Devastarea morală. Cum să scapi de sindromul de arsură emoțională către reprezentanții profesiilor medicale? Stresul permanent - motivul epuizării emoționale

Dacă ați risipit dintr-o dată oboseala, a existat un sentiment de neputință și dezamăgire și se pare că sunteți complet în ordine, este posibil ca acesta să fie o arsură emoțională. O astfel de stare duce la un sentiment de neputință, deci este foarte dificil să rezolvăm problema. Defairea și indiferența care rezultă din Burnout poate fi o sursă de probleme cu munca, periclitează comunicarea normală și chiar sănătatea fizică. Prin urmare, nu este niciodată posibilă lăsarea situației pe o șansă de sine, trebuie să luptați și să căutați căi.

Ce este sindromul emoțional de arsură?

CEV sau sindromul de arsură emoțională este o stare care se caracterizează prin epuizare mentală, emoțională și fizică pe fundalul stresului cronic, care în majoritatea cazurilor este cauzată de lucrare. Cel mai adesea, reprezentanții profesiilor referitoare la comunicarea permanentă sunt supuși: de exemplu, profesori, medici, asistenți sociali și angajați ai marilor companii cu personal larg și cerințe ridicate ale personalului.

Foarte des, medicii suferă de sev

Datorită supratensiunii puternice, omul treptat pierde doar interesul în tot. CEV conduce la o scădere a productivității și a energiei, din acest motiv, apare un sentiment de neajutorare, resentimente și lipsă de speranță. Victima pare că nu are suficientă putere pe nimic și este condamnat la muncă fără sens și plictisitor.

Una dintre modalitățile eficiente de a preveni CEV este de a păstra problemele lucrătorilor la locul de muncă. Mergând la ușă, puteți chiar să vă ștergeți picioarele astfel încât să nu trageți încărcătura de probleme acasă.

Desigur, există unele simptome, cum ar fi oboseala banală sau starea de spirit proastă. Dacă munca noastră nu apreciază sau trebuie să fie foarte supraîncărcată, putem simți, de asemenea, de asemenea. Prin urmare, este imposibil să confunde CEV cu depresie sau oboseală.

Cum să știi SAV?

Pentru a nu confunda sindromul de arsură emoțională cu alte stări similare, trebuie să cunoașteți cele trei diferențe principale:

• O persoană simte epuizarea emoțională și golirea, el nu-i place munca lui care a plăcut anterior, nimic nu aduce plăceri, colegi și toți oamenii înconjurători să se enerveze. Se toarnă în sarcini slab realizate, certuri permanente, reticența de a merge undeva și comunică cu cineva.
• Există un sentiment de muncă fără sens, dorința de a lucra bine dispare, deoarece acest "încă nu apreciază." Treptat, acest sentiment se poate răspândi în alte zone - de exemplu, o persoană se va opri să se uite la el însuși, deoarece nu va fi mai bună.
• Spre deosebire de oboseală, SEV nu merge nicăieri după odihnă. După weekend, omul "ars" va rămâne la fel de nefericit și lent, în timp ce obosit întoarce forța completă.
• Spre deosebire de depresie, care întotdeauna se află frica și sentimentul de vinovăție, Burnout se bazează pe furie și iritabilitate. O persoană nu crede că nu funcționează bine sau nu-i dau pe alții, se pare că întreaga lume este împotriva lui.

Adesea arde emoțional în profesori

Deși la etapa inițială, arderea emoțională poate părea inofensivă, în timp, ea duce adesea la boli psihosomatice, înrăutățirea memoriei și concentrației. Persoana "arsă" nu își poate pierde locul de muncă, deoarece valoarea sa ca un angajat cade brusc, dar și o familie care va trebui să trăiască sub cuibul negativului său.

Dezvoltarea de burnout

Pentru a simplifica diagnosticul de arsură emoțională, un psihiatru de la New York Herbert Freudenberger a creat o scară specială. Primii pași arată destul de inofensiv, dar este mai bine să începeți tratamentul deja în această etapă - cu atât mai mult, mai greu va returna fundalul emoțional normal.

Mai întâi există o dorință obsesivă de auto-afirmare, este posibil să încercați să dovedim altceva, rivalitate. Apoi vine o atitudine neglijentă față de nevoile sale, refuzul de a comunica, sport, divertisment. Apoi - un refuz de rezolvare a conflictelor, ceea ce duce la strângerea lor. În timp, o persoană încetează pur și simplu să răspundă la problemele de comunicare cu rudele și / sau prietenii. Și apoi vine o pierdere de sentiment ca o persoană și o personalitate, o persoană continuă să acționeze mecanic, fără a aplica eforturi și fără să se gândească la viitor.

Obiectul constant este unul dintre principalele semne de arsură.

După ceva timp, o persoană observă că sa pierdut, simte goliciunea interioară și, cel mai adesea, după aceea depresia vine. Dezvoltarea treptată, arsurile emoționale duce la faptul că se rupe, ills un fizic și mental, adesea înclinat de gândurile sinucidere.

Nu trebuie să vă fie frică să schimbați locul de muncă. Unii psihologi cred că este necesar să facem acest lucru la fiecare 4-5 ani. Acest lucru aduce prospețime și noutate și nu dă "arde".

Caracteristica satului este de așa natură încât este ușor să se ascundă. O persoană poate merge la lucru, arata ca întotdeauna și chiar mai mult sau mai puțin în mod normal, comunică, scriind eșecul de oboseală sau boală. Adesea, aproape de problemă sunt deja cunoscute în ultimele etape, când o persoană este aproape gata să-și ia rămas bun de la revedere.

Cauzele dezvoltării SEV (video)

Mulți psihologi moderni cred că Burnout emoțional este un mecanism de protecție în condiții de efecte de psihotraumare puternice. Într-o astfel de situație, corpul pur și simplu "se oprește", păstrând în același timp. CEV vă permite să minimalizați costul energiei și să economisiți din muncă excesivă unele sisteme de organism: de exemplu, nervos, endocrin, cardiovascular. Dar, în timp, un astfel de "mod de conservare" devine prea economic și nu permite unei persoane să lucreze în mod normal și să comunice cu ceilalți.

Pentru a înțelege motivele dezvoltării Burnout, este necesar să ne amintim că sistemul nostru nervos are o limită de împlinire a anumitor procese: de exemplu, comunicare, rezolvarea problemelor etc. Nu este ușor să determinați această limită, deoarece nu este doar individ pentru fiecare persoană, ci depinde și de mulți indicatori, de exemplu, de la calitatea nutriției și a somnului, starea de sănătate și sezon, situația din familia pacientului . Dar dacă o persoană o depășește, epuizarea are loc, ceea ce duce la burnout.

Adesea, simptomele mării sunt complicate de oameni pesimist și de oameni leneși. Trebuie să le dați să înțeleagă că nu trebuie să le ascultați și să îi ajutați.

Al doilea motiv este absența unui rezultat tangibil.. Cel mai adesea se întâmplă cu profesorii. Ei pot fi așezați din toată puterea lor, dar nu vor schimba nimic, copiii vor veni, de asemenea, să vină la școală, să obțină estimări rele sau bune, săriți lecțiile și chelarea. O situație similară poate să apară cu oamenii din alte profesii, dacă succesele lor nu apreciază și nu încurajează. Acest lucru duce la deprecierea muncii și, ulterior, la pierderea interesului în ea.

CEV reduce puternic calitatea muncii

În mod separat, merită să ne amintim că calitățile personale ale unei persoane joacă un rol important în dezvoltarea sindromului de arsură emoțională. Există oameni care nu se obosesc când au mult timp să efectueze o muncă de rutină monotonă, dar nu pot fi activate pentru a efectua un proiect urgent. Și se întâmplă, dimpotrivă - o persoană poate lucra cu succes și fructuoasă doar o lungă perioadă de timp, dar în același timp se răspândește complet și mai târziu pur și simplu pur și simplu "expiră". Există lucrători care nu sunt capabili de sarcini creative, dar executive. Și există creatori care au nevoie de un sentiment de libertate. Dacă lucrarea nu corespunde personalității unei persoane, va duce foarte curând la arsurile emoționale.

În majoritatea cazurilor, CEV este o consecință a organizării necorespunzătoare a forței de muncă, a erorilor de gestionare și a faptului că personalul lor la îndatoririle lor.

Cum de a preveni arsurile?

