Mgts düşük hızlı wifi. İnternet MGTS: yorumlar, paketler, tarifeler. Yavaş indirme hızı

MGTS 04/04/2020 10:43

Sevgili ruslannik!
İyi günler! Bize bir e-posta gönder [e-posta korumalı] Abone numaranız, durumu ayrıntılı olarak açıklar. Durumu kontrol edip yardımcı olmaya çalışacağız.

04.04.2020 0:45

Şirket yanıtı

29 Ocak'ta mts web sitesindeki formu doldurarak, "siber pazartesi" promosyonu için "tüm mts süper tv" tarifesi (mob bağlantı + ev interneti + tv) bağlantısı için başvurdum (ilk ay ücretsiz, 2'den 6'ya - %50 indirim, ardından - ayda 950 ruble).
Ertesi gün mts şirketinden bir telefon aldım ve 15 Şubat'ta gerekli tüm ekipmanı kurmak için bir ustabaşının gelmesi konusunda anlaştık.
15 Şubat'ta, mutabık kalındığı gibi, usta geldi, gerekli tüm ekipmanı kurdu ve o günden itibaren tüm iletişim hizmetlerini yeni bir oranda kullanmaya başladım.
Bu tarifedeki hizmetler, MTS ve MGTS şirketleri tarafından ortaklaşa verilmektedir. Birincisi mobil iletişimden, ikincisi ev İnterneti ve televizyondan sorumludur.
Evdeki internet ve televizyon giderleri de dahil olmak üzere bu tarife için yapılan tüm harcamalar mts cep telefonunun bakiyesinden düşülmelidir. MGTS açısından, her iki şirketin temsilcilerinin de temin ettiği gibi, ödeme için fatura gelmemelidir.
Tarifeyi kullandığım ilk ay için MGTS şirketinin yine de masrafları aldığını ve benden ücret aldığını öğrendiğimde şaşkınlığımı hayal edin (15-29 Şubat dönemi için). Öncelikle dediğim gibi tarifeyi kullanmanın ilk ayı ücretsiz olacaktı. İkinci olarak, tüm masraflar cep telefonu bakiyesinden düşülmelidir.
İkinci aydan itibaren her şey yerli yerine oturdu ve giderler cep telefonunun bakiyesinden düşülmeye başlandı (ilk iptal 15 Mart'tı - iletişim hizmetlerini kullanmaya başladıktan tam bir ay sonra), ancak değil net ilk ay için nereden gelen giderler şahsi hesabımda borcum şeklinde görüntülenmeye devam ediyor yönetim.
3 Mart'tan itibaren, bu harcamaların kaynağını anlamak için düzenli olarak MGTS ile iletişime geçtim. O zamandan bu yana neredeyse bir ay geçti (!), Ancak şu ana kadar şirketteki hiç kimse sorumu çözmedi. Şirketle etkileşim kurmak için olası tüm seçenekleri zaten tükettim - sohbete bir kereden fazla yazdım, destek servisini birçok kez aradım, sonuç sıfırdı. Sorunu ilk kez duyduklarını iddia ettikleri her seferinde, sorunu çözme sözü veriyorlar, dikkate alınması hiçbir şeyle sonuçlanmayan bir başvuru hazırlıyorlar ve böylece tekrar tekrar ...
Sadece potansiyel MGTS abonelerini uyarmalıyım - bu şirketle iletişim kurmadan önce dikkatlice düşünün. Cazip tarifeler aslında kesinlikle kaba bir tutuma dönüşüyor. Bir şeyler ters giderse (ve deneyimlerime göre, bir şeyler her zaman ters gider ...), kesinlikle destek ekibinden herhangi bir yardım beklemeyeceksiniz (eğer, olan her şey göz önüne alındığında, buna hiç diyebilirsiniz ...) ... Müşterilere karşı bu tutum, tahriş ve tam bir hayal kırıklığından başka bir şeye neden olmaz.

MGTS 04/02/2020 10:06

Sevgili nikita_b!
Merhaba! Posta ile gönder [e-posta korumalı] MGTS numaranız ve incelemeye bir bağlantı, bilgileri kontrol edeceğiz.

01.04.2020 22:50

Şirket yanıtı

MTS'den MGTS'ye aktarılan numaralar. Bunlar çocuk yapılardır. Çeviri yaparken sim kartlarını hemen kullanabileceğimi söylediler. Transferden önce ihtiyacım olmadığını açıkladı ve kullanmadan önce ücretlendirilmediğini onaylamamı istedi. Ancak, MGTS'nin cesur yöneticilerinin bir plan yapması gerekiyor ve ne pahasına olursa olsun umurlarında değil. Benim için aktif kartlar. Faturalandırma, fiili kullanım başlangıcından 14 gün önce başladı. Bir haftadır bahis oynuyorum. Dün aradılar ve şikayetin haklı olarak kabul edildiğini ve yeniden sayım yapılacağını söylediler, ancak bugün her şey geri döndü ve tarife tekrar gerçek kullanımı 14 gün aştı. Dikkat, ana şirket MTS dolandırıcıdır!

Sergo72 14.03.2020 11:15

Sorun çözüldü. Bunun için teşekkürler. Ancak tortu kaldı.

MGTS 14.03.2020 10:51

İyi günler! Posta ile gönder [e-posta korumalı] MGTS abone numaranızı kontrol edeceğiz.

