Все о заявлении о прямом возмещении убытков по осаго: порядок оформления и образец. Прямое возмещение убытков по осаго: порядок, документы Образец заполнения заявления о страховом возмещении убытков

Получение выплаты по ОСАГО вопрос, который предстоит решать пострадавшей в результате ДТП стороне.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Законодательство позволяет провести эту процедуру различными способами и допускает в определенных ситуациях прямое возмещение ущерба пострадавшему.

В этом случае выплачивать страховку предстоит страховой компании пострадавшего.

Для получения прямого возмещения убытков по ОСАГО надо подготовить и подать соответствующее заявление и пакет необходимых документов.

Суть вопроса

Дорожно-транспортное происшествие всегда является неприятной ситуацией.

С целью организации возмещения, полученного в результате аварии, в РФ действует законодательство, обязывающее всех владельцев транспортных средств оформлять полис ОСАГО.

Но получение страхового возмещения от компании вопрос тоже не самый простой. Большим желанием выплачивать средства страховщики не горят.

Прямое возмещение ущерба было введено законодательством с целью упрощения процесса получения выплат от страховой компании.

Фактически в этом случае пострадавший в результате аварии должен обращаться уже в свою страховую организацию и решать вопрос именно с ней.

Часто это значительно упрощает процедуру, ведь страховая компания виновника может даже не иметь офисов в регионе проживания пострадавшего.

Главные моменты

Долгое время законодательство предлагало ПВУ лишь в качестве альтернативы обращению в страховую компанию виновника ДТП.

Это нередко приводило к попыткам страховых компаний затянуть или вовсе остановить процесс выплат, пострадавшего просто отправляли обращаться из одной страховой в другую практически по кругу.

Да, и сами пострадавшие владельцы ОСАГО стали злоупотреблять правом и подавали документы одновременно в две компании, надеясь на увеличение выплаты.

В настоящее время прямое возмещение ущерба является безальтернативным. Это значит, что в прямо предусмотренных законом случаях нужно обращаться за выплатой именно в свою страховую компанию.

Страховщик виновника ДТП просто не примет заявление и не будет производить возмещение в этих ситуациях.

Большинство жалоб и претензий по выплатам возмещения по ОСАГО связанно с неправильным оформлением документов самими потерпевшими или подачей их в неполном объеме.

Особенно это стало актуально, когда европротокол применяться стал фактически в обязательном порядке.

При каких условиях возможно

Прямое возмещение ущерба возможно только при соблюдении определенных условий.

Если хотя бы одно из них не соблюдается, процедуру придется проводить в стандартном порядке, обращаясь уже к страховой компании виновника ДТП.

Рассмотрим, при каких условиях возможно прямое возмещение ущерба:

повреждение получили только транспортные средства;
каждый из попавших в аварию водителей имеет действующий полис ОСАГО;
установлена вина конкретного водителя.

Ранее законодательство указывало, что ПВУ допустимо лишь при участии в аварии двух транспортных средств.

Но на текущий момент норму распространили и на аварии, где пострадали несколько транспортных средств. Но по-прежнему оно действует в ситуации с возмещением вреда здоровью (жизни).

Когда недопустимо

Недопустимо прямое возмещение ущерба при обоюдной вине участников аварии.

Оно также не предусмотрено в ситуациях, когда речь идет о возмещении вреда, причиненного не только транспортному средству, но и жизни, здоровью людей.

Прямое возмещение будет невозможно также в следующих ситуациях:

Европротокол заполнен неправильно	Если сумма ущерба превышает 50 тысяч рублей, то оформлением дорожно-транспортного происшествия должны заниматься сотрудники Госавтоинспекции, но это не лишает права пострадавшую сторону обратиться за возмещением ущерба к своему страховщику
Вопрос об установлении виновного в ДТП решается судебными органами	Пока не будет получено судебное решение выплата прямого возмещения невозможна. После установления судом виновника обратиться за ПВУ все же можно и нужно
Нарушен срок уведомления о ДТП	Если пострадавший не уведомил своевременно страховую компанию о случившемся страховом случае, то ему можно не рассчитывать на получение страхового возмещения вовсе
Ущерб причинен в результате аварии	Которая не относится к страховым случаям

Например, если автомобиль попал в ДТП при участии в соревнованиях, то получить выплату будет невозможно.

