Le principal avantage d'un système d'alimentation en eau à écoulement direct par rapport à un système d'alimentation en eau à circulation est sa simplicité. Il manque de refroidisseurs d'eau, de stations de pompage d'eau recyclée, de réseaux de canalisations supplémentaires et d'autres installations. S'il n'est pas nécessaire de purifier les eaux usées industrielles, l'ensemble de l'approvisionnement en eau froide consistera en une station de pompage et un système de canalisations d'alimentation et d'évacuation. L'avantage d'un système d'approvisionnement en eau à circulation est qu'une quantité d'eau beaucoup plus petite est fournie à partir de la source qu'avec un système à écoulement direct ; cette quantité d'eau ne devrait compenser que ses pertes dues à l'évaporation et aux gouttelettes soufflées par le vent des refroidisseurs et la consommation d'eau pour la purge d'eau froide, qui dépend de la qualité de l'eau ajoutée et de son traitement. En règle générale, la quantité d'eau ajoutée au système ne dépasse pas 5% du débit d'eau recyclée. Avec l'approvisionnement en eau en circulation, le diamètre des conduites d'eau, et donc leur coût, sont considérablement réduits, la taille et le coût des installations de prise d'eau et des stations de pompage du premier ascenseur sont réduits, la consommation d'énergie nécessaire pour alimenter en eau le territoire de la entreprise, il devient possible d'utiliser des sources à faible débit d'eau pour l'alimentation en eau industrielle, le coût des installations de traitement de l'eau d'appoint est sensiblement réduit. Avec un système à circulation, beaucoup moins d'eaux usées sont déversées dans le réservoir qu'avec un système à écoulement direct. À cet égard, la tâche de protection des réservoirs contre la pollution par les eaux usées est facilitée, la taille et le coût des installations de traitement et des canalisations qui rejettent les déchets et les eaux traitées sont réduits.
Hvs dans le reçu qu'est-ce que c'est
Il est inacceptable de changer les noms de ces services, même si certains logements régionaux et services communaux inscrivent arbitrairement des lignes telles que "chauffage ECS", "appoint ECS" ou "évacuation ECS et eau froide" dans leurs reçus de paiement. Il n'est pas du tout nécessaire que le consommateur sache combien coûte le chauffage de l'eau, le montant final qui est présenté au paiement est important pour lui.
Est-il légal de payer le chauffage de l'eau sur un reçu en 2018
Si la légitimité de l'apparition d'une ligne supplémentaire «chauffage de l'eau» dans les reçus est remise en question, afin de ne pas surpayer le chauffage, il est recommandé de contacter d'abord le Code criminel avec une demande d'explication de la signification de cet élément. L'apparition d'une nouvelle ligne dans le reçu n'est légale que sur la base de la décision du propriétaire des locaux MKD. En l'absence d'une telle décision, une plainte doit être écrite auprès du GZhI. Après avoir déposé une plainte auprès du Code criminel, vous devez fournir une réponse motivée dans les trente jours. En cas de refus de justifier pourquoi un tel service est prescrit dans le récépissé, une plainte doit être déposée auprès du parquet avec une action en justice. Dans ce cas, si vous avez déjà payé le montant indiqué sur le reçu, l'article 395 du Code civil de la Fédération de Russie servira de base à la réclamation. Si un remboursement n'est pas requis, mais que vous devez quand même payer pour des services que vous n'obtenez pas, déposez une réclamation pour exclure la ligne « eau de chauffage ». Dans ce cas, il convient de se référer à l'article 16 de la loi "sur la protection des droits des consommateurs".
Qu'est-ce que l'eau chaude sanitaire dans un reçu
Il s'avère un cercle vicieux - de nombreux résidents ne paient souvent pas l'eau chaude en raison de sa basse température, ou refusent complètement ce service, passant aux chauffe-eau électriques. Et les entreprises du réseau de chauffage ne peuvent pas effectuer de travaux de réparation, car. la dette de la population à payer ne leur donne pas un afflux de fonds.
Est-il légal de payer pour l'approvisionnement en eau chaude (approvisionnement en eau chaude) dans le reçu est divisé en 2 points de paiement: 1 - approvisionnement en eau (j'ai 331 roubles); 2 - son chauffage (1100 roubles)
le coût des pertes d'énergie thermique dans les canalisations de la section des installations où l'eau chaude est préparée, y compris des points de chauffage central, y compris l'entretien des points de chauffage central, jusqu'à un point à la frontière de la responsabilité opérationnelle de l'abonné et de l'organisme réglementé , si ces pertes ne sont pas prises en compte lors de la fixation des tarifs de l'énergie thermique ;
Qu'est-ce que l'eau chaude, l'eau froide et l'assainissement dans les factures de services publics
La liste des services qui doivent être payés par les résidents des immeubles à appartements est clairement définie par l'article 154 du principal document de l'industrie - le code du logement. Les propriétaires et les locataires sont tenus de payer l'entretien et les réparations du logement. De plus, ils sont responsables du paiement des services suivants :
Qu'est-ce que l'eau froide pour l'eau chaude dans le reçu
La composante pour l'eau froide est le volume d'eau froide (CWS) pour les besoins d'approvisionnement en eau chaude. En présence de compteurs individuels (compteurs), cette composante est déterminée - en fonction des relevés du compteur d'eau chaude sanitaire (ECS), en l'absence de compteur individuel - selon la norme, soit 3,5 mètres cubes pour 1 la personne. par mois.
