Подробный разбор понятия «дропшиппинг». Что это такое, какие преимущества и недостатки имеет данная система посредничества, а также стоит ли предпринимателю работать по системе дропшиппинг в условиях отечественного рынка.
Многих действующих или будущих предпринимателей интересует, что же такое дропшиппинг? Ведь это слово всё чаще слышится в деловых кругах и на различных бизнес-тренингах. Оно упоминается в печатных СМИ, интернет-изданиях. И каждому бизнесмену хотелось бы подробно изучить принцип работы по системе дропшиппинг, а также узнать все его преимущества, подводные камни и особенности. Всему этому посвящена данная статья.
Ниже будут детально рассмотрены все основные моменты дропшиппинга. Приведён пример, перечислены плюсы и минусу работы по этой системе. А также рассказано о том, как правильно искать поставщиков и что понадобится для данного бизнеса.
Дропшиппинг – это…
Дропшиппинг – это бизнес, построенный на продажах чужого товара через сайт (чаще всего, интернет-магазин), но по указанной посредником цене.
Посредник – это предприниматель, который работает по системе дропшиппинг и получает свой процент с каждой продажи.
Дропшиппер – это поставщик или производитель, реализующий свои товары или продукцию через посредников.
Сама система выглядит следующим образом:
- Есть поставщик товара (например, детских игрушек). На продукцию он устанавливает свои цены.
- Есть посредник – человек, который создал сайт и продаёт через него чужие товары. Он самостоятельно выбирает ассортимент, регулирует цены. При этом физически товара у него нет – всё находится у поставщика.
- Покупатель заходит на сайт посредника, видит интересующий товар, оплачивает и заказывает его. Сам заказ перенаправляется к поставщику, который отправляет товар конечному покупателю. А посредник получает с этого свой процент.
По этой схеме сейчас работает большинство интернет-магазинов в СНГ. Запустить такой бизнес просто, так как стартовый капитал практически полностью отсутствует. Единственное что может понадобиться – заплатить специалисту за разработку сайта, а также оплатить доменное имя и хостинг.
В остальном всё предельно ясно:
- Будучи посредником, на зарубежных сайтах надо найти надёжных поставщиков и определиться с ассортиментом.
- Создать интернет-магазин, наполнить его всем необходимым контентом (каталог товаров, фото, описания, цены, характеристики).
- Дождаться покупателя, который оплатит товар.
- Сделать заказ у поставщика и оплатить его, при этом указав адрес покупателя.
- Забрать себе свой процент, полученный от наценки.
Суть системы ясна, теперь стоит поговорить о её преимуществах и недостатках.
Преимущества дропшиппинга
Именно благодаря своим преимуществам, перечисленным ниже, дропшиппинг быстро набрал и продолжает набирать популярность среди отечественных предпринимателей.
Всё чаще встречаются интернет-магазины, работающие по описываемой системе. При этом покупатели о ней совершенно не догадываются – да и какая им разница, кто отправит товар. Ведь для покупателя сейчас главное приемлемые цены и высокое качество.
Итак, из преимуществ надо выделить:
- Отсутствие риска потерять свои деньги. Так как данный бизнес не предусматривает крупных денежных вложений, то потерять свои сбережения, в случае провала, невозможно. Поэтому такой вид деятельности доступен практически каждому. То есть, можно попробовать, и если что-то не получится, то никаких финансовых потерь не будет.
- Отсутствие склада или других мест для хранения товара. Посредник не тратит деньги на покупку или аренду складского помещения, так как физически товара у него нет – он находится у поставщика.
- Отсутствие необходимости найма сотрудников. Работа по дропшиппингу не предусматривает найма на работу менеджеров по продажам или курьеров. Всеми мероприятиями может заниматься один человек.
- Конкурентоспособные цены. Это преимущество вытекает из отсутствия больших издержек и стартового капитала. То есть даже потраченные деньги на разработку интернет-магазина или рекламу вернутся уже с первых заказов.
- Возможность самостоятельно регулировать цены, ассортимент товара, а также работать сразу с несколькими дропшипперами. Посредник сам устанавливает цены на продаваемые товары. Конечная цена будет зависеть от ценовой политики конкурентов и рынка. Ассортимент можно разнообразить, работая сразу с несколькими поставщиками.
- Разнообразие ассортимента. Работая с несколькими дропшипперами можно продавать более 200 наименований товаров. Это главное отличие от стандартного , где ассортимент чаще всего очень скуп из-за того, что его владелец не имеет возможности заказывать много разнообразного товара.
- Конкурентные преимущества. Многие не дают покупателям гарантий и не предоставляют возможности возврата товара. Дропшиппер же всё это предлагает, что вызывает доверие покупателей, с которыми работает посредник.
- Простое ведение бизнеса. В обязанности посредника входит лишь добавление товара в каталог интернет-магазина, наполнение сайта необходимыми описаниями, управление ценами и рекламой. Хотя часть этих задач можно делегировать специалистам – естественно, если позволяют финансы. А звонками, упаковкой, доставкой и другими мероприятиями занимается дропшиппер.
Недостатки дропшиппинга
Любой бизнес имеет свои недостатки. Работа по системе дропшиппинга не исключение.
К недостаткам можно отнести следующее.
- Ответственность. Именно посредник получает претензии с негативными отзывами от покупателей. Низкое качество, брак, долгая доставка – это, конечно же, вина поставщика. Однако покупатель заказывал товар у посредника, а значит с него и спрос.
- Сложности на старте. Начиная работать по описываемой системе, можно столкнуться с трудностями, связанными с поиском поставщиков. Они должны быть надёжными, ответственными, предлагать только качественный товар и быструю доставку. Также немаловажными критериями являются гарантии и возможность возврата товара.