14.03.2020 0:34

Şirket yanıtı

Birkaç yıldır MGTS'den interneti kullanıyorum. Genel olarak, sağlayıcı bana uyuyor, ancak bazı eksiklikleri fark etti.
1) beyan edilen hıza uyulur, ancak yalnızca kablo ile. Eski Wi-Fi yönlendirici sadece 2,4 GHz'e sahip ve üzerindeki bağlantı kararlılığı çok iyi değil, mobil uygulamalar üzerinden normal arama yapmak bile mümkün değil (kural olarak aradığım kişiyi duymak zorlaşıyor, ses kesintiye uğrar). Hatta bir cep telefonunu bir kablo aracılığıyla bilgisayara bağlamanız gerekir, o zaman bağlantı iyidir. Onarım yaptım, Ethernet soketleri kurdum, bu yüzden Wi-Fi benim için çok önemli değil, yönlendiriciyi değiştirmeme bile gerek yok. Diğer kullanıcıların Wi-Fi bağlantı kalitesinin genellikle çok daha kötü olduğunu anlaması için yazıyorum ve düşük hız ve kesintilerden şikayet etmenin bir anlamı yok.

2) bağlantının istikrarı iyidir, sosyal ağlarda kullanıcılar başarısızlıklardan oldukça sık şikayet etseler de, son zamanlarda onlarla hiç karşılaşmadım. Ancak can sıkıcı olan şey, yeni yıldan beri IPv6 adresimi kaybetmem ve çoğu kullanıcı için işe yarıyor. Ev internetine dışarıdan bağlanmak zorunda kalacağımı düşünüyorum (dışarıda IPv6 var) ve bu nedenle statik IP almak pahalı. Ve bazı sitelerde, IPv6'da mevcut olmayan bir IP'den gelen çok sayıda istek nedeniyle doğrulama mesajları açılır.

3) mobil iletişim ile uygun tarifeler var (200 Mbps İnternet için 649 ruble + 2 GB mobil trafik + 350 dakika). Sınırsız internet ile benzer bir tarife var. Ancak nadiren kullanılan bir ev telefonu için 214 ruble gibi garip bir aylık ücret can sıkıcı. Mobilde, abonelik ücreti bir paket dakika içerir, ancak burada bir nedenden dolayı değil. Mobil iletişim oldukça hızlı bir şekilde gelişti, sabit hatlı bir telefon için tarife oluşturma ilkesi onlarca yıldır donduruldu ve sabit hatlı bir telefon cep telefonundan çok daha pahalı hale geldi. Kapatmayı düşünüyorum, sadece annenin gitmesi gerekiyor, onun için numara verilmiş. Veya yedek bir iletişim kanalı olarak bırakın - evimizdeki mobil iletişim çok iyi değil ve tarifeler artık daha ucuz ve sonra fiyatları yükselebilir. Öte yandan, MGTS, MTS aracılığıyla çalışır ve MTS mobil iletişim, diğer operatörlerin sahip olmadığı "güzellikler" olduğu için diğer operatörlerden daha iyidir, örneğin, ağ içinde ücretsiz aramalar için bir uygulama - içinde operatörün ağı ve yalnızca uygulama içinde veya aynı IPv6'da değil. Ve bunu kulübede çok kullanıyorum ve orada iletişim kalitesi geçen yıl daha iyi oldu. Ancak Online / Rostelecom'da aylık ücreti olmayan bir ev telefonu var.

Pakete bir ev telefonunu indirimli olarak dahil etmek veya dakika paketini aylık minimum ücretle tarifeye dahil etmek veya bu ücreti tamamen kaldırmak daha iyi olacaktır. Özellikle radyo bağlantısının kaynakları optikten daha sınırlı olduğundan, bir ev telefonunun cep telefonuna göre bazı avantajları olmalıdır.

N*******@vyalceva.net 03/16/2020 19:48

MGTS 03/08/2020 09:55

Sevgili n****@vyalceva.net!
İyi günler! Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!
Tüm tarife planlarında hız kablolu bağlantı ile bildirilir.
IPv6, test modunda sağlanır, bu nedenle tüm aboneler için çalışmaz.
Hattın kullanımı ve bakımı için 214 ruble / ay ücret alınır.

Yukarıdaki bilgilere ek olarak:

PON teknolojisine dayalı olarak 100 Mbit/sn üzeri hız özellikleri ile internete bağlandığınızda, bilgisayarınızda bu teknolojiyi destekleyen bir ağ kartı bulunmalıdır (PC eski ise, ağ kartının 100 Mbit/s olduğu yerde, veri aktarımı hızı 100 Mbit / s'den fazla olmayacaktır). İle).

ADSL teknolojisini kullanarak İnternet ve "Ev TV" hizmetlerine bağlantı:

İnternet ve Ev TV hizmetleri sağlamak için ADSL yönlendirici, dijital televizyon için veri akışının öncelikli olduğu düşünülecek şekilde yapılandırılmıştır.

Örneğin, İnternet hizmetini kullanırken ve TV izlerken:
hat bant genişliği 6 Mbit / s ise, o zaman TV kod çözücüsü çalışırken (Ev TV hizmeti için minimum değer yaklaşık 4,5 Mb/sn), İnternet akışının hızı düşecek ve yaklaşık olarak 1.5 Mb/sn.

