Wifi var ama telefonda internet yok. Dizüstü bilgisayar Wi-Fi'ye bağlı, ancak İnternet mevcut değil

Cihaz Wi-Fi'ye bağlandığında, İnternet Windows xp, 7, 8, 10'da çalışmıyor. Temel olarak, Wi-Fi yönlendiricinin ayarları sırasında benzer bir sorun ortaya çıkıyor. Ancak, İnternet bağlantısının mevcut olduğu durumlar vardır, belirli bir saniyede aniden kaybolur. Ayrıca, bilgisayarın kendisinde, telefonunda veya tabletinde Wi-Fi bağlantısı vardır, ancak Ağa erişmek imkansızdır.

Wi-Fi bağlanıp internetin çalışmamasının, sayfaların açılmamasının nedenleri çok farklı olabileceği gibi çözümler de olabilir. Tüm nüansları ayrıntılı olarak anlamak gerekir. Genellikle, yönlendiricinin kendisi veya bir PC, tablet, akıllı telefon vb. Nedeniyle ihlaller meydana gelir.

Daha kolay anlaşılması için bu makale birkaç ana noktaya ayrılmıştır:

Sorunun kaynağı ise ne yapılmalı? yönlendirici.
Sorun giderme açık masaüstü ve dizüstü bilgisayar.
İnternetin çalışmasıyla ilgili sorunu çözme tablet veya akıllı telefon.

Wi-Fi bağlandığında, ancak İnternet çalışmadığında (sınırlı), her şeyden önce, yönlendiriciyi ve ağ erişimini kontrol etmeniz gerekir, çünkü nadiren kullanılan cihazlar (dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, tabletler vb.) sorun.

WiFi yönlendirici nedeniyle çalışmıyor

Büyük olasılıkla, Wi-Fi'ye bağlı birkaç mobil veya bilgisayar cihazı vardır. Bunları kendi ağınıza bağlamanız gerekir ve İnternet herhangi bir cihazda çalışmıyorsa, sorun yönlendiriciden kaynaklanmaktadır. Ayrıca, bilgisayarınızı veya telefonunuzu başka birinin Wi-Fi ağına bağlayabilir ve bu durumda Ağın başlayıp başlamayacağını görebilirsiniz. Yönlendiricinin sorunun kaynağı olduğunu onayladıktan sonra, sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

yeterince basit yönlendiriciyi yeniden başlat, bazı durumlarda, hatta 3 dakikadan fazla. Gerekirse, bunu birkaç kez yapın;
olduğundan emin olmak önemlidir sağlayıcı için ödenen ve hiçbir sorun yok. Bunu yapmak için İnternet sağlayıcınızın yardım masasına başvurun. İnterneti doğrudan bir bilgisayara bağlamak ve yönlendirici kullanmadan çalışıp çalışmayacağını görmek mümkündür;
Kontrol doğru kablo bağlantısı yönlendiriciye. Yönlendiricinin kendisindeki göstergeleri de dikkatlice incelemelisiniz (düzgün çalışıyorlarsa yanıp sönmeleri gerekir);
İnternet yönlendirici olmadan iyi çalışıyorsa - ayarları görüntüle. Muhtemelen ayarlar sıfırlanmıştır ve trafo merkezi sağlayıcıya bağlanamıyor. Birkaç tür yönlendirici olduğu için, bunlara ilişkin talimatlar da belirli bir üreticiye özel olacaktır. Ayarlarla ilgili bilgiler Web'de kamuya açık alanda bulunabilir;
başka birinin Wi-Fi'si kullanılıyorsa, ağ sahibinin sağlayıcının hizmetleri için ödeme yapacak zamanı olmayabilir.

Wi-Fi'ye bağlı dizüstü veya masaüstü bilgisayar, ancak Windows xp, 7, 8, 10'da İnternet erişimi yok

Bu tür ihlaller gözlemlenirse yalnızca bir masaüstü veya dizüstü bilgisayarda(diğer cihazlarda çalışır), önce belirli ayarları incelemeniz gerekir.

Bu durumda, ilk adım dizüstü bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Bundan sonra, kablosuz bağlantının özelliklerinde otomatik modda bir IP adresi almanın ayarlandığından emin olmanız gerekir. Bunu tıklayarak yapabilirsiniz ağ simgesi farenin sağ tuşuna basın ve " Kontrol Merkezi", sonra şuraya git " Adaptör ayarlarını değiştir". Ardından, kablosuz ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın, arayın " Özellikleri", ardından "IP sürüm 4" üzerine çift tıklayın ve adresi almak için otomatik modun ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
Atılan adımlarla sorun çözülmediyse makaleyi okumaktan zarar gelmez. Çok sık olarak, sorun tam olarak eski (bir sonraki sistem güncellemesinden sonra) veya yanlış çalışan bir sürücü nedeniyle ortaya çıkar.

Ayrıca tarayıcıda bir hata görüntülenebilir. DNS Hatası Veya benzeri. Bu durumda, Web'de de bulunabilecek bu sorunu çözmeyle ilgili ipuçlarını okumanız gerekir.

Bugün, birçokları için zaten acil bir ihtiyaç. Modern donanım ve işletim sistemleri giderek daha akıllı hale geliyor ve kullanıcının yapılandırmak için herhangi bir şey yapmasına gerek kalmıyor. Ancak bazen böyle bir ihtiyaç ortaya çıkıyor. Bugün, bilgisayar İnternet erişimi olmayan bir ağa bağlı olduğunuzu bildirirse ve bağlantı simgesinin yanında ünlem işaretli sarı bir üçgen görürseniz, sorunu nasıl çözeceğinizi anlatacağız.