Страховщики иногда пытаются выдумывать различные причины для отказа в возмещении ущерба. Нужно всегда проявлять внимательность и сразу пресекать подобные попытки.

При необходимости следует подавать жалобы в ЦБ и другие госорганы или обращаться в суд для защиты своих законных прав и интересов.

Куда подавать

Потерпевший стандартно за прямым возмещением ущерба при наличии права на него должен обращаться в свою страховую компанию.

Страховщик виновника ДТП в этой ситуации даже не примет документы на выплату, так как в его обязанности это не входит.

Исключение составляет ситуация, когда страховая компания пострадавшей стороны лишилась лицензии или признана банкротом по действующему законодательству.

В последнем случае можно обратиться непосредственно к страховщику виновника. Если лишилась лицензии, наоборот, страховая компания виновника ДТП, то возмещение ущерба можно требовать через РСА.

На этот случай создан специальный компенсационный фонд и установлен определенный порядок выплат.

Принцип возврата ущерба

После получения заявления и пакета документов страховая компания пострадавшего должна их проверить и осуществить выплату положенных средств.

В дальнейшем она самостоятельно должна будет обратиться к страховщику виновного в ДТП лица и получить от него возмещение выплаченной суммы.

Если между двумя страховщиками возникнет спор, то его будут разрешать в специальной комиссии РСА или в арбитражном суде.

В определенных ситуациях страховая компания, которая осуществила выплату может обратиться с иском к виновнику ДТП.

Видео: страховка ОСАГО — прямое возмещение убытков и европротокол

Бланк заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

В отличие от других видов документов для заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО Центральный Банк России установил специальную форму бланка. Скачать образец заявления можно .

Составлять свое заявление следует обязательно используя данную регламентированную форму, чтобы избежать отказа в выплате из-за неправильно составленного и поданного документа.

Рассмотрим, какую информацию нужно будет указать в заявлении:

Название страховой компании	Пострадавший обращается с заявлением о ПВУ к своему страховщику и именно его данные указываются в заявлении
Данные потерпевшего	Здесь указываются данные заявителя. Для физического лица — это Ф.И.О., информация об адресе, серия и номер паспорта, для организаций — ИНН, адрес, данные свидетельства о государственной регистрации
Информация о поврежденном имуществе	Здесь нужно указать данные собственника автомобиля (он не всегда совпадает с потерпевшим) и все сведения о поврежденной машине начиная от марки и заканчивая данными ПТС
Данные об отсутствии вреда жизни и здоровью людей	Если вред здоровью (жизни) был причинен, то речь о ПВУ идти уже не может и надо будет обращаться к страховщику виновника
Информация о страховом случае	Его обстоятельства, время и дата происшествия и т.д.
Способ возмещения	Указание на необходимость оплаты ремонта или выплате денежных средств. При необходимости надо привести и реквизиты счета
Список приложений	Личная подпись пострадавшего лица

Обязательно надо получить на копии заявления отметку о его принятии сотрудником страховщика.

Иначе страховая компания может сильно затянуть выплаты или совсем «потерять» заявление.

Образец заполнения

Обычно у потерпевшей стороны не возникает проблем с заполнением заявления о прямом возмещении ущерба по ОСАГО, если соблюдать все требования и правила его заполнения. Но иногда удобней все же опираться на готовый образец.

Это позволяет избежать множества вопросов и недопонимании. Скачать пример заполненного документа можно .

Заявление можно подготовить на компьютере и затем распечатать либо заполнить его бланк от руки.