- Налоговые барьеры. Этот недостаток относится больше к тем посредникам, которые планируют иметь в ассортименте дорогие товары и работать с иностранными дропшипперами (например, через Aliexpress). В России лимит на посылки из-за рубежа сейчас равен 1 000 евро в месяц. В Беларуси этот рубеж уже до безобразия низкий – 22 евро. То есть белорусским предпринимателям не выгодно работать по системе дропшиппинга с теми же китайцами. Однако есть вариант работы с российскими поставщиками.
- Регистрация ИП или ООО. Подобные требования выдвигают не все поставщики. Однако практика показывает, что многие всё же требуют документы, подтверждающие, что посредник является зарегистрированным предпринимателем.
- Необходимо постоянно проявлять активность. Почивать на лаврах, ничего не делать и просто забирать заработанные деньги не получится. Надо постоянно находиться в поисках новых поставщиков, искать новые инструменты привлечения трафика на сайт. Нужно работать над имиджем интернет-магазина, его продвижением, популярностью, узнаваемостью бренда.
Стоит ли работать по дропшиппингу?
Однозначно на этот вопрос ответить сложно, так как здесь есть несколько важных моментов.
То, что начать подобный бизнес может каждый желающий – это факт. Ведь стартовый капитал здесь полностью отсутствует. А сам интернет-магазин можно создать совершенно бесплатно.
Касательно того, как его правильно настроить и работать с ним, то об этом подробно рассказывается в этой статье.
О том, стоит ли заниматься продажами в интернете с использованием описываемой здесь системы, могут рассказать только люди с опытом.
Что такое дропшиппинг? Это когда вы сидите дома, ничего не делаете, а за вас всё делает поставщик. Вы просто приводите ему клиентов, которых откуда-то берёте. А потом получаете за это какую-то часть денег. Казалось бы, идеальная схема.
Да, так зарабатывать действительно можно, это не миф. Но тут всё зависит от поставщиков, от привлечения трафика, от общения с покупателями…
Отечественные поставщики работают в основном на поток. Им, чаще всего, неважно понравился покупателю товар или нет – придёт ещё пятый, десятый покупатель… У дропшиппера много людей с которыми он работает, и ему неважно сегодня он получит клиента, завтра или послезавтра. Поэтому у них всё поставлено на поток. Они не следят за сервисом, за качеством, к сожалению.
Нередки случаи, когда отправленные посредником заявки у дропшиппера теряются. Поэтому некоторые, кто только начинает так работать, то работают либо в ноль, либо даже в минус.
Но всё же есть нормальные и адекватные дропшипперы, с которыми можно работать без опасений.
Алексей Дементьев – владелец интернет-магазина, интернет-предприниматель, основатель сообщества «Makers».
Если вы только начинаете заниматься продажами товаров через интернет, то есть смысл посмотреть в сторону работы через систему дропшиппинг. Но в продаже товаров я не вижу в дельнейшем перспектив. То есть это штука такая – заработать денег сейчас, чтобы заработать денег сейчас. В долгосрочной перспективе я не понимаю, во что это может перерасти.
Алексей Молчанов – владелец «MLS Holding».
Мнения по данному вопросу у опытных интернет-предпринимателей расходятся. Однако никто не говорит о том, что продажами по системе дропшиппинг не стоит заниматься. Наоборот, если хочется быстро запустить первый бизнес, то этот вариант подойдёт лучше всего. В дальнейшем же заработанные деньги можно вложить во что-то более перспективное. Например, открыть магазин детской одежды или автозапчастей . Можно выбрать даже нишу никак не связанную с продажей физических товаров.
Подводя итоги статьи, надо отметить, что дропшиппинг – хороший вариант бизнеса для новичков. Он имеет массу преимуществ, прост и не требует стартового капитала. Разобраться в самой системе не сложно, так как выше она уже была описана. Всё что нужно для бизнеса – сайт (интернет-магазин), надёжные поставщики (дропшипперы) и желание работать. Остальное придёт с опытом, и ежемесячно можно будет зарабатывать свыше 100 000 руб.
На рентабельность онлайн-проекта влияет немалый перечень факторов. Это уровень востребованности товара, величина торговой наценки, численность потенциальных клиентов, и, конечно, расходы. Одной из любопытных бизнес-идей в этом году считается торговля товарами через интернет. С акцентом на поставку напрямую со склада производителя, без создания собственных запасов, без затрат на помещения, персонал. Такое направление особенно интересно в период мирового кризиса, который наблюдается несколько последних лет.
Чтобы запустить свой малый/средний бизнес достаточно разобраться с чего начать, какими именно должны стать первые шаги, поскольку дропшиппинг доступен каждому (собственно так официально и именуется новое течение в онлайн-бизнесе). Эта тема весьма популярна и бурно обсуждается в интернете. Появляются разные варианты получения прибыли с этой технологией. Ведь на просторах глобальной сети можно приобрести почти любой товар, независимо от страны, где его производят.
Новые методики продаж в онлайн-режиме
Переход на торговлю через интернет позволил только частично решить проблему значительных затрат на содержание офлайн-магазинов (помещения, персонал и т.д.), так что идея дропшиппинга стала настоящим прорывом – его концепция предлагает практическую реализацию «рабочего места на диване». Продавцу остается организовать подходящую рекламу товара в интернете через собственный сайт и ждать потока клиентов.
Схема работы в дропшиппинге предлагается следующая:
- Подбирается перечень поставщиков с товаром, выбранным для реализации.
- Составляется коммерческое предложение (создается интернет-сайт, организуется реклама).
- Все заказы перенаправляются соответствующему поставщику для исполнения.
При этом не понадобятся никакие затраты на закупки (запасы продукции хранятся у производителя), товар оплачивается поставщику по факту поступления денег от заказчика на электронный кошелек или банковский счет продавца. Здесь нет зависимости от курса валюты, если товар импортного производства. Достаточно изменить цену реализации на собственном интернет-сайте и тем самым легко избежать убытков от колебаний курса в любую сторону. Понять, что такое дропшиппинг, как на нем получить прибыль и с чего лучше начать, не сложнее изучения работы в социальных сетях.
