და ამ ლაბორატორიაში ანალიზების ხარისხის შესახებ, სოციალური ქსელის ერთ-ერთ ჯგუფში განხილვის შემდეგ.
სრულ პოსტს აქ სრულად მოვიყვან.
***
სამედიცინო დაზიანება. ნაწილი 6. მითი ლაბორატორიული ტესტების შესახებ ან მთელი სიმართლე INVITRO-ს შესახებ!
დღეს ჩვენ პირადად მივიღებთ ლაბორატორიის სახელს... იცით, რამ მიბიძგა დამეწერა ეს სტატია? მაგრამ გუშინ ფეისბუქზე, პრო-მამის ჯგუფში, იყო თემა, რომელშიც განიხილეს, რომ ბევრი ექიმი არ გვირჩევს ინ ვიტრო ტესტების ჩატარებას. ამბობენ, რომ დუნდებიან, სისხლს თენდება, ანალიზებს კარგავენ და ა.შ. ვაიმე, მოდი უფრო ახლოს მივხედოთ რეალურად რა ხდება, თორემ ინტერნეტის სამყარო სავსეა ჭორებით, ჰო... და ეს ჭორები არის ვითომ ძალიან ავტორიტეტული ექიმებისგან, დიახ, დიახ!!
მაშინვე ვიტყვი, რომ არ ვარ დაკავებული, არ ვარ შვილობილი და არ ვარ მიზიდული ინ ვიტრო, ანუ საერთოდ არ მაქვს ამ ლაბორატორიასთან შეხება და არც არასდროს მქონია საქმე. არც პირდაპირი და არც ირიბი და ადამიანები, რომლებსაც ჭორების უფრო სჯერათ, ვიდრე იმ პირს, რომელსაც აქვს კლინიკური ლაბორატორიული დიაგნოსტიკის ექიმის მოქმედი სერთიფიკატი და მუშაობდა ერთ-ერთ ყველაზე დიდი ლაბორატორიებირუსეთი, მათ შეუძლიათ გააგრილონ თავიანთი სურდო, განზრახული აქვთ დამაბრალონ ვინმეს ან რაღაცის ლობირება!
Დავიწყოთ! ასე რომ, პირველი მითი. Invitro არის პატარა სარდაფის ლაბორატორია, არა ერთხელ ვიყავით, სარდაფში სხედან. გაგრილდით, ამხანაგებო. Invitro არის მედიცინის ამ სეგმენტის ერთ-ერთი უმსხვილესი მოთამაშე და რასაც თქვენ სარდაფის ლაბორატორიას ეძახით, მხოლოდ ფრენჩაიზის ოფისებია, რომელთა გახსნა ნებისმიერ მსურველს შეუძლია რამდენიმე მილიონის გადახდით და INVITRO ნიშნის დაკიდებით. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ანალიზები იქ კეთდება. ინვიტრო თავის ფრენჩაიზებს აწვდის სახარჯო მასალებით, კურიერი კი მკაცრად განსაზღვრულ დროს იღებს ბიომასალას და აწვდის საკუთარ ლაბორატორიას, სადაც თავად წარმოების პროცესი მიმდინარეობს... დიახ, დიახ, ასე ჰქვია!
მეორე მითი. ინვიტროში აკეთებენ ანალიზებს ხელით და ყველაფერი ექიმის შეცვლაზეა დამოკიდებული.თუ მიგრანტი მუშები ცვლაში არიან, ამას არასწორად გააკეთებენ, ამიტომ სისხლის შედედება და შედეგები გაუგებარია. ეს ზოგადად იშვიათი სისულელეა. ჯერ ერთი, ასეთი ლაბორატორია დღეში და ასეთი ლაბორატორიები მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში, ამუშავებს ათიათასობით ნიმუშს და თუ ყველაფერი ხელით კეთდება, მაშინ ლაბორატორიის პერსონალი იქნება მრავალი ათასი, რაც გამოიწვევს იმ ფაქტს, რომ ანალიზების ფასები ათჯერ უფრო მაღალი იქნება ვიდრე ახლა არიან. თითქმის ყველა ანალიზი ტარდება წამყვანი გლობალური კომპანიების ავტომატურ ანალიზატორებზე და მათი გაზომვის სიზუსტე ასჯერ მეტია, ვიდრე ხელით შესრულებული. მხოლოდ მიკრობიოლოგიური კულტურები, ანტიბიოტიკების მიმართ მგრძნობელობის განსაზღვრა და ზოგიერთი ELISA და CLLA ტესტი შეიძლება გაკეთდეს ხელით. [ლაბორატორიას ახლა, თუ ვიმსჯელებთ ვებსაიტზე "აღჭურვილობის" განყოფილების მიხედვით, აქვს მინიმუმ 2 მიკრობიოლოგიური ანალიზატორი და წინასწარი ანალიტიკური დახარისხების სისტემა, ე.ი. ისინი ცდილობენ მინიმუმამდე დაიყვანონ ხელით მუშაობა და შეცდომებში „ადამიანური ფაქტორი“].
მესამე მითი. მათი ტესტის სტანდარტები არასწორია.სამედიცინო სახელმძღვანელო შეიცავს სისხლის ანალიზის სხვა ნორმებს. ეს აქ ძალიან გავრცელებული შეცდომაა. სახელმძღვანელოში ყველაფერი შეიძლება ჩაიწეროს და შორს იქნება სიმართლისგან. თითოეულ ლაბორატორიას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი სტანდარტები და შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვა ლაბორატორიების სტანდარტებისაგან. ნორმებს ან რეფერენციულ მნიშვნელობებს ადგენს არა ლაბორატორია, არამედ სახარჯო მასალის მწარმოებელი, რომელსაც ლაბორატორია იყენებს! სამწუხაროდ, ბევრმა ექიმმაც არ იცის ეს და ასევე მიმართავს 60-70-იანი წლების სახელმძღვანელოებს, რეკავს ლაბორატორიაში და აწყობს სკანდალს, რომ არ იციან ანალიზის ინტერპრეტაცია, რადგან ცნობები განსხვავდება სახელმძღვანელოში დაწერილისაგან. .....
მეოთხე მითი. Invitro ზოგავს ტესტებს და იგონებს შედეგებს რეალური ანალიზის გარეშე. ჰოდა, აქ საერთოდ არაფერზე კომენტარს არ გავაკეთებ, ბოდიში. ეს უფრო ჰგავს პოსტჰანგოვერის სინდრომს. ეს არის სასამართლო საკითხი და ლაბორატორიაში გაგზავნილი თითოეული სინჯარა ინახება ანალიზის დასრულებიდან 14 დღემდე და შეიძლება გაიგზავნოს ხელახლა სამუშაოდ, თუ არსებობს ეჭვი შედეგზე ან საჭიროა ხელახალი შეკვეთა. შესრულება იმავე საცდელ მილიდან. ეს, მაგალითად, ხდება მაშინ, როცა ანალიზი ჩაუტარდა, შედეგი მივიდა ექიმთან და მას სურს მიღებული შედეგიდან გამომდინარე კიდევ რამდენიმე პარამეტრს შეხედოს. შემდეგ ხდება დამატებითი დანიშვნა და კეთდება ახალი ნიმუში არსებული საცდელი მილიდან ანალიზისთვის. სხვათა შორის, ცოტამ თუ იცის ამის შესახებ, მაგრამ მისი გამოყენება შესაძლებელია!
ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ყველაფერი გლუვია, არის პრობლემები ლაბორატორიულ დიაგნოსტიკაში. მაგალითად, ყველა ანალიზის 2-5% შეიძლება შესრულდეს შეცდომით. და ეს არ არის ინ ვიტრო პრობლემა, ეს გლობალური პრაქტიკაა. კი, სამწუხაროდ...
______________________________________________________________ახლა კი ტრადიციული გადახვევა და მთელი სიმართლე ექიმების შესახებ. პრობლემა, ამხანაგებო, ლაბორატორიაში კი არა, ჩვენი ექიმების კვალიფიკაციაშია, ან კიდევ უფრო უარესი, ჩვენი ხალხის თვითდიაგნოსტიკის, თვითგამოწერის და თვითმკურნალობის სიყვარულში.
შეცდომების უმეტესობა ხდება არა ანალიზის წარმოებისას, არამედ პრეანალიტიკურ ეტაპზე, ანუ ანალიზის აღების ეტაპზე. არის პრეანალიტიკის გარკვეული წესები, რომლებსაც ჩვენი ექიმები და ფრენჩაიზები არღვევენ მარცხნივ და მარჯვნივ, ეს არის სამედიცინო პერსონალის დაბალი კვალიფიკაციის გამო, მაგრამ მათ ამის აღიარება არ სურთ, უფრო ადვილია ლაბორატორიის დადანაშაულება.
მაგალითად, შემხვედრია სკანდალურ ქირურგებს, რომლებიც ჩირქს აგზავნიან ლაბორატორიაში მიკრობიოლოგიური კულტურისთვის და ანტიბიოტიკების მიმართ მგრძნობელობის დასადგენად. ასობით და ასობით ასეთი მაგალითია. და ამ ექიმებს შორის არიან დამსახურებული მოღვაწეები, მეცნიერებათა დოქტორები, პროფესორები. მაგრამ არცერთმა მათგანმა არ იცის, რომ ცხენი შეიძლება გაიზარდოს ჩირქისგან, რადგან განსაზღვრებით ეს არის მკვდარი მიკროორგანიზმები, სისხლის პლაზმა და იგივე მკვდარი ლეიკოციტები…. და რაღაც შეიძლება გაიზარდოს მხოლოდ ცოცხალიდან…. ოღონდ კამათი და ყვირილი კარგად იციან, რომ ყველა ცუდია, მაგრამ ყველაფერს სწორად აკეთებენ!
გინეკოლოგთან საქმე კიდევ უფრო უარესია. ამ ადამიანებს ზოგადად მოსწონთ ტესტების გაკეთება ისე, რომ არ ესმით რატომ და რა მიზნით, და კიდევ უფრო ნაკლებად ესმით გინეკოლოგიაში ტესტების ჩაბარების წესები. მაგალითად, გინეკოლოგიური ნაცხის უმეტესობისთვის საჭიროა ვაგინალური, ურეთრალური ან საშვილოსნოს ყელის არხი. მაგრამ ეს არის ზუსტად გამოყოფილი და არა გამოყოფილი. ვერ გაიგე განსხვავება?? ისე, გინეკოლოგებსაც არ აქვთ სუნი და იღებენ გამოყოფილს და არა გამონადენს. ანუ რასაც საშო თავისთავად გამოყოფს, ანუ გამონადენს, მაშინ როცა წესების მიხედვით აუცილებელია ამ გამონადენის მთლიანად ამოღება და ლორწოვანი გარსის გამოფხეკა, ანუ ეპითელიუმის გამოყოფა. ნაცხის უმეტესობა ტარდება პოლიმერაზული ჯაჭვური რეაქციის ან PCR მეთოდის გამოყენებით, რომლის დროსაც სისხლი და ლორწო შეიძლება იმოქმედოს როგორც რეაქციის ინჰიბიტორი და გამოიწვიოს ცრუ უარყოფითი შედეგი.
ასე რომ, ჩვენ შეგვიძლია გავაგრძელოთ საუბარი და ბევრი რამ არის სათქმელი. თითოეულ ტექნიკას აქვს პრეანალიტიკური წესები და მათ, ვინც ახორციელებს ანალიზს, უნდა იცოდეს ისინი.ასე რომ, შედეგები! ცოდნის მინიმალური ნაკრები, ასე ვთქვათ!
1. თუ აკეთებთ თვითდიაგნოზს და დაგინიშნავთ ანალიზებს, მაშინ გაეცანით ლაბორატორიულ დიაგნოსტიკაზე მრავალტომიანი ნაშრომების წაკითხვას ან თუნდაც დარეკეთ ლაბორატორიის სამედიცინო განყოფილებაში და გაარკვიეთ კონკრეტული ტესტის გავლის წესები.
2. საცნობარო მნიშვნელობები. ჩვენ გვახსოვს, რომ ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს თითოეული ლაბორატორიისგან და თუ დროთა განმავლობაში ატარებთ ტესტებს, მაშინ ისინი უნდა იქნას მიღებული ერთ ლაბორატორიაში და არა რამდენიმეში, მაშინ თქვენ შეძლებთ ნათლად თვალყური ადევნოთ დინამიკას და შეაფასოთ მკურნალობის ხარისხი. [ჩემი სტატია].
3. ყოველთვის ჯობია სისხლი ვენიდან გაიღოთ, ვიდრე თითიდან. სამწუხაროდ, ბევრი ექიმი ამტკიცებს, რომ სჯობს თითიდან სისხლის დონაცია, განსაკუთრებით მცირეწლოვანი ბავშვებისთვის. ეს შეცდომაა! თანამედროვე მილები არის ვაკუუმი, რაც უზრუნველყოფს მათ სისხლით შევსებას წნევის გრადიენტით და მინიმალური ტრავმით, ასევე სისხლის შენარჩუნებით, კონტაქტის არარსებობის გამო. გარე გარემოდა კონსერვანტის არსებობა მილის შიგნით, მაშინ როცა ყველა ეს კრიტერიუმი არ არსებობს თითიდან სისხლის შეგროვებისას. ეს პროცედურა ბევრად უფრო ტრავმულია და ანალიზის სანდოობის ხარისხი შეიძლება იყოს უფრო დაბალი, ვიდრე ვენიდან აღებისას.
4. სპერმოგრამა. უმჯობესია გადასცეს არა შორს მდებარე შეგროვების პუნქტში, ფრენჩაიზის მიმღების ოფისში, არამედ თავად ლაბორატორიაში მდებარე შემგროვებელ პუნქტში, ეს უზრუნველყოფს ლაბორატორიის ექიმთან მიტანის მინიმალურ დროს და სხვა. საიმედო შედეგი. სხვათა შორის, აქვე უნდა გვახსოვდეს, რომ სპერმოგრამის არც თუ ისე კარგი შედეგების მიღების შემდეგ, კომპეტენტური ექიმი არ ჩქარობს მკურნალობის დანიშვნას, არამედ იკვლევს ყველა მიზეზს, აგროვებს ინფორმაციას პრეანალიტიკური ეტაპის შესახებ და ასკვნის მხოლოდ მკურნალობის დანიშვნის აუცილებლობას. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში აღებული 2-3 სპერმოგრამის შედეგების საფუძველზე.
5. სისხლის კულტურა სტერილობისთვის. ზოგადად, ამ ტესტის ჩატარებას არ გირჩევთ, რომლის დანიშვნაც ექიმებს უყვართ. ეს სრული სისულელეა. სისხლი არსებითად სტერილურია განსაზღვრებით! არ არსებობს ბაქტერიები, საიდანაც კოლონიები შეიძლება გაიზარდოს და შეიძლება ჩატარდეს მიკრობიოლოგიური ტესტი ანტიბიოტიკების მგრძნობელობისთვის. თუ ექიმი დანიშნავს ამ ტესტს, მაშინ ის სრული იდიოტია! მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს! დაავადებას, რომლის დროსაც სისხლი წყვეტს სტერილურობას, სეფსისი ჰქვია, დედიკო... დაგუგლეთ და ნახეთ სურათები, როგორ გამოიყურება სეფსისით დაავადებული. ექიმებთან არ დადის, იქ წევს და სხვა სამყაროში გადადის... მისი სისხლი სტერილობისთვის შეიძლება წაიღოთ, მაგრამ სხვებისგან უაზროა!
6. ზოგადი სისხლის ტესტი. მისი მიღება შეგიძლიათ არა მხოლოდ დილით და არა მხოლოდ უზმოზე. თუ შეჭამა და გავიდა ზოგადი ანალიზისისხლი ჭამის შემდეგ დაუყოვნებლივ, მაშინ არ უნდა ინერვიულოთ, მისი საიმედოობა არ შემცირდება, მაგრამ ეს არ ეხება ბიოქიმიურ ტესტებს!
7. ჰორმონები! ძალიან მნიშვნელოვანია პრეანალიტიკის ცოდნა! ბევრ ჰორმონს აქვს გამომუშავების რიტმული პიკი და ზოგიერთი ჰორმონი მკაცრად უნდა იქნას მიღებული გარკვეულ დროს, ისევე როგორც დასვენების დროს. მაგალითად, პროლაქტინი, რომელიც გინეკოლოგებს უყვართ, საგრძნობლად იზრდება თითქმის ნებისმიერი მიზეზის გამო (რა თქმა უნდა, ვაზვიადებ). და თუ თქვენ გაქვთ მომატებული პროლაქტინი, ეს უკვე არის მიზეზი იმისა, რომ ექიმმა დაგინიშნოთ sella turcica-ს რენტგენი ან ჰიპოფიზის ჯირკვლის მაგნიტურ-რეზონანსული ტომოგრაფია, მაშინ, როდესაც თქვენ უბრალოდ უნდა გაიმეოროთ ანალიზი ან შეეცადოთ გაიგოთ რა ანალიზის შეგროვების პირობები. 800-1000 ერთეულზე მეტი პროლაქტინის მაჩვენებელი შეიძლება მიუთითებდეს ჰიპოფიზის წინა ჯირკვლის ადენომის (პროლაქტინომის) არსებობის ალბათობაზე. ნუ ჩქარობთ ტვინის მაგნიტურ-რეზონანსული ტომოგრაფიის დაუყონებლივ გაკეთებას და ექიმთან დაღლილობას; ხშირად საკმარისია მხოლოდ ტესტის ხელახლა ჩაბარება, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი წესრიგშია.
ზოგადად, ტრადიციულად, ყველას გისურვებთ ჯანმრთელობას, თქვენთან ერთად იყო ნიკიტა იურიევიჩ ისტომინი, კლინიკური ლაბორატორიის დიაგნოსტიკის ექიმი, მეან-გინეკოლოგი, ულტრაბგერითი დიაგნოსტიკის ექიმი, ოსტეოპათიური ექიმი. გამარჯობა ჯგუფს, იმედია გავეცი პასუხი თქვენს შეკითხვებს. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა შეკითხვა, ვეცდები გიპასუხოთ!
_____________
მომსახურების სექტორის მომხმარებლებისთვის ამჟამად ძალიან დიდი არჩევანია. მუნიციპალური სამედიცინო დაწესებულებებისა და დიაგნოსტიკური ლაბორატორიების გარდა, არის კერძო კლინიკები და დიაგნოსტიკური ცენტრები. თითქმის ნებისმიერ კერძო ლაბორატორიაში ან ქალაქის კლინიკაში, სადაც არსებობს თვითდახმარების დაფინანსება, შეგიძლიათ გაიაროთ ტესტები და მიიღოთ სამედიცინო დასკვნა საფასურის სანაცვლოდ. Თანდასწრებით სამედიცინო პოლიტიკამსგავს მომსახურებას მუნიციპალურ დაწესებულებებში უფასოდ ახორციელებენ.
არის თუ არა თაღლითობის რისკი ტესტების გავლისას?
მიუხედავად იმისა, არის ეს მუნიციპალური თუ კერძო კლინიკა, ლაბორატორია, სამედიცინო ცენტრი, ტესტების გავლისას მოტყუების შესაძლებლობა არსებობს.
ამ ტიპის მოტყუების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს:
- ანალიზების გავლისას მედიცინის მუშაკმა საკუთარი დაუდევრობის გამო ბიომასალა აირია. შედეგად, სხვისი ბიომასალის შესწავლა დასრულდა. საბოლოო ჯამში, პაციენტი მიიღებს ინფორმაციას სხვა ადამიანების მაჩვენებლების შესახებ. ასეთი შეცდომა შეიძლება დაუშვას ლაბორატორიის თანამშრომელიც, რომელიც უშუალოდ ატარებს კვლევას.
- კვლევისთვის მოპოვებული ბიომასალა სამედიცინო დაწესებულების მუშაკების ბრალით გარკვეული გარემოებების გამო დაიკარგა და კვლევისთვის გამოიყენეს სხვისი ტესტები.
- ანალიზის მონაცემების კომპიუტერულ პროგრამაში შეყვანისას და ტექსტის აკრეფისას დაშვებული იყო შეცდომები ანალიზებში ბიოქიმიური პარამეტრების შემცირების ან გაზრდის მიმართულებით.
- კვლევა ჩატარდა არაკეთილსინდისიერად და არ შეიცავს ნამდვილ მონაცემებს.
როგორც წესი, თითქმის ყველა ქმედება იწვევს ერთსა და იმავე შედეგს - ტესტების გავლისას ისინი აძლევდნენ არასწორ მონაცემებს.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ არასწორ მონაცემებს მიიღებთ ტესტების გავლისას?
როდესაც პრობლემა განიხილებოდა ადამიანური ფაქტორით, არაფერი საშინელი არ მომხდარა. სიტუაცია, რომელიც საკმაოდ ხშირად ხდება ცხოვრებაში. და ვინ არ უშვებს შეცდომებს ამ ცხოვრებაში?
მაგრამ მედიცინის შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ჩვენ ვსაუბრობთ ყველაზე მნიშვნელოვანზე - ადამიანის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობაზე. ასეთ პირობებში სამედიცინო დაწესებულების კლიენტი კარგავს დროს და ხშირად ფულს. ისე, თუ მოულოდნელად ვსაუბრობთ ავადმყოფ ადამიანზე, მაშინ დრო შეიძლება ამ შემთხვევაში ღირდეს მისი წონა ოქროში.
როგორ აღვადგინოთ დარღვეული უფლებები?
პირველ რიგში, თქვენ უნდა გააანალიზოთ გარემოებები, შეისწავლოთ დეტალები: რა დოკუმენტებია ხელმისაწვდომი, რომლებიც ადასტურებენ ტესტებს, გადახდას, ორგანიზაციაში ვიზიტს და ბოლოს, შეცდომის მითითებას.
იმისათვის, რომ უფრო ნათლად გაიგოთ თქვენი შემდეგი ქმედებები, საუკეთესო გადაწყვეტილება იქნება იურიდიული დახმარების ძებნა სამედიცინო დავაში. კვალიფიციურ იურისტს შეუძლია ახსნას სამედიცინო დაწესებულების თანამშრომელთა ქმედების სამართლებრივი ხასიათი, დარღვეული უფლებების აღდგენის პროცედურა და ექიმების პასუხისმგებლობის საზღვრები.
სამედიცინო დავაში სამართლებრივი დახმარების სწორად და დროულად გაწევა უკვე პრობლემის გადაჭრის თითქმის 1/3-ია.
თუ არ გსურთ სკანდალის ატეხვა და თავისუფალი დრო გაქვთ ხელახლა ანალიზების ჩასატარებლად, შეგიძლიათ ალტერნატივა შესთავაზოთ დიაგნოსტიკური და სამკურნალო დაწესებულების სამედიცინო პერსონალს და ადმინისტრაციას. მაგალითად, უფასო განმეორებითი ტესტები ბიომასალის რიგგარეშე მიღებით. ან დაჩქარებული კვლევა უმოკლეს დროში მიწოდებული შედეგებით. ყველაზე ხშირად, იმისათვის, რომ არ მოხდეს აურზაური, დამნაშავეები მიდიან კლიენტთან შესახვედრად.
თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია და სამსახურზე განმცხადებელი თავად წყვეტს, რამდენად ანტისოციალური და საშიშია ადამიანის ჯანმრთელობისა და სიცოცხლისთვის ექიმების მიერ კანონიერი დარღვევა და რამდენად მნიშვნელოვანია მისთვის ექიმების, საავადმყოფოს ან კლინიკის პასუხისმგებლობის დაკისრება. .
რა შედეგები ელის სამედიცინო პერსონალს ამ შემთხვევაში?
როდესაც გადაწყვეტთ, თუ როგორ უნდა დაეკისროთ ექიმები, საავადმყოფოები ან კლინიკები პასუხისმგებელნი, მნიშვნელოვანი იქნება უარყოფითი შედეგების ხარისხი, რომელიც გამოწვეულია პაციენტისთვის მიცემული ტესტის არასწორი შედეგებით. ამ მიზეზით შეიქმნა თუ არა გარემოებები, რამაც გააუარესა პაციენტის ჯანმრთელობის მდგომარეობა. მაგალითად, მცდარი ანალიზი სხეულის მგრძნობელობის გარკვეული ქიმიურიან წამალი, გამოყენებისას შეიძლება გამოიწვიოს არასასურველი უარყოფითი შედეგები.
ნებისმიერ შემთხვევაში პასუხისმგებელია სამედიცინო პერსონალი და სამედიცინო დაწესებულების ადმინისტრაცია. მათი ქმედებების ხასიათი და სიტუაციის სამართლებრივი ანალიზი შესაძლებელს ხდის გადაწყვიტოს რა პასუხისმგებლობაზეა საუბარი. მაგალითად, სამოქალაქო, ადმინისტრაციული ან სისხლის სამართლის შესახებ.
სამსახურებრივი აღწერილობის ფარგლებში სამედიცინო დაწესებულების თანამშრომლები შეიძლება დაისაჯონ სტანდარტების შესაბამისად შრომის კანონმდებლობადა ჯანდაცვის სექტორში.
სამედიცინო დაწესებულების ადმინისტრაციამ შესაძლოა პასუხისგებაში მისცეს ადმინისტრაციული კანონმდებლობის დარღვევისთვის.
თუ კლიენტი სასამართლოს მიმართავს მატერიალური და მორალური ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნით, მაშინ საუბარია სამოქალაქო პასუხისმგებლობაზე.
სერიოზული შედეგების შემთხვევაში, რამაც ზიანი მიაყენა პაციენტის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას, ხშირად ჩნდება კითხვა სამედიცინო ორგანიზაციისა და ხელმძღვანელობის თანამშრომლების სისხლისსამართლებრივი პასუხისმგებლობის წინაშე.
IN ამ შემთხვევაშიასევე ირღვევა ადამიანის კონსტიტუციური უფლებები, მაგალითად სიცოცხლის უფლება.
ასეთი პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარება საკმაოდ რთულია და ნებისმიერ შემთხვევაში სწორი გადაწყვეტილებადაუკავშირდება ადვოკატს მსგავსი დავების მოსაგვარებლად.
მნიშვნელოვანია ამის გაგება სამედიცინო პერსონალიპაემანზე მისული პირის ჯანმრთელობასა და სიცოცხლეზე პასუხისმგებელია ნებისმიერი სამედიცინო დაწესებულება. მათ მოეთხოვებათ დაიცვან ეთიკისა და მათი სამუშაოს აღწერარუსეთში ჯანდაცვის მარეგულირებელი მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები.
ფასიანი და მუნიციპალური საავადმყოფოების, კლინიკებისა და ლაბორატორიების მონახულებისას უნდა იყოთ ფხიზლად და ფრთხილად. წაიკითხეთ ეტიკეტები კონტეინერებზე ბიომასალით, ყურადღებით შეისწავლეთ დოკუმენტები, რომლებიც მოცემულია ხელმოწერისთვის. თუ აღმოაჩენთ რაიმე თაღლითობას სამედიცინო მუშაკის მხრიდან, მიმართეთ ამ ორგანიზაციის ადმინისტრაციას საჩივრით. დაუსვით კითხვები, როდესაც ეჭვი გეპარებათ.
