Exemple de caracteristici pe angajat. Eșantion de caracteristici pentru certificare. Întocmirea de caracteristici pentru un angajat, mostre pentru diverse cazuri

De-a lungul vieții, o persoană se confruntă cu diverse situații de evaluare. Cel mai adesea, personalitatea sa este supusă unui studiu cuprinzător în cazuri de angajare, concediere, transfer, admitere în instituții de învățământ etc. În astfel de cazuri, se elaborează o caracteristică - o descriere a afacerii și a calităților personale ale unei persoane. Cum să întocmești corect Exemple și exemple de astfel de documente sunt în articol.

Caracteristicile elementelor structurale

Pentru a avea o idee generală despre modul în care este compilat de la locul de muncă, un eșantion al acestuia ar trebui să fie pe masa fiecărui reprezentant al departamentului de personal sau manager. Principalele date pe care caracteristica le descrie din muncă sunt:

succes în muncă, cunoștințe și abilități profesionale, stimulente sau penalități;
caracteristicile sociale ale unei persoane;
calitățile de afaceri și morale ale angajatului.

În general, puteți utiliza o structură generală, care ar trebui să corespundă caracteristicilor angajatului de la locul de muncă. O mostră (sau diagramă) arată astfel:

numele organizației, data întocmirii, numărul de ieșire al documentului (dacă caracteristica nu este întocmită pe antet);
NUMELE COMPLET. angajat, data nașterii, funcția;
educația și etapele activității profesionale ale salariatului;
tot felul de premii, pedepse;
calificări, adecvare pentru post;
calitățile personale ale angajatului;
scopul sau direcția în care se pregătește caracterizarea;
semnătura persoanei responsabile cu întocmirea caracteristicilor persoanei și a managerului, sigiliu rotund.

Trebuie amintit că există mai multe structuri potențiale care pot fi folosite pentru a solicita caracteristici de la locul de muncă. Este mai bine să pregătiți formulare, mostre ale unui astfel de document în mai multe versiuni, în funcție de solicitarea vizată - pentru agențiile de aplicare a legii, pentru o instituție de învățământ, pentru structuri bancare, pentru concediere etc.

Nivelul de calificare al angajatului

Este necesar să se descrie în documentul de caracterizare despre calificările angajatului, evaluarea aptitudinii sale profesionale:

toate nivelurile de învățământ (cu indicarea specialității și a perioadei de studiu);
Instruire;
autoeducatie, participare la traininguri, programe educationale;
publicații și participare la conferințe științifice;
promovări și responsabilități funcționale;
introducerea unuia nou la locul de muncă.

Calități de afaceri

Calitățile de afaceri sunt trăsături de personalitate care ajută la rezolvarea cu succes a muncii. De asemenea, trebuie luate în considerare atunci când se întocmește o caracteristică pentru un angajat de la locul de muncă. Un exemplu de document poate include următoarele elemente:

o responsabilitate;
punctualitate;
inițiativă;
interes;
orientare spre rezultat;
finalitate;
disponibilitatea de a-și asuma riscuri;
străduindu-și să-și îmbunătățească abilitățile;
aptitudini organizatorice;
nivelul de autoorganizare;
motivare.

Datele sociale ale angajaților

Informațiile sociale sunt date care nu au legătură directă cu procesul de muncă, dar într-un fel sau altul pot afecta îndeplinirea funcțiilor de muncă de către o persoană. De exemplu, prezența copiilor la o femeie poate afecta absența ei periodică din cauza bolii acestora, a duratei vacanței sau a prestațiilor sociale. În funcție de scop, astfel de date sunt adesea incluse în compilarea unei caracteristici de la locul de muncă.

Eșantionul în astfel de cazuri ar trebui să includă date despre posibila dizabilitate a angajatului și contraindicațiile aferente, starea civilă și prezența copiilor minori, prezența rudelor apropiate cu dizabilități și custodia acestora, situația financiară și disponibilitatea unor locuri de muncă suplimentare etc. .