Важно: интернет позволяет продавать с помощью одной страницы продукцию любого количества производителей, чем дропшиппинг и заслужил свою популярность.
При этом сохраняется возможность работы одновременно с несколькими поставщиками одного и того же перечня товаров, что обеспечит наилучшую закупочную цену, гарантию получения заказа клиентами (даже если у одного склады пусты, всегда можно передать заявку тому, у кого еще имеются запасы продукции). В интернете регулярно появляются видеоуроки по дропшиппингу, позволяющие ознакомиться с технологией «с нуля»:
Очевидные преимущества
Полный перечень достоинств такой методики продвижения товаров, как дропшиппинг, довольно обширен, но из них стоит отметить несколько наиболее важных моментов. Они выделяются из массы преимуществ соответствием современному образу жизни, имеющим большие отличия от привычек даже 5-10 летней давности.
Наиболее очевидны следующие преимущества дропшиппинга:
- Полное отсутствие требований к стартовому капиталу. Наконец-то можно обойтись без кредитов и иных крупных вложений. Все затраты в дропшиппинге касаются лишь оплаты хостинга для интернет-сайта, его продвижения в поисковых сервисах.
- Гибкость товарного ассортимента – достаточно выбрать общую концепцию, менять же поставщиков можно по мере появления новых игроков на рынке или получения иных условий работы со старыми. Дропшиппинг хорошо развивается и появляется почва для здоровой конкуренции с предоставлением все большего числа бонусов для клиентов таких продавцов.
- Полная мобильность – владелец бизнеса может управлять торговлей практически из любой точки мира, главное, чтобы был доступ в интернет. В отличие от офлайн-магазинов дропшиппинг позволяет оперативно менять акценты и начинать работу с отдельно взятыми регионами/городами буквально в течение нескольких часов. При этом заниматься интернет-бизнесом можно прямо с домашнего компьютера или с планшета, отдыхая на пляже.
Остается добавить, что такая разновидность бизнеса интересна самим производителям и оптовым поставщикам, ведь он избавляет их от необходимости содержать персонал для работы над созданием и расширением базы клиентов, снижает затраты, неизбежные при найме сторонних компаний для раскрутки интернет-сайтов и торговой марки в целом. Этим занимается огромный перечень заинтересованных лиц, обеспечивающих весь цикл рекламы в интернете, принимающий на себя важную миссию – общение с потребителем вплоть до момента оплаты им товара/услуги.
Есть ли недостатки?
Перед каждым потенциальным владельцем онлайн-бизнеса, после того как он разобрался, что такое дропшиппинг, где его преимущества, как начать работать и получать прибыль, встает ряд дополнительных вопросов. Среди них есть весьма существенные моменты:
- Отсутствует возможность самостоятельно изучить товар, придется рекламировать его исходя лишь из описания и технических характеристик. Недостаток не самый критичный, т.к. в сфере дропшиппинга обычно реализуется продукция с высокой востребованностью. Например, всем известные модели телефонов, аксессуаров для них.
- Нет гарантии, что поставщик действительно имеет на складе рекламируемый товар. Над этой проблемой можно особо не беспокоиться. Чем больше игроков на рынке, тем более тщательный отбор номенклатуры они проводят. Иногда предпочитают иметь собственные складские запасы самого ходового товара.
- Легко ошибиться с выбором направления, конкуренция на рынке сегодня высокая и пробиться хотя бы в ТОП 10 нелегко. Для нивелирования этого момента вполне достаточно запустить несколько параллельно работающих проекта с различными группами товаров.
Стоит отметить почти полное отсутствие контроля у владельца интернет-магазина над пересылкой заказа после его оплаты поставщику. Конечно, обратная связь от покупателей возможна, только для этого придется предусмотреть соответствующие меры. Как вариант, обязательный отклик на сайте, который увеличивает скидку на последующие покупки. Иначе придется ждать отзывы на других страницах. Вероятно, там, где не удастся удалить негативную информацию о своем магазине.
Озвученные недостатки еще компенсируются возможностью быстрой замены поставщиков, например, при выявлении ряда тенденций к задержкам исполнения заказа и иных проблем. То же относится и к нише, где предполагается работать – при низкой рентабельности легко сменить категорию товара, добавить к ней дополнительные направления, запустить еще один параллельно действующий проект.
Важно. Именно дропшиппинг позволил сделать онлайн-бизнес настолько гибким, что при любом изменении рынка легко адаптироваться к новым требованиям в максимально сжатые сроки.
Шаги перед стартом
Для успеха мероприятия крайне важно, чтобы продавец стал хоть где-то первым. На рынке немало примеров, когда, казалось бы, вчерашние неприметные бренды становились популярными. Многие современные интернет-магазины, ранее торгующие собственным складским запасом, переключились на систему дропшиппинг, такое развитие позволило начать им работать с более широким ассортиментом, еще больше увеличивая прибыль.
Для гарантированного успеха собственных начинаний в дропшиппинге надо сделать ряд шагов:
- Приложить максимум усилий к поиску прямых интернет-поставщиков. Стоит учитывать, что раскрученные сайты, как правило, указывают на реальных конкурентов, тогда как производители нередко имеют нефункциональные и блеклые страницы со простыми списками реализуемых товаров.
- Разработать ассортимент с расчетом, чтобы потенциальный клиент нашел на сайте различные аксессуары, сопутствующие услуги, а не только сам товар. Покупать все клиенты должны в одном месте, иначе их легко потерять из-за вероятного перехода на другие сайты в интернете.