Მნიშვნელოვანი!სამედიცინო დავის ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად წავიდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-63.
სამედიცინო იურისტები და ადვოკატები, რომლებიც რეგისტრირებულია რუსული იურიდიული პორტალი, შეეცდება პრაქტიკული თვალსაზრისით დაგეხმაროთ ამ საკითხში და გაგიწიოთ რჩევები ყველა საინტერესო საკითხში.
ყოველწლიურად რუსეთში ათასობით ლაბორატორია ატარებს მილიარდობით ტესტს. მაგრამ არსებობს ამის გარანტია შედეგებითქვენი ლაბორატორიული ტესტები მართალი?
შეცდომები შეიძლება იყოს განსხვავებული: არასწორად განსაზღვრულიდან ციტოლოგიური მასალის არასწორ ინტერპრეტაციამდე. საჯარო ხდება მხოლოდ ის შეცდომები, რომლებიც იწვევს ძალიან სერიოზულ შედეგებს. მაგალითად, ლაბორანტის შეცდომის შედეგად 33 წლის ქალს ადრეულ სტადიაზე ავთვისებიანი სიმსივნის დიაგნოზი არ დაუსვეს, თუმცა მან ექიმის მიერ რეკომენდებული ყველა გამოკვლევა ჩაატარა. დამშვიდდა, მაგრამ როცა სიმსივნე აღმოაჩინეს, უკვე გვიანი იყო...
შეცდომების უმეტესობა, საბედნიეროდ, არ იწვევს რაიმე სერიოზულ შედეგებს. შეიძლება ვერც კი მიხვდეთ, რომ შეცდომაა. მაგალითად, თუ თქვენი ჰემოგლობინის დონე დაბალია, თქვენ უბრალოდ შეიტანეთ რკინით მდიდარი საკვები და რკინის შემცველი საკვები თქვენს დიეტაში. კვების დანამატებიდა განმეორებითი ტესტი აჩვენებს, რომ ჰემოგლობინი ნორმალურია. მაგრამ მაშინაც კი, თუ პირველი ანალიზის შედეგი მცდარი იყო, თქვენ უბრალოდ შეჭამეთ ზედმეტი რკინა.
სად დევს შეცდომები?
ლაბორატორიული კვლევა სამი ნაწილისგან შედგება: პრეანალიტიკური(პაციენტის მომზადებიდან ბიომასალის მუშაობაში შესვლამდე), ფაქტობრივად ანალიტიკურიდა პოსტ-ანალიტიკური(მასალის აპარატიდან გასვლის მომენტიდან პაციენტისთვის შედეგების მიწოდებამდე). და თითოეულ ამ ეტაპზე შეიძლება მოხდეს შეცდომა.
1. შეცდომაშეიძლება დადგინდეს უკვე დასაწყისში, რეგისტრაციისასკვლევის ბრძანება. ეს ეტაპი ყველა შეცდომის ნახევარზე მეტს შეადგენს. ექთანმა შეიძლება დაწეროს პაციენტის სახელი არასწორად ან წაუკითხავად, ან აურიოს ინსტრუქციები ტესტებისა და საცდელი მილების.
2. შეცდომაშეიძლება მოხდეს პირდაპირ დროსანალიზი. ლაბორატორიებში, რომლებიც იყენებენ კვლევის მოძველებულ მეთოდებს, ასეთი შეცდომების ალბათობა უფრო მაღალია. ისინი არ გულისხმობს ერთჯერადი ლაბორატორიული მინის ჭურჭლის გამოყენებას; ბევრი ოპერაცია ხორციელდება ხელით. მაგრამ შიგნით აღჭურვილია თანამედროვე აპარატურითლაბორატორიებში კვლევის დროს შეცდომის შესაძლებლობა პრაქტიკულად აღმოფხვრილია.
3. შეცდომაშესაძლებელია ინტერპრეტაციისასციტოლოგიური და ჰისტოლოგიური მასალების კვლევები. ამ შემთხვევებში გამოიყენება ექსკლუზიურად საექსპერტო შეფასება, ანუ ექიმი იკვლევს მასალას მიკროსკოპის ქვეშ. არსებობს შესაძლებლობა, რომ ის ვერ „დაინახავს“ გარკვეულ ცვლილებებს პაციენტის უჯრედებში ან ქსოვილებში, ან არასწორ ინტერპრეტაციას მოახდენს მათ.
4. შეცდომების დამნაშავეებიმე შემიძლია ვიყო წარუმატებლობებიმოწყობილობების მუშაობაში.
5. არსებობსბიომასალის მიკროსკოპული ნაწილაკების გადაცემის ალბათობა ერთი ნიმუშიდან მეორეზე, თუმცა ძალიან მცირეა.
როგორ დავიცვათ თავი?
მიიღეთ ლაბორატორიული ტესტები მხოლოდ სახელმწიფო სამედიცინო დაწესებულებებიდან ან ლიცენზირებული კომერციული ლაბორატორიებიდან სამედიცინო საქმიანობა. თუ ის არ არის ჩასმული მისაღებში, სთხოვეთ მისი ნახვა. მაღალი ხარისხის სამუშაოს შესახებდაწესებულებაც მოწმობს მის გრძელვადიანი ყოფნა სამედიცინო მომსახურების ბაზარზე .
თავისუფლად შეამოწმეთ, რომ ექთანმა სწორად დაწერა თქვენი გვარი, ინიციალები და დაბადების თარიღი. დარწმუნდით, რომ თქვენი სახელი და გვარი სწორია, საიდენტიფიკაციო ნომერიან უნიკალური შტრიხკოდიგამოყენებული იქნა თქვენს სინჯარაზე.
თუ კვლევაფარგლებში განხორციელდა სამედიცინო გამოკვლევაან, მაგალითად, სამედიცინო ცნობის მისაღებად და შედეგებმა აჩვენა ნორმიდან გადახრები, უნდა მიმართოთ ექიმს. ის შეაფასებს რამდენად მნიშვნელოვანია ეს გადახრები და გადაგიგზავნით განმეორებით გამოკვლევებზე შვიდიდან ათ დღეში. თუ კვლავ გამოვლინდა გადახრები, ის დანიშნავს სიღრმისეულ კვლევებს.
თუ გიპოვეს კლინიკური ნიშნებიერთი ან მეორე დაავადებები, და ლაბორატორიული კვლევები ამას არ ადასტურებს, მაშინ შეგიძლიათ ინდივიდუალურად ჩაატაროთ კვლევა ისევ იმავე მასალის გამოყენებით.
განსაკუთრებული შემთხვევა - ჰისტოლოგიური და ციტოლოგიური კვლევები, რომელიც მოითხოვს ექსპერტიზის შეფასებას. ზოგ შემთხვევაში მასალებს ორი ექიმი ამოწმებს, ზოგში - ერთი ექიმი, მაგრამ ყველა რთული და საეჭვო საქმე გადასამოწმებლად იგზავნება სამედიცინო დაწესებულებაში, რომელთანაც ლაბორატორიას აქვს შეთანხმება.
თუ დადებითი შედეგი გამოვლინდა სოციალურად მნიშვნელოვან ინფექციებზე, როგორიცაა აივ ან ჰეპატიტი, ლაბორატორია, მოქმედი კანონმდებლობით, ვალდებულია ჩაატაროს დამადასტურებელი ტესტი იმავე მასალისგან. ტესტის შედეგების შესახებ პაციენტს უნდა ეცნობოს მხოლოდ საბოლოო დადასტურებული პასუხის მიღების შემდეგ.
ჩვენი ექსპერტი ელენა ანატოლიევნა კონდრაშოვა, INVITRO ლაბორატორიის ტექნოლოგიური განყოფილების დირექტორი:
შეცდომების უმეტესობა ხდება კვლევის შეკვეთის გაფორმებისას. ამ პროცესის ავტომატიზაციამ შეიძლება შეამციროს ამ ტიპის შეცდომები თითქმის ნულამდე. ამ ეტაპზე ლაბორატორიის თანამშრომელი ქმნის შეკვეთას და აძლევს მას უნიკალური შტრიხკოდი.კლიენტის შესახებ ყველა მონაცემი დაუყოვნებლივ შედის მისი თანდასწრებით საინფორმაციო სისტემამდე. შტრიხკოდი ჩარჩენილია სინჯარამდედა ამ სინჯარით კლიენტი მიდის სამკურნალო ოთახი. შემდგომში, საცდელ მილს ეს შტრიხკოდი მოჰყვება ყველა მოწყობილობაში. თანამედროვე აპარატურასაშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ის 99% შემთხვევაში "პირველადი მილი", ე.ი. ბიომასალა, მაგალითად სისხლი, არ გადაიღვრება ერთი დიდი სინჯარიდან, როგორც ეს ადრე იყო, რამდენიმე პატარაში. ყველაფერი ავტომატიზირებულია: საცდელი მილი "მოძრაობს" მოწყობილობაში ერთი ანალიზატორისხვას, ვინც კითხულობს შტრიხკოდი. ამრიგად, შეუძლებელია თავიდანვე სწორად შემუშავებული საცდელი მილების შერევა.
- Ვადები და პირობები;
- თანხების ჩარიცხვისა და გამოტანის პოლიტიკა;
- ფულის გათეთრების საწინააღმდეგო პოლიტიკა;
- პოლიტიკა „იცოდე შენი კლიენტი“;
- Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა;
- რისკის შეტყობინება.
- ეგრეთ წოდებული ლურჯი ჩიპების ანალიზის არარსებობა ამ ფსევდო ბროკერის ვებსაიტზე,
- ფორექსის კალკულატორის ნაკლებობა,
- QUIK ტერმინალის ნაკლებობა ,
- თაღლითების მიერ მითითებული თანხებით ანგარიშის შევსების მოთხოვნები;
- მოთხოვნები თაღლითების მიერ განსაზღვრული მომგებიანობის დონის უზრუნველსაყოფად;
- მოთხოვნები ბონუს დოლარებით დიდი ოდენობით ვაჭრობისთვის;
- გაფრთხილებები ანგარიშების დაბლოკვის შესახებ, რომლებიც, როგორც ჩანს, თაღლითები დაკავშირებულია ფულის გათეთრებასთან;
- თაღლითების საჯარო კრიტიკის აკრძალვები;
- მოთხოვნები თაღლითური პერსონალის დაცვით უზრუნველყოფის შესახებ;
- თაღლითების განცხადებები, რომ ისინი ამოწმებენ კლიენტების კრედიტუნარიანობას ბანკებთან დაკავშირების გზით;
- ფულის გათეთრებასთან ბრძოლის საბაბით ისინი ითხოვენ კომუნალური გადასახადების ასლების გაგზავნას (აშკარა ნიშანია თაღლითისა, რომელსაც ეშინია ამერიკის შეერთებული შტატების ან ისრაელის მოქალაქეობის მქონე პირთან შეხვედრის).
- 5. კომპანია არ ეკისრება ფინანსურ პასუხისმგებლობას კლიენტის მიერ განხორციელებული ტრანზაქციის შედეგებზე.
- 9. კლიენტი ეთანხმება და აღიარებს, რომ კომპანიას აქვს უფლება დროდადრო და თავისი შეხედულებისამებრ, ჩართოს მესამე პირები კლიენტის სახსრების შესანახად, რათა უზრუნველყოს დამატებითი გადახდის სისტემები. სახსრები განთავსდება განცალკევებულ ანგარიშებზე მესამე მხარის ფონდებისგან განცალკევებით და კლიენტის უფლებების შეზღუდვის გარეშე მის სახსრებზე.
- საიდუმლოებები;
- საიდუმლო ადგილები;
- საიდუმლო საცავის დამალვის გზები.
- თავდამსხმელებმა იციან სეიფის არსებობის შესახებ;
- მათ ბევრი დრო აქვთ.
- მრავალრიცხოვანი კომუნიკაციები;
- კედლის მცირე სისქე.
- ლეიბში;
- ნახატების მიღმა და ხელოვნების ნიმუშებში;
- კომოდში;
- კალათაში ბინძური სამრეცხაოებით;
- წიგნებში (მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ მთელი სახლის ბიბლიოთეკა);
- ყუთებში;
- საყინულეში;
- ტუალეტის ცისტერნაში;
- კარნიზში ან ანტრესოლზე;
- ყვავილების ქოთნებში.
- ჩვენ ვიღებთ გადასახადების დასტას;
- ფრთხილად შეფუთეთ პოლიეთილენით;
- შეფუთეთ უმი ხორცის ნაჭერი;
- გაყინეთ და შეფუთეთ.
- დროებითი შენახვისთვის;
- საკუთარი ოჯახიდან;
- მეზობლებისგან, მაგალითად, კომუნალურ ბინაში.
- შეიძლება წყალი მოხვდეს ნივთზე, რომლის დამალვას ცდილობთ;
- ასევე აუცილებელია საცხოვრებელში მუდმივი ტემპერატურის ცვლილებების უზრუნველყოფა.
- ორმაგი კედლები;
- დეკორატიული პანელები;
- საიდუმლო ადგილები კარებში.
- Ფანჯრის ჩარჩო;
- კალმები.
- მოქალაქემ მიიღო შეტყობინება თავისი მოგების შესახებ;
- ანგარიშის მფლობელს ეუბნებიან, რომ მისი ბარათი მალე დაიბლოკება;
- თქვენ იღებთ შეტყობინებებს ვირუსული ვებსაიტის ან პროგრამის ბმულებით.
- ინტერნეტ ბანკინგის პროგრამის დაბლოკვა;
- დაუყოვნებლივ დარეკეთ საბანკო კომპანიის ცხელ ხაზზე;
- უთხარით კონსულტანტს მოვლენის შესახებ, შემდეგ კი გადადით სბერბანკის განყოფილებაში და შეადგინეთ შესაბამისი განცხადება, რომელშიც ნათქვამია, რომ ტრანზაქციის ქმედებები უკანონოა.
- ფაქტები, რომ ხელშეკრულება ფაქტობრივად არის დადებული;
- შეთანხმების მხარეების მიერ შესრულებული სამუშაო.
- ხარისხის დონე. ხელოვნების მე-3 პუნქტის შესაბამისად. 4, კერძოდ - რუსეთის ფედერაციის კანონი, როდესაც შემსრულებლებმა, დადებული ხელშეკრულების პერიოდში, აცნობეს მომხმარებელს იმ პუნქტების შესახებ, რომლებზეც უნდა მივიდნენ და განახორციელონ საჭირო შესყიდვები ან შეასრულონ საჭირო საქმიანობა, შემდეგ სამუშაოს, ისინი იღებენ ვალდებულებას წარმოადგინონ საჭირო შედეგები;
- საგარანტიო ვალდებულებები. ხშირად ამის საფუძველზე შეიძლება წარმოიშვას საკამათო სიტუაციები ხელშეკრულების მხარეებს შორის. ხელოვნების მე-5 პუნქტის შესაბამისად. 5, OZPP კანონის თანახმად, აკრძალულია საქონლის ან მომსახურების გაყიდვა შესაბამისი საგარანტიო ვალდებულებების გარეშე, რაც ნიშნავს, რომ მომსახურების შეკვეთის პერიოდში მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს საგარანტიო ვადების დადგენა;
- უსაფრთხო გარიგება. გარე შესაბამისობის გარდა, მომსახურება უნდა იყოს უზრუნველყოფილი ხარისხიანად. ეს ნათქვამია ხელოვნების მე-2 პუნქტში. ამავე კანონის 7, სადაც ნათქვამია, რომ თუ უხარისხო სამუშაოს შედეგად ზიანი მიაყენა მომხმარებლის ჯანმრთელობას და ქონებას, კონტრაქტორები იღებენ ვალდებულებას ანაზღაურონ ზარალი;
- ინფორმაციის კომპონენტი. ხელშეკრულების გაფორმების ეტაპამდე შემსრულებლები ვალდებულნი არიან მომხმარებელს აცნობონ მის მიერ შეკვეთილი სერვისების და მათი შესრულების შესახებ. მცდარი ან არაზუსტი ინფორმაციის მოწოდებისას მომხმარებელს უფლება აქვს შეწყვიტოს ხელშეკრულება ხელოვნების 1-ლი პუნქტის შესაბამისად. მოქმედი კანონის 12;
- მორალური ზიანის შედეგები. აუცილებელია იზრუნოთ საკუთარ სიმშვიდეზე და არ დაგვავიწყდეს, რომ მომხმარებელს და შემსრულებელს უფლება აქვთ მიიღონ კომპენსაცია იმ მორალური ზიანის პერიოდში, რომელიც მიყენებულია ხელშეკრულებაში თანამშრომლობის შედეგად. ეს რეგულირდება ხელოვნებაში. 15, ხოლო გადასახდელების ოდენობა სასამართლოში დგინდება და მატერიალური ზიანისგან განცალკევდება;
- გადახდების განხორციელების პროცედურები. ხელოვნების შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის 37, მომხმარებელს უფლება აქვს გადაიხადოს სამუშაოს საფასური კონტრაქტორის მიერ მისი დასრულებისთანავე. როდესაც შედეგები არ შეესაბამება იმას, რაც ადრე იყო აღწერილი ხელშეკრულებაში, მათ შეუძლიათ უარი თქვან შედეგების მიღებაზე და გადაუხადონ თანხა კონტრაქტორს.
- ფორმა;
- ზომები;
- სტილები;
- ფერები;
- ნაკრები კომპლექტი.
- პროდუქტს აქვს სათანადო გარეგნობა, ქარხნული შტამპების უმეტესობა და სხვა გარე ნიშნები რჩება შესაბამის დონეზე;
- ხელთ გაქვთ გადახდის ქვითრები, რომლებიც ადასტურებენ საქონლის შეძენას კონკრეტულ მაღაზიებში (ზოგიერთ შემთხვევაში შეგიძლიათ მათ გარეშეც);
- პროდუქტები არ შედის მოქმედი რეგულაციების დამტკიცებულ სიებში და მათი დაბრუნება შეუძლებელია.
- პროდუქტები, რომლებიც განკუთვნილია პრევენციული ანალიზის ჩასატარებლად, ასევე სამკურნალო პროცედურებისთვის ექიმთან ყოველგვარი ვიზიტის გარეშე (სახლში);
- პირადი ჰიგიენის გამოყენების პროდუქტები;
- ბამბის ქსოვილებზე დაფუძნებული ტანსაცმლის ნივთები, კერძოდ, თეთრეული, აბრეშუმი, მატყლი ან სინთეტიკა;
- მოწყობილობა, რომელიც შეიცავს გარკვეულ მასალას, რომელიც მიეკუთვნება უქსოვილ ტიპებს (მათ შორის, ლენტები, ლენტები, დეკორაციები, მაქმანები), აგრეთვე პროდუქტები, რომლებიც განკუთვნილია პროფილაქტიკური პროცედურის ჩასატარებლად, აგრეთვე თერაპიული ღონისძიება ექიმთან შესაბამისი კონტაქტის გარეშე. (სახლში );
- პირადი ჰიგიენის პროცედურებისთვის განკუთვნილი პროდუქტები;
- პარფიუმერული და კოსმეტიკური საშუალებების კატეგორიის პროდუქცია;
- ბამბის ქსოვილი, თეთრეული, აბრეშუმი, მატყლი ან სინთეტიკა;
- მასალისგან დამზადებული პროდუქტების ჩამონათვალი, რომელიც მიეკუთვნება არაქსოვილ ტიპებს (მათ შორის, ლენტები, ლენტები, დეკორაციები, მაქმანის პროდუქტები);
- მავთული, კაბელი ან კაბელი;
- ლინოლეუმის, ხალიჩის და მსგავსი ტიპის სხვა დასრულების მასალებისგან დამზადებული პროდუქტები;
- საცვლები, წინდები და ნაქსოვი ტანსაცმელი;
- ჭურჭელი, პლასტმასის ყუთები და სხვა მსგავსი პროდუქტები;
- სარეცხი ფხვნილი და საპონი.
- ეთანხმებით უფასო დიაგნოსტიკასა და სარემონტო სამუშაოებს;
- ფასის შემცირება (უზრუნველყეთ გაყიდვადი პროდუქციისთვის გადახდილი თანხის ნაწილის დაბრუნება);
- შეცვალეთ პროდუქტი შესაბამისი ხარისხის ანალოგით;
- შეიძინეთ ანალოგური პროდუქტი (დამატებითი გადახდის ან ნაწილობრივი დაბრუნების უზრუნველყოფით);
- სთხოვეთ გამყიდველს, დააბრუნოს ფული ადრე შეძენილი პროდუქტებისთვის.
- იმ შემთხვევებში, როდესაც პროდუქტი არაადეკვატური ხარისხისაა და გამყიდველები სრულად ეთანხმებიან ამას, რომ პროდუქტთან არის მნიშვნელოვანი პრობლემები, რომლებიც არ წარმოიშვა მომხმარებლის გამო;
- როდესაც ნივთი არ არის ფუნქციონალური და ეს მტკიცდება ექსპერტიზის გზით და ბრალი მთლიანად გამყიდველებს ეკისრებათ;
- შესაძლოა სასამართლომ მხარი დაუჭიროს მომხმარებელს. შეიძლება ასევე მოხდეს სიტუაცია, როდესაც ექსპერტი საუბრობს მყიდველის წინააღმდეგ, მაგრამ მოსამართლეები მიდიან დასკვნამდე, რომ ამ სიტუაციაში ეს არის გამყიდველები, რომლებიც შეცდებიან.
- დაზიანებული საქონლის დაბრუნება, რომელიც შეიძლება კლასიფიცირდეს როგორც ტექნიკურად რთული პროდუქტი, შესაძლებელია საქონლის გაყიდვიდან 15 დღემდე ვადაში. ეს რეგულაცია ვრცელდება იმ სიტუაციებზე, როდესაც პროდუქტი დასახელებულია მნიშვნელოვანი დეფექტების შესაბამისად (მას აქვს არასახარბიელო გარეგნობა და სრულიად მოკლებულია რაიმე ფუნქციას);
- იმ შემთხვევაში, როდესაც მომხმარებელმა ვერ გაიცნო არსებული რეგულაციები საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად, მაშინ ამ საკითხზე არსებობს შესაბამისი საკანონმდებლო და მარეგულირებელი დოკუმენტები. როდესაც მაღაზიები იღებენ ვალდებულებას განახორციელონ თავიანთი საქმიანობა და გადააჭარბონ ამ ვადას 30 დღეზე მეტით ერთი წლის განმავლობაში, მაშინ მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა დააბრუნოს თანხა გაყიდული პროდუქციისთვის;
- დაზიანებული საქონლის დაბრუნება, რომელიც არ მიეკუთვნება ტექნიკური, კომპლექსური პროდუქტების კატეგორიებს, მაშინ პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რომელიც დადგენილია შენახვის ვადის საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად (თუ არ არის ინფორმაცია ამ პროდუქტზე, მაშინ მომხმარებელს აქვს ვადა გასაყიდი საქონლის შეძენის დღიდან 24 თვის განმავლობაში);
- მომხმარებელთა უმეტესობას აინტერესებს კითხვები, პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში, რა პერიოდში ევალებათ გამყიდველებს თანხის დაბრუნება? რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ეს პერიოდი რეგულირდება 10 დღის განმავლობაში იმ პერიოდიდან, როდესაც მომხმარებელი დაუკავშირდა საცალო ობიექტს.
- საფრთხის ქვეშ დააყენეთ საკუთარი ჯანმრთელობა;
- საკუთარი შვილების სიცოცხლის რისკის ქვეშ დაყენება.
- ქალი რეანიმაციაში გადავიდა;
- მამაკაცი მორგში წავიდა.
- დაფიქსირდა მოწამვლის 4 შემთხვევა;
- დაიღუპა 2 ადამიანი.
- სამართალდამცავები;
- როსპოტრებნადზორი.
- მზა სალათები;
- სრული კვება 100-400 გრამიანი ულუფებით;
- შემწვარი ქათამი და ა.შ.
- დროულად გაასუფთავეთ;
- ტრანსპორტი და შენახვა;
- სწორად გადაყარეთ.
- კონსერვანტები;
- აბაზანები კალიუმის პერმანგანატით
- მაღაზიებში;
- ბაზრებზე;
- სადგომებში და ა.შ.
- გამოვიძახებთ სასწრაფოს;
- ექიმთან საუბრისას ჩვენ აღვნიშნავთ ყველაფერს, რასაც ჭამდით, სანამ ავად გახდებოდით.
- Ჩეკი;
- შეფუთვა;
- გამონადენის შეჯამება.
- Ხელოვნება. 18 კანონი No2300-1;
- 503 რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი.
- მოწმის ჩვენება (წერილობითი);
- ღირსების დასკვნის შედეგები. გამოკვლევა;
- ჩეკები;
- მაგალითად, საავადმყოფოდან გაწერა და ა.შ.
- მედიკამენტების გადახდის ქვითრები;
- სამედიცინო გადახდის ქვითრები. მოწამვლასთან დაკავშირებული პროცედურები;
- პრეტენზია და მასზე პასუხი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
- დახარჯული თანხის ანაზღაურების მოთხოვნა.
- მომსახურების გაწევა დადგენილ ვადაში;
- შეასრულოს მომსახურების საჭირო მოცულობები და მათი სათანადო ხარისხი;
- სამუშაოს ღირებულების განსაზღვრა და მისი განხორციელების კოორდინაცია;
- დაიცავით საგარანტიო პერიოდი.
- დოკუმენტს უნდა ეწოდოს სარჩელი შესაბამისი ფაქტების წარმოდგენის დაწყებამდე;
- მიუთითეთ მანქანების სანომრე ნიშნები და მარკები;
- საიდენტიფიკაციო ნომრები;
- ხარვეზების სია;
- ორგანიზაციის დასახელება, რომელსაც მიმართა მანქანის მფლობელმა;
- რა დროს, ვინ და როდის აღმოფხვრა ხარვეზები;
- კონკრეტულად რა იყო სარჩელის დაწერის მთავარი მიზეზი;
- მომხმარებლისგან კონკრეტული მოთხოვნების ჩამონათვალი: პრობლემების გამოსწორება, ფულადი კომპენსაციის გაცემა მიყენებული ზიანის ასანაზღაურებლად და ა.შ.
- უსასყიდლოდ განმეორებითი რემონტის ჩატარება, ასევე პრობლემის აღმოფხვრა;
- თანხების დაბრუნება, რომლებიც დახარჯეს მანქანის მფლობელებმა სხვა მანქანის სერვისებში სარემონტო სამუშაოებზე;
- ზარალის ანაზღაურება.