В любом случае нужно обязательно в конце заявления поставить личную подпись потерпевшего. Без нее документ не имеет никакой юридической силы и возмещение по нему не будет.

В офисах страховой компании обычно есть готовые бланки для подобных .

Они могут быть стилизованы под фирменный стиль организации, но в целом содержат все те же данные и фактически ничем не отличаются от стандартной формы.

Какие документы нужно приложить

Страховщику перед тем, как провести возмещение надо проверить все обстоятельства и убедиться в реальности страхового случая и наличии необходимых оснований для ПВУ. Для этого вместе с заявлением нужно приложить соответствующие документы.

Рассмотрим, какие документы могут потребоваться для осуществления ПВУ:

извещение и справка о ДТП:
европротокол;
ПТС или СТС;
полис ОСАГО пострадавшего;
протокол/постановление об административном правонарушении;
отказ в возбуждении дела по факту совершения правонарушения.

немедленно остановите транспортное средство (далее - ТС) и включите аварийную световую сигнализацию.
Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта).
Свяжитесь с экстренной службой: 112 - экстренные или 102 – Полиция (бесплатно с мобильного даже в роуминге) и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.
Зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильного приложения, разработанного РСА и обеспечивающего передачу данных в АИС ОСАГО, вход в которое осуществляется посредством ЕСИА (регистрации на портале «Госуслуги»), например, «ДТП. Европротокол», и (или) с помощью технических средств контроля (в случае если они обеспечивают передачу данных в АИС ОСАГО) не более чем в течении 10 минут с момента регистрации ДТП техническими средствами контроля. Скачать приложение можно в магазинах приложений Play Market или App Store. Зафиксируйте с помощью фото и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС.
Для урегулирования ДТП по Европротоколу (без вызова ГИБДД) фиксация с помощью мобильного приложения до 01.10.2019 обязательна только в случае наличия разногласий или необходимости урегулирования на сумму от 100 до 400 тысяч рублей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области.
С 01.10.2019 фиксация с помощью мобильного приложения и (или) техническими средствами контроля (если они передают информацию в АИС ОСАГО) обязательна для всех ДТП без вызова ГИБДД. При невозможности фиксации обязателен вызов ГИБДД.
Освободите проезжую часть, если движению других ТС создается препятствие (только в случае отсутствия нанесения вреда жизни или здоровью, если таковые имеются, автомобили нельзя перемещать без указания сотрудников ГИБДД).
Заполните бланк Извещения совместно с другим(и) участником(ами) ДТП - инструкция.
Позвоните в контакт-центр «Ингосстрах» по телефону:
+7 (495) 956-55-55 (Москва), 8 (800) 100-77-55 (другие регионы РФ) для получения консультации.

Заявление страхового случая

Заявить страховой случай при причинении вреда транспортным средствам и иному имуществу в результате ДТП вы можете в офисах независимых экспертиз – партнеров «Ингосстрах».

Со списком независимых технических экспертиз, осуществляющих прием клиентов по ОСАГО в Москве и Московской области, вы можете ознакомиться в разделе "Офисы урегулирования" .

Натуральная форма возмещения вреда

Возмещение вреда, причинённого транспортному средству потерпевшего, может быть осуществлено путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА), из числа тех, с которыми у «Ингосстрах» заключены соответствующие договоры, с учетом критериев приема транспортных средств на ремонт по каждой СТОА.

В случае причинения вреда транспортным средствам и иному имуществу в результате ДТП.

Заявить страховой случай Вы можете в офисах независимых экспертиз – партнеров «Ингосстрах»:

Подача заявления в офис независимой экспертизы позволит вам:

осуществить осмотр поврежденного транспортного средства и провести независимую экспертизу в день обращения;
значительно ускорить процесс рассмотрения страхового случая и принятия решения об осуществлении страховой выплаты.