Windows 7 ile başlayan Microsoft işletim sistemleri, ağ bağlantılarını sürekli olarak izler ve küresel ağ kullanılamaz hale gelir gelmez hemen bildirir. Bir bilgisayarın internete bağlı olmamasının birçok nedeni vardır. Bunlar sağlayıcı ile ilgili sorunlar, ekipmanın kullanıcı tarafından yanlış yapılandırılması veya ağ protokollerinin çalışmasındaki hatalar olabilir. Bugün, yeni IPv6 protokolü daha yaygın hale geliyor, ancak özellikle ev ağlarında yüzdesi hala oldukça küçük, bu nedenle odak eski sürüm - IPv4 üzerinde olacak.

İnternete erişimi olmayan bir ağ kablosu aracılığıyla bir yönlendirici aracılığıyla bağlanma

sağlayıcı sorunları

Dün her şey çalıştı ve bugün bu uyarı çıktı. Bu, belirgin bir sebep olmadan başınıza geldiyse, çoğu durumda sorun sağlayıcıdadır. Bu nedenle, kendiniz bir şey yapmadan önce teknik desteği arayın. Çoğu zaman, veri iletim hatları hasar görür, bazı teknik çalışmalar yapılır veya hesabınızı zamanında yenilemeyi unuttunuz.

Sağlayıcı için her şeyin iyi çalıştığını yanıt olarak duyabilirsiniz, ardından ağınızı kontrol etmeniz ve gerekirse yapılandırmanız gerekir. Destek hizmeti kesinlikle kendi ustasının hizmetlerini sunacaktır, ancak öncelikle hizmetleri ücretsiz değildir ve ikinci olarak usta size ulaşırken sorunu kendiniz çözmeyi başarabilirsiniz.

Fiziksel bağlantı sorunu

Sebebin kısmen kopmuş bir ağ kablosu veya konektörde gevşek bir bağlantı olması çok nadir değildir. Ve evcil hayvanınız veya çocuklarınız varsa, bu gelişmenin olasılığı artar. Wi-Fi kullanıcıları bile, kablosuz yönlendiriciye bir kablonun da gerildiğini unutmamalıdır. Tüm kabloların bütünlüğünü kontrol edin - herhangi bir yerde güçlü bükülmeler varsa, tüm fişler soketlere sıkıca takılıysa ve gerçekten olması gereken yere takılıysa. Sorunun burada bulunmaması kaydıyla bir sonraki adıma geçiyoruz.

İnternet erişimi olmayan Windows 7 LAN bağlantısı

Kurulu yönlendirici bayat askıda kalıyor. Bu durumda, yardımcı olur. Bunu yapmak için, gücü kapatın ve birkaç saniye sonra yeniden bağlayın. Aynı anda bilgisayarı yeniden başlatmaktan zarar gelmez. Bu yönlendirici donmaları can sıkıcı bir düzenlilikle meydana gelirse, yeni bir cihaz satın almayı düşünün. İnternet kablosunu doğrudan PC veya dizüstü bilgisayara bağlamayı denemek de gereklidir. Sonuç çıkmazsa, önce bilgisayarla ilgileneceğiz.

Bilgisayar ayarlarını kontrol etme

Sorunun “birdenbire” ortaya çıkması mümkündür, o zaman bilgisayardaki ayarlarla ilgili herhangi bir soru olmamalıdır, çok daha sık sorun, ilk yapılandırma sırasında veya halihazırda çalışan bir ağda herhangi bir değişiklik yaparken ortaya çıkar. Her şeyden önce, klavyede Win + R tuşlarına aynı anda bastığınız bilgisayarın IP adresinin doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir. Çalıştır penceresi açılacaktır. Satırına ncpa.cpl yazın ve Tamam'a tıklayın. Ağ bağlantıları penceresi görünecektir. Birkaç tane olabilir, ancak gerekli olanın üzeri kırmızı bir çarpı ile gösterilmeyecek ve adı “Yerel Alan Bağlantısı” veya “Kablosuz Bağlantı” (Wi-Fi kullanılması durumunda) ile benzerdir. İstediğiniz bağlantıya sağ tıklayın ve listenin IPv4 ve IPv6 girişlerini içeren satırları içereceği özelliklere gidin. IPv6'nın yanındaki kutuyu işaretleyin ve IPv4'e çift tıklayın. Ayarları otomatik olarak almak için kutuları işaretleyin ve değişiklikleri kaydedin. İnternet erişimi görünmüyorsa, devam edin.

Windows 7'de bir LAN bağlantısı kurma

Yönlendiricinin adresini bulma

Belki de önceki pencerede hiçbir şey yapılmasına gerek yoktu, IPv4 ve IPv6 protokol adreslerini alma ayarları otomatiktir ve başlangıçta her şey olması gerektiği gibi olmuştur. O zaman sadece adresini bilmeniz gereken yönlendiriciyi yapılandırmanız gerekir. Bağlantıya tekrar sağ tıklayın ve "Durum"u seçin ve ardından "Ayrıntılar"a tıklayın. Görünen pencerede birkaç satır olacak, "IPv4 Adresi" ile ilgileniyoruz. 192.168.x.x gibi bir giriş görürseniz, "IPv4 DHCP sunucusu"nun karşısında belirtilenleri hatırlayın veya not edin - bu adresi olacaktır. Bilgisayar ayarları otomatik olarak alamıyor olabilir, bu durumda giriş 169.254.x.x gibi görünecektir. Yönlendiricinin IP'sini belgelerden öğrenebilir veya cihaz kasasında belirtilir ve çoğu zaman 192.168.0.1 veya 192.168.1.1'dir. Tarayıcınızı açın ve ayarlanan IP'yi adres çubuğuna girin ve doğruysa, oturum açma ve şifre girmeniz istenecektir.

“İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” Özellikleri

Yönlendiricide dahili bir ağ kurma

Kimlik bilgilerini doğru bir şekilde girdikten sonra yönlendirici kontrol paneline yönlendirilirsiniz ve diğer işlemler cihaz modeline ve donanım yazılımına bağlıdır. Ağın aygıtlar için düzgün çalışması için gerekli olan IP adreslerini ve diğer parametreleri otomatik olarak almaktan sorumlu bir DHCP sunucu yönetimi bulmanız gerekir. Adlarında DHCP ayarları, DHCP sunucusu veya benzeri yazan blokları arayın. Blok, Etkinleştir veya Devre Dışı Bırak değerlerine sahip bir radyo düğmesi içerecektir. Çoğu zaman, bu ayarlar LAN (Ağ) bölümünde bulunur. DHCP sunucusunu etkinleştirin, değişiklikleri kaydedin ve yönlendiriciyi yeniden başlatın. Bu işlemden sonra bilgisayar internete bağlanacaktır.

ISS bağlantı ayarlarınızı kontrol edin

Önceki adımlar bağlantı kurmaya yardımcı olmadıysa, hemen sonuçlara varmayın. Ağ hala düzgün çalışmadığından, yönlendirici kontrol panelindeki uygun bölüme giden sağlayıcı ile bağlantıyı kontrol ediyoruz. Hemen hemen tüm üreticiler bu seçenekleri WAN veya İnternet olarak adlandırır. Bu bölümde oldukça fazla seçenek var. Sizin için tasarlanmış olanları sözleşmeden veya servis sağlayıcınızın teknik desteğinden öğrenebilirsiniz.

Ağ kartı sürücülerini yeniden yükleme ve güvenlik duvarını kontrol etme

Bunu, önceki tüm ayarların doğru olduğundan, sağlayıcıyla bağlantı kurulduğundan, ancak ağ normal şekilde yapılandırılamadığından emin olduğunuzda yapmak mantıklıdır. En iyi seçenek, bir arkadaşınıza veya komşunuza gitmeniz gerektiği anlaşılan üreticinin web sitesinden en yeni sürücüyü indirmek olacaktır. Böyle bir imkanın olmaması durumunda kurulum diskinde bulunan sürücü oldukça uygundur. Yeniden kurulumdan sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun. Burada ayrıca, bir bilgisayardaki ağ protokollerinin çalışmasını değiştiren yüklü yazılımlar nedeniyle meydana gelen sürücü arızalarına da dikkat edilmelidir. En yaygın temsilciler antivirüsler ve güvenlik duvarlarıdır. Bu tür programların kurulu olmadığından emin olun ve kurulularsa, bağlantıyı engelleyebilecekleri için kontrol sırasında devre dışı bırakın veya kaldırın.

Bir ağ kartının MAC adresini değiştirme

MAC adresleriyle ilgili sorunlar bazen ağın çok büyük olduğu durumlarda ortaya çıkar, ancak yine de onu hariç tutmaya değer. Bilgisayarınızda Win+R tuşlarına basarak, devmgmt.msc yazıp Tamam'a tıklayarak Aygıt Yöneticisi'ne gidin. Aygıt yöneticisi, "Ağ bağdaştırıcıları" bölümünü bulmanız, genişletmeniz ve bilgisayarın bağlı olduğu ağ kartını seçmeniz gereken yerde başlayacaktır. Üzerine çift tıkladıktan sonra, yeni bir pencerede, Gelişmiş sekmesinde, Ağ adresi seçeneğini seçin ve sağdaki boş alana on iki haneyi girin. Bundan sonra yeniden başlatıp sonuca bakıyoruz.

DNS önbelleğini temizleyin ve TCP/IP ayarlarını sıfırlayın

Aşağıdaki adımlar, IPv6 ve v4 için tüm ağ ayarlarını sıfırlayacaktır, dolayısıyla bunları izlemelisiniz. Buna hazırsanız ve tüm ayarlar hakkında bilginiz varsa (örneğin bir yerde yazılı), Başlat menüsünde komut satırını bulun ve yönetici haklarıyla çalıştırın. Açılan pencereye aşağıdaki komutları girin ve Enter tuşuna basarak girişi onaylayın. Her komutu çalıştırdıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve sonucu kontrol edin.

ipconfig /flushdns
netsh winsock sıfırlama
netsh int ip reset c:\resetlog.txt - bu komut tüm bağlantıları tamamen sıfırlayacak ve yeniden yapılandırılmaları gerekecek!

Komut Satırını Kullanarak DNS Önbelleğini Temizleme

Bir ISS'ye doğrudan bağlantınız var

Bilgisayarınızın yönlendiriciyi atlayarak doğrudan sağlayıcıya bağlı olduğu seçeneği, ağ cihazlarının sayısı giderek arttığı için artık daha az yaygın hale geliyor. Ama ya böyle bir bağlantınız varsa? Sürücülerle ilgili olası sorunları yukarıda belirtildiği gibi giderin ve bağlantı ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayarlarla ilgili olarak, birçok varyasyon olduğundan teknik desteğe başvurmak en iyi seçenek olacaktır.

Hiçbir şey yardımcı olmadı.

Belki de şanslısınız ve ISS'niz, yapılandırması biraz incelik bilgisi gerektiren yeni IPv6 protokolünü kullanarak erişim sağlıyor. Protokolün bir önceki sürümü olan IPv4'ün adres alanı sona erdiği ve global ağın her geçen gün büyüdüğü için IPv6 kullanımının yaygınlaşmasının kaçınılmaz olduğunu belirtmek gerekir. Çabalar harcandığından ve ağınız çalışmadığından, tek bir tavsiye var - sihirbazı arayın. Ortaya çıkan sorunun standart dışı olması veya çözmek için ekipmanın değiştirilmesi / onarımının gerekli olması oldukça olasıdır.