TV kod çözücüyü kapatırsanız, İnternet bağlantı hızı tam olarak geri yüklenir.

GPON teknolojisini kullanan İnternet hizmeti bağlantısı:

Hızdaki bir düşüş, bilgisayarda yük oluşturan ek programların yüklenmesi veya viral aktivite ile ilişkilendirilebilir.

1. PC'de yetersiz miktarda bellek, her şeyin çalışma hızı azalır, dahil. tarayıcı.

2. Bilgisayara Kurulu Güvenlik Duvarları (İnternet erişimini tamamen veya kısmen engelleyebilen veya kısıtlamalar koyabilen özel programlar, ayarlara bağlıdır).

3. İnternetin eşzamanlı kullanımı (örneğin, WI-FI ağı üzerinden bir kullanıcı, ikincisi kablolu bağlantı ile).

Kablolu bağlantı:

Kablonun zarar görmediğinden emin olmak gerekir, kablonun uçlarına konnektörlerin takıldığı yerlerde herhangi bir hasar olmadığından emin olunmalıdır ( bağlanan kablonun zayıf temasıONT/ modem veya PC).

İnternet / TV hizmetlerini Wi-Fi üzerinden bağlama:

Wi-Fi bağlantısının teknik sınırlamaları vardır. Gerçek bağlantı hızı genellikle teorik olandan önemli ölçüde daha düşüktür (2 kata kadar).

Wi-Fi performansı, örneğin komşularınızda kurulu olan diğer Wi-Fi ağlarından önemli ölçüde etkilenir. Hız, müsaitlik durumuna göre de değişebilir:

kalın taşıyıcı duvarlar;
betonarme zeminler;
ayna veya diğer yansıtıcı yüzeyler;
2,4 GHz aralığında elektromanyetik dalgalar yayan ev aletleri (örneğin, çalışan bir mikrodalga fırın).

** - Wi-Fi standartlarının teorik hızları: IEEE 802.11b - 11 Mbps'ye kadar teorik veri aktarım hızı; IEEE 802.11g - 54 Mbps'ye kadar teorik veri aktarım hızı; IEEE 802.11n - 600 Mbps'ye kadar teorik hız, nadiren elde edilebilir, bağlı abone cihazları tarafından desteklenen standartlara bağlıdır.

ADSL teknolojisini kullanan internet hizmeti bağlantısı:

Hızdaki bir düşüş, bilgisayarda yük oluşturan ek programların yüklenmesi veya viral aktivite ile ilişkilendirilebilir. Ayrıca, interneti aynı anda birkaç cihazdan kullanıyorsanız, her birinin hızı daha düşük olabilir.

MGTS operatörünün İnterneti, yüksek hızlı veri aktarımı ve istikrarlı erişimdir. Ancak, bazen kullanıcılar düşük internet hızıyla ilgili sorunlar yaşarlar. Bu durumda ne yapmalı - daha ayrıntılı olarak anlayalım.

Bağlantı hızınızı nasıl kontrol edersiniz

Her şeyden önce, bağlantınızın hızını kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için bilgisayarınızı bir kablo ile yönlendiriciye bağlayın.

Teste başlamadan önce:

1. Test edilenler dışında tüm aygıtların ONT yönlendiriciyle bağlantısını kesin.

2. Güvenlik yazılımlarını, antivirüsleri (Kaspersky, Avira ve diğerleri), güvenlik duvarlarını (yazılım güvenlik duvarları, örneğin Windows Defender, Windows Güvenlik Duvarı) kapatın veya geçici olarak askıya alın.

3. Aşağıdakiler dahil, ağ etkinliği oluşturan programları kapatın:

İnternet tarayıcısındaki tüm sekmeler;
posta hizmetleri (mail.ru ve diğerleri);
haberciler (Skype, ICQ, Jabber);
torrent hizmetleri;
indirme yöneticileri (Internet Download Manager, Download Master ve diğerleri).

Http://speedtest.mgts.ru/ hizmetini kullanarak kablolu bağlantının hızını kontrol edebilirsiniz. Sonuçların objektif olması için testi birkaç kez çalıştırmanızı tavsiye ederiz.

Kablosuz ağ üzerinden veri iletimi, kablodan daha düşük olabilir. Bu, radyo dalgası iletişiminin doğası gereğidir. Duvarlar, tavanlar, Bluetooth ve ev aletleri buna engel olur: Bu nedenle bir dizüstü bilgisayarın İnternet hızı düşük olabilir, ancak kablo bağlantılı bir masaüstü bilgisayar normaldir. ONT yönlendiriciye cihazınızla 1-2 metreden fazla olmayan bir mesafeden yaklaşırsanız maksimum Wi-Fi hızı ölçülebilir.

İyi bağlantı hızıyla yavaş internet

Test, herhangi bir veri aktarım hızı sorunu göstermiyorsa ancak yavaş internet ağınızı etkiliyorsa, aşağıdaki yöntemleri deneyin.

Cihazları yeniden başlat

Modeminizi, yönlendiricinizi veya bilgisayarınızı yeniden başlatmak, yavaş internet hızlarıyla ilgili sorunu çözebilir. Yeniden başlatmanın ardından cihazların RAM'leri temizlenir, sürücüler ve sistemler yeniden başlatılır. Yavaş internet, kablosuz ağınızdaki artan bant genişliği kullanımının bir sonucu olabilir. Yeniden başlattığınızda, yönlendirici otomatik olarak daha net bir kanala geçecektir.

