Aleksandrs Krutko, uzņēmuma izpilddirektors io mediji, dalījās savā noderīgajā pieredzē ar Trello. Lūk, kā jūs varat padarīt savu dzīvi vieglāku un strukturētāku, kad uzdevumi plūst viens pēc otra.
Uzdevumu plānotāja standarti
Trello ir tiešsaistes dēlis, ko izmanto, lai vadītu uzdevumus ražošanas piltuvē.
Mūsu piltuvē ir šādi statusi:
- Jauni / Atjaunināt / Labot ir dažāda veida uzdevumi, sīkāka informācija būs tālāk,
- Notiek darbs - uzdevums, pie kura šobrīd tiek strādāts,
- Nepieciešams pārbaudīt - uzdevums testēšanas stadijā,
- Pabeigts - uzdevums ir gatavs,
- Tiešraide - uzdevums ir lejupielādēts ražošanā un nosūtīts klientam.
Katra karte ir projekts ar saviem uzdevumiem, un katrai kartei ir savi atribūti. Šis:
- Krāsa ir paša uzdevuma marķieris:
- Green ir jauns projekts, ko instalēja mūsu kods, un tas ir jākonfigurē un jānodod klientam uz izmēģinājuma periodu,
- Dzeltens - klienta vēlme kontam, tas ir, jebkurš pieprasītais atjauninājums,
- Sarkans — kļūda vai klienta sūdzība, kas nekavējoties jālabo (mēs vēlamies dzīvot bez tām, bet tas ne vienmēr izdodas)
- Dalībnieki- pāris cilvēku, kas strādā pie uzdevuma vadītāja (uzdevuma direktora) un izstrādātāja (izpildītāja) personā.
Jēdziens- kad uzdevums ir jāpaveic,
Uzdevumu skaits vienam projektam- jā, katrā kartē var būt ellišķīgs priekšmetu saraksts,
Prioritāte- 1 stundas laikā ir veicami uzdevumi.
Kopumā iedomājieties sistēmu, kuru izmantojat. Un pēkšņi tev ienāk prātā kāda ideja vai vēlme (sliktāk, ja atrodi kļūdu). Jūs atverat tiešsaistes tērzēšanu, uzrakstiet savu pieprasījumu vadītājam, viņi jums uzraksta standarta atbildi stilā "paldies, mēs to izdomāsim". Un tu domā par to, ka esi savas domas nosūtījis uz nekurieni, lai gan turpini sapņot par jaunu atjauninājumu (vai izlabotu kļūdu). Bet pēkšņi tev pēc 1-2 dienām atbild: "Gatavs, nāc iekšā - paskaties." Jā, ir ideāla pasaule!
Īsāk sakot, mūsu uzdevumu ekrāns nekad nav tukšs, šodien esam izjaukuši gandrīz visu rindu. Bet tas notika mūsu dzīvē šādi:
Kā redzat, mēs izmantojam klasisku projektu vadības shēmu. Bet tālāk - vairāk.
Kā mēs sūknējām Trello
Trello ir pazīstams ar savu vienkāršību, un jebkurš uzlauzums, kas jums jāstrādā, ir jāmeklē malā - spraudņos vai integrācijās ar to API. Mēs saskārāmies ar uzdevumu kopumu, kuru risinājumus radījām paši:
1. Jaunu uzdevumu veidošana ar jauniem projektiem
Kad mūsu klienta vietnē parādās izsekošanas kods, Trello karte parādās automātiski - šim nolūkam mēs izmantojam Trello API un mūsu pašu robotu - tas pārbauda, vai klienta vietnē parādās dati, kam tika nosūtīts instalācijas kods un kurš mēs iepriekš neesam izsekojuši.
Jaunais izaicinājums ir zaļā karte, kam automātiski tiek pievienots vadītājs un izstrādātājs, tiek pievienots datums (+1 diena līdz pašreizējam datumam) un prioritāte (svarīgāka par pārējo).
Pie izejas: izstrādātājs saņem pasūtījumu baseinā par projektu, kas jāsagatavo pēc iespējas ātrāk. Un izstrādātājs, filtrējot pats, redzēs tieši savu pasūtījumu tabulu:
Ak, man nebija laika, lai pārbaudītu problēmu Džona plānā, jo tā jau darbojas:
Jā, mūsu robotprogrammatūra ne vienmēr tiek galā, un mēs vienmēr esam gatavi viņiem palīdzēt.