- ავტომობილი გამოუსადეგარი გახდა მანქანის მფლობელის გამო არასათანადო გამოყენების პერიოდში;
- არ ყოფილა დაგეგმილი ტექნიკური ინსპექტირება, რამაც გამოიწვია ავტომობილის გაუმართაობა;
- მანქანა გამოიყენებოდა საზოგადოებრივი მიზნებისთვის, მაგალითად - ვარჯიშისთვის, სპორტული რბოლისთვის და ა.შ.
- მოხდა ფორსმაჟორული გარემოებები, მაგალითად - ომი, წყალდიდობა, ქარიშხალი, სეტყვა და ა.შ.;
- სატრანსპორტო საშუალების საიდენტიფიკაციო ნომრები არ ემთხვევა ან მსგავსი სიტუაციაა ძრავასთან, ამიტომ ისინი განსხვავდებიან საგარანტიო ბარათში მითითებული ნომრებისგან;
- მანქანის მფლობელმა მანქანა შეავსო დაბალი ხარისხის ბენზინით ან საწვავით, რომელიც არ აკმაყოფილებდა მწარმოებლის მოთხოვნებს, რამაც შემდგომში გამოიწვია ძრავის უკმარისობა (ამის დასადგენად აუცილებელია ექსპერტიზის ჩატარება) და თავად პრეტენზია ძრავზე. რემონტი შეიძლება გაიგზავნოს ბენზინგასამართ სადგურზე, სადაც მანქანის მფლობელმა მანქანას საწვავი დაასხა;
- შეიცვალა ძრავის სიმძლავრის მახასიათებლები.
- ავტომობილმა უნდა გაიაროს საგარანტიო რემონტი;
- დეტალური აღწერამანქანის ამჟამინდელი მდგომარეობით;
- მანქანის მფლობელის საჩივარი მანქანის ხარისხთან დაკავშირებით;
- სარემონტო სამუშაოების პერიოდი.
- მონაცემები მანქანის მფლობელის მოთხოვნის დროის შესახებ, პრობლემების მოგვარების მოთხოვნების არსებობით;
- ავტომობილის სარემონტოდ ჩაბარების ვადა;
- ავტომობილის დეფექტების აღმოფხვრის პერიოდი, აგრეთვე ამომწურავი ინფორმაცია თავად დეფექტების შესახებ;
- ინფორმაცია გამოყენებული, გამოცვლა, სათადარიგო ნაწილები და მასალები;
- პერიოდი, როდესაც მანქანა გადაეცა მანქანის მფლობელს და დასრულდა სარემონტო სამუშაოები.
ბოლო დროს ინტერნეტში ფულის გამომუშავება სულ უფრო პოპულარული გახდა. და ეს გასაკვირი არ არის. ვისაც არ სურს ფულის შოვნა, მაგრამ ამავე დროს არ უნდა ადგეს ყოველდღე დილის შვიდ საათზე, იმოგზაუროს ხალხმრავალ ადგილას საზოგადოებრივი ტრანსპორტი, იჯექი მთელი დღე დახშულ ოფისში, მოუსმინე ზემდგომების ყვირილს და კოლეგების დაცინვას.
აჩვენე სრულად
და თაღლითებმა დაიწყეს ამით აქტიური სარგებლობა. განსაკუთრებით სხვადასხვა სახის ფინანსური მომსახურების სფეროში. ნდობით აღჭურვილი ადამიანები, განსაკუთრებით პენსიონერები, ადვილად იტყუებიან სწრაფი და მარტივი ფულის გამომუშავების შესაძლებლობით, რაზეც ფსევდობროკერები ძალიან ოსტატურად ატყუებენ მათ და ნებაყოფლობით გასცემენ ბოლო ფულს. უფრო მეტიც, თაღლითების ზეწოლის ქვეშ, ისინი მზად არიან კრედიტით აიღონ ფული და შემდეგ გადასცენ თაღლითებს.
ასეთ თაღლითებს მიეკუთვნება, კერძოდ, ფინანსური მართვის კომპანია. როგორც თავად სახელი გვთავაზობს, ის ახდენს ვაჭრობის სიმულაციას ფორექსის საფონდო ბირჟაზე. ეს თავისთავად უკვე ძალიან სარისკო და საშიშია.
ისევე როგორც ყველა სხვა ფსევდო-ბროკერი, ფინანსური მენეჯმენტი ცდილობს აჩვენოს, რომ ისინი პატიოსნად მუშაობენ. სინამდვილეში, ისინი უბრალოდ ატყუებენ ხალხს, ამ მიზნით სპეციალურად შემუშავებული თაღლითობის სქემების გამოყენებით.
შეუსაბამობები მისამართებს შორის
იმ ფაქტზე, რომ ფინანსური მენეჯმენტი არის თაღლითური კომპანია, უკვე მიუთითებს მათ ვებ-გვერდზე მითითებულ მისამართებსა და საკონტაქტო ინფორმაციას შორის შეუსაბამობა. მითითებული ტელეფონის ნომრებია რუსული და ავსტრიული. ხოლო მთავარი ოფისი მდებარეობს მალტაში.
მაშ, სად მდებარეობს სინამდვილეში ეს თაღლითი? და აქვს კი რეალური მისამართი?
ლურჯი ჩიპების ანალიზი არ არის
აბსოლუტურად ნებისმიერმა ბროკერმა, თუ ის ნამდვილად კეთილსინდისიერია, უნდა ჩაატაროს ეგრეთ წოდებული ბლუ ჩიპების ანალიზი. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ დავეხმაროთ კლიენტებს ფორექსზე სწორად ვაჭრობაში.
ფინანსურ მენეჯმენტს მთლიანად აკლია ლურჯი ჩიპის ანალიზი, როგორც ასეთი. თუ Yandex-ის საძიებო სისტემაში შეიყვანთ შესაბამის მოთხოვნას, სისტემა მთლიანად მოგაწვდით ბმულებს სხვა საიტებზე. ფინანსურ მენეჯმენტზე ერთი სიტყვაც არ იქნება. ამის ნაცვლად, ის უზრუნველყოფს ბმულებს ჭეშმარიტად პატიოსან ბროკერებთან, კერძოდ, VTB-თან.
და რადგან ფინანსური მენეჯმენტი არ აანალიზებს ცისფერ ჩიპებს, მაშინ დიდწილად მას არ შეიძლება ეწოდოს ბროკერი.
QUIK ტერმინალი აკლია
ბროკერი, რომლის საქმიანობა ნამდვილად ლეგალურია, თავის კლიენტებს სთავაზობს QUIK ტერმინალს, რომელიც არის სპეციალური პროგრამა საფონდო ბირჟაზე ვაჭრობისთვის.
ვნახოთ აქვს თუ არა ფინანსურ მენეჯმენტს. ამისათვის ჩვენ კვლავ გამოვიყენებთ Yandex ძიებას. მაშ რას ვხედავთ? ისევ არაფერი. მხოლოდ თავად ტერმინალთან ბმულები.
Რას ნიშნავს ეს? ის ფაქტი, რომ ფინანსური მენეჯმენტი მხოლოდ კეთილსინდისიერ ბროკერად იქცევა, მაგრამ სინამდვილეში ეს არ არის ერთი.
ფორექსის კალკულატორი აკლია
ბროკერის მთლიანობის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნიშანი ის არის, რომ მას აქვს ონლაინ კალკულატორიდა ფორექსი. როგორც ჩანს, ფინანსურ მენეჯმენტს აუცილებლად უნდა ეზრუნა ამაზე. მაგრამ არა, ჩვენ ვწერთ შესაბამის საძიებო მოთხოვნას Yandex-ში და ვუყურებთ ძიების შედეგებს.
აქ სისტემა მაშინვე გვეუბნება, რომ ეს ბროკერი არის თაღლითი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ისინი განათავსებდნენ ონლაინ კალკულატორს თავიანთ ვებსაიტზე, რათა კლიენტებმა თავად შეძლონ ყველაფრის გამოთვლა.
თაღლითების ვებსაიტზე არსებული დოკუმენტაციიდან არის შემდეგი:
ზოგადად, ფორექსის ბროკერის ფინანსური მენეჯმენტის რეპუტაციას ინტერნეტში არ შეიძლება ეწოდოს კარგი. თუ გაანალიზებთ Yandex-ის საუკეთესო შედეგებს, 3-დან 2 მიმოხილვა უარყოფითი იქნება. და ეს არის თითქმის 67 პროცენტი.
ფინანსური მენეჯმენტის შესახებ ნეგატიურ მიმოხილვებში ხალხი წერს, რომ ეს ფსევდობროკერი ანაბარს ატარებს „გამოცდილი ანალიტიკოსების“ ხელმძღვანელობით, რომლებიც მუდმივად იცვლებიან. ასევე, მოტყუებული კლიენტები ჩივიან, რომ მათ პატიოსნად ნაშოვნი ფული არ ამოიღება.
მიმოხილვები
ზემოაღნიშნულის დასამტკიცებლად ჩვენ ვამაგრებთ ეკრანის სურათებს რეალური მიმოხილვებიადამიანებისგან, რომლებიც გახდნენ ფინანსური მენეჯმენტის თაღლითობის მსხვერპლი.
მსხვერპლის ამბავი
2019 წლის 18 ივლისს დავრეგისტრირდი ფინანსური-management.group-ის ვებსაიტზე, გავიარე გადამოწმება, გავუგზავნე ჩემი პასპორტის, მართვის მოწმობის და ფოტოს სკანირება Sberbank ბარათით, ჩავდე 50000 რუბლი ჩემს ანგარიშზე. მათი კომპანიისგან ზარები დარეგისტრირებამდე 3 თვით ადრე დაიწყო. რა დაჟინებით მელაპარაკებოდა ალექსეი. თვითონ მიპოვეს. გადამოწმების შემდეგ დამინიშნეს მენეჯერი მარკ ნაუმოვი, რომელიც ყოველდღე მირეკავდა შაბათ-კვირის გარდა, ამიტომ 10 დღე ვივაჭრეთ, ცუდი შედეგი არ იყო 10 დღე, დაახლოებით 130 ევრო პლუს. მაშინვე ამოიღო 100 ევრო Qiwi საფულის საშუალებით მინუს 10%. საიტზე მისი დახმარებით დამოუკიდებლად ვივაჭრე, AnyDesk-ის მსგავსი დისტანციური მართვის პროგრამა არ დამიკავშირებია და ჩემს გარდა არავის ჰქონდა პირდაპირი წვდომა. ყველა გარიგება დაიხურა მხოლოდ ჩემი ქმედებების წყალობით. 2019 წლის 1 აგვისტო მარკი მეუბნება, რომ შეგიძლია იყიდო რომელიმე კომპანიის აქციები და მისგან გამოიმუშავო 1000 ევრო, მაგრამ ამისთვის 5300 ევრო უნდა ჩარიცხო (ჭკვიანურად მომატყუა და დამაჩქარა), სესხი ტელეფონით მოგვცეს. მე ვთქვი ჩემი სრული სახელი, ანგარიშის ნომერი და კოდი სიტყვა, რის შემდეგაც ფული გამოჩნდა ჩემს ანგარიშზე. ამ გზით გამოვიმუშავე 998 ევრო. შემდეგ მეორე დღეს მე ჩავრიცხე 5300 ევრო ჩემი Sberbank ბარათიდან მათ ბიტკოინის საშუალებით. იმავე დღეს ვცადე 1000 ევროს ამოღება ჩემი ანგარიშიდან, აღმოჩნდა, რომ ფული Qiwi-ს საფულეზე შემოვიდა, მინუს 10%. იმავე დღეს, ასეთი წარმატების შემდეგ, მარკმა დაიწყო ჩემი "დახრჩობა", ვიყიდე სხვადასხვა კომპანიის აქციები და იმავე საღამოს -2500. კიდევ ერთი დღის შემდეგ - 4500. მარკმა თქვა, არ უნდა ინერვიულოთ, სიტუაცია ნორმალიზდება, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ. მაგრამ არაფერი მომხდარა. მარკი ამბობს, რომ ამ სიტუაციიდან გამოსავალია, 12000 ევრო უნდა ჩარიცხო და დღეს 2500 ევროს გამოვიმუშავებთ, 3 დღეში კი იგივე თანხას. საჭიროა ტელეფონით აიღოთ სესხი 12000 ევროს ოდენობით. რაც მე გავაკეთე. დიახ, ასეთი მანიპულაციების შედეგად გამოვიმუშავე არა 2500, არამედ 3300 ევრო. Მე ვიყავი ბედნიერი. მერე ტელეფონზე საუბრის შედეგად მარკს ვეუბნები, სკაიპით ვილაპარაკოთ, პასპორტის სკანირება გამომიგზავნე, რომ დარწმუნდე და დაზღვეული ვიყო, თორემ საკმაოდ ცოტა თანხა უნდა გადაერიცხა. მისი თქმით, ჩვენ ვერ ვაგზავნით ჩვენს მონაცემებს და აკრძალულია კომუნიკაცია Skype-სა და Viber-ზე. გავფრთხილდი და ინტერნეტის საშუალებით დავიწყე კომპანიის შესახებ ინფორმაციის მოძიება, მაგრამ არც ერთი ცუდი მიმოხილვა ვერ ვიპოვე. ჩემს ქალაქში (კოტლასში) ვიპოვე ბროკერი, ის მარკს 2 საათის განმავლობაში ესაუბრა, მაგრამ არაფერი გამოუვიდათ. შემდეგ ჩვენ შევამოწმეთ ყველაფერი, მან ურჩია, არ გადაერიცხათ ფული, მაგრამ ცუდი მიმოხილვები არ აღმოვაჩინეთ. მეორე დღეს მარკს ვეუბნები, ჩამოწეროს სესხი იმ თანხიდან, რაც ჩემს ანგარიშზე იყო (დაახლოებით 20 000 ევრო), რაზეც მე ვიღებ შემდეგ პასუხს: ჯერ 12 000 უნდა შეიტანო, რომ მოგვიანებით გამოიტანო ფული, წინააღმდეგ შემთხვევაში ანგარიში დაიბლოკება. ასეც მოიქცნენ
სხვა ბროკერის შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ საინტერესო სტატიიდან:
დასკვნა
თავად ფინანსური ბაზრები ძალიან მაღალი რისკის შემცველია. შესაბამისი ცოდნის გარეშე იქ აბსოლუტურად არაფერია გასაკეთებელი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ დაკარგავთ ფულს. უფრო მეტიც, ახლა არის უამრავი თაღლითი, რომლებიც, "ვაჭრობის დახმარების" და "ხელმძღვანელობის" საფარქვეშ, რეალურად უბრალოდ ასუფთავებენ კლიენტების მიერ დადებულ დეპოზიტებს. და კომპანია FXNobel არის ასეთი თაღლითების ერთ-ერთი ყველაზე ნათელი მაგალითი. მოიპოვეს ნდობა ადამიანების, მათ შორის პენსიონერებისა და ინვალიდების მიმართ, ისინი იწყებენ მათ მოტყუებას, ჰპირდებიან ოქროს მთებს. და ბევრს სჯერა მათი, ისევ და ისევ დეპონირებს ფულს, ვალებს სხვადასხვა ბანკებს, ყველა სახის მიკროსაფინანსო ორგანიზაციას, მეგობრებსა და ნაცნობებს. მაგრამ მათ არ შეუძლიათ აბსოლუტურად ვერაფერი ამოიღონ ანგარიშიდან, რადგან FXNobel კომპანია შეიქმნა მხოლოდ იმისთვის, რომ ფული გამოიმუშაოს ხალხისგან და რა თქმა უნდა არ მისცეს მათ ფულის შოვნის საშუალება. ამას მოწმობს შემდეგი:
ვიმედოვნებ, რომ ამ სტატიის წყალობით ჩვენს ქვეყანაში ადამიანები უფრო ჭკვიანები გახდებიან და ფინანსური თაღლითების და განსაკუთრებით სხვადასხვა სახის ფსევდო ბროკერების მსხვერპლთა რიცხვი მნიშვნელოვნად შემცირდება.
Მნიშვნელოვანი!
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
ბევრი საბროკერო კომპანია აიძულებს ადამიანებს ითანამშრომლონ იმით, რომ იქნება მომგებიანი მოგება. არსებითად, მე ჩავდე რუბლი და მივიღე ხუთი. მაგრამ, როგორც მოგეხსენებათ, ადვილი არაფერი ხდება. ამ სტატიაში შევეცდებით გავაშუქოთ ერთ-ერთი ბროკერის საქმიანობა.
აჩვენე სრულად
როგორ მოატყუა ბროკერმა – ბელისტარმა ქალი 458 537,50 რუბლის ოდენობით
სხვადასხვა სახის ფინანსური მომსახურება ძალიან კარგი სფეროა თაღლითური საქმიანობისთვის. თაღლითები ატყუებენ გულმოდგინე და გამოუცდელ ადამიანებს, მათ შორის მოხუცებს, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს გონებრივი შესაძლებლობები, ასევე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს.
ბროკერი – Belistar ახდენს ფორექსის ვაჭრობის სიმულაციას. ფაქტობრივად, მათი მსხვერპლი დეპონირებს ფულს სპეციალურად თაღლითების მიერ შექმნილ პლატფორმაზე. მაგრამ მათი აბსოლუტური უმრავლესობა ვერ განასხვავებს ნამდვილ Forex პლატფორმას ყალბისაგან, რითაც სარგებლობენ თაღლითები.
თაღლითი თავს კეთილსინდისიერად იჩენს, მაგრამ სინამდვილეში მოტყუების სქემებს იყენებს.
ანონიმური დომენის მფლობელი
ის ფაქტი, რომ ის მალავს თავის საკონტაქტო ინფორმაციას, გვაძლევს თაღლითობას Belistar ბროკერში. კეთილსინდისიერი ბროკერი ამას არ გააკეთებს, რადგან დასამალი არაფერი აქვს. მაგრამ თაღლითები ამას შეგნებულად აკეთებენ, რომ ვერც მათ, ვინც გაძარცვეს, ვერც სამართალდამცავმა უწყებებმა იპოვონ.
საბროკერო კომპანიის ლიცენზირებაზე შემოწმების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში: როგორ შევამოწმოთ ბროკერს ლიცენზია - სერვისები და საიტები შემოწმებისთვის
EV SSL, "გაფართოებული ვალიდაციის" სერტიფიკატი აკლია
კიდევ ერთი ნიშანი იმისა, რომ Belistar ბროკერი არის თაღლითი არის ის, რომ ის ცდილობს დაზოგოს არა მხოლოდ უსაფრთხოებაზე, არამედ მის იმიჯზე. ანუ, Belistar ბროკერი იმედოვნებს იმ ფაქტს, რომ მათ მსხვერპლთა შორის იქნებიან ექსკლუზიურად ადამიანები, რომლებსაც აბსოლუტურად არ აქვთ ცოდნა ფორექსის ვაჭრობის შესახებ.
დაბალი საინფორმაციო შინაარსის საიტი, მკითხველისთვის უსარგებლო
მოდით შევხედოთ Belistar ბროკერის ვებსაიტს. რას ვხედავთ აქ? ის უკიდურესად ცუდად არის შევსებული; ნებისმიერი სასარგებლო ინფორმაცია უბრალოდ არ არის აქ, როგორც ასეთი. თუ Belistar ბროკერი ნამდვილად ლეგალური იყო, მაშინ მისი IKS იქნებოდა მინიმუმ 2500.
ოფშორული მისამართები
ერთადერთი, რაც შეგიძლიათ გაიგოთ Belistar ბროკერის შესახებ, არის მისი რეგისტრირებული მისამართი. როგორც თქვენ მოელით, ის რეგისტრირებულია ოფშორულ ზონაში. კითხვა: რატომ იქ? ჩვენ ვპასუხობთ: ეს კეთდება იმისთვის, რომ თაღლითებს გაურთულონ თავიანთი მსხვერპლის პოვნა, ისევე როგორც სამართალდამცავი ორგანოები.
კლიენტების დისკრიმინაცია დოკუმენტებში
ჩვენ გავაანალიზებთ მარეგულირებელ დოკუმენტაციას, რომელიც გამოქვეყნებულია ბროკერ Belistar-ის ვებსაიტზე. მისი შინაარსიდან გამომდინარეობს, რომ ის მიმართულია კლიენტის დისკრიმინაციისკენ. ამას მოწმობს მომხმარებლის ხელშეკრულების შემდეგი დებულებები:
ონლაინ რეპუტაცია - დიდი სურათი
Belistar ბროკერის რეპუტაციას ინტერნეტში არ შეიძლება ეწოდოს მკვეთრად უარყოფითი. მაგრამ უარყოფითი მიმოხილვების პროცენტული მაჩვენებელი პირველ გვერდზე პოზიციების მთლიანი რაოდენობით არის 45%.
იმ ცენტრების შესახებ, რომლებიც ეხმარებიან ბროკერებს, შეგიძლიათ წაიკითხოთ მასალაში: დახმარების ცენტრი ბროკერებისგან თანხის დაბრუნებით - რას აკეთებენ + როგორ ეხმარებიან
ონლაინ რეპუტაცია – უარყოფითი მიმოხილვები
ინტერნეტში უამრავი უარყოფითი მიმოხილვაა Belistar ბროკერის შესახებ. მოდით შევხედოთ მთავარებს.
თაღლითური DC Belistar არ ართმევს ფულს საკუთარ კლიენტებს!!!
თაღლითები მსხვერპლს მუდმივი ზარებით ნამდვილად აწუხებენ. და კლიენტები იძულებულნი არიან შეიტანონ თანხები მხოლოდ იმისთვის, რომ ჩამორჩნენ. ბუნებრივია, თაღლითები არწმუნებენ მსხვერპლს, რომ მათ შეუძლიათ ნებისმიერ დროს გამოიტანონ თანხები ანგარიშიდან. Belistar-ის თითოეულ კლიენტს ენიჭება ანალიტიკოსი. პირველი დეპოზიტის განხორციელების შემდეგ, ეს ანალიტიკოსი აგრძელებს ზარებს, რომლებიც ითხოვენ უფრო მეტს, მოჰყავს ის ფაქტი, რომ სხვაგვარად ვაჭრობის გაგრძელება შეუძლებელია. მსხვერპლი მეტი წვლილი შეიტანა და მერე ყველაფერი თავიდან იწყება. თუ მსხვერპლი რაღაც მომენტში უარს იტყვის შემდეგი თანხის ჩარიცხვაზე, მაშინ, ერთი მხრივ, ის მოგვიანებით ინანებს, მეორე მხრივ კი - არა. ფაქტია, რომ როდესაც კლიენტი ცდილობს თავისი სახსრების ამოღებას ანგარიშიდან, ბელისტარის თაღლითები უბრალოდ არ მისცემენ ამის საშუალებას. ანუ გამოტანის მოთხოვნა ავტომატურად გაუქმდება. და შემდეგ ისინი კვლავ იწყებენ საკუთარი პირობების დაწესებას, რომლის არსი მარტივია: ხელახლა შეავსეთ თქვენი ანგარიში და შემდეგ გატანა ხელმისაწვდომი გახდება.
მიმოხილვები
მსხვერპლის ამბავი
აქ არის ნამდვილი ამბავი კაცის შესახებ, რომელიც ბელისტარის თაღლითებმა 458 537,50 რუბლიდან მოატყუეს. აი როგორ იყო:
2019 წლის 21 იანვარს ვიღაცამ, სახელად დიმიტრი სოკოლოვსკიმ დაურეკა მსხვერპლის ქმარს, რომელმაც დაარწმუნა, რომ გარისკვა. 2019 წლის 25 იანვარს პირველი თანხა ჩაირიცხა, რომელმაც 250 დოლარი შეადგინა. მოგება თითქმის მაშინვე დაიწყო. მეუღლეებს თერთმეტი ათასი რუბლის გატანის უფლებაც კი მიეცათ. მაგრამ ეს გაკეთდა თაღლითების მიერ მხოლოდ მსხვერპლთან სანდო ურთიერთობის დამყარების მიზნით.
და მართლაც, თავიდან მაჩვენებლები დადებითი იყო. ანუ თაღლითებმა შეძლეს მსხვერპლისადმი ნდობის გაღვივება. შემდეგ სხვა ანალიტიკოსმა, რომლის სახელი იყო ტიმოფეი, დაიწყო დარეკვა. პირიქით, მან მაშინვე გამოიწვია უნდობლობა მსხვერპლში და მან სთხოვა ტიმოფეის დაკავშირება დიმიტრისთან. დიმიტრიმ დარეკა და თქვა, რომ ის ახლა მუშაობს კლიენტებთან, რომელთა დეპოზიტები რამდენჯერმე დიდი იყო და თუ მას სურდა მასთან მუშაობის გაგრძელება, მას დასჭირდებოდა ანგარიშზე ოთხასი ათასი რუბლის შეტანა.
ნუ ენდობით ამ ხალხს
ასე რომ, თუ ვინმე დიმიტრი სოკოლოვსკი, ტიმოფეი, ლევ ვირგილი, ეგორ მატვეევი ან ალბერტი დაგირეკავთ და შემოგთავაზებთ შემოსავალს Forex-ზე, არც კი აიღოთ საუბარი, არამედ დაუყოვნებლივ გათიშეთ. გაითვალისწინეთ: ეს თაღლითები არიან. მათ სურთ თქვენი ფულის წაღება ფულის შოვნის კანონიერი გზების საფარქვეშ.
დასკვნა
თუ თქვენ არასდროს გიმუშავიათ Forex-თან და მოულოდნელად ვინმე დაგირეკავთ და შემოგთავაზებთ ცდას, არავითარ შემთხვევაში არ დაეთანხმოთ. საჭირო ცოდნის გარეშე, თქვენ მხოლოდ დაკარგავთ ფულს. და ყველა ეს სავარაუდო ანალიტიკოსი, რომელთა გარჩევა საკმაოდ რთულია კეთილსინდისიერი ბროკერებისგან, მხოლოდ ამაში დაგეხმარებათ.
Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად დაუკავშირდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.
ოდესმე დაფიქრებულხართ: „როგორ ვიმუშაო? IN ბოლო წლებიადამიანების უმეტესობას სურს კარგი ცხოვრება. ადრე ეს პრობლემა მხოლოდ მოზარდებს ჰქონდათ, ახლა კი ფულის შოვნის პრობლემა ახალგაზრდებისა და სტუდენტების გონებაშია. მაშინაც კი, როცა ბავშვები არიან საბავშვო ბაღიფულზე საუბარი ლამაზი ცხოვრებაძვირადღირებული ტანსაცმელი, ეს გასაკვირი არ არის. როგორ შემიძლია ფულის შოვნა? რა თქმა უნდა, ყველა არ არის ზარმაცი, სამუშაო, ბიზნესი, განათლება, ფული საკუთარი თავისგან მოდის. ერთის მხრივ, ეს სწორია. მაგრამ ასევე გჭირდებათ სურვილი, რომელიც ადამიანს წინსვლისკენ უბიძგებს.