Caracteristicile psihologice ale angajatului

În eșantionul și exemplul de scriere a unei caracteristici de la locul de muncă, puteți include date psihologice individuale despre angajat. Acest lucru vă va permite să obțineți o imagine mai completă a persoanei. Astfel de date includ:

orientări valorice și calități morale;
înclinații de conducere;
particularitățile gândirii;
reglarea neuropsihică (echilibru, rezistență la stimuli externi, anduranță sau rezistență la stres);
natura comunicării cu oamenii (sociabilitate, tact, bunăvoință, capacitatea de a lucra în echipă);
metoda de actiune in situatii conflictuale.

Descrierea postului: exemple și eșantion

Un astfel de eșantion, pe lângă datele standard, ar trebui să indice următoarele fapte:

influența educațională a profesorului asupra tinerei generații, utilizarea metodelor inovatoare în muncă;
reușite educaționale ale elevilor care i-au fost încredințate, care arată eficacitatea muncii profesorului;
caracteristicile psihologice ale unei persoane care afectează dezvoltarea elevilor săi;
capacitatea de a găsi contact cu părinții, de a convinge;
prezența unor abilități organizatorice pronunțate, o abordare creativă a muncii;
activitati extracuriculare;
capacitatea de a lucra cu documentație;
transfer de experiență didactică;
propriul exemplu pentru generația tânără.

Aceste date vor ajuta la înțelegerea cât de uman este profesorul în raport cu copiii, modern în activitățile sale didactice și dacă i se poate încredința conducerea procesului educațional în ansamblu.

O caracteristică pentru un angajat este cel mai important document care dă o idee despre corespondența calităților personale și profesionale ale unei persoane cu postul ocupat. De asemenea, arată potențialul său de muncă, dorința de creștere în serviciu și vă permite să luați o decizie cu privire la o posibilă recompensă sau pedeapsă.

Caracteristica tipică per muncitor: structura

Orice document are propria sa structură, care ajută la prezentarea informațiilor cât mai logic și complet posibil. Profilul angajatului include următoarele informații necesare:

informații despre educație, funcții ocupate și termenii acestora;
descrierea calificărilor și a caracteristicilor muncii;
informații despre stimulente, realizări și penalități la locul de muncă;
trăsături psihologice, natura comunicării cu colegii și alte calități de afaceri;
scopul şi locul pentru care a fost întocmită caracteristica.

Date personale

Informațiile personale, care includ caracteristicile unui angajat, includ nu numai datele sale personale. Aceasta este, de asemenea, data nașterii, starea civilă, copiii, caracteristicile fiziologice (prezența contraindicațiilor, de exemplu), condițiile sociale de viață ale angajatului și ale familiei sale (de exemplu, prezența rudelor apropiate cu dizabilități, dacă contează pentru locul unde se face caracteristica). În funcție de locul în care este prezentat documentul, caracteristica poate conține informații despre alte domenii ale vieții unei persoane. Aceasta poate fi prezența și absența unor convingeri anterioare, obiceiuri proaste și alte lucruri.

Calificările angajaților

Caracteristicile unui angajat este, în primul rând, o descriere a calităților de afaceri și a profesionalismului unei persoane. Prin urmare, calificarea ocupă unul dintre locurile principale din document. Ar trebui descris aici:

educație, nivelurile acesteia, recalificare, cursuri de perfecționare cu date;
principalele etape ale activității muncii (locuri și funcții ocupate);
funcții și sarcini pe care le rezolvă la acest loc de muncă;
gradul de îndeplinire a cerințelor pentru angajat;
autoeducatie si modalitati de autoperfectionare a nivelului profesional.

Merit, realizare, pedeapsă

Toate premiile și penalitățile care au fost impuse vorbesc de la sine despre succesul activității de muncă a unei persoane. Prin urmare, caracteristica trebuie să indice:

certificate de diferite niveluri cu nominalizări;
premii individuale extraordinare și merite asociate;
modificări calitative sau cantitative la locul de muncă care sunt meritul persoanei;
implementarea propriilor idei inovatoare la locul de muncă;
sancțiuni disciplinare și alte sancțiuni de muncă.