CEV este o problemă care este mai ușor de prevenit decât de rezolvat. Prin urmare, este necesar să vă monitorizați starea și la primele semne de arsură emoțională pentru a lua măsuri pentru a preveni acest lucru.

Ce să fac?

• Încercați să începeți o zi cu ritualuri relaxante: de exemplu, să vă amintiți sau să efectuați încărcarea.
• Du-te la nutriție adecvată, jucați sport. Acest lucru va da putere și energie pentru a rezolva problemele.
• Setați frontierele. În cazul în care ceva anii sau tulpini, trebuie să încercați să nu faceți acest lucru, pentru a răspunde cu un refuz al cererilor nedorite și pentru a face ceea ce este cu adevărat important.
• Odihnă zilnică din tehnologii moderne. Pentru o vreme, trebuie să opriți telefonul și computerul și să stați în tăcere.
• Pentru a face creativitate, găsiți un hobby sau mai des frecventați evenimente care nu au nimic de-a face cu munca.
• Aflați cum să gestionați stresul - acest lucru vă va ajuta să rezistați Burnout.

Dacă situația nu este încă în funcțiune, este destul de realistă pentru a face față fără ajutorul specialiștilor, dar este necesar să se realizeze că există o problemă și de a lucra la decizia sa va trebui să fie gravă.

Cum să vă recuperați

Din păcate, nu este întotdeauna posibil să se prevină Burnout. Cel mai adesea, o persoană înțelege ce sa întâmplat atunci când CEV își distruge deja viața. Dacă sa întâmplat acest lucru, trebuie să vă concentrați asupra returnării unui fundal emoțional normal.

Uneori trebuie să scăpați de la distanță de recuperare

Există trei pași pentru tratamentul consecințelor de arsură:

• Pasul este primul: încetinirea în jos. Este necesar să se reducă la o activitate profesională minimă - de exemplu, să luați concediu. În timpul liber, trebuie să vă relaxați, să vă relaxați, să uitați de muncă și probleme.
• Pasul al doilea: primiți suport. Gândire, o persoană se închide, de obicei, reduce comunicația la minimum. Aceasta este o reacție normală - încearcă să păstreze resturile de energie. Dar trebuie să vă plimbați și să vă spuneți aproape ce se întâmplă. Chiar și faptul că conversația poate aduce ușurare, iar sprijinul pentru oamenii scumpi va ajuta neapărat să facă față stresului.
• Pasul trei: Revizuirea obiectivelor și priorităților. Dacă sa întâmplat Burnout emoțional - acesta este un semn serios că ceva în viață este greșit. Trebuie să analizați totul și să înțelegeți de ce sa întâmplat. Poate că ar trebui să schimbați lucrarea sau atitudinea dvs. sau chiar blocați totul.

Dar nu este necesar să se aștepte ca imediat după conștientizarea problemei, va lua decizia ei. Poate necesita timp pentru asta, pentru că arsura nu sa întâmplat în ziua. Dar dacă încercați să urmați aceste sfaturi obișnuite - mai devreme sau mai târziu, sănătatea se va întoarce.

Burnout emoțional este un fenomen negativ, natura mentală care duce la epuizarea emoțională a corpului uman.

Experții a căror activitate profesională este asociată cu comunicarea sunt supuse arsurilor emoționale: pentru a ajuta, calm, pentru a da oamenilor "sinceră" căldură.

"Grupul de risc" include: profesori, medici, psihologi, manageri, asistenți sociali. Experții se confruntă constant cu emoții negative, sunt implicate imperceptibil în unele dintre ele, ceea ce duce la "supraîncărcări" psihologice.

Emotul emoțional apare încet de la: Lucrări "pe uzură", activitate crescută, entuziasmul ocupării forței de muncă. Se manifestă prin simptomul supraîncărcării corpului, trecând în stres cronic, vine epuizarea resurselor umane.

Sindromul de ardere emoțională

Aceasta este epuizarea stării umane: morală, mentală, fizică.

Vom înțelege semne ale acestui stat:

1. morală: Evaziunea responsabilității, îndatoririle; încercând singurătatea; Manifestarea invidiei și a răutății; Percepute în problemele lor înconjurătoare și iubite.

Oamenii încearcă să-și îmbunătățească starea cu alcool sau substanțe narcotice.

2. mental: Diffidence; condiție indiferentă: în familie, la locul de muncă, la evenimente; dispoziție dezgustătoare; pierderea profesionalismului; temperament fierbinte; nemulțumirea, lipsa obiectivelor de viață; anxietate și anxietate; iritabilitate.

Sindromul de ardere emoțională este foarte asemănător cu depresia. Subiecții simt semne de doomi pentru singurătate, așa că suferă, îngrijorați. Activitatea de lucru, nu se poate concentra pentru o lungă perioadă de timp.

3. fizic: dureri de cap frecvente; "Decădere de putere" - oboseală; Transpirație sporită; slăbiciune a mușchilor; reducerea imunității; Daune în ochi; ameţeală; insomnie; Durere în partea inferioară a spatelui, inima; "Butt" îmbinări, încălcarea tractului digestiv; Tristețe: greață.

O persoană nu poate înțelege ce se întâmplă cu el: imunitatea este redusă, bunăstarea dezgustătoare, apetitul este rupt. Unii oameni măresc pofta de mâncare, respectiv, greutatea și alții - își pierd apetitul și pot pierde în greutate.

Burnout emoțional este

Reacția de răspuns a întregului corp al subiectului pentru solicitări prelungite din orice sferă de comunicare: casă, muncă, mediu, conflicte regulate.

Profesiile altruiste sunt mai susceptibile la arsuri emotionale.

Oamenii care oferă servicii profesionale (ajutor) își pierd energia emoțională și fizică, devin nemulțumiți de ei înșiși, de lucru, încetează să înțeleagă și să simpatizeze. Consultările psihoterapeutului și tratamentului sunt necesare pentru a ieși din arsurile emoționale.

Herbert Freudenberg, un psiholog din Statele Unite descris în 1974 Fenomenul de arsură emoțională este o tulburare mentală care afectează identitatea subiectului, ca urmare a "epuizării" emoționale.

Din motive, Burnout poate fi atribuit:

• Salarii mici, cu un program intens de lucru;
• Să nu satisfacă nevoile de viață;
• O lucrare neinteresantă, monotonă;
• Presiunea conducătorului;
• Munca responsabilă, lipsa unui control suplimentar;
• Nu o evaluare corespunzătoare a activității unui specialist de către cap;
• Lucrați în mediu de guvernare, haotic;

Metode de combatere a arderii emoționale pentru a restabili echilibrul:

1. Urmărirea semnelor și a sediului de arsură;
2. Lichidarea în timp util a solicitărilor, sprijinul pentru sprijin;
3. Control permanent asupra sănătății emoționale și fizice.

Sindromul de arsură emoțională este

Starea epuizării sistematice a omului, a sentimentelor paralizante, a forței, precum și a pierderii atitudinii pline de bucurie față de viață.

Sa dovedit că oamenii din profesia socială au un sindrom de arsură emoțională mai devreme decât oamenii de altă profesie. În relațiile personale, nefavorabile în viața subiecților, există un simptom al arsurii emoționale.

Există mai multe etape de burnout:

1. Lumină

Obosit de îngrijorări plăcute pentru copii; părinți vârstnici; Page Examene la școală, Universitatea; A efectuat munca coardei.

Pentru o vreme au uitat de somn, lipsa de servicii elementare, simțit incomod, a apărut o tensiune crescută, iritație.

Dar toate cazurile sunt finalizate la timp, situația sa normalizat. Este timpul să vă relaxați: du-te la tine, sport, somn bun - simptomele de arsură emoțională au dispărut fără o urmă.

Prin urmare, energie, încărcarea de înaltă calitate, obținută de o persoană, după o încărcătură lungă restabilește energia, stocurile rapide.

Fără îndoială, psihicul și corpul uman sunt capabili de mult: să lucreze continuu, ajungând la un anumit scop (du-te la mare); Să reziste la dificultăți (plătiți o ipotecă).

2. Cronic

Simptomele manifestului de burnout cu anumite probleme:

• lipsă de bani: Cumpărați o mașină de spălat;
• prezența fricii: Starea stresantă, vigilența cu privire la șefii, este frică de cerințe mari.