Que signifie l'abréviation HVS DPU ?
La nuance est que si la comptabilité est tenue par une entreprise, elle annulera toutes sortes de pertes d'eau et de sa température (par exemple, percées, fuites) pour les consommateurs, et ils en paieront le prix. Si un compteur à l'échelle de la maison est installé dans la maison, les résidents paieront l'eau et la chaleur qui entrent dans la maison.
Le système de paiement de l'eau chaude consommée qui existait jusqu'en 2014 présentait de nombreuses lacunes de la part des compilateurs de tarifs, à propos desquelles les sociétés de distribution de chaleur ont subi des pertes et, après recalcul du paiement de l'approvisionnement en eau chaude, un à deux composants tarif a été proposé.
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Comment un calcul à deux composants est formé
La principale différence de ce tarif est la division des coûts en deux postes. Étant donné que le système ECS est essentiellement de l'eau froide chauffée à la température standard, la première partie du tarif comprend donc une redevance pour l'eau froide utilisée. Et le second - pour l'énergie thermique utilisée pour son chauffage.
Les tarifs varient en fonction du type de système ECS. Si la source d'eau chaude est un système de chauffage, le tarif comprend le coût du traitement chimique du liquide et les frais généraux de l'organisme de fourniture de chaleur.
La préparation d'eau chaude dans l'ITP est indiquée dans les reçus de paiement en tant que chauffage ECS et ECS, c'est-à-dire que le tarif est calculé pour un système d'alimentation en eau chaude fermé.
Pour ceux qui ont un compteur d'eau, la formule est la suivante :
Où V est le volume d'eau chaude consommée pour la période calculée. T - tarif en roubles / cu. M.
Pour ceux qui n'ont pas de compteur d'eau, la formule est la suivante :
Où n est le nombre de personnes vivant. N est la norme de consommation d'eau chaude par personne. T - tarif en roubles / cu. M.
Comment le consommateur peut influencer le paiement de l'approvisionnement en eau chaude
L'article de paiement pour l'approvisionnement en eau chaude, en règle générale, est le plus cher après le montant facturé pour le chauffage. Mais si la situation avec le chauffage est plus compliquée, alors chaque section du tarif ECS, avec une analyse approfondie de celle-ci, est sujette à révision et un propriétaire économe peut développer un plan d'épargne pour lui-même selon le plan approximatif suivant:
- La quantité d'ECS utilisée par le compteur ne peut être affectée que par une manipulation soigneuse et l'élimination des fuites. En l'absence de compteur, il vaut mieux comparer le montant du paiement selon la norme et le nombre de cubes d'eau utilisés, par exemple, de voisins ayant le même nombre de membres de la famille. Selon les statistiques, le calcul de l'approvisionnement en eau chaude au compteur réduit le montant du paiement de 1,5 fois.
- Le coût de l'énergie thermique pour chauffer un mètre cube d'eau froide est le coefficient de chauffage de l'eau chaude, qui affecte grandement le résultat final lors du calcul de la formule de paiement de l'eau chaude. La valeur de ce coefficient varie d'un mois à l'autre. Ceci est affecté par la température de l'eau froide qui doit être chauffée. Pour chauffer de l'eau à une température plus basse, il faut plus d'énergie thermique. L'isolation des conduites d'eau froide augmentera la température de l'eau dans le réseau et réduira la quantité d'énergie thermique pour la chauffer. Un point important dans cette section est le fait que le chauffage de l'eau a lieu 24 heures sur 24 et que des pertes de température peuvent se produire à travers les colonnes montantes ECS, passant généralement par des pièces non chauffées. L'isolation des colonnes montantes n'est pas chère, mais elle minimise les pertes de chaleur et vous fait économiser de l'argent.
- Le calcul des dépenses générales de la maison pour l'approvisionnement en eau chaude d'un immeuble est également réglementé et doit être clarifié. Ces dépenses résultent du calcul de la différence entre les lectures du compteur de la maison et la consommation totale de l'appartement. Pour la fiabilité de ces données, il est nécessaire d'organiser mensuellement une lecture collective des preuves. Cette section des dépenses comprend également le coût des besoins communs de la maison, tels que le nettoyage humide. Une grande consommation de ressources peut se produire en raison de fuites et de rafales. Pour éviter cela, il est nécessaire de rappeler au Code pénal l'accomplissement de ses devoirs directs, c'est-à-dire la mise en œuvre de mesures préventives régulières. Aussi, inspection en temps opportun des réseaux pour les fuites et la prévention des urgences.