4. Biroja piegāde klientam
Kad uzdevums ir izpildīts un izstrādātājs vēlas to pārbaudīt, karte ar projektu tiek pārsūtīta uz sarakstu "Nepieciešams pārbaudīt". Šajā sarakstā vadītājs par to ir atbildīgs un pieņem uzdevumu no klienta viedokļa:
- vai viss ir izdarīts pareizi,
- ja viss pārējais ir salauzts.
Ja viss tiešām ir izdarīts pareizi, viņš pārsūta uzdevumu uz Gatavs, it kā atstājot pieprasījumu izlikt risinājumu. Šajā posmā cilvēka atbildība beidzas.
Šajā brīdī pamostas cits bots, ko pamodina jauna kārts parādīšanās tās bedrē. Tas izmanto mūsu API un pēc projekta nosaukuma atrod šī projekta iestatījumus kodā un izlaiž jaunus tiešsaistes vietnes atjauninājumus. Un jā, cits bots savāc klientam vēstuli, kurā teikts, ka viņa projektā ir veiktas iepriekš saskaņotas izmaiņas.
Informāciju par klientu viņš atrod mūsu admin panelī, kur pēc projekta nosaukuma var atrast šī projekta lietotājus un kurš no viņiem ir administrators. Starp citu, tagad, šķiet, kļuva skaidrs, kāpēc uzdevuma nosaukumā mēs izmantojam vietnes nosaukumu, nevis paša uzdevuma nosaukumu.
Pēdējā posmā robots karti arhivē, un tā pazūd no tāfeles.
5. Analītika
Jā, Trello vienkārši nav analītikas. Pat vairāk - viņš nav tam pielāgots, jo neuzskata arhīvam nosūtīto uzdevumu par paveiktu.
Un tā kā mēs strādājam ar skaitļiem un mums ir svarīgi izmērīt jebkuru procesu, mums bija svarīgi redzēt šādus skaitļus:
Cik projektu ir iekļauti plānā un cik no tiem mēs īstenojam,
Cik daudz laika mēs veltām uzdevumiem, īpaši pēc veida - zaļa, dzeltena vai sarkana,
Kurš izstrādātājs veic cik uzdevumus un cik ātri.
Kopumā visi iepriekš minētie jautājumi ir sīkumi, salīdzinot ar mūsu galveno izaicinājumu: mūsu klientam lēmums jāsaņem 1 dienas laikā. Un visi šķēršļi ceļā - vadītāji vai izstrādātāji, uzdevumu rindas lielums vai atsaucības palēninājums - ir jāatklāj, pirms tie sāk ietekmēt gala rezultātu.
Trello mērīšanai izmantojām šādus rīkus:
-
Pēcvārds
Kā redzat, Trello ir atradis lielisku pielietojumu šo mērķu sasniegšanai. Jā, bija reizes, kad gribēju aiziet, atvadīties, paņemt apmaksātus darbplūsmas rīkus un noslīkt to funkcionalitātē, jo tādu tirgū ir ļoti daudz.
Taču izrādījās, ka risinājumiem, kuru Trello trūkst, varat atrast savus risinājumus. Vienkāršu kanban dēli, kas paredzēts lietošanai rūpnīcās, var izmantot mūsdienu B2B projektos. It īpaši, ja tūkstošiem klientu ir uzdevumu izpildītāji.
Sveiki visiem! Šodien mana viešņa mana draudzene un kolēģe Anna Vīdiša ar noderīgu pieredzi – kā celt produktivitāti.
Anna Vīdiša
Anna ir sadzīves dzīves vienkāršošanas programmu un metožu autore, liela sarakstu veidošanas cienītāja, par savu hobiju viņa uzskata dzīvi sakārtot visās tās izpausmēs, sākot no apkārtējās telpas līdz personīgajam laikam. Cozy Home resursa dibinātājs, kur viņš apvieno radošo un tehnisko darbu ar divu bērnu audzināšanu un tiešsaistes kursu veidošanu.
Es dodu vārdu Annai.
Sveiki, mani sauc Anna, un es esmu atkarīgs no Trello. Bet tas, iespējams, ir labākais, kas noticis manā dzīvē pēdējā gada laikā. Iepriekš darba un sadzīves uzdevumu saraksti bija jāglabā dažādās vietās: papīra formā, Evernote servisos un Google Keep. Daudzus gadus es mēģināju to iegūt bez rezultātiem, un kādu dienu es nejauši uzdūros Trello.
Reģistrējos, nelolojot īpašas ilūzijas, ka šis instruments vēl ilgi paliks manā dzīvē un pavisam negaidīti trāpīs mērķī. Trīs dienu laikā visi mani saraksti pārcēlās uz dzīvi jaunā mājā, un es ar prieku turpināju eksperimentēt ar ikdienas darbību optimizēšanu uz īpaši ērtām dēļiem, kā rezultātā vēlāk tika izveidots minikurss “Dzīvo produktīvāk ar Trello”.