Diğer sitelerin çalışıp çalışmadığını kontrol edin

İnternet bağlantısının düşük hızının bununla hiçbir ilgisi olmayabilir: sitenin bulunduğu sunucudaki arızalar veya teknik çalışmalar, çalışmayı yavaşlatır. Yalnızca bir portal iyi yüklenmiyorsa ve geri kalanı (örneğin, mgts.ru) kararlı bir şekilde çalışıyorsa, daha sonra erişmeyi deneyin.

Yönlendiricinizin bant genişliğini kontrol edin

Bazen yavaş internet hızı, yönlendiricinizin düşük bant genişliğinin bir sonucudur. Bazen ayarlarda ayarlanabilir:

1. Tarayıcınızın arama çubuğuna 192.168.1.1 adresini girin.

2. Kullanıcı-kullanıcı oturum açma parolası çiftini kullanarak oturum açın.

3. Kablosuz ağ ayarlarında "Maksimum veri aktarım hızı" maddesine ihtiyacınız vardır.

4. Değeri mümkün olan en yüksek değere ayarlayın ve değişikliği onaylayın.

Yönlendiriciniz büyük miktarda bilgi ile çalışmak üzere tasarlanmadıysa, üzerindeki yükü azaltmanız veya daha güçlü bir model satın almanız gerekecektir.

Çerezleri temizlemek

Çerezler, bilgisayarınızın İnternet sayfalarının yüklenmesini hızlandırmak için depoladığı geçici dosyalardır. Bunların çok fazla olması cihazın çalışmasına engel olabilir. Google Chrome tarayıcısında çerezleri silmek için:

1. Programı açın ve kırmızı bir daire içinde beyaz bir ok gösteren simgeye sol tıklayın.

2. Açılır menüden Ayarlar'ı seçin.

3. Ekranın sol tarafında "Gelişmiş" bölümünü ve ardından "Gizlilik ve Güvenlik"i açın.

4. Geçmişi temizleyin ve geçici dosyaları silin.

Lütfen unutmayın: çerezleri silmek, çoğu sitede kullanıcı adlarınızı ve şifrelerinizi yeniden girmenize neden olacaktır.

Ağ kartı sürücülerini kontrol edin

Sabit bir bilgisayarın normal çalışması sırasında dizüstü bilgisayardaki düşük internet hızı, cihazın kendisinde veya bileşenlerinde bir sorun olduğunu gösterir. Özellikle - bir ağ kartı veya yazılımı (sürücüsü) ile. Modern işletim sistemlerinde sürücü güncellemeleri otomatiktir. En son ağ yazılımının kurulu olduğundan emin olun:

1. Aygıt Yöneticisi uygulamasını arayın ve açın.

2. "Ağ bağdaştırıcıları" bölümünü seçin.

3. Açılan menüde ağ kartınızı bulun.

4. Adına sağ tıklayın ve "Güncelle"yi seçin.

5. Güncellemeler için otomatik aramayı seçmeniz gereken bir pencere açılacaktır.

6. Ağ sürücülerini kendiniz indirdiyseniz, bunları manuel olarak güncelleyin.

Bilgisayarınızı virüslere karşı tarayın

Yavaş internet hızları, virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların bir sonucu olabilir. Bu seçeneği hariç tutmak için bir cihaz taraması çalıştırın. Bu birkaç yolla yapılabilir:

1.Standart Windows Defender yazılımını kullanma. Yolu izleyin: Başlat \ Virüs ve Tehdit Koruması \ Mevcut Tehditler \ Tarama Ayarları. Kontrol türünü ayarlayın ve çalıştırın.

2. Çevrimiçi hizmetleri kullanma. Mevcut virüs veritabanını içeren dosyayı geliştiricinin resmi web sitesinden indirin ve bir tarama çalıştırın. Popüler tarama programları arasında Microsoft'tan bir güvenlik denetleyicisi, Kaspersky Lab'den Virus Removal Tool veya Dr.Web'den СureIt bulunur.

3. Bir antivirüs ile bir tarama başlatın.

DNS adresi ayarınızı kontrol edin

DNS sunucusu, sitenin alan adı (örneğin, mgts.ru) ile sayısal adresi arasındaki yazışmalar hakkında bilgi depolayan bir bilgisayardır. Bir siteyi açmadan önce tarayıcı böyle bir sunucuyla bağlantı kurar. Yavaş internet hızı, DNS'nizdeki yüksek yük nedeniyle olabilir.

Bunun için:

1. Ekranın altındaki görev çubuğundaki İnternet simgesine sağ tıklayın.

2. "Ağ ve İnternet Ayarlarını Aç"ı seçin.

3. Yeni pencerede "Adaptör parametrelerini yapılandır" seçeneğine tıklayın.

4. Farenin sağ tuşu ile ağ cihazınızın simgesine tıklayın ve "Özellikler"i seçin.

5. Açılan pencerede "TCP sürüm 4 (TCP/IPv4)" bileşenini seçin. Özellikler'i tıklayın.

6. "Dns'yi otomatik olarak al" veya "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan" kutusunu işaretleyin ve tercih edilen adresi 62.112.106.130 ve alternatifi - 62.112.113.170 olarak ayarlayın. Bunlar MGTS sunucularıdır.