აჩვენე სრულად
ინტერნეტის საშუალებით იარაღის ყიდვა-გაყიდვა აკრძალულია მოქმედი კანონმდებლობით. შესყიდვა შესაძლოა იყოს კოლექციონერის ინტერესის გამო, ასევე კრიმინალებისგან თავის დაცვის სურვილის გამო. მისი ღირებულება ყოველგვარ წარმოუდგენელ მინიშნებას აღემატება, ამიტომ ადამიანი ნებით მიმართავს მეორად ბაზარს.
აჩვენე სრულად
სასურველია ფულის და ძვირფასი ნივთების ბანკში შენახვა. სასურველია გაუმჭვირვალე და 3 ლიტრიანი. ეს ისეთი პარადოქსია. სინამდვილეში, თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენი ნაღდი ფული და სხვა ძვირფასი ნივთები რეალურ ბანკში. მაგრამ გესმით, ეს ყოველთვის არ არის კარგი იდეა. ბანკს ხომ შეიძლება გაუუქმდეს ლიცენზია (რისი უფლებამოსილებაც ცენტრალურ ბანკს აქვს). და DIA-ს მეშვეობით თანხების დაბრუნება, კანონით გათვალისწინებული მექანიზმის მიუხედავად, არც ისე მარტივია. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ ფულის შესანახად საუკეთესო ადგილას. და როგორ გავაკეთოთ ყველაფერი იმისათვის, რომ პროფესიონალი თავდამსხმელები მათთან არ მოხვდნენ.
აჩვენე სრულად
არა ფენგ შუი
ზოგადად, ბევრს, ვინც სტატიას ხსნის, პირველი რაც ახსენდება, არის ფულის ერთგვარი მატება სახლის გარკვეულ კუთხეებში მისი გაფანტვით. დაუყოვნებლივ ვთქვათ, რომ ეს სტატია მათთვის არ არის. აქ ვისაუბრებთ რამდენიმე ამქვეყნიურზე:
და არა იმაზე, თუ როგორ უნდა ვიმოქმედოთ ენერგიის ნაკადებთან და სხვა ყველაფერთან ერთად.
დავიწყოთ იქიდან, რომ როგორც არ უნდა ცდილობდეთ ფულის დამალვას, თუ თავდამსხმელებს ექნებათ დამატებითი 2-3 საათი დრო და საკმარისი ხელსაწყოები, მაშინ არაფრის დამალვის შანსი არ იქნება. ბუნებრივია, თუ არ ვსაუბრობთ კერძო სახლზე და მთლიან სისტემებზე ფარული სეიფებით. სხვათა შორის, სეიფებზე თავიდანვე ვისაუბრებთ. ბოლოს და ბოლოს, ფულის დამალვა რაიმე უსაფრთხო ლითონის ყუთში არ არის ცუდი იდეა.
ფულის და ძვირფასი ნივთების სეიფებში შენახვა
ჩვენ ახლახან გამოვაქვეყნეთ მასალა იმის შესახებ, თუ როგორ არის სეიფში ფულის შენახვა ძალიან საკამათო საქმიანობა. ეს მართალია, როდესაც საქმე ეხება:
თუმცა, თუ ვსაუბრობთ იმაზე, რომ ფულის შენახვა გვჭირდება სადმე კერძო სახლში, მაშინ სეიფი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ასეთი ცუდი იდეა იყოს. ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ თქვენმა ოჯახმა იცის ამის შესახებ. ეს ნიშნავს, რომ ადრე თუ გვიან ინფორმაცია მისი არსებობის შესახებ გაჟონავს.
პრინციპში, შეგიძლიათ ააწყოთ სეიფი სადაც გინდათ და ჯობია ეს გააკეთოთ არა სურათის მიღმა, როგორც კარგი ფილმი. და სახლის რომელიმე განცალკევებულ და შეუმჩნეველ კუთხეში, რომელიც არანაირად არ იქცევს თვალს.
კიდევ ერთხელ, თუ გაინტერესებთ სახსრების ჩვეულებრივი გრძელვადიანი შენახვა მათზე მუდმივი წვდომის გარეშე, უმჯობესია კედელში სეიფი ჩადოთ. და მჭიდროდ დააფარეთ იგი რაღაცით, გააკეთეთ ჩვეულებრივი პოლიმერული პანელი, რომელზედაც თაბაშირი გამოიყენება თავზე. შემდეგ კი სრულფასოვანი ფონი ხორციელდება.
ბუნებრივია, ფულის შენახვის ეს მეთოდი შესაფერისია მხოლოდ იმ სიტუაციაში, როდესაც დიდი ხნის განმავლობაში სადმე დიდი თანხის დამალვა გჭირდებათ. ყოველივე ამის შემდეგ, ყოველ ჯერზე კედლის დემონტაჟი და ხელახლა შელესვა უბრალოდ არ იმუშავებს. თუმცა, ამ ვარიანტს ასევე აქვს რამდენიმე დამატება რეგულარული გამოყენებისთვის. ასე რომ, პანელი შეიძლება გაკეთდეს შესაცვლელად (შპალერის ნაჭერთან ერთად).
მართალია, ამ შემთხვევაში ეს ყველაფერი შესამჩნევი იქნება გარედან. ანალოგიურად, თქვენ შეგიძლიათ მოაწყოთ არა მხოლოდ ნიშა უსაფრთხო, არამედ სტანდარტული სამალავი. და რაც უფრო მიუწვდომელია ის, მით უფრო დიდია შანსი, რომ შემთხვევითი თავდამსხმელები არ მოხვდნენ მას. თუმცა, თქვენ ვერ შეძლებთ გამოიყენოთ ასეთი ქეში რამდენჯერმე, მაქსიმუმ 1 ან 2.
კიდევ ერთხელ, თუ თქვენ გაქვთ კერძო სახლი, მაშინ სავსებით შესაძლებელია გქონდეთ საკუთარი ეზო ან სარდაფი. ასეთ ადგილებში ბევრად უფრო ლოგიკური იქნებოდა სეიფის ან სრულფასოვანი სამალვის მოწყობა. და თუ არ გეგმავთ ფულის ან სხვა "მყარი" ვალუტის გამოყენებას მომდევნო 5 წლის განმავლობაში, მაშინ შეგიძლიათ სრულად დააკონკრეტოთ იგი. ამ შემთხვევაში თავდამსხმელები ფულს არა მხოლოდ შემთხვევით, არამედ განზრახ იპოვიან.
თუ არ მალავთ მექსიკური ნარკოკარტელის წლიურ ბიუჯეტს და მაძიებლებს არ აქვთ ჩაქუჩები, რომლებსაც გამოიყენებენ არა მხოლოდ მთელი სახლის, არამედ მისი საძირკვლის ნაწილ-ნაწილ დასაშლელად.
კედლის "ბეტონის" უარყოფითი მხარეების შესახებ
ერთ-ერთი პრობლემა არის დაჭერა. კერძო სახლში ეს პრობლემაა, მაგრამ ბინაში ყველაფერი უფრო საინტერესოა. პრობლემა ის არის, რომ საკმაოდ რთულია ასეთი სამალავი ბინაში. ჩარევა:
და ამავე დროს, ძველ სახლებში ჯერ კიდევ არის ადგილები, სადაც შეგიძლიათ ფულის დამალვა. ეს არის სივრცე იატაკის ქვეშ. მაგრამ ქეშის მოწყობის ეს ვარიანტი არ უნდა იყოს შერწყმული პარკეტთან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ არ გაქვთ საკმარისი ადგილი იატაკის ქვეშ, რათა მოაწყოთ სამალავი, ან მოგიწევთ მისი ამაღლება ან უარი თქვათ ამ იდეაზე, როგორც ცუდზე. იმიტომ რომ ბანკნოტების მაქსიმუმ შეკვრა შეგიძლიათ 5 სანტიმეტრიან სივრცეში დამალოთ.
რომელიც წინასწარ უნდა იყოს შეფუთული პოლიეთილენში. და მათი შენახვა ასეთ ადგილას ყოველთვის არ არის გონივრული. მით უმეტეს, თუ სახლში მღრღნელები არიან. მართალია, შემთხვევითი ქურდები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაჭრიან იატაკს. მაქსიმუმი, რისი მიღწევაც შეგიძლიათ, კედლების დაჭერაა. ასე რომ, ეს იდეა ყოველთვის არ არის ცუდი იდეა.
მაგრამ ბინის კედელში სეიფის დაყენება კიდევ უფრო რთულია. ან ეს იქნება შიდა გადახურვა, რომელიც ასევე შეიძლება შეიცვალოს. ან სხვა რამე იქნება. მაგრამ აქ მოგიწევთ ერთზე მეტი სამშენებლო სტანდარტის შესწავლა. ბოლოს და ბოლოს, ნახევარმეტრიანი მზიდი კედლის "გაჭრა" არა მხოლოდ დაუსაბუთებელია. მაგრამ ის ასევე აკრძალულია სამშენებლო სტანდარტებისა და წესების დიდი რაოდენობით. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ბინას.
მცირე რჩევა: თუ არ გეშინიათ თანხების ბანკში შენახვა, მაგრამ გსურთ დაიცვათ მათზე წვდომა, გამოიყენეთ ბანკის სტანდარტული ფუნქციონირება. შეგიძლიათ შეზღუდოთ წვდომა და გახდეთ ერთადერთი ადამიანი, რომელსაც ექნება წვდომა უჯრედზე. და დამეთანხმებით, რომ გასაღების ან ბარათის დამალვა ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე ბანკნოტებისა და ოქროს სამკაულების ჩანთა.
იმის შესახებ, თუ სად არ უნდა დამალოთ ძვირფასი ნივთები
დავიწყოთ იმით, რომ მნიშვნელობები და მათზე წვდომის გზა არ უნდა იყოს დამალული:
ეს ყველაფერი ყველაზე ბანალური ადგილებია და ფედერალურ არხზე ერთ-ერთ გადაცემაში სულ რაღაც 3 თვის წინ გირჩიეს ფულის დამალვა გაყინულ ხორცში. ტექნოლოგია საინტერესოა, მაგრამ აღარ მუშაობს:
ჩვენ არ ვკამათობთ, შესაძლოა, ძალიან მცირე რაოდენობით მოკლევადიანი შენახვისთვის ეს მეთოდი შეიძლება იყოს შესაფერისი. მაგრამ ისინი ასევე გამოიყურებიან საყინულეში, როგორც პრიორიტეტი. გარდა ამისა, დიდია ალბათობა იმისა, რომ თქვენმა ოჯახმა გადააგდოს „არასწორი ნაჭერი“, რომელიც გჭირდებათ პირდაპირ წყალში. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მდუღარე წყალში ფულის მოხარშვა რაიმე კარგს მოაქვს.
და გადასაკრავი ფილმი, რომელიც შესთავაზეს ფულის შეფუთვას, ამ დროისთვის უკვე ამოღებული იქნება. და ამ ფორმით ქაღალდის ფულს ბანკშიც კი ნორმალურად ვერ გაცვლი.
რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტზე, რომ ვიღაცამ შეიძლება სცადოს დიდი ნაწილის რამდენიმე ნაწილად გაჭრა. ამ შემთხვევაში, თანხები შეიძლება დაუბრუნდეს ბანკს. მაგრამ ასევე, იდეა ასეა.
როდესაც ვსაუბრობთ ხელოვნების ობიექტებზე და ფიგურებზე, ვგულისხმობთ რაღაც ლამაზს და წარმოჩენას. ან შეუმჩნეველი, მაგრამ მცირე ზომის. როგორც წესი, ბინის მეპატრონეები მალავენ ფულის მცირე „სათავსებს“ და სეიფების გასაღებს ასეთ ადგილებში. მძარცველებმა ეს ძალიან კარგად იციან, ამიტომ არც იქ მათი შენახვა არ ღირს.
ყალბი სოკეტის ვარიანტიც არ იმუშავებს. თუ ქურდები შეხვდნენ კვალიფიციურებს (და სხვები იშვიათად დადიან ბინებში), მაშინ ისინი უბრალოდ ამოიღებენ ყველა სოკეტს ხორცით. ყალბი სოკეტით შეგიძლიათ შეებრძოლოთ მხოლოდ ბავშვებს, რომელთა შეშინებაც შეიძლება მარტივი წესით - არ შეეხოთ არცერთ სოკეტს. თქვენ არ შეგაშინებთ ქურდებს, ისინი უბრალოდ გამორბენ ელექტროენერგიას სახლში მრიცხველის საშუალებით და ამ დროს სამალავი, როგორც ამბობენ, "გამოუსადეგარი გახდება".
რაც შეეხება ყვავილების ქოთნებს, ნებისმიერი ქურდისთვის ოდნავი გაგებით, ქოთნები იქნება პირველი ადგილი, სადაც მას აძვრება. გაგიკვირდებათ: მაგრამ ხალიჩაზე ორი ათეული ყვავილის შერყევა მხოლოდ 5 წუთს მოითხოვს, საჭიროების შემთხვევაში კი ნაკლებს. და თუ, მაგალითად, ყვავილის ქოთანი სადგამზეა მიმაგრებული, მაშინ ეს კიდევ უფრო მეტ ეჭვს გამოიწვევს.
თუმცა, არსებობს ვარიანტი ორმაგი კედლებით და ქვედა. მაგრამ ჩვენ უნდა გვესმოდეს, რომ ეს არის ძალიან არასანდო და უკიდურესად დაუცველი დიზაინი. გარდა ამისა, ორმაგი „ქოთანი“ მთლიანად უნდა შეივსოს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ნებისმიერი შეხება გამოავლენს კედელში არსებულ სიცარიელეს და დაუყოვნებლივ გამოიწვევს დამნაშავეების ზედმეტ ეჭვს. ის სწრაფად დაამტვრევს მას და ყველაფერი, რაც ასე საიმედოდ დამალე ამ ქვაბში, კრიმინალის ჯიბეებში აღმოჩნდება.
აქვს თუ არა აზრი საყოფაცხოვრებო ტექნიკაში ფულის დამალვას?
ერთის მხრივ კი, მაგრამ მეორეს მხრივ არა. ეს ვარიანტი შესაფერისია მხოლოდ იმ სიტუაციაში, როდესაც გსურთ თანხების დამალვა:
ბუნებრივია, ამ უკანასკნელს დიდი ხნის განმავლობაში არ უნდა ჰქონდეს წვდომა საყოფაცხოვრებო ტექნიკაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მათ შეუძლიათ გადაიტანონ იგი სახელოსნოში, თუ აღჭურვილობა გაფუჭდა. ან დაშალეთ მოწყობილობა, ეჭვი გეპარებათ, რომ რაღაც არასწორია.
მაგრამ ეს მეთოდი არ იმუშავებს პოტენციური ქურდებისა და თავდამსხმელების წინააღმდეგ. ბევრი ადამიანი გვირჩევს ფულის და ძვირფასი ნივთების დამალვას, მაგალითად, მტვერსასრუტის მტვრის შემგროვებელში. ძალიან გონივრული რჩევა, რომელიც თავდამსხმელებმა ალბათ გაითვალისწინეს. ბოლოს და ბოლოს, თუ ინტერნეტში უამრავ სტატიას წაიკითხავთ, ნამდვილად არ გააკეთებენ ამას?
გარდა ამისა, საყოფაცხოვრებო ტექნიკას, ვინაიდან ამაზე ვსაუბრობთ, აქვს ერთი უსიამოვნო თვისება. არის ღირებული და შეიძლება მოიპაროს ყველაფერთან ერთად რაც ბინაშია. და მთელი მნიშვნელობა დაიკარგება. ერთადერთი გონივრული რჩევა: ზოგიერთის განთავსება თანხის თანხა, ან კიდევ უკეთესი, საბანკო ბარათი, მაგალითად, კონდიციონერის გარე გარსაცმში. ეს არის იგივე ყუთი, რომელიც დამონტაჟებულია შენობის გარეთ.
იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ კარგი ფული, შეგიძლიათ წაიკითხოთ მასალა: სად შეგიძლიათ იპოვოთ ფული - რა უნდა იცოდეთ ამის შესახებ + მეთოდები და პერსპექტივები
საიდუმლო კონდიციონერი: დადებითი და უარყოფითი მხარეები
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ: გარე ბლოკი უნდა იყოს გამორთული, სანამ მასში რაიმეს დამალვას შეეცდებით. გარდა ამისა, მასში პატარა ნივთის დამალვა მხოლოდ ინსტალაციამდე შეგიძლიათ. და ობიექტი არ უნდა იყოს დიდი და ასევე უნდა გახსოვდეთ, რომ:
წინააღმდეგ შემთხვევაში, იდეა არც ისე ცუდია. ისევ და ისევ, თქვენ უნდა დაივიწყოთ მუდმივი წვდომის შესაძლებლობა. იმ მიზეზით, რომ თუ მე-9 სართულზე ცხოვრობთ, მაშინ ხრახნიანი მანიპულირება აივნიდან წელამდე ჩამოკიდებისას შეიძლება თქვენთვის დაუვიწყარი ფრენის შედეგი იყოს. ისევე, როგორც შემთხვევითი დამნაშავესთვის. გარე კონდიციონერის ბლოკების მიუწვდომლობა თქვენს ხელშია.
შემთხვევითი ქურდი იყურება ბინაში და არა მის გარეთ. იგივე ეხება მჭიდროდ დასახლებული სახლის კედლებს. დიახ, კერძო სახლში ქეში უფრო რთულია და მის პოვნას უფრო მეტი დრო სჭირდება. მაგრამ თუ მაინც ახერხებთ ამის გაკეთებას მეზობელ ბინის მიმდებარე კედელში, მაშინ დამპყრობლების მიერ დაჭერის ნებისმიერმა მცდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს მეზობლების უკმაყოფილება.
ასევე საეჭვო ახალგაზრდას, რომელიც დღისით ხრახნიანი ხრახნით ხსნის კონდიციონერს. არსებობს შესაძლებლობა, რომ მოქალაქეებმა მეზობელი აივნებიდან შეამჩნიონ ეს და იეჭვონ, რომ რაღაც არასწორია.
ძვირფასი ნივთების დამალვა ავეჯში
დავიწყოთ იმით, რომ პოლიციის პრაქტიკა ვარაუდობს, რომ უამრავი მდივანი და ყუთი მყისიერად ამოიღება. შესაბამისად, ფულის ტომრის უბრალოდ გადაბმა ფარულ ზედაპირზე არ არის ყველაზე გონივრული იდეა. მაგრამ თავად სტრუქტურაში დამალვის ადგილის დაყენების იდეა არც ისე ცუდი ჩანს. ეს ეხება:
მართალია, თავად კარში რაღაც ძალიან დიდის დამალვა ნამდვილად შეუძლებელია. მაქსიმუმ ეს შეიძლება იყოს პატარა კონტეინერი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ზემოდან დამალვა. რაც მშვენივრად ჩანს ყველასთვის, ვინც კარს აღებს.
და ქვემოდან, რომელიც ყოველთვის არ არის შემოწმებული. და თუ კარადის კარი საკმაოდ მასიური და მძიმეა და არსებობს არასაჭირო ხმაურის გამოწვევის რისკი, მაშინ დამნაშავეები დიდი ალბათობით არც კი გაითვალისწინებენ, რომ შეიძლება მასში რაღაც იყოს დამალული. მაქსიმუმ, ისინი შეეცდებიან ხელით გამოიძიონ.
ეს არის სადაც თქვენ უნდა იყოთ შემოქმედებითი. ქეში დამზადებულია ისე, რომ ვერავინ შეძლებს შემთხვევით აღმოაჩინოს მისი არსებობა ტილოს ბოლო ნაწილში. ამ მიზნით გამოიყენება სრული დამუშავება და ნიღაბი. აქ მოგიწევთ არა იმდენად გამომგონებლობის ჩვენება, როგორც კაბინეტის შემქმნელის უნარები, მაგალითად.
და ახლა ინტერნეტში ხის ზედაპირის აღდგენის უამრავი გზა არსებობს. ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ მათ, სანამ დაიწყებთ ამოღებული კარის გაბურღვას, რათა შექმნათ სამალავი.
ფანჯრებისა და ფანჯრის რაფების შესახებ
ზოგადად, ფანჯრის რაფაზე სამალავი ადგილის იდეა არასოდეს ყოფილა გათამაშებული, გარდა თეატრალური წარმოდგენებისა. და მაინც, ჩვენ არ გვაქვს სრული რწმენა, რომ ეს ასეა. თანამედროვე მძარცველებიც კი ხშირად ჭრიან ევრო-ფანჯრებთან ერთად დაყენებულ პლასტმასის ფანჯრის რაფებს. და რადგან თავად სტრუქტურა თავდაპირველად ღრუა, არც ისე რთულია რაიმე უცხოს დაჭერით ამოცნობა. აი რა იქნება უფრო რთული:
მაგრამ ეს მოითხოვს სპეციალურ ინსტრუმენტებს. და წინასწარი მომზადება. აქედან გამომდინარე, ჩვენ განვიხილავთ მხოლოდ ვარიანტს კარნიზით. პრინციპში, ქუჩებში თავშესაფარი ასევე ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული გზაა ცნობისმოყვარე თვალებისგან რაიმეს დასამალად. და მე უნდა ვთქვა, რომ თუ კარნიზი ახლახან იყიდეთ, თანამედროვე ავეჯის მაღაზიაში, მაშინ რა თქმა უნდა არ ღირს მასში რაიმეს დამალვა.
ის უბრალოდ გაიყვანება ხელის ერთი მცირე მოძრაობით. და ისინი მიიღებენ ყველაფერს, რაც შეუძლიათ მისგან. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დამალოთ რაღაც ინტრუზიული სტუმრებისგან, მაგალითად, კარნიზში.
წესის ერთადერთი გამონაკლისი არის ფიქსირებული ხრახნიანი კარნიზი ძალიან ძველ სახლებში. აქედან თითქმის აღარაფერი დარჩა, მაგრამ თუ ასეთი კარნიზის ბედნიერი მფლობელი გახდებით, არ იჩქაროთ მისი დემონტაჟი.
ჯერ ერთი, ეს არის ერთგვარი ანტიკვარული ნივთი. და მეორეც, ასეთ ფარდის წნელებს აქვთ საკმაოდ ბევრი ღრუ ღეროში. იმისდა მიუხედავად, რომ ის ძალიან გამძლეა და ზოგჯერ მისი ამოღება სრულფასოვანი ყანწითაც კი შეუძლებელია. და თქვენი ბინის წვრილმანი მძარცველები, დიდი ალბათობით, არ გამოიყენებენ ცურვას. რადგან ის ქმნის უამრავ ხმაურს.
ეს არის ნამდვილი აღმოჩენა მათთვის, ვისაც სურს რაიმეს დამალვა მძარცველებისგან. ვინაიდან მრავალსაუკუნოვანი სტრუქტურის დემონტაჟი ძირითადად მხოლოდ კედლის ნაწილით შეიძლება გაკეთდეს. მის დაშლასაც ვერ შეძლებთ, თუ საფქვავით არ დაჭრით. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ მოათავსოთ სასურველი ნივთი შიგნით გვერდითი საფარის გამოყენებით. რაც, ყველა მანიპულაციის შემდეგ, ჩვენ გირჩევთ დალუქვა სრულფასოვანი ეპოქსიდური ფისით. დიახ, ეს გაართულებს სწრაფ წვდომას. მაგრამ მძარცველები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ჩაერთონ მსგავს რაღაცაში.
დასკვნა
ფულისა და ძვირფასი ნივთების ბინაში ან სახლში შენახვა უზარმაზარ რისკებთან არის დაკავშირებული. ყოველივე ამის შემდეგ, მათი გულისთვის, მძარცველებმა შეიძლება არ დაკარგონ ყველაფერი, რაც გადაულახავი გეჩვენებათ. ძვირფასი სახლის გაძარცვის მიზნით, ბანდიტები ახერხებენ ცოცვის აღჭურვილობის გამოყენებით სახურავიდან ჩამოსვლას და ევრო-ფანჯრების გამოძარცვას. და კიდევ გახსენით ყველაზე საიმედო სეიფები. ამიტომ, თუ გაქურდეს, სასწრაფოდ დაუკავშირდით პოლიციას. რომელიც აღძრავს საქმეს რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 158-ე მუხლით და შეეცდება დამნაშავეების აღმოჩენას. და ასეთ შემთხვევებში გამოვლენის მაჩვენებელი არც ისე უიმედოა.
Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად დაუკავშირდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.
ხშირია შემთხვევები, როდესაც შესაძლებელია თანხების ჩამოწერა პლასტიკური ბარათების მფლობელთა ანგარიშებიდან. მომხმარებლები, რომლებსაც აქვთ დაკავშირებული მობილური ბანკი, კარგად იცნობენ ასეთ ტექსტებს და ხშირად აწუხებენ თავს, თუ არ მიიღეს მონაწილეობა ანგარიშით რაიმე ტრანზაქციაში. ამ მიზეზით, მობილური ბანკების მომხმარებლებს შეიძლება ჰქონდეთ კითხვები იმის შესახებ, ხდება თუ არა უკანონოდ ჩამოწერა ბარათიდან ფული, რა შეიძლება გაკეთდეს ამ შემთხვევაში? ეს იქნება განხილული ამ სტატიაში. მაგრამ პირველ რიგში.
აჩვენე სრულად
როდესაც ანგარიშიდან ფული უკანონო გზით ირიცხება, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის დებეტის მიზეზის გარკვევა. ამიტომ, პლასტიკური ბარათის გამოყენებისას აუცილებელია შემდგომი ნაბიჯების გადადგმა და პირადი ფინანსების დაბრუნება.
იმ შემთხვევებში, როდესაც მომხმარებელმა არ მისცა საკუთარი თანხმობა თანხების ჩამოწერაზე, ეს არის უკანონო მეთოდი. შესაძლებელია თუ არა თანხის დაბრუნება? ამ სიტუაციაში ყველაფერი მთლიანად დამოკიდებული იქნება ბარათის მფლობელის კომპეტენტურ, რთულ ქმედებებზე. პლასტიკური ბარათები ძალიან მოსახერხებელია გამოსაყენებლად, მაგრამ ხშირად შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი პრობლემა ასეთი სიტუაციების გამო.
თანხმობა აუცილებელია?
ხშირია შემთხვევები, როდესაც პლასტიკური ბარათების მომხმარებლებისგან თანხის აკრეფა ხდება ჯარიმების ან სახელმწიფო გადასახადისთვის. ასეთი ჩამოწერები მეტწილად მსგავსია, რადგან მათ აქვთ შესაბამისი SMS შეტყობინებები, რომ აღმასრულებლები აწერენ თანხებს სასამართლოს მოთხოვნების შესაბამისად. ანგარიშის მფლობელთა უმეტესობას შესაძლოა არც კი ახსოვდეს ან არ იცოდნენ, რომ მათ აქვთ დავალიანება ან ჯარიმები, რაც ნიშნავს, რომ ასეთმა საინფორმაციო შეტყობინებებმა შეიძლება გამოიწვიოს მოქალაქეების დაბნეულობა.