Imagine psihologică

Trăsăturile psihologice ale unui angajat îi afectează în mare măsură potențialul de muncă. Ele sunt adesea motivul promoțiilor. Este important aici să descriem exact ce trăsături contribuie sau împiedică performanța de succes în muncă. Acestea includ:

finalitate;
echilibru și pedanterie;
capacitatea de a lucra în echipă și/sau de a fi lider;
abilități de comunicare;
abilități analitice;
capacitatea de a planifica și gestiona timpul;
orientări valorice;
puterea și mobilitatea activității nervoase;
încredere în sine, capacitatea de a-ți rămâne pe poziție, convinge.

Caracteristicile eșantionului per angajat

Maria Petrovna Petrova, născută în 1989, este angajată a cafenelei Mystery din 2012.

Maria are studii superioare cu diplomă în marketing: în 2013 a absolvit... (denumirea instituției de învățământ). În 2012, și-a început cariera profesională într-o cafenea ca ospătar. Din 2013 până în 2015 a lucrat ca barman în acest stabiliment. Principalele responsabilități ale Mariei au inclus deservirea clienților cafenelei conform cerințelor, acceptarea comenzilor, consilierea cu privire la preparatele din meniu și promoțiile cafenelei, plata clienților, menținerea curățeniei în sală.

În timpul muncii sale în aceste posturi, Maria Petrova s-a arătat ca o angajată harnică, atentă, cu principii. Este capabilă să învețe și să aplice rapid cunoștințele în situații non-standard în activități practice. Pentru o muncă de succes și responsabilă, Maria a fost promovată la funcția de administrator.

La acest loc de muncă, salariatul îndeplinea următoarele funcții: organizarea și monitorizarea muncii personalului, disciplina muncii subordonaților, organizarea activității sălii de agrement, consilierea clienților și soluționarea situațiilor conflictuale. În funcția ei, Maria a reușit să-și demonstreze potențialul de leadership, bunele abilități organizatorice, capacitatea de a planifica și monitoriza cu meticulozitate calitatea muncii colegilor. Ea este responsabilă de dezvoltarea unui sistem de organizare mai eficientă a timpului de lucru al personalului, ținând cont de cerințele legislației muncii.

În relațiile cu subalternii ei, Maria Petrovna este strictă, dar corectă. Știe cum să motiveze în mod corespunzător colegii pentru o muncă eficientă. Este întotdeauna prietenoasă cu clienții. Știe să stabilească contactul cu oamenii, să rezolve situații controversate și să mențină imaginea instituției.

În 2016, Petrova Maria a ocupat locul 2 la concursul orășenesc „Lider eficient”. Înainte de aceasta, ea a primit în mod repetat premii și certificate de la conducerea cafenelei pentru contribuția personală și îndeplinirea conștiincioasă a sarcinilor sale.

Maria Petrovna este implicată activ în autoeducație, citește literatura necesară, participă la cursuri de dezvoltare profesională. Consideră că rezultatul depinde de efortul depus.

Caracteristica este compilată la locul cererii.

.Format document

Orice instituție cu care o persoană are de-a face va fi întotdeauna interesată de capacitățile, aptitudinile, abilitățile sale și alte date care îi pot fi utile la locul de muncă. Toate aceste date sunt introduse într-un document special - o caracteristică. Necesitatea ei este dictată de faptul că, pe baza acestor date, se ia o decizie privind satisfacerea cererilor și angajării, studiului sau, justificat, refuzului.

Caracteristica, de regulă, este scrisă de șeful întreprinderii, în orice caz, șeful este cel care o aprobă, iar el poartă și responsabilitatea. Dar, în practică, fie o persoană desemnată de șef, fie angajatul însuși, care trebuie să întocmească singur acest document, lucrează la compilare. În orice caz, înainte de semnare, informațiile trebuie verificate pentru conformitate, deoarece, până la urmă, acesta este un document oficial.