Bugün hayatınızı internet olmadan hayal etmek kolay değil. Birisi okumak veya çalışmak için buna ihtiyaç duyar, diğerleri - dünyada neler olup bittiğini takip etmek için ve birileri için kendilerini geliştirmeye veya sadece eğlenmeye yardımcı olur. İnterneti ne amaçla kullanırsanız kullanın, böyle bir bağlantının kaliteli olmasını, sorunsuz ve makul bir hızda çalışmasını istediğiniz çok açık. Ve öyle görünüyor ki, bu bugün nasıl farklı olabilirdi? Binlerce kişinin incelemesi, bunun mümkün olduğunu onaylıyor. Bazıları İnternet bağlantısını kullanırken ciddi zorluklar yaşıyor ve daha iyi hizmet alabilmek için sağlayıcıları değiştirmek istiyor. Diğerleri tarife planlarının maliyetinden memnun değiller ve aynı koşullarda, ancak yalnızca daha düşük maliyetle hizmet verecek bir şirket bulmak istiyorlar. Bütün bu iddialar ve dilekler anlaşılabilir. Bir müşteri parasını belirli bir hizmeti kullanma fırsatına yatırırsa, bunu uygun kalitede alması gerekir. Ancak, ne yazık ki, tüm sağlayıcılar bu şekilde düşünmüyor. Birçoğu, onları aldatırken abonelerinden en iyi şekilde yararlanmaya çalışır. Bu tür bir işbirliğinden kaçınmak için birçok kişi İnternet MGTS'sine bağlanmayı tercih ediyor. Neden bu kadar çok insan bu özel sağlayıcıyı tercih ediyor? MGTS İnternet nasıl yapılandırılır? Şirket hangi tarifeleri ve hizmet paketlerini sunuyor? Söz konusu kuruluşun sağlamaya istekli olduğu maksimum İnternet bağlantı hızı nedir? Bu şirketten İnternet'e bağlanma ve daha sonra kullanma özellikleriyle ilgili incelemeler ne anlatıyor?

Tüm bu konuları anlamak için, MGTS'nin işleyişinin ilkelerini, abonelere yönelik tekliflerini ve ayrıca kendilerine sağlanan hizmetlerin kalitesiyle ilgili müşteri yanıtlarını ayrıntılı olarak ele alacağız. Bu, söz konusu şirket hakkında kendi görüşünüzü oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Dikkat olmak.

Şirket hakkında

MGTS faaliyetlerine on dokuzuncu yüzyılın sonunda başladı. O zaman Moskova Şehir Telefon Ağı resmi olarak kuruldu. Sadece yirmi yılda yaklaşık 17 bin kişi abonesi oldu. Önümüzdeki yıllarda şirket, iletişim hizmetleri sağlama alanında aktif olarak gelişiyor ve gelişiyor. Zaten 2004 yılında, MGTS işleyen sistemin radikal bir modernizasyonu gerçekleştirildi. O zaman şirket interneti yüz binlerce Rus için erişilebilir bir hizmet haline getirdi.

Bugün MGTS İnternet hizmetleri kesinlikle herkes tarafından kullanılabilir. Kuruluş, daha yaşlı abonelerin İnternet okuryazarlığını geliştirmek için özel olarak eğitim kursları düzenlemektedir, bu da İnternet'i kullanma ve kendini geliştirme konusunda kendilerini sınırlamamalarını sağlar.

Şirket son zamanlarda başka neler yaptı:

"Ev Operatörü" projesinin lansmanı.
"Dijital Ofis" paketinin işlevselliğini genişleterek küçük işletmelere destek.
Bağımsız olarak uygun bir hizmet paketi oluşturma yeteneği.
Kişisel bonus programı.
Video akışının gerçek kalitesini doğrudan görüntüleme sürecinde değerlendirmek için en son teknolojinin lansmanı.
Tarife planları hattının güncellenmesi.

Zaten bugün, MGTS'nin İnternet ve televizyon hizmetleri inanılmaz derecede popüler hale geldi. Şirket, kullanıcılarının yararına aktif olarak gelişiyor ve gelişiyor.

internet

Söz konusu şirket, müşterilerine kesintisiz ve sınırsız internet erişimi sağlamaktadır. Bu organizasyonun benzersiz hizmetleri, Ağı muazzam bir hızda kullanmanıza izin veren modern teknoloji ile yapılır - MGTS İnternet hızı olan 500 Mbit / saniye. Şirket, abonelerinin Şebeke bağlantısını günün hangi saatinde olursa olsun kesintisiz, sabit bir hızda sürdürebilmesi için yeterli teknik donanıma sahiptir. Kullanılan en son teknolojiler, iletişim kalitesini yeterince yüksek seviyede tutmayı mümkün kılmaktadır. Artık interneti kullanmak her zamankinden daha rahat hale geldi.

