystemer. Muligheten for å motta elektroniske fakturaer i stedet for papirkvitteringer er også oppmuntrende. De kommer tidligere enn sistnevnte, og de skal betales samtidig.

Men klienter gir også mange negative svar. De fleste av dem er rettet til feltpersonale (telefonsenteroperatører, installatører og så videre). Men noen er rettet mot selve essensen av selskapets virkemåte. De er relatert til tariffer, Internett-tilkoblingshastighet og andre lignende problemer.

Før du inngår en avtale med et selskap som tilbyr kommunikasjonstjenester, studer den nøye og les nøye vilkårene du godtar. Du bør vite nøyaktig hva internetthastigheten er oppgitt i kontrakten, hvor mange TV-kanaler du vil kunne se (hvis vi snakker om denne tjenesten), når du skal betale regninger, og hvor mye du må betale månedlig. Det vil også være greit å forstå hvor snart tjenesten gjenopptas etter forrige frakobling, når du betaler gjeld og setter inn den nødvendige summen. Det er viktig å vite om alt dette på forhånd. Dette vil spare deg for ubehagelige overraskelser under driften av dine elektroniske enheter, og vil også hjelpe deg å ha uavbrutt tilgang til Internett med en hastighet som passer deg, basert på dine ønsker og behov.

Ikke glem din egen sikkerhet også. Hvis du har fått data fra din personlige konto på den offisielle ressursen til det aktuelle selskapet, ikke overfør dem til noen tredjeparter. Informasjon om tilstanden til din personlige konto og mekanismen for å administrere den er strengt konfidensiell. Dette vil beskytte deg mot svindlernes triks og spare penger. Blant annet, hvis du foretrekker å betale regningene dine på nett ved hjelp av elektroniske betalinger, skriv kun inn bankkortinformasjonen din hvis du er sikker på at forbindelsen er sikker. Disse enkle sikkerhetstiltakene kan hjelpe deg med å unngå alvorlige problemer.

Ta avgjørelser du ikke trenger å angre på senere. La bruken av dine valgte tjenester bare gi deg positive følelser!