Caracteristica descrie pe scurt:

serviciu (succes în muncă, calități profesionale, mustrări, penalități)
activitate socială umană
calități de afaceri și morale (conducere, relații cu colegii).

Tipuri de caracteristici pentru angajați

Caracteristicile sunt diferite, iar ortografia depinde de ce și cine a avut nevoie de această informație. De exemplu, o instituție de credit este complet neinteresată de ce succes a obținut o persoană pe planul producției, la fel cum nu are sens să furnizeze informații despre bonitatea unei persoane la o instituție de învățământ superior.

Deci, cum scrieți corect o caracterizare?

Totul, de fapt, nu este dificil. Caracterizarea în sine, în principiu, este scrisă destul de natural, ca o autobiografie, ca un eseu, principalul lucru este să adere la planul secțiunilor principale.

Să începem prin a alege direcția (unde este necesar acest document - în cadrul instituției, sau către structuri externe).

Este nevoie de o caracteristică internă pentru a influența angajatul în cadrul organizației (cum ar fi: recompensarea, promovarea, colectarea, concedierea).
O caracteristică externă este oferită în afara organizației (un potențial angajator la schimbarea locului de muncă, instituțiilor bancare, instituțiilor de învățământ, agențiilor de aplicare a legii, biroului de înregistrare și înrolare militară). În acest caz, documentul este pur și simplu obligat să conțină datele personale ale angajatului, care trebuie să își dea acordul scris pentru utilizarea, prelucrarea și transferul acestora către terți.

În continuare, trebuie să știți exact unde și de ce va fi furnizată caracteristica. De exemplu, dacă scopul spune „la locul cererii”, atunci aceasta înseamnă „oriunde”, și bineînțeles, informațiile pot fi specificate în termenii cei mai generali, fără clarificări specifice.

Cadrul principal al oricărei caracteristici pentru un angajat arată astfel:

În partea de sus a foii sunt indicate numele, data întocmirii și numărul de ieșire;
Formular. Prenume, nume, patronimic caracterizat la nominativ singular. Poziția lui, starea civilă, anul nașterii.
Etapele dezvoltării profesionale a unui angajat. Este necesar să se întocmească o cronologie de la momentul angajării, realizările de producție, participarea la proiecte, dezvoltările științifice sau tehnologice, contribuția adusă la dezvoltarea întreprinderii și orice activitate a angajatului până în prezent;
De asemenea, în caracteristică, este necesar să se indice informații despre penalități și premii. Pentru obiectivitatea informațiilor, această secțiune enumeră toate titlurile, certificatele, premiile, motivele și metodele de penalizare. De fapt, aceste informații sunt înscrise în carnetul de muncă (dosar personal) iar departamentul de personal are acces liber la ea, căruia i se atribuie de obicei compilarea caracteristicilor.
Aici sunt enumerate toate aptitudinile și abilitățile angajatului, profesionale și relații în echipă, conflicte, calități de conducere și așa mai departe.
Scopul caracteristicilor. Acest punct nu necesită comentarii - pur și simplu indică locul în care este furnizat documentul.
În partea de jos a foii sunt vizele (cu decodare) ale angajatului responsabil care a făcut descrierea și managerului, ștampila rotundă a instituției este obligatorie.

Exemplu de caracteristici pe angajat

Aici vom da un exemplu despre cum să întocmești un astfel de document. Vă rugăm să rețineți că nu există un standard specific pentru acesta și puteți elabora o caracteristică atât pe baza unui exemplu cu un standard strict (primul eșantion), cât și într-o manieră liberă (al doilea exemplu de document).

Probă

Caracteristica de producție - exemplu

Performanța de producție - Un alt eșantion

Caracteristici de performanță de la locul de muncă - eșantion de umplere. Caracteristici de la locul de muncă: cerințe de bază, tipuri și reguli de scriere. Exemple de caracteristici de performanță pentru mai multe tipuri de agenții guvernamentale.