Après avoir analysé la structure de régularisation dans ses composants, vous pouvez comprendre la procédure de paiement et vérifier mensuellement l'exactitude de la régularisation du Code pénal pour ce poste de dépense, ainsi que réguler vos dépenses pour un appartement communautaire.
Au cours des dernières années, la Fédération de Russie est progressivement passée à un tarif à deux composantes pour l'eau chaude. Les sociétés de gestion doivent comprendre cette problématique immédiatement pour deux raisons. Tout d'abord, vous devez calculer correctement le paiement et effectuer des règlements avec le RSO et les propriétaires. Deuxièmement, nous devons répondre aux questions des résidents sur la raison pour laquelle le paiement de l'approvisionnement en eau chaude est maintenant deux lignes sur les reçus. Dans l'article, nous avons étudié cette question en détail et donné des exemples du fonctionnement du nouveau système de facturation.
Caractéristiques de l'utilisation d'un tarif à deux composants lors du calcul du paiement de l'approvisionnement en eau chaude
Jusqu'en 2012, le coût d'un mètre cube d'eau chaude en Russie était le même. Les règles ont changé avec l'introduction d'un tarif à deux composantes pour la fourniture d'eau chaude lors de l'entrée en vigueur du décret gouvernemental n° 1149 du 08.11.2012. De nouvelles règles de facturation des frais sont récemment entrées en vigueur dans de nombreux sujets de la fédération, y compris la région de Moscou.
Quelle est l'essence du tarif à deux composantes pour l'eau chaude
L'utilisation d'un tarif à deux composantes suppose que le coût d'un mètre cube d'eau chaude pour un consommateur est déterminé en fonction de deux composantes :
- l'eau froide comme caloporteur ;
- la chaleur comme ressource utilisée pour le chauffer.
Le volume d'eau froide nécessaire est calculé en fonction des relevés des compteurs et est calculé en mètres cubes. Le deuxième volet est considéré comme un peu plus difficile. Ici, vous devez prendre le volume d'eau pris en compte par le PU et le multiplier par la norme de consommation de chaleur pour le chauffage.
Lors de l'utilisation de l'ancien tarif à un composant pour l'eau chaude, les caractéristiques techniques des bâtiments à plusieurs étages n'étaient pas toujours prises en compte. En conséquence, dans certaines régions, y compris la région de Moscou, il y a eu des situations où les sociétés de gestion ont été obligées de payer aux organisations fournissant des ressources plus qu'elles n'ont reçu pour cette ressource des propriétaires d'appartements.
Les représentants du secteur du logement et des services communaux considèrent que le tarif à deux composantes pour l'eau chaude, qui figurait dans le Règlement pour la prestation des services publics (GD n° 354 du 06.05.2011) depuis 2016, est plus justifié économiquement. Le tarif unifié pour l'eau chaude ne tenait pas compte de la température réelle de l'eau chaude entrant dans les appartements des citoyens. Les régulateurs prescrivaient généralement des taux maximaux dans le tarif, et les consommateurs recevaient souvent de l'eau à peine tiède. En même temps, bien sûr, il fallait le payer au plein tarif.
L'utilisation de tarifs à deux composants pour l'eau chaude est régie par le paragraphe 42 du règlement n ° 354. Pour effectuer le calcul, les formules 23 et 24 sont utilisées, indiquées à l'annexe n ° 2 du présent acte réglementaire.
Pourquoi faut-il un tarif à deux composantes?
La consommation d'eau froide dans les bâtiments résidentiels est quelque peu différente de la prise en compte de la consommation d'eau chaude par les citoyens. Dans le premier cas, il suffit d'utiliser les lectures des appareils de mesure individuels. Pour l'eau froide, il y a des exigences de propreté, sinon les habitants ne paient qu'au volume consommé.
Avec l'eau chaude, la situation est un peu plus compliquée, car un paramètre supplémentaire est ajouté ici que le fournisseur doit prendre en compte - la température. Ces dernières années, les citoyens, avec le soutien des autorités de régulation, ont appris à défendre leurs droits en matière d'approvisionnement en eau chaude. Si de l'eau insuffisamment chaude coule du robinet (la température est inférieure à + 60ºС), cette circonstance est fixée par un chèque et le Code pénal est obligé de recalculer avec une diminution des frais.
- Dans quels cas les MA, HOA, ZhK, ZhSK peuvent-elles appliquer un tarif à deux composantes pour l'eau chaude ?
- Comment passer à un tarif à deux composantes pour les prestations de fourniture d'eau chaude en cas de préparation d'eau chaude par IHS ?
- Quel est le montant du paiement pour la fourniture d'eau chaude dans le cas d'un tarif à deux composantes pour l'eau chaude ?
Une analyse de la situation a montré que plus de 40% de l'énergie thermique lors de la fourniture d'eau chaude à MKD n'est pas dépensée pour sa consommation directe, mais pour la circulation dans les conduites. L'eau fournie à la maison n'est pas entièrement consommée et pénètre dans l'échangeur de chaleur sur la conduite de retour, où elle est chauffée par de l'eau bouillante fournie par l'organisme fournisseur de ressources. Il se refroidit en se déplaçant. S'il y a peu de consommation d'eau, alors ces pertes de chaleur peuvent être si importantes qu'elles ne seront pas couvertes par le paiement des habitants à un tarif à une composante simplement pour le volume consommé.