უსიამოვნო სიტუაციებში მოხვედრის თავიდან ასაცილებლად და არსებული დავალიანებების გაცნობის მიზნით, რეკომენდებულია სპეციალური FSPP სერვისის გამოყენება, რომლის წყალობითაც ყოველთვის შეგიძლიათ იცოდეთ კონკრეტული მოქალაქის მიმართ დაწყებული სააღსრულებო წარმოების არსებობის შესახებ. განსაკუთრებული მოთხოვნაა მობილური აპლიკაცია, რომლის წყალობითაც ხელმისაწვდომი მონაცემთა ბაზის საფუძველზე შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ სხვადასხვა დავალიანება. FSPP ვებსაიტის ინტერნეტ პლატფორმის საშუალებით, ეს შეიძლება გაკეთდეს დიდი სირთულის გარეშე.
ვალები ან ჯარიმები შეიძლება გადაიხადოთ ფედერალური აღმასრულებელი სამსახურის ვებსაიტზე.
ფული ამოიღეს საბანკო ბარათებიდან, მაგრამ ბანკომატებიდან ნაღდი ფული არ იშლება
ხშირი სიტუაციები, როდესაც ბანკომატები არ ანაწილებდნენ თანხებს, მაგრამ ანგარიშის დებეტი იყო. მსგავსი სიტუაციები პრაქტიკაშიც ხდება. ყველაზე ხშირად, ასეთი შეცდომები გამოწვეულია ფულადი სახსრების მიღების პერიოდში, იმის გამო, რომ ელექტროენერგია გამორთული იყო ან სისტემაში რაიმე სახის გაუმართაობა მოხდა. მაგრამ როგორ შეიძლება ასეთი სიტუაციების გამოსწორება წარუმატებელი ტექნიკური ოპერაციების გამო?
ასეთ შემთხვევებში რეკომენდირებულია სასწრაფოდ დაუკავშირდეთ საბანკო დაწესებულებებს. ეს შეიძლება გაკეთდეს ცხელ ხაზზე დარეკვით, ხოლო თავად ტელეფონის ნომერი ჩვეულებრივ მითითებულია ბანკომატზე ან პლასტიკურ ბარათზე. თქვენ უნდა აცნობოთ საბანკო კომპანიის სპეციალისტებს, თუ რა მისამართზე მდებარეობდა მოწყობილობა, ასევე რა დროს გამოიტანა მოქალაქემ თანხა. გარდა ამისა, შეიძლება დაგჭირდეთ ინფორმაცია თქვენს საბანკო ბარათზე და კოდის სიტყვაზე.
საბანკო ოპერაციების უმეტესობა ინახება ამ სტრუქტურის სისტემებში წუთ-წუთის თანმიმდევრობით, რაც ნიშნავს, რომ ყველა ინფორმაცია ადვილად გადამოწმდება ფინანსური ორგანიზაციის სპეციალისტების მიერ.
ბანკები ხშირად ამუშავებენ ბანკომატების კოლექციებს. არსებული სახსრების გადაანგარიშების პერიოდში ბანკომატში გამოვლინდება ჭარბი თანხა, რომელიც უნდა ემთხვეოდეს ბარათის მფლობელის მითითებულ მონაცემებს.
პლასტიკური ბარათის მფლობელის სიტყვების გადასამოწმებლად, ფინანსურ ინსტიტუტს შეუძლია ნახოს ვიდეო ჩანაწერი ბანკომატის სათვალთვალო კამერიდან.
ხდება, რომ ფინანსური ინსტიტუტი უარს იტყვის ბარათის მფლობელზე ფინანსების გაცემაზე. ამ სიტუაციებში, თქვენ უნდა მიმართოთ ცენტრალურ ბანკს.
როგორ დავაბრუნოთ თანხა დეპოზიტზე ბანკის ლიცენზიის გაუქმებისას, ამის შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში: დააბრუნეთ ანაბარი ბანკის ლიცენზიის გაუქმებისას - როგორ ხდება ყველაფერი + დოკუმენტები და ვადები
აღმასრულებელმა მესაკუთრის პლასტიკური ბარათიდან თანხა ამოიღო
ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს კითხვა: შეძლებენ თუ არა მანდატურები ბარათიდან თანხის ამოღებას? პასუხი ნათელია - მათ შეუძლიათ. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქეს მიაჩნია, რომ მისი ფინანსები უკანონოდ იქნა ამოღებული, რეკომენდებულია ემოციების გამორიცხვა და საკუთარი თავის დაცვის დაწყება.
თანხის ამოღების ზუსტი მიზეზების გარკვევის მიზნით, თქვენ უნდა მიმართოთ უახლოეს საბანკო ორგანიზაციას. ბანკმა უნდა დაადასტუროს, რომ ჩამოწერა მოხდა აღმასრულებლის ბრძანების შესაბამისად და მფლობელს ურჩევს მოითხოვოს ამ ბრძანებების ასლი.
იმ შემთხვევებში, როდესაც აღმასრულებელმა ბარათიდან თანხები ჩამოწერა, აუცილებელია განაცხადს დაემატოს დოკუმენტების ასლი, ხოლო განაცხადის ტექსტში უნდა მიეთითოს ბარათიდან თანხის ჩამოწერის ფაქტი. უკანონო წესით. თქვენ უნდა მიუთითოთ შესაბამისი მოთხოვნები დაუყოვნებლივ, სრული დაბრუნებისთვის. თქვენ ასევე უნდა აიღოთ საბანკო ანგარიშის ამონაწერი თქვენი ბანკიდან.
აპელაციის ფორმულირების პერიოდში მესაკუთრემ უნდა მოითხოვოს შეგროვებული თანხის დაუყონებლივ დაბრუნება და მიღებული გადაწყვეტილებების გაუქმება, რომლის მიხედვითაც განხორციელდა დებეტები ანგარიშებიდან.
მსგავსი მიმართვა უნდა გაიგზავნოს FSSP-ის მთავარ ორგანოებში და გამოქვეყნდეს საბანკო დაწესებულების ვებგვერდზე.
გენერალური პროკურატურის ოფიციალურ ვებგვერდებზე მფლობელს შეუძლია ანალოგიურად მიმართოს მანდატურების მუშაობასთან დაკავშირებით პროკურატურის შემოწმების დაწყების შესახებ.
სესხების დასაფარად ფული უკანონოდ ჩამოიწერეს
ბარათზე ხელფასის გადარიცხვისას შესაძლებელია ანგარიშიდან თანხის დებეტირება. ეს თანხა ჩამოიწერება სესხის ვალების შესამცირებლად. ამ შემთხვევაში მფლობელს ნებართვა არ მოეთხოვება. ექსპერტების აზრით, მსგავსი სიტუაციები რთულია, მაგრამ სრულიად გადაჭრადი.
რატომ არის ჩამოწერილი ყველა ხელფასი სესხისთვის? რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, დაუშვებელია მსესხებლისგან ყველა საკრედიტო დავალიანების ჩამოწერა, მაგრამ შესაძლებელია თუ არა ხელფასის 50% ჩამოწერა? მაგრამ სისტემას ეს არ ესმის, ამიტომ ისინი ცდილობენ ამოიღონ ყველა ის თანხა, რომელიც გადარიცხულია პლასტიკურ ბარათზე სესხის დავალიანების დაფარვის მიზნით. ასეთი შემთხვევები წარმოიქმნება დიდი ვალების დაგროვების პერიოდში და საბანკო სტრუქტურები, თავის მხრივ, კლიენტებს ამატებენ გადამრიცხველთა სიას.
იმ შემთხვევაში, როდესაც მოქალაქე არ წერს შესაბამის განცხადებას კომპანიის მფლობელების მიმართ, ხელფასის მხოლოდ ნაღდი ანგარიშსწორების მოთხოვნით, აღმასრულებელს აქვს ყველა უფლებარათა კომპანიის დირექტორები დაავალდებულონ, გადარიცხონ მოქალაქის შემოსავლის არაუმეტეს 50% სესხის დავალიანების დასაფარად.
აღმასრულებლების მიერ ფინანსების უკანონო ჩამოწერის სხვა ვარიანტები შეიძლება ეხებოდეს რაიმე სარგებლის მიმღებს. ვთქვათ, მოქალაქის საბანკო ანგარიშებზე გადაირიცხა ბავშვის მოვლის შემწეობა, ან ინვალიდობის გადახდა და ა.შ. მანდატურებმა არ იციან, რომ ეს სოციალური დახმარებაა და ამიტომ თანხა ჩამოწერილია. მანქანისთვის ეს ჩვეულებრივი ფინანსებია. ასეთ შემთხვევებში მანდატურია დამნაშავე, რომ არ აკონკრეტებს რა ფინანსები შევიდა მოქალაქეს მის საბანკო ანგარიშზე: აქტივები თუ სარგებელი.
ასეთ სიტუაციებში აუცილებელია მანდატურებთან დაკავშირება და მტკიცებულება იმისა, რომ ვალების ჩამოწერილი ბარათიდან თანხა ეკუთვნის. სოციალური ბენეფიციალი. ვინაიდან ეს თანხები არ ეკუთვნის მოვალეს, მათი ჩამოწერა და შეგროვება შეუძლებელია.
ჯარიმების გადასახდელად პლასტიკური ბარათიდან ფული ჩამოეწერა
ამ შემთხვევაში ყველაზე ხშირად მოქალაქეები იღებენ შესაბამის SMS შეტყობინებებს, საიდანაც მოქალაქეები იგებენ, რომ ბარათიდან თანხა ჩამოეწერა ადრე გადაუხდელი ჯარიმებისთვის და ამ შემთხვევაში რეკომენდებულია სასამართლოს მიმართვა.
მიზანშეწონილია შეაგროვოთ ყველა საჭირო დოკუმენტაცია და ასლი. საჩივრის შედგენამდე მოქალაქემ უნდა დაასკანიროს გადახდის ქვითრების ასლები, რომლებიც სრულად ადასტურებს, რომ მოქალაქემ ფაქტობრივად გადაიხადა ყველა ჯარიმა. თქვენ მოგიწევთ საბანკო ორგანიზაციაში წასვლა, რათა მიიღოთ შესაბამისი ანგარიშის ამონაწერები და გადაწყვეტილებების ასლები ანგარიშებიდან ჩამოწერილი სახსრების შესახებ. ასლი შეიცავს ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა მანდატურების წინააღმდეგ საჩივრის სწორად შესატანად, თუ მოქალაქის პირადი ფინანსები ჩამოწერილია პლასტიკური ბარათიდან წინასწარ გადახდილი ჯარიმებისთვის.
არასწორი ჩამოწერა
მოქალაქის საბანკო ანგარიშზე პერსონალურ სახსრებსა და ფინანსებზე წვდომის მისაღებად, თავდამსხმელს შეუძლია გატეხოს მომხმარებლის ონლაინ საბანკო ანგარიში და შემდგომში შეძლოს მისი ანგარიშის მართვა საბანკო აპლიკაციის საშუალებით. იმ შემთხვევაში, როდესაც მოქალაქეს შეგნებულად ესმის, რომ უცნობმა პირმა ამოიღო ყველა თანხა მისი პლასტიკური ბარათიდან, რეკომენდირებულია დაუყოვნებლივ გამორთოთ ტელეფონი, რომელიც უზრუნველყოფს პირადი თანხის გადარიცხვას (სმარტფონები ან ლეპტოპები).
ამის შემდეგ აუცილებელია საბარათე ანგარიშების დაბლოკვა, ამისათვის კი დაგჭირდებათ საბანკო სტრუქტურის ცხელ ხაზზე დარეკვა. სამომავლოდ, მკაცრად რეკომენდირებულია არ დააყოვნოთ და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება შინაგან საქმეთა სამინისტროში. გარდა ამისა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ინტერნეტ პროვაიდერებს და მიაწოდოთ მათ სტატისტიკა, რომელიც აჩვენებს თქვენი მოწყობილობის ავტორიზაციის მოქმედებების არსებობას ბოლო პერიოდში. სამი თვე. ამ ოპერაციის წყალობით შესაძლებელია ადვილად განისაზღვროს, თუ რა მეთოდით შეძლო თავდამსხმელმა მოქალაქის პირად ანგარიშზე წვდომა.
თაღლითური საქმიანობის პერიოდში დაუშვებელია საბანკო სტრუქტურის მეშვეობით თანხების დაბრუნება. თანხების დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც სასამართლოს შეუძლია სრულად დაამტკიცოს, რომ თანხები რეალურად მოიპარეს კრიმინალების მიერ.
ამ მიზეზით, უფლებადამცველები გირჩევენ თქვენი ფინანსების დაზღვევას საკუთარ ანგარიშებზე. მხოლოდ ამ სიტუაციებში, ფულის უკანონო დებეტის შემთხვევაში, ბანკები მოქალაქეს დაუბრუნებენ ბარათებზე არსებულ ყველა თანხას.
თაღლითური სქემები
კიბერკრიმინალური ტექნოლოგიები რეგულარულად პროგრესირებს და ფულის მოპარვის ახალი მეთოდები ჩნდება. ის, რომ ფული ქრება კლიენტების ბარათებიდან, აღარავისთვის არის სიახლე. თუმცა, მოძველებული მეთოდები მაინც კარგად მუშაობს, მიუხედავად იმისა, რომ მედიამ ამაზე უკვე არაერთხელ ისაუბრა. იმავდროულად, Sberbank პლასტიკური ბარათი ყველაზე უსაფრთხოა.
პლასტიკური ბარათებიდან თანხების მოპარვის ყველაზე ცნობილი მეთოდები:
მოგების შესახებ შეტყობინებებმა შეიძლება მალე მფლობელს ბევრი უბედურება და იმედგაცრუება მოუტანოს იღბლისა და სიხარულის ნაცვლად. სატელეფონო ზარის დროს თავდამსხმელი შეეცდება გაიგოს ბარათის პირადი ანგარიში ან ფარული კოდები პროდუქტის უკანა მხარეს. აუცილებელია ნათლად გვესმოდეს, რომ იმ შემთხვევებში, როდესაც მფლობელი დამოუკიდებლად ეუბნება თაღლითობას ბარათის შესახებ ყველა ინფორმაციას, მაშინ დაუშვებელია ამ პირების პასუხისმგებლობის დაკისრება, მით უმეტეს, უზრუნველყოს თანხების დაბრუნება.
იმ შემთხვევებში, როდესაც თანხები დარიცხული იყო Sberbank ბარათიდან ბანკის კონსულტანტებთან საუბრის დროს, მაშინ სავარაუდოდ, მოქალაქე აკავშირებდა თაღლითებთან.
პრაქტიკაში ხშირია შემთხვევები, როდესაც თაღლითები სატელეფონო საუბრისას თავს წარმოადგენენ საბანკო სტრუქტურების თანამშრომლებად და რატომღაც მოითხოვენ მესაკუთრის პლასტიკური ბარათის ნომრების გამოცხადებას. იმავდროულად, ეს ინფორმაცია სრულიად კონფიდენციალურია და არავის აქვს უფლება მოქალაქესთან დააზუსტოს. რა ფორსმაჟორული გარემოებაც არ უნდა მოხდეს, აბონენტს არ უნდა უთხრათ რაიმე მნიშვნელოვანი ფარული ინფორმაცია, მიუხედავად სხვადასხვა საბაბისა.
არსებობს პირადი ანგარიშიდან ფულის მოპარვის კიდევ ერთი პოპულარული მეთოდი - ეს არის მოქალაქეს ინფორმირება, რომ ბარათი სავარაუდოდ დაიბლოკება. თაღლითი ითხოვს დარეკვას ცნობილ ნომრებზე, რაც არის ბარათის ხელახალი გააქტიურების ერთი შანსი მიმდინარე რეჟიმში. და შემდგომში ის კვლავ დაჟინებით ითხოვს ბარათის შესახებ პირად ინფორმაციას სხვადასხვა საბაბით.
როდესაც პლასტიკური ბარათების მფლობელები მიჰყვებიან ვირუსულ ჰიპერბმულებს SMS შეტყობინებაში, მათ ანალოგიურად ართმევენ სახსრებს საკუთარ ანგარიშებზე. თავდამსხმელებს შეუძლიათ ადვილად მიიღონ შესვლა და პაროლები, რომლებიც საჭიროა ონლაინ ბანკში შესასვლელად ან საბანკო ან მობილური აპლიკაციის ფარგლებში.
ამ მიზეზით, თქვენ უნდა ყურადღებით უყუროთ ასეთ შეტყობინებებს სხვადასხვა ბმულების არსებობით და რაც მთავარია, წაშალოთ ისინი. ხშირად ასეთი შეტყობინებები მნიშვნელოვან ზიანს აყენებს და ხშირად უკვე შედის ტელეფონის შავ სიებში ტელეფონის წიგნში. უსაფრთხოა თუ არა დარეკვა და დეტალური ინფორმაციის გარკვევა ლინკების შესახებ, კერძოდ, რატომ გაიგზავნა და რა მოხდება, თუ მასზე დააჭერთ?
სბერბანკის ბარათიდან თანხის დებეტირება მოხდა
როდესაც ფული ამოიღეს სბერბანკის პლასტიკური ბარათიდან, მაგრამ მფლობელმა ეს ნამდვილად არ გააკეთა, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს იყო ქურდობა, რაც ნიშნავს, რომ აუცილებელია ქმედებების შემდეგი ჩამონათვალი:
როდესაც ფინანსები ჩამოიწერება ბარათიდან, ფინანსურმა ინსტიტუტებმა შეიძლება არ დაეთანხმონ ასეთ პრეტენზიას და უარი თქვან ანგარიშის მფლობელის სურვილების შესრულებაზე. უნდა მიხვიდეთ შინაგან საქმეთა სამინისტროში და დეტალური ინფორმაცია მიაწოდოთ მომხდარს.
პოლიცია
ბარათის მფლობელი ვალდებულია მიიღოს განცხადება შინაგან საქმეთა სამინისტროდან. მიზანშეწონილია გაგზავნოთ იგი საფოსტო ოფისებით, პირადი ანგარიშიდან თანხების უკანონო ამოღების ფაქტების გადამოწმების მოთხოვნით. შსს-ში განცხადების შეტანა შესაძლებელია პირადად. აქ პრობლემები ისეთი ხასიათისაა, რომ პოლიციას ხშირად არ სურს ასეთი განცხადებების მიღება, რადგან მათ გამოვლენის დაბალი მაჩვენებელი აქვთ. თუმცა პოლიციის ასეთი ქმედება უკანონოა და ყველა მოქალაქეს აქვს განცხადების გაკეთების სრული უფლება და შსს-ს არ აქვს უფლება ამაზე უარი თქვას.
თუ მოქალაქე კვლავ იღებს უარს საქმის წარმოებაზე, მაშინ არ უნდა იყოს სევდიანი. შეიძლება დაგჭირდეთ სასამართლოში დოკუმენტაცია. მოქალაქეებს აქვთ სრული უფლება დამოუკიდებლად შექმნან პრეტენზია, მაგრამ ამ სიტუაციაში რეკომენდებულია უფლებადამცველების მომსახურებით სარგებლობა და მათ შეეძლებათ გაითვალისწინონ ნიუანსების უმეტესობა თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში.
დასკვნა
ამრიგად, თუ ფული უკანონოდ არის დარიცხული ბარათიდან, მაშინ სავარაუდოა მისი დაბრუნება ლეგალური მეთოდებით. ამისათვის თქვენ უნდა შეაგროვოთ ყველა არსებული ინფორმაცია ჩამოწერის შესახებ და მიმართოთ შესაბამის ორგანოებს, კერძოდ, შინაგან საქმეთა სამინისტროს, ბანკს, სასამართლოს, ოპერატორს და ა.შ. სასამართლოში მისვლისას ასევე რეკომენდებულია დაქირავება. კვალიფიციური უფლებადამცველი, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს სრული პროფესიული მხარდაჭერა სასამართლო პროცესის დროს.
Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად დაუკავშირდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.
ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს, როგორ და რა ვადაში შეუძლიათ მიიღონ თანხის დაბრუნება იმ მომსახურებისთვის, რომელიც არ გაწეულია წელს? და რა უნდა გააკეთოს, თუ მომსახურება არ არის მოწოდებული? სამწუხაროდ, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი თანხის დაბრუნება იმ სერვისების ჩამონათვალში, რომლებიც არ იყო მიწოდებული კლიენტისთვის, მაგრამ ამავე დროს, მან გადაიხადა იგი.
აჩვენე სრულად
ზოგიერთ სიტუაციაში კლიენტები ვერ შეძლებენ სრულად ისარგებლონ ფასიანი სერვისით საკუთარი პირადი გარემოებების გამო, მაგრამ ხშირად ისინი შეიძლება შეხვდნენ არაკეთილსინდისიერ კონტრაქტორს ან ამ სერვისების მიმწოდებელს.
პირობების ჩამონათვალი მომსახურების ხელშეკრულების შესაბამისად
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ყურადღებით შეისწავლოთ პირობების ძირითადი ჩამონათვალი ხელშეკრულების ხელმოწერამდე.
შეუსრულებლობის მიზეზი შეიძლება იყოს განსხვავებული, რის გამოც სერვისი შეიძლება იყოს არასრული მოცულობით, ან საერთოდ არ იყოს წარმოდგენილი. მაგალითად, როდესაც კლიენტი ავად გახდა ან ჰოსპიტალიზირებული იყო და მას არ შეეძლო გამგზავრება ან გადაუდებელ მივლინებაში წასვლა, შეუძლებელია დამამთავრებელი ჯგუფების გაგზავნა საკუთარ სახლში სარემონტო სამუშაოების შესასრულებლად. ფორსმაჟორული შემთხვევების ბევრი შემთხვევაა.
მაგრამ ხშირად ხდება, რომ კლიენტი ხვდება მატყუარებს, რომლებიც გადაწყვეტენ არ განახორციელონ საკუთარი მომსახურება.
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ყურადღებით წაიკითხოთ ხელშეკრულება, რომელშიც მითითებულია გარკვეული სერვისები. ხშირად ასეთი ხელშეკრულებები შეიცავს სიას აუცილებელი პირობებიფულისა და ფინანსების დასაბრუნებლად, როცა მომსახურება საერთოდ არ იყო გაწეული. ან არის დადგენილი სანქციები, რომლებიც გამიზნულია ხელშეკრულების დამრღვევის წინააღმდეგ.
მნიშვნელოვანია: რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში გაწეულ სერვისებთან დაკავშირებული ტრანზაქციების უმეტესობა არ არის დოკუმენტირებული. ტრანზაქციების უმეტესობა ზეპირი შეთანხმებით, მათ შორის - სამშენებლო სამუშაოებიდა ა.შ.
იმ შემთხვევებში, როდესაც მომხმარებლები არ აფორმებენ ხელშეკრულებებს გარკვეული სერვისების შესრულების შესახებ, მათ არ აქვთ იმედი, რომ თანხები დაბრუნდება უსაფრთხოდ.
როგორ დავაბრუნოთ სახსრები?
ყველა ორგანიზაცია, რომელიც პატივს სცემს საკუთარ საქმიანობას, შეეცდება დაუბრუნოს კლიენტს თანხები, რათა არ გააფუჭოს საკუთარი რეპუტაცია.
გადაუხდელი ან არასრულად მიწოდებული მომსახურებისთვის თანხების დაბრუნება რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის რამდენიმე მუხლით, კერძოდ, კანონით მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ. საუბარია 29-ე, 30-ე, 31-ე და 32-ე მუხლებზე. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ყურადღებით წაიკითხოთ ისინი და მხოლოდ ამის შემდეგ მოაწეროთ ხელი გარკვეული სერვისების გაწევის შესაბამის დოკუმენტებს.
თავდაპირველად მოქალაქე წერს შესაბამის განცხადებას მომსახურების გაწევის ხელშეკრულებების შეწყვეტისა და წინასწარ გადახდილი თანხების დასაბრუნებლად, შემდეგ კი მოქალაქე მიდის იმ ორგანიზაციაში, რომელმაც იგივე მომსახურება მიაწოდა. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქემ გააფორმა შეთანხმება კარგ კომპანიასთან, რომელიც აფასებს საკუთარ რეპუტაციას, ისინი ძალიან მალე შეხვდებიან მას შუა გზაზე. არავის სურს საკუთარი რეპუტაციის დანგრევა წვრილმანზე.
თანხები კლიენტს უბრუნდება სრულად იმ შემთხვევებში, როდესაც მომწოდებლებს არ მიიღეს პირდაპირი ზარალი კლიენტის მიერ გაწეული სამუშაოზე უარის თქმის გამო. თუ იყო რაიმე მნიშვნელოვანი ფინანსური ხარჯი, კომპანიას შეუძლია დახარჯოს ხარჯები. ამ ნიუანსების უმეტესობა მითითებულია მომხმარებელსა და კონტრაქტორს შორის არსებულ ხელშეკრულებაში.
მნიშვნელოვანია: იმ შემთხვევებში, როდესაც მომწოდებლებს არ სურთ კლიენტისთვის თანხების ნებაყოფლობით დაბრუნება, აუცილებელია შესაბამისი საჩივრის შედგენა სტანდარტული სქემების მიხედვით. თანხის დაბრუნების მოთხოვნის წარდგენის პერიოდში, თანხის დაბრუნების ვადა იქნება არაუმეტეს 10 დღისა.
იმ შემთხვევაში, როდესაც თანხა არ დაბრუნდება დადგენილ ვადაში, მოქალაქეს შეუძლია ჯარიმის გადახდის იმედი ჰქონდეს.
არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ პრეტენზია უნდა იყოს წარმოდგენილი ორ ეგზემპლარად, ერთ მათგანს უნდა ჰქონდეს სერვისის მიმწოდებელი კომპანიის შესაბამისი ხელმოწერა და ბეჭედი, ხოლო ერთი ასლი რჩება კლიენტთან.
იმ შემთხვევებში, როდესაც ორგანიზაცია უარს ამბობს კლიენტის საჩივარზე პასუხის გაცემაზე, მან უნდა დაუკავშირდეს შესაბამის სამეთვალყურეო ორგანოს - როსპოტრებნადზორის ადგილობრივ განყოფილებებს და სავაჭრო ურთიერთობებს ან სამომხმარებლო ბაზრის განყოფილებებს.
ყველაზე ხშირად, ჩვეულებრივი გაფრთხილება, რომ კლიენტი რეალურად აპირებს საკუთარი უფლებების დაცვას ზემდგომ ორგანოში, საკმარისი იქნება.
როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებას შეუძლია დააწესოს შესაბამისი სანქციები და მნიშვნელოვანი ჯარიმები იმ დანაშაულთან დაკავშირებით, რომელიც მოქმედებს არსებული კანონმდებლობის შესაბამისად.
იმ შემთხვევაში, როდესაც პრეტენზიების შესახებ განცხადება მიმართულია მარეგულირებელ სააგენტოს, ვერ ახორციელებს შესაბამის ზომებს და მომსახურების მიმწოდებლებს არ სურთ უზრუნველყონ თანხების დაბრუნება, კლიენტმა უნდა მიმართოს სასამართლოს შესაბამისი სარჩელით.