De ce avem nevoie de o mărturie de la locul de muncă: cerințe de bază. Obținând adesea un loc de muncă într-o nouă organizație, solicitantul se poate confrunta cu nevoia de a oferi o recomandare de la locul de muncă anterior. Numele mai familiar pentru această scrisoare este o descriere de la locul de muncă anterior. În plus, este necesară o caracterizare pentru un angajat nu numai atunci când își schimbă locul de muncă, ci, de exemplu, pentru poliție, instanță și alte instituții. Acest articol va lua în considerare ceea ce trebuie scris într-un astfel de document și eșantionul de caracteristici pentru mai multe tipuri de agenții guvernamentale.

(click pentru a deschide)

Conceptul inițial în domeniul diferitelor documente caracterizatoare este caracteristica producției. În funcție de datele care trebuie furnizate unei anumite organizații, există mai multe tipuri de eșantion pentru completarea caracteristicilor de producție pentru un angajat:

Când aplicați pentru un loc de muncă, nu uitați că acesta nu trebuie să depășească 40 de ore.

Caracteristica de producție a probei (forma generală)

Întocmirea de caracteristici pentru un angajat, mostre pentru diverse cazuri

O caracteristică pentru un angajat este întocmită fără nicio mostră obligatorie, dar atunci când scriu un document, managerii încearcă în mod tradițional să reflecte următoarele informații:

Datele personale ale angajatului: numele complet, data nașterii etc.
Informații despre vechimea în muncă a angajatului. Aici managerul indică informațiile când angajatul a obținut un loc de muncă în organizație, data concedierii, dacă s-a întâmplat, creșterea sau scăderea salariatului. Puteți raporta despre primirea de educație suplimentară și formare avansată, stimulente și penalități.
Caracteristicile personale ale angajatului. Cea mai extinsă și importantă parte a documentului. Dacă o persoană ocupă o poziție de conducere, merită remarcată abilitățile sale organizaționale, responsabilitatea pentru sine și subordonații săi, capacitatea de a lua decizii dificile. Când un angajat este un performer, trebuie să descrii disponibilitatea lui de a îndeplini sarcinile de management, inițiativă, dorința de a obține rezultate înalte. În plus, în această parte, puteți raporta despre relațiile cu colegii, dacă echipa are respect față de această persoană sau dacă are un caracter complex și nu este capabil să-și construiască relațiile în mod corespunzător.

Caracteristicile unui angajat de la locul de muncă sunt impuse o serie de cerințe:

Caracteristicile angajatului de la locul de muncă, un eșantion poate fi văzut mai jos, sunt scrise manual sau pe computer, pe o coală de hârtie A4.
După ce am indicat informațiile de bază despre angajat, merită adăugat la ce organizație și de ce este trimis documentul.
Pentru a da valoare legală documentului, pe el se pun data și semnăturile conducătorului întreprinderii, precum și ale unui angajat al departamentului de personal. Este necesar să se certifice documentul cu sigiliul organizației.

Caracteristica nu are termen de limitare. Documentul emis poate fi prezentat la nevoie, în orice moment. Dacă un angajat a pierdut caracteristica care i-a fost eliberată, atunci are tot dreptul să contacteze fostul manager pentru reemiterea documentului.

Interesant
Caracteristica are o astfel de caracteristică ca o abordare formală a compilării sale. Nu este neobișnuit ca managerii să folosească același șablon pentru a-și caracteriza angajații. Care este temeiul neîncrederii în informațiile specificate în document.

Un exemplu de caracteristică de la locul de muncă

Acest document a fost eliberat lui Anatoly Petrovici Ivanov, născut la 7 mai 1966. lucrează la VTB Bank. Adresa: str. Irkutsk. Lenin 40 (detalii bancare) din 24 ianuarie 2014 până în prezent.
Starea civila: casatorit. Soția lui Ivanov, Olga Pavlovna, născută la 24 iulie 1971
Ivanov A.P. A absolvit Institutul Financiar Irkutsk cu o diplomă în Contabilitate. Acesta este un specialist - un profesionist în domeniul său, punctual și responsabil. Cu conducerea și subalternii, menține o relație de susținere, este reținut, răbdător și delicat. În situațiile în care apar conflicte cu clienții, are dreptate. El este capabil să rezolve orice problemă prin mijloace pașnice. Ea participă cu plăcere la viața colectivului de muncă, urmează cursuri de perfecționare.
Documentul a fost pus la dispoziție autorităților de asigurări sociale.
Șeful Departamentului Economic al Băncii VTB Roman Petrenko.