Šodien es vēlos jums parādīt dažus piemērus tādu uzdevumu un mērķu organizēšanai, kas trīskāršos jūsu produktivitāti. Un tie, kas izlasīs rakstu līdz galam, saņems nelielu bonusu. Iet…
Sistēma Nr.1. Viss savās vietās
Pateicoties ērtajai uzdevumu automatizācijai un klasifikācijai, jums nav jāuztraucas par kaut ko nokavētu. Jūs varat kontrolēt pat garākos uzdevumu sarakstus:
● Katru rītu izplatiet uzdevumu sarakstus, lai gūtu iedvesmu un noskaņotos produktīvam darbam;
● iestatīt automatizāciju, lai sinhronizētu pastu ar “Iesūtnes” sarakstu;
● Ieslēdziet uzlabojumus "Card Snooze" un "Card Repeater", lai koncentrētos uz vissvarīgāko un nenoslīktu sīkumos.Uzlabojumi, ko varat izmantot šajā tāfele:
Zapier automatizācija: ietaupiet laiku, organizējot uzdevumus, automātiski nosūtot e-pasta ziņojumus, kalendāra notikumus un tērzēšanas ziņojumus uz dēli.
Kalendārs: skatiet termiņus kalendāra skatā. Lieliski piemērots, lai iegūtu plašāku skatījumu uz pašreizējās un nākamās nedēļas diagrammām.
Kartes atkārtotājs: automātiski izveido noteiktas kartes pēc noteikta laika. Piemēram, uzdevums “maksāt īri” var parādīties pašā sarakstā jūsu norādītajā datumā.
Kartes atlikšana: Ja šķiet, ka daži uzdevumi šonedēļ netiks atrisināti, ievietojiet tos atpakaļ arhīvā līdz nākamajam.
Dropbox un/vai Google disks: pievienojiet svarīgus failus, kas saistīti ar uzdevumiem un tikšanās reizēm.
Sistēma Nr.2. Eizenhauera matricas prioritāšu noteikšana
Amerikas Savienoto Valstu prezidenta Dvaita Eizenhauera izmantotā sistēma ļauj viegli klasificēt lietas pēc prioritātes, izmantojot tikai 4 kolonnas. Vairāk par šo sistēmu varat lasīt rakstā.
● palīdz noteikt uzdevumu prioritātes;
● palīdz koncentrēties uz ilgtermiņa mērķiem un nenovērsties no tā, kas nav svarīgi;
● Sadarbojieties ar kolēģiem un deleģējiet uzdevumus, kas nav prioritāri, pievienojot tos savas komandas padomei vai kopējot citu komandu dēļus.Sistēma Nr.3. Liels sapnis
Produktivitāte nozīmē ne tikai to, lai pārbaudītu uzdevumus, bet arī tiekšanās pēc izaugsmes, iespēju atrašana un mērķu noteikšana. Dream Big Board ļauj apvienot savas dzīves lielās jomas (profesionālā attīstība, ceļojumi, vaļasprieki) ar soļiem, kas jāveic, lai šajās jomās attīstītos. Tāfele ir paredzēta mērķu noteikšanai, tajā skaidri parādīti visi plāni, intereses un stimuli:
● sadalīšana sfērās palīdz radoši izprast dažādus mērķus un idejas, kā arī ļauj redzēt kopainu;
● Pievienojiet kartēm attēlus, saites, videoklipus, atzīmes un pielikumus, izmantojot Evernote un Google diska uzlabojumus. Tādā veidā jūs varat pievienot piezīmes un stimulus saviem mērķiem;
● Uzdevumu saraksti palīdzēs jums izveidot soli pa solim maršrutu uz jūsu mērķi, un izpildes datums palīdzēs jums ievērot termiņu. Varat arī koplietot tāfeles ar kolēģiem un kopīgi strādāt pie uzdevumiem.Es ceru, ka šīs idejas iedvesmos jūs sakārtot visus savus uzdevumus un katru dienu darīt vēl vairāk. Kopējiet dēļus, eksperimentējiet un, pats galvenais, nebaidieties pievienot kaut ko savu. Šī ir jūsu dzīve un jūsu darāmo darbu saraksts.
P.S. Vai nezināt, kā ar vienu klikšķi kopēt dēli savā profilā? Esmu sagatavojis detalizētu video pamācību, kā izveidot kontu un veiksmīgi sākt darbu ar Trello.