მნიშვნელოვანია: ამ შემთხვევაში, ყურადღებით უნდა განიხილოთ, საჭიროა თუ არა ფინანსური ტრანზაქციებისა და დროის ხარჯების უკან დაბრუნება სასამართლო პროცესის დროს. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქე სრულიად დარწმუნებულია, რომ ის სრულიად მართალია და თავად მომწოდებლები მიმართავენ თაღლითურ სქემებს, მაშინ უნდა იმოქმედოს სრული თავდაჯერებულობით.
იმ სიტუაციებში, როდესაც მოქალაქეს მომსახურება სრულად არ მიეწოდებოდა, მოსამართლეებს შეუძლიათ შეამცირონ დასაბრუნებელი თანხები.
წინასწარი და დეპოზიტის შესახებ
ავანსები და დეპოზიტები სრულიად განსხვავებული პირობებია.
ხშირად, მათთან ხელშეკრულებები ან დამატებითი ხელშეკრულებები ადგენენ წინასწარ გადახდას დეპოზიტების ან ავანსების სახით. მოქალაქეების უმეტესობა ვერ ხედავს განსხვავებას ამ ორ ტერმინს შორის, და მაინც ეს მნიშვნელოვანი და ძალიან მნიშვნელოვანია თანხების დაბრუნებისას.
შემოსავლიანი დეპოზიტები ითვალისწინებს მკაცრ წინასწარ გადახდის ფორმებს, რომლებიც რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონების შესაბამისად. საუბარია რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 380-ე და 381-ე მუხლებზე.
ყველაზე ხშირად, დეპოზიტებს შეუძლიათ შეასრულონ მთელი რიგი ვალდებულებები:
რეგულაციები ითვალისწინებს დეპოზიტების დაბრუნების გარკვეულ პროცესებს. თუ მოქალაქე უარს იტყვის იმ სერვისებზე, რომლებზეც მან შეიტანა დეპოზიტი, მას თანხა არ დაუბრუნდება. თუმცა, მან შეიძლება ასევე მიიღოს მომსახურება მიმწოდებლებისგან, ამ შემთხვევაში ისინი იღებენ ვალდებულებას, დააბრუნონ ანაბარი ორმაგი ოდენობით.
წინასწარი გადახდა ეხება წინასწარ გადახდის ჩვეულებრივ ტიპს. ის ხშირად გამოიყენება მომწოდებლების წინასწარი ხარჯებისთვის. ისინი ჩვეულებისამებრ დაბრუნდებიან. როდესაც მოქალაქეს მომსახურება არ მიეწოდება, ის შეძლებს ავანსის დაბრუნებას. გამოდის, რომ წინასწარი გადახდა არ არის რეგულირებული კანონით, რადგან რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი არ შეიცავს ინფორმაციას ამ საკითხზე.
წინასწარი გადახდა უნდა განხორციელდეს ფორმალური წერილობითი მოთხოვნების შესაბამისად, როგორიცაა ქვითარი. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქემ დეტალურად განიხილა მომსახურება მომწოდებლებთან, ასევე თავად დეპოზიტებზე, რეკომენდებულია შესაბამისი დამატებითი ხელშეკრულების ან ხელშეკრულების გაფორმება.
როგორ შემიძლია ანაზღაურება მომსახურებისთვის?
მადლობა კომერციული საქმიანობადღეს ბაზარი კარგად არის განვითარებული და იზრდება კვალიფიციური და ახალი ტრეიდერების რაოდენობა, ბევრი მომხმარებელი და მყიდველი ხშირად ინტერესდება მომხმარებელთა ზარალთან დაკავშირებული საკითხებით. რა მოქმედების ალგორითმები უნდა განხორციელდეს გაურკვეველ შემთხვევებში, რათა დაბრუნდეს თანხა მომსახურებაში? მაგრამ პირველ რიგში.
შეგიძლიათ წაიკითხოთ მანქანის მომსახურების სერვისების შესახებ და დავების გადაწყვეტის საჩივრის პროცედურა სტატიაში:
თანხების დაბრუნების ლეგიტიმური მიზეზები
ნებისმიერი სერვისის მოწოდებისას, ეს არის ურთიერთქმედება 2 მხარეს შორის ორმხრივი და მომგებიანი პირობებით. შედეგი უნდა იყოს მატერიალური რესურსების მიღება ერთი მხარისგან, ხოლო მეორე მხარე მიიღებს რაიმე სახის დახმარებას (თმის ვარცხნილობა, გარემონტებული ელექტრო ტექნიკა და ა.შ.).
კლიენტებსა და შემსრულებლებს შორის ასეთი ტიპის ხელშეკრულებები უნდა იყოს დოკუმენტირებული, ასევე სიტყვიერად. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ სასამართლო განხილვისას ზეპირ შეთანხმებებს არანაირი იურიდიული ძალა და წონა არ გააჩნიათ.
ერთადერთი მნიშვნელოვანი არგუმენტი შეიძლება იყოს თავად ფორმალური შეთანხმება ორ მხარეს შორის.
მნიშვნელოვანია: იმ შემთხვევებში, როდესაც არ არსებობს ხელმოწერილი ხელშეკრულება, ამ სიტუაციიდან ერთადერთი გამოსავალი არის შემსრულებლების ნდობა და სერვისის შესრულების იმედი. ყველაზე ხშირად, კონტრაქტის ზეპირი ფორმა გამოიყენება ახლო წრეებთან, მაგალითად, ახლო ნათესავებთან ან მეგობრებთან, რომლებსაც ეჭვი არ ეპარებათ, რომ ისინი არ დანებდებიან.
დღეს მთავარი და აქტუალური კითხვებია როგორ დავაბრუნოთ დახარჯული თანხები? არსებობს გარკვეული რეგულაციები მომსახურებისთვის თანხის დაბრუნების შესახებ, თუ მათ დაიცავთ, შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ზარალის ანაზღაურება.
მნიშვნელოვანია: პრაქტიკიდან გამომდინარე, არის შემთხვევები, როდესაც დამკვეთი დარწმუნდა, რომ ყველა პირობა შესრულებული იყო მოქმედი ხელშეკრულების შესაბამისად, მაგრამ შემსრულებლები არ უწევდნენ მომსახურებას ან ასრულებდნენ სამუშაოს არასწორად და ხშირად მთლიანად აზიანებდნენ მინდობილ ქონებას.
ფულის დაბრუნების ალგორითმი კანონის შესაბამისად
ყველაზე ხშირად, ასეთი საკითხები წყდება ადრე გაფორმებული ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად. უნდა დაიცვან გადახდის პროცედურები და უნდა მოიძებნოს გზები კონფლიქტური სიტუაციების მოსაგვარებლად.
რაც უფრო დეტალურია ფაქტობრივი ხელშეკრულება, მით უფრო ადვილი იქნება მომავალში დაბანდებული თანხის დაბრუნება.
იმის შესახებ, თუ როგორ უბრუნდება საქონელი მომწოდებლებს, შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში:
როგორ შეგიძლიათ წარუდგინოთ საჩივრები როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებას ინტერნეტით?
მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რა სტატუსი აქვს ავანსის ან დეპოზიტის სახით გადახდას. ამ ორი ტერმინის გამორჩეული თვისება ის არის, რომ არის მნიშვნელოვანი განსხვავებები, მაგალითად, მომხმარებლებს შეეძლებათ ავანსის დაბრუნება, მაგრამ დეპოზიტების გამოწვევა შეუძლებელი იქნება და ისინი დარჩებიან შემსრულებლებთან.
მნიშვნელოვანია: შეთანხმების ორივე მხარეს შორის არსებული რეგულაციების შესაბამისად, რომლებიც გაწერილია რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსში, ხელმოწერილი დოკუმენტები შეიძლება შეწყდეს მხოლოდ ხელშეკრულების მხარეთა ურთიერთდადასტურებით ან იმ სიტუაციებში, როდესაც რომელიმე მხარეს აქვს არ შეასრულა დოკუმენტებში ჩაწერილი საკუთარი ვალდებულებები.
რაც შეეხება მყიდველებს, მათი ინტერესები დაცულია 32-ე მუხლით. მოქმედი კანონი, როდესაც მომხმარებელს აქვს სრული უფლება შეწყვიტოს გათვალისწინებული სამუშაო, მაგრამ იღებენ ვალდებულებას უზრუნველყონ ხელშეკრულების მომზადებისა და შესრულების დროს დახარჯული თანხის ანაზღაურება.
თუ ხელშეკრულების გაფორმების პერიოდში შემსრულებლებს ჯერ არ დაუწყიათ საკუთარი პირობების შესრულება, მოქმედი ხელშეკრულებით, მაშინ მომხმარებელს სრული უფლება აქვს დააბრუნოს წინასწარი გადახდის 100%.
მნიშვნელოვანია: როდესაც შემსრულებლები უზრუნველყოფენ სახსრების ინვესტიციას საკუთარ საქმიანობაში და ნაწილობრივ დაასრულებენ სამუშაოს მოცულობას, მაშინ, საფუძვლების შესაბამისად - ჩეკის ქვითარი და შესრულებული საქმიანობის დაფიქსირებული შედეგი, მათ აქვთ სრული უფლება. მოითხოვოს ზარალის ანაზღაურება, რაც ნიშნავს, რომ მომხმარებელს შეეძლება ავანსის მხოლოდ გარკვეული ნაწილის დაბრუნება.
როდესაც ხელშეკრულება წყდება უხარისხო სამუშაოს გამო, მომხმარებელს უფლება აქვს გამოიყენოს ლეგალური მეთოდები, რათა დააბრუნოს არა მხოლოდ წინასწარი გადახდა, არამედ ჯარიმების, ზარალის ან დისკომფორტის პროცენტი.
როგორ შეგიძლიათ სწორად შეადგინოთ ხელშეკრულება მარტივი გირავნობის ან სახსრების სწრაფ დაბრუნებაზე?
იმ შემთხვევებში, როდესაც ხელშეკრულებები სწორად არის შედგენილი, სასამართლოში დიდი სირთულის გარეშე შესაძლებელია წარმოადგინონ უხარისხო სამუშაოს მტკიცებულება და უზრუნველყონ თანხების დაბრუნება.
აუცილებელია გავითვალისწინოთ მნიშვნელოვანი დეტალები, რომლებმაც შეიძლება წარმოადგინონ არასაუკეთესო შედეგების შესაბამისი მტკიცებულება, განსხვავებული სურვილებისგან, რომლებიც ადრე განიხილეს კონტრაქტორთან.
ხელშეკრულების შედგენისას ყურადღებით უნდა გაითვალისწინოთ შემდეგი ფაქტორები:
მნიშვნელოვანია: სწორედ ამ წარმოდგენილ და მნიშვნელოვან პუნქტებს ეფუძნება მომხმარებელთა დაცვა.
კონტრაქტების სწორად შედგენით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ დიდი სირთულის გარეშე შესაძლებელი იქნება თანხის დაბრუნება გაწეული მომსახურებისთვის. თქვენ ასევე არ უნდა ინერვიულოთ და რაიმე სირთულის შემთხვევაში მიმართეთ სასამართლოს სარჩელით. თუმცა, უმჯობესია ხელშეკრულების გაფორმებამდე შეუკვეთოთ კონსულტაცია კვალიფიციურ უფლებადამცველს, რომელიც დაგეხმარებათ დროულად გაიგოთ ყველა სირთულე და თავიდან აიცილოთ შემდგომი, არასასურველი პრობლემები.
დასკვნა
ამრიგად, თუ მომხმარებელს არ მიეწოდება მომსახურება, მაშინ მას აქვს უფლება დააბრუნოს თანხები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. ამ შემთხვევაში რეკომენდირებულია მიმართოთ შესაბამის ორგანოებს განცხადებების გასაკეთებლად და დაველოდოთ კარგი შედეგიივენთი.
რაც შეეხება მომსახურების მნიშვნელოვან ხარჯებს, არ იქნება ურიგო კარგი უფლებადამცველის დაქირავება, რომელიც ადვილად უზრუნველყოფს მომხმარებელთა ინტერესებს სასამართლოში დავის დროს. უფრო მეტად, კანონმდებლობა მომხმარებლის მხარეზეა, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას გაცილებით მეტი კანონიერი უფლება და საფუძველი აქვს.
Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად დაუკავშირდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.
ბოლო წლებში მომხმარებლები სულ უფრო მეტად ინტერესდებიან მიმწოდებელთან საქონლის დაბრუნების საკითხით და რა უფლებები აქვთ მომხმარებლებს ამ დაბრუნების დროს? სწორედ ამაზე იქნება საუბარი წარმოდგენილ მასალაში. მაგრამ პირველ რიგში.
აჩვენე სრულად
მყიდველებს უფლება აქვთ საქონლის დაბრუნების და შემდგომი ჩანაცვლების პერიოდში ანალოგიური ტექნიკური მახასიათებლების მქონე ანალოგებით, ჰქონდეთ სრული დაცვა ქვეყნის ფედერალური კანონმდებლობის შესაბამისად. ეს ცნობილი ფაქტებია, მაგრამ ყველა თანამემამულეს არ აქვს შესაბამისი ცოდნის დონე და სამართლებრივი აქტების გარკვეული ნიუანსი.
ფედერალური კანონები, რომლებიც უზრუნველყოფენ დაცვას და მომხმარებელთა უფლებებს ავალდებულებენ საცალო ვაჭრობის მფლობელს არა მხოლოდ მიიღოს და გაცვალოს საქონელი სათანადო ხარისხის პროდუქტებზე, არამედ იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც პროდუქტს არ სჭირდება შეკეთება ან შეცვლა სრულფასოვანი და სხვა. ფუნქციური. ასეთი პროცედურების ჩატარების უამრავი მიზეზი არსებობს. მყიდველების უფლებები პროდუქციის დაბრუნების შესახებ წარმოიქმნება იმ შემთხვევებში, როდესაც შეძენილი პროდუქტი ვერ აკმაყოფილებს მათ მოლოდინებს, ტექნიკური პარამეტრების შესაბამისად:
ამასთან, მომხმარებელს აქვს 14 დღე პროდუქტის დასაბრუნებლად. თუმცა, არსებობს შემდეგი შეზღუდვები პროდუქციის დაბრუნებასთან დაკავშირებით:
ამდენად, მომხმარებელს შეუძლია შეძენილი პროდუქცია მხოლოდ შესაბამის საცალო ობიექტში მიიტანოს და დაუკავშირდეს გამყიდველებს. აუცილებელია გადასცეს მათ და მოითხოვონ განცხადების დაწერა განუსაზღვრელი ფორმით. თუმცა, მფლობელს შეუძლია გამოსცეს ინსტანციის საკუთარი ფორმა (ყველაზე ხშირად ეს ხდება).
უფლებადამცველების უმეტესობა გვირჩევს, რომ სავალდებულოა დოკუმენტების ასლის გადაღება და გამყიდველებისგან მათზე საცალო ბეჭდების დადება (ეს იქნება იმის დასტური, რომ მათ რეალურად მიიღეს განცხადება მოქალაქისგან). იმ შემთხვევაში, როდესაც მაღაზიის თანამშრომლებს არ სურთ განაცხადის მიღება, თქვენ მოგიწევთ დოკუმენტის გაგზავნა რეგისტრირებული წერილის გამოყენებით შეტყობინებით. ამრიგად, მოქალაქეს შეეძლება დაამტკიცოს საკუთარი განზრახვები როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებაში ან სასამართლოში.
სამომავლოდ მომხმარებელთა კანონიერი უფლებების სია ამოქმედდება. ამგვარად, მომხმარებელი შეძლებს დედისთვის საჭირო ტექნიკური პარამეტრების მქონე პროდუქტების შერჩევას.
რა უნდა გააკეთოს, თუ მაღაზიაში პროდუქტი ამოწურულია?
არის ხშირი შემთხვევები, როდესაც მსგავსი პროდუქტები, რომლებიც უნდა შეიცვალოს, არ არის მაღაზიაში, ან პროდუქტის მახასიათებლები არ შეესაბამება მომხმარებელს ან არ არის გამოფენილი. რა უნდა გაკეთდეს ასეთ სიტუაციაში? უფლებადამცველები გვირჩევენ, კიდევ ერთხელ გადახედოთ მოქმედ კანონმდებლობას მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონით. 25-ე მუხლში ნათქვამია, რომ იმ აუცილებელი პროდუქციის არარსებობის პერიოდში, რომლის შესაძენადაც მომხმარებელმა აირჩია, საკანონმდებლო ნორმებში მითითებულია, რომ მას აქვს სრული უფლება შეწყვიტოს, კერძოდ, შეწყვიტოს მოქმედი ნასყიდობის ხელშეკრულება.
ასეთ სიტუაციებში გამყიდველები იღებენ ვალდებულებას დააბრუნონ საქონელზე გადახდილი თანხა შეძენის დაწყებიდან სამ დღეში. არსებობს კიდევ ერთი გავრცელებული მეთოდი - ურთიერთშეთანხმება 2 მხარეს შორის. ამრიგად, გამყიდველები მყიდველებისგან იღებენ პროდუქტის სასურველ მახასიათებლებს და მათ საკონტაქტო ინფორმაციას და შემდგომში, როდესაც პროდუქტი გაყიდვაშია, ისინი დაუკავშირდებიან კლიენტს და აცნობებენ ამ პროდუქტის ხელმისაწვდომობას.
იმ სიტუაციებში, როდესაც გამყიდველებს არ სურთ შეასრულონ მომხმარებლის შესაბამისი უფლებები პროდუქტის დაბრუნების ან გაცვლის პერიოდში, მომხმარებელს აქვს სრული უფლება დაუკავშირდეს როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებას, სასამართლოს საჩივრით, ასევე პროკურატურას საჩივრებით.
კოსმეტიკური პროდუქტების დაბრუნების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში:
რა პროდუქტის პროდუქციის გაცვლა დაუშვებელია?
უკვე დაიწერა, თუ რა შეზღუდვებია გათვალისწინებული პროდუქციის დაბრუნებაზე სათანადო ხარისხის შესაბამისად. თუმცა, საქონლის სპეციალურ სიაში არის ელემენტები, რომლებიც, ოპერატიული მახასიათებლების გამო, არ შეიძლება შეიცვალოს სტილის, ფორმის, ფერის და ა.შ. შეუსაბამობის გამო.
ისინი უნდა იყოს ჩამოთვლილი:
საქონლის დაბრუნების ძირითადი მიზეზები
როგორც ზემოაღნიშნულიდან ჩანს, ადეკვატური ხარისხის პროდუქცია შეიძლება დაუბრუნდეს გამყიდველებს, თუ ისინი ვერ შესთავაზებენ მყიდველს რაიმეს შემცვლელად. დეპერსონალიზაციის პროცედურის განხორციელების სხვა გზა არ არსებობს. მაგრამ სრულიად განსხვავებული სიტუაცია წარმოიქმნება იმ შემთხვევებში, როდესაც საცალო ვაჭრობის მაღაზიაში შეძენილ პროდუქტს აქვს გარკვეული უარყოფითი მხარეები. მაშინ რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობა მომხმარებლის მხარეს დგას. გამოდის, რომ პროდუქტი არ არის სრულად ფუნქციონალური, მას აქვს დაზიანების გარეგანი ნიშნები და მისი გამოყენება შეუძლებელია.
ამასთან, აუცილებელია განისაზღვროს რა არის მომხმარებლების არსი ხელმისაწვდომობის მქონე პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში. არასათანადო შესრულებაორიგინალურ ხარისხში?
მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, მომხმარებელს შეუძლია დაიცვას ერთ-ერთი შემოთავაზებული სცენარი:
მაგრამ ამ მეთოდებიდან რომელს აქვს უმაღლესი პრიორიტეტი? ყველა. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელთა უფლებები პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში, არაადეკვატური ხარისხის არსებობით. ტექნიკური მახასიათებლები, დასაშვებია უზრუნველყოფა, ვინაიდან მომხმარებელი არ არის ვალდებული მოახსენოს მოტივები მოვლენების განვითარების გარკვეული სცენარის არჩევის სასარგებლოდ. პროდუქციის ტრანსპორტირების ხარჯების ჩამონათვალი, რომლებიც უნდა შეიცვალოს, სრულად გადაეცემა მაღაზიის გამყიდველებს.
ყველაზე ხშირად, მოვლენების ამა თუ იმ ვარიანტის სასარგებლოდ არჩევისას, მყიდველის უფლებების განხორციელება პროდუქტის დაბრუნების პერიოდში დიდწილად იქნება დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად დაზიანებულია კონკრეტული პროდუქტი. ჩნდება სიტუაციები, როდესაც ყველაფერი დამოკიდებული იქნება ბაზარზე პროდუქტის ღირებულებასა და ხელმისაწვდომობაზე. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქე ყიდულობს ნებისმიერი სახის სმარტფონს უახლესი ვერსიადა ამავდროულად, მის ადგილას მსგავსი ტელეფონები ადრე იყიდეს მაცხოვრებლებმა, შემდეგ, სავარაუდოდ, ის გადაწყვეტს მოწყობილობის შეკეთების ან ახლით ჩანაცვლების სასარგებლოდ.
შეგიძლიათ წაიკითხოთ საინფორმაციო მასალა საკვები პროდუქტებისა და დაბრუნების მეთოდების შესახებ:
რა შემთხვევაში ემხრობა კანონმდებლობა გამყიდველებს?
გამყიდველებს აქვთ უფლებების მსგავსი სია შეძენილი პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში. საცალო ვაჭრობის ობიექტი იღებს ვალდებულებას განახორციელოს მოქმედი კანონებითა და რეგულაციებით გათვალისწინებული პროცედურების განხორციელება იმ შემთხვევებში, როდესაც საქონელი რეალურად დაზიანებული აღმოჩნდა და ამაში მყიდველი არ არის დამნაშავე. იმისათვის, რომ დადგინდეს, ვინ არის მართალი ამ სიტუაციაში და ყველა მხარე დაჟინებით მოითხოვს მათ უდანაშაულობას, აუცილებელია ექსპერტიზის ჩატარება.
დამატებითი პუნქტი. პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში გამყიდველების უფლებამოსილი უფლებები საიმედოდ არის დაცული იმ შემთხვევებში, როდესაც მომხმარებელს აცნობეს ნივთის შეძენის პერიოდში, რომ პროდუქტს ჰქონდა რაიმე დეფექტი (ეს იყო პროდუქტის დაბრუნების მიზეზი). როგორც მთავარი მტკიცებულება იმისა, რომ საცალო მაღაზიამ წინასწარ აცნობა პროდუქტის მახასიათებლებთან დაკავშირებული შესაძლო ნიუანსების შესახებ, შეიძლება იყოს წარმოდგენილი შესაბამისი ქვითრები, რომლებიც დართული იყო მოწყობილობაზე დოკუმენტში.
ზოგიერთ შემთხვევაში, იგივე შეიძლება ეხებოდეს საცალო მაღაზიებს, სადაც პროდუქტი შეძენილია. დაფუძნებული სასამართლო პრაქტიკა, არის სიტუაციები, როდესაც მომხმარებელმა იცოდა და ინფორმირებული იყო პროდუქტის შესაძლო გაუმართაობის შესახებ და თავად ყიდულობდა პროდუქტს მეურნეობის მაღაზიებში. ასეთ სიტუაციებში კანონი გამყიდველების მხარეს იქნება და თანხა არ დაბრუნდება.
ვინ იხდის გამოცდის ფულს?
ყველაზე ხშირად, მთავარი საკამათო სიტუაციები ხდება მაშინ, როდესაც გაყიდვების ტრანზაქციები გაუქმებულია, როდესაც არსებობს პროდუქციის აღიარების ფაქტები არსებული ხარვეზებით. ცოტა მაღლა, უკვე აღწერილი იყო, რომ აუცილებელია ექსპერტიზის ჩატარება. გამყიდველები ვალდებულნი არიან გადაიხადონ ეს ექსპერტიზა, რადგან მათ შეუძლიათ ეჭვი შეიტანონ მომხმარებლის სიტყვებში.
იმ შემთხვევაში, როდესაც მყიდველები რაიმე მიზეზით არ არიან კმაყოფილი ექსპერტიზის შედეგებით, მათ შეუძლიათ გაასაჩივრონ ეს ქმედებები სასამართლოს მეშვეობით (მათ შეუძლიათ მოსმენის დროს შესთავაზონ შედეგები სხვა სათანადოდ კვალიფიცირებული ექსპერტების დასკვნების მიხედვით, შედეგად შემოთავაზებული პროდუქტის შესწავლა).
როდესაც გამყიდველების სახელით სათანადო ექსპერტი აღმოაჩენს, რომ საქონელი დაზიანდა მყიდველის მიერ, მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას დაფაროს ღირებულების სრული ხაზი. ეს მოიცავს ექსპერტების მომსახურებას, პროდუქციის ადგილზე მიტანის ხარჯებს შესაბამისი გამოკვლევების ჩასატარებლად. შესაძლებელია, რომ ხარჯებმა გადააჭარბოს თავად პროდუქტის ღირებულებას. ამ მიზეზით, უფლებადამცველები მომხმარებლებს ურჩევენ, დაეთანხმონ გამოკვლევას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც ისინი სრულიად დარწმუნებულნი არიან, რომ ისინი სრულიად მართლები არიან კონკრეტულ სიტუაციაში.
მაშ, რა შემთხვევაში შეგიძლიათ უზრუნველყოთ თანხის დაბრუნება პროდუქტის დაბრუნების პერიოდში?
ამ ეტაპზე უნდა ჩამოვთვალოთ რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი სიტუაციები:
ფულის მომენტები
იმ სიტუაციებში, როდესაც მყიდველებსა და პროდუქციის გამყიდველ მაღაზიებს შორის, რომლებიც ერთი შეხედვით თანხმდებიან პროდუქტზე გადახდილი თანხის დაბრუნებაზე, შეიძლება მოულოდნელად წარმოიშვას სხვადასხვა შეუსაბამობა ფინანსურ მხარესთან დაკავშირებით.
ყველაზე ხშირად, ამ ინციდენტის ძირითადი მიზეზები შეიძლება იყოს სიტუაციები, როდესაც მომხმარებლები შემოაქვთ პროდუქტებს იმ მომენტში, როდესაც მათი ფასი იზრდება ან მცირდება. თუ პირველი შემთხვევა მოხდა, მაშინ მომხმარებელს აშკარად არ მოეწონება, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას მიეცემა უფრო მცირე თანხა, ვიდრე ადრე გადაიხადა. მეორე შემთხვევა ეხება გამყიდველებს, რომლებსაც არ სურთ ხარჯების გაწევა და შეიძლება დაჟინებით მოითხოვონ პროდუქტის დაბრუნება მიმდინარე ან შეღავათიან ფასად.