Eșantion de caracteristici pentru șoferul de la locul de muncă

O caracteristică pentru conducătorul auto de la locul de muncă se eliberează în cazul:

solicitările șoferului;
solicitări din partea diverselor organizații.

Documentul poate fi:

Interior. Întocmit conform cerințelor actelor interne ale organizației. De exemplu, pentru a transfera un șofer într-un alt departament sau într-o altă funcție.
Extern. Eliberat la solicitarea conducătorului auto sau la solicitarea unor instituții care nu au legătură cu organizația în care lucrează salariatul. De exemplu, instanțe, procurori, bănci etc.

Eșantion de caracteristici pentru șoferul de la locul de muncă:

Data pregătirii.
Titlu („Caracteristic”).
Datele personale ale șoferului. Numele complet și funcția ocupată. Puteți specifica data nașterii angajatului și informații despre studii.
Informații profesionale. Data de angajare. Realizări. Premii și pedepse.
Caracteristici referitoare la conducerea unei mașini (atenție, respectă regulile de circulație, ajută alți utilizatori ai drumului)
Semnătura managerului.

Eșantion de caracteristici ale unui angajat în instanță

Orice cetățean poate deveni participant la proces. Pentru ca instanta sa recunoasca calitatile acestei persoane se solicita marturie de la locul de munca la instanta. La locul de muncă, fiecare își arată cea mai bună latură, iar angajatorul, spre deosebire de rude, este o persoană neinteresată.

Sunt momente când angajatorul refuză să elibereze acest document angajatului. În această situație, legea nu poate constrânge angajatorul. Dacă angajatul se adresează judecătorului pentru a face o cerere oficială, atunci în acest caz angajatorul nu va refuza, prin urmare refuzul la cererea judecătorului poate fi pedepsit.

Eșantion de caracteristici de la locul de muncă până la instanță:

CARACTERISTICĂ
pe Petrov Fedor Sergeevici
Fedor Sergeevich Petrov lucrează la Luch LLC ca șofer de tractor din 1 aprilie 2015. În prezent ocupă aceeași funcție.
Pe tot parcursul muncii, Fedor Sergeevich și-a îndeplinit decent fișele de post, cu un grad ridicat de responsabilitate și a păstrat tractorul în stare bună, fiind supus periodic unui control tehnic. Este un angajat disciplinat si organizat.
Comunica cu colegii cu tact, nu intra in conflict.
Nu are pedepse disciplinare. Conduind un tractor, nu am încălcat niciodată regulile de circulație.
Data:
Semnătură:
Sigiliu.

Eșantion de caracteristici de la locul de muncă până la poliție

Un astfel de document către poliție poate fi necesar pentru a forma o opinie despre identitatea unui suspect sau a unui martor. Poate fi necesar și pentru o persoană care obține un loc de muncă la poliție. În consecință, conținutul documentului poate fi complet diferit, dar structura aproximativă este în continuare aceeași.

Eșantion de caracteristici de la locul de muncă până la poliție:

Data.
Nume („Caracteristică”).
Datele personale ale angajatului.
Informații despre persoana care a făcut documentul.
Informații despre responsabilitățile la locul de muncă ale angajatului și succesul acestuia în muncă.
Calitatile personale ale angajatului.
Statusul familiei.
Semnătura emitentului documentului.
Sigiliu.

Rezultat

O caracteristică este o poveste despre un angajat care nu este strict limitată. Volumul documentului depinde de realizările persoanei în domeniul muncii și de dorința managerului de a enumera realizările și calitățile angajatului. În ciuda lipsei unui șablon strict pentru document, managerii îl scriu în continuare respectând anumite standarde.

Abonați-vă la cele mai recente știri