Lai piekļūtu atlikušajām 9 Live Better with Trello minikursa nodarbībām, veiciet pasūtījumu šeit.
Starp citu, neliels bonuss! Pasūtot kursu, ievadi akcijas kodu OPTIMIZIRUEM - un saņem 10% atlaidi!Ar vislabākajiem novēlējumiem Anna Vydysh
1. Izmantojiet tastatūru, lai ātrāk pārvietotos Trello.
Lai mainītu fokusu starp sarakstiem un kartēm uz tāfeles, izmantojiet bulttaustiņus. Jaunu karti var pievienot, nospiežot N. Pēc tās nosaukuma ievadīšanas norādiet kartes pozīciju ar simbolu ^ un tam sekojošo skaitli. Visbeidzot nospiediet SHIFT + ENTER - tātad pēc kartes pievienošanas uzreiz pāriesiet rediģēšanas režīmā, kur varēsiet norādīt visus papildu parametrus. Lai rediģētu jau izveidoto karšu parametrus, nospiediet E vai T - pirmais taustiņš atver mazu izvēlni, otrais - lielu. Apgūsti visus pārējos karstos taustiņus, tie noteikti noderēs.
2. Pievienojiet sevi tikko izveidotajām kartēm.
Kad veidojat karti programmā Trello, jūs tai netiekat automātiski pievienots — lai to izdarītu, jānospiež atstarpes taustiņš, vienlaikus novietojot uz tās fokusu. Pievienojot sevi kartei, jūs norādāt, ka esat iesaistīts šajā uzdevumā vai esat gatavs palīdzēt ar to, kā arī abonējat visus ar to saistītos paziņojumus. Šajā gadījumā jūsu lietotāja attēls tiek parādīts pašā kartē. Lai redzētu visas kartītes, kurām esat pievienojis sevi, atveriet sava profila izvēlni Kartes vai nospiediet Q, atrodoties uz tāfeles.
3. Iekļaujiet papildinājumus ar kalendāra, balsošanas un novecošanas kartēm.
Katrai platei varat iespējot trīs papildinājumus, kurus Trello sauc par “powerups”. Pirmais ļauj balsot par atsevišķām kartēm un tādējādi parādīt, kuras no tām ir vispieprasītākās jūsu komandā. Lai nobalsotu par kartīti, fokusējieties uz to un nospiediet V. Otrais papildinājums maina sen neskartu kartīšu izskatu - labāk vai nu beidzot tās paņemt, vai arī arhivēt, fokusējoties un nospiežot C. Trešais papildinājums ir kalendārs visu karšu termiņu izsekošanai. Ja vēlaties lietotnes Sunrise vai citas kalendāra programmas, varat saistīt Trello ar tām.
4. Sadaliet dēli vai sarakstu, ja navigācija kļūst pārāk sarežģīta.
Ja viena un tā paša dēļa sarakstu horizontālā un vertikālā ritināšana aizņem pārāk ilgu laiku, ir pienācis laiks sadalīt dēli daļās. Nebaidieties par lielo dēļu skaitu — ar taustiņu B tiek atvērta tāfeles izvēlne ar ātru meklēšanu pēc nosaukuma. Ātru kartīšu meklēšanu var izsaukt ar taustiņu /, un, noklikšķinot uz nolaižamās izvēlnes Uzziniet vairāk, jūs redzēsit noderīgas meklēšanas komandas: kartītes var filtrēt pēc nosaukuma, termiņa, pielikumiem, komentāriem un citiem raksturlielumiem. Tāpat droši noņemiet labo sānu joslu, nospiežot W — tas traucēs tikai ievērojamu daļu laika.
5. Apsveriet savu etiķešu krāsu shēmu.
Katram dēlim varat iestatīt krāsu shēmu un atzīmēt kartītes ar to. Piemēram, uzdevumus var krāsot pēc steidzamības, statusa, tēmas, projekta dalībniekiem vai cita principa. Etiķetes var pievienot, izmantojot simbolu # kartes nosaukumā. Vissvarīgākais, mēģiniet visur ievērot vienu un to pašu krāsu kodu un pārliecinieties, ka citi lietotāji to saprot - šim nolūkam katrai krāsai ir jāpiešķir nosaukums.
6. Katrai kartei pievienojiet pēc iespējas vairāk pielikumu.
Kartei ir ļoti vienkārši pievienot saites, attēlus, video un citus pielikumus – vienkārši nometiet tos uz tās ar peli. Papildus failiem no vietējās krātuves Trello var savienot ar populārākajiem mākoņpakalpojumiem: Dropbox, Box, Google Drive un OneDrive. Tas atvērs ātru piekļuvi failiem no tiem.
7. Pārbaudiet, vai ir pietiekami daudz kārtīm vienā trīs sarakstu dēļā.
Lai gan Trello var izmantot, kā vēlaties, daudziem cilvēkiem patīk klasiskais trīs sarakstu izkārtojums: rindā, notiek un gatavs. Tam ir vairākas priekšrocības: pirmkārt, tas ir vizuāli un ikvienam pārskatāms, otrkārt, to var pārnest no projekta uz projektu, un, treškārt, tas ļauj vienā mirklī novērtēt, kā viss notiek. Tās galvenais trūkums ir tas, ka tas ir pilnīgi nepiemērots lieliem projektiem ar desmitiem uzdevumu un dalībnieku - taču maz ticams, ka katrs no jūsu dēļiem būs tāds.
8. Izveidojiet tāfeli ar sarakstu katram projekta dalībniekam.
Ērts uzdevumu sadales veids ir izveidot tablo, kurā katram projekta dalībniekam ir viens saraksts ar visiem viņa uzdevumiem, pie kuriem viņš strādā vai strādās. Lielos projektos tas ļauj neapjukt, kurš ko dara un par ko atbild. Ja vēlaties pievērst kāda cilvēka uzmanību kādai no kartēm, ievadiet personas vārdu caur simbolu @, un viņš saņems paziņojumu.
9. Automātiski pārvērst katru saraksta vienumu kartītē.
Trello var pārvērst sarakstus, kuru katrs vienums sākas ar jaunu rindiņu, vairākās kartītēs vienlaikus. Lai to izdarītu, kopējiet sarakstu uz logu, kurā pievienojat jaunas kartes, nospiediet ENTER, un Trello piedāvās izveidot karti ar vārdu sarakstu vai sadalīt šo sarakstu kartēs.
10. Instalējiet mobilo paplašinājumu vai logrīku.
Trello ir lieliska iOS un Android mobilā lietotne ar attiecīgi paplašinājumu un logrīku. No tās varat ātri izveidot jaunu karti, par pamatu ņemot kameras momentuzņēmumu, fotoattēlu vai saiti no starpliktuves.
11. Izslēdziet paziņojumus un piesakieties Trello ne vairāk kā trīs reizes dienā.
Paziņojumi ir noderīgi, ja nenākat pārāk bieži. Tas parasti nenotiek Trello gadījumā – it īpaši, ja strādājat pie liela projekta. Tāpēc droši izslēdziet paziņojumus un dodieties uz turieni trīs reizes dienā: darba dienas sākumā, vidū un beigās. Uzdevumu pārvaldība ir noderīga, līdz tā kļūst par pašmērķi – ja piesakāties Trello reti, bet regulāri, varat koncentrēties uz uzdevumu izpildi.
12. Pievienojiet Trello jaunu karšu paziņojumus.
Slack ir tieša integrācija ar Trello, kas nozīmē, ka varat automātiski pievienot paziņojumus par visām Trello dēļa izmaiņām jebkuram no saviem Slack kanāliem. Ja jums ir jauna ideja un esat to pievienojis Trello, jūsu kolēģi to uzreiz redzēs. Tādā pašā veidā jūs varat izsekot karšu statusam un tam, kurš veica kādu uzdevumu.
Tagad jūs saprotat Trello ainavu: tāfeles, sarakstus un kartītes. Apskatīsim jaudas palielinājumus, integrācijas un izstrādātāju platformu, kas ļaus jums ievērojami palielināt produktivitātes naudu.
Jaudas palielināšana
Klausieties, mēs zinām, ka Trello nav vienīgā lietotne, ko jūsu komanda izmanto, lai paveiktu lietas (ko?!). Ievietojiet savās Trello platēs tādas lietotnes un pakalpojumus, kā un citus pakalpojumus, lai visi jūsu dati būtu atrasti un pieejami vienuviet.
Vienā mirklī varat būt informētam par visu darbu, kas tiek paveikts katrā lietotnē. var izmantot arī, lai pielāgotu kartes, pievienotu automatizāciju vai iegūtu jaunu skatījumu uz dēļiem ar tādām iespējām kā un citas.
Jūsu dēļiem ir viegli pievienot jaudas palielinājumus:
- Noklikšķiniet uz pogas Power-Us plates izvēlnē, lai atvērtu Power-Ups direktoriju.
- Noklikšķiniet uz "Pievienot" blakus Power-Up, kuru vēlaties pievienot tāfelei.
- Noklikšķiniet uz zobrata ikonas blakus pievienošanas pogai, lai rediģētu tās iestatījumus un saistītu visus kontus no lietotnēm, kuras integrējat ar Trello dēli.
- Lielākajai daļai ieslēgšanas ierīču atveriet Trello karti un noklikšķiniet uz jaunās pogas ieslēgšanai, lai sāktu pievienot informāciju, failus un citu informāciju savām kartēm. Vai arī Trello dēļa augšdaļā noklikšķiniet uz pogas Power-Up.
Īsa piezīme. Katrai platei var būt bez maksas iespējota viena ieslēgšanas funkcija, un komandas dalībnieki var iespējot neierobežotu skaitu ieslēgšanas iespēju savos dēļos.
Veiciet spēka spēli
Komandas izmanto Power-Ups, lai pārvērstu Trello dēļus par izcilu lietotni lietu veikšanai. Viegls CRM iesācēju pārdošanas komandām, satura pārvaldības sistēma bez e-pasta, dizaina komandas spēkstacija un daudz kas cits.
Šeit ir sniegts īss ieskats tikai dažos dažādos veidos, kā jūsu nodaļa var paveikt vairāk, izmantojot Power-Ups.
Mārketinga redakcijas kalendārs
- Sāciet raksta izklāstu un pievienojiet to kartītei, lai parādītu ideju.
- Izveidojiet jaunu Google dokumentu tieši no Trello un izveidojiet rakstu.
- Iestatiet publicēšanas termiņu un vizualizējiet konveijeru, izmantojot.
- Pievienojiet kartītei mapi Disks, lai ikviens varētu piekļūt ziņas attēla līdzekļiem.
Pārdošanas CRM cauruļvads
- Pievienojiet kartēm potenciālos pirkumus un iespējas, lai ātri piekļūtu svarīgai informācijai.
- Izveidojiet pieprasījumus, cenas un papildu datu punktus.
- Droši pārvaldiet un kopīgojiet līgumus un dokumentus ar.
- Sekojiet līdzi plānotajām sanāksmēm un zvaniem, izmantojot.
Dizaina darbplūsma
- Pievienojiet prototipus kartēm no.
- Organizējiet vizuālos līdzekļus vienā vietā ar.
- Nosūtiet kartītes uz kanāliem, lai saņemtu komandas atsauksmes.
- Regulāri izveidojiet īpašu istabu.
Skatiet citus veidus, kā mārketings, pārdošana, izstrādātāji, PM, HR un atbalsts var pielāgot savus paneļus, izmantojot mūsu Power-Ups.
Integrācijas un paplašinājumi
Pielāgojiet savu Trello pieredzi vēl vairāk, izmantojot pārlūkprogrammas paplašinājumus, papildinājumus un savienotājus, ko izstrādājusi gan Trello komanda, gan trešo pušu izstrādātāji.
Izstrādāt vietnē Trello
Vai vēlaties savai komandai izveidot Power-Up, pielāgotu funkciju vai lielisku pārlūkprogrammas paplašinājumu? Nebaidieties: Trello ir atvērta platforma, kuru var izmantot ikviens izstrādātājs. Uzziniet visu par Trello API, Power-Ups platformu un skatiet dažus viegli remiksējamus Power-Up paraugus vietnē. Tajā ir viss nepieciešamais, lai sāktu attīstību Trello platformā.
Projektu vadībai tīmekļa studijā jābūt centralizētai, bet labi sakāmai un grūti izdarāmai. It īpaši, ja uzņēmumā strādā attālināti darbinieki, ar kuriem jāsazinās tāpat kā ar kolēģiem – visas darba dienas garumā.
Šobrīd TaskManager / CRM tirgū ir daudz dažādu piedāvājumu, taču ne visi no tiem ir piemēroti projektu vadībai tīmekļa studijā.
Tīmekļa studija "Magwai" darbojas kopš 2009. gada. Šajā laikā esam izmēģinājuši daudzas dažādas projektu pārvaldības sistēmas un tikai nesen atradām sev piemērotāko programmatūras komplektu. Bet atpakaļ uz sākumu.
2009. gada sākumā mēs īstenojām projektus, izmantojot forumu par PhpBB. Tagad tas izklausās smieklīgi un smieklīgi, bet tad likās, ka nekas nevar būt ērtāks. Tur tika ievadīti arī dati par dokumentu apriti un iespējamajiem darījumiem.