L'appartement peut ne pas ouvrir de robinet d'eau chaude du tout, mais il consommera quand même de l'énergie. L'exemple le plus simple est celui des sèche-serviettes connectés à un système d'eau chaude. Auparavant, la consommation d'énergie thermique de ces appareils n'était en aucun cas prise en compte dans le calcul de la rémunération du CHS. Le paiement du chauffage ne peut être effectué que pendant la saison de chauffage, de sorte que les porte-serviettes chauffants et les contremarches chauffent l'air dans les appartements sans le payer comme facture de services publics.
En conséquence, la question s'est posée d'apporter des modifications aux calculs pour lesquels le paiement de l'eau chaude pour les résidents des immeubles à plusieurs étages est facturé. Cependant, les points suivants devaient être précisés :
- quelle formule utiliser pour répartir entre les consommateurs la quantité de chaleur dépensée pour la circulation de l'eau chaude ;
- comment appeler un service public pour payer une telle énergie thermique, qui conviendra au reçu.
Les fournisseurs de chaleur proposaient diverses solutions qui ne s'accordaient pas.
1. N'utilisez pas la norme pour chauffer un mètre cube d'eau chaude, car le PP n ° 354 ne réglemente pas le moment avec la répartition des coûts de chauffage.
2. Utilisez la norme pour calculer le paiement pour l'approvisionnement en eau chaude uniquement dans les MKD où il n'y a pas d'ODPU.
3. Calculez le paiement pour l'eau chaude selon la norme et fixez les pertes de chaleur pour la circulation au Code criminel conformément au paragraphe 21.1 (a) de la GD n ° 124 du 14 février 2012.
Changer le tarif de l'eau chaude comme solution au problème
Des discussions plus approfondies sur le problème et des tentatives pratiques pour le résoudre ont montré que la formule de calcul du coût de l'eau chaude devrait comporter deux éléments.
Premièrement, vous devez payer la consommation d'eau elle-même qui, avec un tarif à deux composantes, comprend le prix de l'eau froide et le coût de son chauffage.
La formule de calcul du coût du chauffage de l'eau est simple : la quantité de chaleur pour chauffer un mètre cube est multipliée par le volume consommé. Dans le même temps, il est pris en compte que l'eau doit être chauffée à + 60ºС conformément aux textes réglementaires. Les tarifs de chauffage sont fixés par les autorités régionales.
Deuxièmement, il est nécessaire de payer la chaleur dépensée pour la circulation dans le système d'alimentation en eau chaude. Pour ce faire, on prend la quantité totale de chaleur prise en compte par le compteur ECS, à laquelle on soustrait l'énergie pour le chauffage de l'eau consommée par les résidents et dépensée pour les besoins communs de la maison selon la norme.
Lors du calcul du paiement de l'énergie thermique pour l'approvisionnement en eau chaude, il est nécessaire de prendre en compte la superficie totale des locaux, comme cela est fait dans les calculs pour le chauffage. Il est faux de n'utiliser ici que la superficie des appartements, car des pertes de chaleur lors de la circulation se produisent, y compris dans les lieux publics.
Tarifs réels sur l'exemple de la région de Moscou
Depuis le 1er juillet 2018, les tarifs de l'eau chaude pour la population de Moscou et de la région de Moscou ont régulièrement augmenté. Ceci s'applique également aux tarifs à deux composantes. Il n'y a pas de tarif unique pour l'approvisionnement en eau chaude dans la région puisque plus de 900 organismes d'approvisionnement en ressources y opèrent. En conséquence, plus de 2 000 tarifs dans le domaine du logement et des services communaux doivent être révisés chaque année dans la région de Moscou.
Selon la législation en vigueur, les coûts raisonnables de chaque entreprise doivent être pris en compte séparément. Ils sont à la base de la formation des tarifs.
Les municipalités de la région de Moscou se distinguent par leur hétérogénéité. Plus près de la capitale, il y a des villes compactes à forte densité de population, à la périphérie il y a des formations administratives avec un grand territoire et un nombre d'habitants beaucoup plus petit. Cela signifie que dans les localités éloignées, des réseaux d'ingénierie à longue distance sont nécessaires, à travers lesquels une plus petite quantité de ressources sera fournie. Le coût d'entretien de ces communications est plus élevé, ce qui se répercute directement sur les tarifs.
En outre, les taux tarifaires pour des services similaires diffèrent en raison de :
- caractéristiques du processus technologique de production et de livraison des ressources;
- niveau inégal de modernisation du réseau ;
- différence dans la quantité de ressources vendues.
Par exemple, prenons les tarifs d'approvisionnement en eau chaude dans plusieurs municipalités de la région de Moscou.
Le paiement de chacun des composants est transféré à différents destinataires. Habituellement, un service d'eau est payé pour l'eau froide et une filiale de MOEK ou de Mosenergo est payée pour l'énergie thermique.