İnternet erişimi var, ancak hata devam ediyor

Böyle bir durum iyi olabilir. Sebepler farklı olabilir - çoğu zaman bir proxy sunucusu üzerinden bağlanırken. Ancak, tek bir çözüm var. Win+R tuşlarına basın, gpedit.msc yazın - bu sizi yerel grup ilkesi düzenleyicisine götürecektir. Soldaki menüde, öğeleri gözden geçirin: Yerel Bilgisayar Politikası - Bilgisayar Yapılandırması - Yönetim Şablonları - Sistem - İnternet İletişim Yönetimi - İnternet İletişim Ayarları. Şimdi, pencerenin sağ tarafında "Ağ bağlantısı durum göstergesi için etkin araştırmayı devre dışı bırak" öğesini bulun ve etkinleştirin. Windows 10'da bu ayara "Etkin ağ bağlantısı durum denetimlerini kapat" adı verilir. Şimdi gerçekten bağlantı olmasa bile mesajın görünmeyeceğini dikkate alın.

Çözüm

Bu makale, "İnternet erişimi olmayan ağ" hatasıyla ilgili en yaygın sorunları toplar ve çözmenin yollarını önerir. Materyalin sizin için ilginç olduğunu ve kendi başınıza ortaya çıkan zorlukların üstesinden gelmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.

Kablosuz WiFi ağı hemen hemen her eve geldi. Bazen oradan “ayrılır”: teknolojinin başarısız olmak için hoş olmayan bir özelliği vardır. Wi-Fi sorunları durumunda, sihirbazların yardımına başvurmadan sorunu kendi başınıza çözmek kolaydır. Ana görev, başarısız bir ağ segmentini doğru bir şekilde teşhis etmektir ve bu makale size onu nasıl düzelteceğinizi anlatacaktır.

Kablosuz bir ağın üç ana bölümü. Birindeki arıza nedeniyle Wi-Fi çalışmıyor:

1. Harici sorunlar: İnternet sağlayıcısının sinyali yönlendiriciye (Wi-Fi "dağıtan" cihaz) ulaşmadığında.

2. Ağ sorunları: yönlendiricinin kendi içindeki arızalar. Yönlendirici interneti dağıtmaz.

3. Dahili sorunlar: Çalışan bir Wi-Fi ağına bağlanamayan bir bilgisayardaki sorunlar (tipik bir mesaj, bir kimlik doğrulama hatasıdır).

Harici Wi-Fi arızaları

Wi-Fi çalışmadığında ilk iş, sinyalin yönlendiriciye gelip gelmediğini belirlemektir. Bu tür cihazların büyük çoğunluğu LED göstergelerle donatılmıştır. Yönlendiricinin gövdesindeki simgeler arasında harici sinyali belirtmekten sorumlu simgeyi bulmak gerekir. Bu simge şu şekilde etiketlenebilir:

İlgili LED sürekli yanıp sönüyorsa veya yanıyorsa, İnternet var demektir ve sorun başka bir bölümdedir - makalenin bir sonraki bölümüne geçebilirsiniz. Simgelerin hiçbiri yanmıyor mu? Böylece yönlendirici çalışmayı durdurdu. Güç kaynağını kontrol edin, cihazı başka bir elektrik prizine bağlayın.

Gösterge kapalıysa, harici bir sinyal almadığı anlamına gelir (aynı zamanda ağ tamamen çalışır durumdadır, ancak İnternet erişimi yoktur). Bu durumda, yönlendiriciyi kapatmalı, birkaç saniye sonra açmalı, ardından cihazın tamamen açılması için 1-2 dakika beklemeli ve sağlayıcıdan gelen sinyali "yakalamaya" çalışmalısınız. Yönlendirici ile kablo bağlantısının güvenilirliğinin de kontrol edilmesi önerilir (mobil İnternet durumunda, SIM kartın performansı): fiziksel bağlantı kesilirse, yönlendirici İnternet'i dağıtmaz.

Yönlendirici sorunları

Yönlendiricide harici bir sinyal kesinlikle "duyulduğunda", ancak bilgisayar kablosuz bir ağ üzerinden İnternet'i "yakalayamıyorsa", ağı başka bir cihazdan - örneğin bir akıllı telefondan / tabletten veya başka bir PC'den kontrol etmelisiniz. Mobil araçlar çalışmıyorsa, sorun yönlendiricidedir (yönlendirici için başka bir ad). Başka bir cihazdaki bağlantı çalışıyorsa, makalenin bir sonraki bölümüne geçmelisiniz - PC sorunları.

Yönlendirici, esasen kendi işlemcisi, belleği ve minyatür bir işletim sistemi - bellenimi olan küçük bir bilgisayardır. Zaman zaman sorunları oluyor - herhangi bir bilgisayar gibi. Yönlendirici çalışmayı durdurduğunda, önce erişim noktasını yeniden başlatmayı deneyin ve birkaç dakika bekleyin. Genellikle bu eylem Wi-Fi'yi yeniden başlatmak için yeterlidir.

Şekil: Yönlendiricinin kontrol paneline girme: tarayıcıya 192.168.1.1 adresini girmeniz gerekir (bazı modellerde - 192.168.0.1)

Yönlendirici kontrol panelinde oturum açmanız gerekir. Bunu yapmak için, herhangi bir tarayıcının adres çubuğuna şu adresi girin: 192.168.1.1 (bazı modellerde biraz farklı bir adres vardır: 192.168.0.1). Yönlendiricinin adresini genellikle cihazın talimatlarında bulabilirsiniz ve bazen erişim noktasının gövdesine yazdırılır. Tarayıcı bir kullanıcı adı ve şifre isteyecektir (genellikle bir çift yönetici / yöneticidir).

Bu arada, bilgisayar yetkilendirme isterse, bu, yönlendiricinin yalnızca İnternet'i dağıtmadığı, ancak Wi-Fi'nin çalıştığı anlamına gelir. Oturum açma ve parola isteği görünmüyorsa, kablosuz ağın tamamen olmadığı anlamına gelir. Bunu deneyin: yönlendiriciye kabloyla bağlanın - kısa bir ağ kablosuyla birlikte gelir. Bir ucu bilgisayardaki bağlantı noktasına, diğer ucu çalışan yönlendiricinin bağlantı noktasına takılmalıdır. Ardından 192.168.1.1 adresini tarayıcıya tekrar girin.