Astfel de simptomele conduc la supraîncărcarea sistemului nervos. În corpul uman există senzații dureroase în mușchi, în întregul subiect, se duce în arsuri cronice. La unul dintre simptomele de supratensiune se referă la dinții noaptea.

O tranziție lină de la încântare la indiferență se numește dezumanizare. Relațiile față de oameni s-au schimbat de la blând, respectuos, dedicate negative, respingător, cinic.

La locul de muncă, există un sentiment de vinovăție în fața colegilor, funcționează ca un robot pe șablon. Reacția de protecție începe să acționeze: să se retragă acasă, să se ascundă de toate problemele.

Sindromul de ardere emoțională este impactul stresului constant, interesul în activitatea profesională și motivația este pierdută. Modificările negative ale corpului dvs. sunt completate de boli regulate: frig, gripă.

Burnout emoțional la locul de muncă

După o activitate ridicată a muncii, o oboseală pe termen lung apare într-o lungă perioadă de timp: epuizarea, oboseala. Angajatul scade procentul de activitate: nu este conștiincios de munca sa, mult timp odihnindu-se, mai ales luni, nu dorința de a lucra.

Un profesor de clasă nu observă starea excitată a clasei.
Asistența uită să distribuie medicamentul la timp.
Șeful companiei trimite unui angajat "instantaneu".

Astfel de fenomene, arsuri emoționale apar în mod regulat. Aceleași cuvinte sună în capul bărbatului: "obosit", "nu mai pot", "nici o diversitate".

Deci, a avut loc o arsură emoțională la locul de muncă, energia emoțională a fost minimizată.

Profesorul nu introduce noi tehnologii pedagogice.
Medicul nu este angajat în activități de cercetare.
Șeful companiei nu caută să promoveze cariera cu gradul mai ridicat.

Dacă activitatea de lucru este redusă și nu este restabilită, atunci creșterea și creativitatea profesională rămân la nivelul realizat. În consecință, promovarea serviciului ar trebui uitată.

Nemulțumirea în viață, lucrați la îndeplinirea depresie.și mai mult - la agresiune.
În depresie perioadă Subiectul se acuză în eșecuri personale și profesionale: "Sunt un tată rău", nu pot obține nimic ". Reacția agresivă - acuză pe alții - cei dragi, șefii.

În stadiul inițial de ardere, simptomele psihosomatice se manifestă: nemulțumire, anxietate, care reduc rezistența generală a corpului. Tensiunea arterială și alte boli somatice cresc. Misscenei este prezent în familie, relații prietenoase, la locul de muncă.

Indiferența față de hobby-uri, hobby-uri, artă, natura devine fenomen de zi cu zi. Etapa de arsură emoțională are loc, transformând într-un proces cronic al bolii, necesitând ajutorul unui specialist - psihoterapeut.

Ce să faci cu Burnout emoțional:

1. la ușurință

• Reducerea încărcăturii;
• Afacerile delegate;
• Împărtăși responsabilitatea;
• Realizează obiective reale;
• Surprinde fără durere;
• Nu supraestimați capacitățile umane, cerințele.

Precum și:

• Schimbați sarcina mentală pe fizică (jocuri de joc, muncă în țară);
• Contactați un medic în spatele unei frunze de spital sau relaxați-vă în sanatoriu.

Dacă simptomele de arsură emoțională nu sunt supuse restaurării, aceasta înseamnă că tranziția la burnout cronic a fost efectuată.

2. cu cronică

Într-o stare de stres prelungit, boala îmbunătățește procesul de arsură. O remușcare a conștiinței asupra acțiunilor lor continuă să crească Burnout-ul, nu sunt capabili să-și reface sănătatea cu alimentarea cu energie.

Medicamentele atribuite medicului pot ajuta la scurt timp, dar nu rezolvă problema bolii.

Restaurarea deficitului intern de bucurie, o scădere a presiunii societății la rădăcină vă va schimba atitudinea față de viață, protejează împotriva acțiunilor neașteptate.

Sarcina principală este sănătatea corporală. Pune-ți întrebări: "Care este sensul activității mele, valorile sale? " "Treaba mea aduce bucurie, cu care entuziasm o fac? "

Într-adevăr, bucuria și satisfacția ar trebui să fie prezente în afacerile dvs.

Dacă știți că arderea emoțională a simptomelor interferează cu trăirul fructuos și adecvat, înseamnă că era timpul să depune eforturi pentru a lucra pe ei înșiși.

Și apoi întrebarea: "Ce este o arsură emoțională?", Veți uita pentru totdeauna.

• Învață să spui cuvântul "nu"

Exemplu: "Nu voi îndeplini munca altcuiva. Nu este furnizat în descrierea postului meu. " Neduferabilitatea în muncă este bună, dar principiul este mai bun.

• Completați-vă cu taxe pozitive

Exemplu: Întâlnire cu prietenii în natură, excursie la muzeu, înot în piscină. Nutriție uniformă adecvată: dietă, inclusiv vitamine, minerale, fibre de legume.

Discuția și căutarea unor soluții constructive cu un prieten vor ajuta la susținerea într-un moment dificil; Burnout emoțional se va opri.

• Aranjați relațiile în colectivitatea muncii

Exemplu: Invitați colegii în ziua de naștere acasă sau aranjați o sărbătoare la locul de muncă, într-o cafenea.

• Observați mai mult oamenii care nu sunt supuși arsurilor emoționale.

Luați un exemplu de la ei, simțiți despre eșecul cu umor, nu locuiți pe ele, tratați-l pozitiv.

• Luați o nouă direcție, arătând creativitatea

Aflați cum să jucați chitara, să înveți cântece noi, să stăpânească abilitățile grădinarului - grădinar. Încurajați-vă - pentru munca care vă aduce bucurie.

• Ia pauze în timpul unei schimbări de lucru

Discutați despre subiecte care nu sunt legate de muncă: despre copii, familie, artă, cinema, dragoste.

• Schimbați profesia

Poate că vechea profesie nu vă aduce satisfacție, arsuri la locul de muncă și poate nu echipa dvs., manager - nu simt o stabilitate emoțională.

• Scrieți cauzele "Burnout" pe o bucată de hârtie.

Problemele decid treptat, subliniind prioritățile.

Uneori o persoană primește o hrănire emoțională. Ei nu au nevoie să caute "pe partea laterală" emoții pozitive, este protejată de arsurile emoționale.

Psihologii aprobă un climat favorabil al echipei împiedică angajații emoționali. Și conflictele din echipe, dimpotrivă, contribuie la creșterea arsurilor la locul de muncă.

Burnout emoțional este epuizarea mentală a corpului subiectului, care se poate recupera cu ajutorul colectivității de muncă, a prietenilor și a lucrărilor pe sine.

Statul când nu există nici o forță și deja, s-ar părea, nimic nu vă place, astăzi este familiarizat cu aproape fiecare persoană modernă. Cu toate acestea, nu este necesar să se încadreze în depresie, deoarece psihologii știu să se ocupe de un astfel de sindrom.

Scara unei astfel de probleme emoționale a societății moderne de astăzi este destul de răspândită în rândul populației adulte. Și nu este surprinzător, deoarece semnele de șablon de arsură pot fi găsite în multe altele în jurul lor. Ritmul modern al vieții și vârsta de funcționare a tuturor și toate duce în mod inevitabil la o epuizare rapidă a corpului fizic și psihologic.

Dacă observați că activitatea dvs. la locul de muncă și în viața publică a scăzut semnificativ, atunci ar trebui să fie înțeleasă ca fiind cauzele unui astfel de stat. Calea de ieșire din această situație depinde de nivelul tensiunilor copleșitoare și de cantitatea lor. De asemenea, ar trebui să se plătească prevenirea arsurilor emoționale și a celor care se simt configurați pozitiv și continuă să trăiască cu activitate de invidiat pentru a nu pierde bucuria în viață.

Sindromul de ardere emoțională

Determinarea psihologică "Burnout" (Burnout emoțional) (Eng. Burnout) a fost introdusă de către psihoterapeutul american din Freudenberg, destul de recent (1974). Un astfel de sindrom în psihologie este de obicei făcut pentru a determina ca o manifestare a depresiei și stresului pe termen lung cauzate de supratensiune sau ca o perioadă de criză profesională. Orice emoții negative ar trebui să primească expresia și descărcarea lor, iar dacă acest lucru nu apare, emoțiile personale și energia umană sunt epuizate.