- Провести SEO-анализ предполагаемого предложения, изучить конкурентов, найти, в чем они слабы, какие из их услуг пользуются наибольшим спросом. На анализе этой информации подобрать собственный каталог товаров (заодно и сервисов), за счет которых будет проще выделиться, возможно, стать в чем-то первым.
В обязательном порядке стоит заранее обдумать организационно-правовую форму фирмы, пусть и работающей по методу дропшиппинга. Ведь придется регистрировать счета в банках и электронных платежных системах. В случае, например, заключения договоров на регулярные поставки понадобятся реквизиты, с частным лицом в интернете работать не согласятся.
Еще один момент: важно определиться, кто будет заниматься созданием, продвижением, технической поддержкой дропшиппинг сайта с товаром. Пожалуй, это единственный момент, требующий затрат, если владелец бизнеса сам не имеет достаточных знаний по раскрутке в интернете, чтобы заниматься всем самому. Не поставщику же организовывать рекламу сторонних ресурсов.
Более подробно ознакомиться с системой дропшиппинг можно с помощью видео:
Рад новой встрече с вами, друзья.
Буквально вчера обещал продолжить актуальную для многих тему заработка по системе дропшиппинга, вот – сдержал свое слово.
Сегодняшнюю статью снова посвящаем посредническим услугам, определим, для кого подходит этот вид деятельности, какие подводные камни он в себе таит, сколько можно заработать на дропшиппинге и как наладить этот бизнес.
Но для начала ответим на вопросы: система дропшиппинг - что это такое, для чего нужно, сколько опыта требует. И нужно ли вообще ввязываться в такое дело, если торговлей сроду не занимался.
1. Что такое дропшиппинг, с чего начать бизнес?
В основе работы системы – договор прямой поставки между посредником и поставщиком. Получатель заказа (клиент) находит на сайте посредника необходимый ему товар и через посредника делает заказ, который дропшиппер передает поставщику, он же передает координаты заказчика и деньги, полученные от клиента. Себе оставляет определенный процент.
Собственно – все. На этом участие дропшиппера в сделке заканчивается. У него нет ни склада для товара, ни самого товара. Его задача – привлечь как можно больше покупателей для партнера и получить заслуженное вознаграждение. Упаковка, отправка, продажа остатков – не его проблемы.
Казалось бы – идеальный бизнес. Вы находитесь в стороне от основного процесса, не несете никакой ответственности, но при этом зарабатываете.
Но на самом ли деле всё так просто? Давайте разберемся, что такое дропшиппинг и с чего начать процесс работы в этом направлении.
Самое важное, что необходимо в этом деле – собственная торговая площадка, например, сайт и наличие надежного поставщика.
2. Какой должен быть магазин
Конечно, вы можете начать работать и в соц.сети, а то и на своей странице. Но это будет несолидно. Вы не сможете красиво и оригинально оформить «витрину». Нет таких возможностей в соц. сетях, как их дает собственный ресурс.
При создании интернет маркета можно использовать один из вариантов:
- Полноценный многостраничник с большими разделами для определенного вида товара;
- Несколько одностраничников (каждый – под отдельный вид продукции);
- Лендинг в качестве рекламного сайта для будущего интернет магазина.
То, что у дропшиппера не должна «болеть голова» по поводу товара – безусловный плюс в ведении этого вида бизнеса. Но, насколько я знаю, ответственный дропшиппер всегда заботится о своей репутации. Поэтому он не рискнет связываться с поставщиком, у которого большинство товара низкого качества. Да и несмотря на отсутствие физического товара на руках, работы в интернет магазине всегда хватает:
- найти качественные изображение товара в нескольких ракурсах;
- добавить привлекательные и точные описания;
- если не хватает информации о товаре, связаться с поставщиком и потребовать от него детального описания (покупатель-то у вас спрашивать будет);
- постоянно пополнять и обновлять ассортимент;
- искать новых поставщиков.
3. Какой должен быть поставщик
Надежный ответственный поставщик – это 80% успеха вашего магазина. Если компания известная и держит марку во всех смыслах (и качества товара и качества обслуживания), то это намного упрощает работу дропшиппера. Добросовестность поставщика – своеобразная гарантия вашей спокойной и плодотворной работы.
Ведь если с товаром что-то не так (он некачественный, не соответствует описанию, не прислан вовремя) покупатель будет обращаться с претензиями не к поставщику, а к посреднику – владельцу сайта, на котором заказывал товар.
Поэтому очень тщательно выбирайте поставщиков. Начинайте не с китайских, а с отечественных. Погуглите в поиске до двадцатой страницы и начинайте выбирать оттуда – у поставщиков не очень хорошо складываются отношения с СЕО- оптимизацией, поэтому их невозможно найти в начале ленты.
Самый простой способ выйти на добросовестного поставщика – воспользоваться информацией из каталогов поставщиков, дропшиппинг на этом только и держится. Список каталогов можете найти в статье « ».
4. Особенности дропшиппинг- бизнеса, преимущества и недостатки
Из преимуществ работы по системе дропшиппинг можно выделить:
- необязательность наличия стартового капитала;
- необязательность наличия склада;
- необязательность наличия офиса;
- высокий процент прибыли.
Недостатки:
- невозможность оценить качество товара;
- высокая конкуренция;
- наличие репутационных рисков (не всякий поставщик добросовестный).
Теперь расшифрую пункт о стартовых вложениях. Большие они, действительно не понадобятся, но на деньги нужны. Книги по дропшиппингу западных авторов уверяют, что тысячи долларов для начала будет достаточно. При нынешнем курсе валют для рядового россиянина тысяча у.е. – огромные деньги. Такая сумма есть не у каждого. Но если вы всерьез настроены на этот бизнес, можете очень успешно стартовать, взяв кредит. Окупится создание интернет магазина за два-три месяца. А когда наладите работу (найдете ответственного поставщика и постоянных покупателей) можно будет выйти на месячный доход в 1000$.
Но придется потрудиться. Как я уже сказал раньше, дропшиппинг – это работа и пассивным этот вид дохода не назовешь.
5. Почему пользователи доверяют магазинам-посредникам?
Схема продаж отработана до мелочей и очень выгодна всем участникам сделки. Поэтому дропшиппинг так популярен в России. Посмотрите, кто работает по этой схеме – гиганты Юлмарт и Ozon! И поток покупателей в этих маркетах возрастает ежедневно.
Таким же образом, только в меньших масштабах, может обслуживать покупателей любой другой интернет магазин. Но, опять обращаю ваше внимание на уровень ответственности поставщика, – некачественную, немодную, залежалую продукцию покупатели брать не станут. Поэтому в ваших интересах найти надежного и честного партнера.
Основная задача дропшиппера, кроме поиска поставщика, – следить за посещаемостью площадки и увеличивать число активных покупателей.
6. Ценовая политика и конкуренция
Следить за посещаемостью, привлекать клиентов… Звучит просто, но для этого необходимо приложить немало усилий. Поэтому торговлю по системе дропшиппинг я бы не спешил называть легкой и посильной для новичка. В этой сфере необходимо быть «акулой», поскольку конкуренция здесь очень высокая.
Если вы всерьез настроены на дропшиппинг и как всё организовать, уже знаете, и в тоже время считаете, что легко обойдете конкурирующие компании только за счет низких цен, вы очень ошибаетесь. Хотя, должен признать, невысокая маржа играет на руку дропшипперу – покупатели охотнее заказывают товар по более привлекательной цене.
Но, кроме низкой стоимости, покупателя можно привлечь бонусами, скидками, акциями, которых он не найдет в других магазинах. Очень полезный навык для любого посредника – грамотная работа с предложением и умение убеждать.
7. Неприятные особенности работы с поставщиками
Раздел актуален для всех дропшипперов, которые работают с Китаем, и всех, кто планирует заняться посредничеством между российскими покупателями и китайскими поставщиками. Мало того, что срок доставки очень долгий (до двух месяцев), а за быструю доставку нужно переплачивать, так еще могут случится сбои: дропшиппинг-площадка может ошибаться в логистике, поставках и других важных для покупателя пунктах.
Поэтому совет тем, кто собирается реализовать схему дропшиппинга с Китаем: никогда не обещайте доставку в течение двух недель. Этим вы поначалу, может, и привлечете клиентов. Но поскольку срок нереальный, то большинство покупателей могут отказаться от ваших услуг после первой же задержки заказа.
Второй нюанс – китайцы обожают приукрашивать действительность. И те, кто испытал этот жесткий «поднебесный» дропшиппинг (отзывы 2017), заявляют, что в 70% картинка товара очень расходится с его настоящим видом. Особенно много ляпов допускают производители одежды: берут за основу брендовые модели и превращают их в невзрачные, растянутые, не соответствующие размеру тряпки. На Алиэкспрессе таких поставщиков – через одного. Попробуйте подвести заказчика, предложив ему «шикарный» наряд из такого магазина, и крайним окажетесь вы, а не продавец-китаец. Поэтому еще раз акцентирую: будьте очень разборчивы, выбирая поставщика.
8. С чего начинается успешный дропшиппинг
Дропшиппинг оказался настолько удобным способом ведения бизнеса, что им начали заниматься все, кому не лень, и он несколько утратил свою оригинальность. Сейчас проще затеряться среди конкурентов, чем как-то выделиться. Поэтому начинать советую с выбора ассортимента.
Самые востребованные группы товаров:
- одежда;
- обувь;
- смартфоны, мобильные телефоны и аксессуары;
- стройматериалы;
- автозапчасти;
- косметика и гигиенические средства.
Ассортимент сформирован, поставщик найден, сайт есть. Рассмотрим еще несколько далеко не второстепенных составляющих успешного бизнеса:
- эффективная рекламная кампания, рекомендую прочитать мою статью про ;
- постоянная ориентированность на потребителя;
- креативность в реализации бизнес-идеи;
- грамотный подбор инструментов маркетинга.
В этом «простом» бизнесе выживают только самые креативные и упорные.
9. Пошаговая инструкция организации дропшиппинг-бизнеса
Загоревшись идеей, как заработать на дропшиппинге, необходимо изучить все нюансы этого бизнеса и не перегореть, столкнувшись с определенными трудностями. Многие считают, что это не бизнес, а отдых, при котором и делать ничего не нужно. Нет, нужно! И вот что:
- Выберите нишу, в которой будете работать. Желательно, чтобы вы разбирались в продукции, которую будете предлагать покупателям.
- Протестируйте выбранную нишу – если на товар есть спрос, смело начинайте работать.
- Создайте интернет-площадку.
- Найдите несколько надежных поставщиков, проведите с ними переговоры и заключите договоры.
- Начинайте продвижение магазина и привлекайте клиентов.
- При необходимости зарегистрируйте ПП или ООО.
9.1. Обучение дропшипиингу от экспертов
Друзья, эта статья лишь маленькое введение в мир дропшиппинга, так сказать основные его принципы. И может я бы и поделился всей информацией подробней, да вот, не могу я в данный момент взять на себя такую ответственность. Если у меня где-то когда-то и получалось продавать кеды и кроссовки, то это скорее везение, нежели четко отработанная схема.
[напишу про него немного позже]
10. Кому подходит этот бизнес
Не каждому новичку просто «от фонаря» решившего стать посредником, он подойдет. Дропшиппинг «любит» людей упорных, креативных, обладающих даром убеждения, умеющих грамотно вести переговоры и хорошо разбирающихся в определенной продукции. Плюсом будет опыт в менеджменте.