Со списком независимых технических экспертиз, осуществляющих прием клиентов по ОСАГО в Москве и Московской области, Вы можете ознакомиться в разделе «Офисы урегулирования» .

Натуральная форма возмещения вреда.

Сроки выплаты страхового возмещения: Заявление потерпевшего о страховой выплате рассматривается в течение 20 календарных дней (исключая нерабочие праздничные дни).

ВАЖНО! Для получения страхового возмещения в пределах 400 тыс. руб. по ДТП, произошедшим в Москве, МО, Санкт-Петербурге и ЛО, а также для получения страхового возмещения при наличии разногласий, данные о ДТП должны быть зафиксированы его участниками и переданы в АИС ОСАГО через мобильное приложение РСА «ДТП.Европротокол». О факте использования мобильного приложения РСА «ДТП.Европротокол» при оформлении ДТП по Европротоколу, следует указать в заявлении о выплате страхового возмещения.

Комплект документов для оформления при обращении в «Ингосстрах»:

Извещение о ДТП (оригинал) в течение 5 рабочих дней с даты ДТП необходимо предоставить по адресу: для Москвы и Московской области - г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35 (схема проезда) ; адреса филиалов в региональной сети см. на сайте см. )
Заявление на выплату страхового возмещения.
Заверенная в установленном порядке копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя).
Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество: свидетельство о регистрации ТС или паспорт транспортного средства (ПТС). Если на момент ДТП ТС было с транзитными номерами, предоставление ПТС обязательно.
Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя.
Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
Банковские реквизиты получателя страхового возмещения (перевод производится на счет собственника поврежденного имущества или на счет лица, имеющего право на страховую выплату.

Памятка по порядку действий на месте ДТП для заявления убытка по Европротоколу – .

При обращении в «Ингосстрах» требуется представить .

Более подробную информацию по «Европротоколу» можете получить на сайте РСА .

При обращении в «Ингосстрах» вам необходимо представить следующие .

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это возможность обращения в страховую компанию, где был оформлен полис, а не в компанию виновника ДТП.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Изменения в законодательстве были внесены в 2014 году, до этого времени пострадавшей стороне приходилось посещать компанию, где застрахован второй участник аварии.

Нововведение упростило процесс получения компенсации, но чтобы получить выплату, потребуется написать заявление и соблюсти порядок обращения.

Какие данные нужны

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
у обоих водителей имеется действующий ;
установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
в аварии не пострадали люди;
страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

точное время произошедшего ДТП;
ФИО виновника ДТП;
данные о пострадавшем транспортном средстве;
виды и количества повреждений.

Уведомить о пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Бланк

Получить бланк документа и сведения о том, как правильно заполнить заявление о , можно в страховой компании.

Важно грамотно внести все необходимые сведения для исключения ошибок и необходимости повторного обращения.

Документ должен содержать сведения:

полное наименование страховой компании, куда подается обращение (можно списать со страхового полиса или попросить полное наименование компании у агента);
ФИО, адрес регистрации заявителя (владельца полиса и потерпевшей в ДТП лица);
если заявление подает доверенное лицо, то его данные;
полная информация о дорожном происшествии: дата, время, место, обстоятельства ДТП и т.д.;
данные об автомобиле и водителе второй стороны (виновника ДТП);
данные о пострадавшем имуществе;
ФИО и подпись сотрудника, принявшего заявление, дата;
ФИО и подпись заявителя, дата обращения.

Дополнительно составляется акт приема-передачи документов. Он необходим с целью доказательства обращения в страховую компанию. Если страховщик будет затягивать с выплатами, к судебному иску прикладывается данный документ.

В акте работник страховой компании может сделать отметки, если есть нюансы аварии или при отсутствии требуемого документа по уважительной причине.

Акт передается в страховую компанию при получении уведомления о решении ПВУ. На руки заявителю выдаются его документы, ранее переданные на рассмотрение (за исключением заявления и справок).