იმავდროულად, არსებობს უფლებამოსილი უფლებები პროდუქტის დაბრუნების პერიოდში, ვინაიდან მოქალაქეს შეუძლია კომპენსაციის იმედი ჰქონდეს ფასის შესაძლო სხვაობის პერიოდში. ამრიგად, იმ შემთხვევებში, როდესაც წარმოების ღირებულება მაღალია, მომხმარებელი მიიღებს ამრეკლავ თანხას. თუ პროდუქტის ღირებულება გაცილებით დაბალია, მაშინ ღირებულება, რომელიც მან გადაიხადა.
რაც შეეხება ფინანსური ასპექტების ნიუანსებს, საქონლის უმეტესობა კრედიტით არის შეძენილი. აქ აუცილებელია მომხმარებლის უფლებების გარკვევა დაბრუნების პერიოდში - სმარტფონები, კომპიუტერები, ყავის მადუღარა, პრინტერები თუ ქვაბები, რომლებიც შეძენილია საბანკო სესხის წყალობით. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელთა უფლებები არ უნდა დაირღვეს.
როდესაც პროდუქცია შეძენილია საბანკო დაწესებულებიდან სესხით და აღმოჩნდება, რომ ისინი არ აკმაყოფილებენ საჭირო ხარისხს, საცალო ვაჭრობის ობიექტი იღებს ვალდებულებას გადაუხადოს მომხმარებელს არა მხოლოდ ის თანხები, რომლებიც უტოლდება პროდუქტის ფასს, არამედ საკომპენსაციო გადახდები პროცენტისთვის და დაკრედიტების თანმდევი ხარჯებისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ საინტერესო სტატია მანქანის სერვისთან დავის მოგვარების საჩივრის პროცედურის შესახებ:
ვადების ძირითადი ჩამონათვალი, რომელიც უნდა შესრულდეს
აქვე უნდა აღინიშნოს, რომელ ვადაშია დასაშვები პროდუქტის გატანა საცალო ობიექტში, რომელიც არ აკმაყოფილებს სათანადო ხარისხს? აუცილებელია მყიდველების შესაბამისი ავტორიტეტული უფლებების კორელაცია პროდუქტის დაბრუნების პერიოდში, საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად.
საკანონმდებლო დონეზე დადგენილი ნორმების მიხედვით, ვადები შეიძლება იყოს შემდეგი:
დასკვნა
ამრიგად, საქონლის მიმწოდებელთან დაბრუნება სავსებით შესაძლებელია. ამისთვის მომხმარებელს დასჭირდება შესაბამისი მტკიცებულებების ანალიზი, რაც ეხება იმას, რომ მას არ აქვს რაიმე დანაშაული საქონლის დაზიანებაში.
ამ სიტუაციებში რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ შესაბამის კვალიფიციურ სპეციალისტებს, კერძოდ, უფლებადამცველებს, რომლებსაც შეუძლიათ სრულად დაიცვან საკუთარი კლიენტის უფლებები და დაამტკიცონ მისი უდანაშაულობა საცალო ობიექტში კონკრეტული ნივთის შეძენისას. ეს ნიშნავს, რომ მოქალაქეს არ გაუჭირდება სასამართლოში საკუთარი საქმის მტკიცება სასამართლოში წარმოებისას.
Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად დაუკავშირდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.
საკვების მოწამვლა შეიძლება დაზარალდეს ყველას, ვინც მაღაზიაში მიდის. მართალია, ბოლო დროს ეს ასე ხშირად არ ხდება. იმის წყალობით, რომ მთელი საცალო ქსელებისა და მწარმოებლებისადმი მიძღვნილი სხვადასხვა სატელევიზიო გადაცემა დაიწყო და პოპულარული გახდა. იქ ტარდება სრული ლაბორატორიული გამოკვლევები, რესტორნებს ამოწმებენ ფაქტიურად პრაიმ-ტაიმში და ნებისმიერი დაწესებულება ფაქტიურად შიგნიდან არის შემობრუნებული. ამიტომ, ისინი იწყებენ ხარისხის კონტროლის უფრო გულმოდგინედ მონიტორინგს. მაგრამ არა ყოველთვის.
აჩვენე სრულად
რა არის რისკი?
დავიწყოთ იმით, რომ კვებითი მოწამვლა არ არის ის, რასაც ველოდებით, როცა საკუთარ ფულს ვაძლევთ მაღაზიას. ვინაიდან არსებობს გაფუჭება, ეს არის:
ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა საკვები, რომელიც ცუდად წავიდა, არ იწვევს საჭმლის მომნელებელი სისტემის საერთო დარღვევას. ზოგი ისეთ აგრესიულ ტოქსინებსა და შხამებს აწარმოებს, რომ მათი მცირე რაოდენობით მოხმარებაც კი შეიძლება ინვალიდი გახდეს. ჩვეულებრივი ადამიანი. კერძოდ, ეს ეხება არა მარტო ხორცს, არამედ თევზს ან, მაგალითად, სოკოს.
ასევე სხვა ხორცპროდუქტები ან მათზე დაფუძნებული მზა კერძები. მიუხედავად იმისა, რომ საერთო მოწამვლის სურათი საკმაოდ კარგად არის შესწავლილი, ყველას არ აქვს დრო საავადმყოფოში მისასვლელად.
და ცუდი ჯანმრთელობა მაინც შეიძლება აიხსნას არაფრით, მაგრამ, მაგალითად, დაჭრილი ძეხვის ჭამა. ისინი სასწრაფოს გამოძახებენ, როცა საქმე ძალიან ცუდად ხდება. და ასეთი გვიანი სამედიცინო დახმარება ყოველთვის არ აძლევს პაციენტს ნორმალურად დაბრუნების საშუალებას ნორმალური ცხოვრება. მოდით შევხედოთ რამდენიმე შემთხვევას.
სასიკვდილო თევზის მოწამვლა
ეს მოხდა ფაქტიურად ექვსი თვის წინ, მოსკოვში. ახალგაზრდამ უბრალოდ თევზი იყიდა დიდი საცალო ქსელის ერთ-ერთ მაღაზიაში. ბუნებრივია, მათ არაფრის ეჭვი არ ეპარებოდათ, რადგან ის ნორმალურად გამოიყურებოდა. გვიან საღამოს ის და მისი ცოლი სუფრასთან დაჯდნენ და უსიამოვნო "თევზი" დააგემოვნეს. შედეგი ასეთია:
მსხვერპლის გადარჩენაც კი ვერ მოხერხდა, მიუხედავად იმისა, რომ ექიმებმა გამოიყენეს ყველაფერი, რაც ჰქონდათ. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს საკმაოდ გავრცელებული სიტუაციაა დიდი ქალაქისთვის. ეს მდგომარეობა არავის უკვირს და მიუხედავად იმისა, რომ სამოქალაქო საზოგადოების ცნობიერება იზრდება, ის უკიდურესად ნელი ტემპით მიმდინარეობს.
სხვათა შორის, ამ წუთებში გარდაცვლილის გადარჩენილმა მეუღლემ სარჩელი შეიტანა ქსელის წინააღმდეგ. და უნდა ითქვას, რომ საქმის მოგების პერსპექტივები ძალიან დამაიმედებელია. იმიტომ, რომ ამ სასურსათო ქსელის მაღაზიებით გამოწვეული უამრავი სკანდალია. და მრავალი ინსპექტორი უბრალოდ დაიღალა საჩივრების მუდმივი შეგროვებით.
მაგრამ ჩვენ უნდა გვესმოდეს, რომ შეუძლებელი იქნება მთელი საცალო ქსელის დახურვა ერთი ან თუნდაც ათეული სიკვდილის გამო. ეს ძალიან ბევრი ფულია და კომპანიისთვის უფრო ადვილია წინააღმდეგობა გაუწიოს სხვადასხვა კომპენსაციას. როგორ გავამკაცროთ კონტროლი მომწოდებლებზე და სიტყვასიტყვით დავამარცხოთ ჩვენი გამყიდველები, რომლებიც აჭარბებენ ვადის გასვლის თარიღს მაღაზიებში პაკეტებზე.
თევზის მორიგი ინციდენტი
აქ ყველაფერი მოხდა თევზის კონკრეტულ პარტიასთან. კერძოდ, საუბარია გარკვეულ სადგომზე, რომელმაც თევზის პარტიის ნაწილი მოიტანა თავისთან და მიყიდა კლიენტებზე. საიმედოდ ცნობილია, რომ:
შედეგად, უწყებრივი ორგანოები კეთილსინდისიერად მუშაობდნენ. გაფუჭებული თევზის მთელი პარტია სასწრაფოდ გაიწვიეს. საქმეში ჩაერთო საგამოძიებო კომიტეტი (რეგიონული) და დაიწყო არაერთი შემოწმება.
გასაკვირი არ არის, რომ მოწამვლა მოხდა ბოტულინის ტოქსინებით. დიაგნოზი ყველა შემთხვევაში იყო ბოტულიზმი და ის ადგილობრივი ინფექციური საავადმყოფოს ექიმებმა დაუდგინეს.
როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ასეთი შემთხვევები ყოველთვის არ არის გამყიდველებისთვის შედეგების გარეშე. ამან შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული ჯარიმები და ჯარიმები, მათ შორის სისხლისსამართლებრივი დევნა. ამ საქმეში ჩაერთო არა მხოლოდ საგამოძიებო კომიტეტი, არამედ:
კერძოდ, პროდუქციის მთელი პარტია სასწრაფოდ გაიგზავნა ექსპერტიზაზე, სადაც დადასტურდა ბოტულინის ტოქსინის არსებობა. გარდა ამისა, სხვა პრობლემები აღმოაჩინეს ჩვეულებრივ, ერთი შეხედვით უმნიშვნელო საშიში თევზი. გარდა ამისა, მათ გადაწყვიტეს ჯიხურის მფლობელი მეწარმის დევნა და ახლა პირველი სასამართლო სხდომები დაიწყო.
თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ბოტულიზმია ფატალური დაავადება, რომლის სიმპტომები ორგანიზმში საკვების მოხვედრიდან მხოლოდ 8 საათის შემდეგ შეიძლება გამოჩნდეს. და მისი სიმძიმის ხარისხი შეიძლება დადასტურდეს მხოლოდ სრულფასოვან ინფექციურ საავადმყოფოში. თუ თქვენ უგულებელყოფთ ცუდ ჯანმრთელობას, ინფექცია მკვეთრად გადაიქცევა უფრო რთულ ფორმაში და გამოიწვევს პაციენტის სიკვდილს.
ამიტომ, ჩვენ ვამბობთ, რომ ისეთ სიტუაციაში, როცა რაიმე საკვებით მოწამლული ხართ, უმჯობესია სასწრაფოს დროულად გამოძახება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შედეგები შეიძლება იყოს ძალიან საშინელი.
რატომ არის ვადაგასული ხორცი საშიში?
ზოგადად, საიდუმლო არ არის, რომ საცალო ვაჭრობის მრავალი ქსელი ყველაფერს აკეთებს მათი პროდუქციის "ცხოვრების გასაგრძელებლად". ეს განსაკუთრებით ეხება სხვადასხვა მზა კერძებს, რომლებიც იყიდება უშუალოდ სუპერმარკეტის საკუთარი წარმოებიდან. ეს ეხება:
ზოგადად, უმჯობესია საერთოდ უარი თქვან ასეთი საკვების მიღებაზე. ვინაიდან ასეთი მზა საკვების დასამზადებლად დიდი რაოდენობით ქიმიკატები და რეაგენტები გამოიყენება. ამის შესახებ უკვე გადაიღეს უამრავი სატელევიზიო გადაცემა.
ასე რომ, შემწვარი ქათამი, მაგალითად, შერეულია სპეციალური გელით. რაც საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ საბოლოო პროდუქტის მოცულობა.
და ხორცი და თევზის პროდუქტები, რომლებიც ნელ-ნელა იწყებენ "გაფუჭებას", შეიძლება დაიწყოს სრულფასოვანი "აღდგენის" პროცედურა. ეს არის არა მხოლოდ სხვადასხვა კონსერვანტები, არამედ დაზიანებული ადგილების საკმაოდ მექანიკური წმენდა. გესმით, რომ სახელოსნოს ოსტატები ყოველთვის ვერ ახერხებენ ლპობის ნაწილის სწორად გაწმენდას.
ამიტომ, ასეთი ვადაგასული პროდუქტები შეიძლება გამოვიყენოთ მზა კერძის მოსამზადებლად. ამის შეძენით, საუკეთესო შემთხვევაში, თქვენ რისკავთ ნაწლავის სერიოზულ აშლილობას.
და თუ პატარა ბავშვი მოიხმარს ასეთ საკვებს, მაშინ მისი შანსები გაცილებით ნაკლებია. Ყველაფრის შემდეგ ბავშვთა სხეულიუფრო მგრძნობიარეა ტოქსინების მიმართ. და ის ყოველთვის ვერ გაუძლებს მძიმე კვებით მოწამვლას. და მშობლების ამ უაზრო დამოკიდებულების ფასი მათი მზარდი ქალიშვილის ან შვილის სიცოცხლეა. ამიტომ ჯობია ბავშვები ამ მზა სალათებს და შემწვარ წიწილებს განდევნოთ. უფრო მეტიც, ასეთი საკვები ნამდვილად არ მოიტანს დიდ სარგებელს.
უკვდავი ძეხვი
მსგავსი ვითარება ხდება არა მხოლოდ თევზის ან ხორცის შემთხვევაში. მაგალითად, „ელიტარულ“ სუპერმარკეტებშიც კი ცომეულისადმი დამოკიდებულება ძალიან „ფრთხილია“. გამყიდველები უბრალოდ უარყოფენ ყველაფერს, რაც გამხმარია და ხელახლა აწერენ ეტიკეტს ყველაფერს, რაც რჩება და თქვენ ყიდულობთ ვადაგასულ საქონელს.
მაგრამ ყველაზე მეტ პრობლემას სწორედ ძეხვეული იწვევს. და ისევ, ძირითადად აქ არის ცნობილი ჰიპერმარკეტების დიდი ქსელი.
დავიწყოთ იმით, რომ არალიკვიდური აქტივებით მუშაობა უკიდურესად პრობლემურია. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ გჭირდებათ:
და ჰიპერმარკეტის პირობებში, რომელიც მოქმედებს უზარმაზარი ქალაქიეს საკმაოდ პრობლემურია. ასე რომ, თანამშრომლები და ხანდახან მათთან ერთად მენეჯმენტი იწყებენ „გამოგონებას“ პროდუქტის უკვდავების გასაკეთებლად. ზოგჯერ მუშაობს, მაგრამ ამ სიტუაციაში მომხმარებელი აღარ ღეჭავს ჩვეულებრივ ძეხვს, არამედ მთელ პერიოდულ ცხრილს და კანცეროგენების კომპლექტს მოხარშული ძეხვის უვნებელი ჯოხის სახით.
გარდა ამისა, "ძეხვის" ჭრის თვითწარმოება ასევე საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ ზარალი ვადაგადაცილებული პარტიების გამო.
გარდა ამისა, ზოგიერთმა ძეხვმა შეიძლება დაკარგოს მთელი პრეზენტაცია, თუ ისინი ექვემდებარება თერმული დამუშავებას. ამიტომ, სახელოსნოებში, რომლებიც მიუწვდომელია საშუალო მყიდველისთვის, გამოთავისუფლებული ცხიმი შეიძლება გაიწმინდოს უბრალოდ მექანიკურად. პროდუქტის ხელახალი შეფუთვით ან დაჭრით. ბუნებრივია, შენახვის ვადაც გადაჭარბებულია. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ასეთი სოსისების მოხმარებამ შეიძლება სერიოზული პრობლემები გამოიწვიოს.
სოსისების ობისგან გათავისუფლების კიდევ ერთი გზაა მცენარეული ცხიმით დამუშავება. მარკეტის თანამშრომლებს შეუძლიათ გაფუჭებული პროდუქტი უბრალოდ გარეცხონ და შემდეგ ისევ დახლზე დააბრუნონ. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ტოქსინები და მიკრობიოლოგია არ გამქრალა სადოქტორო ჯოხიდან. და თქვენ შეგიძლიათ ეს ყველაფერი თქვენს მაგიდასთან მიიტანოთ.
გადამუშავება და გადამუშავება
როგორც ზემოთ ვთქვით, ეს არის ე.წ. როგორ ფიქრობთ, ყველა შემწვარი ქათამი და სხვა მზა პროდუქტი იყიდება კანონით დადგენილ ვადაში? რა თქმა უნდა, არა, უმეტეს შემთხვევაში ეს მათემატიკურად შეუძლებელია. ასე რომ, ისინი გამოიყენება:
საკმაოდ კარგად გამოდის, რადგან ასეთი რთული „დამუშავება“ ახერხებს ჩაახშოს არა მხოლოდ გარყვნილების პირველი გარეგანი ნიშნები.
გარდა ამისა, ქათმები, რომლებიც არ იყიდებოდა ძეხვთან ერთად, შეიძლება გადამუშავდეს სრულფასოვან დაფქულ ხორცად, მაგალითად, ან შემწვარი.
ბაზრები იგივეს აკეთებენ ყველა ნედლეულის მიმართ. ხორცპროდუქტები, რომელიც საკმაოდ დიდი ხანია იწვა თაროებზე. თქვენ ალბათ გინახავთ პლასტმასის თაიგულები მზა მარინირებული შიშ ქაბაბით. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან შეგიძლიათ შეიძინოთ მზა კომპლექტი მწვადისთვის იმ სიტუაციაში, როდესაც უბრალოდ დრო არ არის დარჩენილი მარინირებისთვის.
და თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადაიხადოთ ამ კომფორტისთვის. საკუთარი ჯანმრთელობა. მთელი საქმე იმაშია, რომ ასეთი ნაკრები შეიცავს საქონლის და ღორის ხორცს, რომელიც არავის უყიდია. საიდუმლო ძალიან მარტივია: ძველ ხორცს მარინდება, რის შემდეგაც სათანადოდ წიწაკება და დამუშავება ხდება. შედეგად, თქვენ უბრალოდ ვერ შეძლებთ ხორცის ცუდ ნაჭრის „სუნს“, რადგან ის სავსეა ძალიან სუნიანი ნაერთებით და დაფარულია სანელებლებით ისე, რომ შეწვის შემდეგაც კი პირში იწვება.
ბუნებრივია, იქნებიან ისეთებიც, რომლებიც შეეცდებიან გაამართლონ ასეთი "ხრიკები". ისინი ამბობენ, რომ მაღალტემპერატურული დამუშავება ხორცთან დაკავშირებული პრობლემებისგან თავის დაღწევის საშუალებას იძლევა. მაგრამ უნდა აღიაროთ, თუ ამ ვედროებიდან ერთ-ერთი აღმოჩნდება ჯანმრთელობისთვის საშიში მიკრობიომით სავსე, მაშინ ამ მომენტის ანაზღაურება ცხელი საკვებით ყოველთვის ვერ იქნება.
რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტზე, რომ ქსელური მაღაზიების ქმედებებს საერთოდ ვერაფერი გაამართლებს. დიახ, ვადაგასული ნივთების განადგურების გამო გარკვეულ ხარჯებს უხდიან. მაგრამ თქვენი მომხმარებლის ღიად მოტყუება ვადის გასვლის თარიღთან ფლირტით კატეგორიულად აკრძალულია. ყოველივე ამის შემდეგ, ამან შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული და მძიმე მოწამვლა.
და ყველაზე მნიშვნელოვანი: თითქმის ყველა იაფფასიანი სუპერმარკეტი ამას აკეთებს. თქვენ შეგიძლიათ შეადგინოთ მთელი სია, რაც არ უნდა შეიძინოთ სუპერმარკეტებში, რადგან ამან შეიძლება ჯანმრთელობის სერიოზული პრობლემები გამოიწვიოს.
სამართლიანობისთვის, აღვნიშნავთ, რომ მსგავსი რამ კეთდება არა მხოლოდ სუპერმარკეტებში და პატარა მაღაზიებში საცხოვრებელ ადგილებში. ეს ხდება მარკეტებში და პატარა სადგომებში. ამიტომ გარანტიას ვერავინ მოგცემთ.
ახლა კი იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთო, თუ უკვე მოწამლული ხარ.
ხელშეკრულებით მოტყუების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ მასალა: მოტყუებული ხელშეკრულებით - სამუშაო შესრულდა, მაგრამ ფული არ მიეცა
Რა უნდა ვქნა?
დავიწყოთ იმით, რომ თავად საკვებით მოწამვლა ჯერ კიდევ დასამტკიცებელია. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ გამოვიმუშაოთ მთავარი ჩვევა: ფრთხილად და სკრუპულოზურად შეაგროვოთ ყველა ქვითარი მაღაზიებიდან. წაიღეთ ისინი ყველგან:
ბუნებრივია, ეს ეხება ჩვენი სტატიის კონტექსტს სასურსათო ვაჭრობის შესახებ. სხვა ყველაფერს ჯერ არ გავითვალისწინებთ.
გარდა ამისა, ზედმეტი არ იქნება მაღაზიაში ვადის გასვლის თარიღის შემოწმება. ზოგიერთი გამყიდველი ზედმეტად ზარმაცი და უპასუხისმგებლოა, ამიტომ, ვადის გასვლის თარიღით მარკერის გატეხვის ნაცვლად, ისინი უბრალოდ აკრავენ მას ორიგინალურ შეფუთვაზე. შეეცადეთ ამოიღოთ ასეთი სტიკერი და არ გაგიკვირდეთ, თუ მის ქვეშ იპოვით სხვა ზუსტად იგივეს.
გამყიდველმა, რომელიც დაგიჭერს ამას, შეიძლება დაიწყოს ყვირილი და უბედურება. თქვენ არ უნდა დანებდეთ მის ბრძანებებს, რადგან არა მხოლოდ სხვა თანამშრომლები და დაცვა გამოვარდებიან ყვირილზე. მყიდველებს ძალიან აინტერესებთ, რომ აქ ვადაგადაცილებულ საქონელს ყიდიან.
ასევე, ჩვევად აქციეთ შეფუთვა „რისკის კატეგორიის“ პროდუქტებისგან ცოტა ხნით შენახვა. პირველ რიგში, ეს სასარგებლო იქნება მოწამვლის შემთხვევაში. და მეორეც, შეფუთვა აშკარა მტკიცებულებაა იმისა, რომ პრობლემა არის პროდუქტი და არა ის, რომ თქვენ გადაწყვიტეთ ფულის გამომუშავება მწარმოებლის უმიზეზოდ უჩივლით.
რა არის მტკიცებულება?
ასე, მაგალითად, სადილის შემდეგ თავს ცუდად გრძნობდით. ნაბიჯები ძალიან მარტივია:
გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ თქვენი ეჭვები გამოჩნდება ფურცლებზე. ეს იქნება კარგი მტკიცებულება იმისა, რომ შესაძლო მოწამვლა გამოწვეული იყო კონკრეტული პროდუქტით ან კერძით. და შემდეგ ჩვეულებრივი ჯაჭვი:
ამ უკანასკნელში ექიმი ასაბუთებს დიაგნოზს. და სწორედ ამ დოკუმენტმა შეიძლება გამოიწვიოს თქვენ მიმართოთ სასამართლოს დახმარებისთვის.
თუ თქვენი ოჯახის რამდენიმე წევრი მოიწამლა, მაშინ ასეთი ქაღალდები კიდევ უფრო მეტ წონას მიიღებს. ბუნებრივია, ჩვენ გირჩევთ შეაგროვოთ საავადმყოფოში წასვლასთან დაკავშირებული ყველა დოკუმენტი.
იმ სიტუაციაში, როდესაც მაღაზიამ არ მოგცათ ქვითარი ან დაკარგეთ იგი, შეგიძლიათ გააკეთოთ ანგარიშის ამონაწერი. იმ სიტუაციაში, როდესაც ყველა შესყიდვის გადახდა ხდება რეგულარული საბანკო ბარათით. სასამართლოში ეს იქნება ექვივალენტური მტკიცებულება იმისა, რომ შესყიდვები განხორციელდა ამ კონკრეტულ მაღაზიაში.
ჩვენ ვამზადებთ საჩივარს როსპოტრებნადზორში
მომხმარებლის ყველა ქმედება იმ სიტუაციაში, როდესაც ის შეფერხების წინაშე დგას, რეგულირდება:
ჩვენ გირჩევთ, შესამოწმებლად წარადგინოთ შეფუთვა პროდუქტის ნარჩენებით, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მოწამვლა. ამას ახორციელებენ სანიტარიულ-ეპიდემიოლოგიური სადგურის დაქვემდებარებული ლაბორატორიები. სწორედ ისეთ სიტუაციაში, როდესაც ზემოაღნიშნული სანიტარიული ინსპექციის ორგანო პროდუქტში აღმოაჩენს რაიმე სახის E. coli-ს ან სტაფილოკოკს - წარმატების ალბათობა უბრალოდ ექსპონენტურად იზრდება.
ამის შემდეგ, თქვენ უკვე შეგიძლიათ მოამზადოთ პრეტენზია როსპოტრებნადზორთან. ჩაერთეთ პროფესიონალი ადვოკატი, რომელიც დაგეხმარებათ ყველაფერი სწორად მიიღოთ. და თავად საჩივარს უნდა დაურთოთ:
ასევე რეკომენდებულია ექიმის დასკვნის მიმაგრება. რომელიც აღწერს მოწამვლის ბუნებას და ყველა ტესტს, რომელმაც გამოავლინა კონკრეტული ტოქსინის არსებობა. ეს გამოგადგებათ, რომ მაღაზიამ თავი არ დააღწიოს.
გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ერთდროულად წერილობითი საჩივარი წარუდგინოთ მაღაზიის ხელმძღვანელობას. ხოლო თუ პასუხი არ გაკმაყოფილებთ ან სერიოზული ზარალი განიცადეთ, სასწრაფოდ უნდა შეიტანოთ სარჩელი.
იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ საქონელი მაღაზიაში ინტერნეტის საშუალებით, შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში: საქონლის დაბრუნება ონლაინ მაღაზიაში - დეფექტური და უხარისხო + არა ის, რაც იყო დაპირებული
უჩივლეთ მაღაზიას
აქ ასევე დაგჭირდებათ კარგი ადვოკატის დახმარება. ნებისმიერი ქაღალდის მტკიცებულება და დადასტურება, მათ შორის ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი, თან ერთვის სარჩელს. ასევე მაღაზიის ადმინისტრაციისა და როსპოტრებნადზორის მიერ გაცემული პასუხები.
ასევე შეგიძლიათ დაურთოთ აქ:
ბოლო პუნქტი რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1085-ე მუხლით. იმ სიტუაციაში, როდესაც თქვენი სარჩელი უარყოფილია პირველი ინსტანციის სასამართლოს მიერ, მაგალითად, ჩვენ გირჩევთ გაასაჩივროთ მისი გადაწყვეტილება ზემდგომ ორგანოებში. იმ მიზეზით, რომ ზოგჯერ მაღაზია ფინანსურად ცდილობს გავლენა მოახდინოს ხელისუფლებაზე, მათ შორის სასამართლოზე. კონფლიქტის ჩასახშობად. იმის მაგივრად, რომ მსხვერპლთან ნორმალურად იმუშაო და ყველაფერი ნებაყოფლობით ანაზღაურდეს.
Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა გააკეთოთ და სად დაუკავშირდეთ:
დარეკეთ 8-800-777-32-16.
უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.
დღეს ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს კითხვა, სად უნდა წავიდეს საჩივრებით სერვისის სადგურთან დაკავშირებით მანქანის შეკეთებასთან დაკავშირებით, რა არის პრეტენზია მანქანის სერვისცენტრზე? სწორედ ამ მიზეზით მოვამზადეთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია და მზად ვართ უფრო დეტალურად გავაშუქოთ წარმოდგენილ მასალაში.
აჩვენე სრულად
მანქანის სარემონტო მაღაზიებში ცუდი ხარისხის სერვისის მოთხოვნა
არის სიტუაციები, როდესაც მანქანის მფლობელი მანქანას დილერიდან იღებს და ამასობაში ისევ ჩნდება გარკვეული სახის ავარია. და ეს ხდება დღეს. ხშირად მიზეზი მდგომარეობს არა მანქანის მახასიათებლებში, არამედ ავტოცენტრის მიერ გაწეულ სერვისებში, სადაც მანქანის მფლობელი დაუკავშირდა სარემონტო სამუშაოების დაწყებამდე.
თუმცა, როგორ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ასეთი სიტუაციები და როგორ, თუ ისინი წარმოიქმნება, შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაციის გადახდა და თავად აღმოფხვრათ ხარვეზების მთელი სია? პირველ რიგში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ავტო ცენტრს წინასწარი საცდელი პრეტენზიით. აუცილებელია გულდასმით გაიგოთ, თუ როგორ უნდა შეადგინოთ ის სწორად.
პრეტენზიებისა და შესრულების ტერმინოლოგია სატრანსპორტო საშუალების შესაკეთებლად მიღების პერიოდში
საჩივრები არის მომხმარებლების უკმაყოფილების წერილობითი ფორმები. ეს ხშირად გამოწვეულია დაბალი ხარისხის მომსახურებით. ეს შეიძლება სრულად იქნას გამოყენებული წინასასამართლო პროცესის დროს, რაც საშუალებას მისცემს პრობლემების მშვიდობიანი გზით გადაჭრას.
ეს დოკუმენტი უნდა შეიცავდეს ფაქტობრივ მტკიცებულებებს დაინტერესებული პირების დანაშაულის შესახებ. სარჩელი შეიცავს მოთხოვნებს ზარალის კომპენსაციის ან რაიმე დეფექტის აღმოფხვრის შესახებ.
იმ მომენტში, როდესაც მანქანის მფლობელი საკუთარ მანქანას გადასცემს ავტოცენტრს, იგი იღებს ვალდებულებას შეადგინოს მანქანის სარემონტოდ მიღების ცნობა. ასევე შეკვეთით დგება სამუშაო ბრძანება საჭირო სამუშაოს შესაბამისი მოწონებით და გაწეული მომსახურების ფასით.
შემსრულებლები იღებენ ვალდებულებას განახორციელონ საკუთარი საქმიანობა კლიენტის წინაშე:
იმ სიტუაციებში, როდესაც რაიმე პუნქტი არ არის შესრულებული, მომსახურება ითვლება უხარისხოდ. თავის მხრივ, მომხმარებელს აქვს სრული უფლება ავტოცენტრში უხარისხო სარემონტო სამუშაოების გამო პრეტენზიების წინასწარი გადაწყვეტა.
როგორ სწორად შევიტანოთ საჩივარი ავტო ცენტრში?
თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ ცოდნა, თუ როგორ სწორად წარადგინოთ პრეტენზიები ავტო ცენტრებში. მომავალში, ასეთი დოკუმენტები გახდება მთავარი მტკიცებულება სასამართლო პროცესის დროს და კონფლიქტების მშვიდობიანი მოგვარების მცდელობებისთვის.
არ არსებობს კონკრეტული მოთხოვნები საჩივრის წარდგენისთვის. დოკუმენტები შედგენილია უფასო პრეზენტაციის ფორმატის შესაბამისად.
მაგრამ მანქანის მფლობელს უნდა მიაწოდოს შემდეგი ინფორმაცია:
მნიშვნელოვანია: ზედმეტი არ იქნება, თუ მანქანის მფლობელი მიუთითებს შეკვეთის ზუსტ თარიღებს და მისი დასრულების ვადებს, მოწოდებული სამუშაოს ღირებულებას, დახარჯულ თანხას და საგარანტიო პერიოდებს, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.
დოკუმენტებს უნდა დაურთოთ მანქანის შეკეთებისა და ტრანსპორტირების მომსახურების გადახდის პერიოდში მიღებული ქვითრის ასლი.
მნიშვნელოვანია: პრეტენზიები უნდა იყოს დაწერილი კითხვითად, მანქანის მფლობელის პასპორტის დეტალების მითითებით, ასევე იმ ორგანიზაციისა და ოფიციალური პირების დასახელებით, რომელთა წინააღმდეგაც არის პრეტენზია.
რა თანმიმდევრობით უნდა შევიტანო პრეტენზია?
უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია დოკუმენტების 2 ასლის მომზადება. პირველი ასლი უნდა გადაეცეს ორგანიზაციის წარმომადგენლებს, რომლებმაც ჩაატარეს სარემონტო სამუშაოები. მეორე ეგზემპლარი რჩება მანქანის მფლობელთან და აუცილებელია გადაცემის ზუსტი თარიღი და დრო. ეს დოკუმენტი უნდა იყოს დამოწმებული იმ თანამდებობის პირების შესაბამისი ხელმოწერებით, რომლებმაც მიიღეს პრეტენზიები. ასევე, აუცილებელია ორგანიზაციის ბეჭედი.
რა უნდა გააკეთოს, თუ მანქანის სერვის ცენტრი უარს იტყვის პრეტენზიების მიღებაზე?
ამ შემთხვევაში აუცილებელია დოკუმენტების გაგზავნა რეგისტრირებული ფოსტით მათ ადრესატებთან. თქვენ ასევე უნდა შეადგინოთ შექმნილი დანართების შესაბამისი ინვენტარი და დაარეგისტრიროთ ისინი საფოსტო ოფისებში შესაბამისი შეტყობინებით თქვენი სახელით. დოკუმენტაციის დუბლიკატები უნდა ინახებოდეს სახლში. ეს საჭიროა იმისთვის, რომ ავტოცენტრის ხელმძღვანელობამ მომავალში არ განაცხადოს, რომ მანქანის მფლობელმა პრეტენზია კი არ შეიტანა, არამედ მადლობის წერილი.
როდის არის საჭირო შეტყობინებები?
შეტყობინება საშუალებას მოგცემთ მკაფიოდ თვალყური ადევნოთ და ჩაწეროთ საგარანტიო პერიოდი. იმ მომენტში, როდესაც მომხმარებელი მიმართავს სარემონტო სამუშაოებს, მას შეუძლია საჩივრის შეტანა ორგანიზაციის წინააღმდეგ. იმ შემთხვევებში, როდესაც ეს წინასწარ არ არის შეთანხმებული, საბოლოო ვადა დაწესდება შესაბამისად მარეგულირებელი დოკუმენტები. ამ დოკუმენტების შესაბამისად, ვადა ძალაში იქნება სამუშაოს მიღების დაწყებიდან ექვს თვემდე.
რა ვადაში უნდა დააკმაყოფილოს ორგანიზაციამ მომხმარებელთა საჭიროებები?
ავტოცენტრის თანამშრომლები იღებენ ვალდებულებას შეასრულონ მომხმარებლის მოთხოვნები, რაც მან საკუთარ საჩივარში მიუთითა.
მომხმარებელთა დაცვის კანონის შესაბამისად, ეს შეიძლება შეიცავდეს:
ეს ოპერაციები უნდა დასრულდეს პრეტენზიის დაწერის დღიდან 10 დღის განმავლობაში. თუ ორგანიზაციის წარმომადგენელი უარს იტყვის ამ მოთხოვნების შესრულებაზე, მაშინ მანქანის მფლობელს უფლება აქვს შეიტანოს სარჩელი სასამართლოში. ამ შემთხვევაში ავტომომსახურების კომპანია იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს იურიდიული მოსაკრებლები და ხარჯები, ასევე ჩამოთვლილი მოთხოვნების ფასი.
რა უფლებები აქვთ მომხმარებელს?
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონი კლიენტების მხარესაა. 28-ე მუხლის შესაბამისად, მომსახურების ხელშეკრულება შეიძლება გაუქმდეს ავტომობილის ავტოცენტრში მიტანის პერიოდში, იმ შემთხვევაში, როდესაც ირღვევა მანქანის მფლობელის უფლებები.
სარემონტო სამუშაოების შესრულების ვადების დარღვევის შემთხვევაში ავტო ცენტრი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ჯარიმები შეკვეთის ფასის 3%-მდე.
მნიშვნელოვანია: ავტომომსახურების კომპანია არ იქნება პასუხისმგებელი გაუმართაობაზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც შეძენილ სათადარიგო ნაწილებში გამოვლინდება ფარული ხარვეზი, რომელიც ადრე უცნობი იყო სარემონტო სამუშაოების დროს.
თუ მოთხოვნები არ დაკმაყოფილდა, კლიენტს შეუძლია მიმართოს სასამართლოს შესაბამისი მოთხოვნების წარდგენის მიზნით. ექსპერტები რეკომენდაციას იძლევიან ავტო იურისტების მომსახურებით. ამ სპეციალისტებს აქვთ მაღალი გამოცდილება და შესაბამისი კვალიფიკაცია და ასევე შეუძლიათ რაც შეიძლება მოკლე დროშიუზრუნველყოს საკუთარი მომხმარებლის უფლებების დაცვა.
მანქანის დილერები ან მანქანის შოურუმები უარს ამბობენ მანქანის სარემონტო სამუშაოების საგარანტიო ვალდებულებებზე.
ყველა მანქანა, მათ შორის ახალი თუ ძველი, ფუჭდება. მანქანის შეძენის პერიოდში მანქანის მფლობელი ელოდება, რომ რაიმე პრობლემის შემთხვევაში შეძლებს დაუკავშირდეს ავტოდილერებს, რომლებიც გარანტიის შესაბამისად შეძლებენ სიტუაციის გამოსწორებას. მაგრამ არის ხშირი შემთხვევები, როდესაც მანქანის დილერის სპეციალისტები მიუთითებენ წარმოშობილ გაუმართაობაზე და მთელ ბრალს გადასცემენ მანქანის მფლობელს ან სხვა მიზეზებს და შემდგომში უარს ამბობენ მანქანის საგარანტიო შეკეთებაზე.
როგორ შეგიძლიათ დაიცვათ საკუთარი უფლებები და რა უნდა გააკეთოთ, თუ ავტოდილერები უარს იტყვიან თქვენი მანქანის შეკეთებაზე არსებული გარანტიის შესაბამისად?
თუ მანქანის გამოყენებასთან დაკავშირებით პრობლემები წარმოიქმნება და თავის მხრივ, მანქანის სერვის ცენტრი უარს ამბობს საგარანტიო ვალდებულებების შესრულებაზე, ხოლო მანქანის დილერი უარს ამბობს მანქანის ნაწილების შეცვლაზე გარანტიის შესაბამისად, რეკომენდებულია ავტო ადვოკატთან დაკავშირება.
პროფესიონალი სპეციალისტები თან ახლავს მომხმარებელს ავტოდილერებთან დიალოგის დროს და დაეხმარებიან წერილობითი პრეტენზიების შედგენაში რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად მანქანის დილერთან დაკავშირებით, რომელიც პასუხისმგებელია გარანტიების უზრუნველყოფაზე. იმ შემთხვევაში, როდესაც ავტომანქანაზე სარემონტო სამუშაოების ვადა არ არის დადგენილი შეთანხმებული მხარეების მიერ, საგარანტიო ვალდებულებები უნდა შესრულდეს მინიმალურ ვადაში.
შესაბამისი დეფექტების აღმოსაფხვრელად 45 დღეა გამოყოფილი. საგარანტიო წლის განმავლობაში მანქანა არ უნდა იყოს სერვის ცენტრში 30 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში.
რა შემთხვევაში შეიძლება არ იყოს დაცული მანქანის გარანტიის წესები ან რატომ შეიძლება ამოღებულ იქნეს გარანტიიდან?
გასათვალისწინებელია, რომ ავტოცენტრების უარი საგარანტიო ვალდებულებაზე მანქანის შეკეთებაზე გამართლებული იქნება.
ამ ეტაპზე აუცილებელია წარმოადგინოთ შესაძლო მიზეზების სრული სია, რომლის მიხედვითაც შესაძლებელია ავტომობილის ამოღება გარანტიიდან:
ნებისმიერ სიტუაციაში, მანქანის მფლობელს უნდა დაწეროს შესაბამისი სარემონტო მოთხოვნები ავტოცენტრში, არსებული მტკიცებულებებით, რომ გაუმართაობა არ იყო მანქანის მფლობელის ბრალი და იკითხოს, რატომ ამოიღეს მანქანა გარანტიიდან.
იმ შემთხვევებში, როდესაც ექსპერტი მიუთითებს, რომ საქმე არ ვრცელდება გარანტიით, მანქანის მფლობელს დასჭირდება ანაზღაურება ჩატარებული ექსპერტიზის ღირებულება. მანქანის მფლობელს უფლება აქვს მონაწილეობა მიიღოს საექსპერტო ანალიზის პერიოდში და კიდევ უკეთესი, დაურეკოს მასთან გამოცდილი მანქანის იურისტს. სავსებით შესაძლებელია, ვითარება გაჭიანურდეს და შემდგომ სასამართლო პროცესები მოჰყვეს.
ბუნებრივია, მანქანა ამ დროისთვის გაჩერებული იქნება, მაგრამ არის შანსი, რომ მანქანის მფლობელმა მოიგოს საქმე, თუ არ აღმოფხვრის წარმოშობილ ხარვეზებს, არამედ მიაწოდოს მათი არსებობის მტკიცებულება.
როგორ შეგიძლიათ სწორად გადასცეთ მანქანები ოფიციალურ ავტოდილერებს, რომ არ მიიღოთ გარანტიის უარყოფა?
ავტომობილის გაფუჭების შემთხვევაში რეკომენდებულია ბუქსირების გამოძახება, რათა მანქანა მიიტანოს ახლომდებარე ავტოცენტრში. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაამატოთ ტექნიკური სითხე - ზეთი, ანტიფრიზი.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, ავტოცენტრმა შეიძლება თქვას, რომ გაუმართაობა მოხდა დაბალი ხარისხის საავტომობილო ზეთების გამო და თავად საქმე არ არის გარანტირებული. რეკომენდებულია ევაკუაციისთვის გადახდის ქვითრების შენახვა (ავტოდილერები ვალდებულნი არიან აანაზღაურონ ეს ხარჯები).
როდესაც მანქანა გადადის ავტოსერვისის ცენტრში, მათ უნდა გასცენ შესაბამისი დოკუმენტები, რომლებშიც ნათქვამია:
იმ შემთხვევებში, როდესაც გაუმართაობა ადვილად გამოსწორდება, სარემონტო პერიოდის დაზუსტება არ არის საჭირო. ნებისმიერ შემთხვევაში, მანქანის შეკეთების მაქსიმალური ვადა არ შეიძლება გაგრძელდეს 45 დღეზე მეტი. ვადის გადაცილების შემთხვევაში დაგერიცხებათ ჯარიმები, თითოეული ვადაგადაცილებული დღისთვის მანქანის ფასის 1%-ის ოდენობით. და ასეთ სიტუაციებში მანქანის იურისტები სავსებით შეძლებენ დაამუშავონ შესაბამისი მოთხოვნები ჯარიმების გადახდის, ასევე მანქანის გამოცვლის ან მანქანის მფლობელისთვის დაბრუნების შესახებ.
ბუნებრივია, მანქანის მოყვარული შეიძლება აღმოჩნდეს მანქანის გარეშე სარემონტო სამუშაოების დროს, როდესაც ავტოცენტრი მიუთითებს მანქანის სათადარიგო ნაწილების ნაკლებობაზე, ან ზოგადად ასახელებს მანქანის შეკეთების დასრულების ბუნდოვან ვადებს. მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თუ საჭირო სათადარიგო ნაწილი არ არის ხელმისაწვდომი, ეს არ არის გარანტიის ვადის გაგრძელების მიზეზი.
დამატებითი პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, უმჯობესია დაუკავშირდეთ პროფესიონალ ავტო იურისტებს. თუ ავტოცენტრი არღვევს საგარანტიო შეკეთების პირობებს ან ავტოდილერი უარს ამბობს სათადარიგო ნაწილების შეცვლაზე არსებული გარანტიის შესაბამისად, მაშინ ეს არის მანქანის ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულების შეწყვეტის მიზეზი.
ასევე დასაშვებია ავტომობილის შეცვლა თავისი ანალოგით. მანქანის მფლობელს შეუძლია გამოიყენოს ავტომობილი მთელი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, ასევე დააბრუნოს მანქანა საგარანტიო რემონტისთვის, ხოლო დაგვიანების შემთხვევაში დასაშვებია ღირებულების ასი პროცენტით დაბრუნება ან ახალი მანქანით შეცვლა ყოველგვარი გარეშე. დამატებითი გადახდები.
მნიშვნელოვანია: მანქანის მფლობელს უფლება აქვს აიღოს საკუთარი მანქანა პასპორტისა და მანქანის მართვის სრული უფლების მითითებით წარდგენისას. სარემონტოდ სატრანსპორტო საშუალების ჩაბარებისას აუცილებელია დოკუმენტის ასლი (შეკვეთა შეკვეთასთან ერთად, კონტრაქტებთან და ა.შ.) გადაიღოთ და წარმოადგინოთ ეს დოკუმენტები ორიგინალის ნაცვლად იმ დროს, როდესაც გსურთ აიღოთ საკუთარი. მანქანა.
მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, კერძოდ, PZPP-ის მე-20 მუხლი, რომელიც უზრუნველყოფს გარანტიებს მანქანის მფლობელისთვის მიმდინარე ავტო რემონტის შესახებ სრული ინფორმაციის მიწოდებაში.
მანქანის გაცემის პერიოდში ავტოსერვისი იღებს ვალდებულებას წარმოადგინოს:
თუ სერვისცენტრი არ აიძულებს, მაშინ აუცილებელია შეახსენოთ მათ, რომ სარემონტო სამუშაოები დაუყოვნებლივ უნდა დაიწყოს, მოქმედი კანონმდებლობის მე-20 მუხლის შესაბამისად. ამასთან, ყოველი დაგვიანების დღისთვის ავტოსერვისი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ჯარიმა ავტომობილის ფასის 1%-ის ოდენობით. ხოლო თუ ავტოცენტრი მაინც არ გადაიხდის ჯარიმას, მაშინ სასამართლო დააგროვებს ჯარიმებს მთლიანი ღირებულების 50%-მდე, მანქანის მფლობელის სარჩელის შესაბამისად.
ასევე რეკომენდებულია სერვის ცენტრის სპეციალისტების მოწვევა, რათა წერილობით ახსნან თავიანთი არგუმენტები სარემონტო მოთხოვნების მქონე დოკუმენტზე და განმარტონ მოსალოდნელი ვიზიტების თარიღები მანქანის სარემონტო სამუშაოებისთვის მანქანის ასაღებად არსებული გარანტიის შესაბამისად. როდესაც სპეციალისტები ამას გააკეთებენ, მანქანის მფლობელს ექნება დაჯარიმების საფუძველი, ასევე მანქანის გამოცვლის მოთხოვნა, ასევე მანქანისთვის გადახდილი პირადი ფინანსების დაბრუნება.
დასკვნა
ამრიგად, მანქანის სერვისზე პრეტენზია ხდება. თქვენ უნდა მოემზადოთ ამ ქმედებისთვის საფუძვლიანად და კიდევ უკეთესი, დაიქირაოთ კვალიფიციური ავტო ადვოკატი, რომელიც რეალურად დაგეხმარებათ ამ საქმის წინსვლაში. მანქანის მფლობელს უნდა დაამტკიცოს, რომ გაუმართაობა მისი ბრალი არ არის. იმ შემთხვევაში, როდესაც ავტოდილერები ან ავტო ცენტრები უარს ამბობენ საგარანტიო ვალდებულებების შესრულებაზე, რეკომენდებულია სარჩელის შეტანა სასამართლოში და საკუთარი ინტერესების დაცვა სასამართლო პროცესის დროს.
საჩივარი ლაბორანტის წინააღმდეგ არის ოფიციალური დოკუმენტი, რომელიც ადგენს პაციენტის მოთხოვნებს და აღწერს ამ მოთხოვნების არსს. Მიხედვით მუხლი 4 ფედერალური კანონი ”რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების მიმართვების განხილვის პროცედურის შესახებ” საჩივარი– მოქალაქის მოთხოვნა მისი დარღვეული უფლებების, თავისუფლებების ან კანონიერი ინტერესების ან სხვა პირების უფლებების, თავისუფლებების ან კანონიერი ინტერესების აღდგენის ან დაცვის შესახებ. წერილობით საჩივარზე პასუხის გაცემა სავალდებულოა ოფიციალური ორგანოებისა და ორგანიზაციებისთვის. გარდა ამისა, საჩივრის განხილვა უნდა მოხდეს ამ ფედერალური კანონით დადგენილი პროცედურებისა და ვადების სრული დაცვით.
ჩვენ გთავაზობთ ჩვენი საჩივრის ნიმუშს, რომელშიც შევეცადეთ გავითვალისწინოთ ყველა ტიპიური სიტუაცია. შეგიძლიათ შეასწოროთ და შეავსოთ მითითებული ნიმუში - საჩივარს არ აქვს სავალდებულო დადგენილი ფორმა.
ლაბორანტის წინააღმდეგ საჩივრის დაწერამდე და შეტანამდე ჩვენ გირჩევთ:
- მიიღეთ უფასო იურიდიული კონსულტაცია პაციენტის უფლებებთან დაკავშირებით, რაც დაზოგავს თქვენს დროს;
- წაიკითხეთ შემდეგი მასალები ჩვენს რესურსზე: როგორ დავწეროთ საჩივარი სწორად და როგორ შევადგინოთ საჩივარი სწორად.
საჩივრის ნიმუში ლაბორანტის წინააღმდეგ
სახელმწიფო (მუნიციპალური (კერძო) ჯანდაცვის დაწესებულების მთავარი ექიმი (სახელი) (მისამართი)
ჯანდაცვის სამინისტრო (რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი ერთეულის აღმასრულებელი ორგანოს დასახელება ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში უფლებამოსილებით) (მისამართი)
პროკურატურა (რუსეთის ფედერაციის სუბიექტის დასახელება) (მისამართი)
ჯანდაცვის მეთვალყურეობის ფედერალური სამსახურის ტერიტორიული ორგანო მისამართზე (რუსეთის ფედერაციის სუბიექტის დასახელება) (მისამართი)
გვარიდან სახელი პატრონიმი, საცხოვრებელი მისამართი
(მაგალითად: ივანოვი ივან ივანოვიჩი, მოსკოვი, მოსკოვსკაიას ქ., 134, ბინა 35)
საჩივარი ლაბორანტის მიმართ
მე, ივან ივანოვიჩ ივანოვი (მიუთითეთ თქვენი გვარი, სახელი და პატრონიმი - ეს უკანასკნელი თუ შესაძლებელია), 2017 წლის 25 სექტემბერს (მიუთითეთ მოვლენის ზუსტი თარიღი) თავს ცუდად ვიგრძენი, კერძოდ (მიუთითეთ დაავადების კონკრეტული სიმპტომები) და გადავწყვიტე რომ ლაბორანტი დამჭირდებოდა.
ეს გარემოება დაედო საფუძვლად ჩემს მიმართვას სამედიცინო დაწესებულებაში (მიუთითეთ სამედიცინო დაწესებულების ტიპი და მისი დასახელება, მაგალითად, ქალაქის კლინიკა No9) სამკურნალოდ. სამედიცინო დახმარება.
ამავდროულად, ამ დაწესებულებაში ჩემს მიმართ განხორციელდა შემდეგი უკანონო ქმედებები (უმოქმედობა), კერძოდ (აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი, ასევე დაამატეთ სიტუაციის დეტალური აღწერა თქვენს საჩივარს და დაურთოთ მტკიცებულებები):
- სამედიცინო მომსახურებაზე უარი მითხრეს შემდეგი მიზეზი(აღწერეთ სიტუაცია და უარის თქმის მიზეზი, მაგალითად, „მას შემდეგ რაც გაირკვა, რომ მივმართე დროებით ყოფნის ადგილზე, უარი მითხრეს სამედიცინო დახმარებაზე“ და ა.შ.);
- უხარისხოდ მომაწოდეს სამედიცინო მომსახურება;
- სამედიცინო დახმარება გაუწიეს დროულად;
- არასწორი დიაგნოზი დამისვეს;
- ლაბორანტმა უარი თქვა პაციენტის მიღებაზე;
ექიმი უყურადღებო იყო; - დამინიშნეს არასწორი თერაპია;
- ლაბორანტის ნახვის შემდეგ ჩემი ჯანმრთელობა გაუარესდა;
- მოუწია გადაჭარბებული ფინანსური ხარჯების გაწევა;
- ექიმი უხეშად მექცევა;
- ლაბორატორიის ტექნიკოსმა დაარღვია სამედიცინო კონფიდენციალობა
ფედერალური კანონის მე-4 მუხლის თანახმად, „რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ“, ჯანმრთელობის დაცვის ძირითადი პრინციპებია: მოქალაქეთა უფლებების პატივისცემა ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში და მასთან დაკავშირებული სახელმწიფო გარანტიების უზრუნველყოფა. ამ უფლებებით; პაციენტის ინტერესების პრიორიტეტი სამედიცინო მომსახურების გაწევაში; სამედიცინო მომსახურების ხელმისაწვდომობა და ხარისხი; სამედიცინო დახმარების გაწევაზე უარის თქმის დაუშვებლობა; პრევენციის პრიორიტეტი ჯანდაცვის სფეროში; სამედიცინო კონფიდენციალურობის დაცვა.
ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე ვითხოვ(აირჩიეთ ის, რაც გჭირდებათ):
- მიიღოს ზომები ლაბორანტის მიმართ (მიუთითეთ ლაბორანტის გვარი, სახელი და პატრონიმი),
- ამინაზღაურე გაწეული ხარჯები,
- სიტუაციის გამოსწორება.
თარიღი, ლაბორანტის წინააღმდეგ საჩივრის შემტანი პირის პირადი ხელმოწერა
Ჩატვირთვა...