Этот вид деятельности идеально подходит владельцам небольших площадок, он гарантированно обеспечивает их пусть не огромным, но постоянным доходом.
Что вы, друзья, думаете по поводу выгодности дропшиппига? У кого есть опыт в этом ? Буду рад вашим комментариям.
С уважением, Сергей Иванисов.
Меня никогда не устраивала жизнь, которую влачит большинство людей. Я всегда хотел жить более насыщенно и ярко.
Дропшиппинг – это бизнес на прямых поставках, при которых не нужна такая дорогостоящая вещь как склад. Фактически бизнес строится на посреднических услугах между производителем и потребителем.
Классическим примером дропшиппинга является интернет-магазин каких-либо китайских товаров. Магазин в данном случае является просто витриной какого-то определенного сегмента китайского рынка. Такие интернет-магазины зачастую продают телефоны, смартфоны, планшеты, аксессуары для них и получают прибыль в качестве посредника, который собирает и обрабатывает заказы, а также принимает оплату. То есть, система дропшиппинга – это посреднические услуги между оптовым поставщиком или производителем и конечным покупателем.
Преимущества дропшиппинга
- Первоначальные капиталовложения для этого вида бизнеса относительно малы. Они состоят лишь в цене создания и раскрутки сайта.
- Затраты на операционную деятельность также невелики – необходимы администрирование сайта и обработка заказов, а также осуществление обратной связи с покупателями.
- Нет необходимости тратить средства на приобретение и хранение товара.
- В отсутствие больших издержек и начальных капиталовложений цена товара очень конкурентоспособна.
- Посредник может изменять ассортимент своего магазина работая с несколькими производителями и поставщиками.
- Покупатель получает товар от имени дропшиппера, таким образом, развивается бренд компании-посредника.
Риски дропшиппинга
- Ответственность за задержу доставки товара или его утерю несет поставщик, однако имиджевые риски несет посредник, ведь клиент имеет дело именно с ним.
- В связи с тем, что покупатель не может проверить качество товара заранее, он может остаться им неудовлетворен и его претензии будут обращены к посреднику, а не к производителю.
- Обновленное российское законодательство ставит налоговые барьеры на пути импортных посылок, стоимость которых превышает 150 евро.
- Схему оплаты «утром — деньги, вечером — стулья» многие россияне до сих пор считают сомнительной.
- При работе с зарубежными поставщиками придется изучить нюансы непростого российского валютного законодательства.
Схема работы системы дропшиппинга
- Нужно определиться со специализацией интернет-магазина и выбрать поставщиков.
- Теперь нужно создать сайт и привести на него посетителей.
- При заказе на сайте товара нужно сформировать заявку на его доставку, принять оплату и передать деньги поставщику за вычетом своей посреднической комиссии.
- Необходимо контролировать процесс доставки товара.
- Если покупателем выявлен брак, то товар должен быть возвращен обратно к поставщику. При этом покупателю либо возвращаются деньги, либо высылается аналогичный товар.
Дропшипперы обычно имеют несколько способов оплаты: пластиковой картой, банковским переводом и электронными деньгами. Организовать такой примем платежей можно с помощью специальных сервисов.
Как выбрать поставщика?
- Товары поставщика должны быть конкурентоспособными и иметь стабильно высокий спрос.
- Поставщик должен гарантировать возврат денег или обмен товара в случае брака.
- Сроки поставки не обязательно должны быть маленькими, но исполняться должны в указанный срок.
- Надежность, качество и срок эксплуатации товара не должен быть ниже среднего по рынку.
- Безопасность товара превыше всего! Товар должен быть безопасен для потребителя и иметь все необходимые сертификаты.
- Способ расчета с поставщиком должен совпадать со способами приема оплаты на вашем сайте, иначе могут возникнуть сложности. Например в случае, если вы получаете только WebMoney или Яндекс.Деньги, а поставщик принимает оплату исключительно через PayPal за конвертацию одного в другое вы будете каждый раз платить приличную комиссию.
- И дропшиппер и поставщик находятся в одной лодке и от того, насколько хорошо у них получится взаимодействовать друг с другом, зависит успех всего мероприятия.
Сфера электронной коммерции постепенно развивается, поэтому дропшиппинг – достаточно перспективное направление. Дропшиппинг – это возможность погрузиться в хитросплетения торговли, не обладая складскими помещениями и большим капиталом, но получив при этом высокомаржинальный и конкурентоспособный бизнес.
Дропшиппинг (или перепродажа товаров) - это отличный способ начать свой бизнес, не беспокоясь об инвентаризации или доставке. Схема довольно простая: вы выставляете товар на продажу на вашем сайте и, получив заказ, пишете поставщику, чтобы он отправил товар покупателю от вашего имени. Подробнее эту схему мы рассмотрим в нашем (немного дополненном) переводе статьи из блога Shopify .
Самое сложное при занятии дропшиппингом - это найти надежного поставщика. Но для этого есть отличная торговая площадка.
Благодаря AliExpress вы можете легко находить товары для продажи в вашем магазине и не беспокоиться об инвентаризации или доставке. Можно оплачивать товары по оптовым ценам, а продавец сам отправит их напрямую вашим клиентам.
Почему AliExpress подходит для дропшиппинга
AliExpress - огромная торговая площадка с большим выбором товаров, которые вы можете продавать в своем магазине. Из-за того, что большинство продавцов на AliExpress - заграничные производители, они предлагают свои товары по вполне выгодной цене.
Хотя AliExpress и позиционирует себя в качестве площадки для розничной торговли онлайн, большинство продавцов на AliExpress понимают, что большинство их покупателей - торговые посредники, поэтому они заинтересованы в дропшиппинге.
К тому же, заниматься дропшиппингом с AliExpress очень просто.