À propos de la réglementation
Lors du calcul du paiement pour la fourniture d'eau chaude à un tarif à deux composants, la norme de consommation d'énergie thermique pour le chauffage de 1 mètre cube est utilisée. m d'eau. Ces chiffres sont fixés par les autorités régionales. Le département tarifaire du sujet de la fédération divise le territoire de la région en zones climatiques en fonction du moment de la saison de chauffage. De plus, lors de l'élaboration des paramètres, les caractéristiques techniques et de conception suivantes des maisons sont prises en compte:
- le système d'alimentation en eau chaude dispose-t-il d'un réseau externe ;
- si l'isolation thermique des colonnes montantes a été réalisée ;
- Y a-t-il des porte-serviettes chauffants dans les appartements ?
Pour chaque paramètre, son propre coefficient est fourni, indiquant l'intensité de la perte de chaleur dans les conduites d'eau chaude.
La maison se voit attribuer certains indicateurs dans son ensemble, sans tenir compte des caractéristiques de conception des tuyaux de chaque appartement particulier. Si le MKD était à l'origine équipé de porte-serviettes chauffants, mais que l'un des propriétaires l'a coupé, la formule de calcul du coût de l'eau chaude ne sera pas recalculée pour cela.
La transition vers un tarif à deux composants pour l'approvisionnement en eau chaude dans les villes et les régions de la Fédération de Russie est réalisée progressivement par le gouvernement. Dans un premier temps, l'ancien taux tarifaire, qui ne prend en compte que les mètres cubes d'eau consommés, et le nouveau taux tarifaire peuvent s'appliquer. Cependant, le processus de changement se poursuit de manière cohérente et les tarifs à composante unique obsolètes appartiennent au passé. Pendant la période de transition, la décision finale sur l'utilisation de l'un ou l'autre système de paiement appartient aux organisations gestionnaires et fournisseurs de ressources. Dans le même temps, une date limite pour la transition finale est fixée, après laquelle il n'y aura plus de choix.
Il n'y a pas de réponse univoque à la question de savoir si l'application d'un tarif à deux composantes entraînera une augmentation du paiement. Il sera en effet plus difficile de calculer la redevance, mais cela ne signifie pas que la ressource deviendra plus chère. Le pays a un indice limite pour les variations des factures de services publics et les prix ne peuvent pas le dépasser, notamment en raison d'une révision du système tarifaire.
Bonjour! s'il vous plaît aidez-moi à comprendre. Notre HOA a changé le Code criminel. Le nouveau Code pénal nous facture une redevance pour l'eau chaude, en se référant à la méthodologie du décret P n ° 354 .. La redevance pour l'eau chaude dans nos reçus est divisée en deux parties, consommation individuelle et ODN, et se compose de 2 lignes : HOV et chauffage. Il n'y a pas de problèmes avec la première ligne en consommation individuelle .. il y a le volume (selon le compteur dans l'appartement) et le tarif ... mais ils calculent le chauffage (c'est-à-dire le nombre de Kcal pour le chauffage) en fonction du général consommation d'eau de la maison (selon le compteur de la maison) et calculer la part de mes calories en fonction de la quantité de HOB sur mon compteur. Il s'avère que 0,74 calories (pour mes 6 cubes) et la redevance dans la ligne de consommation individuelle dans les nouvelles recettes a doublé. L'entreprise précédente a calculé plus simplement, ils ont simplement pris ma consommation de CHOW au mètre et l'ont multipliée par la norme approuvée pour chauffer 1 mètre cube d'eau 0,0615. et la différence entre les dépenses générales de la maison et le montant selon les compteurs des locataires était dispersée dans des parties de l'ODN proportionnellement à la superficie. Dans les nouvelles recettes, le sous-sol avec l'ODN a été remis à zéro ... c'est-à-dire, si je comprends bien, la nouvelle société nous considère tous ensemble sans séparer les besoins généraux de la maison et ceux intra-appartement .. ou est-ce que je me trompe?
J'ai révisé le décret 354 .. et n'y ai pas trouvé de formule selon laquelle l'approvisionnement en eau chaude devrait être calculé dans les immeubles d'habitation avec alimentation en eau centralisée (système ouvert) .. aidez-moi à comprendre .. sont les actions du nouveau Code pénal juridique? Merci!
Bonjour Natalia !
Pour commencer, comme aime à le dire notre président Vladimir Poutine, "séparons les mouches des escalopes : les mouches - séparément, les escalopes - séparément !"
Dans notre cas, "côtelettes", nous aurons un système d'approvisionnement en eau chaude (ECS) pour votre maison, et des "mouches" - quoi et comment pense le nouveau Code pénal. Nous nous occuperons des "mouches" au deuxième tour.
Pour commencer, nous traiterons des "escalopes":
Veuillez préciser:
Au début de la lettre, vous écrivez : "... Le paiement de l'eau chaude dans nos reçus... se compose de 2 lignes : HOB et chauffage...".
Pour autant que je sache et comprenne l'ingénierie de l'énergie thermique du logement et des services communaux, une telle division du paiement de l'approvisionnement en eau chaude est appliquée avec un système d'alimentation en chaleur FERMÉ - dans lequel deux canalisations (directes et de retour) pour l'alimentation en chaleur (chauffage ) partent de votre chaufferie trimestrielle (ou d'une cogénération), et l'eau pour l'alimentation en eau chaude est chauffée par une partie de l'eau de chauffage dans des chauffe-eau (chaudières) situés dans chaque maison (ou groupe de maisons).
Avez-vous une chaudière à eau chaude dans votre maison?
En ce qui concerne le paiement de l'alimentation en eau chaude avec un système d'alimentation en chaleur FERMÉ : les documents réglementaires et techniques autorisent deux méthodes de calcul et de paiement de l'alimentation en eau chaude, en fonction de la méthode la plus adaptée aux conditions spécifiques de la ville, à partir du système de calcul adopté dans la ville entre les sociétés de gestion de maisons, Teploenergo et Vodokanal, ou qui est plus "aimé" par les autorités et les comptables.
La première:
le paiement est prélevé au poste «approvisionnement en eau chaude», qui comprend le montant du paiement pour la chaleur reçue de la chaufferie et dépensée dans la chaudière pour le chauffage de l'eau, plus le paiement pour l'eau froide fournie par Vodokanal puis chauffée dans la chaudière et utilisé par les habitants. Ensuite, ce paiement de tous les résidents, reçu par la société de gestion de la maison, est divisé par comptabilité entre Teploenergo et Vodokanal selon les règles qu'ils connaissent.
Deuxième:
La redevance est facturée de deux manières :
- «approvisionnement en eau chaude» est un paiement pour la chaleur reçue de la chaufferie et dépensée dans la chaudière pour chauffer l'eau. En règle générale, cet argent va directement à Teploenergo sans « rétrécissement et rétrécissement » dans la société de gestion ;
- «eau froide pour l'approvisionnement en eau chaude» - paiement de l'eau fournie par Vodokanal puis chauffée dans une chaudière et consommée par les résidents. En règle générale, cet argent va directement à Vodokanal sans « rétrécissement et rétrécissement » au Royaume-Uni.
S'il y a des frais pour "l'eau froide pour l'approvisionnement en eau chaude", les frais pour "l'approvisionnement en eau chaude" doivent être réduits du même montant.
Cependant, à la fin de la lettre, vous écrivez: "... Je n'ai pas trouvé dans le décret n ° 354 ... la formule selon laquelle l'approvisionnement en eau chaude dans les maisons MKD avec alimentation en eau chaude centralisée doit être calculée (système ouvert) ”
Le système OPEN DHW est un système dans lequel l'eau à des fins d'eau chaude sanitaire est chauffée dans une chaufferie (CHP), passe par une canalisation séparée et est ensuite distribuée par les robinets d'eau du MKD. Dans ce cas, le paiement de la fourniture d'eau chaude est déterminé conformément aux paragraphes 1 (pour un appartement équipé d'un compteur individuel) et 10, 13 (pour un appartement d'une pièce dans une maison avec un compteur commun) de l'annexe 2 " Calcul du montant du paiement des services publics" de la Résolution n° 354.
Quel est le système ECS de votre maison - FERMÉ ou OUVERT ?
Nataliya ! Passons aux "mouches".
Malheureusement, d'après les chiffres et le raisonnement que vous avez présentés, sans avoir sous les yeux (entre les mains) les textes de votre lettre au code pénal avec sommation de vous fournir des explications écrites sur le problème du calcul du paiement de la fourniture d'eau chaude et les réponses correspondantes du Code criminel, il est très difficile de vous donner une réponse intelligible.
Si vous n'avez pas écrit une telle lettre, exigez que le Code pénal vous fournisse des explications sur la base de quels documents les calculs ont été effectués, en indiquant leurs noms, articles et clauses, y compris les calculs selon les formes des clauses pertinentes 1, 10 , 13 (ou autres, selon qui a fait les calculs?) Annexe 2 "Calcul du montant du paiement des services publics" de la Résolution n ° 354.
Dans votre lettre, reportez-vous au Code du logement de la Fédération de Russie, à la «Norme de divulgation d'informations pour les organisations opérant dans le domaine de la gestion d'immeubles d'appartements» (approuvée par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 23 septembre 2010 n ° 1. 731), ainsi que le paragraphe 31 des «Règles pour la fourniture de services communaux aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans des immeubles d'appartements et des immeubles résidentiels» (approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 354 du 6 mai 2011 ):
« …31. L'entrepreneur est tenu :
... e) DIRECTEMENT À LA DEMANDE DU CONSOMMATEUR, vérifier l'exactitude du calcul du montant des factures de services publics présentées au consommateur pour le paiement, les dettes ou les trop-payés du consommateur pour les services publics, ... et immédiatement, sur la base des résultats de la vérification, délivrer au consommateur des documents contenant des paiements correctement calculés. Les documents délivrés au consommateur à sa demande doivent être certifiés par la signature du responsable et le cachet de l'entrepreneur.