İncelemeler, MGTS Internet'in aşağıdaki avantajlarını vurgulamaktadır:

Bir yönlendirici (Wi-Fi işlevine sahip bir modem) ücretsiz olarak sağlanır.
İnterneti yüksek hızda kullanma, iletişim, eğitim ve eğlence için kullanma yeteneği.
İnternet MGTS için çeşitli tarifeler. Hat o kadar esnek ki, ayda 300 ruble için bile bir paket bulabilirsiniz.
Hızlı bağlantı.
Birkaç hizmetin aynı anda bağlanması şartıyla indirim.
Tek bir faturada fiili ödeme.
Dairenize kişisel bir fiber optik kanal yürütmek.
MGTS İnternet'i kullanırken herhangi bir zorluk yaşarsanız, şirketin teknik desteği gerekli tüm danışmanlığı sağlayacaktır.

Yüz binlerce müşteri, yukarıdaki bilgileri söz konusu şirketin abonesi olmak için yeterli bir neden olarak değerlendirdi.

internet tarifeleri

Birçok kişi, tarife teklifleri onlara oldukça karlı göründüğü için İnternet'i MGTS'den (Moskova) kullanmaya karar veriyor. Özellikle bunları rakiplerin teklifleriyle karşılaştırdığınızda.

MGTS'den İnternet için mevcut tarifeler:

60 Mbps - ayda 360 ruble;
200 Mbps - ayda 490 ruble;
500 Mbps - ayda 1600 ruble.

Diğerleri günlük faturalandırma planlarını sever. Peki ya bağlantı kesintiliyse veya gerçek hız tarifede belirtilen hıza uymuyorsa? En iyi çıkış yolu şudur: yardım için MGTS'den İnternet teknik desteğine başvurun. Orada çalışan uzmanlar, ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sağlayabilecek, tavsiyede bulunacak ve sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Bu nedenle bu fırsat ihmal edilmemelidir.

Peki ya söz konusu şirketin hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak belirtilen oranların hiçbiri size uymuyorsa? Geri bildirimi kullanarak MGTS çalışanlarıyla iletişime geçin ve mevcut durumu tartışın. Firma yöneticilerinin size uygun bir seçenek sunabileceklerini söyleyebiliriz. Sonuçta şirketin hedefi, yüksek kaliteli hizmetleri ile aboneleri arasında iyi bir itibar kazanmaktır.

Stoklamak

Neden birçok insan MGTS'den sınırsız interneti tercih ediyor? Çünkü söz konusu firma, müşterilerine tasarruf etmeleri için birçok fırsat sunmaktadır. MGTS'den İnternet'e bağlanma, abonelerin paradan tasarruf etmelerini sağlayan çeşitli promosyon teklifleri kullanılarak gerçekleştirilebilir. Hangi promosyonlar bugün alakalı?

Yeni bir eve yeni taşınanlar için telefon ve internet.
Project Armata avcı uçakları için özel tarife.
Size ücretsiz bilgisayar yardımı hakkı veren bir kupon.
MGTS'den belirli hizmet paketlerinin etkinleştirilmesine bağlı olarak, ruble için bir akıllı telefon.
Şaşırtıcı parametreler (500 SMS mesajı, 500 dakika, 200 Mbps hız, sadece 750 ruble için 20 GB MGTS mobil İnternet).
GPON. İnternet kullanıcıları için yeni fırsatlar.

Bütün bunlar zaten MGTS'den binlerce aboneyi İnternete çekti. Böyle bir planın hizmetleri, böyle hoş promosyon tekliflerini benzersiz ve popüler hale getirir. Belki yukarıdakilerden bazıları sizin de ilginizi çekecektir.

Hizmet paketleri

Birkaç hizmetin aynı anda bağlanması şartıyla, abone indirim hakkına sahiptir. MGTS, kullanıcılara kolaylık sağlamak için çeşitli varyasyonlarda hizmet kombinasyonlarından oluşan İnternet paketleri hazırlamıştır. Bunlar internet bağlantısı, dijital TV ve mobil iletişimi içeren paketler olabilir. Kombinasyon ne kadar geniş olursa, tasarruf o kadar büyük olur. Peki, MTS mobil iletişim, MGTS İnternet ve televizyonu içeren mevcut hizmet paketleri nelerdir? Şu anda, aşağıdaki teklifler önemlidir:

İnternet + Televizyon - ayda 500 ruble.
İnternet + Mobil iletişim - ayda 500 ruble.
İnternet + Mobil iletişim - ayda 650 ruble.
İnternet + Mobil iletişim - ayda 750 ruble.
İnternet + Mobil iletişim + Televizyon - ayda 850 ruble.
İnternet + Mobil iletişim + Televizyon - ayda 950 ruble.
Kişisel hizmet setinizi toplama yeteneği. Mevcut seçenekler: ev İnterneti, ev telefonu, dijital TV, mobil iletişim, güvenlik, video gözetimi. Hesaplayıcı, tarife planının maliyetini ve hak ettiğiniz indirim miktarını otomatik olarak hesaplayacaktır.

İnternet MGTS (Moskova) için mevcut tarifelerin çeşitliliği, herkesin kendisine mümkün olduğunca uygun hizmet paketini seçmesine izin verecektir. Belki de açıklanan ürün yelpazesi arasında uygun bir şey bulacaksınız.

Ödeme şekli

MGTS ev İnternet hizmetini kullanmak için nasıl ödeme yapabilirsiniz? Birkaç yöntem mevcuttur. Onları daha fazla düşünelim.

Aşağıdakiler özellikle ayırt edilir:

MTS showroomlarında ödeme imkanı vardır. Bu durumda komisyon alınmaz ve kayıt anında yapılır.
İnternet MGTS için ayrıca bir banka kartıyla veya MTS mobil hesabınızdan ödeme yapabilirsiniz.
Söz konusu hizmet için Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC'de ödeme yaparsanız komisyon alınmaz.
Ayrıca, "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney" gibi elektronik cüzdanların kullanılması koşuluyla, ödeme derhal fonlara aktarılacaktır.
Diğer şeylerin yanı sıra ATM'leri ve elektronik terminalleri kullanabilirsiniz. Herhangi bir komisyon alınmayacaktır.

Şirket, ödeme prosedürünü olabildiğince basit hale getirmek için mümkün olan her şeyi yaptı. Yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini seçebilirsiniz. Artık para hesabınıza mümkün olan en kısa sürede gelir: anında kredilendirmeden üç iş gününe kadar. Ayrıca, borcunuz varsa ve hizmet sunumu askıya alındıysa, ödemeden yarım saat ila iki saat sonra hizmetin engellenmesi otomatik olarak kaldırılacaktır. Hiçbir şekilde firmaya bildirimde bulunmak zorunda değilsiniz.

elektronik fatura

Evde İnternet'in doğru kullanımı MGTS, çevreyle ilgilenmenize yardımcı olacaktır. Nasıl? Şirket, fatura oluşturmak için yılda yaklaşık 288 ton kağıt kullandığını söylüyor. Ağaçları ticari kullanım için kesmekten kurtarmaya nasıl katılabilirsiniz? E-fatura kullanmaya başlayın. Yaklaşık 350 bin abone zaten onlara geçti. Böylece şimdiden üç yüz ağacı kurtarabildiler. Ve bu sınır değil. Siz de MGTS İnternet ile birlikte bu hareketin bir parçası olabilirsiniz.

İncelemeler, e-fatura kullanmanın faydalarının neler olduğunu öğrenmenizi sağlar. Bunlar arasında aşağıdakiler ayırt edilir:

Bağlantı kolaylığı.
Ücretsiz abonelik.
Elektronik fatura kağıt versiyonundan çok daha erken teslim edilirken ödeme koşulları aynı kalır.
Nerede olursanız olun kişisel hesabınızın durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.
Ödeme, kendi evinizden bile çıkmadan tek bir tıklamayla yapılabilir.
Ödeme alındığında SMS bildirimleri alacaksınız.

MGTS İnternet ve elektronik hesapların kullanımı hakkındaki incelemeler, bunun hesabın mevcut durumu hakkında bilgi almanın inanılmaz derecede uygun bir yolu olduğu sonucuna varmamızı sağlıyor. Belki siz de beğenirsiniz?

Olumlu müşteri yorumları

İnternet MGTS'sini tanımlayan incelemeler, hem olumlu hem de olumsuz noktaları vurgulamaktadır. Söz konusu şirkette müşteri hizmetlerinin nasıl yürütüldüğüne dair bütünsel bir resim sağlamak için. Başlangıç olarak, abonelerin MGTS hakkında nelerden hoşlandığını tartışalım. Aşağıdaki noktalar özellikle vurgulanmıştır:

Gerçek İnternet hızı, beyan edilen hız ile tamamen tutarlıdır.
Şirket, müşterilere ücretsiz bir Wi-Fi yönlendirici sağlar.
Ödeme yapmak çok uygundur.
Hizmet sunumunun sürekliliği.
Kazançlı tekliflerin mevcudiyeti.
Kablosuz internet.
Kusursuz işleyen 7/24 teknik destek.
Dairenin herhangi bir yerinde iyi iletişim.
Profesyonel ve dakik ustalar.
Gerekli tüm ekipmanların hızlı kurulumu.
Yüksek uygulama işleme hızı.
Hizmetler için uygun fiyatlar.
Ay sonunda fatura kesilmektedir.
İnternet için ödenen tutarın beşte biri MTS kartının mobil hesabına iade edilecektir.
Güler yüzlü çağrı merkezi personeli.
Herhangi bir sorununuz varsa, şirket yöneticileri bunları göz ardı etmeyecektir.
En basit bağlantı, sabit hatlı telefonun kullanıldığı evlerdedir.

Birçoğu için yukarıda açıklanan hizmet tamamen tatmin edicidir. Ancak, hepsi bu görüşte değildir. Bu nedenle, MGTS'nin İnternet incelemeleri genellikle çoğunlukla olumsuzdur. Bunun nedeni nedir?

Olumsuz müşteri yorumları

MGTS ev İnternet kullanıcıları için neden bu kadar sinir bozucu? Aşağıdaki noktalar vurgulanmıştır:

Çağrı merkezi çalışanlarına ulaşmak zor olabilir.
Bazen bağlantı ödenir.
Şirketin kusurundan kaynaklanan eksiklikler her zaman giderilmez.
Sık modem arızaları.
Bazı durumlarda, İnternet hızı daha önce belirtilen düzeyde desteklenmez.
Birçoğu verilen hizmetlerin kalitesinden memnun değil.
Bazen teknik destek personeli ile yanlış anlaşılmalar olabilir.
Müşteriler, gerekli ekipmanı kurma sürecinde eksiklikleri fark eder.
Ücretsiz, düşük kaliteli bir yönlendirici.
İnternet kesintileri.
Tüketici hizmet mekanizmasının yanlış organizasyonu.
Bazı insanlar şirketin resmi web sitesini kullanma sürecinde zorluklar yaşıyor.
İnternete bağlanırken bazılarının sabit telefonlarının bağlantısı kesildi.
Kötü geribildirim.
Oldukça sınırlı fatura ödeme yeteneği.
Oranlara istenilen yüksek hız dahil değildir.
Yönlendiricinin uygunsuz konumu.