Mai târziu, profesorul Universității de Psihologie din California a dezvoltat o metodă științifică pentru a studia această problemă, ceea ce implică gruparea cu trei niveluri:

1. Epuizare psihologică. Supravegherea senzuală, scăderea reacțiilor pozitive asupra a ceea ce se întâmplă sau indiferența completă.
2. Deformarea personalității. Detectarea relațiilor cu ceilalți în societate, scăderea independenței și independenței, manifestarea emoțiilor negative și cinice către oameni.
3. Reducerea realizărilor personale reduse. Negete negative de sine, restricționarea oportunităților, a succesului, a realizărilor și a responsabilităților.

Cauzele arderii emoționale

Psihologia modernă vă permite să distingeți mai multe stresogen de bază, care este saturat cu viața noastră de zi cu zi și care duce la apariția sindromului:

1. Nevoia de comunicare intensivă constantă cu societatea. Adesea, problemele emergente și săptămânile de muncă ne fac să intrăm în fiecare zi cu mulți oameni, diferiți de stat emoțional. Dacă sunteți diferit în modestie și închidere, atunci concentrarea excesivă asupra problemelor proprii și ale altor persoane va duce la acumularea de stres și disconfort emoțional.
2. Necesitatea de a lucra în condiții de creștere a eficienței. În fiecare zi necesită colecții americane, punctualitate, autoorganizare, curtoazie și auto-control permanent. Publicitatea și deschiderea excesivă a vieții noastre ne determină și înconjoară controlul rigid, ceea ce duce la instabilitate internă și iritație emoțională.
3. Rezistența constantă a atmosferei înconjurătoare. Ritmul accelerat al modernității și controlul acțiunilor la locul de muncă, precum și volumul de muncă excesiv al afacerilor și lipsa catastrofală de timp liber pentru relaxare, corpul nostru este epuizat. Stresul este o consecință firească a cerințelor excesive și a lipsei resurselor energetice externe și personale.

Diagnosticarea arderii emoționale

Pentru a evalua în mod adecvat starea sa psihologică a sănătății, toate simptomele și semnele caracteristice ale epuizării sunt acceptate după cum urmează:

• psihologic;
• comportament social;
• fiziologic.

Simptomele fizice ale arderii emoționale

Aspectele fiziologice ale Burnout trebuie să fie atribuite:

• insomnie sau încălcare a zilei zilei, o lipsă totală de somn până la începutul dimineții sau o cădere ascuțită, incapacitatea de a adormi din nou printre noapte, trezirea grea;
• respirație și dificultăți de respirație cu orice încărcătură;
• reacția redusă la schimbările de mediu, lipsa totală a bucuriei și curiozității sau sentimentele de frică în caz de pericol;
• oboseală fizică constantă, atunci când sentimentul de impotență nu trece chiar dimineața după somnul normal plin;
• dorința permanentă de a dormi, somnolență, inhibare;
• dureri de cap constante fără motiv;
• schimbarea bruscă a indicatorilor de greutate (reducerea, creșterea);
• reducerea viziunii, miros, atingere, auz, pierderea senzațiilor tactile;
• tulburări cronice de procese digestive și metabolice (constipație, diaree);
• sentimentul cronic de slăbiciune, scăderea rezervelor de energie, scăderea imunității, a indicatorilor biochimici în sânge și fundal hormonal;
• senzație de epuizare fizică și psihologică.

Semne psihologice de arsură emoțională

Aspectele psihologice ale Burnout acceptate:

• defalcări nervoase nefondate, închidere, focare de agresiune și furie, suspendând de la alții;
• atitudinea negativă față de creșterea viitoare și profesională;
• creșterea iritabilității, agresiunii și a răspunsului rapid la evenimentele care apar;
• experiență excesivă și sentiment de îngrijorare nefericită, rușine, vinovăție, resentimente, timiditate și suspiciune;
• scăderea accentuată a stimei de sine și nemulțumirea cu ei înșiși;
• stres, depresie, pasivitate, plictiseală, apatie, reducerea reacțiilor emoționale, sensul depresiei;
• senzație cronică și inexplicabilă de frică și premonirea unui rezultat și eșec negativ;
• sentimentul excesiv de anxietate și defectuos a situației și situațiilor.

Aspecte sociale ale sindromului de arsură emoțională

Reacțiile de arsură socială și comportamentală includ:

• abuzul de alcool și țigarete, absența supraalimentară sau completă a apetitului, concentrarea, creșterea și aspectul dependențelor și obiceiurilor dăunătoare;
• schimbarea modului de zi și a somnului;
• critica inadecvată a altora, înstrăinarea de la cei dragi;
• imposibilitatea îndeplinirii principalelor sarcini datorate buclării în probleme mici, deșeurilor de timp și energie utilă pentru ne-priorități;
• planurile de întârziere a doua zi și eșecul acestora ca rezultat;
• sentimentul de înțelegere a muncii obișnuite și a lipsei catastrofale a resurselor energetice;
• sentimentul de stima de sine, reducerea interesului și stimularea, indiferența și indiferența față de rezultat;
• creșterea iritabilității, răutatea nerezonabilă și agresiunea, resentimentele, istericii.

Nivele de ardere emoționale

Epuizarea psihologică sau arsura se pot manifesta neobservate, iar persoana nu este practic capabilă să determine independent începutul sindromului de arsură emoțională. Diagnosticul nivelului de arsură emoțională este adesea realizat de psihologi sub formă de testare și vă permite să identificați simptomele sindromului cât mai curând posibil pentru tratamentul său efectiv.

Prima etapă a arderii emoționale

În prima etapă, emoțiile sunt pur și simplu înfundate, care se manifestă în indiferență ușoară și insensibilitate la ceea ce se întâmplă și în jurul oamenilor. De asemenea, se manifestă nemulțumirea, viața de viață și focare acută de răspuns în relațiile în societate. La nivel fizic, o persoană trăiește adesea dureri de cap nerezonabile, spasme în spate și convulsii ale membrelor, este îngrijorat de insomnie și răceli frecvente.

A doua etapă a arderii emoționale

În etapa următoare, sindromul de arsură emoțională începe să apară mai vizibil cu partea emoțională. La fel ca o imagine oglindă, începeți să reflectați nemulțumirea și disconfortul intern în manifestările externe ale iritației, răutății și agresiunii în relațiile cu oamenii cu care este necesar să comunice pe parcursul zilei. Pentru a evita agresiunea aspră nerezonabilă, o persoană poate elimina de la alții pentru a intra în sine și pentru a îndeplini minimul de muncă necesară și pentru a nu arăta activitatea de a contacta oamenii în societate cât mai puțin posibil.

A treia etapă a arderii emoționale

Iritarea nu poate dura pentru totdeauna, deci a treia etapă de arsură are loc - epuizare emoțională și fizică. O persoană nu mai are nici un efort de a lucra sau la îndeplinirea responsabilităților lor zilnice, nici în vacanță și comunicare cu cei dragi. Această etapă se caracterizează prin manifestări de reducere a embocirabilității, resentimentării, rudenessului, a deplasării și a îndepărtării complete din societate, uneori teama de comunicare și excitare inexplicabilă apare atunci când părăsiți zona familiară de confort, precum și corpul este supus unor boli grave (dermatită , astm, ulcere, hipertensiune arterială, cancer).

Burnout profesionist emoțional

Psihologii au identificat mai multe profesii care intră în primul grup de zonă de risc pentru sindromul de burnout:

1. Lucrătorii medicali.
2. Muncitori sociali.
3. Profesori.
4. Manageri și manageri de rang înalt.
5. Angajați ai structurilor de putere.
6. Lucrătorii de conducere.
7. Profesiile legate de plecări permanente de călătorie.
8. Lucrătorii din sectorul serviciilor în contact constant cu oamenii.
9. Condiții dăunătoare (zgomot, vibrație, aer poluat).
10. Lucrul la programul de schimbare, fără un anumit mod de recreere și nutriție.

În plus față de afilierea profesională, arderea psihologică poate fi supusă oricărei persoane, la locul de muncă, schimbările organizaționale și conflictele apar în mod constant. Depinde de calitățile personale, de exemplu, de exoveștii ard mai puțin adesea introverti. Persoanele care au idealuri mari și cerințe personale supraestimate, precum și cei care nu sunt obișnuiți să facă distincție a muncii și viața personală intră în zona de risc.

Oamenii susceptibili la stres, înclinați la empatie, vise, evenimente instabile psihologic și de idealizare sunt mai susceptibile la o astfel de ardere. În plus, fiecare persoană are perioade de criză profesională (de obicei experiență de la 10 la 15 ani de muncă), în timpul căreia o persoană sau se dezvoltă în continuare sau de muncă încetează să-l intereseze și să încânte. Imposibilitatea creșterii carierei, lipsa unui stimulent și formare profesională constantă este unul dintre cei mai importanți factori care duce la o apatie psihologică a omului.

Prevenirea arsurilor emoționale

Riscul mai scăzut de arsură psihologică sunt supuse persoanelor cu astfel de calități:

• autoevaluarea adecvată a abilităților și încrederii în capacitățile personale;
• sanatate buna;
• Îngrijirea regulată a stării fizice (stil de viață sănătos, sport).

De asemenea, sindromul de burnout este mai puțin susceptibil la persoanele cu experiență pozitivă de depășire pozitivă și capabilă de adaptări rapide la schimbările din condițiile ambientale. Astfel de oameni se disting prin independență, dispoziție pozitivă, dorința de a comunica și de a face întâlniri, continuă să studieze și să călătorească. O caracteristică importantă a stresului de suprafață a oamenilor este o dispoziție optimistă în legătură cu dvs. și ce se întâmplă.

Deci, prevenirea sindromului de arsură emoțională este următoarele mijloace:

1. Sport. Activitatea fizică nu este doar o bună prevenire a bolilor și a excesului de greutăți, ci și panaceu din toate rănile psihologice. Un alt lucru este că cineva se potrivește cu yoga și meditația, altora - întărirea, jogging dimineața sau încărcarea dimineața, iar pentru alții, clasele de grup în sala de gimnastică sau în secțiunile de dans sunt perfecte.
2. Relaxare. Eficiența muncii depinde direct de relaxarea completă. Pentru odihnă, doriți să lucrați, este necesar să petreceți ceva timp pentru a reveni la îndatoriri cu o nouă parte a energiei. Poate fi o schimbare în situația în legătură cu călătoria și noi impresiile pozitive ale întâlnirii cu prietenii și chiar obținerea unei porțiuni de adrenalină pentru iubitorii extreme.
3. Mod. O zi comandată și planificată va ajuta să se concentreze asupra muncii în timp util și să ia organismul să se odihnească în timp util.
4. Protecție psihologică. Abilitatea de a pune o barieră imaginară între ei și o persoană neplăcută vă va permite să vă controlați emoțiile și să nu răspundeți la posibile provocări emoționale ale altora, care vă vor salva celulele nervoase și vă va ține departe de stresul inutil.
5. Armonie. Păstrați echilibrul interior calm și mental, nu amestecați viața profesională și viața personală și conduceți conversații pentru subiecte generale distrase. Nu pierdeți resurse energetice personale pentru discutarea vieții personale și a problemelor, atât pe colegii lor, cât și pe colegii voștri. Păstrați-vă problemele personale numai pentru oameni foarte apropiați și nu pierdeți explicații sau empatie cu familia și angajații.

Video despre încălcarea emoțională a personalității

Videoclipul disponibil al sindromului de arsură psihologică va ajuta la combaterea problemei:

Sindromul de ardere emoțională este o stare atunci când o persoană se simte puternic moral, mental și fizic. Este mai greu să te trezești dimineața și să începi munca. Este mai dificil să vă concentrați asupra îndatoririlor dumneavoastră și să le îndeplinim în timp util. Ziua lucrătoare este întinsă până târziu noaptea, se prăbușește modul obișnuit de viață, se deteriorează relațiile cu ceilalți.

Cei care au întâlnit un astfel de fenomen nu înțeleg imediat ce se întâmplă. Burnout emoțional, în perioada sa "incubăre", similară cu Handra. Oamenii devin iritabili, ofensați. Ei dau mâini la cele mai mici eșecuri și nu știu ce să facă cu toate acestea, ce tratament să facă. Prin urmare, este atât de important să vedem primele "apeluri" într-un mediu emoțional, să adopte măsuri preventive și să nu se aducă la defalcarea nervoasă.

Patogeneza.

Fenomenul arsurilor emoționale, ca tulburare mentală, a fost plătit în 1974. Psihologul american Herbert Freudenberg a menționat mai întâi gravitatea problemei epuizării emoționale și a influenței sale asupra identității omului. În același timp, au fost descrise principalele cauze, semne și etape ale dezvoltării bolii.

Cel mai adesea, sindromul de arsură emoțională este asociat cu probleme la locul de muncă, deși o astfel de tulburare mentală poate apărea și în gospodinele obișnuite sau la mamele tinere, precum și în oameni creativi. Toate aceste cazuri sunt unite prin aceleași semne: oboseala rapidă și pierderea interesului față de sarcini.

Așa cum arată datele statistice, sindromul este cel mai adesea lovind pe cei care se ocupă de un factor uman în fiecare zi:

• lucrul în serviciile de salvare și în spitale;
• predat în școli și universități;
• care servește fluxuri de clienți mari în serviciile de servire.

Venind zilnic cu un negativ, starea de spirit a altcuiva sau comportamentul inadecvat, o persoană se confruntă în mod constant de stres emoțional, care, în timp, doar îmbunătățește.

Urmanerul omului de știință american George Greenberg a alocat cinci etape ale creșterii tensiunii mentale asociată cu activitățile profesionale și le-a identificat ca "etape de arsură emoțională":

1. Omul este mulțumit de munca sa. Dar stresul constant umple treptat energia.
2. Se observă primele semne ale sindromului: insomnia, performanța redusă și pierderea parțială a interesului în activitatea lor.
3. În acest stadiu, o persoană este atât de greu să se concentreze asupra muncii pe care totul se face foarte încet. Încercările de a se "prinde" într-un obicei constant de a lucra târziu în seara sau în weekend.
4. Obosea cronică este proiectată în sănătatea fizică: imunitatea scade, iar răcelile se transformă în răni cronice, "vechi" se manifestă. Oamenii din acest stadiu se confruntă cu o nemulțumire constantă cu ei înșiși și alții se certă adesea cu colegii.
5. Instabilitatea emoțională, dezintegrarea forțelor, agravarea bolilor cronice - acestea sunt semne ale celei de-a cincea etape a sindromului de arsură emoțională.

Dacă nu faceți nimic și nu începeți tratamentul, starea unei persoane se va deteriora, dezmembra în depresie profundă.

Motivele

Așa cum am menționat deja sindromul de arsură emoțional se poate întâmpla din cauza stresului constant la locul de muncă. Dar motivele crizei profesionale se află nu numai în contacte frecvente, cu un contingent complex de oameni. Oboseala cronică și nemulțumirea acumulată pot avea și alte rădăcini:

• monotonia acțiunilor repetitive;
• ritm tensionat;
• promovarea insuficientă a muncii (materiale și psihologice);
• critici frecvente nemeritate;
• setarea obscură a sarcinilor;
• senzația de subevaluare sau inutilă.

Sindromul de arsură este adesea găsit la persoanele care au anumite caracteristici ale caracterului:

• maximalism, dorința de a face totul perfect corect;
• creșterea responsabilității și înclinația de a-și sacrifica propriile interese;
• dreamnability, care uneori duce la o evaluare inadecvată a capacităților și abilităților sale;
• o tendință de idealism.

Persoanele care abuzează de alcool, țigări și băuturi energizante se încadrează cu ușurință în zona de risc. "Stimulante" artificiale pe care încearcă să le îmbunătățească performanța atunci când se întâmplă probleme temporare sau nu. Dar obiceiurile rele se agravează numai situația. De exemplu, obișnuindu-se cu energie. O persoană începe să le ia și mai mult, dar efectul este invers. Corpul este epuizat și începe să reziste.

Sindromul de ardere emoțională se poate întâmpla la o gospodină. Motivele pentru tulburare sunt similare cu cele care experimentează oamenii în muncă monotonă. Mai ales acest lucru este manifestat brusc dacă femeia pare să fie că nimeni nu apreciază munca ei.

Același lucru se confruntă uneori cu oameni care sunt forțați să aibă grijă de rudele grav bolnave. Ei înțeleg că aceasta este datoria lor. Dar în interiorul resentimentului până la pacea nedreptă și sentimentul de lipsă de speranță.