Вам не нужно закупать товары заранее, так что вы можете тестировать разные товары на вашем сайте без каких-либо финансовых затрат. Заняться дропшиппингом с AliExpress можно хоть сегодня, не вложив ни копейки.
Большинство продавцов на AliExpress загружают отличные фотографии товаров, которые вы можете использовать на своем сайте, а также предоставляют подробные описания, благодаря которым вы можете описать товар в вашем магазине.
И, наконец, схема дропшиппинга очень простая - получив заказ на своем сайте, вы делаете заказ на AliExpress, и указываете адрес клиента для доставки.
Ниже мы опишем этот процесс подробнее, а также расскажем о том, на что обращать внимание при выборе товара и продавца, а также как настроить себя на успех. В целом все не так уж и сложно.
Почему кто-то будет покупать товар в вашем магазине, если он может купить его сам на AliExpress?
При занятии дропшиппингом с AliExpress, вашим конкурентным преимуществом будет не цена или уникальность предлагаемой продукции. Все-таки это арбитражная торговля.
Вашим конкурентным преимуществом может стать хороший маркетинг и проактивный поиск клиентов. Также поднять ценность вашего бизнеса в глазах клиентов вам поможет брендирование, создание контента и оказание отличной поддержки.
Создание магазина
Теперь, когда вы поняли, как работает дропшиппинг с AliExpress, и на что стоит делать упор на вашем сайте, нужно запустить сайт. Для этого вы можете использовать платформу Shopify , это одна из самых простых и популярных платформ для создания интернет-магазинов. Или вы можете поискать альтернативные и менее дорогие варианты с наличием бесплатного тарифа, например Tilda , Shop-Script и т.д. Но не спешите, для начала подумайте о том, что именно вы собираетесь продавать. Тогда вы сможете подобрать дизайн, соответствующий выбранной вами нише.
Выбор ниши и товаров
Первый и важный шаг в создании вашего магазина - это определиться с нишей. Если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, какие на AliExpress есть категории товаров, и решите, что вас больше всего интересует и что вам интереснее всего было бы продавать.
Как только вы определились с нишей, пора начинать выбирать товары, которые вы хотите перепродавать в вашем магазине. В нашем примере в качестве ниши мы выбрали кроссовки.
На AliExpress продается много товаров, даже слишком много. Чтобы избежать головной боли, выбирайте качественные товары у надежного поставщика.
Мы составили небольшой список критериев для выбора подходящего товара. Эти критерии не подкреплены исследованиями и основаны только на нашем опыте, но они могут помочь вам найти надежных продавцов. Вот на что нужно стоит обращать внимание:
Никаких брендов, подделок и имитаций . Лучше отказаться от брендовых вещей, чтобы не перепродавать подделки и имитации. Выбирайте товары без бренда. Если на товаре есть логотип, то от него лучше отказаться, даже если этот логотип настоящий. Не стоит идти на риск, так как вы не официальный представитель бренда, и вы не можете быть уверены, окажется ли товар подлинным. Из-за этого выбор товаров для перепродажи может значительно сократиться, поэтому лучше выбрать нишу, в которой бренд не имеет значения - например, электронные аксессуары или одежда.
Бесплатная доставка с возможностью отслеживания посылки . По возможности выбирайте товары у продавцов, которые предоставляют бесплатную доставку с возможностью отслеживания посылки на всем пути. Почитайте описание товара - иногда способ доставки варьируется от суммы заказа, и дешевые посылки отслеживаются только на территории Китая. Лучше всего, когда продавец предоставляет доставку службой ePacket — это не только дешево, но еще и очень быстро.
Более 300 заказов . Если у товара много заказов - это говорит о нескольких вещах. Во-первых, этот товар пользуется спросом. Во-вторых, поставщик этого товара скорее всего надежен, так как часть этих заказов могут быть повторными. При поиске новых товаров можно иногда сортировать товары по числу заказов.
Для последнего можно использовать расширение для Chrome - AliExpress Assistant . Оно также доступно для Firefox, Opera и Яндекс-браузера. Это расширение показывает более детальный рейтинг продавца.
Низкая цена и возможность потенциально высокой наценки . В зависимости от товаров, которые вы планируете перепродавать, выбирайте товары стоимостью в 1-20 долларов (примерно 60-1200 рублей по сегодняшнему курсу). Благодаря этому вы меньше рискуете, если товар окажется ненадлежащего качества и вы потеряете деньги, а также на такие товары можно делать большую наценку и продавать их за 20-50 долларов (1200-2800 рублей). Например, на AliExpress можно найти кроссовки за 20 долларов и продать их за 50. Таким образом вы получите 60% чистой прибыли.
Много хороших фотографий товаров без логотипа . На всякий случай проверяйте, действительно ли фото предоставлены производителем, а не украдены у другого продавца. Можно сделать поиск в Google по картинке, чтобы понять, были ли фото сделаны самим продавцом или же были взяты у производителя.
Общительный и готовый помочь продавец . Не бойтесь задавать продавцу вопросы перед тем, как сделать заказ. Хороший, надежный продавец быстро ответит на все ваши вопросы. Иногда даже можно получить скидку. Если же продавец не отвечает на сообщения - это явно тревожный звоночек.
Добавление товаров в ваш магазин
Вот вы определились с нишей и товарами, запустили сайт. Теперь пора добавлять товары. Не стоит просто копировать изображения и описания товара с AliExpress. Если вы хотите добиться успеха, отнеситесь к добавлению товаров более серьезно.
Добавляйте собственные описания товаров . Описания к большинству товаров на AliExpress пишут не копирайтеры, и описание обычно не полностью раскрывает преимущества товара. К тому же, актуальные описания, как правило, доступны только на английском языке, а русский машинный перевод в большинстве случаев выходит неудобоваримым. Создание уникального контента сослужит вам неплохую службу в долгосрочной перспективе (ведь Google игнорирует скопированный контент) и позволит вам создать продающие страницы с товарами.