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Рассмотрим на примере, как заполнять заявление о ПВУ.

При заполнении заявления необходимо руководствоваться представленным образцом. Не допускаются помарки и ошибки, вносятся только достоверные сведения.

Важно понимать, что факт принятия заявления не дает гарантию положительного решения о производстве выплаты. Если при рассмотрении документов будут обнаружены неточности или ошибки, процедуру обращения придется повторить.

Пример заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно попросить у сотрудника страховой компании.

Какие документы приложить

Список необходимых для получения страховой выплаты документов предоставляется при первичном обращении в страховую компанию.

В него входит:

, бланк выдается при оформлении полиса в страховой компании. Документ заполняется обоими участниками аварии, указываются все аспекты ДТП, нюансы;
, при условии, что на месте аварии присутствовали сотрудники ГАИ и задокументировали происшествие;
документ, удостоверяющий право владения транспортным средством (ПТС или свидетельство о регистрации права собственности);
паспорт водителя и его копия;
водительское удостоверение заявителя, его копия;
если заявление подает доверенное лицо, то потребуются документы, удостоверяющие личность и нотариально заверенная доверенность;
если авария произошла с участием автомобиля юридического лица, то потребуется предоставить путевой лист, который выдан диспетчерской службой перед отправкой в рейс;
, если место ДТП оформлялось самостоятельно, без участия сотрудников ГАИ;
составленный в ГАИ протокол об административном правонарушении, что стало причиной столкновения автомобилей;
постановление из ГАИ о факторах, повлиявших на происшествие;
отказ от возбуждения дела по факту административного правонарушения.

Все перечисленные документы принимаются по акту, о котором было сказано ранее. Обязательно указывается перечень справок и предоставленных копий.

Страховая компания оставляет за собой право требовать иные документы, если в этом есть необходимость.

Если же страхователь считает, что страховщик уклоняется от своих обязательств, предъявляя незаконные претензии, дело решается в судебной инстанции.

Куда подавать

Оформленное заявление и документы подаются в страховую компанию потерпевшей стороны. Страховщик вправе потребовать автомобиль к осмотру для оценки повреждений и проведения независимой экспертизы, необходимой для установления размера ущерба.

Страховая компания потерпевшего лица может затребовать у страховой компании виновного сумму выплаченной компенсации. Данное действие называется суброгация и не влияет на процесс возмещения расходов страхователю.

В некоторых случаях допускается подача заявления в страховую компанию виновной стороны. Если такое происходит, то не допускается повторный запрос компенсации по одному страховому случаю через своего страховщика. Выплата может быть произведена только однократно.

Прямое возмещение убытков подразумевает получение компенсации через страховщика потерпевшей стороны. Это наиболее легкий способ урегулирования убытков.

Не допускается прямое возмещение убытков в следующих ситуациях:

несоблюдение условий законодательства, нарушение правил страхования ОСАГО;
происшествие оформлено по Европротоколу и были допущены ошибки;
между участниками ДТП возникли разногласия, не определились самостоятельно с виновником аварии;
авария произошла в результате соревнований или обучения вождению, что не относится к страховым случаям, поэтому прямое возмещение убытков невозможно;
если о наступлении страхового случая компания была уведомлена позднее установленных сроков;
вопрос о виновнике аварии решается в судебном порядке;
страховая компания потерпевшего водителя обанкротилась или лишилась лицензии на предоставлении услуги по предоставлению ОСАГО;
в ДТП пострадали люди или участниками стали более 2 автомобилей.

В перечисленных случаях вопрос о возмещении убытков решается через РСА или суд. Для этого потребуется подготовить перечисленные ранее документы и обратиться в вышестоящие инстанции для получения компенсации на ремонт автомобиля.

Сроки рассмотрения

После подачи документов и оформленного заявления, страховщику отводится 15 дней на проведение экспертизы и оценки повреждений.