Ar šo "dažādi" mums pietika pāris gadus, un tad 2011. gadā atradām tīmekļa studijas biznesam pielāgotu TaskManager, un tas bija "Megaplan". Tajā brīdī mūsu priekam nebija robežu – foršs interfeiss ar pārdomātu lietojamību un ļoti ērts pildījums. Taču drīz vien mūsu entuziasms ātri pārgāja. Sistēma tajā laikā vēl bija diezgan "neapstrādāta", funkcionalitāte kliboja. Bija neērti ievadīt potenciālos darījumus, glabāt failus, uzstādīt uzdevumus. Kairina pārāk traucējoši elementi, nevajadzīgas pogas, mikroshēmas; Piemēram, uzstādot uzdevumu, izveides veidlapu no 4 pusēm apņēma pogas. Biznesa procesus bija grūti iestatīt, iespējams, dažiem tādas funkcionalitātes nebija vispār. Tagad, spriežot pēc atsauksmēm, "Megaplan" jau ir pārdomāta, funkcionāla un ērta lieta. 2011.-2013. gadā tā nebija pilnīga patiesība, taču labāka trūkuma dēļ mēs turpinājām strādāt ar Megaplan.
Tolaik viņi uzskatīja arī par ārzemju analogiem - Basecamp un Jira, taču angļu valodas interfeiss bija pretīgs, un daudzu funkciju apguve prasīja vairāk laika, nekā mēs varējām un gribējām atvēlēt.
Un tad 2013. gadā mēs atklājām Bitrix 24, pie kura strādājam līdz pat šai dienai. Šis nav ideāls produkts, taču sākumā tas bija funkcionālāks un ērtāks par Megaplan. Uz to pārgājām gandrīz nesāpīgi, ar datu pārsūtīšanu un saglabāšanu. Dati netika pārsūtīti uzreiz, bet tikai tad, kad 1C-Bitrix iegādājās Megaplan akcijas – bija ērta datu integrācija no Megaplan uz B24, ko veiksmīgi izmantojām.
Šodien mēs B24 izmantojam kā projektu vadības sistēmu jau 5 gadus. Bet tajā pašā laikā šī nav vienīgā sistēma, kas mums palīdz mūsu darbā.
Magway studijā nepārtraukti meklējam ērtākos programmatūras komplektus, lai padarītu biznesa procesus mums pēc iespējas ērtākus un loģiskākus.
Šobrīd Bitrix24 + Trello + AmоCRM komplekts mums ir ērts un noslēdz visus procesus, sākot ar pārdošanu, turpinot ar uzdevumu plānošanu un beidzot ar pašu izstrādi.
Bitrix24 ir diezgan plaša funkcionalitāte, taču ir dažas nianses, kas mums nav gluži ērtas, un ir funkcionalitāte, kuras mūsu darbā dažkārt pietrūkst.
Piemēram, ļoti trūkst prioritāšu, kuras var piešķirt uzdevumiem, nosakot prioritātes. Un pati uzdevumu secība programmā Bitrix24 mums nav tik ērta: katru reizi ir jāiestata šķirošana. Kopējai ainai - kas un ko dara, cik projektēšanas uzdevumu, cik tehniskā atbalsta uzdevumu - Bitrix24 diez vai var izsekot. Pēdējais ir īpaši nozīmīgs, jo nepieciešams, lai visu saišu vadītāji redzētu speciālistu nodarbinātību šobrīd, turpmāko uzdevumu rindu, prioritātes. Tas ir vienīgais veids, kā saprast studijas darba slodzi, iespēju uzņemties jaunu projektu vai atvēlēt laiku sava studijas produkta izstrādei.No Izpildītāju puses ir arī zināmas grūtības. Izpildītājs redz 100 500 dažādus uzdevumus, un, lai arī tie ir sagrupēti, tas nepadara “pēdu lupatu” mazāku. No otras puses, uzdevumu noteikšanas, to izpildes uzraudzības, komunikācijas funkcionalitāte B24 čatā mums pilnībā atbilst. Kā ar to tikt galā? - Mēs atradām risinājumu Trello formā.
Trello patiesībā ir parasts kanban dēlis, kuru ir ļoti daudz, tajā pašā B24 ir noteikta iebūvēta uzdevumu paneļa funkcija, ir labs apmaksāts risinājums no Sibirix. Bet Trello, mūsuprāt, ir vairākas priekšrocības:
1. Nav nepieciešams maksāt naudu. Precīzāk, jūs varat iegādāties papildu funkcionalitātes abonementu, taču pilnīgi pietiek ar to, kas tiek piedāvāts bez maksas;
2. Interfeisa vienkāršība un intuitivitāte.
3. Pielāgošana komandas vajadzībām. Mēs veidojam tikai tos dēļus, kas ir nepieciešami, katrā dēlī izveidojam savus uzdevumu sarakstus, pārvaldām piekļuves līmeņus katram dēlim, paši pielāgojam un piešķiram marķierus katrai kartei.
Tādējādi visi uzdevumi ir jāiestata B24 un jādublē Trello kartīšu veidā ar īsu aprakstu un saiti uz uzdevumu. Mēs varam redzēt, cik uzdevumu un uz kura izpildītāja tagad atrodas, kāda ir uzdevumu secība un kādi statusi (piemēram, "do urgent" vai "bug after testing").
Pirms sākām lietot Trello, mums bija vairākas magnētiskas tāfeles, uz kurām plānojām darbu un sekojām līdzi uzdevumu prioritātēm. Uzlīmes izmanto daudzi mūsu kolēģi, kopumā katrs dara visu iespējamo. Bet tagad mēs esam pilnībā atteikušies no fiziskā datu nesēja uzdevumu plānošanai.
Laika gaitā esam izstrādājuši ērtu sistēmu, kurā viss, kas nepieciešams ērtai projektu vadībai, tika atspoguļots uz tāfeles, bet problēma palika - kā to padarīt mobilāku, kā parādīt šo tāfeli visiem darbiniekiem (arī tiem, kuri ir ārpus biroja) pašlaik).
Izmēģinājām daudz dažādu iespēju, taču tieši Trello serviss ļāva visu izveidoto magnētisko dēļu sistēmu pārnest elektroniskā formā, vienlaikus tikai uzlabojot komunikāciju procesos.
Vēl viens svarīgs punkts, kas mums trūkst B24, ir potenciālo darījumu bāze, darba kontrole pārdošanas nodaļai. Un atkal B24 ir šī funkcionalitāte, taču tā mums kategoriski neder. Rodas sajūta, ka to taisījuši tehniķi, nepielāgojoties mārketinga speciālistu un pārdevēju vajadzībām - mūsuprāt, interfeiss ir tik neērts. Tāpēc mēs neizmantojam B24 iebūvēto CRM mehānismu, aizstājot to ar citu trešās puses pakalpojumu AmoCRM.
Ja mēs runājam par AmoCRM, tad šī pakalpojuma atvēršana ātri un skaidri iezīmēja "es" studiju pārdošanas sektorā.
Mēs Amo strādājam kopš 2016. gada, un tas ir tik patīkami un ērti, ka tas tiek projicēts tieši uz apmierinātajām pārdošanas nodaļas sejām.
Sistēma ir uzbūvēta tik vienkārši, ka tās funkciju apgūšana ir intuitīva. AmoCRM ļauj sekot līdzi visiem potenciālajiem klientiem, aplūkot tos uz kopīga "tāfeles", piestiprināt dažādas uzlīmes-stadītes (kuras, starp citu, varat izveidot arī paši) un noteikt uzdevumus darījuma ietvaros.
Atsevišķi mēs varam teikt, ka Amo ir ērts visu kontaktpersonu katalogs, kas projektu pārdošanas laikā sadarbojās ar mūsu studiju. Tas ļauj glabāt visu informāciju par Klientu vienuviet, nevis izveidot šim nolūkam arhīvu kalnus. Turklāt ar šo sistēmu ir viegli veikt sekundārus darījumus, kad klients atgriežas studijā vai kad pēc laika atkal par sevi "atgādinām".
Visi uzņēmumi cenšas uzlabot savu biznesa loģiku un kopumā optimizē savu darba veidu, lai palielinātu efektivitāti.
Ilgu laiku studijā pētot daudzus pakalpojumus, esam atraduši un izmantojam ērtāko programmatūras komplektu Bitrix24 + Trello + AmоCRM.
Taču pilnībai nav robežu, ar interesi skatāmies uz TASKManager/CRM tirgu un ar prieku testējam ko jaunu. Piemēram, mēs jau izmantojam Slack stundas tehniskajam atbalstam un pastāvīgam darbam ar ārvalstu klientiem. Jo mēs vienmēr cenšamies elastīgi pielāgoties jauniem apstākļiem web izstrādes tirgū vai izmaiņām studijas iekšienē.
Bet šajā posmā mēs runājam par to, kas patiešām darbojas, par mūsu grūto pieredzi, un mēs ceram, ka mūsu pieeja būs noderīga un interesanta kādam, kurš tāpat kā mēs meklē padomu, kā uzlabot digitālās ierīces ērtu darbību. Bizness.
Google izklājlapa
Notiek ielāde...