Указывайте ожидаемое время доставки . Неплохо будет указать на странице товара (или где-то в другом месте вашего сайта), что клиенту придется ждать получения заказа как минимум 20 дней (в зависимости от поставщика). Большинство поставщиков находятся в Китае, и время доставки варьируется от двух недель до нескольких месяцев, в зависимости от способа доставки. К тому же, мы все знаем, как может работать Почта России 🙂
Используйте приложение или виджет для отслеживания заказа . Так как скорость доставки при дропшиппинге больше, чем в обычных интернет-магазинах, то ваши клиенты, скорее всего, часто будут спрашивать у вас, где их заказ. Чтобы ваши клиенты могли видеть статус заказа, можно использовать специальное приложение для Shopify , или же вы можете добавить на сайт специальный виджет отслеживания почтовых отправлений, например, Post-Tracker.ru или Post2Go .
Предлагайте бесплатную доставку . Это может стать вашим конкурентным преимуществом. Большинство продавцов на AliExpress доставляют товары бесплатно или по низкой цене, так что мы советуем предлагать бесплатную доставку для ваших клиентов.
Укажите подобающие цены . Лучше всего указывать цену примерно в два раза выше оригинальной. 50% чистой прибыли сделает ваш бизнес целесообразным, а также покроет расходы на маркетинг.
Добавляйте товары в магазин с помощью приложений . Существуют специальные приложения, которые значительно облегчат и ускорят процесс добавления товаров с AliExpress на ваш магазин. Например:
- Oberlo - приложение для Shopify
- Expressfy - расширение для Chrome
Как использовать AliExpress для дропшиппинга
Все довольно просто - когда вы получили заказ, купите нужный товар на AliExpress и введите имя и адрес вашего покупателя. Продавец на AliExpress позаботится обо всем остальном.
Неплохо будет создать таблицу в Excel или документах Google со списком всех товаров вашего магазина, вашей цены, цены продавца и ссылкой на товар на AliExpress. Таким образом вам будет проще, получив заказ, найти нужного поставщика на AliExpress, а также следить за изменением цен.
Вместо таблицы можно использовать специальные приложения. Например, приложение Oberlo для Shopify, которое мы упоминали выше, поможет вам легче делать заказы на AliExpress и следить за сменой цен. Смену цен можно отслеживать и через расширение AliExpress Assistant .
При оформлении заказа на AliExpress, не лишним будет дать продавцу знать, что вы занимаетесь дропшиппингом. Тогда продавец не станет вкладывать в посылку для вашего клиента никаких чеков или купонов.
На странице оформления заказа можно добавить сообщение для продавца. Советуем написать сообщение вроде: «We’re dropshipping. No promotions & invoices, please!» Сообщение лучше писать на английском, так как большинство продавцов не знают русского.
После оформления заказа, вы вскоре получите сообщение о том, что ваш заказ был отправлен. Скорость подготовки товара к отправке зависит от продавца.
После этого вы можете изменить статус заказа на вашем сайте и позволить клиенту отслеживать посылку выбранным вами ранее способом.
Готово! Осталось только дождаться, пока ваш клиент получит заказ. Когда посылка будет доставлена, AliExpress отправит вам письмо с просьбой подтвердить получение заказа. С этим стоит немного повременить - убедитесь, что клиент получил посылку, и что с товаром все в порядке. Если что-то не так - то вы сможете написать продавцу или открыть спор на AliExpress, чтобы решить проблему.
Что насчёт возврата товара или средств?
Большинство продавцов на AliExpress не предоставляют возможности возврата товара. Поэтому с возвратом товаров или средств вам нужно будет разбираться несколькими способами. Проблемы при заказе через ваш магазин чаще всего могут возникнуть из-за того, что посылка не дошла до получателя или ваш клиент остался недоволен покупкой.
Если посылка не пришла в положенный срок, нужно разбираться с продавцом на AliExpress. Можно либо связаться с продавцом напрямую, либо открыть спор через систему защиты покупателя.
Если же ваш клиент просто недоволен покупкой, мы предлагаем вернуть ему деньги. Если товар поврежден, попросите клиента сделать фото и отправьте их продавцу на AliExpress, и решайте проблему уже с ним.
Развитие вашего бизнеса
После того, как вы выполнили несколько заказов, пора начинать искать способы, как развивать ваш бизнес и зарабатывать больше денег.
Со временем вы научитесь отделять надежных продавцов, поставляющих качественный товар, от ненадежных. Стоит задуматься о том, чтобы построить деловые отношения с надежными продавцами. Так вы сможете получить более низкие цены и приоритет при обработке заказа.
Большинство продавцов на AliExpress пользуются Skype. Если вы заметите, что часто заказываете у одного и того же продавца, неплохо будет спросить его контакты в Skype и построить деловые отношения. Покажите продавцу, что вы можете приносить ему большое число заказов. Тогда некоторые продавцы могут позволить вам размещать ваш логотип на товарах, а также включать в посылку кастомизированные инвойсы/чеки или вкладыши с вашим логотипом.
Начните заниматься дропшиппингом
Одно из преимуществ дропшиппинга с AliExpress - это возможность быстро тестировать и оценивать идеи и товары. Не уверены, будет ли продаваться определенный товар? Добавьте его на сайт и смотрите, будут ли заказы. Заказов нет? Просто уберите товар из каталога и попробуйте что-нибудь другое.
Из-за того, что вам не нужно заранее закупать товары и регулярно проверять их наличие на складе, вы почти ничем не рискуете. Создавайте сайт и начинайте развивать свой бизнес. И добавьте на сайт , чтобы оперативно реагировать на вопросы или жалобы клиентов.
Не пропустите следующий пост. Пишем редко, но метко о поддержке и маркетинге в сети
Loading...