В этот срок страховая компания должна принять решение о размере компенсационной выплаты. Если есть основания, страхователю выдается отказ.

В течение 30 дней с момента получения отказа от страховой компании, заявитель может обратиться в суд для обжалования решения.

Для этого составляется исковое заявление, и прикладываются документы, указывающие на наступление страхового случая. Также потребуется приложить письменный отказ от произведения выплаты.

Важно помнить, что если страховщик отказывает в возмещении ущерба, он должен выдать документ, в котором указаны причины.

Не допускается вынесение вердикта по телефону или без обоснования несогласия с заявителем. В этом случае страхователю необходимо обратиться в страховую компанию повторно для получения данного документа.

Что касается самого страхователя, то он обязан написать заявление о ПВУ в течение 5 дней с момента происшествия. Увеличение сроков возможно по уважительным причинам (например, заявитель болен или находится в другом городе).

Знаете ли вы о том, что пострадавшая в ДТП сторона не обязана обращаться за компенсацией полученного ущерба исключительно в страховую компанию своего «обидчика»? В большинстве случаев можно написать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, и получить выплаты от своей собственной страховой компании.

Обращаться в свою страховую с заявлением о возмещении (для краткости его так же называют заявление о ПВУ) можно только при соблюдении следующих условий:

в ДТП оказались втянуты лишь два автомобиля;
оба водителя вписаны в полисы ОСАГО, сроки действия которых еще не истекли;
имеется документальное подтверждение виновности одного лица и невиновности другого;
в происшествии не был причинён ущерб чьему-либо здоровью;
ДТП подпадает под страховой случай;
потерпевший не обращался перед этим в страховую компанию виновника аварии.

Что потребует страховая от пострадавшего

Во-первых, тянуть с обращением не стоит: уведомить свою компанию о произошедшем следует в течение 5 дней. При этом нужно быть готовым предоставить наряду с заявлением следующие документы:

извещение о ДТП;
справка от ГИБДД (причём оригинал);
протокол об административном правонарушении (копия);
постановление об административном нарушении (копия);
паспорт транспортного средства (копия);
водительские права (в страховой снимут копию);
паспорт гражданина РФ (требуется сдать копию).

Не забудьте убедиться, что вам выдали акт передачи документов. Эту бумагу следует хранить на случай непредвиденных проволочек с выплатами – если дело дойдёт до суда, акт окажется важным свидетельством вашего своевременного обращения в страховую компанию и добросовестного предоставления всех необходимых документов.

Кроме всего перечисленного, страховщик, скорее всего, захочет лично провести экспертизу пострадавшего авто, и он имеет на это право.
Отводится на экспертизу 15 суток, в течение которых решение должно быть непременно вынесено.

Бланк заявления о прямом возмещении убытков

Заявление о прямом возмещении убытков по полису ОСАГО не пишется в свободной форме: для этого требуется заполнить специальный бланк. Получить его можно на месте, в страховой компании, и там же проконсультироваться по поводу его заполнения. Правильно заполнить документ – значит избежать повторных визитов и сэкономить много времени. Особенно внимательно следует прописывать такие данные, как:

дата и время ДТП;
информация об автомобиле виновной стороны (модель, марка, номер страхового полиса ОСАГО);
информация о собственном автомобиле, поврежденном в ДТП (марка, модель, год выпуска, а также VIN-номер, номер паспорта и свой страховой полис ОСАГО);
реквизиты для перечисления страховой выплаты (расчётный счёт и наименование банка).

Ошибки могут обнаружиться не сразу, а даже спустя какое-то время после передачи заявления, уже на этапе работы страховщика с документами. Поэтому особенно бдительными нужно быть тем водителям, который скачивают бланк с интернета и заполняют дома сами. Следует проверить дважды все внесённые в бланк данные и их соответствие своим полям.

А если отказ?