Bir "kimlik doğrulama hatası" mesajı aldınız mı? Şifreyi girip tekrar giriş yapmayı deneyin: Latin harfleriyle, büyük harf kullanmadan; giriş ve şifre de talimatlarda bulunabilir. Her şey doğru girildiğinde, kontrol panelinin ana sayfası açılacaktır.

Her yönlendirici üreticisinin tasarımı ve arayüz dili farklı olsa da, kontrol paneliyle çalışmanın genel ilkeleri vardır. Örnek olarak TP-Link cihazını kullanarak Wi-Fi ile ilgili sorunları çözmeye bakacağız.

Şekil: Erişim noktasının web arayüzünün ana sayfası.

1. Yönlendiriciye Wi-Fi ile bağlandıysanız

Yukarıdaki ekran görüntüsüne bir göz atın. Bu, yönlendiricinin ana (bilgi) sayfasıdır. Tüm göstergelerin sıfır olmayan değerlere sahip olup olmadığını kontrol edin - resimdeki tablonun sağ tarafında olduğu gibi. Bunlardan en az birinin 0, "kimlik doğrulama hatası", "kullanılamıyor", 0.0.0.0 türünde bir değeri varsa - bu, sağlayıcıdan ve kablo bağlantısından gelen bir sinyalin varlığını tekrar kontrol etmek için bir nedendir. Yönlendirici, wi-fi'yi yalnızca İnternet erişimi olmadan düzenli olarak dağıtır. Sağlayıcının teknik desteğini aramak en iyi çözümdür.

2. Wi-Fi çalışmadığında (ağ kablosuyla bağlanma)

Kablosuz adlı bir bölüm arayın (diğer adlar Wi-Fi, Kablosuz ağ vb.'dir). Resimde bu bölüm yeşil bir çerçeve ile işaretlenmiştir. Oraya giderek, kablosuz iletişimi etkinleştirmek için onay kutusunu bulun ve kontrol edin, ardından ağ adını ve şifreyi kimlik doğrulama için yeniden ayarlayın, olası MAC adresi filtrelerini kaldırın.

Gelişmiş seçenekler bölümü, aşağıdaki şekildekilere benzer parametrelere sahip olmalıdır:

· Kanal seçimi: otomatik;

· Bant genişliği (20/40 MHz);

Yönlendirici çalışma modu: "erişim noktası" (veya AP, erişim noktası);

· Mod: modern cihazlar için bgn veya eski PC'ler için g.

WiFi yönlendiricinizi yeniden başlatın ve ağa yeniden bağlanmayı deneyin. Bağlanamıyor musunuz? Adı (SSID) ve şifreyi değiştirmeyi deneyin, kanal seçimi ile oynayın, farklı bir bant genişliği seçin. Arayüz gerektiriyorsa, sonraki ayarı değiştirdikten sonra her seferinde yeniden başlatın.

Bilgisayarınız çalışan bir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsa

Genellikle dizüstü bilgisayarlar, cihazları kontrol etmek için ek işlev tuşlarıyla donatılmıştır: ses, dokunmatik yüzey, kablosuz adaptör. Klavyenin üst satırında (F1 - F12) Wi-Fi simgeli düğmeyi bulmaya çalışın ve Fn tuşuyla (alt sıra) aynı anda basın. Adaptör çalışmıyorsa (yanlışlıkla veya güç tüketimini azaltmak için kapatıldı), bu kombinasyona bastıktan sonra tekrar çalışacaktır. Bağdaştırıcının açık olup olmadığını, Windows saatinin yanındaki kablosuz simgesini kullanarak kontrol edebilirsiniz: simgenin üzerinde bir çarpı işareti veya bir simgenin olmaması, bağdaştırıcının kapalı olduğunu gösterir.

Kablosuz ağ diğer cihazlarda çalıştığında, ancak Windows tepsisinde kablosuz ağ simgesi bir çarpı ile çizilir (veya tamamen yoktur) - Wi-Fi ile ilgili sorun ağın kendisinde değil, belirli bir bilgisayardadır. Bu, yalnızca bu cihazın bağlanamayacağı ve Wi-Fi'nin kendisinin çalıştığı anlamına gelir. Simge sarı-turuncu bir nokta ile işaretlenmişse, üzerine tıklayıp ağınızın adını aramayı deneyin. Bulundu, ancak şifreyi girdiğinizde bir kimlik doğrulama hatası mı çıkıyor? Mesele yanlış düzen, basılan Caps Lock tuşu veya sadece yanlış şifredir.

Bir masaüstü bilgisayar söz konusu olduğunda, Wi-Fi adaptörünü (genellikle kasanın arkasındaki USB bağlantı noktasına takılı bir flash sürücü boyutunda bir cihaz) fiziksel olarak çıkarmanız ve yeniden bağlamanız gerekir. Adaptör yerleşik tipteyse (veya bir dizüstü bilgisayardan bahsediyorsak), performansını kontrol etmeyi deneyin: "Bilgisayarım" / "Bilgisayar" - "Özellikler" - "Aygıt Yöneticisi" üzerine sağ tıklayın.

"Ağ bağdaştırıcıları" bölümüne bir göz atın: bunlardan biri, özellikle adında Kablosuz (kablosuz) kelimesi geçen bir soru işareti, ünlem işareti veya çarpı işareti ile işaretlenmişse, sorun bu cihazın Windows veya başka bir PC düğümü ile çakışıyor. Kablosuz bağdaştırıcı için en son sürücüleri indirip tekrar yüklemek yeterlidir - bu işlemden sonra bilgisayar kural olarak ağı tekrar görür.

Aynı zamanda, bu kontrole tıklama girişimi şu mesaja neden olur: Ağa bağlanılamadı.

Adaptör açık mı, sürücüler kurulu mu ve Aygıt Yöneticisi'nde donanım çakışması yok ama bilgisayarda İnternet görünmüyor mu? Muhtemelen ağlarla ilgili bir sorun - bir yazılım türü. İşletim sisteminin bu bağdaştırıcıyı etkin olarak kabul edip etmediğini "Windows Ağ Bağlantı Merkezi"nde kontrol edelim.

Şekil: Windows Ağ Paylaşım Merkezi

Merkezin sol tarafında, "Adaptör ayarlarını değiştir" bölümünü seçin. Bir sonraki pencerede, tüm Windows ağ bağdaştırıcıları görünecektir. Aşağıdaki ekran görüntüsüne bir göz atın: bu durumda kablosuz adaptör yazılım tarafından kapatıldı (grileşmiş). Bu durumda, İnternet yalnızca bağdaştırıcı kapalı olduğu için çalışmaz. Etkinleştirmek için sağ tıklayın ve "Etkinleştir" ("Etkinleştir" / "Etkinleştir") öğesini seçin.

Şekil: Kablosuz adaptörü programlı olarak etkinleştirme

Son olarak, bazen Wi-Fi'nin ağ uyumsuzluğu sorunları olabilir. Yönlendirici, Windows'un sunduğu IPv4 protokol seçenekleriyle bağlanmayı reddediyor. Yönlendiriciye "göndermelisiniz" ve ona bağımsız olarak bir ağ yapılandırması atama hakkı vermelisiniz. Kulağa karmaşık geliyor, ancak pratikte sadece küçük bir ince ayar.

Şekil: Windows'ta ağ bağdaştırıcısı yapılandırmasını sıfırlayın

Ağ ve Kontrol Merkezi'nde mevcut kablosuz bağlantıyı seçmeniz, içindeki “Özellikler” öğesini bulmanız gerekir (soldaki ekran görüntüsü). Görünen iletişim kutusunda "İnternet Protokolü sürüm 4"ü bulun ve tekrar "Özellikler"i seçin. IP adresi parametrelerinin olduğu bir pencere açılacaktır. Yönlendiricinin bağımsız olarak IP ve DNS adresleri atayabilmesi için otomatik ağ yapılandırmalarının seçilmesi önerilir (sağdaki ekran görüntüsü). Bu yöntem, özellikle sağdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi pencerede manuel olarak girilen ağ adreslerinin görünür olması durumunda yardımcı olur. Bu yapılandırma doğru değil ve bilgisayar ağı görmüyor.

Çözüm

Yukarıdaki ipuçlarının yardımcı olmadığı nadir durumlarda, umutsuzluğa kapılmayın. Wi-Fi adaptörleri ve yönlendiriciler, mükemmel uyumluluğa sahip güvenilir cihazlardır.

WiFi'nin çalışmamasının nedeni merak edilebilir. Örneğin, ev ağı her zaman Ev olarak adlandırıldı ve harika çalıştı. Ama aniden komşunun aynı adı taşıyan kendi ağı vardı - Ev! Bilgisayar yeni bir ağa kendi ağa bağlanıyormuş gibi bağlanmaya çalışıyor - ve elbette başarısız oluyor, ekranda art arda “kimlik doğrulama hatası” mesajı görüntüleniyor. Son olarak, İnternet ödemesinin zamanında yapılmadığı durumlar olabilir.

Bunun gibi teknik olmayan olaylar her zaman olur. Bu makaledeki bilgilerle donanmış olarak, İnternet'in neden Wi-Fi ile bağlanmadığı ve bu konuda ne yapılacağı sorusuna güvenle cevap verebilirsiniz. Kurulumunuzda iyi şanslar ve bağlantınız her zaman istikrarlı ve hızlı olsun!

Android akıllı telefonlarda ve tabletlerde, bir Wi-Fi ağına bağlandıktan sonra "İnternet kullanılamayabilir. Lütfen başka bir ağa bağlanın" mesajı görüntülendiğinde böyle bir sorun olur. Anladığım kadarıyla Samsung'un mobil cihazlarında böyle bir mesaj çıkıyor. Samsung Galaxy J5'te test ettim. Ancak S7, S8, A5 ve diğerleri de bu sorundan muzdarip.

Ayrıca, bağlı olduğunuz Wi-Fi ağının yakınında "İnternet kullanılamayabilir" hatası görünür ve Wi-Fi simgesinin yanında küçük bir ünlem işareti görebilirsiniz. Şuna benziyor:

Tabii ki, Wi-Fi üzerinden İnternet çalışmıyor. Wi-Fi bağlantısı var, ancak İnternet erişimi yok.

Bu hata çeşitli cihazlarda görünebilir. Ve yalnızca Android'de değil, yalnızca mobil cihazlarda da değil. Yalnızca cihaz üreticisine, işletim sistemine, sürüme vb. bağlı olarak mesaj farklı olabilir. Yani, ifade basitçe değiştirilir. Örneğin bilgisayarlarda "İnternet erişimi yok" veya "Kısıtlı" şeklindedir.

Şimdi bunun neden olduğunu ve Android cihazlarda bu sorunu çözmek için neler yapılabileceğini açıklamaya çalışacağım. Samsung'un akıllı telefonları dahil.

Android'de neden İnternet erişimi olmadan Wi-Fi'ye bağlanın?

Bu durumda sorunun erişim noktası tarafında olduğundan oldukça eminim. Burada bir Wi-Fi ağına bağlanmanın İnternete bağlanmak anlamına gelmediğini anlamak önemlidir. Wi-Fi ağı internet erişimi olmayabilir. Örneğin, yönlendirici doğru yapılandırılmadığında ve İnternet'e bağlanamadığında, sağlayıcının bazı sorunları olduğunda, İnternet için ödeme yapmadınız vb.

Bu durumda, kontrol etmek çok kolaydır. Bu Wi-Fi ağına başka bir cihaz bağlayın ve İnternet'in üzerinde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. "İnternet kullanılamayabilir" hatası görünen telefonunuzu veya tabletinizi başka bir kablosuz ağa da bağlayabilirsiniz. İnternete erişim var ve buna ikna oldunuz.

Büyük olasılıkla, herhangi bir cihazda bağlantı olmadığı ortaya çıkacaktır. Ve bu, sorunu erişim noktasıyla çözmeniz gerektiği anlamına gelir. (yönlendirici). Ağınız varsa, makalenin ikinci bölümünü görebilirsiniz. Ama önce, yönlendiricinizi yeniden başlatın.

Eğer ortaya çıkarsa sorun yalnızca bir android cihazda ve farklı ağlarda ardından aşağıdaki çözümleri deneyin.

Bazen sisteminiz şunu gösterir: dizüstü bilgisayar wifi'ye bağlı ama internet yok. Bu sorunun birkaç nedeni vardır.

En kötü durumda, sadece bozuk bir kablo olabilir ve bazen sorun sistem konfigürasyonunda olabilir. Bu sorun için olası düzeltmelerin bir listesini derledik.

İlk olası çözüm, işletim sistemini ve modemi/yönlendiriciyi yeniden başlatmaktır.

İşletim Sistemini Yeniden Başlatın: tüm açık belgeleri sisteme kaydedin ve varsa tüm açık programları kapatın. Windows simgesine tıklayın ve simgesine tıklayın güç. 3 seçeneğiniz var. "Yeniden Başlat" düğmesini tıklayın. Bunu yaptığınızda, sisteminiz kapanacak ve ardından önyükleme sürücüsü aracılığıyla yeniden başlatılacaktır.

Yönlendiricinizi/modeminizi yeniden başlatın: yönlendiricinizin web arayüzünü açın ve sıfırlama düğmesine tıklayın. Bunu yönlendiricinin fiziksel güç düğmesiyle de yapabilir veya gücü prizden çıkarıp tekrar takabilirsiniz.

Bu genellikle çoğu WiFi sorununu çözer. Sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

# WIFI ayarlarını sıfırla

Herhangi bir yeni Wi-Fi ağına her bağlandığımızda, profil listesinde saklanır. Zamanla, liste büyür ve bazen Wi-Fi'nin düzgün çalışmasına müdahale eder. Eski kayıtlı ağları silmek, bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Sorunu şu şekilde düzeltebilirsiniz: bilgisayar wifi'ye bağlı ama internet yok:

Sisteminizin sağ alt köşesinde " simgesini bulacaksınız. Ağ"(bu, Wi-Fi sembolünü gösteren simgedir).
Üzerine tıklayarak, tüm Wi-Fi bağlantılarını göreceğiniz küçük bir bildirim penceresi açacaksınız. burada bulacaksın ayarlarağlar ve internet .
"Ağ ve İnternet Ayarları"na tıklayın. İnternet için çeşitli ayarlarla yeni bir pencere açılacaktır.
Sol tarafta Wi-Fi simgesini bulacaksınız. Ayarlar penceresini açacak olan bu simgeye tıklamanız gerekir.
İşte tıklayın" Bilinen Ağ Yönetimi» .
Mevcut ağınız ile birlikte daha önce kullandığınız farklı ağların bir listesini alacaksınız.
Eski ağa tıklayın. bir düğme göreceksiniz "unutmak«
Bu eski profili siler. Bunu tüm kayıtlı WIFI ağlarıyla yaptığınızdan emin olun.

WIFI ağınıza yeniden bağlanmayı deneyin ve sorunu kontrol edin.

# Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakarak düzeltin

Wi-Fi bağlı, ancak İnternet erişimi yok mu? Bir sonraki çözüm olarak, bilgisayarınızda çalışan virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmanız gerekir. Üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı kullanıyorsanız, Wi-Fi bağlantısını engelleme olasılığı vardır. Korumayı devre dışı bırakmak, bağlantının geri yüklenmesine yardımcı olabilir.

Örneğin, sisteminizde yüklü bir Antivirüs varsa, aşağıdaki adımları izleyerek devre dışı bırakabilirsiniz:

Windows görev çubuğunda, tıklandığında bildirim alanında açılan küçük bir üçgen göreceksiniz.
Antivirüs simgesine sağ tıklayın.
Virüsten koruma yazılımını geçici ve kalıcı olarak devre dışı bırakmak için birkaç seçenek göreceksiniz. Doğru olanı seçin ve WIFI çalışmasını kontrol edin.

# Windows Güvenlik Duvarı Kapatma Düzeltme

Wi-Fi bağlı, ancak dizüstü bilgisayarda İnternet yok, ne yapmalıyım? Windows işletim sistemi güvenlik duvarları ile birlikte gelir ve sisteminizdeki internet bağlantısını engellerler. Windows Güvenlik Duvarı, kullanıcıların bilgisayarınızın verilerine ve bilgilerine erişmesini engellemeye yardımcı olur. Güvenlik duvarı şüpheli bir ağ tespit ettiğinde, onu sisteminizden engeller. Eğer senin Bilgisayar Wi-Fi'ye bağlı, ancak İnternet erişimi yok, Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

"Ara" bölümünde, "Aç" ı seçin. Kontrol Paneli".
Burada tüm araçları ve yazılımı bulacaksınız.
Bulmak " Windows Güvenlik Duvarı" ve üzerine tıklayın.
En solda, birkaç seçenek daha bulacaksınız - tıklayın " Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın."
Bu sizi bir seçenekler listesi görüntüleyen yeni bir sayfaya götürecektir - Genel ve Özel Ağ Ayarları.
Tıklamak "Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak (önerilmez)"Üzerinde çalıştığınız ağ için.