Senzațiile asociate apar într-o persoană care nu poate renunța la un loc de muncă pentru adulți, senzația de a răspunde de familie și necesitatea de ao furniza.

Un alt grup de oameni susceptibili la Burnout emoțional este scriitori, artiști, stilisti și alți reprezentanți ai profesiilor creative. Motivele pentru criza lor ar trebui să fie căutate în necredință în propria lor putere. Mai ales când talentul lor nu găsește recunoașterea în societate sau nu primește referințe negative de la critici.

De fapt, orice persoană care nu primește aprobare și sprijin poate fi supusă sindromului de arsură emoțională, dar continuând să se supraîncărcați.

Simptome

Burnout emoțional nu este prăbușit imediat, are o perioadă latentă suficient de lungă. La început, persoana simte că entuziasmul său scade la îndatoriri. Vreau să-i îndeplinesc peristrele, dar se dovedește opusul - foarte încet. Acest lucru se datorează pierderii de calificare pentru a se concentra asupra faptului că nu mai este interesant. Apare iritabilitatea și senzația de oboseală.

Simptomele arderii emoționale pot fi împărțite condiționat în trei grupe:

1. Manifestări fizice:

• oboseala cronica;
• slăbiciune și letargie în mușchi;
• migrene frecvente;
• scăderea imunității;
• transpirație sporită;
• insomnie;
• amețeli și întunecare în ochi;
• "Nighting" articulații și coapse.

Sindromul este adesea însoțit de o întrerupere a apetitului sau a voinței excesive, ceea ce, în consecință, duce la o schimbare semnificativă a greutății.

1. Semne socio-comportamentale:

• dorința de izolare, reducerea comunicării cu alte persoane la minimum;
• evaziunea responsabilităților și responsabilităților;
• dorința de a da vina pe cei care înconjoară în propriile lor probleme;
• manifestarea de răutate și invidie;
• plângeri despre viață și despre ceea ce trebuie să lucrați "în jurul ceasului";
• obiceiul de exprimare a prognozelor sumbre: de la vreme rea pentru luna viitoare la colapsul mondial.

Într-o încercare de a scăpa de realitatea "agresivă" sau de a "înveselește", o persoană poate începe să folosească substanțe narcotice și alcool. Sau există alimente de înaltă calorii în cantități neintenționate.

1. Semne psiho-emoționale:

• indiferența față de ceea ce se întâmplă în jurul evenimentelor;
• necredința în puterea lor;
• crashing idealuri personale;
• pierderea motivației profesionale;
• temperament rapid și nemulțumire cu oameni apropiați;
• stare permanentă stare proastă.

Sindromul de arsură mentală, imaginea sa clinică, similară cu depresia. O persoană se confruntă cu suferință profundă de sentimentul aparent de singurătate și de doom. Într-o astfel de situație, este greu de făcut ceva, ceva se va concentra pe ceva. Cu toate acestea, depășirea arsurilor emoționale este mult mai ușoară decât sindromul depresiv.

Tratament

Sindromul emoțional de arsură - o săracă, care, din păcate, nu acordă întotdeauna atenție. Oamenii adesea nu consideră necesar să înceapă tratamentul. Ei cred că sunt doar puțini "podnaping" și, în cele din urmă, lucrează în cele din urmă, care au blocat, spre deosebire de excesul de muncă și declinul mental. Și aceasta este principala lor greșeală.

În cazul în care sindromul de arsură mentală este diagnosticat, primul lucru care trebuie făcut este să încetinească. Nu este chiar mai mult timp să-și petreacă mai mult timp pentru a lucra, dar pentru a face pauze mari între sarcinile individuale. Și în timp ce se odihnește să facă ceea ce este sufletul.

Acest sfat al psihologilor ajută o mulțime de gospodine în timpul luptei împotriva sindromului. Dacă temele s-au amestecat la o periuță de dinți, execuția sa stimulează pauzele plăcute, pe care o femeie îl premiază: supă sudată - prin urmare, ea a meritat să vadă o serie de serii iubite, lucruri mângâietoare - puteți minți cu o dragoste dragoste în mâinile voastre. Încurajarea similară este un stimul pentru a-și face munca mult mai repede. Iar fixarea fiecărui fapt de completare a afacerii utile oferă satisfacție internă și crește interesul pentru viață.

Cu toate acestea, nu toată lumea are posibilitatea de a face pauze frecvente. În special la locul de muncă. Angajații care suferă de fenomen Burnout emoțional este mai bine pentru a cere o vacanță extraordinară. Sau să ia un spital timp de câteva săptămâni. În această perioadă, o persoană va avea timp să restabilească puțin forțele și să analizeze situația.

Analiza motivelor care duce la o tulburare mentală este o altă strategie eficientă pentru combaterea sindromului de burnout. Este recomandabil să se precizeze faptele unei alte persoane (unui prieten, o rudă sau psihoterapeut), care va contribui la privirea situației din partea respectivă.

Sau puteți scrie cauzele Burnout pe o foaie de hârtie, lăsând opus fiecărui element pentru a scrie o soluție la această problemă. De exemplu, dacă este dificil să efectuați sarcini de lucru din cauza ambiguității lor, cereți managerului să clarifice și să specifice rezultatele pe care dorește să le vadă. Nu se potrivește cu o muncă cu plată redusă - cereți o supraveghere din partea capului sau căutării alternativelor (studiați piața posturilor vacante, trimiteți CV-ul, pentru a solicita cunoștințele de locuri libere etc.).

O astfel de descriere detaliată și de compilație pentru rezolvarea problemelor ajută la exprimarea priorităților, înscrierea sprijinului unui iubit și, în același timp, va servi ca o avertizare a noilor întreruperi.

Prevenirea

Sindromul de arsură emoțional vine pe fundalul epuizării fizice și mentale a omului. Prin urmare, măsurile preventive care vizează îmbunătățirea sănătății vor ajuta la prevenirea unei astfel de boli.

1. Prevenirea fizică a arderii emoționale:

• alimente de dietă, cu o cantitate minimă de grăsimi, dar incluzând vitamine, fibre de plante și minerale;
• educația fizică sau cel puțin mersul în aer proaspăt;
• dormiți complet cel puțin opt ore;
• respectarea regimului zilei.

1. Prevenirea psihologică a sindromului de arsură emoțională:

• o zi obligatorie o dată pe săptămână în timpul căreia numai ceea ce vreau să fac;
• "Curățarea" capului din gândurile sau problemele deranjante prin analizarea (pe hârtie sau într-o conversație cu un ascultător atent);
• prioritizarea (primele cazuri importante, precum și restul - cât mai bine posibil);
• meditație și autotranngi;
• aromoterapie.

Pentru a preveni apariția sindromului sau pentru a consolida fenomenul existent de arsură emoțională, psihologii recomandă să învețe să se ridice cu pierderi. Începeți lupta împotriva sindromului este mai ușoară atunci când vă uitați la frica "în ochi". De exemplu, semnificația vieții sau a energiei vitale este pierdută. Este necesar să recunoaștem acest lucru și să vă spuneți că începeți la început: veți găsi un nou stimulent și noi surse de forță.

O altă abilitate importantă, potrivit experților, este abilitatea de a abandona lucrurile inutile, a cărei urmărire duce la un sindrom de arsură emoțională. Când o persoană știe ce dorește personal, și nu o opinie general acceptată, el devine invulnerabil la arsurile emoționale.

Sindromul de arsură emoțională este o stare specială a unei persoane în care el simte în mod regulat deprimat și obosit. Pacientul este moral și fizic, nu dorește să se angajeze în nici o dificultate, în imposibilitatea de a-și îndeplini îndatoririle profesionale. O astfel de persoană pare a fi o adevărată tortură, iar chiar și clasele preferate încetează să aducă bucurie.

De regulă, oamenii cu sindrom nu înțeleg imediat ce se întâmplă cu ei. În primul rând, boala seamănă cu o mână de mână sezonieră. Pacienții devin un schimbător, temperat și ofensat. Dormi mâinile la orice înfrângere cea mai mică. În cele din urmă, boala poate duce la o defecțiune emoțională și la depresie severă. Bunăstarea generală se va deteriora: apare insomnia, anxietatea, sentimentul nefericit de vinovăție și iritabilitate.

Patologia poate afecta orice persoană, dar cel mai adesea apare de la lucrători, ale căror profesii sugerează interacțiunea zilnică cu alte persoane. Acestea includ medici, profesori, psihologi, consultanți.