Страхование – это отношения двух сторон, каждая из которых заинтересована в защите именно своих прав. Если страховщику покажется, что страховая выплата вам не положена, вы её не получите. По крайней мере, с его доброго согласия.

Если страховая компания приняла решение не в пользу пострадавшего (отказала в выплате), то остаётся только обратиться в суд. Сделать это нужно в течение месяца, и к исковому заявлению следует приложить полный пакет бумаг, ключевые из которых – это доказательства того, что авария подпадает под страховой случай. Дополнительно не забудьте прикрепить отрицательное решение страховой компании с указанием причин для отказа в выплате.

Обращение в страховую компанию по поводу выплат – это всегда смесь надежды и страха. Для того чтобы увеличить шансы на благополучный исход, следует максимально соблюдать установленные правила: не нарушать сроки обращения, не допускать небрежности в заполнении документов и т. д. Если всё сделано правильно, то можно с лёгкой душой расслабиться и ждать решения.

В 2018 году в закон, регулирующий отношения между страховыми компаниями и страхователями в области обязательного автострахования были внесены изменения, позволяющие человеку, пострадавшему в дорожном происшествии, воспользоваться правом прямого возмещения убытков.

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

То есть обратиться за страховой выплату в свою страховую компанию, а не организацию, застраховавшую ответственность . Такое нововведение позволяет страхователям значительно сократить время на получение страхового возмещения.

В каких случаях готовится

Воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба можно при строгом соблюдении следующих условий:

дорожная авария произошла между двумя автомобилями. Если одна или обе автомашины оснащены прицепами, то считается, что в ДТП попало одно (соответственно два) автотранспортных средства;
в результате столкновения ущерб причинен исключительно автомобилям. Если причинен вред здоровью водителей или пассажиров, личному имуществу водителя или пассажиров, а так же имуществу города, в том числе являющемуся исторической ценностью то прямое возмещение недопустимо;
по обоюдному решению установлена вина конкретного водителя. Если есть разногласия в этом вопросе, то целесообразнее привлечь к разбирательству аварии сотрудников ГИБДД. При установлении обоюдной вины прямая выплата не допустима;
каждый водитель имеет действующий на момент аварии полис обязательного автострахования;

Если у одного из водителей полиса нет, то страховая компания не может возместить ущерб, так как у нее отсутствует право суброгации (истребования убытка со страховой компании виновника ДТП).

Проверить подлинность автогражданки желательно перед началом . Сделать это можно в кратчайшие сроки через интернет.

страховая компания водителя на момент аварии не лишена лицензии на обязательное автострахование.

Если страховщик больше не имеет права продавать полиса ОСАГО, то для возмещения вреда необходимо обращаться в союз автостраховщиков. Данная организация не имеет права заниматься прямыми выплатами по страховым случаям.

Прямое возмещение убытков недопустимо, если:

не соблюдается хотя бы одно из условий установленных законодательно ();
некорректно заполнен европротокол, являющийся главным документом при оформлении аварии без вызова сотрудников Госавтоинспекции или между протоколами виновника и пострадавшего существуют разногласия;
ущерб автомашине причинен в результате участия в соревнованиях или при обучении вождению. Данные действия не подлежат возмещению в рамках страхового договора ОСАГО, поэтому и получить прямое возмещение невозможно;
страховая компания была уведомлена о дорожном происшествии позднее срока, установленного правилами организации и договором страхования;
вопрос о виновности в ДТП решается судебными органами. Если одна из сторон подала исковое заявление с целью установления виновности в дорожной аварии и по иным причинам, то прямое возмещение будет приостановлено для получения судебного решения.

Если сумма причиненного ущерба оценивается потерпевшей стороной более чем в 50 000 рублей, то оформление дорожной аварии должно проводиться с участием сотрудников автоинспекции. Однако этот факт не означает, что возможность прямого урегулирования вопроса отсутствует.

Бланк документа

Чтобы воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба требуется в страховую компанию своевременно подать письменное заявление.