Güvenlik duvarının sizi kötü niyetli virüs saldırılarından koruduğunu unutmayın. Üçüncü taraf bir antivirüs güvenlik duvarınız varsa, bu çözümü kullanırsanız daha iyi olur.

Bu, sisteminizdeki Windows Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakacaktır. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için ağınıza bağlanmayı deneyin.

# İLEtarih/saat düzeltme

Sisteminiz yanlış tarih veya saati gösteriyorsa, Wi-Fi düzgün çalışmayabilir (wi-fi'ye bağlı yazıyor ama internet yok).

Sisteminizin saatini ve tarihini şu şekilde düzeltebilirsiniz:

Sistem ekranının sağ alt kısmında tarih ve saati bulacaksınız.
Fareyle üzerine gelin ve seçenekleri genişletmek için sağ tıklayın.
"seçmeniz gerekiyor" Tarih/saat ayarla" belirtilen seçeneklerden.
Yeni bir pencere açılacaktır.
Sol tarafta, görüntülenen seçenekler arasında " tarih ve saat».
Bu seçenekte seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz "Zamanı otomatik olarak ayarla"
Bu seçeneği etkinleştirirseniz sistem tarih ve saati, bulunduğunuz saat dilimine göre otomatik olarak ayarlanır.
Ayar otomatik olarak değişmezse bunu manuel olarak da yapabilirsiniz.

Bundan sonra, Wi-Fi'ye bağlanmayı deneyebilirsiniz. Hala aynı sorunla karşı karşıyaysanız, Windows sorun gidericilerinden yardım almanız gerekir.

# Windows Sorun Giderici ile Düzeltin

Wi-Fi bağlıysa ancak İnternet yoksa ne yapmalı?

Windows, sorun gidericiyi kullanarak sorunları çevrimiçi olarak düzeltme yeteneğine sahiptir. Yalnızca bir tıklama alır ve İnternet ile ilgili tüm sorunlar çözülür. Sorun giderme araçlarına erişmek için şu adımları izleyin:

Kontrol panelini açın. yazarak açabilirsiniz "Kontrol Paneli" arama kutusunda.
Burada tüm kontrol paneli öğelerini bulacaksınız. Bu sayfada bir uygulama bulun "Sorun giderme" ve üzerine tıklayın.
Burada bir internet sorunu ile uğraştığımız için tıklamanız gerekiyor " Ağ ve Internet".
Sisteminiz sorunu arayacak ve varsa düzeltecektir.
Süreç biraz zaman alacak.

Bu sizin için işe yaramadıysa, sorunun bir sonraki çözümüne geçebiliriz.

# DNS Atma

Bu işlemi tamamlamak için şu adımları izleyin:

Sisteminizdeki Başlat simgesine sağ tıklayın
Seçenekler listesinde " Komut satırı". Ayrıca, "Ara" kutusuna "Komut İstemi" yazarak da Komut İstemi'ni açabilirsiniz.
Windows komut satırı uygulamasına yönlendirileceksiniz.
"ipconfig /flushdns" yazıp Enter'a basmanız gerekiyor.

DNS'yi temizlemek, varsa internet sorununu çözmeye yardımcı olur.

# IP yapılandırmasını "Otomatik olarak bir IP adresi al" olarak değiştirin

Dizüstü bilgisayar Wi-Fi'ye bağlıyken neden internet yok? Wi-Fi uygun IP yapılandırmasına sahip değilse çalışmayacaktır.

Bir IP adresinin otomatik olarak alınmasını açmanız ve ardından İnternet'e bağlanmayı denemeniz gerekir. Bunu aşağıdaki adımlarla yapabilirsiniz:

Sisteminizin kontrol paneline gidin. Yazabilirsin "Kontrol Paneli" arama çubuğunda.
Burada bulun "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ve daha fazla seçenek için üzerine tıklayın.
Sağ tarafta, bulacaksınız "Adaptör ayarlarını değiştir".
Bu size bilgisayarınızda bulunan ağ bağlantılarını gösterecektir.
Wi-Fi ile ilgili bir sorununuz olduğu için, WIFI ağına sağ tıklayıp seçim yapmanız gerekir. "Özellikleri".
Seçenekler listesinde, seçmeniz gerekir "İnternet Protokolü 4 (TCP/IPv4)" ve bas " Özellikleri" .
Seçmeniz gereken başka bir açılır pencere görünecektir "Otomatik olarak bir IP Adresi Alın" Ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al."
Seçiminizi yaptıktan sonra " TAMAM", ve daha sonra " Kapat" .

# WIFI sürücülerini güncellerken düzeltin

Wi-Fi neden bağlı, ancak İnternet erişimi yok? Nihai karar olarak Sorunları gidermek için sisteminizdeki Wi-Fi sürücülerini güncellemeyi deneyebilirsiniz.İşlemi tamamlamak için adım adım kılavuzu izleyin:

Başlat düğmesine sağ tıklayın ve listeden " Aygıt Yöneticisi" .
Cihazlar listesinde bulun Ağ Bağdaştırıcıları ve daha fazla seçenek görmek için üzerine çift tıklayın.
Ağ bağdaştırıcı adlarının bir listesini alacaksınız.
Güncellemek istediğiniz WiFi ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve seçin "Sürücüyü güncelle"
Sen al "Otomatik sürücü arama"
Bitirdiğinizde "Kapat" ı tıklayın.
Sistem yeni bir sürücü bulursa, otomatik olarak indirecek ve kuracaktır.
Sürücüyü güncelledikten sonra başlat menüsüne gidin ve sistemi yeniden başlatmak için "Kapat" düğmesine tıklayın.

Sisteminiz Wi-Fi'ye bağlandığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Temas halinde