Sindromul Burnout se dezvoltă datorită faptului că asistența acordată altora începe să depășească propriile nevoi și interese. De asemenea, contribuie la creșterea activității la locul de muncă, o muncă obișnuită, conflicte cu colegii și șefii.

Patogeneza.

Mulți oameni de știință cred că sindromul apare din cauza problemelor care au apărut recent în activități profesionale. Conflictele regulate, negativul de la alte persoane și comportamentul lor inadecvat pot submina chiar și cea mai stabilă psihicul.

Statisticile arată că boala este izbitoare în principal a căror specialități implică contacte zilnice cu alte persoane, și anume:

• Profesori și educatori;
• Lucrători medicali, servicii sociale;
• Angajați și servicii bancare, operatori.

Oamenii de știință au alocat mai multe etape de creștere a stresului emoțional, care sunt asociate cu profesiile de pacienți:

1. Persoana este pe deplin mulțumită de lucrarea sa, dar mici conflicte și stres încep să-și depășească treptat viața.
2. Primele semne de patologie apar: iritabilitate, oboseală cronică, insomnie, pierderea apetitului.
3. Pacientul devine greu de concentrat asupra responsabilităților sale directe și, de asemenea, le-a interpretat calitativ. El încetează să gestioneze totul pentru a fi programat, deci este mai des întârziată la locul de muncă până în noaptea.
4. Non-emisiunile și oboseala sunt semnificativ dăunătoare sănătății. Pacientul scade imunitatea, ceea ce duce la dezvoltarea diferitelor boli și exacerbări ale bolilor cronice. În același timp, oamenii cu sindrom de arsură încetează să mai fie mulțumiți și colegii lor care îi înconjoară.
5. Apatia, iritabilitatea și rapiditatea, schimbările de dispoziție și agravarea multor patologii sunt principalele semne ale etapei a 5-a a sindromului. Statul necesită un ajutor imediat al unui specialist, deoarece crește rapid riscul de depresie profundă.

Cauzele patologiei

Sindromul de arsură mentală În majoritatea cazurilor se dezvoltă tocmai din cauza situațiilor regulate stresante la locul de muncă. Dar există și alți factori care afectează starea emoțională a pacientului:

• Ritm de viață tensionat;
• Așa-numita "zi surk";
• Critici regulate din partea capului sau a colegilor;
• Promovarea insuficientă a muncii;
• Sentimentul de inutilitate.

Riscul de patologie crește la persoanele cu următoarele caracteristici ale caracterului:

1. Maximistă care încearcă întotdeauna să-și îndeplinească perfect munca;
2. Inutil responsabil și obligatoriu;
3. Dreamy, a cărui stima de sine este adesea inadecvată.

Adesea, sindromul vă îngrijorează pacienții care suferă de alcool sau dependență de droguri, precum și de oameni de fumat. Ei încearcă să scape de stres cu obiceiuri atât de dăunătoare, sporind astfel performanța lor. Dar, de fapt, astfel de metode de rezolvare a problemelor în activitatea profesională doar dăunează unei persoane. Corpul lui este epuizat, apar noi boli.

Nu este întotdeauna o paramoună numai în cetățenii de lucru. Boala poate afecta chiar casa casnică, mai ales în cazul în care munca sa rămâne neobservată și neplăcută. Astfel de sentimente sunt, de asemenea, experimentate de oameni care se ocupă de o rudă bolnavă. În timp, se acumulează cât mai multă competență și nedreptate.

De asemenea, susceptibil la patologia și oamenii de profesii creative: artiști, scriitori și actori. Adesea sindromul apare din cauza propriei sale incertitudini, mai ales dacă talentul nu găsește recunoaștere.

Esența și tipurile de sindrom

Patologia apare, de obicei, datorită emoțiilor negative acumulate care sunt asociate cu profesia persoanei. Principalul motiv pentru dezvoltarea sindromului este nevoia de a ajuta alți oameni. Ca rezultat, de exemplu, medicii, psihologii și profesorii pur și simplu lipsesc timp pentru a avea grijă de sine. Fiecare eveniment negativ și eșec în viața secției sale pe care le percep ca propriile lor înfrângeri. În cele din urmă, situații stresante frecvente și duc la apariția tulburării.

Patologia este considerată periculoasă, deoarece în timp determină o depresie reală la un pacient. O persoană se simte nefuncționată, el nu se poate auto-realiza din cauza unei mari insecurități, pierde munca și oamenii apropiați de el și toate perspectivele pentru viitor dispar complet. Ca rezultat, pacientul își pierde interesul în viață, poate avea gânduri despre sinucidere.

Sindromul Burnout de la lucrătorii medicali

Deoarece activitatea personalului medical implică o comunicare regulată cu pacienții, sindromul profesionist de arsură emoțională îi amenință în cea mai mare măsură decât oamenii din alte profesii. De aceea este important pentru specialiști în timp util să se supună tot felul de examene și să-și ajusteze propriul comportament.

Activitatea medicului este caracterizată de creșterea tensiunilor mentale, conflicte frecvente și situații stresante. Tot timpul, medicul sub scopul emotiilor negative ale altor persoane, care, în orice caz, va afecta starea sa mentală. Ca rezultat, pentru a proteja împotriva stresului, organismul construiește o anumită barieră, ca urmare a căreia medicul devine mai puțin emoțional și susceptibil la problemele altor persoane.

Sindromul profesional de arsură de la profesori

Profesorul de la Institutul sau profesorul de la școală trebuie să interacționeze și să comunice cu oamenii - colegi, ucenici și studenți, părinți.

În acest caz, sindromul de burnout poate apărea din cauza stresului psiho-emoțional frecvent, a zgomotului regulat și a organizării insuficiente a muncii. În același timp, profesorul are în mod constant un sentiment de creștere a responsabilității și percepe totul prea aproape de inimă. Pentru a reveni la viața normală, experții recomandă profesorilor să caute ajutor de la un psihoterapeut care nu numai că va avea o conversație relaxantă, ci și prescrie tratamentul adecvat de medicamente.

Sindromul Burnout de la psihologi

Activitățile psihologilor implică, de asemenea, o interacțiune regulată cu alte persoane. În mod regulat psihoterapeutul se confruntă cu răutate, iritație și temperatură rapidă. Și orice problemă a pacientului, el se lipsește prin el însuși pentru a găsi o cale cu adevărat credincioasă din situația actuală. În acest caz, chiar o persoană puternică și încrezătoare nu poate întotdeauna să reziste întotdeauna la testarea mărfurilor pe umeri. De aceea, uneori, psihologii au nevoie de ajutorul profesioniștilor cu experiență.

Sindromul Burnout Personalitate

Un exemplu viu al sindromului de arsură al unei persoane poate fi detașat, comportament uman indiferent. În acest stat, pacientul își schimbă relația cu prietenii și oamenii apropiați, rudele; Nu mai poate face față încărcăturii care apare la locul de muncă. Pacientul consideră că există mai puțin comprimate în specialitatea sa. O persoană dispare sensul vieții, deoarece el nu primește bucurie sau satisfacție din propriile sale realizări. Este nevoie de singurătate, singurătate. El agravește memoria și scade concentrația de atenție.

Persoanele cu sindrom de arsură pot afecta negativ colegii, prietenii, familia. Pacienții descarcă în mod constant și aranjează scandaluri, provocând durere altora. Pentru a ajuta astfel de oameni fără consultarea unui psihoterapeut este imposibil.

Simptome

Sindromul de arsură mentală se dezvoltă încet și treptat. În primul rând, pacientul simte oboseala ușoară, mai târziu - dispare dorința de a lucra și de a se angaja în cei dragi. Această stare are loc datorită scăderii concentrației. În același timp, apare apatia, temperamentul și iritabilitatea nefericită.

Oamenii de știință împărtășesc semne de boală în trei grupe:

1. Manifestări fizice care se caracterizează prin următoarele simptome:

• Slăbiciune generală;
• Oboseală rapidă;
• Durere în articulații;
• Reducerea protecției imune a corpului;
• Dureri de cap regulate;
• Hiperhidroză;
• Lipsa poftei de mâncare;
• Schimbarea greutății;
• O amețeală frecventă;
• Insomnie.

2. Semne sociale și comportamentale:

• Iritabilitate și furie la tot ceea ce se întâmplă;
• Plângeri pe propria lor activitate și echipa;
• Dorința de a găsi vinovatia de toate eșecurile lor printre alți oameni;
• Starea de spirit pesimistă, numai prognozele sumbre pentru viitor;
• Contabilizarea responsabilității;
• Dorința de a rămâne singur cât mai mult posibil.

Uneori pacientul poate începe să abuzeze de alcool sau substanțe narcotice pentru a se îneca absolut toate problemele. Nu duce la nimic bun.

3. Semne psiho-emoționale:

• Indiferența față de evenimentele care au loc în propria lor viață;
• Difidence;
• Pierderea interesului în muncă;
• Conflictele cu cei dragi, familie;
• Starea de spirit proastă pentru o lungă perioadă de timp.

Sindromul de arsură emoțională, în manifestările sale clinice, este foarte asemănătoare cu depresia profundă. Pacientul crede întotdeauna că nu mai este nevoie de absolut nimănui, inclusiv familia. Se simte condamnat și a scos, este, de asemenea, dificil pentru el să se concentreze asupra oricăror afaceri importante.

Diagnosticarea sindromului.

Se estimează că patologia are aproximativ 100 de semne diferite. Odată cu dezvoltarea sindromului de burnout, pacientul se plâng din ce în ce mai mult de oboseala constantă, durerea în articulații, insomnia, uitarea, flaconul, performanța mentală redusă, pierderea concentrației de atenție.

Medicii disting câteva perioade de bază de dezvoltare a sindromului:

1. Etapa precedentă se caracterizează prin activitatea excesivă a pacientului în sfera profesională. În acest caz, pacientul nu este interesat de altceva decât de îndatoririle oficiale.
2. Următoarea etapă se numește perioada de epuizare. Durata sa nu are granițe clare. Pacientul are o slăbiciune cronică care nu dispare chiar și după culcare.
3. Detașarea personalității este o nouă fază a bolii. Persoana dispare de interes în propriile sarcini profesionale. Pacientul scade stima de sine, există un sentiment de singurătate și doom.

Pentru a identifica boala, a fost dezvoltat un test special, care determină gradul de dezvoltare a patologiei. În plus, există 5 cele mai strălucite manifestări ale tulburării, care ajută la o distincție de la afecțiuni mentale similare:

• Emoțional: pesimismul, indiferența, districtele în raport cu alte persoane, cinism.
• Comportamental: Atacurile de agresiune, lipsa apetitului.
• FIZIC: oboseală, apatie, suprasolicitare, insomnie, presiune crescută sau redusă, boli de inimă, atacuri de panică, axe pe piele, transpirație mare.
• Social: Activitatea socială este redusă, pacientul dă preferință singurătății, restricționează contactul chiar și cu familia.
• Intelligent: Concentrarea atenției este mai rea, memorie, există un refuz de a participa la programe educaționale, apare comportamentul șablonului.

Tratament

Principala problemă în terapia sindromului este atitudinea non-gravă a părților pacienților la această patologie. Ei cred că pentru a îmbunătăți starea, este necesar să se suprasolicite pur și simplu și să îndeplinească toate obligațiile profesionale, chiar contrar lipsei dorinței și a suprafețelor. Dar o astfel de opinie este greșită.

Pentru a face față bolii, în primul rând, este necesar să încetinească ritmul vieții. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să renunțați la muncă și să abandonați toate îndatoririle. Trebuie doar să aveți grijă de tine și, cel puțin puțin, relaxați-vă.

Deci, de exemplu, psihologii gospodinei recomandă temele alternative cu ceva plăcut, ceea ce vă va ajuta să vă distrageți și să vă relaxați: să vadă o serie de serii dvs. preferate după gătitul alimentelor sau citiți o carte interesantă după curățarea în casă. O astfel de încurajare nu numai că va ajuta să facă față problemelor de casă mai rapidă, ci și creșterea interesului în viață.

Dacă sindromul provine din lucrătorul de birouri, atunci cel mai bun tratament va fi o vacanță extraordinară sau un concediu medical. De obicei, această perioadă este suficientă, astfel încât persoana să se poată relaxa și să se întoarcă la o viață fericită normală.

De asemenea, unul dintre cele mai importante locuri din terapia patologică ocupă o analiză a motivelor care au condus la dezvoltarea sindromului. Acești factori pot fi prezentați unui prieten sau scrieți pe o bucată de hârtie și după - să-l ardă. Sa demonstrat că o astfel de stropire a emoțiilor ajută la îmbunătățirea stării morale și fizice a persoanei.

Sindromul de arsură emoțional profesionist trebuie să înceapă să trateze de îndată ce apar primele sale simptome. De obicei, în acest caz, este ușor să scapi de boală. Ar trebui să vă distrageți de la problemele de presare, să faceți un lucru preferat și să vă relaxați. De asemenea, este necesar să înveți cum să facem față emoțiilor negative, de exemplu, de sporturile regulate.

Prevenirea

Deoarece prevenirea bolii, experții recomandă efectuarea unor clase care contribuie la îmbunătățirea calităților personale și la creșterea nivelului de opoziție față de diferitele situații stresante. Pentru aceasta, pacientul în sine trebuie să fie direct implicat în terapia sindromului. Trebuie să știe care este această patologie, cum puteți scăpa de ea și cum să preveniți recurența. În același timp, principalul lucru este de a oferi unui pacient o vacanță deplină și izola de la mediul de lucru obișnuit. De asemenea, este adesea necesar să ajutați psihoterapeutul.

De obicei, o arsură psihologică din punct de vedere emoțional este o consecință a epuizării mentale și fizice. Prin urmare, pentru a preveni apariția și dezvoltarea patologiei, pot fi luate următoarele măsuri preventive:

1. Pentru a face orice sport, umblați în seara înainte de culcare. Astfel de activități contribuie la buna dispoziție și au ieșit din toate emoțiile negative. Puteți alege un tip de activitate fizică în funcție de propriile dvs. preferințe, cum ar fi rularea, dansul, volei sau chiar patinajul.
2. Respectați nutriția sănătoasă corectă, creșteți cantitatea de consum de vitamine, minerale și fibre de legume. Ar trebui abandonat din produse cu un conținut ridicat de cofeină, deoarece contribuie la stres. Sa dovedit că după 3 săptămâni după încetarea completă a utilizării sale, nivelul anxietății și anxietății scade brusc.
3. Mențineți o atmosferă favorabilă la locul de muncă. Psihoterapeuții recomandă să aranjeze în mod regulat cel puțin septembrie, dar frecvente pauze.
4. Dormi cel puțin 8 ore. Oamenii de știință s-au dovedit că odihna de noapte ajută pacientul să facă față tuturor emoțiilor negative într-un timp mai scurt. Se crede că o persoană este cu adevărat trează numai când sa trezit cu ușurință pe primul apel de alarmă.
5. Găsiți ocupația dvs. preferată, hobby-uri. Fiecare în viață se întâmplă un astfel de moment atunci când este necesar să reduceți rapid tensiunea emoțională. În acest caz, pasiunea preferată, Hobby ajută. De exemplu, relaxați-vă sistemul nervos va ajuta să pictați sau să modelarea sculpturilor din lut.
6. Conduceți autoturisme, meditație și aromoterapie. Toți ceilalți psihologi sfătuiesc să nu ia probleme care apar în viață, prea aproape de inimă. Este important să învățați să urmăriți "în ochi" cu temerile voastre și să le puteți câștiga.

Sindromul de arsură emoțională este un strigăt al corpului pe care are nevoie de odihnă. Prin urmare, la primele manifestări ale bolitului, cel puțin câteva zile libere și pur și simplu relaxați-vă. Călătorie, întâlnire cu prietenii, sport, formarea psihologică și alte tehnici de relaxare sunt capabile să reducă riscul de boală și să facă față bisericii deja existente.

Prognoza

Sindromul de ardere emoțională este rezultatul stresului sever și lung. În același timp, patologia poate deranja complet orice persoană. Pentru a evita o astfel de situație, ar trebui să scapi de toate emoțiile și experiențele negative cât mai curând posibil. În caz contrar, apariția și dezvoltarea patologiei devine inevitabilă. De obicei, boala duce la degradarea forțelor, creșterea anxietății și a embocirabilității și fără tratament adecvat în timp util - la defalcările emoționale și depresia profundă. În acest caz, de a face fără ajutorul unui specialist calificat este deosebit de dificil.

Video: Specialist despre sindromul de arsură emoțională