Tabii ki, birçok nokta bir bütün olarak şirkete değil, belirli kurulumculara veya çağrı merkezi operatörlerine bağlıdır. Ancak bu, müşterilerin işini kolaylaştırmaz. Ayrıca şirketin işe alım süreci ve yaptığı işlerle ilgili kalite kontrol sisteminin organizasyonu konusunda daha dikkatli olması gerekmez mi? Bu üzerinde düşünmeye değer bir şey.

Sonuç yerine

MGTS, iletişim pazarında zengin bir geçmişe ve muazzam deneyime sahip bir şirkettir. Genel olarak, yüz yılı aşkın bir süredir başarılı bir şekilde faaliyet göstermekte, müşterilerinin yararına sürekli gelişmekte ve iyileşmektedir. Bugün MGTS, İnternet, dijital televizyon, mobil veya sabit şehir telefonu iletişim hizmetlerini kullanmayı teklif edebilir. Nadir bir sağlayıcı, böyle bir mevcut hizmet paketiyle övünebilir. Yukarıda listelenen hizmetlerden birini bağlayabilir veya daha önce bahsedilen olasılıkların birkaçını veya hatta tümünü içeren bir paketin tamamını seçebilirsiniz. Neden bu kadar çok kişi bunu yapmayı seçiyor? Çünkü şirket sadık müşterilerini yarı yolda karşılıyor ve MGTS'nin tüm hizmet paketini kullanmaya karar verenlere önemli indirimler sağlıyor. Bu seçim, aylık olarak önemli miktarda para tasarrufu yapmanıza yardımcı olacaktır. MGTS, abonelerinin refahını önemser ve onların güvenini ve sadakatini kazanmak için her şey olmasa da çok şey yapmaya hazırdır. Söz konusu şirketin çok sayıda müşterisi daha sonra arkadaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye ediyor. En büyük övgü bu değil mi?

Ayrıca, müşteriler kendilerine uygun bir ödeme yöntemi seçme fırsatından hoşlanırlar. Ve aralarından seçim yapabileceğiniz bir şey var: MTS iletişim mağazalarında nakit ödeme, banka aracılığıyla ödeme, banka kartı kullanarak, terminal veya ATM aracılığıyla, çeşitli ödeme sistemlerinin elektronik cüzdanlarından transfer. Kağıt makbuz yerine elektronik fatura alma fırsatı da teşvik edicidir. İkincisinden daha erken gelirler ve aynı zamanda ödenmeleri gerekir.

Bununla birlikte, müşteriler de birçok olumsuz yanıt bırakmaktadır. Çoğu saha personeline yönlendirilir (çağrı merkezi operatörleri, kurulumcular vb.). Ancak bazıları şirketin işleyişinin özüne yöneliktir. Tarifeler, İnternet bağlantı hızı ve diğer benzer konularla ilgilidir.

İletişim hizmetleri sunan herhangi bir şirketle bir anlaşmaya girmeden önce, dikkatlice inceleyin ve kabul ettiğiniz şartları dikkatlice okuyun. Sözleşmede internet hızının ne kadar olduğunu, kaç TV kanalı izleyebileceğinizi (bu hizmetten bahsediyorsak), ne zaman fatura ödemeniz gerektiğini ve aylık ne kadar ödemeniz gerektiğini tam olarak bilmelisiniz. Ayrıca, bir önceki bağlantı kesilmesinden sonra, borçları ödediğinizde ve gerekli miktarda parayı yatırdığınızda hizmetin ne kadar sürede yeniden başlayacağını anlamak da iyi olacaktır. Bütün bunları önceden bilmek önemlidir. Bu, elektronik cihazlarınızın çalışması sırasında sizi hoş olmayan sürprizlerden kurtaracak, ayrıca istek ve ihtiyaçlarınıza göre size uygun hızda internete kesintisiz erişim sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Kendi güvenliğinizi de unutmayın. Söz konusu şirketin resmi kaynağına ilişkin kişisel hesabınızdan size bilgi verildiyse, bunları üçüncü şahıslara aktarmayınız. Kişisel hesabınızın durumu ve onu yönetme mekanizması hakkındaki bilgiler kesinlikle gizlidir. Bu sizi dolandırıcıların hilelerinden koruyacak ve paranızı koruyacaktır. Diğer şeylerin yanı sıra, faturalarınızı elektronik ödeme kullanarak çevrimiçi ödemeyi tercih ediyorsanız, yalnızca bağlantının güvenli olduğundan eminseniz banka kartı bilgilerinizi girin. Bu basit güvenlik önlemleri, ciddi sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olabilir.

Sonradan pişman olmayacağınız kararlar verin. Seçtiğiniz hizmetlerin kullanımı size yalnızca olumlu duygular getirsin!