Le cours de nos considérations et actions ultérieures dépendra de vos réponses.
Bonne chance avec votre facture ECS!
réponse de Yury Kalnin
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Uv.Yuri, bonjour ! Merci pour votre réponse. Il n'y a pas de chaudières dans notre maison. Nous avons un système ouvert d'approvisionnement en eau chaude dans tout le district d'Avtozavodsky. Et dans de nombreuses entreprises, l'approvisionnement en eau chaude est divisé en deux lignes : eau chaude et chauffage. (ma mère habite dans le quartier voisin, 9ème étage. MKD ils ont de l'eau chaude sur une seule ligne .. tarif 109, / 83 r \ m3) réponse de Natalia Bonjour Natalia ! J'ai compris ceci: le quartier Avtozavodskoy est un quartier de la ville de Togliatti ?, depuis les années que vous avez mentionnées. Le district de Samara et Togliatti Avtozavodskoy n'est qu'à Togliatti. D'agréables souvenirs de jeunesse, passons aux affaires. Pendant que je me penche sur vos chiffres. Pour une raison quelconque, je ne peux pas "mettre ma tête" dans la "méthode" du président du conseil d'administration de votre HOA. Elle est plutôt intelligente. Ce serait bien d'avoir un document de paiement (facture-reçu) devant les yeux. Veuillez utiliser dans vos lettres uniquement le libellé et les abréviations généralement acceptés des valeurs techniques utilisées dans les lois et NTD pour le logement et les services communaux. Je prendrai également connaissance du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 8 novembre 2012 n ° 1149 mentionné par vous, des tarifs de la compagnie de chaleur et d'électricité Tevis, de l'arrêté du ministère de la région de Samara n ° 418 et autres documents du logement et des services communaux de Togliatti. J'ai connaissance d'un tel document : "Recommandations méthodologiques (MR) pour le calcul et la collecte des paiements de la population pour le logement et les services communaux" Gosstroy, LLC "Centre scientifique et de conseil pour le logement et les services communaux" ("NCC Housing and Utilities ”) Moscou 2003, et au paragraphe 3.3 "Chauffage et eau chaude". Nataliya ! Ne jugez-vous pas opportun et opportun de poursuivre l'échange d'informations-consultations sur l'approvisionnement en eau chaude (et sur d'autres questions de logement et de services communaux) par e-mail. adresses ? Si vous demandez à l'administration de ce site (E-mail [courriel protégé]) envoie moi ton adresse e-mail. adresse, je vous répondrai et vous aurez mon adresse - ce sera plus pratique que de demander et de répondre pour le logement et les services communaux. Et encore une fois, je répète mon opinion - si vous voulez réussir, effectuez toutes les communications commerciales avec les services du logement et communaux et les autorités par écrit (ou par e-mail). réponse de Yury Kalnin |
Les exemples de calculs de coût de l'eau chaude et de l'énergie thermique donnés par les salariés du REC, s'ils sont largement conditionnels, montrent néanmoins que la présence d'un compteur permet de payer en fonction de la consommation réelle. Le calcul selon les normes est presque toujours un trop-perçu.
Il convient de noter que l'approvisionnement en eau chaude peut être centralisé et non centralisé.
L'approvisionnement en eau non centralisé est la préparation d'eau chaude dans des systèmes d'ingénierie autonomes intra-maison. Par exemple, lorsqu'une chaudière ou un chauffe-eau instantané est installé dans une maison privée.
Seule la fourniture centralisée d'eau chaude sanitaire est soumise à réglementation (tarification). À cet égard, une distinction est faite entre les systèmes d'approvisionnement en eau chaude ouverts et fermés.
circuit ouvert
Avec un système d'alimentation en chaleur ouvert (centralisé), la sélection de l'eau chaude pour les besoins d'alimentation en eau chaude s'effectue directement à partir du réseau de chauffage.
Conformément à la législation en vigueur, un tarif à deux composantes est fixé pour l'eau chaude dans un système ouvert, qui se compose d'une composante pour le caloporteur et d'une composante pour l'énergie thermique.
La composante énergie thermique est fixée par le régulateur en tant que composante à un ou deux tarifs égale respectivement au tarif de la chaleur à un ou deux tarifs.
La composante pour le caloporteur (et pour les services publics, il s'agit en règle générale de l'eau ayant subi un traitement supplémentaire à la chaufferie) est fixée comme une composante à taux unique et est prise égale au tarif du caloporteur.
Un exemple de calcul du paiement de l'eau chaude en présence d'un compteur interne
Données pour le calcul :
volume de consommation 5 mètres cubes.
Le paiement pour l'approvisionnement en eau chaude fourni dans l'appartement spécifié sera de : 5,0 * 89,38 = 446,90 roubles.
Calcul du montant du paiement pour l'approvisionnement en eau chaude dans un système d'alimentation en chaleur ouvert fourni dans un bâtiment résidentiel en l'absence de dispositif de mesure interne(s'il est techniquement possible de l'établir) est déterminée en fonction de la norme de consommation, du nombre de personnes habitant un immeuble d'habitation (classé) et du tarif de l'eau chaude.
Un exemple de calcul du paiement de l'eau chaude en l'absence d'un compteur interne
L'immeuble est situé dans la ville d'Omsk, le fournisseur d'énergie thermique est JSC Omsk RTS via les réseaux du député d'Omsk "Thermal Company".
Données pour le calcul :
norme de consommation d'un montant spécifié à l'annexe n ° 1 de l'arrêté de la Commission régionale de l'énergie de la région d'Omsk du 11 septembre 2014 n ° 118/46 pour les bâtiments de 5 étages, 3,4 mètres cubes. m / m² m (en l'absence de faisabilité technique de l'installation d'un compteur individuel d'eau chaude).
tarif à deux composants pour l'eau chaude, approuvé par arrêté du REC de la région d'Omsk du 19 décembre 2016 n ° 597/71, à compter du 1er janvier 2017 au montant suivant :
Convertir en composant unique en utilisant la formule suivante :
17,82 + 1422,60 * 0,0503 \u003d 89,38 roubles / mètre cube m;
où 0,0503 Gcal / cu. m - la quantité standard d'énergie thermique pour la préparation d'un mètre cube d'eau chaude.
Nombre d'habitants - 3 personnes.
Le paiement pour l'approvisionnement en eau chaude fourni dans l'appartement sera de : 3,4 * 89,38 * 3 = 911,68 roubles.
Important ! Si l'appartement ne dispose pas d'un appareil de mesure, s'il existe une possibilité technique pour son installation, un facteur multiplicateur est appliqué dans le calcul, qui à partir du 1er janvier 2017 est de 1,5.
Les frais dans l'appartement ci-dessus, en tenant compte du facteur multiplicateur, seront de 3,4 * 1,5 * 89,38 * 3 = 1367,51 roubles.
Actuellement, conformément à la législation fédérale, il y a une transition progressive d'un système d'approvisionnement en eau chaude ouvert à un système fermé.
circuit fermé
Avec un système d'alimentation en eau chaude fermé (centralisé), l'eau chaude du réseau de chauffage est utilisée exclusivement pour le chauffage, et l'alimentation en eau chaude est fournie par un circuit séparé ou est réalisée en chauffant l'eau potable du robinet dans les points de chauffage central (CHP).
Conformément à la législation en vigueur, les tarifs de l'eau chaude dans un système fermé d'alimentation en eau chaude sont fixés sous la forme de tarifs à deux composantes, composées d'une composante pour l'eau froide et d'une composante pour l'énergie thermique.
La composante pour l'eau froide est égale au tarif établi pour l'eau froide, la composante pour l'énergie thermique est égale au tarif établi pour l'énergie thermique.
Le montant du paiement du service public pour l'approvisionnement en eau chaude est déterminé conformément aux règles de fourniture de services publics aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans des immeubles d'appartements et des bâtiments résidentiels, approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du mai 6, 2011 n° 354, selon la formule n° 24.
Un exemple de calcul du paiement de l'eau chaude dans un système d'alimentation en eau chaude fermé avec un compteur interne
Données pour le calcul :
le volume de consommation dans l'appartement est de 5 mètres cubes.
Le paiement pour le service d'eau chaude au premier semestre 2017 dans l'appartement spécifié sera :
14,63 * 5+ (5 * 0,0503) * 1422,60 \u003d 430,93 roubles.
Un exemple de calcul du paiement de l'eau chaude dans un système d'alimentation en eau chaude fermé en l'absence de compteur interne
L'immeuble est situé dans la ville d'Omsk, le fournisseur d'eau chaude est le député d'Omsk "Thermal Company" à partir des sources de chaleur de JSC "Omsk RTS".
Données pour le calcul :
norme de consommation selon l'annexe n ° 1 de l'arrêté de la Commission régionale de l'énergie de la région d'Omsk du 11 septembre 2014 n ° 118/46 pour les bâtiments de 5 étages - 3,4 mètres cubes. m/personne
tarif à deux composants pour l'eau chaude, approuvé par arrêté du REC de la région d'Omsk du 20 décembre 2016 n° 623/72, à partir du 1er janvier 2017 au montant suivant :
Le paiement pour le service d'eau chaude à partir de 1 personne au premier semestre 2017 dans l'appartement spécifié sera :
14,63 * 3,4 + (3,4 * 0,0503) * 1422,60 \u003d 293,03 roubles.
Si l'appartement ne dispose pas d'un appareil de mesure, s'il existe une possibilité technique pour son installation, un facteur multiplicateur est appliqué dans le calcul, qui à partir du 1er janvier 2017 est de 1,5.
Le paiement du service d'eau chaude d'une personne vivant dans l'appartement ci-dessus, compte tenu du coefficient croissant, sera de 1,5 * 293,03 = 439,55 roubles.
Infographie fournie par le REC de la région d'Omsk
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