Документ должен содержать:

наименование страховой организации, в которую подается заявление. Данные можно взять из полиса автогражданки;
ФИО и адрес потерпевшего (собственника страхового полиса);
данные доверителя, если возмещение получается не собственником, а доверенным лицом;

информацию, имеющую отношение к дорожному происшествию: дату, время и место ДТП, пострадавшее имущество, обстоятельства аварии и так далее. Следует помнить, что для получения убытка в прямом порядке, вред может быть причинен исключительно транспортным средствам;

данные о транспортном средстве и водителе, ставшем виновником столкновения;

данные о пострадавшей стороне и его имуществе;

порядок проведения осмотра автомашины с целью выявления причиненного ущерба;

Дополнением к заявлению является акт приема – передачи прилагаемых документов. В документе указывается:

дополнительная информация, заполняемая представителем страховой компании.

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно посмотреть на примере:

При заполнении документа следует помнить, что:

предоставляется только достоверная информация;
все поля заполняются разборчиво, не допуская помарок.

Все вышеперечисленные причины могут послужить отказом в возмещении ущерба.

Какие документы прикладываются

К заявлению о возмещении ущерба требуется приложить документы, доказывающие те или иные обстоятельства дорожного происшествия.

Обязательными являются:

. Документ выдается страховой компанией при приобретении автогражданки. Извещение заполняется обоими участниками столкновения и отражает все аспекты аварии, в том числе и полученные повреждения;
если к расследованию аварии были привлечены сотрудники Госавтоинспекции, то потребуется . Этот документ, так же как и извещение отражает основные обстоятельства случившегося столкновения;
копии документов, способных подтвердить право собственности на потерпевший автомобиль. Это могут быть ПТС или , выданное при постановке на учет;
документ, удостоверяющий личность обратившегося и копия водительского удостоверения. Если на получение возмещения рассчитывает не собственник автомашины, а иное лицо, то потребуется доверенность на представление интересов собственника;
если ДТП совершено на автомобиле, являющемся собственностью юридического лица, то потребуется путевой лист, выданный диспетчером организации и удостоверяющий маршрут, по которому должно было двигаться транспортное средство.

Если на место дорожной аварии были вызваны сотрудники автоинспекции, то дополнительно потребуются копии документов, составленных представителями ГИБДД:

протокол об административном правонарушении, вследствие чего произошло столкновение;
постановление об административном правонарушении с указанием всех существенных факторов;
отказ в возбуждении дела по факту совершения правонарушения.

О сдаче документов составляется соответствующий акт, форма которого представлена выше.

Куда подается

Заявление и сопутствующие документы требуется подать в страховую компанию потерпевшего в срок, указанный в страховом договоре.

Если временной период увеличен без дополнительного согласования со страховщиком, то последний имеет право отказать в страховой выплате.

После подачи документом и заявления компания обязана произвести осмотр поврежденного автотранспортного средства и принять решение о компенсационной выплате. Как правило, на эту процедуру отводится не более 15 дней.

Чтобы возместить убытки, страховая организация имеет право затребовать возмещения от страховщика виновника дорожного происшествия (суброгация). Эти отношения никаким образом не влияют на выплату ущерба пострадавшей стороне.

Если лицо, получившее ущерб, обратилось за выплатой в страховую компанию виновника автомобильного столкновения, то повторное обращение за прямым возмещением ущерба не допустимо.

Данное действие может расцениваться правоохранительными органами как мошенничество, которое преследуется по закону.

Введение возможности прямого возмещения ущерба направлено на сокращение времени, требуемого для получения компенсационных выплат при незначительном дорожном столкновении.

При корректном оформлении документов деньги на восстановление автомашины можно получить уже через 3 – 8 дней. Временной период зависит от правил работы страховой компании потерпевшей стороны.

Видео: Страховка ОСАГО — прямое возмещение убытков и европротокол.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .